月工作總結有助于加強團隊合作和溝通,促進同事之間的交流和共同成長。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇一
各位領導各位同仁:
下午好。
又是一年中秋佳節,又是一載風雨同舟。感謝在座的每一位公司成員,也感謝諸位身后默默支持的家人。正是有了你們這一路走來的汗水與付出,國科海博到今時今日還能繼續在行業里占有一席之地,還能在這一年中的收獲之季,與各位一起歡坐一堂,共慶這這中秋佳節。
在此,我僅代表公司董事會、各職能中心的領導班子成員,向大家致以最誠摯的感謝與祝福,祝愿大家合家團聚、幸福美滿。但愿人長久,好運一起走!(鼓掌)。
在座各位,有公司成立之初就一起當年打天下的元老,也有今年才加入的生力軍。不論你是老人還是新人,當每年這個時候面對大家,我總是滿懷感慨。從02年公司成立,大家風風雨雨,經歷了資質審核、研發自主、政府合作、國際認證、戰略調整、資本優化等等關鍵的成長蛻變,每一次重要的決策時刻,每一張全神貫注的表情,我都歷歷在目,不敢忘卻。我們國科海博人都深深的記住:“信、精、勤、活、獲”是我們企業血脈里流動的靈魂,每一次困難,每一次機遇,我們都秉承了這樣的信念,堅守了這樣一份執著,所以,我們站到了今天,而且,我們還要繼續站在這個舞臺上,一直站到明天、后天、直到我們登上更高的地方。(鼓掌)。
今年,在各位的努力下,我們在1月,獲得了成都20__成都物聯網產業“20強”的榮譽和“優秀物聯網應用解決方案”的獎項;4月,獲得企業資信等級aaa級的評定;7月與成都鼎鑫浩潤投資有限公司、中航工業成都飛機研究所、成都國科海博資產管理有限公司等6家發起人單位創立成都國科海博信息技術股份有限公司;10月成為中國華電集團級供應商會員。至此,國科海博已成為西南地區首屈一指的致力于軟件專業規模化研發和系統集成標準化專業服務的優質高新技術企業。以軍工、電力、林業和水利為核心業務,并在四大核心業務的基礎上進軍制造、公用事業、疾控、民防以及國土這五大新產業。
目前公司各項業務和市場占有穩步提升,大家也或多或少的了解,未來1年內公司上市融資計劃也已緊鑼密鼓的展開部署,我們即將面對的發展和挑戰是我們國科海博人從成立之日起從未遇到過的,機遇和困難都不會只讓你品嘗一面,所以我再次代表公司董事會以及各位領導,向大家保證,未來的發展道路上,公司一定會珍惜每一位的付出與奉獻,公司也一定讓每一位員工和國科海博一起成長,一起收獲。將來的成功屬于每一位國科海博人。(鼓掌)。
天將今夜月,一遍洗寰瀛。
暑退九霄凈,秋澄萬景清。
星辰讓光彩,風露發晶英。
能變人間世,攸然是玉京。
今天既是中秋,引用劉禹錫的一首《八月十五夜玩月》,與各位及家人共賞,再次祝大家中秋快樂。國科海博,因為你們而驕傲!
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇二
時光如梭,不知不覺中來__x服務中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事,就像發生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生,轉變成了肩負工作職責的__x員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。
通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。
經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時,也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
3、工作學習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的熱情;至于接下來食堂宣傳欄的布置,還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項做的更好。
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入__x這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇三
各位領導、同志們:
大家好!
一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,深入落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,取得了一定的成績。實現平穩生產;下面就鋁箔公司2017年安全工作特別是我履行的安全職責情況做如下述職報告。
一、建立健全公司安全生產責任制。
我作為公司安全生產第一責任人,為落實安全主體責任,確保安全工作落到實處,配置專職安全主管、安全員各1名。針對車間的安全管理進行細化,明確的車間安全職責,確定了車間、班組安全員,建立起安全管理網絡。制訂《____公司安全生產責任制》,做到橫向到邊,縱向到底。
二、組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程。
對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善并下發了《安全生產責任制》、《工作票管理制度》《相關方及外用工管理制度》、《安全操作規程》等規章制度9項;重新修訂完善了安全操作規程并審批下發;形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
三、組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃。
1、在安全教育培訓方面,督促相關單位按照2017安全培訓計劃對從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種設備操作人員取證、法律法規普及安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,累計舉辦各類培訓班12個,培訓人員822人次,培訓率達100%。新進、調崗人員培訓29人次均考試合格。同外來運輸、施工、承包單位簽訂安全協議并進行進廠告知、安全教育等.
2、10月份按照公司《關于切實抓好基層基礎安全管理的通知》結合限公司《關于做好全員安全教育培訓工作的通知》等文件要求組織相關部門對公司全員進行了安全培訓,共培訓284人,考試合格準予上崗,并全公司公示分數。
3、深入開展安全生產“五個壞習慣”教育活動,發動全員辨識壞習慣195條,并按照計劃整改完畢,形成閉環,有效促進了職工進一步提高安全生產意識,最大限度的避免安全事故發生,為堅決扭掉安全生產五個壞習慣奠定了基礎。
4、按照公司要求組織開展了《事故案例警示教育活動》,制作規程、案例警示牌共43塊,并上墻,分析歷年來廠內外事故原因、教訓,組織編制了《安全事故案例匯編》,案例介紹力求圖文并茂,便于了解事故情況,語言盡可能簡潔和通俗易懂。事故按《企業職工傷亡事故分類標準》(gb6441-86)進行分類,印定成冊200本供員工學習,便于汲取同類而不同原因事故教訓。
四、保證公司安全生產投入的有效實施。
公司按照公司有關要求規定,每月投入安全專項費用25.8萬元左右,用于安全整改、環境改善、安全專用工器具和安全儀器的購置、維護、檢驗費、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教育培訓)等,共計309.6萬元左右。
五、督促、檢查公司的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。
1、我組織相關人員對人不安全行為、物不安全狀態、設備、現場隱患進行檢查清理。基本保持每月至少參加一次安全、消防大檢查,建立起檢查-通報-整改-再檢查這種模式。對于違反公司安全規定的行為、不按期整改的責任單位進行通報和處罰取得了一定的效果。軋機、現場周圍監控系統恢復等。我嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對我公司的電器、機械、天車、壓力容器、重點部位、工藝等方面組織專業人員進行檢查。針對我公司生產經營活動實際,我對照適用的法律法規和規程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留后患,公司級、各部門、車間、班組共排查治理隱患684起,均完成整改。
2、我利用每日晨會時間強調安全、消防事項;并專門組織12次公司安全例會對安全、消防、環保管理等工作進行安排,對月度安全管理狀況進行分析、強調,對現場管理及公司下達各項活動進行部署,如:《安全活動月活動》等活動。其中在會議中對安全重大事項進行解決,如:廠區監控改造修復、現場標準化投入資金落實、標準化各項檢測、防汛物資購買等費用投入等。
六、組織制定并實施公司的生產安全事故應急救援預案。
1、制定《公司火災事故應急預案》及12個生產現場處置方案,督促相關部門按照演練計劃,應急預案每年演練一次,現場處置方案每半年演練一次,已圓滿完成演練任務。
2、共組織軋機消防演練12次,軋機有、無負荷試驗24臺/次,其中11月份對按照軋機消防維保協議,有色院消防所對公司軋機二氧化碳滅火系統進行了年檢,系統正常可靠運行。及時處理試驗中發現隱患8起均整改,及時更換現場滅火器材,沒有發生火災責任事故。
七、及時、如實報告安全事故。
全年無發生責任事故,零報告。
八、職業健康環境和安全體系內容運行。
(二)體系內容。
1、3月份組織相關人員對兩大體系的環境因素和危險源進行補充識別和辨識,危險源辨識過程中應增加各部門、各單位所承擔安全職責的管理缺陷的補充辨識。危險源辨識與風險檢查表增加了各部門未認真履行安全職責,存在管理方面的危險源辨識,在去年724項的基礎上增加了50項;十二個現場處置方案和一個應急預案進行了補充修訂,進一步提高專項預案和處置方案的可操作性。
其中重要環境因素為:軋機廢氣排放、硅藻土消耗。重點危險源:
1、軋機軋制;。
2、油庫;。
3、木箱加工;。
九、環保方面。
環保設施同生產設備同步正常運行。定期對設施進行維護保養,均有記錄。
8月份委托____有限公司對廢氣、廢水、噪音進行檢測,均符合國家及行業標準;按時交納排污費,廢硅藻土及廢油均有有資質單位外銷處理,有轉移聯單,無發生環境污染事故。污染物排放達到國家標準和洛陽市環保要求,未出現異常情況。環保設施的運行率達到了100%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測結果均符合環保要求。
十、安保工作。
組織人員對廠區及生活區的外圍護欄進行檢查維修10處,及時排除安全隱患。于12月份將破損的護欄全部更換完畢。
確保節假日廠區安全維穩工作,我親自值班。并督促相關部門不間斷夜間巡邏,抽調骨干進行夜間巡邏帶班制度,加強重點部位的巡邏力度。配合公安機關做好治安網絡的建立。做到對廠區及周圍的環境變化進行掌控。
十一、存在的問題。
盡管我司在安全工作中取得了一定成績,但是,事實告訴我們,安全工作絕不能有半點的松懈。當前,我司的安全工作仍存在一些突出的問題,部分管理人員及職工的安全意識還很淡薄,存在僥幸心理,對基層班組及新近人員還需加強培訓。2018年主要做好以下安全工作:
2018年安全、消防、環保、職業健康、保衛工作思路及計劃2018年主要目標:
1.不發生輕傷及以上工傷事故,千人負傷率小于1;2.不發生新增職業病;3.不發生火災責任事故;4.不發生較大交通責任事故;5.不發生較大食物中毒事故;6.工業廢棄物達標排放。
(一)強化安全環保責任落實,推行“五落實五到位”工作。做好每年2次各級安全負責人安全履職情況的述職工作、做好事故案例學習及“一崗雙責”清單制定與落實工作。
(二)貫徹《安全生產法》、《環境保護法》等國家法律法規,落實中鋁公司各項安全環保規章制度,依法合規做好公司安全環保工作。(三)做好安全檢查和隱患治理,堅持落實好四級隱患排查體系,開展月度安全巡查和例行檢查,做好隱患排查治理工作,消除隱患,提高生產現場本質化安全水平。定期安全通報公司安全管理動態,對檢查出的安全隱患采取驗證銷號,實行閉環管理。
(四)按照公司應急救援體系修訂工作總體安排做好2017年應急預案、專項預案、現場處置預案的修訂、演練活動。做好軋機、油庫等重點防火部位應急演練工作,完善應急預案、開展應急演練、做好演練評估,強化以軋機滅火為重點的消防安全管理,做好軋機滅火系統的專項檢測和日常點檢工作,對于軋機地下油庫等重點消防部位實行重點管理,確保受控。(五)修訂公司職業健康安全和環境管理體系文件,明確各部門、各單位所承擔職責,通過危險源、環境因素辨識、法律法規和其他要求識別、內部審核、合規性評價、管理評審等工作的開展,做好職業健康安全和環境體系的有效運行,提高科學管理水平。
(六)落實好職業健康、安全環保教育培訓工作。指導各單位完善職工安全教育培訓工作,特別是做好職工“三級”安全教育、“四新”、復崗(轉崗)、特種作業人員、安全技術操作規程、消防、應急救援以及二大體系培訓等教育培訓工作,提高職工安全意識和安全技能,確保人員受控。
(七)做好安全生產標準化運行工作,通過隱患排查治理、預警、事故調查統計分析、績效評定等工作開展,提高本質化安全管理水平。(八)做好職業病防治工作,主要做好職業健康檔案建立,對于生產現場的重點崗位人員進行嚴查,采取一些強制措施,杜絕個人防護不到位就上崗操作的違章等現象發生。
(九)指導各單位做好相關方管理工作,簽訂安全協議,明確雙方權利和義務。接受公司及各單位日常安全檢查,嚴格落實安全、消防隱患整改。
(十)繼續推行“5s”管理和持續改進,鞏固現場管理提升的成果。(十一)繼續做好基層基礎安全管理,特別是做好班組安全管理,開展形式多樣班組活動,提升班組長自主安全管理能力及提高職工安全意識。
(十二)完成上級布置各項安全工作。
謝謝大家!
文檔為doc格式。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇四
xxx8年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在xxx8年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
xxx8年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.xxx施工圖設計;。
2.xxx施工圖設計;。
3.xxx施工圖設計.
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xxx8年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的.提升。xxx8年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。xxx8年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇五
述職報告,我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。以下是小編整理的總經理年終工作總結報告,歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設。
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設。
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
20__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、加強學習,為提高工作效率打基礎。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
二、履職情況。
我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《__縣十二五節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》,編制了《__縣十二五電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區電力建設項目、20__年中西部農網完善項目、20__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20__年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網工程,分別為:20__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設部完成了20__年實施的4批農網工程、20__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20__年、20__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在20__年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高。
20__年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.__施工圖設計;。
2.__施工圖設計;。
3.__施工圖設計。
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20__年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20__年__公司經營情況進行了全面系統的總結。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規劃,公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經營,改進策略,業績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業務指標,為__公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業績得到有力的回升。駐地網事業部,在20__年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現駐地網向智慧社區的業務進化,為__公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
20__年,我們規范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊,從管理架構上穩中帶新,強而有力。通過績效工作的執行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略,緊跟時代發展的步伐,長足發展__公司事業。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰,__董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20__年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發,深入理解與貫徹執行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質,提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識,對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰,出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制,實現__公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業,變化迅速。搶速度,無疑是__公司20__年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發展的步伐。二是:核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型,結合公司新老業務的發展,依據公司經營目標和發展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務,要調整發展思路肯經營策略,加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業務。營銷業務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業務部門,主導應收款項回籠,提高現金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業務結構的調整,開拓非通信專業市場。
智慧社區:打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式,建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區智慧社區第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型,導入o2o模式,實現線上線下的有效結合,做大銷售規模;建立與智慧社區營銷業務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業發展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業務、電信產品營銷業務,將用三到五年的時間向智慧社區平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是__公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞20__年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續發揚過去的優良傳統,奮發向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20__年已經成為過去,我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20__年所負責的工作總結匯報如下:
一、片區管理成績顯著。今年,我作為公司副總經理,直接負責片區的物業管理工作,該片區所轄小區個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區住戶戶。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外,其余小區管理規范,服務到位,獲得居民好評。20__年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元,盈利萬元,未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住戶發生糾紛的情況,全年片區物業管理投訴率為零。
二、小區管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區經理工作,其中:小區剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生,小區管理井然有序;小區是我公司入駐多年的小區,重點加強了管理的規范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區宣傳欄,組織小區住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動,極大地提高了我公司的小區管理和服務水平,經過社區民主推薦,該小區代表社區參加了全市示范小區的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區的早期物業管理。根據公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作,該高層小區小區位于,是公司打造的小區,純別墅區位于,是公司打造的別墅區,針對這兩小區的不同情況,我公司積極介入,對小區物業管理進行了規劃,積極與業主溝通,制作了精細的物業管理方案,交由業主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業務打下了堅實的基礎。
總之,20__年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發展貢獻自己的力量。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇六
20xx年是公司業務范圍擴張的轉型承壓之年,公司繼續堅持內生與外延并重的發展戰略,持續緊抓、深耕主業,鞏固光電檢測和生物識別業務,實現主營業務平穩增長。報告期內,公司實現營業收入55,761.28萬元,同比增長149.77%;實現營業利潤16,326.42萬元,同比增長86.94%;實現利潤總額16,422.01萬元,同比增長66.09%;實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤1,876.64萬元,較同期下降77.82%。主要原因為合并層面計提維爾科技商譽減值準備11,581.31萬元,公司出售所持有的浙江紅相科技股份有限公司8%股份,投資收益賬面浮盈9,321.04萬元。
1、業務開拓方面:
公司堅持“聚焦客戶需求,提供精準感知高效設備和應用解決方案,實現客戶持續更大認可”的企業使命,緊密圍繞市場需求,打造以光電檢測信息系統與服務、生物識別信息系統與服務、軌道信號監測系統及服務為主業的盈利模式。
(1)光電檢測業務板塊。
報告期內,光電檢測信息系統產品不斷完善,全球市場銷量持續攀升,公司行業龍頭地位穩固。oa車燈在線調光測量系統、mat模組在線測試系統等在線檢測信息系統,密切貼合照明行業需求,繼續領跑全球;針對液晶、oled、激光投影、車載顯示、arvr等各類顯示的測量綜合解決方案及高精度顏色和材料光學測量解決方案性能大幅提升,受到市場青睞和業內領軍企業高度認可;同時,基準光澤度計、雙向反射/透射測量分析系統等一批具有國際領先水平的光電檢測系統成功研制,使得公司產品不僅能實現高精度測量,而且可提供高置信度的量值溯源;此外,為實現“以人為本”的照明,公司不斷研究照明現場的健康舒適度的評價指標及其測量方法,提供專業的照度、光譜和色度測量,并針對頻閃、眩光等大眾關注的光健康問題開發了視網膜藍光危害分析儀、光輻射安全測定系統等專業檢測系統,獲得了市場的高度肯定。
(2)生物識別業務板塊。
維爾科技繼續圍繞生物識別技術、產品與服務市場,重點在交通駕培、交通駕考、金融銀行、公安、軍工等行業業務領域開拓業務,在保持傳統技術與市場優勢的前提下,努力開拓新產品、新服務、新市場。除傳統駕培駕考業務平穩良好外,公司繼續深耕全面挖掘駕培駕考信息化領域的商業機會,在機器人智能教練員、駕駛培訓自動化方面取得突破,部分傳統項目升級為智能云駕培平臺;20xx年4月,平頂山市召開公安車管指紋人面識別系統應用推進會,推動全市的駕考點升級改革駕考系統。隨后,維爾人臉閘機產品駕考項目成功上線,且在駕培領域正式進入全面推廣階段。20xx年7月,bim(建筑信息化管理)項目在深圳的14個工地結項,并通過評審。標志著維爾人臉識別閘機系統在建筑行業得到成功應用,從試點運行階段正式進入全面成熟的推廣銷售階段。在身份識別板塊上,公司的人臉識別技術應用也已開始落地,逐步形成銷售,居民二代身份證一體化合驗設備通過了公安部門的檢驗,后續將逐步落地形成銷售。
報告期內,遠方維爾大廈(暨生物識別信息安全產品生產基地及研發中心項目)建設有序推進,截至報告期末項目已完成樁基建設工程,正在開展地下室底板建設相關工程。本次項目實施后,維爾科技將進一步加大對產品開發及整合的投入,圍繞擴大主營業務,提升產業規模,堅持自主創新與技術引進相結合,實施資源和產業鏈的有效整合,豐富產品線,打造戰略性產業,使維爾科技的規模和經營能力再上一個新臺階,為維爾科技及公司持續健康發展提供必要的條件。
(3)軌道信號監測業務板塊。
公司軌道信號監測領域業務為公司控股孫公司慧景科技的主營業務,自20xx年四季度納入公司合并報表。報告期內,慧景科技業務范圍已由原先的高速鐵路逐漸延伸至普速鐵路,并有針對性地通過城市軌道交通市場業務布局。慧景科技密切關注行業未來發展趨勢,加快軌道信號監測產品研究開發,確保在新的市場需求出現時能夠搶占發展先機。公司以圖像識別技術為基礎研發的軌道信號監測系統已在國內高速鐵路線路普遍應用,并逐步向普速鐵路和城市軌道交通項目進行推廣;公司深耕鐵路電務系統,持續開展信號設備監視預警智能系統、工務領域項目鋼軌斷裂在線監測系統研發,該系統已經經過前期現場試點和算法優化,產品功能持續完善。此外,慧景科技基于視頻分析技術開發的高速公路流量與事件檢測系統產品已經在杭金衢高速衢州段持續穩定運行,技術創新成果轉化成經濟效益,促進公司可持續發展。目前公司已涉獵杭州、長沙、南京、成都、廣州等各地城市軌道交通業務,后期隨著城市軌道交通業務拓展,也將打開持續的業務增長空間。
2、公司管理方面:
公司進一步優化團隊結構、提升運營效率、完善激勵機制,在檢測校準信息服務業務模塊內部裂變成功的基礎上,進一步推行事業合伙人機制,分別設立電磁兼容業務和生物識別檢測信息業務合伙平臺,激勵團隊更好的開展公司下屬系列產品業務,做強做大,并促進核心員工與公司下屬業務模塊共同成長與發展。
3、技術創新方面:
報告期內,公司研發投入達6,847.75萬元,相比去年同期增加約168.16%。公司產品研發、標準制定、專利申請等工作穩步推進,公司整體核心競爭力進一步增強,遠方信息、維爾科技雙雙通過20xx年國家規劃布局內的重點軟件企業認定及國家高新技術企業復評。截至報告期末,公司共擁有專利248件,其中發明專利60件,累計制定已發布的國內外標準35項。
4、公司治理方面:
報告期內,公司繼續認真落實各級監管部門關于上市公司規范運作相關法律、法規和規范性文件的規定,完善法人治理,強化內部控制,優化經營管理體制,健全各項管理制度,捋順內部管理流程,認真履行信息披露義務,努力提高公司治理水平;同時加強資本市場相關業務知識培訓,提高公司及下屬子公司相關管理人員的規范意識、風險意識和對中小投資者的責任意識,保證公司各項經營管理工作規范運行。
5、外延發展方面:
報告期內,公司堅持以“大檢測、大數據、人工智能”為方向的外延式發展戰略,積極響應“一帶一路”國家戰略的指引,收購新三板創新層掛牌公司慧景科技(832074),將業務拓寬至軌道交通檢測領域。隨著外延拓展戰略的逐步落地,公司業務領域已從工業領域拓展為涵蓋工業、交通、金融、軍工、公共安全等多個領域,公司規模也將得到大幅提升,主營業務由原來光電檢測信息系統及服務轉變為智能檢測識別信息系統及服務,為能更準確全面反映公司目前所涉技術、產品和服務的行業,公司于20xx年9月申請將公司簡稱變更為“遠方信息”。
二、公司主營業務及經營情況。
20xx年度,公司全年實現營業收入55,761萬元,較去年同期上升149.77%,實現利潤總額16,422萬元,較去年同期上升66.09%,實現歸屬于上市公司股東的凈利潤12,835萬元,較去年同期上升47.30%。20xx年末,公司總資產227,211萬元,較年初減少0.92%;凈資產203,514萬元,較年初增長9.45%。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇七
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
編后語:以上這份關于“總經理年終工作總結報告”的工作總結內容
就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
尊敬的**董事長,
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對2015年**公司經營情況進行了全面系統的總結。2015年,在董事長**先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了2015年工作述職報告和2015年工作規劃,公司領導層對2015年各部門所取得成績予以肯定。
2015年,我們用心經營,改進策略,業績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業務指標,為**公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業績得到有力的回升。駐地網事業部,在2015年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現駐地網向智慧社區的業務進化,為**公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
2015年,我們規范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊,從管理架構上穩中帶新,強而有力。通過績效工作的執行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
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(提高音量)在此,我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的`感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略,緊跟時代發展的步伐,長足發展**公司事業。2015年,我們面臨更加嚴峻的挑戰,**董事長在年終工作會議上提出:“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發,深入理解與貫徹執行**公司2015年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質,提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識,對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰,出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造**公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制,實現**公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業,變化迅速。搶速度,無疑是**公司14年的重要策略!未來,**公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
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四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發展的步伐。二是:核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型,結合公司新老業務的發展,依據公司經營目標和發展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務,要調整發展思路肯經營策略,加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業務。營銷業務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵: 以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業務部門,主導應收款項回籠,提高現金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業務結構的調整,開拓非通信專業市場。
智慧社區:打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式,建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區智慧社區第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型,導入o2o模式,實現線上線下的有效結合,做大銷售規模;建立與智慧社區營銷業務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司2015年的奮斗目標是收入實現1億元,利潤1000萬元。2015年是**公司事業發展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業務、電信產品營銷業務,將用三到五年的時間向智慧社區平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是**公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在**董事長的正確指導下,圍繞14年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續發揚過去的優良傳統,奮發向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)2015年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇八
20__年即將結束,在這一年里,人力資源部在公司__委、董事會的領導下,在上級各級領導部門的具體指導和全部同志的共同努力下,按照“走專業化道路,做規范化人力資源管理”的總體化要求,認真落實每一項工作,努力學習專業化知識,為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。
在這一年里,人力資源部落實責任一對一,對各模塊的工作明確主要負責人,再將各模塊有機的結合,建設系統化的人力資源管理模式。20__年,人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發展,但是,在公司當前高速發展的態勢下,人力資源部還有很多的'東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現將本年度的工作總結報告如下:
一、招聘與配置。
1、現階段員工結構。
截至20__年__月__日,我公司共有員工__人。其中男員工__人,女員工__人;其中管理崗位__人。輔助崗位__人,崗位工人__人。
公司現階段人員年齡構成如下:
__周歲__人;__周歲__人;。
__周歲__人;__周歲__人。
具體部門員工分布情況詳見表一:20__年度公司及各部門人員進出匯總表。
2、外部招聘。
20__年度通過外部招聘新增員工__人,其中碩士研究生__人,本科生__人,崗位工人__人。__名碩士研究生和本科生均為院校招聘,實習期滿均安排在各部門管理崗位,做為儲備力量;__名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘,在此次招聘過程中,克旗紀檢委的部分領導也全程參與,從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內部招聘。
為了穩定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識,部分管理崗位面向全公司招聘,其中倉儲中心新增__名保管員均為選廠車間的一線員工。
二、培訓與開發。
公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓。
入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發展狀況和未來發展規劃、職業道德、勞動安全、環境保護、職業衛生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新員工進行入職培訓,本年度共培訓近__人次。
2、在職培訓。
20__年度公司與__科技大學聯合舉辦的“高起專”、“專升本”的函授學習仍在有條不紊的進行。學習人數__人。所有學員的學費合計__萬元。
三、考勤管理。
為加強考勤管理,考慮因為指紋機的弊端而產生的考勤管理上的漏洞,人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應的考勤系統,方便了各個部門的考勤,規范了公司的考勤管理,考勤統計工作效率大大提高,此外還減少了考勤成本,提高了考勤的準確性。
四、薪酬福利管理。
1、薪酬總額管理。
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初,人力資源部根據公司對各分廠的產量與利潤指標對各分廠的薪酬的總額進行了預算,公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性。整個年度,人力資源部根據各部門員工的職位變動情況,及時準確的按月調整了工資,做到了全年無投訴。
2、“五險兩金”
按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求,依法完成了公司__人的五項保險和住房公積金申報繳納工作,單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為__萬元;此外單位部分為員工繳納企業年金總額約為__萬元。“五險兩金”單位繳納部分合計約__萬元。
3、勞動保護用品。
20__年度,職工勞動保護用品的發放做到了及時準確,無投訴。
五、勞動關系管理。
1、簽訂勞動合同。
20__年度按照國家政策和法律規定完成__人的勞動用工合同簽訂和續簽工作。
2、解除勞動合同。
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計__人,其中__名退休人員。
3、工傷管理。
20__年度公司共發生了工傷事故__起,人力資源部與各部門積極配合,按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度。
20__年度,人力資源部完善了《人力資源管理制度》,分幾大模塊進行了補充,尤其是在考勤制度方面,明確了各種假別的期限,對假期的工資做了明確規定,將在20__年年初通過公司決議后印發給各部門,相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足。
一年來,人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標,把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業務部門的日常工作當中,也提供了我們應該提供的服務工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發展規劃,未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見,未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統一的價值指導和方向指導。
5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、員工關系建設需要更加系統和強化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高,要把國家及本省市的法律法規結合本部門的工作來理解和執行,更要為公司的發展提供有益的服務支持。
7、團隊建設專業水平還不足,我部門成員在工作中的專業水平不夠,需要加強專業知識學習和工作經驗學習,需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。
八、下一年度的工作計劃。
1、編制中長期人力資源發展規劃,并報批;。
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規范,對運行過程進行持續監督與管理;。
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;。
5、加強人力資源信息化建設,做好人力資源統計分析工作,為公司發展提供支持;。
6、認真做好各項人力資源服務工作。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇九
牢記使命”主題教育,進取營造學校風清氣正的政治生態,激勵黨員同志立足崗位履職盡責,不斷提升黨建工作新水平,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,傳承和弘揚“紅色文化”凝聚黨員群眾智慧,推進和平一小黨建工作規范化。
一、工作情景匯報:
“紅色基因”傳承,以高度的政治職責感和良好的精神狀態,高標準、高質量地深入推進“兩學一做”學習教育制度化常態化,增強了隊伍的凝聚力、執行力和戰斗力。
(一)堅守紅色信仰——加強組織建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用。
1、認真落實“不忘初心。
牢記使命”學習教育和“三會一課”等制度。落實支部中心組和黨員的理論學習制度和學習資料,中心組集中學習每月進行1次,黨員集中學習每月進行1次,并將學習輻射到全體教師,在全體教師中開展豐富多彩的爭做“四有”好教師學習活動。做到有計劃、有專題、有實施、有考勤、有記錄。認真落實“三會一課”制度,即每月召開一次支委會,每季度召開一次黨員大會,每季度上一次黨課、認真落實八項制度。
2、發揮黨員的先鋒模范作用。按照“六個表率”(做執行黨的政治紀律的表率,做熱情服務的表率,做提高工作效率的表率,做提升工作質量的表率,做廉潔奉公的表率,做顧大局講團結、堅持原則的表率)要求,組織黨員開展豐富多彩的主題黨日活動。2018年4月份的主題黨日活動,在教育集團內組織170余名黨員到玖伍紅色驛站召開了“不忘初心,牢記使命”理論宣講會,__日報、遼寧教育頻道給予報道。2018年5月2日由8名黨員精心準備的黨課——帶著“信”仰前行參加了和平區委優秀黨課評選。2018年11月1日為慶祝__解放70周年,黨支部組織全體黨員和100名少先隊員代表開展了“致敬我的家鄉”——主題當日活動,__日報、遼寧新聞、遼寧青少頻道給予報道。
3、認真做好發展黨員工作。按照本年度發展黨員計劃,做好發展對象的入黨工作,引導團員青年教師及入黨積極分子靠攏黨組織,為黨組織補充新鮮血液奠定堅實基礎。進取實施“雙培”工程,即把優秀骨干教師發展成黨員,把黨員培養成優秀骨干教師。嚴格預審制度及發展程序,保證發展重點和質量。本年度發展黨員1人,提出入黨申請人3人,確定進取分子1人,列為入黨發展對象1人。
4、認真做好黨費收繳工作,及時向上級報送有關報表和黨建信息,擴大黨建工作的影響。
此外,黨員組織生活會、黨日活動、黨員政治學習等,做到精心組織,專人負責、時間保證、資料充實、記錄認真、管理規范。每位黨員要做好學習筆記,按規定寫好心得體會以及專題組織生活會發言提綱。
(二)傳承紅色基因——加強思想教育,提高全校師生的整體素質。
1、“紅色驛站”參觀活動,深化愛黨、愛國教育,深入開展意識形態工作。
(1)2018年7月和平一校“紅鴿”紅色文化驛站全面建成,面向全體黨員、教師和少先隊員開展“紅色基因”傳承活動,成立教師和學生的紅色宣講團,將紅色文化與百年校史、“和文化”辦學特色相融合,讓紅色文化深植學校的每一個角落,讓紅色信仰深植每一位師生心中。2018年7月迎接__市委組織部中小學黨建現場會參觀活動,得到與會領導的好評。此外,黨支部充分利用學校網站、電子屏幕、宣傳欄、微信平臺等宣傳陣地大力宣傳“紅色文化”教育活動。經過文化驛站的情景體驗學習黨史與百年校史,弘揚黨的豐功偉績,緬懷革命先烈,強化對黨員、教師的革命傳統教育、宗旨意識教育、優良作風教育,強化對學生進行愛國主義和民族精神教育,培育和踐行社會主義核心價值觀,激發民族自尊心、自信心和自豪感。
2、利用紅色宣講陣地,繼續開展黨建項目“學習堂”活動,不斷創新豐富政治學習資料。
利用學校主樓五樓“新時代講習所”為學習陣地,組織黨員深入學習黨章黨規、黨的十九大精神、習近平系列重要講話精神、社會主義核心價值觀、全國“兩會”精神、時事政策以及市委組織部布置的各階段學習任務。經過學習,領會并踐行“四個全面”、五大發展理念,更好地堅定“四個自信”,增強“四個意識”,在思想上、政治上、行動上,同以習近平同志為總書記的黨中央堅持高度一致。
2018年6月22日上午,和平一校黨支部組織全體黨員來到和平區紅色基因講習所(__軍區后勤史館)參加輪訓學習。
組織黨員、教師開展閱讀一本好書、撰寫一篇學習體會、舉行一次交流會的“三個一”活動,營造“人人讀好書、人人愛學習、終身抓學習”的良好學習氛圍。經過召開幸福朗讀會,交流好的讀書方法、推薦優秀書籍,引導黨員、教師把讀書學習當成一種生活常態、一種工作職責、一種精神追求,自覺養成讀書學習的良好習慣,為打造學習型學校、學習型黨組織奠定堅實基礎。本年度的紅色理論宣講活動多次在__日報、遼寧電視臺、遼寧青少頻道給予報道。
3、加強師德建設,推進學校辦學精神提升。
利用學校的微信平臺公眾號,黨支部每周推送一篇“和美教師”教育文章,讓教師們不間斷的學習,提高自身師德修養。
在今年第34個教師節來臨前夕,倡導全體教師弘揚熱愛教育事業,發揚愛校愛崗的敬業精神。引導教師樹立主人翁意識,做到教好書、育好人、樹師魂,在微信平臺致全體家長一封信,并附上全體教師的“六項承諾”。
加強教師職業夢想和職業道德教育。2018年7月暑假前夕,黨支部組織學校教育教學方面比較突出的教師組成三個團隊,在全體教師中進行了教育經驗分享交流會;2018年9月組織全體教師學習貫徹習總書記關于“全國教育大會”的講話精神,學習市區教育部門關于加強師德師風建設的文件精神,引導教師以德育人,關愛學生,嚴謹篤學,淡泊名利,自尊自律,以人格魅力和學識魅力教育感染學生,做學生健康成長的指導者和引路人。
開設“和平一校道德講堂”,2018年10月請來了和平區道德宣講團的講師來校進行家庭教育講座;2018年11月,獲得__市“最美家庭”稱號的溫爽教師為全體教師進行家教家風的講座,大力宣傳為人師表、教書育人、無私奉獻、甘為人梯的風采,進一步弘揚教師立德樹人、愛崗敬業、嚴謹篤學的高尚師德,在學校營造尊師重教的濃厚氛圍,引導好全體教師爭當“四有”好教師。
實施師德考核機制。繼續做好教師職稱評聘、績效考評、年度考核工作,將師德表現作為教師職稱評聘、績效考核、年度考核的首要資料,對違反師德的行為,實行一票否決。組織全體教師簽訂《師德承諾書》、《糾風工作職責狀》,促進教師講求職業操守、恪守誠信規范,努力做一個有夢想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心的好教師。2018年12月組織全體教師進行師德自查自評整改活動。
樹立典型,弘揚正氣。認真組織黨員學習“全國優秀共產黨員”先進事跡,2018年11月組織全體教師觀看電影《鄒碧華》。大力弘揚“學為人師、行為世范”的高尚精神,挖掘教育教學過程中涌現出來的先進教師,結合教師年度考核、績效考評,開展評先評優工作。9月份作為師德教育月,開展了多次學習活動,努力造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍,推動學校工作更好更快發展。
4、堅持立德樹人,創新德育工作。
堅持“育人為本、德育為先”的方針,在狠抓常規管理、組織開展好系列活動的基礎上,創新德育思路,探索激勵德育機制,構成穩定的育人模式,全面提升學校德育工作水平。2018年3月17日,和平一校組織隊員們來到__站社區,開展“小手拉大手,創城在行動”創城志愿者進社區活動,用實際行動扮靚沈城。__日報、遼寧教育青少頻道均給予報道。要踐行“社會主義核心價值觀”,完善中華優秀傳統文化教育,增強學生社會職責感、創新精神、實踐本事。2018年7月,在教育集團內組織全體少先隊員開展《習近平講故事》讀書活動,對學生重點進行養成教育、愛心教育、遵紀守法教育、心理健康教育;弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神,培養良好道德品質和禮貌行為,力求學生做到讀好書、做好人、成大事。2018年6月14日午時,和平一校黨支部與大隊部聯合組織開展了“黨的知識進學校”系列活動——黨員教師為少先隊員講黨課。由我校岳克瑤、袁夢男兩位優秀的青年黨員教師為學生們帶來了精彩的講座。
5、加強法律宣傳教育。
廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,2018年1月,寒假前組織全體教師學習《憲法》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等,做到法制教育與法治實踐相結合,法制教育與道德教育相結合,依法管理與人文關懷相結合。2018年6月-8月,聯合教育頻道法制欄目,在學校開展選拔小法官電視節目錄制活動,經過學習、宣傳,增強師生學法、懂法、守法的自覺性,切實做到依法治校,確保廣大教職工和學生遵紀守法,為構建和諧學校,營造良好的法治環境。
(三)弘揚紅色精神——加強作風建設,營造風清氣正的學校環境。
1、加強黨風廉政建設。
認真學習貫徹中央紀委會議精神,做到內化于心、外化于行。突出抓好《準則》和《條例》的學習宣傳貫徹,做到刻印在心、知行合一。2018年6-11月,在領導班子中開展了,學習《監察法》每月答題活動;2018年7-10月,參與率到達了95%;2018年12月,在全體黨員教師中開展“學條例”,進取參與帥正新聞答題活動。認真貫徹落實上級關于領導干部廉潔自律的有關規定,加強法律監督和群眾監督,進一步規范領導干部的從政行為;認真學習貫徹上級黨政部門有關黨風廉政建設的文件,經常性地開展警示教育,用正反兩方面的典型教育黨員,使黨員從正面典型中得到啟發,從反面典型中吸取教訓,從而增強黨員干部的自律意識,推動黨風廉政建設。
2、落實民主集中制原則。
堅持團體領導和個人分工負責相結合,實現決策的科學化、民主化、規范化。凡屬“三重一大”問題都要按照團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨政班子團體討論,做出決定;黨支部委員根據團體的決定和分工,切實履行好自我的職責。工作中努力做到黨政各司其職,各負其責,密切配合,相互支持,充分發揮各自的進取性、主動性、創造性。
3、發揚黨的三大作風。
發揚理論和實踐相結合的作風,密切聯系群眾的作風、批評和自我批評的作風。學校領導干部要經常深入教學工作第一線,經常與師生談心、溝通,做過細的思想政治工作,傾聽教師、學生、家長對學校工作提出的意見和提議。創造條件,為師生、家長排憂解難,幫忙解決教師的生活、工作困難,使教師能夠全身心地投入到教育教學工作中。
4、做好黨務、校務公開。
堅持“公開、公平、民主”的原則,在學校一樓正廳的公示欄中進行黨務、校務公開,使黨務、校務工作更加規范,更加透明,擴大教職工對學校工作的知情權和重大決策的參與權。凝聚人心、營造和諧環境。
5、開展“廉政文化進學校”活動。
經過教師政治學習活動,對反腐倡廉工作進行大力宣傳教育,營造濃郁的學校廉政文化氛圍。加強黨員干部的廉潔從政教育、教職員工的廉潔從教教育,提高廣大教職工愛崗敬業、廉潔從教的意識,營造風清氣正的學校環境。
(四)黨支部承擔迎檢工作和獲得榮譽:
1.2018年3月6日午時,市委組織部組織一處副處長周洪波及工作人員劉洋,在區委組織部崔海燕部長、和平區教育局劉成松副局長的陪同下,來到和平一校進行學校黨建工作調研。
2.2018年7月,和平一校黨支部被評為__市中小學黨建工作示范點。
3.2018年7月,和平一校黨支部被中共和平區委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
4.2018年7月1日,和平一校黨支部被中共和平區教育系統黨委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
5、2018年12月,黨支部被推薦為遼寧省中小學黨建工作示范點。
二、存在問題:
1、學校教育教學工作與黨支部的組織生活有時會在時間上發生矛盾,在時間計劃方面還需要與學校各部門進行提前協調溝通。
2、由于黨支部黨員人數逐年增加,此刻黨支部已有黨員超過100人,可是其中還有一些區聘教師的黨組織關系還沒有落進來,組織結構建設方面還需更加規范化。
三、下一步工作打算:
1、繼續加強意識形態工作,分別組織學校教師和學生宣傳隊伍經過各種活動對全校師生進行思想教育,弘揚紅色文化,堅定紅色信仰。
2、繼續加強黨員干部黨風肅紀教育,把糾風工作作為一項長期重大政治任務來抓,利用各種會議、板報、書刊等多種形式進行警示教育,增強黨員干部隊伍的心理防線,營造風清氣正的氛圍。
2、継續加強黨員、領導干部的理論水平,認真學習黨的政策方針,推進基層民主建設,提高全體黨員、領導干部的業務水平和實際工作本事,增強黨的凝聚力和戰斗力。
3、優化黨員結構,抓好黨員發展。在實際工作中,堅持高標準、嚴要求,依黨章、按程序進取慎重做好發展黨員工作。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十
自20__年8月份美立方項目正式組建,美立方項目一期可售房屋總套數200套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款200套,簽約率100%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在20__年沈陽市住宅房地產開發項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
二、工程進展情況。
美立方項目于20__年4月3日正式開工。目前15幢房子中,2幢(1#、2#)已通過中間驗收,進入裝飾工程階段,2幢(12#、13#)結頂,9幢(3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#)完成至二層,2幢(14#、15#)完成地下室基礎工程。
三、企業品牌建設。
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,項目成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。目前,美立方的房產形象在武康市民中深入人心,各方面也得到了購房者的認可。
四、企業管理。
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。項目成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門工作職責和崗位責任制,短時間內項目進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度。
一年來,項目部針對工作中出現的問題,及時有效的采取了相關的獎罰措施,使員工們時刻牢記自己的工作職責,避免工作中產生差錯。每周通過工作例會協調和溝通工作中存在的問題,通過解決工作問題的方式激勵員工。
2、招投標制度的廣泛運用。
綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則,由工程部、開發部、集團公司監察部互相監督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作,遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業利益,也保護了員工隊伍。
通過招投標制度,降低了工程開發建設的資金投入。招投標制度在降低公司開發成本,節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力,展示企業形象與風采,增強企業信譽與美譽,是企業管理的最重要內容。
而在企業文化的熏陶下,企業的員工有明確的行為規范,對于企業減少內耗、促進發展至關重要,也是企業文化存在的意義所在。
(1)每一個企業都有自己追求的目標,我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。
于為企業創造未來;員工的進步推動企業的發展,而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是:
誠實與正直:是公司與員工共同秉承的優良品質。
取相應的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關心企業,提高員工對企業的忠誠度,增強企業的凝聚力。
(3)加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓,每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓,對于項目的優勢、規劃理念,公司更是抽出時間組織專場的培訓,使員工對公司的企業文化有深刻的認識,公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強員工對河畔新城項目的信心。
(4)成立工會組織,舉辦豐富多彩的業余文化活動。一年來,公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽,組織了員工聯歡會和旅游等活動,增進員工之間的交流,增強了企業凝聚力,提高了團隊協作能力。
五、企業資源。
企業生存于社會中,作為優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力:資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功,與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關部門的密切合作。
從規劃設計完成后,公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續,為20__年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中,河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查,均順利通過,保證了工程順利進行。
新區政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發建設的重點項目,積極支持我們的工作,多次到公司實地幫助解決問題。
公司規范化管理及將高品質住宅進行到底的決心,贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注,在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中,市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況,對申報材料提出多方面建設性意見,協助河畔新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示范工程,成為市建委向沈陽各大房地產開發商推介的對象。
同時,公司與沈陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系,為項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中,與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作,借助沈陽新聞媒體的雄厚實力,使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施,達到了良好的預期效果。
2、專業化資源綜合利用。
河畔新城項目規劃合理,采用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論,建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時,在東北首創建筑的色彩設計,由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持,在業內引起了強烈震動,景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由于與這些一流專業化科研學術機構的良好合作,使河畔新城項目在沈陽乍一亮相,給沈陽市民帶來了耳目一新的感覺,具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信,生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全,更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售代理。
廣州凌峻房地產咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間,共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。
4、相對穩定的干部、員工隊伍。
隨著公司的發展,由最初的3人發展到干部、員工56人,本科以上學歷的員工占員工總數的66%,平均年齡為32歲,專業配置科學,人員結構合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上,公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業化資源,才能制造一流的產品,塑造一流的品牌,為河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況工程建設進展情況:
1、年底前將二期土地進行初步平整;。
2、基本完成二期工程土地勘察工作。規劃設計進展情況:
1、規劃已報渾南新區規劃局審批。
2、建筑設計方面:
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設計階段;小高層(三期)、全地下車庫處于初步設計階段;商業網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。營銷進展情況:
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查,形成市場調查分析報告;。
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;。
3、制訂二期銷售人員的管理方案;。
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作。
1、服務觀念、服務意識需進一步強化。
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念,主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高。
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經驗,專業水平不高,工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目,開發過程復雜,開發標準較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理。
程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實際工作中。
第二部分20__年工作安排。
一、20__年沈陽市房地產的形勢。
1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展。
沈陽市20__年預計實現國民生產總值1600億元,創經濟增值10年最高,同比增長超過14%。在中央支持下,老工業基地重新振興,沈陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好,必然會帶動房地產業相應的快速發展。
2、住宅消費高峰期到來。
沈陽市將于20__年進入第三輪房地產發展周期的高峰,其標志是大眾住房消費市場全面啟動,在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下,住宅房屋消費將呈現高潮。預計20__年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關,有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局。
端倪,人的居住標準日益提高,對大環境的的需求更加迫切,這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代,演變為全方位競爭。
外地開發商和境外開發商在沈陽房地產市場的份額越來越大,沈陽市房地產由地域性市場變為全國性市場和國際性市場,開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代,進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變為開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化。
隨著土地供應量的失控,住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出,帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高,市場競爭呈現出白熱化的狀態。
6、精裝修房開始成為潮流。
市場逐漸對精裝修開始認同,各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強。
人們的購房投資觀念不斷加強,購買房屋作為一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。
二、河畔新城的優勢與劣勢河畔新城的優勢:
1、知名開發商開發,企業品牌信譽度高;。
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關系;。
3、區域自然環境好,臨近渾河、五里河公園,環境優美,空氣清新;。
4、隨著富民橋通車,渾南大道等交通路網的改善,交通便利,與母城連為一體;。
5、與未來渾南中央商務區一街之隔,投資價值高;。
6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍;。
7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套;。
8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場風騷;。
9、開發商的物業服務保證;。
10、以俱樂部為主體的大型配套設施,運動與生活設施配備;。
11、知名幼兒園、小學進駐,提供完善的教育配套設施;。
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消費者的認可;。
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感;。
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應;。
15、800多位業主的鼎力支持與厚愛;。
16、一期整體形象形成,客戶眼見為實,為未來起到示范作用。河畔新城的劣勢:
1、渾南新區整體環境有待進一步改善,交通體系、教育和公共服務相對滯后;。
2、渾南市政配套設施滯后;。
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區;。
4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;。
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈;。
6、河畔新城市場價格獨領風騷,競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設方面的計劃安排一期工程:
20__年是公司大發展的一年,一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2,總體安排如下:
1、建筑工程。
俱樂部20__年5月中旬裝修和安裝設備,9月底交付使用。
2、綜合管網工程。
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電。
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設,8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程。
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設,9月底基本完成道路建設,保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程:
1、樣板間。
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程。
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達到精裝修條件。
3、學校、公建工程。
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內、外粉飾施工,8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排。
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在20__年6月開放二期樣板房,20__年5月份認購,7月份開始簽約。
第三部分企業總體目標以及企業對員工的要求。
一、總體目標。
1、牢固樹立起河畔新城的品牌。
沈陽房地產市場高速發展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬,已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和沈河區整個房地產競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣,未來幾年市場發育成熟,品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始,我們全體干部與員工要有清醒的認識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
的心靈,推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報。
企業創造價值并使之最大化地回報給股東是天經地義的,也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報,我們必須小心翼翼地經營這個企業,預測與抵御各種風險,不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現公司持續、健康、良性的發展,對股東有良好的長期的回報。
是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟,在市場中領跑。
4、規范管理,運作有序。
隨著企業地發展,我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程,注意監督、檢查制度的執行情況,建立部門間、部門內的溝通機制,提高團隊間的協作能力。
5、員工能隨企業的成長而成長。
河畔新城作為一個超大型樓盤,給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛煉學習的機會,一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間,有才能的員工必然隨著企業的成長而成長。
二、產品售后服務及品牌建設是今后工作的重點。
仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下,河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。
面對競爭對手的亦步亦趨,要跳出同質化競爭、價格競爭,實現二期的持續熱銷,必須在其他競爭對手無法復制的方面下功夫,即狠抓售后服務,加強品牌建設,這是今年公司工作的重點。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅持以“國際化生活”為核心價值的品牌形象推廣;。
2、通過產品持續的領先和創新,鞏固市場領導者地位;。
3、打造可靠的工程質量,提升品牌美譽度和忠誠度;。
4、依靠精致細致的物業管理服務,將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底;。
5、通過高質量的售前、售中、售后服務,為客戶提供愉悅的品牌體驗;。
6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。
三、對員工的要求。
1、對企業要忠誠,熱愛企業,關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大,每位干部手中都握有一定地權利,支配著公司的資產。希望每位干部、員工都要慎用手中的權利,替公司負起責任。
我們也要進一步加強防范,堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業心、進取心和責任感,要勇于挑戰,保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素,可以化不利為有利,化危機為商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅韌不拔,不達勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無策。我們每位干部要注意平時培養進取心,有預見性、有工作能力和方法、有信心,獨立解決問題,在困難中不動搖。競爭既是殘酷的,也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟,增長才干,創造財富,體驗人生的美好。
3、工作要有計劃性,每個階段有每個階段的重點,根據各階段的不同側重點,制定每個階段的工作計劃,督促自己不斷完成設定的目標,對自己的工作做到心中有數,按部就班,腳踏實地,跟上公司整體的發展步伐。
5、不斷學習,不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力,在各自的領域成為獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應公司不斷發展的需求,在工作中體驗自身的價值。
6、有真誠為客戶服務的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中,真心的為客戶服務,在實際行動中樹立河畔新城品牌。
過去一年,我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,當我們站在一個新的起點,面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什么?我們領先一步的產品,一流的工程質量,先進的營銷理念,良好的客服意識和優秀的干部、員工隊伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅信這條道路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。
我們深信,在董事會的正確領導下,只要我們全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十一
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十二
我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《xx縣xx節能減排規劃》、《xx縣農村電網升級改造規劃》,編制了《xx縣xx電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設項目、20xx年中西部農網完善項目、20xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。
20xx年,我縣10kv及以下電網工程,分別為:20xx年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20xx年12月15日,完成了xx縣20xx年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農網工程、20xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20xx年、20xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十三
想成為總經理,經驗與閱歷比專業更重要。不同的行業,管理的技巧是相同的。下面是本站小編為大家整理了關于總經理的。
報告,希望能夠幫助到您!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務====萬元,完成計劃的===.=%,辦理承兌匯票貼現=筆,金額===萬元,完成中間業務收入=萬元,完成個人攬儲==萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近====萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年x月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年=月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款===萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
我是20xx年x月x日到任生產經理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產組織、施工協調、材料設備管理及現場安全文明管理工作。眾所周知,生產經理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經理在施工現場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以總結,請各位領導和同志給以指正。
一、20xx年全年工作情況。
(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組。
織上最為困難的一年。由于施工作業面大、工期要求緊、場地小、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產的全面開展。面對困難,一方面分析生產形勢,積極采取措施,協調各方面的關系,千方百計挖掘和調動各方面力量,才保證了施工生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節點生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。主要抓生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以*號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協調的進展。
4、強化施工管理文明的有序性。施工現場的文明管理成為今年我職業生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號*號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫*棟樓同時施工,現場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現場水化生石灰,整天現場都是塵土飛揚,能見度極低。
常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導致個人績效在整個項目巡檢中連續八個月排名倒數第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現場進行整理,使現場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名項目生產中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
三、確定20xx生產目標,與時俱進,創建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業主。
四、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
一、履行職責情況。
協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責酒店的營銷工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上。
從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序。
通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制。
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
3、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
5、抓團隊用餐。
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
二、未來努力方向。
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十四
分公司成立后,進行的黨員評議工作,必將起到加強對基地黨員的管理和監督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團結和帶領廣大職工實現加速公司跨越式發展做出新貢獻的作用。按照文件要求,自己就一年來的思想、工作和學習等方面的情況進行總結,請各位黨員予以評議。堅定正確的政治方向,用“”重要思想武裝自己,與時俱進。自己能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用“”的重要思想指導自己的言行,能夠貫徹落實黨的路線方針政策,與黨中央保持高度的一致。在過去的一年中,帶領、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結合起來。同時廣泛地開展了學習活動,并指導了各黨支部的工作安排。通過學習大家振奮了精神,使先進的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產得到了發展,經濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中,安排了內容多樣的集體活動,例如組織黨員和青年同志進行了“南京路上好八連”的學習活動,效果很好,不僅提高了大家的思想認識,同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設作為分公司一項長期性的工作,我是親自來抓的。在《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內的貫徹和落實。廉政建設可以說是涉及到分公司各個角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因為分公司絕大部分崗位,都能與人和錢相聯系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實地向組織報告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好,更要將廉政作風傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進行題材多樣的警示教育,為分公司營造了一個良好的廉政氛圍。同時也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個堅實的基矗主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內容豐富,形式多樣的板報專欄,及時地報道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設有中國特色社會主義和“”的重要思想,宣傳了各類貢獻公司,創造佳績等感人肺腑的先進事跡。鼓勵各部門向各宣傳媒體,包括《報》在內的投稿活動。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責。公司給我們敲響了教訓深刻的警鐘,它啟示我們再優質的經濟效益都是經受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會,首先強調的就是安全問題。我經常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患。”、xx部門是分公司的安全責任部門,肩負著安全的重大責任。這樣我們及時給xx部門安裝了“公司運行管理系統”,實行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數和工作質量。分公司將工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實工作中,強調了工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進一步提高工作質量,嚴格檢查和維護,從而保證了安全。我們在狠抓安全的同時,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內用車,地面安全有的放矢,在強調場內安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關系,使安全意識深入人心。自己在領導分公司抓好安全的同時,加大了銷售工作力度。扎實工作,夯實基礎,是尋求銷售有較大發展的前提。加強公司“窗口”單位形象,不斷提高服務質量,廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調動了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構和人員進行了調整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產和銷售的開展。
地制止了價格水平的下滑,為穩定收入,增加收益創造了有利條件。出于強烈的事業心責任感,自己每天都在關注公司的率、收入情況,盡可能地創造有利于銷售的局面。銷售收入完成情況良好,分別完成生產任務的113%和138.5%。
進一步加強和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規范各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手,加強職工“窗口”意識,提高服務質量,使用文明語言,按規定著裝上崗;加強勞動紀律,杜絕自由散漫,使工作質量有了明顯的好轉。“大膽”管理,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強調的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實際上不管才是真正的得罪人。”要求同志們做到的事情,自己首先做到了。以檢查電話費用為契機,嚴厲查處了與工作無關,長時間占用電話影響工作的人員;嚴厲查處了違規使用里程券的問題;對那些鉆空子,超范圍使用職工優惠票的行為,進行了補償票款的處理;對電話訂座所出現的敷衍塞責,虛掛電話的現象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾,嚴肅了紀律,增強了管理的目的;時刻關注一線生產經營情況,并親臨現場指導和檢查工作,對出現情況進行了及時處理,對可能出現的問題及時進行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
加強各項基礎工作,基礎設施建設,盡可能地降低成本費用,用實際工作配合公司“管理年”活動。根據公司注重“”的銷售戰略,分公司對工作非常重視,建立了“呼叫中心”,專門配備了人員,擴大了編制,使售票、電話訂座和服務“一體化”,即加強了服務、又促進了銷售。在自主發展常旅客常客戶的同時,要求銷售代理加大吸引“”的力度,對其服務做到經常走訪與電話詢問相結合,擴大了服務內容。為擴大銷售網絡,相繼建立了和銷售代理合作的,3個直銷處,極大地擴展的公司在x的銷售規模。進一步更新了服務手段,使語音設備得到更新,電話訂座系統全部更換了pc機。加強了對管理,使三項與公司效益有直接關系的“難癥”得到了控制,堵塞了漏洞。加強與在場單位的合作,取得政府有關部門的支持,為公司在及xx地區的生產、經營創造出十分有利的局面,為分公司今后的發展奠定堅實基矗配合公司的重組進程,及時地實現了原、分公司的“一體化”。原、分公司都是其各自在外最大的生產和銷售單位,生產繁忙、銷售量大和人員多,在合并的過程中難度是很大的。但是由于組織得力,方法得當,經過分公司的撤銷,新公司分公司的注冊,資產的重新登記,很快地實現了“一體化”,提前完成公司在x的重組任務。承擔重任,努力完成公司交辦的各項工作。自己在擔任分公司總經理的同時,還兼任著分公司和xx公司的總經理,都面臨著生產、經營的問題。通過努力,領導上述兩個單位,較好地完成公司下達的各項生產任務。特別是接任時,經營不佳,存在著比較大的虧損,問題比較多。根據這樣情況,及時地制訂方針目標,細化了任務,引入競爭機制,建立市場意識,對人員進行了調整,調動了職工的勞動積極性,從而一舉使開發中心扭虧為盈,超額完成了公司下達的任務。值得一提的是,經過調整后,國內貨業務迅猛發展,xx年較去年增長了300%。。
黨員領導干部民主生活會制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過該項制度可以總結出我們所做的成績,同時也能找到我們所存在的不足,這樣對生產、對團結是有極大好處的。經過黨員領導干部民主生活會,自己也找到了不足之處。如當生產或銷售部門出現工作不到位等問題的時候,往往產生急躁的情緒;批評同志有時言辭過重;因經常忙于工作,表現為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛,是今后應加強的。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十五
1、在方案設計方面,確定設計單位,開始方案設計,現已完成小區總體規劃和一期工程第一輪方案設計。
2、在開發協調方面,向商丘市政府提交了有關請示,并經過多次政府相關部門協調會,就項目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩步推進。
3、項目備案工作,已陸續完成省市發改委備案程序,異地開發經營備案已完成企業注冊地主管部門備案程序,項目所在地主管部門備案手續正在辦理中。項目建設用地規劃許可證的辦理,資料已整理齊全,手續正在辦理中。項目地塊拆遷工作,拆遷協議已簽訂,等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營銷方面,編制了項目團購方案,與團購業主委員會協商討論,并實施了團購住宅問卷調查工作。
5、工作的創新和亮點,項目一期投資估算已完成,以及新增電鍋爐采暖系統投資估算已完成;同時也完成了團購合作銀行談判相關工作。
二、存在的問題。
面對項目開發建設任務和復雜的市場形勢,我們面臨的項目開發問題也日益凸顯,主要表現為:
1、國家政策部分調整,增加了項目的投資成本。
近來國土資源部出臺了關于進一步做好征地管理工作的通知,強調提高征地補償標準,進而增加了項目的開發投資成本,為此應盡快解決資金問題,加快項目拆遷工作。
2、資金不足,制約項目開發進展。
目前,項目由于資金不足,嚴重影響項目的開發進展。當前,項目采取定向團購銷售的辦法,預收啟動資金,但是由于團購工作進展緩慢,導致項目開發持續不前。
三、項目面臨的內外部環境分析。
由于該項目土地款不到位,土地閑置面臨兩年時間已到期,不能如期支付土地款和啟動拆遷工作,政府要收回土地使用權并支付土地違約金問題。
下半年工作重點:按照公司領導的指示精神,緊緊圍繞公司發展規劃和20__年經營目標,積極推進項目開發,提高項目運作水準,全力以赴完成20__年經營目標,爭取項目年底前早日開工建設。
主要措施:及時推進項目團購工作進展,盡快落實團購認購工作;加快落實資金籌集事項,推動項目拆遷工作進程;推動項目一期工程圖紙設計,為適時推進各項開發報批工作提供條件。
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十六
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
總經理半年工作總結報告(通用17篇)篇十七
作為公司的總經理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和重要思想,學習黨的xx大報告、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求__局的領導出面協調,聯系_縣、_縣、_區3個縣區的商務主管部門,密切關系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店___戶,其中上半年經省、市驗收合格__戶,得到國家扶持資金__萬元。下半年上報待批__戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是在_縣發展加盟店的問題上,上半年,我和大多數同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托_縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入__多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務。
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了_輛新車,招聘了__名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,_名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發展,新建鄉村直營超市。
從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。__政府還把這一計劃寫進了《20__年政府工作報告》,作為的__政府投資發展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業和正在建設的_個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。
五、民主決策,發揮集體智慧。
我公司領導班子有7名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。