規(guī)章制度是為了維護(hù)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證成員的權(quán)益和利益，約束行為規(guī)范而制定的一系列規(guī)定和準(zhǔn)則。我們需要遵守規(guī)章制度，以確保組織的順利發(fā)展。為了方便大家了解和遵守規(guī)章制度，小編整理了一份詳細(xì)的規(guī)章制度手冊。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇一
為保證我司微信群的運(yùn)行高效、內(nèi)容規(guī)范、信息暢通、互動(dòng)良好，結(jié)合我司實(shí)際，特制定本試行辦法。
第一章總則。
第一條公司微信群是在集團(tuán)公司提出新常態(tài)下要重視和運(yùn)用新媒體的要求下建立的，以建立管理者之間、員工之間及管理者與員工之間的互動(dòng)，讓企業(yè)信息上下貫通為目的，用于工作交流和任務(wù)部署的工作群體。是工作交流、情況通報(bào)、問題研究、經(jīng)驗(yàn)介紹、進(jìn)展匯報(bào)等事項(xiàng)的平臺(tái)。
第二條公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專人負(fù)責(zé)”的原則。
一、通常情況下，公司層面的微信群組由辦公室負(fù)責(zé)建立和管理，辦公室指定專人負(fù)責(zé)群的日常維護(hù)管理工作。
二、各分、子公司、作業(yè)區(qū)層面的微信群組原則上仍由公司辦公室負(fù)責(zé)建立并進(jìn)行監(jiān)管，由各分、子公司、作業(yè)區(qū)辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范管理，并指定專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理工作。
三、如公司各部門及分、子公司、作業(yè)區(qū)內(nèi)部需建立工作。
交流微信群組的，可由部門及分、子公司、作業(yè)區(qū)自行建立，但需報(bào)辦公室備案，并嚴(yán)格按本辦法進(jìn)行管理。
第三條公司微信群組在建立時(shí)須明確微信群組名稱、成員組成、專管人員等。
第四條微信群創(chuàng)建人參與該微信群的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作，及時(shí)做好群成員的加入、移出等工作。
第五條每個(gè)微信群均應(yīng)明確專人管理微信群內(nèi)容，負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理工作，包括群中發(fā)言信息管理、群內(nèi)交辦事項(xiàng)督辦等工作。微信群管理員一般由辦公室人員擔(dān)任。
第六條各微信群成員務(wù)必遵守以下規(guī)定：
一、嚴(yán)格按照群組成員要求加入相對應(yīng)的群組，做到不隨意加入與自己無關(guān)的群組，不邀請無關(guān)人員加入群組。
二、加入群組后一律使用真實(shí)姓名，并相互提醒，相互監(jiān)督。
三、發(fā)現(xiàn)有無關(guān)人員進(jìn)入群組后，及時(shí)聯(lián)系群組創(chuàng)建人或管理員。
四、嚴(yán)格自律，注重言行，不得發(fā)布與國家的法律、法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論，工作交流不摻負(fù)面情緒，堅(jiān)持積極向上、文明用語，不允許發(fā)布未經(jīng)公開報(bào)道，未經(jīng)證實(shí)的小道消息。
第四章保密要求。
第七條在使用微信群時(shí)應(yīng)避免傳輸涉密信息。
第八條公司通過微信傳達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營等信息，不得轉(zhuǎn)發(fā)給外單位人員，不得發(fā)布到個(gè)人朋友圈。
第九條不要將自己的微信借與他人使用，若出現(xiàn)微信密碼遺失、被盜等情況，請通過正規(guī)途徑恢復(fù)，并及時(shí)告知微信群組管理人員。
第五章監(jiān)督考核。
第十條各辦公室為微信群總體監(jiān)督考核部門，各群組創(chuàng)建人及管理員負(fù)責(zé)微信群組的具體日常監(jiān)督考核。對不遵守規(guī)定、不服從管理的成員提出考核意見，納入個(gè)人績效考核中。
第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員在微信群組中傳達(dá)的工作安排、要求等信息等同于電話、郵件、紙質(zhì)文件等傳達(dá)的效力，如相關(guān)部門或人員不及時(shí)按要求進(jìn)行處理，均視情節(jié)予以考核。
第六章附則。
第十二條本暫行辦法公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十三條本暫行辦法于20xx年8月8日正式執(zhí)行。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇二
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。
二、微信群設(shè)置[轉(zhuǎn)自第一公文網(wǎng)：
1)微信群名：art精英交流群。
2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。
3)所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。
4)所有群員需使用本人頭像。
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。
3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
四、微信群管理要求。
1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項(xiàng)問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。
3)群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語言。
5)正確對待群里不能及時(shí)解決的問題，各部門一定要及時(shí)傳達(dá)到，以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
五、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，請遵照執(zhí)行。
簽發(fā)：
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇三
為了讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長共同成長，共同進(jìn)步，特制定如下管理規(guī)定:。
一、群管理員由班級家庭指導(dǎo)委員會(huì)主任擔(dān)任。
二、班主任、宣傳委員必須經(jīng)常性在微信群轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于家庭教育的文章，讓家長能及時(shí)學(xué)習(xí)家庭教育的相關(guān)知識。
三、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國家機(jī)密及學(xué)校機(jī)密。
四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。
五、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象；禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語言；禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內(nèi)容；禁止轉(zhuǎn)發(fā)沒有事實(shí)依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。
六、嚴(yán)禁惡意刷屏，不得擴(kuò)散負(fù)面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
七、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接、做惡意宣傳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
八、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)紅包。
備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學(xué)生班級+學(xué)生姓名+家長稱呼，如:xx-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學(xué)科)，以便老師能針對學(xué)生情況做出詳細(xì)解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時(shí)，請各位家長教師認(rèn)真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴(yán)格遵守。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇四
第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。
第1條微信群：德魯克咨詢交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第3條所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。
第4條所有群員需使用本人頭像。
第3章微信群內(nèi)容要求。
第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
第6條樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。
第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
第8條嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第4章微信群管理要求。
第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
地址：濟(jì)南市高新區(qū)匯展國際花園1號樓9層。
德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。
第11條領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項(xiàng)問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。
第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。
第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語言。
第14條正確對待群里不能及時(shí)解決的問題，各部門一定要及時(shí)傳達(dá)到，以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
第5章附則。
第15條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第16條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，請遵照執(zhí)行。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇五
1、目的為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、適用范圍本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群。
3、基本要求。
3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
3.3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。
3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)人員必須必須每日早上九點(diǎn)，報(bào)告自己所在位置，以便公司安排相應(yīng)工作。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個(gè)人承擔(dān)。
3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
山東嘉業(yè)家具有限公司。
20xx年9月11日。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇六
第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享的即時(shí)發(fā)布平臺(tái)，保證信息傳遞的及時(shí)暢通性，規(guī)范微信群的管理，特制定本制度。
第2條本制度適用于德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司全體員工。
第3條微信群群名：德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。
第4條嚴(yán)禁使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片。
第5條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。
第6條嚴(yán)禁刷屏影響他人交流。
第7條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。
第8條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽(yù)及利益的信息。
第9條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙，制造群體不和或挑起群體爭斗事端。
第10條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語言及其他一切。
第11條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題。
第12條服從群管理員的管理，其他事宜另行補(bǔ)充。
第13條群管理員由信息管理專員擔(dān)任，群管理員承擔(dān)公司微信群的管理責(zé)任，履行管理權(quán)限。
第14條負(fù)責(zé)審核申請加入微信群的成員資格，及時(shí)更新成員名單。
第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度，保證群內(nèi)名片(中心名稱+姓名，例如：人資中心張靜)的統(tǒng)一性。
第16條對違反管理制度的行為及時(shí)給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。
第17條收集群內(nèi)成員們的意見和建議，接受群成員的監(jiān)督，并定期進(jìn)行匯總整理并提交人資中心商議解決。
第18條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消。
第19條積極了解群最新活動(dòng)計(jì)劃，有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問題，活躍成員思想，促進(jìn)交流。
第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員，清退時(shí)須公開說明事因或事先告知原因。不能因個(gè)人原因清退，違者警告或依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》進(jìn)行處罰。
第4章群成員。
第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源;。
第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;。
第24條每個(gè)員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進(jìn)行更改，以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片，以便群管理員審核及管理，同時(shí)也更便于大家在交流時(shí)辨認(rèn)。
第25條尊重他人，請勿辱罵他人，對于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊，違反者會(huì)被隨時(shí)清退。
第5章群內(nèi)容要求。
第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定。
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動(dòng)，凡違反以下規(guī)定者，視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者，群管理員可報(bào)人資中心并依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對公司確定的基本原則，損害公司榮譽(yù)和利益;。
2、發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論;。
3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;。
4、惡意刷屏，或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;。
6、非群管理員授權(quán)，禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組，以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配，確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。
7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題，其他事宜另行補(bǔ)充。
第6章附則。
第27條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。
20xx年10月8日。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇七
1、目的為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群。
3、基本要求。
3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
3.3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。
3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個(gè)人承擔(dān)。
3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
*有限公司。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇八
1、德魯克咨詢微信群只加本單位員工，非本單位員工請勿入。
2、群成員一律實(shí)名制。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
二、信息發(fā)布要求。
1、務(wù)實(shí)、效率、正面，重在價(jià)值分享。
2、倡導(dǎo)“干貨”分享，歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。
4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等有價(jià)值信息，內(nèi)容請?jiān)?00字內(nèi)，超過則使用鏈接分享。
5、嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息。
6、允許發(fā)圖，圖片內(nèi)容健康，不得有反動(dòng)、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。
7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。
8、不提倡政治話題出現(xiàn)，所有管理員均有權(quán)隨時(shí)終止政治話題。
9、晚上23：30至早上07：30休息時(shí)間段請勿群聊。
1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理，負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員，不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止，并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容，有權(quán)終止不合時(shí)宜的話題和言語。
4、不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過激性的信息，違者直接清退出群。
5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言，警告處理。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，請遵照執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。
20xx年10月8日。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇九
為更好的加強(qiáng)群員之間的'溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
本制度適用于安徽商會(huì)所建立的微信群。
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實(shí)名制。
操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會(huì)金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息，對活動(dòng)通報(bào)、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會(huì)會(huì)員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
【導(dǎo)語】系統(tǒng)性的、計(jì)劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。下面關(guān)于vip客戶管理制度，希望可以到您!
顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個(gè)顧客的營銷費(fèi)用僅僅是吸引一個(gè)新顧客的營銷費(fèi)用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個(gè)新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個(gè)百分點(diǎn)，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。
1、推動(dòng)顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度，會(huì)引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個(gè)最低的.顧客滿意水平，在這個(gè)滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進(jìn)到單對一的模式化營銷。同時(shí)，管理者也必須花量的時(shí)間，對每個(gè)vip顧客進(jìn)行篩選出類別(a、b、c、d)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強(qiáng)與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。
4、更多地理解顧客的價(jià)值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價(jià)值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來發(fā)展的潛力，只有充分認(rèn)識顧客的價(jià)值，讓“顧客永遠(yuǎn)是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價(jià)值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價(jià)值，增強(qiáng)顧客的被認(rèn)同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解，不應(yīng)該通過單一的導(dǎo)購渠道，因?yàn)楠M窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯(cuò)誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動(dòng)，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強(qiáng)顧客的吸引力。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十
目的：更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。
適用范圍：本制度適用于為君開工程部所建立的微信群。
1）微信群：為xx工程部。
2）工程部全體管理人員必須加入本群。
3）群成員一律實(shí)名制。具體操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
1）發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2）樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。
3）本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4）嚴(yán)格保守公司、部門機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
5）嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
1）群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
2）領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法。
3）群里集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。
4）群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語言。
5）微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作，對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十一
為更好的加強(qiáng)群員之間的.溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度適用于安徽商會(huì)所建立的微信群。
三、基本要求。
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實(shí)名制。
操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會(huì)金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息，對活動(dòng)通報(bào)、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會(huì)會(huì)員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十二
為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、適用范圍。
本制度適用于酒神公司所建立的微信群。
3、基本要求。
3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
3.3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部-張三”。
3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個(gè)人承擔(dān)。
3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十三
第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。
第1條微信群：德魯克咨詢交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第3條所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。
第4條所有群員需使用本人頭像。
第3章微信群內(nèi)容要求。
第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
第6條樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。
第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
第8條嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第4章微信群管理要求。
第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
第11條領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項(xiàng)問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。
第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。
第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語言。
第14條正確對待群里不能及時(shí)解決的問題，各部門一定要及時(shí)傳達(dá)到，以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
第5章附則。
第15條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第16條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，請遵照執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。
20xx年10月8日。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十四
為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
本制度適用于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級所建立的微信群。
一)指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員；
(二)群成員一律實(shí)名制。(操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。)。
違反以上群規(guī)中的任意一條第一次將會(huì)被給予警告，第二次違反會(huì)被給予嚴(yán)重警告并且會(huì)被勸退本群，不接受者群管理員采取強(qiáng)制退群。
工作微信群管理制度（優(yōu)質(zhì)15篇）篇十五
第一條為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化，加快集團(tuán)信息化管理建設(shè)，充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作，結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。
第二條微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。
第三條本管理辦法適用于重慶實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。
第四條建立相關(guān)職能的微信群：
1.集團(tuán)高管工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級負(fù)責(zé)人組成，需報(bào)請總裁同意后建立。
2.計(jì)劃運(yùn)營推動(dòng)群：由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營經(jīng)理及運(yùn)營推動(dòng)小組成員組成，需報(bào)請總裁同意后建立。
3.集團(tuán)工作群：由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工)，需報(bào)請總裁同意后建立。
4.項(xiàng)目公司工作群：由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工)，需報(bào)請總裁同意后建立。
5.項(xiàng)目營銷微信平臺(tái)：由項(xiàng)目營銷策劃相關(guān)人員、客戶組成，需報(bào)集團(tuán)營銷副總同意后建立，并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。
(備注：部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題，請示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)
第五條秉著分工明確的原則，微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé)，群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定：根據(jù)人事變動(dòng)，負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對微信群成員進(jìn)行梳理。其中：
1.集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。
2.集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。
3.營銷工作平臺(tái)原則上由營銷經(jīng)理作為群管理員。
第六條原則上成員的準(zhǔn)入和請出操作由群管理員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意邀請人員加入。
第七條成員實(shí)名制管理：進(jìn)群人員必須實(shí)名制，群昵稱命名規(guī)則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片，不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。
第八條內(nèi)容發(fā)布及要求：倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞，群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主，不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的`言論、不得對他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。
第九條成員應(yīng)對發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé)，對來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。
第十條微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息，對涉及內(nèi)容要及時(shí)處理，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問題，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù)，工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作，對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
第十二條集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對微信群進(jìn)行日常監(jiān)督，對一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒，對嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見。
第十三條本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日實(shí)施，請遵照執(zhí)行。