規章制度的基本原則包括公平、公正、公開和依法依規等。以下是一些規章制度的實施細則和操作流程,希望對大家有所啟發。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇一
廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質量,直接關系著餐飲經營的效益。“?三分技術,七分管理?”?這句話強調了廚房管理的重要性。筆者根據多年來餐飲業現場管理經驗及同行交流心得,認為,餐廳廚房管理應該把?“?以人為本,以德義為核心?”?作為管理思想成立廚房管理層,因為就管理來說,又何其重要,在管理中要強調結果,強調效率,強調質量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
一、廚房考勤制度
1?、?廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2?、?穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3?、?根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4?、?上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5?、?因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6?、?需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7?、?根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8?、?婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9?、?本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1?、?上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2?、?上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3?、?工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4?、?工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5?、?必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6?、?違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1?、?廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2?、?地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3?、?定期清洗抽油煙設備。
4?、?工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5?、?食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6?、?食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7?、?凡易腐-敗的食物?,?應儲藏在?0?度以下冷藏容器內?,?熟的與生的食物分開儲放?,?防止食物間串味?.冷藏室應配備脫臭劑?.
8?、?調味品應以適當容器裝盛?,?使用后隨即加蓋?,?所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸?.
9?、?應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除?,?不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10?、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11?、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐?、打噴嚏等要避開食物。
12?、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13?廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14?、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15?有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1?、?根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2?、?高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3?、?未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4?、?不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5?、?不得將腐-敗變質的菜品和食品提供給客人。
6?、?不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7?、?嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8?、?驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9?、?驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10.?驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11.?驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12.?驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.?以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1?、?對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚?、廚師長、組長、廚房員工。
2?、?檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3?、?各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作?;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4?、?檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5?、?屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6?、?對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7?、?檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接-班制度
1?、?根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2?、?接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
3?、?交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
4?、?接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內容。
5?、?值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6?、?值班、接-班人員應保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
7?、?值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8?、?值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9?、?廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1?、?廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(?1?)衛生工作會?:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(?2?)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(?3?)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(?4?)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(?5?)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(?6?)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(?7?)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2?、?除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3?、?與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4?、?參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5?、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6?、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7?、?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8?、?會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9?、?會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1?、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2?、不能超負荷使用電氣設備。
3?、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4?、易燃物貯藏應遠離熱源。
5?、每天清洗凈殘油脂。
7?、?煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8?、?煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9?、?每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10?、?下班關閉完能源開關。
11?、?廚房消防措施齊全、有效。
12?、?全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1?、?廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2?、?對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3?、?廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4?、?廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5?、?廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6?、?廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7?、?廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8?、?廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9?、?廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10?備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)?符合下列條件之一者,給予獎勵:
1?、?參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2?、?出版個人烹飪專著和在?權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3?、?忠于職守,全年出滿勤?,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4?、?為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5?、?在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6?、?多次受到顧客表揚者。
7?、?衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8?、?節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1?、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2?、不服從分配,影響廚房生產者。
3?、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4?、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5?、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6?、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7?、毆打他人者。
8?、?不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1?、?考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2?、?對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3?、?工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4?、?考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5?、?在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內容
1?、?素質。?包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2?、?能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3?、?態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4?、?績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)考核方法
1?、?個人總結法:由被考人對本人的'綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2?、?班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3?、?業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1?、?公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2?、?所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3?、?員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4?、?因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1?、?廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2?、?嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3?、?服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4?、?廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5?、?為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6?、?工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7?、?工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8?、?廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9?、?廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10?、?廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11?、?自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12?、?嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四、廚房處罰評分標準
1?、?遲到、早退每分鐘處罰?5?分、?5?分鐘以上按曠工一天處理。
2?、?工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次?5?分。
4?、?廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰?5?分,責任人處罰?10?分。
5?、?下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰?13分。
6?、?偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處?12?分。
8?、?廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰?20-25?分。
9?、?工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰?5-18?分。
10?、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰?15?分。
11?、不按操作規程生產?,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰?5?一?10?分。
12?、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰?20?分。
13?、歐打他人者,開出并處罰?20?分。
14?、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰?5-25?分。
15?、累計扣分達到?5?分以上?10?以下為警告、達到?10?分罰款?10?元,?10?分以上每分鐘加罰?10?元、每月累計扣分達到?30?分以上辭退處理。
(一)、考核的原則
1、 考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、 對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、 考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、 在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內容
1、 素質。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、 能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、 態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、 個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、 公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。?廚房管理?廚房管理制度?考核?br / 4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、 服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、 廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、 為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、 工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、 廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、 廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、 自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、 嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四.廚房處罰評分標準
1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
4、 廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
8、 廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇二
1、 考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、 對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、 考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、 在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內容
1、 素質。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、 能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、 態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的`情況。
(三)、考核方法
1、 個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
在一個空間里有著高強度手工操作的制作區域里,必須要有“行”與“不行”的硬性制度制約每一個人的行為,有著良好的“安全生產,規范操作”指南,能大大的減少或避免一些不必要的事故。
1. 每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長指甲;頭發長度不得蓋住衣領和耳根。
2. 每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進入廚房及客人區域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。
3. 進入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。
4.?廚師?帽必須在內沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。
5. 廚房員工在未著工裝的情況下,嚴禁進入廚房操作間。
6. 嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7. 嚴禁將與工作無關以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。
8. 工作中嚴禁撥打私人電話,使用手機只能用于工作聯系。
9. 嚴禁使用手機上網,發送短信及玩游戲。
10. 嚴禁在工作中接待私人來訪客。
11. 嚴禁帶領外來者參觀廚房。
12. 無論發生任何事情,嚴禁在廚房內奔跑。
13. 廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發現,立即通知管事部人員清理。
14. 嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談論與工作無關的內容。
15. 嚴禁工作時間內看報紙,雜志以及與廚房工作無關的書籍。
16. 工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。
17. 工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18. 嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。
19. 嚴禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝。
20. 嚴禁開小灶。如需品嘗菜品,須經上級主管?同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結果與同事分享。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇三
為使員工有清潔衛生的飲食環境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。
1、食堂工作人員應注意個人衛生。工作時要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。
2、食堂應時刻保持清潔衛生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進行清洗,炊事械具等應清洗干凈后,統一消毒。
3、食堂購置食物時應注意食物質量,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止病從口入;未烹調的食物要生、熟分類收藏好,防止老鼠等害蟲的入侵。
4、提前一天制定隔天的食譜,清點隔天就餐人數,平等待人,飯菜定量,食品足稱。
5、堅持實物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤點一次,做到日清月結、賬物相符。
6、食堂工作人員準時上下班,未經同意不得擅自離開工作崗位。
7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;非相關人員不得進入廚房和儲物室。值班人員下班后應關好食堂門窗,檢查各類電源開關設備及爐灶,做好防火防盜工作。
1、就餐時應排好隊伍盛飯菜。
2、工程人員需用膳時,應提前登記用餐,無登記者若無特殊情況不予用膳。
3、剩余飯菜不可隨意扔棄,應按指定地點清倒,提倡節約,反對浪費。
4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進行消毒。
5、用熱水洗澡時,應避免澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。
6、餐費每月結算一次,食堂總務在月底將用餐登記表交于財務室。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇四
1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。
2、公司員工應著裝整齊,作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。
3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴,輕輕敲門并說:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務態度不卑不亢。在整個服務過程中,始終保持微笑服務。在作業過程中,如遇客戶挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執(否則發生類似事件的當事人記過一次,累計三次者樂捐30元)。每一位員工應始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應,由公司管理人員出面解決。
4、在客戶家工作時不得大聲講話,亂扔垃圾,嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物,若有類似情況發生,在沒有產生后果的情況下,公司記過一次,且每次樂捐30元,如有嚴重后果產生,除公司處罰外,其它一切責任自負。
5、服從公司統一的日程安排,不得當面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報,須等完工后再議,不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工,違者每次每人樂捐5元,另等待安排。
6、在客戶家中作業時必須認真作業,不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時間;不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟不損。
7、員工不得偷看客戶的私人信件,不得隨意接聽客戶的電話,不得打聽客戶的隱私,若有類似情況發生,造成客戶投訴的,累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。
8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象,有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活,降價。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶,每人樂捐200元/客戶。
9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報,否則導致損失或其他事故等責任自負。
10、作業時要替客戶多著想,節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上,直到確定一切都已妥當后才能離開,切不可在工程結束時慌慌張張地離開,否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。
11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品,要為公司節約成本,不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。
12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。
1、上班時間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后,下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。
2、員工每月滿勤獎100元(調休算出勤)
4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。
5、請假需經過經理批準,未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂捐30元。
6、員工辭職須提前15天提交書面申請,經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發工資。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇五
1、信息報告制度:促銷員周報(手機短信或傳真)制度,周報內容包括:(1)本周進貨、銷量、庫存情況。(2)競品動態:競品價格變化情況,競品活動內容,活動效果。(3)產品質量反饋:漏油、斷把及其他質量方面的問題;促銷員必須在11號、21號、下月1號上午10點前報上一周的信息,信息報給直營超市業務、信息必須保證其準確。每錯報或漏報扣20元/次。
2、月報管理制度:促銷員每月月底整理本月進、銷、存報表及門店的銷售明細,在下月3號前傳真至濟南辦事處。
3、訂單管理制度:促銷員必須根據門店品項庫存情況及時下訂單,保證自己負責的門店不斷貨。因不及時訂貨而導致的斷貨、缺貨扣50元/次。
4、庫存管理制度:促銷員必須保證自己負責的門店的安全庫存,做到先進先出原則;產品有效期超過三個月的要及時上報(因超市產品超過三個月銀座系統電腦自動形成滯銷)超市直營業務,直營業務要在兩個工作日內做出處理意見。
5、丟、退換貨管理制度:超市促銷員負責超市的貨物安全,如果在促銷員上班期間超市出現丟貨,所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現退換貨,超市促銷員第一時間向直營超市業務上報,直營超市業務上報ka經理,經ka經理匯總后做出退換貨處理意見經總監審批后執行退換貨。
6、事假或病假,必須提前向超市業務提出,無通知者每次罰款50元。
7、不得私拿公司贈品,違者按價罰款,情節嚴重者除名。
8、促銷員辭職必須提前30天向區域超市業務遞交書面報告,辦理離職手續,并配合公司完成交接工作,否則不予發放當月工資。
9、促銷員必須自備通訊工具以便于請假或者通知賣場特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷員每月的工資內已含有一定的通訊補貼;在工作時間內必須保證通訊暢通,對于賣場內發生特殊情況(如:我司產品的亂價、缺貨或競品異動等情況),必須第一時間上報。如果在上班期間聯系不上的扣除當月的電話費補助。
10、不能保持貨架、展架、產品的形象整潔、完好的發現一次扣10元。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇六
1、公司實行董事會領導下的總經理負責制。
2、各部門實行總經理領導下的部門經理負責制。
3、公司實行責、權、利相結合的分級管理方式,下級服從上級,個人服從組織的總原則。
4、為公司的健康成長,超常規發展,向社會提供安全、高效、優質的產品和服務,為公司贏得最佳經濟利益是公司全體員工的行為準則,即公司最高利益原則。
5、各級管理人員及其他職工,必須按照各自的職責范圍和權限處理各項工作。處理超越職權范圍事項,須經上級授權或征得上級同意。特殊情況下,無法請示,則應以公司的最高利益原則為標準,恰當處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。
6、公司對全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴謹、高效;信息傳遞渠道暢通;團結協作,工作不許推諉;勇于負責;開拓進取。
7、員工必須服從組織分配和調動。
8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準,按能績升降職級,全面測評,每年考核。
1、嚴格遵守勞動時間,不遲到,不早退,不曠工。
2、勞動中,認真負責,不脫崗,不串崗,不做與本職無關的事。嚴禁在工作場所打鬧喧嘩。
3、在工作場所,不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統一著裝崗位必須按要求著裝。
4、嚴格遵守本崗位的操作規程,按崗位要求完成任務,做好各種原始記錄。真實、準確填報各種數據。反饋、傳遞各種信息。
5、嚴格按規定使用生產設備,愛護各類財產、專用設備設施及其他勞動工具。保證公司資產完整,使生產設備等處于良好狀態。
6、學徒工,見習、實習及處于培訓階段的職工,未經本部門領導考核批準,不得擅自頂崗、上崗。
7、嚴格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統計后送行政人事部審核。
1、嚴格遵守國家財經紀律,厲行節約,不浪費公司資財。
2、嚴禁以各種形式侵吞公共財產,不許私自動用公款。
3、嚴格遵守財務報銷和審批制度,以及各種(項)財務開支標準。
4、不得冒名多報、謊報業務招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。
5、在與他人交談中,不準涉及國家和公司的一切未經公布的經濟情報和其他需保密事項。
6、不準在無保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
7、不準攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。
8、不準在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。
9、工作變動時,應及時辦理保密文件、資料的移交。
1、嚴格執行公司的外聯制度,發揚愛司愛崗的精神,維護公司的利益。
2、嚴格執行請示報告制度,及時真實反映情況。
3、與外單位人員交往,必須謙虛謹慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4、嚴禁酗酒。在外聯活動中,飲酒不得超過本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5、在外聯期間,不許同廠外機構或個人私自交易,不許利用職權和工作之便營私牟利或私自收受禮品。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇七
一、服從工作分配,團結一致,發揚民主,齊心協力做好食堂每日供餐工作。
二、認真安排每日菜譜,掌握成本核算,經常交換菜肴品種。做到色、香、味俱全。
三、對每日計劃供應的食品、所需的原料應提前一天交采購員采購,并對采購食品、糧油、干貨、調味品生產日期等進行檢查驗收,不合格的`食品必須拒絕驗收,要求采購予以退貨。
四、嚴格遵守食品衛生法的各項規定,對腐爛、不新鮮、過期的食品一概不得使用。生、熟食品砧板、刀具要分開使用,生熟食品必須分開保藏。在菜肴制作過程中必須做到先查裝菜器皿衛生、食品蔬菜是否清洗干凈,后制作,必須將食品煮熟煮透,杜絕半生不熟的食品上桌。
五、做好日常安全衛生工作,規范用火用電,及時清洗排風設備。上崗工作要穿工作服,戴工作帽。每位員工必須做到“三勤”(即:勤洗澡、洗手,勤理發、勤剪指甲),每位員工不得佩帶飾物;用餐時間應堅守崗位,不得邊配菜邊處理其他工作,如:用具洗滌、鮮活品清洗、打掃衛生等;每天的食品應按規定留樣待查;工作結束后要做好操作臺衛生和包干區衛生工作,廢棄物等垃圾要倒放指定地點,并做好滅蠅、滅蚊、滅蟲、滅鼠工作,保持工作場所衛生整潔。
六、洗滌蔬菜瓜果必須浸水1小時以上并沖洗干凈,以防農藥中毒。
七、主廚應對禽、肉類及水產品進行驗收時,如發現變質應予以退回,拒絕接受。粗加工在宰殺清洗前如發現有變質,應及時報告炊事組和管理員,把好質量關。
八、增強安全防患意識,經常檢查煤氣管道接頭、氣閥等是否漏氣和安全管理,必須做到下班時“五不走”。一是爐火末滅不能走;二是食品未保藏好、廚具未洗盡、消毒和保存好、設備、場地等衛生未搞好不能走;三是廚房設備、電源開關未關好不能走;四是燃氣閥、水龍頭未關緊不能走;五是門窗未關好不能走。未經批準,嚴禁夜間進廚房。
九、嚴禁廚房工作人員私自留置家屬、朋友在食堂用餐。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇八
一.所有員工必須按照酒店廚房規章制度統一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二.所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三.所有員工必須注重個人衛生,不留長發,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛生素質。
四.廚房內要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造一個良好的工作環境。
五.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六.任何人員必須節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。
七.值班人員下班后要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰100元。
八.上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
十.所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十一.菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。
十二.做好廚具和一切公物保管工作,未經主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門,如發現有人為故意損壞廚具《食具》者,按價賠償,另外加罰200元。
十三.原材料采購開單,須由主要技術組長按每天的銷售情況有計劃的向上申報采購,不得忽報,漏報,造成原材料積壓,變質,發霉按原價賠償,做到及時清理,如有隱瞞不報者,一經發現,除名!
十四.值班人員要積極配合財會,庫管,做好早,晚的檢斤驗貨,不得有情緒,亂說亂講,污言誶語,不得頂撞,有不同意見及時象廚師長(主管)匯報,不準在財會,庫房逗留,亂說亂闖。
十五.所有員工要積極配合前臺領班,服務員,服務生工作,不準與前臺人員打鬧,說笑,說與工作無關的'事,禁止搞對象,盡全力為前臺做好一切服務工作。
十六.所有員工應按照值班規章制度,提前到崗,做好交接工作,不得脫崗,值班人員負責廚房一切工作。
十七.所有員工有病假,事假,離職提前申請須有書面材料,聽候安排,不得私自離崗,私自離崗,礦工情節嚴重者給予除名處理!
十八.工作粗心,不服從分配,不按操作流程生產,引起重大責任事故者,有當事人負主要責任,主管負責失職責任。
一、廚房員工管理制度
(1)、員工必須按時上班,履行簽到手續;進入廚房必須按規定著裝,偑戴工牌,保持儀容,儀表整潔,洗手后上崗工作。
(2)、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
(3)、工作時間不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不得干與工作無關的事。
(4)、不得在廚房區域內追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產和廚房衛生的事。
(5)、自覺維護保養廚房設備和用具,隨時保持工作崗位及衛生責任區域的清潔。
(6)、廚房系食品生產重地餐飲策劃,未經廚師長批準促銷策劃,不得擅自帶人進入。
二、廚房值班交接-班制度
(1)、根據工作需要,廚師長安排本組各崗位人員值班。
(2)、接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準時上班。
(3)、交-班人員必須與接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
(4)、接-班人員就認真核對交接-班日志房地產策劃,確認并落實交-班內容。
(5)、值班人員應自覺完成交代工作;工作時間不得擅離工作崗位,不得做與工作無關的事情。
(6)、值班人員應保證值班期間用餐賓客菜品的及時供應。
(7)、值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
(8)、值班人員下班時要填定寫好交接-班日志,及時關閉水、電、氣閥,鎖好柜、門房地產策劃,交還鑰匙活動策劃,在規定的時間離崗。
(9)、廚師長抽查值班交接-班工作,發現問題當值人員有責任解釋清楚,并及時改進。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇九
1、廚師長是廚房最高行政主管,主持廚房的整體工作,廚師長要嚴格按照公司的規章制度和部門的工作程序,組織協調指揮部門員工開展日常工作,廚師長應具有豐富的餐飲知識、較高的烹調技術、良好的管理組織指揮能力和熟悉廚房設備的使用方法,廚師長的工作直接向分管工作的總經理負責。
2、建立良好的部門協作關系,每天檢查食物出品質量,及時處理突發問題。
3、了解各類食品的市場價格,熟悉貨源的供應情況,合理的組織進貨,每天檢查食品原材料進貨質量,確保符合使用標準。4、監督廚房工作人員嚴格控制食物成本,確保食物的成本率,保持在合理的標準水平上。
5、定期組織廚師進行菜品的設計、試味和品償活動,不斷提高廚師的烹調技術。
6、負責廚房設備、設施的日常管理,制定必要的設備設施的維修、保養、更新和添制計劃。
7、負責處理廚房的日常行政事物,審批各部門使用的各類物質,定期檢查倉庫的物質儲存的情況。
8、嚴格按照食品衛生檢疫制度,加強對食品衛生的檢查,杜絕食物中毒、火災的發生。
9、定期檢查各工作崗位,落實崗位責任制的情況,確保廚房各工作場地的清潔衛生,跟進廚房的設施設備維修工作。10、參加公司的工作會議,主持廚房的工作例會,傳達公司的有關指令和信息。
1、協助廚師長處理日常事務,負責廚房的工作安排,在管理上起承上啟下的作用,協助廚師長制定餐廳菜牌,廚房菜譜及食品價格。2、布置工作任務,安排工作細節,并對員工工作給予指導和監督,及時處理工作中的問題,直接向上級部門反映。
3、安排廚房人員的工作排班時間表,合理分配,必要時安排員工加班。
4、做好廚房財產管理,協助廚師長檢驗食品質量,制定原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有變質或損壞情況。
5、監督、檢查員工的個人衛生,加強各崗位人員政治思想和業務知識培訓,嚴格執行員工紀律。
6、協助處理設備和硬件的保養等問題,確保不使用骯臟和破損的餐具、用具,訓練員工按照規程操作。
7、參與各崗位的業務操作檢查和理念學習,確保廚房食品出品質量,經常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。8、熟悉食品衛生法及操作安全知識,確保在食品生產過程中不使用不清潔或污染的產品,禁止患病員工進行操作或取送食品。9、定期對部門的工作進行。
總結。
對員工的表現作考核向上級匯報。10、妥善使用西廚房內的設備注意清潔保養如發現問題及時維修。
11、按時完成上級交給的任務。廚師崗位職責。
1、在廚師長的領導下,嚴格按菜式規定烹制各種菜式,保證出品質量。
2、熟悉各種原材料的名稱、產地、特點、價格、起成率、淡旺季,協助廚師長檢查購進貨源的鮮活、質量、數量必須符合要求,發現問題及時向主管匯報。
3、遇到貨源變化,時令交替時,協助設計,創新菜式。4、按廚師長分工完成菜品制作任務。
5、協助管理和愛護本崗位的各項設備用品,有損壞及時補充及報修。6、協助廚師長做好年終、月終所有設備、用料的盤點工作。7、清理工作臺面,保持工作區域的清潔衛生,及時冷藏食品蔬菜及剩余物品,以減少浪費。
8、清掃冰箱冰柜各種食品須放入適當的容器,并在貨架上碼放整齊。9、認真學習有關菜單的食品制作方法,負責監督廚房食品質量,經常檢查食品的味道,色澤和溫度,保證菜肴的準確。
1、負責協助廚師做好出品工作。2、負責廚房的每日的物料、食品的領取及廚房開爐等工作。3、負責每天上班前檢查冷柜的用料是否夠用,配料是否齊全,有否變壞按各種用料的要求來預計料量,保持食品新鮮度,生熟食品分開存放。
4、負責每天檢查所需的凍熱湯汁,是否夠量,調味是否恰到好處,并密封存放在冰柜中。5、嚴格按順序出菜。
6、對肉類的切割要斤兩準確,熟悉肉類的配制和保存。
7、負責廚具的清潔,把剩余的食品等放回冰柜保存,并做好爐頭的清潔。
1、員工必須按時上班,行簽到手續,進入廚房必須按規定著裝,佩帶工牌,保持儀表儀容整潔,洗手后上崗工作。2、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
3、工作時間內不得擅自離開崗位,串崗,不準做與工作無關的事。4、不得坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交予他人。
5、不得在廚房區域內追逐嬉鬧吸煙,不得做有礙廚房生產和廚房衛生的事。
6、自覺維護保養廚房設備及用具,不得帶病操作設備,或將專用設備改作他用,損壞公物按價賠償。
7、自覺養成衛生習慣,隨時保持工作崗位及衛生包括區域的衛生整潔。
8、廚房是食品生產重地,未經廚師的批準,不得擅自帶人進入。9、請假休息,必須經廚師長批準有效,未經批準不得無故缺席擅自離崗位。
1、根據工作需要,廚師長有權安排各崗位人員值班。2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點上班。
3、交班人員必須與接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
4、接班人員應認真效對交接班日志,確認并落實交班內容。5、值班人員應自覺完成交代工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事情。
6、值班人員應保證值班期間客人需要的食品按規格及時供應。7、值班人員可妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。8、值班人員下班時要填好交接班日志,及時關閉水電氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,按規定時間離崗。
1、設備、工具使用后,要隨時保持清潔,做到無灰塵、無水跡、無油漬、不腐銹。
2、設備工具使用完畢,使用者應及時清潔,并將其復位。3、各種設備、工具如有損壞,發現人員要及時向廚師長匯報,聯系修理,不得帶病操作和使用。
4、新上崗的員工必須對廚房機械設備的性能及操作方法程度,接受檢測掌握要領后方可操作使用。
1、進入廚房必須穿好工作服、鞋整潔,戴帽上崗。
1、保持地面無油膩、無水淋、無衛生死角、無雜物。2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
3、下班前后將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。4、工具使用完畢后清洗干凈,擺放原位。
5、應備有密封蓋垃圾桶,垃圾桶最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需隔夜清除的垃圾,應用桶蓋隔離,經常保持干凈。
6、清潔油煙設備、器具,要保持地面和工作臺內干凈無污物。7、手巾要隨時投洗,保持干凈,收工后洗凈消毒,墩布每使用完畢必須沖洗干凈。
三、
冰箱衛生1、冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2、保持冰箱內外清潔,每日擦洗一次,冷柜應保持無霜,兩周定期清除。
1、上班后由切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉班、蟲蛀、腐爛。
1、切配器具,要生熟分開,加工機械必須保持清潔。
2、原料盛裝容器,內外清潔,無污漬、污物,每次使用前清洗、擦拭,使用后清洗干凈。
3、熟食、熟菜裝盤,餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經消毒后無水淋、油跡方能裝盤出菜。
4、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間清洗。六、切配衛生。
1、切板每日使用后洗涮干凈,定期消毒。2、切配上下,必須保持清潔、衛生、整潔。3、不銹鋼馬斗內外必須保持清浩,光亮。
1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結束后清洗干凈。2、炸爐、扒爐每日清理干凈,不得有油垢。3、鍋具必須清潔排放整齊。
4、爐灶瓷磚清潔無油膩,爐灶排風要定期清潔,不得有油垢。八、面點衛生。
1、嚴格執行食品制作規范,保證食品衛生。2、隨時保持工具,用具的衛生。
3、所有使用的物料擺放整齊,用具擺放定位。
4、噴壺是食品加工用具,不得外借,每月開檔使用前再次清洗及換水。
5、保持工作環境的衛生九、洗碗衛生。
1、清洗每餐的餐用具,當日使用的餐具當日清洗完畢。2、標準——光潔、澀、干。3、所有餐具浸泡消毒。
1、根據廚房生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫的原料擱置不用。
2、所有用料做到按量使用,物盡其用,杜絕任何原料浪費行為。3、不許亂吃、亂拿、亂放廚房的一切食品,處理變質原料需經批準。4、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。5、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
6、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購單上規定的質量要求是否一致,杜絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
7、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
六、領貨和申購原料制度。
1、每日上午開檔時,應填寫領料單,集合備崗所需,統一領料。2、每晚收市前,由西餐和鐵板燒共同協商,填寫原料申購單,由廚師長審定。
3、領用廚房的所有用料,需擺放整齊,妥善保管,廚房兩餐班組工作流程。a班。
1、上班后把工作臺、砧板、機器設備用抹布清擦干凈。
2、驗收當天到貨的原料,解凍當天需要加工的原料,加工好的原料用保鮮紙保存好,儲存在冰柜,清洗當天需要的蔬菜。
3、檢查準備原料和半成品是否可以繼續使用,將用于烹調所需要爐具開著,并保持一定溫度。4、制作員工餐,按時開餐。
5、配料擺放合理,開餐前十分鐘完成午餐所有食品準備工作。6、把各種湯汁、配料備齊,如每日用的例湯、副菜要多變化,并且半成品存放冰柜使用。
7、檢查儲存冰柜的食物,半成品是否夠晚餐需要,并需要有一定數量,儲存在冰柜備用。
8、與樓面做好配合,按要求品種次序出菜,先冷后熱,逐步完成每一個工序后整理好環境。
9、當主盤出菜時,要求汁位師傅,諸菜位廚師配合煎扒崗位,同時出品。
10、烹調后擺放按照規定,絕對不能超出大碟外經,出菜前扣碟邊,湯盅抹干凈。
11、主廚負責打荷,控制出品質量,時間,次序,把好所需物品的質量關。
12、客人特別要求時,要根據實際情況而定,需通過廚師長、主管以上同意,方可實施。
13、交接班時,食品盛放器皿要洗干凈,并補充食品,把工作崗位范圍內清理干凈,并將工作交代清楚,當天注意的情況,及要求等事項。
14、下班前搞好工作臺,砧板,機器設備,地面衛生。b班。
1、準備工作與a班相同,做好員工晚餐的準備工作,保證按時開餐。2、補充配料和加半成品,使晚餐正常運轉。3、出菜步驟和要求與a班相同。4、搞好自己工作區的衛生。c班檢查晚上及明天使用之原料,食品半成品是否齊全,存足夠數量,若不夠馬上補充。
2、明天需要加工的原料要事先解凍配好,以便明天加工。3、上班期間,要協調好a班做好補充食品工作,減輕a班的工作量。4、出菜步驟和要求與a班相同,做好員工夜餐,準時開餐。5、收市時,把所有還可以用的食品分類存放,蒸箱換水,炸爐的油槽和水槽清潔干燥。
6、爐具清潔要將油跡洗干凈,器皿、用具清理干凈,擺放在原來位置,并且保管妥當,地面洗凈拖干。
7、把電源、水源、氣源切斷,關好門窗,檢查后保證符合安全管理要求才能下班。
廚房是為顧客提供食品制作加工的場所,廚房只許本店廚師進入,其它班組人員在相關規定下進入廚房,非公司人員禁入廚房為了保障廚房內食品安全,特制定如下制度。1、廚房門前張貼“禁入”告示。
2、廚房食品安全管理,由廚師長負總責,如出現食品及安全事故,將追究廚師長責任。
3、廚房除廚師處,允許進入人員有洗碗員、傳菜員、服務員送單,清撤收取垃圾人員在廚師的監督下進行操作。
4、供貨商不得進入廚房,廚師與供貨商在店后職工餐廳內進行交接,外來維修人員,征得廚師長同意方可進入。
5、外場服務人可通過電話與廚房進行信息溝通,除清撤餐具外,不得在廚房逗留。辦完事后馬上離開。
6、廚房電器設備要定期進行檢查維修,出現事故隱患要及時匯報。7、廚師工作時要著裝整潔,廚師長要佩戴工牌上崗,待廚師下班后要對廚師服進行清洗,保證第二天工作時整潔干凈。
8、在工作期間,除廚師長與鐵板燒廚師外,其他廚師不得進入外場,更不許在外場會客。
9、廚師不能在工作期間吸煙、喝酒。10、廚師不得穿便裝進入廚房。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十
一、點心、面包間工作人員必須嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生:“五四”制。每天須更-衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。
二、點心、面包間必須保持環境整潔,各種無關物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
三、各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規定使用。各種辦成品制作后應分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質。
四、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十一
為鼓勵員用心向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,特制定本制度。
1、本制度所指的晉升,是指公司對貼合晉升條件的員工給予工資的晉級或。
職務的升遷。
2、公司員工工作努力、業績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉。
升應當嚴格要求,公平對待。
3、晉升名單各部門提出,經總經理和行政人事部核實后,由總經理發布,公開表彰,并于員工公告欄內公布。
4、晉升手續由人事部負責辦理。
5、對下列表現之一的員工,視情節給予獎金金獎勵、工資提級或職務晉級:
1)遵紀守法,執行公司規章制。
度,思想進步,禮貌禮貌,團結互助,事跡突出者。
2)一貫忠于職守、用心負責,廉潔奉公,全年無出現事故者。
3)用心向公司提出合理化推薦,為公司采納者。
4)全年無缺勤,用心做好本職工作者。
5)維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故及經濟損失者。
6)維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者。
7)節約資源,節儉費用,事跡突出。
文檔為doc格式。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十二
第1條?為加強對廚房工作人員的管理,保證各廚房的正常運營,特制訂本規定。
第2條?廚房工作人員必須嚴格執行《食品衛生法》,以確保食品衛生。
第3條?員工必須提前10分鐘到崗,與下一班次進行交接;當班期間不得聊天。
第4條?廚房工作人員必須執行“二白四勤”的個人衛生制度。
1、“二白”:白衣、白帽(將頭發塞到帽內)。
2、“四勤”:勤理發、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。
第5條?員工在下班前要打掃廚房衛生,與下一班次交接工作。
第6條?不能在非吸煙區吸煙,廚房內嚴禁吸煙。
第7條?下采購單時應作嚴格計算,既滿足使用又不至于存放太久,以節省流動資金。
第8條?接收半成品、食材時,嚴格把好衛生關,做到原料不新鮮不接收。
第9條?非冷菜間員工,在沒有特殊情況下不得進入冷菜間。
第10條?冷菜間的菜板在每天使用前要使用酒精消毒。
第11條?罐頭食品一經打開,必須倒入不銹鋼器皿內并放入冰箱。
第12條?在操作過程過程中不得直接用操作工具和用手品嘗,嘗過的菜不能放回鍋內。
第13條?熟菜須用罩蓋遮住。
第14條?每天配菜結束,及時清理地面,保持廚房地面清潔,無積水,無油垢,墻上無食物殘渣和污漬。
第15條?不在洗菜池,洗手池內洗拖把污物,餐后所有調味品須加蓋。
第16條?用具器皿嚴格按洗滌,保管程序進行清洗及存放,確保餐具,食物器皿的衛生。
第17條?爐灶火種不能連續開2小時,如長期不用應關掉火種。
第18條?增強節水、節電意識,在工作允許的情況下,能關掉的設備盡量關掉。
第19條?冰箱每日一小清、每周一大清;存放食品時,要使用保鮮膜或袋包裝,生熟分開,做到“先進先出”,碼放合理。
第20條?每餐加工完畢,及時清理灶臺衛生,鍋具、抽油煙機應每日一小清、每周一大清。
第21條?餐廳廚房內應設置污物處理蓋桶,并有專人保潔和處理。
第22條?定期對廚房進行徹底地打掃,配合管事員做好相關領域的衛生清潔工作。
為確保廚房在收市后,部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作,特規定以下值班制度。
一、值班人員按表值班,不得無故調換人員及崗位,值班時間不得無故脫崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按照廚房規章制度嚴格執行。
二、值班人員在值班時間內負責廚房后期出品的質量,保障廚房設備的安全運用及時關閉沒有用的電器開關以及水、電、油、氣。注意節約,避免浪費,保持廚房內環境衛生。
三、值班時間定為14:00至16:30、21:00至收市,此期間應堅守崗位,如檢查發現不在崗,按章予以處罰。
四、值班實行簽名制度,在值班時間內由值班負責人實行不定時簽名制度,并負責在值班記錄上記錄值班時情況。(如:零臺定單情況、半成品加工情況、環境衛生情況、安全運行狀況及不值班人員的注明。)
以上制度望大家嚴格執行!
第一條:根據工作需要,廚師長安排各崗位人員值班
第二條:接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準時上班
第三條交-班人員必須與接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗
第四條:接-班人員就認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內容
第六條:值班人員應保證值班期間用餐賓客菜品的及時供應
第七條:值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作
第九條:廚師長抽查值班交接-班工作,發現問題當值人員有責任解釋清楚,并及時改進?
1:崗位職責
2:廚房考勤制度
3:廚房著裝制度
4:廚房衛生管理制度
5:食品原料管理與驗收制度
6:廚房防火安全制度
7:廚房設備及用具管理制度
8:廚房獎懲制度
9:廚房員工考核管理制度
10:廚房員工的調崗與晉升管理制度
11:廚房處罰評分標準
一、 行政總廚
直接領導:董事會或總經理 管理對象:各廚師長 聯系范圍:公司各部門
工作職權:
1、據公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規劃和指導。
3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開發、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經理共同處理各種重大突發事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態和動向。
工作職責:
1、進行廚政作業管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。
3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業管理流程進行密切監控。
5、對酒店菜品烹飪作業過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質的正常供應。
6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開發,并負責完成各個時期菜品研發責任指標。
7、根據公司總經理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執行情況進行監督和糾正。
二、 廚師長
直接領導:總廚(無總廚由總經理) 管理對象:廚房各組組長 聯系范圍:酒店各部門
工作職權:
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、 現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1、 根據酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
2、 制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3、 巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、 根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6、 每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
8、 負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。12、經常與各部門聯系協調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
三、 紅案爐子組長
直接領導:廚師長 管理范圍:爐灶廚師
聯系范圍:廚房其它各組 職權:負責小組考勤,安排本組廚師上崗。
工作職責:
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、 熟練地烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、 檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、 開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、 負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、 掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、 向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式。第二天原料申購。
8、 工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
四、 紅案爐子廚師
直接領導:紅案組長 聯系范圍:傳菜員、管事組
工作職責:
1、 負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、 熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、 按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。
4、 負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、 上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、 開餐完畢后,清洗所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清潔、能源的關閉。
7、 接受上級的其它任務。
五、 紅案墩子組長
直接領導:廚師長 ????管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
聯系范圍:前廳、廚房各組 工作職權:負責本組考勤、工作安排
工作職責:
1、 負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、 熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。
3、 努力提高配菜質量及速度,做到忙而不亂。
4、 接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5、 如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。
6、 對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
其它工作職責及操作流程詳見公司廚政管理
一、廚房考勤制度
1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、 穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、 根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、 上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、 因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、 根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、 婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、 本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、 上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、 工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、 工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、 必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、 違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、 廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、 地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、 定期清洗抽油煙設備。
4、 工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、 食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、 食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、 凡易腐-敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、 調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、 應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10 員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四 食品原料管理與驗收制度
1、 根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、 未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、 不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、 不得將腐-敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、 嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、 驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、 驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
驗收人員應負主要責任。
12驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、 對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、 各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作 ;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、 檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的'處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、 屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、 對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、 檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接-班制度
1、 根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、 接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
3、 交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
4、 接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內容。
5、 值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、 值班、接-班人員應保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
7、 值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、 值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、 與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、 參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、 ?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、 會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1 、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、 煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、 下班關閉完能源開關。
11、 廚房消防措施齊全、有效。
12、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、 廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、 對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、 廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、 廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、 廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、 廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、 廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、 廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、 廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、 參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2、 出版個人烹飪專著和在 權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、 忠于職守,全年出滿勤 ,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、 為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5、 在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6、 多次受到顧客表揚者。
7、 衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、 節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、 不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、 考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、 對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、 考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、 在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內容
1、 素質。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、 能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、 態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、 個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、 公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、 服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、 廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、 為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、 工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、 廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、 廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、 自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、 嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四、廚房處罰評分標準
1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
4、 廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
8、 廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、 工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產 ,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。 14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十三
一、切配前檢查原料質量,發現腐壞變質,有毒有害的.原料不切配。
二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。
四、放入冰箱的食品經加工,清洗干凈后放入。
五、工作結束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛生。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十四
一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
三、肉類食品、自加工時注意檢查質量,腐敗變質食品不加工。
四、肉類加工后無血、無毛、無污物,水產做到無鱗、無腮、無內臟。
五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。
七、工作結束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十五
1.員工餐時間的規定:上午:9:30-10:30下午:4:00-5:00;晚餐:10:00-11:00。應準時準點、不得拖延、違者廚師長扣10分、主管廚師扣10分。
2.主管制做員工餐廚師應合理安排食單,經常更換品種、花樣、口味。并提前將下周的員工餐食單交于廚師長、經理審核決定。
3.做員工餐的廚師應遵循節約能源、合理運用原材料、不準浪費及禁忌食物的使用原則,按員工就餐標準制作。如有發現浪費及其他問題,廚師長及主管廚師扣10分。
4.制作員工餐過程中,應保質保量,初加工清洗、摘揀原料時,要干凈衛生,應保障員工的身體健康,如有發現清洗不凈衛生現象,扣主管廚師4-6分。
5.做員工餐的廚師禁用正餐的調味品、色拉油及其他原料,應在規定范圍使用調味品,違者主管廚師扣4分。
6.員工餐主管廚師應在所規定原材料、灶具、用具范圍使用,如有急用應請示經理、廚師長方可,違者扣主管廚師4分。
7.員工餐制作完畢,必須將其用具、灶具、餐具及區域衛生清理干凈歸位,違者扣4分。
8.制作員工餐人員的個人衛生必須干凈整潔,不得留長發、長指甲、勤洗衣帽,違者扣1分。
9.就餐的`員工必須排隊刷卡進入餐廳,不得一卡多刷、不得用他人的卡刷,不得對任何人提供特殊方便、私免餐費、打人情餐、更不許剩飯倒飯,違者扣2分。《遇特殊情況應請示上級領導》。
10.制作員工餐人員必須服從主管廚師的工作安排,不得拖延或拒絕。如有問題,工作結束后可向上級領導反映,如有違者根據員工守則處罰。
廚房員工工作管理制度(優秀16篇)篇十六
廚房全體工作人員,必須嚴格執行《食品衛生法》以及飲食衛生“五四”制。注意環境潔凈,講究個人衛生,文明操作,創造一個良好的工作環境。
一、冰箱或冷庫由專人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。
二、爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調中文明操作,調味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。
三、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發原料換水,擦洗冰箱內外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環境的整潔。