月工作總結可以幫助我們清晰地認識到自己在工作中的價值所在，發現自身的優點和不足。在這一個月的工作總結中，我們對人員配備和工作流程進行了合理的優化和調整。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇一

在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者二是要有良好的專業知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一。保障人們安全用藥，監督gsp的執行，時刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針。同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作。團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

五、以身作則。作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境其次，用心主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

以上就是本季度的總結。應對下一個季度的工作，我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理。

2對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇二

今年一季度，某某花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結：

(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;。

(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

二、經營工作方面。

某某花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。

停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;。

3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇三

第一季度已經逐漸遠去了，總結一下這一季度的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

招商工作是招商部的首要任務工作。招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

反思第一季度的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結第一季度，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇四

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，我公司認真貫徹落實市、區委關于疫情防控工作的各項決策部署，切實擔負起屬地防控的重要責任，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，建立健全疫情防控工作體系，做好疫情監測、排查、宣傳等工作，構筑起干群同心，群防群治的嚴密防線。

(一)要求全體干部職工務必進一步提高政治站位，充分認識疫情防控工作的嚴肅性和緊迫性，1月28日全體人員取消休假、到崗到位。

(二)做好本單位疫情防控，每日督查人員到崗到位情況，重點排查全體干部職工及親屬有武漢返某人員、有無與武漢返某人員接觸情況、有無往返外省情況并簽訂了《承諾書》,排查結果每日上報區疫情防控領導小組。

(三)做好輿論引導，教育并告知干部職工及家屬所有信息以官方權威發布為準，不信謠、不傳謠，未經證實不得轉發假新聞、小道消息，對網絡及社會輿情及時進行正面引導。

我公司要求區公交運營公司全力配合防控工作，及時成立由公交車隊隊長任組長，副隊長任副組長，各公交車司機為成員的區公交運營公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作應急小組，及時傳達防控疫情相關文件精神，保證責任到人，工作到位并24小時待命。于2020年1月29日起全日停運我區農村客運，為了進一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，減少公共交叉感染和傳播風險，有效阻斷病毒傳播途徑，確保人民群眾身體健康和生命安全，停運期間公交公司派二十輛公交車和二十三名駕駛員，分成兩組每天二十四小時輪轉值班，時時刻刻做好隨叫隨到的防空疫情工作，各駕駛員積極參與此次工作當中，接送市區周圍的疫情隔離人員，全力配合堆龍德慶區防控一線指揮部。

為充分發揮我區黨員干部在新型肺炎疫情防控中的先鋒模范作用，我公司派出黨員和干部到屬地東嘎街道、柳梧等區域協助參與疫情防控工作。協助村(社區)返藏人員接送和居家隔離人員監督管理工作及網絡化管理服務工作，加強戰“疫”期間基層基礎管理，對轄區出租屋、商鋪等地的疫情防控工作。

(一)做好居家隔離工作。對返藏職工簽訂居家隔離觀察承諾書，進行居家隔離14天，建立居家隔離人員一式三份的檔案資料。(二)做好監督服務管理工作。嚴格落實監督管理主體責任，履行第一責任人職責，做好隔離人員的監管和服務工作，對獨居無法獨自采購生活必須品的職工公司安排人幫助代采代購。

(一)認真組織公司職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛生宣傳，通過個人直傳、微信等聯系方式向身邊群眾宣傳普及衛生知識，提倡科學、文明、健康的生活方式，養成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤淌毒、少聚集、勤通風”的良好衛生習慣，提高群眾的衛生意識、防病意識和健康水平。

(二)購置防護口罩、酒精、消毒水等確保每名員工自覺佩戴口罩;工作區域清潔衛生，定期對辦公區域、樓道、樓梯扶手等進行消毒。

(三)每日早上對在職干部職工開展晨檢，仔細測量體溫。

(一)缺乏相應的疾控專業知識和技能。部分人員自我防護意識和防疫措施不到位。

(二)個別職工體溫自測反饋不能落實。

(三)口罩、體溫槍、消毒水等防控物資不足。

(四)宣傳教育力度不夠。缺乏疫情防控知識，部分職工存在心理恐慌。

全力配合堆龍德慶區疫情防控一線指揮部安排部署，進一步完善預案、強化應急舉措，強化聯防聯控、全面落實責任，切實加強監管、全面開展排查，壓實責任，再加力度，再上措施，密切配合，嚴防死堵，切實做好疫情防控工作，進一步加大工作力度，強化宣傳、營造濃厚的防控氛圍，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作逐步引向深入，為創建平安和諧堆龍作出應有的貢獻。

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx集團公司黨委高度重視、迅速響應，堅決貫徹落實中央、省、市和省國資委黨委疫情防控工作的部署和要求，統籌疫情防控安排和生產經營工作，把職工群眾生命安全和身體健康放在首位，全公司上下堅定政治定力、主動擔當作為、齊心聚力防控，竭盡全力抗擊肺炎疫情，全方位做好疫情防控和應對工作，確保疫情防控工作的決策部署和貫徹執行見實效。

xx集團公司為有效應對疫情防控，1月xx日，集團公司緊急召開黨委會議，學習傳達習近平總書記疫情防控重要指示和國務院常務會議精神，研究和部署做好疫情防范應對工作。公司要求各級領導干部高度重視疫情防控，研究穩產對策，積極配合省委省政府相關工作，各級領導干部堅守崗位，嚴格執行24小時值班制度，將疫情與生產經營同部署、同檢查，成立公司疫情防控領導小組和生產經營管控小組，扎實有效開展疫情防控和統籌生產經營工作，形成“領導、指揮、行動、報送”四統一的工作機制，力保公司疫情防控與生產經營“兩不誤”。同時，公司利用微信平臺、移動通信等多種形式對疫情防控進行了再強化、再部署，各公司、各單位堅定貫徹落實習近平總書記重要指示及李克強總理重要批示，根據省委省政府相關工作要求，把疫情防控工作作為首要政治任務縝密決策、快速響應、行動有效，有序有力的組織好疫情防控各項工作。

疫情防控工作全面響應以來，公司疫情防控領導小組和生產經營管控小組穩步推進疫情防控和生產經營工作，在做好本區域疫情防控的同時積極響應黨中央和省委省政府號召，履行企業社會責任。

各級黨組織負責人堅守崗位、深入一線，及時指導和掌握信息，擔當疫情防控責任。疫情防控工作投入以來，公司按照“外防輸入、內防擴散、排查預警”的總體要求，公司安委會于1月xx日制定下發了《xx集團公司關于預防新型冠狀病毒肺炎的通知》，公司黨委于1月xx日制定下發了《xx集團公司黨委關于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的通知》，各公司、各單位全面響應落實通知要求，集團公司緊急采購消毒、防護、測溫等保障物資，保證各公司、各單位防疫物資到位，并對防護物資建立臺賬和做好應急儲備。公司暫停休假、出差一切外聯活動，建立每日人員信息統計，對返x人員實時掌控和采取14天隔離措施，對重點鄉鎮村人員重點掌控，針對出入受限人員公司通過租賃和盤活辦公用房等措施給予提供臨時住房，并通過與村鎮政府溝通對出入受限人員提供可行幫助。特別是在疫情防控關鍵期，為確保疫情防控工作與正常生產經營同步，公司生產廠區和住宅生活區域全面行動、防范疫情。其中，生產廠區各公司、各單位對人員密集場所(食堂、浴池、休息室、會議室、電梯間)，生產公共區域定點定時通風、消毒。公司門衛對入廠職工、外來訪客及外來物資車輛隨車人員進行體溫測量和記錄，對異常人員及時提報處置。公司對業務涉及的相關方人員同步建立人員管控信息，排查異常人員及時防控，并針對相關方人員在我公司工作資源受限等情況，將部分疫情防控物資無條件提供，以共同抗擊疫情。另外，針對節后復工，公司疫情防控領導小組在全公司樹立復工疫情防控理念，以安全生產思維防控疫情，各公司、各單位圍繞“員工受限或隔離造成的職工短缺、生產設備機具的消毒清潔、生產物料供貨車輛人員的防疫、疫情防控監測、生產辦公公共等區域環境治理預防感染”等五方面生產運行進行盤點，進行全方位防控。同時，按照集團公司疫情防控領導小組要求，安全管理部門每日對各公司、各單位“防護消毒、防疫教育、防疫措施、杜絕三違、5s管理”等防疫內容進行稽查，并全力跟進各單位節后復工人員管控、環境消毒、疫情宣傳、物資籌備等方面工作，確保公司疫情防控措施落實到位。生活區物業公司以應對家屬住宅區域疫情防控工作為重點，在家屬區利用粘貼宣傳防疫知識、懸掛防疫橫幅和廣播不間斷宣傳等方式對居民進行防疫引導，提高防范意識。同時對生活區樓梯間、電梯間、公共區域進行防疫消毒，并在各小區門衛設置勸返點，嚴控外來車輛人員，防范疫情傳播。

與此同時，結合社會疫情變化趨勢，為快速應對和部署防疫工作，公司疫情防控辦公室制定《突發公共衛生事件應急預案》，對疫情突發事件快速準確進行應急處置。同時建立《xx集團公司人員防控統計表》，及時對人員各類狀況信息進行日統計匯總分析、跟蹤評判，對疫情防控工作按日發布簡報，使公司疫情防控領導小組及時掌控疫情防控信息和安排部署工作。各公司、各單位以職工群眾利益為首位，抓實疫情防控，對全公司人員身體狀況、返寧外出人員、上班受限人員、休息休假人員、各類外來入廠人員、外協單位嚴密篩查，對全公司涉及的生產、生活區域做好消毒預防，及時發布疫情防控信息，在全公司范圍內宣傳防控注意事項告知內容，保障公司正常生產生活秩序。同時，公司疫情防控辦公室制定《預防新型冠狀病毒肺炎疫情消毒工作管理制度》，嚴格執行生產、生活區域消毒管理要求，并向公司全體職工及物流入廠車輛駕駛人員下發《疫情期間防控注意事項告知書》、《疫情防控溫馨提示》、《物流入廠車輛疫情防控倡議書》等宣傳材料，各公司、各單位均按要求在單位辦公樓、生產生活區域、公司門衛進行粘貼發放，向全體職工及物流入廠車輛駕駛人員進行宣傳告知，做到嚴格遵守和執行。

另外，根據上級應急管理部門疫情防控工作要求，積極與上級部門對接，按期報送《湖北省來x人口摸排日報表》、《其他省份來清人口日報表》、《返寧人員信息統計表》及《生產運行狀況及危化崗位人員信息統計表》，嚴格履行社會責任。并在疫情防控關鍵期，向xx省紅十字會捐款xx萬元，向我省政府捐贈口罩xx只，助力打贏疫情防控攻堅戰。

根據公司黨委要求，各單位基層黨組織書記對疫情防控工作親自抓、總負責，對職工群眾全力開展疫情防范服務引導，扎實推進公司應對疫情防控工作要求，各基層黨組織主動做好在崗員工個人防護用品和在崗期間生活保障，各項防疫措施的落實執行得到全方位貫徹，通過疫情防控和生產組織，減少因疫情防控對生產生活造成的影響，為疫情防控和公司生產順行做出努力。

另外，公司宣傳部門組織基層黨組織開展應對傳染病疫情的宣傳教育和引導，對疫情防范知識、重要指示精神、疫情工作動態、疫情防護要素，采用企業微信、新聞動態、宣傳橫幅、粘貼告知、廣播宣傳等方式向廣大職工進行疫情知識普及，全面提升公眾的自我防護意識及工作生產區域疫情防范行為，達到了統一思想、統一行動的疫情防控要求。

根據黨中央疫情工作領導小組關于做好疫情防控的工作要求，集團公司積極貫徹落實企業屬地主體責任和中央國務院疫情防控決策部署，公司疫情防控領導小組全力組織各公司、各單位落實疫情監測、排查和預警，目前，全集團公司人員疫情防控統計日報工作機制履行良好，為疫情的早發現、早報告、早隔離、早治療和疫情動態的管控形成了有效的基礎分析臺賬。

從疫情防控工作全面打響以來，集團公司疫情防控工作整體平穩運行，全公司xx名職工未出現人員感染和疑似病例，對xx名外省返寧人員、xx名重點鄉鎮縣人員、xx7名出現感冒發燒咳嗽癥狀人員均實施重點防控，嚴格醫院隔離或在家隔離措施，待人員身體狀況監測正常，隔離期滿后復工上崗。

當前，全國疫情形勢十分嚴峻，公司正處在深化改革和扭虧脫困關鍵時期，在防控疫情風險的同時，公司成立生產保障領導小組，組織開展各項工作，全力保障公司在當前嚴峻的形勢下有序開展扭虧脫困工作，跟進保供和生產，提前預判形勢發展，全力保證資金正常、物料可供、生產穩定。鑒于疫情影響，各鄉、鎮、縣按當地新型冠狀病毒肺炎防控封閉，造成受限職工較多，生產組織帶來困難。另外，針對疫情防控，公司物資管理部門急采的口罩和消毒防護用品因生產和防疫工作的共同需要，已不能正常滿足職工防疫所需的配發，公司也在積極想辦法調控解決防護用品，保障職工的防護需求。

綜上所述，xx集團公司在疫情防控工作期間，將百折不撓的貫徹黨中央國務院和省委省政府的指示精神，發揮基層黨組織和黨員領導干部的模范作用，堅決履行好疫情防范任務，堅定履行好企業社會責任，xx集團公司有信心在省委省政府和有關部門的統一部署和公司黨委的領導下，打贏疫情防控攻堅戰和穩定公司生產運行。

這個春節，一場突如其來的疫情防控阻擊戰，在中華大地驟然打響。新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐，嚴重威脅廣大人民群眾的生命健康安全，武漢的疫情牽動著我們每一個人的心。這是一場沒有硝煙的戰爭，無論是醫護人員，還是基層工作者，以及所有的黨員干部，在疫情爆發的那一刻，他們就拿起了“武器”奔赴“戰場一線”，因為有了他們，我們堅信這場戰爭的勝利屬于我們。

武漢封城后的24小時，有這么一群人朝著武漢去了，他們就是醫護人員。那天有一幕深深的觸動著我們的內心——年過八旬的鐘南山院士乘坐高鐵前往武漢，當疫情爆發后，鐘南山第一時間就奔赴疫情一線，他用行動詮釋著什么是“若有‘戰’，召必回”。此外還有一個接一個，一群又一群還不等召喚就自愿請命前往疫情第一戰場的醫生和護士們。他們也是血肉之軀，病毒不會因為他們是醫生和護士而“網開一面”“繞道而走”，如果要問他們一句為什么要去，他們最多的回答就是“這是我們的職責和使命”。

疫情爆發正值新春佳節，也是農村聚會聚餐，舉行壩壩宴的高峰期。由于缺乏專業的醫護人員、防護知識以及信息渠道，農村被作為疫情戰的“最后一公里”，在這里，廣大的基層工作人員就是戰爭的“沖鋒手”“排雷手”。大年初一，一則通知喚回了本應在家團聚的基層工作人員，各鄉鎮、各村、各社區的基層干部帶頭排查、帶頭走訪、帶頭宣傳，他們用大喇叭為村民播送疫情，讓那些心存僥幸、打算外出走親訪友、聚會聚餐的群眾留在了家里，讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席，他們打下了最難打的防控戰之一，用自身的安危換來了廣大人民群眾的健康年。

疫情就是命令，防控就是責任。疫情自發生以來，習近平總書記高度重視，做出一系列重要指示，對疫情防控工作進行研究部署，提出明確要求。在沒有硝煙的戰場上，一名名共產黨員挺身而出，一個個戰斗堡壘巍然矗立，鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚。廣大黨員干部深刻發揮了先鋒模范作用，他們自行接力，做出莊重承諾，帶頭不聚餐、不參與各種聚會、不去公共娛樂場所，堅決抑制謠言傳播;他們不忘初心、挺身而出，牢記人民利益高于一切，馬不停歇奔赴各處，切實擔負起戰疫情的職責;他們全力以赴、盡銳出戰，始終和群眾并肩作戰，帶頭奉獻，積極投身防控疫情第一線。

歲月靜好，是因為有人在為我們負重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀為我們承擔了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個人能置身事外，對于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對自己負責，對他人負責，更是對社會、對國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會退縮，我們堅信這場戰爭我們肯定能贏，也必須要贏。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇五

1.接管第4天，完成了張燈結彩春節布置;樹木冬季防護石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號門景觀水池清理;春節值班等應急工作。營造祥和、溫馨的節日氛圍，平平安安度過一個祥和的春節。

2.隨后的2個多月來，完成了共用設施設備的查驗、匯總問題清單;完成了外環境衛生死角清理整治;垃圾清運70車次以上;完成了1號門廣場、水池、1-3期休閑平臺、雨水溝等公共部位的專項清洗保潔;完善保潔日常服務、監督制度。

3.完成網球場、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問題的整改和修繕;弱電設備年久老化故障率高，針對積壓的維修任務增派專業技術人員連續工作修復，監控設施故障維修、道閘欄桿空隙過大隱患的解決;建立設施設備保養、維護、日常巡查等完善的制度。

4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規定程序有序實施維修任務。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇六

第一季度，某某物業公司通過艱苦奮斗，無私奉獻，努力拼搏，取得了一定的成效，但也還是存在著不足的地方，還需要進一步改進，本季度我公司主要做了以下工作：

已完成的工作。

一、公司建設及行政管理方面。

(一)、加強了制度建設。

1、完善了公司各項制度。組織人員對《勞動紀律管理條理》、《專項管理制度》、《工作條例》等制度進行了討論與修訂，使以上制度更具操作性與科學性，為規范公司行為提供了制度保障。

2、組織各部門學習、領會董事局許主席于2月3日提出的"發揚恒大精神，再創恒大輝煌"精神，并寫出感想。進一步統一了員工的思想，樹立了干事創業的信心和決心。

(二)、通過了資質認證。

經過積極、主動工作，多方溝通協調，順利通過了市國土房管局的資質認證，取得了資質證書;辦理了《某某省經營服務性收費許可證》。

(三)、強化了考勤管理。

1、嚴格內部管理，從抓考勤入手，嚴把公司工作人員考勤關，強化時間意識、紀律意識。

2、逐步建立了考核方案，制作了《員工績效考核表》，將全面對員工的業務水平、工作態度、勞動紀律、綜合評價等方面進行考核。

二、工程維修方面。

(一)完成了60、61樓普通裝修房收樓驗收204戶;豪華裝修房分戶驗收共78戶;完成了裝修審批147戶及停送水電78次。

(二)完成了60、61樓返修問題共1036項;完成對別墅入戶木門、外墻的全面維修工作。

(三)完成了園區公共設備、設施維修、保養工作。

1、完成電梯故障處理11次，聯系電梯保養3次。

2、完成水泵房的設備安裝、調試配合、水泵運行維護保養工作。

3、完成了對園區排水系統的疏通跟進。

4、完成了對電房設備維護工作。

5、完成了游泳池存在的問題的整改工作。

6、完善了設備設施維護保養制度。

(四)扎實做好日常維修、保養工作。

1、對小區噴水池、路燈、草地燈定期檢查、維修、保養。

2、對樣板房、售樓部、路燈系統定期檢查，全面維修。

3、對正在裝修的單元及其樓宇的公共設施設備進行了全面、徹底巡查，對裝修單元實行規范管理。

4、完成60、61號樓消防資料收集及綜合樓的消防查驗。

5、完成住戶水表檢查及水表送檢工作。

6、完成60、61號樓首層排污井存在問題的整改工作。

7、完成了別墅、60、61號樓防盜門的統一款式管理工作。

8、完成了園區沙井蓋去銹刷油漆、綠化草地設置障程的工作。

三、客戶服務方面。

(一)、收樓工作進展迅速。

1、截止3月26日，共收樓274戶，其中豪華裝修40戶，普通裝修204戶，別墅16戶。

2、對未收樓業主進行逐戶分析，查缺補漏，不斷改進工作，盡快完成收樓工作。

(二)、制定了裝修管理方案，明確分工，對樓房裝修進行嚴格管理和全程跟蹤。

1、第一季度共辦理裝修手續149戶，其中60#樓78戶，61#樓71戶。

2、及時為業主辦理裝修申請、裝修工人出入證、收樓、藍印戶口等方面的有關手續，為業主提供了優質、滿意的服務。第一季度(18年12月30日--19年3月26日)共收取業主裝修保證金348000.00元，工人風險押金182000.00元，押金47250.00元，出入證工本費11750.00元，裝修垃圾污染費共22418.80元，裝修申請書工本費4220.00元，借資料手續費1340.00元，管理費12174.50元，水費356.70元，分攤電費268.90元，電費(代收)728.10元，共計629642.20元。

3、裝修初驗共27戶，其中60號樓15戶，61號樓12戶;裝修復驗9戶，其中60號樓3戶，61號樓5戶，別墅1戶。

4、為業主辦理藍印戶口有163戶。

(三)順利收取業主的專項維修資金。截止3月10日，共收取業主繳納的專項維修資金404584.60元。其中，60樓154358.80元，61樓119332.80元，別墅130893.00元。

(四)、對業主進行了回訪工作。

1、推行人性化管理，新年給別墅業主贈送新年賀卡，廣泛收集業主意見，贏得業主的支持與理解。

2、對z公館及60、61樓入住業主進行大回訪。入住戶為21戶，回訪滿意率達98%。收集業主服務需求，逐步推行"菜單式"服務。

3、投訴受理工作扎實到位。截止3月26日，共受理業主投訴206人(次)。業主滿意率98%。

四、環境衛生方面。

(一)、綠化。

1、跟進花世界排水系統和噴淋系統的檢查。

2、跟進施工單位的60、61號樓綠化工程的植物養護監管。

3、按時完成園區綠化帶的修枝整形及枯枝干葉的清除。

4、花世界的綠化改造：期較長的春節品種取代了一直長勢不好。

的馬櫻丹，面積約有25㎡;大紅花邊種上了連人翹，面積約有30㎡，使花世界達到了整體美的效果;水世界邊大葉紅草取代了季節性落葉較明顯的龍船花，面積大約有40㎡。

(二)、保潔。

1、組織員工對園區路面進行清洗。

2、對售樓部的外墻清洗，樣板房、售樓部、會所的衛生跟進。

3、組織員工對園區全面滅蚊消毒。

4、按時完成對游泳池、網球場、羽毛球場清洗。

5、反復跟進60、61號樓室內外衛生。

6、按時完成園區所有水池的清洗。

7、按時完成路燈、廣告指示牌擦抹。

五、治安保衛工作方面。

(一)加強隊伍建設。

1、組織學習恒大系統保安"三大紀律，八項禁令"，開展了兩次"保安紀律作風大整頓"，隊伍建設得到了加強。

2、開展了"學雷鋒微笑服務月"活動。

3、每周組織員工召開"工作經驗交流會"。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇七

感謝各位業主的支持，在過去的時間里，積極配合，共同致力于小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。

一、完善配套設施方面。

1、自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設置了門禁等，發行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。

2、在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。

4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。

二、維修管理方面。

1、電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發現問題及時維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環境衛生方面。

第三季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的干凈。

四、綠化方面。

之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。

五、治安方面。

安裝道闡桿子，設置門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。

此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因合同未簽，導致部分工作不好開展，如：

1、對車庫進行整頓。

2、對各單元門鎖再次進行修復。

3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。

4、在各單元門門口增設專門信息欄。

6、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾季度，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在今季度某月某日才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。

俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我，支持某某，謝謝大家!

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇八

辦事中心年第一季度在市運營團體的正確領導下，在全體小區居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項工作安穩而有序地進行。現將一季度的工作做一簡要總結：

1、情況舒心篇。

1、潔凈綠化日常管理工作。

2、雜草的清理和補種。

3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。

4、多個小區車庫頂棚進行徹底掃除和沖洗。

5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。

2、工程維修篇。

1、共同相關部門對小區供配電，排水，消防，電梯，智能化系統開展維保工作。

2、依照要求對公共區域設施設備進行巡檢。

3、維修調換單元樓層照明燈。

4、疏通污水排水管道。

5、完成標識標牌及溫馨提示語的安裝。

6、修補小區毀壞路面，包管居民平安出行。

只要接到物業辦事中心前臺報修電話時，他們就急速行動，在最短的光陰內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作，只要業主對維修工作滿意了，他們也就知足了。

3、秩序治理篇。

4、客服辦事篇。

款待并處置懲罰業主訴求，咨詢，建議，投訴，報修。公共區域按期巡查。完成對住戶第一季度物業辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患，客服聯合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無聞的支付，業主每一次的扣問，我們客服人員總是笑臉相迎，因為他們心中懷著一份信念，一份執著。

5、__辦事中心社區文化運動。

進入小區以來，我們陸陸續續開展了“元宵節運動”“植樹節運動”“清明祭祖運動”等社區文化運動，富厚小區內業主文化運動，拉近業主間的間隔，晉升業主滿意率。

6、各部門的崗位培訓。

員工培訓的一個主要方面便是崗位培訓，此中崗位規范、專業知識和專業才能的要求被視為崗位培訓的緊張目標。崗位人員上崗后也必要繼續地提高、進步，參加更高條理的技巧升級和職務提升等方面的培訓，使各自的專業知識、技巧才能達到崗位規范的高一層標準，以適應將來崗位的必要。員工培訓工作顯得尤為緊張，實踐證明它也是達到預期目標的一條有效道路。

以上是__物業辦事中心第一季度物業治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對物業工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無私奉獻，繼承前行！

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇九

第一季度，總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作，強化服務意識，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據《公司全員績效管理實施辦法試行》文件要求，總經辦第一季度工作總結如下：

一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質量，努力提高質量和效率認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第一季度共收發文件x份，其中發出公文x份，簽報類文件x份，共收總部及相關單位公文x份，并做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。一季度安排布置會場、組織籌備會議共x次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第x次黨政聯席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。

四、一季度內共接待各地來賓x批、x人次。接待工作無小事，每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節，做深、做實各項接待要素。

五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養工作，并召開車隊專題安全會，預防和規避安全事故的發生。

六、嚴格控制非生產性支出，認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

一季度，公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下，在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十

2023年2月1日，xx物業接管小區。70多天來，xx物業在與上房物業公司物業費、停車費清單，預收2023年的物業費、停車費沒有移交的情況下，從頭做起，面對巨大的挑戰和考驗。有幸的是在居民區黨總支、居委會、業委會和廣大業主的支持幫助下，克服種種困難，全體項目工作成員發揚了辛苦我一人、幸福千萬家行業精神，團結協作、攻堅克難，連續作業70天，初見成效。

1.接管第4天，完成了張燈結彩春節布置;樹木冬季防護石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號門景觀水池清理;春節值班等應急工作。營造祥和、溫馨的節日氛圍，平平安安度過一個祥和的春節。

2.隨后的2個多月來，完成了共用設施設備的查驗、匯總問題清單;完成了外環境衛生死角清理整治;垃圾清運70車次以上;完成了1號門廣場、水池、1-3期休閑平臺、雨水溝等公共部位的專項清洗保潔;完善保潔日常服務、監督制度。

3.完成網球場、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問題的整改和修繕;弱電設備年久老化故障率高，針對積壓的維修任務增派專業技術人員連續工作修復，監控設施故障維修、道閘欄桿空隙過大隱患的解決;建立設施設備保養、維護、日常巡查等完善的制度。

4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規定程序有序實施維修任務。

完成綠化整治修剪、籬笆護欄修整、走廊藤曼修剪、露土綠化帶翻土修整，部分綠化影響住戶窗戶通風、采光修剪，影響路燈照明、電子圍欄、視頻監控修剪等工作任務。

完成保安門崗、巡邏、臨時車輛登記、突發事件應對等工作基本完善，交接班崗前培訓每日必修課，保安人員全部納入社區平安志愿者隊伍，有效協同社區大聯動社區聯動，提升安全保障措施。制止5起組團入戶推銷，一起夜間垃圾桶失火火情隱患，幫助行動不便老人、撿拾錢包送到業主手中等助人為樂傳承雷鋒精神，收到廣泛好評。

接管7天內，在居委會的幫助下，完成了業主聯系清冊的整理，有效的解決無業主信息的困局，避免突發事件無聯系方式的被動。完成了業委會的要求，梳理歷史遺留的小區公共收益合同，規范、公開公共收益賬目，確保后期公共收益依法依規、陽光管理財務制度。

健全了陽明國際花苑項目組工作群，以公司負責人、小區項目負責人、管理人員、外包單位負責人、項目各班組負責人及在崗人員，24時應急事務處理、相互協調工作機制，快速受理處置業主反映事項，及各類訴求，配合陽明國際花苑社區大聯動平臺聯動，增強社區事務應急處置能效。

建立了何宏發工作室溝通協調機制，發揮先進黨員模范作用，先進事跡何宏發工作室作為平臺，廣泛聽取業主意見、建議，了解業主需求、協調溝通解決業主關切急難愁事項，促進物業服務水平的提升為目的。接待了水清路588弄柳先生、諸先生，65弄李先生、陳先生，108弄謝老師等為代表關心小區建設的熱心業主近20次。溝通增進相互的了解，充分肯定物業近期工作成效，介紹小區的歷史、提出個人的建議，冰凍三次非一日之寒鼓勵物業做好日常服務。同時大家了解到散發傳單、損壞監控視頻線路、人為關閉車庫排水泵、惡意投訴等不文明行為表示憤慨，并堅決支持抵制任何不文明行為。針對業主普遍關心車輛規范停車、綠化補種、設施設備更新等重大事項，首先要依法依規廣泛聽取業主意見的基礎上，制定可行的方案，完善方案，召開業主大會進行表決才能夠實施，表示理解。

下一步工作，鞏固成效基礎上，秉承平凡勞作、用心服務服務理念不斷提升完善物業服務水平。在居民區黨總支的引領下，居委會、業委會、廣大業主、物業公司攜手社區自治、共治、德治、法制建設美麗新家園。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十一

不知不覺中20xx年第一季度已經結束。回顧這個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結：

一季度八區的銷售業績完成1585萬，目標達成率96%，沒有完成計劃目標，通過反思，以下兩點做的不是很到位：

數字化管理不到位。作為區域經理，每天要與各種數字打交道，提升數字化管理，但是目前這一點自己做的并不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標，就不能盯著每家門店去完成這個目標，這樣門店目標的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價，件均數、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力，做到把每家門店的目標及業績完成情況做到爛熟于心，時刻關注門店目標的進展情況，當門店目標完成與預期有落差時，及時采取措施進行調整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對于區域內的兩家業績較弱的c類店所花費的心思明顯偏少。這兩家c類店的店長也都是新上任的店長，管理經驗也比較欠缺，自己應該多花費一些心思在店長的輔導，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家c類店一季度的業績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業績較高的門店，同時對于一些新上任的店長和業績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力，讓各門店平衡發展。

從上個季度開始就把區域內的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進行互動，從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。

小組組長設定。本季度開始，規定每一個互助小組設定一個小組長，由小組長帶領小組內其他成員進行互動，互動內容以門店的陳列為主，在陳列的基礎上，逐步擴大范圍。小組長要肩負組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結，這樣會提升小組組長的工作責任心，提升小組互動工作的開展。

工作授權。正常情況下，一季度是相對是個不忙的季節，本季度因為sop的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓，所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理，例如門店儲備干部的面試，之前都是完全由自己進行面試，因為時間關系，經常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經過思考，現在如果時間緊張，可以安排資深店長進行初始，初始評價不錯的，自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。

隨著門店數量的越來越多，各項工作也相應增加，在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的范圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛煉的機會。

本季度李老師培訓的重點是月周管理表，通過對店長月周管理表的培訓，主要有以下收獲。

定量—定性—定量：以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實現，由于沒有從定性再到定量的過程，目標沒有實現之后也不能很好的去分析為什么沒有實現。通過店長月周管理表的培訓，把目標措施定性之后再定量（每個措施提升多少目標，每天提升多少）便于門店每日進行管理，如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。

數字化管理：月周管理表中各類目標的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓了解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因為30%是一個經驗值，如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現，如果下降超過30%就要思考出現了什么重大的變化。

合理的目標很重要：針對門店的業績目標，制定的各類品單價，件均數、交易客數的目標。然后根據各類分解目標制定相應的措施，如果分解目標制定的不合理，就無法實現這些分解的目標，最終的業績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。

通過對店長月周管理表的學習，對門店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個季度要輔導店長，制定合理的月周管理表，并在工作中進行執行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導上。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十二

第一季度以來，我公司緊緊圍繞安全生產目標，提高認識、扎實工作，落實制度，嚴格技術管理和井下現場管理，加大了礦井防治水工作力度，較好的實現了第一季度防治水工作，取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展，查找不足、發揚成績，特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下：

為了更好的做好礦井防治水工作，我礦嚴格認真按照《xx集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》，提高認識、規范行為，加強技術管理和現場管理，加大礦井防治水投入力度，始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置，杜絕突水事故發生，為我礦安全生產提供可靠保障。

實現煤礦安全生產，確保礦井防治水業務保安目標的實現，關鍵是做好地質、水文地質基礎工作，全面掌握生產區域及采掘工作面的水文地質條件和開采技術條件，進入20xx年元月，我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統、認真分析，及時編制20xx年度礦井防治水工作計劃，明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施，及所需防治水工程和資金投入，明確了20xx年礦井防治水工作計劃，確保20xx年防治水工作計劃的順利實施。

第一季度，根據生產和掘進計劃，堅持每月對井下采煤工作面和掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查，制定具體防范措施，認真組織實施，下發水情水害預報。1月至3月，共開展井下水害隱患排查3次，下發礦井水情水害預報5份（包括年度、季度），針對水害不同情況，制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產發揮了積極的作用。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十三

隨著xxxx服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結：

1.提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發，并將其部署在信息中心服務器上使用。

2.按信息中心內部要求，開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。

3.提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。并將其部署在信息中心服務器上使用。

4.參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發。開發完成后，參與集團彩鈴系統的鏈調，并按新的要求對各個模塊進行調整，并將其部署在信息中心服務器上使用。

5.參加adc管理平臺技術交流。

6.提交“績效管理系統”，“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

7.參與面試出題工作，提交c語言測試題。

8.參與全省彩鈴平臺的.測試工作，模擬縣級大客戶經理的角色。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。

9.參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議，并按會議討論結果提交系統接口申請報告。

10.提交“在線培訓考試系統”項目開發設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。

11.及時完成各項交督辦事項。

今后的工作又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，最后祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十四

xx季度雖然在施工生產上保持著安全穩定的個狀態，但也必須清醒地認識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項目部領導的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方，現將一季度來安全管理工作中存在的.一些問題和幾點建議歸納如下：

1、存在問題。

（1）安全管理體系不完善，管理機制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。

（2）項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度，雖然在過程中，按照項目部的規定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質量小問題層出不窮，經常出現。

（3）項目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責任不明確，使得安全質量意識淡薄，在施工現場很少去關注安全管理，更少參與安全質量的監督與管理工作。

（4）項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識，抱有僥幸心理。安全管理執行力不強、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號，而未真正落到實處。

（5）施工隊伍更換頻繁，現場施工作業人員流動性較大，致使安全培訓及管理上存在很到的漏洞。

（6）專職安全質量管理人員不足，且專業能力有限，也在很大程度上制約著項目部的安全質量工作的開展。

2、幾點建議。

（1）施工管理方面。首先，安全質量不應加強與各部室橫向的聯絡與溝通，任何部門都不可以獨立存在，單獨運行，各部門之間應建立相互配合，相互協作的關系。只有各部室在經常溝通，相互協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是施工方案方法制定與落實的關鍵同時，也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確產生的不必要的麻煩。

（2）各部門及管理人員與各施工班組（協作隊伍）之間的聯系配合的問題，現場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關系，這一點尤為重要。現場管理人員要做到有權、有責，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關系到對現場安全環境、質量等控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

（3）建立各部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。

（4）項目部現場施工及工程部人員應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業效益提供強有力的保障。

（5）在現場質量控制方面，實行專職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

（6）采取激勵的措施，以提高項目部管理人員對安全質量管理的積極性。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十五

首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20—年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現將一季度的工作情況總結如下：

我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規定辦理相關提貨手續或退（換）料手續。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以后的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度，努力把今后的`銷售開票工作做好。

電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的來電內容傳達給相關業務代表或負責人，以便及時處理。通過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。

根據相關請示報告發放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發到客戶手中。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十六

時光荏苒，第一季度即將過去，回首過去的一個季度，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著“以人為本”精神，圍繞配合領導工作，緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將第一季度的工作做如下簡要回顧和總結。

二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續共入職x人，離職x人其中x名實習生，做好員工檔案資料的建立。

三、對每一個新員工做好入職培訓培訓包括藥品生產質量管理規范、gmp衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等及督促各部門實施完成第一季度度培訓計劃錄入培訓匯總及個人培訓明細，并做好定期培訓評估。

四、核對各部門員工考勤，核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。

五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業務辦理。

六、了解員工想法及做法，及時與員工進行思想和工作上的溝通，以免人員流失。

七、公司工會組織活動，積極參加活動并鼓動員工參加。

八、公司內部其它事務性工作xx的再次注冊執業藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜。

九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第一季度度培訓計劃。

十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。

十一、協助各部門完成辦公用品領用、與xx聯系共采購x臺復印機研發、行政及x臺打印機凍干、倉庫，與xx公司聯系共采購電腦x臺研發x臺、質量x臺、財務x臺。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養。

十二、外來客人的接待和服務。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十七

20xx年第一季度即將結束，現將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下：

在今年的工作中堅持踏踏實實下到現場中去，在干中求學，積累現場工作經驗以及處理問題的經驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。

1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監督班組工作之外，在現場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統不能自動加藥，經過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發現是觸摸屏故障所造成的，現是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統的監測分析，從中學如何從技術方面分析問題，如何總結問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。

2、信息化小組工作：主要對4、5道新監控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監控由于線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統進行一次檢查，將主洗、末煤、產品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。

在接下來的工作中首先調整好心態，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現場的工作，每天都要掌握，到現場跟著去干，了解現場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協調溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉正常。對車間監控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監督別人。第二是思想意識上的轉變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行為還是現場工作，都按照體系要求的標準去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。

以上就是第一季度工作總結，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十八

光陰似箭，轉眼間進入xx這個大家庭已經x個月了！在這x個月里我感覺收獲頗多，做為內勤辦公室的一份子，首先感謝領導在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺，現將自己第一季度的工作總結如下：

20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個團隊，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切，在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。

在這短短的一個季度中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。

物業公司第一季度工作總結（精選19篇）篇十九

20xx年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。

在第一季度里，我完成了在xx最后的.調試任務，過完了春節與xx開始承擔軟件園的前期，xx小區的開工準備，xx倉庫的設備維護，以及xx倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施；編寫xx地稅的初步建議方案與xx油庫的初步設計方案。

在xx工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中，我只幫xx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xx日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在xx小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。

在xx倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在xx項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在xx的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如xx油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。