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ktv員工管理規章制度(優質16篇)

時間:2025-05-13 作者:QJ墨客

規章制度的修訂和更新是必要的,以適應社會發展和變化的需要。以下是小編為大家收集的規章制度范文,僅供參考,大家一起來了解一下吧。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇一

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職務必經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、

2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇二

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上、學歷高中或中專以上文化水平,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

第二節考勤管理

一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中:

周一至周五:上午:9:00 - 12 : 00

下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間

12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息

周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經上級審查后可以實施。

二、考勤

(1)遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3 )、請假 ( 1 )病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補假、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5 、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

(2) 加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數×基數× 150 %

休息日加班費=加班天數×基數× 200 %

法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 200 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。 2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .

2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

第二章 行為規范

第一節 職業準則

一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務: 1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的'經營情況、業務數據等。

第二節 行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

三、懲罰條件

四、獎懲相關規定

1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會( 3 )職務晉升、加薪 ( 4)公司高層領導年終特別獎金。

3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次(3) 警告一次與表揚一次。

4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。

5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇三

超過點名時間或點名沒到或到了制服不整齊者,5分鐘及以內到均視為遲到(遲到每次扣1點)。

1)5分鐘以上至10分鐘內未到,每次扣2點;

2)10分鐘以上至15分鐘內未到,每次扣3點;

3)15分鐘以上至20分鐘內未到,每次扣4點;

4)30鐘以上按曠工一天論處(當天不用上班)[特殊情況除外]。

2、早退。

未到下班時間而下班,下班時未經部門主管或店長批準,在臨近下班時擅自離崗均視為早退。

當月內早退一次,扣除5點;

當月內早退二次,扣除10點;

當月內累計或連續早退三次,立即開除(扣除當月工資及上月獎金)。

3、病假。

員工申請病假必須當面向部門主管或店長申請,特殊情況允許本人電話請假,事后需補交、出示縣級以上醫院看病、診斷有關證明。

1)病假一天扣除當月底薪一天的工資。

2)病假無縣級以上醫院證明的按事假論處。

4、事假。

1)事假需提前兩天向部門主管或店長遞交書面申請,經同意后方可行假,事假三天及以內由店長審批;事假三天以上的由總經理審批;事假十五天及以上的由總經理會議審批。

2)事假一天扣除當月底薪兩天的工資;

3)婚假、喪假各為7天。

4)同崗位調休需提前三天向部門主管以上同意方可調休。

5、曠工。

未經部門主管或店長批準,擅自缺勤,不按事、病假之規定辦手續,均視為曠工;員工未經部門主管或店長批準擅自調班、調休者,當日上班無效,雙方按曠工一天處罰。(特別情況須經店長批準)。

曠工一天扣除當月底薪三天的工資;

曠工二天扣除當月薪金的40%;

當月累計曠工三天,扣除當月薪金的50%,并作開除辦理(扣除當月工資及上月獎金)。

6、停職。

指在工作中重復出現業務方面的問題,工作態度不端正并對公司聲譽、形象造成負面影響的一切行為,現象。

1)停職一天扣除三天工資;

2)當月停職七天及以上者,當月無任何工資及獎金,只發放基本生活費;停止時間結束后須呈遞生源景觀職申請方可入職,并有十天的工作考察期,如還是不符合公司要求、標準,將在原停職天數的基礎上追加停職天數處罰,嚴重者按公司相關制度處理。

7、辭(退)職。

2)正式員工當月辭(退)職只發放實際出勤天數的工資,不發放獎金及提成。

3)自動辭職員工是自己自動放棄公司給予的一切權益報酬,公司不給予任何補償。

4)員工無論在試用期或正式期因工作不稱職或犯有嚴重過失,公司有權辭退并解除用人單位勞動合同,公司不給予任何補償。

8、開除。

指在工作中犯有違法、違規、違紀的嚴重過失行為,涉及經濟、財產并嚴重影響公司聲譽、形象的一切行為、現象。被開除人員扣發當月工資、當月獎金及押金,并解除用人單位勞動合同,公司不給予任何補償,并視情節嚴重程度,追究當事人相關法律責任。

9、自動離職。

指未按公司正常手續辦理離職人員,自動離職是員工自己放棄公司給予的一切權益報酬,公司不給予任何補償,不發放當月工資和獎金,自動離職人員事后公司不負任何相關責任,保留追究當事人相關法律責任的權利。

10、全勤獎。

1)全勤獎考慮對全勤的員工進行的適當獎勵,增加員工對全勤的意識;

3)員工(包括見習、正式)全月有遲到(包括:班前點名遲到;大掃除遲到;培訓遲到;倒會、工會活動遲到等)以上的現象扣除當月全勤獎。

11、獎金的扣除、發放辦法。

1)當月病假累計達七天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;

2)當月事假累計達三天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;

3)當月停職累計達二天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;

4)當月有曠工一天者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;

5)當月有早退一次者,除扣除相應的工資外,另扣除全月獎金;

6)見習、正式員工給予發放獎金,試用員工不予發放獎金;

12、試用期。

凡合格被錄取的員工,須經過一至二個月的試用期,公司將根據員工在試用期內的工作情況,酌情延長或縮短試用期。

13、其它事項。

當實際工作中出現的情況超越規章制度范籌時,視情況結合規章制度作出相應的處理。

以上事項未盡詳之處,將在適當時機進行補充、修訂,最終解釋權屬聚點ktv量販所有。

第二節加扣點處罰條例(聚點ktv)。

一。罰:

1、不論上班時間或下班不準對顧客頂撞、爭吵、打架、斗歐,違者開除。

2、(以各種方式、名義黑單、詐單、獲取公司不義之財),私自抬高商品,房費價格,私用公司場地偷賣酒水謀取私利者,一律開除。

3、重復售賣顧客遺留酒水,食品或公司各種商品者,違者開除。

4、偽造賬目、虛報費用、挪用公款、竊取公司或同仁之財物者,開除。

5、不準與同事爭吵、打架、斗歐,違者視情節輕重扣3點至開除。

6、上班時間未經主任同意,不得私自離開公司,違者扣5點。私下與顧客、供貨商進行非正常交易者,開除。

7、不得將公司任何物品挪做私用或擅自拿出,違者按原價兩倍賠償并扣1至5點,情節嚴重者開除。

8、因個人技術失誤,導致公司經濟損失,違者視情節輕重扣點至開除。

9、不得向客人索取小費,禮物及設法取得對方通訊地址、電話、更不能因此而困擾客人,違者視情節輕重扣點至開除。

10、不準對外泄漏公司機密含(各種會議紀錄,公布事項,公司政策,各崗位及各科室檔案資料等)違者扣10至20點,情節嚴重者開除。

11、員工工作時間內,不能按時、按質、按量完成工作任務的將要求完成后才下班,如上情況經常發生,則調離工作崗位或勸其離職。

12、對公司同仁及其家屬施予強暴、脅迫、恐嚇或重大侮辱行為者,除名,嚴重者交公安部門處理。

13、散播不利于公司之謠言、挑撥雙方感情,煽動他人為非法之行為,怠工、置工或策動他人擾亂公司秩序、導致公司受重大損失或不利者,開除。

14、男女員工停薪屆滿無故未返回部門復職者,開除。

15、男女員工談戀愛或關系密切,一方必請另一方自動離職。

16、上班前、上班時均不允許喝酒,發現帶酒味上班者不允許上崗,按曠工一天處理。

17、員工不得擁有公司任何卡和券,一經發現扣20點。

18、因管理不當導致公司經濟受損,各管理干部應負相應地連帶責任,扣5至30點。

19、營業現場員工上班時間需按標準站姿站立,不得依靠任何設施設備。全體人員上班時間不準大聲喧嘩,賭博,打鬧,干私活,不得看書畫報刊,違者扣3至15點。

20、當班時間或利用清包時間在包房、吧臺、辦公室、機房內聊天、坐臥、吸煙、看報等扣3至15點。

21、員工必須彼此團結友愛,不得搬弄是非,制造謠言,不得對同事誣陷。做偽證,違者扣3至15點。

22、電腦銷售小票和開房單必須給客人,違者扣10點。

23、上班睡覺者扣10點。

24、若因套買引起客人不滿并被客人投訴者,扣10至15點。

25、消費解說不當、服務不佳造成客人不滿或被客人投訴者扣10至15點。

26、服務員不準在包廂內無故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,違者扣5至10點。

27、周五、周六、周日(節假日)營業現場員工一律不得休息或調休,違者扣5點。

28、交接未確定而影響工作或造成客人投訴者,扣10點。

29、客人離場,不及時關閉空調、電視、電腦、電燈等浪費電源行為者扣1至5點。

30、不認真學習,不掌握工作業務考試不合格者扣1至5點。

31、員工必須遵守公司不頂嘴、不插嘴、不反駁之規定,絕對服從上級領導指派的任務,如有不同想法,做到先服從后上訴,違者扣1至4點。

32、不得浪費公司材料,損壞公司財產,如有違反照價賠償,并扣3點。

33、撿到失物不交公者,一律除名,情節嚴重者交公安部門處理。

34、未依照清包程序作業,或私自在包廂內點聽、唱歌者扣2點5點。

35、不按規范服務程序工作者,對客人主頭論足,指手畫腳者,扣點2點。

36、機房收到報備電腦,機具故障及客人要求調音,2分鐘內到達現場,服務生解決服務鈴15秒到達包廂及使用對講機不規范者,違者一次扣點2點。

37、上班時間營業現場員工見到上司不主動,不禮貌以職稱打招呼及見到客人不主動微笑,不禮貌打招呼者,扣點2點。

38、擅自給親友,熟客特殊照顧或優惠者,私自使用公司給客人提供設施設備者扣2點。

39、非休息時間進食或吃口香糖者扣2點。

40、員工工作時間不準帶錢上崗,不準帶手機,工作時間不得接聽拔打私人電話,違者扣點2點。

41、員工上班時間必須服裝、儀容儀表標準到位,不準在通道、包廂及柜臺內梳妝打扮,違者扣1點。

42、行經途中見到垃圾視而不見,不撿起者,各人員工作崗位臟亂、差者,扣1點。

43、員工工作時間對話應使用普通話及禮貌用語,違者扣1點。

44、其它尚未規定但給公司帶來不利的行為、現象等,依情節輕重給予處罰。

二。獎:

1、撿到客人物品,按金額大小加點。(2至30點)。

2、對公司有特殊貢獻者加10點。(或能為公司開展新業務者)。

3、對舞弊或有害公司利益之事情舉報或防止其發生,使公司免受損失加10點。

4、處于艱險環境,冒險執行公司職務者加5至10點。

5、盡忠職守,勤勉辛勞,對應完成的工作均能達到足為同事楷模者加5至10點。

6、熱心服務或積極協助同事工作進展加速度完成有具體事實者加(2—10)點。

7、才能卓越誠懇塌實,積極進取,成為同事及公司創造正面價值及利益者加(2—10)點。

8、嚴格執行崗位責任制,為賓客提供最佳服務,經常得到賓客的口頭或書面表揚者,加2—10點。

9、積極主動為公司排除隱患,為公司減少損失有特殊貢獻者加2—10點。

10、當月售卡最高者加5個點;當月銷售最高者加5個點。

11、連續3個月全勤者加5點。

12、勤奮好學,精通工作業務、考試成績優越者加1至5個點。

13、品行兼優、技術良好、精通業務、工作成績顯著者加1—5點。

14、促銷積極主動,并有突出銷售業績者加1至3個點。

15、其它值得獎勵者酌情加點。

三。接聽電話與記錄。

電話用語。

1、當預約電話(總機)響起時(約2聲),主接處負責預約之人員接起電話“聚點ktv您好,敝姓x,很高興為您服務。”

2、當顧客提出要預訂房間時,預約人員應詢問“先生,小姐請問您預約那一天(七日內均受理)的呢?請問您幾位?”為您預定一間x房?記錄預訂時間,查詢該時間段有無該房型可預訂,如有,詢問顧客?請問您貴姓?方便留下您的全名嗎?請問您的聯系方式?“某某先生/小姐您好!您的預約號是x號,您所需的房型是一間x房,是點到,您的聯系電話是。得到顧客確認后,告之顧客先生/小姐你的預約號為,請記好,您預訂的房間為您保留十五分鐘,逾時取消,歡迎準時光臨。謝謝!

3、若無該時間段的房型時,應詢問顧客:“先生/小姐對不起,您所預定的x點的x房已經滿了(為您預定一間這個時段的x房可以嗎?)為您預定x點至x點時段的包廂可以嗎?如顧客同意,預約人員記錄及詢問流程同上。并要及時把()信息反饋給主接登記記錄。

二、注意事項。

1、接預約時,預訂包廂,最多不得超過百分之五十。

2、接預約時,不可以給客人承諾任何房間號,只可以預訂房型。

3、填寫預訂表時要仔細填寫,不可心用鉛筆,更不可以有涂改。

5、接預約時,若遇到急躁客人也要有耐心,嚴禁話語頂撞客人,說出不禮貌語言。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇四

2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

1.準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假

2.班時不能在店里吵鬧喧嘩吃零食

3.班時要站有站樣坐有坐相

4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達的命令

5.顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執

6.全力以赴的完成店里下達的任務

7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)

8.配合組織團結自己的組員隊員

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇五

第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。

第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體員工。

第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

第六條本公司設立好下獎勵方法:

1、大會表揚;。

2、獎金獎勵;。

3、晉升提級。

第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;。

2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;。

3、完成計劃指標,經濟效益良好;。

4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。

5、全年無缺勤,積極做好本職工作;。

6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;。

7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;。

8、節約資金,節儉費用,事突出;。

9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;。

10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;。

11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。

第八條獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。

2、經理店長進行審核;。

3、總經理或店長批準。

員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

第九條有下列行為者罰款10元:

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。

2、早會遲到者;。

3、營業時間內聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者;。

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。

6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);。

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;。

8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;。

9、打卡后吃早餐者;。

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。

第十條有下列行為者罰款20元:

1、未經許可而無故不列席公司會議者;。

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;。

3、離開工作崗位未辦理代班手續者;。

4、安排任務未及時完成者;。

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

第十一條有下列行為者罰款50元:

1、未經主管同意外出者。

2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

第十二條有下列行為者罰款100—500元:

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:

1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。

第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。

第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;。

5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;。

7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效。

10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

(以上規章制度全體員工簽字即日生效)。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇六

5、除指定人員外,不準使用客用設施。

一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛生安排情況。

四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

六、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

七、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發現罰5-10元。

八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節嚴重作開除處理并送相關部門查處。

九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經理給予。

十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經發現,私自留宿者扣50-100分。

十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。

十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛生,紀律情況、部門經理進行不定期抽查。

十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經理處。

遇到突發情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。工作。

十四、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。

十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。

十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報行政人事部。

十八由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇七

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、 作息時間規定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規定加班費標準為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。

三、 衛生規范

2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

4、 辦公區域內嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區域的花木。

四、工作要求

1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、 保密規定

1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、 涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的.應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、 工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、 嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、 禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經營管理秘密的;

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、 經費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發放日定為每月24日。

十二、 出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。

3、 出差費用的報銷:

3、1)、 交通費:

a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。

c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、 住宿費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

為基準實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

5、 出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

6、 員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1)、培訓內容

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

2)、培訓注意事項

a 、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1)、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

b、員工業余時間自學。

2)、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。

三.名片印制程序

1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;

2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本

3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

為了創建一支提高公司利益為準則的高素質、高水平的團隊,服務于每一位學員和家長,并且使員工和公司得到共同的發展,公司制定了以下嚴格的規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復。

二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。

三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

四、 公司實行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。

五、 上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛生實行輪流制,必須做到整潔清爽。

六、 認真聽取每位學員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交于公安部門處理。

七、 員工服務態度:

2、對公司的業務非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)

3、每位老師及前臺,在工作中要對學生負責,學生學習結束后還要注意后期服務工作。

公司員工規章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、 員工聘用制度

第一條 為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。

應與本公司簽訂合同。

第三條 本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下擔保書。

第四條 從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:

(一) 專科以上學歷;

(二) 一年以上相關工作經歷;

(三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

(五) 無不良行為記錄;特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。

第六條 試用人員必須呈交下述材料

(一) 由公司統一發給并填寫招聘表格。

(二) 學歷、職稱證明。

(三) 個人簡歷。

(四) 近期照片2張。

(五) 身份證復印件。

第七條 試用人員在試用期內待遇規定如下:

(一) 基本工資待遇。

(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

第八條 試用人員經使用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

二、 崗位責任制度

1、 保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日志及心得

2、 熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。

3、 維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

4、 隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

5、 及時匯報工作進程及學員情況。

6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。

7、 因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、 因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每

響或損失,需要承擔賠償責任。

三、 工資制度

公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。

四、 福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正后發放伙食補助。

3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。

五、 人事考核制度

第一條 目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作

業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

第二條 考核范圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

第三條 考核執行機構

人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

第四條 考核者的原則立場為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:

(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。

(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(五) 考核等級

(一)s——出色,不可挑剔(超群級)。

(二)a——滿意,不負眾望(優秀及)。

(三)b——稱職,令人心安(較好級)。

(四)c——有問題,需要注意(較差級)。

(五)d——危險,勉強維持(很差級)。

對于連續兩個月考核成績為d的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為d級的,可予以開除。

六、 員工獎罰規定

第一條、 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢后,需向批準人銷假,上述均應采用書面形式,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、 上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

第三條、 全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。

第四條、 曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

第五條、 每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員

工、本職工作上表現優秀)。

第六條、 衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

第八條、 透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查

明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經濟賠償責任,造成嚴重影響及損失者,將移交相關部門處理。

七、 辭職條件

1、 員工合同期滿以后方可離職,離職將發放所有工資,上

繳公司用品等。

2、 未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個月提交辭職報告,書寫詳細理由,經領導批準后方可離職,離職后只發放基本工資,其他雜物費等予以扣除。

八、 辦公用品集中采購管理辦法為加強公司專業化、規范化管理,保證日常辦公需求、控制費用支出,公司將對所需的辦公用品實行集中采購,分級管理的辦法。

(一)、審批權限

購置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負責人員經主管領導同意后進行購置。500元以上的一律寫書面請示,經由領導審批后,方可購置。

(二)、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內組織的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。

(三)、集中采購程序

1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領導審批后由專人采購(500元以上的書面申請)。

2、采購金額在500元以上的把書面申請交經理審批后實施采購。

3、物品采購以后,個人領用時,需做好領用登記。

(四)、采購實施工程中的注意事項:

1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規格、單位、數量、金額等。

2、采購實施過程中要注意貨比三家的原則進行,注意成本的控制。

3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借, 工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇八

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;。

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇九

不按固定著裝的給予10元以上罰款,扣除其當月的獎金。

第四條:ktv中每一位員工必須嚴守本店保密制度,不得向外界供給有關人事、經營管理、財務、設備、文件資料等信息;如有咨詢,由有關領導負責接待,嚴禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開除和罰款。

第六條:ktv每一位員工一般不得在工作區內打(接)私人電話。

當如有特殊情景,需經主管領導批準,到指定地點打電話,以免影響自我或者他人工作。

第七條:當員工休假或下班后嚴禁任何人在營業區內逗留。

第八條:無論是什么原因員工都不得在包房內留宿,一旦發現給予開除。

第九條:工作時間員工不得擅離工作崗位或做與工作無關的事情更不能串崗。

第十條:不得使用污言穢語,不允許在營業區嬉笑打鬧,不得在營業區域吸煙、飲酒,不得與客人發生爭吵,不得收取客人小費和物品。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十

3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經總經理批準,兩天以上的病假需要有醫院的證明。

4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經發現,公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節特別嚴重者,將在全員大會上進行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。

二、辦公室制度

1、熱愛本職工作,勤奮認真,保持良好精神狀態,注意儀表,化妝得體,衣著整潔。

2、在工作中使用服務禮貌用語,主動熱情。

3、上班時間不準吃零食,不得在辦公室內抽煙。

4、上班時間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。

5、保持辦公室良好的衛生環境。

6、愛護公共財物,辦公室用品的領取、歸還建立簽字制度。

三、辦公室電話達的使用制度

1、嚴禁撥打非公司事務電話。

2、公司事務電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時間,以免影響正常業務。

3、自覺遵守電話使用制度,特別業務電話需征得業務主管同意,不得擅自做主。

一、基本準則

1、遵守法律、法規,社會公德及公司的各項規章制度。

2、關心公司業務情況,愛護公司財產,維護公司利益和榮譽。

3、加強溝通、增進合作、精誠團結。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業樂業、鉆研業務、提高效率。

6、更新觀念、好學上進、開拓創新。

7、開源節流、力求節儉、反對浪費。

二、職業道德要求

1、從事與本公司利益沖突的業務時,員工應向公司提出職務上的回避。

(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區域);

2、公司對外的交際活動,應本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為。

(2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;

(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準;

3、嚴禁索取或者收受業務關聯單位的.任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內應向總經理助理匯報。

4、未經公司授權或批準,不得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發現應及時舉報或采取有效措施,防止公司財產受損。

6、代表公司外出參觀、學習、比賽,所獲資料應交總經理辦公室,所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。

7、在不與公司利益發生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:

(1)投資與本職工作密切相關的行業;

(2)以職務之便向投資對象提高利益;

(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

8、保守公司秘密:

(2)對持有涉密的文件需妥善保存;

(3)未經公司授權或批準,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區域對外提供;

(4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。

三、工作要求

1、工作注重計劃性、合理性、條理性;

2、具有良好的服務儀式、服務態度、服務技巧;

3、圍繞營業工作,恪盡職守保障商場營業。

4、充分合理利用公司局域網,加強信息溝通,實現資源共享。

5、對工作出現的問題不推諉,勇于承擔責任。

6、工作任務:市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務,未完成基本任務者一律不能享受職務津貼;行政人員需要完成合同中規定的各項任務,否則也不能享受職務津貼。

7、服從上級工作安排,做到“先服務后投訴”。

(1)對公司的現有制度、管理方式、經營決策方面如有意見或建議,應向上級反映。

(2)相關人員接到員工投訴或建議后,應在三天內給予答復。

(3)在規定時間內得不到答復的,可越級向上級領導或有關部門反映。

8、對公司賠發給個人使用的交通工具,通訊設備等不準違規使用,公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員,必須保持通訊設備處于開機狀態并能及時回應。

9、未經分管經理助理以上人員或電腦部經理同意,非應工作需要的倉管人員不得進入主機房。

四、員工宿舍管理規定

1、入住

(1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。 (2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經理,總辦主任批準,職能部室員工住房申請需經本部門經理,部總辦行政,總辦主任批準方可入住。

(3)住房申請獲得批準的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。

(4)總辦行政于每月8日和22日,下發“員工宿舍入住通知單”和“企業員工宿舍入住合約(個人聯系)”由寢室長根據“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。

2、調房

(1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實,經分店部門主管及分管行政經理批準后,由分店行政自行調配,并于每月20日前將本月調房清單傳至總辦行政。

(2)未住宿舍者每月可獲合同中規定的補助,補助發放形式為按月不按日計算,未滿一個月一律不得享受補助。

3、退房:住宿員工提出書面申請,經批準后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經寢室長和分管經理批準。

4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應提出書面申請,須做好留宿記錄,報公司經理批準后,方可留宿。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十一

1,當員工新入職或調崗時,由部門經理領員工本人,持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品,并辦理登記手續,若無合體的備用工服時,由庫房報行政人事部,經公司總經理批準后方可通知廠家制作。

2,工服的配用品由部門經理統計人員名單及配用品數量,部門經理簽字后上報行政人事部,經公司總經理批準后,由庫房申購,部門經理到庫房領取并發放給員工。

3,外購工服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。

公司工服按照各部門崗位,級別及服務性質的差異來制定其款式,面料,規格等有關細節。

1,按規定的工服費用標準,分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。

1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月。

2,一線服務人員辭職,除名或開除,配發工服裝一律交回庫房,由庫管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字,方可辦理有關手續。如員工離職未交還者,應按原價賠償。

3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用,(如在公司工作滿8個月辭職的,扣除服裝標準費用標準的40%);穿用滿一年者,新工服又未領,則原工服歸個人所有,免扣服裝費用。

4,凡經公司確定內部調整工作崗位人員,一線調二線,本人一線服裝應全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。

1,公司每一年統一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;

3,新工服發放后有明顯不合體者,自發放之日起一周內由部門統計并提出修改,一周后自行解決。

4,配發服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

5,工服配裝標準,款式,數量及尺寸

(2)數量:春秋,冬服裝各2套/人。

(3)尺寸:由承制商根據員工套量尺寸制作工服。

6,工服換季:

夏裝:5月1日至9月31日

冬裝:10月1日至次年4月30日

(具體由行政人事部根據季節變換另行通知)

一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時間后方可入賬,入庫。

1,二線員工工服由布草房(或庫房)統一洗滌,一線員工工服由洗衣房統一洗滌。

2,員工工服不得他人代領或代替換洗。

3,工服換洗周期要求:

工服的換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區別規定。

1,領取的新工服在半年內無法使用的,按原價格70%賠償。

2,領取的新工服在一年內無法使用的,按原價格50%賠償。

3,工服丟失者,按原價格賠償。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十二

一、樓面各崗位在準備與下一班交接班前,提前30分鐘做好交接班前的準備工作,確保交接順利、效率。具體如下:

1、本崗位的清潔工具以及服務用品的清潔與清洗;(例:托盤、拖把、掃把、抹布、等)。

2、時間性工作的落實;(例:滅蚊片、關窗戶、開關燈)。

3、營業物品的交接;

4、公共區域的衛生標準、物品配備標準、物品擺放標準、設施設備的檢查與落實;

5、房間的衛生標準、物品配備標準、物品擺放標準、設施設備的檢查與落實;

6、營業消耗品的補充;

1、崗對崗,當班責任區負責人對上一班責任區負責人檢查交接;

d:設施設備狀況:空調、電視、電話、遙控器、鐘表、蒸汽、門窗、等設備良好;

三、部長交接:交接上一班營業狀態,遺留房態,未解決、需移交具體事宜;

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十三

(1)嚴格遵守作休時間,不無故缺席,不擅離職守,有事請假。

(2)當工作需要加班加點時應服從安排。

(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,心情愉快。

(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關的事。

(5)上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。

(6)不向客人索要物品、小費。

私收回扣不隨意接受禮物。

(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。

(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領導同事爭辯。

(9)愛護公共財產,節約能源。

(10)未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。

2、著裝儀容。

(1)服裝:按公司規定服裝上崗。

(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

(3)鞋:工作時間穿指定的`工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋。

(4)頭發:應天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。

(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。

(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

3、形體規范。

(1)站姿:堅持站立服務,站姿優雅,面帶微笑。

(2)眼睛平視服務對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

4、禮節禮貌。

(1)熟悉掌握問候語言,主動問候客人,能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同,準確應用問候禮節。

(2)熟悉掌握應答禮節,根據場景,準確回答、反應靈敏,應對得體。

(4)熟悉掌握迎送禮節,根據迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準確示意得體。

(5))對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

(8)與客人交談時保持微笑,聲調平穩,站立直腰挺胸,姿態優美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。

5、崗位職責(服務員)。

(1)熟悉本區域的設施設備,項目特點,負責本區域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務。

(2)負責所屬區域的清潔衛生,在主管的領導安排下,每日清潔衛生,保持設施設備的衛生,環境整潔,空氣清新。

(4)負責場所每日所需工作物品,保證營業的需要。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十四

1、準時上下班,不得遲到、早退,違者扣10元,遲到、早退超過半小時后按曠工處理,曠工一天倒扣三天工資。

2、上下班不打卡或代人打卡者扣10元。

3、未帶齊工作中所需備品,如打火機、筆、開瓶器、酒水單、工衣、工牌,扣10元。

4、按規定時間內未及時、認真做好所屬區域衛生清潔及檔前的準備工作,扣20元,

5、不認真出席班前、班后例會者,扣10元。

6、物品及臺面用具未按規定擺放,造成工作不方便者扣10元。

7、營業時間未按規定站位、串崗、站立不規范,扣10元。

8、不使用禮貌用語、工作怠慢、服務欠佳、引起客人投訴者扣30元。

9、無推銷意識不主動推銷酒水者扣30元。

10、無成本意識、蓄意浪費公司財物,造成公司損失者當即開除,倒扣10天工資。

11、上班時工作不負責、睡覺、偷懶者扣20元。

12、對突發事件不及時上報處理者扣50元。

13、不服從上司工作安排頂撞上司者,上司安排的工作故意拖延者,扣50元,嚴重者即時開除。

14、對客人招手視而不見或未經許可擅離職守者,扣50元,嚴重者即時開除或扣10天工資。

15、在公司范圍內拾得財物品,要立即上交本部門主管、經理,私自收藏者即時開除,嚴重者送公安部門。

16、營業范圍、時間內不許吃零食、抽煙、閑逛、聊天,違者扣10元。

17、利用工作之便私自抬高酒吧價格、私自賣酒水、香煙、小食等個人謀取私利者,即時開除且扣除應有工資。

18、蓄意破壞、盜竊公司或客人、同事財務者即時開除且扣除應有工資,并送公安機關處理。

19、下班后不得在工作場所閑蕩,非因公事不得與本工作無關事逗留,娛樂場內玩耍。

20、同事之間發生口角、吵架、打架者扣50元,嚴重即時開除。

21、員工之間搬弄是非、拉幫結派、誹謗他人、散布謠言、影響團結者即時解雇。

22、各員工須絕保守公司業務秘密,違者扣100元。

23、工作時間內,在營業場所謝絕訪問,不得接打私人電話。

ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十五

店內物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。

(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發放;。

(3)每個員工需維護所轄區域桌椅,應經常清理和維護。

1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;。

3、公共區域的衛生工作應由前臺導購負責清理;。

4、物品擺放要整齊、美觀。

1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;。

2、下班之前應關閉空調、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災;。

3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;。

4、下班后應該注意關閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。

為規范超市管理制度,保障超市業務開拓的順利進行,規范員工的行為特制度本制度。

3、超市經理應設專人對辦公設備進行登記明細帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;。

5、使用復印機、傳真機要遵守操作規程,發現故障要及時通知設備供應商戶進行維修;。

7、空調、音響、電視應指定專人負責清理、保養,配有投影儀的超市,超市應指定專人負責保管、操作,不允許他人動用,并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。

8、員工損壞或丟失超市辦公設備,價值超過30元以上2000元以下的如丟失,按原值賠償;2000元以上(含2000元)按原價值的80%賠償。

f超市人員的職業素質。

1、愛崗敬業。

2、嚴以律己。

3、以誠待人。

4、創造性積極工作的心態。

5、創造性思維。

6、持續學習。

超市員工行為守則。

遵紀守法、服從管理、嚴格自律;。

講究誠信、好學上進、追求卓越;。

愛崗敬業、鉆研業務、奮發進取;。

講究禮貌、注重儀表、尊重他人;。

追求理想、淡泊名利、無私奉獻;。

崇尚道德、包容意見、團隊協作。

超市員工文明規范。

著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;。

環境優雅、干凈整潔、擺放整齊;。

語言文明、行為規范、克己奉公;。

誠實待人、樂于奉獻、實現價值。

超市員工儀表儀容規定。

為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風貌,以良好的精神狀態進入工作角色,體現超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規定。

1、頭發:干凈無異味,不漂染異色,不留怪發型。

2、臉部:清潔無異物。

3、手:清潔、無過多飾物,女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。

4、著裝:要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領帶不松散。

5、胸牌:必須佩戴左前胸,且端正。

6、行走:腳步輕快,靠右側行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步。

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ktv員工管理規章制度(優質16篇)篇十六

一個房間果盤贈。

50%以內的免單權限和消費總額送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執行。

50元以內的抹零權限,收銀員有元以內的抹零權限。、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,四、其它規定、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。、任何人包括員工和客人均不得在執行經理申請同意。、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

ktv包房睡覺過夜,如有特殊原因應向。

需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。

對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體。

2倍罰款。1元/分鐘,經理。

嚴利益的行為,執行經理有權現場開據處罰單。

5~50元,經理則以員工罰款金額的5分鐘以上,員工罰款、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現、預打收銀小票客人確認無誤后,2元/分鐘罰款。

收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,20元/次,經理2倍罰款。

直至法律責任。

3年8月18日。

經理。

財務。

1名,主管1名,員工5名;

50%50%÷6人(含主管)。

簽名。

50元處。

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心得體會是在學習和實踐中總結出來的寶貴經驗,對于個人的成長和提升起著重要作用。以下是一些值得學習和參考的心得體會范文,希望對大家的寫作有所啟發和提升。
活動方案的編制需要綜合考慮各種資源和環境因素,以確保活動的成功和可持續發展。接下來是一些成功的活動方案分享,希望能夠給大家提供一些實用的經驗和思路。
寫心得體會可以幫助我們更好地認識自己,發現自己的優點和不足,進而不斷提升自己。4.以下是一些精彩的心得體會范文,希望能夠激發大家的寫作靈感。米實訓是一家主攻云計
授權委托需要明確委托事項、權限范圍和受托人的責任以及報酬方式等方面的內容。授權委托的經驗和教訓可以幫助我們避免犯同樣的錯誤,提高工作質量和效率。今委托我公司員工
在教學過程中,教師演講稿發揮著重要的作用,它可以幫助教師提前準備好講述內容,使教學更加高效、生動有趣。感謝以下教育界的杰出人物為我們帶來了這些有關教師演講稿的難
通過少先隊工作計劃的制定,可以培養少先隊員們的自律和自我管理能力。小編精心整理了一些優秀的少先隊工作計劃,供大家借鑒學習。“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養少
在撰寫個人總結時,要注意真實客觀,不要過于自我吹捧,也不要過分自責,要正確看待自己的優點和不足。在寫個人總結時,可以參考他人的經驗和成功案例,以下是小編為大家準
工作計劃書是一份重要的工作文檔,能夠幫助我們與他人溝通和協調工作。借鑒以下工作計劃書范文的經驗和教訓,可以幫助我們更好地應對工作中的各種挑戰。一、指導思想:zz
演講稿是一種在特定場合,以口頭形式向聽眾傳遞信息、表達觀點、發表演講等的文稿,它需要具備邏輯性、說服力和感染力等特點,我想我們需要準備一份演講稿了吧。演講稿范文
合同協議的違約行為可能會導致法律責任和經濟損失,因此簽訂前應認真考慮和評估。合同協議涉及到各種行業和合作方式,以下范文涵蓋了一定的廣泛性,希望對您有所幫助。
總結范文可以是一篇個人感悟,也可以是對某個項目或活動的總結和評價。這是一份包含各個領域的總結范文,希望能給大家帶來一些啟發和思考。上周周一至周三正常上班、讀書、
月工作總結不僅是一份表面上的總結報告,更是對我們自身工作態度和方法的反思和調整。以下是一些優秀員工的月工作總結,他們用自己的親身經歷向我們展示了如何寫一篇精彩的
在我了解到某個機構提供了一個獨特的培訓項目后,我決定寫一封更多申請書,來爭取入選這個項目,并豐富我的職業發展。第一部分隨機選取的句子:在寫申請書的過程中,我們需
不同的投資方式對應不同的風險和收益特點,投資者需要進行綜合考慮。讓我們一起來看看以下投資范文,了解不同投資項目的優劣和風險因素。乙方:________先生(或
通過月工作總結,我們可以了解自己在工作中的優點和可改進的地方,進而制定更好的工作計劃。希望通過以下的月工作總結范文,可以激發大家寫作的靈感和積極性,提高寫作的質
演講稿的審稿過程也十分關鍵,需要多次修改和完善,確保語言流暢、邏輯清晰。這些演講稿范文雖然有著不同的主題和風格,但都能夠給聽眾帶來共鳴和思考。敬愛的老師、親愛的
報告是對某一具體情況或問題進行全面調查和分析后所得出的結論和建議的書面陳述。這些范文注重邏輯推理和論證,使讀者能夠清晰地理解報告的目的和結論。課程名稱:藝術觀摩
教案應該包括教學目標、教學內容、教學方法和評價等內容,每個環節都要詳細規劃。一年級教案范文中的案例可以幫助教師更好地把握教學節奏和教學方法。教學目標:1、能正確
活動方案的制定還需要充分考慮各方面資源的合理利用,以提高活動的效率和效果。這些活動方案范文詳細介紹了活動的目標、內容、實施步驟和評估方法。2、在種植、管理、觀察
在一個團體或機構中,規章制度是確保成員遵守紀律、執行任務和實現目標的重要工具。現在就讓我們一起來看看一份規章制度范文,了解如何合理地制定和執行規章制度。
優秀作文以獨特的觀點和深入的思考打動人心,引發讀者共鳴。下面是一些備受推崇的優秀作文范文,希望能夠給大家帶來一些靈感和啟發。假如我是動物,我會做一頭為人民服務、
畢業論文是學生在大學階段獨立思考、探索問題的機會和平臺。在這里,我們提供了一些優秀的畢業論文范文,供大家學習和借鑒。3.以人為本理念在高校行政管理工作中的應用。
報告范文可以通過清晰明了的邏輯結構和簡潔準確的語言表達,將復雜的問題和數據信息傳達給讀者,起到提醒、溝通和啟發作用。在下面的范文中,你可以看到不同領域和主題的報
月工作總結不僅可以幫助我們總結過去的工作,還能幫助我們制定下一個月工作的計劃。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。第一條為了深入推進稅源管理
寫心得體會的過程就是一個反思、總結和成長的過程,通過深入思考,我們能夠更好地認識自己,并且不斷提升自己。在下面的范文中,我們可以看到作者對自身經歷和成長的深刻思
教學內容是教師在教學過程中所要傳授給學生的知識、技能和思維方法等內容。以下是小編為大家整理的一些六年級地理教案,供教師們使用和參考。一、教學目標:1、會寫本課的
加工技術的進步和應用不斷推動著社會的發展和經濟的增長。接下來是一些加工企業的管理創新案例,希望能對大家的管理思路有所啟發。甲方:(以下簡稱甲方)。乙方:(以下簡
通過編寫小班教案,教師能夠清楚地了解每個教學環節的內容和時間安排。接下來,我們一起來看看小班教案的實施效果和學生的學習成果。。活動目標:。1.指導幼兒通過觀察比
職工是企業的寶貴財富,他們的創造力和創新能力為企業帶來了巨大的價值和利潤。以下是小編為大家搜集的職工離職原因分析,希望能幫助大家更好地留住優秀員工。
在年度總結中,可以看到工作或學習的進展和問題,為改進和提升提供重要的參考。希望這些年度總結范文可以激發大家寫作的熱情,共同進步。尊敬的領導:我是__x,您的房地
調研報告是通過問卷調查、訪談、觀察等方法收集數據,并進行數據分析和解讀的產物。接下來,讓我們一起閱讀一些經典調研報告范文,探索其中的寫作奧秘吧。隨著城市化進程的
在編寫個人簡歷時,要經常更新內容和格式,使其與時俱進,保持與市場需求的匹配度。接下來,我們將為大家分享一些成功的個人簡歷樣本,供大家參考和學習。尊敬的貴院領導:
勞動合同的簽署是用人單位與勞動者建立合法勞動關系的重要環節。接下來是一些常用的勞動合同示范文本,供您參考和借鑒。法定代表人住所地:企業法人營業執照編號聯系電話郵
學校是一個創造的樂園,我們在這里發揮了自己的創造力和想象力。下面是一些學校生活中的感人瞬間,讓我們一起共享這份溫暖。校屬各單位:根據《國務院辦公廳關于20xx年
發言稿是表達自己思想和觀點的重要工具,它可以幫助我們更加清晰地組織思路和掌握發言的重點。以下是小編為大家整理的發言稿范文,希望能給大家一些啟發和參考。
策劃方案是指在特定目標下所制定的行動計劃和實施方案。希望這些策劃方案范例能夠幫助大家更好地理解和應用策劃方案的重要性。20_年7月22—27日(暫定)。30人左
活動方案是對某項活動的整體規劃和安排,它能夠確保活動的順利進行和達到預期的效果。以下是一些成功的活動方案案例,它們可以為你的活動制定提供一些參考和借鑒。
5.年度總結可以讓我們更好地回顧過去,思考未來,為自己的發展方向做出調整。年度總結對很多人來說都是一項挑戰,今天小編為大家準備了一些范文,供大家參考。
六年級教案的完成需要教師認真分析學科知識結構和學生的學習特點。小編整理了一些經典的六年級教案,希望能夠對大家有所幫助。1、為完成小語第十一冊教學任務,了解學生對
通過編寫工作計劃書,我們可以更好地評估和衡量自己的工作進展,及時調整和改進工作計劃。一個好的工作計劃書應該具備可持續性和可復制性,以便在不同的情況下適用。
活動方案的編寫可以提前預見到可能出現的問題,并制定相應的解決措施,以確保活動的成功完成。活動方案的收集和分享是促進活動策劃和設計發展的重要途徑之一。
發言稿的撰寫需要充分考慮聽眾的背景和關注點,以確保傳遞準確且有針對性的信息。看過以下范文,你將能夠更好地理解發言稿的寫作技巧和要點。各位同志們:大家好!嚴以律己
合作需要團隊成員之間的合理分工和有效溝通,才能取得最好的結果。下面是一些合作的要點和注意事項,供大家在實踐中參考和運用。姓名:性別:年齡:工種:。崗位:勞動合同
在寫作過程中,參考范文范本可以幫助我們把握寫作的重點和思路。這些范例都是通過精心篩選和整理的,具有一定的權威性和參考價值。職校三年是我人生中的一個重要轉折點,也
開學典禮是學生與老師之間建立良好師生關系的機會,也是彼此互相了解和互動的時刻。最后,請大家共同來欣賞一些開學典禮上的精彩瞬間,祝愿我們在新學年中取得更大的成績。
生產是為了滿足人們的需要和欲望,通過制造和加工來創造價值和利益。以下是一些優化生產計劃的實踐經驗,希望對大家有所啟示。為加強醫院的消防管理,確保患者及醫務人員的
心得體會是對自己過往所經歷的事情的感悟和領悟的總結。下面是小王在創業過程中的心得體會,希望對有創業意向的朋友們有所幫助。第四十四條行政處罰決定依法作出后,當事人
開學典禮為學生提供了與同學和老師互動的機會,加強了他們之間的溝通和交流。小編為大家整理了一些開學典禮的啟示語,希望能給新生們帶來正能量。尊敬的各位領導、老師,親
工作匯報是在工作中對一段時間內所完成的任務和工作成果進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們審視自己的工作表現,反思不足之處。小編整理了一些精彩工作匯報的范
通過寫一份檢討書,我們可以更好地總結和概括自己的經驗,以便在類似的情況下避免犯同樣的錯誤。下面是一些優秀的檢討書范文,希望能為大家寫作提供一些啟發和思路。
報告范文通常涉及對數據、調研結果和觀察所得的結論和建議的描述。我們為大家搜集了一些優秀的報告范文,希望能夠為大家提供參考和指導。本站發布鉗工實訓總結報告3000
策劃書需要明確項目的目標、范圍、時間和成本等方面的要求,以便于有效地管理和控制項目進程。掌握一份優秀策劃書的范例,可以幫助我們更好地理解和編寫自己的策劃書。
幼兒教師要善于觀察和傾聽,了解每個孩子的特點和需求,并制定相應的教學計劃。下面是一些幼兒教師參與的教研活動和交流會議的照片,歡迎大家瀏覽。最近別人向我推薦了一本
通過寫讀書心得,我們可以與他人分享并獲取更多意見和反饋,促進自己的成長和進步。希望這些讀書心得范文能給大家帶來一些啟示和幫助,提升自己的讀書水平和表達能力。
通過每月一次的工作總結,我們可以清楚地看到個人在這個月內所做出的貢獻和取得的成績。月工作總結是在一個月的時間內對工作表現進行總結和概括的一份書面材料,可以幫助我
讀后感是一種對作者所要表達的觀點和情感進行總結和表達的方式。如果你還在為寫讀后感苦惱,那么不妨看看下面幾篇范文,或能對你有所幫助。《三國演義》是一本流傳二千多年
教學計劃可以幫助教師合理安排時間,避免課程冗余或不足。在這里,小編為大家推薦了一些教學計劃范文,供您參考備課時使用。1.學生回憶課文內容,描述鳥的天堂那美麗而生
計劃書要具備可操作性和可評估性,能夠幫助我們檢視進度和達成目標。以下是小編為大家收集的計劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。1.制定工作方案。鎮綜治辦會同維穩
活動總結是一種對活動投入與產出進行評估的方法,有助于提高活動的效率和質量。想要寫一篇高質量的活動總結,可以參考下面這些經典的范文,學習其中的寫作技巧和表達方式。
在進行教師演講時,一篇優秀的演講稿可以幫助教師更加清晰地組織和表達自己的想法。在這里為大家推薦一些優秀教師演講稿的范文,希望對大家寫好自己的演講稿有所幫助。
貿易是國家之間進行商品買賣和服務交流的重要手段和方式。貿易是指國家或地區之間以貨物、服務或資本的買賣和運輸為基礎的經濟行為,它可以擴大市場、促進資源配置和提高經
年度總結是一個思考和總結過去一年經驗教訓的機會,也是一個展望未來,制定新目標的時刻。小編整理了一些關于年度總結的范文,希望能給大家的寫作帶來一些靈感和啟示。
優秀學生在課外活動中也能展現出出色的表現,綜合素質較高。以下是小編為大家整理的一些優秀學生對自己學習的總結,供大家參考和學習。時隔十七年,又一場沒有硝煙的戰爭打
通過醫院工作總結,可以及時發現并解決醫院工作中的問題,提高醫療服務的質量和效率。以下是一些醫院工作總結的實例,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。20_年,在各
合同協議是雙方在法律規定的范圍內達成的一種書面約定,具有法律效力。請大家查閱以下合同協議樣本,以便更好地了解合同的內容和格式要求。工程地點:__________
一個合理的規劃計劃可以幫助我們提高工作和學習的效率,讓我們更加有條理地行動。以下是一些成功人士的規劃計劃案例,希望能帶給你一些靈感和借鑒。業務要點我的。計劃是
敬愛的老師、親愛的同學們:大家好!我今天演講的題目是:《讀書百遍》。以前我看書都是走馬觀花,囫圇吞棗,管它三七二十一。一句話只看它三五敬愛的老師、親愛的同學們:
活動方案是為了達到特定目的而制定的一種安排和計劃,它可以幫助我們組織和實施各種活動。我想我們需要準備一個活動方案了吧。接下來,讓我們一起來看看一些成功的活動方案
計劃書不僅可以用于個人行動,也可以用于團隊協作和組織管理。以下是小編為大家收集的計劃書范文,供大家參考和借鑒。孩子就像一棵樹上的果子,果子看上去很好的時候,大家
寫述職報告可以促使個人對過去一段時間的工作進行反思和總結。下面是一些成功的述職報告范例,希望能對大家的寫作有所幫助。各位領導、同志們:轉眼之間,進入xx集團烏海
及時更新教師工作計劃,可以保證教學工作的連續性和穩定性。現在請大家看看這些教師工作計劃的范文,相信會對大家有所啟發。教師作為一種育人的職業,對其勞動質量提出的要
在應急預案中,我們可以總結過去的經驗教訓,以便在類似事件再次發生時能夠更加從容地應對。面對突發狀況時,能夠有條不紊地執行應急預案是至關重要的,以下是小編整理的一
工作計劃書可以幫助我們分析和評估當前的工作狀況,確定下一步的工作重點和方向。以下是小編為大家整理的一份精選工作計劃書范文,希望可以為大家提供一些參考。
在編寫申請書之前,我們需要對所申請的事項進行充分了解和研究,以便更好地展示自己的優勢和適應度。總結是展示自己才華和能力的窗口,決定了未來的發展方向。在撰寫申請書
幼兒園教案是教師為了課堂教學的需要而制定的一種教學計劃和指導材料。以下是一些經過實踐驗證的幼兒園教案,可以為教師提供一些實用的教學參考。2.在參與討論的過程中,
在制定規章制度時,需要充分考慮實際情況和不同人員的利益,盡量協調各方關系。以下是小編為大家整理的一些規章制度范例,供大家參考。希望通過學習這些范例,能夠對制定和
述職報告可以提供一個機會,讓上級領導了解自己的工作情況,以便做出合理的評價和決策。在這里分享一些優秀的述職報告范文,希望能激發大家對工作總結的思考和寫作的熱情。
應急預案的落實要注重宣傳和普及,提高公眾的應急意識和能力,培養良好的應急行為習慣。對于不同行業和領域,應急預案的制定可能存在差異,以下是幾個行業的典型案例,供大
培訓計劃中的每個環節都經過深思熟慮的設計,能夠有效提升學習效果。培訓計劃范文中的案例和經驗可以對我們制定自己的培訓計劃提供一些啟示和參考。培訓目標:以《xx縣中
通過總結自己的工作,我們可以發現問題、改進方法,提高在工作中的效率和質量。以下是一些寫作大神分享的月工作總結范文,值得我們借鑒和學習。時間總在不經意間匆匆溜走,
調查報告可以幫助我們深入了解不同人群的觀點和行為習慣。下面是一份關于XX領域的調查報告,通過對相關數據和信息的分析,希望能夠為大家提供一些有關該領域的見解和建議
勞動合同的簽訂是平等自愿的行為,雙方應當在真實、公正、合法的基礎上進行協商,達成合理的協議。以下是一份精心準備的勞動合同范本,供大家參考和借鑒。________
發言稿的語言應盡量地親切、自然,體現演講者的個人風格和魅力。接下來,我們一起來閱讀一些出色的發言稿,通過他們的演講風格和表達技巧,提高我們的演講素養和能力。
在編寫工作方案時,我們需要考慮工作的時間、地點、人員和資源等因素,以便更好地組織和安排工作。接下來是一些團隊制定的優秀工作方案,希望能夠給大家提供一些創意和思路
合同協議作為一種法律文件,需要雙方共同遵守并承擔相應的責任。范例合同協議涵蓋了常見的商業交易情況,可供您參考和借鑒。甲方:乙方:工程項目:甲、乙雙方經友好洽談和
申請書可以是對自身經歷、能力或需求等方面進行詳細闡述的一份文書。下面為大家整理了一些優秀的申請書范文,希望能給你帶來一些靈感和寫作思路。尊敬的領導:您好!從20
培訓心得應具備實用性和可讀性,能夠為其他參與培訓的人提供借鑒和指導。以下是一些成功人士撰寫的培訓心得,他們的經驗值得我們學習和借鑒。這次培訓的內容十分豐富,包括
制定教學計劃可以促進課堂教學的有序進行,提高學生的學習積極性。小編為大家精選了一些教學計劃范文,希望可以給大家帶來一些靈感和啟示。高中語文教學要以全面提高學生的
無論是組織一場大型活動還是打造一個新產品,一個完善的策劃書都可以為實施階段提供充分的準備和指導。別再為策劃書的格式和內容苦惱了,以下范文將為你詳細介紹策劃書的要
班主任工作計劃要注重整體性和系統性,不能只關注某一方面的工作而忽視其他方面的需求。以下是小編為大家收集的班主任工作計劃范文,僅供參考,希望能給大家提供一些思路。
在制定安全教案的過程中,需要充分考慮學生的實際需求和特點。請大家一起來看看下面這些安全教案,它們對于學生的安全教育有著重要的指導意義。通過本次班會活動,讓學生接
技術合同是確保技術合作的順利進行和雙方權益的保護的重要工具。接下來,將為大家展示一份典型的技術合同樣本,希望對大家有所幫助。乙方:______。為了搞好富豪國際
月工作總結可以展示我們在工作中的成果和進步,也可以為團隊的決策提供依據和參考。以下是一些精選的月工作總結范文,它們涵蓋了不同領域的工作內容和寫作風格,供大家參考
活動總結是在一次活動結束后,對活動的過程、結果、收獲等進行總結和概括的一種書面材料,它能夠幫助我們回顧活動,發現問題,總結經驗,提高自身能力。以下是小編為大家收
開題報告不僅是項目啟動的必要準備工作,更是對研究方向和方法的深入思考和梳理。歡迎大家一起分享開題報告的寫作經驗和心得,共同提高研究水平。1.題目(題目中不要有字
在辦公室工作總結中,可以回顧自己在重要會議和活動中的表現和貢獻。接下來是一些辦公室工作總結的范文,希望對大家理解和掌握總結的寫作技巧有所幫助。時間一晃而過,20
教案是一種教師用來指導教學的重要工具,它可以幫助教師系統地安排課程內容。通過學習這些六年級教案范文,我們可以豐富自己的教學思路和方法。1、初步學習行進間的運球,
在制定合同協議時,雙方應當充分考慮各種可能的風險和情況,并做好相應的規定。合同協議是商業活動中的基本法律依據,通過簽署合同協議,雙方確立了彼此的權利和義務。如何
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