經營需要深入了解市場、產品和目標顧客的需求,在此基礎上制定相應的經營策略。經營是企業為了實現經濟利益而組織和進行的一系列管理活動。在競爭激烈的市場中,良好的經營是企業生存和發展的關鍵。經營一家企業需要有明確的目標和計劃。下面是小編為大家整理的經營實踐案例,供大家參考學習。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇一
-縣茶葉產業工作在縣委、縣人民政府的直接領導和市茶辦創新辦的有效指導下,全縣上下團結一心,多措并舉,攻堅克難,茶葉產業經受住了國際金融危機和市場持續下滑的雙重沖擊,總體呈現出了恢復性增長的發展態勢。現將一年來全縣茶葉產業工作開展情況總結如下:
一、2022年茶葉產業工作基本情況。
(一)茶葉產業取得的主要成效。
1、茶葉基地有所優化。
總結歷年來茶葉基地建設的經驗,為降低投資成本,確保合格種苗的供應,建一塊成效一塊,使茶葉產業進一步提質增效,加快當地人民群眾致富步伐。我辦于-年10月,投資萬元,在勐堆關口建成茶苗繁育基地畝,出圃茶苗468萬株,全部于-年7月無償提供當地人民群眾種植。
全縣-年茶葉計劃種植任務3000畝,在期間規劃區域內發展,由所涉鄉人民政府具體組織實施完成。為扎實做好此項工作,我辦與項目建設所涉及的勐堆、忙丙2個鄉于4月15日成立了茶葉種植工作組并正式進村入戶開展工作。通過各方面的努力,2個鄉7個村同時于7月10日開始定植,7月31日全面結束,總投資萬元,共完成茶葉種植4830畝(含補植1730畝),占計劃數的161。同時,借助農業綜合開發項目,在忙丙鄉實施完成低產茶園改造4000畝,占計劃數的100。
目前,全縣茶園面積已達76046畝,其中:高優生態茶園19089畝,有機茶園1000畝。采摘面積51584畝,總產量2285噸,平均單產44公斤/畝。茶園面積不斷增加,結構得到進一步優化。
2、茶葉產銷趨于平穩。
由于受國際大氣候的影響,茶葉市場極巨變化,對茶葉產業的沖擊很大,不少茶農和企業陷入極其被動的局面。鑒于此,市、縣兩級政府都采取了有效的營銷戰略,使茶葉產銷取得了良好成效。全縣全年鮮葉平均收購價元/公斤,毛茶總產量達到2285噸,比去年增加188噸,平均銷售價格元/公斤,實現茶葉農業產值1485萬元,比去年減少612萬元,茶農人均收入110元。從毛茶分類產量來看,曬青茶2055噸,占90;ctc紅碎茶200噸,占9;紅條茶30噸,占1。隨著市場的拓展和加工技術的提高,再加工茶的數量不斷上升,全縣全年精制茶達到840噸,其中:普洱茶610噸,ctc紅碎茶200噸,紅條茶30噸,總體占全縣毛茶總產量的37。產量比上年增加12噸,銷售平均價格27元/公斤,比上年減少2元/公斤。總體上看,茶葉總產值、茶農收入比上年都有所下降。盡管如此,我辦經常深入企業幫助其收購資金的協調,做到應收盡收,不向茶農打白條,在市場價格大起大落的情況下沒有出現賣茶難和茶賤傷農的現象。從而出現了全縣的茶葉面積增加、產量增加、品質提升的景象,整個茶葉產業處于良好發展趨勢。
3、完成市上下達茶葉產銷任務較好。
-年度,市上下達我縣的茶葉產銷任務為:完成茶葉總產量2202噸,完成精制茶銷售量800噸。通過全縣上下各級各部門的共同努力,全年共完成茶葉總產量2285噸,完成精制茶銷售量840噸,分別占任務數的104、105,超額完成了任務。
(二)采取的主要工作措施。
1、建立種苗繁育基地,確保茶苗足額供應。
在茶葉種植期間,我辦與有關鄉人民政府成立年度茶葉種植工作組,統一領導全縣茶葉種植工作,以保證計劃建設項目的順利實施。
3、加大茶葉實用技術培訓力度。
春夏茶期間,聯合有關部門對茶葉產區茶葉采摘、加工技術培訓,努力提高茶農的生產技術水平。當年對忙丙鄉忙丙村15個村民小組的茶農1520人(次)分15場(次)進行了實地培訓,收到了較好的效果。
4、主動深入掛鉤村點開展黨建工作和產業開發建設。
一是全縣泡核桃“三率”建設管護大會戰現場培訓會議結束后,我辦隨即由主要領導帶隊,一行3人于6月8日進入掛鉤點忙丙村。10日下午在春花壩對全村村民小組長等50余人進行了現場培訓,正式拉開了對自-年至今所建設且符合“六個一”標準的1-畝泡核桃“三率”建設管護的各項工作,按要求圓滿完成各項工作任務。
二是于12月14日參加掛鉤點忙丙村組織生活會和民主生活會,并走訪慰問困難黨員。
5、積極參加第四屆中國普洱茶國際博覽交易會。
經-省人民政府批準,“第四屆中國普洱茶國際博覽交易會”于-年4月12—15日在昆明隆重舉行。
為充分展示普洱茶品牌,進一步提高其知名度,經請示縣人民政府同意,我縣由縣人民政府副縣長朵盛文任團長,政府專項預算安排參展費用,帶領縣茶辦和外貿公司、忙丙茶廠2戶茶葉龍頭企業共12人參加了這一盛會。
在整個展會當中,我縣2戶企業共有30個茶葉花色品種參展,現場實現銷售收入2萬元,達成供貨協議40萬元。
通過參展,一是開闊了視野,進一步經受了考驗和鍛煉;二是獲取了新的市場信息,為下步朝著良好的方向發展打下了基礎。
通過這次參展活動,收效甚多,啟發也很大。參展團全體成員深刻意識到,我縣的茶葉產業要發展,就必須切實按照“科技提高品質,文化提升價值,品牌開拓市場”和“闖關東、走西口、穩廣東、銷香港”的要求認真抓落實。
6、深入實地調查研究,認真搞好項目儲備。
多年來,我縣茶葉創新項目普遍存在少而單一的現象,失去了很多立項實施的機遇。對此,我辦在年初即著手同縣發改局、縣農業局、縣扶貧辦、縣農開辦、縣科技局等部門對有關項目進行了實地調研,通過嚴格篩選后納入部門項目庫,采取逐年分頭申報的辦法向上爭取立項支持,切實有效推動我縣茶葉產業的快速發展。-年,共向省、市創新辦申報基地建設、廠房改造、品牌創新3個項目,通過跟蹤,已批準立項實施1個,獲得無償資金補助10萬元。
7、抓好茶葉產品質量安全。
重點抓宣傳教育,強化質量安全意識,推廣無公害生產技術,加強產品質量安全監控。
8、提高產銷服務水平。
各級主管部門深入實地認真調查研究,積極為茶葉加工企業提供產銷信息,做好促銷工作。
(三)取得的主要經驗。
今年我縣由于一些茶區茶園田間管理加強,而且有較多新投產茶園的補充,使產量總體高于去年同期水平。整個茶區雨水少、陽光足,在制茶期間沒有受天氣影響;加上經過多年的技術培訓,茶農制茶技術相對成熟;同時由于茶農的茶葉質量安全意識明顯提高,安全合理使用農藥,茶葉農藥殘留普遍得到有效控制,加上今年茶葉銷售形勢好,生產效益增加,茶農生產積極性有所提高。可是,在整個發展過程中仍然存在一些問題,歸納起來主要有以下五個方面:
一是茶樹品種更新跟不上市場要求,老茶園多,品種更新慢。茶園多數是上世紀八十年代中期以前種植的,生產效益較低。品種較單一,采收期集中,雇工困難,采收不及時,采摘質量差,影響茶葉品質。
二是產銷組織化程度低。這種分散的小規模經營阻礙了技術改進和管理水平的提高,小作坊及傳統生產,影響茶葉品質,難以培育品牌。
三是標準體系不健全。一些茶類產品缺乏標準,生產加工欠規范。
四是技術措施不到位。多年來我縣沒有發展茶葉專項資金,基層茶葉技術推廣部門經費缺乏,技術力量薄弱,技術推廣難度大,造成技術措施不到位。
五是茶葉市場秩序混亂。質量等級不符、品質以次充好的現象時有發生。
二、2023年茶葉產業工作打算。
在新的一年里,我辦將切實按照全縣茶葉產業發展一盤棋的思路,以區域化布局,優化產業結構為重點;以科學創新機制為動力;以改善茶葉基礎設施建設,改善生產和生態環境條件,提質增效,提高茶葉單產,使財政增長、企業增效、農民增收為目標。同時,加大對新產品研制和開發,擴大加工企業投融資渠道,確保我縣茶葉在縣內最大限度得到加工升值增效,讓產品向無公害茶、綠色食品茶和有機茶方向發展,使古茶樹得到有效保護和科學合理開發利用。具體要力爭抓好以下四個方面的工作:
一是力爭實施完成低產茶園改造6000畝,同時加強對歷史茶文化和民族茶文化的挖掘,合理開發和保護茶產業。
二是力爭實施完成忙丙茶廠改擴建工程。
三是積極支持掛鉤村產業開發建設工作。
四是規范茶葉市場秩序,避免無序競爭,積極向上爭取項目扶持龍頭企業,使之做大做強做活、提高加工水平、擴大品牌效應。
(一)工作指導思想。
以_理論、重要思想、科學發展觀為統領,緊緊扭住經濟建設中心不放,以市場為導向帶動機制創新,進一步調整優化結構,有效促進茶葉產業健康、有序、持續發展。
(二)主要工作措施。
1、認真貫徹落實好茶葉發展政策,有效引導茶葉企業搞好生產經營活動,督促有關實施主體做好己建項目的跟蹤管理,切實抓好新建項目的組織落實工作。
2、圍繞中心,服務大局,積極支持和投身到社會主義新農村建設的大潮中,為邊疆經濟建設、社會發展、文明和諧做出應有的貢獻。
3、進一步強化隊伍建設,充分發揮部門職能作用,當好黨委、政府的參謀助手,為其提供科學可靠的決策依據,有力促進產業的快速發展。
4、在當地黨委、政府的領導和上級主管部門的指導下,協調好各級各部門關系,發揚從群眾來、到群眾中去的工作和學習作風,克服困難,振奮精神,抓出成效。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇二
根據股份公司20xx年生產經營目標管理方案,結合公司的實際情況,考慮到小麥市場、銷售市場和行業微利等特性,在充分聽取各部門意見和建議的基礎上,制定20xx年生產經營管理方案。
方案共分三個部分:
一、營銷目標:
國內銷售市場同比增長20%、出口市場同比增長50%,全麥粉市場開發要有突破性的進展,全麥粉銷售量力爭全年突破5000噸。
二、營銷思路:
1、內增外擴,內外市場同步,盡最大努力擴大外銷;延伸關聯系列產品出口;整合資源,優化壓縮產品品種、創新全麥粉營銷,堅持“誠信、合作、和諧、積德的營銷理念。
2、實施分公司運營,設立專用粉銷售公司,通用粉銷售公司,終端銷售公司。
三、營銷原則。
1、對外銷售系列產品原則上實行先款后貨。新開發的市場,需實行先貨后款,必須通過公司論證方可履行。
2、股份公司副產品事業線,承攬銷售事業線的付產品,一律實行預付款。
3、股份公司相關單位的業務往來,按照雙方簽訂的合同執行。
4、股份公司、集團公司指令業務、慰問品、試驗品所需的樣品,每月統一由公司財務部與股份財務總部結算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷廠家,似合作方的誠信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業務。
(1)直接出口:實行預付定金、tt及信用證結算模式。
(2)內貿出口:定金不能低于標的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
(3)邊貿出口:一律實行先款后貨。
7、代銷業務,實行先款后貨的結算原則,實行有償代理銷售,支付傭金。
8、終端市場(直接供應生產廠家),20xx已經合作的客戶,無貨款風險的,實行貨到付款,貨款周期按照合同約定執行。
四、營銷管理。
1、規范業務洽談、合同簽訂、簽批等營銷基礎工作,提高營銷人員和質量服務意識,樹立營銷新理念。
2、加快貨物搬運、裝卸、中轉等環節的流轉速度,達到高效和諧之運營。
3、費用定額控制,增強成本核算,實行超利潤獎勵。
4、各項獎懲制度,按月落實兌現,銷售人員實行末尾淘汰。
5、增強市場應變能力,快速解決市場出現的各種問題,加大市場的服務意識。
6、20xx專用粉烘焙演示、全麥粉市場開發等市場活動,似市場所需而定。
五、組織原則。
(一)內銷市場:實行部長負責制的分公司運營。按照設立的分公司配備三名分公司經理。
(二)外銷市場:實行部長負責制,配一名業務經理,協助責任部長工作。
(三)責任部長的管理的原則。
1、內銷市場:實行定市場、定區域、定任務的管理原則。統攬成品管理、貨物發運、市場開發、市場管理和所轄的市場問題處理。
2、外銷市場:基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續系列產品出口;統攬出口商品檢驗、港口通關和相關的問題處理;負責出口貨物的承運;辦理出口退稅等相關工作。
(四)責任部長的權利與義務:按照責任部長組織管理原則,行使權力和義務。
2、按照銷售任務,考核分公司業績和末尾業務人員的優化淘汰及提成的分配。
3、負責市場籌劃、市場開發、渠道建設,合作方優化及貨款風險規避和各項政策、制度的落實。
4、取消部長職務補助,實行與業務人員利益捆綁的分配模式。
(五)分公司經理權利與義務。
5、按照銷售任務,考核各個業務人員的業績,對業務人員,每季度實行一次末尾淘汰,負責銷售業務人員收入的分配。
6、負責所屬市場籌劃、市場開發和區域的小型活動方案制定。
7、負責所屬區域的渠道建設,優選合作方,保證公司制訂的價格嚴格執行,保證各項政策、制度落實到位。
8、確保中轉貨物的安全,在銷售過程中所造成的損失百分之百地承擔連帶經濟責任(管理程序控制)。
9、取消業務經理提成分配模式,實行與業務人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長考核分公司經理及分公司經理考核業務人員的組織要求進行。
(一)考核辦法。
1、對銷售業務人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷售量。
(2)新市場開發份額。
(3)出差時間。
(4)市場紀律。
2、考核指標。
(1)銷售計劃完成率80%。
(2)新市場開發10%。
(3)市場紀律10%。
(4)在市場的實際時間每月不得低于18天。
(二)處罰措施。
1、當月因主觀原因不能正常完成銷售計劃量,除提成下降外,在每月6日的銷。
售會中深刻檢討。
2、累計一季度不能完成目標計劃任務的業務員,按比例實行末尾淘汰。
3、分公司經理:按照全年的銷量業績考核。完不成全年計劃90%的分公司經理。
年底予以解聘。
4、非因產品質量問題,出現的退貨和貨物丟失,業務當事人,要承擔100%經濟。
責任,分公司經理承擔連帶責任。
(三)具體考核細則由銷售部、出口事業部另定。
四、收入與分配原則。
(一)以實現的銷售收入,根據不同品種,盈利能力,按照百分比率計提方式進。
行分配。
(二)根據不同市場區域、市場結構、市場特性、盈利能力設立百分比計提率。
1、流通粉市場。
(1)超出價格以上銷售收入部分(指打入公司帳和公司卡內的實際金額開票,開票價格超出公司規定價格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎勵業給業務人員。
2、銷售提成比率(指20xx年已經發貨的市場):
(1)完成當月計劃銷售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成當月計劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當月計劃銷售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當月計劃銷售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(指直接銷售給工廠使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當月計劃銷售量100%,每噸提成8元。
(2)先款后貨,xx年已經合作的,完成當月計劃銷售量100%,每噸提成20元。
(3)20xx年開發的新終端市場,先款后貨的,按照每噸提成比率1%計提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內貿、邊貿(以人民幣結算,需商檢的業務)銷售每噸提成13元。
5、內貿、邊貿(以人民幣結算,無需商檢的業務)銷售每噸提成15元。
6、貼牌業務:所有對外貼牌加工業務,每噸提成10元。
7、20xx年已經形成的成熟專用粉市場。
(1)完成當月計劃銷售量100%以上,提成比率%。
(2)完成當月計劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當月計劃銷售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成當月計劃銷售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專用粉。
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷售提成%。
(2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿易),每噸銷售提成%。
(5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結算價,含退稅),全額預付款,每噸提成%;tt結算,每噸提成%(其中:業務人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結算),全額預付款,每噸提成%;預付20%定金結算,每噸提成%(其中:業務人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場開發期),每噸銷售提成,按照銷售價格的%計提;20xx年7月—12月份,按照銷售價格%計提。
10、通過股份公司各個銷售部門引領開發的市場,按實現銷售收入,根據不同品種的提成比率進行計提,引領的當事人與公司實際運作的業務人員,按照50%比50%進行計提分配。
三)新開發市場(當月開發市場發貨按照以下提成比率計提,次月按照正常提成標準執行)。
1、新開發市場銷售提成比率(以銷售收入計提)。
1)新開發市場當月完成30噸,提成比率%。
2)新開發市場當月完成60噸,提成比率%。
四)內外、銷售部長、分公司經理收入分配及費用方案;
1、內、外銷售部長收入與分配:全年內外銷商品粉萬噸,人均噸提成元計提;超額完成全年銷量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬噸銷售量,按欠量數,每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經理收入與分配,由銷售部按照各個品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。為激勵分公司經理、區域經理,努力完成今年計劃銷售量,三名分公司經理和出口部區域經理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區域經理:仍然執行銷售提成分配模式,對指定區域的特殊業務實行工作派遣。
4、費用。
(1)電話費:藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
(2)部長旅差費標準:本省180元/天、外省每天220元/天、特區280元/天。
(3)分公司經理及出口部區域經理旅差費標準:本120元/天、外省140元/天、特區180元/天。
五)新開發市場的銷售費用報銷。
新開發的市場,指在空白市場開發的專用粉、通用粉、終端客戶。公司指定業務人員,指定區域,當月開發一個車皮(58噸)以上者,除按照以上新市場開發提成標準計外,補貼當月指定區域1000元的市場旅差費,隨提成一起發放,次月業務續運營的不再補貼,按照正常提成分配。
五、客戶返利。
1、流通市場,根據每月銷售數量,以優惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當月達到120噸以上者,每噸返利10元;月銷售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷售量達到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專用粉(面包粉類和的糕點粉類),月銷售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷售量達到150噸以上者,每噸返利30元;月銷售量250噸以上者返利40元。
3、通過中介方中介合作的終端市場,根據銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場和新開發的市場,視市場開發和業務情況,以協議的方式界定。
4、邊貿、內貿,合作方需通過我方辦理商檢的或無需商檢的業務原則上不返利,一次性銷售的標準粉不返利,確因業務所需,需返利的,必須由當事人和所屬部門報告原因,經公司批準后方可執行。
六、市場紀律。
1、負責大客戶的業務人員,每月必須出差15天-22天。達不到者從提成中扣除20%。
2、銷售業務人員,出差必須保證8點-晚上20點手機開機,做到聯絡暢通,否則無論停機、關機、無法接通等任何理由均實行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷售部報告除外。
3、銷售人員出差期間,必須維護企業良好形象,不得從事違法或有損于企業形象的行為,保持企業的商業秘密,若出現違法,除當事人承擔相關的法律責任外,公司對當事人給予解除勞動合同的處分。
4、對于竄貨、串市場者,一經查處,進入機動隊,取消銷售業務人員的資格。
5、銷售人員,銷售xxxx以外的,發現一次,一律開除。
一、采購范圍。
1、小麥。
2、外購基礎粉(基礎、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設備、設備性材料、備件。
二、組織原則。
(一)部長負責制的組織原則;實行分組采購的管理模式。
1、小麥采購組。
2、基礎份采購組。
3、包裝材料、設備、設備性材料、設備備件。
(二)責任部長的管理的原則。
1、統攬小麥、外購基礎粉采購管理、貨物發運、小麥市場開發和市場問題處理。
2、小麥采購必須嚴格執行訂單采購,按照銷售市場所需和品管部指定的數量品種采購。采購數量不得超過指令單正負20%。
3、基礎粉、及基礎粉的輔料采購,按照指令單的數量采購,不得超欠采購。
4、包裝材料、設備、設備性材料、設備備件采購,必須嚴格按照每月的采購計劃采購。
(三)責任部長的權利與義務。按照責任部長組織管理原則,行使權力和義務。
1、負責所屬部的`全部工作,從業務人員的任用和市場監管到業務人員考核,費用的審批,市場客戶走訪,風險規避,計劃任務完成及運營中的追溯管理。
2、按照采購任務,考核各個采購組業務人員的業績,對業務人員,每季度實行一次末尾淘汰,負責采購業務組工作人員提成分配。
3、負責市場籌劃、優選合作方,優化合作渠道,保證公司制訂的價格嚴格執行,保證各項政策、制度落實到位。
4、確保采購的貨物的安全,對在采購過程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔連帶經濟責任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則。
(一)小麥采購:按照不同采購方式,實行費用包干提成的分配模式。
1、流通市場采購小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫采購小麥噸提成元計提,河南以外區域采購的小麥a、小麥d的噸提成元。
(二)外購基礎粉:外購基礎份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過貿易實現小麥d銷售的,按照10元計提。
(四)包裝材料、設備、設備性材料、設備備件采購,按照股份公司規定報銷旅差費,享受后勤人員崗位工資待遇。
(五)部長收入:取消部長崗位補貼,全年完成內外銷售萬噸商品粉的原料、輔料、設備、設備性材料,按噸提成元計提;超額完成全年銷量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場紀律。
1、采購業務人員必須嚴格按照責任部長的派遣,履行采購職責,對不按計劃或指令采購,造成資金沉淀,除承擔沉淀資金利息外,下崗反省;對采購劣質產品,要全額承擔經濟責任。
2、采購業務人員,出差必須保證8點-晚上20點手機開機,做到聯絡暢通,否則無論停機、關機、無法接通等任何理由均實行罰款每次50元,若特殊情況向部長報告除外。
1、采購人員出差期間,必須維護企業良好形象,不得從事違法或有損于企業形象的行為,保持企業的商業秘密,若出現違法,除當事人承擔相關的法律責任外,公司對當事人給予解除勞動合同的處分。
2、采購人員,從事xxxx以外的采購工作,發現一次,一律開除。
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配。
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購部、銷售部、出口事業部的業務人員按照采購、銷售管理方案進行分配。
3、成品庫歸屬銷售部管理,按照每月實際銷售量計提分配基數進行分配。
4、管理部門:界定管理和業務人員,以設立系數的方式調整分配。
5、總務部、制造部、品管部部長、副部長取消崗位基本工資制,按照實際加工商品量,人均噸商品粉提成元計提,超出萬噸以上的噸提成按1元計提,全年未完成計劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發放。
二、分配模式:運用2、7、1、法則,設立a、b、c崗位,以考核設立崗位系數的方式進行分配。
七、本經營管理方案自20xx年元月1日起執行。因業務需要方案需變更,按照變更后的方案執行。
xxxx有限公司。
20xx年元月1日。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇三
經營管理工作中的:
(投入包括但不限于:人力、財力、物力、時間、精力),用以實現你的經營思路和想法;。
經營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。
在好的經營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發展方向的問題,因為他是公司發展戰略問題;。
而管理是公司的戰術問題,是怎么實現戰略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導致公司發展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當會傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;。
4、不會當領導,問題處理不當,說話打擊員工積極性的;。
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學;老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態)。
8、直接領導沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標。
b、目標不清晰。
c、目標大于兩個以上的;。
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)。
的主管最少要做到這八件事:。
幫助下屬制定明確的工作目標;。
2、制造積極的競爭氛圍;。
3、解決下屬心中的顧慮;。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇四
貫徹落實科學發展觀,服務人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“汽車維修質量服務月”活動,進一步提高我市汽車維修質量和服務水平,增強廣大汽車用戶依法維護合法權益和明明白白消費意識,促進汽車維修行業質量誠信體系建設,提升我市機動車維修行業的社會美譽。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
(一)廣泛發動,共同倡議(3月1日-3月13日)。
各縣(市)區道路運輸管理機構積極組織維修聯盟商家向轄區內廣大維修企業共同發起“汽車維修質量服務月”活動倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業誠信為本、守法經營、優質服務、開拓創新;鼓勵汽車維修企業結合本企業情況,積極響應和參與此次服務月活動,報名參加多種形式的惠民服務。行業管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“汽車維修質量服務月”的良好氛圍。
(二)深入社區,義務咨詢(3月14日-3月15日)。
組織運管工作人員和維修企業技術人員在各縣(市)區中心繁華地段或大型社區設立服務咨詢點,開展現場咨詢活動。引導車戶選擇維修企業、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機動車維修經營許可、質量保證、投訴渠道等方面的常識進行解答;普及愛車維護修理常識;組織企業技術人員為汽車用戶提供現場技術咨詢服務。
(三)免費洗車,免費診斷(3月16月-3月31日)。
組織有條件的汽車維修企業為汽車用戶提供免費洗車服務,各縣(市)區道路運輸管理機構可擇優推薦2-3家維修骨干企業,為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(車輛免費診斷項目詳見附件2)。活動優惠期限由服務企業自行確定。
(一)領導重視,廣泛動員。
市處成立由鄧達處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領導小組,下設辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區道路運輸管理機構也應成立相應的活動領導小組,加強對此次活動的組織和領導,同時結合實際情況,制定具體活動方案。做到深入宣傳,層層動員,步步落實,力求活動內容豐富多彩,取得明顯效果。
(二)自愿選擇,形式多樣。
此次活動以乘用車的維修服務為主,在廣泛動員的基礎上,可由企業自主報名,自愿選擇。根據企業的實際情況,引導其以多選和單選的形式,報名參與義務咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統籌安排、周密部署,整合資源、確保“汽車維修質量服務月”活動保質保量完成。
(三)廣泛宣傳,精心組織。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇五
(一)各縣(市、區)鹽業公司(站)上崗人員需控制在省定標準之內(即按年銷量300噸配備一人)。
(二)將各縣(市、區)鹽業公司的食鹽批發許可證變更為公司批發許可證。各縣(市、區)鹽業公司更名為龍鹽綏化鹽業有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
(五)各縣(市、區)公司儲存的國家儲備鹽由公司統一管理。
各縣(市、區)糧食主管部門是這次鹽業企業實施一體化經營管理工作的責任主體,要切實履行好職責,精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當地政府的領導下加強與有關部門的協調,集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業企業經營管理一體化如期實現。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇六
20_是不平凡的一年,同樣對于x茶舍也是可以寫入史冊的一年。在改革開放的大好形勢下,在建設x億萬州的號召下,在全體管理人員和員工的共同努力下,在廣大-麻友的支持下,茶樓的局面發生了翻天覆地的變化。現就全年的工作總結如下:
一、取得的成績。
1、經營規模由小變大;。
今年茶樓在經營規模上有大幅度的提高,經營面積由原來的x平方米發展到現在的x平方米(一層增加到二層)。
2、從業人員有所增加。
今年在規模擴大的基礎上,從業人員由原來的x人增加到現在的x人。其中一線人員由原來的x人增加到現在的x人,基層力量得到充實。
3、服務質量有所提高。
在擴大經營規模后,茶樓進行了正規化建設的起步工作。制定了一系列切實可行的管理制度,同時對員工進行了全面的培訓。服務質量有所提高。
4、產業鏈得到延長。
由于茶樓開辟了一部分的豪華間,消費的客戶也由原來單一的中低端客戶發展為高中低端客戶全面開花的大好局面。
5、企業文化建設已有雛形。
今年,茶樓在著重點加強硬件建設的同時,也使企業文化建設同步進行,提出了“打造百年老店”的口號。
二、存在的問題。
1、經營業績不太理想。
在全球金融危機和國內市場競爭的雙重壓力下,茶樓的經營業績還遠沒達到預期的效果。
2、無核心競爭力。
在目前日趨激烈的市場競爭中,茶樓規模不夠大,員工素質參差不齊,雖然進行了價格調整,但經營無明顯改觀,說明降價并不是競爭的有效手段,無核心競爭力才是當前的癥結所在。
3、員工市場意識不強。
一線員工思想觀念未轉變,在服務上未站到領導的高度看問題,經常對客人說:“老板說的_。”使茶樓高層左右為難。
4、產業前景不容樂觀。
行業門檻低,一間房子擺兩桌機麻便可開公司,以至于大大小小的茶樓遍布大街小巷、高樓平房。由于自動機已推出到極致,產業升級換代的可能性不大,加之當前人們的娛樂方式多樣化,所以該行業已屬夕陽產業,前景不容樂觀。
三、下一步打算。
1、統一思想,轉變觀念,深入貫徹高層經營思路,把全體員工的思想統一到茶樓發展上來。
2、加強員工培訓,請進來走出去,帶領茶樓高層領導到北京老舍茶館參觀學習,為打造百年老店夯實人力資源。
20_年,取得了成績,也存在不足。感謝_的支持,希望通過全體員工20_年的努力,使茶樓工作更上一個臺階,為茶樓的第二次騰飛(上市)打下堅實的基礎!
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇七
為貫徹落實住房和城鄉xxx《有關抓緊對房地產開發企業經營行為進行檢查的通知》、省建設廳《有關組織開展對房地產開發企業經營行為進行檢查的通知》精神,根據x市整頓和規范房地產市場秩序領導小組會議要求,結合我縣實際,制定本方案:
貫徹落實《xxx有關堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》要求,圍繞房地產開發中土地、建設、信貸、銷售、房價、稅收等環節,開展房地產開發企業經營行為專項檢查,嚴肅查處房地產開發經營中違法違規行為。通過整治,進一步規范我縣房地產市場秩序,保障和促進全縣房地產業持續、健康發展。
按照誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責的原則,各相關部門結合自身職責,對全縣在建在售房地產開發項目、已出讓的經營性土地且尚未開工建設情況等進行檢查。縣房產局負責列出全縣在建、在售、已出讓經營性土地且尚未開工房地產開發項目名單;各成員單位依據職責和要求開展檢查,6月17日前,各相關單位要將檢查結果形成書面匯總材料和表格,送縣檢查工作組辦公室。檢查工作組辦公室負責匯總檢查情況,于6月19日報x市整頓和規范房地產市場秩序領導小組。
1、土地閑置和炒地行為。堅決制止炒買炒賣土地行為,開發企業取得出讓土地使用權后,要按照出讓合同約定的條件和期限進行開發。(縣國土局負責)。
2、違法違規建設行為。開發項目應按照有關規定向縣發改委備案,并依據備案文件辦理相關手續。(縣發改委負責)。
3、房地產開發企業應按照有關規定辦理規劃等手續,房地產開發項目規劃方案一經批準,任何單位和個人不得擅自變更,確需變更的,必須按審批程序報批。(縣規劃局負責)。
4、房地產開發企業在項目開發建設工程中,應嚴格執行施工圖審查、施工許可、項目招投標、項目轉讓、工程質量監督管理相關規定。(縣建管局負責)。
5、挪用房地產貸款、假按揭騙貸及其他違規融資等行為。重點檢查開發企業信貸、融資行為是否規范。(縣人民銀行負責)。
6、捂盤惜售、囤積房源、哄抬房價等行為。開發企業取得商品房預售許可證后應在規定時間內開盤銷售,一次性公開全部房源,明碼標價對外銷售;嚴格執行《商品房買賣合同》格式條款審查備案制度和銷售現場公示要求。(縣房產局、物價局負責)。
7、違反房地產稅收管理規定行為。認真貫徹執行國家稅務登記制度,按規定申報納稅,嚴厲查處偷稅漏稅等行為,重點檢查x年和x年度房地產企業納稅情況,其他房地產建設項目可暫緩檢查。(縣國稅局、地稅局負責)。
8、其他違法違規行為。各部門按職責依法查處房地產開發企業違法違規經營行為。
此次房地產開發企業經營行為專項檢查工作時間緊、任務重,各相關單位要密切配合,加強協作,按照職責分工和各自檢查內容自行設計表格,及時上報檢查結果。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇八
20-年上半年,銷售中心在林業局黨總支的正確領導和扶持下,經過中心一班人的不懈努力,圓滿的完成了各項工作任務,上半年做了如下工作:
一、加強理論學習,轉變工作作風。
認真學習十七精神,深刻領會其精神實質,堅持以_理論為指導,從我做起,堅持按時上下班,及時完成當天各項工作,中心一班人加強對高山有機茶相關知識的學習,弘揚新風正氣,抵制歪風邪氣,實現工作作風的進一步好轉,為中心經濟又好又快的發展和構建和諧文明企業提供保障。
二、爭創名牌,增強老君眉茶市場競爭力。
為了做大做強高山有機茶,創建老君眉茶品牌,提高市場占有率,我們投資6萬余元在縣城南將軍廣場、收費站、烈士陵園等地,建造老君眉廣告宣傳牌,在紅安電視臺每天滾動播出的老君眉宣傳廣告,起到了良好效果,反響強烈,使老君眉品牌家喻戶曉。
三、狠抓產品質量,確保老君眉品牌。
老君眉茶葉生產前,對所有包裝人員進行體檢,合格后進行培訓上崗,中心委派一名副職干部督促、監督生產車間,生產單位送來的茶葉,由專人過稱,過稱后送檢,送檢合格的產品,由質檢員填寫質檢報告單,然后送車間進行包裝,對不合格的產品退還生產單位。包裝合格的產品及時入庫,對產品分類保管。加強對包裝前的管理,由專人負責照管,杜絕了非老君眉和未經質檢的茶進入包裝,包裝一套未流失。
四、加強內部管理,健全各項管理制度。
為了搞好內部管理,我們年初制訂了財務管理制度,規范財務管理,使各項開支得到有效控制。同時,制訂了加工車間管理制度,加強成品茶的出入庫管理,并做好銷售記錄。
五、開拓產品銷售市場,提高經濟效益。
今年,銷售中心剛組建,市場營銷經驗不足,我們邊學習,邊進行市場調查,摸清各部門實際購買力,由于老君眉市場主要在本地,在林業局領導的大力支持下,各生產單位的共同配合下,本地銷售市場得到鞏固,基本完成了老君眉茶的銷售任務,產茶期間,完成了老君眉茶包裝成品5464提,實現產值220萬元。
下半年,任務仍很繁重,將加大力度清收貨款,控制非生產性開支,按時與各產茶單位結算,目前,與各產茶單位結算茶葉款占總額的60%,我們將加倍努力,完成全年工作任務。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇九
20__年,我鎮的茶業工作在鎮黨委、政府和縣茶葉局的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府的“建設茶業經濟強縣”戰略,積極推進茶葉產業發展,引導茶農科學種植、標準化生產、不斷提升茶葉產量和質量,有力促進茶葉經濟快速發展,現將一年來的茶業工作情況總結如下。
一、加強學習、夯實責任,確保工作全面完成。
目標,落實工作責任,并協助各村茶場及茶農抓好茶葉生產工作,同時,加強茶葉生產技術指導,并及時解決實際問題,促進了全鎮茶業經濟持續協調健康發展。
噸,均比去年同期有較大增長。茶葉質量總體水平也有明顯提高。精心籌劃,認真做好茶業發展工作,鎮政府于20__年不定期召開了鎮村領導干部茶業發展工作會議,提出在20__年無性系茶園建設發展工作中的發展思路,要求做到認識到位、措施到位、落實到位、領導到位。經過鎮領導和__村、組干部的積極引導,使__村一組x余戶村民認識到發展茶園的長遠思路,并主動與村組干部一同前往__鎮參觀、學習,與__茶農相互交流、學習。8月份,鎮上相關領導和茶葉辦人員一同到各村再次落實和確定無性系茶園的預留地塊工作和低產茶園改造的實施工作的檢查,確保完成年初下達責任書上的各項責任落實。
三、精心組織、積極完成賽茶節各項工作任務。
賽茶節之前,鎮黨委、政府高度重視,早計劃、早安排,茶辦全體。
人員及早動手分頭到各茶場做宣傳動員,并在業務技術部門的指導下,做好了樣茶的生產和收樣工作。共征集樣茶13只,其中仙毫4只,炒青綠茶9只,在茶葉質量評比_獲得9個獎項。其中獲省__仙毫銅獎的有__茶場和__茶場,獲省__炒青銅獎的有__x茶場,獲市仙毫銀獎的有__茶場和__x茶場,獲市炒青銀獎的有__茶場,__茶場獲得縣仙毫銀獎和炒青銀獎,鎮政府獲得縣優秀組織獎一個。這些獎項的獲得大大提高了我鎮茶葉知名度和市場競爭力、拓寬了銷售渠道,有力推進了我鎮茶產業發展。
四、加強茶園管理、開展科技進村入戶工作。
年初,茶辦制定了茶園管理實施方案,利用鎮村兩級茶葉協會組織,引導茶農采用科學的實用技術,種好茶、管好園,同時,加強督促對老茶園的改造工作,分別在全鎮x個村和鎮屬兩個茶場實施低改茶園1500畝,截止目前,已全面結束。在示范茶園、科技示范戶帶動下,茶辦全體人員廣泛聯系茶場、茶農,抓標準、抓典型,加大了對茶場、茶農的業務指導和幫扶力度,一年來,共培育科技示范戶10戶,培育茶葉示范茶園1個。茶葉加工廠建設方面,鎮茶葉辦、鎮扶貧辦積極向縣__辦爭取茶葉機械支持__村茶葉發展。于20__年x月建成茶葉加工廠并安裝茶葉機械9臺(套),擴建加工廠在__和__村加緊籌建中。
五、加強茶葉協會工作的領導。
步完善茶葉協會組織制度,和茶葉協會管理細則,引導茶葉協會創辦農民專業合作社,有效發揮職能作用,促使協會不斷提高服務群眾的水平。
六、加強無性系茶園建設。
年初,鎮黨委、政府在經濟工作會上向各村下達了無性系茶園建設任務,通過各村報回的面積和地塊,鎮茶葉辦通過實地勘察后,請縣茶葉局技術人員,最后確定在__一組__、__村一組__灣、__村六組__x實施無性系茶園建設工作,從10月中旬開始規劃、整地到栽植,截止11月x日,全面完成無性系茶園建園面積510畝,共調運茶苗246萬株。同時發放無性系茶園栽植技術要點資料80余份,在科技活動月活動中,發放茶葉宣傳資料170余份,目前已實施完畢。
一年來,我鎮在茶葉生產方面做了大量的工作,取得了一定的成效,然而,我鎮茶葉發展也存在茶園面積規模小、生產技術提高不快、茶葉品牌知名度不高等不足。今后工作中,我們將進一步解放思想,加快新茶園建設,努力提高茶葉生產質量和品牌影響力,創新舉措,狠抓工作落實,大力推進鎮域茶業經濟又好又快發展。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十
(一)規劃引領,確保計劃合規實施。以構建科學選址、面向長遠、精準落位的公共停車系統為目標,與新區停車場專項規劃充分對接,制定永久與臨時相結合、合理可落地的近期建設計劃。
(二)面向需求,切實解決停車問題。本方案按照以人為本、供需適宜、統籌兼顧、分期實施的`思路,針對新區停車難問題片區,明確近三年公共停車場建設計劃,確保20xx年底前新開工一批停車場,全面改善新區停車環境。
(三)統籌把控,構建完善建管體系。堅持統籌利用地下空間、建管并舉、綜合施策、依法治亂的原則,通過落實公共停車設施項目建設用地、加快建設進度、盤活停車資源、提升建設項目落地保障,以構建新區完善的公共停車設施建設管理體系,推進新區靜態交通系統高質量發展。
(一)新區公共停車現狀及問題。
截至20xx年10月底,新區范圍內公共停車場共計64處,可提供車位1.86萬個。其中20xx年內建成投用的公共停車場共計14處,新增車位3302個。
按照城管交通局及各新城、園辦反饋,新區現存95處停車矛盾區,將停車資源供給數據與停車矛盾區域匹配識別,其中55處停車矛盾區產生原因主要為停車收費不合理、路內車位違規侵占、違停執法不嚴等管理問題。由于供給停車位不足的“停車難”片區共計40處,主要聚集在居住小區、辦公、學校、旅游景區及部分建成區周邊,存在停車缺口9580個。
(二)近期公共停車場建設計劃。
近期擬定公共停車場建設項目共計44個,提供車位16114個,集中于20xx年和20xx年啟動建設,計劃總投資13.5億元,建成后可基本實現新區停車位供需平衡。其中20xx年已開工15個公共停車場,可提供5812個停車位。具體如下:
1.20xx年底啟動建設(15處,5812個車位,預計投資約4.6億):15處設施中11處為在建,4處為新建。空港新城1處,提供269個車位;灃東2處,提供525個車位;秦漢5處,提供943個車位;灃西2處,提供416個車位;涇河3處,提供365個車位;園辦2處,提供3294個車位。
2.20xx年啟動建設(29處,10302個車位,預計投資約8.9億):空港新城5處,提供1879個車位;灃東8處,提供4040個車位;秦漢6處,提供1644個車位;灃西3處,提供900個車位;涇河5處,提供1249個車位;園辦2處,提供590個車位。截止20xx年底,新區將建成公共停車場21處,建成公共停車位7000個。
(三)任務分工。
按照“新區行業主管部門牽頭、新城園辦屬地負責”的原則,從“完善停車設施規劃,保障項目建設用地”,“加快停車設施建設,緩解停車難”,“盤活停車資源,提升停車服務管理水平”,“完善落地保障,增強宣傳監督力度”四個方面展開,對各項任務逐一明確了牽頭單位及責任單位。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十一
1、財務目標:(略)。
2、便利店未來3年或是5年的銷售收入預測。
3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優勢,提升服務,樹立品牌,擴大營利。
1、宏觀環境分析:
隨著高校的大規模擴招,各高校學生數量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統的便利店雜貨店便利店等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
下沙高教園區是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區,16多萬的在校大學生為下沙高教園區提供了新的機遇新的商機。高教園區周圍遍布的便利店雜貨店便利店店為行業市場調查提供了可能性,為行業發展提供發展策略借鑒。
2、消費者行為分析:
(1)學生消費行為分析:
在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調查中有61人在千家伴便利店消費過。在這61人的消費調查中,去千家伴便利店購物次數一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
(2)學生消費能力分析:
本次調查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數學生會“透支”與“節省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
(3)消費者認知度分析:
針對千家伴便利店的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調查結果中,出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型便利店購物,在生活區購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區內。
3、產品分析:
在調查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據實際情況,進行調整。
4、競爭對手分析:
(1)生活區內競爭對手分析:
生活區同行業競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一:由于生活區內有其他的便利店雜貨店,小便利店等類似的經營模式,因此,價格戰,也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務態度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業的形象,他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業的評價。如果員工服務態度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區內類似店的數量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
(2)外面大型便利店競爭分析:
隨著大學生的生活節奏越來越快,更多的學生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型便利店有著得天獨厚的條件:品種齊全規模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優勢之所在。
5、企業形象分析:
千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設在下沙鎮,現已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區東區。)在企業形象方面有待發展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業形象。
調查顯示,連鎖店一(經貿生活區)由于沒有類似的行業,所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區),金融生活區與財經生活區同屬于桃李苑,苑內共有兩家便利店一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務態度和環境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區唯一的一個停車場,加上下沙東區女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴便利店的銷售量構成沖擊力。總部設在下沙鎮,主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
優勢:
(1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統一管理。
(2)價格方面與同行業的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
(3)下沙高教園區東區女生數量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
(4)各高校大規模擴招,學生數量大幅增加從而帶動了需求。
(5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
劣勢:
(1)傳統的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
(2)千家伴便利店在下沙高教園區僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區的目標市場占有率相差甚遠。
(3)目標市場的經濟發展處于生長階段,經濟體制尚未成熟。
(4)企業知名度不高,產品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
機會:
(1)高校大規模擴招,各高校學生數量大幅增長,給下沙高教園區相關行業發展提供新的機遇與挑戰。
(2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導致同一行業缺少“龍頭老大”。
(3)傳統的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標市場顧客的需要。
威脅:
(1)學生消費能力有限,大部分都學生去外面大型便利店購物。
(2)各大高校生活區都有自己的便利店便利店雜貨店。
(3)企業不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
(1)銷售宗旨:
a以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產品定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
b以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區域。
(2)產品方案:千家伴便利店的產品應包括以下三個方面:產品質量服務質量營銷環境。
a保證產品質量:
產品質量就是產品的市場生命,企業對產品應用完善的質量保證體系。首先,企業應銷售質量檢驗合格的產品,未經過質量檢驗的產品不能出售;其次,企業不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業可根據實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應具備區分假冒偽劣產品的能力;最后,對于因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。
b提高服務質量:
員工是企業形象最好的代言人,提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起,定期或不定期地員工進行培訓,培養一支微笑服務,待人有禮,有服務理念宗旨的員工隊伍,將企業文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監督他們;加大對員工的監督力度,可在便利店門口設立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據情節輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產品方面的投訴,企業應更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監督,還可以對員工起到鞭策作用。
c改善營銷環境:
員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內要適當地進行通風,保持空氣清新;便利店的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
在保持現有的定價方案基礎上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調動目標市場顧客的購買積極性。
(4)銷售渠道方案。
隨著網絡知識的日益普及化,網上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業可將產品通過網頁制作,設置在特定的網站上,類似,進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學的學生,既便于管理提高企業知名度和美譽度,又節省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品,但必須由總部利用網絡技術快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳:
實施步驟可按以下方式進行:
a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯誼)。
b)舉辦下沙高教園區勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)。
c)在重大節假日重大活動前推出促銷。
d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關注有關新聞動態,報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)。
e)舉辦企業標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
f)舉辦大學生動漫展等卡通大賽,并制作到網站上去。
(6)行動方案:
具體時間:
贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05。
舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動:20xx/11中旬。
成立新聞俱樂部:20xx/05。
舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
重大節日如國慶節勞動節等。
(6)推進整體步驟具體如下:
a)對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
b)制定網頁,設置屬于自己的網站,并將企業的動態社會比較關注的事件進行網上公開。
c)開通本企業的服務熱線,從服務方面入手,提高服務質量。
d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件,提高企業知名度。
f)利用重大節日活動前推出促銷活動。
經費預算(略)。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十二
甲方(用人單位):
乙方(姓名):
現在甲方委托乙方對花都酒店進行經營管理事宜,經雙方友好協商于年月日至年月日。
序言。
臨沂市花都酒店(以下簡稱甲方)為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應酒店的質量標準,創造良好的社會效益和經濟效益,特聘請乙方對酒店實行管理,為明確雙方權利、義務,最終實現管理目標,經雙方友好協商,特制定本合同并承諾共同遵守。
本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關法律法規約束。
細則。
經雙方接受后,下列各項措辭,用于本合同:
第1條:乙方薪資水準、績效考核標準及結算方式。
1.1薪資水準。
基本工資為4000元/月。
1.2績效提成計算方式(二選一)。
b、營運期毛營業收入超過20萬,超出部分提5%;低于20萬扣除差額部分基本工資的3%。
1.3結算方式。
a.基本工資結算方式為每月10日直接在酒店財務支取。
b.績效提成的結算方式為每月20日在酒店財務支取。
第2條:甲方授予乙方權限。
2.1、人事權限。
a.對部門經理、主管的任用和免職權限。
b.酒店員工的聘用解聘權限。
c.人事結構細則制定權限。
d.對酒店內部員工的調配權。
e.對部門主管經理的管理、考核權。
f、對員工的優良表現或違規行為的獎勵、處罰、開除權。
2.2經營及內部管理權限。
a.有權對酒店經營、管理等問題擬出方案并實施(例:銷售策劃、促銷活動、人力資源調整、薪資待遇調整、員工福利制定實施、客損免賠等)。
附:重大新增投資經營項目需報甲方,同意后簽字方可實施。
b.對公司經營項目、商品、日用品等所需品的采購審批權,權限為單次1000元以內。
c.對經營項目成本控制權。
2.3業務招待權限。
以內,特殊情況需報甲方。
2.4免費房權限。
2.5簽免權限。
a.半日房簽免權限(延遲退房至18::00權限)。
b.午夜房和隔日房提前2小時入住權限。
c.客人開房后不超過兩小時房費簽免權。
d.因酒店設施設備問題導致客人投訴,退房的房費簽免權。
2.6發票調劑權限。
2.7/股東匯報簽字同意后方可實施)。
2.8甲方法人及股東直系、旁系等親屬的參與權。
a.甲方親屬應聘本酒店工作,乙方有權選擇是否錄用(財務部門除外)。
第3條:任務指標及利潤比。
酒店運營分為開業期和運營期,開業期為四個月(一般開業期為三個月,因考慮開業時間的特殊性)。
3.1開業期。
營業額任務指標定最低為平均13萬/月。
營業費用及成本最高為3000元/天(前期廣告費用投入除外)。
3.2營運期。
營業額任務指標:
第一個月最低為20萬/月。
第二個月最低為21萬/月。
第三個月最低為23萬/月。
營業成本及營業費用同凈利潤的比例為:5:5(不包括招待、逾期證件的辦理以及前期籌建尾款的支付)。
第4條:解約期限的限制。
合同生效后,甲乙雙方均不能擅自解除合同,任何一方無故終止合同均被視為違約,同時承擔違約責任。
第5條:解約期限的特別規定。
如乙方的管理服務行為違反中華人民共和國法律法規、政府規章或其他有關規定及本合同的規定,致使甲方權益遭受重大損害,甲方可隨時通知乙方解除本合同并保留向乙方進一步索賠的權利。
第6條:破產解約的規定。
甲方遇到破產或無力償付債項,財產受法院扣押、清算、接收或清盤,對方有權立即終止本合同。
第7條:在遭遇重大損失情況下的解約規定。
對由于乙方工作的失誤而造成酒店的損失,甲方為保護自身權益,有權要求乙方在規定期限內做出合理解釋及實施有效的舉措以補救損失,如乙方超過規定期限仍未有明顯改善,甲方有權終止合同并保留向乙方進一步索賠的權利。
第8條:其它違約行為的解約規定。
除以上條款外,以下情況也將被甲方視為違約,甲方可隨時終止合同:
第9條:解約通知。
1、若任何一方違約不能承擔本合同規定的責任,并在另一方要求承擔責任的書面通知發出后三十天還未能執行(假如該違約不能在三十天內辦妥,如違約方已有進行彌補違約行為的行動,則雙方協商可適當的延長期限),另一方可有權,但不會影響其它權利和補償,用書面形式終止本合同,而不須另行通知或賠償。
2、合同任何一方如對違約一方不采取行使權利的行動,并不能被視為放棄其于對方隨后有任何違約事件時可采取行動的權利。
第10條:特別聲明。
乙方所管理酒店經營項目以雙方協商后確認的管理指標為準,合同期限內若甲方發生項目更變、經營轉移及承包租賃,應以承租管理協議為準,乙方有權終止合同,乙方不承擔其它的管理責任和違約責任。
第11條:不可抗力的責任終止。
如因不可抗力情況發生而導致雙方無法履行本合同規定的責任和義務,雙方均不承擔違約責任。
第12條:整體合同。
此合同為甲乙雙方認同的全部相關條款,本合同未盡事宜,雙方確認將以合同附件的形式體現。
第13條:合同的組成及效力。
本合同附件內條款是本合同的組成部分,與本合同具有同等的法律效力,任何一方未經對方書面同意,均不得對本合同進行修改。
第14條:合同的簽訂甲乙雙方均同意上述所有條款及細則,并由雙方受權代表人于合同、的每頁及下列簽章處簽名,本合同一式兩份,簽訂當日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十三
為順利實施榆林斗山戰略管理,走特許經營之路,實現榆林斗山宏偉的新三年發展目標,公司必須加強基礎管理工作,向管理要效益。根據公司目前的經營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業發展的要求不相適應。解決的辦法只有一個,就是強力推進企業管理的規范化。企業管理規范化是企業繞不過去的發展階段,是企業走向輝煌的必由之路,是促進企業升級的巨大變革。
企業管理規范化具有十分豐富的內容,它包括六大系統:企業發展戰略規劃系統;企業業務流程與表格設計系統;企業組織結構系統;企業部門及崗位描述系統;企業規章制度設計系統;企業管理控制系統。六大系統就是企業管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業的地基,在此基礎上經營管理企業,企業的大廈才能穩定。為此,制訂本實施方案。
一、規范化管理的工作內容:
(一)企業發展戰略規劃。
明確榆林斗山發展的戰略目標;。
明確企業成立的社會意義;。
明確企業經營的服務宗旨;。
明確員工需要遵循的企業文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
(二)企業業務流程與表格設計。
工作流程的作用是:把企業日常工作的過程做一個良好的設計,使常規性的工作能夠有條不紊;使突發性的工作能夠未雨綢繆。
表格設計的作用是:把企業日常工作做得更加清晰、規范,表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業的信息化和數字化管理打下基礎。
一個現代化企業是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
(三)企業組織結構構建。
根據企業發展目標來設計、調整、優化、改革組織結構,因為結構會影響行為。
企業的發展戰略規劃確定之后,年度的工作規劃就必須明確;。
年度工作規劃明確以后,企業的核心業務流程必須明確;。
組織結構確定之后,再明確每個功能模塊的職責。
(四)企業部門及崗位權責描述。
對部門和崗位權責、員工的任職資格進行準確、實用和規范地描述,并在工作考評中體現它的重要作用。
傳統“人治”方法已不能適應企業的人力資源管理需求。
企業的持續發展必須靠“法制”的管理系統,靠任職資格來規范員工、管理者的任用和考核標準。
企業的崗位描述具有良好的授權的功能;。
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。
(五)企業規章制度設計。
企業的規章制度是指全體員工都需遵守的游戲規則。
公司規章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅持性與執行性。
重要地是,制定了的制度就要堅決執行。
(六)企業管理控制。
管理者必須思路清晰,謀定而后動。
實現謀定而后動的唯一方法,是在企業里真正有效地建立起一個管理的控制系統和決策的支持系統。這個系統對于企業,尤其是企業的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項,稱之為企業管理規范化的六大硬系統,在規范化的工作中,同時還要建立企業管理的五大軟系統:有效溝通系統;有效授權系統;信息管理系統;問題的分析與決策系統;企業文化和團隊建設系統。
二、規范化管理工作的原則:
規范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。
(一)、全員原則。
規范化管理設計要來自于全員,也應用于全員。鼓勵企業全員對系統進行檢討,對授權進行監控。系統的建立健全,從企業最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項工作中去,從上到下,從下到上反復進行檢討和設計。
(二)簡明原則。
簡明原則的內涵包括:
流程一定要看得懂;。
流程一定要分得清;。
流程一定要學得會;。
流程一定要用的著;。
流程一定要走得通。
(三)實用原則。
一切從實際出發,實事求是,突出重點,有易到難,重在實用。避免閉門造車、華而不實。
三、管理規范化工作計劃安排。
管理規范化工作是企業管理升級的一項系統工程,是企業經營管理的一場大變革,也是企業應該常抓不懈的工作內容。
初始階段,應建立專門組織,落實工作人員;詳細規劃,分段實施;在工作實施中不斷變革、優化、充實、提高。
(一)建立組織、落實人員。
1、成立領導組。
領導組組長:
領導組成員:
2、組成工作組。
工作組總負責人:
工作組組成人員:
根據工作需要,隨時抽調公司有關人員參加。
(二)詳細規劃、分段實施。
第一階段:學習調研階段。
a、工作組人員培訓;。
b、工作組部分人員專業知識培訓;。
c、研究公司現狀;。
d、收集公司現有規章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規范設計階段。
a、完成業務流程和表格設計;。
b、研究確定公司組織結構;。
c、完成公司部門和崗位描述;。
d、完成規章制度的制定;。
e、完成員工手冊;。
f、完成公司業務流程、表格、制度文件匯編;。
第三階段:推行落實階段。
按新的組織結構、業務流程、部門和崗位職責、規章制度運行。
(三)績效考核、優化提高。
詳細工作計劃由工作組的專業小組制定。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十四
為更好地規劃20xx年全年經營工作,利用有限資源創造最大價值,同時,為培養公司的戰略執行能力,有效地展開全年各項行動,公司決定:編制20xx年度經營規劃及其配套方案,推行目標管理。
現就有關問題通知如下:
一、預期目標
年度經營計劃工作是一項超前的專項工作,應實現下列預期目標:
(一)出臺公司經營的總體規劃。
包括:全年度公司經營計劃、全年度公司總體財務預算、經營團隊績效管理方案。
這些總體規劃,將規定公司總體的經營目標、關鍵措施、財務預算和經營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現在下列文件上:
1、《xx公司年度經營發展計劃(20xx)》
2、《xx公司年度財務預算計劃(20xx)》
3、《經營團隊目標管理責任書(20xx)》
(二)出臺年度規劃的配套方案。
包括與上述總體方案相配套的,運營、銷售、研發、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規劃,具體工作的成果體現在下列文件上:
1、《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
3、《產品研發年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》
7、《年度人力標準配置計劃(20xx)》
8、《年度人工成本總量計劃(20xx)》
9、《員工薪酬管理基本規則(20xx)》
(三)培育策劃機制和管理能力。
通過統一的年度計劃編制活動,所有參與人員應熟悉、掌握年度經營規劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的年度計劃工作打好基礎;年度計劃編制工作完成后,應整理、形成并出臺《年度經營計劃編制和執行管理規范》,將計劃編制、計劃執行、執行檢討和改進管理納入其中,形成管理機制,作為年度計劃執行階段的行動準則。
二、組織管理
年度經營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。
為達成預期目標,整個工作計劃的實施,由總裁辦統一組織,財務中心和各部門按照分工落實。
組 長:
副組長:
成 員:
三、工作內容、步驟與時間表
20xx年度經營計劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進行:
1、銷售預測:運營/銷售中心根據第四季度合同和訂單情況,預測20xx年和20xx年全年的產品銷售量、銷售收入,提出《20xx-20xx市場銷售預測和目標計劃》草案。
(xxx10月20日前)
2、財務預測:財務中心根據運營和銷售部門的預測,測算20xx全年公司銷售收入、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數據,提出《20xx年度關鍵財務指標預測報告》。
(xxx10月25日前完成)
3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20xx年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》草案(不含績效管理部分)。
(xxx11月1日前完成)
4、研發計劃:研發中心根據銷售需求和市場情報,確定研發產品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產品研發年度行動計劃和績效管理方案(20xx)》草案(不含績效管理部分)。
(xxx11月5日前完成)
5、供應計劃:根據銷售計劃和研發計劃,采購和制造部門研究確定實現銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(20xx)》草案(不含績效管理部分)。
(xxx11月10日前完成)
6、資源計劃:人力資源部根據各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經營目標的標準人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標準配置計劃(20xx)》草案、《年度人工成本總量計劃(20xx)》草案。
(xxx11月14日前完成)
7、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,進行財務需求的預先審查,編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),提出《xx公司年度財務預算計劃(20xx)》草案。
(xxx11月21日前完成)
8、總體方案:總裁辦根據戰略方針和各專項行動計劃,匯總編制并提交《xx公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案。
(xxx11月25日前完成)
9、團隊初審:總裁辦組織經營團隊首次會審會議,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性,同時審查《xx公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。
(xxx11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據經營團隊初審意見,按照分工,修改完善各項草案,補充專項行動計劃的績效管理部分,以與《xx公司年度經營計劃書》、《xx公司年度財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協調。
同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規則(20xx)》。
(經營團隊,12月5日前完成)
11、團隊審定:總裁辦組織經營團隊進行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協調性和各項方案的可行性。
(經營團隊,12月10日前)
12、發布執行:所有方案經過再修訂后,至遲于12月20日發布,20xx年1月1日起執行。
(經營團隊,總裁辦,12月20日前)
13、建立機制:總裁辦根據整個年度計劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經營計劃編制與執行管理規范》。
(總裁辦,12月30日前)
上述內容和步驟,是基本的工作內容和基本的工作步驟,實際執行過程中可以作相應的調整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容
按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,應包括但不限于下列內容:
1、20xx年度工作的簡要回顧
2、20xx年經營環境分析(優勢、挑戰、機會和威脅)
3、20xx年行動目標及其細分目標
4、20xx年關鍵行動和措施
5、20xx年部門費用預算
6、20xx年部門績效考核方案
五、工作要求
(一)制定和實施年度經營規劃,是公司經營和發展的大計,是經營戰略落地的重要舉措,是公司推行目標管理的基礎和前提。
對此,所有經營團隊成員必須要有清醒的認識,務必按照統一分工和安排,在規定的時間要求內,完成各項工作任務。
(二)年度經營規劃的各項配套方案,與全體員工的切身利益密切相關。
在績效管理、薪酬管理等配套方案的制定過程中,既要民主,集合員工意見,又要集中,展現團隊意志;既要體現加法原則的激勵性,又要在人力資源部門的專業指導下完成。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十五
________建筑公司是從事工程施工的企業。該公司的基本經營方針是:
1.以顧客為上帝,在為顧客服務中發展自己;。
2.以最新最好的技術提高施工質量;。
3.認真負責地完成各項工作;。
4.團結合作,發揮公司的整體功能;。
5.保持健康的身體,愉快的情緒。
以下是該公司對這一基本方針的詳細解說。
1.關于“顧客為上帝,在為顧客服務中發展自己”這一條,是公司方針的集中體現。對顧客,必須懷著誠意提供服務。通過向他們提供最好的產品和服務,使他們得到滿足,不僅是有益于顧客的事,也是有益于公司的事。只有顧客對公司的產品和服務是滿意的,他們才能從中得到收益,使其事業得到發展,而這反過來也會使公司在顧客中樹立起好的形象,使顧客再次接受公司的產品和服務。
顧客發展,公司才能發展。如果因為一時疏忽,工作做得不好,而受到顧客批評,應該認真接受批評,檢查疏忽和失誤,對顧客賠禮道歉。如果對顧客的批評置若罔聞,也不及時改進自己的工作,就會使公司在顧客中失去信任,這實際是一種自毀聲譽的做法,是絕對不可取的。一定要看到這種做法的危害性,要樹立顧客就是上帝的思想,以滿腔熱情認真地為顧客服務。
2.關于“以最新最好的技術提高施工質量”作為主要從事建筑工程的公司,必須充分看到施工質量對保證產品質量的決定性作用。在施工中,必須以認真負責的態度,把施工質量作為保持公司優勢的生命線。而施工質量的提高’,除了工作態度以外,還有贛于技術水平的提高,特別是先進技術的采用。因此,要積極進行新技術的開發和新工藝的研究。在這方面,要鼓勵公司職工在技術革新和創意上下功夫。
3.關于“認真負責地完成各項工作”責任觀念是做好工作最重要的因素。不管某人對某項工作如何熟悉,技術如何高明,如果沒有負責精神,仍然做不好所承擔的工作。負責觀念是一種敬業精神,也是一種堅定的信念。對于負責工作的員工,要給予鼓勵和獎賞,并委以重任;對于不負責的員工,要予以處罰。
4.關于“團結合作,發揮公司的整體功能”公司是眾多人組成的集體,作為一個集體,它的整體作用是非常重要的。這種整體功能并非每個人的能力簡單的相加之和,而是遠遠大于這種簡單之和的。為此,每個員工都要有團結合作的精神。這種合作,不僅表現在同級之間,也表現在上下級之間。而且這種合作不是表面的謙和,而是出于內心的誠懇。
5.關于“保持健康的身體,愉快的情緒”為了有效地工作,職工必須有健康的身體,并且精神愉快、情緒高漲。如果多病虛弱,情緒憂郁,不可能做好工作。為保持健康的身體,既要養成良好的生活習慣,又要培育寬廣的胸懷,同時,工作的環境也要盡可能得到改善。
公司經營方案公司經營方案(匯總16篇)篇十六
公司所屬前期駐點項目客服部:
為有效開展駐點現場物業管理服務工作,實現管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰略。根據有關法律、法規和物業管理相關文件,特制定前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規范管理,保障服務質量。
二、明確前期駐點項目物業管理架構和相關崗位職責。
1、明確前期駐點項目物業管理架構。
公司對前期駐點項目物業管理實施專人負責制,統一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質量監督保障體系,即設立前期駐點項目品質保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務標準。
(一)明確客服部工作計劃。
標準:由前期駐點項目物業顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告。
報告內容包括:簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態、工程現場情況介紹等。
2、每月提交現場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表。
報告內容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態。
3、下周工作計劃和重點。
4、合理化建議、意見。
5、其他。
(二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃。
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點。
2、研究分析各部門工作報告。
3、研究分析物業管理新動態。
4、實施培訓和溝通。
5、研究分析服務質量報告。
6、其他。
(三)建立和完善前期駐點項目物業服務質量監督保障體系。
1、建立前期駐點項目品質保障部,確定質量監督員。
2、明確工作程序。
a、督察員每天不少于對各部門駐點現場實施2次監督檢查,并據實記錄,不規范服務現場糾正。
督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見。
具體調查內容,附物業公司前期駐點項目服務質量調查表。
督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見。
c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發建設單位法人或直接負責人,同時對相關數據進行研究分析。
具體調查內容,附物業公司前期駐點項目服務質量調查表。
前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
(四)協調各項目開發建設單位建立客戶報告制度。
1、制定規范的聯系函制度。
2、建立和規范例會制度。
3、協助建立客戶聯系報告制度。
四、建立長效的改進機制。
1、成立前期駐點項目物業管理服務研究機構。
2、研究機構目前主要工作任務。
a、研究和總結項目開盤秩序實施計劃。
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等。
c、編寫物業管理服務方面培訓通用的教材。
d、有計劃編寫各項目物業管理方案。
e、有效實施形象策劃系統。
f、有計劃實施各樓盤的物業管理員工內部培訓。
g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。