工作心得是對工作過程中的成功和失敗進行思考和總結(jié)的過程，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進工作方法。小編為大家準備了一些實用的工作心得參考，希望能夠幫助到正在寫作的你。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇一

行政文員是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于行政文員的工作。

吧!

不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結(jié)。

我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的。

規(guī)章制度。

也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

一個多月來，在行政經(jīng)理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。

一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司，感覺每天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個多月來實習的總結(jié)。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些。

勞動合同。

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心說著容易，做著難。

每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的。

實習總結(jié)。

(一)實習內(nèi)容。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔。

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。

實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇二

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下小編為大家準備的行政文員。

個人工作總結(jié)。

心得體會，供您借鑒。

不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務性工作。

5、領(lǐng)導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

五、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的。

工作計劃。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.

在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補.

回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷.

自學能力。

在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.

工作辛苦。

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.

現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結(jié)如下:。

一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展.

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.

(3)建立當日備忘錄.我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.

二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作.

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決.

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記.

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達.

4、招聘工作:查收郵件閱讀。

簡歷。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試.

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用.

8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導.

三、實習所學知識:。

1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等.

2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修.

3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等.

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計.

5、:學習在工作中有條理處理事情的方法.

6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.

7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.

8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.

9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.

四、主要工作職責如下:。

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通。

(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達。

(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收。

(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。

(6)證照印契的使用及治理。

(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用。

(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正。

(9)案牘工作、部門后勤工作。

(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。

(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.

(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務、配合其他部分工作等.

五、20xx年度需要努力的方向及感想:。

先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈.現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了.

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.

善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù).準確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠.今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關(guān)的知識.特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值.我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗.

行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好.

不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結(jié)。

我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的。

規(guī)章制度。

也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

一個多月來，在行政經(jīng)理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。

一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司，感覺每天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個多月來實習的總結(jié)。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇三

首先，加強理論學習，認真學習了鄧小平特色理論及“xxxx”重要思想，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時，加強了業(yè)務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業(yè)余時間自修了全部課程，現(xiàn)已畢業(yè)。同時，按照上級要求，結(jié)合自身工作實際，認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人。另外，結(jié)合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關(guān)的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎(chǔ)。

二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作。

1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結(jié)，并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu)，上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務部門，下連各個基層單位，作為宣教科副科長，我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，按照領(lǐng)導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展。

2、管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大，而且比較繁雜，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下，按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求，對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理，共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行，并受到市考核組領(lǐng)導的一致好評。

3、按照局領(lǐng)導的安排，抓好全區(qū)普法培訓工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導安排，自法培中心成立以來，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃，并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準備及起草工作，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅贏得了社會效益，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，促進了普法工作的全面開展。近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。

在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。

內(nèi)勤這個崗位，總而言之。一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到五勤”不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。

具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作。內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，想談幾點認識。

一、要增強五種意識。

要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習，一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員。不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點，為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。

上級下發(fā)指示精神，二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站。下級上報工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結(jié)合實際，積極調(diào)研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。

不讓辦理的事項在自己手里積壓，三是服務意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤。不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導和服務群眾。

相當部分的單位只有一名內(nèi)勤，四是奉獻意識。目前。日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。

決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點，五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性。使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，作為一名內(nèi)勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。

二、要堅持做到五勤。

翻看檔案，一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件。查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

做好各項工作記錄和資料的積累，二是手勤。工作上積極主動。對看到情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。(勵志天下)。

要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，三是嘴勤。處理日常事務工作中。對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。

經(jīng)常開展調(diào)查工作，四是腿勤。要結(jié)合實際。熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

要認真分析，五是腦勤。對各類業(yè)務報表。所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

三、要不斷開拓創(chuàng)新。

反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，創(chuàng)新。就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破.

行政文員的工作心得（精選17篇）篇四

在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管，就當沒有看到一樣。現(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負責，還要了解每一個員工的心思，搞好團結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣。現(xiàn)在才知道作為一個領(lǐng)導酸甜苦辣。

很多人開始看重不是金錢，而是消費環(huán)境，和服務，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買，因為那里環(huán)境好服務好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語，服務態(tài)度，產(chǎn)品知識，我們重點產(chǎn)品的賣點在哪里我想這些知道的不是很多，重點商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持！

剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃堋⒃鲩L知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。

慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功！

春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學習著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇五

作為一名行政文員，剛開始踏入這個角色時心情復雜而充實。剛開始，我對這個職位的職責有所了解，但實際上還是有很多細節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對。每天早上來到辦公室，第一件事就是整理文件并安排日程。這是一個重要的工作，要確保每項任務和會議都按時進行。我很快意識到，細致和組織能力是一個成功的行政文員所必備的素質(zhì)。

第二段：靈活處理各類任務。

作為行政文員的一周工作中，不同的任務和挑戰(zhàn)層出不窮，但我學會了靈活處理它們。有時候，我需要協(xié)助安排會議，為與會人員準備相關(guān)材料并確保會議順利進行。這不僅需要高度的組織能力，還需要與各個部門和同事之間的良好溝通。另外，處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分。我逐漸明白，學會合理分配時間和資源，并在有限時間內(nèi)完成各項任務是一個行政文員必須具備的核心能力。

第三段：細致入微的工作。

行政文員的工作要求細致入微，對細節(jié)的關(guān)注度極高。這一周中，我意識到在日常工作中重要的一點是注意細節(jié)，確保任何錯誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正。有時候，我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務，這要求我對各個部門的工作流程和相關(guān)規(guī)定有著較為全面的了解。在這個過程中，我學會了一些技巧與他們保持緊密溝通，以確保工作進展順利。

第四段：處理日常挑戰(zhàn)。

行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn)，其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件。在一周的工作中，我遇到了一次突然有人請假的情況，這讓我需要重新安排今天的會議和任務。我學會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策，確保工作能夠正常進行。另外，處理各種日常問題和關(guān)注員工的需求也是一個行政文員必備的技能。通過及時解決問題和回應員工的需求，我感覺到自己對整個辦公室的運營產(chǎn)生了積極的影響。

第五段：工作體會與展望。

通過這一周的工作，我認識到作為行政文員的職責不僅僅是簡單的文件整理和日程安排。在實踐中，我學到了如何與不同背景的人進行良好的溝通和合作，如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件，以及如何細致入微地完成并提升工作質(zhì)量。盡管面臨了一些挑戰(zhàn)，但我也感到自己正在不斷成長和進步。未來，我希望能夠進一步磨練自己的技能，并在行政領(lǐng)域取得更大的成就。

總結(jié)：在行政文員一周的工作中，我意識到了這個職位的挑戰(zhàn)和責任，學到了如何處理各類任務和緊急情況，并進一步提升了自己的細致入微能力。在未來的工作中，我將不斷努力，提升自己的工作水平，以更好地為公司的運營做出貢獻。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇六

作為一名行政文員，我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理，以及一些會議安排等。這些工作看似簡單，但卻不容忽視，因為它們直接關(guān)系到整個辦公室的運轉(zhuǎn)效率。回顧過去的一周，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先，我在文件整理方面存在一些混亂，經(jīng)常會忽視一些重要文件的存儲。其次，在數(shù)據(jù)錄入過程中，我有時會馬虎大意，導致錄入錯誤。最后，在郵件處理方面，我有時會拖延回復，給他人造成不便。為了提高工作效率，我需要對這些問題進行反思和改進。

第二段：解決問題的方法。

針對文件整理方面的問題，我決定制定一個更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng)，將各個文件根據(jù)類別和重要程度進行歸檔，并制定明確的操作流程，以保證每個文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題，我會更加細心和耐心，確保每一條數(shù)據(jù)都準確無誤。對于郵件處理方面的問題，我將設(shè)定一個最長回復時間，保證每封郵件都能及時回復，同時加強組織能力，確保及時處理。

第三段：工作中的困惑。

然而，在實踐中我也遇到了一些困惑。例如，在文件整理過程中，我經(jīng)常會因文件過多而感到無從下手，難以決定哪些文件應該優(yōu)先整理。另外，郵件處理方面，有時我會遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件，但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響，因此需要及時解決。

第四段：解決困惑的方法。

針對文件整理過程中的困惑，我可以將文件按照時間順序進行排序，先整理最近的文件，逐漸向前進行整理，這樣可以保證最重要的文件能夠及時整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件，我可以主動與相關(guān)部門溝通，明確責任歸屬和事務處理流程，這樣可以保證問題能夠及時得到解決并協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。

第五段：總結(jié)與展望。

通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析，我意識到作為行政文員，僅憑工作經(jīng)驗和能力是遠遠不夠的，還需要不斷地學習和提升自己。下周，我將繼續(xù)努力改進自己的工作方式，提高文件整理的效率和準確性，加強組織能力，以更快速、高效地處理郵件，并積極與其他部門合作，提升整個辦公室的工作效率。我相信，通過這樣的努力，我一定能夠成為一名出色的行政文員，并對辦公室的運轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。

總體來說，作為一名行政文員，每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學習和提升機會。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法，我們能夠更好地認識自己，完善自己的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，也為辦公室的正常運轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇七

我在xx廣告有限公司任職行政文員一職，入職以來，每天都辛苦工作，杰出的完成了各項工作，盡管我只是一名試用員工，但還是被評為了x月份的優(yōu)秀員工。如今入職兩個月的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過部門領(lǐng)導們的一致同意，我被正式錄用了。有些感慨，工作的確很辛苦，但也讓我覺得很充實，我不是一個能閑下來的人，我很樂于勞碌的工作。

行政文員做的事情許多，基本上各種文件的發(fā)放都要經(jīng)過我們這里。不管是會議文件的發(fā)放，又或是誰升職加薪，或是放假調(diào)休這樣的事情，都需要我們來處理，進行公告。說起來都是些雞毛蒜皮的'小事，但事實上，假如沒有我們這些行政文員的話，許多事情就會變的麻煩起來。比方要開會了，誰來通知，通知哪些部門，哪些人員，在哪開會，什么時間，會議上要用資料由誰來管理整理。這些都是我們行政文員負責的。我們更像是公司里的傳話筒，上級領(lǐng)導傳話給我們，我們負責加工整理好，然后再將其傳給下一級。

作為行政文員，我們幾乎每個部門的工作都需要插手管理。比方人事部，我經(jīng)常需要查看公司的郵箱，因為每天都會有人向郵箱里投遞簡歷，我得先審查一次，初步滿足要求的，然后再交給人事部，假如可以讓人來面試，我就要把這些人的資料發(fā)給前臺，讓前臺得知會有哪些人來面試，分別是在什么時間。這些都需要我依據(jù)人事部里的時間進行調(diào)整。

不過公司里的事情實在太多，而我們行政文員這一職的人員又很少，常常出現(xiàn)事情忙不完的現(xiàn)象，但是工作還是得完成的，我們不得不加班加點的工作。事情多的時候，經(jīng)常要到晚上七八點才能回家。在工作里，我也感受到了自己閱歷的缺乏，許多事情都處理不好。所以我更加舍命的學習，把不會的變成會的，把會的變成精通的。熟能生巧，一遍又一遍的聯(lián)系，不懂就學，就問。

部門里的幾位同事都是老員工了，他們對于這些業(yè)務都很熟識，所以我就多多向他們討教。也因此進步特別大，而獲得了x月份的優(yōu)秀員工。雖然我這個優(yōu)秀員工有點水分，是部門里的同事看我年輕，又這么刻苦的陪著他們加班而讓給我的。但我覺得這也是對我自身的一種確定。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇八

xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進依法行政的意見》，著眼構(gòu)建扶貧濟困的長效機制，努力推進社會救助體系建設(shè)，依法保障了人民群眾，特別是困難群眾的基本生活權(quán)益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎(chǔ)，以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助，以社會互助為補充，有較好法律制度為保障，政府責任明確的社會救助體系。僅去年，就有近130萬人（次）的各類困難居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我們的做法是：

市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關(guān)制度建設(shè)工作，不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念：一是責任法定的觀念。構(gòu)建社會救助體系，完善社會救助政策，發(fā)展社會救助事業(yè)，是國家履行職責，保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項權(quán)利最直接的體現(xiàn)，也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設(shè)定并組織實施，是貫徹落實憲法要求的一項基本職責，是法定的責任，絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利，這是憲法確定的公民享有的一項基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法，都是與憲法格格不入的。

結(jié)合xxx地域特點，把原則性規(guī)定具體化，形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章，是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來，我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善，更加合理可行地計算家庭收入，突出分類救助，施行漸退制度等，并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定，既強調(diào)了權(quán)利義務對等，又倡導了尊重勞動的風尚，得到了社會各方的肯定。去年9月，市政府還出臺了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》，對全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時，市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件，連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度，基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。

對立法條件尚不成熟，或者一時難有上位法作為依據(jù)的，我們力求以文件來規(guī)范，先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進一步規(guī)范救助超市建設(shè)的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā)，出臺前經(jīng)過充分醞釀，堅持民主科學決策，廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見，征詢?nèi)舜蟠怼⒄f(xié)委員的建議，集中了各方智慧，實行后取得了較好的效果。

著力創(chuàng)新管理體制，建設(shè)“救助平臺”，是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領(lǐng)導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策，協(xié)調(diào)社會救助行動，互通救助工作信息，指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時，有分有合，既強調(diào)部門職能，依法履行自己的職責，又強調(diào)互相銜接，各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務，告知政策法律依據(jù)、救助標準和辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務，匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系，較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾，實現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等；既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活，又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難，體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛；救助資金以財政為主承擔，體現(xiàn)了政府的責任；救助的落實在基層，體現(xiàn)了便民利民的原則。

做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作，印發(fā)了相應的文書格式，并要求各地予以重視，為困難群眾提供行政救濟。

虛心接受監(jiān)督，實行陽光救助，是我們依法推進社會救助體系建設(shè)的又一重要措施。一方面，我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來，各級人大和政協(xié)高度關(guān)注社會救助工作，市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件，視察調(diào)研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，做到上門聽取意見，能辦即辦，一時難以實現(xiàn)的做好解釋工作。對其中具有建設(shè)性的意見建議，及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時，我們自覺接受審計監(jiān)督。根據(jù)審計機構(gòu)提出的整改意見，迅速進行整改。另一方面，我們勇于接受社會監(jiān)督，確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示，救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示，并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪，對符合政策規(guī)定的對象，督促當?shù)乇M快解決；對過高的要求，耐心進行解釋；對舉報虛報冒領(lǐng)的，認真核查，據(jù)實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā)，并在民政局網(wǎng)站上予以公布。

按照市委、市政府“建設(shè)和諧xxx”的總體規(guī)劃，進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設(shè)。加強法制教育培訓，增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費投入，引進法律專業(yè)人才，充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，完善過錯責任追究制，以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領(lǐng)域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調(diào)研，為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題，夯實社會救助工作依法行政的基礎(chǔ)。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇九

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的'經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十

自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，在這實習的半年時間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。 2.根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5.日常禮儀接待工作。

(三) (四)水電費的繳納：公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)

(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。

(七) (八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十一

當時被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理者，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨意做點什么事情，家里人當時都特別贊同這份工作，覺得工作應當輕松而且離他工作單位也近（他在漳州市），離我只有一個半小時的路程，于是我便要了這份工作。

但是我一進公司我才知道，工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點，在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點，而且營業(yè)網(wǎng)點還在始終遞增。就當說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間，加上總公司在深圳，用印特別麻煩，還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的'，還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大，營業(yè)場所始終變更，營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負責人始終變更，我也跟著始終變更相關(guān)證照信息。假如說只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的干脆領(lǐng)導（（人事行政部經(jīng)理）什么都不做，嘴巴上還始終說我的工作比擬輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。

在進公司半個月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛，盡然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又起先學習新學問，每天跟中國人民銀行打起了交道，做報表，寫反洗錢工作匯報，寫反洗錢活動報道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少擔當?shù)娘L險有多少。

而今日，運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，依據(jù)老總的意思把她全部的工作交接于我。于是我又打算接手這份生疏的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部，核保核賠部和客服部三個部門的指標分析和工作匯報，難度很大，壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動，我又起先接手電銷工作，每月要匯總電銷配送勝利率反應等。

總之，工作好繁瑣，壓力好大。

于是上班時間我再沒有一點自己的時間，有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當男人用，男人當機器用。呵呵，一點也不假。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十二

轉(zhuǎn)眼間，一個多月的時間已經(jīng)過去，在這近一個多月的時間里，借助xx給我的機會和領(lǐng)導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業(yè)務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向xx的領(lǐng)導、經(jīng)理說一聲：謝謝！謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時候給我這么一個平臺，讓我在xx這樣一個優(yōu)秀團隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。

自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領(lǐng)導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個月的時間里，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發(fā)，發(fā)票的登統(tǒng)計，新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，干好本職，做好協(xié)調(diào)，積極配合確保工作高效快速的完成。

可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識，在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結(jié)氛圍的形成。

記得剛進入xx的第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知干什么好，但通過自己的努力及xx領(lǐng)導的幫助和各位同事指導，我逐步了解了xx的行政工作，為了盡快熟悉席罐，融入xx我常常里利用空余時間來學習的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。

1、對外業(yè)務經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務制作中，由于缺少經(jīng)驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動，差點造成不必要的損失。

2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領(lǐng)導的要求嚴格落實好每一項工作，存在著放低要求或托的現(xiàn)象，導致一些工作不能及時順利展開。

3、工作效率和業(yè)務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低，業(yè)務素質(zhì)還不是很強。

1、加強有關(guān)業(yè)務知識的學習。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今后的時間里努力學習，向一名合格的行政員邁進。

2、在最外業(yè)務方面。我會吸取以前的經(jīng)驗，做到貨比三家，利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時間多跑市場，多了解市場，確保對外業(yè)務交易的主動性。

3、要根據(jù)工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計劃，搞好協(xié)調(diào)，確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請領(lǐng)導和同事給予批評指正。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十三

我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問，行政工作心得。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。

5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的'編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制，心得體會《行政工作心得》。

3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，***行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十四

作為一名行政文員，我從事了許多年的行政工作，積累了一些心得體會。行政文員是一個細致、耐心而且富有責任心的職業(yè)，通過日常的工作經(jīng)驗，我深切體會到了行政文員的重要性以及自身在工作中的成長與進步。

第二段：技能與能力的提升。

作為一名行政文員，準確高效地完成各項行政工作是最基本的要求。我逐漸提高了自己的工作效率，培養(yǎng)了優(yōu)秀的信息處理能力。通過不斷學習和實踐，我能夠快速整理、分析和匯總大量信息，并準確無誤地呈現(xiàn)給上級。這些技能的提升使我在工作中更加得心應手，也贏得了同事和上級的肯定和信任。

第三段：溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。

作為行政文員，與各個部門和同事之間的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。通過多年的工作經(jīng)驗，我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力。在與同事的交流中，我善于傾聽和理解他們的需求，并提供及時有效的幫助。與此同時，我也能夠與各個部門進行高效的協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行。這種良好的溝通與協(xié)調(diào)能力不僅加強了團隊的凝聚力，也提高了工作效率。

第四段：自我管理與時間管理。

行政文員的工作任務通常繁重而瑣碎，因此自我管理與時間管理是非常重要的。在工作中，我學會了合理規(guī)劃自己的工作時間，合理安排工作的優(yōu)先級，避免了任務的拖延與沖突。我還積極發(fā)掘自己的潛力，學習并運用新的工具和技術(shù)來提高工作效率。這種自我管理與時間管理的能力使我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，提高了我的工作價值。

第五段：職業(yè)發(fā)展與成長。

在這些年的工作中，我深刻認識到自己在行政文員這個職業(yè)中的重要性和價值。通過不斷的學習與進步，我的職業(yè)發(fā)展也取得了一定的成就。我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗和技能，還得到了同事和上級的認可和支持。這種成長與進步不僅使我在行政工作上取得了更好的效果，也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

作為一名行政文員，我通過多年的工作經(jīng)驗和努力，提高了自己的技能與能力，培養(yǎng)了優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，掌握了自我管理和時間管理的方法，取得了一定的職業(yè)發(fā)展和成長。我深知行政文員這個職業(yè)的重要性，也為自己在這個職業(yè)中的成長感到驕傲和自豪。在接下來的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和進步，為行政工作的順利開展貢獻自己的力量。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十五

20xx年xx月xx日至xx月xx月，我有幸進入xx公司進行為期一個月的實習實踐，相對于我之前的學習生涯，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個月多實踐學習中，使我慢慢的完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變，使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力，雖然時間不長，但還是學會了很多的東西，基本實現(xiàn)了從學生向“半社會人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛，才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦，同時也見識了個性各不相同的社會人，重塑了自己為人處事的能力與作風。不論怎樣，此次短暫的社會實踐對于我來說，都是一次能力的提高與升華。

就我個人真實感覺而言，從學校到工作單位，對我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。而我所需要做的，就是去處理好所有新鮮的關(guān)系，不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系，每一個我都需要去小心維護。

在實習期間，每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上班，工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作會與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏，如果服務不到位，就會使公司遭到業(yè)主投訴，產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，開始的時候，我經(jīng)常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環(huán)境，更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài)，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，使得我在實習之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導的重視，所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我也得咬緊牙關(guān)去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發(fā)現(xiàn)，工作，其實也是一種享受。

不過說句實話，在入學的這段時間里，我感覺自己學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn)，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，之前的學習最多只是提供了一種基礎(chǔ)的理論呢支撐，更多的知識還是需要我們從實踐中得到。

在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量其他知識的學習，特別是像文案寫作、辦事辦會的能力，比如公司有業(yè)績了，需要負責書寫簡報，從正面角度宣傳公司，提升公司在業(yè)主心中的形象；或者年末的時候，公司為了加深與業(yè)務的感情與聯(lián)系，需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業(yè)主參加，這個時候，不論是座談會還是小活動，都需要我協(xié)助辦理一系列的工作，而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。

也許在外人看來，一個小小的會議或者活動就是召集、開會、總結(jié)這么簡單，可是經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn)，哪怕是在小的會議，都需要全身心的去投入，從開始的通知起草、通知發(fā)放、參會人員信息回收、會議議程設(shè)計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、會后總結(jié)及會后簡報的出版，等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的.承受力。我深知，辦會這些事情，是最體現(xiàn)一個公司細致程度的。如果成功，也許業(yè)主并不一定感覺的到，但是如果有些地方做的不好，是會被很快批評出來的，那么會議的目的就沒有達到，反而適得其反。不過正是如此，因此對于會務結(jié)束之后所得的收獲和所受的表揚，我還是有些小小的自豪感。

當然，我的職務是行政助理，那么，就意味著應該像公司的保姆一樣，學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方？當然，行政的另一個職責就是上傳下達，復印文件自然也是必不可少的。

復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關(guān)系又學會了這項新技能而感到高興。

當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能知識的學習外，最重要的一點就是要學習為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，但是幸運的是，我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子，我怎么對待他們，他們也會怎么對待我。在進入社會前，常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼，經(jīng)常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件，幸運的是，我自己并沒有遇到。但是我覺得，這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則，相信，領(lǐng)導的眼睛總會是雪亮的。而和同事之間，相信付出總有回報，沒有一個人是天生的壞人，也沒有一個是天生的鐵石心腸，但是對于不遵守原則的人，還是應該謹慎對待。

一個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。尤其通過此次行政助理之職的實習，使我學會了辦文辦會，為人處事，培養(yǎng)了我見微知著、審思慎行的習慣，更使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十六

今年1月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的`一律補齊，并及時將的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。

行政文員的工作心得（精選17篇）篇十七

這學期我是菠蘿班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對他們的生活照顧就要更多、更細。

我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。

哪個小朋友有了一點點進步，我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導他們怎么拿調(diào)羹，怎么吃飯等等，有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。

同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習慣。漸漸地，孩子們的進餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。

培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴漱口的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便弄在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。

因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個多月的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的`感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。

今年我?guī)Я藘蓚€中班，一個是我以前的班級中一班，還有一個是中二班。一開學，中二班孩子們看見我就會叫我"阿姨早”、"阿姨好”的，不知什么時候，我發(fā)覺他們跟中一班的孩子們一樣，喜歡叫我"小萬阿姨早”"小萬阿姨好”了。這個稱呼似乎有了一種親切的感覺，也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。

一個多月來我和孩子們也有了感情，早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼，臉上還帶著甜蜜的微笑，讓我感覺很充實。平時，孩子們遇到困難也喜歡和我說說他們的事，我是孩子們的一份子，我喜歡和孩子在一起。

中午，我進教室盛飯菜的時候，孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么，然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對自己身體有什么好處。孩子們都會很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯，我心里有也特別高興。對于有個別幼兒偏食的現(xiàn)象，我會很有耐心地讓他嘗一嘗，再問他："好吃嗎？”他也會很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來的小朋友一到吃午飯的時候就要吐，但再換一碗，他會把飯菜全部吃光，而且也吃得很快。就針對這一現(xiàn)象，老師詢問了家長，他媽媽說他在家從來沒這習慣。

為了解決這個問題，我和老師觀察了他吃飯的情況。原來，他一坐下來吃飯，就把飯全往嘴巴里塞，塞得滿滿的，喉嚨口咽不下去了，就全給吐出來了。經(jīng)過了解才知道，他原來的幼兒園阿姨和老師一直讓他快點吃，吃慢了，還要挨批評，所以他剛來這，怕吃慢了也受到批評，因此吃得很快。找到了問題所在，每到吃飯前，我就和老師們就告訴他慢慢吃，克服他飯前緊張的心理。今天我驚喜地發(fā)現(xiàn)他不吐了，也不會緊張地一口接一口吃了。

無論你今天扮演的是什么角色，在孩子們的心目中，你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友，很他們在一起，我覺得自己又回到了童年的時光。