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客服經理專業簡歷（精選16篇）篇一

e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。

公司：xx電子科技有限公司。

行業：電子技術/半導體/集成電路。

學歷：本科。

專業：工商管理。

工作性質：全職。

希望行業：電子技術/半導體/集成電路。

目標地點：北京。

期望月薪：面議/月。

/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。

所屬行業：電子技術/半導體/集成電路。

1、負責使用sap系統高效處理客戶訂單、發貨及投訴；

2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；

3、負責對合同進行建檔、管理和執行；

4、負責電子商務項目或系統的測試工作，并協助提供內部操作培訓；

5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；

6、負責提供專業及優秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；

7、負責協調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；

8、負責協助管理客服團隊及提供指導。

2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。

所屬行業：石油/化工/礦產/地質。

1、負責聯系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；

2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；

3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；

4、負責根據會員積分規則，解答客戶疑問；

5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決；

6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。

/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。

所屬行業：服裝/紡織/皮革。

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；

2、負責為客服團隊建立kpi，監控服務水準；

3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；

4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；

5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；

6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；

7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；

8、負責協助處理投訴。

教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇二

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯系方式。

通訊地址：

聯系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區：

廣州。

個人工作經歷：

公司名稱：

起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。

公司性質：

民營企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

業務員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質：

民營企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。

擔任職務：

技術員。

工作描述：

維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。

離職原因：

讀書關系。

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：其他行業。

擔任職務：

業務代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網/）。

公司名稱：

公司性質：

國有企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業務辦理、業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經歷：

教育背景。

畢業院校：

廣州市廣播電視大學。

最高學歷：

大專。

畢業日期：

所學專業一：

電子商務。

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州市廣播電視大學。

電子商務。

電子商務師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇三

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簡歷模板。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1981年11月1日。

證件號碼：

婚姻狀況：

已婚。

身高：

158cm。

體重：

55kg。

戶籍：

廣東湛江。

現所在地：

廣東湛江。

畢業學校：

湛江電大。

學歷：

專科。

專業名稱：

物流管理。

畢業年份：

工作年限：

五年以上。

職稱：

其他。

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

物流/倉儲。

客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。

職位名稱：

文員;跟單員;客服專員。

工作地區：

湛江市;。

待遇要求：

1300元/月不需要提供住房。

到職時間：

三天內。

技能專長。

語言能力：

其他語言會粵語;普通話標準。

計算機能力：

一般;。

綜合技能：

教育培訓。

教育經歷：

時間。

所在學校。

學歷。

湛江電大。

專科。

時間。

培訓機構。

證書。

3月-207月。

湛江金網培訓中心。

會計上崗證。

所在公司：

湛江海聯電器有限公司。

時間范圍：

年7月-202月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

家電業。

擔任職位：

客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。

工作描述：

接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。

離職原因：

沒有發展空間，回家生小孩。

所在公司：

東莞天地通訊發展有限公司。

時間范圍：

1月-10月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

通訊、電信業。

擔任職位：

銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。

工作描述：

從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.

離職原因：

個人原因需回家。

所在公司：

東莞新科電子廠。

時間范圍：

12月-9月。

公司性質：

外資企業。

所屬行業：

電子、微電子技術。

擔任職位：

部門文員。

工作描述：

查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。

離職原因：

想換個環境。

其他信息。

自我評價：

本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環境的適應能力比較強.人際關系良好!

發展方向：

希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！

其他要求：

公司能購買社保。

聯系方式。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇四

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣東省。

身材：

160cm?46kg。

婚姻狀況：

已婚。

年齡：

33。

誠信徽章：

人才測評：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客服總監/經理/主管、總裁助理/總經理助理、行政總監/經理/主管：

工作年限：

10。

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

一個星期。

3500--5000。

希望工作地區：

廣州番禺區。

個人工作經歷：

公司名稱：

起止年月：-07～廣州市****技術有限公司。

公司性質：

私營企業所屬行業：計算機軟件。

擔任職務：

總經理助理兼客服部經理。

工作描述：

客服部工作：

1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協調團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯事務。

行政人事：

1、根據公司發展的要求制定人力資源戰略，設計并完善公司人力資源結構、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構和梳理業務流程。2、負責制定并完善公司各項規章制度，并監督、落實、反饋各職能部門執行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協助總經理對目標市場、相關行業、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產品技能、業務技能、綜合技能。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

工作描述：

1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結隊伍，指導及管理后勤部門員工及協助總經理進行目標市場開拓。

2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。

3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產品應用及效果，制定產品優化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術服務，應收款及時回籠。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

廣東辦事處主任。

工作描述：

3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；

5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

股份制企業所屬行業：儀器儀表/工業自動化。

擔任職務：

歷任國內市場中心總監助理、國內市場管理部主管。

工作描述：

2、負責國內銷售部門、國內各分公司銷售行政的日常管理以及經銷商的監管、評估工作；

3、完善銷售管理制度、發展計劃并組織實施；

4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；

5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；

7、協調總公司各事業部生產部門、倉庫和物流部，進行運輸協調和安排；

8、負責對總公司各事業部及分公司的銷售數據的匯總及分析；

9、負責中心各部門工作溝通及協調，及時反饋市場及內部信息給中心總監作決策參考。

任職總監助理期間因工作認真負責，得到經銷商及公司同事一致好評，榮獲“優秀員工”獎勵。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

中外合資所屬行業：廣告/媒體。

擔任職務：

歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監助理。

工作描述：

3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；

4、負責各分公司銷售數據的匯總及分析。

離職原因：

本文信息來源于大學生個人簡歷網，請注明！

志愿者經歷：

教育背景。

畢業院校：

深圳大學。

最高學歷：

本科。

畢業日期：

所學專業一：

漢語言文學。

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

-07。

廣東青年干部學院。

中文秘書專業。

-11。

-01。

漢普管理咨詢（中國）有限公司。

oracle系統erp進銷存管理。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

良好。

工作能力及其他專長。

1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發事件解決能力；3、文字表達及溝通、協調能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經驗；5、團隊精神和敬業精神、誠信待人的內在素質；6、擁有多年中外合資企業的市場管理及分銷渠道管理經驗；文字功底好，擅長編寫產品培訓手冊及客戶解決方案。

詳細個人自傳。

不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業不感興趣,請勿擾,謝謝)。

上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。

個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇五

兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。

居住地：上海。

電話：134******(手機)。

e-mail：11178755@。

最近工作[1年1個月]。

公司：xx有限公司。

行業：銀行。

最高學歷。

學歷：本科。

專業：信用管理。

學校：上海財經大學。

自我評價。

本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰自我開發自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內融入一個新的領域，適應它并且把它做好。

求職意向。

到崗時間：一個月之內。

工作性質：全職。

希望行業：銀行。

目標地點：上海。

期望月薪：面議/月。

目標職能：客戶管理經理。

工作經驗。

/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。

所屬行業：銀行。

1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。

2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉化率。

3.持續跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設。

2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。

所屬行業：銀行。

財務部銀行會計。

1.負責銀行的日常業務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業部財務費用會計核算。

2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。

3.負責銀行日常憑證的事后監督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。

教育經歷。

2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。

證書。

/12大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇六

目前所在地：越秀區。

民族：漢族。

戶口所在地：越秀區。

身材：172cm68kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：24。

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：

工作年限：3。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：--3500。

希望工作地區：廣州珠海深圳。

個人工作經歷：

公司名稱：

公司性質：國有企業所屬行業：服務業。

擔任職務：話務員。

工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發事情的應對能力。

離職原因：

公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發展有限公司。

公司性質：民營企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險。

擔任職務：出納/人事。

工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因：

公司性質：中外合資所屬行業：貿易/消費/制造/營運。

擔任職務：外貿專員。

工作描述：曾在公司負責外貿銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。

離職原因：

志愿者經歷：

教育背景。

畢業院校：廣州大學城建學院。

最高學歷：大專。

獲得學位:學士學位。

所學專業一：國際經濟與貿易。

所學專業二：行政管理。

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優秀。

粵語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作，每天應對上百個客戶，有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿公司負責外貿銷售，跟單等工作，并在公司負責阿里巴巴里面的產品推廣，掌握b2b和b2c網站的操作,有一定的銷售經驗，并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。

詳細個人自傳。

本人有將近3年的工作經驗,經歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環節的通力合作，缺一不可，當然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續我一貫的工作態度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發展我的才能!

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇七

客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網下面提供這一篇應聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板，更多的專業簡歷在大學生個人簡歷網。

姓名：性別：女。

年齡：23歲學歷：本科。

工作年限：應屆生婚姻狀況：未婚。

戶口：海口市身高：--。

居住地：廣東省廣州市現任職位：客服專員。

待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。

希望地區：廣州市。

公司性質：日用生活服務。

離職原因：--。

工作職責和業績：

最高學歷：本科。

專業名稱：信息管理與信息系統。

專業描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數據庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產運作管理、運籌學、信息經濟學等專業。

技能專長技能專長：

熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇八

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。

政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。

?求職意向。

期望職位：網絡貿易/電子商務操作。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：面議住房要求：面議。

?工作經驗。

工作經驗：1年。

工作經歷：

208月在杭州恒嘉實業有限公司做客服專員。

?教育背景。

最高學歷：大專畢業院校：麗水學院。

所學專業：電子信息工程畢業時間：0-0。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓經歷：

英語四級計算機二級。

?自我評價。

喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇九

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簡歷模板。

姓名：

大學生。

性別：

女

民族：

漢族。

1981年11月1日。

證件號碼：

婚姻狀況：

已婚。

身高：

158cm。

體重：

55kg。

戶籍：

廣東湛江。

現所在地：

廣東湛江。

畢業學校：

湛江電大。

學歷：

專科。

專業名稱：

物流管理。

畢業年份：

工作年限：

五年以上。

職稱：

其他。

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

物流/倉儲。

客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。

職位名稱：

工作地區：

湛江市;。

待遇要求：

1300元/月不需要提供住房。

到職時間：

三天內。

技能專長。

語言能力：

其他語言會粵語;普通話標準。

計算機能力：

一般;。

綜合技能：

教育培訓。

教育經歷：

時間。

所在學校。

學歷。

湛江電大。

專科。

培訓經歷：

時間。

培訓機構。

證書。

3月-207月。

湛江金網培訓中心。

會計上崗證。

工作經歷。

所在公司：

湛江海聯電器有限公司。

時間范圍：

年7月-202月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

家電業。

擔任職位：

客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。

工作描述：

接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。

離職原因：

沒有發展空間，回家生小孩。

所在公司：

東莞天地通訊發展有限公司。

時間范圍：

1月-10月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

通訊、電信業。

擔任職位：

銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。

工作描述：

從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.

離職原因：

個人原因需回家。

所在公司：

東莞新科電子廠。

時間范圍：

12月-9月。

公司性質：

外資企業。

所屬行業：

電子、微電子技術。

擔任職位：

部門文員。

工作描述：

查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。

離職原因：

想換個環境。

其他信息。

自我評價：

本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環境的適應能力比較強.人際關系良好!

發展方向：

希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！

其他要求：

公司能購買社保。

聯系方式。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十

民族：漢族。

現所在地：南京市。

戶籍：南京市。

學歷：本科。

畢業學校：湖南長沙經濟研究學院。

求職意向。

工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。

工作經驗：二年到崗時間：隨時到崗。

期望工作地區：南京市。

期望工作崗位：客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃。

自我評價/職業目標。

自我評價：我憑借自己的專業知識，近三年工作經驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

非常希望能有機會為貴公司的.發展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作經驗。

10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務主管。

工作地點：北京。

工作職責和業績：

1、執行客服管理政策和制度，規范客服流程。

2、指導和培訓客服團隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。

3、參與業務政策制定和管理流程制定。

4、導引和塑造團隊文化。

5、領導所管理的團隊達成業績目標。

6、處理相關投訴。

6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。

工作地點：廣州。

工作職責和業績：

1、負責維護客戶關系，解答客戶的各種問題，優化客戶使用體驗;。

2、提供相關數據供其它部門參考，協助市場部開展客戶開發工作。

3、處理相關投訴。

教育培訓。

9-7湖南長沙經濟研究學院(電子商務)。

近三年的電子商務行業的客服經驗，熟悉企業網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。

其他技能。

計算機能力：一般本地方言：一般。

第一外語：英語一般。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十一

網絡客服專業簡歷，本文由大學生（）提供，客服專員應屆畢業生專業簡歷作為參考！在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點，請參照下面這份前臺客服專業簡歷以參考，為了能寫出一份更有專業水平的個人簡歷本網站推薦網絡客服簡歷為模板！

目前所在：廣州年齡：21。

戶口所在：潮州國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

誠信徽章：未申請身高：173cm。

人才測評：未測評體重：60kg。

人才類型：在校學生。

工作年限：2職稱：初級。

求職類型：實習可到職日期：隨時

月薪要求：面議希望工作地區：廣州,深圳,珠海。

畢業院校：廣州科技職業技術學院。

最高學歷：大專獲得學位:畢業日期：-06

專業一：電子商務專業二：

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

能夠適應各種類型的`工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。

平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。

個人自傳（本文由（）大學生提供）。

對事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工。

作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內將目標達成；喜。

歡挑戰，能在較短時間內適應高壓力的工作。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十二

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十三

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十四

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：166cm。

誠信徽章：未申請體重：94kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：不限。

應聘職位：人力資源：，客服經理(非技術)：

工作年限：1職稱：

求職類型：實習可到職日期：一個月

月薪要求：面議希望工作地區：廣州,,。

中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。

公司性質：國有企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職位：辦公室助理，導購和外呼。

離職原因：

廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。

公司性質：中外合資所屬行業：餐飲業。

擔任職位：前臺點餐服務員。

工作描述：經過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。

離職原因：

16屆亞運會起止年月：20xx-11～20xx-11。

擔任職位：城市志愿者。

工作描述：接受專業化培訓和經過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。

教育背景。

畢業院校：廣州城建職業學院。

最高學歷：大專獲得學位:畢業日期：20xx-06

專業一：移動通信技術專業二：3g技術與基站工程。

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事，主要策劃并宣傳學院的大小活動;。

專長：畫畫，跳舞。

詳細個人自傳。

1.本人活潑開朗，責任心強，小學到初中一直擔任班上的干部。

2..本人嚴謹，沉穩，能夠承受比較大的壓力。

3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯網等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十五

姓名：

xxx。

電話：

xxxxxxxx。

郵箱：

意向：

客服。

教育背景。

時間：

學校：xxx大學。

專業：xxxx。

學歷：本科。

主修課程：（你們各位專業課）。

gpa：3.8/4.0，3年專業成績均保持在你們前10名；

工作時間：

公司名稱：

xxx信息技術有限公司。

所在部門：xx部。

所在崗位：xxx。

工作描述：

1.負責組織搭建客服團隊；

2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法，監督服務標準的你們各位；

4.負責建立客戶資料信息庫，定期進行整理，匯總，分析；

5.監控對外溝通平臺，如微信公眾號、投訴及各位你們，及時響應并解決用戶問題；

7.分析運營數據應聘客服的優勢怎么寫比較好，反饋產品問題，推動產品功能優化；

8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；

9.對客戶信息進行數據跟蹤，定期分析并提供后期需優化及各位的你們。

工作時間：

公司名稱：

xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。

工作描述：

一、售前：咨詢各位你們。

二、售中：案件時效監控。

三、售后：老客戶維護。

四、綜合管理：

1.建立并維護你們、售中、售后的三個環節中的你們各位體系，包含：客戶服務規程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。

2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。

3.定期向各位你們，按時完成各項工作報表（周報、月報、月度總結表，及各位你們分析報表）。

4.跨部門輔助管理（你們各位：業務部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。

五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經理、業務總監）。

項目時間：

項目名稱：

售后與客戶服務體系搭建與運營。

項目描述：

隨著皮書數據庫（你們）各位打開市場，新產品不斷推出，訂單增長迅速，對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉？你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們，此時迫切需要建立售后與你們各位體系。

客服經理專業簡歷（精選16篇）篇十六

婚姻狀況：未婚籍貫：河北承德。

政治面貌：共青團員目前所在地：河北石家莊。

?求職意向。

職位類型：全職工作地點：金華市。

工資待遇：2000住房要求：只提供住。

?工作經驗。

工作經驗：1年。

工作經歷：

206月-8月北京優購物文化有限公司電話銷售。

2010年8月-10月石家莊英才網絡公司網絡管理。

?教育背景。

最高學歷：大專畢業院校：河北工業職業技術學院。

所學專業：計算機網絡畢業時間：0-0。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓經歷：

教育：9月-2010年6月在河北工業職業技術學院學習。

證書：計算機二級，網絡工程師證書。

獎項:三好學生優秀團員。