實施方案的制定應盡可能簡潔明了,避免復雜的流程和繁瑣的步驟。掌握一些實施方案的寫作技巧可以提高工作的效率和質量。
績效考評實施方案(實用17篇)篇一
為全面加強黨的執政能力建設和先進性建設,扎實開展“創先爭優”活動,著力引深“黨建網聯工程”,充分發揮農村基層黨組織在推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,為加速轉型跨越,優先富民惠民,建設宜居和諧幸福新中峪提供堅強的組織保證,特制定本實施方案。
一、班子建設。
1、實施“創五好支部,樹黨員先鋒,建示范基地”的黨建工程,繼續引深“黨建網聯工程”,開展“聯創聯動、聯席聯議、聯組聯戶、互促互動、共促共進”的“六聯兩促”活動,網格分布合理,黨建職責明確,載體務實管用,組織領導有力,重點在“聯動式共建”上下功夫,堅持區域聯動、組織聯建、黨員聯管、結對聯幫、工作聯網,進一步推動黨組織資源共享、優勢互補、協調發展、整體推進,實現黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋,著力構建城鄉統籌的基層黨建新格局,實現黨建工作常態化、區域互動化。
2、全面落實黨建責任制。各支部每年制定有黨組織建設年度計劃,組織專題會議進行研究部署。黨支部書記抓黨建工作思路清晰,目標明確,工作有力,能切實履行第一責任人的職責。黨建工作要有創新、有特色、有亮點、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團建等工作。
3、加強和改進作風建設。支部班子成員分工明確,并把履行工作責任作為述職述廉的重要內容。支部班子建立有黨組織建設工作聯系點,并經常調查研究、指導工作,示范作用明顯(每人每月不少于1次)。支部書記能帶頭解決實際問題。班子成員公正廉潔、團結協作、戰斗力強,沒有違法違紀行為。
4、堅持民主集中制。嚴格執行農村“一肩挑”監督管理機制,規范執行議事規則和決策程序,嚴格執行重大事項民主決策制度。認真落實“一定三有”政策,全面推行村級黨組織書記任期目標承諾制。繼續全面推行“四議兩公開”工作法,提高村級事務決策管理水平。采取切實有力的措施,開展重點村、難點村、矛盾突出村整頓工作,確保沒有黨組織癱瘓的村,沒有邪教勢力、宗教勢力、黑惡勢力把持村政的村。
5、做好農村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農村“兩委”換屆,選好配強“兩委”負責人,且組織嚴密、操作規范,保持換屆工作平穩有序。
6、開展企業和機關創建活動。國有企業創建“四強”黨組織(政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強)和“四優”共產黨員(政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優)、非公有制經濟組織和新社會組織創建“五個好”黨組織和“五個先鋒”黨員、機關(事業單位、學校)創建“五型”機關活動有計劃、有目標、有載體、有措施,成效明顯。
二、隊伍建設。
7、扎實開展“創先爭優”活動。按照創建先進基層黨組織要努。
力做到“五個好”,爭做優秀共產黨員要努力做到“五帶頭”的要求,扎實開展“創先爭優”活動,積極開展領導點評、雙向承諾、公開評議和典型選樹工作。實行黨員星級化管理。拓展“六個一”活動。
8、繼續開展“5+1”活力工程,即:開展黨員承諾活動、黨員先鋒崗活動、黨員掛牌服務活動、黨員示范點創建活動、黨員幫帶活動,發揮黨組織“橋頭堡”作用。
9、深入開展“三帶三抓三促進”活動。“三帶”,即帶頭致富、帶領群眾共同致富、帶動農村發展經濟;“三抓”即抓示范基地、場所管理、教育培訓;“三促進”,即促進農民增收、產業發展、和諧穩定。努力把黨的農村基層組織建設成為推動農村科學發展、帶領農民致富、密切聯系群眾、維護農村穩定的堅強領導核心。
10、認真做好發展黨員工作。嚴格按照“十六字”方針,認真實施發展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項”制度,完善積極分子培養檔案。
11、加強黨員教育培訓。認真實施中央《2009-2013年黨員教育培訓規劃》,抓好四大“重點工程”,制定好黨員教育培訓計劃,以黨員教育培訓基地、村級組織活動場所或黨員活動室為依托,充分運用遠程教育網絡,結合實際,進行黨員教育培訓,提高黨員的整體素質。
12、做好流動黨員管理工作。加強對流動黨員的服務、教育和管理。能按時發放《流動黨員活動證》;開通流動黨員咨詢服務電話,通過互聯網、電話、信件等定期與流動黨員溝通。繼續加大在流動黨員中組建黨組織的工作力度,建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動態管理機制,引深流動黨員中開展的“在當地爭先鋒,為家鄉作貢獻”主題實踐活動。
13、做好大學生村干部教育管理工作。要高度重視大學生村干部工作,落實管理責任制度,建立完善“三幫一帶”機制,確保大學生村干部管理工作安全有序,積極引導全部大學生村干部領辦、合辦、參與辦理農民專業合作社,建立“大學生村干部創業基地”,形成全鄉大學生村干部干事創業的良好氛圍。
14、做好農村黨員干部現代遠程教育工作。要認真做好黨員遠程教育設備和信號維護工作,確保網絡暢通,穩定運行;要建立黨員遠程教育工作的長效化工作機制,落實“三簿一冊一志”檔案管理制度和“五個一”學習培訓制度以及“月工作量化”制度等;要以“十條標準”為基礎,進一步強化基層站點的標準化管理,積極開展“雙創雙爭”活動,切實增強黨員遠程教育的學用效果。
15、提升黨員服務水平。依托黨員服務點,解決農民群眾的所想、所盼、所需,能夠做到件件有回音、事事有落實。
三、陣地建設。
16、加強陣地建設。以“提標準、上檔次、重管理、強服務”為目標,在全覆蓋的基礎上,實行規范化管理,發揮場所“一室多能”功能,全面加強陣地建設。
四、制度建設。
17、黨建例會制度。堅持每月召開一次黨建專題例會,并認真組織落實。
18、組織生活會制度。各支部每年召開兩次組織生活會,相互批評要深刻尖銳,整改要有明顯效果。
19、民主評議黨員制度。認真制定民主評議黨員方案,有要求、有結果,對優秀黨員要進行表彰,對不合格黨員要進行處置。
20、“三務”公開制度。黨務、政務、財務公開要實事求是。
21、支部抓黨建責任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責任書,并對落實情況進行督促檢查考核。
22、聯系和服務群眾制度。所屬黨組織有黨員服務點,有工作機構、服務內容和服務記錄。
23、黨員經常性教育制度。組織黨員經常性學習,并完善課程安排、教案、簽到冊、試卷、成績單、學習記錄等資料。
五、能力建設。
24、全面開展“黨建績效考核”,鄉黨委在每年七一和年底進行考核驗收,根據基層黨組織建設工作責任獎懲兌現。
25、全面完成鄉黨委下達的經濟目標任務、社會發展目標任務。新農村建設、環境整治效果明顯,完成植樹造林任務。
26、本年度無重大安全事故,社會治安綜合治理達標,沒有因群眾反映基層組織和干部的問題在鄉鎮未得到解決,而集體到縣級以上機關上訪的情況。
27、科教、文化、衛生、體育、計生等各項事業,與上年度相比有較大進步,人口自然增長率在政策規定的指標以內。
附:中峪鄉2011年度農村工作年度考核細則及計分表。
二〇一一年五月二十六日。
績效考評實施方案(實用17篇)篇二
為了進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制定以下績效考核方案。
一、績效考核的基本原則及目的堅持公開、公平原則,堅持民主集中制及規范管理原則,有效落實績效考核指標,促進醫院內部管理持續、健康發展。
通過不斷完善、修訂績效考核內容及制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。
二、考核對象。
職能科主任、科主任、護士長及各個科室負責人。三、成立績效考核管理小組組。
長:皎耀斌。
副組長:安。
麗
王
軍
成員:張克儉。
郭學軍。
程增龍。
績效考核管理小組直接由院長管理,日常事務由辦公室負責落實。
管理小組職責及任務:
1、建立健全醫院績效考核管理體系,對績效考核項目及標準進行審議。2、補充、修訂、完善績效考核制度及項目的目標值。3、跟蹤、評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改進措施或懲戒意見。
4、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
5、每月召開考核結果反饋會,并對需要討論的問題不定期進行專題討論。
四、績效考核項目(一)職能科室1、行政管理考核項目:
出勤情況、參加會議情況、臨時性指令性任務完成情況及節假日值班。
2、總值班完成情況考核項目:
主要考核職能科主任處理協調應急事件能力。3、履行職責情況考核項目:
日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領導指令性任務完成情況。
4、迎接上級檢查工作考核項目;上級檢查各負責業務部分完成情況及接待能力的考核。5、投訴考核項目:
調查一線科室對職能科主任的投訴。6、滿意度測評考核項目:分別由院領導及一線科室對個職能科主任進行測評。(二)臨床科室1、行政管理考核項目:
科室工作人員遲到早退;無正當理由不按時參加科主任會議;科室人員不按時參加會議;科主任電話不通;不按醫院規定履行請假制度(以請假條為準);當班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時完成排班任務;指令性任務一次不執行;科室工作人員每被通報一人次;收到表揚信、錦旗;無資職人員執業上崗及超范圍執業。
2、合療管理考核項目:
直通車不能按時;單病種不執行;各類簽字手續影響患者報銷;篡改病歷。
3、核心制度落實考核項目:
記錄本不按時規范填寫;執行首診負責制度、術前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書寫規范等核心制度;急診會診10分鐘到位,普通會診主治醫師或以上職稱醫師應在24小時內完成;外院醫師來院會診、手術申請制度等;嚴格執行三級查房規定、手術分級管理制度及臨床用血管理制度;落實手術安全核查表、手術風險評估表情況;科內每月召開一次醫療護理質量安全管理會議;科內核心制度記錄本應項目記錄齊全、規范,字跡清晰,記錄本放置整齊。4、醫療質量管理考核項目:
藥品比例及抗菌藥物專項整治指標;臨床路徑管理指標;床位使用率;危重病人搶救成功率;乙類手術比例;三基培訓合格率等。
5、醫院感染管理項目:
由醫院控感科按照上級工作細則要求進行考核。6、醫療安全考核項目:
醫療投訴次數考核;醫療糾紛類型考核;醫療糾紛賠償款項考核。
7、財務管理考核項目:
考核經濟收入與支出與上一月的變化。(三)醫技科室1、行政管理考核項目:
科室工作人員遲到早退;無正當理由不按時參加科主任會議;科室人員不按時參加會議;科主任電話不通;不按醫院規定履行請假制度(以請假條為準);當班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時完成排班任務;指令性任務一次不執行;科室工作人員每被通報一人次;收到表揚信、錦旗;無資職人員執業上崗及超范圍執業。
2、核心制度落實考核項目:
診斷報告書寫制度、差錯事故登記及分析制度、疑難病例討論制度、集體讀片制度、實習進修人員管理、儀器使用標準及維護保養制度等;制定與科室聯系及征求意見計劃、診療常規、操作規程;制定本科突發事件的應急預案;各項登記本記錄完整,擺放整潔。
3、醫療質量考核項目:報告單書寫質量、檢查結果的審核、分析、評價和解釋,由專人負責及簽字、三基培訓及考核。
4、財務管理考核項目:
診療人次及經濟收入與支出與上月比較。5、醫療安全考核項目:
醫療投訴次數考核;醫療糾紛類型考核;醫療糾紛賠償款項考核。
(四)其他科室。
1、手術室及急診科參照臨床科室考核標準,對部分項目進行修訂,以考核表為準。
2、藥劑科及收費室考核標準由其主管科室制定并實施考核,具體項目以考核表為準。
(五)一票否決項目。
對于個別醫療質量、醫療安全項目進行單項否決的考核方法,暫規定為:項目所屬部分得分為零分。下一步計劃將個別項目或情形列為全部考核的一票否決制。
1、由辦公室牽頭,各涉及職能科室依據考核項目標準分別進行檢查。每月底由辦公室將檢查結果進行匯總,對有爭議的問題組織討論。
2、考核得分與被考核人績效工資及被考核科室獎金均掛鉤,同時對總得分進行排名,第一名進行獎勵,末尾一名進行處罰(具體績效工資分配方案由財務科制定并執行)。
3、考核結果與年終評優評先掛鉤。排名末尾次數最多的科室不能參加先進科室評選,科室負責人不能參加個人先進的評選。
4、考核管理小組根據運行情況,對績效考核實施動態管理,經會議通過后,可調整考核項目或考核標準。
六、考核反饋方法。
1、現場反饋和處理:各檢查人員在檢查現場就存在問題向陪檢人員及科室負責人反饋,并協助制定改進措施或方案。
2、院會反饋:每月全院召開一次績效考核暨醫療質量檢查結果反饋會議,通報存在問題及檢查結果,并對科室提出下一步的工作要求。
3、年終點評:每年11月底,醫院績效管理小組對全年績效考核結果進行橫向、縱向評估及分析,調整績效考核方案。
本方案由績效考核管理小組負責解釋。既往院內有關制度、規定與本方案內容相沖突時,以此方案為準;本方案未涉及內容以原有制度、規定或職能科室要求為準。
二0一一年十二月二十六日。
主題詞:醫院。
方案。
抄送:衛生局,院領導。
檔(二)。
績效考評實施方案(實用17篇)篇三
根據《福州市其他事業單位績效工資實施意見》(榕人薪【20__】8號),以及《福州市鼓樓區其他事業單位績效工資實施意見》(鼓人綜【20__】88號)文件精神,為充分調動廣大干部工作的積極性和主動性,切實發揮績效工資的激勵導向作用,結合街道實際,制定本實施方案。
一、指導思想。
以事業單位績效工資實施為契機,在區人事局、區財政局核定的績效工資總量內,建立符合街道特點的績效考核機制、工資水平合理決定機制和有效的激勵約束機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大干部愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推動街道各項工作持續健康快速發展。
二、分配原則。
1、堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平”的原則。獎勵性績效考核工資分配以個人年度工作目標責任和日常工作業績作為主要依據,多勞多得,優績優酬,適當拉開分配差距,向責任重大崗位、業績突出的人員傾斜。
2、堅持“公平、公正、公開”的原則。績效工資考核分配實施過程實行陽光操作,考核結果由街道黨政辦定期張榜公布,切實做到公平、公正、公開。
3、堅持“科學合理”原則。績效考核工資分配方案要統籌兼顧街道各類人員之間績效工資分配關系,力求科學合理,并根據街道及工作人員的實際情況,逐步完善分配方案。
三、獎勵性績效工資分配的對象、額度及構成。
街道全民事業編制、集體事業編制在冊、在崗工作人員(名單附后)。
街道現有事業編制在崗、在編工作人員16名,20__年基礎性績效工資總計17690×12=212280元,獎勵性績效工資總計11793×12=141516元。
績效工資由基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩個部分組成,其中基礎性績效工資按基金冊每月發放,獎勵性績效工資按實際情況考核后予以發放。
獎勵性績效工資由管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼和年終業績獎勵補貼三個部分構成。其中管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼每月造冊發放,年終業績獎勵補貼待年終考核后統籌發放。
(一)管理崗位(責任)補貼。
1、管理崗位(責任)補貼總額:管理崗位(責任)補貼占獎勵性績效工資構成的5%,20__年總額為141516×5%=7075.8元。
2、管理崗位(責任)補貼的計算:街道現有股級干部9名,每月每人管理崗位(責任)補貼65元,全年總計65×9×12=7020元。
此項余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業績獎勵補貼。
(二)日常工作量(任務)補貼發放辦法。
1、日常工作量(任務)補貼總額:日常工作量(任務)補貼占獎勵性績效工資構成的85%,20__年日常工作量(任務)補貼總額為141516__85%=120288.6元。
2、日常工作量(任務)補貼構成:包括出勤情況、正常工作量、超時工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實施。
3、日常工作量(任務)補貼發放計算:對遵守考勤制度、按時完成工作任務、無紀律處分的人,每月發放個人獎勵性績效工資的85%;對受街道通報批評的人,扣除當月獎勵性績效50元;對受區級以上通報批評的人,扣除當月全部獎勵性績效工資。
(三)年終業績獎勵補貼發放辦法。
1、年終業績獎勵補貼總額:年終業績獎勵補貼占獎勵性績效工資構成的10%,20__年年終業績獎勵補貼總額為141516__10%=14151.6元。
2、年終業績獎勵補貼發放計算:街道工作人員年終業績獎勵發放按事業單位干部年終考核結果為依據,對年終考核為合格以上等次的人員,全額發放年終績效獎勵補貼;對年度考核為不稱職等次的人員,不發年終業績獎勵補貼。
3、對婚、喪、產假期間的工作人員績效工資予以全額發放。
五、其他需完善調整及未盡事宜,由街道黨政班子會議研究決定后執行。
六、本方案自20__年1月1日起執行。
附1:東街街道全民事業編制、集體事業編制在冊、在崗工作人員花名冊(截至20__年1月1日)。
績效考評實施方案(實用17篇)篇四
2016。
〕
1
2016。
2016。
深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列重要講話精神,全面落實自治區黨委、政府及市委、市政府關于氣象工作的重大決策部署,結合南寧市率先基本實現氣象現代化試點工作契機,以落實重點工作為目標,以工作實績考核為重點,以完善公平、公正、公開的績效考評機制為保證,以信息化系統為手段,強化結果導向和滿意導向,強化目標責任,強化創新爭優,強化改革創新,促進科學發展,改進工作作風,確保全面完成年度各項目標任務。
為切實推進績效考評工作健康、有序、有效開展,經研究調整南寧市氣象局績效考評工作領導小組。組長由局黨組書記、局長楊寶回同志擔任,副組長由局領導向克儉、楊宇紅、韋明志同志擔任,成員由局內設機構及各直屬單位主要負責人擔任。績效考評工作領導小組下設辦公室,掛靠市局辦公室。績效考評工作領導小組主要負責績效考評工作的組織領導、管理協調、研究分析和督促落實,辦公室負責日常工作的組織協調。績效考評工作實行局長負總責、分管領導分工負責、各責任科室具體抓落實的責任機制。
本局各內設機構、各直屬單位。
績效考評工作要嚴格按照《。
2016。
第一部分為機關績效考評職能性指標。任務分解具體見《南寧市氣象局。
2016。
年度機關績效考評職能性指標任務分解表》。
第二部分為機關績效考評共性指標。任務分解具體見《南寧市氣象局。
2016。
年度機關績效考評共性指標任務分解表》。
第三部分為承接自治區績效考評指標。任務分解具體見《南寧市氣象局。
2016。
年度承接自治區績效考評指標任務分解表》。
以上三部分全部納入《南寧市氣象局。
2016。
年度目標工作考核方案》。績效工作不賦分值,如未完成,直接從目標考核總分中扣除相應分值。
(一)堅持實事求是的原則,力求客觀真實地反映市局各單位今年來工作實績。
(二)堅持公開、公平、公正的原則,增強考評的透明度。
(三)堅持定性評估與定量評估相結合的原則,堅持以實績說話。
(四)堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。
認真組織傳達學習有關績效考評工作的文件精神,深刻認識開展績效考評工作的重要性和必要性,統一思想認識,深入推進績效考評各項工作順利開展。
制定數據采集和核驗實施方案,認真組織實施考核指標臺賬收集等各項準備工作。
由局辦公室牽頭,對我局。
2016。
2017。
年
1
月上旬報市績效辦。
迎接市績效辦對我局。
2016。
年度工作績效開展全面考評。
各科室要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真抓好落實各科室要將工作職責分解到各崗位,科室主要領導要親自抓,加強績效管理工作的組織領導要從行政管理的要求出發,組織人員精心研究,努力建立以目標為導向,以實績為核心的績效評價體系,積極探索提升工作績效的方法和途徑,形成長效機制,做到用機制管理人、規范人、引導人。要把績效考評與本科室工作職能職責、目標任務緊密結合,通過績效考評促進職能職責的發揮和工作目標的實現,促進各項工作有效開展。要克服功利思想,力戒形式主義,反對弄虛作假。對在績效考評工作中弄虛作假的,要嚴肅追究單位負責人和有關人員責任。
績效考評實施方案(實用17篇)篇五
2015。
年工作部署以及縣績效考評領導小組的通知精神,為完成本單位績效考評工作任務,特制定。
2015。
以鄧小平理論和。
“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以強化機關績效管理為抓手,不斷改進工作作風,提高機關行政效能,全面完成本單位承接市、縣下達的各項目標任務,促進全縣水利各項工作任務的落實,推進全縣水利事業又好又快發展。
成立水利局。
2015。
年度績效考評工作領導小組。
組
長:馮華巖。
局長。
副組長:李國昌。
副局長。
周元勇。
副局長。
鄧偉城。
紀檢組長。
班愛蓮。
副局長。
成
員:李詠梅。
辦公室主任。
黃建洲。
水政站站長。
隆志勇。
防汛辦主任。
農世文。
農水站站長。
黃梅紅。
水土保持站站長。
黃華育。
工管站站長。
劉學彪。
財務室主任。
湯志榮。
電力站站長。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由李詠梅同志兼任,具體負責本局績效考評各項工作組織協調工作,成員由李金潔、李漢海、陸秋梅擔任。
在縣績效考評領導小組及其辦公室的領導下,本局要加強組織領導,組長為第一責任人,要層層落實責任,一級抓一級,上下聯動,形成合力。
(一)做好本局承接崇左市對縣績效考評的七項指標考評工作。六項指標即水利水電固定資產投資任務、水利建設投資項目本年度計劃、病險水庫除險加固、最嚴格水資源管理制度考核、小型農田水利重點縣建設項目、農村安全飲水解困工程項目、中小河流治理項目。
(二)按照縣委、縣人民政府《關于印發大新縣。
2015。
年度縣直及上級駐縣單位績效考評評(扣)分細則的通知》(新辦發〔。
2015。
〕
43。
號文)要求,扎實做好本局。
2015。
年度各項績效考評工作。一、業務工作;二、共性指標;三、加減分項目;四、綜治工作;五、質量興縣;六、安全生產工作。
(一)加強領導,精心組織。要緊緊圍繞年度目標和職能職責,自覺加強日常的管理與監督,采取有力措施,促進考評方式方法的規范化、科學化、制度化,確保各項目標任務的順利實現和考核數據的真實、準確、及時。
(二)嚴肅紀律,嚴格問責。要以認真負責的態度和求真務實的精神,做好自評工作,按要求報送有關資料數據,做到不虛報、不瞞報考評數據資料。對弄虛作假、瀆職失職及其它違紀行為,情節較輕的,予以批評教育;情節嚴重的,按有關規定嚴肅處理。
(三)各站室負責人和材料收集負責人務必于。
12。
月
20。
日前收集好相關材料后,必要時統一裝訂成冊,以備檢查組方便查閱。
績效考評實施方案(實用17篇)篇六
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫藥衛生體制改革的文件精神,結合洞口衛生工作實際,制定本方案。
以科學發展觀為指導,堅持以人為本,按照構建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學的績效考核體系,改變以經濟收入為基礎的分配模式,增強鄉鎮衛生院服務能力,提高服務水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農村經濟社會和諧發展。
(一)建立“四個機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優罰劣、優質多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監督機制。
(二)實現“五個轉變”。由追求經濟效益向注重社會效益轉變,由按人員數量為主拔付補助經費向按服務質量和服務水平為主拔付補助費轉變,由患者被動到醫療機構就診向醫務人員主動走向社會服務轉變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變,由人事靜態管理向競聘上崗、雙向選擇的動態管理轉變。
(三)達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服務。
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫療業務收入直接掛鉤的做法,促進鄉鎮衛生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛生院接受衛生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫療和公共衛生服務能力為考核重點,加大對醫療質量管理和公共衛生服務效率的考核力度,鼓勵節約,降低成本,控制不合理上漲的醫療費用,促進鄉鎮衛生院可持續發展。
(四)按績效分配原則。考核結果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優先,兼顧公平,建立績效工資與工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術水平、服務質量和勞動貢獻掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調動職工的工作積極性。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農合管理、社會評價、院內環境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
(二)基本醫療服務:服務質量、服務數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。
(三)公共衛生服務:居民健康檔案建檔率和質量、健康教育開展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務項目、應急處理和衛生監督。
1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績效考核辦公室,對鄉鎮衛生院的工作進行統一考核管理。衛生院由院務會負責對職工進行考核。
2、績效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務,跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作,并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質和特點,確定崗位系數和工作項目標準服務量折合值。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
對鄉鎮衛生院績效考核結果實行100分制,按分數高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
(一)從政府補助經費中,提取1%作為績效考核獎勵基金。
(二)作為核發績效工資的依據。由縣衛生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月撥至鄉鎮衛生院,衛生院按月考核發放。剩余30%經費由縣衛生局按半年和年終考核結果兌現。對考核結果確定為優秀、合格等級的鄉鎮衛生院兌現剩余經費,對考核結果基本合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經費20%,對考核結果為不合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
(三)作為干部職工獎懲的依據。年度考核為優秀、合格等級的衛生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵,同時給予院長一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務補助的50%,對考核結果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務補助,全院干部職工績效工資額度根據扣減的補助經費額相應下降。
(四)作為領導干部任免的依據。對在績效考核中定為優秀的領導班子成員和干部職工;在提拔任用領導干部時,在同等的條件下予以優先考慮,每年年度考核優秀的比例優先安排。對在績效考核中定為不合格的單位,院長第一年誡免談話,連續二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
說明:“鄉鎮衛生院”包括參加醫改的洞口縣第二人民醫院。
績效考評實施方案(實用17篇)篇七
為規范白云區檔案局事業單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動干部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合我局實際,特制定本方案。
一、考核原則。
以科學發展觀為指導,按照省、市、區有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發展。
二、分配原則。
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間。
(一)考核對象。
白云區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共2個。即:白云區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。
(二)考核時間。
從20xx年1月1日起實施,對白云區檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構。
區檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。
(一)績效工資的構成。
事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發放。
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置。
基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。
2、獎勵性績效工資設置。
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。
3、考核加分。
年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
六、考核方式和計算方法。
1、領導評(60%)。由白云區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
白云區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎勵性績效工資的分配方法。
白云區檔案局每年年底對事業編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形。
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。
扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。
八、工作要求。
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出復核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執行。
十、本考核辦法由區檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。
績效考評實施方案(實用17篇)篇八
績效工資的實施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學校自主聘用人員。從20--年9月1日起開始實施。20--年采用總體清算的辦法。
1、與現有實際水平基本相當;。
2、堅持按勞取酬原則,強化激勵機制,調動廣大教職工積極性,辦人民滿意的--二中。
三、制定本方案的依據與具體內容。
根據-人社發[20--]39號文件精神,在--山市教育局領導下、在--山市人社局、財政局指導下制定本方案。我校將績效工資分為兩個部分。
第一部分基礎性績效工資。基礎性績效工資根據不同崗位不同等級,按義務教育階段(或其它事業單位)確定。
第二部分為獎勵性績效工資。主要體現工作量和實際貢獻等因素,這一部分主要包括:
1、根據工作量取酬部分(按義務教育階段或者其他事業單位總量30%標準進行測算,年終一次性發放)。
(1)班主任津貼500元,年級組長240元,組員在6人以上教研組長100元,組員在6人以下教研組長70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個月計算)。
(2)各類崗位每月課時認定。
a、行政課時認定。
校級120課時;副校級110課時;中層80課時。
b、學科教師按以下公式計算課時。
(aa+6ab+cd)×4。
其中:a為不大于額定工作量的周課時數;a為課時系數;b為超課時數;c為周教案數,d為教案系數。教師每周額定工作課時(課表課時)為:高中14課時。同年級文理科同一學科視為教案相同,補習班為高四。
如果班級學生人數大于64人,每多7人,課時系數增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(班主任也按此計算)。
c、非教學崗位60課時。
2、高三質量獎勵,按學校高考質量獎勵方案實施;。
4、教職工獎勵,對各級優秀等先進人物的獎勵;。
5、曠課每節扣100元,請假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節扣30元。臨時代課每節30元。
6、未完成學校規定的工作、任務,由學校行政會討論處理。
四、總量。
目前年人均績效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量兩部分組成,核定總量與其它事業單位相同。基礎性績效工資標準隨其它事業單位同步調整。
總量中不包含以下內容:(1)高三年級寒暑假的補課費、(2)市委、政府發放的高考質量獎。
五、方案具體實施步驟。
1、基礎性績效工資標準按月由財政發放到個人工資帳戶;。
2、工作量取酬按年度發放;。
3、加班費等按月按實發放;。
4、教職工獎勵按實即時發放。
績效考評實施方案(實用17篇)篇九
按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育學校正式工作人員,從2009年1月1日起實施績效工資。
績效工資總量按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規范后的津貼補貼水平核定。其中,義務教育學校教師規范后的津貼補貼平均水平由市人事、財政部門按照教師平均工資水平不低于當地公務員平均工資水平的原則確定。
義務教育學校實施績效工資同清理規范義務教育學校津貼補貼結合進行。除國家規定的基本工資(含工資標準提高10%部分)、特殊崗位津貼補貼(不含班主任津貼)和按國家規定保留的改革性補貼外,原地方性津貼補貼、國家規定的年終一次性獎金、學校現行發放的其他津貼補貼及我市在規范公務員津貼補貼時對義務教育學校預增發的補貼要全部清理歸并。
績效工資總量原則上每年核定1次,并隨基本工資和市直公務員規范后津貼補貼的調整相應調整。
各學校的績效工資總量由學校主管部門在市人事、財政部門核定的績效工資總量內提出具體的分配方案。學校主管部門具體核定各學校績效工資總量時要合理統籌,逐步實現同一行政區域義務教育學校績效工資水平大體平衡。
(一)績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。
1?基礎性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,設崗位津貼項目,一般按月納入工資統一發放(具體分配標準見附表)。
崗位津貼主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素,可按崗位職務適當拉開差距。
2?獎勵性績效工資。獎勵性績效工資占績效工資總量的30%。獎勵性績效工資可設班主任津貼、超課時津貼、教育教學成果獎、優質服務獎等項目,主要體現工作量和實際貢獻等因素。
獎勵性績效工資在考核的基礎上,由學校在核定的績效工資總量內根據工作人員承擔任務多少、完成質量好壞、教育教學成果、其他綜合表現等合理拉開差距,自主確定分配方式和方法。各項目及標準由學校根據本校獎勵性績效工資分配辦法確定并報主管部門批準后實施。
(二)充分發揮績效工資分配的激勵導向作用。學校應根據教育主管部門制定的績效考核辦法,結合學校教學、教輔、行政、工勤等崗位的不同特點,分別制定詳細的考核細則和分類考核辦法,健全績效考核指標體系,完善內部考核制度,提高考核工作質量,增強考核結果的客觀性、公正性。績效考核結果要作為績效工資分配的主要依據,堅持多勞多得、優績優酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜,同時統籌兼顧學校內部各崗位人員之間績效工資分配關系。
(三)校長、書記的績效工資,在市人事、財政部門核定的績效工資總量內,由市教育局根據對校長、書記的績效考核結果統籌考慮確定。其基礎性績效工資納入本學校績效工資中按月發放,獎勵性績效工資由市教育局按照績效考核結果確定。
(四)學校制定績效工資分配辦法要充分發揚民主,堅持公開、公平、公正原則,廣泛征求教職工的意見。分配辦法由學校領導班子集體研究,經學校教職工代表大會討論后報市教育局批準,并在本校公布,確保教職工的知情權、參與權和監督權,保障教職工的合法權益。
(一)市教育局會同有關部門對學校現有津貼補貼的項目、標準和資金來源等進行清理規范。《中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發中央紀委中央組織部監察部財政部人事部審計署關于嚴肅紀律加強公務員工資管理的通知的通知下發前學校發放的改革性補貼,除超過規定標準和范圍發放的之外,暫時保留,不納入績效工資,另行規范。
實施績效工資后,學校不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼補貼或獎金,不得違反規定的程序和辦法進行分配。對違反政策規定的,要按照文件規定,堅決予以糾正,沒收違規資金并上繳國庫,追究有關人員的責任。
(二)將原國家規定的班主任津貼和績效工資中的班主任津貼項目歸并,不再分設,納入績效工資管理。原國家規定的班主任津貼標準,計入績效工資總量。
(三)義務教育學校實施績效工資時,對完全中學中從事非義務教育教師的津貼補貼問題,由學校統籌考慮,財政不再核增經費。待非義務教育學校實施績效工資意見出臺后,再按有關規定執行。對完全中學的退休人員,則統一納入義務教育學校退休人員增加生活補貼范圍。
(四)在實施績效工資的同時,對義務教育學校離退休人員發放生活補貼。離休人員生活補貼標準按省紀委、省委組織部、省監察廳、省財政廳、原省人事廳、省審計廳、原省勞動和社會保障廳《關于解決離休人員待遇有關問題的通知》(執行。退休人員生活補貼按照義務教育學校在職同職務同條件人員基礎性績效工資(崗位津貼)標準執行(具體標準見附表)。按照國發文件規定的退職人員的生活補貼,按其退職時的職務,對應同職務在職人員績效工資平均數額的50%發放,具體算法按同職務在職人員基礎性績效工資(崗位津貼)(同職務退休人員生活補貼)數額除7乘5的標準確定。績效工資不作為計發離退休費的基數。
(五)義務教育學校中,直接從各類學校畢業生中招聘的工作人員,按國家規定執行見習期的,見習期內崗位津貼標準為每月580元。新參加工作的工人,學徒期、熟練期內的崗位津貼統一按每月440元的標準執行。獎勵性績效工資由學校在核定的獎勵性績效工資額度內根據實際情況確定。
(六)軍隊轉業干部按照本人現執行的工資待遇對應的職務,執行相應的崗位津貼標準。
(七)義務教育學校工作人員確因工作需要在兩類崗位上任職的,其崗位津貼標準按確定其基本工資的崗位執行。
(一)將義務教育學校實施績效工資所需經費納入財政預算,確保義務教育學校實施績效工資所需資金落實到位。
(二)要規范學校財務管理,嚴格執行國務院關于免除義務教育階段學生學雜費等費用的規定,嚴禁一邊免費、一邊亂收費。對學校的國有資產實行統一管理,各類政府非稅收入一律按照國家規定上繳同級財政,嚴格實行“收支兩條線”。嚴禁利用收費收入和公用經費自行發放津貼補貼。
(三)學校績效工資應專款專用,分賬核算。績效工資應以銀行卡的形式發放,原則上不得發放現金。具體發放方式按地方財政國庫管理制度有關規定執行。基礎性績效工資按規定程序直接劃入個人工資銀行賬戶,獎勵性績效工資經市教育局審核后由財政部門劃入個人工資銀行賬戶。
義務教育學校實施績效工資工作政策性強,社會關注度和敏感度高。在實施過程中,各學校要嚴格把握政策和程序,切實加強教職工思想政治工作,妥善處理各方面關系,及時研究和妥善處理實施中出現的問題,堅決維護學校穩定,確保績效工資實施工作平穩開展。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則。
本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著個人收入。
三、考核形式。
以業績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期。
基于客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基于客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:
1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如a萬/月。
2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價。客單價,即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數與總接待的客戶數之間的比率,表示為回復客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。
6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關系著對客戶態度和客戶關系的維持。
7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協助跟進服務占5%(5分)、執行力占10%(10分)。
以上程序完結后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。
3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經指導仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。
4、補充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴。
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。
九、考評結果及獎懲。
1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及后期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:
考核等級評定及獎勵標準。
通過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便于及時發現各客服人員的優劣所在,及時跟進,因勢利導,并通過科學的排班和適當的培訓來彌補短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現優異者以物質和精神上的支持和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創優,追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。
2、激勵方法。
3、懲罰方法(視自身情況而定)。
經考核總分值在70分以下,經指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十一
為深入貫徹落實科學發展觀,加快推進政府職能轉變和管理創新,確保全縣各項目標任務及全省政府績效管理試點任務圓滿完成,按照我省《關于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發〔20xx〕53號)、市《關于建立政府績效管理工作聯席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求,結合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標任務,以深化管理體制改革為目標,以加快發展、提高效能為主線,深入推進政府績效管理工作,促進部門、單位改進作風、主動作為、注重實效,不斷提高執行力和公信力,為全縣經濟社會又好又快發展營造良好的發展環境。
二、組織領導。
為確保政府績效管理工作取得實效,成立我縣政府績效管理工作領導小組,由縣委、常務副縣長馮立業同志任組長,縣委、組織部長鐘亞輝同志,縣委、縣紀委書記王建華同志任副組長,縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監察局、縣編辦、縣發改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統計局、縣法制辦為成員單位。領導小組下設辦公室(績效辦),辦公室主任由縣紀委副書記、縣監察局局長劉貴鎖同志兼任。績效辦承擔日常工作。
實行政府績效管理的對象為鄉、鎮政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業單位共計48個。績效管理對象分為承擔日常工作和承擔古城風貌恢復工作兩類。
(一)承擔日常工作的績效管理對象(39個)。
1、鄉、鎮政府:南牛鄉、新城鋪鎮、西平樂鄉、新安鎮、南樓鄉、曲陽橋鄉、北早現鄉等7個鄉鎮。
2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務局、農牧局、畜牧水產中心、農機管理中心、林業局、商務局(糧食局)、農開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫保中心、就業局、礦管辦、文廣新局、衛生局、計生局、統計局、公安局、司法局、環保局、審計局、食藥監局、安監局、縣行政服務中心等32個部門和單位。
(二)承擔古城風貌恢復工作的績效管理對象(9個)。
規劃分局、國土分局、住建局、發改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮、城區街道辦事處等9個單位。
(一)對承擔日常工作績效管理對象考核指標的設定。
1、鄉、鎮政府考核目標的設定。指標設置為三級體系,一級指標為2項:經濟發展、社會民生(二、三級指標詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標的設定。指標設置為三級體系,一級指標為3項:經濟發展、業務工作、優化發展環境工作(二、三級指標詳見附件2)。
(二)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象考核指標的設定。
指標設置為三級體系,一級指標為1項:古城風貌恢復工作(二、三級指標詳見附件3)。
五、績效指標評估及分值。
(一)對承擔日常工作鄉鎮的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(90分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(10分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分包該鄉鎮四機關領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權重均為50%。
(二)對承擔日常工作部門和單位的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,綜合運用指標評估、公眾評估、領導評估等方式進行。
1、指標評估(60分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、公眾評估(30分)。每個季度一評估,對不同滿意度的調查結果劃分檔次,每個檔次對應不同分值,將主觀評價轉化為量化得分。權重均為25%。
3、領導評估(10分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分管縣領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權重均為50%。
(三)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(70分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(30分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和古城風貌恢復工作主管領導對部門完成工作情況進行打分評估。
指標評估和領導評估每月評估一次。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十二
為建立適應事業單位績效工資改革要求、符合學校實際的內部支配機制,更有效地調動寬闊教職工的工作主動性,促進學校健康快速進展和訓練教學各項工作水平全面提升,依據成都市人力資源和社會保障局、成都市財政局《關于轉發xx省人力資源和社會保障廳xx省財政廳關于印發xx省其他事業單位績效工資的實施看法的通知》(xx社發[xx]xx號)的精神,制定本方案。
實施績效工資,堅持效率優先、留意公正、按勞取酬、優勞優酬的指導思想。各項考核工作透亮、公正,強化教職工的敬業心和責任感。提高全校工作效率,增加學校辦學活力。
(一)堅持責、權、利全都的原則。
職工收入與崗位職責、工作業績、實際貢獻掛鉤。
(二)堅持突出一線、突出重點的原則。
支配向工作一線、高層次人才和有突出貢獻者傾斜,強化激勵機制。
(三)堅持量入為出,總體平衡的`原則。
依據學校財力確定績效工資發放標準,使教職工的收入與學校進展、訓練質量和辦學效益聯動。
績效工資實施范圍為:學校在編在崗的教職工和離崗待退人員。
績效工資兌現時間以市人事部門正式通知為準。
績效工資分為基礎性績效和嘉獎性績效工資兩部分,基礎性績效和嘉獎性績效工資各占績效工資總量的xx%。
基礎性績效工資占績效工資總量的xx%。專業技術人員、管理人員和工勤人員的崗位系數依據學校現行獎金系數標準執行。基礎性績效工資基數依據學校財力確定,報上級相關部門備案核準。
教職工應認真履行崗位職責,依據學校規定的基本工作量,完成各項工作任務,按月考核發放基礎性績效工資。
嘉獎性績效工資占績效工資總量的xx%。主要包括超工作量補貼、突出貢獻嘉獎、年度考核嘉獎、政策性嘉獎、訓練科研項目嘉獎、班主任津貼、通訊費、交通費、伙食費、一次性嘉獎等,依據教職工績效考核結果發放。
1、超工作量補貼。老師超課時、老師兼崗、行政人員兼課、教職工加班值班等基本工作量之外的工作計發超工作量補貼。依據《成都市工業職業技術學校超工作量補貼計發方法》計發。
2、突出貢獻嘉獎。對有突出貢獻的部門或教職工發放突出貢獻獎。結合績效嘉獎工資總量,由學校爭論準備發放標準和范圍。
3、教職工年度考核嘉獎。教職工完成全年目標任務,經考核發放年度考核獎。校級干部依據市訓練局的要求考核。中層干部依據《xx學校中層干部年度考核方法》進行考核,其他教職工依據《xx學校老師考核方法》和《xx學校非教學人員年度考核方法》進行綜合考核,依據考核結果計發。結合績效嘉獎工資總量,由學校爭論準備發放標準。
4、政策性嘉獎。學校獲得國家、省、市(區)級各項榮譽稱號,按政策予以嘉獎。
5、訓練科研項目嘉獎。部門或教職工從事訓練、科研項目取得突出成果計發訓練科研項目獎。依據《xx學校訓練、科研成果嘉獎方法》計發。
6、班主任津貼。教職工從事班主任工作計發班主任津貼。依據《xx學校班主任考核方法》計發。
7、通訊費、交通費、伙食費。依據工作需要發放通訊費、交通費、伙食費。按學校現有規定執行。
8、一次性嘉獎。除上述獎項之外的一次性發放的嘉獎。由學校爭論準備發放標準和范圍。
本方案經學校教代會爭辯通過,報上級部門備案核定后執行。
學校依據本方案制定相應的配套實施細則。
本方案由校績效工資領導小組辦公室負責解釋。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十三
第一條 ?為加強貧困殘疾人生活特別救助項目管理,規范資金支出行為,提高財政項目資金使用效益,根據省財政廳、省殘疾人聯合會《關于印發惠殘民生工程項目資金績效考評辦法的通知》(財社〔2014〕233號)文件精神,結合我市實際,制定本暫行辦法。
第二條 ?本辦法所指貧困殘疾人生活特別救助項目,是指納入市政府民生工程項目實施的貧困殘疾人生活特別救助項目。
第三條 ?績效考評總體目標:完成市民生工程實施項目要求的年度救助任務。對符合政策規定的一級和二級殘疾人每人每年補助726元、三級殘疾人每人每年補助360元(具體分縣區績效目標見附件1)。
第四條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評是指通過科學、合理、規范的績效評價方法、指標體系和評價標準,在每年的11月底前對當年貧困殘疾人生活救助資金使用情況進行全面、科學、公正、客觀的綜合性考核與評價。
第五條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評對象是各縣(區)財政及殘聯部門,考評范圍是各縣(區)貧困殘疾人生活特別救助目標任務、實施效果、資金配套及使用管理,相關政策落實以及資金效益發揮等。
第六條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評基本原則:
(一)公開公正。根據績效考評內容、指標和方法進行綜合考評,做到公開、公正,確保績效考評的真實有效。
(二)科學合理。采取以定量指標為主、定性指標為輔,以及定量與定性指標相結合的考評方式,確保績效考評全面、客觀、準確。
(三)績效優先。通過績效考評,加強和規范項目實施及資金使用管理,充分發揮財政資金綜合效益。
第二章 ?考評內容和考核指標
第七條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評主要內容:任務完成、資金配套、制度建設和項目管理等情況。
第八條 ?考核指標分為“定量指標”和“定性指標”兩大類型。
(一)定量指標
1、任務完成。主要考評完成省下達任務數情況。
2、資金籌集。主要考評資金配套情況。
3、社會效益。主要考評救助政策知曉率、救助對象滿意率及救助率等情況。
(二)定性指標
1、制度建設。主要考評救助制度的建立健全,包括實施辦法制定、財務管理辦法制定、監督檢查制度、政策宣傳等。
2、管理規范。主要考評項目審核申報管理、公開公示情況、臺賬建立情況、資金補助情況、資金使用規范等。
第三章 ?考評分值設置和計算
第九條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評分值實行百分制,總分為100分,其中:定量指標占70%,定性指標占30%。
第十條 ?定量指標考評分值為70分。其中:任務完成指標25分;資金籌集指標25分;社會效益指標20分。
第十一條 ?定性指標考評分值為30分。其中:制度建度指標15分;規范管理指標15分。
具體考核指標及評分標準見附件2。
第四章 ?考評程序和組織實施
第十二條 ?成立貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評工作領導小組,成員單位由市財政局、市殘聯等部門組成。
第十三條 ?考評領導小組下設考評小組辦公室,負責考評相關實施工作。考評工作人員可由相關工作人員或選聘的咨詢專家組成,或委托中介機構進行考評。
第十四條 ?各縣(區)財政、殘聯部門根據本辦法相關要求成立考評工作小組,負責本級和所轄鄉鎮貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評工作和相關材料統計報送及聯絡等。
第十五條 ?貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評工作按照自評階段、考評階段、評定階段三個階段分步實施。
(一)自評階段。每年10月30日前,各縣(區)財政、殘聯部門按本辦法規定和要求,對本級和所轄鄉鎮貧困殘疾人生活特別救助項目進行考評,對相關數據及資料進行收集、整理和統計,完成自評工作,同時將自評報告和附件1、附件2上報市財政局、市殘聯。
(二)考評階段。每年11月中旬前,市財政局會同市殘聯采取實地抽查和書面審核等方式,完成對各縣(區)上報的自評結果、相關數據和資料的'初審工作。
(三)評定階段。每年11月下旬,市財政局、市殘聯根據本辦法規定的考評內容和指標,以及實地考評情況,完成對各縣(區)考評分值的核定工作,并形成全市的貧困殘疾人生活特別救助項目資金績效考評報告,上報省財政廳和省殘聯。
第五章 ?考評結果運用
第十六條 ?績效考評結果根據得分高低核定。95分及以上為優秀等次,85(含)-95分為良好等次,75(含)-85為合格等次,75分以下為不合格等次。對評為優秀、良好等次的縣(區)給予通報表揚。
第十七條 ?市財政局、市殘聯根據績效考評中發現的問題,及時提出相關改進意見,并督促縣(區)財政及殘聯部門整改落實。
第十八條 ?各縣(區)財政及殘聯部門應根據績效考評結果,及時總結好的經驗和做法,對發現的問題要認真加以整改,完善制度,提高資金使用效益。
第六章 ?附 ?則
第十九條 ?本辦法自印發之日起試行,由市財政局、市殘聯按職責負責解釋。
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績效考評實施方案(實用17篇)篇十四
根據省、市、縣有關文件精神,在實施規范公務員津補貼的同時,統籌解決中小學教師待遇問題,提高中小學教師工資津貼補貼。在這次增加的教師津補貼工資中,分為基礎性津補貼和獎勵性津補貼,對履行了崗位職責、完成了學校規定的教育教學工作任務的教師,全額發放基礎性工資。獎勵性津補貼,作為教師績效工資,由學校統一管理支配,以體現崗位責任和工作業績。為了調動我校教師的工作積極性,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內部分配機制,根據《靖邊縣義務教育階段學校教師績效工資考核分配及實施辦法》文件精神,結合我校實際情況,特制定本方案。
根據文件精神和我校實際,在上級核撥的績效工資總量內,以實行聘用制和崗位管理為重點,科學安排,建立符合本校實際的分配激勵機制,充分調動廣大教職工工作積極性。
1、堅持按勞分配、優師優聘、兼顧公平的分配原則。對教師工作量、崗位職責、工作業績等進行考核,適當拉開分配距離,向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜,充分體現不勞不得、多勞多得、優績優酬的分配原則。
2、統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系,科學安排,構建符合我校實際的分配激勵機制。
3、堅持“公開、公平、公正”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正,確保安定、穩定,構建和諧校園。
學校成立績效工資分配及實施工作領導小組,小組成員由校領導、教師代表組成,負責對教師工作量、管理崗位職責、工作業績等的考核及績效工資的分配、發放、解釋等方面的工作,確保績效工資公平、公正地發放。
本校在編在崗教師、學區工作人員、教學點教師。
根據現行有關政策,教師績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。基礎性績效工資標準占績效工資中規范后的津補貼的70%。獎勵性績效工資總量為規范后的津補貼的30%與上年12月所有教職工基本工資總額之和。
(一)、基礎性績效工資考核內容及量化辦法。
考核內容主要為崗位考勤,按月進行考核。
2、經批準脫崗進修教師、本系統內借用教師、婚喪產假教師全額享受基礎性績效工資;
3、無故長期不在崗教師不享受基礎性績效工資;
4、每月曠工達5天以上的扣除基礎性績效工資的60%;
6、待崗人員每月扣除基礎性績效工資的40%。
以上扣除的基礎性績效工資納入學校獎勵性績效工資。
(二)、獎勵性績效工資考核內容及量化辦法(滿分為100分)。
1、出勤考核:(10分)實行每天考勤制,出滿勤者每月計10分。遲到、早退一次扣0.5分,病假、事假(法定假日除外)每節分別扣0.5分、1分,曠課每節扣2分;學校規定的活動(政治、業務學習,學校、教研組會議、教研活動及其它集體活動等),遲到、早退一次扣0.5分,病假、事假一次分別扣0.5分、1分,缺席1次扣1分;安全監護遲到或早退(含人在校而不在崗)一次扣2分,請假一次扣2分,缺崗一天扣2.5分,并負當天該崗的一切責任。以上直至扣完本月的出勤得分為止。
2、工作量考核:(35分)。
a、教師正常工作量:
(1)專任教師標準周授課時數:一年級:26節;二年級:26節:三、四、五、六年級:各30節。專任教師標準周授課時數以開學初學校課程表安排的周課時數為標準。上齊上足標準課時數,為滿工作量。
(2)現任職的中心小學校長每周任課時數不少于4節,副校長每周任課時數不少于6節,教導主任每周任課時數不少于8節,教導副主任每周任課時數不少于10節,教學點校長每周任課時數不少于10節,教導主任每周任課時數不少于12節,達標為滿工作量。
b、滿工作量量化:
滿工作量者每人每月計35分。超課時數和不足課時數,學校根據具體情況進行量化考核,但每人每月計分不得超過(低于)10分。
c、超工作量量化:
(1)節假日值班:學校節假日值班人員每人每天計1分。
(2)節假日加班:節假日因公加班人員每人每天計2分。
(3)替代課(班):替代每節(天)計0.5分,由教導處安排。
(4)跨年級(任語文、數學)或包班教學的教師每人每月計5分;
同年段(任語文或數學)兩個班級教學,每人每月計3分。英語教師享受跨年段教學補貼每人每月計3分。
3、教學過程考核:(25分)。
(一)、備課(5分)。
1、認真學習大綱,吃透教材,掌握知識結構和教材編排體系,明確本學期的教學目的、任務、重點、難點。否則,經查實,每少一點,扣0.5分,直止扣完次項占分為此。
2、安排好進度,制定好教學計劃,計劃中要有學生現狀分析,本學期的教學任務和目的要求,教材的重點、難點,提高教學質量的方法、措施,授課進度的課時安排。否則,少一環節扣0.5分。
3、備課要做到:備內容、備方法、備學生、備訓練、備教具和實驗。少備一項扣0.5分。
4、寫好教案:要按章節,按課時寫好教案,科科有教案,課課有教案,語文、數學、英語、要有詳案;音樂、體育、美術可寫略案,詳案要體現三維目標、要有重點、難點、教學過程、課堂練習、課堂小結、作業布置、板書設計、教學心得。復習課,小結課都要有教案,語文教師要有作文教案。教案按要求備齊寫好可計5分;否則,缺一科教案扣5分,缺一課時扣0.5分,少一環節扣0.5分。
(二)、上課(5分)。
1、按時上下課,不隨便缺課,不坐著講課。
2、教態自然,服飾整潔大方,認真組織好課堂教學,貫徹啟發式教學原則。
3、課堂教學要有目的性、科學性、嚴密性、藝術性、實效性,做到因材施教。
4、講授知識要做到明白,有條理,語言表達要清晰、生動、精煉、克服語言羅嗦,防止語病出現。
5、書寫規范,板書工整,恰當使用教具。
6、教師因事、因病需要調課,需經教導處同意方可,不得擅自調課。
7、教師帶手機上課,不得開機。
8、上好實驗課,如實填寫實驗報告,并做好相關記錄。
9、上好多媒體課,充分利用遠教優質資源,做到優質資源共享,在研究中運用,在運用中研究。
10、加強英語課的教學管理。
以上10條,按要求做好了計5分,相反扣分,直到扣完5分為止。
(三)、作業布置及批改(5分)。
1、科任教師根據教學要求,精心選擇和設計課堂學習、書面作業和章節、單元測試題。
2、書面作業要有針對性,講求科學性和實效性,量要適中,題型多樣化,全批全改。
3、每學期各科作業布置不少于以下規定次數:語文90次,作文10次,教師全批全改。數學90次,英語40次,美術16次,思想、社會、科學、各10次。各科練習教師要檢查,每單元要測試,要有成績單。作業達不到規定的次數、不及時全批全改、查實一次扣0.5分;練習有布置無檢查、不進行單元測試,查實一次,扣0.5分。
(四)、輔導(3分)。
利用輔導課,課余時間,組織興趣小組,開辟第二課堂,拓寬學生視野,激發學習興趣,促進學生學業成績的提高。此項工作做好了計3分,否則扣分,扣完3分為止。
(五)、成績考核(3分)。
1、學生的成績考核分教師自己組織的單元測試和學校統一組織的中期和期終兩次統考。
2、考試命題要抓住重點,注重“雙基”考查。
3、成績統計:平時20%,中期30%,期終50%,載入學籍檔案。此項考核若達標,計3分,不達標扣分。
(六)、聽、評課記錄、學習筆記(4分)。
(1)、聽、評課及記錄:
每學期,學校領導聽、評多媒體課不少于30節;教師互聽互評多媒體課不少于15節。聽、評課要有記錄,否則,少一次扣1分,可以出現負分。
(2)、學習筆記:
學校領導:業務學習筆記不少15000字,政治學習筆記不少10000字;教師業務學習筆記不少10000字,政治學習筆記不少5000字。學習筆記不及時記錄、字數不夠都要扣分,最多扣4分。
4、管理崗位考核:(崗位不同,計分不同。)。
(1)、班主任工作量化:班主任工作量計算可根據班額人數多少每日計0.5—1分。班主任津貼月定額補貼標準;51人以上,80—120元;41人—50人,70—110元;40人以下,60—100元。學校可視情況上浮或下調,但幅度不能太大。
(2)、中心小學校長每月計85分、副校長每月計80分、教導主任每月計75分、總務主任每月計分75分、教導副主任每月計65分、教學點校長每人每月計75分、教學點教導主任每人每月計60分。
(3)、少先隊大隊輔導員、功能部室管理員、報賬員、安監員、保管、采購、電工每月計10分。
(4)、兼任多種職務的人員可累計加分,但累計分數不得超過25分。
5、教育教學業績考核:(30分)。
(1)、教育教學常規獎:根據每學期學校對教師教育教學常規(課堂教學、教案、作業、班主任工作手冊等)進行量化綜合評估,考評一等獎占1/3、二等獎占1/3、三等獎占1/3,分別計20分、15分10分。(常規工作缺一項沒有完成的,該項目不計獎勵分。)。
(2)、教學質量優質獎:根據期末學校語數質量檢測成績設一等獎2個、二等獎3個、三等獎4個,分別計5分、4分、3分。另外提高名次的按每名次計1分。英語科質量檢測按任教班級綜合評定(所有任教班級名次之和除以任教班級數,得分少者為優),設一等獎1個,二等獎1個,三等獎2個,計分同語數科。不設提高名次獎。
(3)、教科研成果獎:
a、參加“教壇新秀”評選活動獲獎:校級一、二、三等獎,分別計5分、4分、3分;縣級一、二、三等獎,分別計10分、8分、6分;市級一、二、三等獎,分別計20分、10分、8分;。
b、各類論文、課件、教學設計(經學校選送)獲縣、市、省級及以上一等獎分別計5分、10分、15分;獲二、三等分別計2分、3分、4分(以上獎勵以獲獎證書為準,進入匯編而沒有得獎不予獎勵。)在cn刊物上發表按市一等獎計算,同一篇文章只得一次最高獎。
(4)、班級管理獎:學期末學校評出文明班級,文明班級不得超過學校班級數的40%,班主任各計5分。
(5)、競賽指導獎:學生參加有組織的知識或技能競賽,縣級一等獎每人次計指導老師5分,二、三等獎各遞減1分;獲團體一、二、三等獎分別計指導老師5分、4分、3分;校級一等獎,每人次計指導老師3分,二、三等獎各遞減1分。
(6)、市級及以上的先進個人,可在期末個人總積分中直接計入40—50分;縣級以上的優秀(十佳)校長、骨干教師、學科帶頭人、師德標兵、十佳班主任等,可在個人期末總積分中直接計入10—30分。鄉級、校級先進個人等,可在個人期末總積分中直接計入5分。
6、中心小學領導及教學點校長、教導主任績效工資原則上不超過規定的數額,但不包括節假日值班、加班補貼。
7、分娩假的績效工資原則上每學期發放1000元(按5個月計算,另兩個月按在編在崗教師寒暑假待遇發放)。
8、績效工資發放情況當月公示,學期末累計發放。
本學期未承擔任何教育教學工作;故意不完成教育教學任務;連續曠工超過5個工作日、病事假累計超過2個月;擅自離崗逾期不歸;失職,其他嚴重違紀行為,被依法追究刑事責任;不勝任工作,調整或培訓后調整崗位仍不勝任工作;因個人原因不參加年度考核或參加年度考核確定為不合格的人員等。
脫崗學習;解除聘用合同;停發工資;借調在教育系統之外;未聘用待崗的人員等。
3、經組織選派掛職、支教或進修學習人員,按有關規定完成任務的,按滿工作量計算。這些人員由掛職單位、支教學校、培訓學校提供出勤及表現情況,由原單位進行考核。
4、違反《教師法》、〈中小學教師職業道德規范〉及不服從工作安排、滋生事端等,夠不上組織處理的,酌情扣除績效考核得分10%。凡有家長告狀、通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職的,分別扣除績效考核得分的20%、25%、35%、45%、55%、65%、100%。
1、除本方案規定的績效工資外,學校不再利用任何資金,以任何名義、任何形式發放或變相發放各種補貼、獎金和實物。
2、學校要切實加強領導,提高認識,創造性地開展工作,堅持科學發展觀,正確處理好改革、發展與穩定的關系,積極穩妥地進行分配制度改革。
學區參評人員的考核辦法與中心小學教師的考核辦法一致,但因其工作性質差異,考核標準應適當降低;教學點參評人員的考核辦法與中心小學教師的考核辦法一致,但因教學點管理等方面的原因,獎勵性績效工資的總額應適當低于同一檔次的中心小學教師績效工資的總額。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十五
工作或學習上有時需要我們寫上方案,那么關于績效管理實施方案怎么寫呢?下面帶來績效管理實施方案范文,歡迎閱讀。
為深入貫徹落實科學發展觀,加快推進政府職能轉變和管理創新,確保全縣各項目標任務及全x政府績效管理試點任務圓滿完成,按照我省《關于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發〔20xx〕53號)、市《關于建立政府績效管理工作聯席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求,結合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧x平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標任務,以深化管理體制改革為目標,以加快發展、提高效能為主線,深入推進政府績效管理工作,促進部門、單位改進作風、主動作為、注重實效,不斷提高執行力和公信力,為全縣經濟社會又好又快發展營造良好的發展環境。
二、組織領導
為確保政府績效管理工作取得實效,成立我縣政府績效管理工作領導小組,由縣委常委、常務副縣長馮立業同志任組長,縣委常委、組織部長鐘亞輝同志,縣委常委、縣紀委書記王建華同志任副組長,縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監察局、縣編辦、縣發改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統計局、縣法制辦為成員單位。
領導小組下設辦公室(績效辦),辦公室主任由縣紀委副書記、縣監察局局長劉貴鎖同志兼任。
績效辦承擔日常工作。
三、績效管理范圍
實行政府績效管理的對象為鄉、鎮政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業單位共計48個。
績效管理對象分為承擔日常工作和承擔古城風貌恢復工作兩類。
(一)承擔日常工作的績效管理對象(39個)
1、鄉、鎮政府:南牛鄉、新城鋪鎮、西平樂鄉、新安鎮、南樓鄉、曲陽橋鄉、北早現鄉等7個鄉鎮。
2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務局、農牧局、畜牧水產中心、農機管理中心、林業局、商務局(糧食局)、農開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫保中心、就業局、礦管辦、文廣新局、衛生局、計生局、統計局、公安局、司法局、環保局、審計局、食藥監局、安監局、縣行政服務中心等32個部門和單位。
(二)承擔古城風貌恢復工作的績效管理對象(9個)
規劃分局、國土分局、住建局、發改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮、城區街道辦事處等9個單位。
四、績效管理內容及指標設定
(一)對承擔日常工作績效管理對象考核指標的設定。
1、鄉、鎮政府考核目標的設定。
指標設置為三級體系,一級指標為2項:經濟發展、社會民生(二、三級指標詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標的設定。
指標設置為三級體系,一級指標為3項:經濟發展、業務工作、優化發展環境工作(二、三級指標詳見附件2)。
(二)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象考核指標的設定。
指標設置為三級體系,一級指標為1項:古城風貌恢復工作(二、三級指標詳見附件3)。
五、績效指標評估及分值
(一)對承擔日常工作鄉鎮的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(90分)。
以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(10分)。
設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分包該鄉鎮四機關領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。
權重均為50%。
(二)對承擔日常工作部門和單位的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,綜合運用指標評估、公眾評估、領導評估等方式進行。
1、指標評估(60分)。
以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、公眾評估(30分)。
每個季度一評估,對不同滿意度的調查結果劃分檔次,每個檔次對應不同分值,將主觀評價轉化為量化得分。
權重均為25%。
3、領導評估(10分)。
設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分管縣領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。
權重均為50%。
(三)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(70分)。
以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(30分)。
設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和古城風貌恢復工作主管領導對部門完成工作情況進行打分評估。
指標評估和領導評估每月評估一次。
(四)評估加減分
1、加分。
因工作成績突出,受到市委、市政府,省委、x政府,或黨中央、國務院表彰,或作為典型推廣的,分別加2、3、4分;受到我市部門,我省部門或國務院部委表彰的,分別加1、2、3分;其它工作有突出貢獻、社會公認度高,經縣委、縣政府研究決定給予加分的。
各單位累計加分不超過4分。
加分項目以正式文件、證書等為依據,由被考核單位提供,經確認給予加分。
2、減分。
因工作不力,受到省、市、縣通報批評的,分別扣2、1、0.5分;因損害發展環境問題受到投訴舉報并查實的扣0.5分;班子成員受到黨政紀處分的,扣1分,受到行政問責的扣0.5分;各單位累計扣分不超過4分。
評估加減分適用于承擔日常工作的鄉鎮、部門和單位。
六、評估結果匯總
(一)綜合得分
1、承擔日常工作的鄉鎮綜合得分計算方法:綜合得分=指標評估得分+領導評估得分+(加分)-(減分)。
2、承擔日常工作的部門和單位綜合得分計算方法:綜合得分=指標評估得分+公眾評估得分+領導評估得分+(加分)-(減分)。
3、承擔古城風貌恢復工作的部門綜合得分計算方法:綜合得分=指標評估得分+領導評估得分。
(二)評估檔次
1、承擔日常工作的績效管理對象評估檔次分為先進、合格、不合格三個檔次。
先進等次名額按被評估單位數的25%確定,先進等次的部門和單位綜合評估得分必須在90分以上(含90分)、并根據綜合得分從高到低確定。
其中,7個鄉、鎮中評出2個績效管理先進單位;32個日常工作績效管理部門和單位中評出8個績效管理先進單位。
承擔古城風貌恢復工作的鄉鎮(街道辦)和部門評估檔次分為先進、合格、不合格三個檔次。
先進等次取3-5名,獲得先進的單位綜合得分必須在95分以上(含95分)、并根據綜合得分從高到低確定。
有下列情形之一的單位,取消評先資格:(1)發生特大生產安全事故的';(2)社會治安綜合治理出現黃牌警告或一票否決的;(3)班子成員發生朽敗案件的。
2、綜合得分在60分(含60分)以上的為合格單位;
3、有下列情形之一的,為不合格單位:(1)綜合得分在60分以下的;(2)因工作失職瀆職造成重大損失和惡劣影響,經縣績效管理機構研究并報縣委、縣政府主要領導審定,認定為不合格的。
(三)定期匯總
績效管理的鄉鎮、部門和單位,每月將指標完成情況報縣績效辦,縣績效辦要及時整理匯總并上報。
七、評估結果運用
1、對于獲得先進的鄉鎮、部門和單位,由縣委、縣政府給予表彰,同時獎勵所在單位在編人員一個月工資,獎勵資金由本單位自籌。
對于承擔重點工作獲得先進單位的,在獎勵一個月工資基礎上,再另行獎勵。
對于不合格的單位,縣委、縣政府給予批評。
2、對于承擔日常工作的鄉鎮、部門和單位的綜合得分在60分(不含60分)以下且后三名的,縣績效辦將按照干部管理權限抄送有關部門。
3、對嚴重失職、瀆職并造成重大損失或惡劣影響的人員,由縣紀委監察機關按照有關規定追究責任。
4、綜合得分情況在一定范圍內通報,同時,績效辦向各單位反饋評估結果,并提出意見建議。
各單位要根據評估結果,查找工作中存在的主要問題和薄弱環節,不斷改進工作。
4、評估結果抄送縣考核辦,作為干部提拔使用的重要依據。
5、各單位對本單位人員評估結果要進行公示,并將結果報縣績效辦和人社局。
八、工作要求
(一)高度重視,增強主體責任。
政府績效管理工作任務重、難度大,必須加強領導,敢于創新,狠抓落實。
實施政府績效管理的部門和單位要切實加強組織領導,主要領導負總責,主管領導和相關科室具體負責,確保績效管理工作順利開展,取得實效。
(二)強化措施,提高管理水平。
要結合本單位、本系統實際,完善績效管理制度,落實績效責任,強化績效意識,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,落實到各內設機構和具體崗位,不斷提高績效管理水平。
績效管理單位要采用指紋考勤機等先進管理方式進一步嚴格上下班制度,要從工作作風、工作紀律著手,進一步提高績效管理水平。
縣行政效能中心要增加檢查頻率和力度,定期不定期加強對各單位、尤其是績效管理單位的檢查,一經發現,嚴厲問責。
(三)狠抓落實,穩妥有序推進。
績效管理單位要認真學習績效管理工作有關精神,抓緊制定本單位工作方案和考核指標,并于《實施方案》下發7個工作日內報縣績效辦。
要根據考核指標體系,結合實際工作,制定本部門、本單位績效計劃,明確要求、工作措施、時間安排和責任分工,使日常考評、階段性評估、結果運用等各個環節有章可循。
各數據采集責任單位要以科學嚴謹的態度做好對各單位的指標考核,嚴格把關相關數據資料,確保數據的真實客觀和及時準確。
要加強宣傳動員和教育培訓,引導各單位及其工作人員樹立績效理念,努力營造政府績效管理工作的濃厚氛圍。
為認真貫徹落實自治區人m政府《關于印發政府績效管理試點工作實施方案的通知》(新政辦發〔20xx〕173號)精神,全面做好政府績效管理試點工作,結合實際,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧x平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞推進新疆跨越式發展和長治久安兩大戰略任務,以改善行政管理、增強政府執行力和公信力為核心,積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法,構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制,進一步規范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優化發展環境,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設“五中心、兩基地、一名城”,率先實現“三化”目標提供服務保障。
二、基本原則
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優、治庸、罰劣;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續改進工作的原則。
三、總體目標
通過開展政府績效管理試點工作,建立橫向到邊、縱向到點的政府績效管理基本框架,初步形成績效管理工作的領導體制、工作機制,建立完善政府績效管理制度,構建政府整體績效管理體系,積累績效管理經驗,推動政府行政效能提升,促進經濟社會跨越式發展。
四、績效管理范圍
各鄉鎮人m政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業單位,區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮、縣政府部門單位、區州駐縣單位、金融機構所屬科室、站所(隊)及其在職公務員、事業編制工作人員。
五、績效管理內容
(一)完善績效管理體系
1.完善“四級”績效管理體系。
“一級”績效管理,即:縣人m政府自我管理考核,由縣人m政府制定副縣長管理考核辦法,并抓好組織實施;“二級”績效管理,即:縣人m政府對鄉鎮人m政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構管理考核,其中,鄉鎮年度績效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣督查室負責;縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構年度考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣監察局負責。
“三級”績效管理,即:鄉鎮人m政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉鎮人m政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人m政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施。
“四級”績效管理,即:鄉鎮人m政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構對本單位和下屬單位干部的管理考核。
由鄉鎮人m政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人m政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部的績效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實施。
2.完善專項績效管理體系。
專項績效管理,即:對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設單位績效管理,由發改委制定專項績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施。
(二)科學設置績效管理的指標
1.“一級”績效管理的指標。
由縣人m政府根據昌吉州人m政府績效管理的要求確定。
2.“二級”績效管理指標。
縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構績效管理的指標,包括:年度全局性重點工作指標(30%),即縣委、縣人m政府下達給本部門單位的重點工作,由被考評單位列出1-3項;年度目標任務指標(30%),由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公共服務、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標,由縣人m政府績效管理領導小組辦公室(以下簡稱縣績效辦)確定;公眾評議(10%);專項績效考核(10%)。
鄉鎮人m政府績效管理指標包括:年度全局性重點工作(15%),根據縣委、政府年度重點工作部署確定;經濟發展指標(20%),主要包括農畜產品基地建設、高效節水和設施農業、科技興農、產業化經營、項目建設、招商引資、農牧民增收等方面指標;社會發展指標(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創業就業、信息化、城鎮化、人口和計劃生育、環境保護等方面指標;公共管理服務指標(20%)。
主要包括基本醫療與公共衛生、農村社會保障體系建設、文化體育、社會治安綜合治理與社會穩定等方面指標;機關作風效能建設指標(10%),主要包括依法行政、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;專項績效考核(10%);公眾評議(10%)。
3.“三級”績效考核管理指標。
“二級”單位在繼承過去比較成熟績效考核做法和經驗的同時,參照以下考核內容,制定對“三級”的考核指標,也可根據實際細化和量化。
主要包括年度全局性重點工作指標(35%),根據鄉鎮人m政府和政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構年度重點工作部署確定;年度目標任務指標(35%),由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公正執法、工作效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;公眾評議(10%)。
4.“四級”績效考核管理指標。
“二級”單位根據人事部門要求參照以下內容設置“四級”考核指標,主要包括:綜合性指標(20%),崗位目標任務指標(40%),作風效能建設指標(30%),公眾評議(10%)。
5.專項績效管理指標。
主要包括:項目決策指標(5%),項目審批許可指標(5%),招投標指標(10%),工程施工管理指標(10%),工程質量監管指標(10%),安全生產監管指標(10%),項目資金監管指標(10%),項目審計監督指標(10%),廉政建設指標(10%),工程進度指標(10%),公眾評議(10%)。
(三)規范績效考核管理辦法
1.規范“四級”績效考核管理辦法。
績效考核得分=重點考核得分×90%+公眾評議得分×10%-(查訪核驗扣分+投訴查處扣分)。
考核管理辦法包括:
(1)自查總結。
“四級”績效考核單位根據各級績效考核管理辦法和考評細則,每半年進行一次自查自評,形成書面自查自評報告,分別于7月10日和12月15日前報上一級績效辦。
(2)查訪核驗。
縣效能辦制定鄉鎮、縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構查訪核驗工作方案,會同督查室、法制辦等部門,不定期采取明察暗訪、查閱資料、現場調查等方式對建立健全績效管理運行機制、加強作風建設、規范行政權力運行、提高行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴六個方面內容進行查訪核驗,并建立年度績效臺賬。
各鄉鎮和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構也要制定對下一級的查訪核驗工作方案,并抓好組織實施。
查訪核驗實行倒扣分,倒扣分不超過2分。
(3)集中考核。
按照“四級”管理體系中的職責逐級進行集中考核。
集中考核按照半年初評、年底總評要求進行,集中考核分值占考評總分90%,其中,半年初評占集中考核分值的30%,年終總評占集中考核分值的60%。
集中考核中的數據采集由縣統計局、財政局、發改委、建設局、教育局、環保局、國家統計局奇臺調查隊、人事局、地稅局、衛生局、經貿委、科技局、計生委、綜治辦、文體局、安監局、信訪局、法制辦、法院、檢察院、監察局、質監局、交通局、農業局、林業局、工商局、農機局、畜牧局、水利局、民政局、殘聯等單位提供。
(4)公眾評議。
縣統計局制定鄉鎮和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構績效管理公眾評議實施方案,協同縣效能辦和農調隊于11月15日之前對鄉鎮、縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構績效情況組織公眾評議。
鄉鎮評議對象為縣四套班子領導、縣鄉鎮人大代表、縣政協委員、鄉鎮黨政班子成員、村“兩委”正職、站所長、機關干部、各界群眾代表。
縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構的評議對象為縣四套班子領導、州縣人大代表、州縣政協委員、縣直部門單位主要領導、區州駐縣單位主要領導、金融機構主要領導、縣糾風評議員、效能建設監督員、企業法人代表、城區居民代表。
主要評議鄉鎮和縣政府所屬部門單位執行政策、履職狀況、廉政建設、服務質量、政務公開等方面的情況。
各鄉鎮和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構也要制定對下一級的績效管理公眾評議實施方案,并于11月15前組織實施。
公眾評議分值占考核總分的10%。
(5)投訴查處。
縣效能辦制定效能投訴查處扣分辦法,對基層和群眾投訴反映的問題進行調查核實和處理。
各鄉鎮和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構也要制定效能投訴查處扣分辦法,并抓好組織實施。
投訴查處實行倒扣分制,倒扣分不超過2分。
投訴查處扣分辦法由各級績效辦制定。
2.規范專項績效考核管理辦法。
績效考核得分=跟蹤督查得分×80%+公眾評議得分×10%+績效考核得分×10%。
考核管理辦法包括:
(1)自查總結。
項目牽頭單位根據對口援疆工作績效管理和重大項目(民生工程)績效管理辦法和考評細則,自項目實施起,每月進行一次自查,形成書面自查自評報告,上報發改委。
(2)跟蹤督查。
發改委建立重大項目(民生項目)和對口援疆項目臺賬,明確投資項目、投資數量、時間節點、責任分工,會同有關部門每月對列入專項績效考核管理臺賬的項目開展一次跟蹤督查,形成督查通報,填寫督辦通知書,對項目績效管理中存在問題進行跟蹤督辦,項目牽頭單位要根據發改委督辦通知書要求,建立整改臺賬,限期整改。
跟蹤督查分值占考核總分的80%。
(3)公眾評議。
20xx年由縣績效辦會同發改委組織對口援疆指揮部和受益對象分別對項目牽頭單位和已完成民生項目進行評議,并將評議結果及時反饋給相關部門。
20xx年起逐步擴大評議覆蓋范圍。
公眾評議分值占考核總分的10%。
(4)績效審計。
20xx年由審計局對已完成的民生項目進行績效審計,并將審計結果及時反饋給相關部門。
20xx年起逐步擴大審計覆蓋范圍。
績效審計分值占考核總分的10%。
(四)科學確定績效管理考評等次
1.“四級”績效考核管理等次劃分和計分方法。
“四級”績效管理考核等次分為對單位的考核等次和對干部的考核等次,其中,對單位的考核等次為優秀、良好、合格、不合格;對干部考核等次為:優秀、稱職、基本稱職、不稱職。
對單位考核等次的確定,采用積分分段法,即:績效管理考核得分達到總分90%(含90)以上單位為優秀,考核得分達到總分80—89%的單位為良好,考核得分達到總分70—79%的單位為合格,考核得分在總分70%(不含70)以下單位為不合格。
“四級”考核在人事部門的指導下進行。
2.專項績效考核管理等次劃分和計分方法。
專項績效管理考核等次分為先進、良好、一般和差,考核等次的確定,采用積分分段法,即:績效管理考核得分達到總分90%(含90)以上的單位為先進,考核得分達到總分80—90%的單位為良好,考核得分達到總分70—79%的單位為一般,考核得分在總分70%(不含70)以下的單位為差。
專項績效考核分值占鄉鎮、縣政府所屬部門、區州駐縣單位、金融機構績效考核分值的10%。
在專項考核等次中獲得“優秀”的,按10%的分值計入單位績效考核總分;在專項考核等次中獲得“良好”的,按8-9%的分值計入單位績效考核總分;在專項考核等次中獲得“一般”的,按5-6%的分值計入單位績效考核總分;在專項考核等次中被考核為“差”的,不計分。
3、績效考核管理等次的確定。
對“一級”績效考核等次由縣人m政府根據各副縣長分管口在績效考核中等次確定。
對“二級”績效考核等次和專項績效考核等次的確定,由縣績效辦下設4個工作組分別在開展績效考評的基礎上,由績效辦牽頭進行匯總形成考核結果,征求績效考核領導小組成員意見后,報縣人m政府審定。
鄉鎮和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構對“三級”、“四級”考核等次的確定,參照上述方式進行。
(五)強化考核結果的運用
1.“一級”考核結果運用。
對政府分管副縣長的考核依據其分管口在績效考核中等次確定,其分關口在績效考核中獲得“優秀”和“良好”等次的,作為分管副縣長年內評優評先依據,其分關口在績效考核中獲得“合格”等次及其以下的,年內不參加評優評先。
2.考核獎勵。
對考核為優秀和良好“二級”單位,由縣人m政府予以表彰獎勵,其中,對獲得“優秀”等次的,對該“二級”單位在職公務員(含參照公務員管理人員)給予1個月基礎工資績效獎;對獲得“良好”等次的,對該“二級”單位在職公務員(含參照公務員管理人員)給予半個月基礎工資績效獎;對獲得“合格”等次及其以下的,不予獎勵,并取消“不合格”“二級”單位主要領導年度評優評先資格。
獲得“優秀”、“良好”等次的“二級”單位,對本單位在職公務員(含參照公務員管理人員)的績效獎勵,獎金由各“二級”單位自籌。
對“二級”單位績效考核中評為“優秀”等次的干部,按照公務員和事業單位干部評優獎勵辦法進行獎勵。
“二級”單位可參照制定“三級”、“四級”獎勵辦法。
2.考核處罰。
被評為差的單位,在全縣予以通報批評,并由主要領導在政府全體會議上做出書面檢查,同時,取消行政“一把手”年度評優資格;連續兩年被評為差的單位,對行政“一把手”提出組織處理意見,報縣委研究,是區州駐縣單位、金融機構的,向其上一級提出組織處理意見。
“二級”單位可參照制定“三級”、“四級”處罰辦法。
3.群眾滿意度測評結果的運用。
“四級”在群眾滿意度測評中,滿意率達不到60%的單位,取消各級主要負責人的年度評優資格,并責令整改。
是區州駐縣單位、金融機構的,向其上一級提出處理意見。
4.對落實中央和區州縣黨委、政府重大決策部署不力,以及決策失誤、失職瀆職、效能低下的,按照黨政領導干部問責辦法予以問責,典型案件適時向社會公布。
計劃生育、社會治安綜合治理、重大安全責任事故、工程質量安全責任事故均實行“一票否決”。
七、建立完善績效管理的長效機制
(一)建立完善績效過程管理機制。
建立完善鄉鎮、部門單位和科室、站所自評機制,對應層層上報自評結果。
對應建立完善“四級”監督檢查機制,及時調控績效管理,形成“四級聯動”整體效應。
建立完善部門、單位“三定”職能和機關干部崗位責任制,理清部門、單位職責。
建立完善專項績效考核管理檢查和評估機制,強化對重大項目實施過程的監管。
(二)完善績效查訪核驗和考評方式。
整合督查力量,統一協調管理各類考核評比,取消不必要的考核評比,避免重復考核、多頭考核,減輕基層負擔。
完善督查方法,提高督查質量和效率。
完善考評驗收機制,提高考評結果的準確、公正和權威性。
(三)完善縣政府領導聯系鄉鎮、部門機制。
建立縣領導鄉鎮、部門績效管理聯系點,調研指導聯系點開展績效管理工作,幫助聯系點解決工作中遇到困難和問題,提升聯系點工作水平。
(四)完善責任追究機制。
認真貫徹落實《奇臺縣黨政領導干部問責規定》,加大對行政不作為、慢作為、亂作為以及失職、瀆職行為、安全生產責任事故的追究力度,確保績效管理工作嚴肅性。
(五)完善機關行政效能機制。
完善行政審批項目動態清理和監督檢查機制,落實機關效能建設相關制度,建立電子政務和電子監察系統,深化政務公開,推進依法行政,建立公眾參與社會管理機制,提高機關行政效能建設水平。
(六)完善政府績效外部監督評價機制
1.完善群眾舉報投訴查處機制。
加大效能投訴中心投訴電話宣傳力度,設置效能投訴網頁,完善效能投訴中心機制,及時辦理和反饋結果,同時,加大效能投訴件查辦力度,提高效能投訴件辦理質量。
2.完善行政效能監督機制。
聘請人大代表、政協委員、行業專家、企業代表、基層代表組成的行政效能監督員,確定行政效能監測點,定期開展明察暗訪和專項督察活動,參與行政效能建設民主評議等活動。
3.完善滿意度測評機制。
采取多種形式,廣泛開展部門工作滿意度測評。
在門戶網站上設立公眾評議窗口,在審批窗口安裝服務質量評價設備,及時接受服務對象的評議。
4.建立信息化監督平臺。
依托政府門戶網站,建立公眾監督評議網(含公眾集中投訴平臺)、政府績效考評系統(含鄉鎮人m政府)、重大項目督查與考評系統、政府績效管理網頁、統計調查系統、決策支持系統、公務員績效考評系統等。
八、實施步驟
試點工作分三個階段:
(一)夯實基礎,啟動試點(20xx年10月至年底)。
制定政府績效管理試點工作方案,成立領導小組和辦事機構,召開試點工作動員會,部署和安排試點工作,抓好宣傳和培訓工作,解決人員編制、辦公場所和經費。
分層制定2012年“四級”專項績效管理考評辦法和細則和專項績效管理考評辦法和細則。
開展重大項目(民生工程、對口援疆項目)效能監察,開展鄉鎮、部門和單位滿意度調查。
(二)全面實施,抓好落實(20xx年)。
全面落實績效管理考評工作的配套措施,落實機關行政效能建設六大舉措,健全社會管理四項機制,完善績效外部監督評價三項制度,建立六大信息化平臺,提升績效管理的質量和水平。
開展“四級”績效管理和專項績效管理考評工作,運用好績效考評結果。
(三)重點深入,創新機制(20xx年)。
重點開展“績效提升年活動”,主要目標和任務是規范績效管理與考評工作,建立和完善績效管理綜合信息化平臺,實行財政預算績效管理,開展部門績效審計,并對工作成效進行評估。
九、工作要求
(一)提高認識。
推行績效管理是全面貫徹落實科學發展觀和區州黨委、政府重大決策部署的重要舉措,是加快行政管理體制改革和服務型政府建設的有力抓手。
各鄉鎮、各部門、各單位要進一步提高對績效管理工作重要性的認識,把這項工作作為促進跨越發展和長治久安的重要保障,切實抓好抓出成效。
(二)加強組織領導。
各鄉鎮、各部門、各單位要高度重視試點工作,按照政府工作部署和要求,建立健全領導體制和工作機制。
為加強對試點工作的領導,成立由縣長任組長的政府績效管理領導小組,領導小組下設辦公室(簡稱縣績效辦),縣績效辦設在監察局,主任由常務副縣長兼任,副主任由政府辦公室主任、督查室主任、監察局局長、發改委主任、統計局局長兼任。
績效辦下設重點工作督查考核組、機關效能建設工作督查考核組、重點項目建設工作督查考核組、公眾評議工作組和三個指導組,工作組組長分別由績效辦副主任和相關部門領導兼任,分別負責鄉鎮、各部門、各單位重點工作實施情況督查考核、機關效能建設情況查訪核驗、重點項目建設督查考核、公眾評議工作組織實施。
縣勞動人事社會保障局對各鄉鎮、部門單位機關工作人員績效考核進行指導。
縣財政劃撥專項經費,確保績效管理工作順利開展。
各鄉鎮、各部門、各單位也要成立績效管理領導機構和辦事機構,確定專門人員專門負責本鄉鎮、部門和單位績效管理日常工作,同時,各部門之間要通力協作,按照分工做好相關工作。
(三)加強宣傳教育。
縣績效辦要會同宣傳部制定周密的宣傳方案,創新宣傳模式,宣傳黨中央、國務院關于加快推行政府績效管理制度的部署和要求,宣傳做好試點工作及推進政府績效管理工作的重要性和緊迫性,為推進政府績效管理工作創造良好的輿論氛圍。
各鄉鎮、各部門、各單位也要通過組織學習、制作宣傳板面等方式進行宣傳。
(四)加大培訓力度。
縣績效辦要盡快制定培訓計劃,加強對縣績效辦、鄉鎮、部門單位績效管理人員培訓工作,各鄉鎮、各部門、各單位至少確定3名績效管理人員參加縣績效辦組織的培訓,確保本鄉鎮、部門單位至少有2-3名掌握政府績效考核管理理論、工作方法的干部。
縣績效辦要會同公務員培訓部門制定全縣績效管理培訓計劃,力爭2年內初步建立一支覆蓋全縣的績效管理專業人才隊伍,更好地推動政府績效管理工作。
(五)推進制度創新。
要從全縣發展和管理的實際出發,認真研究我縣推進政府績效管理的重大問題,逐步制定完善績效管理的制度體系,確保績效管理工作標準統一。
各鄉鎮、各部門、各單位要立足實際,勇于實踐,建立符合自身實際的管理體制和機制,不斷提高績效管理水平。
(六)發揮示范效應。
分層建立績效管理示范點,樹立績效管理的典型,適時召開績效管理推進會,以點帶面、推動整體,提升全縣績效管理的整體水平。
(七)認真總結經驗。
要緊密結合當前經濟社會發展的實際,認真研究推進政府績效管理的新情況,新問題。
堅持邊實踐,邊規范,邊總結,積極推廣好的經驗和做法,推動政府績效管理工作全面協調發展。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十六
根據《平羅縣其他事業單位設施績效工資實施意見》(平政發號),以及《平羅縣其他事業單位實施績效工資實施意見辦法》(平人社發【2014】69號)文件精神,為充分調動廣大干部工作的積極性和主動性,切實發揮績效工資的激勵導向作用,結合我局實際,制定本實施方案。
一、指導思想。
以事業單位績效工資實施為契機,在縣人事局、財政局核定的績效工資總量內,建立符合其他事業單位的績效考核機制、工資水平合理決定機制和有效的激勵約束機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大干部愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務,努力推動各項工作持續健康快速發展。
二、分配原則。
1、堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平”的原則。獎勵性績效考核工資分配以個人年度工作目標責任和日常工作業績作為主要依據,多勞多得,優績優酬,適當拉開分配差距,向責任重大崗位、業績突出的人員傾斜。
2、堅持“公平、公正、公開”的原則。績效工資考核分配過程實行陽光操作,考核結果由節能檢測中心張榜公布,切實做到公平、公正、公開。
3、堅持“科學合理”原則。績效考核工資分配方案要統籌兼顧節能檢測中心各類人員之間績效工資分配關系,力求科學合理,并根據工作人員的實際情況,逐步完善分配方案。
(一)獎勵性績效工資分配對象:節能檢測中心事業編制在冊、在崗工作人員(名單附后)。
節能檢測中心現有事業編制在崗、在編工作人員6名,201x年1月至12月績效工資總量為153086元。其中:基礎性績效工資總量107160元,獎勵性績效工資總量45926元。
績效工資由基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩個部分組成,其中基礎性績效工資按標準每月發放,獎勵性績效工資按實際情況考核后予以發放。
獎勵性績效工資由管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼和年終業績獎勵補貼三個部分構成。其中管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼每月造冊發放。
(一)管理崗位(責任)補貼。
1、管理崗位(責任)補貼總額:管理崗位(責任)補貼占獎勵性績效工資構成的5%,總額為141516×5%=7075.8元。
2、管理崗位(責任)補貼的計算:現有股級干部9名,每月每人管理崗位(責任)補貼65元,全年總計65×9×12=7020元。
此項余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業績獎勵補貼。
(二)日常工作量(任務)補貼發放辦法。
1、日常工作量(任務)補貼總額:日常工作量(任務)補貼占獎勵性績效工資構成的85%,20日常工作量(任務)補貼總額為141516*85%=120288.6元。
2、日常工作量(任務)補貼構成:包括出勤情況、正常工作量、超時工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實施。
3、日常工作量(任務)補貼發放計算:對遵守考勤制度、按時完成工作任務、無紀律處分的人,每月發放個人獎勵性績效工資的85%;對受街道通報批評的人,扣除當月獎勵性績效50元;對受區級以上通報批評的人,扣除當月全部獎勵性績效工資。
五、其他需完善調整及未盡事宜,由街道黨政班子會議研究決定后執行。
績效考評實施方案(實用17篇)篇十七
為充分發揮獎勵性績效工資分配的激勵約束作用,調動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創造力,增強辦學活力。按照《鹿城區義務教育學校績效工資實施辦法》要求,結合學校實際,根據教職工不同工作崗位、任務和內容的特點和要求,充分體現按勞分配、效率優先、注重實績、兼顧公平的原則,按工作責任輕重、工作量大小和崗位目標任務達成情況,合理拉開績效工資檔次,逐步形成內部激勵機制和約束機制,發揮學校績效工資的激勵導向作用,特制定本方案。
1、堅持思想領先,既要按勞分配,又要防止一切向錢看,大力提倡無私奉獻、團結協作和主人翁的精神。
2、打破平均主義,按工作責任、崗位目標、任務完成情況,在考核的基礎上,確定教師的`績效工資待遇。
3、多勞多得,優教優酬,獎勤罰懶,重實績、重貢獻,看工作質量,看效益優先。
受學校聘任的在編在職教師。待聘、試聘、拒聘教師不享受績效工資。請假教師按教育局和星五小學的有關請假制度規定處理。
獎勵性績效工資總量按義務教育階段學校教師績效工資的30%比例確定的。人均獎勵性績效工資根據扣除提留項目后的總量與學校在編的教職員工人數確定。最后按學校在編教職員工人數和人均獎勵性績效工資額,計算學校的獎勵性績效工資的基礎總量給于教師獎勵。獎勵性績效工資一年按十個月發放。(七、八月為暑假不發獎勵性績效工資,寒假按當月延續計發。)。
(一)學年度考核獎(每年6月考核,人均約3000元獎金)。
教育局統一提取獎勵性績效工資總量的20﹪用于校長和教師學年度履職考核獎,根據《鹿城區中小學現代化建設督導評估辦法》、《鹿城區學年度履職考核辦法》和教師師德考核要求,結合本校實際,按照各老師一年來工作實績,經校考核組評定確定發放系數,給予每人獎勵。學年度考核獎金發放系數為:優秀1.1,合格1,基本合格0.9。
(二)年終考核獎(每年年底考核,人均約2000元獎金)。
1、星五小學教師目標考核獎,依據《星五小學教師教育教學工作考核評估》(附件3)評定教師的工作得分,根據得分進行獎勵,每學期考核一次。
2、教育教學成果獎:約占全年獎勵性績效工資的5%。
依據《《星五小學教育教學成果獎勵條例》(附件4)執行,包括教育科研、教學成果、評先評優、指導學生獲獎等,每學期統計獎勵一次。
(三)月考核獎勵工資。
(一)(約占獎勵性績效工資剩下總額的65%,每月約900元):
學校每月對教師的師德、勞動紀律、安全、考勤、崗位性質、工作量情況、附加績效等進行考核。合格者按規定當月發放績效工資,反之酌情扣發。學校各責任部門成立考核評議小組,根據分工,實施檢查、指導,發現問題提出建議,及時解決。月考核獎主要構成及考核辦法:
(1)考勤獎:學校實行坐班制,全體教職工必須按學校作息時間表的規定時間上下班,不遲到,不早退,無特殊情況不得中途離崗。每人每月給予獎勵300元,依據《溫州市星五小學教師出勤、請假、考勤制度》(附件5)。
(2)安全獎:按月考核,教育學生到位,所擔任班級的學生沒有出現不安全事故,每人每月給予獎勵50元。依據《星五小學安全管理責任書》實施考核,發生安全事故酌情扣發或不給獎。
(3)教學獎:教師能做到認真備課、認真上課、認真改作、認真輔導學生,能按時完成學校交給教學任務,每人每月給予獎勵150元。(常規檢查,隨機抽查及聽常態課后給于)。
(4)午間管理獎:教師在午間能按學校規定及時到崗分餐,并能教育學生做到文明用餐和維護各班級學生的午間秩序,以超工作量計算,每人每月給予獎勵約200元。
(5)值日值周獎:值日值周每月獎100元。值周、值日教師必須按時到崗執行任務,晨間、課間、午間、放學路隊管理,值周、值日情況登記等每缺一項扣5元。
(6)會議(晨會)及校本教研獎:準時到會,認真做筆記,不交頭接耳,中途不干與會議或校本活動無關的事,不提早離會,獎每人每月100元。
(四)月考核獎勵工資。
(二)(約占獎勵性績效工資剩下總額的15%)。
(1)崗位責任獎:副班主任津貼每月獎勵150元,教科研負責人每月獎勵80元,總務處后勤人員每月獎勵80元,教研組長每月獎勵60元,圖書管理員每月獎勵60元,儀器室管理員每月獎勵60元,衛生導師每月獎勵60元。
依據《星五小學教職工崗位職責》實施考核,酌情扣發。
(2)超工作量獎:根據教師實際周課時,分科量定標準,按月發放。超工作量月獎計算公式:(教師實際周課時—相應標準周課時)×4×15元。
(3)加班補貼:因工作需要而利用休息時間在校加班或帶學生外出活動的:加班一天獎勵100元,晚上加班50元。
(4)家長會獎勵。
積極做好“雙家”工作,積極召開家長會,每學期至少1次,給于每位參與的教師獎勵100元。(憑家長簽到表發放)。
(5)“星級班級”獎勵:每月1次,給于50元、40元、30元的獎勵。
(6)奉獻獎。
“規定假”沒請或提早上班的:提早1天給于50元獎勵。參加無償獻血。
教師本人獎勵300元,并休假半天。
(7)節日生活補貼:由基礎性績效工資的生活補貼中統一提取,由學校統一發放(一年每人共7000元)。其中春節福利因病事假(產假除外)按請假月數比例扣除,其它節日福利逢請假滿一個月不享受,教師節除外,見習期教師享受節日福利50%。
節日元旦勞動節端午節教師節國慶節中秋節春節。
金額500元500元500元1000元1000元500元3000元。
本辦法自20xx年9月起實施,解釋權屬校長室。未盡事宜,由校務會集體研究決定。