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旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇一

20___年，我局緊緊圍繞完成區委、區政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以發展為動力，大力優化產業結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續推進區域合作，較好推動了全區旅游工作開展。

一、20___年旅游接待情況。

20___年1―10月，××區共接待旅游者282.25萬人次，占全年計劃的85%，比去年同期增長12%；實現旅游收入8.07億元，占全年計劃的74%，同比減少4%。接待海外旅游者291人次，同比減少49%；實現旅游外匯收入7.14萬美元，同比減少45%；旅游飯店平均出租率為48%。預計全年全區可接待旅游者338。28萬人次，比去年同期增長12%；實現旅游總收入9.68億元，同比減少2%；接待海外游客420人次，同比減少33%；旅游外匯收入10.69萬美元，同比減少32%；旅游增加值4.02億元，同比減少2%；占全區gdp（不含××集團）7.56%，同比減少0.8個百分點。主要旅游經濟指標波動的主要原因是受國際金融危機和甲型流感的影響，海外旅游者減少，導致旅游外匯收入隨之減少，旅游業總收入下降。但接待國內旅游者人次比上年同期有較大增加，說明國內旅游市場受國際金融危機沖擊不大，特別是我區近幾年來加大旅游基礎設施投入，提質增效工作已初見成效，休閑度假旅游產品、鄉村旅游產品、城市生態旅游產品受到國內、省內游客的歡迎。

二、完成的主要工作。

（一）認真開展學習實踐科學發展觀活動。

根據中共××區委關于深入學習實踐科學發展觀的要求和部署，我局學習實踐活動自20___年4月1日正式開展，到20___年8月21日結束，經過了學習調研階段、分析檢查階段和落實整改階段。在整個學習實踐活動中，我們積極行動，突出主題，結合實際，務求實效，確保學習實踐科學發展觀活動扎實深入開展。

一是領導重視，統籌安排，制定了《××區旅游局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》。

二是機構健全，責任明確，成立了以局長陳瑞錫任組長，馬旭副局長任副組長的學習實踐科學發展觀活動領導小組，具體負責落實學習實踐活動的各項工作任務。

三是按質按量完成各階段的各項工作任務。

學習調研階段，共組織集中學習6次，學習人數48人次，并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會的方式加強學習效果。向區委學習實踐活動領導小組辦公室報送工作動態和工作亮點信息4篇。在××旅游網站上開辟了“科學發展在身邊”專欄。確立了“用科學發展觀指導鄉村旅游建設”的調研課題。領導干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調研活動。形成了有價值、可操作的調研成果1篇，報送旅游工作“金點子”1個。結合旅游市場出現的“黑團”、“黑導”、不正當競爭等違規違紀現象，進行了集中討論分析。

在正反分析的同時，總結了近年來打擊和維護旅游市場秩序方面取得的經驗和教訓，找準了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題，提出了行業管理的具體工作措施。以“落實科學發展觀，構建和諧旅游”為主題，重點針對旅游宣傳促銷、旅游產品開發、旅游服務質量等問題開展了主題實踐活動。參加全省旅游行政執法培訓，加強干部職工的理論水平，提高執法業務能力。

在全局干部職工中開展“用科學發展觀為旅游業建言獻策”征文活動，共征集建言獻策優秀文章5篇。分析檢查階段認真開展“三訪三問”民意調查活動。5月8日，邀請玉溪師院商學院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區旅游局座談，聽取專家對××區旅游業發展思路的意見和建議。5月上旬，由局領導帶隊到大營街居委會進行走訪，聽取大營街居委會對“掛鉤包村”工作和旅游發展工作的意見。之后，局部分黨員干部深入××區從業人員20人以上的餐飲企業進行調查走訪，針對目前餐飲企業的人員構成情況、服務水平、存在問題等進行摸底調查，為開展從業人員服務技能培訓做好前期工作。

廣泛征求意見，進一步查找了突出問題。向轄區內17家旅游企業和局機關全體黨員、干部發放了征求意見表（調查問卷），新征求到意見建議9條（肯定方面的4條，建議5條）。并對意見建議進行認真分類梳理，切實找準了我局旅游工作和領導班子存在的突出問題。認真開好專題民主生活會和組織生活會。6月下旬，局機關在匯龍生態園會議中心召開領導班子民主生活會。會前組織好學習，領導班子按照要求采取集中學習和自學的方式學習了必學篇目。領導班子之間、領導與群眾黨員開展交心談心活動。兩位領導認真撰寫了發言提綱。確定了民主生活會主題為“按照生態城市建設要求，優化旅游產業發展結構”。撰寫好分析檢查報告，進一步明確了工作思路。整改落實階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實施方案。

目前近期目標已完成：一是認真進行對轄區內旅游企業安全生產的督促檢查工作，全面推進“三項行動”。二是完成了對大營街餐飲企業從業人員為期一周的服務技能培訓。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點探索建立體現科學發展觀的長效機制，確保學習實踐活動取得實效。五是認真開展群眾滿意度測評工作和學習實踐科學發展觀活動總結工作。

（二）開展“陽光政府”建設。

陽光政府四項制度是我局面對新形勢、新任務，順應經濟社會發展變化，完善政府自身建設體系的重要組成部分，是加強政府自身建設的又一項重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會，及時聽取群眾意見，通過問政于民、問需于民、問計于民，有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機制，使政府決策更具科學性并獲得廣泛的社會認同和理解，促使決策達到預期目的和實現最大社會效益。我局按照區政府辦關于貫徹落實陽光政府四項制度監督檢查實施意見的要求，認真落實，積極推進，促進旅游業健康、快速發展。

1、召開宣傳動員大會，加強組織領導。3月30日全局召開了“陽光政府四項制度”宣傳動員會，成立了貫徹“陽光政府”四項制度工作領導小組，負責該項工作的組織實施，制定了《××區旅游局貫徹落實重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度實施方案》。要求每位干部職工要統一思想，提高認識，掌握好“陽光政府四項制度”的主要內容和基本要求，切實增強落實四項制度的主動性和自覺性。同時，加大宣傳力度，利用網絡媒體開展形式多樣的宣傳活動。

2、明確職責分工，制定擬聽證、公示、通報和查詢目錄。明確部門職責，細化工作內容，各司其職。

制定了擬聽證事項：

（1）××區旅游發展規劃；

（2）旅游工作相關重大決策事項。

擬公示事項：

（1）旅游資源開發規劃；

（2）旅游行業管理相關的法律、法規、規章其它相關事項。

擬通報事項：

（1）《》確定的重點旅游工作落實情況；

（2）季度、年度旅游經濟運行分析；

（3）向社會公布的旅游工作服務承諾事項；

（4）旅游行業管理方面應當通報的其它重點工作。

擬查詢內容：

（1）部門基本信息；

（2）××區旅游發展規劃；

（3）本部門法律法規、區政府出臺的規范性文件和以本部門名義制定的規范性文件；

（4）行政執法事項、執法依據、執法責任、執法程序及執法行為；

（5）××區旅游局相關辦事指南及服務承諾事項。

（三）調整旅游文化產業發展思路，引導企業發展。

1、按照市委、市政府提出的把××生態園林、10平方公里生態文化區和東風水庫路壩合一的建成三大旅游品牌，用三年的時間，把中心城區建成全市旅游產業的龍頭的要求，結合××實際，完成了全區旅游文化產業發展思路調整。依托生態城市建設，利用××區豐富的生態資源，充分發揮良好的區位優勢和方便快捷的交通優勢，立足“三鄉”文化，挖掘水文化，以發展生態休閑度假旅游為主體，以聶耳文化旅游、工業旅游、會務旅游和鄉村生態旅游為補充，形成特色鮮明，多元旅游文化并存的產業發展新格局。堅持旅游與文化有機結合，不斷挖掘人文、自然旅游文化資源，增加旅游文化內涵和科技含量，形成旅游與文化互動，增加旅游文化產品附加值。整合資源，進行“吃、住、行、游、購娛”六大旅游要素合理配置，使旅游業全面、協調、可持續發展。

2、精心引導企業發展，在產業擴張上實現了新跨越。針對全區產業規模較小的現狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導、優化服務入手，大力營造發展環境，引導、推動企業擴張和產業優化升級。積極改善我區旅游商品相對落后的現狀，鼓勵旅游商品生產、開發企業，引導企業進入旅游商品生產領域，開發有特色的旅游商品。

（四）積極推進中國優秀旅游城市創建工作。

1、配合社會主義新農村建設，積極推進鄉村生態旅游發展，

培育鄉村旅游新的亮點。進一步優化農業產業結構，提高土地綜合利用率，推進旅游小鎮建設。使人民群眾的收入不斷遞增，享受到更好的居住環境和發展條件，極大地帶動了當地經濟的發展。堅持按照“政府扶持引導、市場運作、群眾參與、群眾受益”的方針，做好鄉村旅游建設。一是開展深入細致的調研，合理規劃布局。組織人員對××區鄉村生態旅游資源、飲食文化資源、農民生產生活條件、參與積極性等進行調研，據調研結果，提出切實可行的鄉村旅游發展思路和措施。今年組織進行了龍樹鄉村旅游發展調查研究，制定了龍樹地方特色羊肉旅游產品開發方案和高魯山戶外運動康體旅游線路策劃。二是區分公共性項目和經營性項目，由政府投資建設公共性基礎設施，吸引社會資金和村民投入建設經營項目，盡快形成旅游配套服務接待設施。三是扶持鄉村旅游示范戶，引導和指導農民，積極參與和開展相應的旅游接待服務，帶動地方農副產品加工和銷售；配套××工業旅游，進一步規范完善靈秀鄉村生態旅游試驗區管理，按照高標準、上檔次的要求，繼續扶持發展庭院式農家樂鄉村旅游產品。通過幫助支持舉辦櫻桃節的方式，擴大“試驗區”鄉村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質災害搬遷，謀劃建設鄉村生態旅游示范村。扶持發展庭院式農家樂和龍樹地方特色羊肉農家樂各1戶。四是不斷探索和開發新的旅游產品，利用豐富的生態資源，重點打造庭院式農家樂旅游產品、鄉村休閑旅游產品、鄉村康體旅游產品、鄉村農事體驗旅游產品、鄉村垂釣旅游產品。

2、積極引進項目，推進旅游休閑度假地建設。配合做好梁王山休閑旅游度假城項目的相關工作。梁王山休閑旅游度假城項目投資30億元人民幣，將建設生態主題公園、生態主題酒店、產權式頤養中心、體育培訓中心、民間民俗文化展示中心等，竭力打造成西部高品質的生態旅游品牌。目前，完成了項目選址、用地規劃和項目協議簽定，正組織進行項目總體規劃和設計等工作。

4、打造會務、商務旅游產品，培育新的旅游經濟增長點。

近年來，會務旅游、商務旅游帶來的經濟效益，已經越來越顯現。而以昆明為中心的周邊城市會務和商務旅游市場無疑給××區的會務經濟發展帶來了無限的可能。××區要依托昆明省會會務商務市場的.輻射，做大會務商務旅游這個產品。充分開展××區會務、商務旅游資源的調查，發揮區位優勢，基礎設施優勢，探索會務旅游、商務旅游新路子。區旅游局將不遺余力地與加強與周邊城市的宣傳和合作，通過各種載體，把產品旅游推向全省，著力吸引會議、商務團隊，提升××區會務、商務旅游知名度。通過一系列行之有效的措施，1至10月份××區共接待會務、商務游客83700人次，同比上年增12%。

（五）穩步推進行業管理工作，形成安全秩序的旅游市場環境。

1、開展旅游從業人員素質培訓，加快旅游軟件建設步伐。1~10月共舉辦旅游服務技能培訓班八期，對大營街4a級旅游景區、星級飯店和與旅游相關的餐飲企業管理人員和服務人員767人進行禮儀和服務技能培訓，在培訓過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高；對一線服務人員注重操作技能及禮儀的培訓。培訓內容豐富全面，采取理論與實踐相結合的授課方式，并做到實作課一對一教學，重視培訓師資力量和培訓效果，邀請云南省餐飲與美食協會的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業中學教師授課。通過培訓，參訓人員得到了全新的服務理念，提高了技能，大大提升了旅游服務整體水平。今年的旅游從業人員培訓工作，緊緊圍繞創建中國優秀旅游城市這一主題，是歷年來檔次最高，規模最大，持續時間最長的。

2、舉辦導游技能大賽，提高導游隊伍整體水平。6月20至23日，全區27名導游通過理論考試、區內主要景點現場講解進行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態、講解內容、語言表達、講解水平和理論考核的綜合評分，評出一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式，促進了導游隊伍日常學習的主動性和積極性，加強了對導游隊伍的監督管理，提升了××區導游人員的業務水平。

3、認真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和游客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發展，一手抓整頓，以規范旅游市場秩序為重點，按照《玉溪××區旅游市場綜合整治工作實施方案》要求，結合創建中國優秀旅游城市工作要求，認真組織開展旅游市場綜合整治，嚴厲打擊非法旅游經營活動，糾正旅游企業的不規范旅游經營行為，維護合法經營者和消費者權益，營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節”、“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安、安監、技術監督等部門開展了旅游行業安全檢查、旅游商品質量專項治理、旅行社規范經營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監督。以匯龍生態園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區為依托，強化了景區規范工作，集中精力規范了景區內的導游服務，確保了旅游市場秩序整治不留死角。1~8月，旅游市場綜合整治第一階段工作已經完成，9~12月將轉入進行旅游市場綜合整治整改階段。

4、安全工作突出重點，措施落實。高度重視旅游安全工作，嚴格落實“一崗雙責”要求，結合企業的實際情況，制定檢查方案并認真組織實施，形成職責明確，協調配合，縱向到底，橫向到邊，條塊結合，齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進行整改，修繕溶洞旅游設施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題，投入資金進行整改。

5、精心組織，積極應對流感。4月份流感。

在墨西哥爆發以來，我局于5月1日啟動××區旅游行業流感防控工作，做到早準備、早布置、早落實。成立××區旅游行業防控流感工作領導小組。制定下發了《××區旅游行業防控流感疫情應急預案》，要求各旅游企業建立游客疫情監控臺帳，密切關注游客身體狀況。落實各項措施，確保防控工作有效展開，5月10日制定《××區旅游行業防控流感疫情報告工作規范》、《××區旅游行業防控流感疫情信息報告制度》。做好督促檢查工作，7月6日，8月6日，9月14日至16日對旅游企業的防控工作進行了檢查，對存在問題的企業及時督促整改落實。做好宣傳工作，提高防控水平，廣泛發放預防知識宣傳資料，倡導健康衛生習慣。通過以上各項工作措施，××區旅游行業防控工作扎實有效，取得預期效果，防止了流感從旅游渠道侵入我區。

（六）轉變旅游宣傳促銷手段，突出特色。

加大鄉村旅游產品、會務、商務旅游產品的宣傳。以“生態休閑”為特色，強化城市形象宣傳，營造旅游氛圍，開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內旅游交易會，向70位旅游交易商贈送了《夢尋××――玉溪市××區旅游名勝集錦》，并向參加交易會的部分來賓推介了××區的旅游產品及旅游業發展情況，廣泛進行××區生態休閑旅游產品宣傳促銷，提高××區知名度。6月12日至18日，利用中國首屆聶耳音樂（合唱）周這一契機進行旅游推介活動。一是印發500份旅游小常識宣傳資料；二是組織轄區內旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進行旅游產品宣傳，并做好服務接待工作；三是組織有××區特色的文藝節目在活動周期間演出。采取“走出去，請進來”的辦法，10月14日至18日到騰沖、麗江等省內旅游熱點地區開展宣傳促銷活動，不斷擴大宣傳輻射半徑。

三、存在的問題。

20___年，我區旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。

1、旅游景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制，現有景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規模。

2、旅游知名度不高，宣傳手段形式單一，需要強化旅游宣傳，創新旅游宣傳方式，多渠道開拓新的旅游客源市場。

3、招商引資力度不夠，在資金引進上要實現新突破。

4、還需要營造更加寬松的旅游發展環境，全社會支持旅游發展的氛圍還不濃。

這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇二

今年是我市創建全國衛生城市復檢之年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真按照市衛生創文工作指揮部的要求，積極配合市創文辦、愛衛辦的工作布署，取得了較好的成效。現將我局今年衛生工作總結如下：

一、領導高度重視，完善組織機構。

我局成立了以局長為組長，分管領導任副組長的衛生工作領導小組，并制定了相關工作方案，定期召開領導小組會議，小組成員分工明確，責任到人，確保衛生工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了衛生工作順利開展。

二、加強宣傳動員，積極配合清潔。

一方面，在全局上下開展衛生創文動員會議，加強全體干部職工的衛生創文知識，積極參與衛生創文活動；另一方面，通過安全引導，保潔輪值等活動，向周邊居民宣傳衛生創文知識，加強群眾的參與意識。

三、緊密配合布署，認真組織安排。

今年是我市創建國家衛生城市復審年，按照市里有關要求，與對口街道辦、居委會加強聯系，提供支持，提出建議，多次組織干部職工清潔責任區內的主要街道和居民區的垃圾與衛生死角。

1．從四月份起，制定周五輪值制度，每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環境清理，同時向當地居民宣傳文明市民公約及衛生準則，起到了良好的宣傳效果。

2．我局積極配合市創文辦、愛衛辦的統一布署，在局工作任務重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規定的時間內對衛生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。

3．積極響應市創文辦“清潔家園，美麗韶關”活動的號召，對市內的衛生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理，共組織全局職工參與清潔活動四次，參與清潔人數達100余人次，車輛20余輛次，共清潔溝渠2次，總長約200米，共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運垃圾3車皮。

四、存在不足。

我局認真落實市創文辦的統一部署，積極配合工作安排，落實專項經費，并要求全體干部職工積極參與到活動中，為我市全國衛生城市復審工作做出了一定的貢獻。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局里工作任務重，干部職工身兼數職，個別職工不能參與每一次的保潔活動；二是上班地點與責任路段距離較遠，日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。

今年我市的全國衛生城市復審工作告一段落，雖然取得了一些成績，但我們絕不會放松工作，明年我們將會繼續努力把我市的創文衛生生工作做得更好。

自我市開展鞏固衛生城市活動以來，在市委、市政府的正確領導下，在市愛衛辦的具體指導下，我局緊緊圍繞鞏衛這一中心工作，對照《廣東省衛生城市標準》，結合實際情況，制定了相應的工作計劃，堅持分級管理、明確責任、各負其責的原則，組織開展了各項鞏衛工作，現將有關情況總結如下：

一、領導重視，落實責任。

為了配合我市創文鞏衛工作，我局成立了以局長為組長的鞏衛工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由分管副局長擔任，具體負責組織實施創衛工作，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，辦公室主要推進，全體干部職工積極參與的局面。

二、制定方案，提高認識。

我局把“鞏衛”工作擺在重要位置，制定了《市政府金融工作局鞏衛工作方案》，認真貫徹落實《關于印發xx市鞏固國家衛生城市創建成果長效管理機制實施意見的通知》（韶市辦聯[20xx]21號文）精神，分析研究部署“鞏衛”工作，進一步提高對“鞏衛”工作的重要性和必要性的認識，以優質高效的行動鞏固衛生城市稱號。

三、明確分工，狠抓落實。

（一）制定周五公共衛生活動日分工，明確責任。為了“鞏衛”工作的順利開展，我局制定了衛生小組責任分工，由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長，各科室員工為組員，明確了各相關科室和責任人的職責和任務，形成了“分工明確、責任到人、相互協作”的“鞏衛”工作機制。各科室衛生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，指導幫助市民（業主）清理住宅（商鋪）門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛”宣傳教育工作，引導市民糾正不良衛生陋習。

（二）加強健康教育宣傳，提高意識。為了提高干部職工對“鞏衛”工作的認識，我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛”動員大會，及時轉發市鞏衛通知，及時傳閱鞏衛有關文件，同時，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動，通過加強宣傳，廣大干部職工提高了對“鞏衛”工作的認識，明確了自己在“鞏衛”工作中的責任。

（三）強化日常監督，建立長效保潔機制。進一步完善監督檢查機制，加強巡查的力度，有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛生消毒殺蟲隊簽定合同承包協議，落實除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛生城市的成果。

（四）繼續抓好環衛保潔督導路段衛生工作。我局的環衛保潔督導路段為園前西路（體育局門口到泉景酒店），此路段花鳥寵物商鋪眾多，環境較為復雜，為確保迎檢期間責任路段的環境衛生，我局制定了責任分工表，確保責任路段18小時不斷人，切實做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。

（五）繼續加強辦公區域內務衛生建設。

1、抓好衛生保潔工作。我局按照分級管理和分工負責原則，辦公室負責一樓及辦公樓周圍，資本市場科負責二樓，銀保科負責三樓及天臺，督促和落實辦公樓的衛生保潔工作，并加強對內務衛生工作的檢查與評比，培養干部職工“從自身做起，從周圍抓起”的創衛意識和衛生習慣。

2、加強內務規范化建設。在辦公區域，我局做到了墻壁干凈，窗明幾凈，窗臺無積塵，無亂貼亂掛現象；地面打掃、拖洗干凈，無煙頭，紙屑，痰跡等廢棄物；墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網；辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰；門樓及樓梯通道無廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛生器具擺放整齊，確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適，為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環境。

下一步，我局將繼續按照市創文辦和愛衛辦的要求，繼續落實鞏固衛生城市的各項活動，為創建更文明潔凈的韶關做出應有的貢獻。

今年，在xx市委、市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，牢牢把握科學監管和保障公眾飲食用藥安全主題，以市場秩序整治為重點，創新監管機制，加強干部隊伍建設和加大監管力度，全面提升風險防控、依法行政、監管保障和服務發展能力，食品藥品監管工作取得了新的成績。現將工作總結如下：

(一)立足職能，全面加強機關自身建設。

1.強化責任體系建設，健全廉政工作機制。一是制定《xx市食品藥品監督管理局20xx年黨風廉政建設和反腐化工作要點》、《食品藥品監督管理局崗位廉政風險點識別防控一覽表》及《20xx年黨風廉政建設和反腐化工作任務分解表》并與各股室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。二是認真貫徹落實黨的“十八大”精神和中央“八項規定”，制定和完善了《xx市食品藥監局厲行節約、嚴禁鋪張浪費制度》、《貫徹落實〈中央、省委和市委改進工作作風、密切聯系群眾規定〉實施意見》、《機關節假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監局整治庸懶散奢等不良風氣工作方案》等，并加大制度落實督查力度，以作風的大轉變促進各項工作的開展，使機關管理走上了規范化、程序化的軌道。三是認真開展“四風”整治糾風工作和“小金庫”專項治理工作。對各項資金形成的資產是否全部列入單位財務符合規定的賬目統一核算、是否違規發放津補貼等情況進行徹底清查，做到全面覆蓋，不留死角，未發現“小金庫”現象存在；公務用車問題專項治理工作。按規定張貼了公車標示和做好公務用車標示使用情況登記上報工作，認真執行公務用車審批制度，做到節假日除公務出車不準私自用公車，全部停在局車庫內；嚴格執行上級規定要求，財務支出做到“有令則止”、“按章辦事”，沒有“人情消費”、“職務消費”和“車輪上的鋪張”等問題。“三公”經費對比往年實現了下降，因公出國(境)費用為零，沒有出現違規占用住房和辦公用房等問題。

2．深入開展“面向基層、整頓作風、服務群眾”活動和民主評議政風行風活動。一是通過開展以“轉變作風、改進黨風、推進政風、促進民風”為主線的靈活多樣的學習討論活動，進一步加強對干部的職業道德教育和食品藥品監管法律法規業務知識學習，不斷提高業務水平和工作能力。二是全體干部職工根據各自的職責，作出了“面向基層、整頓作風、服務群眾”承諾，并撰寫了活動學習心得體會，并張貼公示，接受社會和群眾的監督。三是通過廣泛聽取意見，深入基層、召開座談會、設立意見箱、發放征求意見表等形式，征求服務對象和社會各界對我局政風行風建設的意見和建議。并針對查擺出來的突出問題，采取有力措施，集中整改。我局班子建設和干部隊伍工作作風、思想作風、生活作風、廉政建設等方面實現新的突破。四是舉辦以“誠信經營”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業“道德講堂”，通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的方式，呼吁全市食品、藥品、保化品經營者進一步提高社會責任意識和思想道德修養，做到守法誠信經營，合力維護食品藥品安全。五是強化辦事效率，認真受理群眾投訴舉報。我局高度重視受理投訴舉報、到目前為止，共落實各類投訴舉報和工作交辦14件，其中重點督辦案件3件，上級交辦案件3件，全部實行登記、核實、交辦、反饋和存檔工作程序，投訴受理辦結率達到100%，群眾滿意率達到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動、不及時、不認真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問題。

3.強化政府信息公開，堅持做到依法行政。一是積極推行“陽光政務”。在局網站上設立了政府信息公開平臺，及時公布行政許可的種類、依據、條件、流程和工作時限等，并邀請“陽光使者”參與對我局事務的管理，接收社會各界的監督。二是分別邀請了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進行預防職務犯罪教育講座和行政執法專題講座，切實推進我局廉政文化建設和文明執法建設。三是堅持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進一步規范自由裁量權，不斷完善了有關行政執法的相關制度，做到執法工作的程序公式化，人員管理制度化，努力強化行政執法工作效能。沒有出現執法人員“吃、拿、卡、要”的現象和執法人員違法違紀的情況及行政復議或行政訴訟案件。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇三

(一)招商引資成效顯著。一是與縣發改局、農牧業局通力合作，將我縣成功創建為國家農村產業融合發展示范試點縣，爭取農村產業融合發展項目省預算內資金400萬元。二是大力招商引資，成功引進上海謙穩股份有限公司、四川來有農業開發有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業投資18億元，開發以雙龍橋為中心的.中國心理旅游第一縣、四川來有農業公園、川東北低空飛行旅游觀光等項目。

(二)品牌創建推進有力。一是積極開展a級景區創建工作。雙龍橋中國有機生態循環第一村、古樓香桃源國家3a旅游區創a工作有序推進，迎檢軟件全面完成，硬件設施基本建成，11月中旬接受省市驗收，年底完成創建工作。二是指導晉城鎮白鶴觀村、雙洛鄉老家灣村、同德鄉九頭灣村成功創建“省級旅游扶貧示范村”，古樓鎮趙家廟村成功創建“省級鄉村旅游精品村寨”。三是指導太平鎮馮老四農家樂、金泉星科農業園區成功創建為“省級農家樂園”、“省級養生山莊”等特色旅游業態點。

(三)重點項目進展迅速。一是桐子河景區建設項目。投資約5000萬元，新建跑馬場3000平方米，鄉村大舞臺5000平方米，滑草場平方米，鄉村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車場2000平方米，栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級項目。完成項目可行性研究報告，羅家溝景觀工程專項規劃，項目立項審批、施工設計、圖審、預算財評等工作。三是廁所革命項目。投資約225萬元，建成張瀾故居國家aaaa級景區、仙林牡丹園、川北水鄉旅游區等景區5座星級廁所，全面完成年度目標任務。

(四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節、品果節以及仙林首屆牡丹文化節、青禾莊園首屆蠶桑文化節、雙洛鄉第二屆荷花文化節等文化旅游節慶活動，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次，旅游綜合收入達25億元，帶動旅游從業人員上萬人，實現人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地，參與省市旅游整體營銷，推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務網、南充市旅游政務網，四川民生報道網、今日頭條、愛xx旅游網等平臺，刊發xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經濟社會形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態xx，享有機生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉村酒店、農家客棧爆滿，一床難求。

(五)行業管理規范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進”活動，大力推進法制宣傳教育進機關、進企業、進景區、進村社，組織全局職工集中學習了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導游管理條例》等旅游相關政策法規，進一步提升了旅游行業廣大干部職工法律知識和執法水平。二是針對旅游市場突出問題、熱點問題，利用重大節假日，聯合安監、衛生、交通、質監、工商、公安等部門綜合執法，開展了“旅游市場秩序專項整治”、“旅游市場專項檢查”工作，確保了全縣旅游市場安全穩定，保護了旅游企業和游客的合法權益。20全年，共出動執法檢查人員20余次，檢查旅游企業10個、旅游團隊15個、旅游電子行程單100余份，三是積極開展旅游培訓工作，舉辦旅游產業從業人員培訓班2期，培訓350人次，不定期開展網絡培訓，受訓1000余人次。

(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認真落實“抓好黨建是最大政績、抓好黨建是最大任務、抓好黨建是最大責任”要求和黨建工作主體責任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計劃。開展了年領導班子成員專題民主生活會2次，組織生活會6次。不定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會議、黨課輔導會10余次。完成了黨支部換屆。開展了學習貫徹黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、習總書記來川視察重要講話精神等專題學習會。開展了豐富多彩的支部活動、黨員義工活動和“城鄉黨建結對共建”活動等，黨支部發展新黨員1名。

(七)黨風廉政落實落地。認真落實黨風廉政建設主體責任工作要求，始終保持堅定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進全面從嚴治黨主體責任落實。一是年初局黨組制定黨風廉政年度計劃，和全局領導班子簽訂了個人廉政從政責任書，和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風廉政建設責任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風廉政警示教育活動2次。三是通過在a景區、星級酒店、旅行社(旅游網點)、幫扶村懸掛標語、發放傳單、送文化下鄉等方式，開展黨風廉政社會評價滿意度宣傳。使黨風廉政教育和宣傳工作落到實處。

(八)脫貧攻堅全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅領導小組實施行業扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項2020年實施方案》和《2020年旅游扶貧實施項目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領導、實施進度、完成時限等，扎實推進旅游行業扶貧工作，完成老家灣村農家樂改造、道路景觀綠化、農家樂從業人員培訓等。建成晉城鎮白鶴觀村、雙洛鄉老家灣村、同德鄉九頭灣村等省級旅游扶貧示范村。二是大力實施精準幫扶。我局結合太平鎮王家嘴村實際，專門制定了2020年幫扶計劃。2020年年初，與太平鎮黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動。2020年10月在太平鎮王家嘴村舉辦“進村入戶問情聯心”文藝匯演暨脫貧攻堅、黨風廉政建設、平安建設、掃黑除惡知識宣講活動，培育柑橘產業近千畝，送慰問品折價現金達2萬余元，劃撥扶貧專項資金9萬元。

二、特色亮點工作。

一是搶占先機，主動作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉村文化旅游節。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發委已將我局編制的《四川省第十屆鄉村文化旅游節籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調研，摸清底數，利用1周時間，和縣委、政府分管領導一道，開展xx縣旅游資源大調研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業發展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實。根據縣委全委會安排部署，起草了《xx縣打造鄉村旅游目的地實施意見》、《xx縣農業公園和鄉村旅游目的地建設工程實施方案》和《關于促進旅游產業發展的實施意見》，為促進我縣旅游業又好又快發展，盡快把xx建設成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態度，積極配合，完成縣人大調研xx縣鄉村旅游建設發展、縣政協民主評議旅游局等工作。

三、存在的問題。

一是旅游規劃領先意識不夠超前;二是旅游開發中部門聯動不強;三是旅游項目投融資渠道不寬;四是鄉土特色沒有凸顯;五是現有旅游景區有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業管理還要進一步規范。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇四

在市委、市政府的正確領導下，在區旅游局的業務指導下，我局認真貫徹“三個代表”重要思想，精誠團結，迎難而上，真抓實干，開拓創新，較好地完成了各項工作任務，旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將總結如下：

一、全市旅游業基本情況。

全市接待游客xx萬人次，比去年增長xx%；實現旅游總收入xx萬元，比去年增長xx%。游客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客xx萬人次，一日游客xx萬人次，接待國外游客xx萬人次。xx等重點景區、景點接待游客xx萬人次，比去年增長xx%，為區旅游局年初下達給我市的年目標任務數的xx%。

（一）加強政治理論學習，提高整體素質。

1、加強干部職工理論學習。全年共組織干部職工學習共xx次；同時干部職工也自覺利用業余時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓、堅持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報黨刊武裝頭腦。

2、開展機關效能建設，改良和創新局務環境。今年以來，我局響應市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感，變被動為主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。

3、精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯系點推廣xx種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進；加強旅游行業管理、景區環境衛生、安全防范工作，樹立了良好的窗口形象。

我局在市委、市政府的正確領導下，認真策劃好旅游招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅游項目規劃、項目建議書和可行性報告。并隨市委、市人民政府組織的招商團到xx等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。

1、完成旅游項目招商引資工作。今年，我市引進xx公司投資xx多萬元開發xx旅游項目，該項目已和業主簽訂合同；引進投資xx萬元開發xx，已簽訂合同；引進xx等業主投資xx多萬元，建設xx，已簽訂投資合同；xx工程投資xx多萬元，已經全面完工，目前以接待游客；其他景區也正在積極進行招商引資。

2、認真做好旅游招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括xx等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書；請專業旅游設計機構對xx進行規劃設計，目前xx詳細規劃已完成。

3、繼續深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅游資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、以及開發價值大的旅游資源進行詳細調查，截止xx年xx月，我局共開展了xx次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近xx張，刻錄光盤xx張。邀請區內旅游業界的精英、專家學者對我市重點旅游資源、景區進行考察、調研，并在xx月xx日召開旅游發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產品開發等進行了科學分析。

（三）旅游投資建設項目情況。

1、xx工程一期基礎設施建設工作已順利完成，二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬元。

2、xx建設目前已完成投資xx萬元，預計xx月底前建成并投入使用。

3、xx觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。

4、旅行社發展迅速。成立“xxx旅行社”，這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬元，它的成立標志著我市旅游業逐漸成為一個重要的產業體系。

（四）業務工作開展情況。

1、按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，并報送市旅游局和其他有關部門；認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅游抽樣調查工作。

2、加大行政執法力度，整頓和規范全市旅游市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先后多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅游市場特別是xx進行安全、衛生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經營、地下經營等違法經營行為，杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患，為游客營造安全、舒適、清潔的`旅游環境。

3、做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議；組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會；按時按質上報有關材料。

4、加強旅游信息化建設。我局建立了旅游網站，將我市旅游招商項目、政策、景區介紹、票價、旅游動態等信息在網站上公布，能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預訂票，接收、上報各種資料、文件。

5、加強重點旅游景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確權利、責任。出臺了《關于xx旅游度假區xx資源暨環境保護的通告》，為加強度假區管理、保護有限的xx資源、促進可持續發展開啟了新的篇章。同時擴大市級風景名勝區的保護范圍，將xx等列入市級風景名勝區。

6、加強旅游宣傳促銷。一是利用傳統推銷方式促銷，如在省電視臺等新聞媒體做xx景區的氣象廣告，拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊向目標游客發放；二是通過旅行社進行促銷，通過局外聯部的努力，與xx等城市的旅行社建立了友好的聯系渠道，通過他們的客戶網絡向游客推介我市旅游；三是參加各種博覽會、旅游交易會，我局積極響應市旅游局的號召，組織旅游企業參加旅游交易會。

市旅游公司曾是我市旅游業的龍頭企業，但是，由于啟動資金匱乏、借款多、經營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響，企業嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償到期債務，只有通過破產改制，才能擺脫沉重的債務負擔，適應市場經濟的要求，經市人民政府批準同意，對市旅游公司實施破產改制。現在，市旅游公司破產工作已進入法律程序，進入破產清算階段。

三、存在的問題。

1、部份鄉鎮政府對發展旅游業的認識不足，積極性不高；

2、部份景區景點的交通狀況有待進一步改善；

3、一些景點保護力度不夠，存在人為破壞現象；

4、經費緊缺，影響了市旅游總體規劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展；

5、文化底蘊不足，游客的認知度不高，影響我市旅游業進一步加強做大，旅游業還不能真正發揮其“一業帶百業”的作用。

1、接待游客數、旅游總收入爭取在今年的基礎上增長xx%以上；重點旅游景區接待數爭取在今年的基礎上增長xx%；接待境外旅游者人數爭取xx%；游客構成、旅游收入構成、旅游經濟總體效益進一步優化，旅游業對國民收入的貢獻爭取達到xx%以上。

2、景區、景點建設。一是加快建設xx等景區；二是xx景區要加快建設步伐，爭取早日建成向游客開放；三是其他已建、在建項目要積極籌措資金，加快施工進度，爭取早日建成營業。

3、積極申報xx國家地質公園。以xx為核心，整合xx等旅游資源，申報xx國家地質公園，打造xx地質奇觀，創新xx地質文化，形成市域內的旅游精品線路。

4、加強行業管理。一是加強景區景點的規范化管理，二是加強旅行社的制度化、規范化管理，促進全市旅游業持續、快速、健康發展。

5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道，積極向游客推介xx市旅游。要繼續組織企業參加xx博覽會、xx旅游交易會等展會活動，重視互聯網促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷，力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數次，要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。

6、做好市里安排的其他中心工作。

7、加強政治理論學習，深化機關效能建設工作，繼續加強精神文明和民主法制建設工作。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇五

今年是實施“十二五”規劃的第三年，市旅游局在市委、市政府的正確領導下，在省、市旅游局的幫助和指導下，堅持以科學發展觀統領旅游發展全局，加大項目開發力度，不斷拓展旅游客源，培育塑造旅游品牌，全市旅游業發展呈現良好態勢。全年新開工項目14個，總投資46.1億元，全年完成投資32億元;新增省級旅游度假區1個，全國休閑農業與鄉村旅游點1個，國家3a級景區2個，省四星級鄉村旅游點1個;新增五星級酒店1家。′上海旅游節上，大豐花車榮獲“最佳組織獎”稱號，中國·大豐麋鹿生態國際旅游季榮獲“中國節慶產業金手指獎·十大人氣節慶”稱號，《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國旅游新名片”(第二季)評比中，大豐市喜獲“最美中國文化旅游城市”稱號，江蘇僅此1家;我局被評為“鹽城市文明單位”。

全年接待游客320萬人次，同比增長54.8%，其中，境外團體來豐旅游14240人次，歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元，同比增長51.4%，全市組織旅游飯店客房出租率達69%。

(一)堅持規劃引領，發展格局不斷優化。

圍繞《長三角地區區域規劃》和我市“十二五”旅游發展規劃，與各鎮、園區、景點旅游發展規劃主動對接，指導好有條件的鄉鎮以建設旅游名鎮為目標進行深度規劃，確保每個旅游項目有特色、有優勢。目前，北京來也公司中華麋鹿園創5a級景區提升規劃已完成總體設計，待評審;北京來也公司恒北村城鄉統籌發展規劃和旅游發展規劃已通過評審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規劃力爭年前通過評審。

(二)牢抓項目建設，旅游實力不斷增強。

以重點項目支撐旅游經濟平穩較快發展，重點推進鹽城“三重”項目、全市百項重點工程涉及的10個旅游項目和年初編排的50個重點旅游項目。今年建成或基本建成的項目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創意農業館、開發區五一會所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態公園一期共6個項目。3月14日的大豐(上海)旅游業、現代服務業專題招商會活動，共有18個項目簽約，協議總投資60.1億元。

1、景區建設重點重抓。

鹽城市“三重”項目——濕地生態精品旅游項目年度計劃投資3億元，涉及大豐的子項目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中，中華麋鹿園正在進行區劃調整，游客中心、觀鹿臺、鹿王展示區年底前開工;幸福公社已立項，完成了環評、規劃、可研報告，規劃展示中心已封頂，預計年底完成內部裝修;灘涂風光前期手續已齊全，正著手準備旅游用地和建設用地的申報材料，大門、游客中心、觀光島正在建設中。

港區海賊王海盜城入口建筑及門樓、接待中心土建工程竣工，摩天輪、過山車等設施準備進場，累計完成投資額10億元。太陽島休閑養生公園項目已立項、選址，概念性設計已完成，建筑設計、景觀設計等都已委托設計方，計劃進行土地置換，爭取用地指標，爭取年底前開工建設。露天溫泉館項目已重新選址，目前土地指標已對接，規劃內容正在進行調整。港區其他旅游類項目也在積極推進中：海洋世界二期工程——博覽中心鋼結構焊接及網架結束，預計年前主體竣工，游客接待中心開始基礎施工，累計完成投資額7000萬元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區要求對設施進行了改良和完善，已通過省級驗收，整改材料已上報,熊貓館正在基礎施工;海鮮美食街正在基礎施工。

知青紀念館——青少年教育基地項目主體竣工,正在布館，游客服務中心封頂，年前建成對外開放，預計完成投資1億元;知青影視基地完成景點、道路固化工程，電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。

新豐荷蘭花海一期已竣工，二期工程木屋酒樓主體竣工，正在裝璜，400畝的地型改造項目竣工，荷蘭人家已封頂，6座景觀橋、2座近水平臺竣工;20萬平方米的綠化竣工，年前木屋酒樓、風車情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會所基礎工程正在施工中。

全程跟蹤、督促服務重點鄉鎮農家樂項目和“五朵金花”鄉村旅游工作。大中鎮恒北村新村農家樂裝修結束，正在招租，農戶農家樂已有三戶;游客接待中心完成裝修，溫泉會所已進入打井階段，恒北酒店、玄圃人家預計年底前建成對外開放;新豐鎮荷蘭人家正在裝修，預計年底前建成對外開放;草廟鎮中華麋鹿文化園完成了規劃準備和相關手續的審批，廣場、土建開工建設;草堰鎮三元休閑農莊正在鋪設排水管道、澆筑場地;三龍鎮漁家風情街主體工程正在施工中。

2、酒店建設加快步伐。

自半島溫泉酒店順利通過了五星級酒店省級初評后，我局認真對照標準指導酒店整改，于今年5月份順利通過國家級驗收。城東新區寶達金陵酒店主樓封頂，正在做頂部造型，今年累計完成投資5000萬元。開發區國泰豪生酒店正在制定內部裝修方案，今年累計完成投資萬元。此外，開發區豐山國際大酒店、服務業集聚區海聚大酒店項目正加快推進。

(三)精心組織活動，旅游形象不斷提升。

圍繞“天天有團隊、周周有小活動，月月有大活動、突出‘黃金周’、辦好旅游節”的營銷思路，加大旅游節慶活動宣傳營銷力度。借助高端平臺，策劃“走出去”活動。積極參加各類旅游推介會、推廣會、旅交會等，組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業、現代服務業專題招商會、2013中國(南京)國際度假旅游展覽會、中國(貴州)國內旅游交易會、昆明國際旅游交易會、寧杭高鐵旅游推介會暨江蘇夏季旅游產品發布會、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會、首屆長三角自駕游產業博覽會、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團圓活動。同時，主動出擊，“走出去”大力開展旅游推介活動。4月份，在上海靜安區靜安寺廣場成功舉辦了“請到麋鹿故鄉來—大豐春之旅”大型旅游推介會，柏萬青、袁岳、駱曉娟等名人現場助陣，吸引了12000余名上海市民競相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭霸賽電視直播，吸引了國內各大媒體報道，鹽城廣播電視臺聯合上海文廣集團進行了現場直播，中央電視臺新聞頻道進行了點狀直播，電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日，大豐作為全國唯一一家縣級市受邀參加了2013上海旅游節花車大巡游活動，帶著精心設計的花車與印尼、澳門等20多個國家、地區的花車赴上海10個區縣進行了巡游表演，吸引了350萬中外游客欣賞。經過專家評審與市民投票評選，大豐花車榮獲上海旅游節“最佳組織獎”。一系列“走出去”活動讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐，進而喜愛大豐。搭建展示平臺，策劃“吸進來”活動。2月28日滬豐大型旅游專題活動圓滿收官，共接待游客9.82萬人次。1月19日成功啟動了'2013長三角大豐旅游年活動，“大豐春節歡樂游”主題活動期間，各景區推出“放飛快樂”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上海”、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節”等豐富多彩的活動，各鎮組織策劃“鄉村歡樂游”活動，帶動了我市春節旅游市場，活動期間全市共接待游客18.3萬人次;“五一”節策劃的“請到麋鹿故鄉來—大豐好玩呢”活動吸引了20多萬人次游客來豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國·大豐麋鹿生態國際旅游季活動，邀請了10多個國家的駐滬商務領事和來自美國、俄羅斯、英國等30多個國家和地區的游客和客商參加，在“20中國節慶產業金手指獎”評比活動中，中國·大豐麋鹿生態國際旅游季榮膺“十大人氣節慶”稱號。中秋、國慶期間，策劃了“相聚中秋、喜迎國慶、大豐深度游”活動，各景區(點)相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國總決賽、“愛在金秋九月、相約荷蘭花海”集體婚典活動、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車摩托車集結賽、臺灣(大豐)美食文化節等精彩紛呈的活動，整個黃金周吸引了約61.8萬游客參加。堅持活動與宣傳并舉，今年印制了《請到麋鹿故鄉來-大豐好玩呢》、《請到麋鹿故鄉來-大豐春之旅》等宣傳折頁共計20余萬份在各項活動中進行發放，大豐旅游形象漸入人心。

(四)強化宣傳營銷，品牌影響不斷擴大。

圍繞“立足上海、拓展長三角”的營銷思路，突出重點區域，提高宣傳針對性，20，全市旅游宣傳投資近3000萬元。

一是媒介營銷。持續在央視《朝聞天下》、《走遍中國》等欄目、首都機場航站樓、上海東方衛視、上海地鐵、上海恒龍廣場、南京新街口、鹽城南洋機場、鹽城電視臺、大豐電視臺等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區、無錫社區、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報》、《鹽阜大眾報》等各類報刊上發表旅游信息數十篇。面向全國開通了400旅游免費咨詢熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出，點擊率在全省分別排第5位和第8位，《大豐好玩呢》被評選為“最佳旅游宣傳片”，該片將于11月份在北京西單商業區君太百貨led顯示屏播放。二是網絡營銷。充分利用大豐旅游網這一自我平臺，同時積極向市內外各大網站投稿發布各類旅游信息，其中國家旅游局網1篇、江蘇省旅游局網11篇、鹽城旅游網60余篇、大豐日報近20篇、大豐政府門戶網站及大豐旅游局網200余篇。在新浪網、攜程網、同程網、驢媽媽網等全國知名網站進行了專題宣傳，并進行了微博有獎轉發活動，五一節活動、端午節活動、“十一”黃金周活動“幸福大豐”微博關注率超高，轉發率達22萬多次、評論達10萬多次。三是渠道營銷。今年，我局先后與上海旅游協會、上海春秋旅行社、上海楊浦區、靜安區等旅游局簽訂了合作協議，聘請了上海市人大代表柏萬青為我市旅游形象宣傳大使，4、5月份，柏萬青先后組織了兩批次300多人來豐觀光。在強化與旅游管理機關合作的基礎上，我市先后邀請了臺灣、浙江、上海、山東、南京、無錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來大豐踩線，以優惠政策引導，搶占客源市場。踩線活動著實推動了各地與大豐的旅游交流和合作，帶來了多個百人以上團隊來豐。四是努力營造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點信息發布工作。今年，全市各a級景區、星級酒店完善了中、英、韓三語種對照的導示系統和標牌標識，制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過各類宣傳，有效地展示了大豐旅游發展水平，提升了“請到麋鹿故鄉來-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力，實現了社會效益與經濟效益雙豐收。

(五)加強行業管理，旅游品質不斷提升。

今年來，我局加大日常行業管理力度，從“規范、素質、品質、安全”四方面著手，做好旅游市場規范和服務質量提升工作。一是出臺旅游購物點標準。研究制定了《大豐市旅游景區商品購物點標準(試行)》，目前全市各a級旅游景區、省星級鄉村旅游點在旅游商品購物點的硬件設施、軟件服務和經營管理上嚴格按照本標準執行。二是制定出臺農家樂旅游標準和鼓勵農家樂發展的'實施意見。6月份，我市率先在蘇北地區出臺了《農家樂旅游服務質量等級劃分標準(試行)》，今后我市農家樂的評定有了標尺和依據。該標準從經營服務場地、接待服務設施、環境保護、服務質量、服務項目等方面引導農家樂的規劃、建設與經營。由于農家樂旅游業態在我市剛剛起步，為更好地促其科學發展，快速發展，我市參照浙江、蘇南等農家樂旅游發達地區的先進經驗，于9月份出臺了《關于鼓勵促進農家樂休閑旅游業發展的實施意見》，農家樂經營企業和個體經營者，都將獲得相應的稅費減免;農村低保戶和政府規定的優撫對象興辦或參與興辦農家樂，有關部門免收辦理證照的所有費用。對獲得星級標準的農家樂經營戶，市財政將在年度旅游發展專項資金對其進行獎勵。三是組織星級飯店服務人員培訓。今年，我局先后邀請南京、鹽城兩地旅游專家來豐進行星級飯店提升服務質量集中培訓，全市所有旅游星級飯店及大型社會飯店共計260余名學員參加了培訓，進一步強化了行業服務理念，促進了旅游業服務水平不斷提升。四是加強安全管理。牢固樹立“安全是旅游的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的觀念，針對春運、清明、五一、中秋、國慶等小長假，對全市旅游企業安全設施設備、安全防護措施等進行抽查，全年共組織各類安全檢查10余次，下發安全文件6份，實現了旅游行業安全生產“零事故”的目標。

充分發揮社會組織作用。市餐飲行業協會致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品，于8月份面向全市征集大豐“名、特、優”民間菜譜，現已征集到點心類、冷菜類、主菜類、主食類、土特產類100余個，力爭年底前全面完成評比。同時，為了適應我市旅游市場快速發展的需要，現正籌備成立大豐旅游行業協會。

(六)用好用足政策，平臺建設成效顯著。

加快平臺(品牌)建設。按照市委、市政府《關于加快平臺(品牌)建設的意見》，積極推進旅游景區創星升級。今年，麋鹿生態旅游度假區被省政府認定為省級旅游度假區，大中鎮恒北村被評為全國休閑農業與鄉村旅游示范點，上海知青紀念館、丹頂鶴珍禽園通過了國家3a級景區驗收，新豐鎮荷蘭花海通過了省四星級鄉村旅游點驗收;半島溫泉酒店通過了五星級酒店國家驗收，實現了我市五星級酒店“零”的突破。

積極爭取政策扶持。認真指導麋鹿生態旅游度假區、東方1號創意產業園、豐收大地現代農業示范區等做好省級專項資金申報工作，共爭取省旅游專項引導資金(項目類)150萬元。年初，我局申請與省旅游局聯合在央視、首都機場航站樓投放廣告，共爭取省旅游業發展專項引導資金(宣傳類)473.21萬元，加上“藍色之旅”活動宣傳資金補助20萬元，截止10月份，我市共爭取旅游引導資金643.21萬元，占年度目標任務的800%。9月份，我局指導麋鹿生態旅游度假區、海賊王海盜城動漫主題公園做好省旅游業發展基金申報工作，麋鹿生態旅游度假區500萬元流動資金貸款項目已接受省再擔保公司盡職調查，可望獲批。

(七)深化主題活動，行業素質不斷提高。

組織學習宣傳貫徹《旅游法》。認真組織本部門、本系統人員分層次、分批次學習《旅游法》，旅行社、星級飯店、景區以及相關旅游服務企業充分發揮本單位的宣傳陣地，采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標語等形式，廣泛宣傳，在全市營造貫徹實施《旅游法》的良好氛圍。認真組織市旅游企業參加了鹽城市組織的《旅游法》知識網上考試活動，參考率95%以上，切實達到在旅游從業人員中宣傳普及《旅游法》的效果。

在行業內開展“文明旅游”宣傳活動，在景區建立“志愿者服務站”和“志愿者服務隊伍”，開展志愿者服務行動;在旅行社開展“文明安全出游”宣傳培訓活動，倡導游客文明旅游;在酒店開展“文明餐桌”行動，作出食品安全服務承諾，普及餐桌文明知識，倡導消費者節儉用餐。

當然，我們也清醒地認識到，我市旅游產業發展還存在一些亟待解決的問題：一是旅游景區沒有形成拳頭產品。主要表現在旅游項目推進實施力度不夠大、不夠成熟，景區特色不明顯，吸引力不夠大。二是旅游產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套，“游”還不完善，“購”更是短腿。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放、市場競爭力小、抗風險能力差等等系列問題。三是旅游交通不配套。目前，還沒有形成統一的旅游交通框架，影響了景點的發展。另外，旅游系統自身也存在專業人才較少等等問題。以上這些問題的存在制約了我市旅游業的進一步發展。在以后工作中，我們將更大力度加強項目建設和自身建設，發展大豐旅游事業。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇六

20xx年，在市旅游局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實干，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅游業發展目標計劃，旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：

一、建設旅游重點工程，為全市增加亮點。

開原古城建設。邀請全國水平最高的旅游規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。

象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大象牙山的影響，將象牙山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。

開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅游度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老虎頭民俗村初見雛形。

啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業，增加旅游設施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產業的發展。

絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅游發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇七

旅游局是國務院主管旅游工作的直屬機構，旅游局做好相關工作，今天本站小編給大家找來了旅游局上。

希望能夠幫助到大家謝謝大家對小編的支持。

今年以來，全市旅游行業在市委、市政府的堅強領導下，堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神，緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線，牢固確立“大旅游、大開發、大提升”的發展理念，抓項目增后勁，抓品牌樹形象，抓營銷拓市場，抓服務促提升，全力推動旅游業更好更快地發展。旅游業在去年世博旅游超常規增長的高平臺上，繼續保持了快速、穩定的增長態勢。

1、以規劃為引領，“大旅游”發展機制進一步確立。今年以來，市委、市政府重視和扶持旅游業的力度進一步加大，推動旅游業發展的各項獎勵扶持政策相繼出臺，“大旅游”發展機制進一步確立，旅游業發展環境更加優化。

一是旅游產業地位進一步提升。年初，市委、市政府主要領導就旅游業發展深入各區鎮調研，并主持召開旅游發展總體規劃修編匯報會，對今后一個時期昆山旅游業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅游工作會議，部署全市旅游工作，充分體現了昆山市委、市政府重視和推動旅游業發展的力度和決心。

二是旅游規劃體系進一步構建。

扎實、有序推進《昆山市旅游業總體規劃》新一輪修編工作，正式出臺《昆山市旅游業發展第十二個五年規劃》，全面明確了昆山旅游發展總體方向、目標和措施。在旅游總規和“”規劃的引領和指導下，昆山各區鎮發展旅游業的熱情進一步激發，旅游分區規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進，各區鎮進一步在全市旅游業發展中找準定位，昆山“大旅游”發展的新格局進一步構建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月，《昆山市旅游發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺，明確了1億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程，從旅游項目建設、旅游品牌塑造、旅游品質提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發、建設的長效機制，為昆山旅游業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。

一是戰略性旅游項目加快推進。加大對戰略性旅游項目的跟蹤、指導、服務力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅游綜合體項目成功落地，目前，各個項目正在加緊推進建設中。

二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會，百余家投資商出席會議，現場簽約項目18個，總投資達117.34億元，其中，超過1億元的項目11個，超10億元的項目3個，項目類型涉及旅游各個要素，進一步推動了昆山旅游新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設。以項目庫為抓手，加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個，完成項目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等項目完成建設，旅游基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅游發展步伐加快。

以“樂享四季張浦”鄉村生態旅游品牌為代表，我市鄉村旅游發展步伐不斷加快。今年以來，我市新增兩家省級星級鄉村旅游點，農業示范區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅游項目全面擴容，鄉村旅游成為旅游產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮，周莊被評為江蘇省自駕游基地，三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”，陽澄湖旅游度假區通過iso國際質量管理體系認證，昆山旅游產品品質得到大幅提升。

3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心，長三角為重點，穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的營銷戰略，不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段，進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結20xx年度市旅游局工作總結。

一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體發布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網絡媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發布戶外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。

二是提升旅游節慶品牌。今年，20xx中國昆山國際文化旅游節與第16屆中國周莊國際旅游節兩大節慶品牌再度攜手，產生了巨大的品牌疊加效應。旅游節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人，各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報道，昆山旅游的影響力顯著提升。

三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃，先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動，周莊等6個旅游鎮先后舉辦休博會主題周展示活動，與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會的分會場，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一，榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道，昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(點)風景名片，并在各景區游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。

五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來，先后組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動，并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動，昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。

4、以延伸產業鏈為立點，旅游公共服務功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導向，大力推進旅游配套建設，延伸旅游產業鏈，增強旅游公共服務功能，提升旅游綜合效益。

一是旅游服務設施實現新提升。推進旅游服務便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢服務點，完成錦溪游客服務中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設。完善旅游公共信息、咨詢服務。統一設計、制作景區(點)宣傳資料，投放全市各旅游服務網點以及所有旅游飯店，進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網站的新一輪改版升級，開通網上旅游超市，并正式上線運行。

二是旅游商品開發取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設計大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷售網點，展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農產品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購熱潮，而且進一步搭建了旅游商品設計、開發、生產、營銷各方交流合作的平臺，有力地拉長了昆山旅游商品開發的短板。三是旅游惠民成為新亮點。

今年以來，我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票游”等旅游惠民主題活動，5.19中國旅游日當天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢活動，全市a級景區全面向市民和游客免票開放，讓市民親近旅游，享受旅游業發展帶來的實惠，營造“全民游”的濃厚氛圍。

5、以創建為抓手，旅游標注化體系進一步規范。以創建全國旅游標準化示范城市為抓手，強化旅游市場監管，加快構建旅游服務標準化體系，提高旅游服務質量。

一是全面貫徹實施旅游新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構，成立昆山市推進旅游標準化工作領導小組，出臺工作實施方案;積極在旅游行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準，通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式，大力指導旅游企業對照標準化工作要求，完善設施，提升服務，規范經營。

二是試點單位創建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創建工作，并逐步推動全行業旅游標準化建設工作，以試點示范單位帶動整個服務標準體系的推廣實施，逐步構筑我市旅游標準體系框架。

三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果，全面抓好旅游企業各層次人才隊伍建設，通過舉辦飯店行業鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業文藝匯演等行業活動，進一步展示旅游行業良好的精神風貌，增強行業凝聚力，提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創“青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創建活動，精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動，推動行業素質和旅游服務質量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執法隊伍自身建設，舉辦全市旅游執法監督管理理論與實踐培訓班，提升旅游執法水平。

建立旅游投訴快速反應機制，完善投訴處理流程和旅游事故。

應急預案。

建立覆蓋全行業的旅游質監網絡構筑旅游質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調查積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯合執法檢查加大旅游市場日常監管和專題整治力度營造良好的旅游環境。

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我局以全市旅游工作會議精神為指針，按照打造龍頭，形成合力，延伸產業鏈，塑造大旅游的發展思路，緊密結合全年工作任務，積極提升旅游品牌知名度，增強行業管理服務水平，加快旅游項目建設步伐，帶動發揮旅游業在服務城市轉型，打造消費型城市上的積極作用，取得良好成效。16月份，全市接待國內旅游人數505.1萬人次，同比增長38.2%，國內旅游收入33.25億元，同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長32.3%。現將有關工作匯報如下：

一、上半年主要工作完成情況。

(一)打好基礎，為產業發展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后，根據市委、市政府主要領導指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》，方案旨在通過實施發展規劃引領工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎設施完善工程、旅游產品提升工程和旅游形象建設工程等六大工程，實現旅游開發科學有序，社會投入更加多元，融資渠道進一步拓寬，產業支柱地位更加突出，社會和環境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產品、功能、營銷、管理和服務體系更加完備。同時，為切實加強對我市旅游工作的考核，進一步明確市加快旅游發展工作領導小組各成員單位的職責任務，提高各縣區、景區和市有關部門發展旅游業的積極性和創造性，我局還起草了《萍鄉市旅游發展工作考核辦法》和《萍鄉市加快旅游發展工作領導小組及其成員單位工作職責》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關于發展旅游業的安排部署，構建政府主導，部門聯動，市場運作，全民參與的大旅游發展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領導小組各成員單位的意見并形成送審稿。

(二)積極策應，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內的旅游大型活動相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應省旅游局主辦的游客最喜愛的十大贛菜評選活動，舉辦了20xx年迎新春萍鄉十佳特色菜大擂臺活動，評選出萍鄉十佳特色菜。并精心挑選其中5道菜參加游客最喜愛的十大贛菜評選。最終萍鄉煙熏肉、蓮花血鴨占據十大贛菜的兩個席位，鄉村小河魚、萍鄉小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉飲食文化。

二是積極策應一年一度的國內旅游交易會。在我局的協調組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區，安源紀念館及各縣(區)旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間，我市借助國家旅游局展臺紅色旅游掀開蓬勃發展的新篇章展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區擺放萍鄉旅游資料，共發放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉旅游品牌知名度。

三是積極策應江西風景獨好旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊，在長沙舉行了江西風景獨好贛西片區旅游宣傳活動，包括江西風景獨好、萬人暢游贛西首批旅游團出發儀式、江西好、贛西美大型旅游推介會以及江西好、風景美旅游風光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區與長沙市共同簽訂了旅游戰略合作協議，同時發放了宣傳資料近萬份。

四是積極策應第一個全國旅游日，主辦了以讀萬卷書，行萬里路為主題的中國旅游日系列宣傳活動，各縣(區)旅游局、重點景區、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯合參加旅游局20xx年上半年工作總結工作總結。精心制作和組織萍鄉旅游風光攝影展，在秋收起義廣場和市政府大院展出，發放宣傳資料上萬份，并進行了景區門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介，滾動播放了萍鄉旅游宣傳片。活動對于提高廣大市民的旅游意識，激發旅游熱情，引導和諧旅游、品質旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節和粽子節及蓮花坊樓第二屆油菜花節吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉村旅游新亮點。

國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區創建國家4a級旅游景區，孽龍洞景區創建國家3a級旅游景區工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區評定工作，已完成初評，現進入整改階段。

20xx年“”開局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強有力的領導下，以“環境創優年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創新方法，全面推進“環境創優年”各項工作深入開展，保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。

一、東南亞入境游市場進一步鞏固。

20xx年，我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅游局、旅游協會、普吉市政府領導訪問，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。

二、國內旅游收入保持較快增長。

一季度實現國內旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內游客353萬人次，同比增長30.74%。國內旅游主要有以下特點：

(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間，各景區準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區還舉辦了各種會演，如養生太極拳、洞經音樂、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅游區在節日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修，上檔升級，按5a級景區進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現門票收入30多萬元。

(二)新增景區異常火爆。

按4a級景區打造的龍鳳古鎮旅游景區初見成效，近郊旅游持續升溫。一季度接待游客15萬人次，營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現門票收入676萬元。

(三)鄉村旅游節慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅游節，活動為期10天，內容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅游節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉村游”為主題的20xx年鄉村旅游節暨桃花節，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅游節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉村酒店接待游客300多萬人次，營業收入3億多元。

三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發展，陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯系緊密，吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。

四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節，這些節假日，吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區通過對外地車輛統計，較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區位優勢，成渝經濟區的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。

三、旅游企業情況。

(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。

(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，萬和大酒店成功創建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店，天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整，一季度星級酒店營業收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。

(三)景區品牌增多，接待人數增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區成功創建國家4a級旅游景區，東方生態博覽園成功創建國家3a級旅游景區，西部水上嘉年華成功創建國家2a級旅游景區。同時，中國死海旅游區創建國家5a級旅游景區一期完工，于春節正式迎接游客;一季度全市a級景區接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。

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旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇八

工作計劃網發布旅游局年度工作計劃2019，更多旅游局年度工作計劃2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一、具體目標。

鄉村旅游目標：創立一個市級農家樂綜合體，新發展農家樂8戶。

項目建設：20xx年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作；基本建成茶藝館、陶藝館；旅游房產完成前期準備工作，爭取發改立項。

20xx年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創新，加快推動生態旅游業跨越發展。

（一）繼續做好景區營運工作，成為促進經濟發展的新亮點。強調合理利用和可持續發展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據景區人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發獨具地方特色的旅游產品，不斷豐富景區游覽內容，增強景區吸引力。將云中大漈景區旅游發展的基礎客源市場，定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時，發展專項客源市場，如科普教育、修養療養、自駕游、鄉村旅游等客源市場，繼續加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區游客量，促進旅游經濟的快速發展。

（二）繼續提升景區文化工作。做好景區時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質文化遺產“搶豬節”活動、“大漈灌”的傳統制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示；在景區內做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態石”為實物元素設計小品景觀體現崇文文化、孝道文化和自然生態；在接待中心至雪花漈游步道區段重點做好農事活動項目，同時增加當地民俗、旅游商品相關的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區文化品味，增強對游客的吸引力。

（三）繼續整治景區村莊環境衛生。今年要繼續推進景區內村莊整治，保護現有民居建筑形式，對于已經造成的破壞予以立面整治；完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環境影響；整治街道、河道的清潔工作等，加大景區保潔經費投入，做到專人巡查監督，盡量保持游覽區域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現象，確保景區環境衛生，提升大漈景區鄉村品味，努力打造“云中大漈”精品景區。

（四）提升景區管理水平。進一步完善景區管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。

（五）通過統一管理，不斷提升農家樂服務行業水準，擴大規模、提升檔次和特色，使旅游業成為農民增收新的經濟增長點。

（1）堅持科學規劃，打造“景秀人寧”新環境。

大漈鄉黨委政府按照“生態立鄉、產業強鄉、旅游富民”的發展思路，高起點編制農家樂休閑旅游發展規劃。成立專門的農家樂工作組，對大漈鄉的農家樂布局、各個村落的主題特色等進行統一的規劃，不斷深化我村農家樂休閑旅游發展格局，明確今后的建設發展方向。大漈鄉“農家樂”旅游以景區游客為主要服務對象，以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場。要把全鄉當作一個大景區，各村按照不同主題來打造，規劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規劃建設五個“農家樂”小區，形成以點帶面、互相呼應的'城郊網絡格局。

（2）加強宣傳促銷，營造良好發展氛圍。

大漈鄉在宣傳促銷中根據整體策劃，將重點突出生態文化，民俗文化，飲食文化和高山風情。一是積極與縣農辦和縣旅游局聯系協調，把發展大漈鄉農家樂旅游與整合我縣旅游資源相結合，組織好農家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、賽事，提高大漈農家樂的知名度，提升大漈農家樂的民眾參與度。二是通過舉辦形式多樣的推介會，以及傳統農民文化活動，如搶獵節、茭白節等形式，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳造勢，提高知名度，擴大影響，形成農家樂旅游的良好氛圍。

（3）加強規范管理，構建和諧新環境。

一是加強從業人員的培訓，提高從業人員的素質和服務水平。組織農家樂經營戶等從業人員參加培訓，培訓內容包括經營服務意識、食品衛生知識、旅游文化常識、接待禮貌禮節、餐飲和客房服務技能等，以適應不同游客的需要，致力營造良好的大漈形象。二是積極開展經營戶的評定和農家樂休閑旅游示范村（點）評選活動，充分發揮典型示范帶頭作用，保證農家樂休閑旅游在健康、有序的軌道上發展。三是繼續加大對農家樂的規范化管理力度，做到農家樂標識統一，收費標準統一，服務語言統一，提升農家樂的旅游服務檔次。

（4）豐富文化內涵，挖掘生態文化，突出旅游新特色。

大漈農家樂休閑旅游發展過程中，緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農業產業資源，充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力發展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚、大球蓋菇等產業，促進大漈農家樂休閑旅游走特色發展之路，不斷提升旅游產品的文化內涵。在規劃的引領下，合理整合具有地方特色的鄉土文化資源，將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農趣、民俗活動融入農家樂休閑旅游活動中，給游客奉獻一道道美味可口的“文化大餐”，提升農家樂休閑旅游的品味。同時，探索發展鄉村茶館、鄉村酒吧、農家燒烤、篝火晚會等旅游服務業態。通過組織部分農民外出參觀考察，學習借鑒先進經驗，鼓勵和引導一部分人利用田園景觀、自然生態、民俗文化、特色產業等資源發展農家樂，培植一批有規模、上檔次、效益好、帶動能力強的農家樂示范經營戶，做大特色生態農家樂品牌。

（5）多渠道籌集資金，完善旅游設施建設。

繼續投入資金對各經營戶的招牌及服務制度進行統一設計制作，以利于開展市場信息發布和統一品牌形象等服務。同時對村內公共區域進行了大范圍的綠化、亮化和美化。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇九

1、完善基層文化體育設施，統籌城鄉發展。

結合上級業務部門和新農村建設精神，擬建一批社區（村）級文化室、體育健身廣場，不斷完善我區公共文化服務網絡，豐富文化活動內涵。

2、抓活動開展，促進文化工作有聲有色。

以元旦、春節、國慶等重大節慶文化活動為抓手，以文化館、站、文化廣場等公益文化陣地為平臺，組織開展豐富多彩、健康有益的文化活動；組織好“千場戲劇”下鄉演出、公益電影放映、“科技之春”宣傳和送文化器材下鄉等惠民活動，活躍基層文化生活。

3、完善公共文化服務網絡管理體系。

加強對全區農家書屋、廣播電視村村通、農村應急廣播和共享工程基層服務點的日常管理和業務指導工作，使公共文化服務設施建好、管好、用好，切實為群眾提供服務。

4、做好文化遺產的保護工作。

加強對非物質文化遺產保護的宣傳工作，鼓勵非物質文化遺產代表性傳承人開展傳承活動；不斷完善以文保員隊伍為骨干、以群眾隊伍為基礎的文物安全行政執法網絡，認真開展文物單位安全大檢查行動。

5、全面發展體育事業。認真編制2013年xx區體育競賽計劃，積極備戰和參與各項賽事，組隊參加xx市十五屆運動會，配合市體育局做好第五屆西安交大——第四軍醫大學賽艇對抗賽相關工作，打造特色體育品牌。積極開展傳統性全民健身活動，堅持辦好元旦越野賽、體育三下鄉、全民健身日、全民健身展示會等群眾喜愛、參與性強的健身活動。

6、大力發展旅游業。創新節慶形式，豐富節慶活動，做好以節促旅工作，深挖區域旅游資源，做好特色旅游項目的包裝、設計、申報和推廣工作。

7、加強文化、體育、旅游市場管理。加強文化體育市場日常監管，依法行政，貫徹落實“掃黃打非”工作方案，嚴厲打擊網吧、歌舞廳、游戲廳等涉及未成年人的違法經營行為，努力為未成年人健康成長營造良好的社會文化環境；加大旅游市場清理整頓力度。優化旅游環境，不間斷地開展旅游市場大檢查，查處違規經營，打擊欺詐行為，健全游客投訴制度，維護游客權益。

今年，是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承前啟后的關鍵之年，也是我縣加快建設繁榮文明和諧幸福現代城市新區的重要一年。今年全縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的十八大xx縣黨代會精神為指導，認真貫徹落實國家、省、市人力資源和社會保障工作會議精神，按照縣委、縣政府的統一部署和要求，緊緊圍繞建設現代城市新區的大目標，堅持“民生為本、人才優先”的工作主線，深入實施更加積極的就業政策，加快完善城鄉社會保障制度，切實加強人才隊伍建設，全面深化人事制度改革，穩步推進工資制度改革，積極構建和諧勞動關系，全力推進人力資源和社會保障工作實現新突破。

一、推動實現更高質量的就業。

（一）確保完成就業工作主要目標。分解落實就業目標任務，健全責任制，努力實現全縣城鎮新增就業5000人，失業人員再就業1800人，就業困難人員再就業900人，城鎮登記失業率控制在4.5%以內。農村勞動力轉移就業4.5萬人。

（二）深入實施就業優先戰略和更加積極的就業政策。深入貫徹落實“十二五”就業專項規劃。結合我縣推進統籌城鄉發展和加快新型農村社區建設中促進就業的新情況、新特點，及時調整、充實和完善穩定和擴大就業的政策措施，發揮好政府重點項目特別是工業園區建設帶動就業的積極作用。加大各項就業政策的落實力度，著力推進重點行業、重點群體政策落實，進一步落實下崗失業人員再就業稅費減免、社會保險補貼等促進就業、減輕企業負擔政策。加強就業專項資金使用管理和績效評估，提高資金使用效益。

（三）統籌做好重點群體就業工作。結合我縣實際，繼續把高校畢業生就業和農村勞動力轉移就業擺在當前就業工作的首位。針對高校畢業生開展各類招聘會、事業單位招聘，鼓勵高校畢業生到基層、企業就業，引導高校畢業生參加振興計劃“三支一扶”工作，全方位拓寬高校畢業生就業渠道。健全就業援助制度，開展就業援助月活動，通過開發公益性崗位、提高崗位補貼、創建充分就業社區等援助措施，幫助城鎮失業人員特別是就業困難人員實現就業。針對農民工就業的難點，組織實施“春風行動”等就業服務活動，強化信息引導，推動農村勞動力有序轉移就業、就地就近就業和返鄉就業，引導農民工有序流動。

（四）大力促進以創業帶動就業。鞏固和擴大創業型城市創建工作成果，落實和完善促進創業帶動就業的政策措施，優化創業環境，著力推進小額擔保貸款等重點政策落實，創新小額擔保貸款和擔保基金運作機制，扶持高校畢業生和農民工等重點人群創業，進一步強化創業公共服務體系建設。完成發放小額擔保貸款3700萬元的任務。通過組織創業教育和創業培訓，提高勞動者創業能力。開展創業典型的推薦評選及宣傳活動，更好地發揮示范引領作用。

（五）加大職業培訓力度。積極開展職業培訓年活動，進一步健全覆蓋城鄉、面向全體勞動者的職業培訓制度，完善職業技能培訓體系。大力開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓、創業培訓，抓好就業技能培訓特別是企業職工崗位培訓，充分利用現有培訓教育資源，緊緊圍繞本地用工需求和人力資源市場供求信息，開展定向、訂單式培訓和崗前培訓，完成職業技能培訓2500人次以上，進一步提升勞動者就業創業能力，增強就業穩定性。

（六）加快推進公共就業、人才、社會保障服務體系軟硬件建設。貫徹落實國家關于加強公共就業和人才服務工作指導的政策措施，深入開展就業服務專項活動，創新就業服務方式方法。探索就業服務新機制，加強對企業的用工指導和服務，為各類勞動者提供更高質量的公共就業服務。推進人力資源服務機構誠信體系建設，加強就業和社會保障基層服務平臺建設。大力推進公共就業、人才、社會保障等服務機構和培訓基地建設，加快建立公共服務網絡，努力實現縣、鎮街、社區人力資源信息共享。以創建充分就業社區為抓手，以就業、培訓、社會保障、勞動關系為重點，推進資源整合，向鎮街延伸，構建系統公共服務平臺。

二、統籌推進城鄉社會保障體系建設。

（七）做好擴面征繳和待遇支付工作。全面完成各項社會保險擴面任務，城鄉居民社會養老保險參保率達到98%，城鎮基本醫療保險參保率達到93%，確保各項社會保險待遇按時按規定支付和發放。

（八）進一步提升新型社會養老保險待遇水平。繼續做好新型社會養老保險擴面工作，穩步推進城鄉居民養老保險向城鎮職工養老轉移，嚴格執行《xx縣人民政府關于提高新型社會養老保險基礎養老金標準的通知》，從今年1月起，農村居民基礎養老金由每人每月130元提高到160元，城鎮居民和被征地農民基礎養老金由每人每月200元提高到250元，確保符合享受待遇條件的人員按照新標準及時足額領到養老金。

（十）改進社會保險經辦管理服務。建立城鄉一體的社會保障業務經辦和公共服務信息系統，加強基層平臺建設，規范和優化社會保障管理服務流程，提高運行效率。健全城鄉基本養老保險制度銜接、工傷保險等經辦規程，開展城鄉養老保險數據比對工作。加強醫療保險、工傷保險服務協議管理，完善定點服務機構準入及考核辦法。加強信息化建設，探索網上業務管理服務模式，完善社會保險運行分析和預警制度。加強精算分析和應用。

今年，我區水務工作的'指導思想是:認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞區委、區政府工作部署，以水務科學發展為主題，加快重點水利工程建設；以建設生態灞橋為引領，實施八水潤西安工程；以保障和改善民生為宗旨，切實提升農村水利現代化水平；強化水資源保護和管理，積極推進節水型社會建設；以深化水務改革為動力，健全發展體制機制；全力以赴，加快發展，為建設東部xx區做出貢獻。

今年水利工作的指標任務是：解決30000人的飲水安全問題；新增節水灌溉面積2000畝，改善灌溉面積5000畝；完成漁業總產值1500萬元；封停自備井8眼；爭取上級水利項目專項資金1500萬元。

一、加強水利重點項目建設，提高農田水利設施水平。

1、抓好農田水利基本建設。以提高農村水利基礎設施水平為目標，以節水灌溉、抗旱水源、小型農田水利工程等項目建設為重點，積極推廣先進的節灌技術，切實加快農田水利基本建設。全年實現新增節水灌溉面積2000畝，改善有效灌溉面積5000畝，治理水土流失0.7平方公里。

2、繼續加強農村飲水安全工程建設。積極推進集中供水項目，加快建設，確保工期，保證質量。進一步完善農村飲水安全工程運行管理體制，加強對已建成飲水工程的管護，確保農村供水工程建的成、用得起、管得好、長受益。全年解決20個村30000余人的飲水安全問題。

3、抓好浐灞渭河生態綜合治理工程。結合xx市“八水潤西安”規劃，繼續抓好浐灞渭河綜合治理工程，并做好相關的宣傳報道。完成渭河灞橋段堤頂路及綠化工程，積極協調，配合完成灞河上游及浐河綜合治理。

4、加強水利建設前期規劃工作。深入實際調查研究，摸清水利建設的基本狀況，積極做好節水灌溉、農村飲水安全、水土保持、防洪工程等項目的規劃立項工作，爭取列入建設計劃，爭取水利建設資金1500萬元。

5、加強漁業管理，推動漁業健康發展。按照市水務局開展“改進作風，漁業科技入戶進塘”活動要求，每名職工聯系一個水產養殖戶，保證全年每畝水面增收1000元。加強對浐、灞河巡查監管，加大漁事案件的查處，有效保護漁業生態環境.全年完成漁業總產值1500萬元以上。

二、抓好防汛抗旱工作，確保汛期安全。

6、抓好防汛各個環節的工作。全力以赴，扎實做好防汛工作。認真貫徹落實防汛工作方針，強化防汛責任制，將防汛重點確定為“一溝二區三河”即：荊峪溝流域水庫、紡織城城區、洪慶山區；浐河、灞河、渭河。抓好灞河中小河流治項目，完成省市下達的中小河流治理任務。認真落實各項度汛措施，確保全年安全度汛。積極開展汛前檢查，對查出的安全隱患，限期整改。全力做好防汛值班，密切與相關街辦的協調配合，形成全區防汛搶險工作合力。進一步完善防汛預警系統，提高全區防汛信息化水平，完成山洪災害非工程措施建設工作。進一步修訂完善浐灞河、荊峪溝各庫的度汛預案，增強預案的科學性、系統性和可操作性。提早儲備充實防汛物資，組織防汛搶險隊伍，做好搶險準備，確保無重大防汛安全事故發生。

7、做好抗旱灌溉工作。高度重視農業抗旱，提高抗旱應急處理能力。積極爭取抗旱服務隊抗旱應急物資購置，加大水源工程建設投入力度，修復現有灌區和渠道，提高水利工程灌溉保證率，深入宣傳動員，開動一切水利工程設施，確保今年糧食穩產高產。

三、服務大局，做好協調工作。

8、完成市、區重點工程項目建設的協調工作。一是配合省市做好渭河城市段灞河特大橋等項目征地拆遷和環境保障工作。二是配合完成白鹿大橋項目土地、規劃手續辦理、預計項目年內開工建設。三是配合做好灞河濱河生態公園二期項目土地、規劃手續辦理，完成堤頂路和部分景觀綠化建設。四是做好國有灘涂地的確權工作。五是配合做好東南郊水廠及配套管網建設。六是配合做好西安白鹿原百果園（一期）項目建設。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十

以來，我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十九大精神，以打造立足成渝、面向西部的“鄉村旅游目的地”為目標，加快推進項目建設，高端實施宣傳營銷，以鄉村旅游為特色的____旅游業快速發展。截止目前，全縣旅游接待人數416.3萬人次，實現旅游綜合收入35.1億元，同比分別增長25.9%，23.5%。

一、主要工作成效。

(一)招商引資成效顯著。一是與縣發改局、農牧業局通力合作，將我縣成功創建為國家農村產業融合發展示范試點縣，爭取20農村產業融合發展項目省預算內資金400萬元。二是大力招商引資，成功引進上海謙穩股份有限公司、四川來有農業開發有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業投資18億元，開發以雙龍橋為中心的中國心理旅游第一縣、四川來有農業公園、川東北低空飛行旅游觀光等項目。

(二)品牌創建推進有力。一是積極開展a級景區創建工作。雙龍橋中國有機生態循環第一村、古樓香桃源國家3a旅游區創a工作有序推進，迎檢軟件全面完成，硬件設施基本建成，11月中旬接受省市驗收，年底完成創建工作。二是指導晉城鎮白鶴觀村、雙洛鄉老家灣村、同德鄉九頭灣村成功創建“省級旅游扶貧示范村”，古樓鎮趙家廟村成功創建“省級鄉村旅游精品村寨”。三是指導太平鎮馮老四農家樂、金泉星科農業園區成功創建為“省級農家樂園”、“省級養生山莊”等特色旅游業態點。

(三)重點項目進展迅速。一是桐子河景區建設項目。投資約5000萬元，新建跑馬場3000平方米，鄉村大舞臺5000平方米，滑草場平方米，鄉村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車場2000平方米，栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級項目。完成項目可行性研究報告，羅家溝景觀工程專項規劃，項目立項審批、施工設計、圖審、預算財評等工作。三是廁所革命項目。投資約225萬元，建成張瀾故居國家aaaa級景區、仙林牡丹園、川北水鄉旅游區等景區5座星級廁所，全面完成年度目標任務。

(四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了____縣第六屆桃花節、品果節以及仙林首屆牡丹文化節、青禾莊園首屆蠶桑文化節、雙洛鄉第二屆荷花文化節等文化旅游節慶活動，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次，旅游綜合收入達25億元，帶動旅游從業人員上萬人，實現人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地，參與省市旅游整體營銷，推介宣傳____旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務網、南充市旅游政務網，四川民生報道網、今日頭條、愛____旅游網等平臺，刊發____文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作____最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺，以新媒體方式宣傳____文化旅游和經濟社會形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態____，享有機生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉村酒店、農家客棧爆滿，一床難求。

(五)行業管理規范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進”活動，大力推進法制宣傳教育進機關、進企業、進景區、進村社，組織全局職工集中學習了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導游管理條例》等旅游相關政策法規，進一步提升了旅游行業廣大干部職工法律知識和執法水平。二是針對旅游市場突出問題、熱點問題，利用重大節假日，聯合安監、衛生、交通、質監、工商、公安等部門綜合執法，開展了“旅游市場秩序專項整治”、“旅游市場專項檢查”工作，確保了全縣旅游市場安全穩定，保護了旅游企業和游客的合法權益。年全年，共出動執法檢查人員20余次，檢查旅游企業10個、旅游團隊15個、旅游電子行程單100余份，三是積極開展旅游培訓工作，舉辦旅游產業從業人員培訓班2期，培訓350人次，不定期開展網絡培訓，受訓1000余人次。

(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認真落實“抓好黨建是最大政績、抓好黨建是最大任務、抓好黨建是最大責任”要求和黨建工作主體責任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計劃。開展了2020年領導班子成員專題民主生活會2次，組織生活會6次。不定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會議、黨課輔導會10余次。完成了黨支部換屆。

(七)黨風廉政落實落地。認真落實黨風廉政建設主體責任工作要求，始終保持堅定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進全面從嚴治黨主體責任落實。一是年初局黨組制定黨風廉政年度計劃，和全局領導班子簽訂了個人廉政從政責任書，和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風廉政建設責任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風廉政警示教育活動2次。三是通過在a景區、星級酒店、旅行社(旅游網點)、幫扶村懸掛標語、發放傳單、送文化下鄉等方式，開展黨風廉政社會評價滿意度宣傳。使黨風廉政教育和宣傳工作落到實處。

(八)脫貧攻堅全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅領導小組實施行業扶貧工作。制定了《____縣旅游扶貧專項2020年實施方案》和《2020年旅游扶貧實施項目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領導、實施進度、完成時限等，扎實推進旅游行業扶貧工作，完成老家灣村農家樂改造、道路景觀綠化、農家樂從業人員培訓等。建成晉城鎮白鶴觀村、雙洛鄉老家灣村、同德鄉九頭灣村等省級旅游扶貧示范村。二是大力實施精準幫扶。我局結合太平鎮王家嘴村實際，專門制定了2020年幫扶計劃。2020年年初，與太平鎮黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動。2020年10月在太平鎮王家嘴村舉辦“進村入戶問情聯心”文藝匯演暨脫貧攻堅、黨風廉政建設、平安建設、掃黑除惡知識宣講活動，培育柑橘產業近千畝，送慰問品折價現金達2萬余元，劃撥扶貧專項資金9萬元。

二、特色亮點工作。

一是搶占先機，主動作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉村文化旅游節。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發委已將我局編制的《四川省第十屆鄉村文化旅游節籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調研，摸清底數，利用1周時間，和縣委、政府分管領導一道，開展____縣旅游資源大調研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業發展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實。根據縣委全委會安排部署，起草了《____縣打造鄉村旅游目的地實施意見》、《____縣農業公園和鄉村旅游目的地建設工程實施方案》和《關于促進旅游產業發展的實施意見》，為促進我縣旅游業又好又快發展，盡快把____建設成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態度，積極配合，完成縣人大調研____縣鄉村旅游建設發展、縣政協民主評議旅游局等工作。

三、存在的問題。

一是旅游規劃領先意識不夠超前;二是旅游開發中部門聯動不強;三是旅游項目投融資渠道不寬;四是鄉土特色沒有凸顯;五是現有旅游景區有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業管理還要進一步規范。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十一

20xx即將過去，回顧一年來履職履責情況報告如下：

一、20xx年的思想、工作回顧。

(一)思想回顧。

我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關系，從大局出發，凡事以大局為重。

(二)工作回顧。

1、負責組織xx文化節xx旅游招商推介會。根據市政府領導意見，三年一屆的xx文化節今年在xx主辦，市旅游局由我負責節會中的xx旅游招商推介會的組織工作，我帶領市場科及相關人員，認真籌劃、反復研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協調溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領導的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展。根據xx文化節組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展，我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)xx大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了xx旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。

4、成功組織上海市場xx旅游資源推介會。經過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市xx旅游資源推介會的承辦商，最后于xx月xx日組織xx相關縣市旅游局和旅游景區負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

5、積極服務招商項目。旅游局與富金峰旅游開發有限公司簽訂了招商協議，局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務，我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅游規劃設計，外出考察自駕車營地建設經驗，促進了項目的建設進度。

6、開辦了《xx》微信宣傳平臺。個人利用業余時間開辦了《xx》微信平臺，先后編發了300多條宣傳xx旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論xx旅游系列文章，引起了很好的反響。最高單條信息點擊率達到十萬人次以上。

7、成功組織了xx防洪搶險攝影展。今年xx遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《xx》平臺和xx攝影網向全市攝影家發出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“2017防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往xx對天河漂流大賽現場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

9、加強理論研究。由于不是主要領導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對xx鄉村旅游發展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《xx市鄉村旅游發展研究》，在湖北省社科聯機關刊物《參閱件》上發表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。

10、調動全市攝影力量為旅游宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳xx旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅游景區的圖片據初步統計達20萬張以上，形成了xx旅游宣傳的一支不可小視的業余啦啦隊。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十二

我的崗位本職是安全員，主要進行安全保衛，雖然保衛的工作很枯燥，但我對工作充滿著熱情，飽有著動力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節工作，并按門衛職責進行操作，發現錯誤及時更正并上報，確保暢通工作。

在工作之余，仍在不斷地充實自己，參加遠程教育的學習，攻讀大專文憑，在提高自身素質的同時，能把學到的理論知識運用于實踐，發揮優勢作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。在煙草工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現了自身價值和能力，因為，這里有秀的企業文化，有秀的團隊，有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度，不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原有的認真負責的態度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續學習深造，提高素質建設。

雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護公司利益而努力奮斗。

煙草行業的特性，決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀，作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅守扎實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的，把追求的目標與眼前實際工作結合起來，在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值，以實際行動向優秀的員工看齊。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十三

我自9月14日入職至今已經一年多了，在這一年多中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作是對公司的計算機及其網絡維護管理方面。

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設臵等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換和維護情況。

公司電腦硬件本年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配臵較低的機器進行適當的增容處理。5月份購進dell臺式機二十四臺;11月鑄造購進dell臺式機十二臺。

(二)、計算機系統及軟件維護。

公司目前加上分公司一共近300多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶財務軟件的安裝、erp軟件的安裝和oa的安裝使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，我們公司主要通過u盤傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件。但由于公司內部網絡沒有連接外網，使得病毒庫不能實時更新，造成不能對最新的病毒進行查殺。

(四)、capp軟件相關工作。

目前公司在相關的技術部門，新上了一套capp軟件，目前還在試運行狀態。本人主要負責如下工作：

1：協助并陪同供應商的相關工作人員，在技術部門的相關電腦上安裝capp軟件。

2：通過技術部門相關人員的實際操作情況，將軟件的使用上的問題反饋供應商的相關工作人員，做好溝通的橋梁。

工作經驗和教訓：

(一)、帶著一種空杯心態去學習。

我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多。

的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。

(二)、用正確的工作態度去做事。

有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十四

工作計劃網發布2019旅游局年度工作計劃，更多2019旅游局年度工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

xx省委、省政府《關于加快**經濟圈建設的若干意見》精神，以經濟圈發展規劃綱要為指導，按照一體化的發展方向，編制完成《**經濟圈旅游發展規劃》。推動**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區的旅游資源一體化開發，建立跨區域旅游合作機制，促進旅游與文化、會展等融合發展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區連接線，加快實現**經濟圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以**為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項目開發建設。

以推動**旅游xx年度十大項目為抓手，xx市旅游產品的核心競爭力，立足打造拳頭產品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進項目轉化特色旅游產品，xx市旅游業持續、快速、協調發展。啟動**動漫主題公園建設，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設，完成渡江戰役紀念館主體工程，加快中國（**）非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設，做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作，積極支持東方田園生態濕地公園項目建設。做好a級景區創建工作，對照評定標準，繼續推進旅游景區提檔升級，確保不少于2家景點景區晉升4a級旅游景區，強力推動三河古鎮5a級創建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規劃》，逐步開發打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。

三、積極發展鄉村旅游。

四、大力培育旅游航空新線路。

繼續貫徹《xx市場的.通知》（皖政辦[xx]31號）文件精神，積極培育航線航班，重點培育國際航線。在開通**－首爾、**－香港、**－臺北航線基礎上，加快推進**－新加坡航線，積極推動海南航空公司早日開通西安或大連－**－新加坡航線；積極研究**—東京等國際航線。立足于**招商引資和旅游業發展，研究開通、加密部分國內航線。

五、努力提升行業水平。

適時出臺《旅館業管理辦法》，切實加強監管。鞏固創建成果，重點圍繞飯店建設，開展質量建設年活動。培育3家五酒店掛星，3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區交通指引標志。著力在提高旅游企業整體素質，加強行業質量建設下功夫，加強基礎管理工作，廣泛開展行業認證，重點推進管理體系認證、食品安全認證、節能降耗認證.圍繞提高從業者服務技能水平，重點開展崗位培訓,按照旅游企業崗位設置不同，結合行業發展要求，大力開展各式各樣的崗位培訓；堅持以賽代訓，促進服務質量提高的原則，組織開展行業技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高，堅持兩手抓，一方面向先進地區學習，另一方面開展互幫互學活動。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十五

參加工作至今，我在思想和行動上與黨中央保持高度一致，服從命令，聽從指揮，工作積極肯干，兢兢業業，很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導，團結同志，協助領導搞好本所的各方面的工作，為中隊的安全穩定做了應有的貢獻。

一、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。

做為一名監獄人民警察一直以來都嚴格要求自身，無私奉獻，吃苦在前，享受在后。同時，自己也明白自己職業的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監獄人民警察是很不容易的，所以，我認真學習并遵守國家的法律和監獄的條令條例和各項制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。

在上級領導的關心和培養下，幾年來，我能積極負責我所分管的獄政工作，協助中隊領導做好各項工作。通過努力，使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到100%。通過自己的努力自己在xx年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識，不斷實踐，使自己的自身素質和業務能力有很大的提高，面對學員之間的矛盾，堅持以身作則，認真聽取學員意見，耐心說服教育并化解之間的矛盾，通過調解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環境。確保了中隊的安全和穩定。

三、生活中，團結自律，嚴格遵守各項規章制度。

在平時工作和生活中，能嚴格遵守條令條例和各項規章制度，認真執行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養，尊重領導，團結同志，作風優良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一)業務知識還不豐富，辦案質量有待提高。

(二)依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。

在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的監獄人民警察。

旅游局年度工作總結報告（模板16篇）篇十六

工作計劃網發布旅游局年度工作計劃范文，更多旅游局年度工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一、推進**旅游經濟圈建設。

xx省委、省政府《關于加快**經濟圈建設的若干意見》精神，以經濟圈發展規劃綱要為指導，按照一體化的發展方向，編制完成《**經濟圈旅游發展規劃》。推動**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區的旅游資源一體化開發，建立跨區域旅游合作機制，促進旅游與文化、會展等融合發展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區連接線，加快實現**經濟圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以**為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項目開發建設。

以推動**旅游xx年度十大項目為抓手，xx市旅游產品的核心競爭力，立足打造拳頭產品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進項目轉化特色旅游產品，xx市旅游業持續、快速、協調發展。啟動**動漫主題公園建設，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設，完成渡江戰役紀念館主體工程，加快中國（**）非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設，做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作，積極支持東方田園生態濕地公園項目建設。做好a級景區創建工作，對照評定標準，繼續推進旅游景區提檔升級，確保不少于2家景點景區晉升4a級旅游景區，強力推動三河古鎮5a級創建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規劃》，逐步開發打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。

三、積極發展鄉村旅游。

四、大力培育旅游航空新線路。

繼續貫徹《xx市場的.通知》（皖政辦[xx]31號）文件精神，積極培育航線航班，重點培育國際航線。在開通**－首爾、**－香港、**－臺北航線基礎上，加快推進**－新加坡航線，積極推動海南航空公司早日開通西安或大連－**－新加坡航線；積極研究**—東京等國際航線。立足于**招商引資和旅游業發展，研究開通、加密部分國內航線。

五、努力提升行業水平。

適時出臺《旅館業管理辦法》，切實加強監管。鞏固創建成果，重點圍繞飯店建設，開展質量建設年活動。培育3家五酒店掛星，3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區交通指引標志。著力在提高旅游企業整體素質，加強行業質量建設下功夫，加強基礎管理工作，廣泛開展行業認證，重點推進管理體系認證、食品安全認證、節能降耗認證.圍繞提高從業者服務技能水平，重點開展崗位培訓,按照旅游企業崗位設置不同，結合行業發展要求，大力開展各式各樣的崗位培訓；堅持以賽代訓，促進服務質量提高的原則，組織開展行業技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高，堅持兩手抓，一方面向先進地區學習，另一方面開展互幫互學活動。