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門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)

時(shí)間:2025-06-10 作者:紫薇兒

通過(guò)年度總結(jié),我們可以評(píng)估自己在不同方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。如果你還在為年度總結(jié)的寫作苦惱,不妨參考一下下面的范文。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇一

在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門診部各項(xiàng)工作有序開展,為進(jìn)一步理清思路,更好的做好明年各項(xiàng)工作,特計(jì)劃如下:

一、進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號(hào)、代繳費(fèi)、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口對(duì)各種檢查結(jié)果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內(nèi)容,完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式,進(jìn)一步提升醫(yī)院形象。

二、計(jì)劃2014年完成門診量12000人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)150萬(wàn)元。

三、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項(xiàng)急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的醫(yī)師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育,對(duì)屢教不改者采取經(jīng)濟(jì)處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對(duì)門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對(duì)專。

科知識(shí),專科技能,急救知識(shí),急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

門診部。

2014年02月22日。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇二

20__年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20__年門診部工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,努力營(yíng)造良。

好的社會(huì)工作環(huán)境,促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,落實(shí)便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。通過(guò)加大對(duì)門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。

四、加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi),注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,自覺維護(hù)醫(yī)院利益,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),要有大局意識(shí),使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),相互尊重、相互信任,相互團(tuán)結(jié)。

門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識(shí),抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),確保醫(yī)院安全。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇三

2013年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

二做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

四隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。

六做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

九服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇四

20**年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20**年門診部工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

二、強(qiáng)化工作的'事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境,促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,落實(shí)便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。通過(guò)加大對(duì)門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。

四、加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi),注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,自覺維護(hù)醫(yī)院利益,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),要有大局意識(shí),使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),相互尊重、相互信任,相互團(tuán)結(jié)。

六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格自律。要有計(jì)劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識(shí),抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),確保醫(yī)院安全。

:越讀越有感覺。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇五

20xx年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

好的社會(huì)工作環(huán)境,促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,落實(shí)便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。通過(guò)加大對(duì)門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。

四、加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi),注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,自覺維護(hù)醫(yī)院利益,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),要有大局意識(shí),使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),相互尊重、相互信任,相互團(tuán)結(jié)。

門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識(shí),抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),確保醫(yī)院安全。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇六

20**年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

一 做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

二 ?做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三 ?認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

四 ?隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五 ?認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。

六 ?做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

七 ?配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八 ?負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

九 ?服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇七

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇八

20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

二做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

四隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。

六做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

九服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇九

21年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):

一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

21年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十

20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù)。特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃:

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施。

1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。

3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

2、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié)”的意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

4)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育。

1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。

2)密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動(dòng),認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績(jī)效考核制度。

1)規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

2)明確績(jī)效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

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門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十一

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:

一季度(150萬(wàn)元)

1月份:55萬(wàn)元2月份:45萬(wàn)元3月份:50萬(wàn)元

二季度(160萬(wàn)元)

4月份:50萬(wàn)元5月份:60萬(wàn)元6月份:50萬(wàn)元

三季度(160萬(wàn)元)

7月份:55萬(wàn)元8月份:55萬(wàn)元9月份:50萬(wàn)元

四季度(180萬(wàn)元)

10月份:65萬(wàn)元11月份:55萬(wàn)元12月份:60萬(wàn)元

各專科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗

3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。

一、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。

二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、 加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

四、 利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號(hào)。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十二

20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),醫(yī)院門診工作計(jì)劃。現(xiàn)計(jì)劃安排如下:

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:

一季度(150萬(wàn)元)

1月份:55萬(wàn)元

2月份:45萬(wàn)元

3月份:50萬(wàn)元

二季度(160萬(wàn)元)

4月份:50萬(wàn)元

5月份:60萬(wàn)元

6月份:50萬(wàn)元

三季度(160萬(wàn)元)

7月份:55萬(wàn)元

8月份:55萬(wàn)元

9月份:50萬(wàn)元

四季度(180萬(wàn)元)

10月份:65萬(wàn)元

11月份:55萬(wàn)元

12月份:60萬(wàn)元

各專科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。

1、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。

2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗

3、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。

6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的'合作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率。

9、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。

1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2、做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。

4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

一、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。

二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、 加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十三

新的一年,我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以保健為中心,以臨床為依托,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以“構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)”為方向,以“預(yù)防為主,依靠科技進(jìn)步,動(dòng)員全社會(huì)參與,中西醫(yī)并重,全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,深入開展行業(yè)作風(fēng)整頓,緊扣“質(zhì)量興業(yè)、品牌強(qiáng)院”的工作思路,堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,打造誠(chéng)信婦幼品牌,圍繞“科學(xué)創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這個(gè)中心,認(rèn)真貫徹實(shí)施:面向群眾,面向基層,保健與臨床相結(jié)合的婦幼工作方針。貫徹“一法新兩綱”的重要思想,進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作,為婦女兒童提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù),繼續(xù)抓緊單位醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高我站的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,使我站能夠健康、穩(wěn)定、高速、可持續(xù)發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計(jì)劃。

婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對(duì)此,我們務(wù)必高度重視學(xué)習(xí)、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),努力工作,才能不斷推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

一是要加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展。

二是要強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會(huì)基礎(chǔ),促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三是要加強(qiáng)宗旨觀念教育,使全站所有人員認(rèn)識(shí)到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,進(jìn)一步強(qiáng)化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

四要加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)群眾合理消費(fèi),注重收入結(jié)構(gòu),提高服務(wù)效益。

五是要重視集體主義教育,使全站人員認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,樹立院家并重,自覺做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費(fèi)行為。

六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)教育,教育全院人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律。同時(shí)要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設(shè)。

1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎(chǔ),是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯(cuò)”觀念,要通過(guò)嚴(yán)格的管理,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作質(zhì)量上臺(tái)階、上檔次。醫(yī)療護(hù)理部門要抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的督查督辦和落實(shí),抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任追究制。保健部門要嚴(yán)格按照規(guī)定和上級(jí)要求抓好婦幼保健各項(xiàng)工作,做到各項(xiàng)數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤,確保各項(xiàng)保健指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

2、抓服務(wù)理念創(chuàng)新在堅(jiān)持“以人為本”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)模式,更新服務(wù)理念,在診療過(guò)程中醫(yī)患之間實(shí)行面對(duì)面的交流,消除患者的陌生感,增強(qiáng)其信任度。同時(shí)要緊扣行業(yè)作風(fēng)整頓工作,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要把“病人第一、服務(wù)第一”和“病人永遠(yuǎn)是對(duì)的”觀念貫穿診療過(guò)程始終。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),保持“無(wú)紅包醫(yī)院”的招牌。對(duì)外要采取“走出去”的辦法,為人民群眾送溫暖、送關(guān)懷、送健康,要加大信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)力度,以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識(shí)和接受健康檢查時(shí)間等。

4、抓職工隊(duì)伍建設(shè)要有計(jì)劃有步驟地加強(qiáng)職工隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織學(xué)術(shù)講座、三基考試和技術(shù)比武,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工崗位成才,通過(guò)自學(xué)、函大等途徑獲得高學(xué)歷。注意人才培養(yǎng)與引進(jìn),對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)骨干在分配制度上給予傾斜,適當(dāng)提高待遇。

5、抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

(1)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝全院職工,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,調(diào)動(dòng)廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

(2)修訂制度與職責(zé)。對(duì)全院所有規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行疏理和完善,匯編成書,并以科室為單位組織學(xué)習(xí),便職工明確職責(zé)、工作規(guī)范,不斷提升醫(yī)院整體服務(wù)功能。

(3)安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識(shí),做好事前、事中、事后督促管理,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),確保醫(yī)院安全。

1、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴(yán)格履行各自的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。要以嚴(yán)肅、認(rèn)真、親切、守密的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)患者。加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),互相尊重、互相信任,團(tuán)結(jié)互助。加強(qiáng)依法管理,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、依法服務(wù),持證上崗,嚴(yán)格遵守婦幼保健、治療、護(hù)理工作規(guī)范和操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平,發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。在實(shí)踐中進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),充分發(fā)揮每個(gè)人的積極能動(dòng)性,為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。

3、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。科室要年初有計(jì)劃,終有總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及首診負(fù)責(zé)制,按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位。文明行醫(yī),不以醫(yī)謀私。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,院家并重,單位有事隨叫隨到。

4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫,落實(shí)“三級(jí)查房”制度。各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真填寫醫(yī)療護(hù)理有關(guān)資料,做到內(nèi)容詳實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。站領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出改正,防患于未然。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識(shí)水平,定期組織醫(yī)務(wù)人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),平時(shí)以自學(xué)為主,且對(duì)每月所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行考試,考試結(jié)果記入考核成績(jī),與工資掛鉤。

5、加強(qiáng)婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識(shí),開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認(rèn)真落實(shí)“一法新兩綱”,提高廣大群眾的自我保健意識(shí)。做好社區(qū)服務(wù)工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展健康知識(shí)講座,做好婦女兒童的保健工作。

6、做好孕產(chǎn)期保健工作,鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產(chǎn)后等多個(gè)環(huán)節(jié)著手,抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,嚴(yán)格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,嚴(yán)格審核手術(shù)產(chǎn)的適應(yīng)癥,降低手術(shù)產(chǎn)率。強(qiáng)化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理,提高縣級(jí)水平高危篩查質(zhì)量,健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊(cè)登記、就診、報(bào)告、追蹤結(jié)案制度。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓。

7、托幼機(jī)構(gòu)兒童保健,要加大宣傳力度,認(rèn)真做好發(fā)動(dòng)和組織工作,努力提高保健的質(zhì)量和水平,擴(kuò)大兒童保健的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發(fā)生,指導(dǎo)兒童合飲食,營(yíng)養(yǎng)搭配,加強(qiáng)體弱兒、高危兒篩查、分級(jí)管理,此項(xiàng)工作要做到精心組織、熱情服務(wù)、認(rèn)真檢查、科學(xué)指導(dǎo)、及時(shí)治療、及時(shí)反饋,并不斷提高檢查質(zhì)量,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出干預(yù)措施。

8、認(rèn)真做好婚前醫(yī)學(xué)檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生。

9、做好藥房及護(hù)理部的工作。配合藥房負(fù)責(zé)人,按照市藥監(jiān)局的要求,做好“合格藥房”的創(chuàng)建、鞏固工作。加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥。護(hù)理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護(hù)理數(shù)據(jù)的收集、登記,確保護(hù)理安全。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十四

工作計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就由小編為大家?guī)?lái)幾篇關(guān)于醫(yī)院門診部。

歡迎大家閱讀參考。

二、加強(qiáng)科室管理,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按“四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)”中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),定期組織開展活動(dòng),對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查,討論整改措施并督促實(shí)施,提高了科室的管理水平。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學(xué)習(xí),使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動(dòng)中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度。使各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,對(duì)專科知識(shí),專科技能,急救知識(shí),急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織全科室人員對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

五、提高服務(wù)水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),行為道德規(guī)范,學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎(jiǎng)懲制度,窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)增強(qiáng)溝通能力,全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象。

20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),醫(yī)院門診工作計(jì)劃。現(xiàn)計(jì)劃安排如下:

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:

一季度(150萬(wàn)元)。

1月份:55萬(wàn)元2月份:45萬(wàn)元3月份:50萬(wàn)元。

二季度(160萬(wàn)元)。

4月份:50萬(wàn)元5月份:60萬(wàn)元6月份:50萬(wàn)元。

三季度(160萬(wàn)元)。

7月份:55萬(wàn)元8月份:55萬(wàn)元9月份:50萬(wàn)元。

四季度(180萬(wàn)元)。

10月份:65萬(wàn)元11月份:55萬(wàn)元12月份:60萬(wàn)元。

各專科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗。

3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。

二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

四、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號(hào)。

門診部年度工作計(jì)劃(模板15篇)篇十五

一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳?wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間,治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的.醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程,使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。

八、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好。

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通過(guò)感恩,我們能夠意識(shí)到自己的幸運(yùn),并對(duì)他人的幫助和支持心懷感激。以下是小編為大家整理的幾篇感恩的優(yōu)秀范文,希望可以幫到你們。一個(gè)人必須要學(xué)會(huì)感恩,懂得感恩的人
活動(dòng)總結(jié)可以幫助我們認(rèn)識(shí)和提煉出活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和可改進(jìn)之處。我們從實(shí)際活動(dòng)中選取了一些典型的活動(dòng)總結(jié)范文,希望能夠給大家一些借鑒和思考。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)銷售一職
一篇優(yōu)秀的作文,應(yīng)該有獨(dú)特的文風(fēng)和獨(dú)特的語(yǔ)言表達(dá)方式,能夠引起讀者的興趣和關(guān)注。這些范文是通過(guò)諸多優(yōu)秀作家的作品總結(jié)而來(lái),它們具有一定的代表性和參考價(jià)值。
意見建議的提出可以激發(fā)創(chuàng)新思維,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中的機(jī)會(huì)和潛力,為進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。以下是一些關(guān)于意見建議的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯行У膶懽魉悸泛头椒ā?/div>
辦公室工作總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的一種總結(jié),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的一種反思和提升。以下是小編為大家整理的一些辦公室工作總結(jié)案例,希望對(duì)大家有所幫助和指導(dǎo)。09年綜合辦公
策劃書可以幫助我們明確和理解項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,從而能夠更好地進(jìn)行計(jì)劃和決策。接下來(lái),我們將為大家分享一份精華版的策劃書范文,希望能給大家提供更多的思路和靈感。
閱讀范文范本可以幫助我們擴(kuò)展我們的寫作思路,從而使我們的文章更加多樣化。接下來(lái)是一些經(jīng)典范文范本,希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所幫助。任務(wù)清單就是將自己的的待辦,已完
借助報(bào)告范文,我們可以向他人傳達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法,并對(duì)特定問(wèn)題提出建設(shè)性的解決方案。在閱讀這些報(bào)告范文時(shí),需要注意其結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和論證的方式,以及如何將專業(yè)知識(shí)和
知名作家常常通過(guò)寫作文來(lái)表達(dá)自己的思想和情感,因此寫好作文是我們成為思想家的一種方式。以下是一系列優(yōu)秀作文,它們不僅表達(dá)了作者的個(gè)人觀點(diǎn),還蘊(yùn)含了深厚的情感和思
范文范本可以幫助我們規(guī)范自己的寫作習(xí)慣,提高寫作效率和質(zhì)量。小編收集了一些優(yōu)秀的范文范本,希望能夠幫助大家提升寫作水平。1、該同學(xué)在校期間自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制
心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的發(fā)展提供更有力的支持和啟示。小編為大家整理了一些寫心得體會(huì)的好例子,供大家參考和學(xué)習(xí)。蘭州,作為一個(gè)歷史悠久、
心得體會(huì)可以讓我們更深入地思考和分析,提高我們解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。。設(shè)立“中國(guó)人民警察節(jié)”,是對(duì)日夜
在經(jīng)濟(jì)交往中,合同協(xié)議扮演著重要的角色,它形成了商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),并維護(hù)了市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在制定合同協(xié)議時(shí),我們可以借鑒以下范文,找到適合自己的表達(dá)方式。
手機(jī)的發(fā)展迅猛,從最初的簡(jiǎn)單通話功能,到現(xiàn)在的多功能智能手機(jī),給我們的生活帶來(lái)了很大的便利。最后,我們將為大家介紹一些手機(jī)品牌的售后服務(wù)和保修政策,希望對(duì)大家購(gòu)
小班教案的編寫需要考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和語(yǔ)言表達(dá)能力,盡量簡(jiǎn)單明了。以下是一份小班教案的示例,可以幫助教師更好地理解和應(yīng)用教學(xué)理論。目標(biāo):鍛煉幼兒的反映能力和耐力
活動(dòng)方案應(yīng)該明確目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間、資源等關(guān)鍵要素,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。接下來(lái)是一些經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的優(yōu)秀活動(dòng)方案,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。1、知道三月八日是婦女節(jié),是媽
工作總結(jié)是對(duì)自己工作態(tài)度、效率和職業(yè)素養(yǎng)的一次檢驗(yàn)和提高。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)樣本,希望能對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)人很大的鍛煉,
入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書的寫作需要具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和黨的基本理論,準(zhǔn)確表達(dá)自己的政治立場(chǎng)和理想信念。接下來(lái),我們將分享一份入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,希望能夠激勵(lì)更多黨員在自我發(fā)展
幼兒園教案的編寫需要定期進(jìn)行反思和調(diào)整,以不斷提高教學(xué)效果。作為幼兒園教師,不要忘記以下范文的存在,它們會(huì)給你帶來(lái)啟示和動(dòng)力。1、了解食品包裝標(biāo)志的簡(jiǎn)單常識(shí),初
優(yōu)秀作文能夠準(zhǔn)確表達(dá)作者的意圖,給讀者留下深刻的印象。希望以下優(yōu)秀作文可以給大家?guī)?lái)一些寫作的靈感和啟示。當(dāng)一個(gè)嬰兒呱呱墜地時(shí),生命之花便無(wú)聲無(wú)息地開放;當(dāng)一個(gè)
通過(guò)安全工作總結(jié),我們可以查看安全任務(wù)完成情況,并評(píng)估安全管理措施的有效性。下面是一些實(shí)用的安全工作總結(jié)實(shí)例,相信對(duì)大家的寫作能起到一定的指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)總結(jié)是對(duì)實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能的總結(jié)和應(yīng)用。接下來(lái)請(qǐng)看小編為大家準(zhǔn)備的實(shí)習(xí)總結(jié)樣本,希望能給大家?guī)?lái)幫助。還記得,剛來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)校的那一天,在校大門外就有
寫個(gè)人總結(jié)可以讓我們更清晰地了解自己在某一領(lǐng)域的進(jìn)步和成長(zhǎng)。隨著下面范文的展示,希望能給大家?guī)?lái)一些關(guān)于個(gè)人總結(jié)的思考和寫作技巧。一是注重理論學(xué)習(xí),不斷提高理論
通過(guò)編寫計(jì)劃書,我們可以將復(fù)雜的工作分解為簡(jiǎn)單的步驟,讓任務(wù)看起來(lái)更加可行和具體。如果你正在為編寫計(jì)劃書而犯愁,不妨先參考以下這些范文,或許能找到一些啟示。
優(yōu)秀作文能夠通過(guò)言語(yǔ)抒發(fā)情感,表達(dá)作者內(nèi)心世界的復(fù)雜和細(xì)膩。感謝這些優(yōu)秀作文的作者,因?yàn)樗麄冇梦淖趾退枷虢o我們帶來(lái)了美的享受和靈感。“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)”,是古
護(hù)士的職業(yè)發(fā)展空間廣闊,可以通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)不同專業(yè)領(lǐng)域來(lái)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。來(lái)看看一些優(yōu)秀護(hù)士在護(hù)理患者過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)分享和心得總結(jié)吧。(一)省衛(wèi)生廳成立紀(jì)念五?一
在工作總結(jié)中,我們可以提出合理的改進(jìn)建議,為下一個(gè)月的工作提供參考和借鑒。在下面的總結(jié)范文中,你會(huì)看到不同行業(yè)、不同職位的工作總結(jié),相信它們會(huì)為你提供一些啟示和
在思想?yún)R報(bào)中,我們可以把握住自己的思維軌跡,發(fā)現(xiàn)自己思考的蛛絲馬跡。我整理了一些思想?yún)R報(bào)的經(jīng)典案例,希望能給大家提供一些改進(jìn)和提升的思路。。尊敬的黨組織:您好!
勞務(wù)分配的公平和效率是勞動(dòng)力市場(chǎng)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。以下是勞務(wù)管理專家為您提供的勞務(wù)管理范文,希望能對(duì)您有所幫助。第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員
通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更深入地思考自己的思想、行為和價(jià)值觀,并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。10.通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更深刻的應(yīng)用和理解,也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不
學(xué)好英語(yǔ)可以拓寬我們的思維,提升我們的文化素養(yǎng),同時(shí)也可以增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力。在下面,我們?yōu)榇蠹艺砹藥灼档瞄喿x的英語(yǔ)總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
工作計(jì)劃書是為了規(guī)范和指導(dǎo)工作,確定目標(biāo)和計(jì)劃的一種書面材料,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率,我想我們需要來(lái)寫一份工作計(jì)劃書了吧。這是一份經(jīng)過(guò)精
工作總結(jié)是衡量自己工作成果的標(biāo)準(zhǔn),它能夠反映出我們?cè)诠ぷ髦械牧咙c(diǎn)和待提高之處。以下是一些別人寫的優(yōu)秀月工作總結(jié),希望能給你一些啟發(fā)和借鑒。為確保“二代證”工作的
通過(guò)培訓(xùn)心得的撰寫,我們可以及時(shí)總結(jié)在培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題和困惑,尋找解決方法,提升自己的能力。請(qǐng)看下面這些培訓(xùn)心得范文,或許能給你帶來(lái)一些啟示和靈感。
教師在編寫二年級(jí)教案時(shí),可以借鑒先進(jìn)的教學(xué)理念和方法。這些教案經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐和反思,取得了良好的教學(xué)效果,可以作為我們編寫教案的參考。1、了解形聲字的特點(diǎn),學(xué)習(xí)利
對(duì)于每個(gè)月的工作總結(jié)來(lái)說(shuō),不僅要關(guān)注工作成果,還要注意工作中的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)等方面。接下來(lái)是一些脫穎而出的月工作總結(jié),希望對(duì)大家寫作提供一些啟示。
優(yōu)秀的作文不僅是對(duì)自身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的總結(jié),更是對(duì)社會(huì)問(wèn)題和人生經(jīng)驗(yàn)的思考和發(fā)現(xiàn)。這是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些有益的寫作參考。
每年結(jié)束之際,總結(jié)過(guò)去的一年,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種必要的反思和回顧。在這里,我整理了一些優(yōu)秀的年度總結(jié)參考,希望能對(duì)你有所啟發(fā)。20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合
一個(gè)月一晃而過(guò),是時(shí)候?qū)懸黄鹿ぷ骺偨Y(jié)了,讓自己更好地成長(zhǎng)。如果你不知道如何寫一篇月工作總結(jié),不妨先來(lái)看看以下的范文,相信會(huì)有所收獲。xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回首一
高中教案是教師與學(xué)生之間的橋梁,通過(guò)教案的設(shè)計(jì)和實(shí)施,教師能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。以下是一些經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的高中教案,希望能給廣大教師提供一些幫助和啟示。
通過(guò)寫思想?yún)R報(bào),可以對(duì)自己的思考和成長(zhǎng)進(jìn)行梳理和反思。接下來(lái)是小編為大家整理的思想?yún)R報(bào)案例,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。親愛的黨組織:通過(guò)參加青年馬克思主義學(xué)校的
通過(guò)寫心得體會(huì),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。心得體會(huì)是我們對(duì)某個(gè)經(jīng)歷或事件所得到的深刻認(rèn)識(shí)和感悟,它能夠幫助我們成長(zhǎng)。首先,在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以先回
教案模板可以幫助教師在備課過(guò)程中更加系統(tǒng)地思考教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法。教案模板是教師備課過(guò)程中必不可少的工具,以下是一些推薦的教案模板范文,供教師參考。
作文中的觀點(diǎn)要有深度,可以從不同的角度思考問(wèn)題,給讀者帶來(lái)新的思考和啟示。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀作文范文,供大家參考。自由組成小組開展“我愛讀書”綜合性
思想?yún)R報(bào)不僅關(guān)注個(gè)人的內(nèi)心世界,更注重個(gè)人與他人的關(guān)系,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中的不足并進(jìn)行調(diào)整。在下面的范文中,作者通過(guò)總結(jié)和梳理自己的思
春節(jié)是一個(gè)傳統(tǒng)的文化盛宴,人們會(huì)觀看舞龍舞獅,燃放煙花爆竹,感受濃厚的節(jié)日氣氛。為了幫助大家更好地總結(jié)春節(jié)這段時(shí)間的經(jīng)歷,小編整理了一些春節(jié)總結(jié)的經(jīng)典范文。
優(yōu)秀作文能夠在有限的篇幅內(nèi)充分展現(xiàn)作者的思考深度和思維邏輯。為了更好地展現(xiàn)優(yōu)秀作文的各個(gè)方面,小編為大家搜集了一些經(jīng)典范文,一起來(lái)品味吧。春天來(lái)了,冬爺爺無(wú)可奈
生產(chǎn)需要注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,以保障未來(lái)世代的生存和發(fā)展。5.請(qǐng)看下面的案例,說(shuō)明了一種高效的生產(chǎn)流程和管理模式。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為了避免造成人員傷害
個(gè)人簡(jiǎn)歷作為敲門磚,可以幫助我們順利進(jìn)入心儀的企業(yè)或?qū)W府,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的重要工具。以下是小編整理的一些個(gè)人簡(jiǎn)歷閱讀材料,希望能夠增加大家對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷的認(rèn)識(shí)和
思想?yún)R報(bào)的編寫可以幫助我們思考生活中遇到的問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法和思路。在下面,我們將展示一些精彩的思想?yún)R報(bào)范文,讓大家有更多的借鑒和參考資料。寫出來(lái)呢?下面
思想?yún)R報(bào)是一種反思自己思想和行為的方式,它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,審視自己的成長(zhǎng)軌跡。以下是小編為大家整理的思想?yún)R報(bào)范文,供大家參考和借鑒。尊敬的黨組織:懷著
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