通過工作計劃表,我們可以清晰地了解自己的工作進展和完成情況,從而更好地調整工作計劃。以下是一份有效的工作計劃表示例,展示了如何合理規劃工作和時間。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇一
中國高壓電氣類產品市場,在保定可以說是一個具有一定歷史的高科技行業,特別是八、九十年代,在xx發明的幾項大型的專利后,xx的電氣生產市場有了長足的發展!
公司現有產品主要針對的是國家電網、工礦、石油領域,以及高能耗、多用途的大型用電企業,通俗的講這類市場就是電力工程。
目前,這類的工程通常有一個共性:要想拿到訂單,就得滿足手中具有采購權力部門的一些需要,并建立長期穩定的供求關系,才是我們公司發展的基石!公司的產品,在市場上并不是不可替代的產品,所以市場上就有一定的競爭!能夠吃到多大的蛋糕,除了本身具有的科技含量,就得看下多大的力度來爭搶!
根據以上情況做以下工作規劃。
根據市場情況,以及公司現狀,在營銷領域應主抓以下幾項工作:
1、市場開發。
我公司作為市場的新生,前期營銷領域主要是市場的開發!在前期的市場開發階段,銷售業績必然不會像快速消費品市場那樣立竿見影,而更多的是前期的投入,公司想要長足的發展,這個必不可少的一個生長過程。
市場開發應分本埠開發和外埠開發。
本埠開發應利用現有資源條件,現有銷售渠道進行歸類梳理,這是公司先期立足的根本。現有資源包括:現有客戶、現有正在開發的客戶、現有規劃內開發的客戶和期望開發的客戶。這些資源中,應對現有正在開發的客戶及規劃內開發客戶進行重點開發。這也是本人先期計劃的工作重點!
外埠開發根據本埠開發得出相應的營銷經驗,對產品市場進行定位,從而確定開發目標,并對其進行蠶食。
2、關系維護。
針對現有的客戶或將拓展的客戶進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立不可更改的客戶檔案,了解前期公關情況、銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司新產品傳播。了解各個客戶負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,并根據情況入檔。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣應策劃一些投入成本較低的傳活動,提升品牌形象。盡可能的擴大品牌影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣方式應根據我公司的產品特點、客戶群體特點綜合制定!
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇二
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。
__營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發展非現場客戶,并積極吸引更多的優質客戶。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客戶,提高市場占有率和資產保有率。
五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環境。
加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年,__營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。
七、加強投資咨詢力量。
新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯系,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客戶的服務向縱深發展。
總之,__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇三
新的一年,是策劃部壯大和發展的重要機遇期。為了使策劃部的工作更為具體明確,做出貼近校園生活、貼近學生關注話題的報道,用記者的眼光思考生活的'標準,打造一個高效率、高水x的新聞策劃部。結合我策劃部的具體情況制定出我部的發展綱要:
(一)、構建一個完善的部門已成為策劃部工作的主要方向。
策劃部從成立之初,就確立了策劃部的定位:貼近校園生活、貼近學生關注話題的基本要求。源于校園生活、用記者的眼光思考生活的總體定位。工作計劃、招選干事、分配任務等事務需要更多人才的加入,在這個基礎上,不斷培養人才,已成為部門的主要工作。
(二)、加強團員自身業務素質。對新聞線索的發掘、對新聞方向的把握、對新聞寫作的寫法、圖文并茂的發稿等等問題,都需要進一步的提高。
除了在實踐中學習,也希望大家加強理論知識的學習。包括學習新聞理論知識、黨和國家的方針政策,還要關注學校的熱點問題。成員在重大事件的報道、重要新聞的采訪、熱點問題的專訪中應事先向部門提出,然后開會商議。做到事先策劃安排,事后學x結,以吸取經驗教訓,不斷提高;并在報道中把握廣度、深度、新穎度,鍛煉成員的業務素質。
(三)、創新已成為策劃部的主要戰略目標。從提高團員的業務素質為基石,組織安排人員結合學生生活策劃選題,進行新聞采訪、答記者問、新聞調查和新聞評論等等。在深度、廣度上下功夫,用不同的體裁表現新聞。
就整個記者團而言,由于擴散、團員業務素質薄弱、團內成員間缺乏交流等諸多原因。新聞策劃部的整體實力還不是很強,部門內缺少人才,應加快部門建設,適應記者團的飛速發展。
(一)、團內成員對新聞理論知識了解少、掌握少、應用少,尚未真正形成具有強大自主創新能力的部門。部門成員新聞素養又待提高,在大型活動采訪、重要新聞報道、系列專題采寫上更是如此。
(二)、新聞采寫的運作過程與新聞的思路和方向滯后。策劃部的記者在采訪過程中還是采用原有的運行模式,策劃部存在采訪方式不創新、人才匱乏、自身很難獨立完成新聞采訪、新聞調查和新聞評論等問題。應該先對新聞理論知識學習,然后發揮運用、總結經驗,使得自身不斷提高。
(三)、在新聞策劃方面的創新人才少,部門對新聞的策劃有待提高。部門成員中優秀寫手較少,尤其是在答記者問、系列報道等新聞方面的帶頭人,新聞評論、新聞調查等新聞的領頭人,以及各類新聞報道的創新人才較少。
建設一個高效、完善的策劃部,結合記者團的實際情況,采取學習、應用、總結、創新的發展模式;樹立以人為本、創新跨越、多方合作的工作觀念。
新聞策劃部是記者團剛成立的部門,從組建到具體工作的開展,它都面臨一個重要的發展機遇期。策劃部本著“以貼近校園生活、貼近學生關注話題為基本要求;以源于校園生活、用記者的眼光思考生活為總體定位。”的指導思想來開展部門工作。
(一)、發展思路。
根據策劃部工作的指導思想,結合部門未來的發展狀況和趨勢,部門的發展思路從以下幾個方面展開:
1、狠抓業務成績。
請專家學者為成員講授新聞寫作知識,建立了經常性的業務交流制度,注意培養成員對業務的熟悉度、掌握度、應用度。
2、寫出更多貼近校園生活和學生關注話題的報道。
“十佳大學生”、“人才”、“師生談創業”等專欄文章,在學生嚴重影響甚大。策劃部將更多挖掘一些如“校園文化節”、“如何釋放心理壓力”、“校園代理”、“校園第二勤工助學”等深受學生喜愛的欄目;以及一些諸如“迎新”、“考研”等的綜合采訪活動。
3、加強部門內成員間的交流。
部分成員具有對大型活動采訪的經驗和感受,通過不斷的交流,提高了自身的業務水x,使團員之間的關系更加融洽。
4、在廣度、深度、新穎度上下功夫。
系列專題、重大事件、校園熱點的報道,應該包括精彩的圖片和翔實的文字。成員應該在文字報道中注意廣度,在新聞點的挖掘中注意深度,在尋找新聞線索的過程中注意新穎度。
(二)、總體目標。
根據策劃部的總體要求和指導思想,策劃部的總體目標是:新聞采寫的綜合水x達到專業水x,初步實現創新型策劃部的戰略目標。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇四
雙十二即將到來,本店有上百款女裝可供選擇,價格低,服務佳,歡迎來店選購,可搜索店鋪名:“卓越男裝坊”。
在這競爭力較大的圈子里,我們的服裝要吸引消費者的眼球,促進銷售,在每一個細節上面我們應該做到與眾不同。本篇文章來自資料管理下載。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型外,更要在服裝的陳列上標新立異,讓消費者有一種強烈的沖擊力,塑造一種銷售環境,以獨特的個性確立我們的產品形象,爭取更多消費者的光顧,來獲得更大的利潤。
1、要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標,樹立明確的觀點(如:提高瀏覽量、提高專業、服務的良好形象),努力保證策劃高質量地完成。
二、活動時機的選擇:
1、雙12是針對中小賣家的活動,不像雙11那樣針對的都是天貓都是一些大型賣家,這次雙12對我們小型賣家來說是一個很好的機會,加入活動能更好地推出,宣傳產品,在機會來的時候打造幾件熱賣寶貝就比平時苦苦地等待要好得多,提前做好準備,了解雙12活動的規則和使用方法。
三、活動進度。
1、主推產品的確認,選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競爭力的產品優先選擇。
2、促銷寶貝的選擇。
3、事先聯系好物流。
4、活動前先做好圖片的處理。
5、計算產品的利潤,優惠折扣。
6、產品的宣傳。
四、紅包攻略。
1、我的1212----活動簽到贏紅包。
活動時間:12月3日-12月5日。
參與方式:
1、登錄“我的1212”,點擊”簽到”即可獲取一次支付寶現金紅包抽獎機會。2、活動獎品分別是面額為1元,20元,本篇文章來自資料管理下載。50元,3888元的支付寶現金紅包!
3、每個淘寶賬號每天最多簽到一次。
3、評價商品贏取紅包:
活動時間:12月3日至12月11日。
五、產品的宣傳:
1、通過微信宣傳產品,通過好友去幫我們介紹自己的產品。
2、通過微博宣傳。
3、通過貼吧宣傳。
六、售后服務:
1、盡量給顧客們留下一個好印象。
2、盡量給顧客最好的服務態度物流速度。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇五
3、公司在自控產品市場有一定知名度;。
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;。
4、長株潭的融城;。
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇六
為慶祝家具城二期開業,家具城從中國最大的家具生產基地——__引進流行時尚新款,廠商聯合讓利,首掀家具行業名牌折扣風暴,全場3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(4月20日--5月10日)。
活動期間,凡在家具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
獎項設置(100%中獎):
一等獎:2名各獎名牌冰箱一臺。
二等獎:5名各獎名牌電動車一輛。
三等獎:30名各獎名牌自行車一輛。
四等獎:50名各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎:若干各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務舊換新。
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務;舊家具最高折價500元。
四、地板保養健康送。
活動期間,在家具城消費20__元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉讓。
五、家具價格有獎猜(5月1日)。
活動當天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現場觀眾均有機會參加此項活動。
競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。
演出時間:活動當天上午10:00開始。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇七
學習:
7月
每周2、4、6、7上超前學習課。
下午3小時作業。
其余天數每天3小時寫作業+2小時自主超前學習。
8月
每天2小時寫作業+3小時自主超前學習。
體鍛:
7月每天堅持跑1000米,30分鐘跳繩8月隔天跑800米,30分鐘羽毛球。
閱讀:
讀完語文書上推薦名著(你們初一可能是《湯姆索亞歷險記》蘇教版的)
堅持每天讀報,其余時間自己閱讀感興趣的書。
家務:
隔天在家掃地,每天自己整理床鋪,房間。
幫助洗、曬、收衣物。
娛樂:
每天看電視或上網時間小于等于3小時
每周外出娛樂時間小于等于12小時
這只是我的計劃,我覺得你自己制定比較好。
自己按實際制定的最適合自己,
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇八
自20xx年6月,我進入公司策劃部門已經經歷了六個月,經過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的.服務銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發,結合策劃的創意,向目標受眾表達項目產品及品牌內涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
二,根據現階段投放效果調整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調整,盡量不要出現大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協調,這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設計,負責項目平面廣告,日常宣傳圖片的設計;一個文案,負責相關項目文案的撰寫,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負責日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執行,競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優先級應是策劃助理,平面設計,文案。
在明年的工作中也會根據此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇九
1、做好社區基礎設施完善工作計劃。
2、做好社區創先爭優活動公開承諾事項。
3、做好企業退休人員獨生子女補貼核對相關工作。
4、做好企業退休人員資格認證工作。
5、做好創衛工作。
6、召開司法進社區座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區黨員參觀新四軍紀念館。
9、百名社工進萬家走訪。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇十
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,采用的工具是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,經過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。
比如,經過市場分析,清晰地明白市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化".
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,構成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅僅翔實、有可操作性,并且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,所以,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,所以,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經理是如何制定銷售目標的呢。
1、根據上一年度的銷售數額,按照必須增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅僅體此刻具體的每一個月度,并且還職責到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,構成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經過富有吸引力的促銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。經過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的資料:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,__年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要到達200人,這些人要在什么時間內到位,落實職責人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構理解培訓等等。
3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在經過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的"鐵血團隊".
六、費用預算。
銷售計劃的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,經過費用預算,能夠合理地進行費用控制和調配,使企業的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場發展軌道。
做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都經過表格的形式予以體現,不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,到達如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,經過營銷計劃的制定,不僅僅理清銷售思路,并且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標,并且還經過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,經過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角,經過年度銷售計劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇十一
醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:
1、戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。
2、市場拓展:通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場占有率。
3、品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5、科室指導:經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6、服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規定,規范化地開展營銷工作。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫院,認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的品牌形象。
4、按照醫院“明確優勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排,醫務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
營銷策劃工作計劃表(模板12篇)篇十二
為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
20xx年度工作的指導思想。
堅定不移地貫徹執行黨在保安服務管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度。
1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
3、完善公司的各項工作流程。
三、搭架子、建班子、明確職責。
1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強培訓工作。
1、保安員考證各項培訓工作開展。
2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,課件制作及培訓。
3、國家法律法規培訓。
(1)學習政府的各項法律、法規。增強各位管理人員法制意識、依法管理經營。在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念。
(2)系統收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規的實質及實踐運用。
(3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執法的積極性。
4、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
5、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
6、保安公司各項證件相關管理工作改進。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
五、檢查工作。
1、每月按計劃對公司所屬各網點進行檢查,是否違反國家法律法規。
2、按公司規章制度執行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執行。
六、溝通工作。
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、*保支隊)。
2、參加公安部門組織的各項會議。
3、保安協會的各項溝通。
4、其他保安公司的溝通協作。