工作心得是對工作過程中的得失和經驗教訓的一種總結，可以幫助我們更好地規劃和安排未來的工作。以下是一些關于工作心得的案例分析，希望可以給大家帶來一些思考。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇一

首先，教師要做學生的朋友。我觀察了很久，學生會與年輕的老師更親近些，對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近，有共同話題。學生跟你比較親近，遇到問題就會來找你求助，跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份，打入“敵人”內部，了解他們的思想。只有溝通，才會了解；只有了解，才能因材施教。

第二，教師要主動。有些學生的性格比較靦腆，或是不喜歡問問題，沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導致學生有些地方弄不明白，這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點，去提問學生，而不是等著學生來問。我在講完一個知識點之后，會隨機抽一個學生回答問題，如果不懂，我就再講一遍。在檢查家庭作業的時候，有哪些題目錯的人比較多，那個知識點我也會在課堂上再講一遍。

第三，要進行教學反思。我認為，教學反思是提高教學水平的最快也是最好的方法。通過反思，能夠找出自己的不足，然后改正。學生的反饋是很即時的，可以通過他們上課的表情還有課后作業的完成情況看出他們對知識點的掌握程度。有些知識點他們沒掌握好，可以反思是哪一個環節出了問題，是教學方法還是教學語言。通過不斷的反思，不斷的總結，就會提高自己的.教學水平。

第四，備課很重要。上課的時間是很緊張的，如果沒有備好課，想在課上臨場發揮，那是完全不行的。不僅教學效果會大打折扣，還會浪費很多的時間。備課有三備：備教材、備教法、備學生。教師要想把課備好，這三備是很重要的。同時，教師也要做到與時俱進，根據時代的進步不斷的調整自己的教學內容。

最后，不能太看重成績。不要老是把成績好的學生和成績稍微差一點的學生放在一起比較，只要學生有進步，那你的教學就是成功的。以后，我會保持我現在的工作熱情和狀態，幫助學生更好的學習知識。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇二

近年來，健身運營逐漸成為了一種流行趨勢，這也促進了健身行業的發展。作為一名健身運營管理人員，我深刻感受到了這個行業在管理方面的優勢以及存在的不足。

首先，健身運營管理要注重服務質量提升。在健身行業，顧客體驗至關重要，顧客的滿意度直接影響到健身房的經營效益。因此，健身運營管理人員需要從顧客角度出發，提供更優質、更個性化的服務。

其次，健身運營管理需要注重員工培訓。員工是健身房服務中重要的一環，他們的服務態度、專業水平也關系到健身房的經營效益。所以，健身運營管理人員要定期安排員工參加培訓課程，提高員工的專業技能和服務態度，讓員工成為健身房的“形象代言人”。

最后，健身運營管理也要注重管理流程改進。健身房經營流程復雜，需要管理人員制定周密的管理流程，避免出現管理上的紕漏或者操作不當。管理人員可以通過制定完善的工作流程、加強內部溝通協作等方式來優化管理流程，并且結合先進的科技手段（如數據分析、互聯網技術等）來提高工作效率。

總之，在健身運營管理方面，我們需要注重服務質量、員工培訓和管理流程改進。只有做好這些工作，才能夠為健身房的發展提供堅實的基礎。相信隨著健身運營的不斷完善，我們的健康生活方式也會更加便捷和舒適。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇三

接受幼兒園小班的工作已經又過去一年了。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味，卻也發覺自己竟也成熟了些許。

本學期我接手的是小一班班主任的工作，回顧一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下小結：

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學方面。

從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規教育方面。

1、禮貌。

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律。

從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。

3、衛生習慣。

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、家園溝通。

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。

雖然這學期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇四

學期我校心理健康教育工作的指導思想是：根據學校中心工作計劃和學校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現代教育理念，繼續圍繞學校校本課程教育主題，扎實開展我校心理健康教育，關注學生的身心發展，結合我校學生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折,適應環境的能力。

學校成立了心理健康教育領導小組。

組長：

副組長：

組員：及各班主任。

學校心理咨詢室兼職教師:。

按照制定的心理健康教育主要工作目標，我校這學期開展的主要工作：

1、堅持以人為本的德育工程——繼續完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實開展“六心教育”工作，落實常規管理的精細化。強化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”，使每位學生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。

2、堅持“以德治校”的方針，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強化服務意識，嚴守從業準則，堅持用正確的輿論引導人，用高尚的精神塑造人，以優良的校風培養人，以真摯的情誼感動人。

3、堅持“活動育人”的理念。

與大隊部、各中隊結合開展系列活動，注重“課堂內外”的互補，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式，關注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學，落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學生的心理輔導工作。鼓勵教師要善于捕捉學生中德育教育的閃光之處，及時調整教育思路，提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧的發展。教育學生努力學習,爭取做全面發展身心健康的小學生.

4、提高全體學生的心理素質.

根據學生心理發展特點和身心發展的規律，有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。關注個別差異，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇五

健身運營管理是一個非常具有挑戰性的行業，我在健身房工作已經有一段時間了，從我的工作經歷中，我了解到許多關于健身管理的心得體會。以下是我的一些心得感想：

首先，服務至上。對于健身房的管理者來說，服務至上是最重要的原則之一。作為健身房的員工，我們需要關注客戶，積極幫助他們實現他們的目標和需求，為客戶提供優質的服務，這是非常重要的。我們需要向客戶提供一流的健身環境和服務，為他們提供專業的意見和建議。

其次，定期維護設備。健身設備是健身房最重要的財產之一，它們需要被定期維護和保養。當客戶在健身房的時候，他們期望設備是完好的，可以工作正常，因此我們應該保證設備的正常運作。我們需要時常檢查健身設備，確保設備的安全和正常運行，定期更換設備中的老化部件，保證每臺設備的最佳狀態。

第三，加強培訓。所以我覺得我們還需要加強員工的培訓和發展。設立一個定期培訓的機制，培訓員工專業知識和服務技能，增強員工的服務意識和服務質量，這對于提高健身房的服務質量是非常有幫助的。提高員工的服務意識并不是一件簡單的事情，這需要我們不斷加強員工的服務意識和服務態度的培訓和教育。

最后，多開展活動。在健身房，常規的訓練可能有點無趣，如果我們能夠增加一些有趣的活動，為客戶提供多種選擇，就可以吸引更多的客戶加入健身房，提高我們的服務質量。例如，舉辦一些健身俱樂部之間的比賽，將會為客戶提供挑戰和獎勵，增加客戶的交流和參與度。

總之，正規高效的健身管理可以使客戶在健身房中得到更好的健身體驗。作為一名在健身房工作的員工，我們必須保證為客戶提供良好的服務，健身房必須保證所有的設備時刻處于最佳狀態，員工培訓和管理必須不斷加強。只有這樣，我們才能提供優質的服務，并吸引更多的客戶加入。

總結。

通過這些心得和體會，我對健身運營管理更加地了解，也更加深刻地認識到其中的挑戰。活動推廣，設備維護，員工管理，服務質量，這些都是需要我們不斷努力和汲取一些經驗教訓的地方。只要我們始終堅守于這些原則，健身房管理的未來也必然會更加光明美好。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇六

轉眼之間，來義烏海關路幼兒園工作已經是整整一年了，從去年到現在經歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時間的流轉發生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵。現在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結吧，畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。

還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創造一定的效益，從而能夠體現自己存在的意義和價值，但是有一點很重要，就是要有一個和諧的環境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價的勞動力，但是卻很少有幾個工廠能發展的很快，或者是做的很上檔次、規模，他們缺少的是一種理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現在是螞蟻堆青蛙的狀態，每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。

也就是說大部分的企業壓根就不具有系統性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態。這一點與企業所有者有很大關系的，義烏這邊多數是家族型企業，大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領導水平和決策能力，畢竟現在不是從前了，小學生也可以領導天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠。當然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會做好。

其次說說感情上的事，當然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因為我現在也沒什么發言權，那些光輝的歷史都離我遠去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實不具備去討論這個話題的心情，我總感覺這事情已經離我那么遠了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談論這個話題的資格，刮風下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。

我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態的感受，而快樂是動態的。那些結了婚和即將結婚的都處于一種靜態之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時間最終會為我們說明一切的。

突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個蠅營狗茍、勾心斗角的我，那個渾渾噩噩、不知所以的我，那個憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個碌碌無為、無所事事的我，那個自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇七

健身房作為一種健康生活方式，在現代人的生活中越來越受歡迎。然而，要想在競爭激烈的市場中獲得成功，運營管理至關重要。在我的健身房工作經歷中，我發現以下幾點可以為健身房運營管理帶來幫助。

首先，要注重顧客的體驗。顧客是我們的生命線，他們的滿意度直接影響到我們的業務。因此，要建立與顧客有效的溝通渠道，了解他們對健身房的需求和反饋。此外，要派遣專業的教練團隊，為顧客提供高質量的訓練服務。這不僅可以提高顧客的滿意度，也可以增加顧客的復購率。

其次，要建立健康的企業文化。企業文化是企業發展的靈魂，可以為員工提供凝聚力和動力。在健身房中，要建立健康、積極向上的企業文化，鼓勵員工積極參與健身活動，提高員工的身體素質和團隊凝聚力。同時要加強員工的培訓和教育，提高員工的專業技能和服務質量，為顧客提供更好的服務。

第三，要不斷創新和改進。在市場競爭中，只有不斷創新和改進才能保持競爭力。健身房可以引入新的健身設備和課程，舉辦健身比賽和活動，提高顧客參與度和企業知名度。此外，要不斷收集和分析市場信息，了解競爭對手的情況和顧客的需求，為企業的未來發展做好規劃。

綜上所述，健身房的運營管理是一個復雜而又重要的問題。要想獲得成功，必須注重顧客體驗，建立健康的企業文化，并不斷創新和改進。只有這樣，才能在市場競爭中立于不敗之地。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇八

講運營，促發展運營主管運營心得體會說實話，對于一個剛剛干了幾個月運營主管的人來說，談“運營”，總覺得自己級別太低，資歷太淺，對這兩個字總有種只可意會，不可言傳的感覺，說不出個所以然來。為此，我專門“百度”了一下。(時下比較時髦的一種說法：有問題，上百度。)何為運營?運營就是對企業經營過程的計劃，組織，實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。“運營”的角色因行業不同而千差萬別。基本上，運營是通覽企業運作的每一過程，對企業的實際情況進行分解，深入分析，最終使企業(及其最終產品)得到改善。最終目的是使客戶滿意，這一目的可以通過提高品質和效率并盡可能縮減成本來達到。運營涵蓋的內容相當廣泛，滲透到企業生產活動的各個環節。銀行也是一個企業，只不過它生產的不是某種具體的產品，而是一種金融服務。作為一個基層網點的運營主管，怎樣才能提高品質，提高效率，縮減成本呢?主要還是要在“效率，質量，安全”的大原則下，規范柜面操作行為，夯實運營基礎，守好風險防控的“第一道防線”，確保各項業務持續、健康、有效發展。對于自己的定位，我始終認為，要本著一種“打雜”的態度，即事事肯干，事事會干，事事能干，事事干好。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇九

時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經一個多月了。從這個行業的小白到慢慢地熟悉了這個行業。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧!

首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業的前景，其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業才發現其實新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學好新媒體，適應這個行業，我覺得要適應以下幾點：

4、垂直度一定要高，堅持發你自己定位領域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域里的青睞。

其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任，有教學經驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十

我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關心支持下，在縣委、縣府的高度重視與正確領導下，全縣各級政府和有關部門始終堅持“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，認真貫徹執行中央、省、州有關文件精神，全面落實各級領導同志對森林防火工作的一系列重要指示精神，積極采取有效措施，狠抓森林火災的預防和撲救工作，克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素，通過林業干部職工與廣大各族群眾的共同努力，實現了全縣森林火災損失率未超過0.1‰，各項森林防火工作達到了預定工作目標。

(一)落實森林防火責任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區鄉鎮及林區經營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會，先后4次組織督查組到鄉(鎮)、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉鎮簽訂《森林防火承諾書》，與各村、中小學、廠礦、寺廟、林區各水電、旅游開發建設單位簽訂《森林防火責任書》，把防火責任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年，全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責，部門齊抓共管，全社會共同參與”的責任體系。

(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區、高火險區的居民點和旅游景區、林區村寨和水電、礦產開發企業等作為重點宣傳區域，把中小學生、林區群眾、寺廟僧尼、務工人員、智障人員監護人等列為重點學習對象，一是建立森林防火短信平臺，定期發布火災情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(鎮)滾動播放，并在重點林區、重要路口、景區、村寨等人口密集地刷寫標語800余條，書寫防火宣傳標語500條，發放宣傳資料15000余份。

(三)加大火災隱患排查。嚴格執行野外火源管理規定，開展火災隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段，增加巡山護林力量，加大巡查力度，對跑馬山、木格措等重點景區，及時發布《縣人民政府關于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關于加強跑馬山、木格措景區森林防火工作的通告》、《致城區公民嚴防跑馬山景區森林火災的公開信》，并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水，清理林下腐質物等，及時清除火災隱患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預案、撲救預案》、《縣處置森林火災應急預案》、《縣重點景區森林防火工作預案》等3個應急預案。二是加快三期建設正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設。三是投入16萬元購置相關撲火工具，向各鄉(鎮)發放，物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業撲火隊2支120人，鄉鎮半專業撲火隊21支635人。完善專業撲火隊員聯絡、集中、運輸等制度，組織開展專業培訓1次，撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度，及時處理森林火災信息和衛星林火監測熱點等，確保防火工作下情上報，上情下達及時準確。

(五)及時控制各類火情。防火期以來，我縣成功共撲救“1.30”舍聯鄉、“4.18”沙德鄉森林火災，核查衛星林火監測、火情遙感監測熱點4起。一是第一時間核實火情，按照“就近就地”組織原則，迅速組織精干力量參加撲救，確保了火情及時控制，實現了零傷亡。二是加大火案查處力度，堅決依法嚴懲火災肇事者和嚴肅追究有關責任人的責任。截止3月1日，共調查森林火案2起，刑事拘留2人。

(六)科學增雨，減少森林草原火災發生率。進入防火期以來，我縣積極與州氣象局銜接，對wr98火箭發射器進行了檢修，通過4次實施人工增雨作業，有效的增加森林草原濕度，降低森林草原火災發生的風險，為我縣的森林草原防火的預防工作奠定了一定基礎。

(七)嚴格管理任務明確。專業撲火隊伍作為我縣一支有生力量，嚴格按照建制化、系統化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外，同時承擔全縣應急救災機動力量，參加抗震救災、應急搶險救災、維穩等應急救援任務。通過參加抗震救災演練，提高了的快速機動和應急處置能力。

二、存在的主要問題。

(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來，氣溫相較往年以偏高為主，近四個月基本無明顯降水，且大風干燥，出現極易著火蔓延的高火險天氣時段，森林防火等級居高不下。同時，受火場地理位置及風力風向影響，火勢多變，火點不均，致使一次性撲滅難。

(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(鎮)、部門、開發企業對防火形勢認識不夠，麻痹大意，工作滿足于一般部署和安排，對通報的熱點問題重視不夠，森林防火巡護和野外用火，特別是對農事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位，造成森林防火工作被動應付。

(三)防火設施基礎薄弱。專業撲火隊伍建設較為滯后，防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設施與森林火災應急撲救要求還有較大差距。

(四)森林火案查處困難。森林火災大部分都發生偏僻山區，縱火嫌疑人不易被發現，火場容易破壞，給查處森林火災案件帶來困難。

(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關要求森林草原防火資金要納入同級財政預算，但我縣在防火經費沒納入地方財政預算，森林防火經費缺乏，難以適應防大火、救大災的需要。

三、下步工作安排。

(一)全面推進組織體系建設。一是全面落實森林草原防火行政首長負責制。實行縣級領導包片、縣級部門包鄉、鄉鎮干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責任制度，逐步規范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產經營活動的單位，逐戶建檔建卡、落實防火責任。二是建全聯動責任機制。與周邊縣簽訂聯防、聯動協議，建立緊急互助機制，不斷加強區域聯防和撲火力量建設。毗鄰鄉鎮確定重點聯防區區域，落實聯防互援措施，形成嚴密的防范網絡。三是健全完善森林草原防火工作目標考核機制，探索建立森林草原防火獎懲機制。

(二)不斷增強火災防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉鎮要結合群眾工作全覆蓋，制定有效的森林草原防火宣傳方案，緊急動用林區各種宣傳手段，再次掀起防火宣傳教育高潮，尤其是突出重點地區和重點時段的宣傳教育工作，做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區內有條幅。

(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際，按照堵疏結合的原則，制定出臺《縣野外用火管理辦法》，嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人，佩戴袖標、每日巡山。各鄉鎮、村在重點林區、重要景點和重點地段增設臨時檢查站，固定專人，檢查登記，杜絕一切火源入山。三是鄉鎮要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責任，并對轄區內“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監護責任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動，針對責任落實、預警響應、火源管控、隊伍建設、物資保障、基礎設施及宣傳教育等方面進行全面排查，對火災隱患進行限期整改。

(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應急預案落實。及時總結經驗，完善森林、草原火災應急預案，全面落實撲火的組織指揮、人員調配、通訊聯絡和后勤保障等工作，定期進行預案演練，增強應急預案的科學性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎設施建設。將森林草原防火經費納入縣級財政預算，盡快落實森林草原防火指揮機構、人員編制，充實一定的專業技術操作人員。加快推進三期森林防火項目建設，加大森林草原火災監測預警、交通通訊、地理信息技術、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎設施和設備的投入力度，督促景區及在林區作業的水電、礦產開發企業等森林經營主體安排森林防火基礎設施建設，儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應機制，嚴格執行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度，及時核查、反饋、處置衛星熱點和森林火災情況。

(五)切實加大火災偵破力度。一旦發生森林火災案件，森林公安及時介入，全力偵破，一經查實，要依法從嚴、從重、從快、公開處理，達到處理一個、教育一片的目的。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十一

試用期里面的學習到現在就告一段落了，我終于通過了公司的考核，成功轉正。經過這兩個月的試用期工作，我對我現在經理助理的工作已經有了一定的認識和了解，我也知道了這個崗位需要做的工作，已經知道這些工作的具體做法。雖然現在已經轉正了，但是在很多的地方，都有許多要學習的地方，所以我現在要總結下我試用期里面的工作，看看自己究竟收獲到了些什么，在哪些地方是又需要繼續學習的。

一、試用期里面學習到的。

1、在思想上面。

因為我還是剛剛從大學里面出來的學生，即使之前有出來實習過，但還是在很多地方不太成熟。現在正式出來工作了，知道自己已經徹底地遠離了校園，所以逼著自己在轉變自己的角色定位，從一個學生向一名公司員工轉變。所以我會更加積極地去了解并學習公司的一些具體流程，去學習工作的具體操作方法，努力向大家請教，從而來提高自己的工作能力。

在與人的交往方面，我積極與大家打好交道，向大家經理助理的工作只是，盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候，適中保持一個的學習態度，謙虛、低調。因為這個時候，我已經明白我已經是一名公司員工了，而不是一名學生了，不能夠再像學校那樣情緒化，有時候被領導批評了，也只能忍者，不能在自我，需要考慮很多的東西。

學校上大學生職業素養這一課的時候，我一直沒有怎么認真對待，覺得上班離自己還有好幾年的時間內，可是轉眼間，我已經在工作的崗位上面了。看到大家對待工作的認真、細致的態度，我知道，我也必須要向他們那樣學習。

所以在崗位上，我始終按照學校教的職業素養的要求那樣，學會在最短的時間里面適應好這一個新的環境，專注、認真對待自己手上的每一份工作，承擔自己這個崗位上面應該承擔的責任。在工作里面，我還有一個大的收獲，就是在工作里面，我們要學會服從上級領導的安排，我們只是一名小職員，不能夠總是有“我覺得”這樣的想法，我們做好自己，聽領導的安排就好，低調做人，才是王道。當然低調做人并不意味著我們在工作里面不能表現自己，而是說我們做事要穩健。

二、需要進一步學習的地方。

因為還是剛剛出來，所以對工作好沒有一個全面的了解，所以還沒有制定一個職業規劃，所以工作還沒有一個目標。在后面的工作中，我要結合自己的而工作，做一個長期和短期都有的計劃，讓自己明白自己想要序偶什么，需要做什么，做一個有目標的人。

在一個就是，我要在工作里面，在做好事情的基礎上面，學會展現自己的才能，讓領導看到我的努力。機會是自己爭取來的!

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十二

我從三月來到公司，那是個百花爭艷的季節，但在這里我卻感覺不到那種壓力，有的只是同事之前的互相幫助與共同進步，尤其高考那幾天，感觸特別深刻，雖然很忙，很累，可好像沒有一個人說埋怨，經過這一次的大戰，我學到了許多平常都沒學到的知識，這也使我堅定了要留下的信念。轉眼年關就到了，這應該是寒冷的，可是卻是溫暖的，而且每天都感覺很充實。

一、網站日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有一點網絡編輯的工作經驗，所以上手也較快，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成，同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規范性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關注性，不求多，只求精。

二、添加題庫與做專題。

從聽到這個詞的懵懵懂懂開始，到現在的得心應手，同事們給了我很多的幫助，還好隨著時間推移，添加題庫速度與質量也越來越好，慢慢地找到了一些技巧，本以為專題是一個大難題，那個美好的一個詞語，我能完成嗎?本來是個疑問句，現在是個陳述句了，針對各種話題專題，我已經能很好的完成了。

三、存在不足。

每月工作表現都會打分，在此我也從中看出了我的不足，就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十三

資金營運部以實踐“__”重要思想為指導，在聯社的正確領導下，牢固樹立科學的發展觀，積極貫徹“富民強社、加快發展”的經營理念，與時俱進，強化信貸基礎管理，樹立信貸營銷理念，建立和完善管理制度，大力清收和盤活不良貸款，增加有效投入為業務工作主線，加強信貸管理，規范貸款操作流程，努力提高信貸管理的總體水平，各項工作均取得了一定的進展，有效地促進了農村信用社信貸工作及各項業務的健康穩步發展。

1、組織資金工作取得長足發展。20_年度，我部在組織資金工作中按照聯社的統一部署，樹立起市場觀念，增強競爭意識，拓展服務深度，完善考核機制，較好地把握了工作的主動權。截止到20_年末，全縣信用社各項存款余額萬元，較年初增長萬元,增幅為%，較去年同期多增加萬元;其中儲蓄存款余額和對公存款余額為萬元和萬元;分別較年初增長萬元和萬元，增幅為歷年之最。各項存款增幅較大的信用社有：營業部較年初增加萬元;魏廟信用社較年初增加萬元;孟莊信用社較年初增加萬元;向陽樓信用社較年初增加萬元;湖西信用社較年初增加萬元。

2、有效信貸投入不斷增加。我部認真貫徹落實聯社有關做好信貸支農工作的要求，以發展地方經濟為已任，牢固樹立為“三農”服務的宗旨，積極拓展信貸市場，充分發揮了農村信用社“農村金融主力軍”的作用。截至20_年末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初增長萬元。其中農業貸款余額萬元，較年初增長萬元，占當年新增貸款總額的%。農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額萬元和萬元，分別較年初增長萬元和萬元。20_年累放發放各項貸款萬元，累收萬元。

3、經營效益不斷提高。20_年共實現利息收入萬元,較去年同期多收入萬元，經營狀況好轉，效益明顯提高。

4、信用村(鎮、戶)創建工作成效顯著，農村信用環境不斷優化。20_年末，全縣創建信用鎮2個，信用村101個，信用戶戶，建立農戶經濟檔案戶，建檔面達%，發放貸款證本，發證面達%，成立農戶聯保小組個。

5、積極推進貸款風險五級分類管理工作，建立穩健的信貸經營管理機制，促進了信貸業務的健康發展。20_年認真組織開展貸款風險五級分類管理工作，通過初分貸款五級分類比貸款四級分類增加萬元，不良占比比四級增加%，全面、真實、動態地反映了貸款質量的真實情況。

總結全年的工作，資金營運部主要抓了以下幾個方面：

一、采取切實措施，完善工作制度，推動組織資金工作上新臺階。

為使全縣組織資金工作有一個良好的開端，年初資金營運及時制訂工作方案，使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實，增強了工作的計劃性，使組織資金工作取得了良好開局。

1、積極探索新的存款增長方式，努力擴大資金來源。為此，在全面總結去年組織資金工作的基本經驗，詳細考察存款市場的基礎上，合理分解全年總體工作目標任務，改變經營理念，積極探索新的存款增長方式，進行政府攻關，爭取地方政府的支持，經過努力，20_年縣政府共協調資金萬元;同時要求各信用社、部將發放支農貸款與吸儲相結合，積極動員致富的農戶將資金存入信用社，形成放貸吸儲的良性循環。

王莊信用社加大對傳統經濟農作物的信貸資金投入，支持開發新的西瓜、香瓜等品種，如：京新1號、京新王、四季先鋒等的大批量種植，新品種投放市場深受歡迎，銷量很好，信用社組織人員上門服務，加班加點整點零幣，僅5月份就吸儲近500萬元。作為全國育種基地，湖西信用社信貸全力支持地方特色農業的發展，使稻種等大豐收，銷往全國各地，農民收大大提高，信用社及時上門、上村吸儲，僅十一月份就增加存款1000余萬元。

2、靈活的機制促進了組織資金工作的開展。及時掌握組織資金工作的主動權。聯社第1號文的形式下達了制訂了首季“組織資金競賽活動”考核辦法，各單位接通知后迅速行動起來抓住春節這個組織資金的黃金時機，取得了工作主動權，年初聯社重獎存款任務完成突出的單位，在獎勵金額上拉開檔次，不搞平均主義，充分調動了全體干部職工吸收存款的主動性和積極性，靈活的經營機制促進了組織資金工作主動性的提高，使存款有了大幅增長，提高了我社的資金實力，降低了經營風險。

3、細分存款市場，深挖儲源，各項存款實現超常規增長。面對我縣金融系統日益激烈的競爭，積極動員各信用社、部深入開展“存款立社”的教育活動，各信用社注重市場調研，大力推行個性化服務，根據社會不同客戶的需要結合當地實際情況和工作需要增加業務品種，一方面，積極開辦中行代簽銀行承兌匯票業務及信用社自簽銀行承兌匯票業務，一項，就為信用社增加定期存款萬元，其中向陽樓信用社開辦此項業務后，定期存款比年初增加了萬元;另一方面，建立儲源信息檔案及時了解掌握儲源信息，把登門服務與預約服務結合起來，加強對存款信息的分析工作，進一步使組織資金工作有形化、信息化、規范化，加大對黃金客戶的系統集中公關，促進了各項存款工作的迅猛增長。向陽樓分社及時掌握黃金客戶的生產、經營周期變化，利用自身優勢吸引了大批客戶到該社辦理存款業務，由于工作到位，存款超額完成全年任務。

4、加強宣傳與搞好服務并重，著力打造農信社服務品牌。牢固樹立信用社良好的社會形象，重點宣傳農村信用社的社會地位、資金實力、支農助農的服務功能等，把宣傳工作延伸到千家萬戶;積極拓寬業務范圍，積極開辦信用卡業務，利用農村勞動力外出打工的機會上門宣傳信用卡的相關知識，全面宣傳信用社的業務范圍，使更多農民愿意到信用社辦理業務，截止年末共發卡多張，信用卡存款達到萬元。

二、加大投放力度，積極支持“三農”發展。

今年以來，我們在增加信貸投入的同時，嚴格把握貸款投向和投量，遵循區別對待、優化結構的信貸政策，以支持“三農”為重點，堅持把廣大農戶、個體私營經濟、中小企業作為最基礎客戶，全面支持農村經濟發展，推動了農村小康建設。截止到20_年末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初凈增貸款萬元。其中：農戶小額信用貸款余額萬元，比年初凈增萬元，農戶聯保貸款余額萬元，比年初增加萬元，農村工商業貸款余額萬元，比年初增加萬元，農戶貸款余額萬元，比年初增加萬元。

1、在思想上進一步增強支持“三農”經濟發展的光榮感，在經營上進一步增強支持“三農”經濟的責任感，努力為轄區內廣大農村黨員干部和農民群眾提供優質、高效的金融服務，積極做好農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款的發放與管理，大力扶持黨員農戶、專業大戶、個私工商戶的發展，培植發家致富能手，發展經濟能人，帶領農民走上脫貧致富奔小康的道路。截止到20_年底，我社農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額為萬元，比年初增加萬元，占新增貸款的%。在20_年8月份資金營運部在原聯保貸款操作管理辦法的基礎上，重新整理和規范了農戶聯保貸款操作規程，按照“自愿聯合、多戶聯保、分期還款、風險共擔”的辦法成立的聯保小組，與每位成員簽訂聯保協議，核定金額和期限，發放給貸款證，有效地解決生產經營正常的專業大戶、個體工商戶的資金需求。

2、確保創建質量，努力改善信用環境。創建信用戶、信用村(鎮)工作，資金營運部堅持創建與降低信貸風險相結合，堅持成熟一個發展一個，確保信用村(鎮)創建工作質量,從根本上解決了農民貸款難問題，優化了農村信用環境，密切了社群，銀政關系，促進了信用社自身發展，是一項“利國、利民、利社”的“民心工程”，廣大農民從小額農貸中充分體會到了黨的富民政策的溫暖，推創工作的開展被廣大農戶譽為看得見的“__”。

3、積極做好國家助學貸款的發放與管理工作。農村信用社發放助學貸款是解決“三農”問題的組成部分，為確保不讓轄區內一位大學生因家庭貧困而綴學，我部每年組織基層信用社信貸人員對所轄區內參加高考的和在校大學生進行全面摸底調查，建立健全學生家庭綜合信息檔案，對符合國家助學貸款條件的大學生，依據國家助學貸款實施管理辦法積極辦理，及時解決困難大學生的學費問題。截止到20_年末，助學貸款余額為萬元，比年初增加萬元，累計發放國家助學貸款筆，金額萬元。

4、集中信貸資金規模，積極支持個私經濟發展。今年以來，我們牢固樹立“得私營個體經濟市場得天下”的理念，對我縣私營個體經濟呈現出的產業化、區域化生產模式因地制宜，合理調整投向，突出投放重點，支持了已形成一定規模、經營平穩的私營個體大戶的發展。對農業龍頭企業、科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目，積極給予支持。20_年，有針對性地在全縣范圍內，對產權明晰、資金實力強，企業發展前景好、信用好、管理好、符合國家產業政策的私營企業給予信貸支持，截止到年末，累計投放工商業貸款萬元。

(二)創新工作思路，積極拓展新業務，不斷培植信用社新的利潤增長點。

1、積極拓展票據貼現業務。為克服農村信用社中間業務經營范圍狹窄的現狀，我部積極與有關部室配合，在完善手續的前提下開辦票據貼現業務，全年全縣共有家信用社辦理貼現業務，累計辦理貼現萬元，累計實現貼現收入萬元，沛城信用社、楊屯信用社、向陽樓信用社、城鎮信用社主動向客戶推薦貼現業務，在最短的時間內使客戶使用到資金，羸得了客戶的好評，大大拓寬了信用社業務范圍，增加了收入，也加快了工商企業短期融資的速度。

2、積極開辦城區門面房抵押和質押貸款的業務。為進一步優化信貸結構，培植優良客戶群體，搶占抵、質押貸款市場占有份額，降低信貸資金風險，對質押貸款凡屬本系統存單在手續合規合法的前提下，貸款優先辦理，貸款利率享受優惠;積極與房產、土管、司法等部門協調，對城區門面房抵押貸款申請，主動上門調查，對符合規定的積極予以辦理，截止年末，我社門面房抵押貸款余額萬元，比年初增加萬元。

(一)科學測算、分析，合理制定五級分類實施方案。

根據上級文件精神，參照其它兄弟聯社的經驗做法，結合我社工作實際，組織相關人員經多次研究討論，制定了《____農村信用合作聯社貸款風險五級分類實施細則》，并嚴格按照省聯社規定大額企事業單位貸款余額不得少于企事業單位貸款總額的70%，小額自然人貸款余額不得超過自然人貸款總額的50%的規定，細分了我縣大額企事業貸款和大額自然人貸款的余額。

(二)精心組織培訓和學習，全面提高信貸人員的綜合能力貸款五級分類工作，是一項技術性要求較高的工作。20_年度貸款五級分類工作有了新的要求，為了增強全縣信貸員對貸款五級分類工作有更新的了解和認識，提高工作的積極性，資金營運部于200年月日和月日先后組織了期貸款五級分類培訓，邀請了我縣資質較深的會計師對財務分析、非財務分析、擔保分析和現金流量分析進行了講解，我社法律顧問重點對擔保分析進行了講解，聯社分管信貸主任帶領受訓人員，認真學習相關文件，要求各基層社組織自學，要學深、學透，吃透文件精神，掌握分類依據，把貸款按照五級分類工作要求分實、分細。

(三)做好督導檢查工作，加強檢查輔導力度。為保證基層社貸款五級分類工作的順利開展，資金營運部成立了貸款五級分類工作督導組，負責對全縣五級分類工作的檢查和業務輔導，確保各信用社能按進度序時完成任務。

四、強化信貸基礎管理，堅持貸款發放與管理并重，努力提高信貸管理的總體水平。

(一)加強對農戶綜合經營信息檔案的管理。我部在組織開展貸款五級分類過程中，加大對了農戶貸款需求調查力度，置換了新型的農戶綜合經營信息檔案，要求基層社對大額農戶貸款按戶對貸款人、擔保人資信、資產狀況、經營前景進行了詳細調查分析，對資產負債狀況進行評定，通過對經濟檔案的規范性檢查，各社都能按要求建立健全農戶綜合經營信息檔案，并對經濟檔案編列號碼;注重貸款調查，詳細記錄借款人和擔保人的經濟情況，及時登、銷記借款人的借款、還款記錄;通過對農戶綜合經營信息檔案的規范性檢查，確保了農戶綜合經營信息檔案實用、整潔、規范。

(二)完善各項規章制度。20_年，資金營運部對部分信貸規章制度進行了修改及完善，先后制定了《國家公職人員擔保貸款實施管理辦法》、《汽車貸款操作管理辦法》、《信貸資產風險分類實施細則》、《信貸業務管理盡職指引》等。

(三)嚴格執行大額貸款審批制度。20_年，資金營運部實行貸款大額審批制度，對上報的企業先通過財務分析、擔保分析、非財務分析等方法進行分析、測算，然后到借款單位實地認真調查，客觀真實評價貸款風險，并對大額貸款實行逐筆由聯社審貸委員會成員共同審議、審批;20_年各信用社、部共上報需審批貸款筆，金額萬元，進行會辦審批同意發放筆，金額萬元，有效控制每筆貸款的風險。

(一)加大信貸檢查力度、切實提高信貸基礎管理水平。今年以來，我們每星期不少于3天時間深入全轄網點進行輔導檢查，檢查中我們通過翻閱貸款的借據、合同，信貸人員的經濟檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎資料，重點檢查抵押貸款手續和公司擔保貸款出具董事會決議的合法性，檢查中發現的問題及時糾正，檢查后并形成書面報告，要求被查網點限期整改，有效促進了信貸基礎管理水平的提高。

(二)堅持以人為本，加強隊伍建設，不斷提高信貸服務水平。首先，強化信貸隊伍建設，優化人員組合。一支什么樣的信貸隊伍，也就決定著什么樣的信貸資產質量，我們堅持“以人為本”，優化人員組合，今年共有個信貸人員進行了崗位交流，同時強化從業人員職業道德，用市場營銷理念推動服務水平的提高，要求信貸人員發揚傳統的背包下鄉、密切聯系群眾的精神，主動幫助客戶解決一些難題，以情感人，營造一個較為寬松的業務空間;其次為做好信貸管理系統的上線工作，今年舉辦培訓期，參加人員達人次，編寫信貸知識資料，邀請電大高級教師作專題講座，及時補充和學習新知識、新技能，著力提高從業人員素質。第三，積極推行貸款操作“陽光工程”，在全轄發放信貸服務“便民卡”，真實了解信貸服務質量、信貸服務存在問題，并采納有關調查問卷中的合理化建議，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策。

六、大力清收不良貸款，切實防范和化解金融風險。

(一)結合實際，合理下達任務，實行獎勵辦法。年初，我們根據基層信用社不良貸款的現狀，走訪了大部分信用社，對已形成的不良貸款逐筆過堂和摸底，切實了解不良貸款形成的原因，根據實際情況確定了不良貸款收回的金額和期限，科學合理下達了全年不良貸款清收任務，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標、有計劃、有壓力。為調動轄內員工清收不良貸的積極性，強化清收不良貸款力度，聯社實行獎勵辦法，凡收回超額完成任務的呆賬貸款給予%比例的獎勵、已核銷呆賬貸款給予比例的獎勵。

(二)抓好新增貸款的源頭管理，防范新的不良貸款的形成。對新增貸款，我們全面推行科學、適度的授權授信制度，進一步強化貸款程序和制約機制。一是本著“區別對待、分別權限”的原則，科學合理確定基層社貸款授權額度，不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業的規模、財務狀況、發展前景和信譽狀況，對企業進行綜合授信。三是授權管理制度全面推開后，我們進一步強化了貸款的發放、管理和收回等各個環節工作。嚴格執行信貸管理規章制度，加強貸款的“三查”，實行“三崗”運作，突出貸后檢查，對大額貸款嚴格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現象的發生，提高了信貸資金的安全性。

(四)完善清收不良貸款的辦法和制度，增強清收盤活工作的緊迫感和責任心。我們一是重點針對少數社對崗位清收貸款存在著責任心不強、工作不力等現象，加強了對崗位清收不良貸款的管理，督促信用社主任親自抓，落實崗位清收不良貸款責任人，并實行嚴格考核。對信用社內部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔保貸款形成不良的以及違規違紀貸款，采取處罰性，強制性措施，限期收回。我們除實行“掛鉤考核”外，還實行簽訂了不良貸款壓降責任書，對不良貸款的壓降起了積極的作用。

(五)針對全縣農村信用社正常貸款科目中存在逾期貸款較多的現象，為確保信貸資金安全，資金營運部建立了貸款管理臺帳，專人負責;對逾期貸款增幅較大的信用社，建立了不良貸款壓降按旬調度工作制度，對不良貸款增加較多的信用社或責任人，及時召開調度會，分析形成原因，明確責任，分清情況，采取起訴、依法清收、擔保人償還等項措施;同時對跨區、壘大戶、冒名、代簽字發放的貸款，無論是否到期，堅決限期收回，并與責任人簽訂清收責任書;20_年，對19家新增逾期貸款較多的信用社下發了預警通知書，切實做好不良貸款的壓降工作。

總結20_年的工作，資金營運部仍然存在以下幾個方面的不足：

一是存款在穩步增長的同時，地區間存在著明顯的不平衡性，有家單位超額完成全年任務，但有家未完成序時任務，并且差距較大。

二是不良貸款不斷上升，資產質量有待提高，我們圍繞防范和化解信貸風險，盡管做了很多工作，下了很大力氣，但由于歷史積累包袱較重，“三項治理”工作的不斷深入，不良貸款逐步暴露。

三是信貸管理工作有待進一步加強，管理制度和考核獎懲機制雖逐步完善，但部分員工不能及時、準確、完整的貫徹執行各項制度，使得管理的效能未能得到充分發揮，在經常性的信貸工作檢查中，仍發現了不少違規違章現象。對基層社信貸工作檢查、指導的廣度和深度還不夠，完成上級管理部門的調查報告，內容不夠全面、具體。

鑒于以上總結，20_年度資金營運工作將本著市場需求和自身能力，以擴大資金規模搶占市場份額為主線，完善信貸工作量考核機制，切實改進金融服務，加大支農力度，防范和化解金融風險，努力提高自身經營效益。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十四

職責：

1、制度部門工作程序、崗位職責考核細則，并負責實施。

2、督促部門員工執行相關制度、工作流程。

3、負責本部門年度工作計劃的制定。

4、負責部門人員的管理和工作的統一調配。

5、負責部門人員的工作指導。

6、負責工作任務的分解并監督和執行。

7、組織編寫月季年度售后服務總結報告。

職位要求：

1.要求熟悉淘寶及天貓規則，熟知售前售后工作流程；

2.良好的服務心態，善于與人溝通，及時化解糾紛及矛盾，避免差評；

3.做事細心認真，會做計劃，工作能按時盡職盡責完成，不遺漏；

4.善于與其他部門溝通，做好對接工作，避免部門對接疏忽導致的損失；

5、有相關客服主管管理經驗者優先。

6、辦事沉穩細致、思維活躍，有創新精神，良好的團隊意識；

7、有優秀的品行和職業素質，強烈的職業精神與責任感，工作性原則強。

8、有耐心和較強的親和力。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十五

第一段：引言（字數150）。

工作運營是一個組織或企業內部的核心部分，它涉及到組織的戰略發展、業務流程、資源配置以及風險控制等方方面面。在過去的幾年里，我有幸參與了多個項目的工作運營，并從中收獲了許多寶貴的經驗和體會。通過這篇文章，我將分享我對于工作運營的一些心得體會。

第二段：策劃和執行（字數250）。

策劃和執行是工作運營的重要組成部分。在項目開始之前，我們必須制定詳細的計劃，并確定目標。這樣的計劃通常包括項目目標、時間表、資源配置和風險評估等。然后，我們需要有一個專門的團隊來負責執行計劃，并監控項目的進度。在執行過程中，我們經常遇到各種挑戰和改變，但是只要團隊緊密合作，相信我們可以克服一切困難，并成功實現我們的目標。

第三段：溝通與協作（字數250）。

在工作運營中，良好的溝通和協作是至關重要的。團隊成員之間應該保持密切聯系，及時共享信息和反饋進展。溝通的方式可以是面對面、電話、電子郵件或在線會議等。此外，團隊成員應該充分發揮各自的優勢，相互協作，達到更好的團隊工作。我們還應該尊重彼此的意見和決策，并學會妥協和解決分歧。只有通過有效的溝通和協作，我們才能達到工作運營的最佳效果。

第四段：資源管理（字數250）。

資源管理是工作運營的關鍵之一。在項目中，我們需要合理分配和利用各種資源，包括人力、物力和財力等。我們可以通過制定詳細的資源計劃和預算來幫助我們管理資源。此外，我們還應該密切監督資源的使用情況，并根據需要進行調整。在資源管理中，我們還應該注重效率和經濟性，以達到最佳的工作效果。

第五段：持續改進（字數250）。

工作運營是一個不斷發展和改進的過程。我們應該時刻關注項目的成效，并進行反思和總結。通過總結，我們可以發現問題和不足之處，并采取相應的措施進行改進。此外，我們還可以通過與其他組織和行業的交流和學習，汲取經驗，為自己的工作運營帶來新的思路和方法。持續改進是促使我們的組織保持競爭力和持續發展的重要因素。

結論（字數100）。

通過多年的工作經驗，我深刻認識到工作運營對于組織的重要性。它需要我們提前進行策劃和合理分配資源，同時需要良好的溝通和協作。而持續改進能讓工作運營更加高效和優化。只有通過不斷努力和學習，我們才能在工作運營中取得更好的成績。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十六

為期五天的省行培訓轉眼即逝，這次參加培訓班，不僅學到了豐富的業務知識，結識了一批業務熟練、兢兢業業的同事，同時還收獲了經驗和恪盡職守的敬業精神，可以說短短一次培訓令我受益終生。

省分行十分重視此次培訓，給我們安排的老師也是經過精挑細選的。他們的授課恢諧機智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內容。這種靈活的、詼諧的。

教學。

方式讓所有學員在這幾天中事半功倍，不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學到的東西主要從以下幾個方面概括：

第一、認識了自我，增長了知識。本次培訓安排了豐富的培訓內容，既有業務知識方面的，又有與提升個人素質密切相關的內容，通過授課老師們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。面對當前社會日新月異的變化，金融行業知識更新速度快、要求高，這次培訓為我們提供了良好的學習機會，搭建了一個較好的溝通平臺，可以幫助我們正確認識自已、改善知識結構、修煉自身素質，提升解決實際問題的能力，雖說時間不是很長，但確實是雪中送炭，益處多多。

第二、加強了交流，汲取了經驗。本次培訓以小組的形式構建團隊，增強了學員間的凝聚力，也為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的學員，分別來自全省各個地州市，雖然都在農行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，對工作的認識每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，通過團隊討論，使我對今后如何立足本職崗位構建團隊，高效開展業務有了進一步認識，怎樣充分運用資源配置特點，發揮績效的扛桿作用，達到促進業務發展的目的；通過聽取大家交流發言，使我對農行不同網點業務發展有了一定程度的了解。此次培訓不僅為我們搭建了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗的平臺，共同促進農行事業穩步向前發展。

第三、更加明確了運營主管的重要性。運營主管是營業機構柜面安全合規運行的理念倡導者，臨柜業務的組織者，網點內部工作的協調人和柜面服務的“代言人”，可以說發揮著四位一體的功能。我們必須充分認識運營主管的這種重要性。高度重視運營主管的工作并積極為運營主管創造更好的工作條件，包括工作環境、工資待遇、成長通道等，讓運營主管在一個良好的環境下履職，使運營主管通過踏實工作獲得更好的成長前景，使運營工作在一個健康、安全、高水平的狀況下運作。今后，我更要在實戰中提高自己的工作能力，為網點的發展，為農行的發展奉獻自己的一份力。

第四、提升個人素質，作好表率。作為農行運營主管，我深知，金融業是一個高風險的行業，金融機構經營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。這次培訓之后，更要嚴格要求自己：一是帶頭學習。作為一線基層運營主管首先自身要熟練掌握現有的各項規章制度和操作規程，不斷提高自身的業務水平和操作能力，才能夠在實際操作過程中對柜員解疑釋惑、對違規行為明辨是非，才能提高自己的業務威信。二是帶頭執行制度，包括勞動紀律。要帶頭執行制度，身教重于言傳，在無形中教育人、感染人，才能帶出一支言必遵章、事必守紀，拉得出、打得響的優秀團隊。三是帶頭搞好服務，包括優美服務環境的營造。四是帶頭完成營銷任務。繼續協助行領導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業！

第五、結識了友誼，收獲了感動。此次授課的老師大多來自網點，使我領略到平日工作之外他們課堂上的風采，不僅業務知識純熟，口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學員們，在課堂之上也是端坐認真、不懂就問，大家都非常珍惜來之不易的學習機會。大家為農行只爭朝夕的工作態度和學習精神令人感動。

培訓結束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現他的作用的。今后，我仍要進一步的加強自己，多學習才會多進步，才會在自己的崗位上體現自己的價值。

中國農業銀行xx支行。

zz2016年9月30日。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十七

由于今年進入了學校的官微運營中心工作，20__年12月18日晚上9點。新媒體中心在南堂401舉辦了新一輪新媒體培訓工作會，此次培訓會對我影響頗深，感受很多。在此就自己的體會談一點，希望各位分享指正：

1、新媒體的時代化。

什么是新媒體?現在人人都在說新媒體，都在玩微博微信，都喜歡給自己一個新媒體人的稱號，有多少人能確切的給新媒體一個定義?多少人能回答一下新媒體?我自己無法回答，因為我覺得這個范圍太大太廣，就好比如你問我什么是人一樣。千百家之言，不在乎對錯，只有荒謬。但是有一個東西我們是無法忽視的。那就是新媒體的時代性。很多人都知道，現在被冠以新媒體最多的就是微博和微信了，原本這兩個產品只是簡單的社交平臺而已，想不到最后變成了一個商業平臺，從20__年算起，新媒體就是一個沿著時代前進的過程，時代在哪里，它就在哪里活躍。

2、新媒體的互動性。

什么是互動?就是我給你說話你聽了，你說話我也聽了，這是互動。像傳統電視那樣你說話我聽了，但是我說話就被無情的拒絕，這不叫互動，這叫物際傳播。在微博還沒有風靡前，有多少人能想象自己可以和心愛的明星交流。自己的愛意能傳到你那個日思夜想的ta的眼睛里，微博做到了。逐漸走向平面化是一個大的趨勢。雖然都說我國的gdp由那20%所創造，但是不要忘了最終來源可是那80%是我弱勢群體啊。

3、新媒體的技巧性。

如何管理一個新媒體平臺?這是一個很有技巧性的玩意。我相信大多數年輕人的手機里都安裝有微博或者微信的app。使用頻率也很高，但是有多少人能說自己會用新媒體呢?很多公司都有專門的新媒體運營人才，這部分人在選撥的時候是很嚴格的，而且毫無疑問，這個職位在未來一段時間一定有很大的缺口。所以大家必須清醒的認識到新媒體的運營是有很多技巧性的，而不能說你吃飯的時候自拍一下在微博上，在朋友圈發一下就是新媒體的運營。它包括對受眾的把握，對時間的敏感，對內容的挖掘，對文化的定位。諸如此類的東西，是一個技巧性很濃的東西。所以我今后在官微運營中心工作期間，將著重注意技巧性的鍛煉。

4、新媒體的未來。

運營的工作心得感想（優秀18篇）篇十八

海爾曾經的經驗是“日清日高”，強調有序結構與動態進化的結合，屬于泰羅的科學管理與熊彼特創新領導的結合，屬于工業化的管理哲學。現在，張瑞敏領導海爾在此基礎上推陳出新，用內部“有序的非平衡結構”，來應對外部復雜環境，即信息化的管理哲學。在我看來，海爾經驗是世界上第一個經過實踐檢驗的成熟的復雜性管理典范，其核心特征是“以靈活的組織對付復雜的環境”。海爾復雜性管理范式的“復雜”體現在兩個方面。

首先，復雜適應(人單合一)，強調適應變化。既體現了中國管理變革的傳統，即企業對市場的適應(如模擬市場、成本否決等)，又體現了互聯網時代特征。具體體現在其自組織、自協調、自激勵等一系列典型的復雜系統特征中。

工業化最大的挑戰來自于，在分工角逐中占有一席之地并把別人擠下去。達爾文的物競天擇，不過是斯密哲學的一種歷史引申，競爭是分工背景下人與人的行為邏輯。持性惡論的達爾文，認為人與人之間，用對立的方式進行競爭，和低等動物的角力沒什么區別，所以是“物”競。而張瑞敏與達爾文的進化論有本質的不同：活力和進化之源，達爾文認為個體間競爭，而張瑞敏則傾向認為是內外協同;一個強調競爭進化，一個強調合作進化;一個要把人變成機器，一個要把機器還原為人。這與工業化和信息化所面對的歷史挑戰不同有內在的關系。

其次，復雜創新(海爾稱之為雙贏，即“兩個創造”：創造用戶價值，創造企業或員工價值)，強調主導變化。有別于對市場的被動適應——其結果往往導向價值鏈低端的中國制造，向市場高端“做優”的主動追求，可在“做強做優”中實現“雙贏”：

二、在對產業高端的轉型升級中，復雜性表現為對創造企業價值的自我激勵和主動追求。自我驅動問題一直是我國許多管理經驗難以從微觀上解決結構調整和轉型升級的關鍵，但海爾順應企業與產業一體化趨勢，從企業內因中產生向產業上游升級的自我驅動力;通過人的創新素質的提高，通過內因作用，加強引進吸收消化了再創新的能力。

《運營管理》課程收獲感想之二。

海爾就是自我顛覆的典范，張瑞敏從20__年即開始面對互聯網挑戰進行內部變革。

為了適應互聯網去中心化、去中介化的特點，海爾構建了扁平化、無中心化的組織，提出了“人單合一”的管理模式，從而化挑戰為機遇，在互聯網時代率先走出了一條轉型之路。

那些深受互聯網沖擊的傳統企業們，都應該讀讀這本書。海爾的實踐告訴我們，面對“失控”的世界，用復雜組織系統動態響應復雜市場環境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速，而這恰恰是互聯網時代的要求。

如果傳統企業能夠找到應對互聯網時代的管理法門，將迸發出比那些純互聯網企業更加可怕的競爭力。

傳統企業與互聯網相結合產生出來的海爾經驗，是繼簡單組織應對簡單環境的管理1.0(美國經驗)、以簡單組織應對復雜環境的管理2.0(日本經驗)之后的管理變革，是復雜組織應對復雜環境的管理3.0(中國經驗)。從這個意義上來說，海爾經驗對于中國的廣大企業來說意味著寶貴的財富，也是中國企業在互聯網時代借勢全球崛起的機會所在。基于互聯網的商業變革的速度之快，讓整個傳統行業沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因為在大轉折時代，要完全融入互聯網，傳統企業必須進行戰略轉型，但許多問題看不透，做不起來。

互聯網最主要的特征就在復雜性;互聯網時代的新經濟規律可以總結為，從復雜不經濟發展為復雜經濟。

但是，傳統管理怕復雜，因為越復雜管理成本越高;復雜性管理范式則相反，以靈活的組織(即“人”)應對復雜的環境(“單”，即市場和需求)，越復雜成本越低。“復雜+低成本”，反映在現象上就是靈活(smart)：在“人”與“單”貼近上“靈”，在響應市場上“活”。活的東西總是很復雜，而機械教條的東西才是簡單的。互聯網思維的精髓，在于以變應變，以“人”的變，應“單”的變，有針對性地克服人單關系反應遲鈍的“工業病”。

20世紀的企業管理變革，無論是計劃經濟向市場經濟轉變，還是企業內部市場化，一言以蔽之，都是以簡單組織系統靜態適應簡單市場環境。21世紀的企業管理變革，要求以復雜組織系統動態響應復雜市場環境。

海爾不是互聯網科技企業，實踐的卻是互聯網戰略。張瑞敏把互聯網思維完全融入到實體的戰略與管理中，對互聯網的理解比許多搞互聯網的人更加深刻。“張瑞敏就是中國傳統企業互聯網轉型的啟蒙大師”。“海爾經驗”是在“做大做強”后進一步“做活”的經驗，是中國管理傳統與網絡時代精神相結合的產物，是互聯網時代的企業管理經驗，是“中國制造”向“中國創造”邁進時代應運而生的新經驗，來得正是時候。

海爾經驗是管理3.0中的佼佼者。20__年以來，海爾為應對互聯網的挑戰進行了一系列顛覆性系統性的變革。戰略大師加里·哈默爾(garyhamel)指出，“海爾進行這樣的商業模式和組織管理模式變革，是對西方經典管理理論的顛覆”。

首先，海爾逐漸超越了豐田經驗。豐田經驗的局限在于“以簡單性組織范式應對復雜化市場環境”。雖然豐田經驗內容很復雜，但范式卻是簡單性的，例如它不是扁平化的、自組織的，經驗上表現為組織的“神經末稍”相對于“神經中樞”，對市場反應遲緩。這也幾乎是日式管理的通病。

“管理3.0”超越“管理2.0”主要在于，修正了組織范式，加強了組織神經末稍的反應能力，使組織變得全員靈活，而不光是中心和上層靈活。在海爾的“大眾創新”是“創客式創新”，不需要把草根提拔到精英的崗位或研發專業崗位，在本職崗位就可以創新。如果說熊彼特的創新是創新的“小乘佛教”，那么創客式創新可以說是創新的“大乘佛教”。

其次，海爾對傳統復雜性范式進行了批判性改造。相對于美、日、德等國家，中國有一個成為管理3.0代表性國家的獨特優勢，這就是中國有幾千年復雜性范式的傳統，滲透到國人血液中的傳統，盡管是農民式的復雜性。中國式管理的一個門道就是“以變制變”，就是古漢語中的“易”，就是復雜性的另一面“靈活性”。打乒乓球，靈;從外交到對付wto，也像打乒乓球似的靈。靈就是低成本的復雜性。它與互聯網帶來的高效能的復雜性范式，在螺旋式上升中正好同構，注入工業化內容(效率)加以改造后，就可以成為一種創新的管理范式。這是中國人天然的特色優勢，所以其威力一下子在世界上顯現了出來，其他國家的文化不一定是這樣。

互聯網思維下的管理，一方面具有分布式特征，強調人人都是ceo，但另一方面，它又不同于分散的小生產，網絡中的各個分散的節點，都是以比工業化更高的效率聯接起來的。

中國如果沒有獨特的東西，就只能長期跟在后面追隨別國，而借憑自己獨特的東西，就有在追趕中“超車”的機會。日本當年超車美國，就是這樣。海爾改造三洋，管理3.0與管理2.0在實戰中的優劣立判，日式管理被打回原形，震動了國際管理學界，這已實戰證明了海爾經驗的國際價值和普適價值。中國需要管理自信。我十分贊同王俞現的一個評價：“從某種程度上可說，張瑞敏是中國至少自明清以來真正向世界輸出管理思想、模式的第一人。”

中國企業在學習海爾經驗中，要注意一個發達國家企業學習管理3.0中可能較少遇到的問題。由于復雜性管理是第一次浪潮與第三次浪潮的隔代雜交，中國企業要注意不要忽視第二次浪潮的基礎，既不能憑空越過，也不能削弱科學管理。在發揮靈活性優勢時，不能削弱現代企業制度、專業化、全面質量管理等傳統工業化的基礎管理，否則會倒退回農業社會過于隨心所欲的人治管理，而不是在打好固定靶基礎上打飛靶。簡而言之，要搞好管理科學化和管理復雜化的“兩化融合”。