月工作總結(jié)是一種自我管理的方式,可以讓我們從工作中獲得更多的思考和收獲。小編整理了一些月工作總結(jié)的典型范文,供大家參考和借鑒。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇一
回首20xx,在這一年中,我的工作主要是財(cái)務(wù),收支明細(xì),進(jìn)貨記錄,貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè),在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很多都能在工作中用到,比如:很多時(shí)候都是以學(xué)到的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專(zhuān)業(yè)教材的內(nèi)容,在財(cái)務(wù)工作中,處理財(cái)務(wù)和物品出庫(kù)記錄的相互匹配。
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年在這一年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷(xiāo)客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷(xiāo)了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu)、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
通過(guò)對(duì)我這一年工作的敘述,工作中還存在著很多不足之處,接下來(lái),讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識(shí)。
關(guān)于在財(cái)務(wù)總賬這個(gè)職位上的細(xì)節(jié)問(wèn)題;漸漸地我發(fā)現(xiàn),這些平時(shí)在課本中學(xué)到的知識(shí)很多一部分都可以用到,在即將過(guò)去的這一年中,經(jīng)過(guò)我的'不懈努力,我見(jiàn)見(jiàn)縮小了理論知識(shí)和實(shí)際工作中的差距,而且,最重要的是,通過(guò)這一年在財(cái)務(wù)方面的工作,我切實(shí)感覺(jué)到了在財(cái)務(wù)工作中的樂(lè)趣,這樣可以讓我在這個(gè)工作中投入更多的激情。但是,在工作中,關(guān)于細(xì)節(jié)這方面,還有很多的不足,比如,記賬,總賬,收支,入庫(kù)記錄,還有每日賬目等的輸入存檔,剛剛開(kāi)始進(jìn)入工作的時(shí)候,因?yàn)槭稚袝r(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是我相信,只要有足夠的耐心和細(xì)心,加上我踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,我相信,一步一步的學(xué)習(xí)改進(jìn),明年關(guān)于這些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,我會(huì)做的越來(lái)越來(lái)好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的工作效率問(wèn)題;記得剛剛開(kāi)始的時(shí)候,除了在大學(xué)中實(shí)訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實(shí)習(xí)和認(rèn)知,還沒(méi)有接觸到類(lèi)似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目,以及材料出庫(kù)和采購(gòu)什么的都不太了解,當(dāng)時(shí)我一直無(wú)從下手;所以有時(shí)候,還去請(qǐng)教同事,后來(lái),在這一年中,我慢慢去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人,慢慢了解了公司的貨品的采購(gòu)賬目的制作與輸入存檔,裝飾材料的入庫(kù)記錄的存檔,裝飾材料的出庫(kù)記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則,逐漸建立了信心。在這個(gè)過(guò)程中,雖然很累,但是看到自己在這個(gè)過(guò)程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目,心中慢慢充滿了自信和快樂(lè)。現(xiàn)在,記賬,各種明細(xì)表,日記賬,周記賬,都能很熟練的記錄,記賬的效率也越來(lái)越來(lái)高。所以,我也相信,以我堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度,明年的工作會(huì)做的更好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉;當(dāng)然,在這些賬目記錄的過(guò)程中,也遇到了很多的問(wèn)題,剛剛開(kāi)始,由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運(yùn)用,導(dǎo)致有時(shí)候會(huì)輸入錯(cuò)誤的數(shù)字和計(jì)算錯(cuò)誤,而且有時(shí)候還會(huì)遺漏一些細(xì)小的賬目,最后導(dǎo)致結(jié)果出錯(cuò),關(guān)于計(jì)算能力方面,我想在以后的工作里,都會(huì)慢慢的提高的。
20xx年我呀更好更加全面的完成財(cái)務(wù)總賬這個(gè)工作;團(tuán)結(jié)部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。同時(shí),如果有機(jī)會(huì),我也會(huì)積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),提升相關(guān)的職業(yè)技能,增強(qiáng)自身的能力。
在這個(gè)工作崗位里,可以用到學(xué)習(xí)的知識(shí)反復(fù)去運(yùn)用、鍛煉自己,讓自己的職業(yè)能力不斷的提升,能力不斷增強(qiáng),我相信,用這些學(xué)到的知識(shí)和逐漸積累的經(jīng)驗(yàn),以及我認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度,我相信20xx年我會(huì)做的更好。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇二
泵站運(yùn)行值班工作總結(jié)從7月23號(hào)到8月3號(hào),我到金湖泵站體驗(yàn)了為期兩周的時(shí)間里運(yùn)行值班工作。雖然僅僅經(jīng)歷了兩星期的三班倒值班工作,但是在這過(guò)程中我卻學(xué)到很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,對(duì)抽水泵站有了一個(gè)初步系統(tǒng)性認(rèn)識(shí),也讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了學(xué)無(wú)止境的含義,它將一直鼓勵(lì)我在今后的工作中要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。
這次去跟班的主要目的是去了解金湖泵站的結(jié)構(gòu)、設(shè)備和工作流程。以此目的為出發(fā)點(diǎn)在金湖泵站兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)查找資料,觀察記錄和請(qǐng)教老員工,我對(duì)金湖泵站有了一定的了解。以下是我了解到的金湖站的情況。
金湖泵站是常規(guī)抽水泵站,設(shè)計(jì)泵組將進(jìn)水池(從泵站)水位由21m提升到46m,再將水送往深圳和雁田。進(jìn)水過(guò)溢流排水閘由引水渠進(jìn)入,過(guò)交通橋進(jìn)入前池、進(jìn)水閘,泵組將水抽高大約25m,出水經(jīng)出水管流入出水池在流經(jīng)渡槽自流到深圳和雁田。泵站的總設(shè)計(jì)流量為90m3/s,單泵設(shè)計(jì)流量為15m3/s,進(jìn)水池最高進(jìn)水位21。5m,最低水位20m,停機(jī)水位19。8m,出水池設(shè)計(jì)最高水位46m,最低水位41。8m。
整個(gè)泵站的中心結(jié)構(gòu)就是廠房。內(nèi)裝泵組8臺(tái),出水為液控蝶閥斷流。主廠房機(jī)組段設(shè)電動(dòng)機(jī)層、蝶閥和排水設(shè)備層,安裝間下設(shè)供水設(shè)備、排水設(shè)備層。通過(guò)跟隨值班人員一起巡視了解到的廠房主要結(jié)構(gòu)有:中控室(監(jiān)控系統(tǒng)、直流饋電)、服務(wù)器室、蓄電池室、ups(不間斷電源)電池室、隔離變室(隔離變壓器供分水點(diǎn))、高壓室和低壓室(10kv和0。4kv側(cè)電氣設(shè)備)、循環(huán)水室(三臺(tái)循環(huán)水泵,里間有一臺(tái)0。4kv發(fā)電機(jī))、機(jī)組段電動(dòng)機(jī)層(8臺(tái)機(jī)組,每臺(tái)機(jī)組靠辦公室墻側(cè)有監(jiān)控柜和lcp控制柜,同步機(jī)另有勵(lì)磁監(jiān)控柜)、蝶閥和排水設(shè)備層(液控蝶閥,3臺(tái)直接供水泵,兩臺(tái)壓縮空氣機(jī),、供水設(shè)備和排水設(shè)備層(a泵,檢修排水泵)和滲漏排水泵)。
泵組是泵站的核心,金湖泵站共裝設(shè)8臺(tái)機(jī)組,6臺(tái)工作,2臺(tái)備用。主要結(jié)構(gòu)為主水泵、電機(jī)、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)。主水泵采用2600htexj全調(diào)節(jié)混流泵,其中4臺(tái)配同步電動(dòng)機(jī),4臺(tái)配異步電動(dòng)機(jī)。水泵安裝在進(jìn)水池停機(jī)水位以下,水泵處在充水狀態(tài),進(jìn)水管為豎向布置,出水管沿廠房橫向布置。進(jìn)水流道為喇叭口進(jìn)水流道。
水泵輪轉(zhuǎn)直徑1950mm,共有6片葉片,葉片可調(diào)節(jié)度為―9。3。~2。
正常最大水推力可達(dá)140t。每臺(tái)主水泵出水管上均設(shè)置一臺(tái)液控蝶閥它在泵組停機(jī)時(shí)能按預(yù)定的時(shí)間和角度分快慢兩階段關(guān)閉能夠消除水錘危害、控制水泵倒轉(zhuǎn)、防止大量水體倒流。液控蝶閥配有液壓系統(tǒng)和重錘系統(tǒng)以保證正常時(shí)能打開(kāi)和關(guān)閉閥門(mén)事故時(shí)能可靠地關(guān)閉閥門(mén)。每臺(tái)液控蝶閥后均設(shè)有一扇事故檢修閘門(mén)在液控蝶閥拒動(dòng)作時(shí)迅速關(guān)閉以防止水錘的發(fā)生同時(shí)可作為檢修液控蝶閥之用。
據(jù)值班人員介紹,泵組擁有一套昂貴的液壓式葉片調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)。調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)位于電機(jī)與水泵之間,授油器的進(jìn)油和排油方向通過(guò)液壓裝置上的電磁閥控制,葉片角度的定位通過(guò)pd控制器來(lái)保證,工作油壓大約為7。0mpa。其結(jié)構(gòu)主要由液壓系統(tǒng)、伺服電機(jī)等組成。伺服機(jī)由機(jī)蓋、油缸、活塞、密封件和止動(dòng)環(huán)節(jié)等組成。壓力油通過(guò)伺服電機(jī)蓋進(jìn)入伺服油缸推動(dòng)活塞上下移動(dòng),從而帶動(dòng)調(diào)節(jié)桿上下移動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)葉片角度,從而改變抽水流量。
泵組同步電機(jī)型號(hào)為tlks5000―24/2800,額定功率3000kw,額定定電壓與額定電流分別為10kv、333a,勵(lì)磁電壓與勵(lì)磁電流分別為170v、269。9a,絕緣等級(jí)為f/f,它的額定效率可達(dá)96%。異步電機(jī)型號(hào)為yls2600―24,其額定功率為3000kw,額定電壓與額定電流為10kv、385a,絕緣為f級(jí),工作效率為95%。電機(jī)采用立式布置,整體起吊,電動(dòng)機(jī)與水泵連接后不需要盤(pán)車(chē),定子采用箱形結(jié)構(gòu);冷卻方式采用空冷器,防護(hù)等級(jí)為ip54。同步機(jī)主要結(jié)構(gòu)有:定子、轉(zhuǎn)子、上機(jī)架、下機(jī)架、集電環(huán)、刷架、冷卻器、出線盒、外罩機(jī)其他輔助配件。異步電機(jī)無(wú)集電環(huán)和刷架。
泵組的運(yùn)行離不開(kāi)輔助設(shè)備。泵站擁有一臺(tái)750/200kn電動(dòng)雙梁超重機(jī),電機(jī)整體起吊總重不超過(guò)750kn。另外,泵組的運(yùn)行需要技術(shù)供水系統(tǒng)作為保障。技術(shù)供水系統(tǒng)分為直接供水系統(tǒng)、循環(huán)供水系統(tǒng)、消防水源供水系統(tǒng)。直接供水也稱(chēng)開(kāi)式供水,其供水對(duì)象為電動(dòng)機(jī)空冷器水、主水泵導(dǎo)軸承冷卻水、密封裝置潤(rùn)滑水等。
泵站設(shè)3臺(tái)(兩用一備)供水泵從進(jìn)水池抽水至高位水池,然后由高位水池自流到用水處。循環(huán)供水系統(tǒng)的供水對(duì)象是電動(dòng)機(jī)軸承冷卻水。系統(tǒng)設(shè)一個(gè)循環(huán)水調(diào)節(jié)水池,調(diào)節(jié)水池的補(bǔ)充水水源來(lái)自自來(lái)水。循環(huán)冷卻水采用一套變頻供水設(shè)備,二臺(tái)主用,一臺(tái)備用水泵。循環(huán)水泵從循環(huán)水調(diào)節(jié)水池吸水加壓后直接供給電動(dòng)機(jī)推力軸承冷卻器,冷卻水經(jīng)排水后經(jīng)冷卻塔冷卻后再回到循環(huán)調(diào)節(jié)水池。泵站還擁有一套完善的排水系統(tǒng),分為檢修排水及滲漏排水兩部分。
檢修排水采用直接排水方式,水泵吸入水池在需要檢修時(shí),首先打開(kāi)相應(yīng)吸入水池檢修排水閥,啟動(dòng)檢修排水泵,將水體排出水池。滲漏排水是在供水設(shè)備層設(shè)一個(gè)集水井,井內(nèi)設(shè)兩臺(tái)液下泵,一臺(tái)主用一臺(tái)備用,其啟停由液位信號(hào)器自動(dòng)控制。壓縮空氣系統(tǒng)作為輔助設(shè)備,它的供氣對(duì)象有:真空破壞閥、風(fēng)動(dòng)工具及吹掃用氣,有兩臺(tái)空氣壓縮機(jī)。油系統(tǒng)是調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)重要組成部分,供油對(duì)象有主電動(dòng)機(jī)軸承、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)軸承、液壓裝置及液控蝶閥油壓裝置。最后泵站的所有對(duì)象離不開(kāi)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。進(jìn)水池、出水池及進(jìn)水流道安全柵后均設(shè)有液位傳感器監(jiān)測(cè),水泵的流量監(jiān)測(cè)設(shè)置壓差傳感器,水泵出水口處設(shè)置壓力傳感器對(duì)進(jìn)出水池泵組流量和揚(yáng)程監(jiān)測(cè)。
各輔助系統(tǒng)分別設(shè)置各類(lèi)傳感器已構(gòu)成對(duì)壓力、壓差和溫度的監(jiān)測(cè),采集各種數(shù)據(jù)以滿足計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的要求。
電氣部分為泵站的運(yùn)行提供動(dòng)力。泵站共設(shè)計(jì)110kv,10kv,0。4kv三個(gè)電壓等級(jí)。整個(gè)泵站由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電。110kv線路采用完全獨(dú)立雙回不共塔的供電方式。
任何一個(gè)電源或一回線路故障或檢修均不會(huì)影響正常供電,甚至在一個(gè)電源和一回線路同時(shí)故障或檢修的情況下也不會(huì)影響正常供電,具有很高的可靠性。線路運(yùn)行方式為:古坑和蒲心兩個(gè)電源點(diǎn)同時(shí)投入,各接一回線路,每回線路分別連接泵站的一臺(tái)變壓器,每臺(tái)變壓器各帶一半負(fù)荷,兩臺(tái)變壓器獨(dú)立運(yùn)行,這種運(yùn)行方式可以避免由于供水系統(tǒng)中的泵站突然全站停機(jī),而導(dǎo)致供水設(shè)施受影響或造成更為嚴(yán)重的后果,但該運(yùn)行方式是功率損耗稍大。特殊情況下,一個(gè)電源通過(guò)兩回線路帶全線各泵站的全部負(fù)荷,另一個(gè)電源長(zhǎng)期處于冷備用狀態(tài),這種運(yùn)行方式其可靠性較差,電能損耗大。金湖10kv供電網(wǎng)絡(luò)供電容量為1600kva,向5~8段及排沙圍分支段10kv線路帶15~32號(hào)供電點(diǎn)供電。
運(yùn)行方式為:兩回進(jìn)線有一回帶電,所有負(fù)荷開(kāi)關(guān)均合上運(yùn)行;兩回進(jìn)線均帶電,則斷開(kāi)其中一回進(jìn)線的負(fù)荷開(kāi)關(guān),其余負(fù)荷開(kāi)關(guān)均合上運(yùn)行。無(wú)功補(bǔ)償采用就地補(bǔ)償方式(同步機(jī)與異步機(jī)共同工作)0。4kv低壓供電系統(tǒng)由專(zhuān)用的站用變供電,0。4kv線路共分三段,三段母線是為特別重要的負(fù)荷供電的,如監(jiān)控系統(tǒng)ups電源、直流電源系統(tǒng)、事故照明、滲漏排水等,故其一般不能停電。一二段母線平均分配其他負(fù)荷。
泵站有一座110/10kv變電站,兩臺(tái)主變分別由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電,為金湖泵站和附近分水點(diǎn)提供電源。降壓站主要設(shè)備有:110kv母線、主變壓器(sz9―40000/110kv型三相油浸式有載調(diào)壓變壓器)、高壓斷路器第3頁(yè)共6頁(yè)(3ap1―fg型sf6高壓斷路器)、隔離開(kāi)關(guān)(gw4―110ⅱd110kv1250a)、電壓互感器(jdqx―110w2110/√ ̄3/0。0/√ ̄3/0。1/√ ̄3/0。1kv新型戶外式sf6電壓互感器)、電流互感器(lvqb―11w2400/55p20,0。5,0。5,0。2新型戶外式sf6電流互感器)和避雷器(y10w2―108/268)。
泵站10kv開(kāi)關(guān)柜采用交流金屬鎧裝全封閉中置式zs1型中壓開(kāi)關(guān)柜,整個(gè)泵站的開(kāi)關(guān)柜包括主變低壓側(cè)進(jìn)線及母聯(lián)柜3臺(tái),母線及分水點(diǎn)出線pt柜3臺(tái),站變、生活變、隔離變、10kv線路出線柜5臺(tái),電動(dòng)機(jī)進(jìn)線柜8臺(tái),主變低壓側(cè)電纜連接柜2臺(tái),母線過(guò)渡柜1臺(tái),電動(dòng)機(jī)絕緣監(jiān)測(cè)裝置柜2臺(tái),總共24臺(tái)。
泵站二次設(shè)備包括直流電源系統(tǒng),設(shè)備保護(hù)系統(tǒng)、測(cè)量系統(tǒng)、開(kāi)關(guān)電器控制系統(tǒng)和同步電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)。直流電源作為高壓開(kāi)關(guān)、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置等的操作和控制電源、操作機(jī)構(gòu)和調(diào)節(jié)控制器及智能儀表電源、事故照明電源。直流電源裝置主要由直流充電裝置、蓄電池組、直流饋電柜組成。在正常供電的情況下,交流切換控制電路選擇一路交流電輸入,分配給各個(gè)充電模塊,充電模塊將三相交流電轉(zhuǎn)換為110v直流電,一邊給電池充電一邊供負(fù)載使用。當(dāng)停電時(shí),充電模塊停止工作,由電池給負(fù)載供電,但此期間監(jiān)測(cè)模塊一直監(jiān)控著,當(dāng)放電到電壓過(guò)低時(shí)會(huì)出現(xiàn)警告最后停止放電。變電站采用了微機(jī)保護(hù)裝置對(duì)其站內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行保護(hù),泵站除兩臺(tái)主變保護(hù)裝置采用集中組屏外,其它保護(hù)裝置分別安裝于相應(yīng)被保護(hù)設(shè)備的高壓開(kāi)關(guān)柜上,采用分布組屏的方式。微機(jī)保護(hù)裝置均采用了西門(mén)子品牌高端產(chǎn)品,使用型號(hào)有兩種7sj63和7um62。設(shè)備保護(hù)對(duì)象包括變壓器、電機(jī)、線路保護(hù)、母線、母聯(lián)等。測(cè)量系統(tǒng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)(包括現(xiàn)地和遠(yuǎn)方),為設(shè)備安全運(yùn)行提供了條件,為計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)提供必要的數(shù)據(jù),為設(shè)備事故分析提供幫助,為安全優(yōu)化調(diào)度創(chuàng)造了條件。同步電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)是同步電機(jī)的重要組成部分,直接影響到同步電機(jī)的運(yùn)行特性。
同步電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)包括同步發(fā)電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)和同步電動(dòng)機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)。金湖泵站同步電動(dòng)機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)均采用帶mer6000型勵(lì)磁調(diào)節(jié)器的djl型同步電動(dòng)機(jī)勵(lì)磁裝置。
在這其中我還深入認(rèn)識(shí)了一種常規(guī)安全可靠電源系統(tǒng)ups系統(tǒng)。通過(guò)請(qǐng)教試驗(yàn)班老師傅,自己再查找資料,認(rèn)識(shí)到ups即為不間斷供電電源,它是一種含有儲(chǔ)能裝置,以逆變壓器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。
主要供電對(duì)象為。
監(jiān)控系統(tǒng)(計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))。當(dāng)正常供電是ups就是一臺(tái)穩(wěn)壓器,它將電源第4頁(yè)共6頁(yè)穩(wěn)壓后供給負(fù)載,同時(shí)給自己電池充電,一旦出現(xiàn)停電,機(jī)內(nèi)電池將立即通過(guò)逆變轉(zhuǎn)換繼續(xù)為負(fù)載提供220v交流電,保證負(fù)載正常工作,使計(jì)算機(jī)等軟件硬件免受損害。
另外,我還了解到泵站的調(diào)度運(yùn)行方式依據(jù)峰谷用電原則和源水水質(zhì)相結(jié)合制定,在水質(zhì)差的時(shí),基本就開(kāi)一臺(tái)機(jī)或少開(kāi)機(jī)。在水質(zhì)好或用電波谷期間,一般晚上滿載運(yùn)行(開(kāi)6臺(tái)機(jī))大約11點(diǎn)左右開(kāi)機(jī),,此為大致趨勢(shì),白天用電波峰期間,根據(jù)情況開(kāi)一到兩臺(tái)機(jī)。
機(jī)組開(kāi)機(jī)原則是基本保證相同數(shù)量的異步機(jī)與同步機(jī)同時(shí)運(yùn)行(可能會(huì)跟其他站一起考慮),實(shí)現(xiàn)無(wú)功的就地補(bǔ)償,而經(jīng)常出故障的機(jī)組要少開(kāi)或不開(kāi)。
在金湖泵站跟班期間,晚上值夜班的時(shí)候,我觀察到值班人員卻依然堅(jiān)守在控制室監(jiān)控工作站畫(huà)面之前,兢兢業(yè)業(yè),這深深感動(dòng)了我。他們這種始終堅(jiān)守崗位的精神將一直激勵(lì)我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),保證自己的工作做到更好。同時(shí),在這期間我跟隨試驗(yàn)班觀看了他們工作,主要包括變壓器試驗(yàn)和開(kāi)關(guān)試驗(yàn),在這里我體驗(yàn)到一種全新的工作環(huán)境。他們有一套完善的流程,到達(dá)以后,他們開(kāi)始與站里負(fù)責(zé)人和值班人員溝通,在工作許可流程后,安排值班人員布置安全措施,而在這之前他們必須有過(guò)精心的準(zhǔn)備,考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),填寫(xiě)工作票的每一個(gè)地方都要考慮清楚,注意事項(xiàng)要標(biāo)注明白,最后還要通過(guò)審核,這樣就減少了工作上不安全因素。
所有的安全措施布置完畢并檢查清楚后,他們開(kāi)始了自己的工作,工作過(guò)程中我看到他們經(jīng)常相互交流,相互提醒,表情神情自若,所有的工作過(guò)程嚴(yán)格按照操作票和工作票進(jìn)行,他們把所測(cè)得的數(shù)據(jù)與上一次的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,工作過(guò)程中他們始終一直兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不放過(guò)任何細(xì)節(jié),并始終將安全放在第一位。當(dāng)我們?nèi)サ接形kU(xiǎn)的地方時(shí),他們會(huì)提醒我們應(yīng)當(dāng)注意保持距離。在所有的試驗(yàn)工作完成后,他們開(kāi)始恢復(fù)設(shè)備之前狀態(tài),在這過(guò)程中他們沒(méi)有絲毫的懈怠。快結(jié)束時(shí)已經(jīng)快6點(diǎn)鐘了,雖然我們?cè)谏顓^(qū),但是他們沒(méi)有急著下班,班長(zhǎng)還是回去接值班人員過(guò)來(lái)檢查恢復(fù)情況無(wú)誤,到最后延遲了半個(gè)小時(shí)下班。從這過(guò)程中我可以看到他們可畏的敬業(yè)精神,積極快樂(lè)的心態(tài),一絲不茍的工作習(xí)慣,良好的安全意識(shí),并且能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。這將是我學(xué)習(xí)的東西。
在以后的工作中要兢兢業(yè)業(yè),對(duì)自己工作要充滿熱情,保持積極向上的心態(tài),快樂(lè)的工作,要熟知公司規(guī)章制度和工作制度并做到嚴(yán)格執(zhí)行。態(tài)度決定一切,有自己工作態(tài)度端正了,才能對(duì)工作充滿熱情,才能把自己的工作做好,才能在以后的發(fā)展中取得優(yōu)勢(shì)。他們能像現(xiàn)在這樣工作,我覺(jué)得很大程度上是由一種職業(yè)習(xí)慣決定的,他們能做到一絲不茍,互相提醒,這是一種良好的職業(yè)習(xí)慣,我在今后的工作中必須要慢慢培養(yǎng)自己良好的職業(yè)習(xí)慣,需在這方面好好的學(xué)習(xí)并自我要求。做到制定計(jì)劃;明確工作內(nèi)容;學(xué)會(huì)回饋;保持積極主動(dòng)的心態(tài);工作完成后要檢查驗(yàn)證,工作總結(jié),寫(xiě)日志;多與人溝通請(qǐng)教別人,互相學(xué)習(xí);遇到困難要全力以赴。
通過(guò)這次去跟班學(xué)習(xí),我對(duì)金湖泵站的基本建筑位置有了一定的熟知,能夠清楚泵站的工作流程和工作注意事項(xiàng),對(duì)電氣設(shè)備能夠大概清楚其位置。這次跟班收獲了很多東西,它也將伴隨著我成長(zhǎng),為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)之后,我將對(duì)我以后的工作做以下的規(guī)劃。
1。。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,保持積極快樂(lè)的工作心態(tài)。這是最迫切最重要的。
做到這些就需要我平時(shí)從細(xì)節(jié)做起,做到每天寫(xiě)日志,每個(gè)階段有總結(jié);每周每月制定計(jì)劃表;要勤于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,針對(duì)性學(xué)習(xí),做到每天有所收獲;碰到困難迎難而上,全力以赴;相關(guān)文件做到分類(lèi)整理;注意生活中每一個(gè)好的習(xí)慣(如隨手關(guān)燈);嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)程。其實(shí),我覺(jué)得做事的工作態(tài)度與工作習(xí)慣其實(shí)與做人是相通的,對(duì)工作負(fù)責(zé)任,有良好工作心態(tài)的人,我想他對(duì)做人方面應(yīng)該也是有責(zé)任心的,而且工作方法得當(dāng)。這種做事的方法用到做人上,也是一樣,同樣能化解矛盾,解決問(wèn)題。
2。復(fù)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí),掌握電氣設(shè)備原理,學(xué)習(xí)電力試驗(yàn)方面規(guī)程,做到了解各站整體結(jié)構(gòu),掌握試驗(yàn)基本內(nèi)容與要求。要勤學(xué)勤思,多向?qū)嶒?yàn)班師傅們請(qǐng)教,提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。每天工作之余安排至少1―2個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),在工作之余多注意積累與整理。
3。在實(shí)際工作中不怕苦不怕累,多動(dòng)手,積極主動(dòng)完成班組里布置的工作任務(wù);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;與同事多多溝通,建立友善、互信的關(guān)系。
4。努力將自己在一年之內(nèi)成為具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的力量核心,成為一名工作負(fù)責(zé)人。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇三
新年即將來(lái)臨,步入__單位一年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大__網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn),以單位利益的最大化為目標(biāo),以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立單位形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)__單位在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇四
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我站全體職工團(tuán)結(jié)一致、踏實(shí)苦干,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,全面完成了局里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了本年度春檢和冬保工作,全年共抽水五次,總計(jì)抽水量80萬(wàn)方,為我局的.安全運(yùn)行和供水工作做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)就我站主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高職工的綜合素質(zhì),更好地為工作服務(wù),我站始終把職工的學(xué)習(xí)放在頭等重要的位置,要求職工要認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),要求每個(gè)職工都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在泵站停運(yùn)期間,積極參加局里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)職工的集體觀念和整體凝聚力。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),我站職工都具有了一定的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為保證泵站的正常運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真完成泵站的春檢工作。
提高設(shè)備的使用率,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
今年4月,我站職工協(xié)同鹽環(huán)定檢修人員對(duì)泵站機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致地檢修、測(cè)試及保養(yǎng)。首先,我們對(duì)五臺(tái)水泵進(jìn)行了打蓋檢查,觀察泵殼內(nèi)是否有雜草、雜物,葉輪是否產(chǎn)生氣蝕,以防止這些情況對(duì)泵殼內(nèi)部和葉輪造成損傷,并用砂紙打磨生銹部位,涂抹潤(rùn)滑油,同時(shí)更換盤(pán)根和青稞紙墊,以使水泵能達(dá)到佳出水效果。其次,認(rèn)真檢查大水各類(lèi)閘閥是否有損壞,尤其是對(duì)液控蝶閥的滲漏油、漏水、泄壓等情況進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,油位過(guò)低,則需要加注,要及時(shí)對(duì)液控箱的砂粒進(jìn)行清理,油質(zhì)不好則需采取過(guò)濾的方法重新利用,甚至更換新的液壓油。其次,對(duì)所有高壓電器設(shè)備及安全工器具,進(jìn)行除塵、檢測(cè)、試驗(yàn)、維修。對(duì)達(dá)不到耐壓標(biāo)準(zhǔn)安全工器具,需重新更換。這一部分工作由于我們目前還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的一些設(shè)備,所以主要是鹽環(huán)定的檢修人員來(lái)完成,我站人員始終參與,并認(rèn)真學(xué)習(xí)檢修方法。通過(guò)檢修,消除了35kv隔離刀閉合困難的問(wèn)題,更換了一些小的電器元件。
通過(guò)扎實(shí)認(rèn)真地春季檢修工作,使全年的正常安全運(yùn)行得到了保證。
三、安全穩(wěn)定完成抽水工作。
站職工都要做大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。首先,要召開(kāi)全體運(yùn)行人員會(huì)議,要求每一個(gè)人必須從思想上高度重視,強(qiáng)調(diào)“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”,決不能麻痹大意,放松思想。嚴(yán)格按照《安規(guī)》要求進(jìn)行技術(shù)操作,認(rèn)真填寫(xiě)倒閘操作票及運(yùn)行記錄,并將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。其次,對(duì)機(jī)組及各種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真地檢查和除塵,在運(yùn)行期間,我站職工能認(rèn)真按照操作規(guī)程進(jìn)行啟閉機(jī)組,值班期間能做到勤巡視、勤觀察,注意機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中的變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,排除隱患,嚴(yán)防事故發(fā)生。
通過(guò)全體職工的共同努力,我們?nèi)旯灿?jì)抽水五次,累計(jì)抽水量為80萬(wàn)立方米,圓滿完成了局機(jī)關(guān)安排的抽水任務(wù)。同時(shí),我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)上有了新的提高,為今后二期工程的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、扎實(shí)搞好冬季保養(yǎng)工作。
今年最后一次通水完成后,根據(jù)局機(jī)關(guān)的安排,我站人員沒(méi)有急于要求回家,在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神,對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真地保養(yǎng)工作。由于設(shè)備要進(jìn)入一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間的停運(yùn)期,同時(shí)北方冬季溫度較底,所以首要的任務(wù)就是要將各管道、閘閥、水泵里的余水排干,以防設(shè)備凍裂。同時(shí)要認(rèn)真對(duì)各閘閥、軸承加注潤(rùn)滑油,以防設(shè)備銹死。將吸水井口封蓋嚴(yán)密,防止吸水井結(jié)冰,影響來(lái)年按時(shí)抽水。
五、存在的問(wèn)題及建議。
1、部分設(shè)備陳舊老化,操作非常困難,一些閘閥管道滲漏水較為嚴(yán)重,這些問(wèn)題將對(duì)來(lái)年的抽水運(yùn)行造成的影響。
2、部分安全工器具已經(jīng)損壞,已影響安全操作。建議進(jìn)行清點(diǎn)并盡快購(gòu)買(mǎi)。
3、在續(xù)建工程中,應(yīng)對(duì)泵站陳舊設(shè)備和落后的運(yùn)行方式進(jìn)行現(xiàn)代化改造,以滿足我局未來(lái)的供水要求。
4、建議加大對(duì)泵站的綠化投資,改善泵站工作環(huán)境,為提高我局整體形象、提高職工工作積極性發(fā)揮應(yīng)有的作用。
一年來(lái),我站在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,雖然完成了全年的抽水工作,做出了一些成績(jī),但在方方面面還存在一些不足和問(wèn)題。明年我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治及業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高職工的工作積極,教育職工要以站為家,以引黃事業(yè)為榮。同時(shí)要加強(qiáng)抽水工作中三個(gè)泵及管線之間的協(xié)調(diào)工作,以保證我局順利完成的抽水和供水工作。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇五
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):。
我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
以下我叢思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié):
一、思想政治方面:
教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。
我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。
積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。
做到不遲到、不早退,樹(shù)立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。
在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。
一個(gè)學(xué)年以來(lái),孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展,工作總結(jié)。
通過(guò)改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái),并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,有所發(fā)展。
我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻,通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
一次,我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來(lái),于是我就進(jìn)行觀察,原來(lái)他們?cè)跔?zhēng)論房子里住的是什么小動(dòng)物。
“是不會(huì)搭房子嗎?還是什么問(wèn)題呢?”后來(lái)我發(fā)現(xiàn),是因?yàn)榻ㄖ^(qū)的輔助材料小動(dòng)物數(shù)量投放的過(guò)多了,造成在選擇玩具的過(guò)程中出現(xiàn)了不知所措。
他們能搭建各種造型的房子,但為了住進(jìn)小動(dòng)物而爭(zhēng)執(zhí)不休。
因此,我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。
并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。
孩子們不在為動(dòng)物而互相爭(zhēng)吵了。
我很慶幸當(dāng)時(shí)自己沒(méi)有貿(mào)然的打擾他們的游戲。
而是看到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)去解決問(wèn)題。
三、家長(zhǎng)工作方面:這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
我創(chuàng)設(shè)的“愛(ài)心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎,在那可以和家長(zhǎng)交流幼兒教育,介紹育兒知識(shí)新書(shū)。
班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
如在進(jìn)行主題活動(dòng)《玩具總動(dòng)員》時(shí),安排家長(zhǎng)為幼兒帶各種玩具,家長(zhǎng)都從家里帶來(lái)了,讓孩子們?cè)谟變簣@一起學(xué)習(xí)。
四、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。
只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子。
”在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。
努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。
一個(gè)學(xué)期以來(lái),有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。
孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開(kāi)心的笑容,我感到了莫大的快樂(lè)。
以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。
我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。
以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
積極要求進(jìn)步。
愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面。
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。
在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。
遇到不懂的問(wèn)題,及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。
引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要。
針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間,組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。
利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面。
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。
為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收,我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。
提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
由于甲流疫情嚴(yán)峻,無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。
另外,針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛(ài),什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對(duì)這些情況,我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛(ài)勞動(dòng)、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。
一個(gè)學(xué)期以來(lái),孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面。
嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇六
2019年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
一,生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2011年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力開(kāi)展降本增效,順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前,順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
二,認(rèn)真組織加強(qiáng)班組建設(shè)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì)生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等。總供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機(jī),給每位員工新買(mǎi)了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇七
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績(jī),大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后,今年大家的成績(jī)都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié):
一、自己的變化。
在過(guò)去的工作中,我還沒(méi)有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開(kāi)始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí),加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識(shí)面后,我有開(kāi)始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
客服的工作很簡(jiǎn)單,但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時(shí)候,我因?yàn)橐淮文托牟蛔悖o顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn),顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過(guò)也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù),顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來(lái)年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!
12。
20__超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈霠顩r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。20__年,每個(gè)人都見(jiàn)證了__超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)__左右,x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營(yíng)業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1、進(jìn)貨方面:就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們__超市發(fā)展的需求。
3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自我的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會(huì)統(tǒng)籌思考的。
5、電話回訪方面:20__年總共做了x次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。
6、關(guān)于__超市以后的發(fā)展:20__年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。20__資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇八
來(lái)到車(chē)間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在,確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn),這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車(chē)間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦,有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí),那段日子是我最難熬的一段時(shí)間,但是我還是熬過(guò)來(lái)了,也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆椋云D難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái),快樂(lè)時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來(lái)臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度。
剛出社會(huì)兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義,難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對(duì)生活的期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步,而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求,也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心。
雖然我這份工作比較的單一,但是長(zhǎng)期做下來(lái)之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完,我只能加點(diǎn)班,才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的,但是這份工作告訴我,一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò),但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí),我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不能馬虎,因?yàn)樗粌H代表著公司的形象,也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃。
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會(huì)太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn),我會(huì)多加糾正自己,今后也不會(huì)再犯。新的一年,我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的成績(jī),也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇九
一,生產(chǎn)任務(wù)完成情況2011年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力開(kāi)展降本增效,順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前,順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
二,認(rèn)真組織加強(qiáng)班組建設(shè)班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì)生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等。總供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機(jī),給每位員工新買(mǎi)了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
三,總供水泵站安全工作按照2011年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安全會(huì)議精神,結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際,積極組織開(kāi)展各項(xiàng)安全工作的落實(shí),認(rèn)真做到安全工作有布置,有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容,對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置和協(xié)調(diào)。全年召開(kāi)全體員工安全會(huì)議12次,組織參加了開(kāi)展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)2期,參加培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考80余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程”搶答賽,順利通過(guò)了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收。總供水泵站堅(jiān)持安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日常檢查制度,及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
四,積極開(kāi)展星級(jí)崗位和“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開(kāi)展了落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來(lái)說(shuō),落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開(kāi)展星級(jí)崗位專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要,根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際,結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工143班人次,積極創(chuàng)造一個(gè)清爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過(guò)推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等等,大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、地板等粉刷一新,被包鋼集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)泵站,并且順利通過(guò)了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來(lái)總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作,完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不斷創(chuàng)新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。
1.水務(wù)局年終總結(jié)和工作計(jì)劃。
6.2017自來(lái)水公司年終總結(jié)。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十
20__年的工作告一段落了,在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取。
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十一
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的'工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時(shí)光過(guò)得真快,不知不覺(jué)中新的一年即將開(kāi)始了,回首一年的工作,有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時(shí)候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、在過(guò)去的一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面:干中學(xué)、學(xué)中干,在學(xué)習(xí)中掌握方法在工作中積累經(jīng)驗(yàn);另一方面:依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己。
通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,逐步豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、在這一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成績(jī)。
總結(jié)起來(lái)有幾個(gè)方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作。
2、只有主動(dòng)地融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關(guān)系。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的事情做好。
4、加強(qiáng)自我檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
三、經(jīng)過(guò)緊張有序的一年,總結(jié)下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多,產(chǎn)生了許多問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)、積累的許多經(jīng)驗(yàn)。
使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的認(rèn)識(shí)與提高。
在日常工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。
四、針對(duì)這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作效益,促進(jìn)管理水平的提高。
3、在今后的工作當(dāng)中積極與員工進(jìn)行溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識(shí)與工作責(zé)任心。
在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在20xx年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn)。
5、我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才能更好!我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們的明天會(huì)更好。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十二
(一)。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下。
(二)。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
(三)。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(四)。
在過(guò)去的一年里,我作為公司中的一員,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于出納工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的個(gè)人年底工作總結(jié)如下:
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十三
工作總結(jié)是對(duì)一年來(lái)主要工作的高度概括。通過(guò)總結(jié),肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。本文是本站小編整理的20xx。
僅供參考。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
時(shí)光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時(shí)光。回顧半年來(lái)的工作,首先,我要感謝力達(dá)給了我這樣一個(gè)鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的支持和對(duì)我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時(shí)間,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達(dá)給予我的東西太多太多:鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這半年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。
在《把信送給加西亞》的書(shū)中,曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說(shuō)的:“忠誠(chéng)、勤奮和敬業(yè)是職場(chǎng)永不過(guò)時(shí)的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實(shí)工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個(gè)人贏得魅力值。”
但在實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對(duì)我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),對(duì)整個(gè)事件處理,要做到有計(jì)劃、執(zhí)行和落實(shí)。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會(huì)我該怎樣對(duì)不同的人用不同的處事方法。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來(lái)我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有:
1、企業(yè)文書(shū)的擬寫(xiě)、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外來(lái)文件都?xì)w檔整理,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號(hào)從10046到10092,大多是來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車(chē)間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費(fèi)等一系列工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。現(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個(gè),空房2個(gè)。男工宿舍33個(gè),空7個(gè),其中有漏水情況未修繕完整4個(gè),空床鋪55個(gè),女工宿舍共51個(gè),空宿舍1個(gè),空床鋪新宿舍56個(gè),老宿舍19個(gè)。加上。
辭職報(bào)告。
到年底的來(lái)年估計(jì)共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間。空調(diào)修理方面,20xx年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個(gè),換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏:宿舍共22處,原價(jià)40元/處,九月份漲價(jià)50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價(jià)40/處;車(chē)間共15處。換鎖:宿舍換門(mén)鎖13處,換儲(chǔ)物柜鎖和車(chē)間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項(xiàng)工作以后有待加強(qiáng)管理。
3、協(xié)助盛師傅對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門(mén)衛(wèi)提供的出車(chē)及回車(chē)信息,在辦公室的車(chē)輛去向留言牌上及時(shí)登記,以便車(chē)輛和司機(jī)的調(diào)配。
4、日常性辦公事務(wù),包括消費(fèi)卡辦理、充值、掛失、維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個(gè)月的工作餐統(tǒng)計(jì)一次,月初交給勞資部朱阿姨和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個(gè)月考勤信息,統(tǒng)計(jì)后交勞資部和財(cái)務(wù)各一份。
5、設(shè)施管理。基建維修工程(公司的門(mén)、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務(wù)主要協(xié)助曙光派出所沈警官對(duì)我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時(shí)查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時(shí),就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對(duì)宣傳欄進(jìn)行了兩次板報(bào)宣傳,在食堂的公告欄和門(mén)衛(wèi)處也及時(shí)發(fā)布公司的各項(xiàng)新規(guī)定和水電費(fèi)等的通知。
9、輔助人事專(zhuān)員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。
10、組織員工活動(dòng)。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營(yíng)相關(guān)活動(dòng),并及時(shí)將活動(dòng)的信息公布在宣傳欄。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的整個(gè)策劃過(guò)程,包括項(xiàng)目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動(dòng)過(guò)程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來(lái)的迎新晚會(huì),也在積極籌備中。在這些活動(dòng)的籌備和組織過(guò)程中,我從小胡身上學(xué)到很多組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,組織活動(dòng)時(shí)候顧慮過(guò)多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
在以后的工作時(shí)間里,我要在做好本職工作的同時(shí)還要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書(shū)籍,結(jié)合實(shí)際情況,提升自我。
2、本職日常工作要做的更負(fù)責(zé),小事做到細(xì),大事做到全面。
3、對(duì)外聯(lián)系的工作要多一些,做的細(xì)致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊(duì)工作,提升工作效率。
5、落實(shí)好各項(xiàng)正在進(jìn)行中的工作,及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時(shí)規(guī)劃下個(gè)月的工作任務(wù),下月初及時(shí)總結(jié)上個(gè)月的工作,把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)好的習(xí)慣來(lái)做。這樣對(duì)自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。
6、加強(qiáng)自己與一線員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20天就過(guò)去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時(shí)間中,分別在票務(wù),影務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有接觸過(guò)電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票,檢票,賣(mài)品。很榮幸有機(jī)會(huì)能融入奧斯卡大上海影城這個(gè)大家庭,我用樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,將20天的實(shí)習(xí)變成一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。"管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵紀(jì)守規(guī),遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)影城理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
二,認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
(1)影城票房崗位學(xué)習(xí)。
按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專(zhuān)業(yè)的服務(wù),熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息,按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作,在每一個(gè)工作時(shí)間內(nèi),服從影城人員的管理,對(duì)不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改。售票人員每日上崗,應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
一是準(zhǔn)備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開(kāi)啟led屏,領(lǐng)取備用金,對(duì)講機(jī),電影票,會(huì)員卡,影片宣傳頁(yè)等相關(guān)用品,不得攜帶私人物品,填寫(xiě)每日《票房日?qǐng)?bào)表》,仔細(xì)核對(duì)排片表,確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問(wèn)候顧客2詢問(wèn)顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡(jiǎn)單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項(xiàng)活動(dòng)并主動(dòng)向觀眾推薦,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會(huì)員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場(chǎng)電影開(kāi)始后10分鐘后票房結(jié)束營(yíng)業(yè),清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品,認(rèn)真,正確填寫(xiě)售票日?qǐng)?bào)表,將各種票據(jù)歸類(lèi)。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對(duì)方可下班。
在票房的7天,體會(huì)到了服務(wù)人員的辛苦,也看到了辛苦過(guò)后顧客們的開(kāi)心。
(2)影城影務(wù)崗位實(shí)習(xí)。
影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程,規(guī)范的服務(wù)流程,參與影城整體運(yùn)營(yíng)值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間觀影場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時(shí)咨詢,為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。
二是營(yíng)業(yè)中影務(wù)工作,影務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場(chǎng)電影結(jié)束后結(jié)束營(yíng)業(yè),進(jìn)行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場(chǎng)觀眾,遺留物品,將影城各個(gè)廳門(mén)鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài),將各項(xiàng)領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫(xiě)《影務(wù)日?qǐng)?bào)表》。由經(jīng)理核對(duì)確認(rèn),方可下班。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要,關(guān)系到影院的正常營(yíng)運(yùn)。
(3)影城賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)。
賣(mài)品是影城不可缺少的一部分,在賣(mài)品部應(yīng)有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識(shí),專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)用語(yǔ),注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實(shí)相符。
一開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作。
二售賣(mài)工作。
遵照賣(mài)品銷(xiāo)售六部曲(1問(wèn)候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務(wù),耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣(mài)品促銷(xiāo)任務(wù),熟練操作售賣(mài)系統(tǒng)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣(mài)品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎(jiǎng)、貨品報(bào)損。賣(mài)品員工應(yīng)將有問(wèn)題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營(yíng)業(yè)中的交接班,先將貨品盤(pán)點(diǎn),核對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤(pán)點(diǎn),最終以實(shí)際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣(mài),由另一位工作人員進(jìn)行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對(duì)。
售賣(mài)也應(yīng)注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,陳列時(shí)應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和,不得陳列過(guò)期或已損壞的貨品,將有標(biāo)志的一面朝向顧客。
三賣(mài)品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。
根據(jù)當(dāng)時(shí)售賣(mài)情況進(jìn)行領(lǐng)貨,領(lǐng)貨時(shí)需填寫(xiě)《賣(mài)品領(lǐng)貨單》,要求填寫(xiě)數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認(rèn),由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨,貨品領(lǐng)至賣(mài)品部后,由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對(duì),調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
四結(jié)業(yè)工作。
最后一場(chǎng)電影開(kāi)映后10分鐘后結(jié)束賣(mài)品營(yíng)業(yè)。將賣(mài)品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列,盤(pán)點(diǎn),清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備),保持賣(mài)品部清潔,清點(diǎn)現(xiàn)金,退出各項(xiàng)操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,鎖閉一切貨柜,將賣(mài)品部門(mén)鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫(xiě)《賣(mài)品日?qǐng)?bào)表》。
三結(jié)合實(shí)際,合理運(yùn)用。
通過(guò)在奧斯卡大上海影城的工作實(shí)習(xí),分別針對(duì)票房,影務(wù),賣(mài)品系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為今后汽車(chē)影院的營(yíng)業(yè)做了很大的鋪墊,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應(yīng)具備影院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作技能,工作作風(fēng),工作習(xí)慣,能夠體驗(yàn)一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開(kāi)創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我要提高工作的主動(dòng)性,注重結(jié)果,一切圍繞著完成目標(biāo)。
面對(duì)汽車(chē)影院的開(kāi)業(yè),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
熟悉各種業(yè)務(wù),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為汽車(chē)影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間,完成自己角色的轉(zhuǎn)變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價(jià)值最大化,為汽車(chē)影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20天就過(guò)去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時(shí)間中,分別在票務(wù),影務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有接觸過(guò)電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票,檢票,賣(mài)品。很榮幸有機(jī)會(huì)能融入奧斯卡大上海影城這個(gè)大家庭,我用樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,將20天的實(shí)習(xí)變成一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。"管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵紀(jì)守規(guī),遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)影城理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
二,認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
(1)影城票房崗位學(xué)習(xí)。
按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專(zhuān)業(yè)的服務(wù),熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息,按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作,在每一個(gè)工作時(shí)間內(nèi),服從影城人員的管理,對(duì)不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改。售票人員每日上崗,應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
一是準(zhǔn)備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開(kāi)啟led屏,領(lǐng)取備用金,對(duì)講機(jī),電影票,會(huì)員卡,影片宣傳頁(yè)等相關(guān)用品,不得攜帶私人物品,填寫(xiě)每日《票房日?qǐng)?bào)表》,仔細(xì)核對(duì)排片表,確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問(wèn)候顧客2詢問(wèn)顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡(jiǎn)單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項(xiàng)活動(dòng)并主動(dòng)向觀眾推薦,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會(huì)員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場(chǎng)電影開(kāi)始后10分鐘后票房結(jié)束營(yíng)業(yè),清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品,認(rèn)真,正確填寫(xiě)售票日?qǐng)?bào)表,將各種票據(jù)歸類(lèi)。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對(duì)方可下班。
在票房的7天,體會(huì)到了服務(wù)人員的辛苦,也看到了辛苦過(guò)后顧客們的開(kāi)心。
(2)影城影務(wù)崗位實(shí)習(xí)。
影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程,規(guī)范的服務(wù)流程,參與影城整體運(yùn)營(yíng)值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間觀影場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時(shí)咨詢,為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。
二是營(yíng)業(yè)中影務(wù)工作,影務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場(chǎng)電影結(jié)束后結(jié)束營(yíng)業(yè),進(jìn)行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場(chǎng)觀眾,遺留物品,將影城各個(gè)廳門(mén)鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài),將各項(xiàng)領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫(xiě)《影務(wù)日?qǐng)?bào)表》。由經(jīng)理核對(duì)確認(rèn),方可下班。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要,關(guān)系到影院的正常營(yíng)運(yùn)。
(3)影城賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)。
賣(mài)品是影城不可缺少的一部分,在賣(mài)品部應(yīng)有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識(shí),專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)用語(yǔ),注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實(shí)相符。
一開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作。
二售賣(mài)工作。
遵照賣(mài)品銷(xiāo)售六部曲(1問(wèn)候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務(wù),耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣(mài)品促銷(xiāo)任務(wù),熟練操作售賣(mài)系統(tǒng)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣(mài)品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎(jiǎng)、貨品報(bào)損。賣(mài)品員工應(yīng)將有問(wèn)題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營(yíng)業(yè)中的交接班,先將貨品盤(pán)點(diǎn),核對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤(pán)點(diǎn),最終以實(shí)際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣(mài),由另一位工作人員進(jìn)行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對(duì)。
售賣(mài)也應(yīng)注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,陳列時(shí)應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和,不得陳列過(guò)期或已損壞的貨品,將有標(biāo)志的一面朝向顧客。
三賣(mài)品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。
根據(jù)當(dāng)時(shí)售賣(mài)情況進(jìn)行領(lǐng)貨,領(lǐng)貨時(shí)需填寫(xiě)《賣(mài)品領(lǐng)貨單》,要求填寫(xiě)數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認(rèn),由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨,貨品領(lǐng)至賣(mài)品部后,由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對(duì),調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
四結(jié)業(yè)工作。
最后一場(chǎng)電影開(kāi)映后10分鐘后結(jié)束賣(mài)品營(yíng)業(yè)。將賣(mài)品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列,盤(pán)點(diǎn),清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備),保持賣(mài)品部清潔,清點(diǎn)現(xiàn)金,退出各項(xiàng)操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,鎖閉一切貨柜,將賣(mài)品部門(mén)鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫(xiě)《賣(mài)品日?qǐng)?bào)表》。
三結(jié)合實(shí)際,合理運(yùn)用。
通過(guò)在奧斯卡大上海影城的工作實(shí)習(xí),分別針對(duì)票房,影務(wù),賣(mài)品系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為今后汽車(chē)影院的營(yíng)業(yè)做了很大的鋪墊,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應(yīng)具備影院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作技能,工作作風(fēng),工作習(xí)慣,能夠體驗(yàn)一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開(kāi)創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我要提高工作的主動(dòng)性,注重結(jié)果,一切圍繞著完成目標(biāo)。
面對(duì)汽車(chē)影院的開(kāi)業(yè),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務(wù),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為汽車(chē)影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間,完成自己角色的轉(zhuǎn)變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價(jià)值最大化,為汽車(chē)影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十五
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,孩子們?cè)诟鱾€(gè)方面都進(jìn)步了許多,這里,我也該整理一下自己的思緒,總結(jié)一下過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),積極參與園內(nèi)的教科研活動(dòng),如:“走進(jìn)自然”的園本課程研究、藝術(shù)組的“一課三議”活動(dòng)、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識(shí)”等。從本班孩子的特點(diǎn)出發(fā),注重整合,更新教育理念,與主班老師一起搞主題方案教學(xué),如:《我愛(ài)幼兒園》、《我們的家園》、《走進(jìn)秋天》、《有趣的動(dòng)植物》、《冬天的故事》。在活動(dòng)中以幼兒為學(xué)習(xí)的主體,從他們的實(shí)際需要出發(fā),使他們真正成為活動(dòng)的主人。實(shí)踐中,注意觀察與接累,撰寫(xiě)了“答應(yīng)老師一件事”、“老師,我想對(duì)你說(shuō)句話”等隨筆,以及“戶外活動(dòng)中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動(dòng)中關(guān)注幼兒的內(nèi)在需要”等論文,并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評(píng)比工程,有幸在論文一項(xiàng)獲得二等獎(jiǎng)。
二、立足崗位,在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期我擔(dān)任了大班的科學(xué)、美術(shù)及體育三門(mén)課程,平時(shí)我能認(rèn)真地備課,準(zhǔn)備好上課的材料,盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題,不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思每節(jié)課的得與失,找出存在的問(wèn)題,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)、園內(nèi)結(jié)拜的師傅及同事的指點(diǎn)互動(dòng)中,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
并且我覺(jué)得本學(xué)期在大班勾線繪畫(huà)中有深刻地體會(huì),成效顯著。大班孩子經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的繪畫(huà)培養(yǎng),他們對(duì)主題繪畫(huà)的能力特別強(qiáng),表現(xiàn)在能大膽構(gòu)圖,畫(huà)面的內(nèi)容豐富,涂色合理均勻,對(duì)正面人、側(cè)面人及一些花草樹(shù)木的畫(huà)法掌握較好,且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫(huà)能力與開(kāi)學(xué)初比有了一個(gè)飛躍,如:陸、王等。這些都取決于平時(shí)在繪畫(huà)方面的有力培養(yǎng)和即時(shí)有效的評(píng)價(jià),使他們對(duì)繪畫(huà)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在下個(gè)學(xué)期中我將一如既往地發(fā)展孩子的這些能力,有望取得更好的成績(jī)。
三、布置環(huán)境,給孩子營(yíng)造愉悅的生活空間。
根據(jù)每個(gè)主題的實(shí)施,我們大力利用家長(zhǎng)資源、社會(huì)資源,師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境,其中,大部分材料都是由孩子們自己收集、制作,如:“我們的家園”主題,請(qǐng)家長(zhǎng)收集長(zhǎng)江邊的蘆葦、蘆花,讓孩子來(lái)制作蘆席,沾貼蘆花小動(dòng)物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中,讓孩子畫(huà)自己看到的果樹(shù)、農(nóng)作物的豐收;“冬天來(lái)了”讓孩子畫(huà)冬天動(dòng)植物的特鎮(zhèn)征,人們的運(yùn)動(dòng)等。這樣有孩子親自動(dòng)手布置的環(huán)境,可使他們產(chǎn)生無(wú)限的自豪和成功,在家園、師幼、幼幼的不斷互動(dòng)中,環(huán)境活了起來(lái),孩子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)也多了起來(lái),這些都為主題的順利實(shí)施打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、保教并重,提高孩子的自我服務(wù)能力。
本學(xué)期我能一貫地堅(jiān)持保教并重的原則,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老師一起組織好孩子的戶外鍛煉,以飽滿的情緒去引導(dǎo)孩子,利用多種方法激發(fā)他們活動(dòng)的積極性。平時(shí)根據(jù)季節(jié)的變化提醒孩子穿合適的衣著,知道及時(shí)增減衣服,使他們學(xué)會(huì)初步的自我保護(hù)的方法。利用午餐前的時(shí)間,讓孩子了解各種蔬菜的營(yíng)養(yǎng),培養(yǎng)他們良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
大班孩子已具備了一定的生活自理能力,在一日活動(dòng)中,孩子們能做的盡量讓他們自己做,如穿脫衣服鞋襪、整理被褥、集體的擦桌椅、疊毛巾等。生活中難免有些幼兒的自理能力不怎么樣,我就盡量用鼓勵(lì)及半輔助的方式激勵(lì)他們完成自己的操作任務(wù),讓他們?cè)谄穱L成功的喜悅后逐步樹(shù)立自我服務(wù)的意識(shí)。
時(shí)間在孩子的成長(zhǎng)中過(guò)去了,師幼在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在某些方面也存在著許多不足之處。如:自身方面的素質(zhì)還有待提高,在班級(jí)管理上不夠大膽細(xì)致,有時(shí)還有聽(tīng)之任之的感覺(jué);在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高。在今后工作中,我要積極地吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn),不斷地鞭策自己,自加壓力、敢于爭(zhēng)先,努力做好自己的本職工作,使班內(nèi)的孩子更加活潑健康地成長(zhǎng)。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十六
20xx年即將過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年,過(guò)去的半年里,秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn),貫徹落實(shí)公司指示精神,狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性,積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情,在部門(mén)全體人員的共同努力,取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際,對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出更好成績(jī)。現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)秩序部人員管理,嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房,大門(mén)口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車(chē)輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)秩序部的實(shí)際情況,引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的.安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門(mén)條》,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十七
我自xx年10月中旬到xx市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行的工作職責(zé)具備體情況匯報(bào)如下:
1、初到市場(chǎng)時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷(xiāo)售現(xiàn)狀,了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí),高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷(xiāo)售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā),沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題,能夠積極及時(shí)的.與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒(méi)有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫(xiě)與制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范。
2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說(shuō):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。”
在今后的工作過(guò)程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌?chǎng)上銷(xiāo)售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略方面
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確保“賣(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng);根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場(chǎng)終端銷(xiāo)售的需要。這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十八
20__年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及十八屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家,實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ鳎屓罕娤嘈耪T谕緜兊年P(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
一年來(lái),本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村的積極配合與幫助下,在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,無(wú)論是基礎(chǔ)信息的核對(duì),還是各村新農(nóng)保工作的開(kāi)展和完善,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
工作中,我始終堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,忠誠(chéng)于黨,熱愛(ài)祖國(guó),服務(wù)于民;時(shí)刻謹(jǐn)記使命,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,努力提高自身政治素養(yǎng),并成為一名預(yù)備黨員,接受黨的考驗(yàn)。
二、工作開(kāi)展情況:在工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作。
(一)新農(nóng)保工作。在實(shí)際工作中,我主要負(fù)責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費(fèi)信息及待遇領(lǐng)取資格,并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時(shí)受理參保人員的咨詢、查詢,匯總相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并指導(dǎo)村干部開(kāi)展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國(guó)家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項(xiàng)民心工程。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),做好新農(nóng)保工作,使老百姓得到實(shí)惠,能老有所養(yǎng),就是對(duì)黨的最大忠誠(chéng),對(duì)國(guó)家的最大回報(bào)。在這些工作當(dāng)中,我埋頭苦干,扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),確保工作不出紕漏。一年來(lái),我時(shí)刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù),認(rèn)真總結(jié)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷完善自身業(yè)務(wù)水平,虛心向他人學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,查找不足。通過(guò)努力和虛心求教,不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高,也得到了大家的肯定和好評(píng),這使自己的工作開(kāi)展起來(lái)得心應(yīng)手。
(二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項(xiàng)措施,積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作,為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門(mén)路。深入各村走訪調(diào)查,摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況,并建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬,了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長(zhǎng)、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點(diǎn),積極組織開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
(三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹(shù)立品牌意識(shí)的要求,配合縣級(jí)各部門(mén),立足本職,整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法,大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。
(四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí),有時(shí)協(xié)助鄉(xiāng)辦公室,做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無(wú)小事的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地服務(wù)群眾,樹(shù)立高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事的良好形象。
三、工作上存在的問(wèn)題以及今后努力的方向。
回顧這一年來(lái)自己的總體工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問(wèn)題,有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱,容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),這在基層工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,戒驕戒躁、以誠(chéng)待人、熱心助人,務(wù)必要親和待人;在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力,形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀;要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,努力使各項(xiàng)工作有新的起色;還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高,提高個(gè)人素質(zhì)水平,提高自己的工作能力。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇十九
半年來(lái)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以一種有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)任勞任怨的工作,維護(hù)集團(tuán)利益、保護(hù)集團(tuán)財(cái)物、維持治安秩序,做好全面工作,半年總結(jié)如下:
一、抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì)。
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象,搞好保衛(wèi)工作,必須有一支敢管、敢抓、敢處理,不怕得罪人的隊(duì)伍。火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶,為了增強(qiáng)管理素質(zhì),先后舉辦了五次“敢管、會(huì)管做一名合格管理干部”的班長(zhǎng)以上干部的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使班長(zhǎng)進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,在實(shí)際工作中,起模范帶頭作用,遇到問(wèn)題不推諉,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì),召開(kāi)了三次全體保衛(wèi)人員會(huì)議,進(jìn)行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、意義、責(zé)任和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育,使全體保衛(wèi)人員提高了對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感、事業(yè)心和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并且在日常工作中大力提倡對(duì)客人送一張笑臉,問(wèn)一聲您好、說(shuō)一聲再見(jiàn)的文明用語(yǔ)。針對(duì)部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象,組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時(shí)間強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,通過(guò)軍訓(xùn)使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來(lái)通過(guò)抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行保衛(wèi)職責(zé),涌現(xiàn)出了很多工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進(jìn)標(biāo)兵,使整個(gè)保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,企業(yè)的知名度越來(lái)越高,政府部門(mén)和經(jīng)營(yíng)合作部門(mén)非常關(guān)注我們,并且有部分不法分子也非常關(guān)注我們,這就給保衛(wèi)工作帶來(lái)了極大的工作量。今年在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們抓獲偷竊公司財(cái)物20余起,查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件5起,行政拘留7人。破獲刑事案件一起(作案人在逃)。查獲詐騙經(jīng)營(yíng)案件一起。查獲違規(guī)違紀(jì)事件100余起。
上半年保證了56萬(wàn)噸產(chǎn)成品,33萬(wàn)噸原材料的進(jìn)出廠安全。妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾,今年項(xiàng)目多、任務(wù)重、工期緊,附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人,及時(shí)與村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、唐山派出所聯(lián)系,并耐心細(xì)致的做好了他們的工作。
但是這些人的工作是很難做的,他們不懂法,亂鬧一氣,真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情,我都第一個(gè)跑到現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,給他們講政策、講法律、拉家常,對(duì)他們曉之以理、動(dòng)之以情,妥善做好工作。電視監(jiān)控是一種先進(jìn)的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機(jī)防設(shè)施,它能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高預(yù)防。為了利用好監(jiān)控,對(duì)操作人員嚴(yán)格要求,讓他們學(xué)會(huì)操作,學(xué)會(huì)修理,認(rèn)真負(fù)責(zé),并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀(jì)行為。出現(xiàn)故障及時(shí)與安裝單位聯(lián)系維修,保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)大,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)集團(tuán)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多,半年來(lái)到集團(tuán)參觀80余次2000余人,我們認(rèn)真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點(diǎn),確保了參觀領(lǐng)導(dǎo)和客人的安全。
通過(guò)保衛(wèi)處全體人員的共同努力,為集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防管理與監(jiān)督。
在制定了《消防管理流程》的基礎(chǔ)上做好消防管理與監(jiān)督工作,今年項(xiàng)目多、任務(wù)緊,積極主動(dòng)與各項(xiàng)目部聯(lián)系協(xié)商,督促消防、設(shè)計(jì)的實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)的消防規(guī)劃落實(shí),并且督促、跟蹤辦理了消防申報(bào)手續(xù),及時(shí)為神舟一期、ds608、萬(wàn)噸ptfe、142b、152a、134a、單職樓、科研樓、氟硅二期辦理了消防手續(xù),并且根據(jù)消防專(zhuān)篇的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,逐項(xiàng)落實(shí)消防設(shè)施、位置、型號(hào)、提計(jì)劃、安裝消防設(shè)施時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)收。上半年各個(gè)項(xiàng)目安裝可燃?xì)怏w報(bào)警器10個(gè)、感溫探測(cè)器2個(gè)、感煙探測(cè)器9個(gè)、報(bào)警器按鈕4個(gè),保證了新項(xiàng)目消防設(shè)施安裝質(zhì)量的檢查和使用在良好的待用狀態(tài)。堅(jiān)持落實(shí)消防設(shè)施、器材“巡檢制度”,定期對(duì)消防設(shè)施、器材檢測(cè)、保養(yǎng)、充裝,上半年共檢修滅火器330具,校驗(yàn)報(bào)警器8個(gè),一月一次對(duì)消防栓注油、保養(yǎng),使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。根據(jù)新職工多,對(duì)消防器材的使用不了解,上半年與各公司安全部組織搞消防演習(xí),先后在化工公司、神舟公司搞了消防演習(xí),參加人數(shù)500余人,在演習(xí)前,先對(duì)所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施,針對(duì)哪一種原材料每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個(gè)能力:一個(gè)是自救能力,一個(gè)是事故初期的撲救能力,使所有參加演習(xí)的人員掌握消防設(shè)施使用方法與兩個(gè)能力,并在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)讓職工實(shí)習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法。各位領(lǐng)導(dǎo),上半年在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,基本圓滿的完成了工作,但有不少的缺點(diǎn),下半年工作中徹底改掉。
個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇二十
時(shí)光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、思想方面我忠誠(chéng)黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛(ài)我的工作,更應(yīng)踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加車(chē)間組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動(dòng)提高自己的思想覺(jué)悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。
操作工個(gè)人年終總結(jié)(2)的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)槲沂且幻h員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)配合車(chē)間組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動(dòng)。
作為新世紀(jì)的化工工人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。我突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
在去狼牙山黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)中,不但認(rèn)識(shí)了不少老黨員,也給了我一個(gè)鍛煉自己交際能力的場(chǎng)所,。自己從這次活動(dòng)中收獲不少,就是從這次活動(dòng)中,我知道了,只要有決心,沒(méi)有做不到的事。
四、自己的缺點(diǎn)和不足。
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),我想會(huì)有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,,做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
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個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(匯總21篇)篇二十一
我于20xx年x月x日正式進(jìn)入我司工作,至今已將近x個(gè)月的時(shí)間。在這段期間內(nèi),我主動(dòng)適應(yīng)新的工作氛圍和工作節(jié)奏,加強(qiáng)學(xué)習(xí)信托行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在工作上嚴(yán)格要求。
入職我司之前,我一直在銀行工作,對(duì)信托行業(yè)的了解有限,進(jìn)入公司后,通過(guò)公司培訓(xùn)、身邊同事和具體的工作,我努力學(xué)習(xí)公司的系統(tǒng)操作、制度流程、同事成熟的工作經(jīng)驗(yàn),并積極適應(yīng)信托及我司的風(fēng)險(xiǎn)偏好。在這段時(shí)間里,我共受理十三個(gè)評(píng)審項(xiàng)目,其中主動(dòng)管理類(lèi)十、事務(wù)類(lèi)兩個(gè),主動(dòng)管理類(lèi)項(xiàng)目涵蓋一般工商企業(yè)、股權(quán)收購(gòu)、債券投資、股票質(zhì)押、政信等類(lèi)型。辦結(jié)項(xiàng)目共五個(gè),待上會(huì)項(xiàng)目五個(gè),退回補(bǔ)充中項(xiàng)目一個(gè),否決一個(gè),評(píng)審中一個(gè)。在這些項(xiàng)目中,我遇到了一些平時(shí)接觸較少的項(xiàng)目,如股權(quán)收購(gòu)、債券投資類(lèi)的,在評(píng)審中,我認(rèn)識(shí)到接觸新的行業(yè)、新的交易品種不應(yīng)該抱畏懼推免之心,但也不能按照常規(guī)思路簡(jiǎn)單處理,可以通過(guò)同事、同業(yè)、公開(kāi)信息渠道了解、熟悉新業(yè)務(wù)的基本知識(shí)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、行業(yè)慣例等,讓自身對(duì)這類(lèi)新業(yè)務(wù)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和思路,然后在結(jié)合具體業(yè)務(wù)的特點(diǎn)識(shí)別關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷、設(shè)計(jì)風(fēng)控方案。
作的思路我一直在堅(jiān)持執(zhí)行,在有些地方也許做的不夠好,但我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取將來(lái)做的`更好。日常工作中,我積極向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),希望多借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)自己的工作效果,我也會(huì)把自身積累的一些經(jīng)驗(yàn)與前臺(tái)及身邊同事分享、交流,希望能和大家一起成長(zhǎng)。工作之余,我也注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,持續(xù)不斷地保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
除了評(píng)審主業(yè)之外,我積極了解公司的文化特點(diǎn)、熟悉新的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系,主動(dòng)適應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念及要求,能夠與同事和睦相處,積極做一些力所能及的事情,參與部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作。
20xx年即將過(guò)去,這一年的工作也即將劃上尾聲,我會(huì)在總結(jié)今年的基礎(chǔ)上,為來(lái)年的工作積極準(zhǔn)備。