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電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)

時間:2025-05-18 作者:雨中梧

實踐報告是對我們在實踐中做出的努力和取得的成果的一種回顧和總結,有助于我們發現不足并做出改進。以下是一些實踐報告的典型案例,可以幫助大家更好地理解實踐報告的撰寫方法和技巧。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇一

20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會構筑貢獻一份氣力,為進步本身各方面的本領,加深本身對社會的明白,我在惠谷(連州)房地產開辟有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐練習。練習目標是為了提早近間隔兵戈一下本身的專業,在今后進修中有更大的動力。

20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——都會春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當真乙方施工的監督及其測繪工作。

因為才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定自動進修的立場。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖環境,因為這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能參與只能靠人力開掘,所以延長了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。

就如許我的練習糊口生涯在快節拍高強度的施工現場入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級賜顧幫襯我這個小同志才如許安排的,工程部的宿舍環境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點按時起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門路部分的構筑進行周全監理。比如查對施工方所開挖的路面標高是不是精確,所開挖的排溝渠有異國按圖施工,排水管的型號、數量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛入手下手還感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒趣,但想到本身的出息,便學著從這死板的工作中尋找高興。前半個多月全部工地根本都是高溫氣候,但因為工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)產生了辯論,導致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽下工作,還要去和乙方幾個差別的施工隊進行會商和諧工作。因為工期非常緊急,所以每天都盼望不要產買賣外,可是適得其反就在籌辦進行3#樓的交代時產生了不測,前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟吃虧達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的進攻,可是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的謹慎謹慎以防有其他不好的事變產生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺風特別多,每每是剛才還是驕陽炎炎忽然就有下雨的大略,有反復便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環境,并做出響應的處理方法。如果我們在工地發覺了題目,平常都在現場監督施工方進行整改,對付在監理和質監站查抄中查出來的題目,我們平常都要以書面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日記,對這一天所發覺的題目進行總結、記錄,對第二天所要查抄的地區先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。

這一個月的練習讓我收獲頗豐。

1、從辦公室里學會待人要樸拙。

從第一天起,我養成了一個風俗,每天早上見到同事和帶領都要微笑的說聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問候。我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡單被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋儕的關懷,也讓他人感觸到被珍視與被關心。僅僅幾天的時候,我就和同事們打成一片。我想,應當是我的樸拙,調換了同事的相信。他們把我當朋儕,也承諾把工作分派給我。

2、在查抄進程中學會要注意雷同方法。

偶然間當發覺一個題目要求施工方改正時,但我們平常都是經過議定參議的方法,富裕聽取他們如許做的啟事,然后再找出錯誤的處所。如許的雷同方法不但更簡單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現履行工差別。

3、在想要拋卻的時候保存熱忱和耐煩。

本來,不管在哪個行業,熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作富裕豪情,承諾為互助的目標搏斗;耐煩又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。豪情與耐煩互補增進,才華碰撞出最美。

4、在進修知識時學會要自動出擊。

很多不會的東西都要自動去問,不論是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識,是以只要勤問、好學、勤做,就會故意想不到的成果。

5、在施工現場學會要講究層次。

這么巨大的工程如果不按必定層次來進行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學公道等。想來混凝土澆筑的進程還是挺有寄意的:連續澆筑便是讓我們辦事堅定到底,根據一個方向澆筑便是報告我們要分身全局,澆筑后的養護便是報告我們辦事要有始有終。

哲人說:“實踐是查驗真諦精確與否的獨一標準。”表面要回到社會實踐中去應用,想事變辦事變一切從實際動身,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要兌現兩次奔騰,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次奔騰,而從理性回到實踐是第二次奔騰。所以實踐是查驗真諦的獨一標準。在當今的大門生,社會無時無刻不在產生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得緊張,實踐的本領強弱,決議著往后工作的好壞。

就像掃數的戲劇總會謝幕結束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉促閉幕了,我從中領悟到了很多從冊本上沒法學到而畢生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本身在社會實踐中開辟了視野,增加了才華,進一步明了了我們青年門生的成材之路與負擔的歷史任務。社會才是進修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價獲得了表現,為將來更加猛烈的競爭打下了更加堅固的根本。盼望今后另有如許的機遇,讓我從實踐中獲得熬煉。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇二

不知不覺大二已經結束了,在暑假快來臨的時候,我和同學參加了暑期實踐活動。希望在這個暑假中能夠與以往有所不同。對于學生來講,實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識,真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實踐活動。雨潤公司號稱為國內最大的肉制品企業,這次實踐就顯得十分重要而且珍貴。

我們工作時間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當然,在工作開始之前我已通過網絡、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內容,公司的相關規章制度,并與公司領導簽訂了合同。

議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺上開始我們的工作了。 我們總共五六個人個人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。

一個月下來下來我們總共包裝了有四五種產品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學會。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規格的鴨胸用不同的規格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。

你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”再次不管做什么工作,責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感,才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。 最后在工作中,合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進步,獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有,它不僅可以激發你的潛能,促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓。這樣,你就離成功又近了一步!

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

一、實習時間:2012年7月15日至2012年8月18日

二、實習地點:******外貿有限公司

三、實習的目的與意義

在本科專業教育中,社會實踐是一個重要的實踐性教學環節。通過社會實踐,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學生參加社會實踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實踐過程中學會如何獨立生活,如何獨立面對生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協作能力,在這個信息瞬息萬變,知識日新月異的時代,我們更需要合作精神。

在公司具體實踐過程中,能夠初步接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

四、前期準備工作

因為只有我一人的緣故,而且是留在紹興參加社會實踐,所有的事情都得靠自己解決,當然很多的麻煩是不可避免的了。當時還是在期末復習階段,我就得為這暑期社會實踐去聯系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區。由于偶然原因,當時我聯系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達了想來進行社會實踐的強烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動,同意給我一次實踐的機會,條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實踐一個月。

五、開展實踐的情況

7月15日早上8點我準時等候在小會議室,除了我,還有幾個也是來參加社會實踐的,公司暑期社會實踐的負責人給我們開了個小會,講了具體工作計劃和要求。我和另外一位同學倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負責人帶我們熟悉了公司的有關情況。

7月16日—23日,在這一星期的時間里,我一直奮斗在電話機、傳真機、復印機的第一線。我進入公司的第一天接到的第一個任務就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因為他們從事的是布匹外貿生意,所以英語要求很高,我是對外漢語專業的商務英語方向,通過大學學習,對國際貿易這門學科有了基本掌握,普通話也已經過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復地在腦海里重復要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。后來又連續打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,一天下來我就打了8個電話。

7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機。其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。下面向大家初步介紹下我所總結到的傳真機的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話;b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,幾天下來真的學到了不少!還有就是復印機的使用,這些在學校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應用文書和商務秘書課程里面也都是有涉及到的。

在國際貿易實務中在理論知識也是很有用處!在對理論有了一定基礎的認知后,就要開始理論結合實際的操作了,我們作為社會實踐的學生,自然沒有太大的展示的機會,不過在公司里面對著各種機器一星期之后,我們得以有幸能跟著進出貨的負責人到處看看,當當跟班也算是見識到了。坐著公司的車,跟著負責人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個環節不斷地復雜銜接才最終得以做成生意。

8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學本事,大公司學做人”這句話一點也不假,在這里的確感覺過得很實在,每天多多少少都能學到點東西。

8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動要求跟著辦公室主任學習跟報關相關的知識,因為自己正在備考11月份的報關員考試,之前只能從教材上獲取報關員相關知識,都是純理論的東西,連真正的報關單都沒有接觸到過,看到的都是復印的版本,因為是小公司,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負責的。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

六、收獲與感想

在成功結束社會實踐后,仔細總結,發現不同于前幾次的實踐,這次校外實分充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。

工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的'提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,更是公司形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次社會實踐過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的社會實踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

電力公司社會實踐報告

——經濟管理學院 2012級會計1班

進入大學學習兩年,想為自己多積累經驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,因此暑假期間參加了社會實踐活動;社會實踐也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質能力的一次檢驗。這次有機會實習實踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實踐中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實踐工作的總結和體會:

實踐地點:云南電力安裝有限公司

實踐時間:8月01日—8月10日

實踐過程和內容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到云南亮達電力安裝有限公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實踐。

培訓中經理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業務主管的基本業務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。

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兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。

值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。

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能有所好轉了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮靜和相當老練的處理手段。

實踐的體會:在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節中去。一本血寫的安全規則使我毛骨悚然,電力行業危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業,我必須從現在做起!

1、竊電問題。

在農村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。

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我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規定追究刑事責任。

有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。

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2、客戶拖欠電費。

我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。

根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。

有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。

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總結:生活中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

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這個暑期在xx鎮政府及我校團委老師的組織下,我們學校18名同學有幸來到xx聚纖科技實業有限公司進行暑期社會實踐,時間為2011年7月15日—2011-7月30日。

回想當初報名時,我毅然地決定來參加這次的暑期社會實踐,因為我想趁這次機會更早地踏入社會、體驗社會、了解職場生活等。在來之前,也給自己訂了幾點實踐目的:

1、了解、學習專業知識:

2、了解公司的管理制度:

3、提高自己的溝通能力:

4、從實踐中尋找自己的不足之處并加以改正。

在這十幾天里,我實踐的主要部門是外貿部和人力資源部,所訂的實踐目的基本完成。在外貿部,我學著看銷售合同,深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機構,自己也嘗試著模擬寫銷售合同,檢驗、修改信用證。在這里我學到了不少專業知識,讓我在以后的專業學習中有一個宏觀方向,一條思路:在這里我學到了凡事要細心、周到。在進行交易時,你要做多方面的了解,了解各國文化風俗以及各國的法律法規等,這些都是外貿交易與內貿最大的不同之處:在這里也讓我明白想學東西你就要主動,要主動去問,主動去學,所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問她,積極去抓住主動權,在這里也讓我更堅信做外貿的前景,也更讓我下決心學好英語,學好外貿。

再來幾天是在人力資源部實踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給我們上培訓課,送給我們幾句話:當你思考大于行動里,你要“行動”:當行動大于思考時,你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機會。在這我們的主要任務是整理檔案資料及做兩份調查報告。整理檔案資料是一件比較簡單、機械、繁瑣的事,但是我能夠認真地去對待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學到很多,學著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學著以后怎么來整理自己的資料,也從中發現百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發現問題如:員工的性別問題及入場時間等處出現錯誤,讓人力資源部能夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎說:你們做事都很認真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細心。而從兩份調查報告中了解了百宏員工的思想動態及員工對公司一些規章制度、設施等的看法,也從簡老師那學到怎么去分析一份調查報告,要從哪些方面,要怎么體現等。同時也溫習了辦公軟件的使用。

周末的時候,xx鎮政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀xx鎮的一些企業,在他們的帶領下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團,讓我們借這個機會了解企業的生產線、經營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會,匯報近期在百宏的實踐情況及感受,讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學習,李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設施確實有點形同虛設,作用不大。

在實踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐日記,定時做實踐總結。在實踐的這幾天里,也認識到自己現在的英語水平對做外貿還是遠遠不夠的,今后必須加強學習及對專業知識的學習,再來就是自己的知識面不廣,例如有關經濟類的知識,我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。

這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。

再來感謝校團委老師、xx鎮政府及xx聚纖科技實業有限公司給了我這次實踐的機會讓我從中學習,也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。

20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。

20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。

由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。

就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。

我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題,一般都在現場監督施工方進行整改,對于在監理和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。

司暑期社會實踐報告。

一、從辦公室里學會待人要真誠

從第一天起,我養成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

二、在檢查過程中學會要注意溝通方式

有時候當發現一個問題要求施工(2016裝飾公司社會實踐報告)方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。

三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心

四、在學習知識時學會要主動出擊

很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

五、在施工現場學會要講究條理

這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。

哲人說:"實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。"理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。

通過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。

不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次假期參加的社會實踐,讓我收獲了很多在學校學習不到的知識,同時,我也為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

2016年度地產公司暑期社會實踐報告

20xx年的暑假,我在xx市"xx地產"進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:"語言是一門藝術"。

我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:

〈一〉擺正心態

1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。

2、等做到一定程度時會出現一些疲態,客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介

紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。

〈二〉對于客戶

1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。

2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。2016年度地產公司暑期社會實踐報告社會實踐報告。

3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。

4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。

5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。

6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。

7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

〈三〉關于銷售人員

1、多微笑

罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場"戰役"。

2、會說話

說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。

在這一次社會實踐當中,我感受很多。在"xx地產"里面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個"象牙塔",在保護著我,但就像他們說得"凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會游刃有余"。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。 當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說"畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝"xx地產"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

經管系財會二班

謝星晨

20xx年7月28日

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇三

班級:09工12。

姓名:張寶山。

學號:xx0620xxx。

實踐單位:江蘇蘇林工程有限公司。

實踐時間:xx8月02日至xx年8月18日共16天。

今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態,戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國著名的“虞姬故里,花鄉沭陽”,自公司創辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發展。公司xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業,xx年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業”、被沭陽縣花木產業規劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號,xx年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001:xx質量體系”資格認證,xx年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進單位,xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優秀施工企業”。我公司是專業從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質企業。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。

社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇四

2013年暑假,我來到青島天翔龍瑞國際貿易有限公司進行暑期社會實踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結如下。

我們普通大學生特別是研究生缺乏工作經驗,沒有實際操作經驗和技能,而書本上的理論和知識與現實有很大的差距因此,在學校我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。所以,我們不能再無所事事,其實我們的路很長,道很遠。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

我在天翔龍瑞公司實踐這段時間,對公司的基本情況有了較全面的認識。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內,面對大量文件資料稍微有些不適應,難免覺得枯燥乏味,但漸漸地我開始學會在平淡的日常工作中去發現自己應當學習的東西,比如如何處理辦公室中的人際關系、如何平衡領導要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協作更快地完成工作等,這些無一例外是在學校接觸不到的,但卻是進入社會所必須的能力。在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯,但當實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠遠不夠,這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。這次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷,首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實習開闊了我的視野,使我對公司在現實中的運作有所了解,不再像以前那樣只會紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學在一起相互交流,相互促進。

實習期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,因此在以后的學習中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業及其相關知識,也會用更認真的態度面對每一件事情。在今后的學習中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。

2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇五

今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。因為快過年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優點在于送件價格便宜,速度快。

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的.分公司收到快件后,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,并把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇六

常紅彩一.前言:

實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。社會實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進了天平汽車保險公司成都分公司。

二.實習目的和要求:

進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。另外通過這個機會,也要接觸實際,增強勞動觀和社會主義事業心、責任感,并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,借以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括:

1、培養從事保險代理人工作的業務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三.實習公司簡介:

天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性金融機構,是一家全國性的專業汽車保險公司。公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區,注冊資本5.5億元人民幣,主要經營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險,同時還經營企業財產險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業務。天平保險倡導“尊重、共享、執行、卓越”的企業文化,秉承“誠信、專業、創新、效益”的經營理念,擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業人才,結合國際先進的保險技術、管理經驗和中國市場實際,著力打造中國汽車保險第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設有中心支公司,公司還在成都建立了全國集中的電話中心,2008年1月,天平電話營銷專用車險產品獲中國保監會批準。根據天平保險發展規劃,2009年公司將完成全國主要地區的機構網絡布局,為實現業務的快速增長和公司的持續盈利打下堅實的基礎。天平保險的服務已經超越了傳統的理賠服務,在為客戶提供方便快捷的理賠服務的基礎上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務提供商。2009年,天平保險將正式啟動公司上市計劃。未來三年,公司將步入一個全新的發展階段。

四.實踐內容:近兩個多月的實踐生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態,而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。具體有以下幾點:

1、改變心態。

尊敬你所從事的行業,肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環境,清楚的分析自己的優勢所在,并將它充分發揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。

2、溝通的重要性。

天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

同樣,要想在短暫的實踐時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車保險公司,部門其他成員并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實踐的目的,想學些什么知識。在剛開始的一周實踐之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個老員工為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,進行相互之間學習與競爭。

3、積極主動、挑戰自我首先要有積極主動的態度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態度。”

其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調查成都市民對保險的看法。對于這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。

最后,要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。

4、養成良好的工作學習習慣。

知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。

a)要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

b)達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

c)學會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

d)虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結,然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。

5、“大學生”到“社會人”角色的轉換從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以后想要成為一個什么樣的人,現在就應該選擇什么樣的方式去做。

五.實踐收獲:

主要有三個方面:

一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是為畢業論文積累了素材和資料。實踐過程中,實踐單位的老同事根據具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;還檢查我們實踐工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實踐報告。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在近兩個月的實踐過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關于財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇七

xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結合自身的情況有一些心得和感受。

實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業廳業務辦理,如繳費業務,向客戶介紹新業務,為客戶辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規范,三是對客戶進行電話推銷業務,四是和各位主管、客戶經理、同事、營業員接觸和熟悉,建立和諧的關系,五是按客戶經理要求,去相關街道居民點上門推銷業務,收集用戶資料,六是向客戶經理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業的企業文化、運轉結構,成為一種寶貴的人生經歷。

中國移動公司是個優秀的企業,在這里我看到:

公司強化領導班子的領導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創建創優型團隊,領導各級干部進行有效管理。實行對各片區、各主管、各客戶經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領,在意識形態中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現中國移動新的跨越“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數量的超越,更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式,中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命,他們的企業理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!

“三聲服務”,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業務的業務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業務也要‘挑戰三分鐘’,而且也要時刻加強自己業務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業廳的經理點評上一周每個營業員的表現,有問題就當眾批評,然后統一進行各項業務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求,一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!

注重人才,實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面,對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在,公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上,結合公司的中長期規劃,廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善,從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤于學習、善于思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學習中成長,在比較中創造。同時,引進高素質、可塑性強的人才進入企業,在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上,使企業時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應發展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進和培養上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業高速發展的保證。

一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅守制度的廣泛實施和落實,減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級管理者的管理實力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力,確立階段性工作目標和工作重點,并將之灌輸到日常的工作中,方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配,樹立企業成長憂患意識,在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇,針對性處理。按照大企業的標準來辦企業,按照大集團的水平來做管理。

企業的靈魂是領導,企業的動力是管理,從領導上管理,可以把企業不斷做強做大,可以把企業員工逐漸培養成業內的精英,可以把企業的利潤增值到理想化的狀態,可持續性發展,可持續創造。新形勢,新要求,新起點,新目標是可持續發展的源頭;新氛圍,新風貌,新業績,新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念,我迫切的思考著企業的成就之路,探尋著最能體現自身價值的合理方式。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇八

時間過得真快,轉眼間兩個多月的暑假生活就這樣結束了,我們又要踏上新的征程,面對新的'挑戰,因為我們已經結束了我們的大一生活,即將迎來我們的大二的生活。

回望這個暑假,覺得自己過得很充實,長了很多見識,學到了很多東西。

作為一名大學生,必要的社會實踐是必須的,因為這是提高大學生綜合素質的重要途徑。所以我來到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復印照相等業務,在店里我扮演了一名業務受理員的角色,也就是說店里的大小業務我都要去做。

我早上8點準時到達文印店,隨即開始我一天的工作。今天似乎生意還不錯,一大早就有客人來了,原來他是一名高中教師,要給暑期補習的學生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開始忙碌起來。由于我對電腦的操作還比較熟悉,所以這個對我來說難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開心,我也很有成就感。

下午剛上班,一個女子拿了一臺路由器走了進來,原來她是在上周來我們店里辦理了電信寬帶業務,并購買了一臺路由器,可是她說上網老是掉線,特地過來問是怎么回事。我檢查了路由器,沒發現有什么問題,我想是她在家安裝出了問題,就慢慢給她解釋。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里幫她看一下。到了她家里,我各個地方都檢查了一遍,原來是網線頭松了,經過我簡單的處理,問題解決了。

這些只是我暑期實踐的一個縮影,通過這次實踐,我了解到了很多關于電信的知識,也讓我學到了很多做生意的經驗。

同時我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我們的幸福生活來之不易,所以我們要好好珍惜生活,為父母做自己力所能及的事,減輕他們的負擔。還有,天上是不會掉餡餅的,要想獲得成功,必須不斷地努力還要有持之以恒的精神。

通過這次社會實踐,給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領導;不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發現了許多自身的不足。所以,我會在今后的學習當中更加努力,不斷地充實、完善自己!我也會把這次活動的體會告訴我的同學,讓他們在學習煩的時候,也像我一樣,再堅持一下,等嘗到學習的樂趣后,就會愛學習了。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇九

進入大學后,總是想了解社會,加入社會,于是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進入了一家保險公司進行社會學習,希望通過來對自己的理論知識進行補充,雖然在課堂上我們是以制造企業為例來進行學習的,在保險公司學習與理論學習隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經驗。

的第一天起了個早床,興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業的對帳單,這是在實訓中沒有接觸到的,在會計學原理中我們只是有了初步的了解,在中級財務會計中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,可是做為一名會計人員必須從謹慎性的原則出發,所以為了避免出錯我將數據重新核算了一遍。在核算期間我發現有一個賬戶在最后發現竟然無法平衡,我計算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個小數目,經過反復的查證才知道我將一筆業務登錯了,實訓的第一天就犯這樣的錯誤,哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過去了。

的第二天,有了前一天的教訓和經驗要謹慎多了可是似乎還是不夠。因為今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執業注明框架、指明方向、提供相應的方法論,而真正的執業技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下,結合本企業的實際情況可適當地加以修改。更重要的是,我在此次中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。

在接下來幾天的時間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的主營業務是出售保險和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據,當然隨著企業經濟業務的發生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時還看到了報銷單,這里面有我所熟悉的差旅費,雖然這樣的經濟業務在會計實訓期間我曾經做過,但是畢竟不像現在是真實的發生過,所以并沒有像現在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發票,以及轉帳支票和現金支票。知道了它們的管理是很嚴謹的。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計人員簽字才算。由于業務金額過大所以并沒有涉及到現金的管理和使用。但是現金日記帳在實訓中見過也登記過,雖然有點小遺憾可是并不影響學習的勁頭。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇十

事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐,發現了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。

很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節奏方面存在很大的落差,這種慢節奏同樣與快速發展的社會是不相符的。在我們雁山校區,學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實踐自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業等發生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。

中國聯通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業,作為電信行業的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創新·改變世界”企業文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發3g網絡、新勢力校園套餐等都體現了其創新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯通由于自身發展年限和戰略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足。“新勢力”較之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規宣傳應不求數量,求質量;第二,解除通信質量問題的誤區。相當一部分人不把今日聯通與往日聯通相區別,一句“信號差”就把公司產品拒之門外,可見網絡質量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯通公司也在不斷完善網絡,現如今其網絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區就是一項大工作了,需聯通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優惠是很有必要的。第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優惠、為其提供一些培訓和發展的機會等。第五,營銷方式要能吸引學生,這也是促成交易的一個重要保證,營業廳應該變被動為主動,校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網絡營銷……第六,套餐資費的調整與透明化收費。現在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。

在中國聯合網絡通信gl分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲的。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇十一

今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態,戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國著名的“虞姬故里,花鄉沭陽”,自公司創辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發展。公司xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業,xx年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業”、被沭陽縣花木產業規劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號,xx年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001:xx質量體系”資格認證,xx年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進單位,xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優秀施工企業”。我公司是專業從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質企業。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。

社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇十二

這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。

我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。

實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。

后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。

營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。

最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。

上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇十三

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現代社會的要求以及當代大學生的追求了。在大二即將結束的時候,我們接到了學校關于進行暑期社會實踐的通知,并且每人發了一份表格。要求我們在暑期進行社會實踐活動。活動結束后要寫實踐報告。

作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養創新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。

在當今社會,招聘會上的大字板上常常寫著“有經驗者優先”,可還身處大學校園的我們,又怎么能獲得社會經驗呢?這使得大學生已經不是什么“搶手貨”。大學生利用暑期進行實踐活動不僅是各個高校對學生的要求,也是大學生自身的一種需要。

提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐是一種磨練的過程,這次社會實踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時也積累了一些社會經驗和工作經驗。這些經驗對于一個在校大學生來說都是書本上無法學到的知識,是一個大學生所擁有的“無形資產”,而這些“無形資產”將對我們以后的就業以及出身社會都有重要的作用。

進入大學的第二個年頭也已經結束,下學期將迎來的是實習、工作等一系列的挑戰。那張實踐表格似乎是我們即將面對社會檢驗的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應對,在這些年的時光里究竟學到了些什么?我們學的知識是否可以在實踐中得到充分的時間和檢驗?對于暑期的實踐我內心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來的一切挑戰。

在這個火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

了解公司的業務。經過一個月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達能力得到了提高。

總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個工作。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養自己的動手能力,把握機會,充分發揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。

班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭

時間:2011年9月11日

這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,了解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。

從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發展歷史,主要業務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那么多功能,實在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發展。

這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管,設備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。

正式實習的第一天,我們一組三個成員來到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題,以前只知道家里電腦網絡出問題了,就撥打10000號,然后就會有人來解決問題,通過這天的學習了解了接入層用戶,設備障礙,c網障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限,一般障礙為48小時,金卡及銀卡為24小時,鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限,各類障礙的掛起和預約,長時間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限,a類是2小時,b類是6小時,c類是12小時,d類是24小時,e類是48小時。最后我們熟悉了c網派障的對象--代維公司。

http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。

實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!

暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中中國電信中心大街營業廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:

1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業務手機輻射健康知識。

2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。

3 學習中國電信對電信用戶實施優質服務的落實辦法,在營業廳實踐規模化優質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。

4 學習cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:

1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業務水平不夠高,業務素質不夠硬

2客戶報裝程序繁雜

3營業網點少客戶交費不太方便

結合前街社區的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。

三、實踐體會

人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。

在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續努力,爭做一個優秀的大學生。

xx年8月

龐振東

電信公司暑期實踐報告(匯總14篇)篇十四

七月十六號,放假一個星期之后,我再次來到了中國電信壽光分公司(以下簡稱壽光電信)進行了為期一個月的學習實踐工作。進入公司后,我進入市場營銷部,主要接觸個人家庭客戶的業務,并負責了其它暑期實踐學生的校園市場培訓工作。

前期我主要接觸了個人家庭客戶的業務宣傳及促銷。利用課余時間自學的phtotshop軟件,制作了全市小區的樓層貼,得到領導的肯定,制成實物共計6000余張。之后,在公司王經理和牟經理的帶領下,我們9人完成了全市的張貼工作,宣傳效果十分明顯,樓層貼張貼完畢后,咨詢熱線不斷,營業廳方面接到的寬帶及固話訂單顯著增加,業務同比去年增長174%。

在小區的宣傳工作也取得了很不錯的效果,壽光各大小區統計電信專線小區,怡園花都增戶54部,圣城中央花園增戶47部,啤酒廠小區增戶41部,新華園小區增戶41部,其它小區共計增戶210余部,統計結果出來之后,我和我們組的人自豪的說,我們沒有白拿工資!

中后期我接觸并負責了校園市場的營銷,我對這也非常感興趣,壽光電信也破例送我到濰坊的市公司參加了培訓,獲益著實匪淺。作為在校大學生,我從學生的角度出發,分析公司政策的優劣,并提出了《關于校園t7套餐的認識及建議》,我的這篇《建議》發到了省電信公司市場營銷部桑立新經理處,僅僅過了幾天,省公司就更改了政策:省內新生手機終端放開,不必一定要購買指定機型不可。這件事不光令我自豪,不光是因為我僅僅一個大一學生就影響了全省的政策,更是因為了解到中國電信也不是高不可攀,只要敢有想法,有別人看不到的見解,我也可以!

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