個人總結是一種自我反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己和提高自己的能力。在下面,我們為大家整理了一些個人總結的范文,供大家參考。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇一
20__年,財務部門在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務人員共同努力,以企業效益為中心,圍繞公司年度經營目標和重點工作,及時準確完成財務核算工作,真實反映公司財務狀況和經營成果,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領導經營決策提供依據。現將來20__工作總結報告如下:
一、業務。
1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,根據崗位的工作量設置人員數量,同時優化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表上報集團,并按時向稅務機關申報納稅。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統一部署下,整理并撰寫了商城財務制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成,為商城管理向規范化邁出了堅實的一步。
5、財務部通過與各部門溝通,并經商城總經理初步審核,已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預算進行費用管理,杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中占了60%,其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關時間和開啟數量,做到了對預算的總體把控,以求達到合理預算,為準確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。
二、團隊建設。
對公司的人員,不管經理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“,同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20__年計劃購置一些專業書籍和資料以提升員工整體素質,并同時開展技術練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統計,經過幾年之后信息就會存在統計不準或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業費的收取就會變得非常混亂。由于數據不具有共性的特點,只有統計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢,結合商戶統計信息,在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰略定位。
箱包交易中心目前是以批發業務為主,如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提,為企業進占市場,拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產品質量,性能及服務雷同的批發市場中。
3、市場細分。
在20__年的旅游購物宣傳中,我認為應加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統一標示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區通過招投標確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導,在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦后,先讓這些消費者到自營區進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、20__年工作計劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應商進行溝通,2月份邀請軟件供應商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統一收銀的準備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇二
20xx年即將過去,新的一年即將開始。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
自20xx年2月19日進入xx公司工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發展,根據工作需要,我從技術部調整到事業部運營中心電子雜志事業部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團隊后,我積極主動與新同事溝通,很快適應了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認可。在領導的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內容主編一職。承擔了更多的責任后,我對《xx》電子雜志越發熱愛了。在實際工作中,我時時嚴格要求自己,力求對每一個細節做到完美。
俗話說:“火車跑得快還靠車頭帶!”由于過去一直從事傳統行業,剛接觸電子雜志編輯工作時,無論從業務能力、知識儲備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領導xx、xx,還有其他部門領導,如xx等的正確引導和幫助,使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態度端正,對我的職業發展打下了良好的基礎。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉折年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,以下兩點是這一年來最深的感悟。
長期以來,我養成一個不好的習慣,習慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽到公司培訓中心為員工量身定做的系統培訓課程。其中關于“溝通”的課程尤為影響深刻。“工作中每個環節都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運轉,內容編輯在部門內部不僅需要同設計、動畫甚至其他部門進行溝通,還必須了解自己正在做的每一個決定會產生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業客戶溝通,主要包括讀者、代理商、經紀人等。
而且,靈感的迸發往往也是在溝通中來獲得。可以說,與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發現這樣一條定律:任何一項商業行為能夠取得成功,都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅強。這樣,編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強的生命力。《xx》電子雜志的知名度、廣告效應才會越來越好,《xx》的商業價值才會越來越大。
1.參與超過十期《xx》電子雜志文字內容的編輯、撰寫;
3.協同設計制作,策劃兩期企業電子畫冊的整體包裝;
5.配合事業部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關文字工作;
6.加強上情下達,與各級代理商、電子商務經紀人、企業客戶積極溝通近千人次;
8.重視網絡營銷推廣,全年在各類論壇發帖超千篇,在國內知名網站建設、更新博客空間超過百次。
面對20xx年,我將一如既往地積極響應公司所推出的一切號召,嚴格遵守公司的規章制度,以更加飽滿的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
以上為我20xx年主要工作匯報總結,請領導審閱指正!
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇三
20xx年,這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年,這第七年里,對于我來說,有很多的磨難,就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難,堅持在這個崗位上,一切以孩子為中心,兢兢業業,作好自己的本職工作。具體我都做了什么,對自己做了一個簡單的 總結 。
作為大四班的老師,為有這樣一群可愛的孩子而驕傲,自主、自立、都很有個性,愛他作為大四班的老師,能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室,感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂,可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈,對待工作時有默契,互相協助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班級。
學期剛開始的時候,說實在話,內心還隱藏了一種惰性,覺得有些事不一定要做的很完美,將就一下也無所謂,總覺得自己是配班,無所謂。可是后來我被班主任老師感動了總是照顧我讓我盡量不要多走動,有什么活都是自己一個人在做,身為大四班的一份子,覺得和她比起來確實慚愧,影響下,打消了內心的想法,以最短的速度在思想上跟上她積極主動的做好班級的環境創設工作,雖然有時加班加點,但是很快樂,因為我做出了成果。另外,區域里不斷的更新資料,真正讓 幼兒 覺得有物可玩,玩出樂趣,玩出新想法,愿意玩,會玩,玩后有成就感。特別是班的扮演區,孩子們已經編排出一系列的作品,很有可看性。為孩子們驕傲。注:本學期腿因骨折所以不是很方便)
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動時我老師,但我力爭平等, 游戲 時我朋友,大家可以互相開開玩笑,打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會 的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題 “ 老師,怎么現在孩子好象根本不怕老師?當即就有個家長回答了對了這就是 素質 教育 嗎!不能說我素質教育開展得很好,不能妄下結論,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關心他生活,譬如做好衛生工作,關心孩子的起居,衣服的增減等一般的慣例工作,還要關心孩子的思想,多和孩子交流,當然交流的方式方法有很多,有時可以以長者的姿態,有時可以以朋友的姿態,甚至可以裝的沒有孩子聰明,讓孩子來解答生活中遇到困難,當然方法還有好多,只要我做到真正關心孩子,會體驗到更多的快樂。
3 年了和我家長相處已經 3 年了之間已經有了工作上的默契,和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣,就在這樣的狀態下談孩子在幼兒園、家的情況,互相反饋,共同讓孩子進步。另外,本學期我也比較重視家訪工作,對生病在家的孩子給予更多的問候和關愛,一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望,以更多的解孩子的情況,付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對工作的一點感慨,些微的總結,還有很多地方做的不夠,尤其是還要加強自身的學習意識,雖然工作已經 7 年了但并沒有什么更大的突破,必需要不斷的反思,更重要的還要學習,需要不時的進步以展現自己的新面貌,常對孩子們說 “ 加油!孩子 ” 現在要對自己說 “ 加油吧!
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇四
xx年9月xx年7月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;xx年7月xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的后續安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1.加強專業知識學習,學習新規范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業主交談。
3.盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇五
不知不覺,20____年已經結束,我來____工作已經有__年了,__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結:
一、崗位職責。
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學校畢業,這個行業對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點規劃:
1、要走出去,拓展業務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內部的規章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇六
二屆三次職工大會的召開,是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業實行民主管理的最基本形式,也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉,也是發揮職工群眾當家作主權益的體現,企業的興衰與每個職工息息相關,通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽,又是責無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認真參與,圓滿完成本次大會的各項任務。
現在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊黨政領導班子,向大會做工作報告,報告的內容分兩部分:一是20xx年工作簡要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會審議。
20xx年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執法的第一年,為了確保行政執法工作的順利進行,我們規范了執法程序,統一了執法尺度,提高了辦案質量,并對辦案交通工具和各種設備進行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果,體現了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監督功能得到充分發揮,稽查的打擊職能得以凸現。
(一)嚴厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊發現并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護了總公司的經濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬多元。
(二)加大力度清理占壓管線,拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設施安全運行的老大難問題,過去兩年中的政府有關部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務,依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關規定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執法水平及業務能力有了普遍的提高。
(三)嚴查供氣管理處私自發展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發展用戶,并私設經營收費帳目,欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經營部門納入正常經營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產生的煤氣費用進行了追繳,并將此情況上報給了總公司經營部門,將其納入正常經營管理范圍。
(四)嚴肅查處內部職工利用職權為用戶私改管線等違紀行為
在稽查工作中,我們注意加強了對企業內部職工協助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內部職工的違紀行為,移交有關部門處理,有力地打擊了內部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
(五)開展“一表一卡”工作,進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經營工作,只能在案發后進行調查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調查為事前監察,強化了用戶監督機制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發生。
(六)加大防盜封工作力度,稽查不忘服務
安裝一次性活節封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業,成片推進的方式,開始大規模安裝一次性活節封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情,保護了人民生命財產的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發現,屋內充斥著煤氣味,用戶一家已出現煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設施進行全面檢查。經過檢查發現表拴有漏氣現象,稽查人員立刻采取應急措施堵住漏點,并打電話給供氣管理處進行搶修,及時制止了一起中毒事故的發生。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇七
人生如戲,時間如朔。轉眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學會了很多,懂得的很多。對于不是本專業的我,圖紙都不會看,學起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領域中很多不是學習本專業的,都是有師傅交的,師傅領進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學習也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學習更多,好好做好自己本分的事,團結同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇八
大家好我現在就我公司xx年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規,并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區,層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統性的工作,應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節,我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現了三無目標。
安全檢查是安全管理的一個重要環節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的`發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發生,為公司的發展,創造了一個安全穩定的環境。
為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各用戶真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇九
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想。
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
文檔為doc格式。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇十
一年的工作生活似彈指一揮間,不知不覺在緊張和忙碌中又度過了一年,在今年年初公司面臨著員工分流,從年初開始就注定這是一個不平凡的一年。之后借調到外向型項目組,剛剛進入項目組,每一張面孔都是陌生的,心中不免浮現出自己剛剛參加過所時那迷茫、稚嫩的面孔。隨后也暗暗下定決心雖然工作上跨度比較大,但是也不斷告誡自己從最簡單的做起,一步一個腳印的來。
每個人的職業生涯不是一成不變的,每個人的職業生涯都是一種變化發展的動態過程。我之前在珠海精細化工從事一線生產工作,目前借調到外向型項目組從事lpg/lng相關的市場開發,這意味著職業生涯中的一次重大的角色轉變,對我來說這是既是一次機遇也是一次挑戰。該崗位是一個非常鍛煉人的崗位,不僅要有相關的專業知識作為支撐,還需要具備良好的心理素質,諸如誠實、開朗、積極、冒險、創新,還有承受高壓的能力。
來到項目組也有接近一年的時間了,對現在所從事的工作也有了一定的了解,結合最近一次出差與浙江中燃華電公司探討合作事宜得出以下感想:
在燃氣行業,我國也出臺了多種政策為燃氣經營企業迎來一個整合潮流,三級站并購或將加速,在堅持市場化原則的前提下改善商業環境,形成新的核心價值觀。公司要發展我們必須要擴大銷量,我們銷售團隊已經在全國鋪開,開始在全國布局三級站(通過合作、收并購等一系列方式)。兼、并、購或新建lpg三級站打通全產業鏈條已成為銷售公司產業發展的必經之路。這時就需要資源,當我們的自有資源全覆蓋后,相對有競爭力的資源從哪里來,從上游的采購到運營再到二級大庫或二級碼頭,從國際上采購一直到終端,我們相比較類似中燃這樣的民營企業在哪一環節上有優勢,不能一味的在終端市場資源不斷萎靡的情況下與這些企業“肉搏”,我們是否考慮在上游是否有優勢,通過海油在國際上的影響力引入國外優質資源和技術優化產業布局結構、拓展發展空間,在與能源企業競爭中不斷壯大自己。我們可不可以成為像中燃這樣的大的企業的資源供應商,抓住“一帶一路”倡議部署有利契機,通過與國外企業相互交流合作獲得富有競爭力的資源,助力銷售公司三級站產業發展。
這一年,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。這一年,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。這一年,公司哪里有需要就到哪里去“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!因此,在今后,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
1、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在面對新的工作與挑戰,我將以更加積極的工作態度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、在繼續做好本職工作的同時,堅持求真務實的開展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作,在這兩個多月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發揮個人所長,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇十一
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20__年,迎來了嶄新的20__年。回顧走過的這一年,有收獲,有感動,也有不足。20__年10月我成為生產運營部的通氣作業人員,由于所學專業并不是與本行業、本專業相關,因此對于整個燃氣行業和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎學起。
就在這一年里我學會了很多,從一個對燃氣行業的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環境和行業,一切都不知所云,努力向本部門的同事和領導咨詢有關燃氣行業和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業,認真的學習著本部門各項工作的流程,對于不懂的問題及時去詢問,及時將眼前所學和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學習,以充實自己的認識和能力,并付諸于工作實踐當中去。
就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領導的認可,給我分派了對居民住戶預約通氣的工作,當時的心情既高興又忐忑,高興的是得到領導對我工作上的認可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學習,積累自己獨立的實際操作能力,才能贏得工作上的進步,同事的贊許,和今后在工作上的成績。
在平時通氣任務不緊張的時候,主動要求隨同本部門其他作業組的同事一起完成工作,如對轄區管線閥井埋設警示樁、警示貼;對小區居民住戶張貼安全告知牌;統計小區各類隱患問題、表箱、調壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;對小區受損的表箱、調壓箱以及銹蝕嚴重的戶外引管、球閥進行維修養護、涂刷防腐漆;抄錄戶外掛表小區的燃氣止碼;小區通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結協作工作中,我也收獲和學到了很多,使我進一步明白了本部門所有的工作開展流程,相關作業要求和規范,燃氣行業的一些基本常識,并且在日常各類作業中應該如何正確按照作業流程作業,處處細留心,不能麻痹大意,知道該如何去規避風險。對于在工作時發現的隱患問題提高了獨立應急處置能力,自己解決不了的應如何進行反饋上報。
在各項工作中學到了這么多,與我自身的努力和各位領導同事的幫助是分不開的,同時也結下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應該去更深層次的分析、改變;干工作時要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態,再繼續提高工作效率,是我在20__年準備改變、提升自己的計劃。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇十二
為認真貫徹落實哈爾濱市燃氣管理辦公室關于《加強我市燃氣安全管理工作的緊急通知》精神和省公司關于端午節期間加強燃氣安全檢查的通知,我公司高度重視,積極開展燃氣安全隱患整治專項行動現將工作開展匯報如下:
接到通知后,公司領導高度重視燃氣安全管理專項整治工作,立即召開員工大會,傳達市燃氣辦下發的通知內容和省公司的安全要求。會上,姜景和經理通報了遼寧中石油大連分公司油渣罐爆炸、黑龍江中儲糧火災、吉林德惠寶源豐禽業火災等重大事故,提出全體員工要從思想上提高認識,克服麻痹松懈思想、做到警鐘長鳴從行動上樹立高度責任心,認真排查,剔除死角,排除隱患,確保運營順暢無事故,并成立了以經理姜景和任組長,經理助理丁洪剛為副組長,運營班長李顯軍為安全責任人,工程、運營全員為成員的燃氣安全工作領導小組。公司要求全體人員要以高度的工作責任感,抓好此次燃氣安全整治工作,落實“安全第一,預防為主,嚴格排查,杜絕隱患”的方針和崗位責任制,做到認識深刻、排查細致到位,真查實做,不走過場。
燃氣安全穩定,是企業長足發展的基本保障,也和百姓的生產生活息息相關做好燃氣安全保障工作是關系到社會穩定的一件大事。為此,檢查公司的各項規章制度和操作流程的執行情況作為安全檢查的重點。會后,燃氣安全工作管理檢查小組按區域,以點帶面,分區域開展了燃氣安全排查工作。排查情況如下:
一場站、加氣站:
煤龍化場站內的我公司的加氣站,加氣記錄齊全、書寫規范、物品擺放整齊,衛生干凈在建的我公司場站,圍欄工整,作業規范。對平整場地作業再度要求碾平、壓實,工程人員現場管理監督。管理檢查小組強調工程施工一定要佩戴安全帽,遵章操作,杜絕安全生產隱患發生。
二中壓管線:
1中煤龍化至龍泰商城,鋪設管線地面無施工作業、無雜物堆放,閥門井工作良好。龍泰商城一側,調壓箱被砌到小區門衛室內,需進行遷移或拆除門衛室,否則不予供氣。
2龍泰商城至南一街,鋪設管線地面齊整,無塌陷,無施工作業,無物品堆放,閥門井工作良好。
3南一街至北一街,鋪設管線地面齊整,無塌陷,無物品堆放,無施工作業,閥門井工作良好。
4北一街至農林路,鑫鵬小區附近鋪設管線地面有小面積塌陷。已責成施工單位秦皇島工程實業集團在12個工作日內進行修復僑城組團工地我公司管線附近無挖掘作業,強調巡線員要經常性與開發商、施工溝通,主動了解工程進度,每天巡查不少于6次。
5北一街至三中至幸福家園至世紀華庭,鋪設管線地面無施工作業、無雜物堆放,閥門井工作良好。
三小區庭院:
清華翠園、龍興小區調壓柜運行正常聚豐、同慶、同飛、綠色仁和、協和等小區調壓箱工作正常。小區閥門保護箱鎖具完好,警示標志齊全。個別小區立杠油漆剝落,已由工程人員負責聯系施工單位處理。
四運行開栓流程檢查:
運營人員自覺遵守操作流程,接到用戶開栓通知書,首先對用戶戶內管線進行氣密性測試,達到供氣標準,檢查燃氣表運轉良好后,方可連接灶具為用戶供氣。
在開栓過程中,語言文明、自覺保持用戶室內衛生,主動向用戶講解使用安全知識,耐心細致,用戶反映良好。
管理檢查小組強調:燃氣管線經具備燃氣資質的設計單位設計,具有一定的科學性,也是運行安全的保障,嚴禁對管線進行私自拆接、改動,否則一律不予供氣。
五運營歸檔檢查:
運營工具擺放整齊,搶險設備完好,可以應對突發事故應急搶險預案、操作流程等懸掛上墻,巡線等記錄工整、齊全。
六值班值宿等管理制度執行:
每日巡線落實到具體責任人,工作明確,責任清晰值宿人員排列清晰,按時值班,無空崗、漏崗現象接聽電話及時,語言文明,回答得體全員手機測試,無關機、停機現象。檢查小組重點強調了安全員要牢固樹立安全意識,認真負責抓好日常安全管理工作,遵章守規,高度的工作責任心,勤檢查勤督促、勤整改、勤落實,認真負責,把各種影響安全生產的隱患消滅在萌芽中。
通過此次安全大檢查活動,進一步增強了公司各部門人員的安全生產意識,發現了一些影響安全生產的隱患和缺陷,經過事后的認真整改,使公司的安全生產工作得到進一步完善,但安全生產時一項長期的工作,我公司將繼續完善各項安全管理制度,加強安全教育和培訓,確保全年工作無重大傷亡事故、無重大設備事故,為公司的跨越式發展奠定基礎。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇十三
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了xx小區、……等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到x區約2.5公里的主管……管線安裝工作,xx小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至槽主管,向施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
1、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作;對、槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為、槽的.基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了x個春秋,經歷了一個曲折發展的艱難歷程,面對新的發展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設、槽新區,天然氣管網和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向電站施工區,施工難度大,必須征得總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、xx新區和槽新區的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向電站大壩截流,不允許在施工區內作業,將會對槽新區的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
1、20xx年公司將工作的重點放在、槽新區的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設上,實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成和槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向電站的建設和在xx區位優勢及經濟發展的大好形勢,借經濟發展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決城區居民都能用上用好天然氣,為共創一個和諧美好的社會,為xx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣工作個人總結報告(優質14篇)篇十四
現在,我就我入職以來的工作,向領導匯報如下:
首先,我們公司是一個危化企業,安全第一,自進公司以來,先后觀摩學習了公司組織的生產技術比武,事故應急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進社區活動,切身體會到公司領導對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環,用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性,直接影響公司其他部門后續工作的開展;其次,我們公司是一個服務行業,服務于社會,服務于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產生影響并做出服務的部門,我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象。
1、獨立完成前廳收費工作。在x部長、x部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費工作,包括票據填寫、信息錄入、現金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據的填寫上出現過幾次錯誤,但尚未收錯過款項。經過一段時間的鍛煉,也養成了自己嚴謹、仔細的工作態度,相信在今后的前提收費工作上,自己會越來越專業。
2、獨立完成電話催費工作。電話催費,看似簡單的一項工作,其實里面有很大的學問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息;嚴謹的語言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容。這些在影響電話催費工作速度的同時,也會影響催費工作的成功率。
3、參與繳費通知單的張貼工作和小區安全宣傳工作。在這兩項工作中,對公司的部門小區及小區內的各種天然氣設施有了基本的認識。特別是各小區的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學到了很多東西。
2、和同事交流;
3、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續工作的心態。不過慢慢的經過同事的開導,特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對我們提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責任感,積累各種問題情況的處理經驗。