社會實踐報告的寫作應(yīng)結(jié)合實踐情境,深入挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗,形成對實踐活動的深入體悟和獨到見解。在下文中,大家可以看到一些社會實踐報告的精選范本,希望對你們的寫作有所啟發(fā)。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇一
今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習(xí)讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
xx加油站是一個中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:不準(zhǔn)吸菸,不準(zhǔn)打手機,不準(zhǔn)修車等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男T诮o顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站實踐,首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。實習(xí)的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認(rèn)識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數(shù):油量,金額及單價。在加油機的右側(cè)有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實是為我們實習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是儘量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當(dāng)時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習(xí)生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。總之,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習(xí)的.最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財務(wù)管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務(wù)室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財務(wù)總結(jié)的報告就會從電腦的印表機里面列印出來。最后又通過傳真機將報告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財務(wù)管理知識要學(xué)得實在太多,一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實習(xí)讓我對財務(wù)管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動。
十天的實習(xí)結(jié)束了,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。
第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質(zhì)量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。
第二,是對車的型號的認(rèn)識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如賓士,寶馬,奧迪,別克,馬自達(dá),本田,豐田......其實認(rèn)識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號的油。現(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務(wù)決定的,第一是引車服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油購物,還有可能是購物加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸菸等危險要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調(diào)。
這次實習(xí)是一次難得的機會,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,希望以后有更多鍛鍊實踐的機會。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,大一的學(xué)習(xí)生活已結(jié)束了,迎來了大學(xué)生活的第一個暑假。回顧自己一年的學(xué)習(xí),仍然對自己學(xué)的專業(yè)朦朦朧朧,理論的知識沒法與現(xiàn)實的操縱結(jié)合,對酒店業(yè)的發(fā)展和運行模式只能說是見其頭不見其肚。因此,在學(xué)校的聯(lián)系下,我來到了北京五洲大酒店。一方面,希看把自己所學(xué)的理論融進(jìn)現(xiàn)實,在工作中學(xué)習(xí),改進(jìn),以獲得寶貴經(jīng)驗,為以后實習(xí)打好基礎(chǔ),與此同時,觀察酒店行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和運行模式,從而更好地規(guī)劃個人職業(yè)生涯。另外一方面,希看充實大學(xué)生活并為自己預(yù)備下期生活費,減輕家庭負(fù)擔(dān)。
辦好進(jìn)職后,在餐飲部經(jīng)理的安排下,我來到了該酒店的咖啡廳。由于該酒店對新進(jìn)職員工是分批培訓(xùn),而我們這批恰好錯過上一批培訓(xùn),所以我們被要求先工作后培訓(xùn)。
6月30日,我穿上咖啡廳工作服,和咖啡廳的老員工及主管相互熟悉,在他們的指導(dǎo)和解說下,學(xué)會了怎樣擺放每桌上面的植物,糖缸,佐料缸,煙灰缸,牙簽缸,明白怎樣分整個咖啡廳的abcd區(qū)和吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),另外,還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂,興奮,緊張,畏懼。
7月1日7月3日,由于大宴忙且缺人,所以我往了大宴幫忙。期間最大的收獲應(yīng)當(dāng)是學(xué)會了中餐擺臺和疊桌花。
7月4日回到咖啡廳以后,在正式員工的指導(dǎo)和自主學(xué)習(xí),跟學(xué)下,漸漸學(xué)會了點菜并把它們輸進(jìn)電腦然后傳菜;對現(xiàn)金簽子結(jié)賬和刷卡等不同結(jié)賬方式在一次次的親身操縱中熟練;熟習(xí)咖啡廳每樣商品的儲備在哪一個位置;能熟練地為電話點餐的客人先容傾銷咖啡廳食品菜類,學(xué)會并親身為客人送餐及其禮節(jié)。在這不斷地學(xué)習(xí)和親身實踐后,我感覺這工作其實不累,相反覺得有趣有挑戰(zhàn),天天都很充實,有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議,咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了天天早上四五百人的自助餐,他們大多數(shù)都是外賓。開始兩天,對他們的某些要求我不能聽清楚,不能及時反應(yīng),漸漸地,我能很快很正確地明白并滿足他們的要求。隨后,從他們的動作,眼神就可以明白他們需要甚么幫助,在他們沒開口前就為其提供。到最后,我能很好地和外國朋友交換,順利溝通。
在兩個月的學(xué)習(xí)和實踐中,通過觀察和感受,我發(fā)現(xiàn)一些題目有待進(jìn)步和改進(jìn)。首先說酒店方面,主要是管理層方面。比如:
3:管理人應(yīng)和員工建立良好關(guān)系,不能把情緒帶到工作中;。
4:酒店應(yīng)把酒店相干規(guī)定特別是與客人在店消費的留意事項在客人進(jìn)住后告知客人,避免客人消費后與員工乃至主管發(fā)生磨擦乃至口角。接下來講員工,作為服務(wù)職員,最基本的專業(yè)技能和儀容儀態(tài)儀表,我們應(yīng)具有,而且應(yīng)有服務(wù)意識,能吃苦刻苦,不能由于一點點小挫折就畏縮辭職不干;同事之間應(yīng)和睦相處;為人要踏實,誠信,全面進(jìn)步個人素養(yǎng)。
通過這兩個月的社會實踐,對酒店業(yè)的發(fā)展,我已開始有個清楚的了解和熟悉,在觀察和培訓(xùn)中,也了解了它的運行模式,對自己畢業(yè)后的走向,我也初步有了一個規(guī)劃。
在這次實踐中,給我印象最深,感慨最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質(zhì)。多是在自己家里,中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、密切、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人,四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中,不管有無當(dāng)著他人過路;生怕沒食品了,拿了個滿漢全席,結(jié)果弄得自己放筷子也找不了地方,終究一大堆不說,桌子像是經(jīng)過了戰(zhàn)爭一樣,桌子椅子地上尸橫遍野,不經(jīng)一番地毯式搜索,是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人,在咖啡廳如此優(yōu)雅浪漫的環(huán)境下,像是在菜市場,我行我素,絲絕不顧其他客人,還有的乃至把咖啡廳當(dāng)作旅游景點,一二十個人一起,一個一個地挨著拍照,大肆喧嘩。然而,看進(jìn)住的外賓,他們有的是來參加會議有的是來觀光進(jìn)住的,走進(jìn)咖啡廳吃自助餐時,排隊交餐券,不像國內(nèi)人,把領(lǐng)位圍了一重又一重,嘰嘰喳喳,自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領(lǐng)位。外賓用餐后的桌子和國人對照,天壤之別:椅子移回原位,沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧嘩聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。整體來講,中國人的素質(zhì)有待進(jìn)步,地位權(quán)勢進(jìn)步的同時,別讓素質(zhì)落伍了。
兩個月的親身體驗,我告知自己,我要做一個素質(zhì)高的人,不關(guān)我處在甚么地位甚么角色。總的來講,這是愉快充實收獲匪淺的體驗。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇三
xx大學(xué)商務(wù)外語系。
專業(yè):商務(wù)英語。
宏憬網(wǎng)吧。
xx年7月9號——xx年8月22號共43天。
俗話說實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經(jīng)驗,為以后步入社會做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務(wù),讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。
我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。
有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務(wù)的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。
也許你不能選擇你的出身,你對你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學(xué)生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。
通過這次社會實踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學(xué)會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務(wù)也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想。總之,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇四
考試結(jié)束,隊長葉芃在院參加暑期社會實踐授旗儀式,聽取相關(guān)報告,活動注意事項等,其他人就各自回到寢室整理必需的物品。
下午1點左右,我們一行七人出發(fā)前往衢州。
大約3個多小時的車程,5點左右,我們順利抵達(dá)衢州,準(zhǔn)備入住當(dāng)?shù)芈灭^,每2人一間房,稍事整理后,我們吃了一餐較有衢州特色的晚餐。
餐后,我們走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笈艡n和商場,體驗衢州人民的生活氛圍。
不寬的街道兩旁,兩邊幾十家大小餐館門口,都放滿了餐桌,坐滿了人。幾近百步的道路兩邊都是這樣的大排檔,非常熱鬧。男女老少都吃的非常滿足,聊的特別盡興,臉上溢滿了快樂。這讓我們看見了衢州人民生活的祥和與富足。而對于外地同學(xué)比較新奇的事,大排檔里幾乎是每走幾步,就可以看見一些年輕男女,拉著音響,背著吉他,在餐桌之間獻(xiàn)唱,獲得一些收入。這也讓我們看見了衢州人民的勤奮刻苦,為生活而努力。
之后,在隊長葉芃家中,進(jìn)行一些圖片交流,對今天實踐做了簡單的總結(jié),并安排好第二天的行程。9點左右,我們回到旅館,洗漱休息。
8點多,我們帶著暑期實踐隊隊旗,來到了不老神雞有限公司。我們與其負(fù)責(zé)人就本次實踐活動具體細(xì)節(jié)問題如日程安排等交換了意見,按事先達(dá)成的協(xié)議,他帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀指導(dǎo)。
浙江不老神食品有限公司創(chuàng)建于1994年,是全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),也是一家全國性的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
公司倡導(dǎo)“先做人,后做商人”的宗旨,誠信為本,成功地在傳統(tǒng)行業(yè)中實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和規(guī)范化管理。企業(yè)在xx-xx年被認(rèn)定為省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、省級首批誠信企業(yè)、省級首批綠色企業(yè)、省級科技型中小企業(yè)、市級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽稱號,xx年企業(yè)被評為省級農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)。xx年被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為國家級農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè),xx年6月1日“不老神”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。
作為一家全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級農(nóng)業(yè)骨干企業(yè),公司堅持“服務(wù)三農(nóng)、支持三農(nóng)”,與50多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)230多個自然村的6000多戶農(nóng)民簽訂養(yǎng)殖合同,每年為農(nóng)民增收12.5億元。不老神連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,使大批有志創(chuàng)業(yè)者有了施展才華的舞臺。十年來,不老神造就了20多個百萬富翁,150多人年收入超過10萬元,為5000多人提供了就業(yè)崗位,讓越來越多的農(nóng)民走上了致富之路。
整雞的配料,燒制過程。至此,我們結(jié)束了不老神食品公司的參觀。
接著我們?nèi)セ鹕翊蓸I(yè)有限公司進(jìn)行參觀,觀賞了他們展出的瑩白瓷作品,也看到了部分瓷器的半成品,和簡單的燒制過程。參觀結(jié)束我們每個人還得到了企業(yè)贈送的小紀(jì)念品。
下午2點左右,我們?nèi)⒂^了“龍游石窟”。
擁有良渚、河姆渡文化遺址的中國浙江,歷史悠久、人文薈萃。在其境內(nèi)的錢塘江上游、衢江、靈山江交匯處,有個并不起眼的小縣城,縣名“龍游”,龍游石窟便位于該縣城北3公里處的一個臨江小山中。
石窟的入口看似不怎么起眼,但一走進(jìn)石窟,真是不驚讓我們驚嘆,地下世界確實別有洞天,石窟的空間很大,彎曲的臺階往下延伸,應(yīng)該超過30米深,洞里面溫度相比外面炎熱的夏天就像深秋一樣,而且里面似乎彌漫著一股清香。石窟的一些墻體上,有著精美的大型壁雕,刻畫的人物型態(tài)栩栩如生。抬頭望石窟的頂部,布滿了一道道不平整卻又很整齊有規(guī)律的紋路,這些應(yīng)該就透露出當(dāng)年施工的痕跡。石窟內(nèi)還有許多大型的石柱,支撐著洞體,部分石柱上,也可有精美的龍紋,果然是一個浩瀚的工程!
這里還有許都石窟沒有開發(fā),都被淹沒在深深的湖水中,為了保護(hù)文物,還得依靠更發(fā)達(dá)的科技,再來為世人展示這個石窟的宏偉,古代先人的智慧。
至最后的落實實踐,這每一過程都鑒證了我們的成長。
這是我們大學(xué)里的第一次暑期社會實踐,3天的時間雖然不長,但3天里,在隊長緊密的行程安排和隊員的密切配合下,我們每天都過得很充實,每天都從不同角度體驗到衢州的方方面面,我們以最短的時間了解到了衢州人的生活,衢州的歷史,衢州的文化,衢州的新發(fā)展,每個人都有不盡相同的收獲,無論知識,人文還有其他方面的等等。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇五
在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂,大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的,不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”,并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》,無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無數(shù)美麗的音樂。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點,我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會餐。
大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當(dāng)時學(xué)校根本無此項服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽儭A趾5奈飿I(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸罚鶕?jù)本身的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇六
20xx年暑假期間,為了更好的理解所學(xué)內(nèi)容,同時通過打工體驗生活,利用假期在一家夜市幫忙。通過調(diào)查,了解榆林的夜市基本狀況,對如何在眾多的夜市中較突出的為消費者所知制訂了一個初步的策劃方案,并取得了不錯的效果。這次實踐不僅加深了對專業(yè)知識的理解,還懂得了生活得艱辛和勞動大眾為幸福生活所做出的努力,更加深入的感悟生活。這次實踐的收獲很大,對于以后的學(xué)習(xí)和生活都會有所幫助。
大二結(jié)束了,為了檢驗自己兩年來的學(xué)習(xí)成果并在實踐中不斷鍛煉自己,使自己得到成長,回家的第一天就開始考慮社會實踐。原本是和幾個好友相約去做環(huán)境保護(hù)的調(diào)研工作的,但由于回家第二天爸爸就住院了,故只能作罷。因為白天要照顧爸爸,一些檢查交費等事項需要我去做,就只能利用晚上的時間去實踐。考慮再三,決定去夜市幫忙,既能將所學(xué)的策劃知識運用于實際,還可以掙點錢,這樣還不誤白天照顧爸爸的時間。
因為是第一次去夜市干活,所以去之前有好多需要學(xué)習(xí)的東西。夜市的消費者不是很固定,人員比較雜,所以第一就要學(xué)會和這些人去說話。可能在工作的過程中會有一些人會很不禮貌,說話較粗魯?shù)龋砸萌绾稳ヌ幚磉@些情況,同時也要做好受氣的準(zhǔn)備。白天在醫(yī)院忙,晚上還要幫忙,在處理時間與自身休息的問題上也要考慮周全。
在所有事項都考慮之后,于八月八號去“小李夜市和小杜燒烤”處進(jìn)行實踐。
“夜市是指夜間從事商業(yè)活動的市場,是折射當(dāng)?shù)夭惋嫛⑾M文化,折射當(dāng)?shù)厥忻裣M的一面鏡子,而夜經(jīng)濟則是城市發(fā)展水平和品位的縮影。如果白天經(jīng)濟主要滿足了人們生產(chǎn)、生活基本需求的話,夜經(jīng)濟則更多的是滿足人們的享受需求,突顯的是城市特色,豐富的是城市底蘊,提升的是城市整體素質(zhì),改善的是城市的軟環(huán)境。所以,夜經(jīng)濟是否發(fā)達(dá)是一個城市品位和競爭力的重要體現(xiàn)。不僅如此,發(fā)展夜經(jīng)濟還會帶來多重效應(yīng)。”
被稱為“草根美食”的夜市小吃因味美價廉,在盛夏時已火爆了古城,忙乎了一天的榆林市民,非常青睞約三五好友在夜市吃著燒烤、喝著啤酒、享受著夏夜涼風(fēng)的愜意休閑方式。
榆林城區(qū)夜市出店經(jīng)營的有227戶,占道經(jīng)營的有170戶,還有包含服飾等在內(nèi)的其他攤點496戶。就市容市貌而言,針對夜市經(jīng)營者多為農(nóng)民工等弱勢群體,在擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進(jìn)市場繁榮等方面起到一定作用,市綜合執(zhí)法局進(jìn)行了有針對性的整治和管理,采取引導(dǎo)和規(guī)范、疏和堵相結(jié)合的方式,取締一批,規(guī)范一批。對于占道經(jīng)營的夜市攤點,將堅決取締,并在政府的監(jiān)管下分時段和地段整治,建立相關(guān)守則及統(tǒng)一裝備設(shè)施,通過建立和規(guī)范市場行為,挖掘新資源,合理布局,滿足群眾的需求。
在炎夏,夜市的生意十分火爆。“晚上吃夜市的人多,生意還不錯,好的時候一天能賣3000多塊錢。烤羊肉串、涮牛肚、脆骨、炒蝦尾、炒丸子、生啤都賣得很好,燒烤、啤酒是人們的首選。”上郡路一家燒烤店負(fù)責(zé)人開心地笑著介紹說,“晚上8點多還不是顧客最多的時候,晚上10點以后幾乎人滿為患,很多人是專門開車來的。據(jù)介紹,燒烤店每天下午7點左右開張,營業(yè)到次日凌晨2點多。盡管才營業(yè)了兩個多月,但每天的人流量都很大,生意一直不錯。天氣較熱時,店里每晚能賣十幾箱啤酒、十多桶生啤。”
在新建北路做調(diào)查時,遇到了正與家人在燒烤店消費的張女士,張女士說:“我家就在附近,晚上沒什么事情,一家人出來吃吃燒烤,吹吹晚風(fēng),感覺很不錯。而且夜市小吃都比較便宜,比去大飯店消費實惠多了。”有需求就有供給。作為種類豐富的流動性小商品市場,夜市不僅包含了各色小吃,也容納了各種生活用品,價廉物美又是它最大的標(biāo)志;另外夜市依附在社區(qū)居民居住地或市民時常活動的熱鬧小街,很容易就融入市民的生活;還有就是在城區(qū)各大商場早早關(guān)門的情況下,夜市也滿足了市民購物的需求。
在實行攤點夜市的過程中,政府對夜市市場逐漸實行了規(guī)范管理,建成了多個衛(wèi)生規(guī)范的早夜市小吃城。5月23日,在喜慶的禮炮聲中,我市首個大型早夜市小吃城在上郡路建成開業(yè),市綜合執(zhí)法局、“雙創(chuàng)”辦、工商局、商務(wù)局、城建局、衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開業(yè)慶典。
據(jù)悉,上郡路早夜小吃城建成總投資186萬元,占地面積1.91畝,建筑面積2945.7平方米搭設(shè)防雨涼棚487平方米。可容納小吃攤點30個,小商品、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營攤點80個,提供就業(yè)崗位190個。在建設(shè)中堅持市場建設(shè)與“雙創(chuàng)”緊密結(jié)合,為活躍與繁榮市場經(jīng)濟,滿足廣大市民飲食文化生活,擴大就業(yè)崗位,整頓沿街雜亂攤點,積極響應(yīng)我市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的工作中。
小吃城實行公司化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化管理,嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),安裝水、暖、電、氣,購買桌椅灶具,統(tǒng)一燈箱牌匾,統(tǒng)一服飾,統(tǒng)一衛(wèi)生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位,積極營造健康、和諧、放心的消費環(huán)境。
榆林的夜市正在一步步走向規(guī)范合理、規(guī)模化經(jīng)營,使得夜市的發(fā)展逐步趨于健康有序,能夠更好的滿足市民需求,成為榆林經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。
在做了初步的大體調(diào)查后,明確了夜市發(fā)展的廣闊前景,對榆林的夜市發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了初步的分析。同時,利用消費者消費的過程與其攀談,進(jìn)一步了解消費者的需求。對鄰近的夜市攤點進(jìn)行走訪,了解競爭對手的基本情況。綜合所有數(shù)據(jù)和意見建議,對于如何在眾多賣家中突出來,制定一個基本方案。
這一策劃的目標(biāo)就是要提高“小李夜市和小杜燒烤”的知名度,首先在一個小圈子里樹立一種“品牌形象”。由于這一攤位位于榆林學(xué)院附近,具有得天獨厚的地理優(yōu)勢。附近的蘇州中學(xué)、職教中心、高專附小與附中、榆林學(xué)院等學(xué)校,故學(xué)生成了一大消費群體。針對學(xué)生新增加多個品種的餐點和燒烤,再加上特色的飲品店,更能吸引學(xué)生。因為大學(xué)生有一定的消費能力,情侶又追求浪漫,就增加了情侶套餐的新品,這是恨多夜市所沒有的。
“小李夜市和小杜燒烤”的定位是大眾兼品味,這樣既能滿足普通市民的需求,又能符合青年人的追求。在所有情況都和其他夜市相同的情況下,就要做到“人無我有,人有我優(yōu)”。很多夜市都會在顧客特別多的時候,只去照顧那些消費額高的顧客,而冷落那些消費額低的顧客。就針對這點,“小李夜市和小杜燒烤”爭取做到顧客一律平等,按照先后順序進(jìn)行服務(wù)。我們的服務(wù)理念是真誠、快速,盡量滿足顧客的一切合理需求,禮貌服務(wù),熱情周到。這樣一來,就在消費者心中產(chǎn)生一種好感,便贏得了回頭客同時樹立了一種形象。
在這一過程中,通過不斷的與消費者進(jìn)行溝通交流,以一個消費者的角度思考,不斷改進(jìn)服務(wù),獲得越來越多的認(rèn)可。口口相傳,最終使得夜市的效益不斷提高,人氣也不斷提升。綜合的運用宏觀的、聯(lián)系的觀點去規(guī)劃小店的發(fā)展,以長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點,而不是單純的追眼前的利益。只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能獲的發(fā)展,并最終獲利。
白天照顧爸爸,晚上在夜市幫忙到兩三點,真的很累。好多次想著去放棄,因為完全可以去找一份輕松一點的工作去實踐。將近一個月的實踐,讓我學(xué)會不管什么事,只要咬一咬牙,你理一下就可以挺過去。爸爸的身體日漸康復(fù),實踐也完成了,這個假期過的忙碌而有意義。
在醫(yī)院,看著患者和家屬的愁苦,在夜市看著那些打工一族疲憊之后簡單的幸福、那些學(xué)生無憂無慮笑臉、那些夜市小老板賺錢后的喜悅,當(dāng)然偶爾也會遇到喝酒鬧事的……這些都折射出生活的方方面面,使得我更加明白了生活的艱辛和美好。
不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要盡心去做,只有很懷揣一顆感恩的心,才能感受到生活的真諦。不管遇到多大的挫折,都要以堅韌的毅力去面對。放棄是懦夫的選擇,只要堅持就會有所收獲,就會有希望!
通過社會實踐,加深了對所學(xué)知識的理解,將理論與實踐相結(jié)合,最終取得了不錯的效果。“小李夜市和小杜燒烤”的生意越來越好,回頭客特別多,大家很欣賞那樣的經(jīng)營理念。自己也學(xué)到了很多待人處事的方法,學(xué)會了如何更好地將書本知識運用于實踐。以后要多加強這方面的鍛煉,更好地將所學(xué)知識融于實際生活,真正做到足額有所用。同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如韌性不夠,還不能對生活中的一些問題處理應(yīng)付自如,有些情況欠考慮,問題想的不周全。總之,書生氣還是太濃,要不斷加強實踐鍛煉。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇七
暑假的實踐給我們一個很好的社會鍛煉平臺,在暑期的`社會實踐中去鍛煉自己,在暑假中慢慢的積累著社會經(jīng)驗,我的暑期社會實踐準(zhǔn)備在我們老師開的畫室做助教老師,在畫室?guī)дn中學(xué)習(xí)如何給學(xué)生傳授自己的繪畫經(jīng)驗怎樣處理學(xué)生和老師們之間的關(guān)系。人與人之間的交流。在實習(xí)中慢慢的了解,利用這次社會實踐給我以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
經(jīng)驗;溝通;理解;信任。
時光荏苒,歲月匆匆,我們的大學(xué)生活已經(jīng)走過了一年的時間,在這一年里我們學(xué)習(xí)了很多,不僅僅是學(xué)習(xí)上的東西,還有很多以前所沒有接觸到的人與事,我慶幸自己還在學(xué)習(xí),在這一年結(jié)束的時候,學(xué)校安排我們進(jìn)行暑假社會實踐。立在培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的理論和社會實踐相結(jié)合的能力。
是專業(yè)知識,更多看重的是是我們是否具有實踐動手的能力,所以,暑假的社會實踐是值得我們認(rèn)真的對待此事,說道社會實踐,在最初選擇活動的類別是一時間不知道選擇哪一個,我看到有支教,志愿者服務(wù),公司實踐等好多活動。看到如此多的活動,真的是每一個都想試一試,我覺得每一項實踐活動都會讓我得到不同的樂趣、學(xué)到不同的知識和本領(lǐng)。考慮到自己的專業(yè)(繪畫),我選擇了支教。我覺得實踐最重要的還是要為自己的專業(yè)服務(wù),通過實踐來為自己的理論學(xué)習(xí)提供必要的補充,在實踐的時候我們可以學(xué)到一些我們在學(xué)校根本學(xué)不到的東西,更是為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)提供更多的平臺經(jīng)驗。
對于環(huán)境藝術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)繪畫專業(yè)的學(xué)生,對于繪畫專業(yè)的學(xué)生來說,在暑期社會實踐中進(jìn)行支教活動,是最好不過的選擇。在教學(xué)的過程中不僅能鞏固和驗證自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,還能為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
我進(jìn)行社會實踐的畫室名字叫卓藝畫室,位于西安市西安美院附近,是一所優(yōu)秀的美術(shù)培訓(xùn)基地,授課教師也都是西安美院和一些大學(xué)里資深教師。卓藝畫室的老師聽說我們要到畫室進(jìn)行支教活動,非常的高興,很是隆重的向?qū)W生們把我們以及我們的情況介紹了一番。隨后我就向畫室的學(xué)生介紹了一下然后就開始了我自己的社會實踐的計劃和安排以及在畫室時間15天內(nèi)的具體活動內(nèi)容。
現(xiàn)在正在開設(shè)靜物素描和彩畫。學(xué)生上午一般是靜物素描寫生,下午是彩畫寫生,晚上是靜物臨摹或有時候是速寫。說實在的從開始上學(xué)一直扮演的是學(xué)生的角色,初次來扮演老師的角色未免有些緊張。當(dāng)我走在學(xué)生中間的時候,才真正的體會到老師那種心情和感覺。由于學(xué)生都是應(yīng)屆生,所以他們畫的都是很基礎(chǔ)的。于是畫室的老師讓我以擺的靜物為例子來為學(xué)生們講一下靜物素描在做畫時候的要注意的要點。我分為三大方面為學(xué)生講了一下:
們都能聽懂,而且畫室的老師說我講的很有道理。
第二,形。在來回看學(xué)生畫畫的同時我發(fā)現(xiàn)畫室的學(xué)生存在同一個問題,那就是形體畫的不準(zhǔn)確就開始匆匆忙忙的上調(diào)子。于是我就給他們強調(diào)形體的重要性,我告訴學(xué)生寧可多花一點時間去畫準(zhǔn)確形體,也不要急于去上調(diào)子。如果形體畫不準(zhǔn)確即使調(diào)子畫的再漂亮也沒有用,也會讓人覺得不舒服,更別說考場上的高分,那是不可能的。對于應(yīng)屆的學(xué)生來說,形體的意識感是非常重要的,在很多的書中都會看到一句話“形,是素描的靈魂所在”,于是在輔導(dǎo)的過程中,我對形體的要求特別的嚴(yán)格。不過我覺得很多的學(xué)生對于形體的意識不是很強,大部分就是急于上調(diào)子還沒有形成注重形體的意識。后來,我想畫室的老師了解情況,老師說他們也在一直的為學(xué)生們糾正,只是學(xué)生們來自西安市不同的地方,老師教的思路和方法都不同,所以說現(xiàn)在要統(tǒng)一學(xué)生的意識觀念還是需要一段時間的。當(dāng)然藝術(shù)沒有什么統(tǒng)一的死的東西,可以大多的講一下統(tǒng)一的東西,只要使學(xué)生樹立正確的作畫方法和正確的意識思路,就可以很快的畫好畫,使學(xué)生很快的進(jìn)步。
才開始畫下一個物體,這樣就以此類推的畫完所有的物體。這種畫法太單獨,不能同步進(jìn)行,午飯看到全部的大關(guān)系,這種畫法是錯誤的,因為這會影響畫面的整體效果。在書上會看到一句話“好的素描,無論什么時候放下看都是一幅完整的畫”,是啊!只有你同步的畫,才會使你的畫面整體感強,無論什么時候停下來看都是很完整的。我很強調(diào)這一點,我讓學(xué)生們在以后畫畫時候一定要同步進(jìn)行,這樣才可以使自己的畫面的整體關(guān)系明顯,即使在考場中中途收卷也不會影響大的關(guān)系和整體感。
幾個還處理得比較好。總的來說在彩畫的課上他們畫的很統(tǒng)一,幾乎都很同步,沒有出現(xiàn)素描時那么多的問題,而且在做也結(jié)束的時候再放在一起看作業(yè),效果很是出眾,大效果整體感覺很是好。初次教學(xué)看到學(xué)生們進(jìn)步心里真得很有成就感很高興。到那個時候才體會到老師在看到學(xué)生進(jìn)步時的那份心情,覺得自己的心血沒有白費。現(xiàn)在站到老師的角度才真正的體會到當(dāng)初老師是多么的不容易。隨著教育的不斷改進(jìn),中國的教育方式也在發(fā)生著變化,大學(xué)生受到的教育也是緊隨時代的步伐。所以說現(xiàn)在對于畫室的學(xué)生,他們也正在以全新的方式進(jìn)步,來吸取更多的指示,以更全新的方式邁進(jìn)藝術(shù)院校。
他們修安在精力應(yīng)該在學(xué)習(xí)上,這些可以到報考之前了解就可以,所以我就簡單得跟他們講了一下。
有時候大的成就往往都是有很多的小事情促成的。短短15天的社會實踐很快就過去了,時間沖淡的不只是美好的回憶還有很多曾經(jīng)阻礙自己發(fā)展的弱點。看似簡單的實踐活動卻讓我收獲很大。首先,通過社會實踐鍛煉了我的膽識,提高了我的自信心。以前無論做什么事情我都很害怕,特別是站在臺上面對那么多的陌生臉孔,而現(xiàn)在通過社會實踐我卻改掉了這個缺點。每天面對如此之多的學(xué)生,我不但在他們中間走來走去的,還可以大聲地給們將一些東西,更或者可以大聲地批評他們的不對。這更加練就了我的膽量提高了我的自信心,讓我以更佳的精神狀態(tài)去輔導(dǎo)他們,和他們一起探討生活的樂趣和學(xué)習(xí)的快樂。
其次,通過社會實踐讓我更加鞏固了自己的專業(yè)水平。我們的專業(yè)(繪畫)本來就是一門純藝術(shù)的學(xué)科,這就要求學(xué)習(xí)者的專業(yè)水準(zhǔn)要有相當(dāng)?shù)某潭炔趴梢詣偃巍嵺`讓我的不單鞏固了我的基礎(chǔ)專業(yè),而且還提高了我的生活意識和范圍,每天看到學(xué)生的作業(yè)讓我懂得作為一名老師應(yīng)該掌握那些知識和技能。作為教育人員必須是理論和實踐相結(jié)合并且結(jié)合的水平要高,否則就不會把學(xué)生教好。我想:山工藝推出的暑期社會實踐活動,正是和現(xiàn)在教育的一致性,迎合新的教育思維和方法,這項活動真正做到了理論與實踐的相結(jié)合。
曾有人說“真知源于實踐”,現(xiàn)實的學(xué)習(xí)當(dāng)中的確如此。很多知識都是通過實踐活動獲得的,實踐是對理論知識最好的補充和驗證。現(xiàn)在很多的大學(xué)生畢業(yè)后得不到用人單位的肯定,最主要的是動手能力差,只有理論知識卻缺少實踐的技能。可見。對大學(xué)生來說社會實踐是那么的重要。通過15天的社會實踐,讓我收獲不少,人都說“智慧源于實踐”,通過實踐鍛煉了我的動手的能力,提高了我的專業(yè)水準(zhǔn)、鞏固了我的專業(yè)知識、發(fā)展了我的專業(yè)潛能同時也提高了我的學(xué)習(xí)的自信心,讓我充滿信心的去迎接新學(xué)期的新的挑戰(zhàn)!
短短的15天實踐將是我今后專業(yè)學(xué)習(xí)的一筆巨大的財富!我會好好的體會暑假的所得,這是我第一次的工作經(jīng)驗,也體會到了社會打拼的不易,所以我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,也會更好的提高自身的實踐能力。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇八
這個暑假,可以說過的太快了,感覺還沒休息了就又來學(xué)校了。本來放假的時候要和室友一塊去南方打工,可是幾經(jīng)周折沒能去成,只好無奈的回家。到家之后,找了份暑假補習(xí)班的工作,另外有找了份家教的工作。都是教初中的英語。
剛開始補習(xí)班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個初三的小孩補初二的英語,前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家,吃晚飯都快十點半了。后來補習(xí)班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習(xí)班那上課,晚上去家教那,不過還好,步入正軌后,每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了,后來習(xí)慣了也沒覺得那么苦。在補課期間,我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。在過去的一年里,我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。在這個暑假里,最令我感動的是家教的那個小孩,說實話,他的英語很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語方面,但是,在我給他補課的一個月里,他一直很認(rèn)真的在努力,即使單詞他背不會,但是他一直在努力地背。我問他為什么現(xiàn)在想起來補英語了,他說只想給自己一個機會,以前沒努力,現(xiàn)在給自己一次機會,想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人,我感覺自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來沒有了目標(biāo),就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我醒悟到必須給自己一個機會,一個繼續(xù)前進(jìn)的機會。
另外就是在暑假補習(xí)班的生活,我負(fù)責(zé)教初一的英語,說實話,我很喜歡那個班的小孩子,和他們相處一個月的時間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學(xué)老師大姐,和他們在一塊很輕松,讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時,我深深理解了責(zé)任這兩個字意味著什么。如果以后我做了老師,我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習(xí)班40天,結(jié)束后,有時候在街上碰見了那群可愛的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開學(xué)只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信,只要別人擁有的東西我一定會有,但必須靠自己努力,一直努力。
這個暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因為知道了自己的路該怎樣走,需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇,但我一定能決定生命的終點。
本來準(zhǔn)備暑假打工的我可是因為種。種原因沒有如愿,不得不在7月10踏上列車回到了思念已久的家。可是在家待了沒幾天就感覺無聊了,也意識到自己也應(yīng)該做點有實質(zhì)性的東西了。創(chuàng)辦補習(xí)班的念頭便油然而生。況且作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活渡到社會生活的一個有效途徑。而暑假正是我們大學(xué)生參加社會實踐的重要時段。所以,我在有了要辦補習(xí)班的念頭的基礎(chǔ)上就毫不猶豫的辦起了補習(xí)班。
首先,我在我們村和隔壁幾個村分發(fā)廣告和張貼廣告了。可是過了幾天才發(fā)現(xiàn)報名的還不到十個人,當(dāng)時我真的是有點消極就準(zhǔn)備放棄了。要放棄了嗎?不行,堅決不行,這樣的話就前功盡棄了。于是我又加大了宣傳的力度挨家挨戶的去問有初中生孩子的家庭。又過了幾天后,漸漸的,也許是因為我親自出馬的的緣故,報名的又有十幾個,人數(shù)增加到了23人,雖然還不是很多但當(dāng)時我是那個興奮啊。辛苦多日終于收到成效了。接下來雖然找地方上課什么的也遇到了一些困難,但有了先前的考驗,我們也變得成熟多了。于是,我就和我們村支部的說了一下我的想法,他們很是贊同。但是,由于上級有明確規(guī)定放假期間不允許在村莊的教室里上課,所以他們就給我找了個我們村莊附近一家閑著的房子讓我在那里進(jìn)行上課。當(dāng)時我是真正的體驗到了家鄉(xiāng)人的善良以及對自己的下一輩的看好。各種準(zhǔn)備做好之后就到了上課的時候了,在上課之前我和每位前來上課的同學(xué)的家長面對面的進(jìn)行了坦誠的交流。然而沒想到的是,大部分家長對我都很放心,臨走時還千囑咐萬叮嚀的,讓我一定要教好他們的孩子,看著他們遠(yuǎn)去的背影,我首先想到的是可憐天下父母心,我也暗下決心,一定要盡全力教好這些學(xué)生,讓父母放心。我們會努力的!
在后教課的日子里,我耐心認(rèn)真的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,和他們就像朋友兄弟一樣相處和得到他們和家長的一致好評和認(rèn)同,我們就是在這種相互信任的基礎(chǔ)上度過了愉快的學(xué)習(xí)生活。臨走時,我和學(xué)生難以惜別的心情真是難以言語。
都說大學(xué)是半個社會,的確,大學(xué)里相比原來的初中高中,確實是有很大的不同之處。當(dāng)然這是建立在大學(xué)提供了良好的機會來讓學(xué)生能夠直接或間接接觸社會上的。如果單純的校園生活還不足以能夠跟社會相提并論。比起社會,大學(xué)里玩的那些個東西只能算是小兒科。大學(xué)的重要性就體現(xiàn)在這了,這就相當(dāng)于一個將來走向社會的踏板。初高中的時候哪來的機會去社會上搞這些社會實踐啊,天天不是學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)的。而大學(xué)里就不同了,大學(xué)里首先給我們提供了足夠的時間,讓我們有時間有精力去完成這些實踐任務(wù)。其次,學(xué)校還采取了諸多措施來支持和鼓勵大學(xué)生走向社會去親身實踐參與到具體的社會活動中去。眼高手低似乎是人的通病,不經(jīng)過親身的社會實踐是不會深刻體會到社會的艱辛的。許多在原來看來應(yīng)該挺簡單的事情到時候就不是那么回事了。許多時候不親身經(jīng)歷一下是不會又那么深刻的體會的。到了社會上,許多問題不是你想象的那么簡單,人心不是都像你自己心里想象的那么單純,同時你也不能片面的以自己的要求來要求別人。每個人和每個人是不一樣的,當(dāng)你要做一件事的同時,你要想到這件事對別人有什么影響,會產(chǎn)生什么后果,多方權(quán)衡利弊一下。走到社會上,你會面臨許多意想不到的困難,這些困難在一開始你可能連一點心理準(zhǔn)備都沒有。而當(dāng)困難突然降臨到面前的時候,你就會發(fā)現(xiàn)原來所想到的那些情況,原來所做的那些準(zhǔn)備都是那么的蒼白,那么的無力。這個時候能做的就是選擇去沉著應(yīng)對。遇到這些問題雖然是我們所不想看到的,但問題既然擺在了我們面前,我們只能去解決它,逃避是沒有用的。當(dāng)處在那種境地的時候,我想著或許就此放棄或許就沒有什么可以心煩的了,退一步海闊天空。我也想過就這樣放棄算了。但反過來想,就此放棄或許是最輕松的了,但是不是有點可惜呢,是不是原來的努力就這樣白白付諸東流了呢!要是就這樣放棄了,以后肯定會后悔的。要是不給自己留任何遺憾,那就去解決吧,繼續(xù)堅持下去。即使到時候真是實在堅持不下去了,那就沒辦法了,但這至少算是一次寶貴的人生經(jīng)歷,至少沒有遺憾。我這次算是深刻體會到了不到最后一刻是千萬不要放棄。我從沒有像現(xiàn)在如此對這句話深有感悟。許多時候看似已經(jīng)沒有前景了,此時似乎已經(jīng)山重水復(fù)疑無路了,但是這是否就沒辦法挽回了呢,不是的,這還沒有到最后,我們還不能放棄。再堅持一下,再堅持一下或許就會有柳暗花明又一村的機遇出現(xiàn)。不到最后一刻千萬不能放棄,我相信這次的經(jīng)歷肯定會成為我人生中非常寶貴的經(jīng)歷。
現(xiàn)在大學(xué)生相當(dāng)缺乏的是表達(dá)能力,這種情況對于很多大學(xué)生來說確實是相當(dāng)頭疼的。在大學(xué)里或許由于這樣或那樣的原因,大部分學(xué)生都沒有足夠的機會能夠讓自己得到鍛煉,特別是當(dāng)自己面對著公眾發(fā)言的時候。這需要足夠的勇氣和鍛煉,相信如果一個人人有意提高自己的臨場表達(dá)能力,那么經(jīng)過一段時間的努力之后肯定會有很大提高的。我就是想通過這次社會實踐,就是通過向這些初中高中生講授課本知識,同時結(jié)合自己當(dāng)時的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧,把這些有機的結(jié)合在一起。通過這些與學(xué)生們交流,以及將自己所原來學(xué)到的知識盡最大可能的傳授給這些學(xué)生。這樣做可謂是一舉兩得了,在輔導(dǎo)這些初中高中生使他們提高學(xué)習(xí)水平的同時,也使得我們這些大學(xué)生的能力得到鍛煉。或與大學(xué)里確實沒有足夠的機會讓我們能夠這樣當(dāng)眾將自己所了解的所知道的有條理有組織的講出來。這是需要能力的,這需要一些機會來鍛煉。當(dāng)然,這也是需要一定的文化儲備。有儲備才能有產(chǎn)出。
在這次補習(xí)中我確實學(xué)到了些原來所從沒有考慮到的東西。在學(xué)校里和在社會上是不一樣的,完全的不一樣。因為在學(xué)校里幾乎不怎么涉及到關(guān)于利益方面的問題,每個人都可以融洽相處。但一旦到了社會就不同了,社會上涉及的問題可謂是多種多樣,有很多時候很多問題是自己原來從來沒有考慮過的,原來從來沒有想到的。這次經(jīng)歷也使得我對社會有了初步的了解,社會不是像學(xué)校那么的單純,人心也不像自己想象的那樣,永遠(yuǎn)不要總是以自己的眼光和角度來看待事務(wù)和處理事務(wù)。自己原來的社會經(jīng)驗是嚴(yán)重的不足,這和別人比較一下就可以很清楚的看出來。社會經(jīng)驗不足,每次遇到一些問題的時候總是會覺得到底因該怎么處理呢,沒有經(jīng)歷過類似的事件,處理起來就感覺無從下手。一旦自己決定好怎么做了,等處理完之后有時候會感覺當(dāng)初怎么會這么處理呢,太不恰當(dāng)了。如果要讓自己在處理一次的話肯定有比這更好的應(yīng)對措施,可惜事情已經(jīng)發(fā)生了,再后悔也已經(jīng)來不及了。沒辦法,不過這也算是有了寶貴的經(jīng)驗,以后如果在遇到類似的事情之后肯定會比原來從容的多。這就是經(jīng)驗的寶貴。這就是走向成熟所必須經(jīng)歷的過程,只不是有些人走向成熟所走過的路徑較短,而有些人付出的代價較大而已。但不管怎么樣,沒有人會不勞而獲,也就是沒有人會不經(jīng)歷事情就走向成熟,這都是時間和經(jīng)歷所歷練出來的。沒有人會隨隨便便就輕松擁有這一切。我們能做的就是通過一次又一次的歷練和磨礪而逐步走向成熟乃至成功的。
這個暑假的實習(xí)很成功,我也從中收獲到了很多的東西,特別是我的語言表達(dá)能力有了很大的提高。不過最值得驕傲是:這次實踐中我得到了同學(xué)和家長的認(rèn)可,而我們的村支書也在我的大學(xué)生社會實踐活動登記表的意見一欄中寫到“該生在開補習(xí)班期間認(rèn)真,負(fù)責(zé),而且得到了同學(xué)和家長的一致好評,不愧是一名合格的大學(xué)生”。這樣我覺得這次實踐是我辦的最有意義的事。
通過這次實踐,我體會了痛苦、悲傷、成就和滿足,我學(xué)會了堅強。當(dāng)我經(jīng)歷風(fēng)雨走過坎坷后,我變得更加的從容、睿智,經(jīng)歷了困難我的人生路會越走越好。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇九
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,三個星期的加油站實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。七月的暑期驕陽似火,我是從7月1日開始實習(xí)的,這次實習(xí)地點是xxx加油站。我們的加油站坐落于xx市xx國道與xx大道的交匯處,這里四通八達(dá),貫穿南北,是個名副其實的大型加油站。認(rèn)識了博學(xué)多才,年輕有為的xx經(jīng)理,還有xx位加油站的同事,我們來自五湖四海,卻相聚于此,所以我們彼此十分珍惜這份友情。下面總結(jié)一下此次實習(xí)的收獲:
我還清楚的記得,我到站報告的第一天,xx經(jīng)理在給我的入職培訓(xùn)中就告誡了我:“態(tài)度決定高度。”通過這段時間的實習(xí),我真正明白了它的含義,我的這三個星期的加油實習(xí),學(xué)到的不僅僅是熟練的加油技巧,而更重要的是加油的態(tài)度。剛開始到站時,只要穿上專業(yè)的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下車。然而,在后來的一次次的溢油,噴油,漏油的失敗挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是態(tài)度。置身于服務(wù)行業(yè),需要面對形形色色的顧客,既有快樂,也有疲憊,也有委屈。作為服務(wù)行業(yè),顧客冷言熱諷是難于避免的,此時,我們只能充分發(fā)揮自己的主觀能動性,用真誠的服務(wù)態(tài)度就能化解客觀的困難。有時,面對的自己的失誤,應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,應(yīng)該學(xué)會告訴顧客:“對不起。
通過短短的三個星期的實習(xí),對責(zé)任我有了更加深刻的理解,責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過失,而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。不管是對外部顧客的道歉,還是對內(nèi)部公司形象的維護(hù),我們應(yīng)該全心全意,盡心盡責(zé),牢記自己的崗位職責(zé)和安全職責(zé)。在實習(xí)期間,我們的`主管要求我去學(xué)習(xí)清掃廁所,我聽到之后是一萬個不愿意,我堂堂一個大學(xué)生,叫我去清掃廁所,未免有些過分。主管洞察到我的不樂意,馬上深情地告訴我:“清掃廁所是每位加油員工的職責(zé),因為廁所環(huán)境的清潔才能使顧客心情愉快,這個也是服務(wù)公司文化的體現(xiàn)”。
xx經(jīng)理說過:“每位新人都會出錯,但出錯之后,大家都成長了。”當(dāng)然,我也不例外,在實習(xí)期間,我出過兩次錯誤。第一件是由于自己的疏忽,在加油過程中出現(xiàn)漏油,使我措手不及,在同事的及時的幫助下,才避免了安全事故。第二件是加油加錯了型號,顧客要的是97#,我加成93#。從這兩次的事故中,我認(rèn)識到:1、自己還需要從基層做起培養(yǎng)自己解決問題的能力;2、自己還需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十
-記在印刷廠工作的日子 有人說,進(jìn)了大學(xué),就是一只腳踏入了社會。這句話固然不錯,然而要想真正的了解社會,還必須自己融入到社會中去,去感受社會工作的環(huán)境,去體會社會工作的艱辛,畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次在印刷廠的實踐,有過歡樂與微笑,也有過艱辛與厭倦,然而我從中收獲了很多,積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
里面陳設(shè)著正在運行的各大機器。我看到陳列的各大機器都是國內(nèi)比較先進(jìn)的。有6色對開機,5色機等等。切紙機是由人工控制操作的。三個女工人負(fù)責(zé)整理一堆堆的紙,然后統(tǒng)一裝訂。廠雖然不大,可是承接的業(yè)務(wù)挺多。我們縣很多學(xué)校用的試卷,本子都是在這兒印的。我是負(fù)責(zé)排版和打印,當(dāng)然都是一些比較輕松的小活,比較難做的工作還是由熟練的員工來完成,我知道要想將工作做好,必須得像他們熟練的人好好學(xué)習(xí),所以當(dāng)我沒事的時候就會去看他們?nèi)绾尾僮鳎绾芜\用軟件來更好的排版。閑暇時,我也會向他們討教,由數(shù)名資深注冊會計師和會計助理組成,主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是為社會各界客戶審計查證、驗資年檢、經(jīng)濟咨詢、會計顧問等專業(yè)服務(wù)。
在家呆了一段安逸的時間,突然開始的實踐生活讓我不適應(yīng)了幾天,尤其是必須早起準(zhǔn)時上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點吃苦耐勞的精神的,堅持了三周八點十五分準(zhǔn)時到公司報道。由于事務(wù)所的辦公室在七樓,每天上下班高峰期時,電梯擁擠萬分,夸張時兩三趟都擠不進(jìn)電梯里,只好徒步爬上七樓,結(jié)果便是怎一個喘字了得。不過值得欣慰的是,在事務(wù)所老師的耐心指導(dǎo)下,雖然只是短短一個月的時間,但在專業(yè)學(xué)習(xí)上有了一個質(zhì)的突破。
在實習(xí)的初始階段,開始做的事情就是粘貼原始憑證。一開始我對這件事情感覺不屑一顧,不過是將原始憑證粘貼在記賬憑證的后面而已。然而當(dāng)我拿到大大小小,數(shù)量甚至達(dá)到二十張的原始憑證,頓時變得手足無措。在這個過程中,我學(xué)習(xí)到,實際過程中,要將原始憑證粘貼在粘貼單上,在涉及到服務(wù)業(yè)消費時,都是等額憑證,而且張數(shù)比較多,這時首先要把憑證金額相等的進(jìn)行分門別類,然后將紙張從小到大的順序,在粘貼單上從右至左依次粘貼。當(dāng)紙張超過記賬憑證的紙張時,要將憑證折起,左邊卷角,這樣不僅方便裝訂,而且查閱也很方便。在事務(wù)所里,我有幸看到公路檢測站的會計憑證,他們的憑證裝訂非常的整齊,在粘貼原始憑證時,在左端間隔倆厘米左右,右端的憑證均勻分布,然后在左端用小紙條將憑證墊整齊,采用這種方法后的憑證左端非常的結(jié)實,整體平實。以前我對憑證的裝訂并不在意,現(xiàn)在我明白通過憑證的裝訂不僅體現(xiàn)出一個會計人員的專業(yè)素質(zhì),更是一種工作態(tài)度。
接著就進(jìn)入了第二階段,填寫記賬憑證,在學(xué)校的會計實務(wù)中有過這方面的學(xué)習(xí),但在實際操作中仍然存在差別。記賬的依據(jù)是原始憑證,在實踐中,原始憑證由三個部分組成,費用報銷單、原始憑證以及粘貼單。由于企業(yè)規(guī)模比較小,所以涉及到的會計科目并不多,但業(yè)務(wù)量比較大,所以在實際的操作中并不像我們理論學(xué)習(xí)中先寫借方,再寫貸方,而是將所有的借方寫完,然后在統(tǒng)一貸記現(xiàn)金或者銀行存款。這在一定程度上減少了工作量。填寫記賬憑證時,有時同一個業(yè)務(wù),但企業(yè)的性質(zhì)不同,所計入的科目也就不一樣。例如購買專業(yè)發(fā)票,相對于制造企業(yè)而言,計入管理費用的辦公費,相對于服務(wù)業(yè)而言,則是計入營業(yè)費用。 在最后再結(jié)轉(zhuǎn)利潤和費用,記賬的程序就完成了。
在實習(xí)過程我所接觸到與理論學(xué)習(xí)最大的不同,就在于過賬這一步驟上。在實務(wù)學(xué)習(xí)過程中的做賬順序是,建賬、記賬、明細(xì)賬、丁字帳、科目匯總表、總賬,最后是報表。但在實際過程中,為了節(jié)省實間,以便盡快的做出財務(wù)報表以便報稅,記賬完畢后,直接過渡到丁字帳,然后可以得出本月的報表。通過試算平衡檢查數(shù)據(jù)的正確性,最后在稍微空閑的時間里,將記賬憑證過到明細(xì)賬和總賬中,這種方法可以更加合理的安排工作時間,同時在了解報表的前提下過賬,可以減少過賬程序中的錯誤,但不便于了解賬戶之間的聯(lián)系。而我在實習(xí)過程中,非常榮幸的接觸到了真正的賬目,并協(xié)助進(jìn)行過帳這一過程。委托記賬的是某飲食有限公司。兩本三欄式的賬目,分別是資產(chǎn)類和負(fù)債類,一本多欄式賬目,一本數(shù)量金額式的賬目,以及一本總賬。這是一個漫長而又細(xì)致的工作,不容許有一丁點的馬虎,否則對于后面的對賬會產(chǎn)生巨大的麻煩。雖然我們學(xué)習(xí)過各種更改的方法,但這并不是意味著就可以任意為之。更改的過于頻繁,會使帳頁看上去非常的不美觀。
公司每月都是需要報稅的,一般情況下,按月報稅的有增值稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅等,季度報稅的是企業(yè)所得稅。按月報稅的時間是次月10日以前,按季報稅的是季后15日,限期繳納最后一日,遇到休息日,順延一日;遇到長假(春節(jié)、五一、十一節(jié)),按休息日順延。報稅需要三份文件,首先是增值稅納稅申報表,小規(guī)模納稅申報表內(nèi)容包括計稅依據(jù)、稅款計算、納稅人或委托代理人填報。一般納稅人的申報表相對而言要詳細(xì)些,包括銷售額、稅款計算、稅款繳納、納稅聲明或納稅人申明。然后需要企業(yè)本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。報稅的相關(guān)文件一式三份,一份納稅人留存,一份主管稅務(wù)部門留存,一份征收部門留存。申報后,會得到國家稅務(wù)局認(rèn)證結(jié)果通知書,會計人員要將認(rèn)證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)與通知書一起裝訂成冊,作為納稅檢查的備查資料,通知書一式倆聯(lián),第一聯(lián)稅務(wù)機關(guān)留存,第二聯(lián)送達(dá)企業(yè)。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會計電算化已逐漸成為會計工作過程中的主流。事務(wù)所中也是將電子帳和手工帳相結(jié)合。實習(xí)單位采用的會計電算化軟件是正航導(dǎo)航者。相對于學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件在操作上要簡便很多。這個軟件一共有四個部分,首先是共同管理,在開賬時設(shè)置人員資料,會計科目,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定,產(chǎn)品資料,客戶資料,供應(yīng)商資料等。然后是財務(wù)管理部分,設(shè)置包括財務(wù)參數(shù)設(shè)置和期初數(shù)據(jù)錄入。第三部分是出納管理,最后是固定管理。雖然版塊設(shè)置比較少,但卻涵蓋了所有的會計內(nèi)容,可以隨時查看明細(xì)帳,總賬,日記帳,余額表,自動生成財務(wù)報表。對于規(guī)模較小的企業(yè)非常實用,操作也很直觀方便。
經(jīng)過此次在會計師實務(wù)所的暑期實踐,我終于意識到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。雖然只是短短一個月的時間,但在這里我接觸到了實實在在的賬目,更加深刻的體會到會計科目之間的聯(lián)系,以及各項程序的銜接和內(nèi)涵。我在課堂上學(xué)習(xí)到的只是理論知識,但是很多的理論在實際中都具有一定的變更,在遇到這樣的情況時,要注意在不違反會計制度的原則上,以實際為標(biāo)準(zhǔn)。在這次的實踐過程,雖然我所做的只是一些小事情,但是沒有這些事情的積累和學(xué)習(xí),我也不可能這么深刻的體會到會計深遠(yuǎn)的意義。所謂“不積跬步,無以至千里”大概就是這個意思了。會計可以說是一門綜合性很強的學(xué)科,所涉及到的內(nèi)容也是包羅萬象,只有一步一個腳印,才有可能達(dá)到輝煌的頂峰。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十一
實踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十二
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學(xué)會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。”努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十三
這個暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實習(xí),雖然只有短暫的七天時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是,七天的實習(xí)讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國石油企業(yè)的一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。
在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)。
中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機”,“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男T诮o顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進(jìn)行。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實習(xí),首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習(xí)的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。
所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。
第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認(rèn)識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價。在加油機的右側(cè)有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實是為我們實習(xí)加油打基礎(chǔ)的。
清楚地記得我第一次實習(xí)加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。
雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當(dāng)時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習(xí)生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十四
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假,首先鉆入我思想的第一個念頭就是進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進(jìn)工廠的想法,走進(jìn)社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點進(jìn)工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
第二天早上,我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學(xué)習(xí)一天。第二天,我們正式進(jìn)入了緊張的車間生產(chǎn)工作中,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是測試站、外觀檢測站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站,有時也會到外觀檢測站幫忙,我的任務(wù)是將前面剪過來的未成品的三根線鈕在一起,或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點:
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問題及建議。
范文二。
轉(zhuǎn)眼間,現(xiàn)在已經(jīng)是大三了,假期也不再像以前那么多了,
在這個假期我做的事情也沒那么多,主要做了幾件事,學(xué)車、設(shè)計公司實習(xí)、旅游。不是那么的充實也算可以了。
馬上快要畢業(yè)了,時間也越來越緊了。玩的時間沒那么多了。趁現(xiàn)在還有時間多學(xué)點東西。沒有辦法只有自己多學(xué)一點,在社會上才能多一份籌碼。回家去了青島旅游,這個地方已不是那么陌生。來的次數(shù)已經(jīng)很多了。到這里來到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),體會一下、開闊一下眼界。石河子雖然也是個市但是與沿海城市相比還是差的比較多。體會不到城市那種擁擠、快節(jié)奏。到步行街,去商場。看看高檔的商品,雖然現(xiàn)在還沒能力買,但是還是可以飽飽眼福的。我發(fā)現(xiàn)自己和這個城市還是有差距的。有一種擔(dān)心,我怕我自己適應(yīng)這里需要的時間會長一點。我到這里不知道該從哪里下手。是眼高一點,還是低一點。是從小公司做起呢,還是先進(jìn)大公司學(xué)習(xí),然后在到小公司創(chuàng)業(yè)。想的比較多了。走到那一步就知道該怎么走了。學(xué)好自己的專業(yè)在說吧!
回到家之后,在家的附近找了一個“尚美”的設(shè)計公司。來這家公司主要是因為里面有我一起比較好的哥們。來著也是為了幫點忙,做點室內(nèi)效果圖。這家店主要是做壁紙的,主要經(jīng)營(壁紙、液體壁紙、手繪)等。店的規(guī)模還是比較小的,公司一共四個人。主要注意些小工程。聽哥們說是要做家裝這一塊,但是自身條件還不成熟。對家裝這一塊還做不來。對家裝沒有什么概念可依。只是照葫蘆畫瓢,不懂設(shè)計的`概念。在學(xué)校學(xué)習(xí)時老師總是說做設(shè)計是為少數(shù)人服務(wù)的。就是說我們的設(shè)計就是要高貴,拒絕庸俗!看到他們在給客戶介紹壁紙時,就是問一些很淺顯的東西!比如說,“你喜歡深點顏色的壁紙,還是前點顏色的。”“你喜歡小花,還是大花,還是沒花型的”。大多的客戶都是問問就走了!他們這樣問是不是符合業(yè)主的“口味”
是淺顯易懂還是讓業(yè)主覺得介紹的很業(yè)余,不相信實力!這些都不得而知了!有幾個業(yè)主是沖著這里的手繪來的,手繪也是這幾年比較流行的一種時尚!當(dāng)然價格也是不菲的!收費也是相對比較高的!我們兩個人給一個業(yè)主畫了一幅手繪,在玄關(guān)的位子,原來畫畫時畫的東西還是比較復(fù)雜的,所以話墻體彩繪時還是比較上手的!起形還是比較簡單的,但是在用顏料涂色時,業(yè)主要求畫的比較平整,這就需要格外的細(xì)心、耐心了!只有讓業(yè)主覺得非常滿意,我們拿錢的時候才會比較好拿!賺錢不是那么好賺的,就拿做一個手繪來說啊,首先有業(yè)主,讓業(yè)主相信你的能力(誰也不想讓自己干凈的墻變丑),確定方案,施工,業(yè)主“認(rèn)可”,拿到酬金。哪一步出現(xiàn)差錯,所有的流程就不會那么完美!
到實習(xí)時時間已經(jīng)很緊很緊了,所以趕緊把車學(xué)了,因為到自己工作時可能沒那么多時間去學(xué)了。所以就趁這不長的假期里擠擠時間,把駕證學(xué)出來。
加油站暑期社會實踐報告(模板15篇)篇十五
時間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識,所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要,因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗,才能使自己更加的強大,讓自己在實踐和實際工作中成長,占到有利的先機。
短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。