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最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)

時間:2025-05-05 作者:碧墨

規章制度的目的是為了維護社會秩序和公共利益,它是社會生活的基礎。規章制度的制定和執行,能夠提高組織的競爭力和可持續發展能力。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇一

一、廚房內要保持衛生干凈,粗加工間保證操作臺干凈無積水。

二、食品原料的`清洗分別設置肉類原料(包括水產品)和蔬菜類分開使用,并按照標識使用器具,不得亂用。

三、清洗蔬菜的功能區要設有蔬菜浸泡池,所有蔬菜要經過浸泡并充分清洗干凈后方可用于加工烹煮,各種蔬菜要摘洗干凈,無蟲、無雜物、無泥沙,蔬菜要先洗后切,發芽的土豆要挖去芽眼,剝去發綠的皮肉。

四、發現感觀異常或變質的食品原料,必須徹底清除處理。

五、垃圾廢棄物要做到日產日清,并加蓋密封。

六、不加工已變質、腐爛有臭味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等,加工后的半成品,如不及時使用,應存放在冷庫內儲存,但保存時間不宜太長。

七、加工用的刀、墩、案板、切割機絞肉機、洗菜池、盆、盤等用具容器,用后要洗刷干凈,定位存放,并定期消毒,達到刀無銹、墩無霉、炊事機械無污物、無異味,菜筐、菜池無泥垢、無殘渣,并要做到葷、素分開加工,廢棄物要及時處理,放在專用容器內,不積壓、不暴露。

八、雞、鴨、魚、肉、頭、蹄、下水等食品做到隨進隨加工。掏凈、剔凈、洗凈并及時冷藏。絞肉不帶血塊、不帶毛、不帶淋巴、不帶皮。鮮活水產品加工要立即烹調食用。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇二

1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。

2、范圍:公司所有員工。

3、一般員工離職:

3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。

3.2 員工離職區分:

3.2.1 辭職:因員工個人原因辭去工作。

3.2.2 辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。

3.2.3 開除:嚴重違反公司規章制度或有違法犯罪行為者。

3.2.4 自動離職:員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。

3.3,經理級以上人員辭職須提前兩個月申請,主管以上人員辭職須提前一個月申請(財務經理須提前一個半月申請)。

3.4離職手續:

3.4.1員工持已批準的《員工離職結算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續,辦妥后,再送綜合管理部門審核。

3.4.2員工以上人員離職時,按規定詳細填入《移交清單》,辦妥移交手續后,一份存原部門,一份離職人保存,一份隨同《員工離職結算單》一并交綜合管理部門核定。

3.5移交手續:

3.5.1工作移交:原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術資料圖樣)等均應列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關部門,并應將已辦而未結案的事項交代清楚(章則,技術資料,圖樣等類應交保管資料單位簽收)。

3.5.2事務移交:

a .領的工服應交還發放部門。

b .領的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務部或相關部門。

c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門經辦人在離職單上簽字證明即可。

3.6 移交期限以5天內辦妥。

3.7離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時應臨時指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,暫由其主管自行接收。

3.8 員工所列《移交清單》,應由直屬主管詳加審查,不合之處,及時更正,如離職人員正式離職后,再發現財務、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的,應由該部門主管追索。

3.9各種移交手續辦妥后,方可領取薪金并辦理領取績效工資手續,詳見《工資獎金發放審核管理制度》。

3.10薪金結算。

4. 主管及財物經管人員:

4.1 本公司職員經解職或調職時應辦理移交,除另有規定外均依本辦法辦理。

4.2 本公司職員的移交分下列級別:

4.2.1 主管人員:是指部門經理、主管級以上人員。

4.2.2 經管人員:是指直接經管某種財務或某種事務的人員。

4.3 移交事項規定如下:

4.3.1 造具《移交清單》或報告書(格式另定)。

4.3.2 繳還所領用或保管的公用物品(薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等)。

4.3.3 應辦未辦及已辦未結各案應交代清楚。

4.3.4 其他應專案移交事項。

4.4 主管人員的《移交清單》應由各層次該人員或經管人員編造,經管人員《移交清單》應自行編造,并均由各有關人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。

4.5 《移交清單》應合訂一冊,移交人、接管人、監交人應分別簽名蓋章,監交人在課室由主管課長,課長級人員由經理,經理、協理由副總經理或派專人辦理。

4.6各級人員移交應親自辦理,倘是調任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關人員代為辦理,對所有一切責任仍由原移交人員負責。

4.7前任人員在規定或核準移交期限屆滿,未將移交表冊送齊,致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經通知仍不依期限補交者,應由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論,徇情不報的,予以懲處。

4.8 接任核對或盤查交案,發現虧短舞弊時應會同臨交人員或單獨通報上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應與前任負連帶賠償的責任。

員工離職辦理程序

1. 目的:規范員工離職手續的辦理作業。

2. 范圍:公司各部門。

3. 作業內容:

3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。

3.2 員工服務部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。

3.3 員工服務部依據考勤計算當月工資(按比例扣除暫住證費用),送財務部審核。

3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經其所在部門審核。

3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務部,并經驗證后簽字。

3.6 離職人員辦完以上手續后,再交員工服務部簽字,主管核準。所有手續完畢后,離職者簽訂《離職確認書》,綜合管理部發放離職者的工資。

3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關資料存入離職人員檔案中以備核查。

3.8 員工辦理離職手續以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。

離職人員社保制度

·職工離職必須在三日內完整填寫《員工離職結算單》,并經相關部門經理簽字確認

·每月22前離職的人員可在次月領取工資時將社保各項轉移單移交離職人員

·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫保費(含個人與單位共繳比例)

·無論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項保險

·農民工離職,公司將依據國家相關規定辦理養老金和失業保險的清算,社保員填寫相應的清算匯總表上報,待社保中心將款項退回公司帳面以后,填寫支出,通知離職員工(僅限于農民工)領取相應款項。

·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費,檔案經辦人應協助離職員工辦理檔案轉移工作,相應各項保險關系陸續轉出。

·因個人原因未在在職期間將各項保險轉移單以及相關手續轉交公司,延誤辦理各項保險的離職人員,公司不再辦理補繳手續,后果自負。

第一條 目的

為嚴格執行《勞動合同法》,規范集團公司與員工的勞動關系管理,完善和明確雙方勞動關系解除的手續和流程,界定雙方的責任和權利,特制定本辦法。

第二條 范圍

與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務為期限勞動合同的員工。

第三條 定義與分類

1、定義:離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產生的一種解除勞動關系的行為。

2、分類:員工離職分以下四種

2.1辭職:員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關系。

2.2辭退:集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關系。

2.3除名:員工因觸犯國家法律法規或嚴重違反集團公司規章制度,不再具備員工應有的條件,取消其在集團公司員工的資格。

2.4自動離職:員工無故連續曠工3日以上,或半年內累計曠工5天以上,視為自動離職。

第四條 辭職

1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領取或在集團公司oa系統上下載《員工離職申請表》并填寫完整,向本部門負責人提出離職申請。

2、員工在試用期內辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請。

3、離職(留任)面談。用人部門負責人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規定的時間內作出回應,并與辭職員工進行離職(留任)面談,將面談結果和處理意見上交人力資源部。

4、離職調查

人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關情況進行調查核實,并簽署處理意見。

5、批準權級

5.1試用期內、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職,由部門負責人批準。

5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職,二級公司總經理批準,集團人力資源部備案。

5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職,經集團公司辦公會討論通過,由集團公司總裁批準。

5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經理批準。

6、離職交接

6.1員工辭職申請經批準后,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規定時間內完成工作交接。

6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續。

6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續。

7、離職手續辦理

7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續的書面通知后的當日,向辭職員工出具離職證明。

7.2人力資源在30天內將辭職員工個人檔案、資料、社保關系按規定轉出。如有注冊資格的,在規定的時間內轉出。

7.3涉及經濟補償的,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,2個工作日內完成經濟補償的計算和支付。

8、辭職員工提交辭職報告后30日內(試用期內員工提交辭職報告后3日內),仍應堅持崗位工作。未經上級領導批準,私自離崗的,按自動離職處理。

第五條 辭退

1、用人部門因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領取或在集團公司oa系統上下載《員工辭退申請表》并填寫完整,向人力資源部提出員工辭退申請。

2、用人部門辭退試用期內員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請。

3、辭退調查

人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關情況進行調查核實,取得辭退理由的事實證據,簽署處理意見。

4、批準權級

簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退,須經集團公司辦公會批準。

5、經集團公司辦公會批準的員工辭退申請,由人力資源部會同法務安全干事、用人部門,以協商解除(達成《協商解除終止勞動關系協議書》)、勞動仲裁或法集團公司判決等方式,解除終止勞動關系。

6、離職交接

6.1通過協商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規定時間內完成工作交接。

6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續。

6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續。

7、離職手續辦理

7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續的書面通知后的當日,向辭退員工出具離職證明。

7.2人力資源在30天內將辭退員工個人檔案、資料、社保關系按規定轉出。如有注冊資格的,在規定的時間內轉出。

7.3涉及經濟補償的,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,或勞動仲裁、法集團公司判決書,在2個工作日內完成經濟補償的計算和支付。

第六條 合同到期

1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天,以書面形式通知用人部門和員工本人。

2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內做出是否續約的決定,并以書面形式通知人力資源部。

3、如用人部門與員工有一方在規定的時間內沒有做出是否續約決定并通知人力資源部,按不再續約處理。

4、如雙方都有意愿續約的,由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規章制度辦理勞動合同續約手續。

5、如用人部門或員工有一方提出不再續約,按本辦法第四條辭職的有關流程辦理離職手續。

第七條 除名

1、員工除名由集團公司辦公會決定,并向集團公司職代會、工會通報。

2、人力資源部于一周內將除名決定送達并通知員工本人。如不能送達和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達并終止勞動關系。

3、員工除名后的離職手續按本辦法第四條第6項、7項辦理。

4、被除名的員工,不享受任何離職經濟補償。

第八條 自動離職

1、用人部門一旦發現員工出現自動離職情況,應及時以書面形式通知人力資源部,并附考勤資料。

2、員工出現自動離職現象的,扣發當月職位工資。

3、經用人部門或人力資源部與員工本人聯系并要求其回部門上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個月起停發工資、津補貼和停繳“五險一金”。

4、自動離職員工應自接到人力資源部通知之日起,30日內到人力資源部辦理離職手續。逾期不辦理的,集團公司將刊登媒體公告終止勞動關系。

5、自動離職員工,不享受任何離職經濟補償。如因自動離職對用人部門造成經濟損失的,應給予相應的賠償。

第九條 本辦法經職代會討論通過后由集團公司發布實施。

第十條 本辦法由人力資源部負責解釋。

第十一條 本辦法自發布之日起生效。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇三

為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度。

二、考勤。

1、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽。

2、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。

3、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。

三、加班、調休。

1、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。廣告公司管理制度。

2、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發給加班工資。

四、行為規范。

1、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。

2、男員工不留長發或奇形怪發,保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。

3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

4、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。

5、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。

6、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。

7、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

8、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。

9、本規定從下發之日起執行,由公司負責解釋。

五、獎勵和處罰標準。

(一)獎勵。

1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵100元。

2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。

3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。

4、研究發明、改革創新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。

(二)處罰。

1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。

3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發當月全勤獎。

4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛生的,以上情形之一的每次扣罰10元。

5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。

6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。

7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇四

1.公司內部實行下級服從上級,層層負責的原則。在此原則下,要求全體員工必須服從領導,聽從安排。

2.各級負責人應秉公處事,在權限范圍內處理發生的問題。不得濫用職權假公濟私,打擊報復職工。

3.職工反映問題應實事求是。一般情況下應按管理程序逐級反映。所有職工不得因對某些問題有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧-事。

4.本公司的所有員工應該遵守國家法律、法規所規定的各項制度,做社會的文明公民。

5.所有員工不得參與社會不良分子的打架斗毆、酗酒鬧-事、盜竊等種種不良活動或違犯社會治安活動,一旦發生上述行為,肇事者除自行承擔相應的刑事、治安責任外,公司將視其肇事性質及情節嚴重程度,給以相應的罰款處理或行政處理,直至開除出公司。

6?、公司員工要自覺遵守公司的作息制度,按時上下班?,?凡無故遲到早退者每分鐘罰款?2?元,超過30?分鐘取消當日考勤并加罰?50?元。

7?、公司員工有事、有病不能上班的,必須以請假條的形式親自向部門領導或主管領導請假,批準后方可離開。未經批準或未請假不來者,按曠工對待。曠工一天罰款?100?元,月累計曠工三天以上者,予以除名。

8?、公司員工在工作期間若有事需要離開,必須向主管領導請假,不得擅自離開,否則取消本日工資,并加罰?30?元。

9?、無部門主管人員批準,員工不得私自換崗、頂崗、調班,發現一次取消雙方當天?(?班?)?考勤,并對每人罰款?30?元?;?若發生人身、設備事故,所造成的損失,由責任者負全部責任。

10?、在工作中,員工必須堅守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準玩耍瘋鬧,不準高聲喧嘩,不準聚眾閑談,不準把與本職工作無關的東西帶進工作場所,嚴禁做與工作無關的事。凡違反者每次罰款?50?元。

11?、員工上班期間嚴禁在工作場地會客,如確有急事,必須向本部門領導請假后,在非工作區域進行,否則每次罰款?30?元。

12?、公司員工上班期間一律不準穿拖鞋、背心、短褲,違者一次罰款?30?元,并責令其立即更正。進入果汁車間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴,從鞋靴消毒池內走過。違者每次罰款?30?元。

13?、公司員工不得帶與工作無關的人員進入公司或生產崗位,違者對當事人及門衛人員每次罰款?30元。

14?、嚴禁在公司區域內吸煙、吐痰、亂扔雜物,違者罰款?20?元,員工不準吃公司的蘋果和飲用產品。凡發現有偷吃原料果的一次罰款?50?元,發現有偷拿成品的一次罰款?100?元,數量較大的予以辭退。

15?、員工擅自動用不屬于自己分管使用的設備、車輛,一次罰款?20?元。若發生人身、設備事故,所造成的損失,由責任者負全部責任。

17?、各部門?(?各工序?)?劃分的衛生區域必須每天打掃,并保持清潔,檢查時發現不合格的,每次罰款?30?元?(?責任落實的直接罰責任人,未落實的罰部門領導?)?并令其立即改正,不改者加倍處罰。

18?、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛生的疾病的員工不得進入車間。違者罰款?30?元。

20?、員工必須經常洗澡、洗頭、理發、剪指甲保持個人衛生。進入車間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴,頭發不得外漏,不得戴有首飾等可能掉進產品、設備、包裝容器中的物品,嚴禁染指甲和化妝。凡違反者每次罰款?30?元。

21?、員工在進入車間之前,必須在盛有?200ppm?的次氯酸鈉消毒液?(?或?4%?高錳酸鉀消毒液?)?的洗靴池中對其靴子進行消毒。凡違反者每次罰款?30?元。

22?、車間員工離開車間工作區必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽,嚴禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款?30?元。

23?、員工在生產車間嚴禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違反者每次罰款?30?元。

24?、各工序操作人員對本工序記錄必須按要求填寫清楚、記錄真實,不許在記錄表上亂寫亂畫,若達不到標準的每張罰款?10?元。

25?、各生產車間交接-班時,必須一對一交-班,若發現提前離崗、脫崗的一次罰款?50?元,若因交接不詳而出現嚴重后果的`,根據情節輕重處以?100?元以上罰款。

26?、各生產車間在交接-班時,設備出現故障沒有排除,員工不得擅自離開崗位,并要積極配合維修人員,否則罰款?100?元。

27?、生產過程中,車間各工序員工要不定期的對運行設備進行檢查,發現問題及時通知維修人員進行處理,因此出現設備故障的罰款?50?元,操作人員通知維修人員而維修工沒有及時采取措施出現問題的,罰款維修工?100?元。

28?、對各工序的運行設備操作工、保全工要定期進行維護保養,如因缺少潤滑油或齒輪油而出現故障的視情節輕重處以?50?元以上罰款。嚴重者按設備事故處理制度處罰。

32?、員工要愛護公司財物,凡無故損壞公司財物的,要照價賠償。并根據情節處以?50-100?元罰款。對故意損壞公司設備、設施的,除包賠全部損失外,并處以?1000?元以上罰款,情節嚴重者,予以開除。

33?、公司職工凡被國家公安機關收審的,公司立即予以辭退。

為了使公司具有良好的工作作風,更有效地提高工作效率,現對員工的工作紀律規定如下:

1、辦公時間

周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30

2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內務,8:30正式開始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡,并如實填寫去向何處,拜訪何人,聯系電話等詳細內容報請有關人員核準),遲到三次視為曠工一天;請假必須填寫請假條并報相關人員批準,病假須出具市級以上醫院診斷書,否則視為曠工。

3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。

4、上班時間不許做與工作無關的事(上網聊天、玩游戲、聽音樂、看報紙、嘮家常等),不準在網上下載任何與工作無關的資料。

5、不準隨意拆卸機器、增加或減少機器中的硬件和軟件。

6、不準利用工作時間從事與公司業務無關的業務,違反者扣除全額精勤獎和綜合效益獎,情節嚴重者給予除名處分。

7、人員在外面要保留有效的聯系方式,保證公司有事能及時通知,否則視情節扣除通訊補助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關人員匯報。

8、必須認真填寫《schedule》、《月份工作計劃及執行情況》及《職員出訪登記卡》。每月最后一個工作日的17:20以前將當月的《schedule》與《月份工作計劃及執行情況》交行政助理并領取新表。《schedule》必須每天如實填寫,當日17:20前交行政助理核準,次日8:30到行政助理處領取。《月份工作計劃及執行情況》每周必須如實填寫,每周五17:20前交行政助理,周六例會后到行政助理處領取。職員外出時必須如實逐項認真填寫《職員出訪登記卡》。對不能按時提交、未及時填寫、填寫不清或與事實不符者,處以每次10元以上罰款。

9、必須保證辦公區內無塵、無漬、無聲。無塵:所有辦公用品、用具、設備無灰塵,地面無灰塵、雜物;無漬:所有用品無污漬;無聲:辦公區內保持安靜,不得大聲喧嘩。

10、 有責任愛護公物,保持工作環境的整潔,不準在辦公室吸煙,離開辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關閉相應的電源開關,不留隱患。

11、 使用計算機時,必須如實認真填寫《計算機使用登記簿》。

12、 嚴格電話使用管理,不得使用他人辦公電話。需要撥打長途時應向行政助理請示并做好登記。

以上規定請大家認真學習,自覺遵守,為創造良好的工作環境而努力。

補充規定:

二、 對因事假未出滿勤者,精勤獎按實際工作日折算。對實際工作日不足當月應出勤日數一半者,精勤獎全額扣除。

四、 辦公室內吸煙一次罰款50元;對違反以上無明確處罰規定款項,第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節嚴重者扣除所有獎金直至除名。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇五

幼兒園教師管理制度(20xx年春)。

1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴格遵守作息時間制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。

2、幼兒園教師管理制度中全勤的教職工每月發給全勤獎50元,有遲到、早退、曠工、等現象的,請假一天扣出勤獎40元/天,曠工者扣50元/次,超過扣工資,一學期原則上不超過6天。

3、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作,上班期間,教師不能隨便換班、替班、串班,要全面照顧幼兒,避免發生意外事故。發現違規一律扣20元。

4、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責任事故,如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等,有上述情況之一,教師本人負責一切費用,如因工作造成重大責任事故,導致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔50%的醫療費用。因看管不當造成幼兒走失,造成嚴重后果的,屬教師嚴重失職,教師本人負全責。

5、設立綜合考評獎每月100元,按出勤、平時課堂教學常規、每周的反饋表的掌握情況來綜合評定,按百分制定,按得分多少領取,具體分案另定。

6、幼兒園教師管理制度中教師在校內、校外都應自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑面對家長,對家長和來賓態度友好,避免與家長爭吵。

7、設立超工作量獎,按月班生數超30人起有補補貼,1、班生31-35人,超過部分按人均5元補貼,當班生36(含36人)人以上,按超過36人數人均補貼10元,其總數由班主任領70%,配班老師領30%。

8、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請假,凡未請假或請假未經園長批準而離開崗位者按曠工論處。

9、幼兒園教師管理制度中值班老師應遵守值班時間,比正常上班時間早到半小時,下班時遲走半小時,當班或值班時間,不能因私事離開孩子,午休起床前老師要提前十分鐘起床,并幫助幼兒整理衣物。

10、幼兒園教師管理制度中一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。

11、幼兒園教師管理制度中教師要認真備課,堅持超前備課,保證每節課都要有教案,無教案不進教室上課。

12、幼兒園教師管理制度中教師要認真組織好幼兒一天學習、生活。大型玩具要由老師保護幼兒玩耍,幼兒離園時要護送到安全地帶。

13、幼兒園教師管理制度中,一個月內所教的班級無發生安全事故及家長投訴的,獎勵教師50元。有家長投訴的一次警告,二次記過扣20元,扣完為止。

14、上課時間教師不得離開教室,不得在上課時間接手機,聊qq,不得做與教學無關的事。發現一次警告,第二次起開始扣10元/次。

15、不得體罰或變相體罰幼兒,不得出粗口罵人,發現一次警告,第二次起開始扣10元/次。

16、教師在園內要一律講普通話,上課時間除非不得已,不然不準本地話。

17、嚴格按功課表上課,不得隨意私調功課,否則按請假扣出勤獎。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇六

為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境,特制定本制度:

1、教師集體辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

2、教師集體辦公室實行教師輪流值周,負責本室內日常事務工作。

3、值周教師當周要做到:清掃地面,及時更換洗臉盆水,清洗毛巾,清倒紙簍等。同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前將電腦、電燈、窗戶等關好,值周領導開/鎖好辦公室門。

4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內要保持安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌上物品擺放要整齊,辦公桌上原則上不擺放與教學無關的東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;確需張貼的,貼在指定的地點。

6、辦公室內不開無人燈。

7、辦公電腦確保電腦為教學服務,嚴禁教師利用辦公電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等與工作無關的事情。

8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細致;如需與學生進行較長時間談話,盡量不要在集體辦公室,以免影響其他教師;未經許可,學生不得隨便進出教師集體辦公室。

9、不得將辦公用品私帶回家。

10、辦公室內同事間應友好相處、互相尊重。辦公室內教師要做到和諧相處、團結合作。同學科教師應養成互相探討、交流磋商,取長補短,共同提高的良好氣氛。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇七

為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

第一章?????總則

第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

第二條、適用范圍:本規定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業人員。

第三條、除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。

第二章????任用

第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到,報到的日期,即起薪日。

第二條、報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學歷證明原件和復印件。

第三條、員工試用

1、新員工一般有三個月的試用期。

2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。

3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。

4、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發放日。

第四條、調遷

1、基于業務上之需要,可隨時調遷員工之職務或服務地點,員工不得借故推諉。

2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。

3、調任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務由領導指定之其他人員代理。

4、調任人員之薪給自到新職日起,按日計算。

第三章?????服務

第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。

第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業,不準不理不睬。

第三條、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

第四章?????獎罰

第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。

第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

第四條、透露公司機密(產品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當月工資的60%。

第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經領導批準可不按遲到早退處理。

第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內抽煙。

第五章?????離職與解聘

第一條、??? 公司根據員工的表現或經營策略,需要解聘員工,應提

前五天通知被解職的員工。

第二條、??? 員工要求調離本公司,應提前向領導提出離職申請,在未

得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發相應工資。

第三條、員工因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的,由其領導通知被解聘人員辦理離職手續。

第四條、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續礦工;

2、拒客;

3、泄露本公司機密;

4、偷盜本公司財物者;

第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

第六章?????員工守則與準則

第一條、員工工作守則包括

1、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。

2、樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。

3、牢記“用戶第一”的`原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。

4、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。

5、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。

6、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

8、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。

9、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

10、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

第二條、員工遵守的行為準則包括:

1、員工應遵守公司一切規章制度。

2、員工應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。

3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。

4、員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。

5、遵守四小時復命制,把1%做到100%。

6、員工不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。

7、員工不得損毀或非法侵占公司財務。

8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從上級指揮,予以協助。

9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。

10、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。

11、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節。

第三條、工作時間八不準:

1、不準聊天、吵鬧;

2、不準無故離崗、串崗;

3、不準打私人電話閑聊天;

4、不準唱歌、聽音樂;

5、不準看閑書、玩游戲;

6、不準上班時間辦私事;

7、不準遲到、早退、曠工;

8、不準瀆職、失職,貽誤公務。

第七章?????職責

第一條、崗位職責:

1. 維持店內良好的銷售業績;

2. 嚴格控制店內的損耗;

3. 維持店內整齊生動的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5. 維持商場良好的顧客服務;

6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

7. 審核店內預算和店內支出。

第二條、主要工作

1. 全面負責門店管理及運作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

3. 傳達并執行營運部的工作計劃;

4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

10. 督促門店的促銷活動;

11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

12. 負責全店人員的培訓;

13. 授權值班經理處理店內事務;

14. 負責店內其他日常事務。

第三條、輔助工作:

1. 指導其它人員的在職培訓;

2. 協助上級有關公共事務的處理;

3. 向公司反饋有關營運的信息。

第四條、重大違紀如下:

1、曠工、擅離職守;

2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;

3、透露公司機密、不服從管理、分配;

4、偷盜公司財物、損害公司利益;

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。

第八章?????員工的考勤、休假、請假制度

第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)

第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。

第三條、事假

1、員工請事假必須提前申請,經領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。

2、事假按照日工資標準扣除。

3、事假可以用加班加點時間調休,但必須經過領導的批準,經批準的調休事假可不扣發。

4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。

第四條、節假

1、下列日期為例假日:

1.1、元旦;

1.2、春節;

1.3、國際勞動節;

1.4、國慶節。

2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定,但其間之工作應按加班辦理。

本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

一.服務員的崗位職責與獎罰制度

1、上班必須嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準擅自離崗;服從工作安排,按時按規范標準完成任務,不無故拖延、拒絕或終止工作。

2、女員工:上班不準濃妝艷抹,長發要盤起,短發不過肩,留海不超過眼睛,不準梳過于夸張的發型;不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水;上班時間不準戴手鐲、耳環、項鏈等飾物。

3、男員工:頭發不準染發,不留胡須,不留長指甲,勤修面。

4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。

5、大堂服務員在為客人服務過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。

6、大堂服務員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態,隨時隨地為客人提供服務;如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。

7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。

8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用。”

9、對突發事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉換,時間的拖延,而使投訴的性質和發展惡劣化。

10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協同作戰,互相幫助。

11、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應適當遮掩。

12、檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。

13、凡違反以上規定一次視情節輕重扣款5元,一月內無出現差錯者獎勵50元。

二.衛生工作制度

a、 個人衛生

1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。

2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

3、大、小便后手要洗凈、擦干。

b、 區域衛生

1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。

2、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。

3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。

4、 不準亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。

5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。

6、 衛生間要保持干凈、整潔、無異味,衛生工具擺放整齊。

7、 每天員工輪流值班,保持衛生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。

8、 違反以上規定者,視情節輕重罰5——10元/次。

三.勞動紀律

1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。

2、上班時間站立規范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規定時間在自己區域站立規范,面帶微笑迎接客人的到來。

3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。

4、客人來了要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。

5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。

6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。

7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔。

8、不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳大吼大叫、大聲說話。

9、不得罷工,或聚集鬧-事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業機密或抵毀餐廳形象。

10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾爭辯。

11、違反以上規定者,視情節輕重罰10——20元/次。?

四.物品管理制度

1、餐廳所有設備設施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應及時歸還。

2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應立即關閉多余的電燈、風扇。

3、每天必須檢查電視機、電燈、衛生間下水道、廚房設備等工作是否正常,如有異常立即上報。

4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。

5、刀手在切肉或菜時,必須認真執行老板的吩咐,切好切細,不能浪費。

6、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好,煤氣是否關掉。廚房人員必須檢查當天物品用量,并準備明天的購物清單。

7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設備、設施者,如有損壞照價賠償。

8、堅決把好食品衛生關,做到變味、變質食品不上餐桌。

9、違反以上規定者,視情節輕重罰10——20元/次。

餐廳禮儀

服務是為了給顧客提供一種滿意的活動領域,良好的服務是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。

一、餐廳常用服務禮貌用語:

1、接送語

“您好,歡迎光臨!”? “請問坐那里?”

2、向客人提問時

您好!請問您一共幾位?

3、點餐時

請問可以點餐了嗎?

4、復單時

對不起,打擾一下,請問您點的是xx-xx,對嗎?

5、詢問時

對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?

對不起,能否請你說慢一點兒?

6、點單結束時

多謝,請稍等。

7、當客人招呼時

打擾一下,請問有什么需要?

打擾一下,我能為您做點什么嗎?

8、服務過程中,需打擾客人時(非常重要)

對不起,打擾一下。

9、上餐時

打擾一下,這是您點的xx-xx

10、當受到客人贊美時或受到客人致謝時

非常高興為您服務.別客氣!

11、向客人致歉時

對不起,讓您久等了!請原諒!

12、當客人的要求你無法滿足時

對不起,這個問題我去問一下再答復您,請稍等片刻!

13、當客人想發問卻猶豫不決時,應主動上前:

您有什么需要嗎?

14、買單

(1)“請問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費了xx元。”

(2)應雙手接錢,確認(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您xx元。”若需找零,“請稍候,為您找零。”

(3)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您xx元,請拿好,謝謝您的惠顧。

(4)送客??? 請慢走,歡迎再次光臨!

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇八

要探究80、90后的員工管理,首先就必須了解這個群體的特性,總結起來,他們的特性主要有以下幾個方面:

自我實現欲望強烈

在工作當中,80、90后員工比較容易凸顯個性,對待問題敢于發表自己的意見,更注重自我價值的實現,希望通過自己的努力能夠得到企業的重視,承擔更大的責任。鑒于此,他們初期對工作總能表現出非常積極的態度,但這種強烈的自我實現欲望卻存在一定的隱患,那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔的工作。在企業中因無法勝任超出自己能力的工作而失去企業信任的例子屢見不鮮。

創新能力強?

相對于60、70后,80、90后受到了良好的系統教育,并且生活在較為開放的環境中,尤其是伴隨著互聯網的發展,讓這個群體的知識面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個群體具有了較強的創新能力。

在企業中,創新能力如果運用得當,將變成企業發展的動力,相反就會變成企業的煩惱。因此,我們常常看到有些員工被稱為富有創新精神的優秀員工,而有些員工則會被定義為不服從管理的“問題員工”,這種現象在80、90后員工身上尤為突出。

缺少職業規劃?80、90后員工普遍存在的一個現象就是頻繁的跳槽,這其中除了自身性格特點和生活壓力的原因外,一個重要的原因就是對自己的職業發展缺少明確的規劃。我們都知道,在每一條職業發展的道路上都會存在很多困難。面對這些困難,目標明確的人會想辦法解決它,而目標不夠明確的人卻常常選擇放棄,但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難,常常會得到同樣的結果。

以上就是80、90后員工幾個典型的特點,也正是這些特點引發了很多問題,并且這些問題將隨著80、90后員工逐漸成為企業主體員工而越來越凸顯。作為企業管理者,立足于企業長期發展,應積極面對并解決這些問題。筆者覺得應從以下幾個方面做出改進。

抗壓能力較差

由于長期生活在優越的環境當中,很多80、90后形成了養尊處優的習慣,這種習慣也被帶進了職場中。但職場環境是競爭非常激烈的環境,讓習慣了享受優待的他們一時無法招架,常常表現出焦躁、失望、不滿的情緒,進而對工作產生很大的影響。

真正了解員工

了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎信息,而是要掌握員工的性格特點、能力特點、目標期望等能夠體現員工個性的信息。掌握這些信息最大的價值在于可對員工提供針對性的管理,使員工發展與企業人力資源戰略規劃相匹配,達到雙贏的結果。

要做到真正了解員工,需要對員工性格特點、能力特點等相關信息做系統的數據分析,其中既包括以時間為軸的個人對比數據分析,也包括與他人對比的綜合對比數據分析。通過這些數據分析,就很容易總結出員工在哪些方面能夠做得很出色,哪些方面做的有所欠缺,從而使其得到最合理的安排和培養。員工揚長避短、各盡其能對企業發展的作用至關重要,對員工個人發展也同樣具有很大的價值。

指導員工職業方向

很多80、90后對自己的職業規劃都缺少清晰的認識,映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到,每一個職位都存在一些瓶頸,如果沒有清晰的目標支撐的話,員工面對這些瓶頸時,很容易會選擇放棄。

作為管理者,面對員工職業規劃模糊的情況,所要做的不應該是任其自生自滅,而是幫助員工找到自己的職業方向,引導其進行職業規劃。要實現這個目標,管理者一方面要對員工的相關特質信息有深入地了解,這有賴于上面所描述的對員工相關信息的系統分析;另一方面需要根據員工的工作狀態及時對其進行指導,不僅是工作技能上的指導,還包括對職業發展規劃的指導。

建立積極的獎勵制度

很多人會把獎勵定義為指物質方面的獎勵。物質獎勵固然對員工有一定的吸引力,但這種吸引力很難產生持久性影響。獎勵的核心思想是要體現企業對員工的重視,所以獎勵的方式可以多種多樣。例如,有些公司為獎勵優秀員工,特意安排優秀員工與總裁共進午餐/晚餐,并可和總裁就一些問題進行交流溝通。這對強調自我價值實現的80、90后員工來講,比單純的物質獎勵更有吸引力。

獎勵制度還應建立在公平、公正的基礎上,因為80、90后員工非常注重自我價值實現,因此對具有獎勵性質的東西比較敏感。要想使獎勵得到這個群體的認可,需要詳細的相關績效數據做依據,并且這些數據是可以長期保存且便于查詢。

給予更多的信任

很多老板常常說80、90后員工責任心很差,因而不敢給予過多的信任。其實,這個群體的責任心有很大的潛力,只不過需要領導給予一定的`重視和引導。由于80、90后的性格特性,在工作過程中會有很多自己的想法,也會因此犯一些錯誤。面對這樣的員工,我們有些老板就會疏遠他,不敢把更多的工作交給他來做,而員工受到這樣的“待遇”后也會因為自己受到冷落而變得漸漸消極,也就造成了我們前面所提到的結果。

如果在員工犯了錯誤的時候,領導能夠幫助其分析錯誤的原因和指導改正,給予一定的重視和引導,那員工的積極性和責任心就很有可能會被激發出來,從而出色地完成工作。

我們總是害怕危機發生,卻又常常不能避免。對80、90后員工的管理亦是如此,它必將成為企業發展道路上的一個瓶頸,如何突破這個瓶頸,轉管理的“危”為發展的“機”,關鍵還要看企業管理者的認識態度和管理思想的實踐程度。

長久后浪推前浪,90后作為職場新人步入工作崗位,如何管理90后員工,管理層對此似乎并不得法。

對待這些90后員工企業管理者表示出滿腹牢騷,比如自我,忠誠度低,對企業有太多要求...即便如此,想做好企業管理,就不能忽視對90后員工的重視,90后員工當真“不好使”?徐州人才招聘信息?提示,在搏擊這時代發展下,走來的90后一代的同時,更要學會反思才行。

90后員工:企業忠誠度培養

不能否認,在企業的忠誠度方面,很多90后員工做的不夠好,但是不能僅僅把責任歸咎于員工個人,企業也是有責任的,就如何一位90后員工的陳述:“本以為加入公司,能有一番作為,可是在入職的第一天,主管就把我領導一個位置上,然后讓我自己熟悉下業務,我在那里做了一上午,都沒有被介紹給大家,而且周圍的同事都好像很忙的樣子,也沒有人關注我,就好像被孤立了一樣,到了下午也是如此,好不容易結束了一天,沒想到第二天也是這樣,主動與同時交流,可以他們都愛理不理的樣子,真是忍受不了了,所以我就索性不做了。”

如此看來,在員工管理方面,不少企業確實存在一定的問題,而90后員工,相比較60-70后員工保守內向的工作風格,90后員工更為大膽個性,所以90后員工不會隨意的服從,他們會觀察,會提出爭議,對待不合理的現象,他們會做出自己的選擇。

而企業管理者,對待試用期離職的員工,抱怨然后帶上有色眼鏡,去審視所有90后員工,對企業的管理也會造成阻礙,培養90后員工的企業忠誠度,需要傾聽他們的感受,跟他們交朋友,變被動式管理為參與式管理,讓90后提出遇到的問題,并拿出解決正常,才能讓90后員工產生更多企業歸屬感。

90后員工:不看薪水看環境

很多企業表示,90后員工挑剔工作的環境,地址太偏很多求職者干脆不考慮,有的來上班后,也堅持不了多久。專家對此表示,根據調查,90后員工不看薪水看環境,這主要是由于90后多是獨生女子的一代,優厚的物質,更90后于70后、80后在擇業觀?上有了不同,他們更看重工作環境、休息日和個人自由。

而企業管理中,僅僅靠薪水留人還不夠,根據“90后”員工特點,豐富企業的福利待遇,定期舉行一些娛樂活動,比如聯誼會、旅游等,將會更好的帶動員工的積極性,并能促進良好的同事氛圍。

90后員工好不好使,不能一概而論,企業要根據其特點,掌握他們的心理特點,制定適合的用工制度,才能正確的引導他們找到正確的職場方向,在工作中發揮最大的效力,這將對企業的發展管理有著重要意義。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇九

為貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》及《xx市貫徹落實國家職業病防治規劃(20xx-20xx年)實施意見》,規范全市企業職業衛生管理工作,推動企業職業衛生主體責任落實,依據國家安全監管總局、省安監局年度工作計劃,結合《省安監局關于印發全省重點行業領域職業病危害專項治理工作實施方案的通知》要求,制定本實施方案。

以科學發展觀和安全發展理念為指導,堅持“預防為主、防治結合”方針,緊緊圍繞《xx市貫徹落實國家職業病防治規劃(20xx-20xx年)實施意見》規劃目標,認真貫徹《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規,結合全市職業病危害治理總體部署,在開展職業病危害治理行業中扎實開展職業衛生管理規范化企業創建活動,推進企業職業病防治主體責任落實,提升職業衛生管理水平,預防、控制和消除職業病危害,保護勞動者健康及其相關權益。

通過開展創建職業衛生管理規范化企業,樹立一批職業衛生管理有序、控制科學、防治效果明顯的職業衛生管理先進典型。通過示范創建,典型引導,促進用人單位職業衛生管理規范化、制度化和科學化,促進職業衛生管理制度建立完善,工程與人員防護措施到位,用人單位職業衛生主體責任落實。

今年在全市化工、建材、機械、醫藥、家具、制鞋六大行業全面推行職業衛生規范化企業創建。重點在上報確定的85戶(見附表)企業中開展創建工作,各區市縣、經開區確定的創建企業創建成功要達90%以上。

依據《xx市職業衛生管理規范化企業考核標準(試行)》(見附件2),在六大行業重點是85戶企業開展職業衛生管理規范化企業創建活動。考核內容為:機構隊伍建設、規章制度與操作規程建立公布、工作場所管理、勞動者防護、事故及應急救援等5個大項目、20個子項目(含5個否決項),總計100分。參加創建企業在沒有被否決項否決的前提下,總評分達到85分(含本數)以上的,可確定為“職業衛生管理規范化企業”。

(一)動員部署階段(20xx年2月份)。

各區市縣、xx經開區要組織相關企業及監管人員認真學習職業病防治法律法規規章以及《xx市職業衛生管理規范化企業考核標準(試行)》,提高思想認識,掌握考核標準,確定創建企業名單,制定創建實施方案,指導相關企業全面做好創建準備工作。

20xx年2月20日前,參加創建企業將《創建職業衛生管理規范化企業基本情況表》(見附件1)報當地區市縣安監局、經開區安監局審查。

20xx年2月28日前,各區市縣、xx經開區確定參加創建的企業名單,并報市安監局備案。

(二)創建實施階段(20xx年3月至20xx年8月)。

各地安監部門要督促指導企業認真對照創建考核標準,()結合重點行業職業病危害治理工作,認真查找問題,全面進行整治,廣泛開展創建活動。

全市職業衛生管理規范化企業創建活動,按照“確定參創企業-動員部署-企業制定創建方案-成立創建領導小組-對照標準找差距-制定措施抓整改-企業自評-區市縣安監局(xx經開區安監局)驗收確認的程序進行。20xx年8月底前,各參加創建企業對照考核標準完成自評工作。并將自評結果填入《職業安全健康管理規范化企業考核表》中(見附件4),并將《考核表》報送所在地安監局。

(三)考核驗收階段(20xx年9月至10月)。

9月20日以前,各區市縣安監局、xx經開區安監局組織專家并成立考核組,結合職業病危害治理驗收工作,對參加創建企業的職業衛生管理工作進行評定。總得分達到85分(含85分)的,可評為“職業衛生管理規范化企業”,由各區市縣安監局、xx經開區安監局進行確認并頒發標志牌。

(一)加強組織領導。開展職業衛生管理規范化企業創建活動,是貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》、《xx市貫徹落實國家職業病防治規劃(20xx-20xx年)實施意見》的實際行動,是促進企業落實職業病防治主體責任的有效措施,是企業提高職業衛生管理水平的有效途徑。各區市縣安監局、xx經開區安監局要高度重視,積極主動組織開展創建活動,落實專人,精心組織,制定方案,抓好落實,確保創建活動順利開展。

(二)嚴格落實標準。各地要認真學習《xx市職業衛生管理規范化企業考核標準(試行)》,對照《中華人民共和國職業病防治法》及國家安監總局有關規章標準,督促指導企業緊密結合自身職業衛生管理工作實際,對照標準找差距、定措施、抓整改。要重點把好企業自評、考核驗收關,不遷就照顧,確保職業衛生管理規范化企業創建活動取得實效。

(三)認真總結經驗。在開展職業病危害治理行業中率先開展職業衛生管理規范化企業創建活動,是落實職業病防治規劃的重要舉措。各地要積極探索創建工作規律,總結創建工作經驗,為全面推開創建工作打基礎。市局將加強對創建全過程的指導,注重跟蹤服務,抓好復查抽檢,嚴格工作標準和創建紀律,確保創建工作有序保質開展,為所有存在職業病危害行業開展創建活動奠定堅實基礎。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十

為調動醫院員工的工作積極性,增強責任感,塑造公平和-諧的醫院文化氛圍,特制定本規定。

本規定的適用范圍為醫院全體員工。

一、合理化建議

1、醫院鼓勵員工從各個角度通過各種形式為醫院的發展提供建議和意見,制定實施《×××人民醫院合理化建議獎勵規定》。

2、提議人將擬提供的建議或意見以書面形式提交院辦公室,或由院辦公室根據提議人的口頭闡述或電話整理成書面建議或意見。

3、院辦公室收到建議或意見后,應于次日下班前整理登記好并遞交分管院長。

4、分管院長應于1個工作日內審閱完畢并簽署處理辦法,院長應于3個工作日內審閱完畢并簽署意見。

5、院辦公室接到醫院分管院長批示后應于當日內轉交有關部門辦理并跟蹤辦理情況。

6、院辦公室應在建議或意見呈交4個工作日內將處理結果反饋給提議人。

7、院辦公室如果收到不愿署名的建議或意見后,應立即作有關調查并參照署名建議程序及時處理。處理結果以適當方式公布。

8、對有效采納的建議由院辦公室提請將依據《×××人民醫院員工獎懲條例》、《×××人民醫院合理化建議獎勵規定》給提議人予以獎勵。

9、對于搬弄是非、惡意誣告、陷害他人者,一經查實,醫院將依據《×××人民醫院員工獎懲條例》給予處理,造成嚴重后果的,將依法追究其法律責任。

10、 院辦公室負責對員工所提意見或建議及處理結果登記并存檔,未經許可,任何人不得查閱。

二、個人待遇申訴

1、醫院鼓勵員工對認為管理人員處理個案的方式方法不公正或個人利益無故受損或其他員工認為不公平,不合理事件進行申訴。

2、院辦公室負責員工申訴的受理、調查并擬定處理意見,被申訴對象的分管院長領導應積極配合,協助院辦公室向院辦公室提出申訴。這些申訴包括:

1)員工對懲處有異議或考核結果顯失公平的;

2)管理人員強迫員工從事有害員工身心健康或違法、違規活動的;

3)員工待遇及其他個人問題。

4)員工受到直接領導不公正處理。

5)員工認為應該申訴的。

3、院辦公室接到員工申訴后,應在三個工作日內答復員工,決定是否受理申訴并說明理由。

4、受理申訴案件,應首先由院辦公室調查,對申訴事件進行客觀、全面調查,然后與科室進行協調溝通;協調不成的,由院辦公室將調查報告交院分管院長處理。

5、受理申訴案件后,院辦公室應在5個工作日內將處理結果明確答復申訴人,并由申訴人簽字確認處理結果。

三、上下級溝通制度

1、定期由上級與下級溝通。科室主任(護士長)每季度與本科室全體員工溝通一次,并填寫《員工溝通表》。

2、分管院領導每周至少與管轄區域科室員工溝通3人,并填寫《員工溝通表》。

3、上級與下級溝通內容,主要為個人學習方面、科室工作建議、個人生活方面、職業發展方面等。

4、對溝通中發現的問題,屬于科室內部能解決的,要立即答復解決;屬于需要上級領導解決的,自上報給院領導(以科室工作日志簽字為準)24小時給予答復;院領導需要提交集體討論的重大問題,可在一周內給予答復。

四、制度的監督執行

辦公室負責每月對執行情況進行考核,并按績效考核制度納入kpi考核中。

五、本規定解釋權、修改權歸院辦公室。

六、本規定自頒布之日起實施。

1.?目的

1.1?確保公司各部門之間、各部門內部、各層次成員之間,就所存在的問題經過充分有效地溝通而達成一致共識,以提升個人與部門及公司的績效。

1.2?創建溝通管理平臺?,?整合信息資源?.?為實現公司戰略目標、部門績效管理目標而提供保障。

1.3?確保溝通管理程序化、標準化、規范化、流程化。

2.?范圍

2.1?本辦法適用于珠海紅塔仁恒紙業有限公司前山工廠和高欄工廠的所有部門與人員。

3.?職責

3.1?人力資源部?負責制定、修訂、解釋本溝通管理辦法?,?經總經理核準執行。

3.2?公司?各部門遵照本管理辦法執行,有權對本管理辦法提出修改意見和建議。

4?.?溝通的原則:以解決問題為前提,并本著準確、逐級、及時的原則。

4.1?所有溝通的目的都是為了解決問題。

4.2?準確是基本的原則和要求,在溝通中,應當使用能被對方理解的方式和語言,并確保在層級傳遞中的準確性。

4.3?逐級上報或逐級下傳是最基本的工作流程。

4.4?信息只有得到及時反饋才有價值,以便各方能迅速了解事態的發展,及時做出反應。并且可以使彼此容易理解和支持。

5.?內容

5.1?溝通的渠道

5.1.1?書面渠道:如通知、通告、報告、公函、海報、行政命令、內部聯絡單等。

5.1.2?通訊渠道:如電話、傳真、手機、電子郵件、?qq?等。

5.1.3?行政渠道:如行政例會、座談會、報告會等。

5.1.4?其它渠道:意見箱、意見調查等。

5.2?溝通的方式

5.2.1?正式溝通:依據公司或部門組織結構,有目的有計劃地通過相關渠道和方式所進行的溝通。

5.2.1?.1?上行溝通:下級對上級所進行的信息傳遞過程,主要方式:報告、匯報等,上行溝通一般為逐級報告、匯報。

5.2.1?.2?下行溝通:上級對下級所進行的信息傳遞過程,主要方式:命令、規定、通知、公函、手冊、正式會議等,下行溝通一般為逐級下傳。

5.2.1?.3?平級溝通:各職能部門或人員之間相互進行的信息傳遞過程,主要方式:會議、內部聯絡單等。

5.2.2?非正式溝通

5.2.2?.1?為補充正式溝通的不足,各職能部門或人員之間可進行非正式溝通,非正式溝通的方式有:座談會、小組活動、工作交流、主題談話等。公司引導非正式溝通向著有益于個人和公司的方向發展,鼓勵積極有益的交往活動,遏制勾心斗角,損害他人和公司利益的各種活動或個人行為。

5.3?溝通的內容

5.3.1?各部門之間進行工作配合需要協調解決的問題,通過溝通以明確責任人、相關責任、時限、期望效果等,達成一致共識。

5.3.2?各部門內部就生產管理、質量管理、績效管理、團隊管理、制度管理、組織管理、安全管理、目標管理、職能管理、人員管理、激勵管理、日常工作管理等一系列管理活動中存在于部門或公司、個人和程序上的問題通過相關溝通渠道使有關問題得以界定并明確解決之方法、期限、效果、責任等。

5.3.3?其它需要溝通的內容。

5.4?溝通的形式

5.4.1?公司管理例會

5.4.1?.1?公司各項經營管理會議等。

5.4.1?.2?公司政策宣導,工作任務布置,部門間工作協調與支持等。

5.4.1?.3?總結上月的質量情況,分析處理產品及工作質量問題、分析處理客戶投訴等。

5.4.1?.4?公司各項管理活動所存在的問題提出意見和建議,并尋求解決辦法。

5.4.1?.5?促進管理的新觀念、新思想的分享。

5.4.2?各部門工作例會

5.4.2?.1?工作總結、工作報告、工作計劃、工作安排、資源支持等。

5.4.3?相關?專題會議

針對諸如優化流程、解決重大管理上的漏洞、為重要工作確定標準等而召開的專門性會議等。

5.4.4?員工座談會

5.4.4?.1?公司為每一成員提供溝通平臺,加強公司與員工之間的相互了解,充分傾聽來自基層的`聲音?,?為公司各個環節精細化管理、全面質量管理提供必要的信息資源。

5.4.4?.2?每季度最后一周,由人力資源部組織各部門推薦的員工代表參加座談會?(?地點、確切時間詳見座談會通知?)?。

5.4.4?.3?人力資源部?對員工代表所提出的意見或建議會后整理歸類,并與相關部門進行充分溝通協商,然后出具?《?員工意見整改答復?》?并負責跟蹤落實情況。

5.4.4?.4?人力資源部?對上季度員工意見整改、跟蹤、督導、落實等情況于本季度的第一個月內向全體同事予以通報,并對持有疑問的同事做出解釋或答復。

5.4.4?.5?員工代表由各部門通過推舉產生。

5.4.5?員工滿意度調查

5.4.5?.1?為激發廣大員工的工作熱情和積極性,由人力資源部不定期通過問卷等形式組織員工滿意度調查活動,并將相關信息整理歸類后與相關部門進行充分溝通協商,然后向全體員工予以書面答復。

5.4.6?意見箱(合理化建議與投訴書等)

5.4.6?.1?創造全員參與管理渠道,在全公司范圍內建立有獎征集合理化建議的制度,全體員工可以通過意見箱向公司提供合理化建議或投訴等內容。

5.4.6?.2?人力資源部?將定期收集合理化建議及投訴并進行整理評審,對于有建設性的、具有創新意識的提議設定一定的獎金?(?具體見《公司員工合理化建議管理辦法》?)?。

5.4.6?.4?對于意見投訴,人力資源部將對當事人予以絕對保密。由人力資源部對當事人所投訴的內容進行查證核實并以安全合理方式予以迅速處理。

5.4.7?公文

5.4.7?.1?通知、公告。

5.4.7?.2?內部聯絡單?(?對于比較重要不宜電話聯絡的事宜,可以用“內部聯絡單”進行聯絡?)?。

5.4.8?會議記錄

5.4.8?.1?各類會議由主持人指定人員做《會議記錄》。

5.4.8?.2?對會議決議涉及具體工作安排,須確認追蹤結果,由會議記錄者形成《決議事項追蹤表》,經主持人指定專人進行追蹤、確認。

5.4.8?.4?重要會議的《會議記錄》,經主持人簽名確認后,由會議記錄者復印分發或傳閱與會人員或相關人員。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十一

1.0 本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得,對公司業務、管理及技術,提供建設性的改善意見,借以提高經營績效,特訂定本條例。

2.0 本公司各級員工對本公司的經營,不論在技術上或管理上,如有改進或革新意見,均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項內容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可請人事部經理或單位主管協助填列。

3.0 提案書內應列的主要項目如下:

3.1 建議事由:簡要說明提案改進的具體事項。

3.2 原有缺失:詳細說明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應予革新意見。

3.3 改進意見或辦法:詳細說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。

3.4 預期效果:應詳細說明該提案經采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業、增加銷售、創造利潤或節省開支等項目。

4.0 提案書填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人事部經理親收。

5.0 提案內容如偏于批評,或無具體的改進或革新實施辦法,或不具真實姓名者,人事部經理可以內容不全為由,不予交付審議,其有真實姓名者,并應由人事部經理據實委婉簽注理由,將原件密授原建議人。

6.0 本公司為審議員工提案建議,設置員工提案審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為審議委員,經營會議經理為如集人,必要時,人事部經理需與召集人洽商后邀請與提案內容有關的主辦單位主管出席。

7.0 審委會的職責如下:

7.1 關于員工提案的審議事項。

7.2 關于員工提案評審標準的研訂事項。

7.3 關于提案獎金金額的研議事項。

7.4 關于提案實施成果的檢討事項。

7.5 其他有關提案制度的研究改進事項。

8.0 人事部收受提案建議書后,認為完全者,應即于收件3日內編號密封送交審委會如召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,需由審委會另行洽請與該建議案內容有關的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。

前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外,應于審委會召集人收件日起15天內完成審議工作。

9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應予獎勵:

9.1 對于公司融資提出可行性方案,降低融資風險,提高公司投資效益者。

9.2 對于公司組織研提調整意見,能收精簡或強化組織功能效果者。

9.3 對于公司商品銷售或售后服務,研提具體改進方案具有重大價值或增進受益者。

9.4 對于商品修護的技術,提出改進方法,值得實行的。

9.5 對于公司各項規章、制度、辦法提供具體改善意見,有助于經營效能提高者。

9.6 對于公司房地產開發項目,提供改善意見,具有降低開發成本,簡化作業,提高開發經營效率的功效者。

9.7 對于公司未來經營的研究發展等事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。

10.0 前條獎勵的標準,由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分數后,以總平均分數依下表擬定等級及其獎金金額。

11.0 本條例自公布之日起執行。

一、?總則

為調動員工參與公司管理的積極性,鼓勵員工根據自身的實踐經驗進行總結思考,發掘廣大員工的聰明才智,增強員工的.在企業價值觀和榮譽感,在公司內部開展合理化建議活動。為了建成立長效的激勵機制,以使公司的合理化建議活動健康、有序、持久地發展下去,成為公司在生產、管理、科技、后勤等領域持續改理的強大動力。為了鼓勵員工積極參與創建學習型企業,推動公司的全面發展和建設,規范員工全理化建議管理行為,制定本辦法。

二、?范圍

1.?適用范圍:公司全體員工。

2.?管理范圍:合理化建議和技術改進的內容是相對于公司目前技術水平、經營管理水平、精神文明建設有所提高和改進而言,所提意見和建議具有超前性、可行性和效益性,均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下,善于總結本單位的成功經驗,提出的合理化建議與本身職責雖有直接聯系,但在公司內部值得全面推廣,富有創新性,采用后能帶來其它單位管理和技術水平的提升,也屬于本范圍。意見是指僅提出存在的問題,建議則包括了解決問題的思路。

3.?以下范圍的建議不予受理:

(?1?)夸夸其談而無實質內容的

(?2?)與事實或正在改善的內容相同

(?3?)已被采用或前已有的重復建議

(?4?)在正常工作程序中被指令執行的

(?5?)針對個人及私生活的?

(6)?對事務的懷疑和猜測而無依據的

三、管理職責

1.?人力資源部是合理化建議的管理部門,負責建議和意見的收集、呈報、初審、組織評議、跟蹤、反饋、總結、存檔等,并對已采納的合理化建議的實施情況進行記錄及獎勵的組織工作。

2.?公司設立“合理化建議審核評議委員會?”?(以下稱審委會),對合理化建議進行正確評估、合理授獎。其成員由公司副總經理和各部門部長組成,其工作職責如下:

(1)?提出和修訂公司合理化建議活動的方針和規劃;

(?2?)對重大事項進行評議,決定是否采納;

(?3?)對已采納的建議實施過程跟蹤,以防決策失誤,并及時予以調整;

(?4?)對實施后的合理化建議理行效益評估;

(?5?)制定獎勵政策,審核各項建議的獎勵。

3.?各部門(車間)主管均負責動員本部門(車間)員工積極參與公司的合理化建議活動,并做好各項建議的傳遞審報工作。

四、管理程序

(一)?.?合理化建議的申報

1.?所有合理化建議均采用書面的形式提出,填寫公司統一的《合理化建議申報表》

2.?員工提出合理化建議可直接交人事部,也可投放公司“意見箱“,也可交與部門主管后再轉交人事部。

3.?各部門主管可以直接收集員工的合理化建議,然后統一用書面形式交人事部。

4.?公司可以結合經營管理的中心工作,公布一些重點攻關項目,通過各種形式征集措施、方案和合理化建議。

5.?各部門(車間)可以采用各種形式,組織各種活動小組來參與活動。

(二)人事部受理與初審

1.?人事部在接到書面建議書后,首先要進行初步審查把關,對沒有實質意義的意見和建議,對提出者一個書面的答復;對有意義但內容不完整或表達不清,要找提出者進一步完善。

2.?收到的建議書內容偏于批評,或不簽具真實姓名,或無改進內容,不作為合理化建議進行處理,作為其它情形處理。

3.?人事部收到建議書后,認為內容完全,建議提案明顯合理,不存在實施風險,投入成本較低的方案,將填寫了初步處理意見的建議書及相關資料,發至建議書內容所屬部門的主管領導,征求并填寫意見,然后報請副總審批后實施。

4.?建議提案涉及內容復雜,或方案重大,或投入時間長,或專業性強很難識別,應報公司審委會審定。

5.?人事部每周對收到的建議書進行登記、編號、匯總,并在次周的部長例會上進行通報。

6.?人事部要根據收到建議書的情況,組織和安排審委會召開會議評審。

(三)審委會評議

1.?如果評議認為該提案的設計不科學,采納價值不在,或不具備實施條件,投入風險太大,則應給予否決,但給提議人要有一定的獎勵。

2.?如果建議的提案很好,從評議上總體上給予了肯定,只是某些方面不完善,需要做調整修改,可由建議人按審委會意見去完善,或直接由審委會組織討論定稿后去實施。

3.?在對建議評議時認為構思很好,但建議人缺乏可靠的論證,又無條件和能力調研,可由公司進行這項工作,待論證結果出來后再決定是否采納。

4.?提案依其重要性分為四級:

a?級,重要的,多為創新性的;?

b?級,較重要的,多為改良性的;

c?級,一般性的;

d?級,反映在個別問題點上的。

5.?每項建議實施完畢后,實施部門寫出總結報告,審委會根據該建議產生的經濟效益和社會效果評定獎勵等級,報總經理審批后給予建議人獎勵。

(四)實施過程管理

1.?經審委會評議通過、總經理批準實施的提案,各部門要認真組織實施,禁止不執行或行事拖拉,否則公司對主要負責人嚴懲。

2.?實施部門在接到批準生的提案后,須與提議人進行溝通,共同商量實施的具體方法和步驟。

3.?方案的實施要結合本部門的實際和資源狀況,要做出詳細,合理的安排,并應列出實施進度表。

4.?人事部必須對合理化建議的實施過程和效果進行跟蹤,及時將信息反饋給審委會和總經理。

5.?建議在實施過程中,若出現不佳狀況應及時加以分析,是工作中的問題,要加強管理的力度,若是建議本身缺陷,要及時停止,避免發生更大的損失。

6.?合理化建議是進行創新的活動,萬一出現實施失敗,不應對提議人進行處罰,而應當從中總結經驗,特別要從審議的管理工作中找出不足。

7.?人事部應做好合理化建議的統計記錄及資料歸檔工作。

五、獎勵辦法

獎勵分為物質獎勵和精神獎勵。物質獎勵以獎金發放,分為鼓勵獎和貢獻獎;精神獎勵為定期進行通報表揚和年底評比授予光榮稱號。

1.?建議按審委會評定的級別在實施前進行獎勵.

6.?有下列情形之一的,不得申請獎金:

(?1?)各級主管人員對其本身職責范圍內所做的建議。

(?2?)為本職工作方法改進而提高工作效率的方案。

(?3?)為公司任職為研究工作,而提出與該工作有關的建議方案。

(?4?)由總經理或部門主管指定對業務、管理、技術或工作方法、程序等方面抽做的改進方案。

(?5?)在其它方面已經給予過獎勵,在合理化建議中不在進行獎勵。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十二

總結全市基層應急管理規范化建設工作,交流經驗,查找不足,安排部署下一階段工作,確保20xx年全面完成所有鄉鎮(街道)、村(社區)應急管理規范化建設任務。

時間:20xx年9月x日;

地點:xx區xx鎮xx村。

市政府應急辦領導;各區縣政府分管領導、應急辦負責人;消防、武警、民政、商貿企業等相關單位負責人,共80余人。

2.xx村介紹應急管理規范化建設工作經驗;

3.市政府應急辦領導講話,總結成績,分析不足,部署下一步工作。

1.文宣組:負責領導講話稿、圖片收集、宣傳報道;

2.聯絡組:負責確定現場參觀路線,與xx區溝通聯系工作;

3.后勤組:負責乘車分組、會場布置、食宿安排等。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十三

為切實加強我鎮村(居)企業安全生產基礎工作,進一步規范全鎮安全生產監管,全面落實政府安全生產監管責任和企業安全生產主體責任,遏制各類生產安全事故,確保全鎮安全生產形勢持續穩定好轉,根據市安委會《關于深化鄉鎮(街道)安全生產管理規范化創建活動的通知》要求和全市安全生產工作會議精神,結合我鎮實際,經研究決定,在我鎮全面開展安全生產管理規范化創建活動。具體方案如下:

堅持以科學發展觀為指導,以統籌城鄉經濟社會發展,推進城鄉一體化為總攬,按照“以發展為目的,以企業為主體,以規范為重點,以執法為保障”的工作思路,突出重點,分步實施,強基層、重基礎,促進基層落實責任、健全制度、立足防范、強化宣傳、整治隱患,努力增強全員安全生產意識和自我防范能力,堅決遏制重特大事故,減少一般傷亡事故,形成“政府有效監管,企業自我約束,群眾廣泛支持”的安全生產格局,實現事故發生、人員傷亡、財產損失“三為零”的工作目標,為構建和諧古溪創造良好的安全生產環境。

為加強安全生產管理規范化建設活動的領導,鎮政府成立了活動領導小組(具體名單見附件),全面統籌安排活動。各村(居)民委員會、企事業單位也要成立相應的機構加強對活動的領導,并認真制定和落實本單位活動方案。

(一)機構及隊伍建設。

1、充實和完善鎮安全生產委員會和鎮安全辦。一是成立鎮安全生產委員會(簡稱鎮安委會),鎮安委會主任由鎮長耿進擔任,副主任由分管副鎮長顧昌圣、副鎮長尹之進、副鎮長錢利民、副鎮長楊美蘭擔任,成員由鎮屬各部門、各村(居)委會第一責任人組成。主要職能是在鎮黨委、政府領導下,全面指導和組織協調行政區域安全生產工作,統籌領導其他安全生產專項議事協調機構工作。鎮安委會下設辦公室(簡稱鎮安委辦),鎮安委辦主任由安全助理胡彬同志擔任。二是充實鎮安全生產監督管理辦公室人員,承擔鎮安委辦的日常工作,鎮安監辦主任由安全助理胡彬同志擔任,副主任由江環同志擔任,辦公室成員還有張福民同志。再明確鎮安監辦要做到有職能、有崗位、有人員、有牌子、有印章、有固定的辦公場所、有工作經費,有與工作任務相適應的交通、通訊、事故應急救援、安全監管等所必須的裝備和設施。

2、建立覆蓋全鎮各領域的安全生產監督網絡。建立鎮駐各村(居)委會和企業及重點工程項目安全工作指導組。各指導組要將駐村點、安全指導工作情況形成專門記錄以備查。

3、各村(居)委會、涉及安全生產的鎮各部門(站、所)要建立安全生產管理網絡,主要負責人為第一責任人,明確具體負責安全生產管理的專職人員。

4、各村(居)委會、涉及安全生產的鎮各部門(站、所)要根據鎮政府明確的安全生產職責督促轄區或所管轄范圍內的生產經營單位(包含學校、醫院、娛樂場所、建筑、煙花爆竹經營等)全面落實安全生產主體責任,建立健全安全管理網絡,明確專(兼)職安全管理人員。并組織好管理人員的安全教育培訓。

(二)陣地建設。

鎮安監辦及其他負有安全生產監管職責的部門、各企事業單位要高度重視安全生產陣地建設,各單位要有監管機構設置示意圖,部門及相關業務人員安全工作職責明確,安全生產監管各種制度健全,各種安全工作檔案資料(安全檢查與監督管理臺賬、隱患報告及應急救援臺賬、安全工作會議臺賬、特種作業人員臺賬、特種設備臺賬事故隱患和危險源管理臺賬、企業安全管理臺賬、安全生產工作、宣傳教育工作臺賬)規范齊整。做到安全生產基本情況上墻,即:安全生產責任分工、安全生產基本情況、事故統計和重點生產經營單位、危險點(源)分布、安全生產應急救援預案和程序等。

同時,各單位、各行業要針對實際情況,抓好安全生產規范化試點、試崗建設,以典型帶全局。我鎮擬建雙羊皮革、宏陽服飾兩個安全生產規范化試點單位。各相關單位要根據活動的時間要求,結合行業實際,制定出切實可行的建設標準并認真實施,相關單位重點要抓好規范化試點工作,以點帶面,促進各領域生產經營單位安全生產規范化工作全面進展。

(三)制度建設。

建立健全以下安全監管基本工作制度,并根據本行政區域安全生產特點進行細化完善。

1、安全生產責任制;

2、安全生產例會(會商)制度;

3、安全生產監督檢查制度;

4、安全生產教育培訓制度;

5、安全生產24小時值班制度;

6、安全生產檔案管理制度;

7、安全費用投入和使用管理制度;

8、安全生產工作績效考核獎懲制度;

9、安全生產事故隱患排查治理制度;

10、鎮領導蹲點掛鉤重點單位安全管理制度;

11、重大危險源管理制度;

12、新、改、擴建項目安全“三同時”管理制度;

13、安全生產舉報獎勵制度;

14、安全生產事故應急預案管理制度;

15、安全生產事故統計報告和調查處理制度;

16、安全生產行政責任追究問責制度;

17、建設項目“三同時”管理制度;

18安全生產主體責任“告知、承諾、報告”制度;

19、安全生產警示告誡制度。各生產經營單位要根據《安全生產法》、《省安全生產條例》等法律法規的規定和創建要求,結合本單位實際情況,建立健全各項安全生產管理制度。

(四)安全生產文化建設。

按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極開展農村、學校、社區、企業和行業安全文化宣傳活動,寓教于樂,以文化活動的形式宣傳安全生產法律法規、普及安全生產知識、提高全民安全意識,大力營造“關愛生命、關注安全”和“熱愛生命、熱愛生活、熱愛家庭”的社會氛圍。具體形式上,可采取一是在鎮顯著位置設置安全生產法律法規、安全知識等宣欄、櫥窗,各村(居)各生產經營單位要創造條件,并結合自身實際,設立宣傳安全生產法律法規、知識櫥窗等;二是開展安全生產法律法規的專題學習和研討會;三是舉辦安全法律知識競賽、征文及演講活動,定時組織干部開展送安全生產知識進村(社區)進企業、進學校、進家庭、進工地等“六進”活動;四是組織各行業企業崗位安全操作技能競賽;五是編制涉及民生的安全知識(包括:用電、民用燃氣、防雷、建筑、煙花爆竹、道路交通等宣傳手冊);六是組織好“安全生產月”活動、“夏季百日安全競賽”和“安康杯”等群眾性安全生產宣傳活動;七是開展安全演練、自救演練、安全操作展示及義務宣傳、安全咨詢和“安全伴我在校園、我把安全帶回家”等活動,從而提高安全生產管理工作的文化內涵,使“安全就是效益、安全就是幸福”的觀念深入人心。

(五)開展安全生產專項整治。

安全生產專項整治要按照“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”原則,按照重基層、打基礎、強監管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查、再整治”的方法,有針對性地制定整治方案、落實措施和責任,確保安全隱患整治收到明顯效果,以專項整治促進規范管理,以規范管理促進行業管理水平提高。

1、道路交通(含農機)安全整治以派出所為主。

2、煙花爆竹、危險化學品專項整治由鎮安全辦負責。

3、鎮區消防特別是公眾聚集場所消防安全由派出所負責。

3、船舶配件、冶金專項整治由鎮安全辦負責。

4、建筑施工安全整治由村建科負責牽頭。

5、中小學校安全專項整治由鎮科教文衛辦公室負責。

各單位、部門負責人要立即組織專門人員制定出切實可行的專項整治方案,并認真貫徹落實,六月底前要將方案和前期工作情況分別書面報鎮安全辦。

(六)安全生產檔案基礎管理。

為實現全鎮安全生產一盤棋管理,各單位、職能部門安全檢查、隱患整改等基礎數據和軟件資料必須統一歸類整理,按照科學分類、合理布局、重點突出的原則,建立規范、完整的安全生產管理檔案。規范安全生產22個基本工作臺賬,即:

1、安全生產會議臺賬;

2、安全生產會議記錄;

3、安全生產檢查臺賬;

4、宣傳教育培訓臺賬;

5、安全生產教育培訓登記臺賬;

6、安全管理人員培訓登記臺賬;

7、安全生產特種作業人員登記臺賬;

8、重大事故隱患管理臺賬;

9、安全生產重大事故隱患登記表;

10、重大危險源管理臺賬;

11、重大危險源登記表;

12、安全生產事故管理臺賬;

13、安全生產事故登記臺賬;

14、生產經營單位分類明細臺賬;

15、工業企業安全生產基本情況調查表;

16、職業病基本情況臺賬;

17煙花爆竹零售經營店管理臺賬;

18、應急救援預案演練臺賬;

19生產經營單位參加社會工傷保險登記臺賬;

20、安全費用使用情況登記表;

21、建設項目安全生產“三同時”情況表;

22、生產經營單位安全生產保證金管理臺賬。各生產經營單位要根據《安全生產法》、《省安全生產條例》等法律法規的規定和創建要求,結合本單位的實際情況,建立健全各項安全生產管理臺賬。

先行試點的兩個單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結束。創建規范化活動分3個階段進行。

(一)發動階段(20xx年6月底以前)。各單位要健全組織,摸清情況,理清思路,因地制宜制定切實可行的實施方案。實施方案和創建重點、保障措施于6月底前報鎮安委辦。

(二)實施階段(試點單位20xx年7月至20xx年9月,其他單位20xx年10月至20xx年11月)。采取切實有效的措施,實現安全生產的基本目標和要求,使安全生產工作取得明顯成效。

(三)檢查驗收與評比階段(試點單位20xx年10月,其他單位20xx年11月)。鎮安委辦會按照省有關創建活動的基本要求,每年組織實地檢查驗收一次。對于創建達標的企業,由鎮政府授牌,并給與獎勵。

(一)提高認識,加強領導。“安全生產管理規范化建設”是落實科學發展觀、構建和諧社會、強化安全生產基層、基礎工作,創建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內容,是實現全鎮安全生產狀況穩定好轉的重大舉措。各村(居)各有關部門和企事業單位要精心部署,認真組織,務求實效。

(二)突出重點,強化整治。整治事故隱患是活動的重點。要摸清情況,特別是煙花爆竹和危險化學品的生產經營使用、水上交通、道路交通、公眾聚集場所等重點行業、重點部位、重點環節的隱患情況;對查出的隱患,要籌集資金,保證投入,立即整改。對投入大,一時難以整改到位的,要落實監控措施,分期完成整改,確保萬無一失;對非法生產經營危險化學品、煙花爆竹和其他高危行業從業單位(網點),要堅決取締;對雖已取得相關法定資質,但經整改仍不具備安全生產條件的高危行業從業單位(網點),要堅決依法予以關閉。

(三)密切結合,綜合治理。安全生產管理規范化建設是一項系統工程,各村(居)各有關部門要建立工作協商機制,密切聯系,相互配合,聯合執法,運用經濟、法律和行政等綜合手段,加大對違法行為的打擊力度,實行標本兼治、綜合管理。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十四

a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。 ?

b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。 ?

c、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?

d、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品

1、?超市計劃任務制定辦法

(1)超市年基本運行費用

a.房租費

b.水費

c.電費

d.包裝費

e.固定資產折舊費

f.人員工資及福利

g.其它費用

(2)上交利潤

(3)超市月基本任務制定辦法

月基本任務=月營業任務+月非營業任務

營業任務:

非營業任務:

月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經理根據以上公式制定月基本營業任務,并向下分派到主管,主管下發到技工,由主管監督實施。

說明:

(1)營業任務中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現,由財務等部門合理制定;上交利潤由財務等部門結和有關數據合理制定。

(2)營業任務中15%為各部門綜合平均毛利率。

(3)非營業任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。

2、?超市薪資管理辦法

(1)超市各級員工薪資構成

經理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節績效獎+員工福利

經理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+

技工薪資=基本工資+年節績效獎+員工福利

領班薪資=基本工資+員工福利+年節獎

指導工薪資=基本工資+員工福利+年節獎

員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節獎

(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發放。

(3)年節績效獎實行積分制,內容包括績效系數(含:營業績效系數k1、非營業績效系數k2)、損耗控制(損耗系數k3)、庫存管理(庫存系數k4)、考勤等部分,其中績效系數占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。

(4)年節獎只適用于領班、員工級,也實行積分制,按節假日發放(五一、十一、元旦、春節),本季度內員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標準見員工考核積分表)。

(5)年終獎只用于前臺、收貨經理,年底按當年實際完成營業額發放。發放比例由公司確定。

(6)福利部分包括經理、主管、領班、技工、指導工。

3、?績效工資計算辦法

績效工資部分包括營業績效系數k1,非營業績效系數k2,損耗系數k3,庫存系數k4

(1)營業績效系數k1

部門內部技工、主管、經理三級每周上報預計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業任務進行比較,定出營業績效系數k1,計算方法如下:

k1=(月實際銷售額-月基本營業任務)/月基本營業任務

(2)非營業績效系數k2

部門內主管、經理每月上報預計非營業收入,月底將實際非營業額和預計非營業收入(應高于月基本非營業任務)進行比較,定出非營業績效系數k2,計算方法如下:

k2=(月實際非營業額-預計非營業收入)/預計非營業收入

(3)損耗系數k3

每月底,防損部門根據當月各部門損耗紀錄,考核技工、主管、經理,并計入績效工資。

生鮮損耗系數:2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)

熟食損耗系數:2%<k3<3%(包括:面點、熟食)

雜貨損耗系數:k3<0.5%

(4)庫存系數k4

在技工、主管、經理每周上報預計銷售額后,由財務對其進行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務;每月底考核時,財務部門根據當月部門實際庫存情況,結合分解的計劃庫存考核技工、主管、經理,并計入績效工資。

生鮮部:按當月盤點情況考核績效。

k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存

雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進行周轉,有特殊情況及時上報。

k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存

(5)執行績效工資的.人員,每月根據績效系數的計算公式,自己計算當月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內上報主管領導,最后匯總到財務,由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準,不合理的退回部門。執行少報不補、多報不批原則。

(6)年節績效獎的發放,按節假日發放(五一、十一、元旦、春節)。本季度內各月績效積分累計,既是本季績效積分。

說明:

(1)生鮮、雜貨經理的考績積分,由所轄各部組綜合指標構成,四項績效系數(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。

(2)部組主管的考績按部組內四項績效系數(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。

(3)部門內技工考績按損耗系數k3、庫存系數k4、產成率、產品質量考績。

4、?超市人員管理辦法

執行超市員工競爭上崗原則

(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進行一次考察,實行優上劣下。優秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。

考察標準按員工考核積分表進行,對低于規定積分標準的員工予以辭退。優秀員工可晉升為指導工。

(2)指導工:每半年進行一次考核,合格的指導工可晉升為領班,不合格指導工降為普通員工。

(3)技工:按績效積分進行考核,對積分低于規定標準的技術員工予以辭退。

(4)領班級:每半年進行一次考核,考察標準按考核積分表進行,對積分低于規定標準的領班予以降級。

(5)干部級(包括主管和經理):每半年進行全面考察,考察標準按績效積分表進行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規定標準或連續三個月完不成基本營業任務的干部予以辭退。

最新員工管理規章制度規范管理方案(匯總15篇)篇十五

第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。

第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。

第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。

第二章 激勵考核

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第七條 銷售提成:僅針對業務部,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

第十條 優秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優秀員工,并頒發榮譽證書和獎金,員工參選優秀員工須同時具備以下條件:

1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。

2) 績效考核有十個月以上為評為a等。

3) 當年功過抵消。

第三章 如何有效激勵員工

管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發下屬的積極性、主動性和創造性,以保證組織目標的實現。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業面臨的重要問題。

一、影響激勵的主要因素

首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高。或者評估系統的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。

其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關系,原因是公司的報酬不是以績效為依據。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。

最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優化。這些例子說明,將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。

很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關系。

二、員工激勵應注意的問題

1. 激勵不等于獎勵

很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應包括激發和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業所希望的。對希望出現的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、罰款、淘汰等,來創造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導到特定的方向上。

2.精神激勵不容忽視

提到員工激勵,人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發足了才能調動員工的積極性。但在實踐中,不少企業在使用物質激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發展的契機。美國管理學家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正。”

有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚。可見企業不能僅用物質來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。

3.平均分配等于無激勵

有的企業在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統科學的評估標準,最終導致實施過程中的“平均主義”,例如評優中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現了偏差,使員工產生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。

一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業的一系列相關體制相配合才能發揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎,有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產生負面效應。

三、建立有效的激勵機制

1.建立科學的、公正的激勵機制

激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、薪酬福利和工作環境等,這些因素對于不同文化的企業所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現科學性,企業必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求。

激勵必須公正,激勵制度一定要體現公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態度。因此,企業要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執行。

2.精神激勵與物質激勵并重

對于一些工作表現比較突出的優秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。

3.綜合運用工作激勵和參與激勵

工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業可以根據自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創造良好的`工作環境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養員工對工作的熱情和積極性。

4.對員工分層次進行激勵

從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。相反,高層次的技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優厚的物質待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬松的工作環境,以及盡量提供有挑戰性的工作來滿足這些人的需要。

5.了解員工需求,實施個性化激勵

在管理實踐中,如何對企業中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。

例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此企業在制定激勵機制時一定要考慮到企業的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。

不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導需求,才能進行有效的激勵。

6.獎懲并用,引入末位淘汰機制

激勵之有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變為動力。可以想像,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。

第四章 激勵員工的方法

第一部分 激勵個人

鼓舞士氣

授權

一對一溝通

征求建議

激發創造力

進行職業培訓

讓工作變得趣味盎然、富于挑戰性 第二部分 激勵團隊

目的清晰,目標明確

團隊精神

高效會議

團隊主動性

團隊建議

團隊創造力

自我管理的工作團隊

第三部分 激勵公司

簡化政策和規定

培養員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制

與員工充分溝通

傾聽員工的建議

制訂員工發展計劃

改善工作環境和員工福利

第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。

第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。

第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。

第二章 短期激勵計劃

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第七條 銷售提成:僅針對置業顧問,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:除置業顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發放獎金,但當年12月產量1日前離職的人員公司不發放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

第十條 優秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優秀員工,并頒發榮譽證出和1000元獎金,員工參選優秀員工須同時具備以下條件:

1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。

2)績效考核有十個月以上為評為a等。

3)當年功過抵消。

第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):

1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。

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