通過個人總結,我們可以更好地規劃自己的目標,并制定相應的計劃來實現這些目標。在下面的幾篇個人總結范文中,我們可以看到不同行業和職位的寫作風格和技巧。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇一
從事的路政工作是社會的一個窗口行業,是代表國家履行管理職能的一種執法活動,每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,而且往往涉及公民的權力和利益,關系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說,“窗口”的工作狀況,體現了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到,路政執法工作中無論出現好事,還是壞事,都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務的,貫徹實踐好“科學發展觀”尤為重要。近些年來,一些不健康的、不文明的現象在路政執法行業中也有所滋生,諸如濫用了職權、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊,工作態度“冷、狠、硬等不正之風和不文明現象也較為流行,這些現象引起了人民群眾的不滿,敗壞了交通行業形象,作為一名合格的路政管理者而言更應當率先垂范、以身作則,牢固樹立“路政管理法律、法規”的指示、決定,不但在思想上,更要在行動上,努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。
作為一名路政管理者保護路產、維護路權、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責任,只有牢固地樹立為人民服務的思想,才能得到各行各業的支持各擁護,才能得到億萬人民群眾,尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護,也才能有利于完成我們的本職工作,要堅持以民為本、依法行政,秉公執法,熱情服務的方針。做好為人民服務這篇文章,是完成好我的.本職工作的有利保障,我不能忘了這個“根本”。
作為一名路政管理人員,必順學習新知識,掌握新技能,勤奮學習,精通業務,在科學技術高度發展的今天,不學習就不能很好地勝任工作,最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣,既要努力掌握路政管理的專業知識和國家的有關公路的方針政策、法規,還要掌握與本專業有密切聯系的行政管理學、公路工程學、交通工程學、汽車工程學等多門學科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的,不會掌握豐富的專業知識,不會掌握嫻熟的技能,在事業上也就不會有所成就,也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻。
路政執法做為交通行業的窗口單位,我作為一名受黨教育多年的基層工作者,要在今后的工作中嚴格要求自己,作出表率,以“八榮八恥”為行為處事的標桿,更應時刻樹立“以服務人民為榮”的思想,盡其所能在執行公務中為群眾提供優質服務,為樹立行業新風做出貢獻!
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了xxx天然氣x氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩個多月經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓――一種人生體驗:戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對xxx天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、hse管理體系、scada系統、天然氣管道防腐技術等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。
對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇三
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為華北電網唐山供電公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從8月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司電網架構及負荷情況、公司績效管理、安全監察部門培訓主管講授相關安全規章制度及觸電心肺復蘇專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及用電管理等諸多方面的系統學習。經過幾天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司電網結構。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,姬科長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過從1936年來的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
姬科長為我們介紹了公司現在的電網建設及負荷情況,使我們從宏觀上了解公司的各大供電區域和經濟組成結構,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。姬科長還為我們詳細地介紹了公司的智能電網建設情況。在我入職的幾天來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司的績效管理有了基本的感知與認識。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過馮書記專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要績效管理工作任務,大概分為績效目標設定、績效實施與過程監控、績效評價與考核、績效反饋與結果應用這幾大方面,并分別有對應的部分進行講解。將績效考核結果逐步應用到崗位流動、優秀員工評選、職業生涯規劃、干部選拔和培訓培養方面。通過物質的刺激和精神的激勵相結合調動職工主動性和自覺性,從而提高公司的整體績效水平。
一、保證安全生產。
二、提高工作效率。
三、提升企業形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的.工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,特別是在變電或線路施工現場的一些安全操作、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
最后,用電管理的營銷基礎培訓。
在培訓中我學習到了電力營銷與營銷的四個方面,華北電網大營銷戰略、電力相關法律法規和目前工作面臨的困難與難點。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是郭高工提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于我了解工作內容,提高工作效率與質量。
短短幾天的培訓結束了希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇四
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創業、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xx石化醫院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規章制度要求自己,沒有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進xx醫院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的.基礎上,從各個環節上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于xx醫院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓工作的總結:
1.沒有規矩難成方圓。
2.沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3.沒有嚴謹的規章制度,就沒有有條不紊的工作流程。
4.沒有大膽的創新思維,就沒有前進中的動力。
5.沒有對人才的重視,就沒有企業新鮮的血液和活力。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇五
轉眼間,接受新員工培訓學習已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細致的培訓學習計劃,再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓學習工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓學習達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓學習工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓學習,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓學習;責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容,并讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節后,責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓學習;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓學習達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信各位再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功!
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇六
即將成為過去的__年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設置裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的征用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。
第四,是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的`發展空間。
企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇七
地鐵作為一種新型的交通工具,以其安全、舒適、便利、快捷等特點越來越被大眾所認可,那么對于地鐵員工如何寫培訓總結呢?下面是本站小編整理的一些關于地鐵員工培訓個人總結,供您參閱。
短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、蘇州地鐵具有龐大的。
規章制度。
體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地。
一、希望注重理論培訓。
課件。
的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。
二、合理的安排學員進行bom系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統的集中實操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
通過學習,為了公司今后的日益發展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。
個人建議的措施:1、采取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。
其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業,做好乘客的服務是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容,僅個人有感而發,如不妥之處,望公司領導諒解,若對公司的發展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。
為期45天的實習已經接近尾聲了,我對南京地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統、無線子系統、專用電話子系統、公務電話子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時鐘子系統、電源子系統。
在來南京之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習前老師的課上,聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成,這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論準備是很重要的,帶著目的去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。
南京地鐵站45天的實習,在工程師介紹下,我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優點無疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇,然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是20xx年啟動的,20xx年次正式立項,20xx年12月才正式動工,20xx年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術,每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀設備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產的穩定很多,技術先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,置于國內設備也希望盡快發展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產科技還需努力的,只有有技術,大家還是都愿意支持國產的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。
在滬寧高速的收費站,看到很多車禍后的慘烈的照片,邊上還有一輛被撞爛的面包車,在現在大家追求快速的時候安全還是一個值得注重的話題。限速,距離測量等都是高速上必需的,而且開車還需要很好的開車道德,不要故意擋道,不攀比速度。在無車日和安全意識調查實習中安全意識更是讓人擔憂,當交通法規定了相關機動車和汽車的時候,電動車卻成了最大的安全隱患,他們無視交通規則,可以隨意騎行在機動車和非機動車道上,不僅闖紅燈還經常逆行,對道路交通造成了不小的麻煩。7號門外發現沒有隔離帶的道路,自行車和電動車經常搶占機動車道并且在機動車道公然闖紅燈,非機動車也需要相關法律來制約,為了行人也為了自己的人身安全。
以前坐地鐵的時候發現一號線16個站點都是南京人口比較集中的商業比較發達的地區,而且在小行站邊上,我們也看到了正在建設中的小區樓盤,工程師說在地鐵站邊上的樓房房價是很高的。鑒于地鐵高速、準時、安全、實惠的優點,市民都想把房子埋在地鐵站附近,也以至于周邊法家上漲。政府和地鐵公司完全可以很好的利用地鐵對人們的影響力來規劃城市發展。南京現在市區的道路交通已經無力再承載如此大的車流人流量,城市可以向周邊擴展來分擔一些交通壓力而且帶動周邊經濟的發展。我們從一號線的提出到建成運營這個例子就可以看出,一條地鐵線路的完工是需要很多的時間。如果政府想在哪個地方發展可以先提出在市區與那個地方建立地鐵,那條地鐵線的附近可以招商引資。在地鐵建設時期周邊的商業區和住宅區也同時動工,在地鐵如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民會選擇在此定居,于是轉移市區壓力,城市向外拓展的目的就達到了。所以地鐵是一項很好地連接城鄉,帶動經濟發展,減輕交通壓力的有效措施。
城市的擁擠已經在告訴人們僅僅路面交通已經承載不了如此大的人流車流量了,交通需要向多空間發展,不僅是路面,還有地下和路面上空。雖然立交橋和地鐵已經是和平常的事,但是還可以進一步發展。在資金和技術允許范圍內最大地利用好空間而不只是向外拓寬,要向上向下拓寬。可以把現在的交通工具按照速度和數量分類,給與他們合適的交通空間。比如步行和自行車,三輪車可以算一類,電動車摩托車算一類,小轎車所一類,公交算一類,貨車算一類,把不同種類分配到不同空間不同道路,就不會有低速影響高速的煩惱了。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監控時需要操作low的車站,兼任low監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習——客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責,嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態,票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員,讓乘客感到滿意。
最后的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。
廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發現可以人員時匯報車控室,必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區的一個情況,在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。
這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇八
結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇九
“旋風旋風,席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓開始了,人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來,種種的想象才與現實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組,以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長,帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團隊中發揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律,我安排組內6個女孩負責設計隊歌,剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴,幾種方案被預選下來,最后集體投票確定最終方案。
30分鐘的時間過去了,“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒,打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊員發揮其能動性,在隊員間出現爭議的時候由我來最終拍板定案,相對優質高效的完成了任務,為接下來的培訓奠定了基礎,也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于,由于組內有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設性意見,這一點我是有責任的,如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會,相信他們一定會做的更好。
無軌電車:這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒。“無軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協調,同時起落才能快速的前進。剛開始,經過幾次的嘗試,大家發現竟然難以抬腳。此時我及時改變策略,帶領大家進行練習,我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利,但是我們雖敗猶榮。在這個項目中,我將6個女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團隊服務的過程中享受到樂趣。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十
隨著社會經濟和生產技術的迅速發展和變化,員工的培訓與開發已成為企業應對經濟與技術變化的第一道防線,是企業經營管理系統中的重要組成部分。培訓本身是一個系統,這一系統包括培訓開發需求的分析評價,確定培訓目標,選擇培訓方案,實施培訓,最后對培訓效果進行總結。培訓流程的合理性、正規化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質量之根本。
組織公司員工參加外部培訓72次,參加人數1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人,已取得證書197個,其中施工員82人,質量員39人,實驗員26人,資料員21人。新員工入職培訓,113人;天津市軌道交通地下工程質量安全風險控制指導書,26人;gb/t50430-2022《工程建設施工企業質量管理規范》內審員培訓,7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范》宣貫培訓,11人;在每次培訓前聯系培訓單位,提交培訓人員名單,申請培訓費用,準備報名材料,通知培訓人員。培訓結束后收集培訓材料和培訓成果,形成培訓檔案。
負責各類人員的考試報名,以及繳費工作。三類人員,48人,一級建造師,145人,二級建造師,89人,安全工程師,3人,造價員,13人,造價工程師5人,注冊土木工程師,3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經驗和無違反職業道德證明,資格審查、繳費和領取發票。以及考試書籍的預定、發放,考試合格后到規定地點領取考試合格證。
到行政許可中心、建筑業協會及相應的辦事機構注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉注冊6人。同時配合經營處招投標工作進行證書的轉注冊,并在天津建設教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十一
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電精神,融入電化,增強團隊精神,學習電人愛崗敬業,勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電特有的企業化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規行為,為個人職業生涯創造良的開端,已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們為南貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責任,用忠誠為南添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓,一個個的動作,一遍遍的重復,單調而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的',我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎,總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美的明天唱響青春的主旋律。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十二
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職于學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來,領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之余我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神圣的職業,在我今后的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴于律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實干,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位,規劃好自己的職業生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規劃好自己的職業生涯。“只要有目標,路就不會消失。”有了目標才會有計劃有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優勢資源,最大效果的為學校創造效益,學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今后更好的學習、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十三
轉眼間到公司快一年了,這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的'公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
我來到培訓部已經有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發展。在這段時間,我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧,也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我幾乎把我們在北京的店面都轉的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里,我們還設立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛生的問題都改善了,但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的更好。
現在這個季節,我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了。現在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產品,這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點,除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,在培訓的過程中,將原來網絡培訓改為現實中的案例分析進行培訓,讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過培訓使讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,客人對前臺評價有所好轉。
從18到26號的北京區域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業績都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態不是很好,總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高,希望培訓師去了可以多賣一點,但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓師給她賣。這個星期的業績下滑一個是因為季節的原因,再有就是咱們美導的心態問題。我們部門在開會時也說過這個問題,以后在下店的時候我們會給美導溝通,關于調整心態的問題。
通過這個月在店面的學習,我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店,所以適應能力還不是很好,有時候到了一個新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數多的時候就知道店面的特點,像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來的,不管你是培訓師也好、美導也好,有的人就算你好好的和她說話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒有開張,我當時壓力很大都不想下班,因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧,我以后會改進,更快融入到店面中。
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員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十四
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
百年大計在教育,教育大計在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據學校目前的師資狀況,我校本著實際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓,培訓內容包括領導班子崗位職責培訓,師德培訓,教師業務培訓,班主任培訓。培訓形式與方法采取以會代訓,自主學習,分組研討等多種形式進行。
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我校的領導班子是一支年輕、充滿活力的班子,缺乏一定的實踐經驗,而年輕人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作風是管理工作的大敵,因此學校把盡快提高管理人員的素質當作重要任務來抓,通過多次召開行政會、行風監督員會議和管理人員個別談心;校長親自參與各個部門的管理活動,在具體工作中具體指導、督促、檢查;派管理人員外出學習(如:參加校長學習日、輔導員培訓班等活動)等措施,在端正工作態度,提高業務水平,加強管理能力,履行崗位職責等方面對管理人員提出了“行政人員要經常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴以律己,寬以待人,扎實工作作風”的具體要求,培養主動學習,善于學習的習慣,從各個方面做教師的表率。
通過管理人員的交流和工作實踐的磨練,使大家對自己的思想、行為達到統一,行政人員的工作主動性,積極性逐漸增強,每項工作執行力度明顯加強,管理向精細化、實效性方向發展。
“學高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質如何,直接關系到培養什么樣的人的問題。我校把加強教師職業道德教育,提高教師的道德素質作為教師隊伍建設的首要任務。本學期我校全體教師認真學習了《教師職業道德規范》并進行了交流,從履行崗位職責、尊重家長、依法執教、團結協作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對教師提出了嚴格的要求,并嚴格執行。
1、突出重點,培養骨干。
學校選拔思想覺悟高,有奉獻精神,業務能力強的教師參加外出培訓學習,為打造名師工程奠定基礎,張國雁、付穎兩位老師參加了三維動畫培訓;劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓;王麗芹、李路參加了剪紙培訓;李尤龍、丁玉英參加了小實驗培訓……,另有部分老師參加省、市優質課評選,拔尖人才展示的學習。外出培訓的教師會后組織相關學科的老師學習,并把培訓內容及參加學習的體會發到學校上,供老師們學習,以點帶面,使全體教師受益。
2、自主培訓,針對性強。
外出參加學習因受時間,人數,經濟等條件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教師業務培訓上通過加強校內自主培訓的方法,充分利用身邊的資源,達到省時,省錢,高效的培訓目的,逐步形成我校教師培訓學習的特色。
(1)請專家進校園,解疑答惑。
學校根據實際需要,請專家來校講課、作報告、召開專題研討會。本學期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學語文教學轉型”的報告。教師們受益匪淺。
(2)向兄弟學校學習,互動提高。
隨著當前教育改革的不斷深入,學生獲取信息的渠道日益廣闊,對每位教師的原有知識水平,業務能力提出了嚴峻的`考驗,使大家充分認識到“學如逆水行舟,不進則退”。本學期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動。通過學習,提高了教師對學生心理的把握能力,體會到了課堂駕馭能力是一門學無止境的藝術。
(3)開展新課程培訓,優化課堂教學結構。
繼《走進新課程》培訓之后,組織全體教師重新學習了《新課程標準》,并分年級組學習了新課程標準中的階段目標,作了詳細的學習筆記。按學科分年級組進行教材培訓,使大家在實施課堂教學中有的放矢,取得了很好的學習效果。
(4)校內教師互學,各取所長。
孔子曰:“三人行,必有我師。”同一所學校的教師在知識水平,基礎素質,業務能力等方面存在著一定差距,各有所長,針對這種情況,學校組織骨干教師示范課,新聘教師匯報課,青年教師匯報課等講課比賽,老師們在比賽中相互切磋,共同提高。
(5)分層次指導,關注新教師的成長。
學校采取分層次指導的培訓方法,使年輕教師盡快成才。對于新聘用的教師,在備課、上課、學生作業方面規范要求,加強管理。
(6)教學常規培訓,扎實教學基本功。
本學期修訂了《陽光小學教研組、備課組活動方案》,明確了集體備課、研討、教研周活動的要求。根據“教學五認真”的相關要求,每月進行教學五認真檢查并進行反饋。
利用開學前的時間組織教師進行信息技術培訓,提高了教師信息技術與課程整合的能力,提高了教師教學信息的獲取能力,滿足課改需要。
(7)實施課題研究戰略,提高教師的科研能力。
培養名師,做科研型教師,首先學校要為教師的學習與發展創設支持環境。針對我校的現有課題學校制定了課題月活動方案,對每個課題進行跟蹤調查,每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。
(8)用理論武裝頭腦,指導課堂教學。
為了老師們能夠及時了解掌握當前最新教育理念,學校分學科按年級組為老師訂閱了相關的教育書籍,教導處定期發放,以自學為主,提高教師的理論水平,用以指導課堂教學,有15名教師論文參加市論文評選,有4人獲一等獎,8人獲二等獎,3人獲三等獎。
(9)加強校本課程建設。
緊緊圍繞學校的辦學理念,依照校本教材,組織教師認真備課、上課,提升了我校的辦學特色。
(10)以賽促提高。
積極組織教師參加各級組織的教學比賽活動,以此促進教師教學藝術水平的提高。老師參加市“杯”教學競賽分獲一、二等獎,學校獲組織獎。多名老師參加市作業設計與單元過關練習題命制比賽。
學校的各項工作首先通過班主任實施落實,班主任的綜合素質直接影響到學校各項工作質量的高低。
學校在“三項評比”的基礎上,制定了文明班級評比方案,并對學校各班進行評比,促進了班級管理向“精細化”發展。
本學期我校在教師培訓工作中做出了一些成績,但教師培訓工作是一項長遠的工程,我們一定會以“三大活動”為契機,樹立“終生學習”的觀念,把“要我學”逐步轉變為“我要學”,扎扎實實做好教師培訓工作,為陽光教育更好更快發展增彩添色。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十五
往往是集精華和糟粕于一體的報告,集智慧和才能于一體的報告,集專業和水平于一體的報告。一個。
工作報告。
中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優秀的工作總結加以借鑒時,我們關于對工作總結報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一,只為找到一份適合自己的優秀的專業的工作總結。在。
工作計劃。
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一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的。
自我評價。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十六
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
2018新員工培訓總結范文【二】
在公司領導的安排下,我們經過了7天的培訓學習,雖然時間少了點,但學習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學習中,認識到一個市場部業務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學習,使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學習,我了解和掌握了腳手架的一些技術要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個環節中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學習,歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己,真正做到學有所用。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十七
新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的.了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十八
離開了學校,滿懷信心的走進了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業生活,在職業生活中不同于以前的學校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習慣的培訓,我學到了很多以前不會注意的相關習慣的知識,受益匪淺。
高效人士的七個高效習慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養成的習慣,然后教會你團隊成功必需要養成的習慣,最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習慣,雙贏思想、知彼解己、統合綜效是高效人士團隊成功的好習慣,而最后一個不斷更新的習慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。
時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。
不僅個人需要高效的做事習慣,當這個人處在一個團隊時,特別是處理團隊的事物時,他所具有的做事的習慣就是團隊的做事習慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養成一種習慣,這樣就使個人的成功轉化成團隊的成功了。
在很多的規則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認,在現代社會生活中,越來越多的規則中出現了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環,在這個循環中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰不殆”,應用到當代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現這些細節來深化了解對方,并分析自己的優缺點,達到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發現我們辦事的效率將會大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發展的,不管是個體還是團隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團隊成功的循環中,把這些辦事的方式或是方法培養成習慣,我們才能真正享受到高效習慣所帶來的豐碩成果。
員工培訓總結員工個人總結(精選19篇)篇十九
2月8日,我懷著一顆激動心情,步入了宿州市人民警察培訓學校,初任培訓開始了。
今年我們全市共有128名新警,在開學典禮上,市公安局江局長對我們這批新警做了講話。在2月8日,我懷著一顆激動心情,步入了宿州市人民警察培訓學校,為期六個月的講話中,江局長深入淺出的給我們講述了作為一名人民警察的基本要求并對我們提出期望,聽了江局長的講話,我感悟頗深,有一股責任感涌上心頭。
作為一名合格的人民警察,我們應該做到:
1、牢記宗旨,保持本色,切實增強新時期人民警察的政治責任感和職業榮譽感。
2、認真學習,刻苦訓練,努力掌握從事警察職業必備的基本知識和專業技能。
3、要提高政治理論水平。
4、要熟悉公安基礎業務。
5、要增強警務技能和體能。
6、加強修養,鍛煉作風,努力做一名合格的人民警察。
這次的新警培訓,對我來說是一次難得的學習和交流的`機會,我會珍惜機遇,積極投入,嚴格要求,刻苦學習,帶到培訓結束時,向組織、親人、教官和自己交上一份滿意的答卷。最后,我想起了一位警界前輩對我說過的一句話:當我穿上這身警服時,就意味著會失去很多,自由、愛情甚至生命,理想使我直到今天也無怨無悔。
向全國奮斗在第一線的公安干警敬禮!