通過月工作總結，我們可以記錄下過去一個月的成績和經驗，為未來的工作積累經驗和參考。請看下面精選的月工作總結范文，希望對大家的工作總結有所幫助。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇一

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20年工作做如下四點總結：

一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍。

由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、產品這一方面。

快速安全地完成了產品轉型，明年電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。

四、革新了工藝。

新觀念成立后，購進了高精設備，為工藝的改革創造了條件。由于原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間)，生產研發革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇二

是我們公司全面走向市場至關重要的一年，在這一年中，我們研發部積極配合各部門的工作，并加強研新項目的研發來確保適應公司的快速穩健的發展?，F將研發部的工作總結如下：

從下半年到今年年底，無氧銅管的研發是我們研發部的工作重點。今年年初我們對銅管研發所需設備進行調研和定制，到外考察與供應商進行洽談，定制了十噸拉管機2臺，打頭機、研磨機、清洗設備、純水設備各1臺。并確定生產無氧銅管的專家，制定新的工藝，確保穩定的產品質量，保證了新產品的開發。下半年我們訂購了相應的配套設施，制定出可行的生產工藝，及時與客戶溝通，整合資源信息，做出新產品樣品，自行檢測產品的圓度、彎曲度、外徑、內徑、壁厚、長度、外觀等，并將產品送有關材料檢測中心進行成分分析，連同材料檢測報告以及產品數據一起向客戶送樣，及時反饋信息，對存在的問題進行修改，并重新試制樣品。

研發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好制造部生產、品質部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷完善和豐富技術支持的資料和內容，從說明書的編寫到作業指導書的修改以及員工的技術培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓（如熔煉爐）。協助制造部解決現有的設備及產品在生產過程中出現的問題，如焊料、環片及焊料帶的清洗；改善熔煉方式，來解決焊料產品內部含氣量過大的問題；降低水箱溫度，加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設備的搬遷，確保產品的正常的生產和質量的穩定。為了滿足生產，協助車間完成對新設備的安裝、調試，擴大生產量。

從今年的7月份開始，公司運行iso9001質量管理體系以滿足公司發展的需要。在運行過程中，我們研發部制定了一系列的體系文件，如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等，明確了研發部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通。在產品的設計和開發過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產品研發過程中的嚴謹有效性。根據體系要求條款來規范部門工作，認真學習各項條款，并參加了企業內部審核員的考試取得了很好的成績。

1、與其他部門的聯系雖在加強，但還欠缺溝通。在的工作中，要加強與各部門的溝通協作，能保證產品的實用性和穩定性。

2、研發人員的缺乏。一方面要招聘新的技術型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。

3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

一、進行市場調研，定位產品的發展方向。進一步加強對客戶產品的了解，積極進行市場調研，加強與客戶的合作與溝通，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。

二、認真貫徹執行公司的質量方針目標，落實部門目標責任，提高工作質量，搞好現場技術支持，主動研究現有產品，確保指導生產，減少錯誤幾率。

三、根據研發的新產品，完善技術文件，編制相關的工藝文件和技術文件，改進完善設備，不斷提高生產能力。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇三

市退役軍人事務局掛牌成立以來，堅決貫徹黨和國家決策部署，提高政治站位，增強“四個意識”，落實主體責任，用心用情做好退役軍人工作，全力做好退役軍人服務管理工作，切實維護了退役軍人合法權益，為全市經濟社會平穩發展奠定了基礎。

(一)堅持黨建引領，助推黨風廉政建設取得實效。組織成立了退役軍人事務局黨支部，選舉產生了支部書記和委員，完善黨組織，提升戰斗力，推進黨建工作有序開展。堅持黨建引領，大力宣傳正面典型，組織開展“最美退役軍人”學習宣傳行動，全面提升退役軍人服務管理工作水平。認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程，推動黨員干部在學習教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實、解決問題中勇作為、踐使命。堅持將紀律和規矩擺在前面，切實提高全體人員對黨風廉政建設和反工作的思想認識。認真協助組織部門抓好退役軍人，黨員組織關系接轉工作，增強退役軍人的黨員意識，教育引導退役軍人弘揚社會主義核心價值觀，自覺奉獻社會，珍惜軍人榮譽，永葆軍人本色。

(二)加強組織領導，健全退役軍人服務保障體系建設。堅持邊組建機構，邊推進業務，邊落實當前任務，邊謀劃長遠發展，各項工作有序開展。按照省委、省政府辦公廳《關于進一步加強退役軍人事務工作機構和服務保障體系建設的意見》，成立了由市委領導擔任組長的退役軍人事務工作領導小組，加強市委對退役軍人事務工作集中統一領導;組建了退役軍人服務中心，作為事務局下屬事業單位;在鄉鎮建立退役軍人服務站，依托鄉鎮公共服務中心辦公場所，設單獨席位，加掛退役軍人服務站牌子，在村(社區)建立退役軍人服務站，搭建了政策咨詢、幫扶援助、溝通聯系和學習交流等活動平臺。

(三)強化重點穩控，做好涉軍信訪維穩工作。把為全國“兩會”、建國70周年大慶等重要節點創造安全穩定的環境作為檢驗退役軍人事務工作的重要標準，加強對退役軍人穩定工作的領導，精心安排，扎實工作，全面做好退役軍人維穩工作。帶著感情和溫度做深做細政策法律咨詢、思想情緒疏導等工作，努力把問題和矛盾導入法治軌道和法律框架內解決。對重點人員建立穩控臺帳，實行”5+1”包保，落實24小時管控措施。對無理鬧訪，經教育不改的人員，加大打擊力度。全國“兩會”前對1人采取行政拘留10天處理，70周年國慶期間對1人采取拘留15天處理，對10人采取訓誡處理，起到了極大的震懾作用。

(四)積極組織協調，推進各項優撫雙擁工作有序開展。一是做好信息采集和光榮牌懸掛工作。截止目前全市信息采集12433人，懸掛光榮牌12433塊。二是做好退役軍人優待撫恤工作。進一步建立和完善了優撫對象電子檔案，對所有優撫對象信息進行補錄和掃描。實行重點優撫對象醫療一站式結算服務，在全市設定點醫院19個，共救助42人次、醫療費19萬元。對患老年病、重病臥床常年治療的采取醫療特困救助制度，共救助36人、資金18萬元。三是做好烈士褒揚工作。對我市轄區內的烈士陵園等烈士紀念設施進行了專項檢查，對破損的設施及時進行了維護。四是及時兌現各項撫恤補助待遇。根據上級要求，完成了在鄉老復員軍人、三屬、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人及其他重點優撫對象的撫恤補助提標工作，并全部發放到位。五是全面開展雙擁工作。牽頭組織各相關部門走訪慰問了市人武部、武警中隊等，“八一”期間為每名重點優撫對象定制發放紀念軍表一塊，國慶節期間為每名烈屬送去1000元慰問金。

(五)開展教育培訓，完成退役士兵接收安置工作任務。

今年以來，我們共接收20xx年退役士兵152人，其中符合政府安排工作條件5人，已于8月份上報市政府責成市人社、編制等有關部門進行安置。全年共為自主就業退役士兵發放一次性經濟補助金89.5萬元。在此基礎上，為切實做好我市退役軍人就業工作，大力扶持退役軍人就業創業，我局積極與市人社局協調，組織退役軍人參與創業招聘會，現場設立退役軍人政策咨詢處，推進退役軍人就業。同時，積極組織引導退役軍人參加高職教育和職業技能培訓，目前參加高職學院全日制大專學習50多人，參加職業技能培訓60多人，通過教育培訓，提高退役軍人就業能力和競爭能力，為退役軍人就業創業打下堅實基礎。此外，為激發退役軍人就業創業的積極性，鼓勵企業吸納退役軍人，會同有關部門，對扶持自主就業退役士兵創業就業優惠政策進行了廣泛宣傳。

(一)全力做好信訪穩定工作。暢通信訪渠道，提高信訪工作人員接訪能力，發揮信訪穩定專班的領導作用和辦公室的綜合協調作用，凝聚政法、信訪、公安、人社和退役軍人等部門合力，守住“四不”的涉軍維穩工作底線。

(二)做好部分退役士兵社會保險接續工作。認真落實省退役軍人事務廳等五部門《關于解決部分退役士兵社會保險問題的實施意見》，細化工作措施，守住政策底線，加強對全過程的組織領導，確保形成工作合力。努力簡化程序，優化流程，加強資金保障，讓符合條件人員在規定時間內接續社會保險。

(三)妥善解決退役軍人歷史遺留問題。加大歷史遺留問題化解力度，對于應安置未安置、安置后非個人原因未上崗、安置后下崗失業再就業困難等進一步分類梳理，積極解決有理訴求，兌現相應政策待遇。

(四)開展好涉軍業務工作。大力推行“陽光安置”，按時完成年度接收安置任務，增強政府安排工作的政策剛性;廣泛開展走訪慰問送溫暖活動，積極幫助下崗失業和遭遇自然災害、患重大疾病優撫對象解決實際問題，把黨和政府的關心關愛送到他們心坎上;繼續做好信息采集工作，在開展20xx年度數據信息審核的基礎上，進一步做好信息采集工作，力爭實現享受軍人優撫待遇的對象采集率達到100%;積極推進烈屬、軍屬和優撫對象懸掛光榮牌工作;繼續做好各類烈士紀念活動，加大對烈士紀念設施維修改造工作力度;認真做好軍休、軍轉人員服務管理工作。

(五)加強就業創業和教育培訓工作。協調相關部門，落實退役軍人創業稅收、金融等方面的優惠政策。積極爭取上級資金支持，提高退役士兵教育培訓質量，構建退役軍人職業技能培訓、學歷教育和個性化培訓等多層化多樣化的教育培訓工作格局。

(六)全面加強黨的建設工作。牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，把黨建作為推進退役軍人事業發展的根本保證，以政治建設為統領，強化政治擔當，履行政治責任，推進全面從嚴治黨向縱深發展。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇四

國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。

作為總支支委和企業的研發主管，支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到xx等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。

勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。

主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。

主動開通了研發中心博客和微博，聯系到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。

全面組織實施20xx年啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題xx處理的組織管理，經費規模xx萬元，組織協調xx等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結，中期報告和20xx年度總結，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20xx年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

具有戰略意識和發展眼光，聯系落實與xx在文化遺產方面的合作意向，與xx合作爭取到xx重大項目“xx”，將與xx合作培育文化地圖與gis協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今后發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心范圍內廣泛征求意見。

重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。

通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院xx的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。

組織實施自20xx年x月以來的'數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統一。

發揮積累，提出新認識，在《xx》發表有關xx文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，了解同行進展，介紹研發成果。受聘為xx研究基地的研究員，xx校外指導教師，與xx等單位建立業務聯系，傳播我們的研發成果，將為今后的企業創新發展和應用創造有利條件。

以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支持新黨員發展。

在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在xx萬元的研發任務規模。人均xx萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇五

研發經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發管理流程、有效產出、項目管理等方面進行分析與解剖。

(一)、技術方面：目前公司研發技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發經理技術能力也有待提高，主要體現為如下幾點：

1、技術攻關能力偏弱，經驗不豐富：部分研發經理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發團隊技術方向。

2、技術榜樣、領袖氣質較差：研發經理在研發團隊中無法樹立技術榜樣，缺失了研發團隊建設的技術魅力優勢。

(二)、團隊建設方面：目前研發團隊凝聚力不足，團隊整體戰斗力較差，在項目過程中研發人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題：

1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發展等情況。

2、團隊方向不明確，目標不一致：研發技術方向和研發重點不明確，存在經常來回變動的現象。

3、成員成長緩慢：沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所忽略。

4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。

5、人員構成不合理：有些研發團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構?，F行團隊成員年齡偏小，技術偏弱，不利于團隊建設。

(三)、激勵體系方面：公司在研發方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應屆畢業生偏多，在人才內部培養上需要進一步重視，所以現行激勵體系在研發日常工作上還存在如下欠缺：

1、缺乏培養新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發經理為新人指定其職業導師，然后由導師對其進行指導，但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。

(四)、研發管理流程方面：公司在研發流程管理方面已經很完善，不但應用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：

1、研發流程過于單一，沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程：我們公司產品比較多樣化，有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域、不同產品生命周期階段等的產品，比如對于一些新領域的新產品，產品缺陷是不可能避免的，產品現狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。

2、研發經理流程工作過多，無法為團隊掌控技術方向：現在研發經理定位上偏重于項目管理，研發經理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術指導上比較弱化，這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。

3、研發工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續進行：現在很多部門研發工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態。沒有以發展、持續的觀念去領導研發工作。這種救火狀態也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。

(五)、有效產出方面：研發工作的有效產出主要是指研發了多少有競爭力的產品，解決了多少明顯提升產品競爭力的bug，培養了多少能獨當一面的各層次技術人才。

1、團隊有效產出率偏低：很多研發部門一年中沒有研發出多少有競爭力的產品，也沒有把現有產品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象，產出效率沒有很好的重視?，F在的團隊是動態發展的，而不是一個靜態的單一的系統，所以必須關注整體的產出效率。

(六)、項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監控研發管理工作。各項工作都規范、統一起來了，但項目的開發過程中還存在如下的不足：

1、項目風險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發經理對項目風險能力識別不強，而且在rdms上的許多風險都是qc人員識別并提交的。

2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。

3、項目監控手段單一、呆板：項目執行過程對項目進展情況監控不足，或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開發進度，對成員開發積極性、主動性有較大的損害。

4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發事情出現時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現象。

5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結工作沒有做出實質效果。對開發成果及開發過程中的經驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。

上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統，因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：

(一)、研發經理自身能力問題：

1、技術能力：研發經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發經理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養、研發技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。

2、管理技巧：研發經理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監控、糾錯。同時對適度授權把捏不好，容易造成監控過度或項目失控現象。

3、教育培訓：研發經理對內部人才培養不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權于下屬，并逐步培養、提升下屬各項能力。

4、系統思維能力：研發經理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術，而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統思維能力缺失還容易導致部門間的協調不順暢及上下級溝通出問題。

(二)、研發團隊人員配置問題：目前研發團隊能力較弱、年齡較輕、經驗較少。應屆畢業生及經驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰斗力的建設也不利。

(三)、團隊變動頻繁：頻繁的組織、產品變動對于產品精品化有一定的影響。研發人員負責的產品線或者領域變動過于頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續精耕每個產品的研發工作。

(四)、研發管理體系問題：cmmi研發管理體系在研發管理工作中過于固化細節流程及行業化標準參數，在特定領域或產品上弱化了研發團隊的快速反應能力，不利于應變突發事件，不利提高研發工作的敏捷度。

經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發團隊的信心。

一個高效的軟件開發團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發團隊，是解決上述問題與實現軟件項目管理目標的前提和保證。

(一)、選拔或培養適合角色職責的人才：

軟件項目是由不同角色的人共同協作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發經理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的研發經理是建設高效軟件開發團隊的最重要因素。

(二)、增強研發經理的領導才能：

研發經理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關鍵作用。研發經理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用；要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束；明確各軟件開發團隊成員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。

(三)、充分發揮激勵作用：

在軟件開發過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，研發經理必須運用各種激勵理論對軟件開發團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

(四)、靈活授權，及時決策：

靈活的授權，一方面顯示了研發經理對團隊成員的信任，有利于充分發揮項目團隊隊員的積極性和創造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權，研發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控，工作重心由內轉向外，側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發團隊的運作。

(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環境：

要營造良好的溝通氛圍和交流環境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突，人際關系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況。為此，研發經理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如對軟件開發團隊采用的信息技術不熟悉等。研發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發過程中，開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調，為軟件開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。

(六)、充分發揮軟件開發團隊的凝聚力。

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識，激發成員的團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。

(七)、建立共同的工作框架、規范和紀律約束：

軟件項目的開發是創造性的工作，但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。

(八)、學習國內外成功經驗：

學習先進的系統分析和設計的思想，可以完成更高質量要求的軟件項目；學習各種體系結構優缺點及適應情況，可以設計出滿足系統需求的軟件體系結構；學習國外成功的設計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質量的需求。

(九)、建立新技術預研機制：

明確團隊成員的優勢技術組成結構，建立技術知識體系。確立每個技術研究方向，并責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術熱點、產品熱點等。

(九)、建立團隊內部研發人員技術晉升線路與目標：

準確了解團隊成員技術技能情況，確立團隊內部首席技術標桿，制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內部技術幫扶導師機制，并責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。

(十)、建立團隊內部主動匯報工作氛圍：

構建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。

(十一)、建立每月研發組織生活活動：

設立每月研發組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。

(一)、在項目監控方面，研發人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。

(二)、流程規范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創造性的、內容不一致。在軟件開發團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成"打了就跑"的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經歷會讓他們一點點地受傷。

(三)、在軟件開發中，負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱，他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先后，術業有專攻，讓專業的去完成專業的事情，這才是社會進步的高效軌跡。

最后，我們要極盡全力建設一個高效的研發團隊，給這個團隊注入企業的核心文化，讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能；也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊；讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發團隊。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇六

20xx年以來，在領導及同事的.關懷、指導和幫助下，本人開始逐步了解公司各項運作，不斷加深企業文化的理解和認同。從我踏入xx的第一天開始，我就對xx充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養，來自于全體員工精神風貌和朝氣蓬勃的企業文化。xx的快速發展，振興壯大，使我有了堅定的信心并努力地工作著?；仡櫼幌聨讉€月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。

進來公司以后，我在諸多方面得到了學習和鍛煉?，F將20xx的工作匯報如下，結合自身產品研發設計師工作做一下總結：

本人在這段時間主要做的工作有：

1、修改規范產品研發部產品開發工作流程，縮短產品開發周期，以期提高產品開發效率。

2、修改公司產品包裝規范，在多次與供應商討論和商議的基礎上，進一步進行產品包裝試驗，并形成產品包裝的規范性文件。

3、設計開發公司網購產品：持續關注網購家具產品生存態勢和流行趨勢，并結合我司生產和工藝特點，開發了第一期公司網購產品。該產品已經在淘寶上線，進一步拓寬了公司的市場運營渠道。

4、設計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目：通過前期設計接洽，現場測繪，雙方多次設計會議交流，本項目已經打樣完畢，獲得了客戶認可，參與競標。

5、平安產品設計優化：通過對平安二三級機構對我司購買產品的匯總分析，對產品結構工藝進行優化改良，目前此項已經初步形成草案，會進一步聯合相關部門討論審議。

1、工作表現：

（1）能夠較好地完成本職工作；

（2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

（3）能夠較好地完成上級安排的任務；

（4）能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生；

（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；

2、工作收獲：

（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

（2）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

在工作中最大的體會就是自我能動性，在對公司技術、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎上，首先要加強自己的學習，另外要善于利用外力，多找方法，多嘗試。方法總比困難多！

通過幾個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中，我有如下體會：

1、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照國家規范和企業規范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項專業培訓，認真遵守公司的規章制度，保證出勤，態度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好，才能為公司的發展盡微薄之力。

2、必須努力學習業務知識，在總結的基礎上不斷創新：

產品設計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規范的程序來進行，稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策、國家規范，清晰了解產品設計工作的設計程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質量。

家具設計從空間的規劃設計到單體的設計以及后期細部結構的設計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調整的，使我見識到了，這才是真正腳踏實地的產品設計，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了產品設計的知識，在我的腦海中也時刻浮現出，這也許就是我自定義的構造設計吧！

此外，對所做過的工作必須及時進行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業績。

3、必須要虛心請教，提高服務意識：

在家具公司工作，因為家具行業的特殊性，其橫向和縱深的產品體系聯系非常廣泛，知識更新非常快，我始終牢記自己是家具設計行業的一員，需要不斷的充電，不斷的請教同業異業的老師們。時刻做到謙虛謹慎，尊重服從，注意用自已的一言一行，維護公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答，對其他部門需要協作的要積極，對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作任務。

1、政治思想表現、品德素質修養和職業道德有一定提高。

在這一年中，我深深體會到，xx公司是一個講學習、講創新、講團結的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重設計知識學習，而忽視了思想理論學習。進入公司后，通過每次的培訓和交流，自己深知，自己只對結構專業的知識有認知，但對其它專業的知識還不甚了解，只有通過其它專業知識的學習和了解，才能使結構專業的設計圖紙和其它專業的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。

其它專業的學習和了解，使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題。

2、業務知識和工作能力有一定增長。

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握各種知識，始終以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中；在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座，以及平時在工作中的自我學習與實踐，我對各項結構設計任務和結構設計知識有了進一步深入的了解。

3、需要改進和完善的地方。

（1）在這半年的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力還有待進一步提高。

（2）我一定會在今后的工作中學習、進取完善自己，對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。

（3）我一定在以后的工作中加強鍛煉，提高工作效率，按時、按量、按質的完成任務。我將不負各位領導的信任和囑托，時刻跟著設計的前沿，及時更新自己的設計方法和設計觀念，利用專業的設計軟件，為我公司的產品設計而努力！

總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的總結幾個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力。

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說這半年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇七

1、為了適應企業發展的需要，市場的變化，技術質量部修改了“***”企業標準，并通過審核，現已應用與新的標簽中。

2、對進廠原輔材料的驗收。在這一個月中，技術質量部嚴格按公司新制定的文件執行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數的范圍內。

3、對公司現有的條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關信息輸入到“gds”中，以適應當地的需求。

4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發生著相應變化，根據這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發“***等葡萄酒等產品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。

5、在包裝車間生產期間，技術質量部人員不分節假日輪流長期堅守灌裝現常在工作現場，質檢人員仔細查看各生產環節，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發現不合格或不安全隱患時及時加以解決。

6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調的酒如：***干白*干紅、***葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產提供了方便。同時，檢驗人員對生產的每一批酒都及時地做全項分析，為生產提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環節做微生物檢驗。

7、為了使檢驗、化驗數據準確無誤，本部門制定了相應的自校規程，并對現有的儀器、器皿進行自校。

8、為了保證葡萄酒的質量，除了車間嚴格的監控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。

10、為了豐富員工由應屆畢業生求職網收集整理的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。

11、為降低生產成本，節約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產。

技術質量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下一個月的工作中，質量部還應克服缺點，發揮優點，使自己的工作再上一個臺階。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇八

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的2010年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，在輕松此刻我在研發部門在2010年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為2011年能取得更好的成績，使工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。2010年在公司領導正確科學的領導下，以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度地工作，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對2010年工作做如下總結：

1、完成了公司下達的各項工作任務。

2010年對我們顏料開發組人員來說，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經驗值得吸收。這一年中，在陸總和其他科室的幫助下，我們努力工作，努力鉆研，做了幾個項目，有成績，有不足。

1、bk-hw提高強度8%2、5828---146#紅，何工標。

3、bbc-e調整色相及過濾值。

4、永固桔黃1158，溶劑墨。

以上是車間生產過的品種，在生產的同時碰到了，一些本可。

不必要的問題。由于是新產品，車間操作員工在技術員不在場的情況下擅自操作，導致產品質量做的不好。從這看來員工的素質是有待提高的，以避免出現不必要的損失。

由于4#車間技術員請假，我暫時代管車間15天，對其中的工作深有體會，并不是有些人所說的技術員只是開張料單。技術員需控制車間生產流程質量事件的處理，我在代管期間生產bk，碰到松香無法溶解，在研發人員的處理下，比較成功地解決了問題，沒有出現質量事故。由于4#帶式干燥質量較差，技術員隨時的關注，檢測并控制車間半成品的水分，溫度等情況，通過應用檢測檢查半成品的質量情況，以及顏料的拼混。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，也有一些問題即待解決，比如：車間新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，生產技術革新較慢，新技術研發較少等問題，是明年工作的重點。

我相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇九

20年度，努力學習精神，學習企業管理和項目管理知識，學習國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。

一、在政治素質方面。

作為總支支委和企業的研發主管，支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。

二、在廉潔從業方面。

勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。

主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。

主動開通了研發中心博客和微博，聯系到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。

三、在決策能力方面。

全面組織實施20年啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題處理的組織管理，經費規模萬元，組織協調等五個參加單位的工作，編制20年度總結，中期報告和20年度總結，接受課題審計并保證原則通過，在20年年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

具有戰略意識和發展眼光，聯系落實與在文化遺產方面的合作意向，與合作爭取到重大項目，將與合作培育文化地圖與gis協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和市工程技術研究中心。為研發中心今后發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心范圍內廣泛征求意見。

四、在執行能力方面。

重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。

通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。

組織實施自20年月以來的數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統一。

五、創新能力。

發揮積累，提出新認識，在發表有關文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，了解同行進展，介紹研發成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導教師，與等單位建立業務聯系，傳播我們的研發成果，將為今后的企業創新發展和應用創造有利條件。

六、工作實績。

以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支持新黨員發展。

在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在萬元的研發任務規模。人均萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十

隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年?；仡欉^去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務?，F將20xx年工作總結如下：

1、詳細學習總規，了解經營核心：入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于xx市xx鄉與xx鎮交界處，距xx市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為xx旅游的新地標。

2、依據項目總規，細化產品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。

3、外出考察學習，完善產品設計：為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。重點對同行業的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造xx死海旅游新品牌。

4、接待各級領導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在xx爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。

5、采集產品資料，做好信息收集：根據項目一期（一階段）產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。

認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：

1、策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死?！表椖啃碌脑O計共識。

2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。

總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。20xx年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年。同時也肩負著集團公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：

2、建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。

4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。

5、擬定采購類項，物資選型調研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。

6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好數據測算。

7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣；間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活采用以ppt、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。

人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為xx旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十一

總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。20xx年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：

2、建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。

4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的`指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。

5、擬定采購類項，物資選型調研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。

6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好數據測算。

7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活采用以ppt、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。

8、配合工程設計，跟進施工監督：根據項目實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業的需求。

9、協助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業的人力資源優勢，協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。

10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業專業知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”，“企業為我，我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業責任感。

11、建立團體組織，創建和諧環境：在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發揮各職能團隊的優勢，積極創建和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系，加強公司與公司之間，企業與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。

12、籌備開業演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注，項目籌備的開業必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。

人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十二

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十三

20xx年度，努力學習精神，學習企業管理和項目管理知識，學習國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。

作為總支支委和企業的研發主管，支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20xx開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。

勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。

主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。

主動開通了研發中心博客和微博，聯系到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。

全面組織實施20xx啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題處理的組織管理，經費規模萬元，組織協調等五個參加單位的工作，編制20xx度總結，中期報告和20xx度總結，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20xx工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

具有戰略意識和發展眼光，聯系落實與在文化遺產方面的合作意向，與合作爭取到重大項目，將與合作培育文化地圖與gis協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和市工程技術研究中心。為研發中心今后發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心范圍內廣泛征求意見。

重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。

通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。

組織實施自20xx月以來的數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統一。

發揮積累，提出新認識，在發表有關文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，了解同行進展，介紹研發成果。受聘為研究基地的'研究員，校外指導教師，與等單位建立業務聯系，傳播我們的研發成果，將為今后的企業創新發展和應用創造有利條件。

以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支持新黨員發展。

在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在萬元的研發任務規模。人均萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十四

研發經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發管理流程、有效產出、項目管理等方面進行分析與解剖。

(一)技術方面：目前公司研發技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發經理技術能力也有待提高，主要體現為如下幾點：

1、技術攻關能力偏弱，經驗不豐富：部分研發經理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發團隊技術方向。

2、技術榜樣、領袖氣質較差：研發經理在研發團隊中無法樹立技術榜樣，缺失了研發團隊建設的技術魅力優勢。

(二)團隊建設方面：目前研發團隊凝聚力不足，團隊整體戰斗力較差，在項目過程中研發人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題：

1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發展等情況。

2、團隊方向不明確，目標不一致：研發技術方向和研發重點不明確，存在經常來回變動的現象。

3、成員成長緩慢：沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所忽略。

4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。

5、人員構成不合理：有些研發團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構?，F行團隊成員年齡偏小，技術偏弱，不利于團隊建設。

(三)激勵體系方面：公司在研發方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司偏多，在人才內部培養上需要進一步重視，所以現行激勵體系在研發日常工作上還存在如下欠缺：

1、缺乏培養新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發經理為新人指定其職業導師，然后由導師對其進行指導，但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。

(四)研發管理流程方面：公司在研發流程管理方面已經很完善，不但應用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：

1、研發流程過于單一，沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程：我們公司產品比較多樣化，有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域、不同產品生命周期階段等的產品，比如對于一些新領域的新產品，產品缺陷是不可能避免的，產品現狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。

2、研發經理流程工作過多，無法為團隊掌控技術方向：現在研發經理定位上偏重于項目管理，研發經理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術指導上比較弱化，這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。

3、研發工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續進行：現在很多部門研發工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態。沒有以發展、持續的觀念去領導研發工作。這種救火狀態也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。

(五)有效產出方面：研發工作的有效產出主要是指研發了多少有競爭力的產品，解決了多少明顯提升產品競爭力的bug，培養了多少能獨當一面的各層次技術人才。

1、團隊有效產出率偏低：很多研發部門一年中沒有研發出多少有競爭力的產品，也沒有把現有產品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象，產出效率沒有很好的重視?，F在的團隊是動態發展的，而不是一個靜態的單一的系統，所以必須關注整體的產出效率。

(六)項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監控研發管理工作。各項工作都規范、統一起來了，但項目的開發過程中還存在如下的不足：

1、項目風險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發經理對項目風險能力識別不強，而且在rdms上的許多風險都是qc人員識別并提交的。

2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。

3、項目監控手段單一、呆板：項目執行過程對項目進展情況監控不足，或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開發進度，對成員開發積極性、主動性有較大的損害。

4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發事情出現時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現象。

5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結工作沒有做出實質效果。對開發成果及開發過程中的經驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。

上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統，因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：

(一)研發經理自身能力問題：

1、技術能力：研發經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發經理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養、研發技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。

2、管理技巧：研發經理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監控、糾錯。同時對適度授權把捏不好，容易造成監控過度或項目失控現象。

3、教育培訓：研發經理對內部人才培養不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權于下屬，并逐步培養、提升下屬各項能力。

4、系統思維能力：研發經理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術，而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統思維能力缺失還容易導致部門間的協調不順暢及上下級溝通出問題。

(二)研發團隊人員配置問題：目前研發團隊能力較弱、年齡較輕、經驗較少。及經驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰斗力的建設也不利。

(三)團隊變動頻繁：頻繁的組織、產品變動對于產品精品化有一定的影響。研發人員負責的產品線或者領域變動過于頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續精耕每個產品的研發工作。

(四)研發管理體系問題：cmmi研發管理體系在研發管理工作中過于固化細節流程及行業化標準參數，在特定領域或產品上弱化了研發團隊的快速反應能力，不利于應變突發事件，不利提高研發工作的敏捷度。

經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發團隊的信心。

一個高效的軟件開發團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發團隊，是解決上述問題與實現軟件項目管理目標的前提和保證。

(一)選拔或培養適合角色職責的人才：

軟件項目是由不同角色的人共同協作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發經理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的研發經理是建設高效軟件開發團隊的最重要因素。

(二)增強研發經理的領導才能：

研發經理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關鍵作用。研發經理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發團隊成員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。

(三)充分發揮激勵作用：

在軟件開發過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，研發經理必須運用各種激勵理論對軟件開發團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

(四)靈活授權，及時決策：

靈活的授權，一方面顯示了研發經理對團隊成員的信任，有利于充分發揮項目團隊隊員的積極性和創造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權，研發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控，工作重心由內轉向外，側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發團隊的運作。

(五)營造良好的溝通氛圍和交流環境：

要營造良好的溝通氛圍和交流環境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突，人際關系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況。為此，研發經理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如對軟件開發團隊采用的`信息技術不熟悉等。研發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發過程中，開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調，為軟件開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。

(六)充分發揮軟件開發團隊的凝聚力。

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識，激發成員的團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。

(七)建立共同的工作框架、規范和紀律約束：

軟件項目的開發是創造性的工作，但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。

(八)學習國內外成功經驗：

學習先進的系統分析和設計的思想，可以完成更高質量要求的軟件項目;學習各種體系結構優缺點及適應情況，可以設計出滿足系統需求的軟件體系結構;學習國外成功的設計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質量的需求。

(九)建立新技術預研機制：

明確團隊成員的優勢技術組成結構，建立技術知識體系。確立每個技術研究方向，并責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術熱點、產品熱點等。

(九)建立團隊內部研發人員技術晉升線路與目標：

準確了解團隊成員技術技能情況，確立團隊內部首席技術標桿，制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內部技術幫扶導師機制，并責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。

(十)建立團隊內部主動匯報工作氛圍：

構建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。

(十一)建立每月研發組織生活活動：

設立每月研發組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。

此外我們也應該注意研發工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：

(一)在項目監控方面，研發人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。

(二)流程規范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創造性的、內容不一致。在軟件開發團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成打了就跑的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經歷會讓他們一點點地受傷。

(三)在軟件開發中，負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱，他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先后，術業有專攻，讓專業的去完成專業的事情，這才是社會進步的高效軌跡。

研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十五

一、目前研發經理工作過程中存在的問題：

研發經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發管理流程、有效產出、項目管理等方面進行分析與解剖。

(一)、技術方面：目前公司研發技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發經理技術能力也有待提高，主要體現為如下幾點：

1、技術攻關能力偏弱，經驗不豐富：部分研發經理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發團隊技術方向。

2、技術榜樣、領袖氣質較差：研發經理在研發團隊中無法樹立技術榜樣，缺失了研發團隊建設的技術魅力優勢。

(二)、團隊建設方面：目前研發團隊凝聚力不足，團隊整體戰斗力較差，在項目過程中研發人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題：

1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發展等情況。

2、團隊方向不明確，目標不一致：研發技術方向和研發重點不明確，存在經常來回變動的現象。

3、成員成長緩慢：沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所忽略。

4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。

5、人員構成不合理：有些研發團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構?，F行團隊成員年齡偏小，技術偏弱，不利于團隊建設。

(三)、激勵體系方面：公司在研發方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應屆畢業生偏多，在人才內部培養上需要進一步重視，所以現行激勵體系在研發日常工作上還存在如下欠缺：

1、缺乏培養新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發經理為新人指定其職業導師，然后由導師對其進行指導，但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。

(四)、研發管理流程方面：公司在研發流程管理方面已經很完善，不但應用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：

1、研發流程過于單一，沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程：我們公司產品比較多樣化，有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域、不同產品生命周期階段等的產品，比如對于一些新領域的新產品，產品缺陷是不可能避免的，產品現狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。

2、研發經理流程工作過多，無法為團隊掌控技術方向：現在研發經理定位上偏重于項目管理，研發經理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術指導上比較弱化，這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。

3、研發工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續進行：現在很多部門研發工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態。沒有以發展、持續的觀念去領導研發工作。這種救火狀態也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。

(五)、有效產出方面：研發工作的有效產出主要是指研發了多少有競爭力的產品，解決了多少明顯提升產品競爭力的bug，培養了多少能獨當一面的各層次技術人才。

1、團隊有效產出率偏低：很多研發部門一年中沒有研發出多少有競爭力的產品，也沒有把現有產品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象，產出效率沒有很好的重視?，F在的團隊是動態發展的，而不是一個靜態的單一的系統，所以必須關注整體的產出效率。

(六)、項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監控研發管理工作。各項工作都規范、統一起來了，但項目的開發過程中還存在如下的不足：

1、項目風險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發經理對項目風險能力識別不強，而且在rdms上的許多風險都是qc人員識別并提交的。

2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。

3、項目監控手段單一、呆板：項目執行過程對項目進展情況監控不足，或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開發進度，對成員開發積極性、主動性有較大的損害。

4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發事情出現時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現象。

5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結工作沒有做出實質效果。對開發成果及開發過程中的經驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。

二、問題的原因分析：

上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統，因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：

(一)、研發經理自身能力問題：

1、技術能力：研發經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發經理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養、研發技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。

2、管理技巧：研發經理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監控、糾錯。同時對適度授權把捏不好，容易造成監控過度或項目失控現象。

3、教育培訓：研發經理對內部人才培養不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權于下屬，并逐步培養、提升下屬各項能力。

4、系統思維能力：研發經理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術，而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統思維能力缺失還容易導致部門間的協調不順暢及上下級溝通出問題。

(二)、研發團隊人員配置問題：目前研發團隊能力較弱、年齡較輕、經驗較少。應屆畢業生及經驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰斗力的建設也不利。

(三)、團隊變動頻繁：頻繁的組織、產品變動對于產品精品化有一定的影響。研發人員負責的產品線或者領域變動過于頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續精耕每個產品的研發工作。

(四)、研發管理體系問題：cmmi研發管理體系在研發管理工作中過于固化細節流程及行業化標準參數，在特定領域或產品上弱化了研發團隊的快速反應能力，不利于應變突發事件，不利提高研發工作的敏捷度。

三、問題的解決方案：

經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發團隊的信心。

一個高效的軟件開發團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發團隊，是解決上述問題與實現軟件項目管理目標的前提和保證。

(一)、選拔或培養適合角色職責的人才：

軟件項目是由不同角色的人共同協作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發經理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的研發經理是建設高效軟件開發團隊的最重要因素。

(二)、增強研發經理的領導才能：

研發經理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關鍵作用。研發經理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發團隊成員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。

(三)、充分發揮激勵作用：

在軟件開發過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，研發經理必須運用各種激勵理論對軟件開發團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

(四)、靈活授權，及時決策：

靈活的授權，一方面顯示了研發經理對團隊成員的信任，有利于充分發揮項目團隊隊員的積極性和創造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權，研發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控，工作重心由內轉向外，側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發團隊的運作。

(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環境：

要營造良好的溝通氛圍和交流環境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突，人際關系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況。為此，研發經理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如對軟件開發團隊采用的信息技術不熟悉等。研發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發過程中，開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調，為軟件開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。

(六)、充分發揮軟件開發團隊的凝聚力。

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識，激發成員的團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。

(七)、建立共同的工作框架、規范和紀律約束：

軟件項目的開發是創造性的工作，但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。

(八)、學習國內外成功經驗：

學習先進的系統分析和設計的思想，可以完成更高質量要求的軟件項目;學習各種體系結構優缺點及適應情況，可以設計出滿足系統需求的軟件體系結構;學習國外成功的設計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質量的需求。

(九)、建立新技術預研機制：

明確團隊成員的優勢技術組成結構，建立技術知識體系。確立每個技術研究方向，并責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術熱點、產品熱點等。

(九)、建立團隊內部研發人員技術晉升線路與目標：

準確了解團隊成員技術技能情況，確立團隊內部首席技術標桿，制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內部技術幫扶導師機制，并責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。

(十)、建立團隊內部主動匯報工作氛圍：

構建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。

(十一)、建立每月研發組織生活活動：

設立每月研發組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。

此外我們也應該注意研發工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：

(一)、在項目監控方面，研發人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。

(二)、流程規范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創造性的、內容不一致。在軟件開發團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成“打了就跑”的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經歷會讓他們一點點地受傷。

(三)、在軟件開發中，負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱，他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先后，術業有專攻，讓專業的去完成專業的事情，這才是社會進步的高效軌跡。

最后，我們要極盡全力建設一個高效的研發團隊，給這個團隊注入企業的核心文化，讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發團隊。

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研發部門年終工作總結（精選16篇）篇十六

自20xx年x月7日進公司及研發部建立以來，在上級領導的.關心，支持和指導下，以及各部門的配合下，統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。促使新產品不斷更新，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下：

1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產品將投入生產。

2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產品，目前有5款作為主打產品投入生產。

3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產品將投入生產。

4：xx燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產品。

5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。

6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產品，目前有4款投入生產以批量生產。

目前新產品繼續更新以下產品：

1：xx燈目前增加4款（1x1w）和2款（3x1w）新產品。

2：xx燈目前新增3款（5x1w）新產品；

3：xx燈目前新增10款產品。

4：小功率目前新增7款新產品。

以上產品結構已經完成；先需請購電源，預計在x號完成樣品。

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。

每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意?？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。

團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。

2、賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求！

3、關于例會。

（1）開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。

（2）增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。

（3）新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。

（4）游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。

以上是對本部門自開以來的工作總結，望各位領導指正。