久久欧美精品欧美久久欧美_久久艹综合_亚洲视频区_精品久久久久久亚洲精品_福利视频不卡_夜夜操天天插

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)

時間:2025-06-11 作者:FS文字使者

月工作總結是一個讓我們反思工作中得失的過程,通過總結,我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的工作。小編為大家整理了一些成功的月工作總結范文,供大家參考和學習。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇一

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在05年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇二

為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進**年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共xxxx,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接xxxx家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生1002xxxx的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。**年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在**年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.1xxxx。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到9xxxx以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到12xxxx,已產(chǎn)生利潤5633xxxx,**年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇三

一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質(zhì)量建設入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。

(一)規(guī)范行為

管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領導批準,出勤率達xxx%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達xxx%。

(二)規(guī)范秩序

管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率xxx%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達xxx%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。

(三)規(guī)范服務

管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和xx小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率xxx%,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達xx%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率xx%以上,不合格服務整改合格率xxx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。

一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)交房工作有條不紊

管理處完成了xx月底一期xx戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務,耐心解釋業(yè)主有關物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。

(二)房屋驗收認真細致

管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期xx棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達xx%以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。

(三)管理維護及時到位

管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。

(四)日常設施養(yǎng)護良好

今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xxx公司有關領導,及時進行了修繕。

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積xx余畝,維護樹木xxx棵,消毒除害xx余次。

(一)提高了小區(qū)綠化水平

綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月x次對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的x顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變《小區(qū)物業(yè)管理處年度工作總結》出自:

化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。

(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔

每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天x次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對x棟樣板房和xx棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

xxx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。

(一)履行防衛(wèi)職責

xxx小區(qū)保安中隊xx名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行xx小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責任造成的責任事故為零。

(二)強化保安訓練

我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。

(三)完成任務出色

由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓,使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與xxx派出所、xxx社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

我處嚴格執(zhí)行公司財務制度,按照有關協(xié)議收取服務費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。xxxx年收取服務費共計xxx元。

(一)賬目管理詳實清晰

我處根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。

(二)收費管理及時無誤

我處結合xxx小區(qū)的實際,遵循服務費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,協(xié)調(diào)關系,微笑服務,定期予以收繳、催收,xxxx年全年的服務費已全額到賬。同時,協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。

(三)合理控制開支

合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費。

一是小區(qū)設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,x戶裝修的業(yè)主有x戶為別墅、x戶公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。

三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇四

xx年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里, 物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務第一"的原則精神,根據(jù) 的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將年的工作總結如下:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5)從年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

(三)公共設施、設備的管理

小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎上的, 作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

(五)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù) 小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

雖然,我們在年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使 早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇五

陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇六

自今年××月份調(diào)入××物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作狀況匯報如下:

(一)急躁細致地做好財務工作。自接手××××管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清21/27財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都依據(jù)財務的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。依據(jù)財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求準時進行對賬,沒有消逝漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結合××××的實際,在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,依據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,××年全年的服務費已全額到賬。四是合理把握開支。合理把握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,主動關心管理處主任當家理財。特別在時常性開支方面,嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。

(二)主動主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項時常性工作,我選擇實行平常維護和定期集中整理相結合的方法,將檔案進行分類存檔,并做好收22/27發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是××月份開頭交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

在××××工作半年來,完成了一些工作,取得了確定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫生疏基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作閱歷,××年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡潔,微觀上把握困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)主動搞好與××、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;

(二)加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,把握好時常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇七

xxxx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xxxx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xxxx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結如下:

陽光家園管理處在xxx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xxxx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在xxxx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在xxxx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚xxx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

人能創(chuàng)造一切,家園管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

廣場管理處述職報告范文。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇八

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到9xxxx以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到12xxxx,已產(chǎn)生利潤5633xxxx,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固xx年新增的利潤增長點。

xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。

人能創(chuàng)造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇九

作為一名一般物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟識和駕馭物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自我的學問結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;其次是將學到的理論學問用于指導自我的實際工作,盡最大潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但常常賜予我口頭表揚,當?shù)弥以趚x上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味,除工作外,公司領導還會關切每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思索到支配得妥妥當當。未加入公司之前,只明白xx公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Γ哂斜匦柚鹊拿駹I企業(yè),但不明白還是一個充溢愛心的群眾,此刻親眼看到xx的很多員工,因充分施展自我的才華,工作仔細、踏實,在公司領導的關切幫忙下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的實惠,從而才能成為有房有車一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭短暫有困難的員工也能剛好得到公司適當損贈等等。

因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺,也是一個關愛的.大家庭,沒想到我來xx才一年多時間,就親身感受到了xx的這份愛。此刻我最終明白在深圳這個人才流淌常見的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要xx不炒他,他情愿在那里奮斗終身。

記得今年年終總結會上,公司董事長陳先生說過人的一生,除了錢之外,還有許多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關切,無愧于這樣一個重人才、有關愛的大家庭。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十

20xx年在直屬機關物業(yè)管理處的正確領導下,全面圍繞物業(yè)管理處年度工作目標任務積極主動的認真做好本職工作,創(chuàng)造性的開展工作,受到同事的好評和領導的稱贊。

加強自身業(yè)務學習,不斷提高組織管理協(xié)調(diào)能力。xx年在xx年的基礎上積極夯實創(chuàng)優(yōu)達標基礎,處處以高標準嚴要求做好每件事;在工作中虛心好學積極向上,十分注重業(yè)務學習和自身素質(zhì)提高;xx年參加了“全國物業(yè)管理經(jīng)理上崗培訓”并取得了資質(zhì)證書;同時將學到的知識應用到實際工作中,收到了良好的效果,組織管理協(xié)調(diào)工作明顯得到加強。

任勞任怨、埋頭苦干。在擔任辦公室主任和兼管事業(yè)中心物管工作一崗位上,當好領導的參謀助手,積極獻計獻策為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,認真做好文秘工作,認真起草和修改企業(yè)內(nèi)部的有關物業(yè)管理制度及規(guī)定,認真把好對外合作文字關,確保無差錯;積極主動協(xié)調(diào)各部門間的關系,團結同志,為做好機關后勤保障工作作出了應有的貢獻;積極做好行政事業(yè)中心物業(yè)管理的定期準備,有條不紊的推進各項工作,參與社會化服務項目的招投標,積極主動開展各級事業(yè)中心物業(yè)管理的建帳立制,為順利接管打下了良好的基礎。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十一

xxx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結如下:

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū),沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的.努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在xx年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十二

不知不覺,xxxx年的腳步聲已緩緩踱來,回首望,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的變更,嚴格根據(jù)公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務。下面將一年來的工作履職狀況匯報如下:

物業(yè)管理服務,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得業(yè)主,實現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的,前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責,在日常服務中,我?guī)ьI員工堅固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。

保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、專心的標記。所以,保潔滿意了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)建一個清潔、美觀、舒適、平安的志向環(huán)境,我牽頭負責,帶領保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備一塵不染,光滑光明,并使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,依據(jù)蟲、鼠等生活習慣和繁殖周期,科學性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結合的方式進行滅害,防止和限制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時刻處于干凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務看法是否熱忱周到、服務項目是否周全豐富等,對客戶有著干脆的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務中加入了多種人性化服務,訓練保潔人員熱忱禮貌、細致周到的服務看法,愛護入微、恰到好處的服務方式,訓練有素、操作嫻熟的服務技巧,以及內(nèi)容豐富的服務項目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強。09年我管理處的家政服務的費用共計105223元。

綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我主動爭取公司的專業(yè)技術管理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持,剛好組織由專業(yè)技術人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍,配置了必要養(yǎng)護工具和設備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,駕馭第一手資料,針對不同管養(yǎng),分別實行不同的管養(yǎng)措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風透光條件,培育志向的樹形;草坪修剪可增加草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護,仔細驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的`場所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿足程度。

回顧20xx的工作,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,仔細履行服務中心主任助理職責,并在20xx年12月晉升為服務中心副主任,我所取得的成果是大家共同努力的結果,雖然工作上取得了肯定的成果,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當時業(yè)主的看法相當大,到處去上訪,業(yè)主認為物業(yè)公司不協(xié)作,其實是服務中心與業(yè)戶的溝通不到位,導致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、駕馭物業(yè)管理學問,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十三

20xx年度工作在陽光家園全體員工的勞碌中匆忙而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,想方設法服務客戶,適時參加市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處相識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必需要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常修理費用的支出。

為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工仔細遵循這一原則,同心同德、開拓進取,主動找尋新的利潤增長點,全方位綻開各種有償服務,20xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處20xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)建了良好的條件。

為了總結閱歷,找尋差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本限制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)建出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面綻開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,依據(jù)陽光家園小區(qū)實際狀況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中主動綻開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來綻開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來綻開各項有償服務。

利用這珍貴的時間創(chuàng)建出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)建著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)建出肯定的經(jīng)濟價值。

的虧損;另一方面陽光家園始終以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。20xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)建相應的利潤。針對這種狀況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)供應的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在20xx年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米元。在這種狀況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難說明和溝通工作后,最終在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必需做好物業(yè)管理各項費用限制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)。

良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格限制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施安排及工作目標做以闡述。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十四

20xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的`利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共xxxx,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接xxxx家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生1002xxxx的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。1xxxx。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到9xxxx以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十五

時間一晃而過,20xx年已經(jīng)開始,回顧過去半年,紫荊花城物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念。遵循“業(yè)主至上、服務第一”的原則精神,根據(jù)紫荊花城的實際情況,在做好物管服務的同時,逐步理順完善各項管理工作,使物業(yè)小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

1、保潔工作的監(jiān)督,每天不定時巡視小區(qū),爭取及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、建立完善小區(qū)業(yè)主信息,各單元磁卡信息的錄入、發(fā)放。

3、樓道電費的收取,目前共收樓道電費8425元,保證每個單元的正常用電。

4、入戶調(diào)查統(tǒng)計可視電話的使用情況,對于不在家的業(yè)主進行電話回訪,建立臺帳。

5、協(xié)助維修可視電話,配合業(yè)主的時間進行維修。

6、庫房的盤點登記,物品的保管、發(fā)放。

7、完成領導安排的其他工作。

1、積極收繳物業(yè)費

2、完善庫房管理制度,做好出入庫明細

3、協(xié)助維修可視電話、對業(yè)主的報修及時處理

4、積極協(xié)助工程部對頂層爬梯的建設及其它維修工作

5、監(jiān)督保安、保潔工作

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在20xx年工作的日子里,有收獲也有不足,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十六

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

05年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

05年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的',06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。

費用的支出。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十七

下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

05年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),19年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的'收繳和解釋工作上。

05年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,19年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

人能創(chuàng)造一切,更多經(jīng)典盡在管理處在19年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但19年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在19年工作中譜寫出新的篇章。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十八

陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的`虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

(一)鞏固xx年新增的利潤增長點

xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

(二)進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域

xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

(三)提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切,家園管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇十九

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。

進駐xx后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如xx業(yè)主老公是xx,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。

(2)搞好維修服務工作。

維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴x起,完成x起,及時完成x起,完成率為x%,及時率為x%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如x月x日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工x起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇二十

20xx年度工作在xx小區(qū)全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。

xx小區(qū)是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修為了使xx小區(qū)管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,20xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處20xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

xx小區(qū)管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)xx小區(qū)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

xx小區(qū)管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

xx小區(qū)是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面xx小區(qū)一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。20xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為xx小區(qū)管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在20xx年上半年工作即將結束時,對xx小區(qū)物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇二十一

不知不覺,xxxx年的腳步聲已徐徐踱來,回首望,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務。下面將一年來的工作履職情況匯報如下:

保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標志。所以,保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境,我牽頭負責,帶領保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備一塵不染,光潔明亮,并使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,根據(jù)蟲、鼠等生活習慣和繁殖周期,科學性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結合的方式進行滅害,防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務態(tài)度是否熱情周到、服務項目是否周全豐富等,對客戶有著直接的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務中加入了多種人性化服務,訓練保潔人員熱情禮貌、細致周到的服務態(tài)度,體貼入微、恰到好處的服務方式,訓練有素、操作熟練的服務技巧,以及內(nèi)容豐富的服務項目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強。20xx我管理處的家政服務的費用共計105223元。

綠化工作是20xx10月底接手自己養(yǎng)護負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我積極爭取公司的專業(yè)技術管理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持,及時組織由專業(yè)技術人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍,配置了必要養(yǎng)護工具和設備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,掌握第一手資料,針對不同管養(yǎng),分別采取不同的管養(yǎng)措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風透光條件,培養(yǎng)理想的樹形;草坪修剪可增強草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護,認真驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的場所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。

回顧20xx的工作,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行服務中心主任助理職責,并在20xx年12月晉升為服務中心副主任,我所取得的成績是大家共同努力的結果,雖然工作上取得了一定的成績,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當時業(yè)主的意見相當大,到處去上訪,業(yè)主認為物業(yè)公司不配合,其實是服務中心與業(yè)戶的溝通不到位,導致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

物業(yè)管理處半年工作總結(通用22篇)篇二十二

在這經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結如下:

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了。

由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。

猜你喜歡 網(wǎng)友關注 本周熱點 精品推薦
檢討書是一種自我評估的方式,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并改正自己的錯誤。接下來是一些學生的檢討書范文,通過他們的反思和改進,可以借鑒自己的發(fā)展。親愛的老婆大人:對不起!
演講稿范文是演講者在進行演講前的準備階段必備的工具。在這里,我們?yōu)槟扑]一些優(yōu)秀的演講稿范文,以供參考和借鑒。尊敬的老師、同學們:大家好!今天我演講的題目是《學
畢業(yè)典禮是為了慶祝學生順利完成學業(yè),向他們傳達祝賀和鼓勵的儀式。畢業(yè)典禮是學校里一項莊重而慶祝的儀式,標志著學生們學業(yè)的圓滿結束。如何為畢業(yè)典禮做好準備,讓它成
教學計劃需要定期調(diào)整和優(yōu)化,以適應學校教學改革和學生的學習需求。在這里,小編為大家推薦一些教學計劃范文,希望能給大家的教學工作帶來一些啟發(fā)。本學期的教學對象是二
在工作崗位上,寫一份詳實的述職報告能夠幫助我們總結工作經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。以下是小編為大家收集整理的一些成功的述職報告范文,希望能夠幫助大家更好地總結
教學工作計劃需要充分考慮學生的學習差異,因材施教,讓每個學生都能夠得到有效的學習和提高。小編整理了一些教學工作計劃的案例和模板,供大家參考和使用,在編寫教學計劃
家長會可以增強家長對學校的信任感和對教育工作的滿意度,形成良好的家校合作關系。以下是小編為大家整理的家長會效果評估和改進建議,希望能夠為大家評估和改進家長會效果
活動總結是促進個人和集體成長進步的重要手段,可以幫助我們認清優(yōu)點和不足,進而積極改進。我們整理了一些成功的活動總結案例,供大家參考和學習,希望對大家的活動總結能
活動方案的制定需要充分考慮參與者的需求和利益,以及活動的可行性和可實施性。在下面,大家將看到一些精心設計的活動方案范文,希望能給大家提供些許靈感。安全教育勢在必
最后,制定計劃書的目的是為了更好地實現(xiàn)自身的發(fā)展目標,同時也可以提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。以下是一些編寫計劃書的技巧和實用建議,希望能對你有所幫助。
通過演講,小學生可以學會如何從多個角度思考問題,培養(yǎng)全面的思維能力。小學生演講稿范文中的語言簡潔明了,觀點清晰,可以作為寫作的參考。敬愛的老師、親愛的同學:大家
自我評價需要我們對自己的學習和工作進行客觀全面的分析,不要回避問題,要敢于正視自己的不足。在寫自我評價的時候,可以通過查閱一些自我評價的書籍和資料,更好地了解自
小班教案的編寫需要形成清晰的教學步驟和教學安排,以便教師能夠有條不紊地進行教學工作。接下來是一些優(yōu)秀的小班教案范例,幫助大家更好地理解和掌握教案的編寫要點。
本學年學生會注重實用技能的培養(yǎng),開設了一系列有價值的講座和培訓活動。小編為大家準備了一些學生會工作總結的范文示例,希望能給大家提供些思路和啟示。轉(zhuǎn)眼開學一個月過
班級工作計劃的制定需要班主任和班級成員的共同參與,形成一種團隊合作的氛圍。如果你正在為班級工作計劃苦惱,不妨參考以下這些范文。1、通過各方面的教育,使學生熱愛祖
演講稿范文可以鼓勵演講者提升個人表達能力,充實思考和思維深度。演講稿范文中的優(yōu)秀之處在于能夠?qū)⒊橄蟮挠^點和概念轉(zhuǎn)化為具體的形象和實例。尊敬的老師,親愛的同學們:
規(guī)章制度的制定過程應該注重民主、科學和參與,充分考慮各方面的利益和意見。看看下面這些規(guī)章制度的實施案例,思考一下如何將其應用到自己的工作和生活中。整理:將倉庫有
單位是一個在特定領域或行業(yè)中具有一定地位和影響力的組織或機構。如果你對單位總結不太了解,不妨參考一下我們準備的這些范文,相信會有所幫助。尊敬的xx:您好!我自x
檢討書的寫作可以使我們更好地認識自己,了解自己在某件事情上的不足之處,從而給予我們未來的改進方向。附上小編為大家準備的一份檢討書范文,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助
心得體會是對學習和工作過程中的得失、成敗的反思和總結,有助于我們的提高和進步。最后,以下是一些優(yōu)秀心得體會的范文,希望能夠激發(fā)大家的寫作激情和表達欲望。
讀后感是讀完一本書或一篇文章后,對其中觸動自己的思想和感悟進行總結和表達的一種文學形式。以下是一些有關不同類型書籍的讀后感范文,希望可以豐富大家的閱讀體驗。
經(jīng)營是管理和運作企業(yè)的一種活動,是為了實現(xiàn)企業(yè)目標而做出的各種決策和行動。我們整理了一些經(jīng)營管理的在線課程和培訓資源,供大家參考和學習。法定代表人:______
月工作總結是一個綜合性的過程,既需要記錄工作內(nèi)容和成果,又需要分析自己的工作方法和效果。小編整理了一些月工作總結的典型范文,供大家參考和借鑒。我的工作內(nèi)容大致分
通過幼兒園工作計劃的制定,我們可以合理安排各項教育活動和課程,為幼兒的學習和成長提供良好的環(huán)境。接下來請大家一起來看看小編為大家整理的一份幼兒園工作計劃范文。
撰寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達能力,提升我們的文學素養(yǎng)和人文修養(yǎng)。以下是小李在社會實踐中所得到的心得體會,希望可以對大家有所啟發(fā)。近日,高二年級結束了
通過簽訂合同協(xié)議,商業(yè)雙方可以在合作中形成明確的責任和義務,為合作的持久發(fā)展奠定基礎。閱讀這些合同協(xié)議范文,可以幫助您了解如何組織和安排合同協(xié)議的內(nèi)容。
通過活動方案的制定,可以更好地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作,提高活動的組織水平和效果。如果你正在尋找活動方案的靈感,那么以下的范文一定能夠幫到你。活動目標:通過活動,讓孩
不妨試試用更多申請書來為自己增添一份亮色,或許就能實現(xiàn)心儀的志愿。以下更多申請書范文是經(jīng)過精心挑選和修改的,希望可以提供一些指導和參考,加強你的寫作能力。
通過準備發(fā)言稿,我們可以提高自己的演講能力和自信心,讓觀眾對我們的表達產(chǎn)生更好的印象。下面是一些反思和警示的發(fā)言稿,讓我們一起思考并從中汲取教訓。各位老師,親愛
通過自我評價,我們可以更加客觀地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足,為個人的成長和進步提供借鑒和指導。【范文9】自我評價:在溝通和表達方面,有一定的能力,但還需提高
還可以借助數(shù)據(jù)和實例來支撐自己的觀點和論述,增加報告的說服力。以下是一些優(yōu)秀的述職報告范文,供大家參考和學習,希望對大家的寫作有所幫助。尊敬的領導、各位老師:本
調(diào)查報告可以幫助我們了解社會、企業(yè)等各個領域的發(fā)展和變化趨勢。這里給出了一些經(jīng)典的調(diào)查報告樣本,供大家參考和借鑒。下面是小編做的師范教育。希望對大家有幫助。20
在教學反思中,我們可以反思自己的教育理念和教育目標,從而更好地指導學生的學習。這些教學反思范文呈現(xiàn)了教師對教學目標的追求和對學生發(fā)展的關注。中國素有禮儀之邦的美
優(yōu)秀作文以獨特的觀點和深入的思考打動人心,引發(fā)讀者共鳴。小編為大家挑選了一些具有思想深度和藝術價值的優(yōu)秀作文,希望可以給大家提供一些寫作的啟發(fā)。寒假時,我在長沙
寫心得體會是一種對所學知識進行沉淀和應用的方式,讓我們更好地理解和掌握知識。小編精心挑選了一些經(jīng)典的心得體會案例,希望對大家的寫作有所幫助。在忙忙碌碌的教學中,
培訓心得體會是對培訓活動中自身自律、堅持和積極參與的體會和反思。這是一些來自各行各業(yè)的經(jīng)驗分享,希望能夠?qū)Υ蠹覍懽髋嘤栃牡皿w會有所啟發(fā)。對于昨天下午的“營銷=收
發(fā)言稿的撰寫過程中,可以通過查閱資料、擬定提綱等方式進行充分準備。小編為大家整理了一些經(jīng)典的畢業(yè)致辭發(fā)言稿范文,希望對即將畢業(yè)的同學們有所幫助。尊敬的各位領導、
報告范文也常用于會議、研討會或工作匯報等場合,以便向相關人員展示和分享我們的工作成果。如果你正在為寫一篇優(yōu)秀的報告范文而犯愁,不妨先參考以下的范文,或許會有所啟
教師工作計劃是教師根據(jù)學校的教學要求和自身的教學理念而確定的一系列教學目標和教學活動的規(guī)劃。小編整理了幾份優(yōu)秀的教師工作計劃范文,供大家參考,希望對大家的教學工
教師工作計劃是教學管理的有效手段,它能夠提高教師的工作效率和教學質(zhì)量。隨著教育教學改革的不斷深入,教師工作計劃的編寫越來越受到重視。自從從事教師這一行,當一位好
三分鐘內(nèi),我們可以整理一下思緒,思考解決問題的方法。以下是小編為大家收集的在三分鐘時間內(nèi)解決問題的案例分享,希望對大家有所啟發(fā)。節(jié)約乃中華民族的傳統(tǒng)美德,我們應
個人總結是一個不斷學習和成長的過程,我們要不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,不斷進步。個人總結可以注重自己在團隊中的角色和貢獻,對團隊的合作和效果進行總結和反思。
通過制定具體可行的策劃方案,我們可以提高活動的成功率和效果。讓我們一起來看看一些精心編制的策劃方案,它們展示了策劃者在項目規(guī)劃和推進中的聰明才智。2、幫助幼兒合
贈與合同在財產(chǎn)權益的轉(zhuǎn)移方面具有重要意義,可以實現(xiàn)財產(chǎn)的有效流轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)讓。想要了解贈與合同的具體格式和內(nèi)容,不妨參考下面這些贈與合同的樣本。引導語:關于贈與合同
述職報告是一種重要的溝通工具,可以將自己的工作成果和困難與上級和同事進行分享和反思。在以下的述職報告范文中,有些是成功的案例,有些是值得借鑒的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)正自我鑒定是對自己職業(yè)道路的一次成長記錄,可以幫助我們更好地理解個人的職業(yè)發(fā)展軌跡。以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正自我鑒定范文,每個人都以自己的方式對自己進行了客
教學計劃是教師教學工作的藍圖,能夠為教學提供清晰的方向和目標。如果你正在編寫教學計劃,可以參考以下范文,了解一下其他教師的教學設計思路。修訂后的六年制第十二冊教
租賃合同是雙方達成一致并簽署的文件,具有法律效力,雙方必須按照約定履行合同義務。接下來是一些租賃合同的典型范文,以供您參考并確保合同的完整性。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲
合同協(xié)議的簽訂應遵循自愿、平等、公平的原則,不得違背法律法規(guī)。以下是一些合同協(xié)議的寫作示范,希望能夠給大家提供一些實用的寫作指導。2.填寫用人單位名稱時,務必注
月工作總結是一種重要的工作習慣,有助于我們系統(tǒng)化地思考和總結工作。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家在寫作月工作總結時提供一些參考。
培訓心得體會是在培訓過程中積累的經(jīng)驗和教訓,可以為我們今后的學習和工作提供寶貴的參考。以下是一些寫作精美的培訓心得體會,大家可以一起欣賞一下。工作總結。就是把一
心得體會是對自己在某個領域中的體驗和收獲的總結和整理。下面是一些關于心得體會的范文,希望能給大家?guī)硪恍┧悸泛挽`感。從3月到5月,短暫又漫長的3個月內(nèi),我把《平
合作是同時追求個人目標和共同目標的過程,它可以提高團隊效能。效果好的合作案例不僅可以啟發(fā)我們,還可以為我們提供一種合作的模式和思路。甲方執(zhí)行單位:乙方執(zhí)行單位:
教師工作總結是一份個人經(jīng)驗的積累,它可以將教學工作中遇到的問題和解決方法進行總結和分享。在這里,我們提供一些教師工作總結的范文,供大家參考和學習。總結有利于及時
通過寫述職報告,可以幫助我們回顧過去一段時間的工作成果和問題。接下來,我們一起來看看其他人的述職報告,從中汲取一些寫作技巧和思路吧。尊敬的院領導,各位同事:大家
一篇優(yōu)秀的講話稿應該注意語言簡潔明了、內(nèi)涵深刻、邏輯嚴密等方面。這些范文從結構、語言和表達技巧等方面展示了一流演講人的風采和魅力。優(yōu)秀作文推薦!全校廣大團員青年
發(fā)言稿是在公眾場合進行演講或發(fā)表觀點時所準備的文字材料,它可以幫助我們系統(tǒng)化地表達自己的思想。通過參考這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)不同主題和風格的發(fā)言稿在傳達信息和觸
通過月工作總結,我們可以對自己的工作態(tài)度、工作效率和工作成果進行評估和總結。月工作總結是一種重要的自我反思和自我評價的方式,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和短板。在
房地產(chǎn)市場是一個重要的經(jīng)濟領域,對于國家經(jīng)濟的發(fā)展具有重要影響。以下是小編為大家整理的一些房地產(chǎn)投資方面的經(jīng)驗和教訓,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。工作周期選擇:基本
述職報告是一種對自己的工作進行總結和評估的重要機會。以下是小編為大家收集的述職報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和靈感。尊敬的領導:一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝
工作方案是針對特定工作目標或任務而制定的詳細計劃和行動步驟,它可以提高工作效率和組織能力,我們需要一個科學的工作方案來指導我們的工作。以下是小編為大家收集的工作
醫(yī)院工作總結不僅能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,更重要的是能提出針對性的改進措施,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。在此,特別整理了一些醫(yī)院工作總結的范文,以供大家參考和借鑒
發(fā)言稿的結構應包括開頭、論點陳述、例證和總結,其中每一部分都需要精心設計,以保證演講的邏輯清晰、有條不紊。以下是一些經(jīng)典的發(fā)言稿范文,如果您正在困惑如何撰寫發(fā)言
通過寫讀后感,我們可以表達自己的觀點和感受,并與他人進行交流和分享。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的讀后感范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。五千年漫漫征程,一
調(diào)查報告是一種客觀、科學的表達方式,它能夠提供事實依據(jù)和決策建議,對問題的解決起到重要作用。以下是小編整理的一些經(jīng)典調(diào)查報告范文,供大家參考和借鑒。
在租賃合同中,房東同意將房屋租給租戶使用,并規(guī)定了使用期限和租金等相關事項。接下來是小編為大家整理的一些租賃合同樣式,希望能對大家在租賃中起到一定的參考作用。
家長會是促使家長更了解學校教育方針和教學活動的重要形式。家長會是家長參與學校教育決策的重要平臺,能夠有效提高學校管理決策的科學性和公正性。如何高效組織一場家長會
在學期工作總結中,我們可以記錄下自己的收獲和成長,也可以反思自己的不足和改進方向。現(xiàn)在,讓我們一起來瀏覽一些學期工作總結的例子,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。
教師轉(zhuǎn)正是教師個人職業(yè)發(fā)展的一個里程碑,標志著教師在專業(yè)能力和教學表現(xiàn)上獲得了認可和肯定。教師轉(zhuǎn)正范文七:注重課堂教學的生動和趣味性,激發(fā)學生對學習的興趣。
教學工作計劃是指在一段時間內(nèi)對教師教學活動的安排和計劃,它是教學工作的基礎和指導。教學工作計劃的合理編制能夠幫助教師在教學過程中更好地解決教學難點和問題。
通過寫檢討書,我們可以增強自我反省和自我修正的能力,提高個人的發(fā)展和學習效果。以下是小編為大家搜集的一些學生寫的優(yōu)秀檢討書,希望能給大家一些寫作思路。
學校是一個讓學生感受到關愛和尊重的地方,為他們提供健康成長的環(huán)境。以下是一些學校總結的實用方法,希望對大家的學習有所指導。尊敬的老師,親愛的同學們:大家早上好!
在致辭中,我們可以運用感人的故事、生動的比喻和深刻的思考,使聽眾更容易理解和接受。以下是小編為大家收集的一些致辭范文,希望能給大家提供一些靈感和參考。
通過工作總結,我們可以提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率,更好地實現(xiàn)幼兒園教育的目標。小編為大家整理了一些幼兒園工作總結的范文,希望能對大家的寫作提供一些幫助。
優(yōu)秀作文應該具備良好的邏輯性和條理性,讓讀者在閱讀過程中能夠清晰地理解作者的觀點和思路。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能對大家在寫作方面提供一些參考和
承包合同是建筑行業(yè)中常見的合同類型,用于約束承包商和業(yè)主之間的關系。接下來,我們將展示一些承包合同的范例,以供大家參考使用。第十二條因車輛被盜搶所發(fā)生引起的各種
通過簽訂裝修合同,可以有效規(guī)范裝修過程中的行為和要求,確保項目能夠按照雙方的預期進行。希望以下的裝修合同模板能夠給大家提供一些關于如何撰寫一份合理的裝修合同的思
保密協(xié)議可以促進商業(yè)合作的順利進行,保護企業(yè)的核心競爭力。為了更好地保護各方的權益,制定一份詳細的保密協(xié)議是非常必要的,以下是一些案例供參考。甲方:統(tǒng)一社會信用
轉(zhuǎn)讓合同需要明確雙方的權利和責任,確保交易的合法性和有效性。在轉(zhuǎn)讓合同的準備過程中,參考一些范文可以幫助您更好地設計和編寫合同。叉車是工業(yè)搬運車輛,是指對成件托
合作是在困難面前互相幫助和支持的行為,能夠增加工作間的友善和融洽。以下是一些合作技巧和方法,希望能給大家在團隊合作中提供一些幫助。各位來賓、同志們、朋友們:今天
每個人在辦公室工作總結中都能找到自己的成長點和改進的方向。小編為大家準備了一些完整的辦公室工作總結案例,供大家參考和學習。公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗
描述廉潔事跡是對干部履職情況進行評估和總結的重要方式之一。請仔細閱讀下列述廉報告樣本,以便更好地完成您的工作。20xx年,在局黨組的正確領導下,本人緊緊圍繞局“
對于德育工作總結來說,不僅要著眼于成績和成果,更要注重個體的全面發(fā)展和品德的培養(yǎng)。通過閱讀這些德育工作總結范文,可以加深對德育工作的認識和理解。2017年是“十
優(yōu)秀作文不僅內(nèi)容豐富,結構合理,而且語言得體,表達準確。接下來是一些久負盛名的作品賞析,歡迎大家一起來探索其中的魅力。一踏入雪鄉(xiāng),就看到厚厚的雪鋪滿在路上,腳踩
通過撰寫工作計劃書,我們可以對工作內(nèi)容進行全面思考,理清工作思路,提高工作效率,實現(xiàn)工作目標。以下是小編為大家整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能給你提供一些
運輸合同通常由托運人和承運人之間簽訂,確保貨物在運輸過程中的安全性和可靠性。接下來是一些常見的運輸合同樣板,供大家在撰寫合同時作為參考。托運人簽(章)(以下簡稱
財務工作總結可以對公司財務風險進行排查和預警,為公司的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。下面是一些值得關注的財務工作總結樣本,它們展示了不同公司財務管理的實踐經(jīng)驗。
小班教案的編寫可以提高教師的教學水平和專業(yè)素養(yǎng),提升教育質(zhì)量。下面是小編為大家準備的一些小班教案范文,供大家參考借鑒。1、在游戲中初步感受節(jié)奏的變化。2、樂意跟
策劃方案不僅僅是一個計劃的簡單描述,還需要考慮到各種可能的情況和變化。以下是小編為大家收集的策劃方案范文,僅供參考,希望對大家的工作有所幫助。為豐富廣大員工的業(yè)
演講是小學生培養(yǎng)口才和表達能力的重要途徑,我覺得我們應該鼓勵學生們多發(fā)表演講稿。加深對小學生演講稿寫作方法的理解,我們可以通過學習一些優(yōu)秀的演講稿范文來提升自己
在寫演講稿時應多進行修改和潤色,以確保語言通順流暢,思想表達準確清晰。在下面,小編為大家整理了一些風格各異的演講稿范文,供大家欣賞和學習。現(xiàn)在我給大家推薦一本精
機關單位的工作需要充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,實現(xiàn)工作目標的高效完成。下面是小編為大家整理的一些機關單位工作中出現(xiàn)的一些挑戰(zhàn)和應對策略,供大家參考。在公司黨組織的領
通過寫作的過程,我們不僅可以鍛煉自己的思維能力和語言表達能力,還可以提高自己的邏輯思維能力。為了幫助大家提高作文水平,小編整理了一些優(yōu)秀作文范文,供大家學習參考
調(diào)研報告要注重實證研究和邏輯推理,避免主觀臆斷和片面性。以下是小編為大家收集的調(diào)研報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。煤炭行業(yè)scp分析。1煤炭
范文范本是對某一類文章、作品或者實踐活動進行總結概括的一種參考材料。以下是小編為大家挑選的一些范文范本,希望能夠幫助大家提升自己的寫作水平。《浪花》是義務教育課
活動總結是對活動目標的達成情況進行總結,讓我們明確下一步的發(fā)展方向和計劃。在下面的范文中,你可以找到一些有關活動總結的思路和寫作技巧。活動前言:歡樂五一的來臨,
自我評價也是提高自我認知能力的重要方式,通過反思和總結,我們可以更好地認識自己的價值觀和行為模式。以下是一些自我評價的參考,希望能夠?qū)Υ蠹业淖晕以u價提供一些參考
活動總結是對活動過程中所取得的成績、經(jīng)驗、問題和教訓進行系統(tǒng)整理和總結的一篇文章,為未來活動提供參考和指導。這是一些精選的活動總結范文,通過閱讀可以更好地了解總
教案是教師根據(jù)教材和教學目標,對教學過程作出合理安排和組織的一種教學計劃,它可以有針對性地指導教師的教學活動。教學要貼近學生的實際生活和學習需求,下面是一些一年
辦公室工作計劃是在工作環(huán)境中為了實現(xiàn)目標和任務而制定的具體行動方案。以下是一些被證明可行的辦公室工作計劃模板,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭T谛聦W年,學校的總
主站蜘蛛池模板: 欧美一级特黄aaaaaaa在线观看 | 91久久国产综合久久 | 一级女性大黄生活片免费 | 免费久久精品国产片香蕉 | 成人嫩草影院免费观看 | 久久综合玖玖爱中文字幕 | 欧美日韩国产手机在线观看视频 | 亚洲成人免费视频在线观看 | 十六以下岁女子毛片免费 | 两性视频久久 | 欧美成人免费在线视频 | 色屁屁影院www免费 特片网久久 | 国产精品拍自在线观看 | 一区二区视屏 | 99精品免费视频 | 欧美一级片在线看 | 在线视频中文字幕乱人伦 | 一级片在线视频 | aaa在线观看 | 国精品人妻无码一区二区三区性色 | 2021国产精品视频一区 | 亚洲精品乱码久久久久久 | 午夜色视频在线观看 | 久久久一区二区三区精品 | www午夜视频 | 色婷婷久久久亚洲一区二区三区 | www.国产精| 剑来高清在线观看 | 九一精品 | 国产免费A片好硬好爽好深小说 | 精品欧美成人高清视频在线观看 | 日本精品久久久久久久久免费 | 成年人免费网站视频 | 精品一区二区免费视频视频 | 久久最新精品 | 国产资源在线看 | 男女啪啪免费视频 | 青草悠悠视频在线观看 | 九热| 久久99国产亚洲精品观看 | 一区二区三区在线 | 日本 |