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連鎖店的員工管理制度大全(18篇)

時間:2025-07-04 作者:碧墨

通過規(guī)章制度,組織可以建立起一種秩序和紀(jì)律,以保證工作的有序進行。以下是小編為大家整理的規(guī)章制度范文,希望對大家的工作和生活有所幫助。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇一

第一條 ××連鎖機構(gòu)(以下簡稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好之關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營業(yè)。

第三條 乙方為本事業(yè)成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項,及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營管理人員的執(zhí)行事項。

第四條 本合約締結(jié)同時,乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計劃建議,進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時,乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費的義務(wù),該費用自合約生效日起每六個月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項如下:

(一)甲方對于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期提供免費研習(xí)機會給乙方。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對于乙方的經(jīng)營,應(yīng)聘請專家做評鑒及建議工作,努力提高乙方的業(yè)績。

(四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價應(yīng)合理且在市價以內(nèi)。

(五)甲方應(yīng)聘請專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動。

第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項:

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營決策委員會”的一切決議事項。

(二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項活動并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項給甲方。

(五)自行從事廣告活動時,應(yīng)向甲方報備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營業(yè)地點變更,代表人變更等事項均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定,對于本合約所訂事項亦應(yīng)以善意方式予以實施,如有未盡事宜由“經(jīng)營決策委員會”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效,同時甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

(一)××連鎖機構(gòu)組織章程。

(二)經(jīng)營決策委員辦事章程及議事規(guī)程。

(三)××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機構(gòu) 代 表 人:

地 址:

身份證編號:

(乙方)連鎖權(quán)授予者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

二、加盟連鎖店規(guī)章制度

(一)基本理念

第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目 的

第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組 織

第三條

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)

“××”商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格

第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。

(五)加盟條件

第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用“××”的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條 加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用“××”的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報。

(七)確保加盟店的利益

第七條 為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。

(八)商品計劃

第八條 為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

(九)商品供給

第九條 商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條 有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交“商品計劃委員會”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款

第十一條 每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理

第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營運費用的分擔(dān)

第十三條 加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

(十三)特定費用的負(fù)擔(dān)

第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用——實費。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費——實費。

(十四)保守的機密

第十五條 加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項。

(十五)禁止事項

第十六條 加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除

第十七條 有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會”判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

(十七)除 名

第十八條 有下列事由時,本部得將該加盟店除名:

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

(十八)退 會

第十九條 加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項

第二十條

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正

第二十二條 關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的`。

三、加盟連鎖合同范例

第一條 ××連鎖機構(gòu)(以下簡稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營業(yè)。

第三條 乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項,及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營管理人員的執(zhí)行事項。

第四條 本合約締結(jié)同時,乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計劃建議,進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時,乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費的義務(wù),該費用自合約生效日起每六個月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項如下:

1.甲方對于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

2.甲方定期提供免費研習(xí)機會給乙方。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

3.甲方對于乙方的經(jīng)營,應(yīng)聘請專家做評鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價應(yīng)合理且在市價以內(nèi)。

5.甲方應(yīng)聘請專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動。

第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項:

1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營決策委員會”一切決議事項。

2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項活動并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。

3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。

4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項給甲方。

5.自行從事廣告活動時,應(yīng)向甲方報備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營業(yè)地點變更,代表人變更等事項均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對于本合約所訂事項亦應(yīng)以善意方式予以實施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營決策委員會”及甲方研訂。

第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。

1.××連鎖機構(gòu)組織章程。

2.經(jīng)營決策委員會辦事章程及議事規(guī)程。

3.××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機構(gòu)

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

(乙方)連鎖權(quán)授受者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

總章

第一條:為了規(guī)范xx美容連鎖中心(以下簡稱“xx”)下屬各連鎖店的經(jīng)營管理行為,滿足xx管理決策的需要,根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照xx的規(guī)章管理制度,針對連鎖店的組織活動,權(quán)利義務(wù),經(jīng)營管理制度等制定本制度。

第二條:xx由北京紅杉樹傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立,是嚴(yán)格按照中華人民共和國公司法的規(guī)定進行規(guī)范運作的企業(yè)法人,主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個獨立的經(jīng)濟實體,接受xx統(tǒng)一管理。

第三條:直營連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營同類商品,或提供同樣服務(wù),實行進貨、價格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一,統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一核算,統(tǒng)負(fù)盈虧。

第四條:中心的基本理念是:服務(wù)源自xx。

第一章組織管理制度

第一條:xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位,代表xx小星星行使權(quán)力。

第二條:xx是各連鎖店的控股股東,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個獨立的經(jīng)濟實體,接受xx統(tǒng)一管理。

第三條:店長是所任職的連鎖店的管理者,行政上隸屬于xx,接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。

第四條:連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項,接受xx統(tǒng)一經(jīng)營管理。

第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)

一、連鎖店的權(quán)利

第一條:連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起,可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營業(yè)。

第二條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進銷售及其他共同活動的權(quán)利。

第三條:連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。

第四條:連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營管理方式經(jīng)營。

第五條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營計劃的執(zhí)行。

第六條:連鎖店可以且必須采購xx統(tǒng)一供給的商品及物品。

第七條:連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。

第八條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。

第九條:連鎖店可以且必須實行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

第十條:連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。

第十一條:連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。

二、連鎖店的義務(wù):

第一條:連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項。

第二條:在日常的經(jīng)營管理中,連鎖店不得坐支收入,每日營業(yè)款必須上繳中心。

第三條:連鎖店在日常的經(jīng)營管理中,應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身(有形或無形)利益時,連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。

第四條:連鎖店應(yīng)定期向中心申購商品、物品,不得從其他渠道采購商品、物品。從xx進貨的商品,只能在本店內(nèi)部使用,不得供給其他連鎖店及任何單位和個人。

第五條:連鎖店自行從事廣告活動時,應(yīng)向xx總部報批,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

第六條:連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實際經(jīng)營情況,嚴(yán)格控制庫存,將庫存保持在合理的水平。

第七條:連鎖店應(yīng)該及時向xx總部提供必要的商業(yè)信息。

第八條:連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利,連鎖店營業(yè)地點變更、店長變更等均應(yīng)經(jīng)過卡口同意,否則以違約論處。

第九條:連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。

第十條:連鎖店對于xx連鎖體系的計劃、營運、活動等內(nèi)容有保密義務(wù),不得泄露與他人,特別對下列事項保守重要機密,如有違反,其所發(fā)生的損害,應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項。

第十一條:連鎖店不得有任何損毀中心和整個連鎖體系名譽的行為。

第三章xx的權(quán)利義務(wù)

一、xx的權(quán)利

第一條:xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營管理、重大事項決策的權(quán)利。

第二條:xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計連鎖店形象的權(quán)利。

第三條:xx可以根據(jù)市場情況統(tǒng)一采購商品、物品,并提供給連鎖店使用。

第四條:xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實際情況調(diào)度連鎖店資金,并根據(jù)整體需要安排資金。

二、xx的義務(wù)

第一條:xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi),在未經(jīng)連鎖店同意下,不得在授予其他人同樣的權(quán)利。

第二條:xx應(yīng)定期對連鎖店相關(guān)人員進行培訓(xùn)。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。

第三條:xx對于連鎖店的經(jīng)營,應(yīng)聘請專業(yè)人士作評鑒及建議工作,努力提高連鎖店的業(yè)績。

第四條:xx應(yīng)制造、開發(fā)或采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店,其售價應(yīng)合理。

第五條:xx應(yīng)聘請專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動。

第六條:為增進連鎖店的效益及確保利益,xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營銷手段。

第四章人事管理制度

連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。

1、聘用

連鎖店所需職員一律向社會公開招聘,以聘用職員的學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長提出用人申請,經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后,予以實施。

2、試用

新進人員試用期為1—3個月,可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長試用期,但最長不得超過6個月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同,成為中心的正式員工。

3、管理

連鎖店職員由各店店長負(fù)責(zé)安排工作,職員自開始工做起,應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn),在人才篩選和管理上,按紅杉樹基本法執(zhí)行。

4、解職

解職包括自動離職和解除勞動合同兩種,職員自動離職必須提前一周書面報告xx行政組,連鎖店因工作事由解聘職員,必須提前半個月向被解聘職員發(fā)出書面通知。

第五章考勤休假制度

為了維護良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進行,使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本中心實際情況,制定如下制度:

1、作息制度

連鎖店店長和職員實行每天上班前、下班后兩次打卡制,店長根據(jù)連鎖店實際經(jīng)營情況安排作息時間,并報到xx行政組批準(zhǔn)后,嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律

代人打卡:第一次對雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整;第二次對雙方當(dāng)事人各處以行政記大過一次,并對每人罰款人民幣20元整;第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者,中心將予以辭退。

3、遲到、早退

職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整;一月遲到5次(含5次)者,予以解聘或辭退。各連鎖店店長考勤卡由中心行政組統(tǒng)計,于每月2日前交中心行政組存檔,各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔,中心行政組定期抽查。

4、大卡規(guī)定

因工作或其他原因未打卡者,須由該職員上級在考勤卡上簽字并注明未打卡原因,否則,xx行政組在月底考勤時按遲到或曠工處理。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇二

第一條 ××連鎖機構(gòu)(以下簡稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好之關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營業(yè)。

第三條 乙方為本事業(yè)成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項,及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營管理人員的執(zhí)行事項。

第四條 本合約締結(jié)同時,乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計劃建議,進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時,乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費的義務(wù),該費用自合約生效日起每六個月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項如下:

(一)甲方對于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期提供免費研習(xí)機會給乙方。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對于乙方的經(jīng)營,應(yīng)聘請專家做評鑒及建議工作,努力提高乙方的業(yè)績。

(四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價應(yīng)合理且在市價以內(nèi)。

(五)甲方應(yīng)聘請專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動。

第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項:

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營決策委員會”的一切決議事項。

(二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項活動并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項給甲方。

(五)自行從事廣告活動時,應(yīng)向甲方報備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營業(yè)地點變更,代表人變更等事項均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定,對于本合約所訂事項亦應(yīng)以善意方式予以實施,如有未盡事宜由“經(jīng)營決策委員會”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效,同時甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

(一)××連鎖機構(gòu)組織章程。

(二)經(jīng)營決策委員辦事章程及議事規(guī)程。

(三)××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機構(gòu) 代 表 人:

地 址:

身份證編號:

(乙方)連鎖權(quán)授予者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

二、加盟連鎖店規(guī)章制度

(一)基本理念

第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目 的

第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組 織

第三條

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)

“××”商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格

第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。

(五)加盟條件

第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用“××”的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條 加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用“××”的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報。

(七)確保加盟店的利益

第七條 為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。

(八)商品計劃

第八條 為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

(九)商品供給

第九條 商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條 有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交“商品計劃委員會”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款

第十一條 每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理

第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營運費用的分擔(dān)

第十三條 加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

(十三)特定費用的負(fù)擔(dān)

第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用——實費。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費——實費。

(十四)保守的機密

第十五條 加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項。

(十五)禁止事項

第十六條 加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除

第十七條 有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會”判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

(十七)除 名

第十八條 有下列事由時,本部得將該加盟店除名:

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

(十八)退 會

第十九條 加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項

第二十條

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正

第二十二條 關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的`。

三、加盟連鎖合同范例

第一條 ××連鎖機構(gòu)(以下簡稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營業(yè)。

第三條 乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項,及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營管理人員的執(zhí)行事項。

第四條 本合約締結(jié)同時,乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計劃建議,進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時,乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費的義務(wù),該費用自合約生效日起每六個月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項如下:

1.甲方對于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

2.甲方定期提供免費研習(xí)機會給乙方。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

3.甲方對于乙方的經(jīng)營,應(yīng)聘請專家做評鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價應(yīng)合理且在市價以內(nèi)。

5.甲方應(yīng)聘請專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動。

第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項:

1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營決策委員會”一切決議事項。

2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項活動并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。

3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。

4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項給甲方。

5.自行從事廣告活動時,應(yīng)向甲方報備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營業(yè)地點變更,代表人變更等事項均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對于本合約所訂事項亦應(yīng)以善意方式予以實施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營決策委員會”及甲方研訂。

第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。

1.××連鎖機構(gòu)組織章程。

2.經(jīng)營決策委員會辦事章程及議事規(guī)程。

3.××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機構(gòu)

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

(乙方)連鎖權(quán)授受者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號:

總章

第一條:為了規(guī)范xx美容連鎖中心(以下簡稱“xx”)下屬各連鎖店的經(jīng)營管理行為,滿足xx管理決策的需要,根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照xx的規(guī)章管理制度,針對連鎖店的組織活動,權(quán)利義務(wù),經(jīng)營管理制度等制定本制度。

第二條:xx由北京紅杉樹傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立,是嚴(yán)格按照中華人民共和國公司法的規(guī)定進行規(guī)范運作的企業(yè)法人,主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個獨立的經(jīng)濟實體,接受xx統(tǒng)一管理。

第三條:直營連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營同類商品,或提供同樣服務(wù),實行進貨、價格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一,統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一核算,統(tǒng)負(fù)盈虧。

第四條:中心的基本理念是:服務(wù)源自xx。

第一章組織管理制度

第一條:xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位,代表xx小星星行使權(quán)力。

第二條:xx是各連鎖店的控股股東,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個獨立的經(jīng)濟實體,接受xx統(tǒng)一管理。

第三條:店長是所任職的連鎖店的管理者,行政上隸屬于xx,接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。

第四條:連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項,接受xx統(tǒng)一經(jīng)營管理。

第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)

一、連鎖店的權(quán)利

第一條:連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起,可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營業(yè)。

第二條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進銷售及其他共同活動的權(quán)利。

第三條:連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。

第四條:連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營管理方式經(jīng)營。

第五條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營計劃的執(zhí)行。

第六條:連鎖店可以且必須采購xx統(tǒng)一供給的商品及物品。

第七條:連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。

第八條:連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。

第九條:連鎖店可以且必須實行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

第十條:連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。

第十一條:連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。

二、連鎖店的義務(wù):

第一條:連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項。

第二條:在日常的經(jīng)營管理中,連鎖店不得坐支收入,每日營業(yè)款必須上繳中心。

第三條:連鎖店在日常的經(jīng)營管理中,應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進行店內(nèi)布置或改裝工程,其費用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身(有形或無形)利益時,連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。

第四條:連鎖店應(yīng)定期向中心申購商品、物品,不得從其他渠道采購商品、物品。從xx進貨的商品,只能在本店內(nèi)部使用,不得供給其他連鎖店及任何單位和個人。

第五條:連鎖店自行從事廣告活動時,應(yīng)向xx總部報批,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

第六條:連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實際經(jīng)營情況,嚴(yán)格控制庫存,將庫存保持在合理的水平。

第七條:連鎖店應(yīng)該及時向xx總部提供必要的商業(yè)信息。

第八條:連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利,連鎖店營業(yè)地點變更、店長變更等均應(yīng)經(jīng)過卡口同意,否則以違約論處。

第九條:連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。

第十條:連鎖店對于xx連鎖體系的計劃、營運、活動等內(nèi)容有保密義務(wù),不得泄露與他人,特別對下列事項保守重要機密,如有違反,其所發(fā)生的損害,應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項。

第十一條:連鎖店不得有任何損毀中心和整個連鎖體系名譽的行為。

第三章xx的權(quán)利義務(wù)

一、xx的權(quán)利

第一條:xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營管理、重大事項決策的權(quán)利。

第二條:xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計連鎖店形象的權(quán)利。

第三條:xx可以根據(jù)市場情況統(tǒng)一采購商品、物品,并提供給連鎖店使用。

第四條:xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實際情況調(diào)度連鎖店資金,并根據(jù)整體需要安排資金。

二、xx的義務(wù)

第一條:xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi),在未經(jīng)連鎖店同意下,不得在授予其他人同樣的權(quán)利。

第二條:xx應(yīng)定期對連鎖店相關(guān)人員進行培訓(xùn)。如有必要收費,應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。

第三條:xx對于連鎖店的經(jīng)營,應(yīng)聘請專業(yè)人士作評鑒及建議工作,努力提高連鎖店的業(yè)績。

第四條:xx應(yīng)制造、開發(fā)或采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店,其售價應(yīng)合理。

第五條:xx應(yīng)聘請專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動。

第六條:為增進連鎖店的效益及確保利益,xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營銷手段。

第四章人事管理制度

連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。

1、聘用

連鎖店所需職員一律向社會公開招聘,以聘用職員的學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長提出用人申請,經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后,予以實施。

2、試用

新進人員試用期為1—3個月,可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長試用期,但最長不得超過6個月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同,成為中心的正式員工。

3、管理

連鎖店職員由各店店長負(fù)責(zé)安排工作,職員自開始工做起,應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn),在人才篩選和管理上,按紅杉樹基本法執(zhí)行。

4、解職

解職包括自動離職和解除勞動合同兩種,職員自動離職必須提前一周書面報告xx行政組,連鎖店因工作事由解聘職員,必須提前半個月向被解聘職員發(fā)出書面通知。

第五章考勤休假制度

為了維護良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進行,使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本中心實際情況,制定如下制度:

1、作息制度

連鎖店店長和職員實行每天上班前、下班后兩次打卡制,店長根據(jù)連鎖店實際經(jīng)營情況安排作息時間,并報到xx行政組批準(zhǔn)后,嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律

代人打卡:第一次對雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整;第二次對雙方當(dāng)事人各處以行政記大過一次,并對每人罰款人民幣20元整;第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者,中心將予以辭退。

3、遲到、早退

職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整;一月遲到5次(含5次)者,予以解聘或辭退。各連鎖店店長考勤卡由中心行政組統(tǒng)計,于每月2日前交中心行政組存檔,各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔,中心行政組定期抽查。

4、大卡規(guī)定

因工作或其他原因未打卡者,須由該職員上級在考勤卡上簽字并注明未打卡原因,否則,xx行政組在月底考勤時按遲到或曠工處理。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇三

第一條:目的:為充分滿足消費者需求,進一步規(guī)范連鎖店管理,特制訂本辦法。

第二條:資料:加盟連鎖店須以本辦法確立各類權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第三條:組織:

1.公司內(nèi)設(shè)置加盟店本部,并可設(shè)各種委員會,以推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2.本部決定“_____”商號、商標(biāo)的使用,主持制訂加盟店維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

3.加盟店商業(yè)機構(gòu)所有者的加盟店享有平等的權(quán)利,并負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

4.委員會關(guān)于加盟店的營運咨詢,可在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中選取數(shù)名擔(dān)任委員,并遵從另行規(guī)定的委員會營運規(guī)則。

第四條:加盟資格:

1.與已加盟會員,不得進行惡性競爭。具體競爭原則由本部認(rèn)定。

2.要具備必須限度的經(jīng)營規(guī)模。營業(yè)場所面積及售貨金額務(wù)必貼合公司最低標(biāo)準(zhǔn)。

3.與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織不得加人。

4.加盟者本身及能代替的適宜經(jīng)營者,務(wù)必專心經(jīng)營。

5.加盟后要能夠誠實經(jīng)營并理解本部的經(jīng)營指導(dǎo)及完全援助體制。

6.對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的各種活動。

7.務(wù)必要抱有經(jīng)營合理化的意愿,且要主動、用心為經(jīng)營合理化努力。

第五條:加盟條件:

具有第四條所列資格者,其加盟店的條件為:

1.使用公司統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店面安裝規(guī)定的招牌和標(biāo)志。

2.加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金_____萬元,此項加盟金不予退還。

3.要理解本部所規(guī)定各種教育培訓(xùn)。

4.與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

第六條:特殊權(quán)利:

加盟店遵守本規(guī)章各條款時,即賦予如下的特殊權(quán)利:

1.使用公司商號的商標(biāo)進行經(jīng)營活動。

2.使用公司商號的商標(biāo)開展廣告宜傳活動。

3.經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

4.施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同方式管理。

5.理解本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)經(jīng)營。

6.理解經(jīng)選取的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定手冊。

7.參加本部統(tǒng)一舉辦的宜傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。

8.理解有關(guān)連鎖店之新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

9.參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

10.理解經(jīng)營計劃的指導(dǎo)。

11.理解必要的商業(yè)情報。

第七條:確保加盟店的利益:為增進加盟店的業(yè)績及確保其利益,由本部帶給技術(shù)支持。

第八條:廣為確保第七條所列的公司利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃并指導(dǎo)實施:

1.商品構(gòu)成計劃。

2.商品陳列計劃。

3.毛利計劃。

4.銷售促進計劃。

5.廣告宣傳計劃。

6.進貨補給計劃。

第九條:商品供給:

1.加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有__%以上貨品要向本部進貨,以實現(xiàn)進貨集中化。

2.商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第十條:有關(guān)商品構(gòu)成計劃資料如下,提交“商品計劃委員會”統(tǒng)籌研究。

1.獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

2.加盟店囤積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

第十一條:支付貨款:每月1日至月底所進的貨款,于下月5日以前回送至本部所指定的銀行,或以即期支票寄至本部。

第十二條:退貨的處理:

由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。以下狀況可予以調(diào)換:

1.本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失,其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

2.本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時,此時也適用前面的規(guī)定。

3.前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條所定每月結(jié)算。

第十三條:本部營運費用的分擔(dān):

加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

1.會費每月____元。

2.每月向本部進貨金額的__%。

第十四條:特定費用的負(fù)擔(dān):依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項而開支的費用。

1.共同廣告經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

2.共同特賣經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

3.各項活動經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

4.調(diào)查、教育經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

5.店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用—實費。

6.其他個性指導(dǎo)援助的經(jīng)費—實費。

第十五條:機密的保守:加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的狀況及資料不得泄漏于他人,個性須以下列事項作為重要機密保守,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

1.經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

2.加盟店的詳細(xì)經(jīng)營資料,個性是關(guān)于進貨、銷售、資金的計劃、實績的具體資料。

3.其他本部規(guī)定的事項。

第十六條:禁止事項:

加盟店不得有下列行為:

1.將從本部進貨的商品帶給給非加盟店。

2.加人本組織以外的其他同業(yè)連鎖店。

3.毀損本組織的名譽。

4.無正當(dāng)理由的狀況下,將本部所送的文件、情報帶給給他人。

第十七條:糾正勸告:加盟店如不履行本規(guī)章所規(guī)定的義務(wù)及違反前條所規(guī)定的禁止事項,本部能夠書面形式對該加盟店糾正勸告。

第十八條:有如下事由可解除加盟契約:

1.加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的糾正勸告。

2.加盟店的經(jīng)營惡化,連續(xù)虧損1年以上,經(jīng)“營業(yè)委員會”決定無法改善經(jīng)營狀態(tài)。

3.加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分。

4.與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店業(yè)績惡化,造成巨大的債務(wù),因而加盟店的經(jīng)營遭受較大影響。

5:對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行。

第十九條:除名:

有下列事由時,本部可將該加盟店除名:

1.對本規(guī)章有重大違反。

2.顯著妨礙本組織的信用。

3.顯著妨礙正常的連鎖營運。

第二十條:退會:加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,但解除加盟契約,至少應(yīng)于30日前以書面形式通告本部。

第二十一條:合同解除后應(yīng)處理的事項:

1.遵從本部指示,將店面內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或消除。

2.遵從本部指示,將經(jīng)售商品目錄、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

3.本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的審定。

4.對本部或其他加盟店的債務(wù)要立即償還。

5.實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

6.由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

第二十二條:規(guī)章的修正:本規(guī)章須經(jīng)出席加盟店代表2/3以上的多數(shù)透過,才能更改。

第二十三條:附則:關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另行規(guī)定的各種規(guī)定無明確條款約束時,應(yīng)由本部決定。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇四

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目的。

第二條本規(guī)章是訂定__加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組織。

第三條。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在__企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"__加盟店本部",并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)。

"__"商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)。

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)。

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格。

第四條加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在__公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:__坪以上;每月營業(yè)額__萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。

(五)加盟條件。

第五條有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用"__"的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金__萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用"__"的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用"__"的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共活動。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報。

(七)確保加盟店的利益。

第七條為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。

(八)商品計劃。

第八條為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

(九)商品供給。

第九條商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第十條有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交"商品計劃委員會"統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款。

第十一條每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理。

第十二條由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營運費用的分擔(dān)。

第十三條加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會費每月__元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

(十三)特定費用的負(fù)擔(dān)。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費——實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用——實費。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費——實費。

(十四)保守的機密。

第十五條加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項。

(十五)禁止事項。

第十六條加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除。

第十七條有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)"紀(jì)律委員會"判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

(十七)除名。

第十八條有下列事由時,本部得將該加盟店除名:

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

(十八)退會。

第十九條加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項。

第二十條。

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正。

第二十一條本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。

(二十一)附則。

第二十二條關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇五

管理崗位可設(shè)店長、店長助理,店員可設(shè)導(dǎo)購員及收銀員崗位。

1、店長

代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人,對外處理與主管部門、顧 客等之間的關(guān)系;對內(nèi)又是店員的代言人。

經(jīng)營者——指揮店員高效運作,對店鋪的經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)進行分析,在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤,并對各項工作作出正確決策。

管理者——控制和運用店鋪的相關(guān)資源,管理店內(nèi)營業(yè)活動并實現(xiàn)營業(yè)目標(biāo)。

協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的各種問題,使工作保持順暢。

培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能,提升員工整體素質(zhì),激勵店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

2、導(dǎo)購員負(fù)責(zé)顧客接待、禮送,推薦門店商品,解答顧客疑問,整理維護商品,保持店面清潔等工作,是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

3、收銀員負(fù)責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標(biāo)志之一,也是規(guī)范經(jīng)營,展示品牌形象的重要手段,因此,連鎖體系各級員工都應(yīng)該高度重視。

為方便顧客識別,連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時,各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標(biāo)牌供顧客識別。

無以規(guī)矩,不成方圓。作為連鎖門店,必須制定規(guī)范的人員管理制度,并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定,交接班、排班制度。同時,連鎖門店實行統(tǒng)一的門店績效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外,還需要員工像團隊那樣一起工作,從而超過現(xiàn)有成績,達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

1、 注重全局,考慮整體

當(dāng)員工做每一件事情,服務(wù)每一位顧客時,都應(yīng)考慮它會如何影響整個門店,以至整個公司的利益。例如,當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后,顧客就會認(rèn)可該連鎖門店以及公司,從而一再光臨,并向周圍宣傳該連鎖門店。

2、 集思廣益,群策群力

對于出現(xiàn)的問題,門店人員集思廣益,提出新的看法和建議,共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題,在其他人的幫助下,群策群力,共同解決。兩個人的力量總是強于一個人,一個協(xié)作的團隊的力量就更強大了。例如,每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時,其他成員都應(yīng)及時提供幫助。

3、 積極溝通,尊重他人

積極、有效的溝通可以明確表達(dá)自己的想法,并聆聽他人意見,通過思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的.火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團隊中的成員進行溝通。例如,在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購技能時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為員工帶來新的思路。

4、 全力以赴,支持決定

在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后,團隊?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下,如果在連鎖門店中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在形成一致決定后,就應(yīng)像一個整體那樣去執(zhí)行。

5、 團隊成績,個人貢獻

如果整個連鎖門店團隊取得了成績,那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持,團隊成績是不可能獲得成功。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇六

樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店是一家以渠道團購、網(wǎng)上商貿(mào)、廣告招商為主體的全方位服務(wù)型機構(gòu)。通過優(yōu)選資源,聯(lián)手整合,創(chuàng)新和諧的運作,與合作伙伴共同搭建了一個公信度的商務(wù)平臺。為消費者展示并提供了一個輕松、便捷、高品位的新型購物環(huán)境并實行家居連鎖經(jīng)營管理的統(tǒng)一品牌連鎖店。連鎖加盟店統(tǒng)一采用樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店的名稱對外從事經(jīng)營活動,為加強連鎖加盟店的管理,維護統(tǒng)一的品牌形象和共同利益,實施統(tǒng)一的市場營銷管理和統(tǒng)一的市場競爭戰(zhàn)略,特制訂本管理制度。

連鎖加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

1、得到業(yè)務(wù)經(jīng)理級別以上公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦(包括主任),且經(jīng)營者本人向公司提出加盟書面申請。由公司領(lǐng)導(dǎo)對提出加盟申請的經(jīng)營者進行考核,重點考核其加盟誠意、經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)能力、資金狀況等內(nèi)容。3、通過考核后,由公司決定連鎖加盟店店址,并由公司出面簽訂店面租賃合同。

2、加盟者與樣華家居采購網(wǎng)公司是合同的關(guān)系,各自獨立擁有和運營,而不是代理、合伙或合資的關(guān)系。

3、從業(yè)經(jīng)驗:加盟申請者必需具備一年以上的家居業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗。

4、資金要求:人民幣四萬元以上的啟動資金,二萬元以上的流動資金。

5、在本公司的人,業(yè)績累計達(dá)到60000分以上,各項指標(biāo)達(dá)到公司要求。詳見《樣華家居采購網(wǎng)業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》。

7、加盟者必需參加公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部培訓(xùn),并通過考核。

8、加盟者愿意在家居行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,有足夠的時間和精力進行管理。經(jīng)營者個人品德優(yōu)良,愿意遵守誠信經(jīng)營原則,無不良記錄,無犯罪嫌疑。

具備前一條款所述資格者,加入連鎖加盟店的具體流程如下:

1、采用公司統(tǒng)一的裝修方案,使用“樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店”的統(tǒng)一商標(biāo)、商號,在連鎖加盟店內(nèi)安裝統(tǒng)一的招牌、標(biāo)識(具體施工由經(jīng)營者自行解決或公司指派裝修公司進行)。

2、由公司出面為連鎖加盟店辦理工商營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。

3、由公司出面為連鎖加盟店申請電話及寬帶及大件辦公設(shè)備(電腦、傳真機等等)。

4、經(jīng)營者與公司簽訂加盟合同并交納加盟金等相關(guān)費用。

5、連鎖加盟店開業(yè)當(dāng)天舉辦開業(yè)慶典。

1、加盟者自己選擇店面的,一般要求周邊房源豐富,交通便利,人流量較大,位置醒目,門面最好較寬,便于設(shè)置招牌。

3、加盟店的營業(yè)面積應(yīng)在15㎡以上。

4、店面的設(shè)計、裝修材料及燈箱的設(shè)計制作應(yīng)嚴(yán)格按照樣華家居采購網(wǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5、店堂的設(shè)計和宣傳文字應(yīng)由公司總部統(tǒng)一格式并在裝修時提前報請公司審定。

關(guān)于加盟店的具體營運,本規(guī)章、加盟合同或其他規(guī)章無規(guī)定時,則由公司斟酌決定。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇七

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目的。

第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的.權(quán)利義務(wù)等。

(三)組織。

第三條。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部",并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)。

"××"商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)。

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)。

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格。

第四條加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。

(五)加盟條件。

第五條有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用"××"的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用"××"的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共活動。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報。

(七)確保加盟店的利益。

第七條為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。

(八)商品計劃。

第八條為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

(九)商品供給。

第九條商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交"商品計劃委員會"統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款。

第十一條每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理。

第十二條由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營運費用的分擔(dān)。

第十三條加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

(十三)特定費用的負(fù)擔(dān)。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用--實費。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費--實費。

(十四)保守的機密。

第十五條加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項。

(十五)禁止事項。

第十六條加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除。

第十七條有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)"紀(jì)律委員會"判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

(十七)除名。

第十八條有下列事由時,本部得將該加盟店除名:

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

(十八)退會。

第十九條加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項。

第二十條。

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正。

第二十一條本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。

(二十一)附則。

第二十二條關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇八

1、忠于職守,無條件接受上級督導(dǎo)。

2、根據(jù)銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。

3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。

4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。

5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協(xié)助銷售。

6、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。

7、在財務(wù)的要求下,用合法的單據(jù)支帳。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇九

1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門,并致以問候態(tài)度要親切自然。

2、目視顧客選購,并隨時準(zhǔn)備提供幫助,對顧客介紹產(chǎn)品要實事求是,傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

3、我們要熱情接待任何類型的顧客,一視同仁。

4、在店內(nèi)導(dǎo)購員要提醒顧客注意自己的貨品安全,關(guān)心顧客。

5、導(dǎo)購員不能坐著或趴在柜臺上,或抱著雙肩,雙手插衣袋里接待顧客。

6、不得成堆聊天或高聲談笑。

7、上班時間不準(zhǔn)看報紙或其它與工作無關(guān)的事情。

8、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。

9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。

10、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。

11、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天,而忽視本職工作。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十

企業(yè)管理規(guī)范化,是指依據(jù)企業(yè)開展管理事務(wù)的規(guī)范運營框架或流程,(包括戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等框架,也可以是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等流程)形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,并在管理工作中按照這些組織框架和運營流程進行實施,以期達(dá)到管理動作的井然有序和協(xié)調(diào)高效。

1.2企業(yè)規(guī)范化管理。

企業(yè)規(guī)范化管理是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上,依照企業(yè)的運營流程或框架對組織體系進行建設(shè)和管理,解決企業(yè)管理中的集權(quán)與分權(quán)、人治與法治;要求對企業(yè)運營的流程形成制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化以及數(shù)據(jù)化。要求企業(yè)建立以責(zé)、權(quán)、利對等為基礎(chǔ)的管理框架,通過這種規(guī)范化的建設(shè),使企業(yè)常規(guī)的事件納入制度化、數(shù)據(jù)化、流程化的管理,以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,以此提高工作質(zhì)量和工作效率,達(dá)到保障企業(yè)的正常運營的目的。

2.企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)容。

規(guī)范化管理在企業(yè)運作上涉及到多個方面:戰(zhàn)略規(guī)劃與決策程序、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位設(shè)置、規(guī)章制度和管理控制等方面;規(guī)范化的內(nèi)容簡單地說就是“五化”:制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化。

2.1戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化。

在我國的很多中小企業(yè)里,企業(yè)的人員從上到下對未來的發(fā)展方向以及前途,沒有一個統(tǒng)一的、清晰的認(rèn)識,對企業(yè)發(fā)展的預(yù)期充滿了不確定性。在這種情況下,必須要有一個科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略,隨后“量體裁衣”制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和各職能層戰(zhàn)略。

決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進行決策,而且要運用科學(xué)方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。

2.2運營流程的規(guī)范化。

一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點;流程一般包括崗位工作流程、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織流程;在進行流程規(guī)范化的時候,必須先明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)、識別流程及其現(xiàn)狀,然后確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計,使企業(yè)運營達(dá)到效率最優(yōu)。

2.3組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。

組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化強調(diào)組織架構(gòu)的設(shè)計,應(yīng)該建立在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上。各單位、部門和崗位,都必須從系統(tǒng)的角度出發(fā),對應(yīng)于企業(yè)的目標(biāo)來界定自己工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,以及所能支配的資源,使之按照既定要求和標(biāo)準(zhǔn),對所獲得的資源的配置方式進行選擇,行使決策權(quán)力,并承擔(dān)相應(yīng)決策的責(zé)任。

2.4規(guī)章制度的規(guī)范化。

管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準(zhǔn)則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,是每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。

2.5資料信息體系規(guī)范化。

數(shù)據(jù)庫,推進基礎(chǔ)資料信息化管理,推進流程關(guān)鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績效考核提供依據(jù)。

2.6管理控制的規(guī)范化。

企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。通過對企業(yè)這幾個方面進行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎懲有據(jù)化、目標(biāo)計劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過程化。

3.企業(yè)規(guī)范化管理的作用。

3.1規(guī)范化管理是企業(yè)在內(nèi)外因素作用下的一種自覺的“內(nèi)功修煉”

通過利用現(xiàn)代企業(yè)管理的觀念、方法和手段,使企業(yè)的管理不斷地完善和健全,從而增強企業(yè)解決問題的能力,增強企業(yè)抵御風(fēng)險的能力和對市場的應(yīng)變能力,提高企業(yè)的市場競爭力。

3.2規(guī)范化管理具有整合功能。

在規(guī)范化管理的過程中,可以自覺地?fù)P棄陳舊的東西和阻礙企業(yè)發(fā)展的消極因素,最大限度地吸納積極因素,形成企業(yè)的凝聚力和向心力,朝著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)邁進。

3.3規(guī)范化管理具有約束的功能。

規(guī)范化管理下的管理模式、管理制度都是開放式的,特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開的,也是公正的。在這種氛圍里,積極的、健康的、美好的、善的東西將得到張揚,而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無處藏身,因而棄惡從善、追求進步將成為人們的自覺行為。

3.4規(guī)范化管理具有激勵員工的功能。

規(guī)范化管理通過對企業(yè)人才、資本等要素的重新整合,通過對管理制度的調(diào)整,使其達(dá)到最合理的狀態(tài),讓能者有用武之地,使庸者自奮,從而激發(fā)企業(yè)員工以主人翁的意識,認(rèn)真負(fù)責(zé)并創(chuàng)造性地做好每一項工作。

4.實施企業(yè)規(guī)范化管理應(yīng)注意的事項。

4.1規(guī)范化管理不是一成不變的管理。

這個世界上找不到放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)范化管理模板,因為實際和理論之間需要匹配,理論只是一個框架,框架中的具體內(nèi)容需要實際情況來填充。而實際中各個企業(yè)的具體情況不一,所以具體內(nèi)容也就不一樣。所謂的“規(guī)范”是要求在意識上、系統(tǒng)性上、操作行為上要規(guī)范,而在企業(yè)文化、經(jīng)營思想以及企業(yè)決策等定性方面則應(yīng)該具體問題具體對待。因此,引入規(guī)范化管理系統(tǒng)后,高層管理者應(yīng)注重系統(tǒng)的完善、優(yōu)化和創(chuàng)新。要把規(guī)范化管理的“普遍規(guī)律”與各自企業(yè)的“特殊情況”有機的結(jié)合起來。

4.2用統(tǒng)一的價值觀念促進規(guī)范化管理。

企業(yè)是由人構(gòu)成的,企業(yè)發(fā)展的核心資源也是人,而主導(dǎo)人的意志行為的卻直接是他的價值觀念。一套在企業(yè)內(nèi)部廣泛認(rèn)同的、系統(tǒng)的價值觀念體系,是企業(yè)進行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。所以企業(yè)規(guī)范化管理必須以人為本,從人的價值觀念出發(fā)形成一套企業(yè)內(nèi)部一致認(rèn)同的價值觀念體系,作為指導(dǎo)思想來協(xié)調(diào)企業(yè)組織運行和管理的行為,使企業(yè)方方面面的管理方法和技術(shù),融合為一個整體,并彼此協(xié)調(diào)照應(yīng)。企業(yè)有了這樣一套價值觀念體系為企業(yè)的運行提供指導(dǎo)思想,那些不利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的行為和作法,就可能被及時糾正。

4.3規(guī)范化不能隨心所欲。

規(guī)范化管理的基礎(chǔ)概念是規(guī)范,規(guī)范為人們提供了相對穩(wěn)定、可以預(yù)測、可以期待的工作與生活環(huán)境,從而為企業(yè)內(nèi)部成員之間、企業(yè)與外部的協(xié)作提供了基礎(chǔ)。規(guī)范意味著不能隨心所欲,意味著人為地制造一些“限制”。而許多成長型企業(yè)規(guī)范化所遇到的最大障礙,正是企業(yè)的核心人物自己,這些核心人物經(jīng)常會用“長官意志”代替企業(yè)規(guī)范化管理,其隨意性極大。

5.總結(jié)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預(yù)見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十一

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

第三條。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部",并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)。

"××"商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)。

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)。

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

第四條加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。

第五條有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用"××"的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

第六條加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用"××"的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的`訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共活動。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報。

第七條為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。

第八條為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

第九條商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交"商品計劃委員會"統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

第十一條每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

第十二條由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

第十三條加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用--實費。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費--實費。

第十五條加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項。

第十六條加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。

第十七條有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)"紀(jì)律委員會"判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

第十八條有下列事由時,本部得將該加盟店除名:

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

第十九條加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

第二十條。

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

第二十一條本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十二

一、各店根據(jù)經(jīng)營實際需要,必須安排專人負(fù)責(zé)本店庫房事務(wù)的管理,作為綜合統(tǒng)計與餐廳物品的管理人員,各店負(fù)責(zé)人必須積極支持并協(xié)助庫房管理人員開展工作。

二、庫房管理人員必須遵守上下班時間,保證所申請物料到場后,親自參與物品的驗收工作,不得請其他員工代為驗貨收貨。庫管必須親自填寫出庫領(lǐng)用物品記錄表。

三、庫房管理人員必須每日做好餐廳經(jīng)營所需的物料申請工作,要求在申請物料時仔細(xì)規(guī)劃,力求不疏漏,申請單據(jù)填寫明確,保存好每日的申請單傳真原件。

四、店面驗貨工作在店面外的配送車輛外進行,凡落地物料必須查驗其品種、質(zhì)量、數(shù)量和生產(chǎn)日期,店面負(fù)責(zé)人有義務(wù)派出收貨人員協(xié)同庫房管理員做好驗貨和收貨工作。

五、庫房管理員必須認(rèn)真、客觀地填寫收貨單,以備配送部門核算準(zhǔn)確。

六、庫房管理人員必須將各類單據(jù)準(zhǔn)備齊全,每日交給財務(wù)部處理。

七、庫房管理人員應(yīng)備齊各類庫房用具用品:收據(jù)、筆、各類單據(jù)表格、傳真紙、計算器等,并積極保養(yǎng)愛護好庫房各類設(shè)備設(shè)施用品。

八、庫房管理人員應(yīng)積極檢查本餐廳各類冷藏冷凍設(shè)備內(nèi)的物品存放、衛(wèi)生情況,遇到問題應(yīng)向各部門負(fù)責(zé)人提出并監(jiān)督或幫助其改正。

九、經(jīng)營過程中,如需增加庫房內(nèi)的各類耐用品的儲備量,如鐵鍋、桶等生產(chǎn)用具,需向餐廳負(fù)責(zé)人提出申請后,方可提出采購申請。

十、餐廳內(nèi)撤換下來的各類破損物件和用具,在確認(rèn)本餐廳不再使用后,通知總部在配送車輛到達(dá)后裝車運回總部,并將運回物件列表隨車帶回交給總部相關(guān)部門。

十一、做好配送產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督記錄工作,對在生產(chǎn)過程中體現(xiàn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等問題及時客觀地記錄在案,并及時通知相關(guān)部門。

十二、個別有條件庫房直接進庫的物料如軟飲、庫存商品、調(diào)料、損耗品等,應(yīng)根據(jù)實際進貨數(shù)量填寫入庫單據(jù),并將財務(wù)聯(lián)及時交給財務(wù)部門。個別物料屬餐廳備用金購買的,必須由餐廳負(fù)責(zé)人填寫費用報銷單并附上相應(yīng)的。發(fā)票收據(jù)等。

十三、庫房重地不得允許其他人員進入,尤其是直接由供貨商送貨到餐廳的情況,更不允許供貨商進入廚房和庫房。

十四、庫房管理人員必須在總部指定的時間之前完成各類數(shù)據(jù)的匯總與傳真發(fā)送。

料質(zhì)量的現(xiàn)象,庫房管理人員應(yīng)及時提出更正,并將事件記錄下來。以上情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)及時通知餐廳負(fù)責(zé)人處理。

十六、庫房管理人員的工作由餐廳負(fù)責(zé)人直接監(jiān)督執(zhí)行。

十七、庫房管理人員每月最后一日必須按照財務(wù)部門要求盤點庫房。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十三

1、禮送萬家,共贏天下。

2、木蘭煙酒,唇齒間的享受。

3、心有一桿稱,煙酒有標(biāo)尺。

4、自古女子愛美男,好煙好酒花木蘭。

5、千古傳奇,今朝再續(xù)。

6、五星出售,必屬精品。

7、享人生,品輝煌,花木蘭煙酒帶您品嘗成功的喜悅!

8、花木蘭名煙名酒店,顧客的真誠選擇。

9、集天下精品,匯五星名門。

10、五星吸飲,百味名品。

11、無意路過,有意再來。

12、木蘭傳奇千古,金葉四海揚名。

13、五星品質(zhì),五星服務(wù)。

14、馳騁人生,品享豪邁情懷!

15、連鎖花木蘭,專注名煙酒。

16、人生品味,五星煙酒。

17、您的需求,五星的追求。

18、五星名煙酒,尊享富貴身。

19、高定位,高品位,高地位。

20、名品無限吸飲,服務(wù)步步精心。

21、彈指間盡顯將軍本色,品天下品味別樣人生。

22、五星品質(zhì),卓爾不凡!

23、五星品質(zhì),禮儀天下!

24、女中豪杰,名優(yōu)酒店。

25、別讓煙酒出賣品味,權(quán)威品牌造就信賴。

26、自古留傳美名,而今再締傳奇。

27、專注名煙酒,連鎖贏天下。

28、煙酒連鎖,共贏天下。

29、晉時花木蘭,翠茗美酒香。

30、五星名煙酒,尊享好品質(zhì)。

31、慕仰花木蘭,流芳名煙名。

32、五星伴君行,尊貴身邊人。

33、五星品質(zhì),尊貴享受。

34、五星名煙名酒,一品名士名流。

35、用心服務(wù),值得托付——五星煙酒。

36、攜手花木蘭,連鎖贏天下。

37、名品薈萃,專注于精華。

38、英雄所見,一切盡在花木蘭。

39、功名利祿身邊過,木蘭情意永流傳。

40、酒中佳品,煙中極品。

41、星品質(zhì),星服務(wù),星享受。

42、聚商機,同發(fā)展,共輝煌——花木蘭名煙名酒連鎖店。

43、五星口碑,五星品質(zhì)。

44、卓而不凡,五星天成。

45、五星平直,無限吸飲。

46、名煙名酒,連鎖共贏。

47、豪邁情懷,激情共享!

48、連鎖加盟不再難,名煙名酒花木蘭。

49、女中花木蘭,禮中名煙酒。

50、仰慕花木蘭,連鎖更賺錢。

趣味廣告語拓展【2】。

1、美特斯邦威:不加尋常班。

2、特步:加班,死一般的感覺。

3、百事:加班無極限。

4、森馬:上什么公司,加什么班。

5、腦白金:今年過節(jié)不加班,加班只加節(jié)假日。

6、匯仁腎寶:他加我也加。

7、李寧:加班,一切皆有可能。

8、旺旺:你加,我加,大家加,加加。

9、農(nóng)夫山泉:加了有點煩。

10、好迪:大家加,才是真的`加。

11、白加黑:白天加白班,不瞌睡;晚上加晚班,睡不著。

12、聯(lián)想:公司不加班,公司會怎么樣。

13、娃哈哈:媽媽~~我也要加班!

14、清嘴:你知道加班的味道嗎?

15、安踏:我加班,我喜歡!

16、nike:just加it!

18、中國聯(lián)通:加班無極限。

19、中國移動:在我的底盤聽我的,我說加班就得加。

20、中國網(wǎng)通:中國班,甲天下。

21、國美:每一天,加一點。

22、美的:美好的一天從加班開始。

23、李寧,一切皆有可能!

24、羅西尼表timealwaysfollowsme!時間因我而存在。

25、想知道清嘴的味道嗎清嘴含片。

26、雷達(dá)牌驅(qū)蟲劑:蚊子殺殺殺。

27、讓我們做得更好。(飛利浦)。

28、英特爾奔騰:給電腦一顆奔騰的“芯”。

29、(第比爾斯)鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。

30、今天你喝了沒有?(樂百氏)。

31、某公共場所禁煙廣告——“為了使地毯沒有洞,也為了使您的肺部沒有洞,請不要吸煙。”

32、某公路交通廣告——“如果你的汽車會游泳的話,請照直開,不必剎車。”

33、某新書廣告——“本書作者是百萬富翁,未婚,他所希望的對象就是本小說中描寫的女主人公!”

34、某汽車陳列室廣告——“永遠(yuǎn)要讓駕駛執(zhí)照比你自己先到期。”

35、某交通安全廣告——“請記住,上帝并不是十全十美的,它給汽車準(zhǔn)備了備件,而人沒有。”

36、某音響公司廣告——“一呼四應(yīng)!”

37、某餃子鋪廣告——“無所不包!”

38、某石灰廠廣告——“白手起家!”

39、某當(dāng)鋪廣告——“當(dāng)之無愧!”

40、某帽子公司廣告——“以帽取人!”

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連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十四

連鎖門店的成功首先要具有規(guī)范的人員管理機制,從店長到店員,既職責(zé)分明,各司其職,工作井井有條,又需要像團隊那樣一起工作。

管理崗位可設(shè)店長、店長助理,店員可設(shè)導(dǎo)購員及收銀員崗位。

1、店長。

代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人,對外處理與主管部門、顧客等之間的關(guān)系;對內(nèi)又是店員的代言人。

經(jīng)營者——指揮店員高效運作,對店鋪的經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)進行分析,在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤,并對各項工作作出正確決策。

管理者——控制和運用店鋪的相關(guān)資源,管理店內(nèi)營業(yè)活動并實現(xiàn)營業(yè)目標(biāo)。

協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的'各種問題,使工作保持順暢。

培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能,提升員工整體素質(zhì),激勵店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

2、導(dǎo)購員負(fù)責(zé)顧客接待、禮送,推薦門店商品,解答顧客疑問,整理維護商品,保持店面清潔等工作,是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

3、收銀員負(fù)責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標(biāo)志之一,也是規(guī)范經(jīng)營,展示品牌形象的重要手段,因此,連鎖體系各級員工都應(yīng)該高度重視。

為方便顧客識別,連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時,各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標(biāo)牌供顧客識別。

無以規(guī)矩,不成方圓。作為連鎖門店,必須制定規(guī)范的人員管理制度,并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定,交接班、排班制度。同時,連鎖門店實行統(tǒng)一的門店績效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外,還需要員工像團隊那樣一起工作,從而超過現(xiàn)有成績,達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

1、注重全局,考慮整體。

當(dāng)員工做每一件事情,服務(wù)每一位顧客時,都應(yīng)考慮它會如何影響整個門店,以至整個公司的利益。例如,當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后,顧客就會認(rèn)可該連鎖門店以及公司,從而一再光臨,并向周圍宣傳該連鎖門店。

2、集思廣益,群策群力。

對于出現(xiàn)的問題,門店人員集思廣益,提出新的看法和建議,共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題,在其他人的幫助下,群策群力,共同解決。兩個人的力量總是強于一個人,一個協(xié)作的團隊的力量就更強大了。例如,每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時,其他成員都應(yīng)及時提供幫助。

3、積極溝通,尊重他人。

積極、有效的溝通可以明確表達(dá)自己的想法,并聆聽他人意見,通過思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團隊中的成員進行溝通。例如,在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購技能時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為員工帶來新的思路。

4、全力以赴,支持決定。

在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后,團隊?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下,如果在連鎖門店中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在形成一致決定后,就應(yīng)像一個整體那樣去執(zhí)行。

5、團隊成績,個人貢獻。

如果整個連鎖門店團隊取得了成績,那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持,團隊成績是不可能獲得成功。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十五

為充分滿足消費者需求,進一步規(guī)范連鎖店管理,特制訂本辦法。

第二條:資料。

加盟連鎖店須以本辦法確立各類權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第三條:組織。

1、公司內(nèi)設(shè)置加盟店本部,并可設(shè)各種委員會,以推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、本部決定“_____”商號、商標(biāo)的使用,主持制訂加盟店維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

3、加盟店商業(yè)機構(gòu)所有者的加盟店享有平等的權(quán)利,并負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

4、委員會關(guān)于加盟店的營運咨詢,可在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中選取數(shù)名擔(dān)任委員,并遵從另行規(guī)定的委員會營運規(guī)則。

第四條:加盟資格。

1、與已加盟會員,不得進行惡性競爭。具體競爭原則由本部認(rèn)定。

2、要具備必須限度的經(jīng)營規(guī)模。營業(yè)場所面積及售貨金額務(wù)必貼合公司最低標(biāo)準(zhǔn)。

3、與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織不得加人。

4、加盟者本身及能代替的適宜經(jīng)營者,務(wù)必專心經(jīng)營。

5、加盟后要能夠誠實經(jīng)營并理解本部的經(jīng)營指導(dǎo)及完全援助體制。

6、對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的各種活動。

7、務(wù)必要抱有經(jīng)營合理化的意愿,且要主動、用心為經(jīng)營合理化努力。

第五條:加盟條件。

具有第四條所列資格者,其加盟店的條件為:

1、使用公司統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店面安裝規(guī)定的招牌和標(biāo)志。

2、加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金_____萬元,此項加盟金不予退還。

3、要理解本部所規(guī)定各種教育培訓(xùn)。

4、與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

第六條:特殊權(quán)利。

加盟店遵守本規(guī)章各條款時,即賦予如下的特殊權(quán)利:

1、使用公司商號的商標(biāo)進行經(jīng)營活動。

2、使用公司商號的商標(biāo)開展廣告宜傳活動。

3、經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

4、施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同方式管理。

5、理解本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)經(jīng)營。

6、理解經(jīng)選取的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定手冊。

7、參加本部統(tǒng)一舉辦的宜傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。

8、理解有關(guān)連鎖店之新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

9、參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

10、理解經(jīng)營計劃的指導(dǎo)。

11、理解必要的商業(yè)情報。

第七條:確保加盟店的利益。

為增進加盟店的業(yè)績及確保其利益,由本部帶給技術(shù)支持。

第八條:廣為確保第七條所列的公司利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃并指導(dǎo)實施。

1、商品構(gòu)成計劃。

2、商品陳列計劃。

3、毛利計劃。

4、銷售促進計劃。

5、廣告宣傳計劃。

6、進貨補給計劃。

第九條:商品供給。

1.加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有__%以上貨品要向本部進貨,以實現(xiàn)進貨集中化。

2.商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第十條:有關(guān)商品構(gòu)成計劃資料如下,提交“商品計劃委員會”統(tǒng)籌研究。

1、獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

2、加盟店囤積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

第十一條:支付貨款。

每月1日至月底所進的貨款,于下月5日以前回送至本部所指定的銀行,或以即期支票寄至本部。

第十二條:退貨的處理。

由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。以下狀況可予以調(diào)換:

1、本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失,其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

2、本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時,此時也適用前面的規(guī)定。

3、前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條所定每月結(jié)算。

第十三條:本部營運費用的分擔(dān)。

加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

1、會費每月____元。

2、每月向本部進貨金額的__%。

第十四條:特定費用的負(fù)擔(dān)。

依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項而開支的費用。

1、共同廣告經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

2、共同特賣經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

3、各項活動經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

4、調(diào)查、教育經(jīng)費—實費或分擔(dān)。

5、店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用—實費。

6、其他個性指導(dǎo)援助的經(jīng)費—實費。

第十五條:機密的保守。

加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的狀況及資料不得泄漏于他人,個性須以下列事項作為重要機密保守,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

1、經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

2、加盟店的詳細(xì)經(jīng)營資料,個性是關(guān)于進貨、銷售、資金的計劃、實績的具體資料。

3、其他本部規(guī)定的事項。

第十六條:禁止事項。

1、將從本部進貨的商品帶給給非加盟店。

2、加人本組織以外的其他同業(yè)連鎖店。

3、毀損本組織的名譽。

4、無正當(dāng)理由的狀況下,將本部所送的文件、情報帶給給他人。

第十七條:糾正勸告。

加盟店如不履行本規(guī)章所規(guī)定的義務(wù)及違反前條所規(guī)定的禁止事項,本部能夠書面形式對該加盟店糾正勸告。

第十八條:有如下事由可解除加盟契約。

1、加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的糾正勸告。

2、加盟店的經(jīng)營惡化,連續(xù)虧損1年以上,經(jīng)“營業(yè)委員會”決定無法改善經(jīng)營狀態(tài)。

3、加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分。

4、與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店業(yè)績惡化,造成巨大的債務(wù),因而加盟店的經(jīng)營遭受較大影響。

5、對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行。

第十九條:除名。

1、對本規(guī)章有重大違反。

2、顯著妨礙本組織的信用。

3、顯著妨礙正常的連鎖營運。

第二十條:退會。

加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,但解除加盟契約,至少應(yīng)于30日前以書面形式通告本部。

第二十一條:合同解除后應(yīng)處理的事項。

1、遵從本部指示,將店面內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或消除。

2、遵從本部指示,將經(jīng)售商品目錄、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

3、本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的審定。

4、對本部或其他加盟店的債務(wù)要立即償還。

5、實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

6、由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

第二十二條:規(guī)章的修正。

本規(guī)章須經(jīng)出席加盟店代表2/3以上的多數(shù)透過,才能更改。

第二十三條:附則。

關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另行規(guī)定的各種規(guī)定無明確條款約束時,應(yīng)由本部決定。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十六

第一條為促進企業(yè)連鎖經(jīng)營的健康、有序發(fā)展,規(guī)范和加強企業(yè)連鎖經(jīng)營財務(wù)管理,根據(jù)《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)財務(wù)制度》等有關(guān)分行業(yè)財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合內(nèi)貿(mào)部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》和連鎖企業(yè)特點,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用多種形式、各個行業(yè)的連鎖經(jīng)營企業(yè),具體包括商業(yè)、糧食、物資、供銷社等系統(tǒng)的直營連鎖(又稱正規(guī)連鎖)企業(yè)、特許連鎖(又稱加盟連鎖)企業(yè)和自愿連鎖(又稱自由連鎖)企業(yè)等。

第三條企業(yè)應(yīng)在實行連鎖經(jīng)營后的一個月內(nèi),將連鎖經(jīng)營的實施方案報同級財政部門備案,各級財政部門應(yīng)加強對本地區(qū)企業(yè)連鎖經(jīng)營財務(wù)管理的規(guī)范工作。

第四條連鎖企業(yè)的財務(wù)管理應(yīng)遵循以下要求:

(一)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)財務(wù)制度》等有關(guān)分行業(yè)財會制度的規(guī)定,全面系統(tǒng)地組織本企業(yè)的財務(wù)管理,及時向政府有關(guān)部門報送財務(wù)報告,并向投資者、債權(quán)人等有關(guān)方面通報重要的財務(wù)信息。

(二)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)營管理的特點,按照不斷提高經(jīng)營管理水平的要求,建立適合企業(yè)經(jīng)營特點的內(nèi)部財務(wù)管理制度。

(三)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完整的財務(wù)監(jiān)控體系。通過建立制度監(jiān)控、會計監(jiān)控、實物監(jiān)控和指標(biāo)監(jiān)控等方式,使總部及時掌握銷售、價格、存貨、納稅、資金等方面的信息,了解各門店的外部或內(nèi)部情況,并及時調(diào)整調(diào)控措施。

(四)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實行財務(wù)會計電算化。

第五條直營連鎖,指各連鎖店同屬一個投資主體,經(jīng)營同類商品,或提供同樣服務(wù),實行進貨、價格、配送、管理、形象等方面的統(tǒng)一,總部對分店擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),統(tǒng)一核算,統(tǒng)負(fù)盈虧。

第六條直營連鎖財務(wù)管理實行統(tǒng)一核算制。同一地區(qū)或城市的連鎖企業(yè),實行”總部――分店”管理模式。跨地區(qū)的連鎖商店,可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部,實行”總部――地區(qū)總部――門店”的管理模式,地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營管理活動,并進行獨立核算,從而形成總部和地區(qū)總部兩級管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區(qū)總部帳目,同時門店應(yīng)根據(jù)管理的需要設(shè)置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區(qū)總部對帳。門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益,都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。

第七條貨幣資金的管理。各門店經(jīng)營和改造所需資金,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措,統(tǒng)一安排。各門店存入銀行的款項,要及時通過銀行結(jié)算劃轉(zhuǎn)到總部或地區(qū)總部指定帳戶,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一計劃調(diào)劑。總部和地區(qū)總部對門店可建立備用金制度,門店不得坐支銷貨款。為加強總部、地區(qū)總部的資金融通和調(diào)度力度,總部或地區(qū)總部在內(nèi)部資金管理上,應(yīng)通過建立內(nèi)部資金調(diào)劑中心,對門店實行統(tǒng)一開戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。

第八條存貨管理。除保鮮期短或鮮活商品外,總部和地區(qū)總部要對所經(jīng)營的商品進行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算。總部對地區(qū)總部的商品配送,作為銷售處理。總部或地區(qū)總部配送給各門店的商品,作為內(nèi)部移庫處理,其計價可以采取成本加一定費用計價法、成本加一定比例的毛利計價法、市場售價計價法和協(xié)議計價法。具體采取哪種計價方式,主要應(yīng)遵循便于管理、便于考核和調(diào)動各方面積極性的要求。總部或地區(qū)總部所在城市的門店經(jīng)營的保鮮期短或鮮活商品,由總部統(tǒng)一采購、結(jié)算,直接配送到門店;不宜統(tǒng)一配送的商品,由門店到總部或地區(qū)總部指定的`生產(chǎn)點取貨,或在總部或地區(qū)總部規(guī)定的渠道和價格浮動幅度內(nèi)由門店用備用金直接采購、按規(guī)定向總部或地區(qū)總部報帳。總部或地區(qū)總部對門店實行售價金額核算,進價數(shù)量控制(不便保管的鮮活商品也可采取進價總金額控制),有條件的企業(yè)應(yīng)實行電算化管理,單品進價核算。門店每月對商品進行盤點,建立實物負(fù)責(zé)制度。總部或地區(qū)總部要核定商品損耗率,超額損耗部分,由總部或地區(qū)總部從門店的工資或獎金總額中扣除。門店要根據(jù)銷售情況和市場需求,及時提出調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的建議,對接近保質(zhì)期的商品經(jīng)常清理,以便總部或地區(qū)總部及時調(diào)換。對低值易耗品等其他流動資產(chǎn)的管理,要明確總部和門店的管理權(quán)限,實行分級管理。

第九條固定資產(chǎn)的管理。各門店的固定資產(chǎn)由總部或地區(qū)總部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置,折舊由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一提取。總部或地區(qū)總部統(tǒng)一管理固定資產(chǎn)的采購、調(diào)撥、報廢等事宜,門店無權(quán)處置。

第十條門店要加強總部或地區(qū)總部配備給本店的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,因管理不善造成的固定資產(chǎn)和低值易耗品丟失、毀損、提前報廢等,其損失部分先由有關(guān)直接責(zé)任人賠償,不足部分從該門店的工資或獎金總額中扣除。

第十一條成本費用的管理。門店的費用由總部或地區(qū)總部規(guī)定細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn),不允許分店隨意擴大和超標(biāo)。總部、地區(qū)總部管理人員的工資按職責(zé)確定基本工資,獎金額度根據(jù)盈利情況具體確定,并按規(guī)定報有關(guān)部門審核批準(zhǔn)。各門店單獨核算內(nèi)部經(jīng)營成果,對主要經(jīng)濟指標(biāo)(包括銷售收入、成本毛利率、費用水平、商品周轉(zhuǎn)天數(shù))實行量化管理,納入考核體系。對門店人員,一般由總部或地區(qū)總部根據(jù)企業(yè)工資總額增長幅度低于本企業(yè)經(jīng)濟效益增長幅度、職工實際平均工資增長幅度低于本企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則,區(qū)別不同門店客觀條件的優(yōu)劣,根據(jù)綜合指標(biāo)考核情況,在國家核定的工資總額額度內(nèi),制定企業(yè)內(nèi)部的工資分配方案。

第十二條收入和利潤的管理。門店每日銷售款必須存入總部或地區(qū)總部指定的銀行,并直接向總部或地區(qū)總部報送銷售日報表、銷售流水收款單等。門店無權(quán)決定折扣、折讓,總部或地區(qū)總部對折扣、折讓的商品品種、范圍、時限和幅度要嚴(yán)格規(guī)定,統(tǒng)一籌劃。折扣一般采取指定品種、規(guī)格、數(shù)量和分店進行不定期折扣;折讓一般采取批量折讓、節(jié)日或節(jié)令折讓等方式,在各門店同時進行。門店應(yīng)根據(jù)庫存商品的質(zhì)量、時限等,及時向總部或地區(qū)總部提供實施商品折扣、折讓的意見。總部或地區(qū)總部應(yīng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制的要求,對各門店的利潤分別進行明細(xì)核算,并通過配貨數(shù)量、銷貨數(shù)量、存貨數(shù)量、售價金額和費用開支數(shù)額等對分店的利潤進行監(jiān)控。連鎖企業(yè)按規(guī)定繳納稅款后,其總部或地區(qū)總部應(yīng)嚴(yán)格按《商品流通企業(yè)財務(wù)制度》等規(guī)定,對稅后利潤進行分配。

第十三條總部或地區(qū)總部應(yīng)及時編報財務(wù)報告,實行”總部――地區(qū)總部”管理模式的,連鎖企業(yè)總部于年度終了后還應(yīng)編報合并會計報表。

第十四條直營連鎖的其他財務(wù)管理,仍按現(xiàn)行財務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第十五條特許連鎖,指總部同加盟店簽訂合同,授權(quán)加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號、經(jīng)營技術(shù)和銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品,在同樣形象下進行銷售及勞務(wù)服務(wù)。總部對加盟店擁有經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),加盟店擁有對門店的所有權(quán)和收益權(quán)。加盟店具備法人資格,實行獨立核算。

第十六條加盟店根據(jù)合同,按不高于銷售額(營業(yè)額)3%的比例支付給特許者的與其生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的特許權(quán)使用費,計入管理費用。特許者收到加盟店交來的特許權(quán)使用費,計入其它業(yè)務(wù)收入。

第十七條國有企業(yè)與集體、私營、”三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時,國有連鎖企業(yè)應(yīng)將連鎖經(jīng)營合同等有關(guān)資料報送同級財政部門、國有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案,以防止國有資產(chǎn)流失。

第十八條特許連鎖企業(yè)總部和加盟后的其他財務(wù)管理,按現(xiàn)行財務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第十九條自愿連鎖,是指各門店在保留單個資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實行聯(lián)合,總部和門店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系,總部統(tǒng)一定貨和送貨,統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略,統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施。各門店獨立核算,自負(fù)盈虧,人事自主,且有很大的經(jīng)營自主權(quán)。

第二十條各門店按規(guī)定支付給總部的與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的服務(wù)費,列入管理費用。總部收到后計入其他業(yè)務(wù)收入。

第二十一條總部經(jīng)營所得稅后利潤,可視情況部分返還各門店。具體返還比例和返還方式由總部和門店在連鎖協(xié)議中確定。

第二十二條國有企業(yè)與集體、私營、”三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時,應(yīng)將其連鎖經(jīng)營合同等資料報同級財政部門、國有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案,以防止國有資產(chǎn)流失。

第二十三條自愿連鎖的其他財務(wù)管理,按現(xiàn)行財務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第二十四條對在原商店、糧店、副食店等國有老企業(yè)基礎(chǔ)上改制而成的連鎖企業(yè)必須報同級財政部門,以確定其同財政部門的財務(wù)關(guān)系,同時報同級國有資產(chǎn)管理部門進行資產(chǎn)評估,妥善清理債權(quán)、債務(wù)。

第二十五條各省、區(qū)、市財政廳(局)可以在此規(guī)定基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制定實施細(xì)則。連鎖企業(yè)總部可根據(jù)本辦法和當(dāng)?shù)貙嵤┘?xì)則,研究制定適合企業(yè)特點的內(nèi)部財務(wù)管理制度,并報同級財政部門備案。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十七

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目的。

第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組織。

第三條。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置”××加盟店本部“,并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)。

”×ד商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)。

店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。

(4)(委員會)。

關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格。

第四條加盟店的加入資格,規(guī)定如下:。

(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備必須限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:。

面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,務(wù)必專心經(jīng)營。

(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并理解本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、用心為經(jīng)營合理化努力。

(五)加盟條件。

第五條有前條資格者,要做加盟店的條件如下:。

(1)使用”×ד的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。

(3)要理解本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條加盟店基本權(quán)力如下:

(1)使用”×ד的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。

(2)使用”×ד的商標(biāo)作廣告宣傳活動。

(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)理解本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。

(6)理解經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。

(8)理解有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。

(10)理解經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。

(11)理解帶給必要的情報。

(七)確保加盟店的利益。

第七條為增進加盟店的效益及確保利益,由本部帶給程序化的獨有銷售技術(shù)。

(八)商品計劃。

第八條為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。

(1)商品構(gòu)成計劃。

(2)商品陳列計劃。

(3)毛利計劃。

(4)銷售促銷計劃。

(5)廣告宣傳計劃。

(6)進貨補給計劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。

(九)商品供給。

第九條商品供給方法訂定如下:。

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達(dá)進貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條有關(guān)提成計劃資料如下,提交”商品計劃委員會“統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款。

第十一條每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理。

第十二條由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營運費用的分擔(dān)。

第十三條加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):。

(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。

(十三)特定費用的負(fù)擔(dān)。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(3)各項活動經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費--實費或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用--實費。

(6)其他個性指導(dǎo)援助的經(jīng)費--實費。

(十四)保守的機密。

第十五條加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及資料不得泄漏于他人,個性對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營資料,個性對進貨、銷售、資金的計劃具體資料。

(3)其他本部指定的事項。

(十五)禁止事項。

第十六條加盟店不得有下列行為:。

(1)從本部進貨商品,帶給給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由帶給他人。

(十六)契約解除。

第十七條有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)”紀(jì)律委員會“決定無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。

(5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。

(十七)除名。

第十八條有下列事由時,本部得將該加盟店除名:。

(1)對本規(guī)定有重大違反時。

(2)明顯妨礙本組織的信用時。

(3)妨礙正常的連鎖營運時。

(十八)退會。

第十九條加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項。

第二十條。

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。

(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正。

第二十一條本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議透過的。

(二十一)附則。

第二十二條關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的。

連鎖店的員工管理制度大全(18篇)篇十八

廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會擬在**年3月舉辦廈門大學(xué)第二屆營銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進行長達(dá)一個月的全校性活動,具有極高的性價比,我們期待您的加入。

二、廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會簡介。

廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會成立于**年10月,以廈門大學(xué)國際貿(mào)易系市場營銷專業(yè)為依托,是一個全校性的學(xué)生社團,現(xiàn)有會員近100人,遍布全校各系。協(xié)會榮幸地請到了國內(nèi)著名營銷專家,營銷傳播學(xué)術(shù)帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師,國際貿(mào)易系系主任黃維梁老師,廈大廣告公關(guān)事務(wù)所劉安成老師作為我們的顧問,并得到了計統(tǒng)系,新聞傳播系以及管理學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師的支持與幫助。

協(xié)會成立一年多來,高舉“智慧創(chuàng)造未來”的旗幟,本著“傳播營銷理念,普及營銷知識”的宗旨,主要進行市場調(diào)研,營銷策劃,廣告策劃,產(chǎn)品促銷等市場營銷活動,完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃,并成功舉辦了廈門大學(xué)首屆“陽光大道杯”營銷策劃大賽,廈門大學(xué)學(xué)生消費行為調(diào)研、北京《新潮》雜志廈門大學(xué)市場調(diào)研及推廣等活動,廈門大學(xué)學(xué)生手機及服裝調(diào)研,得到了贊助商的高度贊譽與同學(xué)們的認(rèn)可,在廈大范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。在第三屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中有兩個小組分別獲得了全國銅獎和校三等獎。并在上學(xué)期聯(lián)合校內(nèi)四大社團舉辦了“首屆廈門大學(xué)社團十大歌手大賽”,贏得了極高的贊譽。

三、活動籌劃方案。

營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進行調(diào)研后提出有針對性的、切實可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學(xué)的基本知識,形成營銷策劃書。

本活動由廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行。

第一階段,宣傳和報名。我們計劃用十天左右的時間,通過在廈門大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、散發(fā)傳單進行大規(guī)模的宣傳活動。作為配合,我們還將在三家村擺攤設(shè)點,進行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。

第二階段,培訓(xùn),用時約1-2個星期。培訓(xùn)將采用兩種方式進行。我們將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大進行講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們還將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家針對營銷企劃、策劃書的纂寫等方面內(nèi)容進行專題講座和培訓(xùn)。

第三階段,寫作、提交營銷策劃書。在寫作營銷策劃書之前,我們將組織本協(xié)會會員及參賽同學(xué)到贊助企業(yè)進行實地參觀和市場調(diào)研。用時約10天。

第四階段,評獎、頒獎活動。我們將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家對同學(xué)們的策劃書進行評獎,最后舉辦頒獎大會,邀請贊助企業(yè)代表、營銷專家到場頒獎、講評,活動結(jié)束。

四、贊助商的利益。

廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會是校園內(nèi)較有影響力的科技學(xué)術(shù)類社團之一。()企業(yè)贊助本活動,不僅可以擴大知名度和美譽度,提升企業(yè)品牌形象,更可以得到市場營銷協(xié)會乃至全體廈大學(xué)子對企業(yè)銷售活動的出謀劃策,為其它社團活動所望塵莫及。

參觀和市場調(diào)研活動將擴大和加深同學(xué)們對贊助企業(yè)的了解和認(rèn)識,同時可為企業(yè)帶來更大的人流量,有效促進銷售。

通過企業(yè)經(jīng)理人的講演,傳授營銷知識,傳播企業(yè)精神,展示企業(yè)形象。

贊助商可獲得整個活動的冠名權(quán)及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳,如海報、橫幅等。

贊助商可獲得大賽獲獎作品,對其中有價值的建議和意見進行采納和實施,改善、提升企業(yè)營銷活動。

五、資金預(yù)算。

贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助,獎品可采用現(xiàn)金+實物方式。

講座培訓(xùn)及頒獎大會(場地、海報、膠卷、鮮花、水等)200元/場×3。

總計600元。

宣傳費用:

橫幅中幅海報(噴繪)手繪海報傳單(500份)。

均由贊助商提供。

獎品。

證書6張50元。

一等獎獎品一份400元。

二等獎獎品兩份300元。

三等獎獎品三份300元。

總計1050元。

共計1650元。

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通過研究范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同類型文章的結(jié)構(gòu)和語言運用。范文范本6:以下是一篇精選的范文范本,具有鮮明的思想和宏大的視野,希望大家可以從中受益。1.我的簡歷(
思想?yún)R報是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和他人。接下來,我們將分享一些值得一讀的思想?yún)R報實例,以便能夠更好地研究和掌握這一寫作技巧。
讀后感是對作者觀點、情節(jié)、人物形象等方面進行評析和思考的過程。以下是一些值得一讀的讀后感,希望能給你們帶來一些思考和啟示。最近,我讀了一本叫《植物王國》的書,它
優(yōu)秀作文能夠用簡練而生動的語言表達(dá)出復(fù)雜的思想,給人以耐人尋味的感覺。以下是一些作者在寫作過程中展示出的高超技巧和獨特見解的優(yōu)秀作文,讓我們一同體味其中的魅力。
軍訓(xùn)心得體會是對在軍訓(xùn)中所面對的身心疲憊、壓力和自我調(diào)節(jié)能力的反思和總結(jié)。以下是一些學(xué)生們對軍訓(xùn)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)的應(yīng)對方法和心得體會,希望能給大家?guī)硪恍?/div>
通過月工作總結(jié),我們能夠客觀地看待自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和不足,并及時調(diào)整工作策略。這些月工作總結(jié)范文涵蓋了不同崗位和職業(yè)的人們,他們通過總結(jié)和反思來不斷提升
范本是我們寫作中的好朋友,它能夠引導(dǎo)我們合理運用各種寫作技巧和手法。范文范本給我們提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)空間,我們可以通過不斷地學(xué)習(xí)和模仿來提高自己的寫作水平。
合同協(xié)議是指當(dāng)事人為明確雙方權(quán)利義務(wù),約定規(guī)范和保障合作關(guān)系的書面文件。它具有法律效力,也是雙方簽署合作的重要憑證。我們需要起草一份合同協(xié)議了吧。這些合同協(xié)議范
調(diào)查報告需要清晰明確的結(jié)論和建議,以便讀者能夠準(zhǔn)確理解和實踐。以下是小編整理的一些優(yōu)秀調(diào)查報告的范文,希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。女士們,先生們:你們
優(yōu)秀作文是多方面素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),需要我們不斷的學(xué)習(xí)和提高。以下是一些廣為流傳的優(yōu)秀作文范文,希望能給你帶來一些寫作的啟發(fā)。“吃飯咯!”外婆的聲音極富穿透力地進入
活動方案的成功與否直接關(guān)系到活動的效果和參與者的滿意度。以下是小編為大家收集的活動方案范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和靈感。臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院團委。院團
青春是歡笑和淚水交織的季節(jié),我們要學(xué)會堅強地面對生活的起伏。以下是小編為大家精選的青春總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。正值十六七歲花樣年華的我們,最寶
培訓(xùn)心得是培訓(xùn)結(jié)束后的重要總結(jié),能夠幫助我們回顧整個學(xué)習(xí)過程與收獲。下面是一些值得一讀的培訓(xùn)心得范文,歡迎大家一起學(xué)習(xí)和交流。  1、制定應(yīng)急預(yù)案。復(fù)工企業(yè)需提
發(fā)言稿的撰寫需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和語言的簡潔明了,同時應(yīng)根據(jù)不同的場合和觀眾的需求來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以下是小編為大家整理的發(fā)言稿范文,希望能給大家提供一些參考和
在這段時間的實踐中,我學(xué)會了如何解決問題,也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。下面是一些關(guān)于心得體會的范文,閱讀它們能夠幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧。近年來,隨著社
借款合同是保證合理利益分配和合理風(fēng)險分擔(dān)的法律工具。手頭有一份借款合同,不知如何起草?以下是一些建議和范文,供您參考。乙方(出借人)。身份證號碼:甲乙雙方就借款
在一個月的工作中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,通過寫月工作總結(jié),我們可以及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步完善工作方式。為了幫助大家更好地完成月工作總結(jié),小編整理了一些優(yōu)秀
范文范本的價值不僅在于賞析和學(xué)習(xí),更在于啟發(fā)我們進行創(chuàng)作和表達(dá)。以下是小編為大家搜集整理的優(yōu)秀范文范本,希望對大家的學(xué)習(xí)和寫作有所幫助。教育是心與心的活動,只有
夢想是我們生活的座右銘,它鼓勵我們不斷超越自我,追求更好的未來。下面是一些激勵人心的夢想實現(xiàn)案例,讓我們共同見證奇跡的誕生。我們每個人同樣有著自己的夢想,或偉大
在寫作過程中,我們要注重結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的清晰性,使作文更具說服力和可讀性。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,僅供參考,希望可以幫助大家更好地理解和掌握寫作
參加運動會可以激發(fā)學(xué)生對體育運動的興趣,培養(yǎng)良好的健康習(xí)慣。以下是小編為大家收集的運動會總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這是考卷。小小的接力棒。我們心中不
優(yōu)秀作文具有獨特的文風(fēng)和個人特色,讓人一讀即可辨識出作者的獨到之處。歡迎大家閱讀以下優(yōu)秀作文范文,以提升自己的寫作水平和技巧。甲:有一首詩歌曾這樣寫道:即使我長
優(yōu)秀作文是對作者的一種認(rèn)可和肯定,更是對讀者的一種指引和啟迪。接下來是一些優(yōu)秀作文的經(jīng)典篇章,相信能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助。從小到大,我握過的東西太多了,有阿迪
入團申請書是加入團組織的重要憑證,決定著入團的成敗。以下是一些入團申請書的范文,供大家參考。希望能夠提供一些寫作思路和素材,幫助大家寫出一份令人滿意的入團申請書
聘用的結(jié)果應(yīng)該是選出最合適的候選人,符合企業(yè)的要求和期望。最后,希望以下這些聘用范文能夠為您提供一些有益的幫助和借鑒。甲方(用人單位):乙方(勞動者):。甲、乙
租賃合同是租賃雙方權(quán)益互保的重要手段,有利于維護租賃市場的正常秩序。參考這些租賃合同范文,可以更好地理解合同內(nèi)容的要點和重點。承租人(以下稱乙方):______
讀后感不僅僅是簡單地對書籍進行概括和評價,更重要的是通過讀后感來反思自己的成長和變化。以下是幾篇熱門的讀后感推薦,適合不同年齡段的讀者閱讀。這本書講了馬小跳和他
通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和發(fā)展。心得體會是對自己在某一特定經(jīng)歷或事件中的感受和領(lǐng)悟的總結(jié)。在生活中,每個人都會有各種不同的經(jīng)歷和感悟,這些都
英文是一門應(yīng)用廣泛的語言,掌握好英文能為我們的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和選擇。英文學(xué)習(xí)中遇到的問題也是一種寶貴的學(xué)習(xí)機會,我們可以相互交流和分享解決方法。
自我鑒定范文有助于我們更全面地認(rèn)識自己,了解自己的興趣和價值觀,從而更好地規(guī)劃自己的未來。不妨看看以下的自我鑒定范文,或許能夠給您一些寫作的靈感和方向。
在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要寫報告來向上級匯報工作進展或者向同事分享經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是一些非常具有參考價值的報告范文,它們從不同角度闡述了同一問題,希望能為讀者
心得體會是對于某個經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程的反思和總結(jié),可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。以下是一些關(guān)于心得體會的精彩范文,相信能夠幫助大家更好地理解和運用這種寫作方
范文范本可以為我們提供寫作方向和思路,幫助我們更好地組織和表達(dá)自己的想法。接下來,請大家欣賞一些范文范本,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些寫作的技巧。今年以來,撫州市臨川區(qū)秋
工作心得體會是對工作中的改進和優(yōu)化措施的總結(jié)和概括。工作心得體會是每個人不斷成長和進步的經(jīng)驗總結(jié),以下是小編為大家精心挑選的一些范文,希望對你有所幫助。
優(yōu)秀作文是指在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都能夠準(zhǔn)確表達(dá)作者的觀點,并且具備清晰的邏輯關(guān)系和精彩的文采的一種寫作杰作,它能夠給讀者帶來啟發(fā)和思考,讓人感受到作者的深度思考和豐富
開學(xué)典禮是學(xué)校傳達(dá)師生家庭團結(jié)、共同育人的重要場合。以下是一些學(xué)生對于開學(xué)典禮的感受和體會,分享給大家。尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:上午好!20xx—20xx學(xué)年
演講稿需要考慮到聽眾的背景和需求,以便更好地達(dá)到演講的目的。下面是關(guān)于不同主題的演講稿范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。容貌重不重要我不知道,我只知
離婚協(xié)議的執(zhí)行需要雙方的共同配合和遵守,以實現(xiàn)協(xié)議所約定的各項權(quán)益和義務(wù)。以下是幾份經(jīng)典的離婚協(xié)議范文,請根據(jù)具體情況進行修改和補充。協(xié)議人雙方于__年月日登記
實習(xí)報告可以通過分析和總結(jié)實習(xí)期間的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助其他實習(xí)生們在未來的實習(xí)中避免一些常見的問題和錯誤。實習(xí)報告的范例可以給我們提供一些建議和思路,幫助我們更好
通過致辭,我們可以向聽眾傳遞積極的能量和正能量,激發(fā)他們的熱情和動力。我們特意為大家整理了一些學(xué)校開學(xué)典禮致辭的經(jīng)典范文,希望能夠為校長、老師和學(xué)生們提供借鑒和
講話稿是一種在特定場合,通過口頭表達(dá)來傳達(dá)信息、觀點或感情的文本形式。以下是小編為大家整理的一些成功演講的范文,希望對大家有所幫助。尊敬的各位老師、家長、同學(xué)們
在寫月工作總結(jié)時,我們需要用客觀的態(tài)度來評估自己的工作表現(xiàn),不能過于自我夸耀或自我否定。接下來,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)案例,希望對大家有所幫助。
自我評價需要客觀公正,不掩飾自己的不足,也要肯定自己的成就。為了更好地理解自我評價的意義和方法,我們將提供一些案例和故事給大家參考。5.針對該崗位,你應(yīng)該怎么做
自我評價是衡量自己學(xué)習(xí)和工作成果的重要手段,有助于提高自我管理和自我調(diào)整能力。在下面,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍﹥?yōu)秀自我評價的范文,供大家進行參考。轉(zhuǎn)眼間,大一的美好時
通過寫讀后感,我們可以更好地理解作者的用意和思想,同時也可以培養(yǎng)自己的審美和文學(xué)鑒賞能力。以下是一些讀者的讀后感分享,他們用自己的語言展示了對書籍的理解和感悟。
優(yōu)秀作文是一種精神的表達(dá),它可以讓讀者感受到作者的情感和思想。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家一些寫作的靈感和指導(dǎo)。音樂,婉轉(zhuǎn)悠揚,飽含激情!如
優(yōu)秀作文不僅在語言表達(dá)上有精彩之處,在文采和思想深度上也能夠給人以啟發(fā)和思索的余地。這些優(yōu)秀作文范文以各種題材和風(fēng)格展現(xiàn),不同的視角和深度給我們帶來了豐富的閱讀
在讀后感中,我們可以自由地發(fā)表自己的看法,分享自己的體驗,并與他人進行交流和討論。在下方,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文,歡迎大家與我們一同分享學(xué)習(xí)。
月工作總結(jié)是對過去一個月內(nèi)的工作內(nèi)容、成果以及問題進行梳理和總結(jié)的一種方式。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作的靈感。
優(yōu)秀作文需要經(jīng)過反復(fù)的修改和潤色,才能使文章更加出色和精彩。希望大家能夠通過閱讀這些優(yōu)秀作文,不斷提高自己的寫作能力和思維能力,創(chuàng)作出更出色的作品。
優(yōu)秀作文的寫作過程需要經(jīng)歷思考、構(gòu)思、組織和表達(dá)等環(huán)節(jié),通過反復(fù)修改和打磨才能達(dá)到較高的水平。在這個專題中,我為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠給大家的寫
活動方案可以幫助我們提高工作效率,合理安排時間和資源。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀活動方案范文,希望對大家有所啟發(fā)。讓學(xué)生們認(rèn)識到重陽節(jié)是老人的節(jié)日,呼吁學(xué)生們學(xué)
實習(xí)心得體會是對實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思,具有較高的實用性和參考價值。下面是一些實習(xí)心得體會范文的選段,希望能夠給大家提供一些寫作技巧和方法。隨著科技的不斷發(fā)展,電
優(yōu)秀作文是對作者語言表達(dá)能力、思維邏輯、觀點立意等方面進行全面評價的一種重要形式。以下是我為大家精選的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
培訓(xùn)心得是對培訓(xùn)過程中遇到的問題和困惑的反思,是一個自我成長和提升的機會。培訓(xùn)心得的范文收集了我在一些培訓(xùn)課程中的一些學(xué)員的總結(jié)和心得,對我有很大的啟發(fā)。
自我介紹需要簡潔明了地表達(dá)自己的姓名、年齡、職業(yè)等基本信息。這些自我介紹范文都經(jīng)過精心編寫和修改,凝結(jié)了很多經(jīng)驗和智慧,相信能為大家的自我介紹提供一些啟示。
部門的職責(zé)和權(quán)限由組織規(guī)定,并依照相應(yīng)的管理體系進行運作。以下是小編為大家整理的部門管理經(jīng)驗,供大家參考借鑒。尊敬的會長、副會長、會長助理及各位部長們、干事們:
月工作總結(jié)是一個自我反饋的過程,通過回顧過去的工作,我們可以不斷完善自己,提高自己的工作能力和素質(zhì)。如果你對寫月工作總結(jié)還存在疑問,那么以下的范文可以為你提供一
日記是記錄個人生活的一種方式,它可以讓我們回憶過去的點滴,思考未來的方向。以下是小編為大家精選的日記范文,希望能夠給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。秋天的樹葉五彩繽紛。
幼兒園大班是培養(yǎng)孩子們好奇心和創(chuàng)造力的重要時期,總結(jié)可以幫助我們了解他們對新事物的接受和應(yīng)用能力。以下是一份幼兒園大班的學(xué)習(xí)記錄總結(jié),了解孩子們的學(xué)習(xí)進展和問題
即使只有一分鐘的時間,我們也可以完成很多令人驚喜的事情。讓我們一起來閱讀以下一分鐘領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的案例,啟迪我們成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。老師,同學(xué)們:早上好!今天我講話的
黨員思想?yún)R報是黨員對黨的工作和自身發(fā)展情況進行總結(jié)和反思的一種方式。以下是小編為大家推薦的典型黨員思想?yún)R報案例,希望對大家有所幫助。敬愛的黨組織:我是**醫(yī)院的
寫思想?yún)R報可以加深對自己內(nèi)心的觸動和認(rèn)識,提高對自身優(yōu)點和不足的把握。為了幫助大家更好地理解和掌握思想?yún)R報的寫作技巧,下面是一些優(yōu)秀的思想?yún)R報范文供大家參考。
黨員思想?yún)R報要注重創(chuàng)新,不斷提高匯報的質(zhì)量和水平,為黨組織提供有價值的參考。以下是小編為大家收集的黨員思想?yún)R報范文,僅供參考,希望能給大家寫作提供一些啟示。
通過讀后感的寫作,可以將所讀內(nèi)容與自身經(jīng)驗結(jié)合,形成獨特的感悟和體會。接下來,請大家一起來閱讀一些優(yōu)秀的讀后感文章,或許可以給我們的寫作帶來新的思路。
優(yōu)秀作文總能通過準(zhǔn)確的語言表達(dá)、精心構(gòu)思的結(jié)構(gòu)和生動的例證來展示作者的才華。在這里,小編為大家整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽H松型辣夭?/div>
寫檢討書有助于我們認(rèn)識到自己在某些方面可能存在的錯誤或不當(dāng)行為。下面是一份經(jīng)典的檢討書范文,希望對大家的寫作有所幫助。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬
在寫檢討書時,我們要實事求是地分析問題的原因和影響,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,做出合理的改進方案。以下是一些經(jīng)典的檢討書案例,這些范文內(nèi)容豐富多樣,也具有一定的實用性和參考
優(yōu)秀作文應(yīng)該有扎實的基礎(chǔ)知識,有獨立的思考和表達(dá)能力。以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀作文,感興趣的同學(xué)可以參考一下。美是什么?美是一種很抽象的東西。有人說,
年終總結(jié)是一個探索和發(fā)現(xiàn)自己的過程,通過它我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為自己的未來制定更好的計劃和目標(biāo)。如果您對如何寫一篇較為完美的年終總結(jié)還有疑問,不妨參考
良好的月工作總結(jié)可以幫助我們制定更有針對性和可行性的工作計劃,提高工作的質(zhì)量和效率。如果你正在寫月工作總結(jié),不妨參考以下這些范文,或許能夠給你一些新的思路和靈感
比賽是一種檢驗個人素質(zhì)和能力的方式,可以推動人們不斷追求進步與成長。接下來,我們一起來了解一些優(yōu)勝選手總結(jié)的比賽感悟,讓我們受益匪淺。如果你有一把木柄的的吉他。
心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗,使我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加出色。通過閱讀以下心得體會范文,我們可以從中找到共鳴和啟發(fā),加深對于某一主題的理解和思考
在幼兒園工作總結(jié)中,我可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)方法和師生關(guān)系等方面的不足之處。小編為大家整理了一些精選的幼兒園工作總結(jié)范文,供參考借鑒。我認(rèn)真做好了每周的衛(wèi)生打掃和消
畢業(yè)典禮是一個溫馨的時刻,讓我們與同學(xué)和老師共同慶祝。以下是一些關(guān)于畢業(yè)典禮總結(jié)的佳作,供大家欣賞和借鑒。親愛的同學(xué)們:你們好!現(xiàn)在的你們,已經(jīng)是獨立的青少年了
幼兒園大班是孩子從幼兒園到小學(xué)的過渡階段,為他們的學(xué)習(xí)和成長奠定了基礎(chǔ)。幼兒園大班的學(xué)習(xí)總結(jié)范文,希望能對大家寫作提供一些幫助。1、學(xué)會復(fù)韻母“ai”能認(rèn)清形,
心得體會是對自己所做所學(xué)的評估和反思,有助于我們更好地認(rèn)清自己的優(yōu)點和不足。以下是一些讀者留言中分享的心得體會,他們的經(jīng)歷和思考或許能對我們有所啟發(fā)。
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