工作心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的工作方式和方法是否合理，從而加以改進，提高工作效率。小編為大家準備了一些精選的工作心得體會范文，希望能給大家提供一些參考和靈感。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇一

作為一個管理人員，做好管理工作是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)。管理工作涉及組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)各種資源，以達到組織的目標。在管理的過程中，我積累了一些心得體會，幫助我更好地完成管理工作。在下面的文章中，我將分享這些體會，希望能對其他管理者有所幫助。

首先，良好的溝通技巧是管理工作中至關(guān)重要的因素。作為管理者，與員工和上級之間的溝通是非常重要的。通過有效的溝通，管理者可以理解并解決員工的問題，以確保團隊的協(xié)作和工作的順利進行。此外，管理者還應(yīng)該能夠清晰地表達自己的想法和決策，以便員工能夠理解并按照指示行動。在我的管理工作中，我始終努力提高溝通技巧，注重傾聽和表達，以確保我們能夠共同實現(xiàn)團隊的目標。

其次，團隊建設(shè)是管理工作中的一個重要方面。一個高效的團隊能夠更好地協(xié)作，共同完成任務(wù)。在我的管理工作中，我注重培養(yǎng)團隊精神和合作意識。我會鼓勵員工進行團隊活動，加強彼此之間的了解和信任。此外，我也會傾聽員工的意見和建議，并及時解決他們的問題，以減少摩擦和沖突。通過團隊建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)團隊的工作效率和質(zhì)量有了明顯的提高。

此外，時間管理能力也是做好管理工作的關(guān)鍵。作為管理者，我們要處理各種各樣的任務(wù)和活動，如會議、安排工作和處理問題等。因此，管理者必須學(xué)會合理安排時間，以確保每項任務(wù)都能夠及時完成。在我的管理工作中，我借助日程表和提醒工具來幫助我合理規(guī)劃我的時間。我會制定優(yōu)先級，將重要的任務(wù)放在首位，并盡量避免在工作中浪費時間。通過良好的時間管理，我能夠更高效地處理工作，并提高工作的質(zhì)量。

另外，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升也是做好管理工作的必要條件。管理工作處于不斷變化的環(huán)境中，新的挑戰(zhàn)和問題隨時可能出現(xiàn)。因此，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以適應(yīng)變化的情況。在我的管理工作中，我有意識地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的管理能力和相關(guān)知識。此外，我也會通過閱讀書籍、參與行業(yè)研討會等方式，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我能夠更好地應(yīng)對管理工作中的挑戰(zhàn)，并不斷提高自己的管理水平。

最后，作為一個管理者，我發(fā)現(xiàn)關(guān)心員工的需求和情感也是做好管理工作的重要因素。員工是組織的重要資產(chǎn)，他們的態(tài)度和積極性對組織的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。因此，管理者應(yīng)該關(guān)心員工的工作和生活需求，提供必要的支持和幫助。在我的管理工作中，我會定期與員工進行溝通和交流，了解他們的問題和需求，并積極尋找解決方案。我會鼓勵員工參與決策和自我管理，提高他們的工作滿意度和效率。通過關(guān)心員工的需求和情感，我能夠建立起良好的管理關(guān)系，提高員工的忠誠度和團隊的穩(wěn)定性。

總之，在管理工作中做好自己的角色是一個循序漸進的過程。通過不斷學(xué)習(xí)和改進自己的管理技巧，我相信每個管理者都能夠取得更好的管理成果。我希望我的心得體會能對其他管理者有所啟發(fā)，并幫助他們更好地完成管理工作。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇二

管理工作一直被認為是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。作為管理者，我們不僅需要能夠正確地指導(dǎo)和引領(lǐng)員工，還需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力。在我的多年管理工作經(jīng)驗中，我逐漸體會到了幾個關(guān)鍵要素，這些要素幫助我在管理工作中取得了較好的效果。下面，我就來分享一下我的心得體會。

第二段：設(shè)定明確的目標和愿景。

作為管理者，我認識到設(shè)定明確的目標和愿景是取得成功的第一步。目標和愿景為員工提供了一個明確的方向和愿景，讓他們明白自己的工作為何而做，為何大家一起協(xié)作。同時，明確的目標和愿景還能為員工提供動力和激勵，推動他們更加努力地工作。因此，我在管理工作中始終堅持設(shè)定明確的目標和愿景，向團隊傳達這些目標，并與員工共同努力實現(xiàn)。

第三段：激發(fā)團隊合作和積極性。

團隊合作和積極性是管理工作中至關(guān)重要的因素之一。我相信一個團隊的力量是無窮的，只有大家齊心協(xié)力，才能取得更好的結(jié)果。為了激發(fā)團隊合作和積極性，我經(jīng)常鼓勵員工之間的互動交流，建立良好的團隊氛圍。同時，我還會通過制定明確的團隊目標和規(guī)則來促進合作。除此之外，我會給予員工適當?shù)莫剟詈唾澷p，鼓勵他們的積極性，提高團隊的凝聚力和向心力。

第四段：善于溝通和傾聽。

作為一名管理者，善于溝通和傾聽是必不可少的技能。有效的溝通有助于傳遞信息、理解團隊成員的需求和問題，并為其提供幫助和指導(dǎo)。而傾聽則是關(guān)鍵的功夫，它不僅能讓員工感到被重視和尊重，還能幫助我們獲取更多的信息和意見。因此，我在管理工作中注重與員工保持良好的溝通，并盡可能地傾聽他們的想法和建議。同時，我也通過開展團隊會議、組織一對一會談等方式，加強與員工的互動。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。

管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。為了做好管理工作，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提升自己的管理技能和知識。我常常閱讀有關(guān)管理的書籍和文章，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，與其他管理者交流和分享經(jīng)驗。此外，我還鼓勵員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高個人的能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠為團隊帶來更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

總結(jié)：

在我的管理工作中，我通過設(shè)定明確的目標和愿景、激發(fā)團隊合作和積極性、善于溝通和傾聽以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面的努力，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗和體會幫助我更好地管理團隊，提高工作效率和團隊協(xié)作能力。然而，管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)不斷努力，不斷完善自己的管理能力，提升團隊的績效和工作質(zhì)量。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇三

人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡;同時更關(guān)系到消費者的身心健康，關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存!

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是工程質(zhì)量的主體，人決定質(zhì)量，而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的'培養(yǎng)。實際上，我們都知道，工程質(zhì)量是我們每一個員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把工程質(zhì)量深入到每個員工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，上一道工序在我這里驗收不合格，就不能進行下一道工序為。我項目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動號召，決定在我項目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動。

1、落實領(lǐng)導(dǎo)責任、加強宣傳活動：

為了加強對“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經(jīng)理為組長，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長。部門負責人為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時為了讓“質(zhì)量月”活動能深入人心，我項目部加強了宣傳活動，利用標語橫幅板報等形式，大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動，使“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識在員工中得到了加強。

2、加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進質(zhì)量管理：

在開展質(zhì)量月活動過程中，注意加強質(zhì)量管理工作的落實，按照局里及公司的指示下從嚴要求，嚴格貫徹落實“質(zhì)量月”活動要求，并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進行了學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。

質(zhì)量月期間，我項目部針對工程目前實際情況，根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求，對施工涉及到的內(nèi)容進行歸納整理，建立健全各項規(guī)章制度，夯實我項目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。

質(zhì)量月活動，由于準備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心;我項目部對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇四

近幾年來，我們確在一步一個腳印向前邁進，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場，將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。

此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有__人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。

我們每個__人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在算什么？質(zhì)量與我有什么關(guān)系？我一個人的質(zhì)量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎？如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下，如果我們每個坐機關(guān)的管理人員不認真履行自己的崗位職責，每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量，每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢？質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系，我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量，歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識，提高我們的工作質(zhì)量，這樣才會提高我們經(jīng)濟效益，提高我們生存質(zhì)量。

生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān)，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動月動員大會上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點，也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個__人的心中，嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。

我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中，我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。

質(zhì)量，就是我們生存的準則；質(zhì)量，就是我們每個__人對忠誠的顯示；質(zhì)量，是我們每個__人的責任；質(zhì)量，就是生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位__人，你有危機感嗎？如果沒有了，我們將何去何從？我們的生活將如何維持？為了發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個__人關(guān)心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天！

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇五

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它直接關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展。在進行質(zhì)量管理工作中，我們意識到了產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場占有率，還關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展和積累業(yè)績。

二、質(zhì)量管理的具體要求。

在質(zhì)量管理工作中，我們需要根據(jù)承諾和合同約定，參考國家標準和客戶的要求來確定產(chǎn)品質(zhì)量要求和品質(zhì)標準。在生產(chǎn)過程中，監(jiān)控機器的運作情況，不斷改進機器或設(shè)備的使用效率，通過不斷地對員工的技術(shù)和專業(yè)能力進行培養(yǎng)，提高員工的素質(zhì)和工作水平。

對于不同的企業(yè)類型，我們要制定不同的質(zhì)量體系規(guī)劃和質(zhì)量管理方案，確保在具體落地的時候要適用于本公司的實際情況。同時，我們也發(fā)現(xiàn)管理人員參與設(shè)備的技術(shù)升級和售后服務(wù)最重要的一環(huán)。以及通過內(nèi)部質(zhì)量自評和客戶的反饋，逐步推動整個管理過程的完善。

四、質(zhì)量管理的不足之處。

在質(zhì)量管理工作中，我們也逐漸發(fā)現(xiàn)了管理的不足之處，例如，對于員工制度的管理較松散，考核制度沒有規(guī)范。還有，生產(chǎn)和貨物保管的流程不夠高效，訂單完善度低等。這些因素都會對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。

五、提高質(zhì)量管理的策略。

提高質(zhì)量管理水平是每個企業(yè)要面對的問題。我們通過完善員工的考核制度，嚴格規(guī)范每個流程的操作，保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到控制。而且，我們還致力于加強自身在標準化及系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)能力，推進系統(tǒng)平臺、自動化和規(guī)范化的發(fā)展過程。

總的來說，質(zhì)量管理工作是企業(yè)成長不可或缺的一環(huán)，質(zhì)量標準的完善和實踐對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們也發(fā)現(xiàn)，通過不斷地改進和完善，可以持續(xù)推動企業(yè)走向更高質(zhì)量的發(fā)展之路。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇六

質(zhì)量管理在各行業(yè)的發(fā)展中越來越受到重視，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已成為企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵。作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，了解質(zhì)量管理的方法和運作非常重要。在這篇文章中，我將分享我在質(zhì)量管理工作中所獲得的一些心得和體會。

第二段：質(zhì)量管理的重要性。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展，核心競爭力必須在于產(chǎn)品質(zhì)量。只有保證了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能獲得消費者的信任和支持。因此，做好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而作為一名質(zhì)量管理人員，我們的任務(wù)就是保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：質(zhì)量管理的方法和要素。

質(zhì)量管理是一項持續(xù)改進的工作，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估和質(zhì)量改進等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的核心在于對產(chǎn)品和服務(wù)的要求進行明確，通過逐級細化、得出關(guān)鍵工序和流程的數(shù)據(jù)，減少誤差點和把控不嚴的環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供可靠的保障。其中，持續(xù)改進和全員參與是質(zhì)量管理不可或缺的要素。

對于長時間從事質(zhì)量管理的人員來說，質(zhì)量管理的運作過程可能已經(jīng)非常熟悉了。通過上下游電子流和實物流的關(guān)聯(lián)、順暢的過程記錄和數(shù)據(jù)累積，整合梳理，提煉出產(chǎn)品的質(zhì)量問題點，形成以PDCA為基礎(chǔ)的完整的質(zhì)量管理體系。而我們質(zhì)量管理人員的任務(wù)就是，定期的檢查各環(huán)節(jié)的操作流程，隨時改進不合格的環(huán)節(jié)和流程，保證質(zhì)量方面的持續(xù)改善。

第五段：質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)和建議。

隨著市場競爭的加劇，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，給質(zhì)量管理工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理人員需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平。作為一名質(zhì)量管理人員，我認為我們可以通過以下建議應(yīng)對挑戰(zhàn)：一是建立全流程的質(zhì)量管理，將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理工作貫穿全流程；二是提高員工的質(zhì)量意識，讓員工知道質(zhì)量管理的重要性并將其轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣；三是加強與供應(yīng)商的合作，推進合作伙伴的質(zhì)量管理水平和提高整個供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量意識。這些建議可以更好地幫助企業(yè)順利開展質(zhì)量管理工作。

結(jié)論：

誠然，質(zhì)量管理工作永遠不會終結(jié)，它需要持續(xù)不斷地改進和發(fā)展。通過我的體會與感悟，我深深地理解到，質(zhì)量管理工作的重要性，供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)依賴,PDCA循環(huán)原則的影響。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、改進質(zhì)量管理的方法，進一步提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和水平，更好地服務(wù)于我們的企業(yè)和客戶。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇七

時光荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)。

一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)。

一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、20__年工作重點。

在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五、部門提議。

期望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置;。

原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識(按6s管理)。

7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。

在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;。

如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責。

同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;。

市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。

6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!

7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨qc組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓(xùn)。

2、退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;。

以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。

4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;。

送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;。

退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn)，()并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1、從基礎(chǔ)的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6s的管理。

2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapargay的品牌形象!

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情景向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，多謝!

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

1、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

各職責人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。

針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員供給判定準則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂。

序號文件名稱。

1包裝紙箱檢驗標準。

2模具檢驗標準。

3iqc檢驗規(guī)范。

4供應(yīng)商考核規(guī)定。

5成品入庫檢驗規(guī)范。

6成品出貨檢驗規(guī)范。

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。

以便生產(chǎn)本事擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控本事，確保部門目標任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

__年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責部門人員采取有效措施即時改善。

3、完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

經(jīng)過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《__年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并經(jīng)過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情景進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情景。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求職責單位改善，確保目標指標的達成。

__年初步計劃完成項目：

1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;。

3、設(shè)定__年公司整體目標，階段目標，部門目標。

4、對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1、進料品質(zhì)控制：

1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2)、嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2、成品質(zhì)量控制：

1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

2)、加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。

四、__年整體工作小結(jié)：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。

今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：

1)、春節(jié)后各部門負責人需進行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：__版，在三月份后要運行新版本。

2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會自動失效)。

3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3、推行績效考核與5s活動：

1)、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2)、需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計__年3月份開始試驗推行。

4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

月不良率;2%客戶投訴：一般性1件月嚴重0、2件月。

5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。

確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的職責感。進取主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作本事方面。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自我，雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

三、存在的不足。

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。

一方面，由于個人本事和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情景不夠及時。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。

對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。

在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算。

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。

要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。

并且在檢查前應(yīng)當做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。

對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇八

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

在實習(xí)期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇九

質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，質(zhì)量管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和長遠的利益。在工作中，我深切感受到了質(zhì)量管理的重要性和必要性，也領(lǐng)悟到了許多解讀心得和體會。下面將從幾個方面來闡述我的理解。

質(zhì)量管理工作主要是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理，確保產(chǎn)品的合格或高質(zhì)量。在我所在的企業(yè)中，采用了一套嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理體系，從新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)都有一系列明確的操作規(guī)程和標準要求。在生產(chǎn)現(xiàn)場，質(zhì)量管理人員有時會進行抽檢或監(jiān)督生產(chǎn)工人的操作流程，保證產(chǎn)品的制造過程和出廠質(zhì)量符合標準。這樣一來，就可以避免產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的情況，保證客戶滿意度，增加了企業(yè)競爭優(yōu)勢。

第三段：質(zhì)量管理對企業(yè)管理的重要性。

質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作，需要各個部門之間密切配合，彼此協(xié)助。所有涉及到質(zhì)量的環(huán)節(jié)都應(yīng)該被納入到工作中，這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中，必須要有明確的職責劃分和權(quán)責關(guān)系，同時需要建立健全的質(zhì)量管理制度，為員工的操作流程和質(zhì)量管理提供權(quán)威的指導(dǎo)。質(zhì)量管理人員必須具備專業(yè)的知識和技能，能夠發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)生的質(zhì)量問題，同時要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。

第四段：質(zhì)量管理對提升企業(yè)品牌的影響。

質(zhì)量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實力的一項重要工作，在中長期的發(fā)展中，品牌實力是企業(yè)競爭力的重要來源之一。通過建立和完善質(zhì)量管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的水平，企業(yè)可以贏得客戶的認可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場拓展提供了有效的保障，也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

第五段：個人總結(jié)。

質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅僅是對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的管理，在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位。總之，我個人深刻地認識到了質(zhì)量管理對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用，作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該儲備專業(yè)的知識和技能，密切關(guān)注質(zhì)量問題，不斷完善質(zhì)量管理體系，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，讓企業(yè)不斷邁上新的臺階。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十

管理工作是一項復(fù)雜而且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為一名管理者，我有幸在過去的幾年里積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在管理工作中的心得和體會，希望對其他管理者有所幫助。

首先，做好管理工作的關(guān)鍵是建立良好的溝通渠道。作為管理者，我們需要與團隊成員進行頻繁的溝通，了解他們的需求和問題。通過有效的溝通，我們可以更好地理解員工的工作情況，并及時解決問題。此外，良好的溝通也可以幫助我們與其他部門和上級建立密切的聯(lián)系，確保工作流程的順暢。

其次，有效的時間管理對于做好管理工作至關(guān)重要。管理者往往面臨著繁忙的工作日程和各種各樣的任務(wù)。在這個快節(jié)奏的環(huán)境中，我們需要學(xué)會合理安排時間，確保每個任務(wù)都能得到充分的關(guān)注和處理。合理的時間管理可以提高工作效率，減少錯誤和延誤，并增強我們的工作表現(xiàn)。

第三，建立和諧的團隊關(guān)系是管理工作成功的重要因素之一。作為管理者，我們需要致力于打造一個團結(jié)、互相尊重和支持的工作環(huán)境。合理分配工作任務(wù)，鼓勵團隊成員之間的合作和交流，及時解決團隊內(nèi)部的沖突，都是建立良好團隊關(guān)系的有效手段。和諧的團隊關(guān)系有助于提高工作效率，增強員工的工作積極性和凝聚力。

第四，靈活應(yīng)對變化是管理工作中必備的能力之一。在現(xiàn)代社會，變化是常態(tài)。作為管理者，我們需要時刻保持警覺，及時應(yīng)對外部環(huán)境和內(nèi)部變化帶來的挑戰(zhàn)。我們需要調(diào)整策略和安排，適應(yīng)新的情況，做出準確的決策。靈活應(yīng)對變化可以確保我們的團隊永遠保持競爭力，不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化。

最后，自我反思是提升管理能力的關(guān)鍵步驟。作為管理者，我們應(yīng)該經(jīng)常捫心自問，回顧自己的工作表現(xiàn)，找出不足和改進的空間。通過反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己工作上的問題和瓶頸，并尋找改進的方法。此外，自我反思還可以幫助我們保持謙虛和進取心，不斷學(xué)習(xí)和提升管理能力。

總結(jié)起來，做好管理工作需要建立良好的溝通渠道，有效管理時間，建立和諧的團隊關(guān)系，靈活應(yīng)對變化，并進行自我反思。這些經(jīng)驗和體會可以幫助管理者更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)，提高工作效率，并推動團隊的發(fā)展。希望通過這篇文章的分享，其他管理者也能夠從中受益，更好地完成管理工作。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十一

績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。

推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績效管理應(yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。

一、結(jié)合我局實際，我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。

二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當?shù)恼J為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。

三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。

四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。

五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十二

一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了，自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作，這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來，即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度，但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!

那么，如何進行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去，終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統(tǒng)完整的思考，缺乏總結(jié)。所以，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。

質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解，通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身，而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。

回到我們自身的質(zhì)量工作，做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個，一是生產(chǎn)，二是客戶。對于車間，我們需要為其服務(wù)，因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量，在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等，其實就是在浪費，而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾。可孰不知對于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài)，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來，用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。

因此，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)，更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標，確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話：質(zhì)量就是生產(chǎn)力!

這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是：質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾，但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待，而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對，當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因，然后才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應(yīng)該多問幾個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說，個人認為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量，尤其是像我們加工制造業(yè)來說，當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤，而這個秤砣就是客戶需求。所以，做質(zhì)量除了是在做服務(wù)，其實也是一種外交，這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!

記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進，不是因為習(xí)慣，而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會，也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!

科學(xué)家預(yù)言：21世紀是質(zhì)量的世紀，因為隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置，第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求，就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標去贏得市場，因此，這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。

隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。

—、完善質(zhì)量保證體系，強化工程質(zhì)量檢測手段。

為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師，負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實行全方位的控制。

在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：

1.開工前，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。

2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。

3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。

4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。

5.采用先進的施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。

二、把施工管理重點放到第一線，特別是抓好工序管理。

1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。

2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高控制必須設(shè)立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點，提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平，爾后立即進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。

3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是：

(1)堅持開工前進行技術(shù)交底。在各分項工程開工前，由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術(shù)交底，詳細講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標準及質(zhì)量保證措施，使所有參加施工人員做到底碼清楚。

(2)加強現(xiàn)場工序管理，明確分工，責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置。

崗位職責。

牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質(zhì)量負責人、工長的姓名，各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責牌，增強了每位職工的責任心。

工程質(zhì)量管理心得體會3篇工程質(zhì)量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序，文明施工，減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完，不給下道工序留有尾巴，施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程，如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝，必須采取防污染措施。

公司提出把路面工程當形象工程來干，把文明施工當精神文明建設(shè)來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場督查員，堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染，在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。

在灑布封層乳化瀝青時，對構(gòu)造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化，設(shè)專人看管，禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員，負責指揮路上行駛車輛，擺放交通標志，不準穿行分隔帶，對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中，瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走，杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點，為防止油漏到路面上，給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆，配備了塑料布。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢，辦公室現(xiàn)場巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款通知單制度。由于措施得力，基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。

(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織，在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設(shè)置了安全標語、標牌，配備了消防器材，設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。

三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，實施規(guī)范化的質(zhì)量管理。

為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn)，我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程，實施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。

1.根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求，都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案，將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中，使大家對各項奮斗—目標心中有數(shù)。

2.要求路面工程主要質(zhì)量指標合格率達到95%以上，均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次，一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測，標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格，優(yōu)良品率95%以上，外觀工程質(zhì)量做到整潔平順，線面規(guī)范，界面分明。

3.堅持質(zhì)量檢查制度。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質(zhì)量檢查，每次檢查結(jié)果發(fā)布通報，并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合，對重點部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點，設(shè)立質(zhì)量專管人員。

4.為增強職工的質(zhì)量意識和競爭意識，對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度，從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質(zhì)量獎，每月由總工根據(jù)當月質(zhì)量檢查結(jié)果發(fā)(下轉(zhuǎn)第30頁)上接第32頁》放。對是否達到質(zhì)量標準的工程制定出具體、詳細的內(nèi)容，如：下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質(zhì)量檢驗總分低于90分的施工段;上級領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理認為不滿意，并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質(zhì)量獎。

四、注重質(zhì)量動態(tài)宣傳。

首先，從質(zhì)量教育人手，把“質(zhì)量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中，止職工們認識到質(zhì)量問題不僅是經(jīng)濟技術(shù)問題，而是關(guān)系到公司的前途和發(fā)展，關(guān)系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二，利用多種形式搞好質(zhì)量宣傳。每周利用學(xué)習(xí)日組織職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識。利用。

黑板報。

《施工簡報》對身邊的質(zhì)量問題及時宣傳報道，在職工駐地工作現(xiàn)場制做了質(zhì)量宣傳標語。第三，結(jié)合本人的工作崗位，在全公司開展了如何提高工程工作質(zhì)量“有獎?wù)魑幕顒印薄５谒模_展評選“質(zhì)量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動，每月一次;開展評選“十佳質(zhì)量標兵”和“質(zhì)量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質(zhì)量標兵”者，組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質(zhì)量積極分子”給予獎勵。結(jié)合全國質(zhì)量月活動，在本公司開展了質(zhì)量競賽月活動。第五，項目經(jīng)理部處定期召開質(zhì)量討論會，對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行研討。通過參觀學(xué)習(xí)宣傳，提高了全體職工的質(zhì)量意識。

通過我們在公路路面施工中，加強工程質(zhì)量管理，制定了一些強有力的質(zhì)量保證措施，質(zhì)量上層層有人抓，責任明確，使得整個工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài)，工程質(zhì)量合格率保證在95%以上，整體工程質(zhì)量受到了業(yè)主的好評。

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做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十三

當我們備受啟迪時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的安全質(zhì)量管心得體會(精選5篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

安全質(zhì)量心得體會1三起質(zhì)量事故給相關(guān)責任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶ǎ偨Y(jié)了一些觀點。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十四

”范文，希望對你有參考作用。

班主任對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學(xué)生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。對于如何做好班主任工作，我有以下幾點體會：

一、自我提高。

要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學(xué)生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的`工程師。”教師首先應(yīng)該熱愛教育，把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè)，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應(yīng)不斷加強自身修養(yǎng)，作為班主任的教師越出色，學(xué)生就會打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴望。

二、個性化。

教學(xué)。

學(xué)生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個合格的教育者，應(yīng)該充分了解你的每一個學(xué)生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學(xué)生。對于學(xué)生的家庭狀況，個人興趣愛好，優(yōu)點特長、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子，根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。

期刊文章分類查詢，盡在期刊圖書館教師只有熱愛學(xué)生，用心去教育學(xué)生，才能耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進學(xué)生的心靈世界，唯一的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認識每一位學(xué)生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，更有利于學(xué)習(xí)進步。同時深入學(xué)生的內(nèi)心世界，認真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調(diào)節(jié)能力差，所以教師應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子，應(yīng)該及時進行家訪，不應(yīng)該只要求學(xué)生家長來學(xué)校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關(guān)系，才會得到學(xué)生以及學(xué)生家長的尊重和信賴。

三、

多與學(xué)生交流。

教師要注重情感交流，要樂于為學(xué)生服務(wù)，解決問題。在與學(xué)生交流談心時，要耐心聆聽，不要隨便打斷學(xué)生的對話。錯誤或者不當?shù)牡胤剑v話結(jié)束一并指出，表示對學(xué)生的尊重。學(xué)會接納，試著站在學(xué)生的立場考慮問題，不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵，給與學(xué)生溫暖，但是不要盲目同情，要理智面對。

總而言之，做好小學(xué)班級管理除了要履行平常的教學(xué)任務(wù)外，更要關(guān)注學(xué)生的心理問題和個人發(fā)展情況，只有這樣才會成為學(xué)生的良師益友，才能幫助學(xué)生全面成長。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十五

鑄造質(zhì)量管理是一個關(guān)鍵的工作，它直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來，我深刻地認識到了質(zhì)量管理的重要性，并積累了一些心得體會。

第二段：明確質(zhì)量目標。

要做好鑄造質(zhì)量管理工作，首先要明確質(zhì)量目標。只有明確了目標，才能有方向地進行工作，找出問題的關(guān)鍵所在。在具體操作中，我經(jīng)常與生產(chǎn)部門和技術(shù)部門進行溝通，了解他們的要求和意見。通過與他們的交流，我能夠更好地把握質(zhì)量目標，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

第三段：建立健全的質(zhì)量管理體系。

為了將質(zhì)量管理工作做得更好，我建議建立一個健全的質(zhì)量管理體系。首先，要制定一套完善的工作流程，明確每個環(huán)節(jié)的職責和要求。其次，要建立相關(guān)的質(zhì)量管理文件和制度，確保所有的操作都能夠按照標準進行。最后，要加強對質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力。只有建立了一個健全的質(zhì)量管理體系，才能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進行。

第四段：持續(xù)改進和創(chuàng)新。

質(zhì)量管理工作需要不斷地改進和創(chuàng)新。在我實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，并積極地采取措施進行改進。例如，在質(zhì)量巡檢中，我們采用了更加科學(xué)的方法和工具，提高了檢查的準確性。在質(zhì)量問題分析中，我們引入了統(tǒng)計學(xué)的方法，找出了一些隱藏的問題，并采取相應(yīng)的措施進行改進。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，我們不斷提高了質(zhì)量管理的水平，為公司贏得了良好的市場聲譽。

第五段：加強團隊合作。

質(zhì)量管理工作是一個團隊合作的過程，需要各個部門之間的密切配合。在我實際的工作中，我充分認識到了這一點，并積極地加強了與其他部門的合作。例如，在開展質(zhì)量培訓(xùn)活動時，我邀請了生產(chǎn)和技術(shù)人員一起參與，以保證培訓(xùn)的有效性和實效性。在質(zhì)量管理文件的制定中，我組織了多個部門的會議，征求他們的意見和建議。通過加強團隊合作，我們有效地提高了質(zhì)量管理的工作效率和質(zhì)量水平。

總結(jié)：

鑄造質(zhì)量管理工作雖然有一定的難度，但只要認真對待并積極應(yīng)對，是可以做得很好的。通過明確質(zhì)量目標、建立健全的質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進和創(chuàng)新以及加強團隊合作，我們能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進行，并為企業(yè)贏得良好的聲譽。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十六

鑄造質(zhì)量管理是保證鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，而我在長期的鑄造質(zhì)量管理工作中積累了一些心得體會。下面我將從實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護、改進工藝流程和加強質(zhì)量檢測五個方面，闡述我對鑄造質(zhì)量管理工作的心得體會。

首先，實施質(zhì)量計劃是鑄造質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。我們需要制定詳細的質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標、質(zhì)量標準和質(zhì)量保證措施。在制定質(zhì)量計劃時，要考慮到生產(chǎn)工藝特點、設(shè)備條件和人員水平等因素，確保質(zhì)量計劃可行。在實施過程中，要嚴格按照質(zhì)量計劃的要求執(zhí)行，確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標準。同時，要建立質(zhì)量改進的長效機制，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，不斷提升質(zhì)量管理水平。

其次，提高員工技能是提高鑄造質(zhì)量的關(guān)鍵。員工是鑄造質(zhì)量管理的主體，其技能水平直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此，要加強員工培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平和責任心。我們每年安排一定的培訓(xùn)經(jīng)費，組織專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和質(zhì)量意識。同時，要建立考核機制，通過考核激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性，提高鑄造質(zhì)量水平。

第三，加強設(shè)備維護是保證鑄造質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備的穩(wěn)定性和性能直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。我們要建立設(shè)備臺賬，及時記錄設(shè)備使用情況和維護保養(yǎng)情況，堅持定期對設(shè)備進行檢修和維護，確保設(shè)備始終保持正常運行狀態(tài)。另外，要加強設(shè)備操作培訓(xùn)，提高操作人員的技術(shù)水平和操作熟練度，避免設(shè)備操作不當導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

第四，改進工藝流程是提高鑄造質(zhì)量的重要途徑。工藝流程的合理性和技術(shù)先進性直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。我們要定期對工藝流程進行評估和改進，結(jié)合實際情況，優(yōu)化工藝流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在改進工藝流程時，要考慮到技術(shù)可行性和經(jīng)濟效益，確保改進措施能夠真正提高質(zhì)量。

最后，加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線。我們要建立完善的質(zhì)量檢測體系，及時對產(chǎn)品進行抽檢和自檢，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。同時，我們還要加強對質(zhì)量檢測人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和責任心。另外，要積極引進先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和技術(shù)，不斷提升質(zhì)量檢測水平。

綜上所述，鑄造質(zhì)量管理工作涉及多個方面，需要全面掌握和實施。實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護、改進工藝流程和加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施。我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善和加強質(zhì)量管理工作，不斷提高鑄造質(zhì)量水平。相信通過我們的努力，鑄造質(zhì)量將會得到進一步提升，為企業(yè)發(fā)展和顧客滿意作出更大的貢獻。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十七

建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演?本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：

一、選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān)。

監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)。

調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團隊在她的帶領(lǐng)下，團結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。

二、選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術(shù)負責人。

現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理。

是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負責人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負責人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負責人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。怎樣才能做到這一點呢?首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。

加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。

三、結(jié)束語。

千言萬語一句話，最后看結(jié)果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質(zhì)。

差，組織架構(gòu)不合理等。情愿人員素質(zhì)高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質(zhì)低。歸根結(jié)底看執(zhí)行結(jié)果，過程重要，結(jié)果更重要。

截至目前，中航國際交流中心項目質(zhì)量、進度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質(zhì)。

量安全事故，主體進度提前完成封頂。

以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家!

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十八

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，唯有質(zhì)量過關(guān)，才能有所保障。進行了質(zhì)量的管理，在管理期間你一定有很多自己的。

心得體會。

寫一寫你的心得吧。下面是本站為大家?guī)淼年P(guān)于質(zhì)量管理心得體會希望可以幫助大家。

對于我們這些生產(chǎn)一線的員工來說,iso質(zhì)量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對iso質(zhì)量管理體系是什么,它包含哪些內(nèi)容,怎么樣做才能做好質(zhì)量管理.甚至認為做質(zhì)量管理只是上層領(lǐng)導(dǎo)的事和我們一線員工完全無關(guān).

學(xué)了范文普老師的課,雖然不能說對iso9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)知曉,一個非政府性的國際標準化組織internationalrrganizatiaonforstandardization(iso),即是由品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.

機：采用適宜的設(shè)備和工具，和設(shè)備的選型采購、調(diào)試驗收、維護保養(yǎng)、調(diào)撥報廢等，是否收集了相關(guān)的法律法規(guī)要求并進行相應(yīng)的配置?料：獲取、使用和控制物料，使其達到工藝要求，建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實施法：建立并遵循生產(chǎn)過程中的。

規(guī)章制度。

建立各類標準、方法、規(guī)程、制度以控制人、設(shè)備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施環(huán)：確保環(huán)境滿足要求保障質(zhì)量穩(wěn)定。

一、首先要有服務(wù)質(zhì)量意識：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求信譽，以質(zhì)量贏得市場，以質(zhì)量贏得效益。服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命，質(zhì)量是效益;餐廳服務(wù)質(zhì)量好，受益多，社會整體效果好。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅增加回頭客，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸櫍瑥亩蟠筇岣卟蛷d的經(jīng)濟效益，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。可以說，餐廳的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)質(zhì)量的競爭，服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命線。

二、服務(wù)質(zhì)量的含義：服務(wù)質(zhì)量是指餐廳為賓客提供的服務(wù)適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講，服務(wù)質(zhì)量的好壞，主要來自兩方面因素，一方面是“硬件”因素，包括酒店的外形建筑、設(shè)備設(shè)施、房間布局、室內(nèi)裝修、家具用具的設(shè)置等;一方面“軟件”設(shè)施，包括餐廳員工的工作作風，工作態(tài)度、服務(wù)技能、文化修養(yǎng)等，這兩方面也是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量的真正內(nèi)涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映，也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。

三、服務(wù)質(zhì)量的特性：1、功能性、2、經(jīng)濟性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。

四、服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容：1、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務(wù)設(shè)施，是指餐廳用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映餐廳服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。3、完善的服務(wù)項目，4、靈活的服務(wù)方式、5、嫻熟的服務(wù)技能，6、科學(xué)的服務(wù)程序，7、快速服務(wù)效率，8、專業(yè)化的員工。

服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)還要從員工工作意識上加以培訓(xùn)，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務(wù)意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務(wù)技能等等方面加以培訓(xùn)才能談得上服務(wù)質(zhì)量的管理培訓(xùn)。

5s管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場，現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終的目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

雖說本人對小日本及沒好感，但通過對“5s”內(nèi)容的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)這一內(nèi)容還真值得學(xué)習(xí)和借鑒。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，“5s”管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善，達到提高工作效率，實現(xiàn)標準化操作，進而養(yǎng)成人們的良好習(xí)慣，形成好的文化和素養(yǎng)，同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟技術(shù)指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環(huán)境的整理，使復(fù)雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。

在學(xué)校開始“5s”活動之初，我還存在一定的消極思想，認為不應(yīng)該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上，所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學(xué)生們通過“5s”的管理，“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了，言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話：“種下思想，收獲行動;種下行動，收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣，收獲品格;種下品格，收獲命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學(xué)校開展“5s”活動，不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經(jīng)認可了“5s”管理，我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。

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做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇十九

安全生產(chǎn)是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。

安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。

作為一名項目經(jīng)理，深知肩上責任重大，對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系，切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”，確保生產(chǎn)安全。

從基層施工多年的經(jīng)驗來看，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點：

一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢。

從總體形勢來看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要，還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢，率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作，將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處，務(wù)求實效，不斷夯實基層hse管理，全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力，為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、提高思想認識。

近幾年，集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到這一點，不斷提高對安全環(huán)保工作的認識，增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經(jīng)營是計劃性指標，節(jié)能降耗是約束性指標”，從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā)，切實抓好安全環(huán)保工作。

要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認識是關(guān)鍵，特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識，必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費，保障安全設(shè)施的及時到位，切實解決安全技術(shù)問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。

三、全面落實安全生產(chǎn)責任制。

安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程，是全員、全過程、全方位的工作，項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人，要切實履行第一責任人的責任，要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責，并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負責，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團齊抓，全員參與”的責任體系和工作局面。同時，建立完善hse獎懲約束機制，把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來，嚴考核，硬兌現(xiàn)，促使責任由全員共擔。

四、加大執(zhí)行力度。

抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴格按照公司。

規(guī)章制度。

和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢于叫真章，善于抓細節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險，落實各項消減控制措施，強化危機意識和風險意識，增強員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。

五、切實抓好風險管理。

風險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實抓好此項工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經(jīng)理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動，針對識別出的危害因素，及時制定風險消減控制措施，并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。

總之，安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強全員的安全環(huán)保意識，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。

那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。

因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。

在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。

關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。

一、對質(zhì)量的認識和要求。

1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。

2質(zhì)量觀念必須正確。

“態(tài)度決定一切，思想決定行動”

如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。

思想決定行動。

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。

2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3第一次就要將事情做好。

對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。

而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。

4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。

二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;。

2.降低我們的損耗;。

3.增加公司信譽及客戶滿意度;。

4.加快公司產(chǎn)品的流通;。

5.提高我們的產(chǎn)能;。

6.減少工作時間;。

7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。

8.提高產(chǎn)品的合格率;。

9.減少不必要的返工;。

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?

沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。

沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時，增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?

以下是我的一些個人方法：

1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。

3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。

4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進行跟蹤，直到問題解決為止。

5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

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做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇二十

每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設(shè)過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設(shè)施工起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。

根據(jù)京沈公司建設(shè)項目檔案工作推進會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎(chǔ)，20xx年初復(fù)工以來，標段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學(xué)習(xí)，我感觸頗多。

一是對竣工資料整理的復(fù)雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進場到使用，哪個實驗人員對它進行了檢測，哪個工班何時何地用它進行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)驗標、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標準要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標準，為后續(xù)的工作指明了方向。

二是經(jīng)過觀摩學(xué)習(xí)后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學(xué)習(xí)，認識到在竣工資料整理過程中未注意的細節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領(lǐng)。

三是認識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)，參加相關(guān)的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進度的同時，編制合理的總體推進計劃、月度推進計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進一步細化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進行具體體現(xiàn)，并明確責任人，落實工作責任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。

四是明白了團隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標段內(nèi)竣工資料收集、整理的準確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標準的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進度。目前，標段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細。

檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設(shè)和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負責、對后代負責的態(tài)度，充分認識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責任感，要從對國家、對歷史負責的高度，從對經(jīng)濟社會發(fā)展、對建設(shè)工作負責的高度，切實做好檔案整理、管理工作。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇二十一

作為一名從業(yè)多年的鑄造工程師，我深知鑄造質(zhì)量管理的重要性。質(zhì)量管理工作不僅要求精細、細致，還需要團隊協(xié)作和持續(xù)改進。在長期的實踐中，我積累了很多經(jīng)驗并獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，探討如何提高鑄造質(zhì)量管理工作的效率。

首先，我們必須明確質(zhì)量管理的核心目標，即打造高質(zhì)量的鑄造產(chǎn)品。為了實現(xiàn)這一目標，我們需要建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系，包括合理的工藝流程、嚴格的質(zhì)量檢測標準和充足的質(zhì)量檢測手段。在日常工作中，我們要遵循這些標準和流程進行生產(chǎn)操作，并及時對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和調(diào)整。通過對每一個環(huán)節(jié)進行嚴密的控制，我們才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

其次，鑄造質(zhì)量管理工作必須注重團隊協(xié)作。鑄造工藝復(fù)雜，需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合才能夠順利進行。因此，我們要注重團隊的溝通和協(xié)作，確保每一個環(huán)節(jié)的工作都能夠有條不紊地進行。此外，我們還要建立良好的溝通機制，團隊成員之間要保持暢通的信息交流，及時解決問題和難點。只有團結(jié)一心，共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)鑄造質(zhì)量管理工作的目標。

第三，持續(xù)改進是鑄造質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵。鑄造工作是一個復(fù)雜且變化多端的過程，難免會出現(xiàn)一些問題和失誤。因此，我們要保持不斷學(xué)習(xí)和改進的動力，不斷尋找問題的原因并采取有效的措施加以解決。這就需要我們保持對新技術(shù)、新工藝的敏感性，并積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時，我們要注重總結(jié)經(jīng)驗，及時記錄和反思，在每一個環(huán)節(jié)中不斷改進，以提高鑄造質(zhì)量管理工作的效率。

第四，鑄造質(zhì)量管理工作需要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，這一點在鑄造工作中尤為重要。我們要嚴格按照質(zhì)量標準進行操作，并對每一個環(huán)節(jié)的細節(jié)進行認真的把控。這包括鑄造砂型的制備、鑄件的澆注過程以及后續(xù)的熱處理等環(huán)節(jié)。只有將每一個環(huán)節(jié)都做好，才能夠保證整個鑄造過程的質(zhì)量。

最后，我認為鑄造質(zhì)量管理工作不能忽視員工培訓(xùn)和激勵。鑄造工作是一個需要技術(shù)實力支撐的工作，沒有優(yōu)秀的員工是無法保證質(zhì)量管理工作的順利進行的。因此，我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升，使他們能夠適應(yīng)工作的需求，并不斷提高自身素質(zhì)和能力。此外，我們還要注重激勵機制的建立，給予員工足夠的激勵和獎勵，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。

在鑄造質(zhì)量管理工作中，我們要保持專注和細致，注重團隊協(xié)作和持續(xù)改進。只有這樣，我們才能夠在鑄造行業(yè)中脫穎而出，打造高質(zhì)量的鑄造產(chǎn)品。我相信只要我們始終堅持這些原則，鑄造質(zhì)量管理工作一定能夠取得更加出色的成果。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇二十二

干部人事檔案是干部個人情況的第一手資料，記錄了干部成長的軌跡，在組織工作中起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)性作用。

責任重大，使命光榮。干部人事檔案是干部個人信息的＂記錄儀＂，是干部求學(xué)、工作及其與之相關(guān)的事件、家庭、社會關(guān)系的真實記載。檔案是獲取干部基本信息最準確、最有效的途徑。干部人事檔案也是考察和了解干部的＂信息源＂。是干部選拔任用過程中提取、辨別干部信息真?zhèn)蔚淖钪匾囊罁?jù)。新形勢下干部人事檔案在干部任免調(diào)配、考核考察、巡視監(jiān)督、人才隊伍培養(yǎng)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，干部人事檔案的基礎(chǔ)性地位和作用也日益凸顯。比如人事檔案中最基本的＂三齡兩歷＂(出生時間、工作時間、入黨時間、學(xué)歷、工作經(jīng)歷)，記錄在干部檔案中，是選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。干部檔案就像是一個＂內(nèi)存條＂，記錄著每一名干部成長點滴，里面既有起點和轉(zhuǎn)換，也有榮光和黯然，白紙黑字，一目了然，為組織用人以及黨的事業(yè)發(fā)展任用人才提供重要的依據(jù)和參考，可見其重要性。

紛繁復(fù)雜，種類多樣。從個人認知來講，有少部分人對檔案管理認識不到位，沒有意識到檔案材料的重要性，甚至認為檔案管理工作起不到什么作用，也不及時上交檔案到相應(yīng)的檔案管理部門，致使管理部門缺失相關(guān)檔案，使得檔案管理工作陷入被動。有些干部不重視自己的檔案材料，等到需要時，又由于時間較長，人員變動大而找不到相應(yīng)的材料。從檔案管理方面來講，有檔案管理權(quán)限的區(qū)委組織部、區(qū)人社局管理多部門多系統(tǒng)檔案，綜合性比較強，受人社局委托的區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)計局分別管理本系統(tǒng)部分干部職工的人事檔案，系統(tǒng)性優(yōu)越。就拿區(qū)委組織部管理的干部人事檔案來說，檔案工作面臨著時間跨度長、范圍廣、數(shù)量多的情況。從離休、退休的老干部檔案到新錄用的選調(diào)生、公務(wù)員檔案，從正副科級干部檔案到軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的檔案，從全區(qū)集中的'檔案專審到零散的檔案更新，需要整理的檔案數(shù)量非常多，但更新檔案審核檔案的人手卻很少。

精益求精，擔當盡責。一是要樹立堅持守土有責、守土盡責、敢于負責、敢于擔當?shù)膽B(tài)度。在干部選拔任用工作和檔案規(guī)范化管理中堅持標準，做到細心、耐心。對每一個疑點都要反復(fù)核對找到依據(jù)，嚴把入口。二是做好日常基礎(chǔ)工作，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息辦公，及時保持紙質(zhì)檔案和電子檔案同步更新，降低人力消耗成本，減少不必要的差錯以提高效率。三是要有嚴格的保密意識，檔案信息關(guān)系著每個干部的切身利益，在查閱檔案時需要嚴格按照程序，對被查閱的檔案進行痕跡管理，堅決抵制各種不正之風。四是在面臨干部檔案＂凡提必審＂等工作時要堅持實事求是、客觀公正、嚴謹細致、程序規(guī)范的原則，做到＂誰動議誰審核、誰考察誰審核、誰接收誰審核、誰簽字誰負責＂。近年來組織部門對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用，在年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等多方面都有了愈加明確和具體的要求，要嚴格干部人事檔案審核程序，強化動議審查、嚴格任前把關(guān)。堅持把干部人事檔案的審核放到干部選拔任用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把檔案審核的關(guān)口前移，在動議環(huán)節(jié)開展檔案審核，防止因檔案審核時間不夠、檔案審核環(huán)節(jié)滯后，給干部選拔任用工作帶來被動。

做好質(zhì)量管理工作的心得體會（熱門23篇）篇二十三

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。產(chǎn)品質(zhì)量起著重要的作用,而質(zhì)量管理則是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)之一。下面是本站為大家準備的員工質(zhì)量。

心得體會。

希望大家喜歡!

日常生活中，我們在電視上或報刊上經(jīng)常看到這樣一些新聞，我們國家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國際市場，被歐美、日、韓等國拒之門外，原因不外乎就是質(zhì)量不過關(guān)。可是我們卻自我解嘲曰：這是西方國家的綠色壁壘，這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來，好好想想呢?假如我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格，那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，已經(jīng)是顯而易見的了。

那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，有這樣幾個，原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的因素、人為因素等，除人為因素外，前幾個因素，都是可以加以控制的，而人為因素是比較抽象的，影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責任心等，只有處理好各種因素，使其處于最佳的狀態(tài)，發(fā)揮最大的功效，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

作為一名員工，我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展，使我們?nèi)找鎻姶螅拖笠惠喒獠蕣Z目的旭日，冉冉升起，照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地，給我們這一方土地帶來了希望、曙光，但是市場競爭是非常殘酷的，適者生存，不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的，殘酷的競爭不相信眼淚，不會同情弱者。我們應(yīng)該居安思危，每時每刻都應(yīng)有危機感，就象古人所說，生于憂患，死于安樂，為此我們求取大的發(fā)展，擴大生產(chǎn)規(guī)模，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，并且對質(zhì)量的問題實行一票否決制，建立健全了質(zhì)量事故追究制度，樹立了“產(chǎn)品不合格就是人品不合格，產(chǎn)品與人品共振”的思想理念，將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量，更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。

3月份是公司規(guī)定的質(zhì)量活動月，有關(guān)質(zhì)量的大紅標語及時貼出，“質(zhì)量管理知識專刊”適時發(fā)放，公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場管理”的熱潮;5月份是安全活動月，各種安全法規(guī)學(xué)習(xí)材料紛沓至來。領(lǐng)導(dǎo)號角吹得響，職工闊步跟得緊，于是抓安全又成了主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提高職工認識、引起重視，對促進公司發(fā)展意義重大。

但是，我認為作為生產(chǎn)一線的職工，不能僅僅有“活動月”的意識，因為質(zhì)量、安全、節(jié)約挖潛等系列問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，不是一朝一夕就能解決的，這種意識應(yīng)貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒，不管領(lǐng)導(dǎo)當班強調(diào)與否，所以，對某一方面無須刻意去努力，只要能持續(xù)，就能收到事半功倍之成效。

領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)注意的事，要努力去做好，但無須“刻意”去修飾，因為人的精力有限，你如果“刻意”去修飾某一方面，卻往往忽略了其它問題。今天領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了注意現(xiàn)場衛(wèi)生，于是一心一意去打掃衛(wèi)生，卻耽誤加醚化劑;明天強調(diào)注意安全，卻又對成品中的黑黃點視而不見，這些表現(xiàn)都是極端錯誤的，我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應(yīng)時刻考慮到企業(yè)的利益，踏實工作，不要只做表面文章，要有強烈地責任感及事業(yè)心，我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣，最重要的是跑完而不是跑得有多快，我們的種種小挫折并非沒有努力，而是沒有“持續(xù)努力”。

作為一個腳踏實地工作的人，面對一些“潮流”的現(xiàn)象，沉淀自己，錘煉自己，提升自己，面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位，都應(yīng)養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢，該做的事積極踴躍，該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較，工作上細節(jié)不馬虎，要把遵章守紀化為習(xí)慣，如生活在大都市里的人半夜駕車，見紅燈亮，盡管沒交警，仍要等綠燈亮了再通過，這就是守法成了習(xí)慣，把美德化成了習(xí)慣。習(xí)慣造人，什么樣的習(xí)慣造就什么樣的人，因此，在工作中，我們應(yīng)注意養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，進而形成素質(zhì)，一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀，抓安全、重質(zhì)量、節(jié)能降耗等觀念時刻充斥著大腦，不能有絲毫松懈，無須刻意去強調(diào)某一問題，要在每一方面都做到持之以恒，堅持不懈。

近幾年來，我們確在一步一個腳印向前邁進，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場，將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。

此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。

我們每個xx人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下，如果我們每個坐機關(guān)的管理人員不認真履行自己的。

崗位職責。

每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見充耳不聞那么我們效益從何談起我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識提高我們的工作質(zhì)量這樣才會提高我們經(jīng)濟效益提高我們生存質(zhì)量。

生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān)，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導(dǎo)都在“質(zhì)量活動月動員大會”上強調(diào)“產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量”這個觀點，也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個xx人的心中，嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。

我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中，我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。

質(zhì)量，就是我們生存的準則;質(zhì)量，就是我們每個xx人對忠誠的顯示;質(zhì)量，是我們每個xx人的責任;質(zhì)量，就是生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危機感嗎?如果沒有了，我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個xx人關(guān)心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天!

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