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數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇一

匯報是向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問時使用的公文。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！

信息化工作作為學校工作一個重要組成部分。我們把學校教育信息化工作定位為支撐新課程改革的一個工作平臺，為教師創(chuàng)造一個個性化的、高效的信息化辦公環(huán)境，以改變原有的工作、學習、教學方式，達到提高教育、教學效率的一種手段，以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化，盡快將學校建設成為一所具有時代特征的信息化學校。具體措施如下：

在學校硬件建設基本到位的情況下，科學管理學校信息技術設施設備，保證現(xiàn)代教育技術設施設備在學校教育教學工作中發(fā)揮應有效用，優(yōu)化學校現(xiàn)代教育技術資源配置，提升我校教育信息化應用的整體水平。我們建立了學校教育信息化工作的各項規(guī)章制度，以制度保障學校信息化工作正常有效得以開展，以制度保障學校信息化設施設備的規(guī)范管理與合理使用。學校把現(xiàn)代化教學技術手段應用列入教學考核，并對學科教師提出進行多媒體教學的要求，平時做好使用記錄，供考核驗收用。

從去年開始，我校就以對現(xiàn)有的網絡進行了改造，針對老網絡的布局分散，管理難等不足，現(xiàn)在把網絡進行了集中，統(tǒng)一布局建立了學校中心機房。改造后，樓與樓之間實現(xiàn)光纖連接，保證了網絡的暢通。

我校將根據(jù)上級的要求，逐步利用城域網的數(shù)字化校園管理應用平臺將教師人事、學生、教務、圖書等各項管理系統(tǒng)相對集成，利用數(shù)字化校園平臺實現(xiàn)教育教學、教育管理、教育科研等的數(shù)字化。辦公自動化方面，實現(xiàn)了學校信息處理、工作活動安排、文件收發(fā)等管理功能，促進學校日常辦公事務的數(shù)字化、無紙化，在很大程度上提高了各部門的工作效率。校產管理方面，我校也運用相關管理軟件，實現(xiàn)了學校校產編目、入庫、領用、調撥、報損、查詢、匯總等功能。在財務管理方面,我校也做到了正常使用相關軟件對學校帳務進行數(shù)字化處理,使財務工作更加明細化、便捷化、科學化。

教師是學校信息化工程實施的關鍵，本學期通過專業(yè)培訓、校本培訓和外出學習3種方式，有計劃地實施分層培訓，為學校信息化應用提供了充分的技術保障和人才準備。專業(yè)培訓，學校派出信息技術專職教師參加學校網管員培訓班。外出學習，學校經常派出老師參加各類學習，不斷向先進地區(qū)的信息技術老師進行討教。校本培訓，學校通過全校性集中學習時間大力宣傳信息技術教育的優(yōu)越性和必要性，讓老師們感受信息技術和網絡科技對教學所帶來的沖擊，引導教師在教育理念上不斷的更。組織全體教師現(xiàn)代教育技術設備操作的培訓，讓每位教師多能掌握正確的使用方法，保證了使用的經常化。組織學習多媒體制作方法，積極參加縣級評比。

學生興趣班要圍繞提高學生的信息素養(yǎng)來設置，每一個學生必須有一個自己的特長方向，打字、畫畫、編程、制作網頁等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術老師一方面在課堂教學上注重學生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班等注重學生興趣培養(yǎng)，積極輔導學生，我校也積極組織學生參加與信息技術有關的各項比賽，能在市縣各級比賽中獲獎。

1、對信息化管理員進行實際操作培訓，盡快熟悉業(yè)務。

2、可建立數(shù)字化校園qq群，進行網上交流。

3、去外地學習經驗。

信息化工作作為學校工作一個重要組成部分。我們把學校教育信息化工作定位為支撐新課程改革的一個工作平臺，為教師創(chuàng)造一個個性化的、高效的信息化辦公環(huán)境，以改變原有的工作、學習、教學方式，達到提高教育、教學效率的一種手段，以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化，盡快將學校建設成為一所具有時代特征的信息化學校。具體措施如下：

在學校硬件建設基本到位的情況下，科學管理學校信息技術設施設備，保證現(xiàn)代教育技術設施設備在學校教育教學工作中發(fā)揮應有效用，優(yōu)化學校現(xiàn)代教育技術資源配置，提升我校教育信息化應用的整體水平。我們建立了學校教育信息化工作的各項規(guī)章制度，以制度保障學校信息化工作正常有效得以開展，以制度保障學校信息化設施設備的規(guī)范管理與合理使用。學校把現(xiàn)代化教學技術手段應用列入教學考核，并對學科教師提出進行多媒體教學的要求，平時做好使用記錄，供考核驗收用。

從去年開始，我校就以對現(xiàn)有的網絡進行了改造，針對老網絡的布局分散，管理難等不足，現(xiàn)在把網絡進行了集中，統(tǒng)一布局建立了學校中心機房。改造后，樓與樓之間實現(xiàn)光纖連接，保證了網絡的暢通。

我校將根據(jù)上級的要求，逐步利用城域網的數(shù)字化校園管理應用平臺將教師人事、學生、教務、圖書等各項管理系統(tǒng)相對集成，利用數(shù)字化校園平臺實現(xiàn)教育教學、教育管理、教育科研等的數(shù)字化。辦公自動化方面，實現(xiàn)了學校信息處理、工作活動安排、文件收發(fā)等管理功能，促進學校日常辦公事務的數(shù)字化、無紙化，在很大程度上提高了各部門的工作效率。校產管理方面，我校也運用相關管理軟件，實現(xiàn)了學校校產編目、入庫、領用、調撥、報損、查詢、匯總等功能。在財務管理方面,我校也做到了正常使用相關軟件對學校帳務進行數(shù)字化處理,使財務工作更加明細化、便捷化、科學化。

教師是學校信息化工程實施的關鍵，本學期通過專業(yè)培訓、校本培訓和外出學習3種方式，有計劃地實施分層培訓，為學校信息化應用提供了充分的技術保障和人才準備。專業(yè)培訓，學校派出信息技術專職教師參加學校網管員培訓班。外出學習，學校經常派出老師參加各類學習，不斷向先進地區(qū)的信息技術老師進行討教。校本培訓，學校通過全校性集中學習時間大力宣傳信息技術教育的優(yōu)越性和必要性，讓老師們感受信息技術和網絡科技對教學所帶來的沖擊，引導教師在教育理念上不斷的更。組織全體教師現(xiàn)代教育技術設備操作的培訓，讓每位教師多能掌握正確的使用方法，保證了使用的經常化。組織學習多媒體制作方法，積極參加縣級評比。

學生興趣班要圍繞提高學生的信息素養(yǎng)來設置，每一個學生必須有一個自己的特長方向，打字、畫畫、編程、制作網頁等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術老師一方面在課堂教學上注重學生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班等注重學生興趣培養(yǎng)，積極輔導學生，我校也積極組織學生參加與信息技術有關的各項比賽，能在市縣各級比賽中獲獎。

1、對信息化管理員進行實際操作培訓，盡快熟悉業(yè)務。

2、可建立數(shù)字化校園qq群，進行網上交流。

3、去外地學習經驗。

春曉中學創(chuàng)建于20-年6月，是浙江省首批萬校達標學校，現(xiàn)有30個教學班，在校學生1256人，教職員工110人。十年來，在上級教育主管部門的領導和關懷下，學校全體師生積極進取、勇于開拓，辦學效益和辦學實力顯著提升，先后被評為“江東區(qū)現(xiàn)代化學校”、“寧波市示范性文明學校”、“視像中國項目示范學校”等榮譽，并在20-年6月作為江東區(qū)的學校代表，通過了國家教育督導團專家組對“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”的督導驗收。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的手段。現(xiàn)將學校的數(shù)字化校園創(chuàng)建工作匯報如下：

學校非常重視數(shù)字化校園的創(chuàng)建工作，成立了以校長為組長，分管校長為副組長的工作小組，確定了有信息教學經驗的總務主任具體負責數(shù)字化校園的硬件建設，教科室主任具體負責數(shù)字化校園的人員培訓，學校信息組直接受校長室領導，具體承擔數(shù)字化校園創(chuàng)建的規(guī)劃與實施。

學校數(shù)字化校園創(chuàng)建工作領導小組成員認真解讀《寧波市數(shù)字化校園評估標準》，多次組織會議、培訓，闡釋數(shù)字化校園建設的重大意義，形成《寧波市春曉中學數(shù)字化校園建設三年規(guī)劃》等長期規(guī)劃和短期目標，出臺《寧波市春曉中學校園網信息、資源發(fā)布審核制度》等相關管理制度要求相關職能部門認真對照標準落實數(shù)字化校園創(chuàng)建工作的細節(jié)，并通過集會、校園網、廣播站等陣地向全校師生呼吁，號召大家“人人參與、時時關注、處處用心”，積極投身數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。

在上級教育部門的關心支持下，我校的基本信息技術教育技術裝備齊全，現(xiàn)有教師辦公電腦110臺，班班通多媒體設備30套，另配備計算機房、微格教室、報告廳、外語小班教室、會議室等網絡多媒體教室及多媒體設備10套。為更好地建設數(shù)字化校園，學校還添置了無線設備3臺、掃描儀2臺、數(shù)字安全監(jiān)控系統(tǒng)等，并從“建網、建庫、建隊伍”入手，采用“邊建設、邊應用，以應用促建設”的方式逐步推進。

1、“建網”——完善網絡硬件環(huán)境。

學校網絡采取三層交換架構，即主干交換（電信光纖1000兆寬帶接入）、樓宇交換（千兆網線連接）、節(jié)點交換（100兆自適應進桌面），既滿足現(xiàn)階段使用要求，也滿足了以后的網絡升級需要。架設有3臺服務器，即網站服務器、視頻服務器、ftp資源服務器。信息節(jié)點遍及全校，連通全校各個區(qū)域，行政樓等各功能處室均實現(xiàn)了無線上網。

2、“建庫”——不斷完善數(shù)字資源。

資源庫的建設是學校信息化建設的重要環(huán)節(jié)，學校為此投入了相當多的人力、物力和財力。每年學校都有專項經費用于購買各類軟件資料，以滿足學校各項教育教學活動的基本需要。我校建有ftp資源服務器，所有教師都可通過學校網站鏈接方便的上傳下載資源。

3、“建隊伍”——培養(yǎng)信息技術人才。

信息技術能力的培養(yǎng)，多次組織課件制作培訓、無紙化辦公講座、班級多媒體網絡教學培訓、電子白板使用、oa辦公平臺培訓等，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，多人在區(qū)級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。

1、校園網絡及設備維護。

無線網絡、校園網、ftp的建成，給學校網絡的維護及安全管理帶來了難度，我校從技術管理和制度管理兩方面加強校園網絡的管理。技術方面：科學劃分vlan、網站過濾及流量控制等。制度方面：進行上網安全教育，每臺電腦責任到教師和學生。

在設備維護方面，對于錄播系統(tǒng)等技術較復雜的設備保存好技術資料，并建立維護記錄本，對于每次出現(xiàn)的故障現(xiàn)象、排除辦法等都做好詳細記載，以備查詢。

2、校園門戶網站。

學校門戶網站于20-年改版，期間不斷地更新、修改、完善，網站信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。

學校網站還鏈接了校長信箱，部分教師博客和班級博客以及微博，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

3、新教育教研平臺。

網絡教研、網絡課程是當前教育教學工作的新形式。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

在網絡課程方面，學校利用視像中國平臺，組織部分學生參與網絡課程的學習，學生可以通過網絡，與北京、上海、南京、深圳、香港等地的學生，一起學習由南京大學、北京師范大學提供的優(yōu)秀在線課程，促進學生培育良好信息素養(yǎng)，理解并主動適應信息社會發(fā)展，增進網絡化學習體驗、拓展學習視野。

1、快捷的數(shù)字化辦公。

“數(shù)字化校園”是以數(shù)字化信息為依托，支持學校教學和管理信息流，實現(xiàn)教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用，使教學資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。學校于20-年開始推廣數(shù)字化辦公oa平臺，該平臺，按部門依次規(guī)劃相關功能模塊，該數(shù)字校園管理應用平臺將教師人事、學生、教務、圖書、課題、校產、黨建等各管理系統(tǒng)相對集成，利用數(shù)字化校園平臺實現(xiàn)教育教學、教育管理、教育科研等的數(shù)字化。實現(xiàn)學校信息處理、工作活動安排、文件收發(fā)等管理功能，促進學校日常辦公事務的數(shù)字化、無紙化，在很大程度上提高了各部門的工作效率。比如學校在教務管理方面，已經實現(xiàn)了對學校教學基本信息、教學計劃、學生成績、學科和課程、課表和課務等管理功能，再如，校產管理方面，實現(xiàn)學校校產編目、入庫、領用、調撥、報損、查詢、匯總等功能，如校產報損，各學科教學器材增添統(tǒng)計等。該平臺為教育教學及管理的信息化提供了有力的保障。

2、理想的數(shù)字化課堂。

“數(shù)字化課堂”以微格教室、資源庫等硬件為保障，以一批“青年教師數(shù)字化先行隊”為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。

隨著我校教師應用現(xiàn)代教育技術能力大大提高，全校教師使用現(xiàn)代教育技術熱情不斷高漲，據(jù)統(tǒng)計，近三年，全校教師開設各級各類公開課上百節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，有傳統(tǒng)的多媒體課，更有網絡教學課等等。廣大教師最大限度的使用著校園數(shù)字化環(huán)境的資源，成為了校園環(huán)境數(shù)字化的傳播者。

3、優(yōu)良的信息化素養(yǎng)。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，學校對學生開展了由面到線至點的教學和推廣。

在面上，推動全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證信息技術課的基礎上，開設信息技術社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。

在線上，緊抓一部分學有余力的學生。我校利用課余時間為部分學有余力的同學，定期開設各種系列輔導課程，學生自愿報名參加，如青少年程序設計班、網絡課程學習班、軟件制作班等。三年里，有22名學生參加省、市、區(qū)級信息技術比賽并獲獎。

在點上，重點培養(yǎng)有特長的學生。經過信息技術系列課程的培訓，個別學生極為突出，他們的信息技術能力達到了相當?shù)乃疁省＿@些學生，以自學為主，信息技術教師適當加以輔導，指導他們參加各級各類競賽，并成為各班踐行“數(shù)字化校園”的先鋒兵。

“理清思路，創(chuàng)新機制”，“科學投入、軟硬共施”，“加強管理、強化應用”，“鞏固成果、不斷創(chuàng)新”，以上四方面形成了我校建設校園數(shù)字化環(huán)境主要框架，在今后的數(shù)字化校園建設中，我們將爭取再進一步提高生機比，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合。以電腦網絡為基礎，以校園網站、ftp為信息源，以數(shù)字化為模式，以現(xiàn)代教育技術為手段，構建數(shù)字化校園，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

為進一步規(guī)范和促進數(shù)字校園示范校建設，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》、《**市數(shù)字校園建設標準》，我校加大投入，軟硬件建設又上了一個新臺階。現(xiàn)將近一年來作為**市數(shù)字校園示范學校開展的相關工作匯報如下。

（一）加大投入，新配置十四口高標準多媒本教室。

根據(jù)《**市數(shù)字校園建設標準》，我校在已有軟硬件的基礎上加大投入，于2013.9月新配置十四口高標準多媒本教室，更換為70英寸最新式的觸摸式投影電視。觸摸式液晶屏教學一體機才藝目前最先進的觸摸技術，創(chuàng)造性的將液晶電視、電腦、音響、投影儀、電子白板五大硬件合而為一，屏幕表面使用防爆鋼化玻璃，經特殊處理，抗劃痕、抗撞擊，防腐蝕、易清潔、書寫時屏幕無陰影，將鼠標和鍵盤才能實現(xiàn)的紛繁復雜的操作步驟完全集中在觸摸上。單擊、雙擊、移動、旋轉、以及彈奏鋼琴、翻閱圖片都可以輕松實現(xiàn)。目前我校42口多媒體教室配置齊全，配置標準高。

（二）新配備了一口高標準微機室。

依據(jù)《**市中小學計算機教室建設標準》，我校于去年又新建設一口高標準微機室，目前我校配有三口高標準微機室，機器數(shù)為200臺，生機比達到12∶1。

（三）改造了網絡中心機房，新購置一臺高標準浪潮服務器，為全面推進學校教育信息化工作提供了硬件保障。

近幾年，我校投資十余萬元對網絡中心機房進行了改造，鋪設了防靜電地板，購置了一臺高標準浪潮服務器。

（四）進一步完善數(shù)字化平安校園工程監(jiān)控系統(tǒng)。在學校各個重要場所安裝攝像頭，在相關處室設置管理終端和報警中心，實現(xiàn)數(shù)字化平安校園。

（一）新購置了蘇亞星校園網系統(tǒng)平臺，經過多方認真考查，購置了蘇亞星校園網系統(tǒng)平臺，校園網平臺共6個模塊，分別為資源庫、vod點播系統(tǒng)、校務管理系統(tǒng)、網絡備課、虛擬社區(qū)和校園網站。各模塊基礎建設工作已初步完成，并對一線教師進行了分層培訓，目前已經使用的有校務管理系統(tǒng)、資源庫管理系統(tǒng)和vod視頻點播系統(tǒng)，使用效果良好。目前我校已初步建立起我們自己的教學資源庫。

（二）網站維護工作規(guī)范，責任明確。學校領導對信息宣傳工作一直高度重視，網站信息上傳工作進行了全面改革，由原來的專人負責變成各科室分工負責，各科室信息上傳先由科室負責人審核，合格后由科室人員直接上傳，并設立年終獎勵機制，使信息上傳更加及時，學校網站正常運行，版面內容及時調整。

（三）各教室多媒體設備的管理及維護維修工作管理規(guī)范。我校各教室多媒體設備的管理及維護維修工作管理規(guī)范，分工明確。日常維護工作由網絡信息中心負責，負責全校42個班的多媒體設備管理與維修和維護工作，制定一系列相關制度措施，對各班級多媒體設備管理員進行全面培訓，實行責任到人，并每月定期檢查多媒體設備衛(wèi)生情況及管理情況并匯總給政教處，并將結果納入班級達標管理，收到了良好的效果。及時高效地搞好多媒體設備的日常維修及維護工作，確保了設備的正常運轉，為全校教師的信息化教學工作提供了良好的技術保障。

（四）學校網絡維護工作管理規(guī)范。學校網絡維護工作由網絡中心專門負責，及時維修各網絡線路，保證使各處室組信息點的暢通。對校內教師ip地址使用進行規(guī)范管理，做到實名制上網，保證了校園網絡安全。

（五）qq和飛信等即時通訊軟件利用率高，使用效果好。我校領導非常重視老師們對即時通訊軟件的使用，鼓勵教師充分利用qq及飛信等即時通訊軟件的即時性、高效、省錢等特點，進行內部通知的傳達和文件資源信息的共享等。領導和老師們經常在qq群里進行教學經驗交流。許多領導和班主任們利用飛信進行通知傳達，利用飛信和家長進行短信溝通，既節(jié)省大量時間同時節(jié)省很多電話費。

（一）學生信息技術素養(yǎng)高，在歷次電腦作品大賽中，成績優(yōu)異。我校領導注重學生的`信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，每年在初一、初二成立信息技術興趣小組，組織全校學生積極參加省、市電腦作品制作活動，在活動中提升了學生的信息素養(yǎng)，每年都有不少學生作品獲省市級獎項。

（二）信息技術與學科課程的整合研究，成績顯著。我校特別重視信息技術與學科整合研究，并且成績優(yōu)異。在歷次省、市信息技術與學科整合優(yōu)質課評比中，我校都有很多教師獲得省級市級獎項。

（三）充分利用教師工作博客在教學中的作用。校領導對教師利用工作博客作為家校溝通的有利手段，鼓勵一線教師建立工作博客，在博客上談教學心得，上傳教學資源，學生管理等方面的經驗介紹、班級日志等，許多家長看了班主任老師的工作博客，都能收益頗豐。我校教師代士曉和王平靜老師的博客被評為**市明星博客。

（四）加強課題研究。近年來我校教師承擔省市課題研究的越來越多，課題研究氛圍濃厚，成果顯著，真正實現(xiàn)了研究引領和推動學校數(shù)字化校園建設。

數(shù)字校園建設與應用的持續(xù)推進和創(chuàng)新發(fā)展離不開相關機制的保障。

（一）進一步強化組織領導和機構隊伍建設。學校成立數(shù)字化校園建設領導小組，由閆紀華校長擔任組長，張永熙書記、丁兆森副校長、馬鋒副校長擔任副組長，各科室負責人為成員，加強對我校數(shù)字化校園工作組織領導和督查。領導小組下設辦公室，辦公室設在校教育信息中心，負責日常管理。做好技術指導、咨詢等工作。切實把數(shù)字化校園建設納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，全力推動數(shù)字化校園建設。

（二）切實保障數(shù)字化校園建設經費。充分利用校園改造工程、中小學標準化建設等項目經費，并多方籌措經費，在學校公用經費中優(yōu)先安排信息技術經費，加快推進數(shù)字化校園建設。

（三）加強教育技術培訓和考核督查。進一步提升教師教育技術能力水平，為推進數(shù)字化校園建設奠定基礎。加大督查力度，把數(shù)字化校園建設作為各處室年度考核評估的內容之一，以評促建，加快發(fā)展。

中學始建于-年，現(xiàn)有30個教學班，教職工115人，在校學生1496人。近年來，在各級領導的關懷指導下，學校先后榮獲“濱州市規(guī)范化學校”、“濱州市教學示范校”、“山東省語言文字規(guī)范化示范學校”、“濱州市教育信息化示范學校”、“濱州市實驗室及實驗教學管理示范學校”、“濱州市教育科研先進單位”等多項榮譽稱號，連續(xù)多年被縣委、縣政府表彰為“教書育人先進單位”。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的重要手段。現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報如下：

1.組織機構建設。

我校在“市數(shù)字化校園”創(chuàng)建過程中，成立了以校長為組長的領導小組，負責組織管理，協(xié)調調度，對創(chuàng)建工作整體規(guī)劃；成立了業(yè)務校長任組長的信息網絡管理中心，具體負責實施數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。信息網絡中心負責校園網欄目的開發(fā)、信息的采集與整理，負責學校校園網站的管理和維護、師生信息技術的培訓和教學工作，目前我校校園新聞、通知都能通過網絡傳達，逐步實現(xiàn)校園管理向無紙化辦公的過渡。

2.管理制度建設。

為確保我校數(shù)字化校園建設制度化、規(guī)范化，我校制定了系列規(guī)章管理制度，如《數(shù)字化校園網絡安全運行維護制度》、《計算機網絡教室管理制度》、《班級電教設備管理制度》、《音像資料室管理制度》、《電子閱覽室管理制度》、《網絡管理制度》等。規(guī)范詳實的制度為數(shù)字化校園建設奠定了基礎，提供了保障。

近年來，我校不斷加大數(shù)字化校園設施資金和硬件投入，目前已擁有完善的數(shù)字化校園硬件設施，滿足了學校的教育教學工作需求。

1.資金投入。

從20-年至20-年1月學校先后投入131.7萬元，用于學校數(shù)字化校園建設。先后配備微機室及辦公臺式機130臺，合計41.6萬元；筆記本電腦98臺，合計39.2萬元；多媒體制作設備（包括數(shù)碼相機、數(shù)碼錄像機、掃描儀、打印機）共9臺，合計4.9萬元；多媒體教室20個，合計9萬元；交互式多媒體教室12個，合計11.5萬元；多媒體功能實驗室8個，合計3.5萬元；自動錄播教室一個，合計17.5萬元；100m光纖寬帶接入及校園網維護，合計4.5萬元。

2.硬件建設。

（1）校園網：我校校園網屬于博興教育城域網，已經接入濱州市教育城域網。主控室采用1臺tp-1016和5臺tp-1024為核心交換機，通過11臺交換機層層級聯(lián)，初步建成web服務器及學校ftp服務器。校園網絡終端368個，通過光釬和線纜覆蓋全校辦公學習場所，校園內所有上網計算機的ip地址與mac地址捆-綁，保證網絡使用的安全和數(shù)據(jù)的安全。我校校園網具有良好的可擴展性，能完全滿足各項網絡服務的需要。

2、（2）功能教室建設：學校現(xiàn)有微機室兩個（兼電子閱覽室），多媒體教室20個，交互式多媒體教室12個，多媒體功能實驗室8個，自動錄播教室1個，配備科室管理用機11臺；專任教師人人配備筆記本電腦，班班建有多媒體設施，并聯(lián)入校園網，滿足了學校的正常教學辦公需求。

（3）安全設施建設：為保障設施安全，學校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界入侵報警系統(tǒng)，并接入了校園網絡，學校共有七十多個點的攝像探頭，擁有視頻監(jiān)控室，學校圍墻上安裝了周界入侵報警系統(tǒng)。

3、軟件建設。

（1）資源庫建設：我校依托縣教育局提供的平臺，鏈接中央電教館資源庫、中教育星資源平臺、中學遠教資源，與教育資源網簽訂使用協(xié)議。同時學校加強個性化資源建設，整合優(yōu)質資源，構建了校園共享的校本資源庫。校本資源庫采用serv-u建立的ftp進行資源管理，分學科、分教師建立，目前校本資源庫包括案例、課件、試題、教學素材等各類資源約有151g左右，并且在不斷的更新中。

（2）管理平臺：為滿足教學要求，學校建有店子鎮(zhèn)中學網站、電子圖書館，心理健康測評系統(tǒng)，校園網絡電視臺、校園廣播網、校產管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、學生學籍管理系統(tǒng)等，充分滿足了教師教學管理，學生學習生活的需要。

1．校園網站。

學校門戶網站依托博興縣教育局提供的空間和網站程序改版，期間不斷地更新、修改、完善，逐漸開設校園信息、教學科研、校園活動、德育之窗、讀書論壇、名師專欄網站等欄目，并鏈接了相關的教育資源。信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。學校網站還鏈接教師博客和班級博客，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

2．教學應用。

為使教師緊跟時代的步伐，學習掌握信息技術能力，我校采取了以校本在職培訓為主，多種培訓形式結合的方式，組織全體教師參加了信息技術培訓，學習內容包括powerpoint幻燈片、flash動畫制作、多媒體電教設備的使用培訓。如今，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，共有168人次在市縣級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。20-年，我校老師獲得濱州市信息技術教學能手稱號，李效強老師被國家信-息-產-業(yè)-部認證為信息化工程師。

“數(shù)字化課堂”以多媒體設備、資源庫等軟、硬件為保障，以中青年教師為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。近三年來，全校教師開設各級各類公開課200余節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，現(xiàn)在我校有35人次在市級以上電教優(yōu)質課比賽中獲獎，3人次執(zhí)教省級優(yōu)質課。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，推動了全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證上好信息技術課的基礎上，開設中學生電腦制作社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。近幾年來，我校有24名學生在中小學電腦制作中獲得省、市級獎勵。

盡管我們在現(xiàn)代教育技術的建設與應用方面取得了一些成績，但是我們深知，距離上級要求還有一定的差距，我校將以創(chuàng)建“數(shù)字化校園”為契機，進一步加強現(xiàn)代教育技術應用培訓，以電腦網絡為基礎，以校園網站、資源庫為信息源，以數(shù)字化為模式，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合，推動學校跨越式發(fā)展。

各位領導，各位老師：

大家好!

今天，很榮幸有機會向大家匯報一下我校的數(shù)字化校園建設情況，期待各位領導和老師們的指正。

河南省開封市金明中小學是一所九年義務教育一體化的對外開放型公立學校，堅持“創(chuàng)建人文環(huán)境，構建和諧學校”的辦學宗旨，堅持“以生為本，以師為本，以校為本”的辦學理念，努力開辟創(chuàng)新性理念、開拓創(chuàng)新性德育、開展創(chuàng)新性教學、開發(fā)創(chuàng)新性文化，建設成為國家級重大科研課題實驗學校、外語實驗學校、語言文字規(guī)范化示范校、體育傳統(tǒng)項目學校、青少年體育俱樂部，榮獲省市級德育、教學、教科研、體衛(wèi)藝、督導評估、電化教學、校園文化建設等各項先進稱號，金明師生在各級各類競賽和評比中屢創(chuàng)佳績。

我校現(xiàn)有中學教學班36個、小學教學班62個，學生6000人。我校十分注重教育信息化工作，建有電教控制室1個、學生微機室4個、大型多媒體教室2個，現(xiàn)有校園服務器2臺，20m光纖接入互聯(lián)網，建有“金明網站”(及網絡資源論壇，各辦公室均配有電腦，教職工人手一臺筆記本電腦，有線及無線網絡基本覆蓋全校。

我校現(xiàn)有教職工302人，專任信息技術教師4人，電教人員2人，全體教職工都能應用電腦進行日常辦公，95%以上能利用和制作ppt課件進行多媒體教學。學校堅持每學期對教師進行3-4次計算機培訓，每學期一次開展有關電腦知識及網絡應用的教學基本功大賽，效果良好。

1、健全組織。我校領導高度重視數(shù)字化校園建設工作，成立了教育信息化領導小組，校長李智慧任組長，中小學分管教學的副校長為副組長，教務主任、教科室主任、政教主任、電教負責人為成員。校級領導負責全面規(guī)劃和軟硬件建設及考核督查工作，處室主任負責教學實踐計劃的制訂和檢查落實工作，電教人員負責專業(yè)指導和技術保障，各部門通力合作，使學校數(shù)字化建設有計劃地深入開展。

2、制訂計劃。我校制訂有教育信息化工作方案和實施細則等相關制度，加強計劃的管理和實施、檢查和落實，結合學校實際認真研究并制定有關信息技術應用的考核辦法、管理制度和激勵機制，進一步加強教育信息化工作的評估和管理力度。

3、加大投入。近年來，我校克服經費短缺、資金緊張等各種困難，多方籌措資金300多萬元，為每間辦公室配備了臺式電腦，為每位教師配備了辦公用筆記本電腦，更新了4間學生機房，增添了6部數(shù)碼攝像機和15部數(shù)碼照相機，并對全校的網絡進行了升級改造，購買服務器2臺，更換了數(shù)部交換機，各教學樓間用光纖連接，達到主干千兆、桌面百兆。各教室、辦公室通過有線和無線連接，網絡基本覆蓋全校。學校還通過多種渠道購買大量教育教學軟件并自制課件和課堂實錄近500g，供廣大教師使用，提高了學校的辦學條件、辦學水平和辦學質量。

4、強化培訓。建成了良好的軟硬件環(huán)境，教師是否愛用并會用就成了關鍵。因此，我校加強師資培訓，致力于建設一支適應信息化教育的高素質教師隊伍。學校每學期組織信息技術應用培訓3-4次，從操作系統(tǒng)到課件制作，從發(fā)電子郵件到撰寫博客，從網絡資源瀏覽到課堂應用，從qq聊天到上傳下載，從聽音樂看電影到玩游戲，內容廣泛，形式多樣，有利于教師提高興趣、易學樂學。而今，老師們會在網絡環(huán)境下辦公、學習、信息查詢，會開展基于網絡的教學、科研和交流，促進了思想觀念和教學方式的改變，收到了良好效果。此外，學校每學期還組織近100人次到全國各地參觀學習，暑假期間組織幾十名師生到英國、韓國等國家進行考察和學術交流。

我校電教工作注重為數(shù)字化教學、數(shù)字化管理、數(shù)字化科研、數(shù)字化服務搭建平臺、提供保障。

1、建立ftp服務。

局域網建成后，我校電教人員利用windowsserverxx的ftp服務功能，建立了ftp站點服務器，放寬權限，使局域網中的任何一臺電腦都可以匿名登錄。在服務目錄中建以各部門名稱的文件夾，用戶可以上傳文件到相應的文件夾中也可下載文件和刪除文件，實現(xiàn)了資源共享，方便了學校管理和教育教學。

2、創(chuàng)建“金明教學資源”論壇。

隨著學校信息化水平的不斷發(fā)展，ftp服務已經不能滿足學校實際工作的需要，我校電教人員不斷創(chuàng)新發(fā)展，利用自身技術優(yōu)勢，逐步學習開發(fā)了“金明教學資源”論壇。

(1)實現(xiàn)無紙化辦公。每當?shù)卿浽撜搲紫染涂梢钥吹綄W校有關部門發(fā)布的通知、公告等，這是由超級管理員將需要發(fā)布通知的部門負責人設置成管理員，賦予適當?shù)臋嘞蓿麄冇袡喟l(fā)布或刪除通知。為了避免通知過多造成瀏覽麻煩，管理員可以對每條通知設置顯示時間，到期會自動刪除。

(2)逐步建立各種資源庫。論壇分別以“金明中學教學資源”和“金明小學教學資源”建立目錄，又在此基礎上建立子目錄，如課件資料、教案資料、試題資料等;打開子目錄，又分別按照年級和學科建立子板塊，點擊子版塊就可以發(fā)表課件、文章。就這樣，隨著時間的推移，學校定期對上傳的資料進行搜集、整理，逐漸形成了具有個性特色的課件庫、試題庫和教案集。

(3)實現(xiàn)數(shù)字化教學。學校每間教室都通網絡，教師在課堂上只需登錄論壇，隨時調用論壇資源進行課堂教學，無需準備優(yōu)盤、光盤等。

(4)實現(xiàn)數(shù)字化學習。論壇開設“專家推薦資料”欄目，將學校領導、教科室等部門收集整理好的資料上傳到該欄目，便于教師瀏覽學習。

(5)實現(xiàn)數(shù)字化管理。論壇設有“黨政工團少先隊資料”和“德育活動視頻”等欄目，由相關部門上傳資料，供廣大師生學習。人事管理、學籍管理、財務管理、資產管理、教務管理等，我校都有專門的軟件，由專人負責使用。有些需要公開的資料也上傳到該論壇中，方便查閱。

該論壇是由我校電教人員創(chuàng)建的，可以比較靈活地對設定的欄目進行更改和刪減，能滿足學校教學數(shù)字化、管理數(shù)字化、服務數(shù)字化的需要。我們計劃，再運行一兩年，達到成熟后，將購買空間或架設、租賃專門服務器，脫離局域網的限制，使教師、學生、家長何時何地都能訪問該論壇，更好地為廣大師生服務。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇二

寧波市春曉中學創(chuàng)建于2003年6月，是浙江省首批萬校達標學校，現(xiàn)有30個教學班，在校學生1256人，教職員工110人。十年來，在上級教育主管部門的領導和關懷下，學校全體師生積極進取、勇于開拓，辦學效益和辦學實力顯著提升，先后被評為“江東區(qū)現(xiàn)代化學校”、“寧波市示范性文明學校”、“視像中國項目示范學校”等榮譽，并在2017年6月作為江東區(qū)的學校代表，通過了國家教育督導團專家組對“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”的督導驗收。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的手段。現(xiàn)將學校的數(shù)字化校園創(chuàng)建工作匯報如下：

學校非常重視數(shù)字化校園的創(chuàng)建工作，成立了以校長為組長，分管校長為副組長的工作小組，確定了有信息教學經驗的總務主任具體負責數(shù)字化校園的硬件建設，教科室主任具體負責數(shù)字化校園的人員培訓，學校信息組直接受校長室領導，具體承擔數(shù)字化校園創(chuàng)建的規(guī)劃與實施。

學校數(shù)字化校園創(chuàng)建工作領導小組成員認真解讀《寧波市數(shù)字化校園評估標準》，多次組織會議、培訓，闡釋數(shù)字化校園建設的重大意義，形成《寧波市春曉中學數(shù)字化校園建設三年規(guī)劃》等長期規(guī)劃和短期目標，出臺《寧波市春曉中學校園網信息、資源發(fā)布審核制度》等相關管理制度要求相關職能部門認真對照標準落實數(shù)字化校園創(chuàng)建工作的細節(jié)，并通過集會、校園網、廣播站等陣地向全校師生呼吁，號召大家“人人參與、時時關注、處處用心”，積極投身數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。

在上級教育部門的關心支持下，我校的'基本信息技術教育技術裝備齊全，現(xiàn)有教師辦公電腦110臺，班班通多媒體設備30套，另配備計算機房、微格教室、報告廳、外語小班教室、會議室等網絡多媒體教室及多媒體設備10套。為更好地建設數(shù)字化校園，學校還添置了無線設備3臺、掃描儀2臺、數(shù)字安全監(jiān)控系統(tǒng)等，并從“建網、建庫、建隊伍”入手，采用“邊建設、邊應用，以應用促建設”的方式逐步推進。

1、“建網”——完善網絡硬件環(huán)境

學校網絡采取三層交換架構，即主干交換（電信光纖1000兆寬帶接入）、樓宇交換（千兆網線連接）、節(jié)點交換（100兆自適應進桌面），既滿足現(xiàn)階段使用要求，也滿足了以后的網絡升級需要。架設有3臺服務器，即網站服務器、視頻服務器、ftp資源服務器。信息節(jié)點遍及全校，連通全校各個區(qū)域，行政樓等各功能處室均實現(xiàn)了無線上網。

2、“建庫”——不斷完善數(shù)字資源

資源庫的建設是學校信息化建設的重要環(huán)節(jié)，學校為此投入了相當多的人力、物力和財力。每年學校都有專項經費用于購買各類軟件資料，以滿足學校各項教育教學活動的基本需要。我校建有ftp資源服務器，所有教師都可通過學校網站鏈接方便的上傳下載資源。

3、“建隊伍”——培養(yǎng)信息技術人才

信息技術能力的培養(yǎng)，多次組織課件制作培訓、無紙化辦公講座、班級多媒體網絡教學培訓、電子白板使用、oa辦公平臺培訓等，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，多人在區(qū)級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。

1、 校園網絡及設備維護

無線網絡、校園網、ftp的建成，給學校網絡的維護及安全管理帶來了難度，我校從技術管理和制度管理兩方面加強校園網絡的管理。技術方面：科學劃分vlan、網站過濾及流量控制等。制度方面：進行上網安全教育，每臺電腦責任到教師和學生。

在設備維護方面，對于錄播系統(tǒng)等技術較復雜的設備保存好技術資料，并建立維護記錄本，對于每次出現(xiàn)的故障現(xiàn)象、排除辦法等都做好詳細記載，以備查詢。

2、 校園門戶網站

學校門戶網站于2017年改版，期間不斷地更新、修改、完善，網站信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。

學校網站還鏈接了校長信箱，部分教師博客和班級博客以及微博，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

3、新教育教研平臺

網絡教研、網絡課程是當前教育教學工作的新形式。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

在網絡課程方面，學校利用視像中國平臺，組織部分學生參與網絡課程的學習，學生可以通過網絡，與北京、上海、南京、深圳、香港等地的學生，一起學習由南京大學、北京師范大學提供的優(yōu)秀在線課程，促進學生培育良好信息素養(yǎng)，理解并主動適應信息社會發(fā)展，增進網絡化學習體驗、拓展學習視野。

1、快捷的數(shù)字化辦公

“數(shù)字化校園”是以數(shù)字化信息為依托，支持學校教學和管理信息流，實現(xiàn)教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用，使教學資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。學校于2017年開始推廣數(shù)字化辦公oa平臺，該平臺，按部門依次規(guī)劃相關功能模塊，該數(shù)字校園管理應用平臺將教師人事、學生、教務、圖書、課題、校產、黨建等各管理系統(tǒng)相對集成，利用數(shù)字化校園平臺實現(xiàn)教育教學、教育管理、教育科研等的數(shù)字化。實現(xiàn)學校信息處理、工作活動安排、文件收發(fā)等管理功能，促進學校日常辦公事務的數(shù)字化、無紙化，在很大程度上提高了各部門的工作效率。比如學校在教務管理方面，已經實現(xiàn)了對學校教學基本信息、教學計劃、學生成績、學科和課程、課表和課務等管理功能，再如，校產管理方面，實現(xiàn)學校校產編目、入庫、領用、調撥、報損、查詢、匯總等功能，如校產報損，各學科教學器材增添統(tǒng)計等。該平臺為教育教學及管理的信息化提供了有力的保障。

2、理想的數(shù)字化課堂

“數(shù)字化課堂”以微格教室、資源庫等硬件為保障，以一批“青年教師數(shù)字化先行隊”為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。

隨著我校教師應用現(xiàn)代教育技術能力大大提高，全校教師使用現(xiàn)代教育技術熱情不斷高漲，據(jù)統(tǒng)計，近三年，全校教師開設各級各類公開課上百節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，有傳統(tǒng)的多媒體課，更有網絡教學課等等。廣大教師最大限度的使用著校園數(shù)字化環(huán)境的資源，成為了校園環(huán)境數(shù)字化的傳播者。

3、 優(yōu)良的信息化素養(yǎng)

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，學校對學生開展了由面到線至點的教學和推廣。

在面上，推動全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證信息技術課的基礎上，開設信息技術社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。

在線上，緊抓一部分學有余力的學生。我校利用課余時間為部分學有余力的同學，定期開設各種系列輔導課程，學生自愿報名參加，如青少年程序設計班、網絡課程學習班、軟件制作班等。三年里，有22名學生參加省、市、區(qū)級信息技術比賽并獲獎。

在點上，重點培養(yǎng)有特長的學生。經過信息技術系列課程的培訓，個別學生極為突出，他們的信息技術能力達到了相當?shù)乃疁省＿@些學生，以自學為主，信息技術教師適當加以輔導，指導他們參加各級各類競賽，并成為各班踐行“數(shù)字化校園”的先鋒兵。

“理清思路，創(chuàng)新機制”，“科學投入、軟硬共施”，“加強管理、強化應用”，“鞏固成果、不斷創(chuàng)新”， 以上四方面形成了我校建設校園數(shù)字化環(huán)境主要框架，在今后的數(shù)字化校園建設中，我們將爭取再進一步提高生機比，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合。以電腦網絡為基礎，以校園網站、ftp為信息源，以數(shù)字化為模式，以現(xiàn)代教育技術為手段，構建數(shù)字化校園，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇三

高校轉型是近幾年我國高等教育事業(yè)發(fā)展的“熱門話題”。轉型的目的是通過辦學定位、辦學目標的重構來帶動辦學模式、辦學策略等的系統(tǒng)化創(chuàng)新，來提升學校辦學質量，提高學院學生的競爭力，更好的適應當前社會政治、經濟、文化發(fā)展的需求。高等教育轉型發(fā)展的思想本質就是要樹立教育服務本位的思想。其基本依據(jù)之一就是黨的教育方針。黨的教育方針明確提出要堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設服務，為人民服務，與生產勞動和社會實踐相結合，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。依據(jù)之二就是科學發(fā)展觀，實現(xiàn)教育與經濟社會之間協(xié)調發(fā)展。

在市場經濟的新體制下，高等教育尤其地方高校的發(fā)展發(fā)生了一系列根本性的變革。如果把學生、政府、企業(yè)、社會作為客戶的話，高等教育的血脈支撐來源于如何為客戶提供優(yōu)質教育服務的問題。高校辦學脫離服務對象的需求，封閉辦教育，其結果就是邊緣化、被淘汰。

最近國務院常務會議指出，現(xiàn)代職業(yè)教育要“培養(yǎng)數(shù)以億計的工程師、高級技工和高素質職業(yè)人才”，要“引導一批普通本科高校向應用技術型高校轉型”。這把職業(yè)教育培養(yǎng)人才范圍從中低層擴大到高層，從中職高職教育擴大到本科以上；并且規(guī)模是“數(shù)以億計”！這些職業(yè)人才的培養(yǎng)涉及工、農、醫(yī)、商、法、管、文各專業(yè)，包含中職、高職、本科、碩士、博士各層次。

哪些大學應當屬于“應用技術型高校”呢？中國95％以上的大學本科都應是“應用型”本科專業(yè)教育，國外稱為“universityofappliedscience（uas）”，即“應用科學大學”或“應用科學與技術大學”。它可涵蓋所有自然科學和社會科學的應用專業(yè)。中國把這一類學校稱為“應用技術大學”，翻譯有問題，容易引起誤解，似乎排除了非技術類專業(yè)和研究型技術大學。技術沒有“應用”和“不應用”之分；只有科學才有應用和純理論之分。“應用科學與技術大學”可以分為不同層次：教學型、教學與研究型和研究型，但都是面向職場的“應用型”。美國麻省理工學院（mit）是世界公認的頂尖研究型大學，但它也是應用科學與技術大學。它的本科工程專業(yè)教育目標就是為職場培養(yǎng)創(chuàng)新和領軍能力的工程師。mit的本科畢業(yè)生絕大部分都會讀研，但不論他們最終學歷是碩士還是博士，畢業(yè)后80％以上還是在產業(yè)做工程師，是典型的“工程師搖籃”。

研究型技術大學屬于現(xiàn)代職業(yè)教育的例子很多。俄國兩所最拔尖的工科大學“莫斯科鮑曼技術大學”和“圣彼得堡工業(yè)大學”都是擁有幾十個院士的研究型大學，但他們的官方分類都是“聯(lián)邦國家預算高等職業(yè)教育機構”。俄國的各層專業(yè)教育都被劃分入現(xiàn)代職教體系各層之中。世界許多一流技術大學，雖然不冠以“職業(yè)教育”名稱，但他們都是“應用型”大學，沒有疑義地要“面向職場的人才需求”，因此屬于現(xiàn)代職業(yè)教育范疇。

真正純理論的本科專業(yè)教育，只限于極少的科學領域（數(shù)學、物理、化學等），也許可把它們稱為“學術型”或“純科學型”本科。盡管它們的知識體系是屬于純理論的，但是學生畢業(yè)后還是要到職場如科研院所、學校等就業(yè)。他們在校期間除了學習專業(yè)、從事科學研究和實驗外，也要面對將來就業(yè)的職場崗位需求培養(yǎng)非學術的素質和能力，如團隊合作、有效溝通、終身學習、職業(yè)道德、創(chuàng)新思維、社會責任等，也要按照未來職場的需求培養(yǎng)。

因此，依據(jù)職場需求，滿足“學生求職”和“職場求才”是最大利益相關者的期望，是所有本科專業(yè)教育都要關注和實踐的基本方向。要根本轉變“自娛自樂”的傳統(tǒng)高等教育模式：自定目標、自定過程、封閉實施、關門驗收。這就要按照職場對人才的需求確定培養(yǎng)目標，求職導向，學校和產業(yè)深度合作，引進產業(yè)的專家和職場資源，使學生在校期間有實訓實習的專業(yè)實踐機會，由利益相關者評價學校的培養(yǎng)質量。

另外當前我國高等教育市場的競爭格局也是高校加速轉型升級的重要助推因素。在經歷了較長一段歷史時期的擴張以后，我過高等教育生源呈現(xiàn)整體下降的態(tài)勢，河南這幾年高考人數(shù)不斷減少，這樣下去，高校之間的生源競爭更加激烈，要想生存下去，脫穎而出，提高學校硬件建設、提升學科建設水平、提高學校辦學層次、擴大學校影響力與美譽度成為高校獲得持續(xù)生源支持的戰(zhàn)略舉措。

面對新形勢、新挑戰(zhàn)，地方高校要確立“深化辦學轉型，著力提升辦學質量和服務社會能力，努力創(chuàng)建一流水平的教學服務型大學”的戰(zhàn)略定位。因此，我國高等教育在新的歷史起點上要想實現(xiàn)科學發(fā)展就必須進行轉型。這種轉型既是適應國內國際社會經濟發(fā)展的需要，也是我國高等教育本身的一種戰(zhàn)略選擇。地方高校要真正更好地為地方經濟建設和社會發(fā)展服務，辦人民滿意的高等教育，就必須多渠道、多層次、多方面地融入到區(qū)域經濟社會發(fā)展之中，以服務為宗旨，以服務求生存，以貢獻求發(fā)展。

對于我們部門來說，部門職責是輔助教學和學院網絡管理，網絡管理在學院轉型中基本不會有什么變化，對于輔助教學方面，有可能根據(jù)系部來改變，主要是配合各系。管理方面可以做點改變，我認為工作應該更純粹點，而不應該啥都管，例如把衛(wèi)生工作可以轉交給其他部門。

我是贊成學院轉型的，前期可以先對某一個系轉型，做一個試點，從中發(fā)現(xiàn)問題，學習下轉型的經驗，也能從中得到啟發(fā)。為全面轉型奠定一個良好的基礎。

2014年5月23日。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇四

我校在“市數(shù)字化校園”創(chuàng)建過程中，成立了以校長為組長的領導小組，負責組織管理，協(xié)調調度，對創(chuàng)建工作整體規(guī)劃；成立了業(yè)務校長任組長的信息網絡管理中心，具體負責實施數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。信息網絡中心負責校園網欄目的開發(fā)、信息的采集與整理，負責學校校園網站的管理和維護、師生信息技術的培訓和教學工作，目前我校校園新聞、通知都能通過網絡傳達，逐步實現(xiàn)校園管理向無紙化辦公的過渡。

2.管理制度建設。

為確保我校數(shù)字化校園建設制度化、規(guī)范化，我校制定了系列規(guī)章管理制度，如《數(shù)字化校園網絡安全運行維護制度》、《計算機網絡教室管理制度》、《班級電教設備管理制度》、《音像資料室管理制度》、《電子閱覽室管理制度》、《網絡管理制度》等。規(guī)范詳實的制度為數(shù)字化校園建設奠定了基礎，提供了保障。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇五

中學始建于1960年，現(xiàn)有30個教學班，教職工115人，在校學生1496人。近年來，在各級領導的關懷指導下，學校先后榮獲“濱州市規(guī)范化學校”、“濱州市教學示范校”、“山東省語言文字規(guī)范化示范學校”、“濱州市教育信息化示范學校”、“濱州市實驗室及實驗教學管理示范學校”、“濱州市教育科研先進單位”等多項榮譽稱號，連續(xù)多年被縣委、縣政府表彰為“教書育人先進單位”。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的重要手段。現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報如下：

1.組織機構建設

我校在“市數(shù)字化校園”創(chuàng)建過程中，成立了以校長為組長的領導小組，負責組織管理，協(xié)調調度，對創(chuàng)建工作整體規(guī)劃；成立了業(yè)務校長任組長的信息網絡管理中心，具體負責實施數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。信息網絡中心負責校園網欄目的開發(fā)、信息的采集與整理，負責學校校園網站的管理和維護、師生信息技術的培訓和教學工作，目前我校校園新聞、通知都能通過網絡傳達，逐步實現(xiàn)校園管理向無紙化辦公的過渡。

2.管理制度建設

為確保我校數(shù)字化校園建設制度化、規(guī)范化，我校制定了系列規(guī)章管理制度，如《數(shù)字化校園網絡安全運行維護制度》、《計算機網絡教室管理制度》、《班級電教設備管理制度》、《音像資料室管理制度》、《電子閱覽室管理制度》、《網絡管理制度》等。規(guī)范詳實的制度為數(shù)字化校園建設奠定了基礎，提供了保障。

近年來，我校不斷加大數(shù)字化校園設施資金和硬件投入，目前已擁有完善的數(shù)字化校園硬件設施，滿足了學校的教育教學工作需求。

1.資金投入

從2017年至2017年1月學校先后投入131.7萬元，用于學校數(shù)字化校園建設。先后配備微機室及辦公臺式機130臺，合計41.6萬元；筆記本電腦98臺，合計39.2萬元；多媒體制作設備（包括數(shù)碼相機、數(shù)碼錄像機、掃描儀、打印機）共9臺，合計4.9萬元；多媒體教室20個，合計9萬元；交互式多媒體教室12個，合計11.5萬元；多媒體功能實驗室8個，合計3.5萬元；自動錄播教室一個，合計17.5萬元；100m光纖寬帶接入及校園網維護，合計4.5萬元。

2.硬件建設

（1）校園網：我校校園網屬于博興教育城域網，已經接入濱州市教育城域網。主控室采用1臺tp-1016和5臺tp-1024為核心交換機，通過11臺交換機層層級聯(lián)，初步建成web服務器及學校ftp服務器。校園網絡終端368個，通過光釬和線纜覆蓋全校辦公學習場所，校園內所有上網計算機的ip地址與mac地址捆-綁，保證網絡使用的安全和數(shù)據(jù)的安全。我校校園網具有良好的可擴展性，能完全滿足各項網絡服務的需要。

2、（2）功能教室建設：學校現(xiàn)有微機室兩個（兼電子閱覽室），多媒體教室20個，交互式多媒體教室12個，多媒體功能實驗室8個，自動錄播教室1個，配備科室管理用機11臺；專任教師人人配備筆記本電腦，班班建有多媒體設施，并聯(lián)入校園網，滿足了學校的正常教學辦公需求。

（3）安全設施建設：為保障設施安全，學校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界入侵報警系統(tǒng)，并接入了校園網絡，學校共有七十多個點的攝像探頭，擁有視頻監(jiān)控室，學校圍墻上安裝了周界入侵報警系統(tǒng)。

3、軟件建設

（1）資源庫建設：我校依托縣教育局提供的平臺，鏈接中央電教館資源庫、中教育星資源平臺、中學遠教資源，與教育資源網簽訂使用協(xié)議。 同時學校加強個性化資源建設，整合優(yōu)質資源，構建了校園共享的校本資源庫。校本資源庫采用serv-u建立的ftp進行資源管理，分學科、分教師建立，目前校本資源庫包括案例、課件、試題、教學素材等各類資源約有151g左右，并且在不斷的更新中。

（2）管理平臺：為滿足教學要求，學校建有店子鎮(zhèn)中學網站、電子圖書館，心理健康測評系統(tǒng)，校園網絡電視臺、校園廣播網、校產管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、學生學籍管理系統(tǒng)等，充分滿足了教師教學管理，學生學習生活的需要。

1．校園網站

學校門戶網站依托博興縣教育局提供的空間和網站程序改版，期間不斷地更新、修改、完善，逐漸開設校園信息、教學科研、校園活動、德育之窗、讀書論壇、名師專欄網站等欄目，并鏈接了相關的教育資源。信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。 學校網站還鏈接教師博客和班級博客，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

2．教學應用

為使教師緊跟時代的步伐，學習掌握信息技術能力，我校采取了以校本在職培訓為主，多種培訓形式結合的方式，組織全體教師參加了信息技術培訓，學習內容包括powerpoint幻燈片、flash動畫制作、多媒體電教設備的使用培訓。如今，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，共有168人次在市縣級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。2017年，我校老師獲得濱州市信息技術教學能手稱號，李效強老師被國家信-息-產-業(yè)-部認證為信息化工程師。

“數(shù)字化課堂”以多媒體設備、資源庫等軟、硬件為保障，以中青年教師為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。近三年來，全校教師開設各級各類公開課200余節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，現(xiàn)在我校有35人次在市級以上電教優(yōu)質課比賽中獲獎，3人次執(zhí)教省級優(yōu)質課。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，推動了全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證上好信息技術課的基礎上，開設中學生電腦制作社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。近幾年來，我校有24名學生在中小學電腦制作中獲得省、市級獎勵。

盡管我們在現(xiàn)代教育技術的建設與應用方面取得了一些成績，但是我們深知，距離上級要求還有一定的差距，我校將以創(chuàng)建“數(shù)字化校園”為契機，進一步加強現(xiàn)代教育技術應用培訓，以電腦網絡為基礎，以校園網站、資源庫為信息源，以數(shù)字化為模式，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合，推動學校跨越式發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇六

尊敬的各位領導、各位同事：

大家上午好。

xx醫(yī)學院作為首批轉型發(fā)展試點學院，是學校最早結合社會需要和市場需求促進專業(yè)轉型發(fā)展的學院之一，對于學院的轉型發(fā)展改革，我想從以下七個方面進行匯報。

一、院部的建設發(fā)展現(xiàn)狀。

xx醫(yī)學院是一所以臨床醫(yī)學眼耳鼻咽喉專業(yè)方向、口腔醫(yī)學、眼視光學為主要學科特色的新型學院。專業(yè)辦學歷史迄今已有近30年，是湖北科技學院特色與優(yōu)勢并重、傳統(tǒng)與創(chuàng)新并行的知名學院。

學院專業(yè)結構布局合理，辦學規(guī)模適度適中。開設有口腔醫(yī)學、眼視光學等本科專業(yè)2個，臨床醫(yī)學眼耳鼻咽喉本科專業(yè)方向1個。現(xiàn)有全日制普通在校學生1000余人。學生除享有國家和學校的獎、助、補、減、免等各項資助外，學院還專門設有學校唯一的一個專項獎助學金—愛爾獎助學金，并積極推行訂單式培養(yǎng)，為學生的求學和就業(yè)創(chuàng)造了雙重有利條件。

在完美助力實現(xiàn)“湖科人”的“大學夢”的進程中，我們也不斷編織和放飛著“xx人”的“xx夢”。如今，凝聚著幾代xx人的汗水和心血結晶的xx醫(yī)學院，已擁有校級重點建設學科1個、校級品牌專業(yè)1個、校級精品課程2門、校級教學團隊1個。建有臨床聽力研究室、口腔醫(yī)學研究室、眼視光學研究室3個;專業(yè)實驗室6個。擁有碩士聯(lián)合培養(yǎng)點1個，附屬醫(yī)院3所，三甲以上實習醫(yī)院20多所。良好的教學條件，能極大滿足學生的臨床教學和實習實訓的任務。

學院師資力量雄厚。現(xiàn)有教職工37人，其中正高職稱3人，副高職稱6人，高級職稱人員占總人數(shù)的25%;博士3人，博士在讀1人，碩士10人，碩士在讀2人，高學歷人員占總人數(shù)的55%;校級學科帶頭人1人、學術帶頭人1人、學術骨干1人，兼職碩士生導師4人，已基本形成一支結構合理的學術梯隊。他們是學生求知的燈塔、開展科研課題研究的堅強后盾。

學院始終堅持“厚基礎、重應用、創(chuàng)特色”的人才培養(yǎng)理念，秉承著湖科人的“弘德、博學、敏行、敢先”的校訓精神，繼承和發(fā)揚xx人艱苦創(chuàng)業(yè)、克難奮進的優(yōu)良傳統(tǒng)，為社會輸送了一批批優(yōu)質的應用型人才。所培養(yǎng)的2000多名畢業(yè)生深受社會各界的廣泛歡迎，畢業(yè)分配面向全國29個省市自治區(qū)的二甲以上醫(yī)院和科研單位。學生就業(yè)率高達98%以上，考研率達30%,居全省高校同類專業(yè)前列。學生畢業(yè)后主要從事臨床、教學和科研工作，很多畢業(yè)生已成為國家、省級知名醫(yī)院的專家和學者，有的在全省乃至全國享有較高的知名度。

二、領導班子的建設情況。

學院領導班子是一個團結合作、和諧共進的集體，既有日常工作的明確分工，又有相互配合的良好協(xié)作。在總支和行政的正確領導下，學院運轉順暢，工作有序推進。

三、學院的綜合改革目標。

學院按照“深化內涵、創(chuàng)新特色”的工作思路，積極穩(wěn)妥地推進各專業(yè)轉型發(fā)展。目前，已基本形成了口腔醫(yī)學和眼視光學等2個本科專業(yè)和臨床醫(yī)學眼耳鼻咽喉專業(yè)協(xié)調發(fā)展的穩(wěn)定格局。按照專業(yè)轉型發(fā)展的要求，學院擬從以下三個方面進行規(guī)劃發(fā)展。

1.深化學院與愛爾眼科醫(yī)院集團之間的校企合作聯(lián)盟，聯(lián)手建設好學校已成立的首個轉型發(fā)展試點學院--愛爾眼視光學院，為學院的專業(yè)轉型發(fā)展積累經驗，確保眼視光學專業(yè)轉型發(fā)展成功。

2.加強與寧波康達洲際健康投資管理有限公司的合作，簽訂合作框架協(xié)議，推進口腔醫(yī)院建設，促進“產學研”一體化，實現(xiàn)專業(yè)建設依托地方和服務地方的雙重目標要求，以此推進口腔醫(yī)學專業(yè)的轉型發(fā)展。

3.加強臨床醫(yī)學眼耳鼻咽喉專業(yè)的建設，積極開展眼耳鼻喉專業(yè)的重新申報工作，繼續(xù)傳承和發(fā)展好學校這一傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)。集該專業(yè)三十年的發(fā)展優(yōu)勢，力爭把該專業(yè)建設成為學院的優(yōu)勢特色專業(yè)。

堅持以學校轉型發(fā)展精神為引領，按照學校轉型發(fā)展的具體要求，以產教融合為路徑，創(chuàng)新管理運行機制和體制，深化校企合作聯(lián)盟，積極探索多元化辦學模式，努力培養(yǎng)區(qū)域經濟社會發(fā)展和行業(yè)亟需的高層次應用型人才，為推進學院轉型或專業(yè)轉型發(fā)展積累經驗。

為積極探索多元化校企合作辦學模式，構建科學合理的共建共管長效合作機制，搭建互助互補的合作共贏平臺，促進校企合作的無縫對接。學院擬從六個方面進行改革探索。

1.形成“公辦民助、雙院融合”的辦學整體格局。

2.創(chuàng)新“低點高位、聯(lián)體培養(yǎng)”的全程辦學模式。

3.構建“學用一體、雙線融合”的人才培養(yǎng)體系。

4.構建“主動適應、全鏈耦合”的產業(yè)專業(yè)對接體系。

5.形成“引培結合、雙師雙聘”的師資建設機制。

6.打造“優(yōu)勢互補、聯(lián)合推動”的科研合作平臺。

1.要落實董事會制度，明確董事會成員，建立董事會工作章程，進一步明確工作責任權限。

2.要進一步明確愛爾眼視光學院各級管理人員和教學人員，建立健全崗位工作職責。

3.要結合教學工作要求，在行業(yè)內或集團內，聘請經驗豐富的專家來學院講學授課，同時也要派遣學院的教師到愛爾集團醫(yī)院掛職鍛煉，推進雙師雙聘工作深入開展。

4.要加快愛爾眼視光學院的基礎設施建設進程，實現(xiàn)2015年9月開學之初2012級眼視光學專業(yè)學生整體性搬遷入住愛爾眼視光學院。

5.要結合轉型發(fā)展的要求，積極開展眼視光行業(yè)信息調查，按照行業(yè)、企業(yè)實際需求，共同研究、修訂眼視光學專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學大綱和教學計劃;組建眼視光學專業(yè)教學與實驗團隊，開展課程體系和實驗體系設計，實現(xiàn)課程標準與行業(yè)標準的對接。

6.要以提高學生臨床技能為目標，大力加強眼視光學專業(yè)實驗室資源整合，啟動實驗實訓大綱、實驗實訓計劃等修訂工作，并做好實驗室建設規(guī)劃。

7.要深化與繼續(xù)教育學院的合作，籌建鄂南地區(qū)職業(yè)技能培訓基地，完成基地主體工程建設及配套設施，落實首批招收學員計劃50人。

8.要出臺湖北科技學院愛爾“卓越”獎助學金實施方案，落實首批專項資金到位。并以此為契機，打好這張牌，大膽探索愛爾特色班合作建設模式，開始嘗試開展聯(lián)合招生宣傳，擴大專業(yè)招生規(guī)模。

9.要建立和完善符合轉型發(fā)展的系列規(guī)章制度，確保眼視光學院的正常規(guī)范運轉。

1.描繪規(guī)劃發(fā)展藍圖。為實現(xiàn)試點學院的規(guī)劃有序發(fā)展，按照學校轉型發(fā)展的要求，學院已經制定了《湖北科技學院愛爾眼視光學院轉型發(fā)展試點工作方案》，為實現(xiàn)愛爾眼視光學院的規(guī)劃發(fā)展描繪了藍圖。

2.創(chuàng)新管理運行體制。愛爾眼視光學院實行理事會管理的院長負責制。決定理事會由愛爾眼科醫(yī)院集團總裁、視光總監(jiān)、學校主管部門、xx醫(yī)學院院長和外聘獨立理事等七人組成，為促進學院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了組織保證。

3.推進試點學院的實體建設。前期，已完成試點學院的主體工程建設。2014年，“愛爾眼視光學院”落成慶典。同時，按照與集團的框架協(xié)議，已明確學生前兩年基礎教學在學院完成，后兩年的實踐學習在愛爾眼視光學院完成。目前，學生的教學場所、住宿環(huán)境全部裝修完畢，為實現(xiàn)學生2015年整體性搬遷入住提供了保證。

4.設立專項獎助學金。經集團同意，我院起草了xx專項獎助學金《實施方案》和《實施辦法》，對資金的來源、管理模式和獎助對象和方式進行了規(guī)定，并向學校申請了專門賬戶，明確了工作流程，為下一步實施提供了保障。第一批資金xxxx元，今年9-10月到帳。

5.設立雙學位班。根據(jù)湖北科技學院愛爾眼視光學院第一屆理事會的會議精神，學院已向學校主管部門申請設置眼視光學專業(yè)的雙學位班，并向省教育廳送報批復。

6聯(lián)合開展招生宣傳。推行“學校主體、企業(yè)參與”的專業(yè)招生模式。2015年，以學院為主，聯(lián)合愛爾眼科醫(yī)院集團開展了招生宣傳工作。學院的報考招生指南和招生視頻錄制，集團都積極參與，共同審核招生宣傳材料和視頻材料，共同維護專業(yè)招生的嚴肅性和良好形象，擴大該專業(yè)在社會上的影響。

7.開展職業(yè)技能培訓。2015年，集團在咸寧愛爾眼科醫(yī)院專門劃撥了600平米用地，投入100多萬元購買了儀器設備，加強鄂南地區(qū)眼視光職業(yè)技能培訓基地建設。目前，該基地的裝修、設備采購和培訓方案落實已基本到位。計劃每年從在崗職工和高職優(yōu)秀畢業(yè)生中招收學員100名，為社會培養(yǎng)高、中、低三個層次的驗光師、配鏡師，在服務地方的過程中，實現(xiàn)辦學資源的再利用和辦學效益的再增長。在1-2年之內辦成華中地區(qū)最有影響的培訓中心。

七、面臨的困難與意見。

1.配置愛爾眼視光學院的專門學生管理人員1名。今年9月，學院擬將2012級眼視光學專業(yè)的學生整體搬遷至愛爾眼視光學院進行實踐教學。學生搬遷入住后，面臨的首個問題就是學生的管理問題，集團沒有專業(yè)的、專門的學生管理工作人員，勢必影響學生的教育管理和安全穩(wěn)定工作。我們希望學校配置愛爾眼視光學院的專門學生管理人員1名，按照學校正常編制給予正常待遇。或者是在現(xiàn)有學生管理隊伍中選拔一人兼任學生管理工作，給予相應的補助。

2.加強口腔醫(yī)學實驗室建設投入。目前，我院口腔醫(yī)學專業(yè)學生規(guī)模數(shù)量急劇增加。每年招收本科學生100多人，專升本學生80多人，合計2xxx余人。現(xiàn)有實驗室1個，在建實驗室1個，以上條件已經不能滿足口腔醫(yī)學專業(yè)的臨床實踐教學需要。為更好的促進該專業(yè)的持續(xù)協(xié)調發(fā)展，我們希望學校至少還要建設一個實驗室，按60萬元的建設標準給予經費上的支持。

3.大力實施人才引進計劃。目前，我院師資力量嚴重缺乏。此前幾年，我院培養(yǎng)的專業(yè)研究生、博士生嚴重外流，給學科專業(yè)的發(fā)展帶來嚴重的影響。雖然學校人事處給我院下?lián)芰巳瞬乓M計劃，但在社會上根本招不到專業(yè)發(fā)展所需要的碩士生。我們希望學校幫助引進專業(yè)碩士生2-3名。

4.全力支持學院開展職業(yè)技能培訓。開展職業(yè)技能培訓工作是學校今年工作要點的重要內容之一，我院正在全力推進。但目前仍需要繼續(xù)教育學院、財務處等相關部門的積極配合。我們建議學校召開一次相關部門的聯(lián)合會議，進一步細化、明確工作職責，制定完善的工作方案，積極穩(wěn)妥地實施推進。

5.加快口腔醫(yī)院的辦證建設。今年4月，我校已與寧波康達洲際健康投資管理有限公司簽訂了建設口腔醫(yī)院的合作框架協(xié)議，以校企聯(lián)合共建模式，推進口腔醫(yī)學專業(yè)轉型發(fā)展。在大力加強醫(yī)院主體工程建設的同時，我們建議學校組建專班全力推進口腔醫(yī)院的辦證建設，這是實現(xiàn)醫(yī)院將來規(guī)劃發(fā)展的前提和基礎，也是醫(yī)院將來服務地方的重要資質條件。且根據(jù)經驗，一般情況下，醫(yī)院的辦證周期時間比較長。我們建議學校指派專人負責處理，以縮短周期。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇七

“數(shù)字化校園”是以數(shù)字化信息為依托，支持學校教學和管理信息流，實現(xiàn)教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用，使教學資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。學校于2017年開始推廣數(shù)字化辦公oa平臺，該平臺，按部門依次規(guī)劃相關功能模塊，該數(shù)字校園管理應用平臺將教師人事、學生、教務、圖書、課題、校產、黨建等各管理系統(tǒng)相對集成，利用數(shù)字化校園平臺實現(xiàn)教育教學、教育管理、教育科研等的數(shù)字化。實現(xiàn)學校信息處理、工作活動安排、文件收發(fā)等管理功能，促進學校日常辦公事務的數(shù)字化、無紙化，在很大程度上提高了各部門的工作效率。比如學校在教務管理方面，已經實現(xiàn)了對學校教學基本信息、教學計劃、學生成績、學科和課程、課表和課務等管理功能，再如，校產管理方面，實現(xiàn)學校校產編目、入庫、領用、調撥、報損、查詢、匯總等功能，如校產報損，各學科教學器材增添統(tǒng)計等。該平臺為教育教學及管理的信息化提供了有力的保障。

2、理想的數(shù)字化課堂。

“數(shù)字化課堂”以微格教室、資源庫等硬件為保障，以一批“青年教師數(shù)字化先行隊”為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。

隨著我校教師應用現(xiàn)代教育技術能力大大提高，全校教師使用現(xiàn)代教育技術熱情不斷高漲，據(jù)統(tǒng)計，近三年，全校教師開設各級各類公開課上百節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，有傳統(tǒng)的多媒體課，更有網絡教學課等等。廣大教師最大限度的使用著校園數(shù)字化環(huán)境的資源，成為了校園環(huán)境數(shù)字化的傳播者。

3、優(yōu)良的信息化素養(yǎng)。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，學校對學生開展了由面到線至點的教學和推廣。

在面上，推動全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證信息技術課的基礎上，開設信息技術社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。

在線上，緊抓一部分學有余力的學生。我校利用課余時間為部分學有余力的同學，定期開設各種系列輔導課程，學生自愿報名參加，如青少年程序設計班、網絡課程學習班、軟件制作班等。三年里，有22名學生參加省、市、區(qū)級信息技術比賽并獲獎。

在點上，重點培養(yǎng)有特長的學生。經過信息技術系列課程的培訓，個別學生極為突出，他們的信息技術能力達到了相當?shù)乃疁省＿@些學生，以自學為主，信息技術教師適當加以輔導，指導他們參加各級各類競賽，并成為各班踐行“數(shù)字化校園”的先鋒兵。

“理清思路，創(chuàng)新機制”，“科學投入、軟硬共施”，“加強管理、強化應用”，“鞏固成果、不斷創(chuàng)新”，以上四方面形成了我校建設校園數(shù)字化環(huán)境主要框架，在今后的數(shù)字化校園建設中，我們將爭取再進一步提高生機比，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合。以電腦網絡為基礎，以校園網站、ftp為信息源，以數(shù)字化為模式，以現(xiàn)代教育技術為手段，構建數(shù)字化校園，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇八

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇九

劃期內在國內外核心期刊上發(fā)表的科技、專業(yè)論文的數(shù)量和質量。三是或規(guī)劃期內獲得有效的自主知識產權的數(shù)量和質量，尤其是發(fā)明專利的數(shù)量和軟件著作權的數(shù)量。四是或規(guī)劃期內獲國家級科技進步獎、國家級“四優(yōu)”獎的數(shù)量和質量。五是或規(guī)劃期內承攬有影響的國內外重點工程或高科技含量項目的數(shù)量和質量；六是或規(guī)劃期內企業(yè)管理成果獲國家級獎勵、榮譽的數(shù)量和質量。七是企業(yè)品牌的市場影響力和美譽度。八是企業(yè)盈利能力和財務狀況的優(yōu)劣，特別是技術創(chuàng)新對企業(yè)經濟指標的貢獻度。九是企業(yè)履行社會責任的自覺度與誠實度。

（二）做到四個堅持不動搖：

1、堅持三大市場開拓不動搖，提高抵御政策和行業(yè)波動風險的能力。要以勘察設計為中心，逐步向產業(yè)鏈的上下游延伸，實現(xiàn)結構優(yōu)化調整。在“十二五”期間形成“國鐵、城軌市政、海外”三大市場三足鼎立的產業(yè)格局和“工程勘察、工程設計、工程總承包、工程咨詢、工程監(jiān)理”五大支柱產業(yè)齊頭并進的價值實現(xiàn)格局。要超前思考，在認真分析市場、分析項目的基礎上，有選擇性地進行嘗試推進業(yè)務延伸，戰(zhàn)略上要大膽突破，戰(zhàn)術上要審慎推進。

2、堅持思想引領，構建學習型企業(yè)不動搖。如何將我院打造成國際型工程咨詢公司乃至國際型工程公司是一個全新的課題，需要全院廣大干部職工不斷創(chuàng)新，超越自我，持之以恒地實踐。這也需要我們進一步深化開展學習型黨組織建設和學習型一院建設，以學習力推動核心競爭力提高，以觀念更新支撐能力轉型各項工作的開展。在學習型企業(yè)的建設過程中，我們一定要不等不靠，不滿足、不懈怠，要始終牢記：今天的不進取就是明天的不領先，明天的不領先就是今后的發(fā)展受挫。

3、堅持“三技”治企理念不動搖，突破轉型中“人才、技術、管理、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化。要圍繞人才強企的戰(zhàn)略目標，大力營造尊重人才、公開平等、知人善任的院內環(huán)境，促使優(yōu)秀人才脫穎而出。要把能力建設作為班子建設的出發(fā)點和落腳點，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、能力全面、員工滿意，能夠推動我院科學發(fā)展的領導干部隊伍。二是技術管理要標準化。建立一套行之有效的生產、技術、質量管理制度，加強勘察、設計、咨詢工作流程的標準化管理水平；圍繞市場轉型，集中力量在一些關鍵核心技術領域取得重要突破。三是綜合管理要精益化。堅持宏觀控制與微觀管理一起抓，健全完善內部控制和風險管控體系，通過管控提高效益，走低成本發(fā)展之路。

4、堅持安全至上、質量為本不動搖。必須要加強對勘察設計工作各環(huán)節(jié)風險管理的研究，進一步建立健全勘察設計質量安全保證長效機制，將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中，真正達到提高勘察設計水平與完善管理體系的目的。抓好安全質量，關鍵在落實，重點在項目，根本在管理。要把管理的重點進一步轉移到抓現(xiàn)場、抓項目、抓管理、抓落實上來，為企業(yè)的長遠發(fā)展筑牢基石。

（三）把握好三種關系：

如何破解我們發(fā)展中的難題，保持企業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展，思路只有一個，事實上這個答案早已給出，這就是“堅定不移地加快推進能力轉型，向建設國際型工程咨詢公司的目標努力攀登”。

一、把握好三種關系。

1、把握好機遇與風險的關系。要認清全院目前面臨的形勢，主動適應市場環(huán)境的重大變化，不為傳統(tǒng)模式和地域思維所限，積極尋求新的經濟增長點。

2、把握好責任與質量的關系。一是要重視源頭管理。加強科學設計，一絲不茍，每個環(huán)節(jié)、每道技術都不應該出問題，也不允許出問題；二是重視過程管理。在整個研發(fā)和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位；三是要重視人的管理。安全和質量離不開人。產品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍；四是要重視服務管理。服務要跟上，發(fā)現(xiàn)問題，立即改正。全院廣大干部職工必須樹立高度的責任心，認真落實有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行建設程序、建設標準，保證勘察設計的深度和質量達到要求，要將責任心貫穿于勘察設計工作的全過程，堅持將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中，確保我們勘察設計的每個項目都科學、合理、安全、可靠，牢固樹立質效雙優(yōu)的鐵一院品牌。

3、把握好傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域和新開發(fā)區(qū)域的關系。要打破傳統(tǒng)區(qū)域與優(yōu)勢區(qū)域觀念。我們的管理者、各級行政領導包括技術領導都要更好地去適應市場形勢的變化，審時度勢、提高服務意識，將觀念的轉變落實到具體行動中，這樣才能穩(wěn)固傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域市場，搶占新的市場區(qū)域。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十

市公司領導：

根據(jù)市公司通知要求，現(xiàn)結合六個優(yōu)化相關要求就汾陽營業(yè)廳轉型落實情況匯報如下：

二、作業(yè)流程優(yōu)化：建立以銷售為重心的作業(yè)流程。一是明確區(qū)隔產品體驗銷售區(qū)與業(yè)務受理區(qū)，明確區(qū)隔二者的職能職責，一方面提高了工作效率，另一方面也優(yōu)先保障了產品銷售區(qū)人員的業(yè)務素質、銷售能力。二是通過客戶進入營業(yè)廳后的走向設計及導購的引導，對各類客戶進行分流，確保體驗銷售的針對性和成功率。三是重點在定制終端的上柜及時性、規(guī)范陳列、真機演示、進銷存管理等方面進行了進一步的梳理規(guī)范，強化管控。

三、崗位職數(shù)優(yōu)化：根據(jù)營業(yè)廳現(xiàn)有人員配置，我們主要進行了幾個方面的優(yōu)化：一是將現(xiàn)有人員按銷售管理、銷售、銷售支撐按2：5：3配比。以中心營業(yè)廳為例：社區(qū)經理和廳值班經理（兼職自助服務區(qū)）為銷售管理，導購和4名銷售經理做銷售（其中1個為新招培養(yǎng)人員），其余3名負責業(yè)務受理、用戶跟蹤回訪等銷售支撐工作。銷售管理分兩部分，即整體銷售活動的組織落實與廳內目標客戶的適當區(qū)隔分流及單項銷售活動的組織干預；銷售以體驗銷售為核心，在人員配備上把業(yè)務熟練、責任心強、對新事物新產品接受能力強的員工安排到銷售崗位上；銷售支撐，主要定位在業(yè)務受理、后續(xù)跟蹤回訪、技術支持等。特別是在中心營業(yè)廳，為了有效提升廳銷售能力，我們最近還在培養(yǎng)兩個綜合素質較高的年輕員工，對營業(yè)廳各崗位、各環(huán)節(jié)的工作進行全面學習和培訓，逐步實現(xiàn)廳內人員的新老更替及銷售能力的提升。

五、培訓學習優(yōu)化：營業(yè)廳轉型對員工最大的挑戰(zhàn)一是銷售技能、銷售能力；二是對新業(yè)務、新產品尤其是終端方面一些專業(yè)知識的匱乏。對此，條件所限，我們主要采取廳內人員自主培訓，自主學習，廳內全體人員參加。當然這在很大程度上也是因為前臺銷售人員接觸用戶比較多，遇到和解決的實際問題也相對較多，培訓起來更容易掌握也更有針對性。目前營業(yè)廳培訓學習的重點在3g終端應用及合約政策上，每周安排不少于一次學習，遇有新的產品、新的終端或資費隨時組織學習。

六、陳列宣傳優(yōu)化：一是新增設了重點業(yè)務推介區(qū)，訂制的展示架到位后，推介內容可隨時更換，而且就在用戶一進大廳的左手側；二是利用營業(yè)廳的兩根立柱，另外辟出一塊作為有線、無線高速上網宣傳演示區(qū)；三是在臨街櫥窗就地取材，訂做禮品展示柜，可以同時做個宣傳。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十一

為規(guī)范訂單部對零售客戶的服務質量標準，進一步提升零售客戶的滿意度，提高訂單部服務人員的工作能力和水平，結合我市的實際情況，特制定本規(guī)范。

一、服務宗旨。

以提高客戶滿意度為基礎，以提高客戶忠誠度為目標。

二、基本原則。

公平、公開、公正原則，即對所有的零售客戶應一視同仁，實施優(yōu)質標準化服務。

三、工作原則。

主動服務、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、遵規(guī)守紀。

四、工作能力。

（一）具有較強的客戶服務意識和客戶服務能力。

（二）具有能夠適應崗位環(huán)境的心理素質、良好的語言表達能力、溝通能力和聲音條件，善于傾聽和解答問題。

（三）具有適應本職工作的理解能力、學習能力、綜合分析能力和文字能力。

（四）具有較好的計算機操作水平，能熟練使用電話訂貨管理信息系統(tǒng)。

五、工作職責。

（一）訂單采集。根據(jù)客戶的訂貨意愿，準確地采集客戶需求，快速、準確、完整地記錄和確認客戶訂購的品種和數(shù)量；做好訂單報價工作；提示客戶準備貨款，提醒客戶及時存款。

（二）咨詢解答。根據(jù)商品知識庫、客戶資料庫等，及時準確地解答客戶一般的咨詢查詢。

（三）信息傳遞。根據(jù)營銷中心安排，協(xié)助做好新品上市、價格調整、包裝變更、品牌臵換、合理定量等信息的傳遞工作；根據(jù)客戶實際需要，適當進行品牌介紹；及時反饋卷煙品牌供應情況、客戶異常訂單情況、訂貨不成功客戶信息；采集、反饋客戶訂貨相關的意見和建議。

六、崗位要求。

（一）全面掌握崗位基礎知識。包括行業(yè)的法律法規(guī)、卷煙商業(yè)企業(yè)的有關經營規(guī)定和營銷策略、卷煙基礎知識、品牌知識、客戶基礎信息等。

（二）熟練掌握運用崗位技能。包括計算機操作技能、發(fā)音技能、溝通能力、表達能力等。要求熟練操作訂貨系統(tǒng)，掌握標準普通話、語速適中、口齒清晰、反應敏捷，認真傾聽，語言表達簡潔、有條理，體現(xiàn)熱情周到，按照規(guī)范的操作流程和服務用語開展訂貨工作。

（三）快速而準確地完成訂單采集工作。包括真實、完整記錄客戶對品牌的需求情況；卷煙代碼、數(shù)量錄入準確，無差錯；訂單報量、報價正確，無差錯；適時提醒客戶及時存款；嚴格執(zhí)行銷售策略，確保訂單規(guī)范。

（四）努力做到訂貨服務零投訴。包括禮貌、真誠地對待客戶，尊重客戶需要，保持良好的服務態(tài)度，提高客戶滿意度；認真傾聽并準確記錄客戶的需求，根據(jù)合理定量和銷售策略與客戶溝通后確認定單量，提高電話訂貨成功率；及時答復和處理訂貨過程中的客戶咨詢。

（五）信息傳遞工作做到準確、及時和有效。包括信息宣傳，即按照公司的要求，及時將企業(yè)銷售政策以及卷煙價格調整、包裝變更、品牌臵換、合理定量、新品上市等商品信息通知客戶，適時協(xié)助開展新品及重點品牌的宣傳推薦工作。信息采集，即采集、記錄、反饋客戶的訂貨信息、未訂貨信息、訂單異常情況、對卷煙品牌的需求情況、銷售情況和市場反應情況、客戶的意見和建議等信息。信息分析與反饋，即認真分析采集的信息，按時提交工作日志和分析報告。

七、工作流程。

（一）準備工作流程。

1、登錄電話訂貨信息系統(tǒng)。

早晨7：50時指定專人啟動計算機，7：55時電話訂貨人員到崗，以系統(tǒng)指定或分配的工號和密碼登錄系統(tǒng)，及時檢查系統(tǒng)是否正常。發(fā)現(xiàn)異常應立即向主任報告，以便及時解決。

2、接收并記錄信息。

主要接收貨源投放信息、銷售策略信息、合理定量信息、新品上市信息、價格調整信息及宣傳促銷信息等，對于重點信息，認真做好記錄，在訂貨服務時及時提示。

3、周例會。

在每周訂單采集工作結束后，由訂單部主任組織召開周例會，及時總結本周電話訂貨工作情況，學習營銷和服務知識，布臵下周的具體工作任務，做好周例會記錄。

（二）訂單采集流程。

早晨8：00時開始電話訂貨。如果因特殊情況訂貨時間推遲，要通過信息平臺向營銷部、客戶經理發(fā)布。正常的訂單采集時間為每戶3—4分鐘。主任和座席班長要在訂貨工作現(xiàn)場，監(jiān)控卷煙訪銷進度，發(fā)現(xiàn)異常情況按照《卷煙銷售異常情況呈報制度》及時解決。

1、撥打客戶電話。

坐席班長根據(jù)客戶的呼叫周期，確定當日訪銷戶數(shù)，按照各營銷部的訪銷順序，給各電訪員分配訪銷任務，電訪員按照訪銷任務和訪銷順序撥打客戶電話。電話接通后，首先要問候客戶，表明身份（參照“服務用語”）。

對未接通的電話，必須再重新?lián)艽?次（間隔時間不少于5分鐘）。對于撥打5次后仍沒有接通電話的客戶，要通過信息平臺向所屬營銷部、客戶經理發(fā)布。

2、核對客戶信息。

系統(tǒng)客戶信息顯示包括客戶名稱（店鋪名稱、負責人姓名）、經營地址、許可證號、客戶代碼、客戶分類、結算方式、訂貨額度、客戶經理等信息，主要通過客戶名稱、客戶代碼進行核對。核實后詢問客戶是否需要訂購卷煙。

3、記錄客戶需求。

真實準確記錄客戶提出的需求，復述并錄入客戶的實際需求量后，系統(tǒng)顯示該品種的投放量，該客戶該品種的合理定量。需求量錄入后，不得隨意修改。

4、確定訂貨數(shù)量。

能夠滿足客戶需求的品牌，在符合單品牌供貨量和次供貨量規(guī)定的前提下，按客戶需求確定訂單；當某品種需求量不能滿足時，根據(jù)系統(tǒng)提示，告知客戶該品種定單量，并且至少向客戶推介2個以上的替代品牌，提高客戶訂單滿足率。

5、核對訂單。

與客戶核對訂單的具體品種、數(shù)量和金額。如遇電子結算戶，提醒客戶及時存款或者根據(jù)客戶的意愿和存款余額調整訂單。

6、保存訂單。

訂單核對無誤后保存，并向客戶致結束語（參照“服務用語”）。然后撥打下一個電話。

（三）信息處理流程。

1、記錄客戶意見。在電話訂貨過程中，客戶如有意見和建議，電訪員應認真傾聽并記錄。

2、記錄并反饋訂單異常情況。

3、處理客戶咨詢和投訴。屬于訂貨職責范圍的客戶咨詢，電訪員能解答的應立即解答，不能立即材料的，應請示主任或求助同事。不屬于訂單部訂貨職責范圍的，提請客戶致電投訴中心。

4、信息整理、反饋、歸檔。匯總整理記錄信息，填寫工作日志，并向主任反饋。有關資料要及時存檔。

（四）應急處理流程。

1、發(fā)現(xiàn)緊急情況，如信息系統(tǒng)故障、電話線路不暢或停電的情況。

2、及時匯報，應在第一時間將情況向主任匯報，及時取得相關部門的支持。

3、執(zhí)行應急預案，按照應急預案指定的訂貨方式、途徑采集客戶訂單，或者采取其它應急救助措施。

4、積極配合并協(xié)助相關部門解決故障。

八、服務用語。

1、撥打電話。

（需要）好的，請講。（不需要）好的，×月×日我們會再次給您打電話，再見。

2、訂單錄入。

（1）復述客戶訂購的品種和數(shù)量。如：××品種×條，請繼續(xù)……。

（2）當客戶訂購的品種限量或缺貨時，通知客戶限量或斷貨信息。如：

抱歉，××品種限量×條或暫時缺貨，請繼續(xù)……（3）對不明確的品種予以提示。如：

請問，您要的××品種是軟包的還是硬包的（紅色的還是白色的）？

××品種目前有三種，××規(guī)格、××規(guī)格和××規(guī)格。請問，您要哪一種？

3、訂單修改。

請問，您需要修改哪些品種和數(shù)量？……好，請講。增加（刪減）××品種×條。（修改過程要復述客戶需修改的品種和數(shù)量）。

（修改結束后）您一共訂購了××條煙，總計××元。

4、訂單取消。

請問，您要取消這筆訂單嗎？……好的，請稍等。您的訂單已取消。

5、推介新品、替代品和促銷商品對不起，您需要的煙暫時沒有貨。××是新到的品牌，價位、吸位、包裝等方面與您需要的品牌較為接近（介紹××品牌的賣點），您可以訂一條試試。

××煙正在促銷,購×條贈送××,請您訂×條試試。

6、解釋定量和缺貨。

對不起，××煙定量銷售，滿足不了您的要求，請諒解！對不起，××煙由于需求量很大，為了保證大多數(shù)客戶都能購買到，我們實行定量×條供應，請諒解！

對不起，根據(jù)公司合理定量和銷售策略為您設臵的月銷售量已滿，所以我們不能再增加量訂購，請諒解！

對不起，××煙暫時沒貨，等來貨時我們提示您。對不起，××品種我公司目前（已經）不經營。對不起，××品種工廠已經不生產了。

7、特殊情況應對用語。

（1）當核對店名，對店名或負責人有疑問時，可以說：對不起，您的店名和電腦保存的資料不符，目前無法給您訂貨，請您與客戶經理×××聯(lián)系好嗎？謝謝，再見。

（2）當遇到客戶有特殊原因需要推遲訂貨時間時，可以說：好的，請問什么時候再給您打電話比較合適？（客戶說出具體時間后）好的，××時請您保持電話暢通。謝謝，再見！

（4）當遇到客戶責罵或故意刁難時，可以說：對不起，請您別生氣，如果我們工作有不到之處，請您多包涵，并請多提寶貴意見。

（5）當遇到客戶提出批評意見時，可以說：

對不起，是我們的工作沒做好，請多包涵！我們一定注意改進。

8、結語（1）訂貨后：請問您還需要訂煙嗎？

（客戶確認后）您今天一共訂了××條煙，金額是×××元，非常感謝您的訂貨，再見！

（2）問題解決后：

謝謝您的來電。有問題請您再撥打我們的客戶服務熱線（或投訴電話）。

9、其他用語（1）聽不清：對不起，請您再說一遍。

麻煩您，聲音稍微大些，可以嗎？……謝謝。麻煩您慢點說，可以嗎？……謝謝（2）問題解答：

由于我們工作上的失誤，給您帶來了麻煩，很對不起。您看您還有其他問題需要了解嗎？

這個問題我?guī)湍藢嵰幌拢奖阍诰€等待嗎？（3）其他：請原諒，工作時間不能長談。

對不起，麻煩您了。對不起，打擾您了。對不起，讓您久等了。沒關系！不用客氣！

11、服務忌語。

也許、可能、好像等模糊用語。不是已經告訴你了，怎么還不明白？到底要不要，想好了沒有？你問我，我問誰？有意見，找經理去。你咋這么麻煩。

想到哪兒告，到哪兒告。急什么，等一會兒不行啊。什么時候有貨，不知道。我只管訂貨，不負責解答問題。你閉嘴，聽我說。不知道，沒貨。討厭。

12、節(jié)日問候語。

（元旦后上班一周內）新年好！（春節(jié)后上班一周內）過年好！

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十二

為進一步規(guī)范和促進數(shù)字校園示范校建設，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》、《**市數(shù)字校園建設標準》，我校加大投入，軟硬件建設又上了一個新臺階。現(xiàn)將近一年來作為**市數(shù)字校園示范學校開展的相關工作匯報如下。

（一）加大投入，新配置十四口高標準多媒本教室。

根據(jù)《**市數(shù)字校園建設標準》，我校在已有軟硬件的基礎上加大投入，于2013.9月新配置十四口高標準多媒本教室，更換為70英寸最新式的觸摸式投影電視。觸摸式液晶屏教學一體機才藝目前最先進的觸摸技術，創(chuàng)造性的將液晶電視、電腦、音響、投影儀、電子白板五大硬件合而為一，屏幕表面使用防爆鋼化玻璃，經特殊處理，抗劃痕、抗撞擊，防腐蝕、易清潔、書寫時屏幕無陰影，將鼠標和鍵盤才能實現(xiàn)的紛繁復雜的操作步驟完全集中在觸摸上。單擊、雙擊、移動、旋轉、以及彈奏鋼琴、翻閱圖片都可以輕松實現(xiàn)。目前我校42口多媒體教室配置齊全，配置標準高。

（二）新配備了一口高標準微機室。

依據(jù)《**市中小學計算機教室建設標準》，我校于去年又新建設一口高標準微機室，目前我校配有三口高標準微機室，機器數(shù)為200臺，生機比達到12∶1。

（三）改造了網絡中心機房，新購置一臺高標準浪潮服務器，為全面推進學校教育信息化工作提供了硬件保障。

近幾年，我校投資十余萬元對網絡中心機房進行了改造，鋪設了防靜電地板，購置了一臺高標準浪潮服務器。

（四）進一步完善數(shù)字化平安校園工程監(jiān)控系統(tǒng)。在學校各個重要場所安裝攝像頭，在相關處室設置管理終端和報警中心，實現(xiàn)數(shù)字化平安校園。

庫。

（二）網站維護工作規(guī)范，責任明確。學校領導對信息宣傳工作一直高度重視，網站信息上傳工作進行了全面改革，由原來的專人負責變成各科室分工負責，各科室信息上傳先由科室負責人審核，合格后由科室人員直接上傳，并設立年終獎勵機制，使信息上傳更加及時，學校網站正常運行，版面內容及時調整。

（三）各教室多媒體設備的管理及維護維修工作管理規(guī)范。我校各教室多媒體設備的管理及維護維修工作管理規(guī)范，分工明確。日常維護工作由網絡信息中心負責，負責全校42個班的多媒體設備管理與維修和維護工作，制定一系列相關制度措施，對各班級多媒體設備管理員進行全面培訓，實行責任到人，并每月定期檢查多媒體設備衛(wèi)生情況及管理情況并匯總給政教處，并將結果納入班級達標管理，收到了良好的效果。及時高效地搞好多媒體設備的日常維修及維護工作，確保了設備的正常運轉，為全校教師的信息化教學工作提供了良好的技術保障。

（四）學校網絡維護工作管理規(guī)范。學校網絡維護工作由網絡中心專門負責，及時維修各網絡線路，保證使各處室組信息點的暢通。對校內教師ip地址使用進行規(guī)范管理，做到實名制上網，保證了校園網絡安全。

（五）qq和飛信等即時通訊軟件利用率高，使用效果好。我校領導非常重視老師們對即時通訊軟件的使用，鼓勵教師充分利用qq及飛信等即時通訊軟件的即時性、高效、省錢等特點，進行內部通知的傳達和文件資源信息的共享等。領導和老師們經常在qq群里進行教學經驗交流。許多領導和班主任們利用飛信進行通知傳達，利用飛信和家長進行短信溝通，既節(jié)省大量時間同時節(jié)省很多電話費。

（一）學生信息技術素養(yǎng)高，在歷次電腦作品大賽中，成績優(yōu)異。我校領導注重學生的`信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，每年在初一、初二成立信息技術興趣小組，組織全校學生積極參加省、市電腦作品制作活動，在活動中提升了學生的信息素養(yǎng)，每年都有不少學生作品獲省市級獎項。

（二）信息技術與學科課程的整合研究，成績顯著。我校特別重視信息技術與學科整合研究，并且成績優(yōu)異。在歷次省、市信息技術與學科整合優(yōu)質課評比中，我校都有很多教師獲得省級市級獎項。

學生管理等方面的經驗介紹、班級日志等許多家長看了班主任老師的工作博客都能收益頗豐。我校教師代士曉和王平靜老師的博客被評為**市明星博客。

（四）加強課題研究。近年來我校教師承擔省市課題研究的越來越多，課題研究氛圍濃厚，成果顯著，真正實現(xiàn)了研究引領和推動學校數(shù)字化校園建設。

數(shù)字校園建設與應用的持續(xù)推進和創(chuàng)新發(fā)展離不開相關機制的保障。

（一）進一步強化組織領導和機構隊伍建設。學校成立數(shù)字化校園建設領導小組，由閆紀華校長擔任組長，張永熙書記、丁兆森副校長、馬鋒副校長擔任副組長，各科室負責人為成員，加強對我校數(shù)字化校園工作組織領導和督查。領導小組下設辦公室，辦公室設在校教育信息中心，負責日常管理。做好技術指導、咨詢等工作。切實把數(shù)字化校園建設納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，全力推動數(shù)字化校園建設。

（二）切實保障數(shù)字化校園建設經費。充分利用校園改造工程、中小學標準化建設等項目經費，并多方籌措經費，在學校公用經費中優(yōu)先安排信息技術經費，加快推進數(shù)字化校園建設。

（三）加強教育技術培訓和考核督查。進一步提升教師教育技術能力水平，為推進數(shù)字化校園建設奠定基礎。加大督查力度，把數(shù)字化校園建設作為各處室年度考核評估的內容之一，以評促建，加快發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十三

學校門戶網站依托博興縣教育局提供的空間和網站程序改版，期間不斷地更新、修改、完善，逐漸開設校園信息、教學科研、校園活動、德育之窗、讀書論壇、名師專欄網站等欄目，并鏈接了相關的教育資源。信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。學校網站還鏈接教師博客和班級博客，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

2．教學應用。

為使教師緊跟時代的步伐，學習掌握信息技術能力，我校采取了以校本在職培訓為主，多種培訓形式結合的方式，組織全體教師參加了信息技術培訓，學習內容包括powerpoint幻燈片、flash動畫制作、多媒體電教設備的使用培訓。如今，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，共有168人次在市縣級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。2017年，我校老師獲得濱州市信息技術教學能手稱號，李效強老師被國家信-息-產-業(yè)-部認證為信息化工程師。

“數(shù)字化課堂”以多媒體設備、資源庫等軟、硬件為保障，以中青年教師為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。近三年來，全校教師開設各級各類公開課200余節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，現(xiàn)在我校有35人次在市級以上電教優(yōu)質課比賽中獲獎，3人次執(zhí)教省級優(yōu)質課。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，推動了全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證上好信息技術課的基礎上，開設中學生電腦制作社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。近幾年來，我校有24名學生在中小學電腦制作中獲得省、市級獎勵。

盡管我們在現(xiàn)代教育技術的建設與應用方面取得了一些成績，但是我們深知，距離上級要求還有一定的差距，我校將以創(chuàng)建“數(shù)字化校園”為契機，進一步加強現(xiàn)代教育技術應用培訓，以電腦網絡為基礎，以校園網站、資源庫為信息源，以數(shù)字化為模式，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合，推動學校跨越式發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十四

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十五

中學始建于-年，現(xiàn)有30個教學班，教職工115人，在校學生1496人。近年來，在各級領導的關懷指導下，學校先后榮獲“濱州市規(guī)范化學校”、“濱州市教學示范校”、“山東省語言文字規(guī)范化示范學校”、“濱州市教育信息化示范學校”、“濱州市實驗室及實驗教學管理示范學校”、“濱州市教育科研先進單位”等多項榮譽稱號，連續(xù)多年被縣委、縣政府表彰為“教書育人先進單位”。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的重要手段。現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報如下：

1.組織機構建設。

我校在“市數(shù)字化校園”創(chuàng)建過程中，成立了以校長為組長的領導小組，負責組織管理，協(xié)調調度，對創(chuàng)建工作整體規(guī)劃；成立了業(yè)務校長任組長的信息網絡管理中心，具體負責實施數(shù)字化校園創(chuàng)建工作。信息網絡中心負責校園網欄目的開發(fā)、信息的采集與整理，負責學校校園網站的管理和維護、師生信息技術的培訓和教學工作，目前我校校園新聞、通知都能通過網絡傳達，逐步實現(xiàn)校園管理向無紙化辦公的過渡。

2.管理制度建設。

為確保我校數(shù)字化校園建設制度化、規(guī)范化，我校制定了系列規(guī)章管理制度，如《數(shù)字化校園網絡安全運行維護制度》、《計算機網絡教室管理制度》、《班級電教設備管理制度》、《音像資料室管理制度》、《電子閱覽室管理制度》、《網絡管理制度》等。規(guī)范詳實的制度為數(shù)字化校園建設奠定了基礎，提供了保障。

近年來，我校不斷加大數(shù)字化校園設施資金和硬件投入，目前已擁有完善的數(shù)字化校園硬件設施，滿足了學校的教育教學工作需求。

1.資金投入。

從20-年至20-年1月學校先后投入131.7萬元，用于學校數(shù)字化校園建設。先后配備微機室及辦公臺式機130臺，合計41.6萬元；筆記本電腦98臺，合計39.2萬元；多媒體制作設備（包括數(shù)碼相機、數(shù)碼錄像機、掃描儀、打印機）共9臺，合計4.9萬元；多媒體教室20個，合計9萬元；交互式多媒體教室12個，合計11.5萬元；多媒體功能實驗室8個，合計3.5萬元；自動錄播教室一個，合計17.5萬元；100m光纖寬帶接入及校園網維護，合計4.5萬元。

2.硬件建設。

（1）校園網：我校校園網屬于博興教育城域網，已經接入濱州市教育城域網。主控室采用1臺tp-1016和5臺tp-1024為核心交換機，通過11臺交換機層層級聯(lián)，初步建成web服務器及學校ftp服務器。校園網絡終端368個，通過光釬和線纜覆蓋全校辦公學習場所，校園內所有上網計算機的ip地址與mac地址捆-綁，保證網絡使用的安全和數(shù)據(jù)的安全。我校校園網具有良好的可擴展性，能完全滿足各項網絡服務的需要。

2、（2）功能教室建設：學校現(xiàn)有微機室兩個（兼電子閱覽室），多媒體教室20個，交互式多媒體教室12個，多媒體功能實驗室8個，自動錄播教室1個，配備科室管理用機11臺；專任教師人人配備筆記本電腦，班班建有多媒體設施，并聯(lián)入校園網，滿足了學校的正常教學辦公需求。

（3）安全設施建設：為保障設施安全，學校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界入侵報警系統(tǒng)，并接入了校園網絡，學校共有七十多個點的攝像探頭，擁有視頻監(jiān)控室，學校圍墻上安裝了周界入侵報警系統(tǒng)。

3、軟件建設。

（1）資源庫建設：我校依托縣教育局提供的平臺，鏈接中央電教館資源庫、中教育星資源平臺、中學遠教資源，與教育資源網簽訂使用協(xié)議。同時學校加強個性化資源建設，整合優(yōu)質資源，構建了校園共享的校本資源庫。校本資源庫采用serv-u建立的ftp進行資源管理，分學科、分教師建立，目前校本資源庫包括案例、課件、試題、教學素材等各類資源約有151g左右，并且在不斷的更新中。

（2）管理平臺：為滿足教學要求，學校建有店子鎮(zhèn)中學網站、電子圖書館，心理健康測評系統(tǒng)，校園網絡電視臺、校園廣播網、校產管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、學生學籍管理系統(tǒng)等，充分滿足了教師教學管理，學生學習生活的需要。

1．校園網站。

學校門戶網站依托博興縣教育局提供的空間和網站程序改版，期間不斷地更新、修改、完善，逐漸開設校園信息、教學科研、校園活動、德育之窗、讀書論壇、名師專欄網站等欄目，并鏈接了相關的教育資源。信息與資源由最初的一人管理，逐步形成多人網絡化管理，呈現(xiàn)出行政會管、教師愛用、學生樂學、家長常看的景象，大大縮減了行政管理的進程，提高了辦公效率，拓展了學習空間，拉近了老師與學校管理及師生、家校互通交流的距離。學校網站還鏈接教師博客和班級博客，學生家長可以通過互聯(lián)網登錄校網或博客主頁、發(fā)送郵件，對學校、教師的工作發(fā)表意見和建議，同時也方便了教師個體間的交流研討，真正實現(xiàn)了家校互聯(lián)，師師互動。

2．教學應用。

為使教師緊跟時代的步伐，學習掌握信息技術能力，我校采取了以校本在職培訓為主，多種培訓形式結合的方式，組織全體教師參加了信息技術培訓，學習內容包括powerpoint幻燈片、flash動畫制作、多媒體電教設備的使用培訓。如今，全校教師的計算機應用能力得到大幅度提高，共有168人次在市縣級以上信息技術評比、基本功比賽、多媒體課件制作等競賽中獲獎。20-年，我校老師獲得濱州市信息技術教學能手稱號，李效強老師被國家信-息-產-業(yè)-部認證為信息化工程師。

“數(shù)字化課堂”以多媒體設備、資源庫等軟、硬件為保障，以中青年教師為主要力量，在課堂教學中使用數(shù)字化教學手段，積極開展網絡課堂教學。通過數(shù)字化課堂的推廣，帶動了全校教師的現(xiàn)代化教育技術的應用熱情，有力地推動了校園數(shù)字化環(huán)境的建設。近三年來，全校教師開設各級各類公開課200余節(jié)，均使用各種現(xiàn)代化教學技術手段。不但在數(shù)量上有所提高，質量上也有了飛躍，現(xiàn)在我校有35人次在市級以上電教優(yōu)質課比賽中獲獎，3人次執(zhí)教省級優(yōu)質課。在學科教研方面，網絡教研為傳統(tǒng)的教研活動做了有力的補充，學校教師積極參加由上級教育行政部門組織的網絡學習，通過視頻、在線研討、論壇、qq群等方式實現(xiàn)了互動交流、資源共享。

學生在我校建設校園數(shù)字化環(huán)境過程中，不但是最大的應用者，更成為了最大的受益者，推動了全體學生進行信息技術基礎知識的學習，提高全校學生應用信息技術能力。在保證上好信息技術課的基礎上，開設中學生電腦制作社團，對部分有興趣學生進行有特色化教育，增加學生上機操作的時間，培養(yǎng)學生的自主學習能力和信息技術操作能力。近幾年來，我校有24名學生在中小學電腦制作中獲得省、市級獎勵。

盡管我們在現(xiàn)代教育技術的建設與應用方面取得了一些成績，但是我們深知，距離上級要求還有一定的差距，我校將以創(chuàng)建“數(shù)字化校園”為契機，進一步加強現(xiàn)代教育技術應用培訓，以電腦網絡為基礎，以校園網站、資源庫為信息源，以數(shù)字化為模式，實現(xiàn)數(shù)字校園和人文校園、書香校園的有機整合，推動學校跨越式發(fā)展。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十六

進入21世紀以來，國際國內金融格局經歷著前所未有的重大變化，商業(yè)銀行經營環(huán)境的不確定性越來越強。在這種背景下，商業(yè)銀行紛紛提出經營戰(zhàn)略轉型，期望實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以“高資本占用、高速資產擴張”為特征的外延型規(guī)模擴張，到“低資本占用、高資本回報”的內涵型質量增長的根本轉變。目前，面對余額寶事件等互聯(lián)網金融沖擊，非同業(yè)競爭威脅以及金融環(huán)境的發(fā)展變化，迫使轉型速度加快，銀行業(yè)者不得不通過各種“升級”轉型變革來重蓄新的核心競爭力或強化現(xiàn)有核心競爭力。在這種大環(huán)境下全國農業(yè)銀行進行了轉型，而我們的這個網點有幸成為第一批轉型的網點，從剛開始的思想固化，不適應到慢慢的接受這種新的工作方式，新的思想。從轉型之處到現(xiàn)在三個月的時間里各級行領導對我們這次的轉型給予了很大的幫助和支持，也給了我們寶貴的意見和建議。我對于這次轉型的心得做一次小結。

在我看來營業(yè)網點轉型主要分為幾下幾個方面：

一、服務管理：

1服務的標準化、流程化，不能因為轉型就把服務的工作不重視，轉型中的服務要更好，更快，更貼心。

2服務質量的檢查，在服務中要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，不定時的檢查和糾正，力求做到完美服務讓客戶無可挑剔。

二、營銷管理：

1區(qū)域內市場營銷活動的策劃與組織。

3客戶關系管理維護。

4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。三現(xiàn)場管理：

1網點現(xiàn)場的布局與動線設計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網點空間布局更強調功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。

2網點現(xiàn)場如何做好營銷陳列。

3營造網點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質的變化。

零售網點轉型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網點轉型到戰(zhàn)略轉型工作中獻計獻策。

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十七

寧波市春曉中學創(chuàng)建于2003年6月，是浙江省首批萬校達標學校，現(xiàn)有30個教學班，在校學生1256人，教職員工110人。十年來，在上級教育主管部門的領導和關懷下，學校全體師生積極進取、勇于開拓，辦學效益和辦學實力顯著提升，先后被評為“江東區(qū)現(xiàn)代化學校”、“寧波市示范性文明學校”、“視像中國項目示范學校”等榮譽，并在2017年6月作為江東區(qū)的學校代表，通過了國家教育督導團專家組對“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”的督導驗收。

為進一步促進學校內涵式發(fā)展，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎，學校把數(shù)字化校園創(chuàng)建工作作為改變原有工作學習模式、提高教育教學效率、帶動學校教育現(xiàn)代化的手段。現(xiàn)將學校的數(shù)字化校園創(chuàng)建工作匯報如下：

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十八

如今在＃＃煙草公司訂單過程中.客戶都會受到親人般的問候和關懷，那一刻，客戶的心中會蕩起溫馨的漣漪，由衷地感嘆：煙草的服務真是太好了！

不信,你可以到訂單部來走一趟，所見所聞透出了客戶和煙草之間的合作與真誠交流..“對不起您了,最近貨源很緊張,請你諒解.到貨了我們會第一時間通知您的,”

“你的困難我們已經記錄下來了,我會和有關部門聯(lián)系,幫助你盡快解決問題的.”

“不用客氣這是我們的服務,是應該的.您的理解和支持已經是對我們最好的感謝了.”

這樣溫暖的話語隨處都可聽到，幫客戶在我們的能力范圍內解決他們的需要、給客戶一個鼓勵的語言、送客戶一個真誠的問候……這樣的情景在訂單部隨處可見。電訪員把和客戶進行語言方面的情感溝通作為一項工作常規(guī),受到了廣大客戶的贊譽，收到了喜人的效果。

家都是在2點就訪完了.所以老人有些著急,自己一個人坐公交車來到訂單部,想問問是怎么回事.老人來到訂單部后李蘇熱情的接待了她,又搬凳子,又倒水.生怕待慢了老人.并且不厭其煩的一遍一遍解釋老人所不知道和不明白的事情.對老人的提問是百問不厭,百問不煩.用心回答老人的每一句問話.并召開現(xiàn)場會,通知我們以后遇到像老大娘這樣的客戶,一定要加倍耐心的服務,及時了解他們的困難,盡最大的努力滿足他們的需要.當場李蘇還把自己的電話和訂單部的電話給了老人家.告訴她以后有事不必親自來,打個電話就行.老大娘要走的時候,李蘇親自打出租車把老人送走.當時老人看在眼里,記在心上,對李蘇的服務態(tài)度特別滿意.老人感動的說’”孩子你真是個好人,是我們客戶的貼心人.有了你們這樣周到的服務,煙草公司的效益一定會更好”.“客戶的貼心人”這句話說的多好.在這樣一個有著愛心和責任心的領導帶領下.我們訂單部全體員工把整個身心都放在了工作上，無微不至地關心客戶，積極為客戶營造一個溫馨、和諧的購煙環(huán)境，讓客戶感受到了我們春雨般的服務。

電訪工作是客戶與煙草公司之間的橋梁和紐帶,是需要付出耐心和細心的.在實際工作中客戶的層次和素質存在較大的差異,對待問題的理解程度也有很大區(qū)別.特別是在卷煙品種變化較大不能滿足客戶需要時,客戶的情緒更容易激動.這樣就需要我們電訪員做好耐心細心的解釋工作.要有更大的肚量和更熱情周到的服務去化解客戶的不滿情緒.以良好的態(tài)度用心服務每一位客戶.記得一次,有一位新增加的客戶,不明白我們的報煙程序.我打電話讓他報煙,他說報過了,就掛斷了電話,當我再次接通電話后,他拿起電話沒好氣的說”我不是說過了嗎,我已經報過煙了,你怎么還打電話來.煩不煩呀.”當時我很生氣也很委屈真像放下電話,但一想到這是我們的工作,如果錯過這次報煙,不但影響客戶的零售,也會影響煙草的效益.想到這里我平靜了一下心情,又安慰客戶讓他冷靜一下自己的情緒.然后我就從公司的政策到貨源的制定,到我們的服務,一個細節(jié)一個細節(jié)的講給他聽.后來這個客戶明白是怎么回事了.就改變了態(tài)度,一個勁的道歉說,”姑娘謝謝你,要不是你這么耐心,周到.不和我計較,我今天的煙可能都報不上了.你的服務真好”.做客戶的貼心人,這是我努力的目標和方向.有時朋友問我:”你們的工作單調而枯燥,客戶還不理解你們,你們是怎么做的.”我每次都會說,客戶對我們的工作有時可能是不太理解.可是他們渴望我們的真誠服務,渴望聽到我們甜美的聲音,渴望我們能站到他們的角度上為他們謀利益.只要我們的服務到位了,客戶會感覺到的.我是這樣說的，也是這樣做的,由其是在員工素質要求不斷提高的今天.面對時常不理解我們的客戶，我總是會對自己說“沒關系，我理解你現(xiàn)在的感受……”

隨風潛入夜，潤物細無聲.我們的服務正像春雨一樣,正在一步步深入每一位客戶的心中.

數(shù)字化轉型匯報材料（優(yōu)質19篇）篇十九

3g時代，產品的復雜性和多樣性以及服務的專業(yè)性和銷售的系統(tǒng)性都要求營業(yè)廳的功能從傳統(tǒng)的業(yè)務受理和業(yè)務推銷轉向顧問式營銷、體驗式營銷和咨詢式服務，要求營業(yè)廳從“廳”變成“賣場”。

3g對運營商的傳統(tǒng)營業(yè)廳提出的挑戰(zhàn)主要包括以下幾個方面：一是業(yè)務轉型的挑戰(zhàn)，即從提供傳統(tǒng)話音業(yè)務轉向提供3g移動互聯(lián)業(yè)務;二是營銷轉型的挑戰(zhàn)，從傳統(tǒng)的單一買賣轉向體驗式營銷和精準營銷，這就要求運營商能夠提供一站式服務營銷組合，以適應全業(yè)務運營的需求，包括3g應用服務、3g終端的體驗服務、融合業(yè)務的辦理、3g業(yè)務的銷售等;另外，隨著海量客戶覆蓋及地價、人工成本的上升，運營商自有營業(yè)廳的傭金成本和建設維護成本高居不下，這也迫使運營商實施營業(yè)廳轉型。

隨著3g規(guī)模的擴大，營業(yè)廳已經成為3g市場爭奪戰(zhàn)中的前沿陣地，3g產品的特征決定了營業(yè)廳必須從傳統(tǒng)的業(yè)務受理、套餐推銷的模式向關懷服務、品牌展示、業(yè)務體驗、綜合式營銷轉型，只有這樣才能適應3g時代發(fā)展的需求。

轉型面臨五大難題。

目前，運營商的自有營業(yè)廳布點不合理，運營成本高，經營模式過于以服務為主，缺少銷售職能，服務標準和忠誠度管理難以統(tǒng)一，服務營銷一體化開展不足，如果要開展轉型則將面臨5個方面的難題。

流程難題：目前運營商有關營業(yè)廳的服務、業(yè)務、銷售等體系的完善與流程管理不到位，“服務營銷”的習慣難以建立。

觀念難題：客戶接觸點服務營銷一體化觀念的革新及營業(yè)廳的分區(qū)設計不夠，體驗應用的觀念陳舊，管理人員缺乏開放式、創(chuàng)新性思維。

人員難題：主要體現(xiàn)在員工流動性強，缺乏服務營銷一體化的經驗，此外，激勵分配模式存在問題以及培訓不到位，導致員工主動性服務與營銷能力欠佳。而客戶期望值與維權意識的增加導致越級投訴不斷增多，使得員工心理壓力增加，對薪酬待遇產生不滿。

文化難題：運營商的考核重視員工在營銷單方面的表現(xiàn)，以致于服務營銷一體化實施走樣。

政策難題：服務的剛性與營銷的軟性政策不配套，或授權范圍有限，使得營業(yè)廳對服務營銷一體化的自主應用權受限。

功能轉型：從業(yè)務服務型轉為效率效能型。

隨著電信市場競爭的日益激烈，營業(yè)廳作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，其重要性也日益顯著，其在擴展客戶規(guī)模、增加企業(yè)收入、樹立競爭優(yōu)勢等方面的作用越來越明顯。

要實現(xiàn)上述目標，營業(yè)廳就需要從傳統(tǒng)的“業(yè)務受理”向“銷售與服務并重”的定位轉型，要實施以提升“環(huán)境的聚客能力、人員的銷售技能、銷售的組織能力”為核心的營業(yè)廳“體驗營銷”銷售模式，從而提升營業(yè)廳效能。

營業(yè)廳定位的變化對傳統(tǒng)的“柜臺受理”模式提出了變革需求，要實施“體驗營銷”，運營商就需要建立新的流程管理體系，具體來看可以從分區(qū)布局和陳列、作業(yè)流程、職位和職責、銷售組織、考核與激勵、銷售支撐、培訓等七個方面來重新布局。此外，新的定位還要求運營商推行營業(yè)廳運營管理規(guī)范化工作，推廣以營業(yè)廳效能為核心的評估模型，逐步完善提升營業(yè)廳效能的管理體系。

在定位、模式、流程的變革之外，“人”的變革也不可忽視，運營商要做好關鍵人員的轉型工作，尤其是營業(yè)廳經理作為營業(yè)廳工作的重要組織者，其工作能力及工作方法將直接決定整個營業(yè)廳的銷售業(yè)績，發(fā)揮著不可替代的關鍵作用。運營商要重點針對營業(yè)廳經理的工作內容制定規(guī)范的處理程序和工作要求。

管理轉型：從成本中心轉為利潤中心。

一直以來，運營商對于自有營業(yè)廳在服務資源與成本投入上給予了重點傾斜，以致其銷售不足，利潤微乎其微。

在3g競爭日益激烈的形勢下，運營商需要將營業(yè)廳從“成本費用中心”轉向“虛擬利潤中心”，為此可實施營業(yè)廳“虛擬利潤中心”管理模式，從激勵機制與分配模式上進行革新，實施單廳考核體系。

在轉型的過程中，營業(yè)廳班組長是個關鍵角色，可以將營業(yè)廳班組長從現(xiàn)場管理者向經營管理者轉變，同時將營業(yè)廳管理者的收入與營業(yè)廳的經營情況掛鉤，管理者必須在店面管理和營銷方面不斷創(chuàng)新，提高營業(yè)廳業(yè)務量和業(yè)務收入。在此，運營商可參考銀行服務銷售一體化模式和家電賣場一體化模式，或者推行營業(yè)廳店長承包責任制，提升營業(yè)廳運營收入。

中國移動首家新一代營業(yè)廳落戶東莞。

近日，中國移動的全國首家新一代營業(yè)廳在東莞揭牌開業(yè)。該營業(yè)廳的定位是手機超市及重點數(shù)據(jù)業(yè)務應用基地，營業(yè)廳以“效益、效能”為主基調，希望實現(xiàn)“連鎖化集中管理、超市化店面運營”的運營模式。

該營業(yè)廳突出櫥窗區(qū)、產品發(fā)布區(qū)、手機增值服務區(qū)、業(yè)務體驗區(qū)、自助業(yè)務區(qū)、人工服務區(qū)六大功能區(qū)的銷售功能，將以高價值業(yè)務銷售、業(yè)務電子化分流為主，加載終端零配件銷售和終端軟件服務，為客戶提供全新的業(yè)務體驗和服務感受。