加盟可以讓創業者少走彎路，充分利用品牌和資源，更容易實現商業成功。接下來是一些加盟店的運營策略和營銷手段，供大家學習參考。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇一

華天大酒店，是湖南省首家享有盛譽的`超豪華五星級酒店，始建于1985年，1988年5月8日開業，8月8日上市，是湖南省首家五星級酒店，也是湖南省第一家加盟中國名酒店組織，擁有第一枚國際金鑰匙的酒店。公司位于長沙市解放東路300號。是湖南省首家享有盛譽的超豪華五星級酒店，先后獲得“中國飯店業集團20強”、“全球飯店業300強”、服務領域國際最高榮譽“五星鉆石獎”等稱號。

二零零二年榮膺中國飯店業集團二十強，躋身于世界飯店業集團三百強。二零零三年榮膺世界服務業的最高榮譽“五星鉆石獎”。二零零四年酒店成功通過世界一流酒店組織的檢查。二零零五年榮獲了首屆“中外酒店‘白金獎’中國十大最受歡迎的酒店”上市公司特別獎榮譽稱號。二零零六年榮獲“中國飯店業民族品牌二十強”。二零零七年獲評“全國旅游系統先進集體”。曾成功地接待過多國國家元首、香港特首曾蔭權先生、澳門特首何厚鏵先生等中外貴賓。

秉承“勤奮敬業，業精技高，追求完美，嚴字當頭，永爭第一”的華天精神，華天人以服務為事業，持之以恒地為顧客創造滿意加驚喜的精致服務。華天人專業貼心、濃情細意的優質服務創造了無數感人至深的故事與傳奇，華天成為尊貴賓客、高端會務、精英商務的首選。

2.報表結構分析。

2.1企業資產負債狀況分析2.1.1資產結構分析。

表2-1-1-1資產情況分析單位：元。

從上表中可以看出，從8月到8月，華天股份大多數資本都。

有顯著的增長，而其他流動資產、非流動資產等出現了較大幅度的減少，流動資產的增長率39.4%，非流動資產的增長率為4.8%，資產總額的增長率為15.38%，可見，流動資產仍是資產總額增加的主要原因。

表2-1-1-2資產結構分析。

從資產結構來講，208月流動資產占比例為36.84%，這一比例較上年增加了6.36%，這一比例對企業來說比較高，說明公司還是具有相對的靈活性，但同時不能忽略企業穩定性的不足。非流動資產占的比例由208月的74.7%降低到了年8月的63.15%，公司穩定性不足，資產結構略有調整。

2.1.2負債結構分析。

表2-1-2-1負債情況分析單位：元。

從上表中我們可以看出，從年8月到2014年8月，華天股份的負債水平有一定的變化，流動負債出現了大幅度的降低，于債權人而言企業償債有保證，則貸款給企業不會有太大的風險，非流動負債的增長率為79.12%，負債總額的增長率為20.2%，可見非流動負債的增長是促成負債總額增長的主要原因。

表2-1-2-2負債結構分析。

從負債結構分析，流動負債由2012年8月的53.12%變化到57.06%，而非流動負債由2012年8月的46.88%變化到42.94%，說明華天股份的負債結構有了一定程度的變化，雖然未達到穩定，主要是非流動負債中的長期應付款有了較大程度的提高。

2.2利潤表結構分析。

表2-2-1利潤表單位：元。

華天股份各項財務成果結構變化的原因，從營業利潤結構看，主要是營業成本結構上升，投資收益結構下降以及營業稅金及附加、期間費用結構下降所致，說明營業成本的增加和投資收益的減少是降低營業利潤的根本原因。營業總額構成下降的主要原因是在于營業外收入的比重。

3.1償債能力分析3.1.1短期償債能力分析(1)流動比率。

表3-1-1-1流動比率。

流動比率=流動資產/流動負債。

流動比率主要作用是幫助短期債權人了解企業流動資產超出流動負債的部分多少，從而判斷企業的營運資金是否充足。一般認為，流動比率2:1較為適宜。

從表中可以看出，華天股份自2012年8月起波動式上升，說明企業資本流動性越來越好，企業短期償債能力越強，債權人本息權益越有保障。

(2)速動比率。

表3-1-1-2速動比率。

速動比率=(流動資產-存貨)/流動負債。

一般情況下，速動比率指標越高，說明流動性越好，反應企業現時償債能力越強，債權人的權益或利益越有保障。

從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到8月的速動比率。

的趨勢下降的，而208月到2014年8月的趨勢是上升的。2014年8月的上升說明了現在市場的競爭越來越大，企業必須有更好的方案、經營策略為其帶來更大的利益。

(3)現金比率。

表3-1-1-3現金比率。

現金比率=(貨幣資金+現金等價物)/流動負債。

現金比率是指速動比率扣除了應收賬款后，與流動負債的比值。現金比率在20%左右最為合適，如果現金比率過高，意味著企業擁有過多的獲利能力較低的現金資產，表明企業的資產未能得到有效的利用。

從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到年8月的現金比率是下降的，而2013年8月到2014年8月是上升的。但是還是處于較低的狀態，說明企業的流動資產沒有一個較為合理的利用。

3.1.2長期償債能力分析(1)資產負債率。

表3-1-2-1資產負債率。

資產負債率=負債總額/資產總額。

在通常情況下認為，資產負債率應該控制在40%-60%的范圍，指標過高會導致償債能力過低，財務風險過大;指標過低會不能反映充分發揮財務杠桿效力。

從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月的資產負債率逐年上升，說明企業長期償債能力呈下降趨勢。

(2)產權比率。

表3-1-2-2產權比率。

產權比率=負債總額/股東權益總額*100%。

產權比率又稱負債股權比率，是負債總額與股東權益總額之比。不僅反映了債務人提供的資本與所有者提供的資本的相對關系，而且反映了企業自有的資金償還全部債務的能力。

從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月近三年來企業負債占所有者權益的比重越來越高，企業的長期償債能力下降。

3.1.3企業償債能力總體分析。

從指標上看，華天股份的流動比率良好，但速動比率和現金比率略低，說明企業應該加強其營運資金的管理，并且調整其負債結構，使資金得到合理的利用;企業的資產負債率數值較為合理，但是產權比率過高，說明企業結構穩定性不好。總的來說，企業償債能力水平不是很理想。

3.2營運能力分析。

3.2.1應收賬款周轉率、應收賬款周轉天數。

表3-2-1應收賬款周轉率、應收賬款周轉天數。

應收賬款周轉天數反映的是評價企業應收賬款管理水平和回款速度的重要指標，反映了在一個會計周期內應收賬款的回收次數。

從上表中可以看出，華天股份的應收賬款周轉天數近三年來逐漸減少，說明企業對于應收賬款的管理水平較高，天數越短，回款速度快。

3.2.2存貨周轉率。

表3-2-2存貨周轉率。

存貨周轉率=營業成本/平均存貨余額。

存貨周轉率反映的是公司的存貨在一個營業周期內所周轉的平均次數，一是可以衡量企業銷售能力的強弱;二是可以簡單的用來判斷企業的存貨是否過量。

從上表中可以看出，華天股份的存貨周轉率在2012年8月到2014年8月的數值相對穩定，企業的變現能力應該有所提高。

3.2.3總資產周轉率。

表3-2-3總資產周轉率。

總資產周轉率=營業收入/平均資產總額。

總資產周轉率是指在一定期間內，銷售收入總額與資產平均總額的比率。總資產周轉率是綜合評價企業全部資產經營質量和利用效率的重要指標。

從上表中可以看出，從2012年8月到2014年8月華天股份的總資產周轉率相對穩定，企業利用自身營運能力有效程度較好。

3.2.4營運能力總體分析。

通過前面的分析，我們可以得知華天股份的應收賬款周轉率、存貨周轉率和總資產周轉率都相對良好，說明企業的營運能力較強。

3.3盈利能力分析3.3.1營業利潤率。

表3-3-1營業利潤率。

營業利潤率=營業利潤/營業收入*100%。

營業利率指標體現了企業經營活動的盈利能力，如果一個企業沒有足夠的營業利潤率，將很難形成企業的最終利潤。該指標越高，說明企業經營方針正確，營銷策略得當，市場競爭力強，發展潛力大，盈利水平高。

從上表可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月間營業利潤率是逐年將低的，不是很理想，說明了企業經營方針不足，營銷策略有待加強。

3.3.2凈利潤率。

表3-3-2凈利潤率。

凈利潤率=凈利潤/營業收入。

凈利潤率是指企業實現的凈利潤與營業收入的比例關系，用以衡量企業在一定時期營業收入獲取利潤的能力。

從上表中可以看出，華天股份2012年8月到2014年8月凈利潤率逐年降低，說明企業經營者未能創造足夠多的營業收入或未能控制好成本費用。

3.3.3盈利能力整體分析。

從上述可以看出，華天股份的盈利能力還有待加強，企業應該改進經營管理，不斷提高企業資源利用水平，從而提高企業的盈利水平。

3.4發展能力分析3.4.1營業收入增長率。

表3-4-1營業收入增長率。

營業收入增長率=本年營業收入增長額/上年營業收入總額。

營業收入增長率是指企業本年營業收入增長額與上年營業收入總額的比率。它反應了企業收入的增減變動情況，是評價企業成長狀況和發展能力額的重要指標，企業發展能力呈下降趨勢。

3.4.2資產增長率。

表3-4-2資產增長率。

資產增長率=本年總資產增長率/年初資產總額。

資產增長率是從企業資產總量擴張方面衡量企業的發展能力，表明企業規模增長水平對企業發展后勁的影響。該指標越高，表明企業一定時期內資產經營規模擴張的速度越快，企業發展能力呈上升趨勢。

3.4.3發展能力整體評價。

通過前面的分析，可知華天股份2012年8月到2014年8月的營業收入增長率呈波動式，但是資產增長率卻大幅度的增長，說明企業有十分好的發展前景。

4、財務評價與建議。

4.1評價。

(1)償債能力狀況是企業安全性的重要體現。通過以上分析可以看出，華天股份的短期償債能力穩定性不夠，華天股份的資產負債率過高，會導致華天股份的長期償債能力變弱。

(2)企業營運能力是指企業資金利用的效率，反映了企業資產周轉狀況，表明企業管理人員運用資金的能力。通過以上分析，華天股份的營運能力呈波動趨勢，其中應收賬款周轉率呈上升趨勢，說明企業對于應收賬款的管理水平較高，回款速度快。

(3)企業盈利能力就是企業賺取利潤的能力，盈利能力狀況是一個企業生存發展的靈魂。不論是企業的投資人，債權人還是企業經理人員，都日益重視和關注企業的盈利能力。

(4)企業發展能力，也稱企業的成長性，它是企業通過自身的生產經營活動，不斷擴大積累而成的發展潛能。經過以上分析，華天股份的營業收入增長率出現了負增長。主要是因為營業收入的降低，導致營業利潤也隨之降低。

4.2建議。

(1)根據償債能力分析，企業應當加強企業對負債的管理，財務管理者在確定企業的負債比率時，一定要審時度勢，充分考慮企業內部因素和外部因素，在收益與風險之間權衡利弊得失，然后才能做出正確的財務決策。(2)根據營運能力分析，華天股份的存貨周轉率下降，說明企業應要提高存貨的變現能力，降低存貨資金占用水平，提供管理上的方向。

(3)根據盈利能力分析，華天股份的盈利能力呈下降趨勢，營業利潤率呈下降狀態，說明企業要調整經營方針，營銷策略有待加強，而凈利潤率呈下降狀態，說明企業要提高企業資源利用水平，從而提高企業的盈利水平。

(4)根據發展能力分析，所以企業要加快擴張企業規模的速度，促進產品銷售，提高企業營業利潤。

結論。

綜上所述，從總體趨勢可以看出，各個項目的數值都處在較為合適的水平，盡管有起有落，但總體來說，沒有較大幅度的大起大落。華天酒店目前財務狀況良好，具有較強的獲利能力。但其資產結構還有進一步優化的潛力。公司雖具有良好的短期償債能力，但長期償債能力較弱，負債占的比重較大，負債結構仍需優待，盈利能力相對而言比較強，來源收入主要是主營業務收入。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇二

元，完成計劃的***.**%。

2.本月平均房價為***.**元，計劃為***.**元，去年同期為***.**。

元，實際高于計劃、去年同期;本月出租率為**.**%，計劃為**.**%,去年同期為**.**%,實際出租率高于計劃、去年同期指標。

二、下面做具體分析:。

(一)本月收入完成情況分析(萬元)。

部門客房部餐飲部物業出租康樂部*其它總計。

附:其它項明細。

電話房洗衣房商務中心運輸部雜項合計說明:。

1.本月營業收入計劃指標****.**萬元，實際完成****.**萬元,超額完成計劃***.**萬元，完成計劃指標的***.**%。2.主要營收部門均完成計劃指標。

3.其它各營收部門，商務中心、洗衣房完成了計劃指標。

本月收入***.*****.****.***.****.******.**。

本月計劃***.*****.****.***.****.******.**。

附:上年同期。

***.*****.****.****.****.******.**。

*.****.***.***.****.****.**。

*.****.***.***.****.****.**。

**.**%***.**%***.**%**.**%**.**%**.**%。

*.****.***.***.****.****.**。

4.收入詳細情況見附表(一)。

(二)餐飲成本分析。

綜合成本率為**.**%比預計年平均綜合成本率**%下降了*.**%。

1.本月餐飲食品成本率**.**%，比上月降低*.**%，比去年同期降低*.**%。從本月餐廳食品成本率來看，食品成本率呈下降趨勢，康樂部本月食品成本率**.**%，高于上月**.**%，原因是部門贈送客人茶水成本金額為***.**元。2.本月餐飲飲品成本率**.**%，比上月降低*.**%。本月大部分餐廳飲品成本率都有所降低。

3.本月食飲品綜合成本率**.**%，比上年同期綜合成本率**.**降低*.**%，截止至*月底累計綜合成本率**.**%，比去年同期累計綜合成本率**.**%上升*.**%。

4.詳細分析請參閱****年*月成本分析報告。

(三)部門費用分析(萬元)。

上月**.****.****.****.****.***.****.**。

飲品成本率%。

上月升降幅度。

**.****.****.***.***.****.****.**。

*.**-*.**-*.*-*.***.***.**-*.**-*.**。

升降幅度本月。

*.**-*.**-*.**-*.***.***.***.**。

**.****.****.***.****.****.****.**。

說明及分析:1.客房部:。

**.***.****.***.****.****.**。

**.***.****.****.****.****.**。

差額。

*.***.**-*.**-*.***.**-*.**。

附上年同期。

**.***.****.****.****.****.**。

客房部本月完成收入***.**萬元，比計劃增加***.**萬元，比計劃上升了**.**%;本月支出***.**萬元，比計劃增加**.**萬元，超支**.**%。本月應繳稅金**.**萬元;工資及福利比計劃增加**.**萬元;本月費用增長的**.**%是物料用品的增加，其中客人用品比計劃增加**.**萬元，主要由于十層客房更換物品，購浴簾、瓷器等;特別服務比計劃增加*.**萬元，主要包括王朝軒免費飲料券*.**萬元;裝飾費增加*.**萬元，由于管家部本月購裝飾花**個;此外本月旅行社回扣為**.**萬元也影響了本月收益率的完成。本月客房部收益為***.**萬元，比計劃增加了**.**萬元，客房部收益率為**.**%，低于計劃*.**%。2.餐飲部:。

*.**%，餐飲綜合成本率為**.**%，比預計年平均綜合成本率下降了*.**%，可見營業成本的增長主要是收入拉動的結果。應繳稅金本月為**.**萬元;工資及福利費比計劃增加**.**萬元;物料用品比計劃增加*.**萬元，主要是本月清潔用品消耗量過高;廣場晚間音樂改版，樂師費比計劃增加*.**萬元。費用的增長主要是工資福利的增加，此外本月促銷費、招待費都有所增加。本月餐飲部收益為***.**萬元，比計劃增加了**.**萬元，餐飲部收益率為**.**%，高于計劃*.**%。3.電話:。

本月電話房完成收入*.**萬元，總支出*.**萬元。4.洗衣:。

本月洗衣房完成收入**.**萬元，總支出**.**萬元。5.康樂部:。

本月康樂部完成收入*.**萬元，總支出*.**萬元。6.能源及維修費用:。

本月能源費實際開支共計**.**萬元，比計劃節約*.**萬元，其中：電費比計劃超支*.**萬元，水費比計劃節約*.**萬元，煤氣比計劃節約*.**萬元。

本月維修費開支為**.**萬元，比計劃增加*.**萬元。7.其他：

本月工資及福利合計***.**萬元，工資及福利費比計劃增加了**.**萬元，主要由于本月發放五一過節費，工資及福利支出占本月收入的**.**%。8.總支出：

本月支出總計為***.**萬元，計劃為***.**萬元，實際比計劃超支***.**萬元，費用支出總計比計劃增加了**.**%，其中營業費用比計劃上升了**.**%，行政管理及公共費用比計劃降低了*.**%，費用的增長主要是與收入直接相關的營業費用的增加，此外本月計提了*-*月的管理費**.**萬元也增加了支出的總額。

(四)本月利潤完成情況:1.部門經營利潤情況:部門客房部餐飲部。

本月實際部門收益***.*****.**。

收益率**.**%**.**%。

本月計劃部門收益***.*****.**。

上年同期。

收益率部門收益**.**%***.****.**%。

收益率**.**%。

***.****.**%。

電話房洗衣房康樂部其它收益總計。

-*.***.***.****.*****.**。

-**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%。

-*.***.**-*.****.*****.**。

-**.**%*.**%-*.**%**.**%**.**%。

-*.**-**.**%-*.**。

-*.**%。

*.****.**%**.****.**%***.****.**%。

2.本月利潤:。

經營毛利潤經營毛利潤率經營凈利潤經營凈利潤率3.說明:。

1)本月經營毛利率實際為**.**%，計劃為**.**%，實際比計劃降低了*.**%。2)本月收入完成比計劃上升了**.**%，而費用支出總計比計劃上升了**.**%(即營業費用比計劃上升了**.**%，行政管理及公共費用比計劃降低了*.**%，此外本月計提了*-*月的管理費**.**萬元。)。

(五)往來款項。

1.應收賬款：截止至****年*月**日應收賬款余額為********.**元，其中：一年以上應收賬款*******.**元。

2.應付賬款：截止至****年*月**日應付賬款余額為*******.**元，其中：一年以上應付賬款******.**元。

3.預付定金：截止至****年*月**日預付定金余額*******.**元。4.預收定金：截止至****年*月**日預收定金余額*******.**元。

(一)通過資產負債表、利潤表所反映的數據進行單項能力分析。

主營業務利潤率=主營業務利潤/主營業務凈收入****%=**.**%。

本月實際***.****.**%***.****.**%。

本月計劃***.****.**%***.****.**%。

去年同期***.****.**%***.****.**%。

北京五星級飯店指標。

資產報酬率=凈利潤/資產平均總額****%=**.**%。

存貨周轉率=銷售成本/平均存貨=*.**存貨周轉天數=**/存貨周轉率=**天。

旅游飯店應收賬款周轉天數在12——36天之間均是正常值。本月應收賬款周轉速度較上月慢，主要由于首都豪情掛賬較高，總體上看本月資金流動性基本正常，以上指標反映飯店賒銷條件較適中。

總資產周轉率=銷售收入/資產平均總額****%=**.**%。

般在1.5左右時，就具備償還短期負債的能力。本月流動比率表明飯店具備償還短期負債的能力。

速動比率為***.**%,通常1:1被認為是較為正常的速動比率。該比率表明飯店當期流動資產中可以立即用于償付流動負債的能力。本月流動比率表明飯店可以立即用于償付流動負債的能力較強。

有保障。

經營資產負債率為**.**%，資產負債率越低,說明以負債取得的資產越少,企業償還長期債務的能力有保障。但從經營的角度看,資產負債率過低,說明企業運用外部資金的能力差。因此,資產負債率應保持在一定的水平上為佳。國際上趨向于負債率下降,一般不大于50%。旅游飯店業該指標一般應在0.6—0.9之間。本月飯店經營資產負債率指標較正常。

(二)通過損益表所反映的數據對主要營收部門進行分析1.預計客房收入。

=可供出租客房數×計算期天數×預計出租率×預計平均房價=***.**萬元。

客房部損益表實際收入=***.**萬元。

從該指標的比較分析可以看出客房部的指標完成情況較正常。2.餐飲保本點營業額分析。

餐飲保本點營業額=餐飲固定成本/邊際貢獻率=***.**萬元。

餐飲部損益表實際收入=***.**萬元。

從該指標的比較分析可以看出餐飲部本月***.**萬元的收入中有***.**萬元是用于彌補工資及福利、低值易耗品等固定成本以及食、飲品成本等變動成本。***.**萬元是餐飲部的盈虧平衡點(系列*與系列*的交叉點)，只要超出此營業額餐廳就可盈利。部門可根據盈虧平衡點前后的銷售額調整經營策略，以實現前期完成營業額，后期降低成本創造更大收益的目的。

(三)現金流量表分析。

=現金流入總額/(經營性現金流出+償還債務本息付現)=*.**。

強制性現金支付比率為*.**，該指標表明本期現金流入量完全能滿足經營支出的需要。其中購買商品、接受勞務支付的現金占經營支出的**.**%;支付給職工以及為職工支付的現金占經營支出的**.**%;支付的除所得稅以外的其它稅費占*.**%;支付的其它與經營活動有關的現金占經營支出的**.**%，其中，撥公司******.**元用于支付車輛保險及歸還華夏貸款利息。

四、結論:。

1.本月收入實際完成****.**萬元，比計劃增加了***.**萬元，完成計劃的***.**%。截止至****年*月底，累計收入實際完成****.**萬元，比累計計劃的****.**萬元增加***.**萬元，完成計劃的***.**%。

2.本月經營毛利為***.**萬元,比計劃的***.**萬元增加了**.**萬元。本月經營毛利率為**.**%,比計劃的**.**%降低了*.**%，主要因為本月計提了*-*月的管理費**.**萬元。截止至四月底，累計經營毛利為****.**萬元，比累計計劃的****.**萬元增加了***.**萬元。截止至四月底，累計經營毛利率實際為**.**%比累計計劃的**.**%增加了*.**%。

3.本月工資及福利合計***.**萬元，工資及福利費比計劃增加了**.**萬元，主要由于本月發放五一過節費，工資及福利支出占本月收入的**.**%。截止至****年*月**日累計工資及福利合計****.**萬元，比計劃增加了***.**萬元，累計工資及福利支出占累計收入的**.**%。

4.截止至****年*月**日賬面節余資金共計********.**元。

財務部****年*月。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇三

酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店里要學到的東西很多，基本工作外，鍛煉了口語。還有就是做為準四星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。

1.1如家酒店簡介及其酒店理念酒店簡介：

如家酒店是如家酒店集團旗下3大品牌之一，是溫馨舒適的商旅型連鎖酒店品牌，通過標準化、簡潔、舒適的酒店住宿服務，使大眾商務以及休閑旅行賓客收獲溫馨、便捷的住宿體驗。

如家酒店是國內商務酒店品牌中規模最大的品牌，在全國300個城市擁有近家酒店。如家酒店多年獲得中國金枕頭獎“中國最佳經濟型連鎖酒店品牌”殊榮。，如家酒店以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強，居酒店行業之首。

酒店理念：品牌靈魂。

作為如家品牌文化的精髓,如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可信任的“家”愿景。

使如家酒店集團成為全球酒店行業前三甲的酒店管理企業。價值觀。

誠信尊重盡責進取合作誠信。

誠實和守信,這是我們做所有事情的前提。尊重。

對顧客始終表現出我們在乎。同時始終真實和平等地對待每位員工、合作伙伴以及他們的勞動成果。

盡責。

承擔起對工作,對周圍人的責任,做到最好。進取。

不好高騖遠,但保持持續的創新和進取心,不斷超越自我。合作。

始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來趨勢,并專心為我們的賓客提供旅行中的“家”。

口號家由心生。

特色：自動值房。

國內第一家實現智能化自動入住的酒店，快捷、高效，30秒輕松入住。線上自助選房。

個性化選房服務，給予客人更大的自主權。掌上如家app。

移動時代智能化的解決方案，實現導航、打車、房態查詢、自助選房等功能，提供客戶一攬子外出住行的解決方案。

微信公眾服務號。

客戶關系的管理專家，隨時查看積分、酒店預訂、微信支付等服務。

全新主頁。

全新形象全新體驗，整體性更強，多個便捷體驗升級。直飲水。

國內第一家實施直飲水的連鎖酒店，以全球中高端的水家電產品及配套水處理系統和服務為經營實體，推行綠色、環保、低碳的客房產品，減少2次污染，全程透明，全方位的呵護客戶的用水安全，更潔凈，更清新，更安全，更可靠，更節能，更環保，更美觀，更靈活。

空氣凈化房。

國內連鎖酒店行業第一家使用空氣凈化房，與國際品牌飛利浦合作，節能、環保、綠色、健康。

新的清潔劑。

采用五星級酒店使用的清潔劑，國內第一家連鎖酒店使用，所有酒店做到了清潔劑的統一，酒店環境更加的干凈、清潔、環保、安全、綠色、環保，保障了賓客的衛生和環境安全與清潔，國家在酒店使用清潔劑布草標準上，目前尚無統一標準，如家所有酒店客房清潔劑統一使用泰華施四合一清潔劑，減少了清潔劑對設備的腐蝕，對賓客潛在的傷害。

1.3實習所在部門的工作程序。

1.熟悉樓層客情，切實掌握每間房的住客情況。

2.如有來訪，請房客說出房客的名字，并出示有效身份證。3.給客人按電梯，幫助客人到達所在樓層。

4.給貴賓樓客人端茶送水，以及煙灰缸等所需用品。5.留意住客及訪客的進出時間，所帶行李，暗中做好記號。

6.來訪客人必須在23:00前離開，在22:30分打電話給來訪房間，提醒客人離開。7.在凌晨1：00中之前拒絕客人入住。

2酒店管理。

2.1酒店經營管理介紹1.經營理念：

家始終以顧客滿意為基礎,以成為“大眾住宿業的卓越領導者”為愿景,向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務理念2.管理特色：

不一樣的商業模式不一樣的發展路徑把企業做強，是如家決策班子共同的夢。

他們認為，大和強是兩個完全不同的概念，大是指規模，強是指效率和質量;企業無論大和小，必須以強為軸心，因為大不代表穩，也不等于強。

“國際金融風暴中，許多知名企業如多米諾骨牌轟然倒下的事實告訴我們，‘泥足巨人’敵不過大海的風浪。”孫堅如是說。

心中有棋，方能舒袖布子。從20開始，如家緊緊圍繞“強”字大做文章，打響了一場場志在必得的攻堅仗。在“科學確立投資模型、理性復制統一標準、積極構建支撐系統、強勢加大圍城力度”的改革發展階段，他們厘清發展思路，果斷先試先行，在異常激烈的市場競爭中奪得了可喜成績。

孫堅回憶說，伴隨上述組合拳和一系列有效舉措的密集出爐，如家從年開始，迅速駛入快車道，凸顯高速發展的巨大活力，到10月上市前，如家在全國26個重點發達城市已開出82家酒店，規模超越了中國經濟型酒店鼻祖——錦江之星。僅2005年，經營收入同比增長198%。

業界同行們認為，如家的瀟灑，正是始于這個時期。

在“實施渠道下沉戰略，全面開拓二三線市場;發展加盟成員，率先推行輕資產運作;劍指并購藍海，發力中高兩端”的過程中，如家神閑氣定、另辟蹊徑，以全新的'發展模式取得了意想不到的收獲。

——為滿足市場需求，分別推出“如家酒店”、“莫泰酒店”、“和頤酒店”三大類服務產品，構建起從大眾到中高檔商旅的品牌服務結構。

站在時代的聚光燈下，如家就是一部不斷膨脹的傳奇。

當時光定格于年，如家的酒店總數就攀升至1426家，其中加盟店的比例首次突破50%;年度新開店數首度突破300家;年收入完成39.6億元，同比增長25%。一個強大的民族品牌不僅讓億萬國人為之喜愛和自豪，而且以中國酒店業的良好形象赫然躋身國際酒店行業十強榜單。

成功從來就無捷徑，而如家何能要活就活、要大就大、要強就強?

對此提問，孫堅未用他的“真實需求論”、“有限投入論”和“快半拍論”正面作答，而是向記者透露了如家的做事理念：不要best，只要better。

當問及為何不要最好，只要更好時，性情溫和達觀，不善張揚的孫堅一下子打開了畫匣子。他解釋道：“從某種意義上說，事情到了最好的地步，就意味著有了一個終點。這個終點給人的感覺是‘到此為止’抑或‘告一段落’。而做事情，尤其是做企業是不能有終點的，要天天進步，永遠比現在做得更好。只有這樣，企業才能青春常在，充滿活力。”

談及中國酒店業的未來與競爭，孫堅表示，伴隨農村城鎮化進程的日益加快，人們消費水平的進一步提高，未來30年，中國的休閑旅游消費市場將會越來越大，酒店服務業必將迎來新一輪發展機遇和競爭。無論競爭處于何種狀態，如家最想要的不是狹隘地去超越誰，而是希望把事業和服務做得更好。

“如家沒有敵人”——這是業界對如家的中肯評價，也是如家一貫的修為和態度。這正如如家的一位會員在微博中所言：馱著“中國夢”的馬年，一個更加溫馨美好的如家，正一步步鏗鏘而來。

2.2酒店經營管理中的不足及改進建議。

2.2.1用個性化打造酒店的核心競爭力。

酒店的客人來自五湖四海，每個人都有各自的生活習慣和喜好，能提供即時、靈活、體貼入微的個性化服務，就會使酒店比以往的標準化服務更具親切感，同時可以形成有特色的核心競爭力。

2.2.2員工績效改革。

酒店行業服務員相比其它行業來收入少、太辛苦、自由空間少，所以吸引不了高學歷人才進駐酒店，然后惡性循環，這已經嚴重制約了酒店行業的發展，并且似乎是一個不可逾越的瓶頸。為了穩定員工隊伍，提高員工工作積極性和招聘成功率，增加酒店經濟效益。我覺得酒店應績效改革，體現“按勞分配、多勞多得”的勞動體制。

3個人工作心得總結。

3.1個人服務內容。

在這短短的三個月的酒店工作中，我的工作崗位是酒店前臺前，最重要就是與客人的交流，尤其是外國客人。

3.2個人實習工作體會。

在實習期間，除了學到酒店工作人員服務程序和技巧、基本的禮儀禮貌和化妝等課堂上所能學到的東西外，更學到一些課堂上不學到的東西。

處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系都是現實實習中我們所需要面對學習的。

學會容忍，服務行業少不了誤會，指責，生活的壓力不應該成為我們對待別人的情緒窗口，寬容大度調整自己的心態。

認識到英語的重要性，感受到外國人的友好，betterenglishbetterlife。要想比別人優勝，就得充實自己，不斷地提升自己，為自我增值。

4對本專業實習建議。

1.在實習之前，應該著重培養我們的英語口語。

2.與實習單位溝通好上崗的時間，避免實習期過短或過長;。

4.實習工作對儀容儀表有高要求，在實習之前多掌握一些實用的化妝技巧。

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。通過酒店實習使得作者認識到在酒店的同事都是一個大家庭的，少了哪一個部門的同事，酒店的運營都會出現問題。

一、五臺山大酒店概況。

五臺山大酒店是隸屬于忻州市地方稅務局職教中心的一家現代化的三星級大酒店，位于忻州市經濟開發和城市開發的黃金地段——忻州市五臺山北路65號。并與佛教勝地五臺山、華北名山蘆芽山和頓村溫泉度假村等風景名勝毗鄰。

酒店建筑面積13895平方米，于元月開業。為了增強酒店競爭優勢，樹立酒店良好形象，酒店于年1月投巨資對客房、餐飲、會議室按照四星級標準進行了大規模的裝潢改造。

酒店現有職工200余名，共設有6個部門：餐飲部(包括會務中心)、客房部(包括康樂中心)、營銷部、辦公室、財務部和工程部。主樓10-15層為客房部，附樓一層為餐飲部，三層為多功能廳和會議室。后院為工程部鍋爐房、洗衣房和餐飲部職工灶。

全店共有103間客房，其中包括豪華標準間、商務標準間、豪華單人間、豪華小套間和豪華大套間6種房型。房內配有中央空調、寬帶網、程控電話、音響及閉路電視等現代化設施。

附樓包括裝修各異的大、中、小餐廳，可容納700多人同時用餐，特聘請星級酒店廚師主理，供應獨具特色的中西菜點和地方風味的美味佳肴。酒店內還設有美容美發室、保健按摩室、足療室、歌舞廳、咖啡廳、商務中心等功能齊全的娛樂服務設施。是您進行商務活動、舉行會議、休閑度假的理想場所。

二、我在五臺山大酒店的實習情況。

在我將近5周的實習時間內，共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習。

1、客房部。

在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在這為期六天的客房部學習過程中，我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

2、餐飲部。

餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門。在此我進行了3周的學習。向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

3、總臺。

總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此我進行了為期1周的學習，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

1、地理位置優越。

優越的地理位置是一家酒店經營成功最基本的前提。全球最大的飯店連鎖集團——雅高集團就是憑借著成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峰之路的。五臺山大酒店位于忻州市內黃金地段，是市內唯一的一家現代化的三星級大酒店，擁有著同行業其他酒店所沒有的優勢。

2、特色的酒店名稱和良好的口碑。

酒店以蜚聲全國的佛教圣地五臺山為名，突出了自身特色，叫響了酒店名聲，方便客人記憶，并且是為忻州市人民所熟知的高級酒店，在市民心中有著良好的形象和聲譽。

3、穩定的客源狀況。

酒店與市內的行政單位建立了良好的商業關系，保障了穩定的客源狀況，一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。

4、現代化的酒店設施。

酒店裝修豪華、高雅，餐廳有著獨具異國風情的巴西烤肉廳和獨特佛教文化特色的中餐包間。客房有著現代化的設施和獨具品味的室內家具陳設。為了增強酒店的競爭優勢，從今天一月份開始又以4星級酒店為標準進行了裝修改造，使酒店在硬件設施上成為市內最具現代化的龍頭。

1、提升軟件上的服務能力。

縱觀酒店行業，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。五臺山大酒店也應該跟緊行業新風，提高服務質量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。

2、建設酒店文化。

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。

賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在酒店的任何一個角落應該有彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。

處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。而對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。

新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。

比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

五、sometip。

1、酒店行業現在流行的一種在稱呼客人時，冠以其姓氏的服務技巧，這樣會給客人帶來驚喜和溫暖如家的感覺。

2、建立酒店vip(貴賓)客人檔案。

在總臺進行實習時，我就對總臺服務員的記憶力大加贊嘆，總臺服務員不僅能夠記住常住客人的體貌特征，更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率，而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建議酒店建立一份關于酒店vip客人的檔案，這樣能夠更好的留住常客，更快捷的為客人服務，提高前臺服務人員的工作效率和服務質量。

3、建立酒店內的小型圖書館。

由于酒店的很多員工都在酒店住宿，并且酒店員工的素質普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活，提高員工素質，更可以加強對員工的管理，減少員工工作時間聊天和搬弄是非的機會。

4、加強不同部門員工之間的交流。

酒店員工對其他的部門的狀況了解不夠會給客人帶來很多不便，酒店可以在淡季組織員工參觀體會各個部門不同的工作，以加強部門之間的交流和協作。以方便客人、提高工作效率、加強部門之間的團結。

六、總結。

在這為期5周的酒店實習生活中，我受益匪淺。短短的30多天內，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。

這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。最后，更加感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關心，使我開心順利的完成在酒店的實習生活。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇四

2.1年度資產負債表對比分析。

2.2年度利潤表對比分析。

2.3營運收入分析。

3.比率分析。

3.1流動性比率。

3.1.1流動比率分析。

3.1.2速動比率分析。

3.1.3應收賬款周轉率分析。

3.1.4平均收賬期分析。

3.2償債能力比率。

3.2.2負債-權益比率分析。

3.2.3長期負債對資本總額的`比率分析。

3.2.4已獲利息倍數比率分析。

3.3效率比率。

3.3.1存貨周轉率分析。

3.3.2固定資產周轉率分析。

3.3.3入住率、平均房價、平均每間可供出租房收入分析。

3.4盈利能力比率。

3.4.1利潤率分析。

3.4.2資產報酬率分析。

3.4.3凈資產收益率分析。

3.4.4每股凈利分析。

6.關于錦江酒店今后發展的思考和建議。

7.參考文獻。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇五

經濟型酒店案例分析-如家快捷的商業模式如家并不是中國經濟型酒店的第一人，但卻是第一個用連鎖復制的商業模式打造的經濟型酒店品牌。如家構建的連鎖意味著規模經濟，意味著快速擴張帶來的市場份額，意味著標準化的統一：統一的品牌、質量、服務模式、客源銷售網絡和管理系統。

和傳統商業地產概念的酒店經營模式不同，如家采取輕資產的策略――租賃經營，先后引入風險投資和上市融資，實現了年收入和經營利潤連年翻倍的增長奇跡。從6月創建到開出第100家連鎖酒店，擁有11000間以上的客房，如家僅僅用了4年零2個月的時間。截至到底，如家已經有94家租賃酒店投入使用和48家租賃酒店正在建設中；特許經營酒店也達到了40家，外加正在發展的48家特許經營酒店，連鎖網絡覆蓋了中國50個擁有100萬以上人口、gdp超過1000億的城市。從起，客房入住率一直穩定在90%左右。目前，如家酒店已發展了約13萬名穩定會員。到將開店350-400家，在全國編織出一個500家門店的大網絡。

與開店數量對應，如家酒店20的營業額為萬元人民幣，截至20末，如家的總收入已達到5.885億元人民幣，運營利潤達到人民幣7460萬元，年復合增長率超過100%。如家的愿景是做“中國最著名的住宿業品牌”。年1月，如家榮獲“中國自主創新經濟型連鎖酒店最具影響力第一品牌稱號”。在4月公布的“金枕頭獎”這一中國乃至亞洲地區最引人矚目的商務及度假酒店的評選活動中，如家品牌在所有參選經濟型品牌中以最高得分榮獲“中國最佳經濟型連鎖酒店品牌”，如家ceo孫堅先生也榮獲“年度酒店經理人大獎”。與此同時，如家還在被中國連鎖經營協會授予“――2006年年度中國特許獎”中的“最具成長力獎”，成為酒店行業唯一獲此殊榮的品牌。

如家在清晰的商業模式基礎上，不僅實現了規模和速度，而且塑造了中國經濟型連鎖酒店行業最具影響力的領導品牌。

一、定位。

任何成功的企業都是從一個好的定位開始：進入什么樣的市場、為什么樣的顧客服務、提供什么樣的產品、追求什么樣的價值訴求等等。事實上，這些內容并非零散而抽象的概念組合，而是遵循一定邏輯有機結合的。

市場定位是第一步，它決定了企業的目標之所在，就好比挑選靶位。幾乎所有對如家的褒獎都是在重點強調經濟型酒店運作的成功，但經濟型酒店作為一種業態和模式只是射中靶心的一顆子彈――如家早在選靶時就已確立了成功的起點。

1、市場定位：中低檔市場，供給數量有余，質量不足。

不管是市場細分還是開辟藍海，都是為了尋找供需的不對稱――不對稱便意味著商機，而且回報往往是巨大的。

但在如家建立之初，中國酒店業正面臨著分散而激烈的競爭，呈現出供大于求的態勢，集中表現為全行業入住率不足（平均60％），星級酒店舉步唯艱，五星以下全面虧損。

貌似唯一有利可圖的策略只有進入高端市場。但如家卻選擇了中低端市場――原因很簡單，供給不足。一個市場的虧損可能原因有兩個，一是供給過剩，消費者往往是得利的漁翁，二是輸給了可替代品，也就是說供給質量的不足使得消費者被迫轉移了選擇。而當一個行業中需求最大的一塊市場――二三星級酒店――處于嚴重虧損狀態時無疑是有問題的。當時，攜程創始人季琦注意到一位網友抱怨在攜程上預訂賓館的價格偏貴。（如果選擇的空間很大，自然不會出現這樣的抱怨）于是，他對攜程網上訂房數據情況做了分析，發現高檔的酒店干凈、豪華，但是不經濟，經濟的酒店，甚至很多三星級酒店，卻不安全和不衛生。這是很大一部分消費者對這個市場基本需求的落差。如家透過數量供給過剩的表面看到了質量供給不足的本質，將自己定位在價格敏感程度相對較高，又要求衛生安全的中低檔市場，相當于二三星級的規格。在此基礎上，如家借鑒了國外經濟型酒店的經驗，引入經濟型酒店的經營方式來服務目標市場，這是后文中要詳細分析的。因此，經濟型酒店并不是目的本身，而是手段。

2、目標客戶：中小企業商務人群和休閑游客。

酒店的財源在于流動的人群。根據國家旅游局的統計，休閑旅游和商務活動占到了城鎮居民出行目的的絕大部分比例。

中小企業的蓬勃發展使如家看到了其中的廣大市場：這部分人由于企業預算的約束，偏好經濟的價位，但同時也要求方便衛生的住宿、一致的產品以及周到的服務。需求與此相重合的客戶群還有隨著國內自助游和休閑市場的升溫而日益龐大的休閑游客群。(從開始，中國國內旅游總人次超過了60%的全國總人口，已經基本上達到了大眾旅游的標準)發展到今天，中小商務人士占到了如家客源的75%，而中國經濟型飯店的平均水平是37％，如家的備受青睞得益于它產品的顧客導向和品牌忠誠度的打造。

3、產品定位：關注顧客的核心需求。

傳統的戰略設計是在給定的行業標準之下，通過進一步的市場分割和營銷手段來保持和擴大其客戶群，因此它關注的是顧客評價的差異；其相應的競爭邏輯便是通過提供比對手多一些服務來提高價值，但是大多數都不會改變企業的價值曲線形狀。表現在中國的酒店市場上便是，星級酒店致力于提供“食、宿、購、娛”全方位服務，而大量的社會旅館、青年旅館為了給顧客帶來經濟實惠，在所有環節都縮減開支，住宿環境比較惡劣。

如家引入了國外經濟型酒店的產品形態，擺脫了這種競爭思維，它在顧客所關心的特性中尋找有效的共性，而非差異，跳出現有的規則、慣例、行業傳統的框架，有所為，有所不為，有所多為，有所少為，以滿足顧客的核心需求。

經濟型酒店起源于20世紀30年代的美國，在國外已發展成一種成熟的業態，其體量占酒店業總數的70%。中心概念就是功能的有限性，即只提供基本的住宿服務，去除了其他非必需的服務，從而大幅度削減了成本。在國外，經濟型酒店被稱為“b＆b”，也就是只提供床(bed)和早餐(breakfast)，而會議、休閑娛樂等功能則盡可能壓縮或免去。

如家放棄傳統的行業邏輯的結果可以從價值曲線的示意圖中看出。“價值曲線描述的是一個公司相對于該行業關鍵性成功要素的業績表現。”（《價值創新：高速增長的戰略理念》――w.詹金，雷尼.莫博涅）。

通過調查，入住的客戶最關心酒店的衛生，其次是床。如家加強了客房的衛生標準，提供“二星級的價錢，三星級的棉織品，四星級的床”。

為了推行“適度生活、自然自在”的品牌理念，如家在房間細節上下了很多功夫。如家的客房墻面以淡粉色、淡黃色為主色調，搭配碎花的床單、枕套，擺設簡潔精致的現代家具，還有可折疊的行李架以節省空間，淋浴隔間使用推拉門而不是簡陋的塑料布，在衛生間配備兩種顏色的毛巾牙具，避免兩位客人同時入住時的麻煩。

如家雖然專注，但并不妨礙它以顧客需求為導向。它會別具匠心地提供書刊閱讀、寬帶上網，并同一些互補性產品的知名品牌進行“異業聯盟”，方便商務人士的商旅生活。如受到賓客極度歡迎的租車服務便是一例。

為服務目標顧客，如家一般選址于經貿、旅游比較發達的城市，在城市中的選址又講究交通的便利性，如靠近地鐵站、公交車站的商務、貿易、居住區以及成本相對較低的商圈邊緣等，為客人出門辦事提供方便。與之相對比的是國內經濟型酒店的先行者錦江之星。錦江之星在早年只是借力于錦江品牌，但自身缺乏清晰的消費群定位和在此基礎上的品牌和傳播定位，在選址上以控制成本為主，大部分占據的是城郊結合部，實施“讓開大道，占領兩廂”的戰略，導致20以前發展緩慢――7年時間才開了20家分店。

對于傳統星級酒店的過度服務，如家則加以削減甚至完全放棄。

為評定星級，酒店需要滿足房間設施、公共場所、客房服務、食品飲料供應等相應的標準。而如今越來越多的商務旅行人士和自助游客，他們更關心充足的睡眠、方便的地理位置和經濟的價格。如家針對這部分顧客，剔除了傳統星級酒店過多的豪華裝飾，取消了門童，舍棄投資巨大、利用率低的康樂中心，桑拿、ktv、酒吧等娛樂設施。他們認為雖然會因此失去一部分顧客，但由此提高的性價比可以吸引更多的目標客戶。

在保證服務質量的前提下，如家在一些非關鍵的環節也盡可能少為。

如家不追求豪華寬闊的大堂，但要求非常整潔；星級酒店用中央空調,如家則用分體式空調,冬天則使用暖氣；如家甚至將星級酒店主要收入來源之一餐廳也大大簡化,只占地50－100平米,且不對外服務，把更多的空間變成客房;高星級酒店的客房員工比是1:1－1:2,由于如家舍棄了多余的服務設施和管理人員,一般是每100間客房設30－35名員工。

化繁為簡、重點突出的產品策略給如家帶來了很大的成本優勢：每間房間的投資基本上控制在5萬左右（不包括租金），人工成本也比同業節約了三分之二至六分之五。更重要的是，它給目標顧客提供了更加合適和滿意的服務。

二、業務系統。

如果說在發現市場上錦江之星先行一步的話，經營模式的設計和業務系統的打造便使得如家后來居上了。如家的分店系統采取自建直營和特許加盟兩種方式，從年改建4家樣板酒店起步，到2006年末134家分店，如家實現了連鎖業的精髓――快速擴張，但一直將直營和加盟的比例嚴格控制在3：1左右。

1、自建直營店。

當國內的酒店仍將地產升值作為經營的一大要務時，如家果斷地采取了輕資產的策略――租賃直營。通過租用和改造陳舊學校、廠房等，如家大大縮短了酒店的建造周期（通常6個月可達到可租狀態，星級酒店2－3年），減輕了急速擴張帶來的資金壓力。如家采取區域性發展策略，先在經濟熱點地區和城市強勢布點，在獲得認同和建立基礎后，再用加盟的方式，擴大酒店的`網絡布局和提升酒店規模經濟。因此，自建直營是如家強化品牌，構建網絡的重要手段。

如家將酒店戰略布點于城市中的交通便利處，可方便客戶乘坐地鐵或出租，到達主要的商業區、購物中心、大學等。在新店選址時，開發部把論證的項目直接匯報給ceo，ceo到現場判斷之后，將項目輸入一整套投資分析的測算模版，直接上報給投資委員會。一兩天之后，就可以立項簽約。

項目簽約之后，一般只有三四個月的土地免租期，如果在這段時間內工程沒有完成，就意味著還沒開業就要支付租金。所以為了爭取時間，如家不是按照設計、預算、施工的線性順序，而是平行進行。通常，在工程部做土木的同時，市場推廣、質量檢查、組織培訓各方面的工作也就同步展開，整個項目團隊分工明確，并有嚴格的時間約束，每個人在約定的時間內必須完成自己負責的工作，不能影響下一個月的工期。

這種租賃和系統建設的方法，給如家酒店節約了時間和資金，創造了高速擴張的必要條件。

2、特許加盟店。

或許是麥當勞對這一經營方式的極致發揮讓我們覺得，特許加盟幾乎成了連鎖的代名詞――耗費極少的成本便可實現極速的擴張，何樂不為？如家對此卻非常謹慎，直到2006年，才發展了40家加盟店，并且往往只在已有直營店的城市布點。此外，它對加盟店的控制也非常嚴格，從外觀到硬件、流程管理等方方面面,都嚴格按照統一標準執行，甚至經理的委任都是大權在握。所以從本質上講，如家只是借助了受許人的資金力量來運作經營，這從最大程度上保證了品牌的連續性以及戰略的一致性。

錦江之星的操作則有所不同，在多年精耕細作的自建直營之后開始改變模式，加速擴張，目前直營和加盟店數量基本持平，但它并不參與加盟店的日常管理，只收取加盟費用。

如家ceo孫堅認為，未來幾年，當市場更加成熟、企業品牌更具有影響力時，有必要加強特許加盟的發展方式。在國際上，經濟型酒店的擴張主要依賴于特許加盟，美國“速8”也正在中國大量復制加盟店。

在一份典型的加盟合約下，受許人需支付給如家：

特許經營保證金（一次性）10萬元（五年后無息退還）。

特許品牌使用費：特許酒店總收入的3％。

特許管理服務支持費：特許酒店總收入的3％。

如家酒店管理系統安裝維護費：首次安裝費5000元，維護費10000元/年。

工程籌備期管理支持費：10000元（一般四個月，具體視工程進度而定）。

加盟店自行負責酒店的初期改造及運營期間維護成本，并需滿足如家制定的各項指標。加盟店可以獲得如家的品牌、統一的標準、共享的客源平臺和營銷計劃，總部還會協助加盟店的設計、建造、系統安裝、人員培訓等并在運營中提供戰略支持。

以一家120間客房、加盟期5年的加盟酒店為例，假設入住率85%，平均房價為180元（這是相對于2006年182元平均房價和90%的入住率更為保守的估計）。對于如家而言，大部分現金流入發生在加盟初期，如果把該類一次性加盟費收入按加盟期限攤銷，如家可獲取年均收入47萬元，但所需支付的成本非常有限，除了管理和技術人員的工資幾乎沒有其他的費用發生。因此，特許加盟第一文庫網不僅是一種高速擴張的重要方式，也是提高企業利潤率的有效手段。

對于酒店裝修材料和日常損耗品，所有分店都使用集中的采購系統，以確保其共享最佳的價格和統一的質量對于酒店裝修材料和日常損耗品。

3、客源銷售系統。

客戶可以通過多種渠道預定房間，包括中央預定系統（800免費電話和因特網預訂系統）、會員網絡、公司賬戶或旅行中介等。如家通過其自主住宿服務項目做出詳細規定，能夠保證100多家酒店盡可能用比較一致的標準服務顧客。例如過去為保證浴巾的清潔度和舒適度,避免硬臟黃的現象,只能憑各店店主的主觀判斷。為此如家做了不少試驗,將浴巾反復清洗、烘干100至120次,試驗出必須讓分店強迫更換的一個“數字”。

目前,如家的運營標準不僅體現在硬件、服務、流程上,甚至在酒店的改造工程上也逐步實現模塊化、標準化。例如,在開發新的分店時,如家可在各改造方案中隨意挑選某號方案做客房,某號方案做大堂......即便酒店開到300家、500家,也無需逐一起草設計圖紙。

此外，如家并非一勞永逸地制定標準，而是在實踐的檢驗中不斷升級完善。每隔半年，如家負責研究公司品牌標準的專門小組會就16本標準手冊的改進開一次會，保證其適應經濟型酒店市場的新變化。目前已經形成的質量控制手冊有：硬件手冊、前臺手冊、人事管理手冊、禮儀手冊、開業手冊、工程維護手冊、vi手冊。可以說，所有分店從簽署合約開始到日常運營，每一個環節都是有章可循的。

創業初期，如家的管理風格比較柔和，可能會依賴店主的個人英雄主義，主張結果導向。事實上這種激勵機制也頗有成效：年均出租高達90%，這在中國酒店行業年平均率54%的背景下，顯然是驕人戰績。

從2004年起，如家開始致力打造標準化的管理系統。

件房；每周或者十天開一次員工會，調查員工滿意度；同時要關注基礎設施、成本和人才的培養；研究客源結構等等。在推行之初，kpi總是遭遇店長的質疑：他們作為經驗豐富的從業人士，對酒店管理需要注意的事項自然了然于胸，但現在卻由不得“八仙過海，各顯神通”，而必須遵循“八股格式”。但如家有自己的戰略考慮，它希望管理層站在同一個平臺上關注相同的問題：采購、質量標準、成本控制……使每一個店長在執行層面找出問題、分析問題、解決問題。

針對分店的管理，如家提出了“外部五角”、“內部三角”的理論。外部五角是指行業、產品、價格、服務和營銷，它們是顯性的，可以被觀察和復制，但也易于被對手模仿；內部三角包括人力資源、管理系統和核心競爭力、有效的管理管理層、員工以及顧客，這些是隱性的，是看不到也是難以抄襲的部分。在如家的構想里，建立一個游戲規則對于連鎖企業來說，是一個重要的前提。

2、統一的客源平臺。

在如家以前，國內的酒店一般是單體酒店，對網絡的需求不高。如家的目標是建立強大的連鎖品牌，必然需要一張連接各地的客源網絡。如家在建立之初之所以能打開市場，與攜程的網絡營銷優勢密不可分。此外，他們還和億龍、南京金雙禧商旅網站、上海假期等建立了長期的合作關系。這樣的合作前提是，如家要在一定程度上讓渡一部分傭金，這也是其他經濟型酒店品牌沒有選擇與中介合作的原因之一。但是如家如選擇自建渠道，推廣市場，必然會面臨成本和風險的壓力，因此借力第三方成熟的客源平臺是一種事半功倍的選擇。

從2004年起，如家開始建立自己的客源系統，其中一個重要的模塊就是crs，即中央預訂系統，提供電話和網絡預訂。現在，約15％的房間出售是通過crs的中央免費電話實現的。一旦預定成功，crs馬上會自動將信息反饋給分店。

如果僅僅是輸送客源，無非是1+1=2而已；關鍵是統籌和調配客源，pms讓如家實現了1+12。

pms是如家自主分店和總部集合在一個平臺上，使得總部可以在即時信息的基礎上有效分配資源并對分店進行統籌管理。其重要功能有：

管理分銷渠道。

系統可以匯總統計各種分銷渠道的貢獻度：有多少人撥打免費電話，多少人借助旅行社預定，多少人直接入住等等。在數據分析的基礎上，如家總部每日分配每種渠道的房間供應數，以最大化利潤。

整合空房信息。

提高入住率是酒店經營的關鍵，如家平均90％的入住率一度成為業內的神話。其中，pms功不可沒：它將各家分店的空房信息、房費和預定情況即時反饋給預定系統的代理人，使得代理人可以賣出最后一間房。

在這樣一個平臺的支持下，客戶資源在網絡內循環，無形中擴大了客源，提升了客房的整體入住率。舉例來說，顧客可以在北京打電話預訂在上海某個分店的客房。如果上海世紀公園店客房滿員了，這個中央平臺可以把顧客推薦到附近其它如家的分店。

3、動態的管理系統。

如家雖然一直秉承統一的標準，可復制的模式，但并不意味著抹煞了因地制宜的權變。對客戶而言，如家的客戶關系管理系統會跟蹤顧客的消費模式并累計會員積分。這些數據使得如家可以提供更有針對性的營銷支持。

對分店而言,總部每日通過psm監督分店的入住率、平均房費、revpar和其他運營數據，及時解決出現的各種問題，還會在歷史業績和推測入住率的基礎上為每間分店提供房價建議。

system.)”實現的。由此可見，如家施行的是一種動態的管理，它在尊重市場的前提下保持了一個標準化企業的應變能力。

如家的高速成長并非粗放型的攻城略地，它在試圖建設一個成熟、高效、協同的系統來支持企業現在和未來的戰略發展。這往往是國內一些盲目跟風的經濟型酒店經營者所望其項背的，也是如家不可復制的能力和決勝未來的關鍵。

四、盈利模式。

1、收入構成。

如家90%的收入來自客房收入，這同星級酒店的面面俱到相比更為專注。這也是由如家獨特的產品設計所決定的――如家的不為和少為使得企業可以將主要的資源投入客房，簡化了產品線，以滿足顧客的核心需求。高達90%的出租率也證明了如家詳略得當的部署是受市場肯定的。

而星級酒店的營收結構則與之有很大不同：雖然客房收入仍具最大比重，但餐飲和商品收入也幾乎占據了半壁江山。星級酒店的經營策略是為顧客提供全面的服務，滿足其多種需求。對于兩種業態的服務理念和顧客價值觀我們不做評論，僅從資源運營效率的角度來看：如家或者經濟型酒店是更有優勢的。《2004中國飯店業統計》稱，在5星級飯店中，客房收入是飯店整體收益最高的部門。客房收入占飯店總收入的50%，而其支出僅占總支出的11%。相反，餐飲部門收入占總收入的36%，而其部門支出卻占總支出的23%。根據這一統計，客房服務的投入產出效益（以“收益/支出比”來衡量）是餐飲部門的2.9倍。

從經營模式來看（表4），如家絕大部分收入是來自自建直營店，但一直在謹慎地鋪開特許加盟店。尤其在2006年，特許加盟店不論在分店數量還是收入比重上都取得了顯著的增長，這種幾乎免費的擴張方式也必定會給企業的利潤率作出積極貢獻。

2、費用分析。

經營費用主要由三大項構成：直營店成本、營銷費用和管理費用。（圖2為至2006年各項費用占總收入的百分比）。

大量的固定資產，從而折舊和攤銷費用比重較高。物業對于星級酒店而言是一個未來的價值增長點，對經濟型酒店來說則是潛在的風險。現代酒店鼻祖斯塔特勒就一再強調，酒店經營成功的關鍵三要素是：區位、區位還是區位。為了實現戰略布局，發展迅猛的經濟型酒店必然在趨同的判斷之下搶占重點區位，進入經濟發達的一線城市，相應的租金自然順勢上揚，擠壓酒店的利潤空間。《中國經濟型飯店調查報告》顯示，去年經濟型飯店的租金上漲為各地住宅價格上漲的3-5倍，其中北京、上海的平均漲幅在40%以上。

但從前四年的數據看來，如家的物業成本態勢比較平穩。

圖2費用占收入百分比。

數據來源：如家年報。

需要注意的是，“其他”項費用在之后有明顯的下降。其主要原因是如家支付給旅行社等第三方中介的傭金發生了變化。在建立之初，如家嫁接攜程網絡營銷的優勢資源來拓展自己的客源，雖然要價不菲，但不失為一種有效的選擇。自2004年如家開始打造自己的客源系統，便漸漸減少了對第三方的依賴，并極力鼓勵客戶使用中央預訂系統，不僅在戰略上高瞻遠矚，同時表現在財務上，直接降低了運營成本。

關于特許加盟店，財報中并沒有設置相應的支出項目。從業務系統一節的闡述，我們也可看出，這必定是如家收益率最高的一部分――只要付出一小部分管理和技術人員的成本，便可獲得優厚的加盟收入，且無需承擔風險。

管理費用在2004年有明顯的上升，主要是股票期權和其他股權相關激勵的成本所致。但根據相應的會計準則，該費用在授予期權時記入報表，但并無現金流出的發生。

3、經營利潤率。

對于酒店業這種固定成本大的行業，保證物盡其用是盈利的關鍵。如家在迅速的擴張中仍保持了遠高于市場平均水平（2003約60%）的入住率，甚至逐年上升（見表5）。60%的入住率就能使經濟型酒店達到盈虧平衡點，高入住率帶來的高revpar(平均房價×入住率)自然轉化為高利潤。

如家的經營利潤率除20受傭金影響外，一直比較穩定，2006年略有上升。（見圖3）這同特許加盟店的貢獻增大有關。隨著直營店布點的成熟，加盟店發展加速，經營利潤率將會進一步提升。如果不考慮總部管理費用和營銷費用的攤銷，自建直營店的利潤在28%左右，說明如家對迅速增加的分店消化良好，經營效率在2006年還有小幅上升。

圖3利潤率。

數據來源：如家年報。

總的來說，如家以每年翻倍的節奏高速擴張，企業的財務表現卻非常穩定、健康。可見，迄今為之，如家的成長是理性而集約的。

五、現金流結構。

1、cfo,cfi,cff。

從表6中可以看出如家四年以來的擴張速度。經濟型酒店每間客房需5至6萬元的改建投入，按照每分店120間客房預算，則每個店的前期投入約600多萬元。做為一家成長型的企業，巨大的資本支出使得如家自由現金流保持負值，盡管期間經營現金流入顯著增長。因此，如家必須依靠融資現金流來輔力發展。前期融資現金流來源主要是首旅集團和風險投資；2006年如家成功上市，為企業募集了上億美金，用以支持未來的擴張。

2、運營效率。

負的自由現金流使得傳統的企業估值方法無法適用,這就需要回到企業最終的價值驅動上：經營資本回報率。有效率的增長才能給企業創造價值，否則只是毀滅價值。

經營資本回報率即noplat（調整所得稅后凈經營利潤）與投資資本之比，可分解為利潤率和資本周轉效率。利潤率在盈利模式一節已有闡述。下面分析如家的資產周轉率。從圖5中可以看出，如家前三年的運營資本均處于負值，第四年有巨大的躍升，主要是上市籌集的資金所致。也就是說，如家非但沒有運營資本的支出，反而從供貨商和關聯方得到了短期融資支持。如此，雖然為如家節約了資本，但不乏流動性不足的風險，該種狀況隨著如家的上市得到了極大的改善。

圖5運營資本和固定資產。

凈ppe包括直營店的改建投資、家具、機器設備、在建工程。如圖6所示，固定資產的周轉率比較穩定，2006年有小幅上升；其產生經營現金流的能力也與周轉率的結果基本一致，說明如家的擴張是非常有效率的，這同之前的分析相吻合。事實上，企業資產的周轉效率也反過來決定了它的擴張上限。在給定的權益融資能力之下，周轉效率的不足會使得企業在高速擴張中資本迅速衰竭，結構惡化。

圖6固定資產周轉率。

3.、單店現金流。

3假設自建直營店經營利潤率為28%（從表3可知該假設合理）。

圖7單店現金流模擬。

特許加盟店在初期能給如家帶來一次性的加盟費收入，但在經營期中的現金流入較小，這是因為如家只分享了分店6%的收益。而自建直營店需要約600萬元的初期投資，但在經營期內能貢獻更多的現金流入，這是因為其分享率由經營利潤率決定，該比例遠高出6%。經測算，一家自建直營店前四年可以收回初期投資，四年之后由于貢獻邊際的優勢，開始快速追趕加盟店的現金凈現值。其運營價值可以從下圖看出：

從長期來看，自建直營店的價值更大；但加盟店能節約資本，提升企業的擴張上限，二者各有利弊，如何選擇還需從企業戰略出發。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇六

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇七

第一條為搞好酒店經營管理，管好財產，延長財產使用年限，嚴防物資積壓和鋪張浪費，充分發揮財產的效能，必須加強財產管理，獲得最好的效果。堅持勤儉辦酒店的原則，堅持積累資金，擴大再生產原則。

第二條根據財務制度規定，財產劃分為：固定資產、低值易耗品和零星物品等。

1.低值易耗品和物品購入作為流動資金占用，領用時作費用列表。

2.搞好財產管理，必須嚴格控制財產請購計劃的審批，以及具體的采購、驗收、入庫、領發、保管、維修、保養、賠償、報損等手續。

3.建立健全崗位責任制，使用部門實行定額管理，各項財產按“統一名稱”統一分類編號設置賬頁、賬卡。分級管理，定期復查、核對，要求賬、卡、物相符。

第三條酒店全體員工必須自覺遵守財產管理制度，愛護酒店財產，使酒店財產不受任何人的的侵犯。

1.各部門(班組)按著“物物有人管，人人有專責”的原則，辦理財產驗收，領用等手續，妥善保管，節約使用，及時維修和保養。

2.要獎懲分明，對一貫愛護酒店財產，認真執行制度者給予表揚與獎勵，對于保管不善，違反制度無故損壞酒店財產者，要給予批評、教育，以至賠償經濟損失，極其嚴重者要受到有關行政處分。

第一節財產的劃分。

第四條固定資產：由酒店貸款購置或按規定標準合格轉入使用的財產為固定資產。

1.單位價值在一千元以上(含一千元)，使用年限在一年以上的財產為固定資產;單位價值雖然低于規定標準，但為酒店營業的主要財產(沙發、沙發床、地毯等)也應視為固定資產。

2.房屋、建筑物以及不能分開的附屬設備，單位價值雖然低于規定標準，但也應一律列入固定資產。

第五條低值易耗品：由酒店流動資金購置的不符合固定資產標準的經營用具為低值易耗品。

1.單位價值在一千元以下(不含一千元)的炊具、餐具、茶具、玻璃器皿等非消耗物品均列入低值易耗品，開業前領用的作為開辦費處理，開業后領用的作為待攤費用在一年內攤銷。

2.消耗物品：為酒店經營活動中所必需用的物資，如修繕材料、賓客用品、衛生用品、事務用品以及加工用品等，處理方法同上。

第六條基建材料及設備：凡是專為工程項目購置的原材料及設備皆屬此類。必須專門保管與核算。

第七條廢舊物資：為酒店已經確定報廢的各類財產。

1.此類物品包括廢的棉織品、機電設備、各種器材、家具和用具等物資，以及由機器或建筑物上拆除下來尚能使用的舊零配件，隨運物資的完整包裝物和各種廢舊材料。

2.此類物品報損時，須開列“報損單”，經批準后做財務處理，憑報損單交庫房入賬保管，并在報損物上蓋上報廢印章，一般不再發放。個別物品需要利用時，要開出庫單經部門經理批準，到庫房領取。此類物品處理時，需列清單報酒店財務負責人。在店務會上批準后執行。

第八條其它物品，包括客人贈送的禮品、客人遺失(不能歸還者)物品、揀拾物品、退還贓物等。此類物品一律交庫房驗收并保管，開列清單，一份庫房登記，一份交各單位留存。以上物品不得隱瞞不交或私自留用，個別物品，部門或班組需用時須經過經理批準并辦手續到庫房領取，轉入零星物品帳戶處理。屬于規定應上繳者，要造表上繳，屬于本單位可以處理的也要造表，經店務會議討論作處理。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇八

??時間是歷史的最好見證，同時時間在一個不經意間給人許多考驗，許多寶貴的經驗，以下是針對我所在xx酒店的財務工作總結如下：

為了確保財務核算在酒店的各項工作中發揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性。

做好日常酒店菜品價格巡查工作，發現菜品價格問題我及時做出書面匯報，并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%。

酒店xx年8月試開業，資產眾多，價值極大。針對這種情況，我在按會計制度要求進行資產管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳。

1、在酒店籌備階段，為使開業后部門工作順利進行，財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。

2、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。

3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。

針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面，我制訂好每日售賣盤存表，以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。

以上為我過往的個人工作總結，在往后的工作中，在工作方法上進行改進，繼續完善進貨及采購環節的工作流程，減少紕漏，嚴格把關，更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度，加強對本部門人員的業務培訓，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督，及時核對，多配合，相互協作，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個臺階。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇九

天津外國語大學國際商學院本科生課程論文（設計）。

題目：姓名：學號：專業：年級：班級：任課教師：

1307714013旅游管理2013級1371。

一、可行性分析的意義。

作為投資決策前必不可少的關鍵環節，可行性分析報告是在前一階段的項目建議書獲得審批通過的基礎上，主要對項目市場、技術、財務、工程、經濟和環境等方面進行精確系統、完備無遺的分析，完成包括市場和銷售、規模和產品、廠址、原輔料供應、工藝技術、設備選擇、人員組織、實施計劃、投資與成本、效益及風險等的計算、論證和評價，選定最佳方案，依此就是否應該投資開發該項目以及如何投資，或就此終止投資還是繼續投資開發等給出結論性意見，為投資決策提供科學依據，并作為進一步開展工作的基礎。

項目可行性報告，為項目投資者提供決策的依據，可行性報告不僅包含項目的損益分析，也包括項目投資的風險分析，為投資者提供詳細的數據分析。

如家酒店是如家酒店集團旗下3大品牌之一，是溫馨舒適的商旅型連鎖酒店品牌，通過標準化、簡潔、舒適的酒店住宿服務，使大眾商務以及休閑旅行賓客收獲溫馨、便捷的住宿體驗。

如家酒店是國內商務酒店品牌中規模最大的品牌，在全國300個城市擁有近2000家酒店。如家酒店多年獲得中國金枕頭獎“中國最佳經濟型連鎖酒店品牌”殊榮。2014年，如家酒店以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強，居酒店行業之首。

三、可行性分析。

（一）管理上的可行性。

1、由于這套系統能幫助酒店員工從繁雜的工作中解脫出來，能夠大大降低酒店的人力、物力、財力資源，提高工作效率，提供酒店的服務質量。同時也能夠提高酒店的品牌信譽，樹立良好的企業形象，提高酒店的行業競爭力。因此，本系統科學的管理方法能夠說服管理人員。

2、當今社會發展迅速，信息量的增加更是與日俱增，酒店資料的使用量也是越來越高，說明信息管理系統所占據的地位越來越重要，一方面，酒店為了將旅客部分個人信息記錄下來，需要每一位新旅客填寫個人資料，并且能夠對其信息進行編號排序分類等處理，以方便對他們的信息進行修改和查詢操作；另一方面，酒店服務業的特殊性要求整個登記流程盡量快捷高效，同時又安全完善，使旅客信息既能快速完整地自動記錄在案，又能保證不能夠隨便被任何人非法竊取，因此，我們的信息管理系統出現的時機成熟。

3、本系統開發使用的是正版操作系統，正版開發軟件和正版數據庫，所有的軟件都有合同證明其合法性，不違背任何國家法律，不存在侵權問題。

（二）技術上的可行性。

近年來計算機在我國突飛猛進的發展，越來越多的行業都涉足到這個新興的領域，而酒店管理由于自身特點，更應該趁機推行酒店管理體制的改革，進而為酒店管理與國際接軌以及酒店的長足發展打下良好的堅實基礎。如家急速擴張的背后是其內部完善的it系統。脫胎于攜程的如家從創立之日起，就十分重視在it方面的建設。2009年，如家在it上的投入達到2000萬元，2010年又進一步增加。

在酒店業，crs中央預訂系統和pms酒店物業管理是核心業務系統，通過crs和pms的能給客戶提供高效快捷酒店服務體驗，并且提高酒店核心競爭力和管理水平。連鎖酒店集團的crs和pms是一個有機集成的整體，pms積累各類發生的業務數據庫，形成集團性的報告；而對于單體酒店來講，pms毫無疑問會是核心，pms必須提供強大的客史、預訂、團隊、入住、收銀結賬、傭金、開放的接口等模塊，給酒店發展提供有價值的數據依據。從而使管理人員有更多時間來獲取信息、了解信息、掌握信息，以便作出準確、靈活、及時的決策，使酒店獲得最大利潤。

如家ceo孫堅曾在多個場合舉例說明it系統對于如家的重要：“我現在每天早上6點半準時打開手機，登錄如家的運營系統平臺，查看酒店前一天的運營情況。”基于it系統的即時通信讓如家高效率地進行內部管理，每當有門店業績突出，孫堅都會在第一時間發送祝賀信息過去，而這對增強企業內部的凝聚力，塑造企業文化有著巨大的促進作用。而在企業外部，it平臺則幫助如家充分整合外部資源。例如，如家早已實現與國內旅游運輸體系的無縫連接，這讓如家能夠承接更多的客源。隨著高鐵的陸續開通，如家也將更加注重高鐵網絡沿線的規劃布局。沒有強大的it系統的支持，如家不可能在這么短的時間內建立起如此龐大的網絡，更無法實現對于如此龐大的酒店網絡的有效管理。

其中如家對員工的計算機操作能力也有較高要求，見圖，圖是如家對員工的考核，可見如家的高標準嚴要求。

10.醉酒客人服務流程。

臺班服務人員如發現了醉酒客人立即通知上級主管。，如醉酒程度較深，應立即上報上級或保安部，如醉酒程度很深，可以同客人朋友家屬交客人送往醫院。或將醉酒客人攙扶回房間，將紙巾，熱水，茶杯，垃圾箱等放在床邊，方便客人取用。當客人被停止供應酒水，信息必須傳達到所有相關服務部門。

區。其他服務區也須停止為此客人提供酒水。無意識的醉酒客人：如果適用的話，協助醉酒客人的同行人協助處理；如果適用，通知酒店醫生檢查醉酒者的情況。如果需要送客人去醫院，根據《客人受傷(患病)處理程序》處理；如果可以，盡量找出客人的身份或其聯系人，聯系相關人員并處理；如果客人是住店客人且無聯系人，送客人回房間并每兩小時進客人房間檢查客人狀態直到客人清醒。送客人回房和檢查過程中必需由保安人員陪同。正在鬧事的醉酒客人：勸說醉酒者離開；如是住店客人，勸其回房間；如果醉酒者堅持不離開并且繼續鬧事，通知保安將其強制帶至僻靜處。守候并至到醉酒者冷靜；協助保安部對損壞的酒店物品做好取證工作和記錄，并且拍照；核查醉酒者身份，根據情況作出客人賠償決定，對于特別的貴賓要格外關注；如果適用，通知公共區域服務員清理現場。值夜班的服務人員多觀察客人的動靜。在交接本上做好相應的記錄。方便交接。對于住店客人，通知賓客關系于次日打禮貌電話給客人。如果客人的情況無法控制，在獲得總經理的批準后報警。填寫事件報告并將事件記錄在大堂副理日志上，整理相關資料備案。

（三）經濟上的可行性。

經濟型酒店于近些年得到市場的熱烈追捧,原因有二:一是我國國內旅游熱潮在1999年國慶黃金周開始,在政府拉動內需的政策指導下,旅游消費成為一大熱門消費。國內旅游的發展必然需要一種經濟、整潔、衛生、安全的酒店來滿足為數廣大的國內旅游者的需要。經濟型酒店正是在這樣的行業大環境、大背景中應運而生并快速發展。其二是,在我國飯店業整體利潤水平低下,回收期漫長的情況下,符合市場需求的現代經濟型酒店經營利潤卻高達50%,投資回收期短至3—5年,良好的經濟效益吸引了廣大投資的眼球。

攜程旅行服務公司是國內著名的旅行服務企業和最大的酒店賓館分銷商，攜程的賓館訂房量呈直線上升方式，2002年5月訂房量為13.5萬間夜，每月上升比例10％。攜程提供便利的訂房手段800－820－6666免費電話和網上訂房，目前網上、線上的比例為3：7，攜程有豐富的客源資源，注冊會員200萬人，其中忠誠客戶20萬人（訂房超過3次），但越來越多得客人需要房價250元以下的品質優秀、質量保證的品牌酒店。因此2001年8月攜程旅行網成立唐人酒店管理（香港）有限公司，計劃在國內發展經濟型連鎖酒店項目，并就中國賓館行業特點，擬定商業模型。2002年5月華東地區第一家如家酒店――上海世紀公園店改建工程開工，同時標志著如家酒店連鎖把“直營店”作為品牌發展的重點。

如家項目為一幢7層路的物業,建筑面積為3735平方米。租賃物業每層面積約為534平方米，預計2-7層每層可改客房16間，一樓可改客房8間，一樓剩余部分用于改建為接待大廳及簡易的早餐廳。對酒店進行全方位改造，總體投資預計600萬元左右。以商務散客和旅游散客為主，平均房價經預算可定為150元，平均房價150元；平均出租率85%；客房數108間；年營業收入502萬元；客房經營利潤261萬；營業稅、投資利息：28萬；租金157萬；所得稅前利潤約76萬；投資金額600萬；回收期約8年。

2010年5月12日，如家酒店在上海公布了截止2010年3月31日的第一季度未經審計的公司財報。財報顯示：2010年第一季度營業收入比2009年同期增長了28.3%，達到6.829億人民幣（約合1.000億美元）。

如今如家酒店集團旗下擁有如家酒店、和頤酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌，在2012年的《財富》雜志評選出的全球最具成長性公司100強榜單中，如家酒店集團憑借良好的業績進入十強，名列第九。截至2014年第一季度末如家酒店已在全國300座城市，擁有連鎖酒店2300家，以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強，居酒店行業之首。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十

如家酒店集團創立于，由攜程旅行網與首都旅游集團合資創立。10月在美國納斯達克上市（股票代碼：hmin），并于被納入納斯達克中國指數股。作為中國酒店業海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎，以成為“大眾住宿業的卓越領導者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務理念和民族品牌形象。

如家酒店集團旗下擁有如家快捷酒店、和頤酒店兩大品牌，現已在全國30多個省和直轄市覆蓋100多座主要城市，擁有連鎖酒店500多家，形成了遙遙領先業內的最大的連鎖酒店網絡體系。經濟型連鎖酒店品牌---如家快捷酒店，提供標準化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產品，為海內外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務，傳遞著適度生活的簡約生活理念。中高端商務酒店品牌---和頤酒店，為境內外中高級商務及休閑旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿產品和獨具特色的“however貼心服務”，讓顧客在人性化的舒適體驗中暢享旅途的自然自在。如家成立至今，更以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執行力和強大的資金優勢迅速建立起了品牌、系統、技術、客源等多個核心競爭力。作為行業標桿企業，如家正用實際行動引領著中國大眾住宿業酒店市場走向成熟和完善。

二、行業背景。

經濟型酒店產生于上世紀80年代的美國，作為酒店行業的一個細分行業，經濟型酒店在我國出現的時間并不是很長，錦江集團推出的錦江之星是國內的第一家經濟型酒店，進入新千年后，經濟型酒店開始在我國大面積出現并呈蓬勃發展態勢，而如家快捷酒店也隨之誕生，并成為了國內經濟型酒店行業中的有力競爭者。

經濟型酒店是指將客戶鎖定在中小企業商務人士、休閑及自助游客人，房價適中的中小規模酒店。此類型的酒店是按照普通商務旅行者、度假旅游者選擇飯店的核心評價要素，重新設計建造的新的酒店。經濟型酒店作為酒店行業的一個新興事物，其區分于傳統酒店的最本質的特征就是功能簡化。經濟型酒店把服務功能集中在簡單的住宿功能上，力求在核心服務上精益求精，而把餐飲、購物、娛樂功能大大簡化或取消。同時，酒店的人員精簡，多采取“一人多能”的崗位設置，也有效降低了投入成本和運營成本。

隨著國內經濟和旅游業的飛速發展，大眾對經濟型酒店的需求越來越強烈。能夠被大眾消費層所接受的經濟型酒店在中國有著廣闊的市場前景。

二、三線城市中經濟型酒店的絕對數量和比例仍很低，隨著未來經濟的發展以及城鎮一體化的逐步成型，這些二三線城市都會成為新的投資熱點，其投資空間也非常廣闊。

基于以上三個方面，我們能夠看出，經濟型酒店在我國未來的發展空間是巨大的，而如何能把握住機遇，迅速并合理地發展業務，實現公司價值最大化，則成為了如家的頭等大事。

三、環境分析。

1、政治環境。

國務院于12月1日發布41號文件《國務院關于加快發展旅游業的意見》。作為全面貫徹落實國務院關于加快發展旅游業的意見的第一年，20中國旅游業預期目標是實現總收入1.44萬億元，增長12%，新增旅游就業50萬人。在經濟全面復蘇的新一年，這無異與給以如家為代表的經濟型酒店一針強心劑。

2、經濟環境。

隨著國內遭遇嚴重自然災害后，我國經濟運行面臨異常復雜的局面。美國次貸危機在反復中終于演變成世界性的金融危機，使得世界各國經濟增速普遍下滑，主要經濟體在衰退的邊緣苦苦掙扎。在新經濟形勢的影響下，商務活動和旅游這兩個酒店市場未來增長的主要因素開始進入了緊縮期。

始實施緊縮開支，以防止可能出現的后續經濟沖擊。商務活動以及文化旅游的群體開始明顯排斥以前講究的相對比較奢侈星級高檔酒店作為住宿場所，而偏好選擇經濟型酒店，特別是一些比較有特色的經濟型酒店。

面對這一新形勢的挑戰和機遇，國內的經濟型酒店如何在建筑設計上去變革創新，使其在講究經濟實惠的前提下，既提升酒店的整體品質，又增強自身的市場競爭，是建筑設計師需要重視和考慮的問題。

3、社會和文化環境。

在美國，60%的酒店是經濟型酒店，但是在中國，這個數字僅不到10%。“連鎖”和“品牌”是經濟型酒店成功的兩個要件，前者可以使企業做大規模，擁有市場影響力；后者可以提高企業知名度，增加客源，提高競爭力。在激烈的市場競爭中，急躁冒進、簡單復制的經濟型酒店必輸無疑。

4、技術環境。

經濟型酒店未來競爭重點有二：一是標準，即各地分店均能步伐一致，提供優質服務；二是銷售，即留住老客戶，開拓新客戶，廣納客源。而這兩者都要建立在現代信息技術的基礎上。要在競爭中保持不敗，信息技術是保障。

四、如家的發展戰略。

（一）總成本領先戰略。

右仍然有足夠的利潤空間。

1、降低物業成本，同時發揮規模經濟優勢。

傳統的星級酒店一般先購買土地然后興建酒店，而如家酒店則采用另外一種輕資產的方式——租賃直營。通過租用和改造陳舊學校、廠房等，如家大大縮短了酒店的建造周期，同時減輕快速擴張帶來的資金壓力。星級酒店的建設一般要2到3年，而如家租用和裝修的酒店只要6個月就能開業。為了更好地節約時間和資金，如家酒店的籌備和建設采用的是一種“平行工序”——在改造和裝修的同時，市場推廣、組織培訓和質量檢查等各方面的工作同時開展，并且有非常嚴格的時間約束。

為了更好地發揮單家分店的規模經濟優勢，如家把每家分店的客房數定在120間左右，同時盡可能地減少其他設施占用的空間：不設寬敞的大堂、沒有娛樂中心和購物設施、餐廳面積也盡可能小。這些措施在酒店經營成本控制上起到了重要的作用。

2、在不降低服務標準的前提下，提供有限的服務。

在客房裝修成本的控制上，如家比其他經濟型酒店品牌做得好一些。錦江之星和漢庭酒店約花費7萬元/間，莫泰、格林豪泰約花費6萬元/間，如家酒店則花費約5萬元/間。相比于傳統酒店提供的多樣化服務，如家的服務是有限的，它明確地把最好地滿足客戶的住宿需求作為企業定位。其他超出“住宿”的需求，如桑拿、ktv、酒吧、購物等，如家均不提供。最能體現住宿服務質量的是床和衛生間。如家十分重視客房及衛生間的清潔衛生，而且給顧客享用優質的床及床上用品，并提供叫早服務，致力于提升客戶的住宿質量及舒適度。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十一

尊敬的領導、各位同仁：

大家下午好！

xxxx年就要結束了，今天有幸在此為大家做xxxx年大堂副理述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xxxx年的工作計劃，酒店主管述職報告。

第一部分，xxxx年大堂副理主要工作。

本人于xxxx年6月學習大堂副理工作，并于xxxx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作，將理論知識和實踐結合，適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位dd大堂副理至今，除了感謝總主管xx女士、客房部總監xx先生、客房部主管xx先生以及各部門領導的信任和指導之外，還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。

第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門；從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合，述職報告《酒店主管述職報告》。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁；也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝！謝謝大家！

第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在xxxx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總主管主管及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學習時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。

第三、大堂副理是酒店總主管的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見，平衡協調酒店各部門與客人的關系；對內負責維護酒店正常的秩序及安全．對各部門的工作起監督和配合作用。在xx年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1―3季度各項報告的匯總和分析。

第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求，其中重要一項素質就是語言素質，在酒店領導的關心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務。

第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關系，尤其是常客以及有消費能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行常客的管理并在此基礎上收集更多的賓客信息，在酒店的經營過程中爭取主動。

第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進行英語培訓，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。

第二部分，xxxx年工作目標。

在即將到來的xxxx年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行：

2.酒店見習主管述職報告。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十二

(一)、經營治理能力逐步提升，營業收入呈增長趨勢：

2005年7-12月月平均營業收入為137萬元，月平均虧損23.17萬元;。

2007年1月-8月平均虧損21.88萬元,去年同期22.25萬元，減虧1.66%。

(注：按照酒店運營規律，銷售淡季基本集中在上半年，下半年銷售將進入旺季。)。

2007年1-8月客房平均月收入70.66萬，餐飲月平均收入83.17萬。

(二)、整體營業收入在本市同等星級酒店中處于中等偏上水平;。

兩年零二個月累計經營收入3913萬元，月平均151萬元。其中客房收入1766萬元，月平均68萬元，累計平均入住率80.7%,累計平均房價196元/間;餐飲收入基本穩定控制在較好水平，餐飲收入2075萬元，月平均80萬元;會議室收入72萬元，月平均3萬元。

(三)、原材料成本控制較好;。

餐飲成本率37.5%，水電燃料6%,人工成本16%;客房物料消耗5%，一次性用品3%，水電能源消耗6.6%人工成本5%。

原料商品成本支出806萬元，月平均31萬元，占總收入的20.5%。

累計餐飲成本786萬元，月平均30萬元;。

客房成本(客房吧)20萬元，月平均1萬元;。

(四)、2005年7月至2007年8月累計虧損411萬元，平均每月虧損15.8萬元。

經營收支一覽總表(期間:2005.07~2007.08單位：萬元)。

營業收入總額。

原料商品成本總額。

稅金總額。

經營費用總額。

治理費用總額。

財務費用總額。

營業外收入凈額。

利潤利潤總額。

3913。

806。

185。

2874。

460。

22。

23。

-411。

注：財務費用22萬元，(月平均0.88萬元。為刷卡手續費和利息)。

營業外收支凈額23萬元，(月平均0.92萬元,為倉庫盤盈及廢舊物資處理收入)。

二、導致虧損原因分析：

(一)、經營費用過高，其中上繳培訓中心的費用占總營業收入的45%。

1、營業費用2874萬元，月平均111萬元,占營業收入的73.5%!!

其中大廈租金等(不含水電費)1743萬元，月平均68萬元，占營業收入的45.%。

經營部門費用1174萬元，月平均45萬元，占營業收入的30%。

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酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十三

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了xx-xx年，迎來了充滿希望的2xx-xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面。

在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門。

作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料。

我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激-情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得。

作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高-瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌。

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酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十四

甲乙雙方經友好協商，本著平等互利之原則，就做為“xxxx品牌”服裝的特許專賣店事宜達成以下協議：

一.甲方同意乙方在市地區做為“xxxx”品牌服裝的特許專賣店經銷商，并甲方不得在該地區做任何其它銷售。

二.未經甲方許可，乙方不可跨地區經營，并除甲方指定促銷期內可降低銷售價以外，乙方必須按甲方指定的零售價出售。為了嚴格執行上述原則，乙方需預付保證金(即：專營按金)，細節見第三條。

三.甲、乙雙方的合作分兩期進行：

第一期：xxxx年xx月至xx月，在xxxx市開設xxxx專賣店，專營按金為人民幣xxxx元。

第二期：xxxx年xx月起，任xxxx市地區的總經銷商，專營按金增加人民幣xxxx元，共計xxxx元。

四.甲方產品以優惠價格批發予乙方，即零售價的xx%作為批發價(含增值稅發票)。

五.乙方須按約定買斷甲方產品，而且首次進貨量不少于零售價七萬元人民幣，此后乙方須平均保持每月進貨金額不低于零售價人民幣xxxx元(于第一期的合作期內)，xxxx年xx月以后乙方須平均保持每月進貨金額不低于零售價人民幣xxxx元。并于收貨后30天內，甲方有權向乙方要求調換品種，但數量不可超過該次進貨量的xx%(首次進貨所需調換品種的數量不受10%的限制)。

六.付款方式：乙方按甲方提供的增值稅發票一次性付清貨款。

七.補充協議。

在發展固定分銷網點時，新增分銷網點，須向甲方簽約，由甲方統一開具授權書，頒發證書后方可運營，在加盟過程中需繳納的保證金、設備款，統一由甲方收取。

八附件。

1.乙方營業執照;。

2.本協議末盡事宜，由雙方協商一致，作為本協議附件具有同等法律效力;。

3.甲方擁有對本協議的一切解釋權;。

5.乙方經營地址實地照片;。

6.代表有效居民身份證(復印件);。

7.本協議一式貳份。自雙方代表簽字蓋章，甲方收到對方款項之日起生效。甲方執一份，乙方執一份，具有同等法律效力。

甲方名稱:乙方名稱：地址：地址：

電話：電話：

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十五

1、c公司(以下稱“總部”)主導本事業，并所有“c公司”登記商標。

2、總部適應需要，可在每個加盟者的地區集團設“地區總部”或直轄的“分部”(與前款一樣，統稱“總部”)。

3、總部在沒有設地區總部或直轄分部的地區，可將總部事業的一部分委托給第三者，并稱作委托業務的“支部”(以下稱“支部”)。

第二條：加盟。

1、加盟金。每個店鋪為150萬日元，在締結加盟。

合同。

時向總部支付。并自雙方在相互確認書上簽字時起，此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。

2、加盟者是位于(商店住所)的商店“c公司店”的經營者，本商店作為c公司連鎖的加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實地從事經營。

(1)依照總部的標準化計劃，保持商店的結構;。

(2)維持不接受第三者制約的經營體制;。

(4)在積極地協助連鎖活動的同時，努力提高改善經營;。

(5)要認識作為c公司連鎖商店的社會使命，忠實地為顧客服務，作一個永遠提供便宜商品的商店。

第三條：加盟特權。

加盟者要具備以下基本的特權：

(1)依靠使用“c公司”徽記進行營業，能享受“c公司”的知名度和信用;。

(2)進貨“c公司”商標的商品，才能使用“c公司”的商標進行經營活動;。

(7)有關加盟店的全面經營，可利用總部(支部)的各專門職能，接受正確的指導援助;。

(8)經理業務，依靠對總部(支部)的委托，可以得到正確的經營診斷建議;。

(9)加盟者及從業人員可以接受教育培訓;。

(10)可以適時地得到商店經營所必需的信息。

第四條：登記商標的使用。

2、有關“c公司”徽記及商標的使用有如下規定：

(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記，公限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法，要按照總部(支部)的指定進行。

(2)帶有商標商品及徽記的物品類，均由總部進貨。若在加盟店制作、使用或揭示時，事先必須征得總部的承認。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十六

連鎖酒店加盟總部：________________________(以下簡稱甲方)。

登記注冊地：______________________。

營業執照注冊號：__________________。

代表人：__________________________。

職務：____________________________。

明確地址：________________________。

合作連鎖酒店加盟者：______________________(以下簡稱乙方)。

身份證號：________________________。

身份證地址：______________________。

現住地：________________________。

為明確雙方在連鎖酒店加盟經營上的權利和義務關系，特訂立本。

合同。

資共同遵守。

2.2甲方向合伙門店授予連鎖酒店加盟經營權并提供管理體系。

2.3管理體系包括專用的商業名稱、商標、店面修指引、培訓體系、財務體系、_________、經營指導、開業指導、管理手冊，核心是_________商標，_________和經營管理標準。

2.4連鎖酒店加盟企業的經營范圍：_________系列及公司的代理產品。

3.1甲乙雙方合作經營，連鎖酒店加盟費不收。

3.2管理費：第一年內不收，第二年開始按第一年營業額等級收取，營業額_________元以內，按每月_________元上交上級公司;營業額_________元以上，按每月_________元上交上級公司。注：管理費為上級公司對合作連鎖酒店加盟店員工培訓、管理、廣告宣傳以及貨物配送的貼補，管理費可作經營成本。

3.3貨款和結算：營業額為活動資金，當日營業額第二天交品牌出讓方周轉，第二個月的5日由品牌出讓方按上月營業額25%的商業毛利返回。

4.甲方的權利和義務。

4.1提供開辦合伙連鎖酒店加盟門店所需的證明材料。

4.2為連鎖酒店加盟門店提供骨干人員上崗前的專業培訓，并根據需要定期進行再培訓。

4.3甲方在合同有效期內提供《連鎖酒店加盟經營管理手冊》，(以下簡稱《手冊》)，《手冊》屬于甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或連鎖酒店加盟門店不得復印和擴大使用范圍。

4.4有權以各種形式隨時對連鎖酒店加盟門店的服務質量和《手冊》執行情況進行檢查、督導、鑒定和考核，在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.5向合伙門店提供所有連鎖酒店加盟經營資料和門店平面設計圖。

4.6負責企業的形象、品牌宣傳，組織促銷活動。

4.7有權向連鎖酒店加盟店配送本公司各種包物品及各種帶有企業標識商標的易耗品，由合伙門店結算。

4.8按照合伙門店的訂貨單及時保質保量將送到乙方門店。

5.1合伙門店按甲方要求(門店設在繁華商業網區和中高檔住宅區，并由甲方認可)，自行負責籌備經營場所，申請辦理開業所需等手續，為連鎖酒店加盟門店落實經營面積不少于_________平方米的經營場所，并按甲方提供的形象設計進行修，使其達到甲方驗收標準，具備連鎖酒店加盟門店的開業經營條件。

5.2合伙連鎖酒店加盟門店開業前派送其有關人員接受甲方的培訓和考核，在得到甲方的培訓證書后方可上崗。

5.3乙方或連鎖酒店加盟門店發生重大變動時，必須在3日內通知甲方，連鎖酒店加盟門店改變經營場址必須征得甲方的書面同意。

5.4乙方或連鎖酒店加盟門店應保證連鎖酒店加盟門店按甲方的《手冊》內容及有關規定進行連鎖酒店加盟經營管理。

5.5乙方或連鎖酒店加盟門店不得在連鎖酒店加盟門店之外使用連鎖酒店加盟權，不得擅自將連鎖酒店加盟權轉讓或許可他人使用。乙方應按照甲方提供的資料進行宣傳活動，并不得在連鎖酒店加盟門店以外的產品和服務中使用甲方的標志。

5.6連鎖酒店加盟門店必須按甲方提供的價格和展示方式進行銷售。

5.7連鎖酒店加盟門店只準經營甲方提供的產品和服務，不得經營其他企業的產品。

5.8連鎖酒店加盟門店必須在甲方指定處購買營運所需的設備、器具、用具。在甲方處購買所需的包材料、提貨袋、標簽及其他附屬材料。

5.9按甲方的要求參加連鎖酒店加盟會議和公關活動及各種培訓。

6.1連鎖酒店加盟企業應嚴格執行甲方《手冊》規定的管理制度、規范標準。

6.2乙方連鎖酒店加盟門店執行國家行業財務會計制度，依法經營，照章納稅。

7.督導制度。

甲方根據需要對連鎖酒店加盟門店進行定期不定期檢查、督導。乙方要全力配合甲方督導人員工作。

8.商標使用。

8.1僅在合同中，下列詞語的定義如下述：“商標”指甲方注冊登記的商標或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2甲方是注冊商標所有人(以下簡稱商標)。自本合同簽訂之日起10日內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可合同》，乙方應保證連鎖酒店加盟門店遵守連鎖酒店加盟經營權的有關規定。

8.3在經營管理中，合伙連鎖酒店加盟門店發生服務質量等其他問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4乙方及連鎖酒店加盟門店不得以任何形式和方法擴大商標的使用范圍，不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標相似或變形的商標標識。

8.5未經甲方書面同意，乙方及連鎖酒店加盟門店不得在連鎖酒店加盟門店以外銷售甲方商品，或進行有損于甲方名義的任何活動。

9.保密。

9.1乙方及連鎖酒店加盟門店應將《手冊》及為履行本合同所制定或批準的其他資料所含內容列為機密，并使其處于保密狀態，未經甲方事先書面同意，乙方及連鎖酒店加盟門店不得復制、記錄或以其他方式泄露給他人。

9.2乙方及連鎖酒店加盟門店承諾在整個合同期內和合同期滿后三年內，不得將他所知任何保密信息、知識、經營方法等告知他人或組織。

10.保險。

乙方應在本合同有效期內，嚴格執行《勞動法》，為其雇員投保，保險合同應報甲方備案，保險費由乙方承擔。

連鎖酒店加盟總部：________________________(以下簡稱甲方)。

登記注冊地：______________________。

營業執照注冊號：__________________。

代表人：__________________________。

職務：____________________________。

明確地址：________________________。

合作連鎖酒店加盟者：______________________(以下簡稱乙方)。

身份證號：________________________。

身份證地址：______________________。

現住地：________________________。

為明確雙方在連鎖酒店加盟經營上的權利和義務關系，特訂立本合同，資共同遵守。

2.2甲方向合伙門店授予連鎖酒店加盟經營權并提供管理體系。

2.3管理體系包括專用的商業名稱、商標、店面修指引、培訓體系、財務體系、_________、經營指導、開業指導、管理手冊，核心是_________商標，_________和經營管理標準。

2.4連鎖酒店加盟企業的經營范圍：_________系列及公司的代理產品。

3.1甲乙雙方合作經營，連鎖酒店加盟費不收。

3.2管理費：第一年內不收，第二年開始按第一年營業額等級收取，營業額_________元以內，按每月_________元上交上級公司;營業額_________元以上，按每月_________元上交上級公司。注：管理費為上級公司對合作連鎖酒店加盟店員工培訓、管理、廣告宣傳以及貨物配送的貼補，管理費可作經營成本。

3.3貨款和結算：營業額為活動資金，當日營業額第二天交品牌出讓方周轉，第二個月的5日由品牌出讓方按上月營業額25%的商業毛利返回。

4.甲方的權利和義務。

4.1提供開辦合伙連鎖酒店加盟門店所需的證明材料。

4.2為連鎖酒店加盟門店提供骨干人員上崗前的專業培訓，并根據需要定期進行再培訓。

4.3甲方在合同有效期內提供《連鎖酒店加盟經營管理手冊》，(以下簡稱《手冊》)，《手冊》屬于甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或連鎖酒店加盟門店不得復印和擴大使用范圍。

4.4有權以各種形式隨時對連鎖酒店加盟門店的服務質量和《手冊》執行情況進行檢查、督導、鑒定和考核，在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.5向合伙門店提供所有連鎖酒店加盟經營資料和門店平面設計圖。

4.6負責企業的形象、品牌宣傳，組織促銷活動。

4.7有權向連鎖酒店加盟店配送本公司各種包物品及各種帶有企業標識商標的易耗品，由合伙門店結算。

4.8按照合伙門店的訂貨單及時保質保量將送到乙方門店。

5.1合伙門店按甲方要求(門店設在繁華商業網區和中高檔住宅區，并由甲方認可)，自行負責籌備經營場所，申請辦理開業所需等手續，為連鎖酒店加盟門店落實經營面積不少于_________平方米的經營場所，并按甲方提供的形象設計進行修，使其達到甲方驗收標準，具備連鎖酒店加盟門店的開業經營條件。

5.2合伙連鎖酒店加盟門店開業前派送其有關人員接受甲方的培訓和考核，在得到甲方的培訓證書后方可上崗。

5.3乙方或連鎖酒店加盟門店發生重大變動時，必須在3日內通知甲方，連鎖酒店加盟門店改變經營場址必須征得甲方的書面同意。

5.4乙方或連鎖酒店加盟門店應保證連鎖酒店加盟門店按甲方的《手冊》內容及有關規定進行連鎖酒店加盟經營管理。

5.5乙方或連鎖酒店加盟門店不得在連鎖酒店加盟門店之外使用連鎖酒店加盟權，不得擅自將連鎖酒店加盟權轉讓或許可他人使用。乙方應按照甲方提供的資料進行宣傳活動，并不得在連鎖酒店加盟門店以外的產品和服務中使用甲方的標志。

5.6連鎖酒店加盟門店必須按甲方提供的價格和展示方式進行銷售。

5.7連鎖酒店加盟門店只準經營甲方提供的產品和服務，不得經營其他企業的產品。

5.8連鎖酒店加盟門店必須在甲方指定處購買營運所需的設備、器具、用具。在甲方處購買所需的包材料、提貨袋、標簽及其他附屬材料。

5.9按甲方的要求參加連鎖酒店加盟會議和公關活動及各種培訓。

6.1連鎖酒店加盟企業應嚴格執行甲方《手冊》規定的管理制度、規范標準。

6.2乙方連鎖酒店加盟門店執行國家行業財務會計制度，依法經營，照章納稅。

7.督導制度。

甲方根據需要對連鎖酒店加盟門店進行定期不定期檢查、督導。乙方要全力配合甲方督導人員工作。

8.商標使用。

8.1僅在合同中，下列詞語的定義如下述：“商標”指甲方注冊登記的商標或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2甲方是注冊商標所有人(以下簡稱商標)。自本合同簽訂之日起10日內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可合同》，乙方應保證連鎖酒店加盟門店遵守連鎖酒店加盟經營權的有關規定。

8.3在經營管理中，合伙連鎖酒店加盟門店發生服務質量等其他問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4乙方及連鎖酒店加盟門店不得以任何形式和方法擴大商標的使用范圍，不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標相似或變形的商標標識。

8.5未經甲方書面同意，乙方及連鎖酒店加盟門店不得在連鎖酒店加盟門店以外銷售甲方商品，或進行有損于甲方名義的任何活動。

9.保密。

9.1乙方及連鎖酒店加盟門店應將《手冊》及為履行本合同所制定或批準的其他資料所含內容列為機密，并使其處于保密狀態，未經甲方事先書面同意，乙方及連鎖酒店加盟門店不得復制、記錄或以其他方式泄露給他人。

9.2乙方及連鎖酒店加盟門店承諾在整個合同期內和合同期滿后三年內，不得將他所知任何保密信息、知識、經營方法等告知他人或組織。

10.保險。

乙方應在本合同有效期內，嚴格執行《勞動法》，為其雇員投保，保險合同應報甲方備案，保險費由乙方承擔。

11.違約與處罰。

11.1合同一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一放違約給對方造成經濟損失，除賠償相應損失外，違約方另付_______元(人民幣)以上違約金。

11.2甲方違反合同規定發生下列情況之一時，乙方有權解除合作合同，并承擔由此造成的損失。

(1)甲方的產品由于生產過程中衛生條件差而使合伙方蒙受損失;。

(3)甲方違反了同一街道直徑_________米范圍內只能設一家門店的雙方協定。11.3乙方或連鎖酒店加盟門店違反合同規定發生下列情況之一時，甲方有權解除合同，乙方或連鎖酒店加盟門店承擔由此造成的損失：

(1)未經甲方允許擅自擴大許可商標使用范圍，或與其他商標組合使用;。

(2)未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓、出借、轉賣他人制作或使用;。

(3)自行制作或使用許可商標相似或變形的商標;。

(5)連鎖酒店加盟門店不能如期足額交納訂購周轉金;。

(6)不接受甲方依據管理體系規定進行的監督管理，或阻止甲方進行檢查;。

(7)不按規定時間向甲方交納管理等費用;。

(8)私自改變價格和營業時間;。

(9)擅自變更本合同規定的權利義務主體。

12.下列條件下自動終止。

12.1乙方或連鎖酒店加盟門店遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營：

(1)乙方或連鎖酒店加盟門店破產，無償還能力或開始清算程序;。

(2)乙方或連鎖酒店加盟門店財產中主要部分被法院或其他執法部門強制執行;。

(3)乙方的連鎖酒店加盟門店遭政府拆遷;。

(4)合伙方協議解散。

12.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除合同：

(1)乙方權益擅自轉讓他人;。

(2)乙方擅自改變連鎖酒店加盟門店經營場址或經營范圍;。

(3)乙方或連鎖酒店加盟門店不遵守《手冊》內容或連鎖酒店加盟體系程序規范。

12.3合同到期后，乙方要求延續合伙連鎖酒店加盟經營的，具有優先權，但應在本合同期滿之日前2月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應重新續簽合同;甲方不同意或乙方不申請的，合同期滿之日合作關系即自行終止。甲方的其他系列，乙方或連鎖酒店加盟門店同樣有優先連鎖酒店加盟權。

13.合同解除或終止后雙方的責任。

13.1本合同提前解除或期滿終止后，乙方或連鎖酒店加盟門店應在10日注銷連鎖酒店加盟門店的登記。

13.2乙方或連鎖酒店加盟門店應在本合同提前解除或期滿終止后5日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標志、商標、招牌和其他資料。

13.3自本合同解除或終止之日起，乙方或連鎖酒店加盟門店應立即停止連鎖酒店加盟門店的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標志(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標志)。

14.不可抗力。

本合同所指不可抗力包括、但不限于天災、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由于不可抗力原因致使合同無法履行或無法全部履行時，甲方或乙方應在_______日內，將事故情況書面通知另一方。由于本條款的原因提前解除本合同的，雙方負責。

15.爭議的解決。

在合同執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可向簽約所在地人民法院起訴。

16.合同期限。

合同有效期為_______年，自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

17.附則。

17.1乙方承諾連鎖酒店加盟門店成立后，受本合同約束，遵循本合同中有關乙方和連鎖酒店加盟門店權利義務的規定。

17.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執壹份。

17.3本合同未盡事宜，另立補充協議，一本合同具有同等的法律效力。17.4本合同自雙方簽字之日生效。

甲方單位(蓋章)：_______乙方單位(蓋章)：_______。

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十七

法人代表：

郵政編碼：100089。

乙方：

身份證號(附復印件)：

通信地址：

電話：

傳真：

為拓展“###”品牌系列舞蹈用品的市場，甲、乙雙方本著平等自愿和互利原則，經友好協商一致，為共同維持良好的合作關系和市場秩序，就乙方經銷甲方“###”產品事宜達成本合同，以資共同信守。

第一條代理產品種類。

甲方授權乙方代理經銷“###”品牌系列舞蹈用品。

第二條合同期限。

1、本合同有效期限為壹年，自月月日止。

2、乙方如需要在本合同期滿后續簽的，應于本合同有效期屆滿前30天向甲方提出書面通知，甲乙雙方協商后另行簽訂代理協議。

第三條銷售區域。

1、甲方授權乙方在省(不包括網絡)，銷售甲方生產的“###”品牌系列舞蹈用品。乙方不得超越許可范圍和或許可期限經營，乙方無權且不得再行向任何第三方轉讓代理權。

2、乙方不得擅自擴展銷售區域范圍,否則甲方有權解除本經銷協議，取消乙方的代理資格，并由乙方賠償由此給甲方造成的全部經濟損失。如需擴展范圍，需在獲得甲方書面批準且從新簽訂合同，乙方方可擴展。

第四條履約保證金。

1、在本協議簽署之日，乙方應向甲方繳納人民幣作為乙方履行合同義務的保證。

2、如乙方違反本協議規定，甲方有權從保證金中扣除乙方應承擔的違約金。乙方應在保證金扣除后十日內補足保證金全額，否則甲方有權單方終止本協議，同時要求乙方承擔違約責任。

3、如因乙方原因造成本協議提前終止的，乙方所繳納的履約保證金甲方不予退還。

4、如本協議期滿終止的，甲、乙雙方結清貨款，并辦理完交接手續之日起7日內，甲方將剩余保證金無息退還給乙方。

第五條、訂貨方式及指標。

1、在本合同期限內，乙方每批進貨前須經甲方確認。乙方訂貨需提前十天進行，定制及加急商品訂購執行甲方相關規定。乙方應與甲方業務人員確定發貨時間然后向甲方發送書面的訂貨單，乙方應在訂貨單上加蓋公章。訂貨單應注明：貨品、編號、顏色、尺碼、數量及發貨時間和發貨方法，如乙方需要特殊的包裝、發貨方式，應在訂貨單中注明。訂單以網絡訂單或書面傳真形式給甲方，并以甲方的出庫單為據確認訂單生效。

2、如甲方沒有庫存該種商品，則甲方應及時告知乙方發送貨物所需的時間，待貨物生產完成后，甲方應及時辦理托運手續。

3、由于乙方需要特殊的包裝、發貨渠道產生的費用、托運費及托運過程中產生的其它費用均由乙方自行承擔，甲方先行墊付的費用，甲乙雙方在對貨物的結算時，由乙方支付給甲方。

4、乙方在代理期限內一年進貨量不得低于規定期限內未能完成指定進貨量60%的，甲方有權終止乙方在該區域的經銷權或提高“###”服裝用品的零售價規定的批發價。

5、面積為平方米。

6、首批貨款在本協議簽署之日，乙方應向甲方繳納人民幣貨款，作為乙方履行合同義務的保證，且首批貨款需于合同簽署當日起九個月內消費完，否則剩余貨款作為支付甲方的違約金，不予退還。

第六條產品定價。

1、“###”服裝用品的零售價格由甲方統一規定，甲方按“###”服裝用品的零售價規定的批發價向乙方進行供貨。其中體服系列產品(國產氨綸面料產品除外)甲方按零售價格的4.5折(不含稅)供貨給乙方;其它產品系列甲方按零售價格的5折(不含稅)供貨給乙方。特價商品或促銷商品折扣由甲方另行制定。

2、在本合同期限內中甲方有權根據原材料價格成本的提高對價格進行修改，并作為雙方執行的標準。

第七條貨款支付方式。

1、甲方對乙方供貨實行款到發貨制度，由于乙方遲延匯款所產生的責任由乙方自行承擔。

2、乙方貨款匯入甲方指定銀行帳戶，帳戶信息如下：

開戶銀行：北京銀行白石橋支行。

戶名：北京###舞蹈健美服裝有限責任公司。

帳號：031840012025716。

第八條貨物運輸。

貨物由甲方代辦運輸，產生的運輸費用由乙方承擔，貨到承運人后視為交付乙方，風險由乙方承擔。

第九條貨物驗收。

1、乙方提貨時如發現包裝破損等異常，必須憑甲方發貨單當場驗貨，如貨物本身沒有受到損害則乙方應接受貨物，如貨物被損害的則應要求托運部門開具貨損情況證明。

2、乙方應在收到貨物后24小時內對貨物進行驗收。逾期未驗收的，視為貨物驗收合格。如乙方發現貨品與甲方發貨單不符時，應在3日內將差異情況在原甲方發貨單和承運方單據上注明，并傳真給甲方，由甲、乙雙方協商解決辦法。

3、乙方如認為貨物有質量問題，應在驗收期內向甲方書面提出，并在十五個工作日內將貨物交付托運，寄回甲方。經甲方檢驗后確屬質量問題，甲方無條件退換，并向乙方支付因退換而造成的一定托運費用;如貨物不屬甲方產品《退貨管理規定》范圍內的質量問題，甲方不予退貨，乙方已支付的郵寄費用由乙方自行承擔。

第十條產品的調換額度。

在產品包裝沒有破損、產品質量沒有改變的前提下，乙方可享受季度內進貨額10%的調換額度，每季度調換一次，調換產品為前兩個月及當月訂購的產品;退換貨的運輸費用由乙方自行承擔。

第十一條甲方的權利義務。

1、甲方承諾在經銷期限內，滿足乙方經甲方認可的定貨和補貨要求。

2、甲方向乙方提供的產品的質量均符合質量標準，甲方向乙方提供的產品因質量問題引發的責任由甲方按照國家有關規定承擔。

3、為維護甲方的企業形象和商譽，有權對乙方提出必要的營業標準和要求。

4、“###”品牌之經營中的一切有關“###”產品及相關燈箱廣告、店鋪內外之裝潢設計及陳設，由甲方定出vis形象設計，在乙方對店鋪裝修時為乙方提供相應指導。

5、甲方為實現總體的經營戰略目標，有權對乙方進行定期或不定期的業務檢查、考核。乙方應按照甲方的要求進行整改，并將整改情況書面上報甲方，甲方根據乙方實際的整改情況做出通過要求或繼續整改。

6、甲方根據乙方城市級別、店鋪面積、首批進貨等相關因素，為乙方免費贈送開業宣傳物料。

7、為保證市場的穩定發展，甲方對經營管理協議及執行標準、操作指南每年修訂并與經銷商簽署，甲方對上述文件有最終解釋權。

8、甲方承諾按照產品標明的售后服務內容執行。

第十二條乙方的權利義務。

1、乙方必須以本人名義在簽約后十五個工作日內辦理完畢工商、稅務的等相關手續并交甲方備案，否則，甲方有權視為乙方不具備經銷條件并解除本合同。

2、乙方必須提供房屋租賃合同、店面照片、店鋪詳細地址、店鋪周邊環境、店內布置及產品陳列照片報甲方備案，以使甲方更好的實行管理。

3、乙方必須在申請經銷代理權時，向甲方提交所屬分銷區域的市場營銷報告，其報告內容應有：分銷網點、市場分析、市場設計、銷售目標值、資金運營計劃等，乙方的報告應由甲方綜合考查評估并確認。

4、乙方只能在本合同授權區域內建立甲方授權許可的一家經銷店，組織產品分銷，并須呈報甲方核準并頒發證書后方可運營。乙方應當嚴格按照本協議所確定的授權區域進行銷售，不得跨區域銷售。

5、協議有效期內，當季新品的零售價低于產品統一零售價的6.5折時，乙方需書面上報甲方批準后方可執行。

6、乙方有義務為甲方收集所需要的市場信息，或根據甲方要求進行市場調查，并在規定期限內匯總上報甲方，以便甲方能提供更為適銷的商品和更優質的服務。

7、乙方享有不定期參加甲方舉辦的培訓、加盟商研討會及宣傳促銷活動的權利。

8、未經甲方書面同意，乙方不得直接或間接使用，亦不得使用甲方提供的“###”的有關標記，包括樣式、外觀、印花以及其他標記于本合同以外的任何交易事項。乙方承諾不擅自印刷甲方的商標標識及進行促銷廣告發布。

9、如屬乙方的過錯致產品受損的，甲方不予退換，該損失由乙方自行承擔。

10、乙方在銷售過程中產生的各種稅費由乙方依法自行承擔，該稅費與甲方無關。

11、如乙方在合同期滿前，非因不可抗力原因而不再經營甲方產品，需提前一個月向甲方提出終止合同的書面申請，并配合甲方正常交接，如乙方該種行為造成甲方損失的，乙方應賠償甲方損失。

在本合同的有效期限內及合同終止后兩年內，乙方對合同履行過程中獲悉的甲方的商業秘密負有保密義務，如因乙方的原因造成甲方的商業秘密泄漏的，乙方應承擔因此給甲方造成的一切經濟損失。

第十四條違約責任。

1、甲乙雙方應全面、徹底履行本合同，任何違反本合同的行為均構成違約，守約方有權責令違約方立即停止違約行為，違約方在收到守約方書面通知后十日內仍未糾正違約行為的，守約方有權終止本合同，因此遭受的經濟損失由違約方承擔。

2、當乙方出現下列情形時，甲方有權單方面終止本合同，并要求乙方賠償由此給甲方造成的全部損失：

(5)乙方擅自印刷甲方的商標標識及進行促銷廣告發布。(6)乙方出現跨區供貨、串貨或生產銷售仿冒甲方的產品。

(7)乙方未按甲方要求，以本人名義在辦理完畢工商、稅務的等相關手續并交甲方備案的。

(8)如本協議簽訂一個月后(裝修期除外)乙方未實際經營，或者在本協議有效期內，無正當理由連續停業超過一個月的，甲方有權單方終止本協議。

第十五條合同終止后續事宜的處理。

本合同因任何原因終止，雙方均應當按照如下原則和程序處理：雙方已經確認的訂單，繼續履行完畢并辦理財務結算;乙方向甲方返還代理授權書及有關證照復印件、甲方產品的宣傳資料等。

第十六條爭議解決。

本合同履行過程中雙方如發生爭議，雙方應友好協商解決，協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十七條其他。

1、本協議首部記載內容為雙方有效通訊方式。如果變更，應當提前10日書面通知對方。協議有效期內如需寄送函件，應以協議首部記載內容為準。因收件人過錯導致函件無法送達的，包括拒收、退信或者無權利人代收等，函件寄出日視為送達收件人，相關不利后果由收件人承擔。

2、本合同一式二份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力，自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。本合同附件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同如有未盡事宜，甲乙雙方可另行協商，簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定或授權代表(簽字)：法定或授權代表(簽字)：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

簽訂地點：北京市海淀區。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十八

如家酒店集團創立于2002年，由創始人季琦創立，2005年換帥為孫堅。2006年10月在美國納斯達克上市。作為中國酒店業海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎，以成為大眾住宿業的卓越領導者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務理念和民族品牌形象。如家酒店集團旗下擁有如家快捷酒店、和頤酒店兩大品牌，截至2011年一季度末已在全國近200座城市，擁有連鎖酒店1400多家，形成了遙遙領先業內的國內最大的連鎖酒店網絡體系。

如家成立至今，更以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執行力和強大的資金優勢迅速建立起了品牌、系統、技術、客源等多個核心競爭力。作為行業標桿企業，如家正用實際行動引領著中國大眾住宿業市場走向成熟和完善。如家的ceo孫堅先生還計劃未來十年在全球建立5000多家經濟型酒店，打入全球酒店集團前三強。

二、商業模式分析

為什么如家集團會在短短十年取得那么好的成績，原因在于他們背后有攜程網，一個強大的管理信息系統。如家快捷酒店的從2002年創立到2015年，從來沒有離開網絡的信息化管理，甚至是未來幾十年，也不會離開網絡。這就是他們的it技術商業戰略。

如家快捷酒店，it技術支持下的信息管理與服務基于先進的it技術架構下的服務支持，結合全方位的客戶管理系統（crm），提供全面的商旅住宿信息、價格查詢、結算管理與服務質量監控。在優質的住宿服務前提下，讓商旅開支情況一目了然，為公司內部管理和控制提供依據。it管理信息系統對于如家來說不僅僅是一門藝術，更是要以實現商業戰略為最終目的。

三、分析管理信息系統對如家酒店的影響

對于一個如家集團來說，首先是要把it在企業中的戰略地位定好位。眾所周知，如家是一個從事服務業的連鎖快捷酒店，商業模式本身非常簡單，在如家創立之初，就定位要用it技術作為整個企業商業模式以及未來商業戰略可持續發展的平臺。對于企業而言，it技術已經成為企業戰略、管理和經營的基礎。在如家創建連鎖快捷酒店的商業模式同時，就已經在考慮未來it技術在這個商業模式以及商業戰略中的應用。

中，應用得非常好。據中投顧問了解，從最初如家建立的酒店自身it技術平臺，包括酒店庫存管理性平臺、商業采購平臺、財務平臺，以及中央科研平臺、中央管理報告平臺等，所有這些平臺都是基于一個企業戰略、管理、經營基礎的基礎。

層的重視。所以，如家的發展與it戰略的發展成正比，沒有了網絡信息系統提供的信息，如家寸步難行。

四、信息系統對我們的日常生活的影響

在我們的日常生活中，不能離開了信息而生存。對于我們學生而言，每天都需要大量的來自全國各地甚至是全世界的信息。學習需要從查閱資料，淘寶需要所需商品的所有信息，生活也需要各種信息??我們自己每天都在不斷地接受信息和傳遞出信息，只是零散，沒有系統化而已。

信息系統的最終目的就是把數據換成信息，簡潔地說，就是讓我們從數據中看出一些東西，起到傳達信息的作用。像電子商務，物流管理，財務管理，物料清單，訂單，學生檔案信息等都需要一個信息系統才能正常運行。每天都有大量的信息流入流出，必須要建立一個強大的信息系統，否則，一切都是免談。

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇十九

酒店加盟分析報告（通用20篇）篇二十

酒店定位，是一個酒店發展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。

迎賓樓位于裕華東路，省軍區第二招待所院內，該酒樓有三層營業面積，設有600個餐位（含多功能廳）。結合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環境和人文環境，酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質，即要滿足軍隊內部接待的需要，又要面向社會經營，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。

經營理念。

省會餐飲業以高檔餐飲和平價餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情；河北人家的老保定懷舊；荷塘月色的綠色生態。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。

在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢，達到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓！

在服務上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場，光是規范化的服務已是遠遠不夠，一定要強化情感式服務和創造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規格高檔次的服務。

在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。

在營銷上，更是要特色營銷。現在早已不是酒香不怕巷子深的年代。（詳見下面的營銷）。

管理。

戰略要大手筆，管理要細致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛，給客人滿意加驚喜；內有團結進取追求品質的敬業精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態，一個酒店的管理和文化，就充分地體現出來了。

酒店管理不同于企事業的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細微為主！”當前，大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。

人制管理既人性化管理，從事酒店業的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質不高，情緒波動較大。酒店的管理更要體現人文精神。如，建立一套完善的激勵體系：每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等，給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過，沒有快樂的員工，何來快樂的客人！很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。

法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規矩。”嚴格嚴謹的規章制度會使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應該做的，哪些是不應該做的。若是做錯，會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運轉下去。

規章制度要注意四個問題。

1、規章制度要細。例如，遲到了一分鐘怎么辦？遲到了一刻鐘怎么辦？遲到了一小時又怎么處理？這樣一來，個別員工不能鉆空子。

2、規章制度要嚴，但嚴要以愛為動力，愛以嚴為原則。

3、規章制度要實施，制度出臺就要實施，不能流于形式。

警告性---不能摸！

必懲性---摸即傷人。

即時性---摸著立刻被燙傷。

公平性---誰摸都一樣。

目標責任管理。

目標責任管理也稱績效考核管理，這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運，能煥發員工的凝聚力和積極進取的精神。

全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資，酒店完成既定任務，員工發基本工資+績效工資；酒店完不成既定任務，員工發基本工資。后廚工資除了和營業額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。

營銷。

餐飲行業正在進入一個整體營銷的時代，在這個時代里，如何選擇恰當的營銷方式成為企業的勝負因素之一。在餐飲行業，傳統觀念正在發生著翻天覆地的變化，原來以產品為中心的市場觀念，正逐步發展為以顧客需求為依據的營銷觀念。

所謂餐飲營銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段，它同時還有餐飲經營者為使賓客滿意并為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。

首先，我們應進行詳細的"市場調研以確定經營目標：隨即研究決定產品服務，銷售渠道，價格及市場營銷手段策略，以及具體實施計劃的財務預算。一般來說，餐飲企業可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷，電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。

廣告營銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告；報紙、雜志刊物廣告；餐廳內部宣傳品；電話推銷；郵寄廣告；其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號碼本，旅游指南、市區地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告；戶外廣告；其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。

宣傳營銷：餐飲業營銷人員應善于把握時機，捕捉一些餐飲業的資料，凡餐廳接待的重大宴請，新聞發布會，文娛活動，美食節慶等，都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息，也可以書面通報，自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內有關負責人負責稿件的撰寫，新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯合舉辦“美容食譜”、“節日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽，又可以為自己的經營特色，各種銷售活動進行宣傳。

人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：

專人推銷。一般餐飲業可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作，但要求他們必須精通餐飲業務，了解市場行情，熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務。

全員推銷。亦即飯店所有員工均為現實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的；第二層次由兼職的推銷人員構成，如餐廳經理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客；餐中巡視，現場解決各種投訴或疑難問題；餐畢向賓客們誠懇道謝，并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見；服務人員則通過他們熱情禮貌的態度，嫻熟高超的服務技巧，恰當得體的語言藝術，向賓客進行有聲或無聲的推銷；第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。

菜單營銷：即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷。可通過形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節菜單等進行宣傳和營銷。可以設計出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手，無形中產生了消費欲。

餐廳形象營銷：主要是對餐廳的形象進行設計策劃，比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。

節假日營銷：不放過任何一個節假日，不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動，有些方案，我們不光是創造利潤收益，而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的，但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎，管理和服務是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競爭力所在。

vip營銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們持續消費。如何才能根據他們的需要進行激勵促銷，更沒有考慮到如何進行個性化經營銷售。