月工作總結是對過去一個月工作的回顧和總結，有助于發現問題并制定改進計劃。接下來是一些精選的月工作總結范文，其中包含了各行各業不同崗位的員工的心得和感悟。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇一

xx年是工商銀行歷史上極為重要的一年；在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型，并于下半年在內地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關鍵一步！回首xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工情況匯總如下：

金融行業一向是高風險行業；說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度；無數深刻的經驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害！正是得益于規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務。

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認為：作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！

銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識；從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務行業，什么時候你的服務比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出！

20xx年就這么過去了，20xx年正大步向我們走來！對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠；正因于此，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環境而努力！

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇二

2017年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。現就一年來的工作小結如下：

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務xx萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。

2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇三

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇四

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇五

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育，致力于繁榮僑鄉經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時，拓寬了生存發展空間，營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從“四個一流”入手，以創建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創新的道路，實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創建工作不斷深入，創建范圍不斷拓展，創建內容不斷豐富，創建綜合效益日益突出，創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統先進單位一次，連續×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為“巾幗建崗示范窗口”。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。

(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行。

支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年干部的培養，以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責監督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反愧半年小結、全年總結，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發各種文件通知××份次，對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。

在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對“青年文明號”創建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員，每年度下達創建青年文明號工作規劃，指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了“兩個實現”的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高“標桿”作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作。

支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把“三講”、“三個代表”、“金融職業道德教育”納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯動，在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加，先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、“三觀教育”、“形勢教育”講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發揮：第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰斗力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。

(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍。

其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業部門開展崗位練兵和專業技能競賽，繼續塑造工商銀行“三鐵”形象。選拔業務尖子參加總行、盛地、市各級業務技能及專業知識比賽，××人次獲得總行級技術能手稱號，××人次在省行級業務比賽中名列前三甲，在全行掀起了“比、學、趕、幫、超”熱潮，涌現出總行文明優質服務標兵“當好一名新型的市場營銷員”×××同志、總行級“三·八”紅旗手××同志和省級××公司先進工作者“精誠所至，金石為開”所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優質服務工作的深入展開，提高業務素質和操作技能，增強了同業競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育活動，力圖通過創建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支“政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明”的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學習者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發展。

(四)加大創新力度，優質服務推陳出新上層次。

當前，同業競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰。在全行實行統一標識統一裝修，統一貫徹落實各項優質文明服務措施，提高優質服務水平的基礎上，注重服務的創新和升級：

1、二線為一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2、開展“比作風、比貢獻、比技能”的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3、實現柜面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4、創新業務品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5、實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務，涉及全班業務領域為優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6、實行信貸營銷戰略，支持×××經濟支柱行業支柱企業，發展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經濟效益。7、加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合，定期監督與不定期監督相結合，動態監督與靜態監督相結合，領導性監督與群眾性監督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創一流業績，青年文明工程聲勢浩大。

作為××工行系統的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設的同時，把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發展。1、存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養支持了一大批優秀客戶群體。2、中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3、壓縮費用措施得力，增收節支促進效益增長。4、剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展“青年文明號優質服務促假日經濟”和“青年文明號創新創效”等特色活動，受到社會的廣泛好評。

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工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇六

2012年是工商銀行大冶支行實施新一輪三年發展規劃的開局之年。身處大冶這個鄂東縣域經濟發展中心，如何增強自身的金融服務、競爭發展能力；如何在鞏固提高中實現跨越發展，如何在轉型升級中提升發展品質，以實現“客戶首選，同業第一，中部強行，形象提升”的四大發展愿景，努力將工行大冶支行打造成競爭能力強、盈利水平高、發展速度快、經營結構優、資產質量好、客戶基礎牢，員工收入增、發展后勁足的“全省第一城市支行”，是時代賦予工行大冶支行全體員工的歷史使命。

一、資源優質全力滿足客戶需求。

作為中國最大的商業銀行，工商銀行擁有先進的技術支撐、嚴格的管理制度、高素質的人才隊伍等優質完善的服務資源體系。

工行大冶支行多年來不斷發展，現轄管8家二級支行，其中城區6家，鄉鎮2家（金山店、靈鄉）；離行式自助網點1個；自助存、取款機17臺，各類自助查詢機、登折機、轉賬機、網上銀行、電話銀行等自助設備60余臺套；電話pos機、商務pos機200余臺；全行從業人員145人，研究生3人，本科生30人,其中獲得認證的金融理財師7人。

今年，工行大冶支行計劃新增城區網點2家、鄉鎮網點1家、離行式自助網點8家。覆蓋大冶主城區、主干道的20余家工行物理網點、自助網點，將能夠全方位滿足大冶市民的金融服務需求。

二、服務民生為百姓帶來福祉。

正是有了堅實的服務基礎，工行大冶支行才能夠以實際行動為百姓帶來好處。

工行大冶支行各網點，明確個性化和差異化定位，為市民準備了借記卡、貸記卡、福農卡、社保卡等形式多樣的銀行卡金融產品。目前，專門服務影迷的“影院聯名卡”，以及專為服務縣及以下地區農民和城鎮地區外來務工人員的“福農卡”，均已大量發行；與大冶自來水公司聯合設計的“供水靈通卡”，即將上市發行。

同時，工行大冶支行員工主動上門，在各類商品批發、集散地，通過pos機、信用卡、電子銀行、經營貸款等優勢產品為客戶提供方便快捷的服務。

近年來，工商銀行大冶支行堅持以客戶為中心的服務理念，通過持續增強服務供給能力、大力開展金融創新，為客戶提供便捷、高效的金融服務。工商銀行的“消費貸款”、“理財金賬戶”、“信用卡分期付款”、“網上銀行”等核心業務品牌，已經獲得了市場的高度關注和客戶的廣泛認同。

三、

創新業務推動地方經濟建設。

近年來，大冶地區以鋼鐵、食品加工、服裝紡織、高新電子和現代服務業為主的實體產業發展迅速。在此形勢下，工行大冶支行也加大了對各類工業園建設的金融支持力度。為支持政府開發計劃，工行大冶支行積極參與拆遷補償款的歸集工作。在今年4月的城西北開發區和東岳街辦等部分區域的拆遷工作中，工行大冶支行共協助政府支付村民補償金近億元，有力支持了城市建設。

為了加快推進地方經濟建設，大冶市政府于今年5月啟動了政銀合作計劃。該計劃涉及16家金融機構、9個重點建設項目、13家重點企業、13家小微企業、12家涉農企業。其中工行大冶支行授信額度為8100萬元，為大冶市的經濟建設貢獻了自己的一份力量。

同時，工行大冶支行按照政府及主管部門要求，不斷創新金融產品，努力提供既能滿足中小企業和個體工商戶，又符合工行信貸政策的貸款。2011年工行大冶支行累計投放公司貸款超過10億元、投放個人貸款2億元，其中向個體及私營業主提供貸款和信用卡授信近5千萬元。

“未來工行大冶支行還將強力整合各類資源，提升整體競爭力。”工行黃石分行黨委副書記、副行長、大冶支行行長張勇表示，在不久的將來，工行大冶支行一定會被建設成“全省一流重點縣支行”和“全省第一城市支行”。

四、緊緊圍繞全年電子銀行業務整體發展目標，進一步完。

1、加大培訓力度，提高服務技能。一是定期組織討論電子銀行操作過程常見問題及解決方法；二是加大對本行電子銀行專職人員的培訓，重點培訓分析、解決問題的能力，及時有效為解決客戶問題。

2、強化售后服務管理。對于通過電話咨詢不能解決的客戶服務需求，在規定時間內做好上門服務工作，解決客戶在電子銀行安裝、使用過程中所遇到的問題。進一步強化售后服務管理，明確售后服務職能定位和考核體系，定期評價和完善，持續提升售后服務質量。

3、提高業務滲透率。明確電子銀行業務目標，從網上銀行的賬戶查詢、轉賬、網上繳費、網上基金、第三方存管以及“存貸通”等便捷、高效、安全的服務功能中加強網上銀行的宣傳力度，突出大堂經理對客戶的介紹推介演示作用，引導中高端客戶開立電子銀行業務賬戶。

4、開展新增u盾證書客戶的回訪。服務好電子銀行優質客戶。了解掌握客戶注冊后的證書領用情況，指導客戶正確使用網上銀行，提升客戶對我行電子銀行業務的滿意度、美譽度和忠誠度，推動電子銀行業務又好又快發展！

五、切實做好內控案防工作。

1、明確工作職責，構建案件防控責任體系。

明確案防職責、落實案防責任是確保安全、高效、穩健運。

行的基礎，是防范和化解風險、防止各類案件發生的重要手段。多年來，該行始終堅持從嚴治行的管理方針，牢固樹立“發展是第一要務、控險是第一責任”的理念，在快速發展業務的同時，正確處理改革與發展、管理與風險防范的關系，實現業務拓展與安全生產的良性互動。

2、加強規章制度學習，增強案防意識。

該行循序漸進地組織開展內部管理和廉政案防教育活動，督促員工深入學習領會上級行有關加強內控管理和廉政案防工作的規定與要求，深入剖析典型案例的根源與危害，督促員工自覺養成遵守紀律、按章辦事、學習制度、執行制度的好習慣，不斷增強防范案件意識，夯實內控管理和廉政案防工作的思想堤壩。

3、加強制度執行，持續降低違規操作風險。

4、加強機具維護，確保安全運營。

該行定期對網點安全防范硬件設施進行維護與保養，及時。

維修和更換發生故障的監控主機、110報警按鈕、防尾隨門、監控攝像機、夜間紅外線探頭等設施，使各類安全防范設施始終處于良好的運行狀況，為各項業務健康發展提供安全、可靠的有利條件。

六、實現私人銀行業務頻傳喜訊。

采取服務加營銷的方式，夯實優質服務根基，力拓多種渠道營銷，努力爭拓私人銀行客戶，取得了前所未有的效果，成功拓展私人銀行客戶2戶，營銷私人銀行理財產品800萬。

1、各級領導重視，不遺余力推動。自去年下半年以來，行內各級領導就多次在不同會議上反復強調私人銀行業務的重要性，并從人員、考核及獎勵政策方面給與傾斜。支行營業室負責人，更是利用晨會、夕會等機會，及時下達領導會議精神，加強員工對私人銀行業務的重視，大大提高了全網點員工對私人銀行業務的認識。

2、專業理財經理，發揮重要作用。該行配備了具備afp資格的專職理財經理，這為其私人銀行業務的飛速、跨越式發展起到了舉足輕重的作用。因為專業，所以信賴。在長期的服務中，老客戶感受了工行理財經理真誠的服務，看到了自己財產的保值增值，建立了長久的合作關系，既加深了與客戶的感情又提高了客戶忠誠度。新客戶對于理財經理的信賴，建立在她真誠的服務基礎上，更是升華自她精專的業務水平上。

3、營銷形式新穎，吸引客戶眼球。支行營業室緊跟分行“挖潛力、重外拓”的業務發展思路，創新思維，開展多種形式的非金融服務式活動，讓客戶在娛樂中加強了與工商銀行的情感聯系，同時，傳播工商銀行的企業文化，讓其感受工行的生活氣息，讓工行真正能融入客戶的生活。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇七

_年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就上半年工作情況總結如下：

一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

二、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。

要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

三、工作中存在的不足及今后的打算。

學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最后，_年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在_年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇八

租賃合同是指出租人將租賃物交付給承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。在當事人中，提供物的使用或收益權的一方為出租人;對租賃物有使用或收益權的一方為承租人。租賃合同是諾成合同。租賃合同的成立不以租賃物的交付為要件。

承租方：____________(以下簡稱乙方)。

甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執行。

第一條合同的標的。

1.1根據________文件批準，乙方擬增添_____________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經審查同意支付設備價款(大寫)________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發票影印件作為合同附件，交甲方保存。

第二條對租賃物件的權利和義務。

2.1在租期內租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權和處分權。未經甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權和處分權的行為。

2.2租期內租賃物件由乙方使用，乙方有義務合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務。

2.3為了保證租賃物件的正常使用和運轉，乙方負責對租賃物件按技術要求進行正常的、適時的維修和保養。維修和保養所發生的費用均由乙方自負。租期內，租賃物件無論發生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務。

2.4甲方有權對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應為甲方的工作提供方便。租期內，乙方每季應向甲方提供乙方的財務報表，并向甲方報告經營情況。

2.5租期內，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權和處分權，如乙方在此期間由于債務糾紛或依法破產，乙方應向法院、債權人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務。同時必須及時報告甲方。

2.6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_____________的轉讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權即無條件地轉移給乙方。

第三條租期和租金。

3.1甲方出租、乙方承租租賃物件的租期共計_____個日歷月，即自______年_____月_____日起，至________年_____月_____日止(包括起止日)，其中寬限期為_____個日歷月，即從________年________月________日起，至________年________月________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。

3.2在本條第一款所列的租期內，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。

3.3本條第一款所列租期的租金總額包括設備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)________________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分________________次交付。

3.4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續費為融資總額的百分之________，計人民幣(大寫)____________，乙方應將該項手續費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。

3.5為按本條規定支付租金，乙方應在規定的每期租金交付日期(不包括交付日當日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行________________________。帳號為：________________________。

3.6如乙方未按本條規定的時間支付租金或寬限期利息，乙方應按逾期交付日數和每日應交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。

第四條租賃物件的保險。

4.1在本合同第三條第一款所列租期內，由甲方對租賃物件統一向中國人民保險公司投保財產險。保險費共計(大寫)_______，按下列第()種方法支付。

1.由甲方支付保險費，并計入租金。

2.由乙方支付保險費，并計入租金。

4.2租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，承租企業應立即書面通知當地保險公司和甲方，并協助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當地保險公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應承擔對租賃物件的賠償責任。

4.3如租賃物件發生保險范圍內的.滅失或損害，保險公司賠付的款項抵作乙方未支付的租金。該項賠付的款項多于乙方應付租金的部分，甲方應轉付給乙方;如該項賠付的款項少于乙方應付租金，不足部分應由乙方及時如數補交給甲方。如租賃物件發生部分損害或已滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限用于更換或修復被損害或已滅失的部分，使租賃物件恢復可正常使用的原狀;自發生部分損害或滅失至恢復租賃物件原狀時止，乙方仍應按合同規定向甲方支付租金。

第五條經濟擔保。

甲方同意________為本合同乙方的經濟擔保人。乙方應向甲方提供經濟擔保人的營業執照復印件和上年度末資金平衡表，并由該經濟擔保人出具不可撤銷的經濟擔保書作為本合同附件。不論發生任何情況，凡乙方不能按合同規定支付租金時，乙方經濟擔保人應無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權從該經濟擔保人在銀行的各種存款中扣收全部應由乙方支付的租金及其他款項。

第六條合同的代理監督。

6.1甲方委托________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監督本合同的執行，享有甲方在本合同項下的權力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。

6.2甲方代理人作出的任何與本合同規定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據。

第七條違約和爭議的處理。

7.1乙方應根據本合同的規定按時交納租金，并遵守合同中關于租賃物件使用的有關規定。如乙方在應付租金到期后一個月內未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關規定，甲方有權終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發生的任何開支與費用應由乙方承擔。

7.2在本合同項下發生的一切爭議，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人應首先通過協商解決。如協商不能解決時，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人均有權依法通過訴訟解決。

第八條本合同的附件。

附件一租賃物件明細表;。

附件二寬限期利息支付表;。

附件三租金償付表;。

附件四經濟擔保書;。

附件五租賃物件購貨發票及貨物驗收證明;。

附件六租賃物件保險單。

第九條合同文本及生效。

9.1本合同正本共一式兩份，甲方和乙方各執一份。副本三份由合同項下有關方執存。

9.2本合同自甲方和乙方各自的法定代表人簽字之日起生效。

甲方：(公章)_____________________。

法定代表人：(簽章)_______________。

乙方：(公章)_____________________。

法定代表人：(簽章)_______________。

__________年__________月_________日。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇九

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的'不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況。

建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌。

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源。

安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

文檔為doc格式。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十

時光如白駒過隙，20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現將過去一年學習工作情況總結如下：

一、綜合管理部工作情況。

在單位領導和部門同事的關心幫助下，經過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡，員工每月通訊繳費確認，宣傳材料制作聯絡，簡報編寫，全區工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。

(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習，參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動，學習實踐科學發展觀等活動，以不斷提高思想認識為目的，加強個人道德修養。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度，樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神，提升協調合作能力。四是加強溝通交流，構建和諧的工作氛圍。

(二)發揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面，每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收獲，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己的所學特長發揮出來，提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一發動全身，具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，信息傳達沒有準確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細致，善于應對處理突發狀況，避免產生疏漏和錯誤，確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。

過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底，根據聯社部門調整，我由綜合管理部調至新成立的個人金融部，擔任客戶經理職務，崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。

篇1：金融個人工作總結(2)時間稍縱即逝，從一個很多業務都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎業務的操作，對一些常規業務也開始上手。在七月份，由于是第一個月來上班，要......

全市20**年，市金融辦在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作要求和全年目標任務，積極應對復雜多變的經濟金融形勢，迎難而上，創新求進，全面加快推進金融產業......

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十一

首看這一年柜員的工作，我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現在，可以更好獨立處理好客戶的事務，去被認可，同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經驗讓我明白想要更好立足，自己也是要繼續的去學習，同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績，我也是在此來總結下。

作為柜員，雖然不是第一個去面對客戶的工作人員，但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題，畢竟在大堂都是沒有解決的，那么才會來到我們柜臺這兒，畢竟排號也是需要一些時間，一些簡單的事情都是可以自助的解決，我也是微笑的去服務，讓客戶滿意，處理客戶的問題時候，有些情況的確是我的權限做不了主的，我也是會耐心的和客戶去解釋，然后幫客戶想辦法，或者咨詢領導來積極解決，而不是推脫或者讓客戶再去找更專業的工作人員來處理，盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的，雖然有時候的確有些耽擱時間，但是我也是明白處理好他們的事情，才是我們服務最終的一個目的，作為柜員更是清楚，這種態度也是讓自己更熟悉銀行的事務，而不僅僅只是會做自己會的一些工作，那樣其實進步是沒有那么大的。

除了做好了工作，我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面，去記好筆記，認真的聽講，我是個新人，也是要有新人的姿態，去積極一些，更主動一些，多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利，同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎，甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累，而且一些客戶簡單的問題，的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作，和學習不一樣，有很多的方面是需要自己去適應的，同時也是需要依靠自己的能力來處理，一年下來，有些工作做起來挺枯燥的，但我也是耐心的去為客戶而服務做好，特別是一些老年客戶，很多的事情，其實無法通過自助的方式去解決，我也是積極的給他們服務，我清楚，這并不容易，雖然我們年輕學習起來很快，但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。

工作上，自己也是有做得依舊還有不夠好的一些，當然也是清楚經驗是要繼續的積累以及自己也是要繼續的提升去學習，爭取在來年做得更好。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十二

是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構，活化資金存量。

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對于能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構。

今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，并逐企業制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。

(二)調整好商業企業資金占用結構。

長期以來，由于我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1.大力推行內部銀行，向管理要資金。

我們在1988年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。

2.著力開展清潛，向潛力挖資金。

針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度贊揚。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十三

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十四

出租方：_________(以下簡稱甲方)。

承租方：_________(以下簡稱乙方)。

甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執行。

第一條合同的標的。

1.1根據_________文件批準，乙方擬增添_________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經審查同意支付設備價款(大寫)_________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發票影印件作為合同附件，交甲方保存。

第二條對租賃物件的權利和義務。

2.1在租期內租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權和處分權。未經甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權和處分權的行為。

2.2租期內租賃物件由乙方使用，乙方有義務合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務。

2.3為了保證租賃物件的正常使用和運轉，乙方負責對租賃物件按技術要求進行正常的、適時的維修和保養。維修和保養所發生的費用均由乙方自負。租期內，租賃物件無論發生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務。

2.4甲方有權對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應為甲方的工作提供方便。租期內，乙方每季應向甲方提供乙方的財務報表，并向甲方報告經營情況。

2.5租期內，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權和處分權，如乙方在此期間由于債務糾紛或依法破產，乙方應向法院、債權人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務。同時必須及時報告甲方。

2.6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_________的轉讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權即無條件地轉移給乙方。

第三條租期和租金。

3.1甲方出租、乙方承租租賃物件的'租期共計_________個日歷月，即自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止(包括起止日)，其中寬限期為_________個日歷月，即從_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率_________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。

3.2在本條第一款所列的租期內，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。

3.3本條第一款所列租期的租金總額包括設備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)_________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分_________次交付。

3.4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續費為融資總額的百分之_________，計人民幣(大寫)_________，乙方應將該項手續費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。

3.5為按本條規定支付租金，乙方應在規定的每期租金交付日期(不包括交付日當日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行_________，帳號為_________。

3.6如乙方未按本條規定的時間支付租金或寬限期利息，乙方應按逾期交付日數和每日應交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。

第四條租賃物件的保險。

4.1在本合同第三條第一款所列租期內，由甲方對租賃物件統一向中國人民保險公司投保財產險。保險費共計(大寫)_________，按下列第_________種方法支付。

(1)由甲方支付保險費，并計入租金。

(2)由乙方支付保險費，并計入租金。

4.2租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，承租企業應立即書面通知當地保險公司和甲方，并協助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當地保險公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應承擔對租賃物件的賠償責任。

4.3如租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，保險公司賠付的款項抵作乙方未支付的租金。該項賠付的款項多于乙方應付租金的部分，甲方應轉付給乙方;如該項賠付的款項少于乙方應付租金，不足部分應由乙方及時如數補交給甲方。如租賃物件發生部分損害或已滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限用于更換或修復被損害或已滅失的部分，使租賃物件恢復可正常使用的原狀;自發生部分損害或滅失至恢復租賃物件原狀時止，乙方仍應按合同規定向甲方支付租金。

第五條經濟擔保。

5.1甲方同意_________為本合同乙方的經濟擔保人。乙方應向甲方提供經濟擔保人的營業執照復印件和上年度末資金平衡表，并由該經濟擔保人出具不可撤銷的經濟擔保書作為本合同附件。不論發生任何情況，凡乙方不能按合同規定支付租金時，乙方經濟擔保人應無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權從該經濟擔保人在銀行的各種存款中扣收全部應由乙方支付的租金及其他款項。

第六條合同的代理監督。

6.1甲方委托_________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監督本合同的執行，享有甲方在本合同項下的權力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。

6.2甲方代理人作出的任何與本合同規定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據。

第七條違約和爭議的處理。

7.1乙方應根據本合同的規定按時交納租金，并遵守合同中關于租賃物件使用的有關規定。如乙方在應付租金到期后一個月內未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關規定，甲方有權終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發生的任何開支與費用應由乙方承擔。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十五

按照《國務院關于清理整頓各類交易場所切實防范金融風險的決定》（國發[20xx]38號）的要求，根據省政府辦公廳《全省地方金融風險排查工作實施方案》具體安排，我局高度重視，對典當企業金融風險排查工作進行了安排部署，成立了典當企業風險排查工作領導小組，對照《配套方案》制定了詳細排查方案，自3月份開始在全市范圍內開展典當行業風險排查，進一步規范市場秩序，防范金融風險。現將有關情況匯報如下：

近年來，隨著全市經濟特別是民營經濟的快速發展，我市典當業迎來了良好的發展機遇。在各典當企業的努力下，我市典當業呈現出主體增加、規模擴大、運作日趨規范、融資功能不斷增強的良好發展態勢。我市現有典當企業13家，13家典當企業20xx年實收資本26300萬元，共辦理典當業務1903筆，典當總額54082.5萬元，凈利潤1105萬元，同比增長54.7%，上繳稅金300萬元，我市13家典當行運行良好，保持了較好的經營業績。在取得經濟效益的同時，各典當企業嚴格執行《典當管理辦法》，依法合規經營，促進了我市中小企業的發展，取得了良好的經濟效益與社會效益。

（一）健全工作機構。按照《 市地方金融風險排查工作實施方案》要求，為加強對全市典當行風險排查工作的組織領導，規范市場秩序，防范金融風險，市商務局成立了由局主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室負責同志為成員的典當行風險排查工作領導小組，統一領導組織全市典當行風險排查工作，確定了風險排查的目標任務、排查重點和方法步驟，并印發《 市典當行風險排查工作實施方案》，下發至全市各典當行。

（二）明確工作目標。通過風險排查掌握全市典當行存在的風險真實情況，做到全面摸清風險底數，查找風險隱患產生的原因，堅持邊整邊改，及時化解消除風險隱患和問題。建立健全各項規章制度，樹立防范金融風險思想、加強行業監管、維護金融穩定，牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，建立風險管控長效機制。

(三)排查工作情況。根據我市典當行風險排查工作安排，3月15日至4月12日為典當企業自查自糾階段，我局堅持風險排查與典當行年審工作緊密結合的原則，指定了專門事務所對典當企業進行重點審計，并要求我市13家典當企業對自身風險情況，從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當業務結構及放款情況、絕當物品處理情況、當票使用情況、息費率收取情況等方面進行了逐項排查。4月13日至5月12日為重點抽查階段，按照省、市金融風險排查各項工作的統一部署，市商務局根據行業性質和特點對我市13家典當行自查自糾情況進行了重點檢查。我市13家典當企業注冊資本未發生變化，無虛假出資、抽逃資金、違規對外投資、挪作他用的情況，凈資產均高于注冊資本的90%；通過銀行帳核對，13家典當企業未發現境外資金流入典當行，無非法集資、吸收、變相吸收存款，亦未發現從單位、個人借款和從商業銀行以外的單位和個人借款；典當企業股東以股權經營經押從典當企業貸款，典當余額均未超過股東本人入股金額，符合資金往來相關規定；財務權力質押典當余額均未超過注冊資本的50%，房地產抵押典當余額未超過注冊資本，對同一法人和自然人的典當余額未超過注冊資本的25%，沒有出現超范圍經營情況；典當企業均能嚴格遵守《典當管理辦法》及有關法律法規。通過重點檢查，各典當行在規范典當業務行為、防范風險方面存在的薄弱環節均得到了很大提高，起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段，重點對排查出的風險隱患和問題進行了認真研究分析，逐一限期整改，堵塞風險漏洞、消除風險隱患，并對整改落實情況進行了督導。7月1日至15日，我局對全市典當行金融風險排查工作進行了驗收總結。

通過典當企業自查自糾和市商務局的重點檢查，我市部分典當行在規范典當業務行為、防范風險方面也存在一些薄弱環節：一是從業人員專業技能培訓不夠，綜合素質有待提高，缺乏鑒定評估專業人員，影響業務工作的開展；二是作為新興行業，管理水平還不高，制度管理尚待完善，專業水平有待提高，風險防范意識還需進一步提高；三是個別典當企業由于成立時間較短，沒有參加過全省統一組織的機打當票業務培訓，機打當票信息不完整。

按照全市典當行業風險排查工作小組的要求，根據各典當行自查和商務部門檢查以及市地交叉互檢情況，組織各典當行進行了認真地整改，并對各典當行整改情況進行了驗收。截至目前，各典當行均已整改完畢。

一是當票及續當憑證的開具管理方面。根據省商務廳要求，市商務局組織全市各典當行參加了商務廳組織的《典當行業監督管理信息系統》的學習，安裝并使用了《典當行業監督管理信息系統》，對公司開展的每筆業務都開具機打全國統一當票。

二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典當企業及時完善了“定期回訪”制度，定期到當（客）戶走訪，調查了解其生產經營情況和項目進展情況，查看當金是否按照《當票》、合同約定的用途使用，以便利于掌握當金的回收進度。加強與其他金融機構的交流學習，借鑒經驗，及時掌握金融動態，加強對貸款客戶的了解，加強風險的可控性。

三是典當業務手續辦理方面。對在當的典當業務進行了認真梳理檢查，對發現的手續辦理不完善的業務，進行了整改、補辦手續，并重新調整了典當業務辦理流程，充分發揮內部監督職能，有效杜絕了典當手續不完善情況的出現。

針對典當行風險排查出的問題，市商務局將以此次典當行風險排查成果為契機，根據形勢變化，創新監管方式，提高監管效率和水平。堅持日常檢查與年審工作緊密結合，把現場檢查與非現場檢查有機統一起來。充分發揮典當信息管理系統的作用，通過對企業經營數據的非現場分析，發現問題，及時組織現場檢查和和處理，并要求各典當企業進一步健全完善內部管理制度，提高企業的運營質量和效益，用制度規范公司運作，使企業的各項工作制度化、規范化和程序化。

一是強化培訓，提高從業人員素質，防范因操作不當造成損失。

二是指導隨時關注市場、政策變化，防范因此在處理絕當物品時造成變現困難，導致當金出現呆帳損失。

三是嚴格控制發放當金結構比例，防止貸款結構比例失調。

四是強化職業道德教育，防范從業人員因謀取個人私利，給企業造成損失。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十六

出租方：____________(以下簡稱甲方)。

承租方：____________(以下簡稱乙方)。

甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執行。

第一條合同的標的。

1.1根據________文件批準，乙方擬增添_____________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經審查同意支付設備價款(大寫)________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發票影印件作為合同附件，交甲方保存。

第二條對租賃物件的權利和義務。

2.1在租期內租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權和處分權。未經甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權和處分權的行為。

2.2租期內租賃物件由乙方使用，乙方有義務合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務。

2.3為了保證租賃物件的正常使用和運轉，乙方負責對租賃物件按技術要求進行正常的、適時的維修和保養。維修和保養所發生的費用均由乙方自負。租期內，租賃物件無論發生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務。

2.4甲方有權對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應為甲方的工作提供方便。租期內，乙方每季應向甲方提供乙方的財務報表，并向甲方報告經營情況。

2.5租期內，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權和處分權，如乙方在此期間由于債務糾紛或依法破產，乙方應向法院、債權人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務。同時必須及時報告甲方。

2.6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_____________的轉讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權即無條件地轉移給乙方。

第三條租期和租金。

3.1甲方出租、乙方承租租賃物件的租期共計_____個日歷月，即自______年_____月_____日起，至________年_____月_____日止(包括起止日)，其中寬限期為_____個日歷月，即從________年________月________日起，至________年________月________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。

3.2在本條第一款所列的租期內，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。

3.3本條第一款所列租期的租金總額包括設備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)________________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分________________次交付。

3.4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續費為融資總額的百分之________，計人民幣(大寫)____________，乙方應將該項手續費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。

3.5為按本條規定支付租金，乙方應在規定的每期租金交付日期(不包括交付日當日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行________________________。帳號為：________________________。

3.6如乙方未按本條規定的時間支付租金或寬限期利息，乙方應按逾期交付日數和每日應交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。

第四條租賃物件的保險。

4.1在本合同第三條第一款所列租期內，由甲方對租賃物件統一向中國人民保險公司投保財產險。保險費共計(大寫)_______，按下列第種方法支付。1.由甲方支付保險費，并計入租金。2.由乙方支付保險費，并計入租金。

4.2租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，承租企業應立即書面通知當地保險公司和甲方，并協助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當地保險公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應承擔對租賃物件的賠償責任。

使租賃物件恢復可正常使用的原狀;自發生部分損害或滅失至恢復租賃物件原狀時止，乙方仍應按合同規定向甲方支付租金。

第五條經濟擔保。

甲方同意________為本合同乙方的經濟擔保人。乙方應向甲方提供經濟擔保人的營業執照復印件和上年度末資金平衡表，并由該經濟擔保人出具不可撤銷的經濟擔保書作為本合同附件。不論發生任何情況，凡乙方不能按合同規定支付租金時，乙方經濟擔保人應無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權從該經濟擔保人在銀行的各種存款中扣收全部應由乙方支付的租金及其他款項。

第六條合同的代理監督。

6.1甲方委托________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監督本合同的執行，享有甲方在本合同項下的權力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。

6.2甲方代理人作出的任何與本合同規定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據。

第七條違約和爭議的處理。

7.1乙方應根據本合同的規定按時交納租金，并遵守合同中關于租賃物件使用的有關規定。如乙方在應付租金到期后一個月內未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關規定，甲方有權終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發生的任何開支與費用應由乙方承擔。

7.2在本合同項下發生的一切爭議，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人應首先通過協商解決。如協商不能解決時，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人均有權依法通過訴訟解決。

第八條本合同的附件。

附件一租賃物件明細表;附件二寬限期利息支付表;附件三租金償付表;附件四經濟擔保書;附件五租賃物件購貨發票及貨物驗收證明;附件六租賃物件保險單。

第九條合同文本及生效。

9.1本合同正本共一式兩份，甲方和乙方各執一份。副本三份由合同項下有關方執存。

9.2本合同自甲方和乙方各自的法定代表人簽字之日起生效。

_________年__________月_________日。

工商銀行金融工作總結（優質17篇）篇十七

出租方：(以下簡稱甲方)。

承租方：____________(以下簡稱乙方)。

甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執行。

第一條合同的標的。

1。1根據________文件批準，乙方擬增添_____________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經審查同意支付設備價款(大寫)________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發票影印件作為合同附件，交甲方保存。

第二條對租賃物件的權利和義務。

2。1在租期內租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權和處分權。未經甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權和處分權的行為。

2。2租期內租賃物件由乙方使用，乙方有義務合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務。

2。3為了保證租賃物件的正常使用和運轉，乙方負責對租賃物件按技術要求進行正常的、適時的維修和保養。維修和保養所發生的費用均由乙方自負。租期內，租賃物件無論發生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務。

2。4甲方有權對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應為甲方的工作提供方便。租期內，乙方每季應向甲方提供乙方的財務報表，并向甲方報告經營情況。

2。5租期內，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權和處分權，如乙方在此期間由于債務糾紛或依法破產，乙方應向法院、債權人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務。同時必須及時報告甲方。

2。6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_____________的轉讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權即無條件地轉移給乙方。

第三條租期和租金。

3。1甲方出租、乙方承租租賃物件的租期共計_____個日歷月，即自______年_____月_____日起，至________年_____月_____日止(包括起止日)，其中寬限期為_____個日歷月，即從________年________月________日起，至________年________月________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。

3。2在本條第一款所列的租期內，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。

3。3本條第一款所列租期的租金總額包括設備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)________________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分________________次交付。

3。4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續費為融資總額的百分之________，計人民幣(大寫)____________，乙方應將該項手續費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。

3。5為按本條規定支付租金，乙方應在規定的每期租金交付日期(不包括交付日當日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行________________________。帳號為：________________________。

3。6如乙方未按本條規定的時間支付租金或寬限期利息，乙方應按逾期交付日數和每日應交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。

第四條租賃物件的保險。

4。1在本合同第三條第一款所列租期內，由甲方對租賃物件統一向中國人民保險公司投保財產險。保險費共計(大寫)_______，按下列第()種方法支付。

1。由甲方支付保險費，并計入租金。

2。由乙方支付保險費，并計入租金。

4。2租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，承租企業應立即書面通知當地保險公司和甲方，并協助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當地保險公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應承擔對租賃物件的賠償責任。

4。3如租賃物件發生保險范圍內的滅失或損害，保險公司賠付的款項抵作乙方未支付的租金。該項賠付的款項多于乙方應付租金的部分，甲方應轉付給乙方;如該項賠付的款項少于乙方應付租金，不足部分應由乙方及時如數補交給甲方。如租賃物件發生部分損害或已滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限用于更換或修復被損害或已滅失的部分，使租賃物件恢復可正常使用的原狀;自發生部分損害或滅失至恢復租賃物件原狀時止，乙方仍應按合同規定向甲方支付租金。

第五條經濟擔保。

甲方同意________為本合同乙方的經濟擔保人。乙方應向甲方提供經濟擔保人的營業執照復印件和上年度末資金平衡表，并由該經濟擔保人出具不可撤銷的經濟擔保書作為本合同附件。不論發生任何情況，凡乙方不能按合同規定支付租金時，乙方經濟擔保人應無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權從該經濟擔保人在銀行的各種存款中扣收全部應由乙方支付的租金及其他款項。

第六條合同的代理監督。

6。1甲方委托________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監督本合同的執行，享有甲方在本合同項下的權力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。

6。2甲方代理人作出的任何與本合同規定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據。

第七條違約和爭議的處理。

7。1乙方應根據本合同的規定按時交納租金，并遵守合同中關于租賃物件使用的有關規定。如乙方在應付租金到期后一個月內未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關規定，甲方有權終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發生的任何開支與費用應由乙方承擔。

7。2在本合同項下發生的一切爭議，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人應首先通過協商解決。如協商不能解決時，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人均有權依法通過訴訟解決。

第八條本合同的附件。

附件一租賃物件明細表;。

附件二寬限期利息支付表;。

附件三租金償付表;。

附件四經濟擔保書;。

附件五租賃物件購貨發票及貨物驗收證明;。

附件六租賃物件保險單。

第九條合同文本及生效。

9。1本合同正本共一式兩份，甲方和乙方各執一份。副本三份由合同項下有關方執存。

9。2本合同自甲方和乙方各自的法定代表人簽字之日起生效。

甲方：(公章)_____________________。

法定代表人：(簽章)_______________。

乙方：(公章)_____________________。

法定代表人：(簽章)_______________。