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會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇一
第一條為了規(guī)范公司的人力資源管理制度,提高人力資源管理的效率,加強公司員工隊伍建設,提高員工的基本素質和工作積極性,獲取公司發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才,使公司的招聘管理有所依據(jù),特制定本制度。
第二條公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。
第四條人力資源部每年2月份核定各部門的組織架構、人員編制、崗位職責、職位要求等,制訂出最新組織架構及各部門、各崗位定員人員明細,報總經理、董事長審核簽批,各部門組織架構、崗位編制未經總經理、董事長批準一律不允許私自變動。
第五條組織架構及人員編制一經確定,原則上不接受更改,如因經營發(fā)展需要進行調整的,由需求部門填寫《增員呈批表》(見附件1),經總經理、董事長審批后執(zhí)行。
(一)公司招聘員工以思想品德、學識、能力、經驗、性格、體格等適合于職位或工作為原則,堅持公開平等、擇優(yōu)錄取。
(二)內部優(yōu)先原則。產生新的職位需求時,原則上優(yōu)先考慮公司內部調配和競聘,深入挖掘公司內部的人力資源,避免造成人才積壓和浪費。
(三)除外聘管理或技術類中、高端人才外,招聘的所有人員根據(jù)崗位要求,進行不同的筆試;筆試成績低于60分者不予錄用。
(四)曾經在公司工作現(xiàn)已離職者(關鍵崗位人員除外);
第八條產生職位需求時,人力資源部將通過社會招聘、網絡招聘、內部篩選和校園招聘等形式滿足需求,對于較難招聘的崗位,若條件允許,將實行獵頭招聘。
第九條社會招聘是指根據(jù)各部門提出的用人需求,由人力資源部組織開展的日常招聘活動(現(xiàn)場招聘會等招聘途徑),職位申請人一般為非在校學生且具備一定工作經驗。
第十條內部篩選是指用人部門根據(jù)崗位需求,在公司內部篩選符合條件的職工。
第十一條校園招聘是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標對人才的需求,人力資源部組織在各類院校進行應屆碩士研究生、本科、大專畢業(yè)生的專場招聘活動。
第十二條獵頭招聘是指對于技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才,人力資源部委托獵頭公司進行招聘的招聘形式。
原則上一般崗(職)位、后勤崗位實施內部篩選,高端崗位或內部篩選不能滿足者,實施適宜的其它外部招聘。
人員需求部門根據(jù)崗位要求,在全公司范圍內根據(jù)與相關部門領導溝通及職工日常表現(xiàn)篩選最符合崗位要求職工,向總經理、董事長口頭匯報或書面申請。
總經理、董事長同意后,行政部下發(fā)調令,規(guī)定交接到崗日期,人力資源部根據(jù)調令要求辦理人事調動及薪酬對接工作。
人力資源部根據(jù)招聘崗位需求條件擬定招聘簡章,確定招聘的途徑、形式(人才市場、公司內部員工推薦等)。
人力資源部通過各種渠道收集應聘人員簡歷并根據(jù)崗位要求初步篩選。
應聘人員在人力資源部填寫《應聘人員登記表》(見附件2),提供身份證復印件、畢業(yè)證復印件及相關資質證書復印件,現(xiàn)場在學信網核實學歷真實性。
用人部門領導組織初試。初試人員依據(jù)崗位性質不同可采用面試、筆試、實操等方式,從工作經驗、工作技能及專業(yè)知識等方面對應聘人員進行評定。
由總經理、董事長根據(jù)部門經理意見對符合條件人員進行復試,對應聘者綜合能力進行評定,最終確定錄用人員名單及外聘人員待遇。
公司范圍內關鍵崗位離職滿12個月復職人員,復職后同崗同酬,工齡重新計算。
人力資源部根據(jù)公司崗位空編情況及實際生產運營需要,擬定校園招聘計劃。
根據(jù)各學校教學計劃及公司生產經營情況擬定校園招聘行程表。
對參加應聘人員進行公司發(fā)展史、產業(yè)、文化、榮譽、組織結構、員工福利待遇以及招聘崗位進行講解。
由單位領導現(xiàn)場面試,關鍵崗位需到公司面試者,組織意向職工到公司相關部門面試,流程同社會招聘。
人力資源部根據(jù)空編空崗情況及實際生產運營需要,同各部門溝通后,通過網絡發(fā)布招聘信息。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,招聘技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才,依據(jù)崗位類型和行業(yè)性質篩選合適的獵頭公司。
根據(jù)高端崗位人員要求與選定的獵頭公司簽訂合作協(xié)議并提供需求崗位,獵頭公司按照協(xié)議相關約定推薦合適人選。
人力資源部及時將面試結果反饋獵頭公司,并將面試中存在的問題,包括推薦的人選質量一并反饋。
人力資源部負責對新入職人員名單進行核查,包括崗位編制、年齡、學歷、崗位要求等是否符合所在部門及崗位的組織架構、近期崗位編制以及招聘計劃中崗位要求,同時核查是否存在重復入職、違紀違法犯罪行為,是否已與原單位解除勞動合同等,是否參與邪教組織等,不符合要求的一律不予審批錄用。
人力資源部組織擬錄用人員進行職前體檢,體檢合格后必須于當天下午繳納意外傷害保險,并于入職后30天內完成社會保險及公積金的繳納。因繳納保險不及時造成的損失,由人事管理員全權負責。
體檢完成后,人力資源部指導擬錄用人員簽訂勞動合同,辦理其它相關入職手續(xù),聯(lián)系安全環(huán)保部組織職前培訓。
第十九條人力資源部于每年10月份根據(jù)崗位編制及實際人員需求情況,編制《20xx年度招聘計劃表》(附件3),經綜合管理部經理、總經理、董事長審批后,作為下年度招聘的依據(jù)。
第二十條人力資源部于每月5日前,統(tǒng)計《20xx年xx月份人員狀況表》(附件4),報相關領導審核,作為相關領導公司當前人員狀況的依據(jù)。
第二十一條本制度自薪酬與考核委員會審議通過并下發(fā)之日起實施,最終解釋權歸人力資源管理部。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇二
員工招聘是指根據(jù)酒店的經營目標、人員編制計劃及酒店業(yè)務部門對所需員工的工作要求即錄用條件,由人事部主持進行的征聘、考核與挑選合格員工的業(yè)務活動過程。
酒店人事部能否招聘、甄選與錄用高質量的合格人選,是關系到整個酒店員工隊伍素質高低的第一步,直接影響到酒店的經營管理水平和服務質量。酒店員工招聘程序分為三個階段:準備階段(包括制訂招聘計劃與進行招聘宣傳)、選擇階段:(包括招聘報名與招聘考試)和錄用階段(包括政審、體檢和入職報到)
制訂有效的招聘計劃的依據(jù)是:社會勞動力市場的供應狀況與酒店業(yè)務部門對補充員工的需求申請。
(1)內部招聘:針對某些少量的空缺,在酒店范圍內部張貼向員工進行招聘,應聘員工必須首先獲得所在部門主管的允許才能報告,參加考試后決定是否錄用。
(2)員工推薦:通過酒店員工推薦他們熟悉而符合酒店招聘要求的人參加應聘,由員工向人事培訓部索取求職申請表介紹推薦人員參加考試。
(3)社會招聘:酒店人事部通過報刊或電視等媒介工具刊登招聘廣告,采取信函報考或集中報名面試等方法進行招聘。
人事部編印《員工聘用申請表》,分發(fā)給酒店各業(yè)務部門,由各部門主管根據(jù)本部門業(yè)務發(fā)展及員工流動情況,提出員工聘用申請,統(tǒng)一由總經理審批、人事部經理核準,納入員工計劃。
招聘計劃一般包括需要招聘的部門和工種、所需員工的人數(shù)和職位要求;人員來源渠道和相應的招聘方式;招聘實施的具體方案(報名與考試場地、參與人員、規(guī)模與經費預算等)。
對于人數(shù)規(guī)模較大的社會招聘,一般要以酒店組織出面,由人事部向市人事局及勞動局辦理用工申請手續(xù),所需刊登的招聘啟事廣告必須由當?shù)厝耸戮峙c勞動局審批蓋章后才能準許刊出。
(二)招聘宣傳
人事部要以對外公布招聘啟事或簡章進行宣傳,向招聘對象介紹酒店情況及征聘人員的聯(lián)位要求。招聘簡章(啟事)的內容:
(1)酒店介紹;
(2)招聘崗位與要求;
(3)甄選方法與錄取條件;
(4)報名辦法;
(5)錄用待遇;
(三)招聘報名
(1)書信報告;
(2)面試報名;
(四)招聘考試
(2)筆試:酒店人事部將在員工試用期和培訓后,按酒店招聘要求編印考卷用于筆試;
(3)操作技術考試:人事部按招聘要求,組織應聘人員對某項操作技術進行實際演習與操作示范,由用人部門主管對考核成績進行評分記錄,作為錄用依據(jù)。
(五)錄用手續(xù)
(1)政審;
(3)入職報到:應聘者經過報名、考試、體檢、政審等招聘程序后,被錄用者會到酒店人事部發(fā)出的《錄用報到通知單》,在規(guī)定的日期到酒店人事部辦公室辦理入職報到手續(xù),填寫員工個人履歷表、簽訂勞動合同、參加新員工入門培訓課程。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇三
1、泵站用水必須符合以下要求:。
(1)水無色,透明,無臭味;。
(2)水中不應有雜質;。
(4)水質應每季度檢查一次。
2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液,綜采面3-5%,高檔面2-3%.
3、開泵前應檢查各部位有無損壞或銹蝕,連接是否完好,油量是否適宜,泵箱是否有水等,如有異常應及時處理。
4、操作中應注意泵的旋向是否正確,聲音是否正常,壓力是否正常等,不可強行起動。
5、運轉中應注意泵的運轉聲音,壓力表指示范圍,卸載閥的工作狀況,油箱油溫是否超過70攝氏度,乳化液溫度是否超過50攝氏度,柱塞及泵頭,吸排液閥是否漏液,保護裝置是否失效等,如有異常應立即停泵處理。
6、月檢內容。
(1)檢查中連接鉚釘是否堅固;。
(2)檢查管路,閥門,油箱的密封是否嚴密,有無泄漏;。
(3)檢查油箱內油質,油量,強迫潤滑系統(tǒng)的油壓,是否合乎要求;。
(4)運轉情況和聲音是否正常,卸載閥是否正常;。
(5)檢查高壓過濾器的濾油阻力,超過規(guī)定,必須清洗或更換濾芯。
7、周檢內容。
(1)復查日檢內容;。
(2)檢查各運動部件和松動,變形損壞等現(xiàn)象,進行必要的調整和修理;。
(3)檢查吸排液閥的工作性能,進行清污或調整;。
(4)檢查乳牛化液箱內的液位控制器動作是否靈活;。
(5)清理磁性過濾器的磁棒和濾槽;。
(6)清洗油箱,更換乳化液;。
8、日常維護內容。
(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生,清擦機器,做到周圍無積水、雜物、機身無油污、煤塵;。
(2)管路吊掛整齊,油管彎度合適、無別、卡、擠、
壓現(xiàn)象;。
(3)完成日檢內容;。
(4)記好運輸維修日記;。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇四
(1)、泵站列車放置平穩(wěn),放置在軌道上時每節(jié)列車之間設有防止滑行的裝置。
(2)、泵站水箱與頂板距離不低于30cm,泵站列車與相鄰軌道或巷道一幫安全間隙符合規(guī)定要求。
(3)、泵站系統(tǒng)每天進行檢查維護,保持完好,液壓保護裝置靈敏可靠。設備的運轉部件設有防護裝置。
(4)、液壓管路聯(lián)接符合規(guī)定,使用專用的“u”卡,不得使用鐵絲或其它物體代替。液壓管路每隔50m安裝一個截止閥。
(5)、當液壓管路或油槍出現(xiàn)異常需處理時,必須先停止油泵運轉或關掉上級截止閥,處理時必須先卸壓。
(6)、油槍使用后必須掛在支柱手把上。跨刮板輸送機時,管路必須吊在棚梁上,不得落在刮板輸送機中。
(7)、液壓管路吊掛平直、不漏液,貼巷道一幫。人員行走時嚴禁騎液壓管路行走。
(8)、泵站工臨時處理系統(tǒng)故障時可離開操作臺。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇五
管理責任人。
班段長。
監(jiān)管部門。
安全生產辦公室、機電辦公室。
監(jiān)管人員。
安檢員、機電檢查人員。
工作任務。
乳化液泵站檢修。
編號。
dyyn-cmd-乳化液泵站司機-01。
所需工具。
防護用品。
安全帽、防塵口罩、自救器、手套、工作服、礦工靴、礦燈。
管理標準。
1.掌握熟悉乳化液泵站工作原理。嚴格執(zhí)行維修工藝標準,保證乳化液泵運轉安全可靠;。
2.保持作業(yè)現(xiàn)場整潔,按規(guī)定佩戴好勞動保護用品;。
4.關心周圍安全生產情況,班前、后要認真檢查乳化液泵,保證正常運轉;。
5.發(fā)生事故立即報告當班班長,要保護好現(xiàn)場,并向事故調查人員如實介紹事故情況。
管理措施。
2.技術員利用班前會時間進行措施的詳細貫徹,提高職工的安全意識和對風險的認識;。
4.技術員利用班前會時間對乳化液泵站司機作業(yè)的風險進行辨識,提高職工的安全意識。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇六
1.8做好一切準備工作,站于門口迎客。
2.1客人到時主動上前問好,幫客人拉椅;
2.2問客人喝咖啡還是喝茶(應拿著咖啡壺或茶壺問);
2.5所有工作中的服務員經過有會議之廳房時,都盡量把音量減小,以免影響客人;
2.7如客人有其他要求應盡量幫助客人解決;
2.8如有會議中段休息,應在會議休息前20分鐘把咖啡、茶和曲奇餅擺放好;
2.10客人休息完,繼續(xù)開會,應把門關上,收拾臺面;
2.11會議期間需要離開崗位,一定要通知領導找人替崗;
2.12任務單通常會指出會議結束時間,在會議結束前一小時應把帳單準備好;
2.13會議結束后與客人結賬或簽章,并檢查各類設備;
2.14向客人道謝,提醒客人帶齊物品;
2.15把各類餐具分類收拾,會議設備按指定的地方放好;
2.16會議中設備應按指定的地方放好;
2.18如發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,要立即與客人聯(lián)系,盡快物歸原主,如客人已經離開,可交主辦單位代為轉交,但要有轉交手續(xù)。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇七
(1)處理生產班不能處理的問題。
(2)檢查緊固各部螺栓。
(3)檢查各部油位,溫度是否符合規(guī)定,油位不足時,應予以補足。
(6)檢查柱塞油位和潤滑油脂并予以處理。
(7)更換液壓系統(tǒng)中被扭折斷的管子,接頭并處理滴液問題。
(8)處理柱塞杯的竄油問題。
(9)清洗過濾器。
(10)檢查壓力表動作是否靈活可靠。
(11)檢查各種閥是否損壞和滴液。
(12)清掃泵站設備表面油污及粉塵,保持環(huán)境衛(wèi)生。
(13)處理生產班損壞和帶病運轉的部件。
(14)如實認真填寫檢修記錄和運行記錄。
2.周檢
(1)處理日檢中不能處理的問題。
(2)清洗粗細過濾器、泵頭、吸排液閥座和泵箱。
(3)檢查卸載閥是否靈敏、可靠,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理或更換。
(4)檢查各部保護裝置動作是否靈敏、可靠。
(5)檢查蓄能器的氮氣是否充足。
(6)檢查曲軸、軸瓦、減速器各軸齒輪、連桿等機械部件的磨損情況。
(7)對于已檢查出的磨損嚴重和已損壞的部件要及時更換。
(8)認真如實填寫檢修記錄。
3.月檢
(1)清洗曲軸箱變質的油脂,更換油脂,一般初次換油不少于1000l以后換油不少于20xxl。
(2)檢查滑塊、柱塞、軸瓦和密封的磨損情況,視磨損情況進行處理。
(3)清洗乳化液箱和過濾器。
(4)更換磨損嚴重的機械部件如:曲軸、軸瓦、對輪、連桿等。
(5)檢查測試卸載閥、安全閥、壓力表的動作性能,不符合規(guī)定的予以調整或更換。
(6)檢查蓄能器的壓力,如低于規(guī)定值,給予充氮或更換,嚴禁無氮。
(7)檢查電動機與泵體和聯(lián)軸器的同心度,不同心的給以調整。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇八
1.1目的:
為了加強公司勞動用工管理,規(guī)范員工招聘、任用、離職等程序,提高人員素質效率,制定本辦法。
1.2適用范圍:
公司全體員工
2.1管理部是公司勞動用工的歸口管理部門,負責管理辦法的制定,員工招聘、任用、離職等相關管理工作。
2.2各部門負責本部門員工招聘、任用、離職等的審查與考評。
3.1招聘員工的原則
3.1.1唯才是舉的原則:公司聘用員工為學識、品德、經驗、能力、健康優(yōu)秀者。
3.1.2公平競爭的原則:公司招聘員工,一律公開條件,向社會公開招聘。
3.1.3用人回避的原則:不允許聘用本部門員工親屬在該部門管理范圍內工作。
3.1.4嚴格程序的原則:招聘員工嚴格按照公司規(guī)定的程序,依法辦事,嚴禁用工過程中的不正之風。
3.2招聘員工的程序
3.2.1招聘員工遵循以下程序:
3.2.2用人部門根據(jù)部門定編定員,需增加人員的,應填寫《人員需求申請表》,注明應聘人員的資格、條件、職責、人數(shù),到崗時間等,經部門主管簽署意見后交管理部審查。
3.2.3管理部審查該部門的定編定員情況,符合條件的簽署意見后,由用人部門報其分管副總審批。
3.2.4用人部門分管副總審批同意后,交管理部擬定招聘文案,并發(fā)布招聘信息,發(fā)布招聘信息的渠道有:
――人才招聘會:市、區(qū)級人才市場
――媒體:報紙、網站
――上級:基地人力資源部、基地人才交流中心
――院校:大專院校、職業(yè)學校
――獵頭公司:
3.3招聘人員的測試:
為招聘到合格的人才,招聘人員須遵循以下程序:
報名――初試――面試――復試、筆試――政審――體檢――錄用
3.3.1報名:應聘人員到管理部填寫《登記表》。
3.3.2初試:應聘人員填寫登記表,管理部對其資格、條件進行初試,審查相關證件。
3.3.3面試:初試合格的,管理部推薦給用人部門進行面試,測試其專業(yè)能力,特殊崗位還應進行筆試或實作測試,并簽署意見。同意試用的應注明試用期工資。
3.3.4復試、筆試:面試合格的,由用人部門的分管副總進行復試,并簽署意見。同意試用的應注明試用期工資。重要崗位的員工還必須經總經理復試。
3.3.5政審:復試合格的應聘人員,由管理部對其工作經歷、家庭情況、社會背景等進行政審。
3.3.6體檢:政審合格的,應聘人員到公司指定醫(yī)院進行體檢。
3.3.7錄用:體檢合格的應聘人員,由管理部負責通知其辦理入職手續(xù)。并建立員工檔案。
4.1新進公司員工都必須進行試用。
4.2試用期:
42.1應屆畢業(yè)生:3―6個月
4.2.2往屆畢業(yè)生:1―3個月
4.2.3員工試用期間,能力突出,表現(xiàn)特佳者,可縮短試用期,但最短不得少于1個月。
4.2.4達到試用期,經考核不合格者,根據(jù)情況可適當延長試用期(最長不得超過6個月),或停止試用予以辭退。
4.2.5員工試用期間,品行不端或能力欠佳者,可隨時終止試用。
4.3試用期工資:用人部門主管或分管副總確定,領導未明確的,為轉正后工資的70%――80%。
4.4擔保:
4.4.1銷售人員、服務人員、財務人員以及其他核心崗位的人員必須辦理擔保手續(xù)。
4.4.2擔保人應具備下列資格:
――必須是重慶市主城區(qū)常住戶口。
――在重慶市主城區(qū)有固定居所。
――有固定工作單位(機關、事業(yè)、大中型企業(yè))。
――有積極擔保能力。
――被保人配偶不能作為其擔保人。
4.5保密協(xié)議:
銷售人員、服務人員、財務人員、技術人員以及其他核心崗位的人員必須與公司簽訂保密協(xié)議。
4.6入司培訓:
4.6.1所有新入司員工都必須參加入司培訓。沒有參加入司培訓的員工不得上崗。
4.6.2入司培訓由管理部負責組織,用人部門配合。
4.6.2入司培訓內容:企業(yè)文化、產品知識、業(yè)務知識、軍訓等。
5.1試用員工試用期滿須轉正者,由試用員工填寫《員工轉正申請表》,報部門主管審批,并簽署意見。同意轉正的應注明轉正后的工資。
5.2部門主管審批同意后,報分管副總審批,并簽署意見。
5.3重要崗位,還必須報總經理審批。
5.4領導審批同意轉正的員工,到管理部辦理轉正手續(xù),予以轉正定崗。
5.5轉正定崗的員工從審批當月的26日起,享受轉正定崗后的工資。
6.1根據(jù)工作需要,公司有權調動任何員工的職務及工作地點,被調動的員工如借故推諉,概以自動離職處理。
6.2部門內部的人員調動(崗位調換),由部門主管提出,經分管副總審批同意,報管理部備案。重要崗位的員工還須經總經理審批同意。
6.3部門之間的人員調動,由調入部門填寫《員工調動申請表》,經部門主管和分管副總簽字后,交調出部門主管及分管副總審批,重要崗位的員工還須經總經理審批。審批同意的交管理部,由管理部下達《員工調動通知單》。
6.4奉調員工接到調動通知后,部門主管應于5個工作日內,其他員工應于3個工作日內,辦妥交接手續(xù)到新的崗位就職。否則,以曠工處理。
6.5員工調動崗位后,按照新的崗位確定工資。
7.1辭職
7.1.1員工辭職應于15天前,重要崗位(中層以上領導、業(yè)務主管及其他重要崗位)30天前,以書面形式提出申請,報相關領導審批。
7.1.2在領導未批準前或雖批準但無人接替工作期間,員工不得擅自離崗、消極怠工、玩忽職守、不服從管理,否則曠工以論處,或停發(fā)所用薪資、福利。
7.2辭退:
7.2.1有下列情況之一,公司可辭退員工:
――公司結構調整、精簡人員。
――因病休假一年內累計超過三個月的。
――因違法亂紀、嫌疑重大而被刑事拘留或提起公訴的。
7.2.2需要辭退員工,由管理部負責通知員工本人,講清辭退原因,作好安撫工作。
7.3開除、除名
7.3.1有下列情況之一,公司可對員工開除或除名:
――假借職權營私舞弊者;
――盜竊公司財物、挪用公款、故意損壞公務者;
――不服從公司領導指揮,具有威脅行為者;
――利用工作時間,擅自在外兼職者。
――泄漏公司機密、捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者;
――品行不端,嚴重損害公司信譽、利益者。
7.3.2給公司造成重大經濟損失的,公司還將給予經濟懲罰,并保留向司法機關起訴的權力。
7.4離職審批權限:
7.4.1普通員工離職由部門主管審核,報分管副總審批。
7.4.2重要崗位須報總經理審批。
7.5工作交接:
7.5.1經領導批準離職的員工,必須辦理工作交接手續(xù),填寫財務、物資、工作移交清單,并填寫《離職人員工作交接表》。
7.5.2交接工作應在監(jiān)交人的監(jiān)督下進行,移交人、接交人和監(jiān)交人必須分別在移交清單上簽字。
7.5.3交接工作及物品:
7.5.3.1保管的員工名冊、印章、公司文件、相關資料。
7.5.3.2經管的財務、物資。
7.5.3.3在辦理或未了結的業(yè)務及財務事項。
7.5.3.4負責管理的固定資產、家器具及辦公用品。
7.5.3.5領用的工具
7.5.3.6公司的工作證、工作服、名片、鑰匙及其他相關證件。
7.5.3.7其他屬于公司的財務。
7.5.4《離職人員工作交接表》須經相關部門領導簽字確認。
7.5.5辦理離職手續(xù)時間為每天的17:00以后。
7.6離職審計:
7.6.1重要崗位人員(中層以上領導、業(yè)務人員、財務人員及其他重要崗位)離職,必須經審計部門進行離職審計,無違紀行為的方可離職。
7.6.2離職人員有下列情況之一者,在未了結之前,不得離職:
――離職人員同意貸給合作者的款項未收回者;
――離職人員借公司的款項或罰金未付清者;
――離職人員違約補償金、賠償金未付清者;
――其他未了結的款項。
7.7工資、福利結算:
7.7.1離職員工的工資、福利待遇的截止日期為公司領導批準離職之日。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇九
1、工程重要設備、主要工程材料采購均需應進行公開招標或邀請招標。
2、招投標單位入圍資格的確定:由招標經辦部門的專業(yè)人員起草,經招標部門和相關部門經理審核后確定。確定后的入圍資格標準作為該項招投標衡量競標廠家入圍的通用標準,不符合入圍資格的廠家不能參加招投標,入圍企業(yè)需要具有進津備案手續(xù)。
3、招標部門根據(jù)招投標的入圍資格篩選參加投標的單位,投標單位一般不少于5家,填寫入圍單位、入圍資格審批表,呈報公司相關部門經理審核簽字后報項目經理和總經理審核。
4、金額在1萬元以下的工程可按照貨比三家、合理低價的原則,報公司招標工作小組批準后確定承包商。
5、建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫
5.1合格材料、設備供應商是經各相關部門推薦并經公司招標工作小組審查合格的工程施工、監(jiān)理,由工程部主持合格材料、設備供應商相關資料的收集、整理及預審,組織對通過預審的預選單位的考察篩選,并建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫,所有項目招標都須從合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫中選擇投標單位。
5.2合格材料、設備供應商預審應符合以下要求:
5.3 證照齊全、守法經營、管理規(guī)范;
5.4技術力量和資金實力雄厚,在本行業(yè)中有一定的知名度;
5.5重合同、守信用,信譽良好;
5.6近三年無重大質量、安全事故;
5.7近三年與aaaa無訴訟。
5.8隨時更新數(shù)據(jù)庫。
6、自主施工招投標的項目,應在建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫進行選擇,如果特殊材料、設備供應商未辦理進津備案,必須要求及時辦理進津備案手續(xù),方可進入材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫。
7、所有采購的材料、設備的規(guī)格、型號、技術參數(shù)必須滿足施工圖紙及相關規(guī)范標準。
8、大型材料、設備必須進行實地考察。
9、公司設立材料、設備招標工作小組,招標工作小組是公司招標工作的決策機構,小組成員:
組 長:總經理
執(zhí)行組長:項目經理
組 員:項目總工程師、各專業(yè)主管工程師、合同預算主管負責人
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十
辦公室負責酒店主體檔案的管理,并對各職能部門的檔案保管工作進行督促和指導。各部門應配備有關同志兼任部門檔案管理人員,按照國家《檔案法》等法規(guī)的規(guī)定精神,做好文件材料的收集積累、整理、預立卷和開具歸檔交接清單。酒店檔案工作的主要流程是:
凡酒店經營管理活動中形成和使用的,業(yè)已辦理完畢并具有查考價值的文件、報告、規(guī)定、通知及有關資料、圖片、會議記錄等均應列入酒店檔案的接收范圍。酒店檔案一年接收一次,酒店各部門應于次年一月底前將檔案資料統(tǒng)一移交辦公室。
酒店檔案按年綜合整理,一般在每年第一季度整理歸檔。酒店各部門的檔案按其形成的.各種門類和體裁列為一個全宗。辦公室檔案,按其不同內容和體裁,制成統(tǒng)一的分類檔案。按照案卷的排列順序編制卷號,案卷目錄上應區(qū)別情況標明不同保管期限。
酒店檔案應由專人負責保管,并定期進行檢查。凡使用檔案應辦理借閱手續(xù),填寫檔案借閱單。重要檔案的借閱應經領導批準。借閱結束后,請借閱者在檔案借閱單上簽名。
檔案鑒定工作在相關領導的領導下,組成鑒定小組,按規(guī)定進行。銷毀失去保存價值的檔案由鑒定小組提出意見,登記造冊,經酒店領導批準,由兩人在指定地點監(jiān)銷。檔案移交要按國家有關規(guī)定執(zhí)行。檔案員調動工作,須辦完檔案移交手續(xù)后方能離崗。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十一
規(guī)范客戶接待流程,保證客戶來訪效果。
適用顧問經營部。
部門/崗位工作內容。
部門負責人統(tǒng)籌安排接待工作。
接待人員負責全程跟蹤。
其他部門配合協(xié)調。
4.1接待前期對接工作。
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型,明確接待要求。
4.1.1.1如對方是已合作客戶,接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對方是意向客戶,接待人員則主要安排洽談和參觀,同時做好洽談的相關準備工作(如pp稿和投影儀的準備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側重點以及是否需要我司提供相關協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件,經公司總辦/人力資源部確認后,以郵件或傳真的`形式知會客戶方。
4.2接待人員負責制定接待計劃。
4.3實施接待計劃。
4.3.1根據(jù)接待計劃參觀時間的安排,接待人員提前填寫《參觀接待登記表》,發(fā)總辦安排各物業(yè)服務中心相關人員做好接待準備工作。
4.3.2根據(jù)接待計劃進行網上車輛預定,保證計劃的實施。
4.3.3準備相應接待用品,比如:接機牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應項目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時間安排預定會議室,安排相應茶水或點心。
4.3.6接待人員應事先了解擬參觀項目的基本情況,如面積、入伙時間、風格特點等。
4.4接待后跟進事宜。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十二
為了保證本施工現(xiàn)場臨時用電安全,保證施工生產順利進行,特制定施工用電管理責任制如下:
(一)全體機電管理人員及施工人員必須在項目部統(tǒng)一領導下,遵照國家有關施工用電安全管理規(guī)定,完成施工安全用電的保證工作。
(二)機電管理員對所管工程的安全生產負直接領導責任,組織實施安全技術措施,進行技術安全交底,對施工現(xiàn)場的電氣安裝、機械設備用電等安全防護廢話和裝置組織驗收,合格方可使用,不違章指揮,組織工人學習安全用電規(guī)程,教育工人新意守紀,積極消除事故隱患。
(三)機電班長在帶領全班模范遵守施工用電安全制度,帶領本班安全作業(yè),執(zhí)行安全交底措施,拒絕違章指揮。班前對所使用的施工用電機具、設備防護用品及作業(yè)環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,組織班組進行安全活動,開好班前安全會,積極做好安全用電工作。
(四)全體機電工作人員在班長領導下,嚴格執(zhí)行各貢安全用電規(guī)章制度,積極完成班長交給的一切工作任務,對所有施工用電線路及用電設備要經常檢測和巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決措施,確保施工安全和用電的順利進行。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十三
為了進一步加強公司制度管理,健全企業(yè)制度,監(jiān)督和控制不必要的開支,保證采購工作的正常化、規(guī)范化,特制定此制度。
(一)采購原則。
1.采購是一項重要、嚴肅的工作,各級管理人員和采購經辦人必須高度重視。
2.采購必須堅持“秉公辦事、維護公司利益”的原則,并綜合考慮“質量、價格”的競爭,擇優(yōu)選取。
3.一般日常辦公用品及其它消耗用品由行政管理部人員負責采購;
4.物件采購應盡量采用月結方式為付款條件與供應商洽淡。
(二)采購申請。
1.采購之前,采購經辦人依照所購物件的品名、規(guī)格、數(shù)量,需求日期及注意事項登錄oa系統(tǒng)填寫“物品申請單”。
2.緊急采購時,由采購部門在“物品申請單”備注上注明“緊急采購”字樣,以便及時處理。
3.若撤銷采購,應立即通知行政管理部人員或采購人員,以免造成不必要的損失。
1.采購經辦人登錄oa系統(tǒng),在“物品申請單”內需填寫所購物品的估算價格、數(shù)量和總金額。
2.各采購經辦人在采購之前必須通過oa系統(tǒng)進行審核,審核通過后方能進行采購。
3.采購物料定單可打印一份交與財務。
(四)采購經辦人職責。
1.建立供應商資料與價格記錄。
2.做好采內參市場行情的經常性調查。
3.詢價、比價、議價及定購作業(yè)。
4.所購物品的品質、數(shù)量異常的處理及交期進度的控制。
5.做好平時的采購記錄及對賬工作。
(五)采購方式。
1.集中計劃采購:凡屬日常辦公用品必須集中計劃購買。
2.長期報價采購:凡經常用物品須選定供應商議定長期供貨價格。
3.每年第一個月重新審定上年度供應商,與供應商洽淡需兩人以上進行,并對供應商評審,且作出相關評審記錄。
(六)采購實施。
1.“物品申請單”通過oa系統(tǒng)審批完畢后,辦理借支采購金額或通知財務辦進匯款手續(xù)。
2.采購人員按核準的“物品申請單”向供應商下單并以電話或傳真確定交貨日期或到市場采購。
3.所有采購物品必需由倉庫或使用部門驗收合格簽字后,才能辦理入倉手續(xù)。
(七)采購付款方式。
1.物品采購無論金額多少,一律由經辦人簽字,財務經理審核,總經理核準簽字后方可報銷并提供有效發(fā)票及采購清單。
2.物品采購付款可通過oa系統(tǒng)申請付款,可上傳相關文件、采購清單及有效發(fā)票。
(八)采購經辦人行為規(guī)范。
1.采購人員應本著質優(yōu)價廉的基本原則,經過多方詢價、議價、比價后填寫定“采購定單或物品采購申請單”。
2.采購經辦人應盡職盡責,不能接受供應商任何形式的饋贈、回扣或賄賂;若因嚴重失職或違反原則作出不適當行為者,給予辭退,情節(jié)嚴重者提交公安機關處理。
各部門需要采購時,凡是沒有按上述審批手續(xù)審批和流程采購的,財務部將拒絕付款。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十四
為進一步提高公司的接待管理水平,促進接待工作的規(guī)范化,標準化,高效化。恰當、節(jié)儉地開展好公司對外接待和公共關系工作,更好地塑造企業(yè)形象,達到增進友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹立良好企業(yè)形象的目的,特制定本細則。
1、安排上級部門、合作單位、投資機構等來公司人員的來訪及吃、住、行事務。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協(xié)助辦理公司大型會議的會務工作。
4、協(xié)助開展公共關系工作,協(xié)調好公司的外部環(huán)境。
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,增強接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽,并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅持規(guī)范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定,又要增加合作單位之間的感情,同時也要完成領導交辦的工作任務以及接待中不可預見的突發(fā)事件。
3、接待安排應根據(jù)來賓的身份和任務,安排不同領導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對鋪張浪費。
4、堅持辦公室歸口管理與對口部門配合相結合的原則。辦公室負責接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業(yè)務性的接待事務,應由辦公室安排有關項目部牽頭對口接待。
5、接待工作中應自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務,不允許發(fā)生有損公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
1、來賓級別分類:
1)、一類接待:主要來賓為副廳級及以上領導,地方政府一把手、院士專家等。該類接待由辦公室負責編制活動計劃和安排食宿,由公司董事長或總經理陪同,并上報產業(yè)集團及學校辦公室。
2)、二類接待:重要合作伙伴、機床廠家的董事長、總經理,該類接待由辦公室負責編制活動計劃和安排食宿。涉及工作或業(yè)務的活動內容,由相關部門(中心)根據(jù)辦公室統(tǒng)籌安排負責接待并指定專人陪同,公司領導視情況參加相應活動。
3)、三類接待:地方相關部門正、副縣(處)級領導。重要合作伙伴、機床廠家的副總經理,該類接待辦公室負責編制活動計劃和安排食宿,由各部門(中心)指派專人接待,公司領導視情況參加相應活動。
4)、四類接待:主要來賓合作公司各專業(yè)項目經理或其他與公司有業(yè)務聯(lián)系的相關部門人員。該類接待由工作對口部門(中心)提出接待計劃經辦公室審定后實施,相關部門陪同。
2、、來賓屬性分類。
1)、主要來賓為證券公司、投資機構、董事、股東代表等與公司上市相關的領導,此類接待由董事會秘書安排接待工作,由辦公室負責安排食宿。
2)、主要來賓為重大專項組院士、專家等與重大專項工作相關的領導,該類接待辦公室負責編制活動計劃和安排食宿,公司分管重大專項的副總經理負責接待。
3)、主要來賓為上級審計部門、稅務部門、財政部門等與公司財務工作相關的領導,此類接待由財務部負責編制活動計劃,由辦公室負責安排食宿。公司財務總監(jiān)負責接待。
1)、對照公司接待類別和標準,將接待住宿及就餐酒店進行了相應分級,接待時按照主要來賓級別確定接待類別后,在相應級別的酒店安排就餐、住宿。
2)、對于來賓級別較低或非公職人員、但對公司非常重要的來賓,對口接待部門在審批時應及時向辦公室說明情況,并經主管副總以上領導同意后,可適當提高接待標準。
3)、桌餐費標準(含酒水消費),來賓一般宴請一次:
(一)一類接待宴請標準原則為每人每次300元以內。
(二)二類接待宴請標準原則為每人每次150元以內。
(三)三類接待宴請標準原則為每人每次100以內。
(四)四類接待宴請標準為每人每次50元以內。
(五)五接待宴請之外工作餐由辦公室統(tǒng)一安排。
(六)市場銷售經理宴請及招待,費用由相關的片區(qū)承擔。
(七)副總以上領導招待費使用的情況每季度向公司辦公會提交一次。
1、常規(guī)接待。
1、)接打電話時,要使用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、"您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。
2、)在打電話前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話接通后,去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。
3、)當客人來訪時,應熱情迎接。重要客人,在前臺登記后,前臺通知有關人員引客人到辦公室或接待室交談。一般客人,前臺通知有關人員后指引客人進入大樓。忌讓客人長久等候無人過問。接待人員因接待任務離開辦公室時,應將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。
4、)宴請客人時,應根據(jù)宴請的性質和規(guī)模不同,分為桌餐、工作餐;根據(jù)來賓的身份,確定不同的人坐陪,有必要時要準備座席牌。
2、參觀線路接待。
1、)各部門必須高度重視參觀、接待工作的重要性,全力配合公司辦公室搞好接待工作,服從公司辦的安排和調配。
2、)各部門必須按照辦公室通知的參觀時間,在各自負責的區(qū)域提前準備就位,特殊原因不能就位的必須及時通知部門經理和公司辦公室。
3、)在沒有接到公司辦宣布參觀結束的通知以前,任何參與接待的部門和人員不得自行離開所在的負責接待區(qū)域。如有特殊原因需通知公司辦,并做好交接工作后方能離開。如遇參觀時間推遲或參觀線路的調整,導致與公司下班時間沖突,是否正常下班,以辦公室的通知為準。自行打卡下班的員工按早退或礦工處理。
1、接待前的準備工作。
1)、各部門應及時書面報告公司辦公室,并填寫來訪登記表。
2)、制定和落實接待計劃。
3)、做好接待前的細節(jié)工作。
2、接待中的服務工作。
1)、安排專人迎接來賓。
2)、妥善安排來賓的生活。
3)、商訂活動日程。
4)、安排公司領導看望來賓。
5)、精心組織好活動。
6)、安排宴請和參觀。
7)、為客人訂購返程車船或飛機票。
3、接待后的工作。
1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見,并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。
2)把已經訂好的返程車(船、機)票送到客人手中,并商量離開招待所或賓館的具體時間。
3)安排送客車輛,如有必要還應安排公司領導為客人送行。
1、根據(jù)領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標明確,思路清晰,計劃周密,主次分明,機動靈活,以高度的事業(yè)心和責任感,發(fā)揚嚴細作風,扎實做好工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)定和標準,堅持請示報告制度,在授權范圍以外個人不得擅自作任何決定和承諾。未經同意私自安排的宴請等接待費用,一律不予簽字報銷。
3、著裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務熱情、周到、耐心,保持良好的精神風貌,從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。
4、辦公室要不斷加強學習和培訓,熟悉接待服務管理知識,掌握公共禮儀規(guī)范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經濟、人文、地理、風俗民情和風景名勝的一般知識,并具備必需的應變能力和語言表達能力。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十五
1、禁止員工落座店內沙發(fā)、旋轉椅和使用毛巾,禁止員工使用、食用店內的糖果、紙巾、瓶裝水。
2、禁止在工作時間內吃東西,或在上班時間外出吃東西。不允許在柜臺上吃飯,自己的包、衣服等私人物品放在更衣室或者指定位置。不允許拿進柜臺。
3.禁止利用公司資源在工作期間內辦理個人事務,如利用電腦玩游戲、看視頻、聽音樂、登錄無關網頁。(店員不允許私自進入收銀臺)
4、禁止在工作時間內脫崗、串崗、聊天、看報、玩手機等與工作無關的事。
5、員工不允許在公司內吸煙。
6、禁止用公司電話撥打私人電話。說話、打電話要放低聲音,不可大聲喧嘩干擾他人工作。如有緊急的私人電話或與他人有事務需要溝通,請到其它無人的房間內接打電話或溝通,以免打擾其它同事的工作。(接、撥打私人電話最長不得超過5分鐘接打電話應在所有顧客都有人接待的`情況下,匯報組長或店長到店外或店內房間接、打電話)
7、原則上不允許上班期間外出,如果有特殊情況需要填寫外出申請單,由店長批準后外出,但外出時間必須在1小時之內。(超過1小時-3小時按請假1天計算:超過半天按曠工1天計算:曠工1天是扣除3天基本工資)
8、禁止在會議、學習時帶手機和會中外出接打電話,如有重要事項須經主持人同意后方可辦理事務,如會前已約見重要客戶的,須提前報主持人,經主持人同意后可帶手機并調制成震動,經支持人同意后,方可離席。
9、準時參加公司組織的各種會議、學習、活動,任何遲到者罰站直至會議、學習結束。凡會議、學習時各自準備好工作筆記本和筆。
10、同事發(fā)完言后,大家要鼓掌以示回應和尊敬,拒絕當“木頭人”。
10、禮儀、稱呼要規(guī)范,在公司對領導必須要稱呼其的職位名比如:x店長、x組長。見到老板必須問好。
11、禁止負面性質的議論集團的其它公司及本公司內的同事、客戶的隱私。對挑撥離間、惡意中傷,破壞組織凝聚力,影響公司形象和健康發(fā)展的人,一經發(fā)現(xiàn)堅決辭退。
12、禁止他人代替本人請假,或在周一、月會時請事假,請假必須提前一天進行申請批準,不允許臨時請假。如有特殊情況須在上班一小時之前電話匯報。請病假必須補交醫(yī)院相關個人姓名的憑證,(醫(yī)院的處方單,或者繳費憑據(jù))違者均按曠工處理。(如果有憑證可只扣除當日基本工資的30%)
13、柜臺內不允許放置板凳,上班時間各歸各位,站好隨時準備好迎接顧客。在空閑時間可實時整理貨品,貨品絕對不能雜亂。門口迎賓不能少,由員工輪流站崗。
14、下班時需要將柜臺臺面收拾好,不允許道具等隨意散落在柜臺上。
15、上班期間必須佩戴工作牌。丟失要及時補辦及賠償。
16、未經相關人員允許不能隨意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
18、對來訪的任何客戶都要保持三米微笑并進行禮貌詢問或問候。(包括其他珠寶公司來市調的,即使看出是市調人員也不能透露出不耐煩的語氣更不能惡言相向,要非常有自信的介紹自己的品牌)
19.自己的工資要保密,不管是同事還是顧客。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十六
第一條為了規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')流程管理,保證公司流程的順暢運行和不斷優(yōu)化,確保公司管理體系的有效運轉,在《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》的基礎上,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司各部門業(yè)務及管理等流程的制定、審批發(fā)布、優(yōu)化、運行監(jiān)管及廢止。
第三條流程的管理遵循以下幾點原則:
(三)全員參與原則:各流程涉及的部門、崗位均有權利和責任對流程及其運行過程提出建議。
第四條公司流程優(yōu)化領導小組是流程管理工作的.決策機構。領導小組由公司領導班子成員及各部門負責人組成。主要職責如下:
(一)負責公司流程及優(yōu)化后流程審批工作;
(二)監(jiān)督并指導流程管理體系的運行;
(三)協(xié)調流程管理體系運行過程中出現(xiàn)的重大問題;
(四)當公司戰(zhàn)略及組織機構出現(xiàn)重大變化時,負責啟動流程全面優(yōu)化工作。
第五條綜合辦公室是公司流程管理的歸口部門,主要流程管理職責如下:
(一)負責公司流程的審核工作;
(二)負責公司流程運行過程中的指導、組織協(xié)調工作;
(三)負責組織公司流程執(zhí)行的監(jiān)測、反饋工作;
(四)負責組織公司流程的評價優(yōu)化工作;
(五)負責公司流程管理文件的整理、匯編工作。
第六條各部門主要流程管理職責如下:
(一)負責與本部門業(yè)務相關流程的制定;
(二)負責與本部門業(yè)務相關流程的正常運行;
(三)負責對與本部門業(yè)務相關流程執(zhí)行及監(jiān)測;
(四)收集流程運行中的反饋信息,負責流程優(yōu)化工作。
第七條流程的制定
流程的制定由相應責任部門提出申請,報分管領導批準后制定。流程制定過程中的申請、制訂、修改、廢止、論證、審核、批準與發(fā)布等過程按照規(guī)章制度進行管理,參照《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》執(zhí)行。
形成流程文件后,綜合辦公室審核并參照《hb公司制度體系文件編號暫行規(guī)定》對其進行編號。
第八條流程的評審、優(yōu)化與廢止
流程的評審由綜合辦公室牽頭,在書面征集各部門和各營業(yè)室意見的基礎上,組織各部門定期或不定期進行流程集中評審。
(一)各部門負責對本部門和對口單位的流程進行抽樣評審調查,被調查者應詳細填寫《流程評審表》,各部門根據(jù)評審結果對流程提出優(yōu)化、廢止的建議或意見。
(二)評審工作結束后,綜合辦公室負責對評審結果進行匯總,收集有關流程優(yōu)化、廢止的建議或意見,并提出具體的流程優(yōu)化、廢止方案,連同其他制度修改意見,報公司領導辦公會議審議。
(三)流程優(yōu)化、廢止方案經領導辦公會議審議通過后,由綜合辦公室根據(jù)流程的歸屬部門,下發(fā)到各相關部門進行流程修改或廢止。
第九條本規(guī)定由綜合辦公室負責解釋和修訂。
第十條本辦法未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司、產品經銷公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第十一條本辦法自頒布之日起施行。
會議服務管理制度及流程(熱門17篇)篇十七
1.生產原材料采購:由采購部門負責辦理。
2.日常辦公用品采購:由辦公室或辦公室指定的部門或專人負責辦理。
3.對于重要材料的采購,必要時由總經理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況,采購部門依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式進行采購:
1.集中計劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計劃辦理采購較為有利,采購前,先通知請購部門依計劃提出請購,采購部門集中辦理采購。
2.長期報價采購:凡經常性使用,且使用量較大的材料,采購部門應事先選定供應廠商,議定長期供應價格,批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經公司主管領導書面同意,不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應商;如有更適合供應商而需要替換原供應商的,采購部必須提交書面變更供應商陳述材料,獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結束后,需公司主管領導書面同意方可定價,否則公司不予認可價格;由此引起后果由責任人負全責。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權委派專人負責,否則視為無效。
6.毛領、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經理以上級別人員辦理。
第三條采購作業(yè)處理期限。
采購部門應依采購地區(qū)、材料特性及市場供需,分類制定材料采購作業(yè)處理期限,通知有關部門以便參考,如果有變更時,應立即修正。
采購作業(yè)處理。
(一)經辦人員應對廠商的報價資料進行整理并經過深入調查分析后,以電話或其他聯(lián)絡方式向供應廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的`,采購經辦人員在議價后,應在請購單中注明,經主管簽字確認后上報。
(三)采購經辦人員接到“材料采購單”后應依采購材料使用時間的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,需精選三家以上的供應商進行產品的書面比價,經分析后進行議價,議價結果書面上報主管領導。
(四)采購部門接到請購部門(生產部、總經理辦)以電話聯(lián)絡的緊急采購情況,主管應立即指定經辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
附注:凡是列入固定資產管理的采購項目應該以“財產支出”批準權限進行上報。
(一)采購經辦人員接到經批準的“材料采購單”后,應以“訂購單”向廠商訂購,并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期,同時要求供應商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”,材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者,采購經辦人員應在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經辦人員使用暫借款采購時,應在“材料采購單”上署名“暫借款采購”,以供識別。
1.面輔材料倉庫應按照已辦妥收料的入庫單單,經與供應商送貨核對無誤后,于第二日將原始單送會計部門。
2.缺交應補足者,請購部門應依照實收數(shù)量,進行整理付款。
3.超交應經主管批準后,才能依照實收數(shù)量進行整理付款,否則僅依訂貨數(shù)付款。