通過寫培訓(xùn)心得,可以加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和記憶,并提取對(duì)自身有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。閱讀以下培訓(xùn)心得,或許可以給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己屠斫狻?/p>
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇一
為進(jìn)一步提高干部職工履職能力,熟悉糧食管理的規(guī)章制度、工作流程及操作規(guī)范,按照國家糧食和物資儲(chǔ)備局廣東局工作安排,5月18日,我隨隊(duì)前往廣東省儲(chǔ)備糧管理總公司東莞直屬庫,參加了為期10天的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)。對(duì)我來說,此次培訓(xùn)的重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)開展糧食檢查和考核工作的必備技能,難點(diǎn)在于要利用有限的時(shí)間深入學(xué)習(xí)掌握糧食業(yè)務(wù)知識(shí)。按照?qǐng)?jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的要求,我將主要精力分配在兩方面:一是全面學(xué)習(xí)糧食基礎(chǔ)知識(shí),包括出入庫管理制度和存儲(chǔ)保管要求;二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)糧食檢查賬務(wù)檢查的方法技能。
東莞直屬庫地處“中國糧油物流加工第一鎮(zhèn)”東莞麻涌鎮(zhèn),在糧油出入倉作業(yè)、倉儲(chǔ)保管、安全管理等業(yè)務(wù)上均實(shí)現(xiàn)了流程化、信息化、智能化,在安全儲(chǔ)糧、科技儲(chǔ)糧和規(guī)范核算等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中,東莞庫的工作人員傾囊相授,不辭辛苦帶領(lǐng)我們爬糧罐、進(jìn)倉房、登貨船、觀傳送,全面教授了糧食品種屬性和保管要求、出入庫和存放操作流程,以及糧儲(chǔ)發(fā)展沿革和規(guī)章制度。還毫無保留地提供了相關(guān)會(huì)計(jì)賬、統(tǒng)計(jì)賬和保管賬等供我們翻看比對(duì),通過對(duì)報(bào)表、翻賬頁、核磅單、查流水,直觀地學(xué)習(xí)了所需的糧食賬務(wù)檢查方法和技能。對(duì)于從未接觸過糧食業(yè)務(wù)的我來說,這10天是“從0到1”質(zhì)的飛躍的過程,從思想上和能力上均收獲滿滿。
深切感到糧食和物資儲(chǔ)備人的責(zé)任重大。民以食為天,食以糧為先。當(dāng)我們爬進(jìn)糧庫立筒倉,站在那成千上萬噸的小麥堆和玉米堆上時(shí),腳底厚實(shí)的觸感真切地告訴了我何謂“天下糧倉”,何謂“壓艙石”,何謂“中國人的飯碗”。而當(dāng)糧庫技術(shù)骨干深情地介紹糧食儲(chǔ)備體系發(fā)展和廣東省儲(chǔ)備概況時(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)構(gòu)改革后,從一名物資儲(chǔ)備人變成一名糧食和物資儲(chǔ)備人,其所含的意義不僅在于增加了“糧食”兩個(gè)字,而在于需要立足自身崗位,參與到檢查和考核工作中,管好守住“天下糧倉”。
充分認(rèn)識(shí)到糧食檢查和考核工作的特殊性。近年來,國家不斷完善糧食保障政策,深化糧食流通體制改革。這些工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,如執(zhí)行“一符三專四落實(shí)”,是保證政策性糧食量準(zhǔn)質(zhì)優(yōu),關(guān)鍵時(shí)刻能夠真正發(fā)揮“壓艙石”作用,確保端牢飯碗的制度保證;再如糧食最低收購價(jià)政策,是穩(wěn)定糧食市場,增加農(nóng)民收入,保護(hù)糧食生產(chǎn)能力的重大舉措。要保證國家糧食購銷政策得到全面貫徹執(zhí)行,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益,就離不開必要的檢查監(jiān)督。因此與財(cái)務(wù)檢查相比,糧食檢查和考核工作具有以下三個(gè)特點(diǎn):一是政策性強(qiáng),國家在不同時(shí)期、不同階段,通過制定不同的政策,對(duì)糧食流通進(jìn)行調(diào)控和管理;二是內(nèi)容多,糧食檢查和考核涉及到的環(huán)節(jié)有購、銷、調(diào)、存等,反映到業(yè)務(wù)上有財(cái)務(wù)、儲(chǔ)存、技術(shù)規(guī)范等,需要掌握的知識(shí)有生物、物理、化學(xué)、機(jī)械、電子和管理學(xué)等;三是權(quán)威性,作為垂管局的一員,檢查時(shí)代表的不僅僅是廣東局,更代表著國家局,每一份檢查報(bào)告都應(yīng)事實(shí)清楚、依據(jù)充分、程序合規(guī)、建議可行。
初步掌握糧食賬務(wù)檢查工作的思路和方法。此次實(shí)訓(xùn)中,對(duì)東莞直屬庫的會(huì)計(jì)賬、統(tǒng)計(jì)賬和保管賬的稽查比對(duì),是我的糧食賬務(wù)檢查初體驗(yàn)。糧食購進(jìn)時(shí),糧食庫存數(shù)量增加,伴隨著專項(xiàng)貸款資金籌集和使用;儲(chǔ)存糧食時(shí),糧食庫存數(shù)量不變,反映在糧食資金占用的相對(duì)固定,同時(shí)也涉及糧食保管費(fèi)用補(bǔ)貼的。核算計(jì)提等收支;糧食銷售時(shí),糧食庫存數(shù)量減少,伴隨著糧食銷售貨款的取得、專項(xiàng)貸款資金的回籠。在該庫報(bào)表上,代表糧食實(shí)物庫存的“存貨”科目與代表資金占用的“其他應(yīng)付款”科目,呈現(xiàn)明顯的同步變動(dòng)趨勢。以上通過核查資金占用與糧食實(shí)物數(shù)量關(guān)系只是的糧食賬務(wù)檢查的一個(gè)方法。通過與糧庫相關(guān)人員的溝通交流,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到了如何核對(duì)相關(guān)憑證、發(fā)票、合同等原始單據(jù)的完整性,如何按照“錢隨糧走、庫貸掛鉤、封閉運(yùn)行“的原則驗(yàn)證糧食庫存及購銷業(yè)務(wù)的真實(shí)性,如何核實(shí)政策性補(bǔ)貼的核算、撥付和收取情況等方法。進(jìn)一步來說,糧食賬務(wù)檢查方法既要從大處著眼,熟悉有關(guān)政策及業(yè)務(wù)流程,對(duì)易出問題的環(huán)節(jié)做出總體判斷,同時(shí)也要關(guān)注細(xì)節(jié),注重證據(jù)鏈條,遵從糧食業(yè)務(wù)規(guī)律和邏輯。對(duì)異常和特殊情況,更要進(jìn)一步通過實(shí)物以及質(zhì)量等檢查進(jìn)行綜合判斷,不武斷下結(jié)論。
通過此次實(shí)訓(xùn),有了“從0到1”的變化,也開啟了我為國管糧的新征程,接下來要做的是以此為契機(jī),進(jìn)一步自學(xué)以加深對(duì)糧食知識(shí)的掌握,特別是學(xué)習(xí)糧情檢查和輪換管理等內(nèi)容,并在實(shí)際檢查和考核工作中不斷提高工作水平,實(shí)現(xiàn)“從1到無窮”的進(jìn)步。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇二
1月4日-5日在剛剛落成的培訓(xùn)室,有幸聆聽了翟光明老師的《現(xiàn)代高效倉儲(chǔ)與物流》培訓(xùn)課程,感謝公司為我提供了這樣一次拓展知識(shí)面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也使我對(duì)現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)物流有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
通過本次培訓(xùn),帶給我印象最深的是翟老師講解現(xiàn)代企業(yè)的“一線流”狀態(tài),企業(yè)的庫存保管從事了其它工作,但企業(yè)原料供應(yīng)充足及時(shí),后勤人員服務(wù)周到,機(jī)械設(shè)備隨時(shí)可生產(chǎn),設(shè)計(jì)規(guī)范合理,工人們?cè)O(shè)備操作熟練,生產(chǎn)效益大大提高,這是一個(gè)理想的狀態(tài),企業(yè)做到了“物盡其流”。
與“物盡其流”相對(duì)應(yīng)的是有我們企業(yè)用人理念中的“人盡其才”,“人盡其才”也是做人力資源管理所追求的一個(gè)效果,企業(yè)想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,就要善用人力資源,讓現(xiàn)有的'人員發(fā)揮最大的潛力,把適合的人放置合適的崗位,確保企業(yè)整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,我們本次培訓(xùn)的目的是通過學(xué)習(xí),改善或改變目前公司的倉儲(chǔ)物流狀態(tài),這需要我們每個(gè)員工在做好本職工作的前提下,配合協(xié)作,去迎接這次企業(yè)的局部創(chuàng)新與變革。
愿我們企業(yè)“物盡其流,人盡其才”!
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇三
為進(jìn)一步提高履職能力,熟悉糧食管理的規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)操作規(guī)范,按照局機(jī)關(guān)工作安排,5月18日我作為第一批實(shí)訓(xùn)人員前往廣東省儲(chǔ)備糧管理總公司東莞直屬庫,進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)。東莞直屬庫作為廣東省儲(chǔ)備糧管理總公司目前庫容量第二大的糧食儲(chǔ)備倉庫,地處“中國糧油物流加工第一鎮(zhèn)”東莞麻涌鎮(zhèn),在糧油出入倉作業(yè)、倉儲(chǔ)保管、安全管理等主要業(yè)務(wù)上均實(shí)現(xiàn)了流程化、信息化、智能化,在安全儲(chǔ)糧、科技儲(chǔ)糧和規(guī)范核算等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此次糧庫學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)對(duì)于我來說,難點(diǎn)在于如何利用有限而寶貴的十天時(shí)間深入學(xué)習(xí)糧食業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)開展糧食檢查和考核工作的必備技能。對(duì)此,按照?qǐng)?jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的要求,我將主要學(xué)習(xí)精力分配在了兩個(gè)方面:
一是全面學(xué)習(xí)糧食基礎(chǔ)知識(shí),包括出入庫管理制度和存儲(chǔ)保管要求;
二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)糧食檢查賬務(wù)檢查的方法技能。
在學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中,東莞直屬庫的工作人員傾囊相授,不辭辛苦帶領(lǐng)我們爬糧罐、進(jìn)糧倉、登貨船、觀傳送,深入地為我們教授了糧食品種屬性、保管要求、出入庫和存放操作流程,以及我國糧儲(chǔ)發(fā)展沿革和各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員還毫無保留地提供了相關(guān)會(huì)計(jì)賬、統(tǒng)計(jì)賬和保管賬等供我們翻看比對(duì),通過對(duì)報(bào)表、翻賬頁、核磅單、查流水,直觀地學(xué)習(xí)了所需的糧食賬務(wù)檢查方法和技能。這十天對(duì)于從未接觸過糧食業(yè)務(wù)的我來說,是一個(gè)“從0到1”質(zhì)的飛躍的過程,讓我不論從思想上還是能力上都收獲滿滿。以下談三個(gè)方面的心得體會(huì):
民以食為天,食以糧為先。
這一次在東莞直屬庫的實(shí)訓(xùn),當(dāng)一個(gè)個(gè)淺圓倉和立筒倉打開了神秘的倉門,站在那成千上萬噸的小麥和玉米上時(shí),讓我最直觀地感受到了什么叫做“天下糧倉”,什么叫做“壓艙石”,什么叫做“中國人的飯碗”;而當(dāng)糧庫技術(shù)骨干謝主任深情地為我們介紹國家糧食儲(chǔ)備體系發(fā)展和廣東省糧食儲(chǔ)備情況時(shí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了糧食和物資儲(chǔ)備系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后,我從一名物資儲(chǔ)備人變成一名糧食和物資儲(chǔ)備人,其中所含的意義不僅僅在于增加了“糧食”兩個(gè)字,而在于需要立足自身崗位,參與到糧食檢查和考核工作中,管好守住這一個(gè)個(gè)的“天下糧倉”。
近年來,國家不斷完善糧食保障政策,深化糧食流通體制改革。這些工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,如執(zhí)行“一符三專四落實(shí)”,是保證政策性糧食量準(zhǔn)質(zhì)優(yōu),關(guān)鍵時(shí)刻能夠真正發(fā)揮“壓艙石”作用,確保端牢飯碗的制度保證;再如糧食最低收購價(jià)政策,是穩(wěn)定糧食市場,增加農(nóng)民收入,保護(hù)糧食生產(chǎn)能力的重大舉措。要保證國家糧食購銷政策得到全面貫徹執(zhí)行,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益,就離不開必要的檢查監(jiān)督。
基于以上現(xiàn)實(shí)背景,糧食檢查和考核與我參與過的財(cái)務(wù)檢查工作相比,具有以下三個(gè)特點(diǎn):一是政策性強(qiáng),糧食是一種特殊商品,國家在不同時(shí)期、不同階段,通過制定不同的政策,對(duì)糧食流通進(jìn)行調(diào)控和管理;二是內(nèi)容多,糧食檢查和考核涉及到的環(huán)節(jié)有糧食流通的購、銷、調(diào)、存等,反映到業(yè)務(wù)上有財(cái)務(wù)、儲(chǔ)存、技術(shù)規(guī)范等,需要掌握的知識(shí)有生物、物理、化學(xué)、機(jī)械、電子和管理學(xué)等;三是權(quán)威性,主要是檢查結(jié)果的權(quán)威性,作為國家糧食和物資儲(chǔ)備局的垂直管理機(jī)構(gòu),我們的每一次檢查代表的不止是廣東局,更是代表著國家糧食和物資儲(chǔ)備局,其檢查結(jié)果更必須是事實(shí)清楚、依據(jù)充分、程序合規(guī)、建議可行。
糧食賬務(wù)檢查,主要是通過資金、補(bǔ)貼、成本費(fèi)用等來判斷糧食庫存數(shù)量及相關(guān)業(yè)務(wù)的真實(shí)性,判斷補(bǔ)貼撥付和計(jì)提使用的合規(guī)性。
此次實(shí)訓(xùn)中,對(duì)東莞直屬庫的會(huì)計(jì)賬、統(tǒng)計(jì)賬和保管賬的稽查比對(duì),對(duì)我個(gè)人來說算是糧食賬務(wù)檢查的`初體驗(yàn)——糧食購進(jìn)時(shí),糧食庫存數(shù)量增加,伴隨的是專項(xiàng)貸款資金籌集和使用;儲(chǔ)存糧食,糧食庫存數(shù)量不變,反映在糧食資金占用的相對(duì)固定,同時(shí)也涉及糧食保管費(fèi)用補(bǔ)貼的核算計(jì)提等收支;糧食銷售時(shí),糧食庫存數(shù)量減少,伴隨的是糧食銷售貨款的取得、專項(xiàng)貸款資金的回籠。在該庫的報(bào)表上,代表糧食實(shí)物庫存的“存貨”科目于20xx年全年和20xx年1-4月份分別減少了36%和1%,而代表資金占用的“其他應(yīng)付款”科目則對(duì)應(yīng)分別減少了34%和1.6%,呈現(xiàn)明顯的同步變動(dòng)趨勢。
以上通過核查資金占用與糧食實(shí)物數(shù)量是否一致只是的糧食賬務(wù)檢查的一個(gè)方法。通過與糧庫財(cái)務(wù)科和儲(chǔ)備科業(yè)務(wù)人員的溝通交流,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到了如何核對(duì)相關(guān)憑證、發(fā)票、合同等原始單據(jù)的完整性,如何按照“錢隨糧走、庫貸掛鉤、封閉運(yùn)行”的原則驗(yàn)證糧食庫存及購銷業(yè)務(wù)的真實(shí)性,如何核實(shí)政策性補(bǔ)貼的核算、撥付和收取情況等方法。
總的來說,糧食賬務(wù)檢查方法既要從大處著眼,熟悉國家和各地有關(guān)政策及各業(yè)務(wù)流程,對(duì)易出問題的環(huán)節(jié)做出總體判斷;同時(shí)也要從細(xì)著手,關(guān)注細(xì)節(jié),注重證據(jù)鏈條,遵從糧食業(yè)務(wù)規(guī)律和邏輯。對(duì)異常和特殊情況,要進(jìn)一步通過實(shí)物以及質(zhì)量等檢查進(jìn)行綜合判斷,不武斷下結(jié)論。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供此次學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在東莞直屬庫完成了糧食業(yè)務(wù)0到1的過程,接下來我要做的是以此為契機(jī),進(jìn)一步自學(xué)加深對(duì)糧食知識(shí)的掌握,特別是更深入地學(xué)習(xí)糧情檢查和輪換管理等內(nèi)容,并在實(shí)際檢查和考核工作中完成1到2到無窮的量的積累過程。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇四
x月x日,我們?cè)谌耸聞⒔愕膸ьI(lǐng)下,來到了公司的倉庫部,開始了我們成為客服的第一步,倉庫培訓(xùn),在這里,我們度過了為期3天的時(shí)光,很平和,收獲也很多,首先在第一天的時(shí)候,李部長為我們簡單的介紹了下倉庫部工作的流程,以及我們將在這里學(xué)習(xí)的東西都有那些,同時(shí)也參加了倉庫部的一次內(nèi)部會(huì)議。
那么我們的第一天將要學(xué)習(xí)寶貝的檢查以及包裝。在蘭姐的耐心的細(xì)心的教導(dǎo)下,我們很快的學(xué)會(huì)如何去包裝商品,蘭姐也為我們具體的講解了對(duì)于大的雨傘和小雨傘的具體包裝方法,和應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),盡量的將包裝的成本降到最低,如何才能將包裝的成本降到最低,要物盡其用。接著又跟著蘭姐學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查,在學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查之后,蘭姐在旁邊指導(dǎo)我們自己去包裝,并對(duì)期間出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,使我們很快的就能掌握其要點(diǎn)。
第二天,我們跟隨呂剛學(xué)習(xí)了,網(wǎng)店管家的操作流程和使用方法,如何打印單據(jù),配貨,掃描等倉庫出貨、驗(yàn)貨的步驟,并且耐心的教授和指導(dǎo),使我們既明白了其中的.道理和重要之處,又掌握了這個(gè)流程和步驟,經(jīng)過一天的努力和呂剛哥耐心的指導(dǎo),我們已經(jīng)能過熟練的出單、配貨、掃描了。在下午的時(shí)候又學(xué)習(xí)了新品的一些相關(guān)知識(shí),加深了我們對(duì)于新時(shí)期網(wǎng)店的認(rèn)識(shí),總之是受益匪淺。
第三天,我們?cè)诶^續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,更是參與到了倉庫的流程中去,去了解,去操作,增加我們對(duì)公司寶貝的認(rèn)知,和熟悉程度。
非常高興能在這里學(xué)習(xí),也很高興能和這里的人相處。總之這三天,不虛此行。
對(duì)于公司現(xiàn)在的規(guī)模來看,我覺得公司的倉庫無論是硬件的配置還是員工的技能,我覺得都是非常好的,我也僅提出我的個(gè)人的一些建議:
對(duì)于倉庫貨品的擺放,現(xiàn)在是非常好的,熱賣的商品靠前,等等。但是卻應(yīng)該更加的注重細(xì)節(jié),再每種商品的盒子上貼上該種商品的名稱,醒目一點(diǎn)。讓人一目了然,同時(shí)也要注意貨品的及時(shí)補(bǔ)充。
人在比較愉快的環(huán)境下工作會(huì)感覺很輕松,應(yīng)使大家多多的溝通,愉快的工作,可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┮魳罚崞鹑藗児ぷ鞯臓顟B(tài)。
以上就是我3天的培訓(xùn)總結(jié),同時(shí)也有我個(gè)人的一些建議,請(qǐng)批評(píng)指正。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇五
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
公司簡介。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè),首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。2008年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時(shí),要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對(duì)無誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí),也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí),要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷活動(dòng)的,如“買一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷售單時(shí),電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,在理貨時(shí),將貨品的名稱,價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個(gè)超市和倉庫的整潔,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
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倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇六
在這里主要是對(duì)我工作中的領(lǐng)料和來料檢查和材料下單這三個(gè)部分作一些大概的說明。
在一個(gè)組團(tuán)施工班組進(jìn)場之前,負(fù)責(zé)該組團(tuán)的主管施工員算好每一棟樓所需要的石膏板,龍骨,木方等所需大宗材料的總量,這個(gè)總量需要經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的簽字確認(rèn)之后才能生效。然后把這個(gè)總量交給倉管員。
每個(gè)施工班組需要確定兩個(gè)工人來倉庫領(lǐng)料,每個(gè)施工班組領(lǐng)料人員提前一天來倉庫填寫領(lǐng)料單,然后給負(fù)責(zé)該組團(tuán)的施工主管過目簽字確認(rèn),再來倉庫領(lǐng)料,倉管員就根據(jù)領(lǐng)料單來發(fā)料。領(lǐng)料單上寫明是哪個(gè)組團(tuán)的哪一棟哪個(gè)施工班組所需的材料。
倉管員如發(fā)現(xiàn)某一棟樓所領(lǐng)材料超量了就要通知主管施工員,問清原因,是什么原因造成的。
首先,確保數(shù)量能對(duì)上來貨單上的數(shù)量,有些材料我們可以進(jìn)行抽檢,隨機(jī)打開幾箱查看箱里面的貨物數(shù)量對(duì)不對(duì),有沒有破損,配件有沒有缺失,有沒有以次充好等。如果有的材料倉管員不是很清楚的可以讓主管施工員來一起查看驗(yàn)收。但有些材料我們必須全部開箱檢查,一些陶瓷品和大理石等易碎品,如馬桶、洗臉盆等就需要全部開箱檢查有沒有破損,破損的可以現(xiàn)場拍照要求供應(yīng)商退換貨。
倉庫里有些材料快沒有了,由施工班組下單,填寫購料單交給倉管員簽字確認(rèn)然后交由主管施工員簽字確認(rèn),倉管員將購料單交給采購員。有些急用的材料需在上面注明,確保施工班組有材料可用。
當(dāng)然倉管還要對(duì)倉庫進(jìn)行4s管理,倉管員要對(duì)倉庫的材料堆放情況了如指掌,讓領(lǐng)料人員在最短的時(shí)間內(nèi)將所需材料找齊。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇七
我雖然在超市工作已有一段時(shí)間,但對(duì)“生鮮”這個(gè)概念,理解的還是十分片面,對(duì)其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對(duì)“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí),有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強(qiáng)調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個(gè)人的認(rèn)識(shí),顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實(shí)現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報(bào)。
具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對(duì)生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進(jìn)先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費(fèi)。
價(jià)格。“天天低價(jià)”,保持對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢。這一點(diǎn)對(duì)貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價(jià)格及毛利來運(yùn)作,以低廉合理的市場價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷來吸引大量客流前來消費(fèi),是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個(gè)良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇八
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗(yàn)為我們進(jìn)行了一次投訴處理的方法原則及管理費(fèi)催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì):
1、收費(fèi)工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費(fèi)人員自已要有自信心,堅(jiān)信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團(tuán)隊(duì)的自信,當(dāng)一名成員收費(fèi)受阻時(shí),其他收費(fèi)成員和同事要給予鼓勵(lì),幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面:一是不要讓業(yè)主拖沓,例如:有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來推拖,此時(shí)一定緊追業(yè)主不放,甚至一天打兩三個(gè)電話,并與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會(huì)如期來交物業(yè)費(fèi),收費(fèi)人員一定要有主動(dòng)意識(shí)。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如:有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費(fèi),此時(shí)服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時(shí)間,過一天或一夜,業(yè)主都有可能會(huì)變卦,再發(fā)起第二次進(jìn)攻就難很多。
3、對(duì)無理由拒交費(fèi)、對(duì)物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主,不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場。若有需要,可以多派幾個(gè)人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費(fèi)。
4、對(duì)于聯(lián)系不上的業(yè)主,要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如,看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居,想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式,如有需要,可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工,對(duì)癥下藥。對(duì)于收費(fèi)過程中的.問題,要分類對(duì)待,專業(yè)分工;收費(fèi)時(shí)間緊迫,解決問題要量化,到底多長時(shí)間能夠解決問題。收費(fèi)核心成員對(duì)這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對(duì)遺留問題要敢于面對(duì)和解決,有問題暴露是好事,積壓時(shí)間越長,越不好解決。自己解決不了的不要積壓,一定要第一時(shí)間向直接上級(jí)反映,爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通,有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對(duì)其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。
8、收費(fèi)工作要“心到、做到、嘴到”,收費(fèi)成員保持積極主動(dòng)的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費(fèi)。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇九
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識(shí),及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見問題,詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)及過程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識(shí)。并列舉了大量實(shí)際案列,進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,最后以答辯的形式對(duì)此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識(shí)。
在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們?cè)趯?shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識(shí)一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動(dòng)。
在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對(duì)五點(diǎn)因素如何對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識(shí)。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運(yùn)用,運(yùn)用得當(dāng)對(duì)產(chǎn)生影響對(duì)潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán),推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來推動(dòng)、個(gè)人工作來解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對(duì)工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對(duì)企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點(diǎn)。
3、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)的理解。
1.停機(jī)改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識(shí)、
3.異常情況的通知、
4.跟進(jìn)不良品的處理。
5.重檢。
對(duì)每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對(duì)性,才會(huì)更有效率。
4、對(duì)統(tǒng)計(jì)手法的初步認(rèn)識(shí)。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識(shí)別波動(dòng)來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解,以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對(duì)品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
總結(jié):潘曉蘭。
日期:
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇十
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁矗眯牡剌o導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧希櫞缶郑捶较颍瑖@公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
:文章雅致。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇十一
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)的一些感受和體會(huì),與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動(dòng),我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪拢虒?dǎo)我們?cè)鯓幼鋈恕?/p>
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會(huì)。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識(shí)到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托,才對(duì)得起同事們的信任,也才對(duì)得起自己無悔的良心。
第四,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的管理干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識(shí),而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇十二
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得(熱門13篇)篇十三
狂天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過對(duì)“心態(tài)管理——帶來快樂,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大。“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知,只有愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔悖e(cuò)過成功的機(jī)會(huì),誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。