計劃書是為了明確目標(biāo)、確定方向而編寫的一種書面材料,它可以幫助我們有計劃、有目標(biāo)地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。編寫計劃書時,這些范文可以為你提供一些建議和思路,但請務(wù)必根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇一
隨著公司產(chǎn)品市場的精細(xì)化操作,公司客戶數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主,導(dǎo)致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財務(wù)月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外,我司的產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶,在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán),無法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司,選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)長期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下,讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達(dá)全國各個市場,同時,提高倉庫配送貨的效率,減輕財務(wù)物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報價;
第四步,針對偏遠(yuǎn)區(qū)域及地(縣)級市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運、德邦等進(jìn)行補充(價格高)以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。
廣東省:中通快運。
東北三省(遼寧、吉林、黑龍江):京達(dá)物流。
西南、西北:云貴物流。
華北、華中:
華東:
蘇浙滬:
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇二
針對客人的不同心理進(jìn)行產(chǎn)品的訂價,并以此進(jìn)行促銷,同樣會引導(dǎo)、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數(shù)訂價法。
有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),58%的餐廳的菜單價格以阿拉伯?dāng)?shù)字9結(jié)尾,35%的價格以5結(jié)尾,6%的價格以0結(jié)尾。
餐廳價格的末位數(shù)上以不出現(xiàn)1、2、3、4、6、7這幾個數(shù)字。在經(jīng)濟(jì)等級餐廳的菜肴價格的尾數(shù)常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數(shù)字5常在價格的尾數(shù)上出現(xiàn)。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇三
xx寨大酒店。
2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄取的學(xué)生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。
為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
2、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
3、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設(shè)有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
4、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。
5、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
6、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
7、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。
8、18:30開始午宴。
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低7。5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
1、望子成龍宴(388元/席)。
2、金榜題名宴(468元/席)。
3、平步青云宴(568元/席)。
4、前程似錦宴(668元/席)。
5、鵬程萬里宴(888元/席)。
6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)。
注:
1)、免費贈送簽到簿1本。
2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負(fù)責(zé))。
3)、免費預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party,最終費用一律打八折。
4)、免費提供服裝和化妝。
a類經(jīng)費預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
同上;。
另免費贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
同上。
另免費提供客房1間。
c類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
同上。
同時:考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄取通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
活動過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇四
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(xx地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷x月x日-x日。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇五
活動期間,凡在本商場一次性購物滿x元(含x元以上)即可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品x份,先到先得,送完即止。
(一)、活動細(xì)則:
1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿x元(含x元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。
2、每天送出獎品x份,數(shù)量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到x樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語。
4、每張謎面編號(1至x號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。
6、營運部安排x名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈品領(lǐng)取登記表”,請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。
(二)、活動配合:
1、營運部:安排兌獎工作人員x名,其中指定組長x名,并負(fù)責(zé)活動期間場內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜。
3、策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準(zhǔn)備、活動全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。
5、服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇六
1、現(xiàn)場猜謎活動:
在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的.五彩燈(紅燈)籠。專設(shè)一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團(tuán)演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功好者,均有獎勵(x元或x元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇七
中國大陸的奶茶市場于2007年開始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的'心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對準(zhǔn)了校園這個大市場,根據(jù)調(diào)查%80的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
在激烈的市場竟?fàn)幹校瑸榱烁玫纳婧桶l(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進(jìn)行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場,使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的新要求,在消費方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色。
b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
a家庭化管理。
b貨物不穩(wěn)定。
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e管理矛盾巨大化,不實用,
(就好比我店,過節(jié)日想搞個東西,沒權(quán)利。
f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導(dǎo)致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。
a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好。
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設(shè)備、貨架、等的干。
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放。
c要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
a服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責(zé)任,主動關(guān)心態(tài)度(出了個別。
個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
a顧客進(jìn)店時,要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)。
c顧客不多時,要主動為顧客打包等。
d收錢時要快,要準(zhǔn),要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇八
xx餐飲店。
三、活動主題。
月滿中秋夜,天涯共此時。
四、活動目的。
1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標(biāo)消費群的消費心理,在目標(biāo)消費群中塑造一個美好的形象。
2、通過活動的概念引導(dǎo),在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽度,影響消費者品牌忠誠。
3、改變消費者認(rèn)知,形成良性認(rèn)識。
4、培養(yǎng)潛在消費者,加深目標(biāo)消費群對飯店、酒店、餐飲的了解。
5、周年。
慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認(rèn)識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂,進(jìn)而直接提高利潤。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇九
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、o2o折扣式——掃一掃。
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
3、互動營銷式——微信公眾平臺。
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇十
隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,下是關(guān)于電子商務(wù)營銷設(shè)計方案,一起來看看吧!
一、項目簡介。
1、摘要。
隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過開設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)課程,招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),使其在競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時,學(xué)員在培訓(xùn)過程中應(yīng)用所學(xué)知識享受淘寶開店免費代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。學(xué)校通過自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣,招募代理商等功能,實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。
2、項目組織結(jié)構(gòu)圖。
招學(xué)員。
課程培訓(xùn)。
學(xué)校。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
創(chuàng)網(wǎng)站推廣。
就業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)課程銷售。
創(chuàng)業(yè)。
建站、美工、seo服務(wù)等。
招代理商。
3、項目特點。
(1)實用性。
(2)創(chuàng)新性。
(3)吸引力。
(4)盈利性。
4、項目目的。
(1)促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢。
(2)挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才。
(3)成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺。
二、學(xué)校基本情況。
學(xué)校的基本情況介紹。
三、產(chǎn)品服務(wù)描述。
1、課程培訓(xùn)。
(1)課程內(nèi)容。
1、網(wǎng)頁制作。
2、美工設(shè)計。
3、網(wǎng)店推廣。
4、seo優(yōu)化。
5、sem認(rèn)證。
6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程。
(2)課程形式。
1、校園課程。
2、網(wǎng)絡(luò)課程。
(3)課程特色。
1、零基礎(chǔ)起步。
2、精華理論+項目實踐。
3、精品小班授課。
4、終身vip制度,享有最高用戶權(quán)限。
5、包教包會。
6、終身售后。
2、網(wǎng)絡(luò)課程。
通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協(xié)作性等特點。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(1)網(wǎng)站制作。
(2)美工設(shè)計。
(3)網(wǎng)店推廣。
(4)seo搜索優(yōu)化。
四、研究與開發(fā)。
1、已有技術(shù)項目:包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。
2、需有技術(shù)項目:獨立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)這些技術(shù)必須的團(tuán)隊人員,包括:it團(tuán)隊、客服銷售團(tuán)隊、seo團(tuán)隊、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊等等。
創(chuàng)建網(wǎng)站:學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場競爭力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺。
招代理商:與健康合法并具有市場競爭力的商家合作,既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道,又為合作商家銷售開辟渠道,更為學(xué)校的招生增加亮點和吸引力。
淘寶店鋪:負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。
五、行業(yè)及市場。
我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,隨著我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行市場的不斷擴(kuò)大,我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇。
電商培訓(xùn)的市場很大,但是靠譜的很好,而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗型,前者是課程,后者是自己工作的ppt而已,但是我們也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,后者更加受歡迎,但是后者聽完后,基本不能用語實踐,復(fù)制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒有形成一個轉(zhuǎn)化體系。
給基層做培訓(xùn),付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn),看的是講師的背景,接觸的絕大多數(shù)企業(yè),跟他講純技巧的他覺得你沒高度,跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨,稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實操指導(dǎo),又有策略性的分析指導(dǎo)。
總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。
六、營銷策略。
1、線下營銷。
以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進(jìn)行營銷。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷。
(1)搜索引擎營銷。
(2)電子郵件營銷。
(3)通訊工具營銷(qq、旺旺等)。
(4)病毒式營銷(通過有效的積分制度刺激用戶宣傳)。
(5)bbs營銷。
(6)博客、微博營銷。
七、項目管理。
1、前期宣傳。
(1)市場調(diào)研。
(2)制作張貼海報。
(3)在學(xué)校網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。
(4)制作、發(fā)放傳單。
(5)設(shè)立前臺咨詢和電話咨詢崗位。
(6)舉辦講座。
(7)安排試聽課程。
(8)招募代理商。
(9)招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員。
(10)其他。
2、網(wǎng)站管理。
(1)網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新。
(2)網(wǎng)絡(luò)課程更新。
(3)目標(biāo)客戶定向推廣。
潛在的招生對象和目標(biāo)客戶有企業(yè)管理人員、企業(yè)老板、業(yè)務(wù)銷售人員、軟件程序員、網(wǎng)站編輯、初始創(chuàng)業(yè)人員、大學(xué)生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人員。
(4)不定向推廣(博客、微博、論壇等)。
(5)其他推廣方式(百度競價等)。
(6)其他管理。
(3)人事計劃。
專業(yè)講師團(tuán)隊、it技術(shù)團(tuán)隊、客服銷售團(tuán)隊、seo團(tuán)隊、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊,隨著項目的發(fā)展和擴(kuò)大,人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。
八、盈利模式。
1、課程盈利。
(1)直接招生收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時收費。
(2)網(wǎng)絡(luò)課程收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評估的'難易程度收費。
2、網(wǎng)站會員收費。
將網(wǎng)站會員分為不同等級,不同等級會員享有不同權(quán)限,收費標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費。
如:學(xué)員默認(rèn)金牌會員享有。
a、全部網(wǎng)絡(luò)課程。
b、代理商最低價格。
c、專業(yè)老師免費咨詢。
d、其他服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(1)網(wǎng)頁制作、建站服務(wù)。
(2)圖片制作、美工服務(wù)。
(3)網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。
學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理,對客戶需求的更進(jìn)、對任務(wù)完成情況的更進(jìn)。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告:投放廣告收入。
九、項目風(fēng)險。
1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險。首先,教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn),黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開展。此外,教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識淡薄,企業(yè)高層對電子商務(wù)的運作和安全管理重視程度不足,這就使得企業(yè)實施電子商務(wù)不可避免地會遇到一些風(fēng)險。
2、自身經(jīng)營和管理風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營和管理的水平直接影響到機構(gòu)的運營效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,如何建立一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前,教育培訓(xùn)電子商務(wù)機構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身,缺乏相關(guān)管理知識和商業(yè)運作經(jīng)驗,機構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營管理風(fēng)險不容忽視。
十、財務(wù)預(yù)算。
目前電商培訓(xùn)的整套課程市場價在7000元左右,單個課程的市場價在元左右,此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)中的人力物力成本,及其他與此項目相關(guān)的成本。
十一、項目評價。
機遇與風(fēng)險并存。機遇又大于風(fēng)險。項目的難點在于學(xué)校的招生政策及方法,網(wǎng)站的建設(shè)及推廣,后期的維護(hù)及管理等等。做好一個項目不容易,不僅需要人力物力財力,更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展,只有面面俱到,才能真正成為一個盈利的好項目。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇十一
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書。
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部。
主策劃人:xxx、xxx、xxx。
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日。
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇十二
營銷策劃的前期準(zhǔn)備包括兩個步驟:
1、資料收集與分析。
營銷策劃首先要對網(wǎng)上的第一手資料和第二手資料進(jìn)行收集、整理、分析。第一手資料包括通過市場調(diào)查(觀察、問卷、座談、訪問等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過查閱有關(guān)的文件、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、經(jīng)營計劃,以及其他報社的相關(guān)資料獲得。
2、造勢宣傳。
為了策劃案的科學(xué)性、貫徹實施的暢通性,營銷策劃準(zhǔn)備階段必須充分發(fā)揚民主、調(diào)動全體員工的積極性,通過員工的參與意識和自覺行動,營銷策劃需要根據(jù)策劃對象的要求相應(yīng)地造聲勢(如前階段精品改版的宣傳)、擴(kuò)大宣傳,使員工對報社營銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運作方式都有所了解,以便配合行動。
二、營銷策劃的主體部分。
營銷策劃中期的`主體部分包括三個重要步驟:
方案設(shè)計是營銷策劃的實質(zhì)性程序,也是極富創(chuàng)意的過程。
方案設(shè)計的具體內(nèi)容包括:理念設(shè)計目標(biāo)選擇和進(jìn)入市場的方式設(shè)計報社發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計市場拓展方案的設(shè)計報社營銷策略組合設(shè)計報紙創(chuàng)新策略設(shè)計報社及報紙的宣傳設(shè)計報社的公益行為設(shè)計等等方案設(shè)計可根據(jù)報社的營銷策略的主題來確定設(shè)計的內(nèi)容。
2、費用預(yù)算。
依據(jù)營銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實施任務(wù)所需的費用和策劃方案本身所需費用。在分別預(yù)算每一項費用的基礎(chǔ)上,測算匯總總費用,并統(tǒng)籌做出安排。費用預(yù)算應(yīng)精打細(xì)算,不得借故浪費或無節(jié)制地濫用。
3、方案溝通方案溝通是一個程序,不限于一次,如若難以達(dá)成共識,難以形成最佳方案則應(yīng)多次反復(fù)溝通,直到形成共識謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經(jīng)營管理者的溝通。通過溝通進(jìn)一步了解報社最高決策者的意圖,最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過程,既是一個整合的過程,也是一個貫徹的過程。
三、營銷策劃的后期調(diào)整階段。
營銷策劃的后期的調(diào)整包括兩個步驟:
方案調(diào)整是在營銷策劃方案基本磨合成形以后,再經(jīng)過多方征求意見,對方案的某些目標(biāo)、措施、策略進(jìn)行調(diào)整、修改。即是調(diào)整就意味著對方案不傷筋動骨,而是作局部的調(diào)整或補充。
2、反饋控制。
方案實施后要經(jīng)過專家或?qū)嵤┤藛T的評估、鑒定。評估可設(shè)計系列評估指標(biāo),對方案的設(shè)計、表達(dá)、實施的可行性、報社對費用承受能力等方面進(jìn)行綜合評價和鑒定,一旦獲得認(rèn)可既堅持實施,如中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑,則要認(rèn)真研究修改或糾正后重新投入實施。
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企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇十三
(舉例說明)作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2微信營銷效益。
銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓與消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3微信營銷預(yù)算。
微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。
根據(jù)產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信正規(guī)整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、正規(guī)獨立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5微信營銷具體實施方法。
1.5.1開通微信公眾賬號。
提前搶注專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于正規(guī)網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
1.5.5實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)。
1.5.6線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾x宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
1.5.7線下推廣方式:二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、
產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公眾號。
企業(yè)營銷方案設(shè)計(優(yōu)秀14篇)篇十四
中國大陸的奶茶市場于開始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對準(zhǔn)了校園這個大市場,根據(jù)調(diào)查%80的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環(huán)境分析。
在激烈的市場竟?fàn)幹校瑸榱烁玫纳婧桶l(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的'態(tài)度。
a;地理環(huán)境分析。
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
b:競爭分析。
在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進(jìn)行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場,使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
c:消費者分析。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的新要求,在消費方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
3港飲市場營銷策劃分析。
a:優(yōu)勢。
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色。
b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
b:缺點。
a家庭化管理。
b貨物不穩(wěn)定。
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e管理矛盾巨大化,不實用,
(就好比我店,過節(jié)日想搞個東西,沒權(quán)利。
f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導(dǎo)致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。
c:機會。
a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好。
d:威脅。
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理。
1現(xiàn)場管理規(guī)范。
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設(shè)備、貨架、等的干。
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放。
c要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2服務(wù)管理規(guī)范。
a服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責(zé)任,主動關(guān)心態(tài)度(出了個別。
個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3收錢,找錢。
a顧客進(jìn)店時,要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)。
c顧客不多時,要主動為顧客打包等。
d收錢時要快,要準(zhǔn),要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好。