應急預案的落地需要全體員工的參與和培訓，提高應對突發事件的意識和技能。下面的示例展示了應急預案的結構和內容，可以幫助大家更好地理解和制定自己的應急預案。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇一

一、指導思想和工作原則。

預防和處置旅游系統存在的各種矛盾糾紛及不穩定因素引發的群體性事件，遵循“預防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態。力爭做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態、解決在基層、解決在內部，努力維護改革發展穩定的大局。

二、范圍和級別。

（一）本預案適用于我縣旅游系統存在的各種矛盾糾紛引發的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關機關或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯、聚集等活動的預防和處置工作。

（二）本預案中的群體性事件是指由旅游系統存在的各種矛盾糾紛引發的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現形式：

1．大規模人員違規集體上訪、越級上訪；

3．聚眾堵塞公共交通，非法占據公共場所等；

4.跨地區、跨行業聯動上訪請愿；

（三）根據參與人數的多少，群體性事件分為以下四個級別：

1．參與人數在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；

2．參與人數在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；

3．參與人數在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；

4．參與人數在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。

在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應統籌考慮事件的發展演變趨勢、性質、影響范圍等因素。

三、工作要求。

（一）**縣旅游局履行下列職責：統一領導、部署排查調處全縣旅游系統處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣旅游系統處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查各旅游企事業單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

（二）各旅游企事業單位在自身的職責范圍內負責組織排查、調解可能引發群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調動應急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關法律、法規、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。

四、監測和預警。

（一）信息監測與報告。

五、處置程序和方法。

（一）一旦發生群體性事件，縣旅游局有關領導和有關部門負責人應在接報后30分鐘內趕到現場，必要時成立現場指揮部，協助公安等部門開展警戒、控制現場、疏散救護等基礎處置工作；收集現場動態信息，分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協同作戰、高效聯動。

（二）在處置群體性事件現場，縣旅游局領導及有關負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質和發展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態。對群眾提出的要求，符合法律法規和政策規定的，要當場表明解決問題的態度；無法當場明確表態解決的，要責成相關部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。

（三）群體性事件現場事態平息后，有關責任人對現場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發群體性事件的現象發生。

（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關依照治安管理處罰法的有關規定予以處罰；情節輕微不需要追究法律責任的，可令其具結悔過或予以批評教育；情節嚴重，構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。對本系統內黨員和干部等違規參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。

六、保障措施。

（一）組織保障。縣旅游局設立預防和處置群體性事件領導小組。

組長：代萍（縣旅游局長）。

副組長：熊健（縣旅游局副局長）。

成員：縣旅游局相關股室成員。

領導小組辦公室設在局辦公室。負責群體性事件預防和處置的協調工作。

（二）相關單位協調保障。縣旅游局應與維穩及綜治、公安等部門聯系協調，做好各種應急預案，建立聯系網絡，保障突發事件后果最小化。

附件：

1、通信聯絡表。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇二

為積極預防和妥善處置機構編制突發性、群體性事件，規范處置行為，提高處置能力，維護社會穩定，根據國家有關法律法規和《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》等的規定，特制定《縣機構編制委員會辦公室處置群體性事件應急預案》。

一、指導思想和工作原則。

預防和處置機構編制工作中存在的各種矛盾糾紛及不穩定因素引發的群體性事件，遵循“預防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態。力爭做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態、解決在基層、解決在內部，努力維護改革發展穩定的大局。

二、范圍和級別。

（一）本預案適用于我縣機構編制方面存在的各種矛盾糾紛引發的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關機關或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯、聚集等活動的預防和處置工作。

（二）本預案中的群體性事件是指由機構編制方面存在的各種矛盾糾紛引發的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現形式：

1．大規模人員違規集體上訪、越級上訪；

3．聚眾堵塞公共交通，非法占據公共場所等；

4.跨地區、跨行業聯動上訪請愿；

（三）根據參與人數的多少，群體性事件分為以下四個級別：

1．參與人數在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；

2．參與人數在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；

3．參與人數在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；

4．參與人數在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。

在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應統籌考慮事件的發展演變趨勢、性質、影響范圍等因素。

三、工作要求。

（一）縣編辦履行下列職責：統一領導、部署排查調處全縣機構編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣機構編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

（二）全縣各單位在自身的職責范圍內負責組織排查、調解可能引發的機構編制方面群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調動應急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關法律、法規、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。

四、監測和預警。

告、早處置；

2．發生群體性事件后，編辦相關責任領導應在事件發生30分鐘內，向應急辦報告事件主要情況，包括時間、地點、事由、經過、影響范圍、動態趨勢、已采取的處置措施、現場指揮員的聯系方法等，可先口頭報告，隨后及時提供書面情況報告，并根據事態發展和處置情況及時書面續報動態信息。發生群體性堵塞主要交通干道、圍堵黨政機關、非法占據公共場所等特別重大事件要立即報告；常規靜態信息可定期報告。

五、處置程序和方法。

（一）一旦發生群體性事件，縣編辦有關領導和有關部門負責人應在接報后30分鐘內趕到現場，必要時成立現場指揮部，協助公安等部門開展警戒、控制現場、疏散救護等基礎處置工作；收集現場動態信息，分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協同作戰、高效聯動。

（二）在處置群體性事件現場，縣編辦領導及有關負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質和發展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態。對群眾提出的要求，符合法律法規和政策規定的，要當場表明解決問題的態度；無法當場明確表態解決的，要責成相關部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。

（三）群體性事件現場事態平息后，有關責任人對現場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發群體性事件的現象發生。

（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關依照治安管理處罰法的有關規定予以處罰；情節輕微不需要追究法律責任的，可令其具結悔過或予以批評教育；情節嚴重，構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。對本系統內黨員和干部等違規參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。

六、保障措施。

（一）組織保障。縣編辦設立預防和處置群體性事件領導小組。

組長：（主任）。

副組長：（事業單位登記管理局局長）。

成員：縣編辦相關科室成員。

領導小組辦公室設在辦綜合科，負責群體性事件預防和處置的協調工作，確定同志為綜治維穩工作聯絡員。

（二）相關單位協調保障。縣編辦應與維穩及綜治、公安等部門聯系協調，做好各種應急預案，建立聯系網絡，保障突發事件后果最小化。

二〇一二年七月十日。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇三

群體性突發事件。

應急預案。

為妥善處置群體性突發事件，維護正常工作秩序和社會穩定，根據省勞動保障廳文件《關于印發省處置勞動保障群體性突發事件應急預案的通知》和*辦發〔2004〕12號文件《印發關于妥善處置群體上訪、異常上訪維護正常工作秩序的。

工作方案。

的通知》要求，結合勞動保障部門職責，制定本應急預案。

一、工作原則。

1、在縣政府統一布署下，與相關部門協同處置原則；

2、堅持以人為本，依法維護職工合法權益原則；

3、快速反映，冷靜處理，維護社會穩定原則；

4、主要領導負總責，分管領導直接負責，相關股室和業務經辦機構協同處置原則。

二、工作措施。

（一）成立組織，明確職責。

縣勞動和社會保障局成立維護穩定工作領導小組（文件另發）。局長任組長，分管局長任副組長，縣社會保險局、縣就業管理局、縣醫保中心、局辦公室、勞動監察仲裁股（勞動保障監察大隊）、社會保障股、培訓就業工資股等單位主要負責人和股室負責人為領導小組成員。負責協調指導全縣勞動保障系統處置群體性突發事件。

局維護穩定工作領導小組下設辦公室（以下簡稱維穩辦）及處理群體性突發事件應急預備隊（文件另發）。維穩辦設在局辦公室，工作人員由局維穩領導小組成員單位業務骨干擔任，具體負責日常事務工作；應急預備隊以勞動保障監察大隊為主，成員需要時從局屬各單位抽調應急，應急預備隊按照群體性突發事件具體情況和應急指揮部門要求具體負責實施。

（二）報告制度。

群體性及其他各類突發事件發生在局機關的，由維穩辦負責接待；發生在局屬單位的，由各單位負責接待。最先發現或接到群體性事件信息的單位和個人應及時弄清事件起因、規模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時報告維穩辦。維穩辦在接到報告后，及時向縣政府報告和通報企業主管部門。30人以上100人以下的群體性事件，在4小時內報告市勞動保障局；100以上的群體性事件，2小時內報告市勞動保障局。對正在處理的重大事件情況，要隨時向市局報告，涉及敏感外事問題的群體性事件，要在2小時內向縣外事部門通報有關情況。

（三）處理方法。

1、了解情況，立即上報。涉及勞動保障的群體性突發事件，無論是發生在局機關、局屬單位或其它地方，維穩辦人員和應急預備隊要迅速趕到現場，了解詳細情況后，及時向局維護穩定工作領導小組負責同志報告，并按要求進行上報和通報。

2、研究對策，妥善處理。在處置群體性事件時，應急預備隊要服從縣政府統一調度，與相關部門搞好配合，共同研究處置方案。要照顧好現場老、弱、病、殘人員，穩定職工情緒，避免矛盾激化。同時通過“動之以情、曉之以理”，團結大多數職工，孤立少數鬧事者，以防止事態的擴大和蔓延，力爭把問題就地解決好。要嚴防出現越級上訪和干擾正常工作秩序現象發生。要大力宣傳勞動保障法律、法規和政策，與相關部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結，制訂可行處理方案。在制訂處理方案時，要依法維護職工合法權益。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇四

食品安全突發事件一般表現為集體食物中毒，為了及時處理和控制食物中毒事故，保障本園幼兒及教職工的.身體健康，特制定本預案預案。

長：官偉麗副組長：穆春燕。

成員：王小平張俊杰何波。

當共同就餐人員在就餐后的一段時間內同時出現惡心，嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發現人應立即向學校食物中毒領導小組組長報告，組長在接到報告后，應立即向當地食品藥品監管部門報告，并通知領導小組成員立即到崗，部署各項就治及處理工作。

1.組織搶救工作由負責人立即聯系醫療單位，及時向醫院運送患者進行救治。

2.幼兒園保健醫生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內容包括：班級、人數、姓名、發病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協助食品藥品監管部門做好調查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。由保健醫生負責向部門報告。

3.由園長向上級主管部門報告，說明事故的經過及嚴重程度，必要時請求支援；

4.現場的封閉保護。發生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。保護好現場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便食品藥品監管部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。

5.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規定進行處理。

6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規定進行處理。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇五

1、目的社會穩定事關國家的長治久安，而企業的穩定是全社會穩定的重要方面。我司高度重視穩定工作，以預防為主，防治結合，突出重點，狠抓落實，妥善處理了偶發的外安全事故，保證了公司正常的生產和工作秩序，維護了社會的穩定。公司的穩定工作取得了一定的成效，也積累了一定的經驗。但是，隨著國際國內形勢的發展變化，一方面，我國在物質文明、精神文明和政治文明建設等各個方面都取得了巨大的成就，另一方面，由于各種原因，還存在著不少容易引起不穩定的因素。因此，居安思危，警鐘長鳴，為不斷提高公司處理突發事件的能力，做到應對及時、處置得當，把損失和不良影響降低到最低程度，根據中央以及省市有關文件精神，借鑒其他企業的成功經驗，從公司的實際情況出發，特制定我司應對突發事件的應急處置預案。

2、適用范圍。

本預案僅適用本公司。

3、組織領導。

為加強對處置突發事件的領導，公司成立處置突發事件的領導小組，由公司領導及相關部門負責人組成。具體組成為：

3.1領導小組：組長由公司主要領導擔任；副組長由公司副總級和主管領導擔任；成員由相關部門負責人組成。

3.2領導小組下設辦公室，辦公室主任由分管安全工作的公司領導擔任，成員由黨群工會、安全保衛部、人力資源部、后勤保障部、倉儲運輸部、企業管理部、公司辦公室、動力設備部、各車間等部門負責人組成。

4、各職能部門職責。

公司各職能部門在突發事件即將發生或已經發生時，必須按以下分工做好工作。

4.1黨群辦、工會：

4.1.1組織各部門的政治穩定工作及突發事件的處置；

4.1.4根據不同事件的類型和上級的指示，負責來司采訪者的接待或勸阻；

4.1.5保證提供有針對性的宣傳材料，機動靈活的宣傳工具和器材；主動與新聞媒體聯絡，堅持正面報導公司的情況，防止誤導。

4.1.7組織動員各級黨員領導干部和廣大共產黨員充分發揮在穩定工作中的核心和骨干作用。

4.1.8組織公司有關部門配合公安機關對公開練功、外出滋事、進京上訪等“法輪功”違法人員，依法采取相應緊急措施。

4.1.9組織相關部門人員穩定職工情緒，做好職工思想工作。

4.2公司辦公室：

4.2.1負責組織全司綜合值班；

4.2.2負責匯總各方面的情況、信息，統一上報下達；

4.2.3負責對器材、物資的準備調用和上級來人的接待；

4.負責收集相關信息供領導參考。

4.3各部門(車間)：

4.3.3一旦發生突發事件，各部門、車間領導和班組長在第一時間趕赴現場，深入員工，旗幟鮮明，堅持原則地做好工作，制止和平息事態。

4.3.5與員工相關的事態平息后，認真負責作好善后工作；

4.4企業管理部。

信息中心要切實做好公司內部網的日常安全維護工作，加強對公司網的監控，及時收集、分析、處理網上信息，并報有關領導；要指派專人實施24小時網絡監控，并及時向上級部門匯報網絡信息動態；在公司網受到敵對勢力的破壞性攻擊或上級部門提出明確要求以及其他確有必要的“特殊時期”。可報領導小組同意后，對公司網實施臨時關閉。無論何時，一旦發現公司網上的有害信息立即進行備份、刪除，并及時報告公司兩辦和安全保衛部。

4.5計劃財務部、倉儲運輸部：

4.5.1準備好公司處置各類突發事件所需經費，由公司準備金中支出；

4.5.2建立公司處置各類突發事件必備物資儲備庫，一旦緊急啟動，即可投入使用。

4.5.3保證應急車輛隨時調用。

4.6設備動力部：

4.6.1保證水、電、氣的正常供應；

4.6.3保證公司各重要設備的安全警戒，加強值班檢查，防盜、防人為破壞；

4.7后勤保障部。

4.7.1加強食堂管理、保證食品衛生，防止中毒事件發生；

4.7.2負責職工住宅區的治安防范、防火、防盜、防疫、防震、防毒等工作：

4.7.3各種疫情發生后，立即上報有關部門，并按疫情處理程序和規定做好相關工作。

4.8安全保衛部：

4.8.1加強管理，嚴格門衛、保衛制度。做好公司內及重點部位巡邏守衛工作；

4.8.2通過各種渠道掌握公司政治動態信息，并及時向公司領導和上級機關報告；

4.8.3與公安、國安機關保持聯系，獲取公司外信息；

4.8.5檢查督促各機密要害部位加強值班和警戒，確保要害部位安全；

4.8.6做好公司領導的安全保衛工作。

5、突發事件的處置原則和方法。

5.１處置原則：

5.1.1旗幟鮮明、態度堅決、行動果斷，把事態控制在公司內，消滅在萌茅狀態；

5.1.2以各部室、車間為基礎，各自包干負責管好本單位人員；

5.2.3應急狀態由處置突發事件辦公室提出建議；公司處置突發事件領導小組組長批準即發布實行。

5.3情況上報程序：

現場人員——相關科室負責人——分管領導——重大突發事件防范和處理領導小組——上級主管部門和所在地有關部門。特殊情況下可越級上報。

5.4時間要求：

5.4.1公司內發生重大突發事件，安全保衛人員應在5—10分鐘內到現場，有關人員、相關負責人和分管領導、應在10—15分鐘內趕赴現場，30分鐘內（特殊情況不超過1小時）應向上級主管部門匯報，同時向管轄地有關部門通報情況，尋求配合和支持。

5.4.2公司外發生與公司有關的重大突發事件，有關人員、相關負責人和分管領導應在知道情況后立即前往事發地點，不得延誤。

5.5工作要求：

5.5.1控制事態、消除恐慌、緩和情緒、解決問題、做好相關人員的思想工作和穩定工作。

5.5.2本著有利于事件處理的原則主動做好引導媒體輿論的工作，把損失和不良影響降低到最低程度。

5.5.3在處理重大突發事件的過程中，對各種可能出現的問題要有充分的估計，處理方案要周密，辦法要具體，措施要得力。要積極主動尋求事發所在地有關部門的配合和支持。

5.5.4要保證信息暢通，及時準確通報并公布相關情況，要按規定立即上報有關部門，不得遲報、漏報、瞞報。

5.5.5做好對事件處理的善后工作和跟蹤工作，要及時認真深入分析事件產生的原因，采取針對性的辦法和措施解決引發事件的各種問題和矛盾。

5.5.6要認真。

總結。

處理突發事件的經驗教訓，形成書面材料報公司領導小組，公司領導小組按要求向上級主管部門匯報并向轄區有關部門通報事件的處理情況。

5.6處置方法：

5.6.6公司內非法集會一一采取適當方式制止進行，及時掌握和追究發起人；

5.6.10公司外發生與公司有關的重大突發事件，按“股份有限公司突發事件應急預。

案”處置。

6、做好物質準備，保障預案的實施。

各部門要做好處置突發事件的應急車輛、通訊工具、滅火器材、醫藥器材、攝影器材等物質準備工作，隨時保持良好狀態備用，以應急需。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇六

為快速妥當處置輿情，有序引導輿論，有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應對媒體的能力，營造我局良好輿論環境，依據有關規定，制定本預案。

一、工作原則。

(一)統一領導，統籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。

(二)分級負責，依法處置。按照誰主管誰負責的原則，依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。

(三)監測預警，及早防范。建立輿情監測、報告、通報制度，及時發現和掌握苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。

(四)服務發展，防止危機。立足于服務發展、保障民生、維護穩定，采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作，有效防止輿情危機發生。

二、組織體系及工作職責。

(一)領導機構及職責。

成立市信訪局輿情應急處置工作領導小組，由局主要負責同志任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的工作領導小組，負責輿情應急處置預案、工作方案并組織實施，有效監督。領導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在信息調研科。

(二)職能職責。

1.領導小組職責：

(4)落實市委、市政府交辦的其他事項。

2.領導小組辦公室職責。

(2)協調各科室、各單位對相關信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報;。

(3)主動配合宣傳部門的工作，及時提供事件有關信息。

三、處置程序及辦法。

(一)研判預警。

對可能引發重大輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。

(二)快速反應。

發現重大輿情后，應立即向局輿情應急處置工作領導小組辦公室報告，最遲不得超過1小時，同時向有關部門通報。應急處置過程中，要及時續報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發事件信息，并在30分鐘內報送書面信息。在重大輿情應急處置過程中，要及時續報有關情況。

(三)分類處置。

對網絡媒體出現的突發輿情，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，分類處置：

1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關單位、科室依法依規進行辦理、提出答復意見，經各單位負責人審定后統一回復;能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發現當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。

2.屬于對某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續惡意傳播或炒作的，商請執紀執法部門依紀依法查處。

3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監察執法部門依紀依法查處。

4.屬對推動改革、發展、穩定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。

(四)動態跟蹤。

對突發重大輿情及處置后的事態實行動態跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止輿情危機發生。

(五)總結評估。

在輿情被消除或趨于平穩后，要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內報送局辦公室，并健全完善工作機制，不斷提高應對各類媒體的能力。

四、責任追究。

輿情應急處置工作實行領導“一崗雙責”負責制和責任追究制。建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位科室，對有關責任人實行問責制。對突發事件應急處置工作中作出突出貢獻的科室和個人，應給予表彰和獎勵。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇七

一、編制目的。

為切實做好20xx年我校中考工作，確保考試工作平穩順利進行，實現“平安中考”目標，及時有效處置中考安全突發事件，最大限度減輕突發事件帶來的各種損失，特制定本預案。

二、編制依據。

根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《國家教育考試突發事件應急處置預案實施辦法》（暫行），國家教育部、省、市人民政府關于全國高等學校招生工作電視電話會議精神。

三、

工作原則。

1、教育為先，預防為主。加強師生交通、食品衛生、防病防疫、消防、避震等方面的安全常識教育，提高廣大師生自救、自護能力；教育學生遵紀守法，一切行動聽指揮，進一步強化考生的集體主義觀念，提高安全意識。

2、以人為本，分類處置。安全突發事件發生后，要以救人為第一要務，充分發揮一線指揮員和戰斗員的作用，視其突發安全事故的不同類別，分類處置，力爭把損失降到最低限度。

3、點校配合，及時處置。在考試時段突發安全事故，學校在考點的帶考領導、教師要與各考點相關人員密切配合，以考點為主。突發安全事故時，學校要聯系考場、考點、考區主要負責人要快速反應，正確應對、果斷科學處置。

4、加強領導，嚴肅紀律。xxxx年中考招生考試安全突發應急小組切實履行職責，并密切配合，通力合作。因工作不力，相互推諉，而造成不應有的人身或財產損失的，要依法追究相關單位和責任人的責任。

組長：x。

副組長：x。

成員：x及隨車、陪考教師。

飲食衛生安全應急組：負責本次中考飲食的防病防疫、考生飲食等安全，配合食品、衛生等相關部門和單位處置突發事件。此小組由徐作明同志全面負責。

治安、交通、消防及其他安全應急組：負責本次中考治安、消防、師生往返安全，配合公安、消防、交通等部門及單位處置突發事件。此小組由朱鈞利、嚴新順等同志協調負責。

五、安全事故處理程序。

1、中考期間發生或接到突發安全事故后，必須在第一時間內向安全應急領導小組報告，領導小組迅速將信息報告考區主考，以便及時組織教育、公安、交警、衛生、消防，建設等相關部門趕往事發地，贏得時間，最大限度降低師生生命和財產損失。

2、中考安全應急領導小組本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場師生離開危險區域，保護好師生貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，做好善后處理工作。

（一）重大火災安全事故。

1、教育學生嚴禁攜帶火源和易燃易爆物品進入考場，學生不得吸煙，值班領導領導和教師做好巡查工作。

2、如發生重大火災安全事故，各校隨隊領導和教師指揮學生緊急疏散，迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應急組。

3、發出緊急疏散信號，指揮學生按順序疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。

4、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120請求援助。

5、采取有效措施，做好善后處置工作。

（二）重大交通安全事故。

1、教育學生注意交通安全，遵守交通規則，走人行道、斑馬線，不能闖紅燈，統一行動，服從帶考領導、教師指揮。

2、積極配合公安、交通部門加強重點時段、路段的交通管制，確保道路暢通。

3、如發生重大交通安全事故，各校隨隊領導和教師指揮學生緊急疏散至安全地段，迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應急組。

4、要迅速搶救受傷師生，在最短時間內將受傷師生送至醫院救治，及時報警110、119、120、122請求援助，保護好事故現場。

5、采取有效措施，做好善后處置工作。

（三）外來暴力侵害事故。

1、如有未經允許強行闖入者，各校隨隊領導和教師應及時聯系保衛人員將闖入者驅逐出去。

2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

3、對受傷師生及時救治，迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應急組。

4、采取有效措施，做好善后處置工作。

（四）食物中毒安全事故。

1、學校確定一名教師負責食品衛生安全及監廚工作，配合衛生防疫部門共同加強食品衛生、防病防疫工作，防范一切食物中毒安全事故發生。

3、如發生了重大食物中毒、傳染病事故及飲用水事故，及時向中考食品衛生安全應急組和衛生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。

4、積極協助衛生機構救助病人；并封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

5、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

6、采取有效措施，做好善后處置工作。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇八

一、凡在本公司內生產、經營、生活等活動中發生的重大火災事故、勞動安全事故以及其他人身傷害事故均適用本預案。

二、公司設立重大安全事故應急處置領導小組，組長由總經理擔任，副組長由副總經理擔任，小組成員由各職能部門負責人、公司專職安全生產管理員等組成。其職責是：組織指揮公司重大事故應急分隊和員工開展事故現場救援及事故善后處理工作。

三、公司成立由副總經理、生產部長分別擔任正副隊長的公司重大事故處置應急分隊。分隊成員由各部門及生產車間員工組成。其職責是：服從命令、反映迅速、積極搶險、維護秩序。

四、重大事故發生后的一般處置順序：

(一)迅速組織搶險救護工作。

1、首先切斷有關電源、氣源、火源等;。

2、救出受傷害員工;。

3、搶移易燃易爆等危險品，防止事故擴大和減少損失;。

4、采取滅火、防爆、降溫、疏散無關人員等措施，使事故盡快終止。

(二)由公司領導出面迅速將發生事故的時間、地點、人員傷害情況、事情經過、發生事故原因的初步判斷、事故發生后所采取的措施等簡明扼要地向__地區安全生產消防事故應急救援預案安全生產領導小組辦公室報告。必要時同時報“110”、“119”、“120”急救。

(三)事故被終止后，組織專門人員對現場進行有效保護。

五、對事故進行調查、分析和處理。

(一)自查。找出原因，查明責任，采取措施，消除隱患，吸取教訓，改進工作。

(二)協查。公司應積極協助有關部門或人員做好調查取證、分析和處理工作。

六、在重大事故處理過程中，涉及公司以外的人和事，由公司指派專人對外交涉。

七、本預案在重大事故發生后將立即啟動。有關責任人如不履行職責或玩忽職守并造成后果，將追究其一切責任。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇九

為了預防自然災害突發事件(火災、澇災、地震等自然災害事故)，快速有序地進行搶險救災，保護學校和人民群眾生命財產安全，現制定搶險救災應急預案。

1、領導小組

組長：

組員：

職責：協調處理自然災害突發事件搶險救災.

2、設置三個突發事件應急分隊，各自分工負責。

（1）消防應急分隊

負責人:

成員及聯系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現場撲滅初期火災、協助撲滅火災。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)

職責：根據《消防控制程序》《義務消防隊工作職責》處理,保護學校、人民群眾生命財產安全.

（2）防汛應急分隊

負責人:

成員及聯系方式：

第一梯隊:應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)

第二梯隊:全體保安隊員奔赴現場,職能部門增派中青年積極配合搶險救災.

職責：阻擋、排泄洪澇,保護重點部位，搶救人員物資,保護學校、群眾生命財產安全.

（3）地震應急分隊

負責人:

成員及聯系方式：以家屬區保安、巡邏隊員作為家屬區疏散引導員；以教學區保安、巡邏隊員作為家屬區疏散引導員。其他物業服務人員配合做好疏散引導和救助工作。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)

職責：及時疏散引導家區群眾到達避難地點，及時救助和協助救助傷員，減少人員傷亡。

自然災害突發事件發生后，應嚴格按下列步驟處理：

1、在第一時間報告災害的地點、類別和損害程度。啟動預案。

2、以在現場工作的保安、城管隊員作為第一梯隊，立即奔赴現場搶險救災。

3、其他保安、城管隊員，聞訊盡快奔赴現場；各個部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現場搶險救災。

1、各應急分隊造具名冊，明確崗位職責和聯系方式,進行崗位培訓,接受領導小組統一指揮.發生自然災害突發事件迅速奔赴現場實施搶險救災.

2、物管中心各業務部門，作好預防自然災害防災減災工作。檢查本部門預防自然災害的程度,發現并堵塞漏洞,實施本部門自然災害防范責任制.制定本部門搶險救災預案，發現災害，率先對管轄范圍自行搶險救災，及時報告引導實施綜合搶險救災。同時為支援學校搶險救災作好人員準備.

3、消防器材儲藏室（滅火器、水帶等），設在慧園小區培訓樓二樓學校安管處。消防科聯系電話xxxx；安管處24小時聯系電話62651111.各個大樓設有滅火器、消防水帶、逃生應急箱和逃生應急指示燈。

5、地震避難所：設在教學區兩個足球廣場。

地震發生后，地震應急分隊：

（1）地震發生前，根據地震預報有序疏散室內人員到地震避難所。

（2）地震發生后，迅速疏散家屬區各住戶室內人員到地震避難所，搶救被壓人員。

（3）迅速疏散教學區各大樓及學生宿舍室內師生到地震避難所，搶救被壓人員。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇十

一、案情設想：

1、罪犯縱火。

2、電源起火。

3、意外失火。

二、現場處置方案。

1、發現火情立即撥打火警電話“119”和分管領導和部門電話。

2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。

3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。

4、搶救受傷人員，重要財產：如現金、貴重物品、帳冊等。

5、保護現場，維護秩序，防止外人趁火打劫。

三、救援行動方案。

單位干部職工發現火情或接到報警通知時，應盡快趕赴現場，立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現場的，應采取以下措施：

1、應給予制服。

2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現場保護，同時迅速報告案情，協助破案。

四、人員分工。

1、受災部位由保衛科人員負責切斷電源，搶救財產及現場維護。

2、火災第一發現人當不能及時撲滅火勢，負責報警并立即報告領導及時組織人員撲救，實施應急措施。

3、辦公室在緊急事故發生時，應作為快速反應救援力量，在接到報警通知時，要立即組織人員直赴現場，奮力撲滅火災。

4、災情現場的施救指揮員，由現場班子成員負責指揮，如班子成員不在場，由火災發生主管部門負責人指揮，如負責人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負責指揮。

5、所有干部職工在接到單位災情通知時，應無條件立刻趕到受災地點，服從現場指揮，全力參加滅火救災工作。

五、注意事項。

1、當發生火災后，現場人員應奮力搶救，特別是現金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。

2、如現場情況危急、險峻、確實無法實施搶救，應撤離人員，避免造成不必要的傷亡。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇十一

一、預防措施：

1、健全制度，加強管理。

2、加強安全衛生工作宣傳教育。

3、加強校內日常巡視和護導工作。

二、處置措施。

1、班主任教師和科任教師要強化對學生的密切觀察，發現學生有異常狀況時(如臉色異常、高燒咳嗽、惡心嘔吐、胃痛、肚痛、神情異常、顫抖、無力站立、煩躁不安、趴在課桌、流鼻血、皮膚異常、意外傷害等)，要及時巡問，查明原因，并及時救治因病因傷學生和報告學校教導處。

2、如果學生出現嚴重情況(如休克、昏厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等)，教師要一邊及時送學生去指定醫院救治，一邊及時報告學校校長。

3、如果學生的傷病不宜由學校教師護送者，教師要及時向120報告，請求立即趕往現場救治。

4、任何教職工發現或接到學生傷病報告，都要毫不猶豫迅速將傷病學生送到指定醫院救治。在救治學生的同時，及時報告學生的班主任，同時要及時向學校帶班領導和校長報告。

5、如果情況危急，要在第一時間報告學校校長，并按照校長指令撥打“120”救護車救急。

6、在救護學生的同時，班主任教師或科任教師要及時與家長取得聯系，并要求家長及時趕到醫院。

7、如果學生傷情特別危急，由醫院決定是否轉院救治。

8、如果醫院要求先繳納救治傷病學生的醫療費用，由教師請求醫院先救治后付醫療費用，或由教師先予以墊付醫療費用，待家長到達后予以核計費用。

9、教師帶領學生救治前，必須及時向其他教師進行班級工作移交。

處置群體性事件應急預案范文（12篇）篇十二

學生在課余活動期間，往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。

(二)處置措施。

1、接到學生報告，或者教師發現后，馬上迅速把學生送到鎮公立醫院。

2、鎮公立醫院醫生馬上視學生受傷傷害程度進行處理。

3、同時馬上向班主任聯系及家長聯系，班主任或者總務處人員陪同馬上送醫院，叫學生家長馬上到醫院急診室。

4、在學生治療期間，班主任等一定要陪學生治療結束。或到家長到來，向學生家長說明傷害發生情況、傷害程度，以及醫生囑咐的怎樣服藥、護理。

5、學校總務處學生投保單位報告情況，保證落實學生醫療保險。

(三)事故的預防。

1、健全制度，加強管理。

從根本上預防和減少學生課余活動的傷害事故必須從源頭抓起，建立和健全規章制度，加強各個環節的管理。比如制定課間休息的值勤制度，如樓道、操場巡視制度;學校各種設施的使用管理制度;有關建筑物、設備、設施的日常維修和保養制度等。制度的實施必須責任到人。

2、加強安全宣傳教育。

經常對學生和教職員進行有關規章制度的介紹和教育，尤其要對學生進行行為規范教育、安全保護教育、體育運動常識和衛生常識的教育。提高學生遵守學校規章制度的自覺性和自我保護的能力和意識。

3、加強校區日常巡視和護導工作。

學校要在課間休息及課余活動期間安排值勤老師，巡視和護導學生安全開展活動;巡視活動要深入到學校的每一個地方，尤其是各個死角。跟蹤學生活動情況，糾正學生違規活動和危險游戲，及時排除險情。