演講稿范文可以通過多次練習和反復修改來不斷提升演講效果。下面是一些經典的政治演講稿,其中包括一些激勵人心的演講和具有歷史意義的演講。
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇一
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
我叫*****,生于*****年,現在******工作。我于19xx年參加工作,從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過柜組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。
19xx年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到*****的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品,品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領導、各位同仁!
新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫xx,今年歲,學歷,會計學專業,會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。
1 我為什么要參加此次競聘?
2 我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?
3 如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來,我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業,無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
我相信“事實勝于雄辯”,下面我結合自己的工作經歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里,我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關系。
雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”?!叭N角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。 三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
做好服務工作,做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優質的服務,始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發揮好中心的作用。
當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,如何做好精細化管理,創新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。
首先,要加大他們的專業知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰斗的人員隊伍。
與此同時,我將結合單位改革發展的實際,在定崗定員定職責的同時,優化工作流程,減少工作程序,健全規章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自中餐廳---,現餐廳傳菜組領班,自xx年入職賓館中餐廳傳菜組工作學習近20xx年工作,經過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注賓館餐廳發展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓。
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務。
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理。
和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇四
大家下午好!我叫x,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
自某某時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲主管是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的'精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
餐飲主管是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇五
在公開招聘干部的整個過程中,競聘演講是至關重要的一環,競聘者要想“中標受聘”,演講稿將起關鍵作用。本站小編為大家整理了關于餐廳主管。
尊敬的董,親愛的伙伴們:
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉正,我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關于責任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領導交給我的任務必然增加,肩上的擔子加重,責任也隨之變大,我會自覺地承擔更多責任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節,茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任,給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應,借助灰湯飛速發展這股東風,推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自中餐廳---,現餐廳傳菜組領班,自xx年入職賓館中餐廳傳菜組工作學習近20xx年工作,經過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注賓館餐廳發展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓。
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓。
教案。
進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識改變服務觀念提升餐廳服務質量力爭讓每一個客人高興而來滿意而歸。
2、提升服務。
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理。
和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
尊敬的各位領導:。
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的。
自我介紹。
可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹我叫,一個來自xx店的有著敏銳洞查力的智慧女孩認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著主管這一崗位沖刺。
擔任助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管主管們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
如果我能競聘上主管這一職,我將做好以下幾點:。
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要?,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇六
尊敬的董,親愛的伙伴們:
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉正,我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關于責任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領導交給我的任務必然增加,肩上的擔子加重,責任也隨之變大,我會自覺地承擔更多責任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節,茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任,給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應,借助灰湯飛速發展這股東風,推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇七
非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫財務主管競聘演講稿,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。
今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。
剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:
自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。
七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所主管競聘申請書必備的素質和要求。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則會計主管競聘演講,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨會計主管競聘演講的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責業務主管競聘任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇八
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子:
在北?,F在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態,吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業的發展壯大離不開企業文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇九
尊敬的各位領導、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫xxx,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學本科學歷。2002年畢業于xx大學xx系。同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業代理顧問,外勤及綜合科出納等職。。
在學校我學習的專業就是保險,對保險行業有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。"變則通,通則順",有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光。我部作為x市市場上不多的專業團險公司, 在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量。我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好。與公司一同發展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。
首先, 有完善的保險專業知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
我畢業于保險系保險專業,對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。
這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協調能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。
隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業的內外部環境都發生著巨大的變化。
而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。
對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。
在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發展的方向。
另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四。
具有從事綜合科工作的經驗。
我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。
競聘后的幾點想法:
一。
認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,: 1·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。
對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3·多到業務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。
二。
做好協調工作:首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關系,遵循把方便留給業務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。
四。增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態。
如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。
如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的`工作中繼續努力,并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
尊敬的各位領導,我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的養生苑團隊,我的名字叫張金柱,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現自我風采。
秉承著企業發展員工受益的發展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。
一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機無限;一名員工,只有置身于拼搏的發展企業中,才能蓬勃向上。
我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。
感恩企業,給我們搭建了這樣一個平臺,來展現自我、突破自我、實現自我的人生觀、價值觀;感恩我的領導,不僅教會了業務知識、基礎技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標,并朝著這個目標走下去,堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊,在過去的十個月里,他們給了我無私的關懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。
在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團聚的機會留給同事,另一方面我覺得企業這個時候更需要我。
那時我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時還翻臺,而且桌桌加位,我沒有一句怨言。
為了調動大家積極性,我還即興寫了一副對聯,下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨。
可能我一個人為企業做不了什么,但我會盡我最大努力付出,我堅信,只要付出,總有回報。
其實我也有想家的時候,還記得十個月前,離開家時,在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說,路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。
當汽車緩緩開動的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠去的身影消失在視線中,讓我深深體會到了兒行千里母擔憂,我在心中默默的說,爸媽珍重,我一定好好工作。
都說每逢佳節倍思親,記得過年的那個月,有一次和父母通電話,他們特別高興,問我什么時候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。
我說店里最近忙,過一段時間吧,電話那端沉默了許久,傳來蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點好啊。
我多想放下自己男子漢的氣概,說一句爸媽,對不起,但是都哽咽在了喉嚨里。
最后我告訴他們,爸媽請您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時候,就閉上雙眼,回憶父親的臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力。
動物尚且知道感恩,而且會一代一代延續下去,我們更應該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時此刻,我要對遠在千里之外的父母說,你們二十幾年的含辛茹苦將我養的,而如今正是我回報你們的時候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅持的那份夢想,所以不得不離家在外。
在這里我要對你們說,謝謝你們的養育之恩,謝謝你們給予我的支持,請你們放心,您的兒子在這很幸福。
對我尊敬的領導說,在我人生彷徨的時候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅定了信念,在我生病時,是你們給我家人般的呵護,從一碗姜湯到一份病號飯,都在我的心中深深地烙下了一個愛字,烙上滿滿海印。
此時此刻,我要對我尊敬的領導說,您對我的知遇之恩與關懷之情我無以為報,請您放心,我會用我優異的工作成績來回報您。
對我最最親愛的戰友說,過去的298個日日夜夜里,我快樂時有你們和我一起分享,我難過時有你們給我安慰,我遇到困難時有你們和我一起分擔,我任性時你們給我包容,此時此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰友,金柱永遠是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財富。
要想贏在未來,就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規劃,如果今天我有幸競聘成功,我會盡快做好角色轉換,從以下四個方面開展工作。
1、高效的執行力
對上級下達的任務第一時間執行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團隊來自高效率的執行力,沒有高效率的執行力再好的決策也是一紙空談,我們國家總指揮,總書記曾說過,空談誤國、實干興邦。
2、日常管理
對于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評審,維護好酒店設備設施。
3、團隊氛圍
充分調動員工氛圍,在開分組例會時,穿插一些互動的小節目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓
員工培訓是企業最小的風險,收益最大的戰略性投資,定期給員工做業務知識及榮譽感等方面的培訓,讓我們的團隊做一只專業素質高且具有軍魂的團隊,把我們的專業素質與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競聘成功與否,我都會用積極地心態去面對,對于工作,我會更加努力,向著我心中的目標拼搏、奮斗,因為在我的心中有一個信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
尊敬的各位領導、同事:
大家好!非常感謝院領導給我這次競聘崗位的機會。
我感到這次競崗對我來說很重要,應該說是對我的一次鍛煉和激勵,我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛生,也是我現在的職位。
我今天演講的內容分為四個部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報;三是我競崗的有利條件;四是我的工作設想。
一、本人工作經歷
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十
大家下午好!我叫xxxx,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經理的競聘,我感到很榮幸。
自20xx時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學會,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學會外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一、加強學會,提高能力。加強技能知識的學會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
那些有準備的人。謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十一
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的'自我介紹??晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。
每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
如果我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要?,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十二
尊敬的xx董,親愛的伙伴們:
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管xx,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉正,我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關于責任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領導交給我的任務必然增加,肩上的擔子加重,責任也隨之變大,我會自覺地承擔更多責任,為了鍛煉自己的.能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節,茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任,給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應,借助灰湯飛速發展這股東風,推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經理不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經理,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注餐廳發展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經理,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十四
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的??晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的`。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。
她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。
每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
如果我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十五
尊敬的公司領導:
大家好!
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規范做好各項工作,爭取達到市優標準。
三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。
如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業主溝通,尋求他們的支持與配合,使業主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。
謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十六
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興賓館領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講?;厥變赡陙砉ぷ鞯某蓴〉檬?,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負賓館領導和同志們寄予我的重望。兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫xx,32歲,現職餐飲部副經理。我從20xx年來到蕾雨賓館一直從事餐廳工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開賓館領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設和發展。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。
四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
六是我具備一名副經所應具備的基本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
如果我擔任餐飲部副經理,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好經理的助手。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重餐廳經理的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;當好參謀副職的主要職責,對餐廳里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供經理參考,向經理提供各種建議和主張,幫助經理順利作出經營決策、工作計劃。
第二,作為副手,一切都有要以經理的工作思路和目標為中心做好自己的工作。要有統籌兼顧的思想,當好餐廳的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事,所以要協助經理拓寬和疏通民意,使餐廳充滿凝聚力。
第三,積極推進餐廳各項工作的`分級量化管理,使管理工作邁向科學化、規范化、制度化,最終達到降低成本、節約費用、防損降虧的經營目的。
第四,與時俱進,開拓創新。一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進;一個餐廳沒有創新,她就不能立足。我將努力協助經理推進餐廳菜肴、管理、培訓等各項工作的創新,務求使餐廳工作在新的一年里躍上新臺階。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為賓館的全面發展盡自己的一份力量。最后我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十七
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫--,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經理的競聘,我感到很榮幸。
自--時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學會,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學會外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一。加強學會,提高能力。加強技能知識的學會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
那些有準備的人。謝謝大家!
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十八
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.
擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔任領班助理的這段日子里.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的.一件事.我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域.
餐廳主管競聘演講稿范文(19篇)篇十九
尊敬的各位領導:
大家好!
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛、只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺、現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!