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飯店管理制度有哪些大全(17篇)

時間:2025-05-29 作者:念青松

在現代社會中,各個領域都需要有相應的規章制度來保證正常秩序的運行。規章制度的宣傳和執行需要組織領導的重視和支持,以營造良好的組織氛圍。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇一

1、財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。

2、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

3、財產物資管理:各員工要愛護管理好飯店所有財產物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

4、勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發工資)回店銷假,書寫請假條,經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

5、衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇二

第一條、為加強食品生產質量安全管理體系建設,不斷提升食品安全,根據《食品安全法》等法律規定,按照四川省食品安全委員會《關于食品安全追溯體系建設的指導意見》要求,制定本管理制度。

第二條、本制度適用于在南充市境內依據《食品安全法》、《食品生產許可管理辦法》等法律法規取得食品生產許可證的食品生產企業。

第三條、食品生產企業應當建立食品質量安全追溯體系,保證食品生產管理的全過程記錄,使之可追溯。

第四條、食品生產企業質量安全追溯體系是指企業在食品原輔材料進貨查驗、食品添加劑使用、生產過程關鍵控制點(如:投料記錄、溫濕度記錄、消毒殺菌記錄等)、出廠檢驗、銷售等關鍵環節,設立若干個質量安全監控點,以文件記錄,結合條碼、二維碼和電子標簽等新技術手段,以產品批號為切入點,實現對食品生產質量安全的全程可記錄、可監控、可查詢和可追溯。

第五條、食品生產企業是食品質量安全追溯管理制度的責任主體,企業應根據規模大小確定其管理部門或管理人員,負責食品質量安全追溯制度的建立和組織實施,自查食品質量安全追溯制度運行情況,確保食品質量安全追溯制度的有效實施。

第六條、食品質量安全追溯制度內容主要包括:食品、食品添加劑等食品原輔材料、包裝材料采購進貨查驗管理,食品添加劑使用管理、生產過程關鍵控制點等生產過程控制管理、出廠檢驗記錄管理、不合格品記錄管理、產品流向管理、原料和產品儲存運輸管理以及不合格食品召回管理等制度。

第七條、企業建立食品安全追溯體系應在管理制度、操作規程、過程記錄三個層面建立起從原料采購到出廠銷售的全過程體系架構,環環相扣,有機銜接,確保可追溯。

第八條、企業應當以產品批號為切入點,逐批建立食品質量安全追溯記錄檔案并統一歸檔管理,沒有保質期限的,記錄保存期限不得少于兩年,產品有效期長于兩年的,應保存至有效期滿六個月以上。

第九條、鼓勵企業采用信息化手段,采集、留存生產信息,建立食品質量安全追溯體系,以條碼、二維碼和電子標簽等先進技術為手段,實現食品生產電子信息化追溯。

第十條、本制度由南充市食品藥品監督管理局負責解釋。

第十一條、本制度自發布之日起施行。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇三

遵照'預防為主、防消結合'的方針和'誰主管、誰負責'的原則,根據《中華人民共和國消防條例》和有關消防管理工作的規定,結合實際情況,制定以下制度。

根據《中華人民共和國消防條例》對企事業單位要認真實行防火責任制的要求,成立防火安全委員會,各部門(室)成立防火安全小組,班組設立防火安全員,真正做到防火工作任務明確,層層有人抓,處處有人管。

1.總經理、副總經理防火職責。

(2)組織好本單位的防火宣傳教育工作;

(3)制定防火安全制度和有關消防安全管理的規定并組織實施;

(4)組織防火安全檢查,切實消除火險隱患和不安全因素;

(6)對飯店發生的火災、火險事故,積極組織職工進行撲救,并領導、監督、查明發生的原因,查清事故責任者。

2.防火安全委員會的職責。

(3)定期組織消防安全大檢查;

(4)強化消防隊的管理,做好義務消防隊的培訓工作;

(5)組織制定防火安全制度和消防安全管理的規定,并認真檢查落實;

(7)對防火工作進行評估,并依照有關規定實施獎懲。

3.各部門(室)防火負責人的職責。

(1)認真貫徹'誰主管、誰負責'的原則,各部門經理是該部門防火工作的負責人;

(3)組織實施對本部門職工的防火宣傳教育工作;

(4)制定本部門的防火安全制度,并認真貫徹落實;

(5)定期或不定期的組織本部門范圍的防火安全檢查,消除火險隱患和不安全因素;

(7)對本部門范圍內的火災事故,積極組織義務消防人員和職工進行撲救,并協助上級領導查明火災火險事故的原因,對造成事故的個人或集體,提出處理意見,報防火安全委員會。

4.各班(組)防火負責人的職責。

(4)經常督導檢查本班組防火措施的落實情況,及時發現火險隱患;

(6)經常保持所管范圍內消防器材、設備的完好和清潔。

5.防火安全委員會辦事機構(保安部)職責。

(1)制定全園消防安全管理工作的規章制度和疏散、搶救方案;

(2)負責對全店職工進行消防宣傳和消防知識教育,對義務消防隊進行督導和培訓;

(4)負責組織交流消防工作經驗,不斷促進消防工作的開展;

(5)發生火情時,立即組織人員進行搶救;

(6)調查發生火災、火險事故的原因,并對火災、火險事故的肇事者和責任者,提出處理意見。

1.組織管理。

(2)義務消防隊受園區防火安全委員會領導,由保安部負責日常管理和培訓,并定出必要的工作制度和訓練計劃。

2.義務消防隊員職責。

(1)認真遵守和執行消防法令和規章制度;

(2)理解并準確把握消防服務與社會效益、經濟效益的關系;

(5)經常進行防火安全檢查,發現隱患及時處理;

(6)經常向所屬部門報告有關消防方面的情況;

(7)一旦發生火情,積極撲救,協助公安、消防部門保護現場,查明原因;

(8)有權制止違反消防制度的一切行為,并及時向上級報告。

3.紀律和要求。

(1)消防隊員要有嚴格的組織紀律性,要按期參加消防技能訓練和消防知識學習;

(2)消防隊員在遇到火災時,要挺身而出,奮力撲救,保護和賓客的安全;

(3)消防隊員和各部門義務消防小組要保持相對穩定,不宜隨便調動,確需變換者,應及時調整補充,并報保安部備案。

(1)每天對各部門進行例行檢查;

(2)保安部巡邏人員對大樓消防器材及設施進行檢查;

(3)消防控制中心24小時值班,對消防主機進行監控;

(4)各部門各班組實行班前班后檢查;

(5)各部門指定專人負責對該部門所屬責任區域進行防火安全檢查;

(6)每周消防主管帶領消防保安員對消防中心主機、聯動臺和報警系統等進行檢查;

(7)消防主管每周會同工程技術人員對重點要害部位進行檢查,并記錄檢查情況;

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇四

為加強餐飲服務食品安全管理,規范餐飲服務經營行為,保障消費者飲食安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》和《餐飲服務食品安全操作規范》等法律、法規、規章的規定,制定以下各項管理制度。

一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領班等)均應遵守本管理制度。

二、新參加或臨時參加從事食品操作與服務的人員,應經健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

三、凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

四、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業人員進行登記造冊,建立從業人員健康檔案,組織從業人員每年定期到指定體檢機構進行健康檢查。

六、食品安全管理員和部門經理要隨時掌握從業人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查及晨檢。

七、食品安全管理人員應統一保管從業人員健康證明(或復印件),以備檢查。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇五

固定資產及其相關規定第一條根據《企業會計準則——固定資產》及相關財會制度的規定,固定資產是指同時具有以下特征的有形資產:

1、為生產商品、提供勞務、出租或經營管理而持有的;

2、使用年限超過一年;

3、單位價值較高。

第二條根據《企業會計制度》和《企業會計準則》對固定資產的相關規定,接合xx飯店(以下簡稱“飯店”)的具體情況,本制度將由麗江大港貿易有限公司(以下簡稱“上級公司”)投資建設、購置或以其他方式形成的,交由飯店經營管理的以下資產作為固定資產:

1、飯店房屋、建筑物、構筑物;

3、復印機、相片沖印設備、運輸車輛、游樂場設備、健身房設備等。

第三條不作為固定資產管理的工具、器具等實物,作為低值易耗品管理,低值易耗品的管理按飯店存貨管理辦法執行。低值易耗品,應包括(但不僅限于)下列項目:

1、各種用具、家具、工具、玻璃器皿、瓷器等;

3、電視機、影碟機、音箱、顯示器等;

4、地毯、燈飾、燈具、飾品掛件等;

5、擦鞋機器、貨架、行李車及其他搬運工具等;

6、餐桌、餐椅、餐具、食品架、食品容器、不銹鋼用具等;

7、飯店廚房中除冷柜以外的如灶具等所有工器具;

8、洗衣房中除洗滌設備、成型機以外的所有工器具;

9、在經營過程中周轉使用的包裝容器等;

10、固定資產的維修維護用品、用具及備用零部件等;

11、制服、床上用品、麻棉制品等。

第四條飯店全部資產的所有權均屬麗江大港貿易有限公司所有,任何個人或其他組織無權擅自處置、變賣、毀損、報廢飯店資產,無權以飯店資產對外進行擔保、抵押、質押等民事行為。

第五條飯店管理委員會受飯店所有者委托,在授權范圍內行使飯店所有者的權利;根據《xx飯店管理合同》的規定,飯店管理人員行使資產的經營、管理、使用和維護的職權。

固定資產預算制度第六條每個會計年度初期,飯店各部門根據本部門的經營情況,將本部門的現有資產利用情況、資產維修計劃、資產報廢計劃、擬新增資產購建計劃及其他與固定資產相關的支出計劃,報工程技術部門和財務部門。

第七條工程技術部門根據各部門對固定資產的使用情況,對上述計劃從技術角度提出意見。

第八條財務部門會同上級公司財務部根據飯店下年的資金情況,提出資金安排計劃。

第九條飯店總經理召集相關部門,根據上述意見制定出固定資產的增減、維修計劃后報飯店管理委員會討論。

第十條飯店管理委員會將上述計劃討論通過后形成飯店的年度固定資產預算。

第十一條飯店采購部門、使用部門、財務部門及上級公司財務部門,各自遵照固定資產預算執行相應責權,記錄、監督、管理、使用好固定資產。

固定資產購建及形成。

第十二條在年度預算范圍內的固定資產,由相關部門按預算執行購建任務。

第十三條未列入預算范圍而急需使用的資產,按照預算形成程序,由使用部門提出報告,相關部門(含上級公司財務部)出具意見后,由飯店總經理決定是否確需購建資產。

第十四條對于確需購建的資產,由飯店總經理將購建計劃提請飯店管理委員會審批。

第十五條各相關部門按審批意見執行購建任務。

固定資產的管理第十六條根據飯店經營管理的具體情況,飯店固定資產按賬務和實物分別進行管理。

第十七條飯店固定資產的賬務管理。

1、飯店固定資產賬務統一由上級公司財務部門核算,固定資產的核算按《企業會計準則》和《企業會計制度》的規定執行。

2、上級公司財務部負責飯店固定資產的增加、報廢、折舊、資產減值等的賬務處理、記錄、核算工作。

3、上級公司財務部應會同飯店財務部組織相關部門,每半年和不定期地清點、盤查固定資產。對固定資產的使用、維護、維修、服役狀態、報廢情況與賬面記錄情況進行核實,并對各責任人的資產管理執行情況提出獎懲建議。

4、對于已提完折舊,尚在服役的固定資產,應登記造冊,與其他資產同等管理。

第十八條飯店固定資產的實物管理。

1、飯店總經理對飯店固定資產的實物管理負有全面責任,飯店工程技術部門協助總經理做好固定資產的管護工作。

2、飯店財務部雖不對飯店固定資產進行賬務核算,但應按固定資產原始入賬價值設置固定資產清單、建立固定資產臺賬及固定資產卡片,將固定資產統一編號、歸類,對固定資產的實物形態作詳細記錄,對固定資產的管理負全面監督責任。

4、在由財務部統一記錄的基礎上,將飯店的固定資產管理責任分解到各部門。部門負責人對本部門責任內的資產負有全面管理責任。

5、各部門應對本部門所管理的資產建立資產檔案,對本部門的資產位置、功能、工作狀況、操作方法、使用注意事項、能源耗用情況、修理維護情況、預算執行情況等各種信息作詳細記錄,并將管理責任落實到個人,以保證資產的安全和有效使用。

6、對于專業性較強,需要特殊技能、須持證人員操作的設備,應配備專門的操作人員,嚴格執行設備的操作規程和國家的相關規定。

7、各部門應對管轄內的資產形成定期檢修制度,以確保機器、設備的正常運行和建筑物的功能完好。

8、各部門應對固定資產進行不定期的清查盤點,積極配合財務部門對資產的清點和監督管理工作。

固定資產的折舊第十九條固定資產的折舊由上級公司統一核算。除以下情況外,應對所有固定資產計提折舊:

1、已提足折舊仍繼續使用的固定資產;

2、按照規定單獨估價作為固定資產入賬的土地。

2、音響設備5年。

3、電冰箱(柜)5年。

4、空調器柜式5年窗式3年。

5、電影放映機5年。

6、其他電器設備5年。

(五)文體娛樂設備類。

1、高級樂器10年。

2、游樂場設備5年。

3、健身房設備5年。

(六)消防設備6年。

第二十一條飯店固定資產凈殘值按稅務機關的要求執行。

第二十二條固定資產減值,按《企業會計準則》及《企業會計制度》處理。

固定資產的修理、維護及日常保養。

第二十三條飯店固定資產應定期維護和保養,以確保資產正常、經濟、有效地運行。資產的維修按年度固定資產預算進行。

第二十四條各責任部門應時時掌握本部門的資產運轉情況。若發現急需修理而又未納入預算的情形,應作出報告經飯店工程技術部門鑒定并出具意見,由財務部門審核后,報飯店總經理批準。

第二十五條資產維修部門和物資采購部門,根據總經理的批示意見執行維修任務。

第二十六條零部件等維修費用,按飯店費用報銷辦法執行,相關費用計入飯店當期損益(第二十七條情況除外)。固定資產的修理支出不得以預提或待攤的方式處理。

第二十七條若與固定資產有關的后續支出金額較大(通常按超過固定資產原值的20%為準),則應當計入固定資產賬面價值。相應的支出,應由飯店管理委員會審批。

第二十八條飯店正常經營期間,若需對建筑物進行裝修。裝修方案和相應支出應由飯店管理委員會批準。

若裝修支出符合固定資產改良支出標準,則上級公司財務應將此項支出在固定資產賬下單獨設“固定資產裝修”明細科目核算,并采用合理的方法單獨計提折舊。

固定資產的清理及報廢第二十九條各部門應不定期地對所管轄的固定資產進行清查盤點,對盤虧、盤盈、報廢、毀損、轉出、轉入的固定資產應及時與飯店財務部和上級公司財務取得聯系。

對于盤虧、報廢、毀損的資產,應查明原因。若系人為因素造成,須追究相關人員的責任。

飯店資產的轉出和轉入應征得飯店管理委員會的批準。

第三十條飯店財務部和上級公司財務,應按會計制度、會計核算辦法和本固定資產管理規定,及時對固定資產的盤虧、盤盈、報廢、毀損、轉出、轉入事項進行賬務處理。

第三十一條。

對于超過服役期或尚在服役期內的設備,如存在下列現象則按程序進行清理或報廢處理:

1、無法正常運行,且無法修復;

2、修理費用過高,不如購買新設備;

3、由于國家新法規、新標準頒布,現有設備的使用已違反了這些新規定;

4、能耗等使用成本過高,購置新設備比使用現有設備更經濟;

5、繼續使用將對環境造成重大不良影響;

6、原有設備的工藝、技術已被新工藝、新技術淘汰,繼續使用已經不經濟;

7、由于意想不到的因素,資產受到不可抗力損壞,已無法繼續服役;

8、其他需要對設備進行報廢的原因。

第三十二條對于需要清理、報廢的資產,由各資產管理部門提出書面報告,經工程技術部門鑒定、財務部門(含上級公司財務)論證后,由飯店總經理確認,按程序納入年度固定資產預算管理。各相關部門根據預算處理。

第三十三條。

對于未來得及納入預算的資產報廢,應按預算形成程序,最終由飯店管理委員會立項審批。各相關部門根據審批意見辦理。

第三十四條。

財務部門(含上級公司財務)應配合并監督好各相關部門的清理工作,做到資產清理費用按規定開支、資產殘值收入及時入賬。

對于保險賠償范圍內的資產報廢,應及時與保險公司取得聯系,做到財產賠償及時、足額入賬。

第三十五條。

對在政府行政主管部門登記備案的資產,相應資產管理部門應及時辦理好報廢資產的銷戶、轉出轉入資產的過戶等相關手續。

附則第三十六條。

本制度自批準之日起執行,此前與本辦法不一致的規定自動作廢。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇六

3)按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態度;。

4)要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務;。

5)熟悉菜牌和酒水,積極向客人推銷,按規格填好客人的菜單和酒水單;。

6)做好餐廳餐具、布草、雜項的補充替換;。

7)積極參加培訓和訓練,不斷提高服務技能技巧,提高服務質量;。

8)牢記使客人滿意并不難,但需要多一些微笑、多一些問候、多一些服務。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇七

第一條根據《企業會計準則――固定資產》及相關財會制度的規定,固定資產是指同時具有以下特征的有形資產:

1、為生產商品、提供勞務、出租或經營管理而持有的;

2、使用年限超過一年;

3、單位價值較高。

第二條根據《企業會計制度》和《企業會計準則》對固定資產的相關規定,接合xx飯店(以下簡稱“飯店”)的具體情況,本制度將由麗江大港貿易有限公司(以下簡稱“上級公司”)投資建設、購置或以其他方式形成的,交由飯店經營管理的以下資產作為固定資產:

1、飯店房屋、建筑物、構筑物;

3、復印機、相片沖印設備、運輸車輛、游樂場設備、健身房設備等。

第三條不作為固定資產管理的工具、器具等實物,作為低值易耗品管理,低值易耗品的管理按飯店存貨管理辦法執行。低值易耗品,應包括(但不僅限于)下列項目:

1、各種用具、家具、工具、玻璃器皿、瓷器等;

3、電視機、影碟機、音箱、顯示器等;

4、地毯、燈飾、燈具、飾品掛件等;

5、擦鞋機器、貨架、行李車及其他搬運工具等;

6、餐桌、餐椅、餐具、食品架、食品容器、不銹鋼用具等;

7、飯店廚房中除冷柜以外的如灶具等所有工器具;

8、洗衣房中除洗滌設備、成型機以外的所有工器具;

9、在經營過程中周轉使用的包裝容器等;

10、固定資產的維修維護用品、用具及備用零部件等;

11、制服、床上用品、麻棉制品等。

第四條飯店全部資產的所有權均屬麗江大港貿易有限公司所有,任何個人或其他組織無權擅自處置、變賣、毀損、報廢飯店資產,無權以飯店資產對外進行擔保、抵押、質押等民事行為。

第五條飯店管理委員會受飯店所有者委托,在授權范圍內行使飯店所有者的權利;根據《xx飯店管理合同》的規定,飯店管理人員行使資產的經營、管理、使用和維護的職權。

第六條每個會計年度初期,飯店各部門根據本部門的經營情況,將本部門的現有資產利用情況、資產維修計劃、資產報廢計劃、擬新增資產購建計劃及其他與固定資產相關的支出計劃,報工程技術部門和財務部門。

第七條工程技術部門根據各部門對固定資產的使用情況,對上述計劃從技術角度提出意見。

第八條財務部門會同上級公司財務部根據飯店下年的資金情況,提出資金安排計劃。

第九條飯店總經理召集相關部門,根據上述意見制定出固定資產的增減、維修計劃后報飯店管理委員會討論。

第十條飯店管理委員會將上述計劃討論通過后形成飯店的年度固定資產預算。

第十一條飯店采購部門、使用部門、財務部門及上級公司財務部門,各自遵照固定資產預算執行相應責權,記錄、監督、管理、使用好固定資產。

第十二條在年度預算范圍內的固定資產,由相關部門按預算執行購。

建任務。

第十三條未列入預算范圍而急需使用的資產,按照預算形成程序,由使用部門提出報告,相關部門(含上級公司財務部)出具意見后,由飯店總經理決定是否確需購建資產。

第十四條對于確需購建的資產,由飯店總經理將購建計劃提請飯店管理委員會審批。

第十五條各相關部門按審批意見執行購建任務。

第十六條根據飯店經營管理的具體情況,飯店固定資產按賬務和實物分別進行管理。

第十七條飯店固定資產的賬務管理。

1、飯店固定資產賬務統一由上級公司財務部門核算,固定資產的核算按《企業會計準則》和《企業會計制度》的規定執行。

2、上級公司財務部負責飯店固定資產的增加、報廢、折舊、資產減值等的賬務處理、記錄、核算工作。

3、上級公司財務部應會同飯店財務部組織相關部門,每半年和不定期地清點、盤查固定資產。對固定資產的使用、維護、維修、服役狀態、報廢情況與賬面記錄情況進行核實,并對各責任人的資產管理執行情況提出獎懲建議。

4、對于已提完折舊,尚在服役的固定資產,應登記造冊,與其他資產同等管理。

第十八條飯店固定資產的實物管理。

1、飯店總經理對飯店固定資產的實物管理負有全面責任,飯店工程技術部門協助總經理做好固定資產的管護工作。

2、飯店財務部雖不對飯店固定資產進行賬務核算,但應按固定資產原始入賬價值設置固定資產清單、建立固定資產臺賬及固定資產卡片,將固定資產統一編號、歸類,對固定資產的實物形態作詳細記錄,對固定資產的管理負全面監督責任。

4、在由財務部統一記錄的基礎上,將飯店的固定資產管理責任分解到各部門。部門負責人對本部門責任內的資產負有全面管理責任。

5、各部門應對本部門所管理的資產建立資產檔案,對本部門的資產位置、功能、工作狀況、操作方法、使用注意事項、能源耗用情況、修理維護情況、預算執行情況等各種信息作詳細記錄,并將管理責任落實到個人,以保證資產的安全和有效使用。

6、對于專業性較強,需要特殊技能、須持證人員操作的設備,應配備專門的操作人員,嚴格執行設備的操作規程和國家的相關規定。

7、各部門應對管轄內的資產形成定期檢修制度,以確保機器、設備的正常運行和建筑物的功能完好。

8、各部門應對固定資產進行不定期的清查盤點,積極配合財務部門對資產的清點和監督管理工作。

第十九條固定資產的折舊由上級公司統一核算。除以下情況外,應對所有固定資產計提折舊:

1、已提足折舊仍繼續使用的固定資產;

2、按照規定單獨估價作為固定資產入賬的土地。

第二十條固定資產的折舊采用直線法、按單項資產計提,各類資產的折舊年限如下:

(一)房屋、建筑物類。

1、房屋。

a)營業用房20年。

b)非營業用房20年。

c)簡易房5年。

2、建筑物15年。

(二)機器設備類。

1、供電系統設備15年。

2、供熱系統設備12年。

3、中央空調設備10年。

4、通訊設備8年。

5、洗滌設備5年。

6、維修設備10年。

7、廚房用具設備5年。

8、電子計算機系統設備6年。

9、電梯10年。

10、相片沖印設備8年。

11、復印設備5年。

12、其他機器設備10年。

(三)交通運輸工具類。

1、客車。

a)大型客車(33座以上)30萬公里8年。

b)中型客車(32座以下)30萬公里。

8年。

c)小轎車20萬公里6年。

2、行李車30萬公里7年。

3、貨車50萬公里10年。

4、摩托車15萬公里5年。

(四)電器及影視設備類。

1、閉路電視播放設備10年。

2、音響設備5年。

3、電冰箱(柜)5年。

4、空調器柜式5年窗式3年。

5、電影放映機5年。

6、其他電器設備5年。

(五)文體娛樂設備類。

1、高級樂器10年。

2、游樂場設備5年。

3、健身房設備5年。

(六)消防設備6年。

第二十一條飯店固定資產凈殘值按稅務機關的要求執行。

第二十二條固定資產減值,按《企業會計準則》及《企業會計制度》處理。

第二十三條飯店固定資產應定期維護和保養,以確保資產正常、經濟、有效地運行。資產的維修按年度固定資產預算進行。

第二十四條各責任部門應時時掌握本部門的資產運轉情況。若發現急需修理而又未納入預算的情形,應作出報告經飯店工程技術部門鑒定并出具意見,由財務部門審核后,報飯店總經理批準。

第二十五條資產維修部門和物資采購部門,根據總經理的批示意見執行維修任務。

第二十六條零部件等維修費用,按飯店費用報銷辦法執行,相關費用計入飯店當期損益(第二十七條情況除外)。固定資產的修理支出不得以預提或待攤的方式處理。

第二十七條若與固定資產有關的后續支出金額較大(通常按超過固定資產原值的20%為準),則應當計入固定資產賬面價值。相應的支出,應由飯店管理委員會審批。

第二十八條飯店正常經營期間,若需對建筑物進行裝修。裝修方案和相應支出應由飯店管理委員會批準。

若裝修支出符合固定資產改良支出標準,則上級公司財務應將此項支出在固定資產賬下單獨設“固定資產裝修”明細科目核算,并采用合理的方法單獨計提折舊。

第二十九條各部門應不定期地對所管轄的固定資產進行清查盤點,對盤虧、盤盈、報廢、毀損、轉出、轉入的固定資產應及時與飯店財務部和上級公司財務取得聯系。

對于盤虧、報廢、毀損的資產,應查明原因。若系人為因素造成,須追究相關人員的責任。

飯店資產的轉出和轉入應征得飯店管理委員會的批準。

第三十條飯店財務部和上級公司財務,應按會計制度、會計核算辦法和本固定資產管理規定,及時對固定資產的盤虧、盤盈、報廢、毀損、轉出、轉入事項進行賬務處理。

第三十一條對于超過服役期或尚在服役期內的設備,如存在下列現象則按程序進行清理或報廢處理:

1、無法正常運行,且無法修復;

2、修理費用過高,不如購買新設備;

3、由于國家新法規、新標準頒布,現有設備的使用已違反了這些新規定;

4、能耗等使用成本過高,購置新設備比使用現有設備更經濟;

5、繼續使用將對環境造成重大不良影響;

6、原有設備的工藝、技術已被新工藝、新技術淘汰,繼續使用已經不經濟;

7、由于意想不到的因素,資產受到不可抗力損壞,已無法繼續服役;

8、其他需要對設備進行報廢的原因。

第三十二條對于需要清理、報廢的資產,由各資產管理部門提出書面報告,經工程技術部門鑒定、財務部門(含上級公司財務)論證后,由飯店總經理確認,按程序納入年度固定資產預算管理。各相關部門根據預算處理。

第三十三條對于未來得及納入預算的資產報廢,應按預算形成程序,最終由飯店管理委員會立項審批。各相關部門根據審批意見辦理。

第三十四條財務部。

門(含上級公司財務)應配合并監督好各相關部門的清理工作,做到資產清理費用按規定開支、資產殘值收入及時入賬。

對于保險賠償范圍內的資產報廢,應及時與保險公司取得聯系,做到財產賠償及時、足額入賬。

第三十五條對在政府行政主管部門登記備案的資產,相應資產管理部門應及時辦理好報廢資產的銷戶、轉出轉入資產的過戶等相關手續。

第三十六條本制度自批準之日起執行,此前與本辦法不一致的規定自動作廢。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇八

1、專間內應由專人加工制作,非操作人員不得擅自進入專間。不得在專間內從事與加工無關的活動。非加工人員不得進入操作間,個人物品不得進入廚房。

2、操作人員進入專間前應更換潔凈的工作衣帽,并將手洗凈,消毒,工作時宜戴口罩。

3、供加工涼菜用的蔬菜,水果等食品飲料,未經清洗處理的,不得帶入涼菜間。

4、專間每餐使用前進行空氣和操作臺消毒,使用左外燈作為空氣消毒裝置的,應在無人工作時開啟30分鐘以上。

5、加工前認真檢查特配制的成品涼菜,發現有腐爛變質或其他感官性異常的,不得進行加工。

6、專間內使用專用工具,容器,用前應消毒,用后應洗凈并保持清潔。

7、制作好的涼菜盡量當餐。剩余上需使用的應存放于專用冰箱內冷凍或冷藏,使用前應充分加熱,加熱前應確認食品為變質。

1、非加工人員不得進入操作間,個人物品不得進入廚房。

2、保持地面和工作臺面的整齊,清潔,無污物,無油垢。

3、上班前要洗刷案板,刀,勺等灶具。

4、認真檢查加工后的食品原料,不合格原料退回不予加工,調料配料不齊不做。

5、各種調料佐料在使用前要進行感官檢查,不得使用變質不清潔的佐料,佐料要用專用器具盛裝。并保持清潔。

6、食品存放要作到四隔離,生,熟隔離,成品,半成品隔離,食品,天然冰隔離,食品,藥品隔離。

7、品嘗食品要用勺,筷,不得用手那取。

8、認真執行操作規程,不符合要求不出、

9、嚴格執行飯店關于個人衛生的規定的菜不出。

1、設專職或消毒員,消毒員應經衛生知識培訓并熟練掌握各種消毒方法及常用消毒藥品的配比方法,注意事項,消毒效果監測知識。非工作人員不得進入操作間,個人物品不得進入廚房。

2、餐具要作到餐次消毒,為保證消毒效果,餐具清洗消毒要做到一洗,二刷,三沖,四消毒。

一洗:用清水將餐具內外食物殘渣洗掉。

二刷:經過初洗過的餐具,再用溫減水刷掉油垢。

三沖:經過刷洗過的餐具再用清水沖洗一遍,控掉殘水。

四消毒:根據不同的消毒方法,按規定操作程序進行清洗消毒。

a、煮沸,蒸氣消毒100℃十分鐘。

b、遠紅外線消毒;120℃十五至二十分鐘。

c、洗碗機消毒:85℃以上,消毒時間在四十秒以上。

d、藥物消毒:用含有效氯濃量250毫升的消毒液全部侵泡五分鐘以上。

3、消毒效果要求達到“干,澀,凈,光。”

4、消毒后的`餐具應存放在清潔,防塵,防蠅的專用保潔柜內,隨用隨取,不準勇敢抹布擦拭。

5、飲食業應當對消毒后的餐具進行自檢,以保證每天所用的餐具的衛生安全。

一、個人衛生

1、做的四勤:勤洗手勤剪指甲,勤洗澡勤理發,勤洗衣服;勤洗換工作服。

2、要有健康意識,定期檢查,預防疾病。

二、工作衛生

1、不準隨地吐談,不準吸煙。

2、禁止觸摸頭發,禁止面向客人或食品咳嗽,打噴嚏;

3、禁止用手接觸直接入口食物,不可以接觸杯口,刀尖,筷子前端及湯匙前端;

4、服務用具及托盤,抹布墊補等必須保持清潔;

5、嚴禁隨地丟棄廢紙,倒水。

6、不干凈的餐具,臺布,口布,應及時更換,不可重復使用。

三、環境衛生

1、作到四定:定人,定物,定時間,定質量。

2、劃片分工,層層落實。

3、工作經常化,制度化。

4、店堂天天打掃,保證桌椅門窗玻璃地板餐具潔凈。

5、采取有效措施度絕“四害”。

1、從業人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應該健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

2、凡患有痢疾,傷寒病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結核,化濃性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

3、從業人員有發熱,腹瀉,皮膚傷口或感染,咽部炎癥等有礙食品衛生疾病的,應立即脫離工作崗位,待本明原因,排除有礙食品衛生的病癥或治愈后年,方可重新上崗。

4、新參加工作及臨時參加工作的工作人員進行衛生知識培訓,合格后方能上崗。

5、建立從業人員健康檔案。

6、從業人員保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服,工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶首飾。

8、接觸直接入口食品的人員在有下列情形時應洗手;

a、開始工作前

b、處理食物前

c、上廁所后

d、處理生食物后

e、處理弄污的設備或引用餐具

f、咳嗽,打噴嚏或摸鼻子后

g、處理動物或廢物后

h、觸摸耳朵,鼻子,頭發,口腔回身體其他部位后

i、從事任何可能會污染雙手活動

10、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區、

11、食品處理區內不得有抽煙,飲食及其他可能污染食品的行為、

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇九

一、食品經營者應當依法按照保證食品安全的要求貯存食品。食品與非食品不能混放,食品倉庫內不得存放有毒有害物質(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等),不得存放個人物品和雜物。

二、設專人負責管理,并建立健全采購、驗收、發放登記管理制度。做好食品數量質量出入庫登記,做到先進先出,易壞先用。腐敗變質、發霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不得驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。

三、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。宜設主食、副食分區(或分庫房)存放。

四、倉庫內要用機械通風或空調設備通風、防潮、防腐,保持通風干燥。定期清掃,保持倉庫清潔衛生。

五、散裝食品應盛裝于容器內,并在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容(供應商提供)。

六、肉類、水產、蛋品等易腐食品需冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備,須貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆積或擠壓存放。

七、應有滿足生熟分開存放數量的冷藏設備,并定期除霜(霜薄不得超過1cm)、清潔和保養,保證設施正常運轉。

八、設置紗窗、排風扇、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,不得在倉庫內抽煙。

九、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的保溫和冷藏設施,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十

1、 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

2、 上班前和大小便后要洗手。

3、 要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班。

4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

二、工作衛生

1、 當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

2、 手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

3、 服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

4、 凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品果斷不出售。

5、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。

7、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

8、 嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

9、 不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

11、收市時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃)。

12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的'服務員。

三、環境衛生

餐廳里的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生。要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛生工作經常化、制度化。

環境衛生包括的工作,經常性的工作是:

1、 店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹凈,門窗玻璃要經常控洗。做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔。

2、隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上。對餐廳周圍的垃圾溲水要經常清潔,餐廳內不準堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管試冬切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中。空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐廳里。

3、 廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

4、 要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。

5、 公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。

6、 服務人員也是環境清潔的風景線,儀表儀容舉止都應符合衛生規范。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十一

餐飲業是酒店重點防火安全部門,人員集中流量大,為了加強管理,為確保餐廳的安全,特制定下列消防安全管理制度:

1、在營業期間,保障安全出口、疏散通道暢通無阻,消防安全疏散標志要隨時完好。

2、所有工作人員都要參加酒店的消防知識培訓,了解本單位滅火器材的位置及性能。所有工作人員必須做到“四懂四會”:懂得本崗位的火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得撲救火災的方法,懂得逃生自救方法;會報警,會使用消防器材,會撲救初起火災,會組織引導人員疏散。

3、所屬區域的電器設備使用時嚴格遵守操作規程,操作人員使用前必須熟悉操作程序,出現故障時及時處理。未經同意,不得隨意布置電源線路和安裝使用大功率電器設備。

4、保障安全出口、疏散通道的暢通,對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修,確保正常運轉。

5、改、裝設施、設備前應與相關部門協調,不得擅自改、裝設施、設備,以免引發火險事故。

一、廳面消防安全管理制度

1、配備的消防設施和滅火器材,必須隨時保持完好有效,不準隨意的挪動和損壞,定期安排人員進行檢查,如發現有異常情況應及時進行維護。

2、嚴禁存放易燃、易爆、有毒、放射性危險物品。

3、嚴禁私拉亂接、安裝其他用電器具(各種大功率電器),如確實需要時必須以書面形式報工程部,經同意后方可安裝。

4、廳面、包間需要點蠟燭時,必須把蠟燭固定在非燃燒材料制作的基座內并不得靠近可燃物,或將蠟燭做成半球狀,平面向上盛有三分之二自來水的透明小盤內,使其浮在水面上。

5、服務員在收臺時,不應將煙頭、火柴梗卷入臺布內,以防引發火災。

6、廳面、包房應在多處放置煙灰缸、痰盂,以方便賓客扔放煙頭和火柴梗。

7、服務員要提醒賓客不要把燃著的.煙頭、火柴、打火機與餐巾紙放在一起,更不要躺在餐廳的沙發上吸煙。

8、客人進餐、談話,特別是站立或走動敬酒時,無意間放在煙灰缸或桌子上燃著的煙等應引起服務員的足夠警惕,以防煙頭被碰落在地毯、桌布或坐椅上引起火災。

9、 營業結束后,應對廳面和包房進行認真的檢查,徹底消除火種,電器設備的電源關掉。

二、廚房消防安全管理制度

1、 嚴格執行天然氣爐灶的管理規定,確保爐灶在完好狀態下使用。

2、 經常檢查爐灶各部位,發現閥門堵塞、失靈、膠管老化等問題,要立即停用修理。如發覺室內有天然氣氣味,要立即關閉爐灶開關和角閥,切斷氣源,及時打開窗戶,嚴禁在周圍吸煙、點火或啟動電器開關。檢查露-點可用肥皂水,嚴禁使用明火試漏。

3、 爐灶點火時,要先開角閥后劃火柴,再開啟爐灶開關,如沒有點著,應關好爐灶開關,等氣擴散后再重新點火。

4、 用完爐火應關好爐灶的開關、角閥,以免因膠管老化破裂、脫落或被老鼠咬破而使氣體溢出,如發現有問題時要及時的進行修復。

5、發現角閥壓蓋松動、絲扣上反,手輪關閉上升等現象,應及時通知相關人員處理。

6、餐廳工作人員因有人找、接電話、去洗手間等離開時,必須把爐火熄滅。

7、廚房內放置抹布的持架或擱板應遠離爐灶,以免抹布掉在爐灶上引起火災。

8、油炸食品時,鍋內食油不得超過滿鍋容量的2/3,以防食油溢出,遇明火燃燒。油溫不宜過高,以防食油自燃著火。

9、油炸食品時,如油溫過高起火,應迅速蓋上鍋蓋,隔絕空氣滅火,將油鍋平穩地端離火源,待其冷卻后再打開鍋蓋。

10、廚房內的抽油煙罩每日應擦洗一次,煙道每半年應清洗一次。

11、廚房內使用的電動機械設備不得超載運行并防止電氣設備和線路受潮。在使用中發現有燒焦、冒煙等異常現象時,應立即停止運作,及時檢查維修。

12、工作結束后,操作人員應及時關閉廚房的所有閥門,切斷氣源、火源和電源。

第一條 廚房是餐廳重點防火安全部門,人員集中流量大,為了加強管理,確保安全,制定本消防安全制度。

第二條 定期對廚房工作人員進行防火安全教育,做到熟悉所配滅火器性能和使用方法,會報火警,會撲救初起火災,會逃生自救;所有廚房員工上崗前必須進行《燃氣使用操作規程》,《餐廳(廚房)消防安全制度》培訓合格,嚴格按照餐廳安全管理制度要求進行崗位操作。

第三條 餐廳(廚房)要配備有合格上崗證的電、水、煤氣的維修工,經常對餐廳(廚房)的水、電、煤氣管道、閥門及爐具進行檢查,非專業人員不準擅自接拉、改拆電線,煤氣管道和電源、氣源。

第四條 消防器材配備足夠,完好有效,放在固定的位置;不得以任何借口封堵安全出口,占用消防疏散通道,保證安全出口、疏散通道暢通、安全警示標志醒目。

第五條 進入廚房人員嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆物品,禁止在廚房內進行非食品生產及危害食品安全的操作。

第六條 不準在餐廳(廚房)內亂扔煙頭、火柴棒,工作人員不準在庫房、操作間區域吸煙。

第七條 每次開爐前,必須按《燃氣操作規程》,先檢查廚房所有燃氣閥門,確認全部關閉無誤后,與交-班記錄核對,查看廚房(包括明檔)區域無異常情況后;再按操作規范使用。

第八條 廚房工作人員下班時,要認真檢查廚房區域安全情況,關閉門窗;切斷不用電源;拔出廚房機械、電器插頭(冰柜除外);關上全部煤氣閥門,并做下班安檢記錄。

第九條 廚房員工要嚴格按照安全操作規程使用明火,每班上、下班時都要對全部煤氣管道、管道閥門、爐具開關、凈化排風系統電源箱檢查一次并做安檢記錄,發現故障及時匯報。

第十條 廚房工程施工需要使用明火、用電時,必須經過嚴格的申報審批程序,有專人負責安全監控下使用。

第十一條 每天專人進行安全巡查,每周組織人員進行安全檢查,每月25日前組織管理人員進行安全大檢查。

餐廳防火安全管理制度

餐廳全體廚師、工作人員必須遵守中華人民共和國各項消防法規及本企業的消防規定。切實貫徹 “ 預防為主、防消結合 ” 方針。牢固樹立 “ 安全第一 ” 思想做好安全防火的工作、保證不發生火災。

一、認真自覺的參加消防法規、消防知識的學習和消防訓練

二、嚴格操作規程,不違規作業、對本崗位職責明確。盡職盡責,餐廳負責人堅持班前班后對電器、煤氣等設備進行消防安全檢查,發現隱患及時排除。

三、下班后或節假日廚房內無人時,應鎖門,關好煤氣開關,斷掉電器電源。)

四、愛護消防設備和器材,保持清潔完好有效安全出口和消防設備不得堆放物品,保持通道通暢。

五、灶上動火動電時,廚房當值人員必須自始至終要堅守崗位。不能隨便離開,并對灶具經常進行清洗。

六、 不得將易燃晚易爆物品帶入廚房和餐廳,需用酒精、酒精膏、汽油、稀料等要經餐廳負責人簽署意見后,提交保衛部同意,并設專人負責保管。

七、廚師、服務員不得擅自修改,動用餐廳內的電源線,插頭等。嚴禁用液體沖洗電器設備。

八、廚房餐廳嚴禁吸煙,服務員在清掃衛生時要對餐廳認真檢查,發現未熄滅的煙頭應進行防火處理。

九、工程維修人員對電器和煤氣設備進行檢修時,餐廳負責人應進行驗收,確認無誤后方可使用。

十、發現火險時,要及時向消防中心報警,火警電話 119 要會使用廚房餐廳內配備的消防器材能撲救初起火災。

十一、接到疏散指令后要疏導客人迅速撤離到安全地帶。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十二

為加強公司員工考勤管理,使全體員工養成良好的出勤習慣,提高工作效率、特特制定本制度。

2.范圍。

公司全體員工。

3.內容。

3.1.1上述作息時間如有調整,由人力資源部另行公布。

3.2考勤內容。

3.2.1上班時間已到而未到崗位者,即為遲到。

3.2.2未到下班時間而提前離崗者,即為早退。

3.2.3工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守。

3.2.4遲到或早退、擅離職守每次不得超過3分鐘,全月累計不得超過10分鐘。否則按每分鐘3元扣款。

3.2.5遲到超過30分鐘,早退超過30分鐘,擅離職守超過30分鐘,及未經準假而不到崗位者,均為曠工,超過半小時不到4小時按曠工半天處理,超過4小時不到8小時按曠工一天處理,以此類推。

3.2.6曠工一天扣三天工資。扣除本月績效工資。

3.2.7曠工半天者,給予一次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分,曠工超過3天者,給予除名處理。

3.3打卡管理。

3.3.1公司員工一律實行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文員或負責人考勤,并于次月1號匯總統計傳遞給人力資源部。

3.3.2公司實行一人一卡,人在卡在,按月更換。

3.4本公司除下列人員外,均應按規定上班、下班、加班時間打卡。

3.4.1總經理和副總經理以及經總經理核準免于打卡者。

3.4.2因公出差。

3.4.3因故請假,經核準者。

3.4.4緊急事故,事后說明事由,經核準者。

3.5本公司員工上下班、加班均應親自打卡,如有下列情形之一者,均按曠工一天論處,并按其情節輕重酌以懲處,直到除名。

3.5.1委托他人代打工卡(代理人同時給予記過一次處分)。

3.5.2有涂改情況者。

3.5.3故意毀壞工卡者。

3.5.4偽造工卡者。

3.5.5偷竊、毀損他人工卡者。

3.5.6自簽工卡者(按次計算)。

3.5.7替他人簽卡者(雙方均論處)。

3.5.8遺失工卡者。

3.6有下列行為者,給予罰款處理。

3.6.1工卡遺失補發一次扣款5元。

3.7上下班、加班忘記打卡或其他原因未能打卡者,必須于下次上班日上午9時前親自呈人力資源部總監簽卡;未打卡又不簽卡的,當月不結算薪津。

3.8上班均應于規定時間前打卡,不得于上班打卡后出外辦私事,上班時間外出辦私事者,除按擅離職守論處外,并給警告一次處分。

3.9上、下班忘記打卡者,按本規定3.7項簽卡,否則,按本規定3.2.4/3.2.5項處理。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十三

1、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,并符合國家有關食品安全標準,并將消毒后的餐具、飲具貯存在專用保潔柜內備用。未經消毒的餐飲具不得使用,禁止重復使用一次性使用的餐飲具。

2、購置、使用集中消毒企業供應的餐飲具,本店應向供貨商索取其工商執照、有關票據及相關的檢驗合格報告。不得購置、使用沒有資質或沒有檢驗合格報告的集中消毒企業供應的餐飲具。

3、洗刷餐飲具;有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的食品安全標準和要求。

5、消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲專用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐飲具貯存柜上有明顯標記。餐具保潔柜應當定期清洗、保持潔凈。

6、洗刷餐具,用具應嚴格執行洗,刷,沖,消毒四個環節、

7、經過清洗消毒后的餐具,感觀要保持光潔干凈,不得粘有肉眼可見物,抽查有要符合餐具消毒衛生標準。

8、廚房使用的食品容器,刀具等,應做到使用一次清洗一次、

9、采購回來的肉類,菜一定要洗干凈,菜要洗三次,做到無雜物、食物要煮熟、

10、工作結束后工用具,臺面清洗整理干凈,并歸類存放、

1、員工應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

2、操作時手部應保持清潔,操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。

3、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。

4、食品處理區內不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

5、進入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。

7、員工要做到勤洗手剪指甲,勤洗澡理發,勤洗衣服和被褥,勤換工作服、

8、員工要堅持衛生操作規程,保持公用物品的.消毒,堅持濕式清掃,避免灰塵、

9、工作時間絕對不能吃東西,抓頭,掏耳掏鼻、不做有礙感官的動作、

10、工作人員必須經健康檢查取得健康合格證明和食品衛生知識的培訓取得培訓合格證上崗。

3、用餐場所要保持餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,員工要做到要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十四

1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。

2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。

3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

1、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意后方可執行。違者罰款20元。

2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

3、在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款10元。

4、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的.事情。違反者罰款10元。

1、愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。

2、發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規定嚴肅處理。

3、下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。

1、每天晚上的值班人員必須在十點后才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。

2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。

3、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。

4、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。

5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

1、日常衛生。每天飯口過后必須清潔衛生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時每天擦拭,室內無積水、無異味。

2、廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭發、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由爐頭按價賠償100%。

3、水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。

4、漁老人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果發現把死的或者不新鮮的送到廚房,造成菜品質量問題的,按假賠償。(直接部門相互監督)。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十五

為適應公司業務發展,保障員工相關福利待遇,維護正常工作秩序,特制定本制度。

第二章適用范圍。

第一條本制度適用于公司所有員工。

第三章請假管理。

第二條審批權限。

一、員工假期在7天內的,由直接上級和行政人事部負責人事先書面批準;

三、未經事先書面批準私自休假者,除病假、工傷假及特殊情況外,一律視為曠工,當月連續曠工3天,當年累計曠工5天以上,公司將予以除名處理。

第三條假期分類:公司假期分為法定節假日、婚假、喪假、工傷假、產假、特殊事假、病假、年休假。

第四條請假程序。

一、請假員工應提前履行請假手續,詳細填寫《請休假申請單》并按批準權限報批;

二、2天以上的事假應提前一周申請,2天以內的事假應提前2天申請;

六、假期完畢,休假員工須于上班當日至行政人事部銷假,因個人原因造成延誤的,延誤期間以曠工計。

第五條其他。

一、請假天數最短為0.5天;

二、事后補辦請假者,每一個自然年內,不得超過3次,違者視為曠工;

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十六

1、餐具經消毒后必須存放在保潔柜內。

2、員工不準私自使用餐廳各種餐具。

3、保潔柜內不得存放個人餐具和物品。

4、餐具要干凈、衛生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

5、經常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

1、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。

2、按規定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

3、工作時不許戴首飾和各種飾品。

4、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

5、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

6、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。

飯店管理制度有哪些大全(17篇)篇十七

職責范圍、主要職責:。

1、核查廚房每日工作,確保衛生區域衛生、防疫、整潔。

2、協助總廚制定vip、零點等宴會菜單。

3、協助總廚溝通樓面所有工作事項。

4、監督廚房各職能部門準備工作是否充分。

5、協助總廚進行廚房員工隊伍建設,培養、培訓廚房員工。

6、在日常工作中嚴格執行落實規章制度到每一個廚房部員工。

7、監督廚房日常工作流程,確保流暢性。

8、執行績效考核管理規章。

9、調動員工工作積極性。

10、監督廚具日常保養、維護,監督員工遵守安全操作程序。

11、保證廚房各部出品、食物和產品的高質量。

12、監督廚房每日各項準備工作,督促落實每項準備工作的完成情況,確保廚房工作場地安全,衛生符合操作規程。

13、監督大型宴會、vip宴會衛生安全保障工作的完成、檢查大型宴會、vip宴會準備工作的流暢性,疏導本部門問題環節,并向總廚匯報。

15、檢查大型宴會、vip宴會的留樣工作是否規范符合標準。

16、檢查午市、晚市的餐前開檔工作,確保醬料、原料、油料充足,指導廚房員工工作。

17、監督、督導廚房各職能部門主管日常工作安排。

18、檢查廚房每日收檔后衛生工作。

19、監督檢查廚房各職能部門、主管填寫檢查表,并查看其是否屬實。

20、確保廚房提供安全的、美味的`、充足的宴會菜品。

21、有任何困難、顧客信息或其他信息、協調本部門與其他職能部門解決,并向總廚匯報。

1、召集廚房各職能部門、主管協調解決各種工作事宜。

2、午、晚兩市帶班上崗。

3、廚房部門員工休假日程安排。

4、落實各種宴會菜品、菜單的搭配準備工作。

5、確保工作信息在廚房全體職能部門的流暢性。

6、協助總廚進行各種培訓工作。

7、及時解決各種工作中出現的問題并上報總廚。

8、確保廚房每日收尾工作達到衛生標準。

實質性的職責和責任。

1、為廚房不斷完善各項工作并承擔責任。

2、堅持并有效落實貫徹酒店行為準則,具體落實到全體廚房部。

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