在新的一年開始之前，我們應該先對過去一年進行總結，以便更好地規劃未來。小編為大家整理了一些成功的年度總結范文，希望能激發大家寫作的靈感和創造力。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇一

圍繞創建省級示范性中職學校工作，牢固樹立教學質量是人才培養核心“的質量意識，堅持以導“為主，督“與導“結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校教學質量的全面提高，確保省級示范性中職學校創建目標的實現。

1.加強對重點專業建設、省級精品課程和校級精品課程建設工作的監督和指導。

2.加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。

3、加強對教風、學風的督查，樹立優良的教風和學風，確保正常教學秩序。

4、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

5.做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規范化建設穩步發展。

6.結合專業、課程建設、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。

7、加強對重點專業實訓課的督導，認真抓好實踐教學質量提高工作。

8.認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇二

堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導，按照辦人民滿意的教育的要求，努力使教育督導的過程成為我校貫徹教育方針、政策的過程，為我校持續、快速、健康發展做出新貢獻。

根據《學校20x-20x學年度第一學期工作計劃》，督導室在學校黨總支部，校領導及大足區龍水督導辦公室的指導下;按照職責范圍，認真執行學校年度工作要點，對全校的教學管理、學生管理等規范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價;創造性開展、出色完成上級交辦的相關工作;及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發展的參謀者。

1、緊緊圍繞提高教書育人、提高教學質量的中心任務，創建和諧、平安、優質的校園環境，打造高效目標管理運行局面，以發現問題，診斷問題，落實整改，提煉經驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行。監督學校部門的協調、配合及支持、服務教育和教學工作的情況;注重發現、總結教育教學成果。

2、推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育、學科帶頭人、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續、科學、健康、快速發展，奠定人才基礎。

3、推動學校完善管理體系改革，促進部門間的運行協調效率的提高，提高管理水平和服務質量。把執行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統考評機制，為績效考核提供真實依據。充分發揮督導室檢查、督促、指導、評價的工作職能。著力于創新與實踐，著力于常規，完善評價激勵機制。通過督導，提升教師的工作效率。

4、抓好規范辦學執行情況的督導，根據學校工作規劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規等方面進行經常性督導。

5、根據學校行政辦公會議精神，督導各部門進一步提高工作質量，切實樹立管理即服務的理念，切實提高工作執行的力度、效率和群眾滿意度。

(一)督教。

1、對教學職能部門的教學管理與服務，對各教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調查、了解教學工作計劃、教學管理制度和有關決策的貫徹落實情況，提出改進建議;對師資培養、教科研工作、技能大賽、創新大賽、數字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。

3、定期對各教師教學情況進行督導，對任課教師的備、講、批、輔、考五個環節進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質量。

(二)督學。

1、走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學校考試巡視和試卷檢查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。

2、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

3、通過隨機查課，檢查學生的課堂學習狀態;通過抽查學生的作業、課堂筆記等檢查學生的自覺學習狀態。重視對自習課、體育課、機房課等課堂秩序的檢查。及時向相關部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的重大信息。

4、對學生進行跟蹤了解和督導。開展專題調研，聽取教師、學生、家長的意見和建議。

(三)督管理。

1、堅持有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導;對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查;對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質保量地完成任務。

2、督促職能部門對學校布置的各類迎評創建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門工作執行和創建任務落實情況;監督和檢查學校各職能部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

3、不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核提供信息。

4、收集廣大教師對學校各職能部門及學校建設、發展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關職能部門，發揮督導室的協調、溝通作用，促進各部門提高服務質量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校領導;發揮督導室下情上達的橋梁作用。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇三

學校xx年的重點工作之一是：“教科研工作走向規范化。”本學期教學督導室將根據學校總體工作目標與要求，以“團校合一”人才培養模式的研究與實踐這一課題的研究為載體，以提高教學質量為根本,為進一步落實學校“以科研為先導”、“教育以人為本”、“教學以生為本”等辦學理念，積極開展教育教學研究，造就和形成一支科研型、學者型的教師隊伍。為使工作有序完成，特制定計劃如下：

1、日常督導工作，及時進行xx市督導室電子質量監控系統數據的報送工作計劃。配合教務處、藝術教學辦公室做好教學質量的督導評價工作。

2、校級課題、各部門各系課題和各位教師課題的穩步推進。

3、、xx市級課題的推薦申報工作，力爭取得一項市級以上立項課題。

1、強化教師科研意識，增強教師參與科研工作的積極性，要求教師每人都有或參與科研項目，在科研實踐中使教師的科研理論水平和實踐能力得到進一步提高。

2、進一步實現教育科研的規范性管理，整理完善教科研管理制度，建立起有效的機制，使教科研工作逐步走向規范化、制度化、科學化。

3、以校級重點課題及上級課題的研究帶動科研工作的開展，確保各項研究達到預期目標。

4、積極配合教務處、藝術教學辦公室開展聽課、評課活動，提高教師的教育教學水平，做好教學質量的督導與評價工作。

1．明確一個宗旨：提供服務，提升品位，促進教育科研和諧發展。

2．強化科研意識。克服畏難思想，積極投身教育科研工作中去，在教師中倡導參與意識、前瞻意識、研究意識、創新意識。

3．堅持以人為本，發揮教師的主體作用，特別是青年教師的作用，堅持以校為本，科研強校，從教育教學實踐中發現問題，解決問題，不斷反思優化，使教科研落到實處，走健康高效的興教強師之路。

4、堅持兩個立足點：立足課堂，立足師生發展、學校發展、立足課堂即為研究始于課堂，教育科研作用之一在于改善教學行為、提高教育教學質量，在于改變教師職業倦怠和低水平重復，成為推動學校教育教學改革與發展的助推器。立足師生、學校發展即為研究在于探索、歸納教育教學規律，提煉教師的教學特色和風格，帶動學校整體質量提高，成為教師專業成長的階梯、學校辦學特色提煉和教育教學質量提升的動力。

1．堅持科研的服務功能。為教育行政決策服務、為教育實踐服務、為師生發展服務。

2．開展調查研究，在科研管理實踐中提高研究和科研管理能力。

3．強化課題過程管理，提高教科研研究質量。認真做好校級課題的申報及立項評審工作。下發《xx國際藝術學校關于xx年教科研工作的通知》，確立xx年學校教科研工作的主題為：“團校合一”人才培養模式的研究與實踐。指導原則：全校齊參與，人人有課題。以部門和系為單位，進行課題申報工作。聘請專家為全體教師進行教科研講座，讓大家明確教如何搞好教科研。組織開題計劃、中期論證，努力做好結題工作，確保結題質量。加強課題研究的資料積累和檔案管理。

4．堅持教科研和教學研究相結合、教科研與教學實踐相結合，促進教師專業發展。我校有大批具有潛力的老師，通過參與教育科研活動，解決教育實踐中出現的一系列的敏感問題，學會科研方法，學會在教學中研究，在研究中教學。以便使自己盡快成長、快速發展起來。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇四

以黨的十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實《教育督導條例》，緊緊圍繞學校工作目標，規范辦學行為、深入推進課程改革，充分發揮教育督導監督、檢查、評估、指導的職能，將督導工作重點轉向督學，服務基層，扎實開展有效督導，不斷提升督導水平。

1、積極做好教育督導的宣傳工作。

2、按照《溆浦縣義務教育學生營養改善計劃操作辦法》要求，切實督促學校辦好這項惠民的民生工程，讓全體學生和廣大家長共享改革開放之成果。

3認真組織學習《溆浦縣20xx年中小學績效目標管理責任書》，落實各項措施，完成各項指標要求，對照《評分細則》加強督導。并在做好學校績效目標考核的資料整理和歸檔工作。

4、有效開展對學校安全、德育、教學、教研、體藝21活動的督導工作，

通過學習努力提高自身的督導水平，并積極做好教育督導的宣傳工作。

2、做好各項大型檢查的牽頭、指導工作。本年主要是兩項工作：一是要按要求做好我校(鄉)三項評估數據匯總和檔案資料整理歸檔工作，為迎接三項評估市檢做好準備。二是認真落實完成《溆浦縣20xx年中小學績效目標管理責任書》的各項指標要求，對照《評分細則》加強督導。

教育教學工作規范有序的進行。

4、開展教學研究，為學校加強教學管理、提高教學質量獻計獻策，充分發揮智囊作用。督導室成員要結合學校教學工作的實際情況，開展教學研究工作，積極向學校領導和有關部門提出建議。及時反饋教學督導工作信息。督導室成員還應將自己的教學經驗和學術見解撰成文章，在學校交流，供全校教師學習和借鑒。

5、積極督導學校活動的開展。一切工作要出效果，都離不開活動的開展，根據學校工作思路，本年度我校將開展體操比賽、藝術節活動等多個大型活動，我們不能只重形式不講效果，為活動而活動，要求每項活動都必須認真準備，有計劃有方案，而且每套方案必須有實效性，具有可操作性，考慮要細致、全面。尤其是兒童節、國慶節、元旦等六個節活動的開展是為學生施展才華搭建的舞臺。要真正使這些活動落到實處，使之收到實效。

6、學校文明養成教育的督導。為培養學生良好的生活、學習習慣，我校近幾年來積極組織學生開展文明養成教育活動，樹立養成良好習慣、成就美好人生的育人理念，學校督導室必須繼續督促該活動的有效開展，特別是三月份的寢室整頓必須督促到位，登記到位，以收到明顯實效。

7、加強安全工作杜絕安全事故的發生，創建平安和諧校園。

師的意見反饋到學校，為學校制定人性化管理措施提供依據。

9、加強與學生的溝通，深入到學生中去，了解學生的要求和想法。在教學督導過程中始終堅持以教學質量為中心和以學生為本的理念，及時了解學生的思想動態以及對教師教學質量的評價和對教學的需求，及時向任課教師和學校各部門反饋，充分調動學生的主動性和積極性，以提高教學質量。

10、協助學校開展學期初、中、末為主的常規性教學檢查工作。

11、認真填寫各種檢查、記載表格，搞好教學督導原始資料的積累工作。認真做好各項軟件資料的整理歸檔工作。

12、按時上報學校教育督導信息，并落實到人，使之成為常規性工作，要求在信息質量上不斷提高。

13、完成學校臨時委托的各項工作。

緊緊圍繞全區教育改革發展的中心工作，以四個轉變切實加強對學校的監督、指導、評估和服務，全面規范學校辦學行為，提升學校現代化管理水準，為推動我區教育事業規范、內涵、科學、優質均衡發展發揮積極作用。

二、目標任務。

1.做好迎接全國義務教育發展基本均衡區國家監測、復查工作，確保指標、數據達標。

2.積極申報省級義務教育優質均衡改革發展示范區創建工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。

3.做好迎接新一輪縣級政府教育工作督導考核省級抽查工作。

4.深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展一日督導。

5.深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案;積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所小學、1所中學進行試點。

6.探索建立學校發展性評價制度，扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執行五嚴規定，規范學校辦學行為，促進學校內涵發展。

三、工作措施。

1.堅持四個轉變。

(1)推動督導職能由重督查向重指導轉變，以優質的督導服務助力學校科學發展。

(2)推動督導內容由全面向局部轉變，由關注規范辦學行為的全面督查，轉向制約學校發展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發展，解決實際訴求。

突出重點、自主制定學校發展規劃，督導室要把握好規劃的方向性、發展性、可行性。

(4)推動督導主體構成由單主體向多主體轉變，逐步引入第三方社會機構，委托社會組織共同參與開展教育評估監測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。

2.創新三個機制。

(1)科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。

(2)創新推出培訓模塊，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區、無錫崇安區、成都青羊區考察學習發展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。采取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到先一步、快一拍、深一層，要成為教師的教師、校長的教練，不斷提升督學的學習力、督導力、執行力。

(3)切實聚焦教育現場，進一步推進督導研究。教育督導注重研字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。三是從制定規程入手，提升一日督導規范性。一日督導堅持做到一、二、三、四，即堅持一個標準，客觀公正，服務學校發展;把握兩個尺度，嚴而有格，實而不虛;發揮三個優勢，信息優勢，經驗優勢，智力優勢;實現四個公開，文件公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區公布(省、市、區督學三級組成的專兼職互補的督學責任區督查網絡)。

3.推進四大工程。

排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態機制，重視常態，反對突擊，促進學校規范發展、科學發展，全面提升學校的辦學品質。實施學校發展性評價，扎實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行為規范。

(2)推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區委區政府的支持，將督學責任區工作經費納入財政預算，確保責任區工作有序開展。認真落實《清河區中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區督學，進一步明確職責任務與要求。扎實開展隨訪督導工作，以省、市中小學素質教育督導評估方案為基本依據，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業負擔、安全衛生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作月通報、年考核，接受責任區學校和社會的監督。

(3)推進中小學素質教育督導工程。根據市督導室部署，整合引導發展，建構中小學素質教育督導考核評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關于印發〈江蘇省中小學校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考核標準〉的通知》[蘇教督(201x)4號]文件精神，積極整合中小學素質教育考核和綜合督導體系，啟動2所中小學素質教育督導評估工作。

(4)推進第三方評價工程。加強與專業機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項目上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度,重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發展性評價要引進增值評價方法，重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。

4.完成兩個創建。

(1)積極做好省義務教育優質均衡改革發展示范區創建。認真釋讀。

文件精神，細心研讀文件，把握指標內涵，突出關鍵環節，會同區政府有關職能部門，建立創建監測責任、監督和問責機制。認真核查各項年報數據，對照指標，分析現狀，逐條核查，做到每個數據有來源，每項材料零誤差。認真部署滿意度調查，制定方案，明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區情，按照辦實事、務真功、求實效的原則，進行全方位調研，對優質均衡發展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統規劃。

(2)扎實做好全國義務教育發展基本均衡區年度監測復核工作。繼續圍繞義務教育均衡主題，根據教育部義務教育均衡發展年度監測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求，開展義務教育均衡發展薄弱環節整改情況專項督導，重點督導國檢中各校存在的薄弱環節、規劃項目的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優質均衡發展，為推進教育現代化建設奠定更為堅實的基礎。

5.建立一個體系。

圍繞教師幸福、學生快樂、群眾滿意三個維度，努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統籌同工作不同部門的評價一致性。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優、驗收等合為一項工程，一次完成。

本學期教學督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導，以學院十二五發展規劃和工作重點為目標，以加強常規教學檢查、強化內涵建設、提高教學質量為核心，堅持以督促導，以導為主，督導結合的原則，在認真總結過去教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作新思路和新方法，不斷推進教學督導工作的深度和廣度，推動良好教風和學風建設,促進我院教學水平和教學質量的全面提高。

二、工作內容與要求。

1、以升本改建工作評估實施方案為工作指南，做好迎接升本改建評估的專項督導工作。

(1)按要求完成學院升本改建工作評估實施方案中教學督導承擔的工作任務。

(2)認真做好師資隊伍建設、特色專業建設、課程建設、實踐教學、教學管理等專項督導工作，按照評估指標體系要求，作出客觀評價，提供合理意見和建議。

2、深入教學一線，督導教學全過程，抓好教風、教學管理與教學服務保障的督導。

(1)加強日常教學秩序和教師課堂教學常規執行情況的督查。

(2)分期初、期中、期末對教學院部教學管理和教學督導工作情況、教學計劃與教學進度執行情況、教學質量監控與評價情況進行階段性重點督查。

(3)隨機聽課與重點聽課有機結合，加強對教師課堂教學、實踐教學的指導。從教學內容的取舍、教學過程的設計、教學方法和手段的運用及教學效果等方面進行評價，宣傳推廣先進的教學經驗，推動工學結合教學模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。

(4)做好院領導、教學院部、處室負責人隨堂聽課、評課制度的督導工作。

(5)做好教師課堂教學和系部教學管理評價。開展學生評教、教師評學活動。通過召開學生座談會，發放教學質量問卷調查表等形式了解學生對教師課堂教學的評價以及對院部教學管理方面的意見和建議;抽查學生作業、實訓報告、考試試卷等形式了解學生學習情況和教學效果。

(6)加強教師業務學習、教科研活動環節的督查，提高學習和活動的質量及效果。

(7)加強教學管理與教學服務保障的督導。督促教學管理部門嚴格履行教學管理職責;督促教學院部認真做好日常教學管理工作，使督導與教學管理有機結合;督促服務保障部門按照學院要求切實做好教學服務，保障教學工作的正常開展。

3、加強教學督導工作制度化、規范化建設。

(1)修訂教學督導工作條例和工作職責，成立學院教學督導委員會，進一步明確院系兩級管理;制訂教學院部教學督導工作條例和工作職責，建立健全的院系兩級互相協調、互相配合的教學督導體系。

(2)召開學院教學督導工作會議，部署教學督導工作要求，總結交流教學督導工作經驗，表彰優秀院部教學督導組和優秀教學督導員。

(3)規范教學督導文書、報表的格式，統一教學督導評價標準，及時歸檔教學督導資料。

(4)將教學督導納入院系績效考核工作中。

三、工作進度安排。

20xx年9月：期初教學準備與督導工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位;督查學生到課率，督查教師教學日歷、備課本、課件以及調停課等情況。

20xx年10月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改;課堂教學、實踐教學隨機抽查聽課;督查組織學生技能大賽情況。

20xx年11月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改;督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況;期中教學管理與督導工作檢查。

20xx年12月：升本改建工作評估;教師課堂教學和系部教學管理評價;召開學院教學督導工作會議，總結交流教學督導工作經驗，表彰優秀教學督導員。

20xx年1月：期末教學管理與督導工作檢查，督查按時結課、安排考試、組織閱卷等。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇五

本學期教學督導室將堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔的工作方針，切切實實地發揮督導作用。大家都知道教學工作是學校的中心工作，而教學督導是教學工作正常運行的有力保證，學校應把提高教學質量作為學校發展、教師發展，作為提升教育形象的一項根本性的工程來抓。為切實保證我校正常教學秩序和全面提高教學質量，加強教育教學督導，能對學校的教育教學工作起到一定的推動作用。

本學期督導室將與全體成員再次學習督導室工作職責，明確要求，建立正常的督導聽課及評課制度，我校教學督導的基本功能，主要是對教學運行過程和教學環節進行督導，尤其要對課堂教學和實踐教學環節進行督導。在課堂教學的督導過程中，督、導結合，嚴督善導，重點在導，督則察，導則疏，通過督察，及時發現課堂教學的閃光亮點和存在的問題。督導室成員聽課后應及時與上課教師交流，反饋信息，提出改進意見，使授課教師切身感受到聽課對其教學水平的提高真正起到了促進作用，同時填寫好督導聽課評價表。在每次聽課后，督導室將立即對任課教師的課堂進行問卷調查，讓學生對被聽課教師的課堂進行評價，同時檢查上課教師的備課筆記，對無備課筆記或無二次備課的教師給予通報，并上報學校按照相應制度執行。本學期專職督導員每星期計劃聽課次數達3~4次，兼職督導員計劃聽課次數達每周1~2次。

本學期督導室將與教務處、教科室一起進一步強化教學常規管理，落實備、教、改、輔、考、評六個基本環節，加強指導、檢查和督促，保證穩步提高教學質量。將教學要求落實到整個教學過程之中，并與教務處配合，搞好每月一次的教學常規檢查工作，同時制定相應表格，檢查后進行相應數據統計，作為學期結束教學管理及教師教學常規的重要數據。

本學期繼續利用問卷調查和召開學生座談會了解全校40個班級的教師教學及學生學習情況，了解各學科（尤其技能科）的教學進度，并形成書面報告上報學校，從而真正督促學校實施素質教育。對教學計劃的執行以及班風、學風存在的問題及時與相關教師交流并督促整改到位。

督導室所有成員將通過深入課堂聽課，了解各門課程的教學內容、教學方式、方法以及教學手段、教學效果等情況。加強質量監控，優化教法學法，完善評課制度，切實提高教師教和學生學的有效性。加強試卷及學生成績的分析，提出合理化的建議，從而提高教學質量，并讓全體教師熟悉新課程、實踐新課程，努力提升教師的理論素養，更新教育理念，改進教學方式。

本學期督導室將積極配合教科室舉辦“白沙金秋”教學活動，引進專家和名師與大家分享教育智慧，共同探索提高課堂效益的途徑和方法。另將結合課堂模式的改革及新課程標準，進行教學效果的調查與研究，總結教學改革經驗與存在問題并形成書面報告，及時反饋教學信息，提出建議、意見，確保教學質量的提高。

本學期督導室將注重青年教師的培養，所有成員深入課堂聽課時，特別地多聽青年教師的課，并指導他們改進教學方法，努力提高教學質量，把幫助青年教師提高教學水平和質量作為善導的落腳點，以促進青年教師的迅速成長。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇六

20x年，萍鄉市教育督導室要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真落實黨的教育方針和政策，緊緊圍繞省、市教育部門的中心工作，以督政、督學、督教為手段，以提高教育質量辦人民滿意教育為目的，扎扎實實地開展20x年的督導工作。

建立和完善教育督導與評估制度，逐步構建全面、科學的教育督導與評估體系;切實加強對各級各類學校的教育督導評估與考核，確保教育“優先發展”戰略地位的落實，努力提高教育總體水平，推進義務教育均衡發展，實施素質教育，全面提高教育質量和辦學水平。

(一)組織開展對“省檢”縣(區)提出的問題整改落實情況的跟蹤督查工作，促進“以縣為主”農村義務教育管理體制的真正落實。

(二)對已經獲得省、市級素質教育示范學校的學校進行教育質量的專項督查。

(三)對義務教育均衡發展情況進行專項督導。

(四)對學校校園文化建設進行專項督。

(五)繼續對加強全市中小學教師隊伍建設情況開展專項督導。

(六)繼續對普通高中新課程實驗開展情況進行督查。

(一)指導上栗縣迎接省政府的督導檢查工作。

(二)指導開發區迎接省政府的督導檢查工作。

(三)對蓮花縣試行義務教育均衡發展工作進行督導評估。

(四)對蘆溪縣督學責任區試點工作進行督導評估。

(五)對第二批申報“萍鄉市實施素質教育示范學校”的學校進行復查。

(七)組織一期縣(區)督導室主任、督導評估人員、督導專干、市級素質教育示范校業務培訓班。

(八)會同其它科室開展專項督導檢查工作。

(九)配合省教育督導室開展專項督導檢查工作。

(十)舉行“義務教育均衡發展”征文評選活動。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇七

由于我們督導科工作性質的特殊性，每年工作安排都是要根據市督導處工作思路確定上級要求必做的規定動作，再根據局年度工作安排確定自選動作，所以督導科工作計劃要按年度制定，我們科室xxx年計劃已在年初時在教育信息網上公開，xxx也將繼續這樣做。

xxx年下半年，我們將根據年初工作安排做好以下幾項重點工作。

1、10月份開展第七批市現代化達綱學校、幼兒園評審工作。由于市政府對縣政府20xx年教育工作有現代化達綱學校比例達60%，達綱幼兒園比例達15%的考核要求，目前我縣達綱學校比例僅49%，幼兒園僅8%，而對照標準未評學校、幼兒園硬件、軟件上都有較大差距，任務很重，我們在蔣局帶領下已對稍有潛力的學校、幼兒園進行了挖掘、走訪發動，爭取在10月指導6所中小學、7所幼兒園完成評審工作。

2、11月份開展縣第三批特色學校評審工作。

3、11月底12月初，牽頭做好市職業教育、學前教育發展情況專項督導的迎檢工作。這項專項督導是市里安排的一項重要的督政工作，督查的是縣人民政府在職業教育和學前教育方面的工作情況，所以在材料準備、檔案收集整理等方面需要各分管領導和有關科室的大力支持。

4、12月份做好市督導處委托的對本縣職業學校實習實訓工作的視導工作。

5、12月份牽頭做好市對縣政府20xx年教育工作考核指標完成情況上報工作。

6、下半年還將繼續開展學校發展性督導評估前期工作。主要是下發實施意見，并確定有關試點學校，組織有關培訓。

7、行政許可科下半年將組織本年度的第二次社會人員教師資格認定工作。目前報名工作已結束，共有72人報名，(其中學前教育42人，小學12人，初中18人)，將在10-11月份完成體檢、面試、專家評審、公示等工作環節。

8、年底完成科室專題調研文章。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇八

緊緊圍繞全區教育改革發展的中心工作，以“四個轉變”切實加強對學校的監督、指導、評估和服務，全面規范學校辦學行為，提升學校現代化管理水準，為推動我區教育事業規范、內涵、科學、優質均衡發展發揮積極作用。

1.做好迎接“全國義務教育發展基本均衡區”國家監測、復查工作，確保指標、數據達標。

2.積極申報“省級義務教育優質均衡改革發展示范區”創建工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。

3.做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查工作。

4.深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展“一日督導”。

5.深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案；積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所小學、1所中學進行試點。

6.探索建立學校發展性評價制度，扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執行“五嚴”規定，規范學校辦學行為，促進學校內涵發展。

1.堅持“四個”轉變。

（1）推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變，以優質的督導服務助力學校科學發展。

（2）推動督導內容由“全面”向“局部”轉變，由關注規范辦學行為的全面督查，轉向制約學校發展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發展，解決實際訴求。

突出重點、自主制定學校發展規劃，督導室要把握好規劃的方向性、發展性、可行性。

（4）推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變，逐步引入第三方社會機構，委托社會組織共同參與開展教育評估監測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。

2.創新“三個”機制。

（1）科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。

（2）創新推出培訓模塊，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區、無錫崇安區、成都青羊區考察學習發展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。采取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學的學習力、督導力、執行力。

（3）切實聚焦教育現場，進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。三是從制定“規程”入手，提升“一日督導”規范性。“一日督導”堅持做到“一、二、三、四”，即堅持“一個標準”，客觀公正，服務學校發展；把握“兩個尺度”，嚴而有格，實而不虛；發揮“三個優勢”，信息優勢，經驗優勢，智力優勢；實現“四個公開”，文件公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區公布（省、市、區督學三級組成的專兼職互補的督學責任區督查網絡）。

3.推進“四大”工程。

排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態機制，重視常態，反對突擊，促進學校規范發展、科學發展，全面提升學校的辦學品質。實施學校發展性評價，扎實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行為規范。

（2）推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區委區政府的支持，將督學責任區工作經費納入財政預算，確保責任區工作有序開展。認真落實《清河區中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區督學，進一步明確職責任務與要求。扎實開展隨訪督導工作，以省、市中小學素質教育督導評估方案為基本依據，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業負擔、安全衛生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作“月通報、年考核”，接受責任區學校和社會的監督。

（3）推進中小學素質教育督導工程。根據市督導室部署，整合引導發展，建構中小學素質教育督導考核評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關于印發〈江蘇省中小學校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考核標準〉的通知》[蘇教督（20xx）4號]文件精神，積極整合中小學素質教育考核和綜合督導體系，啟動2所中小學素質教育督導評估工作。

（4）推進第三方評價工程。加強與專業機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項目上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度,重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發展性評價要引進“增值評價”方法，重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。

4.完成“兩個”創建。

（1）積極做好“省義務教育優質均衡改革發展示范區”創建。認真釋讀。

文件精神，細心研讀文件，把握指標內涵，突出關鍵環節，會同區政府有關職能部門，建立創建監測責任、監督和問責機制。認真核查各項年報數據，對照指標，分析現狀，逐條核查，做到每個數據有來源，每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查，第一時間制定方案，第一時間明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區情，按照“辦實事、務真功、求實效”的原則，進行全方位調研，對優質均衡發展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統規劃。

（2）扎實做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測復核工作。繼續圍繞義務教育均衡主題，根據教育部義務教育均衡發展年度監測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求，開展義務教育均衡發展薄弱環節整改情況專項督導，重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環節、規劃項目的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優質均衡發展，為推進教育現代化建設奠定更為堅實的基礎。

5.建立“一個”體系。

圍繞“教師幸福、學生快樂、群眾滿意”三個維度，努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優、驗收等合為一項工程，一次完成。

附：20xx年清河區教育督導工作行事歷。

20xx年2月27日。

20xx年清河區教育督導工作行事歷。

1.市、區級目標臺賬資料準備；

2.編制《21xx度中小學目標考評方案》；

3.20xx年教育督導工作總結；

4.擬定20xx年工作要點。

2.完成21xx度中小學目標考核工作；

3.整理業務檔案，做好資料歸檔登記工作。

1.開展課程執行情況隨機督查；

2.制定中小學發展性目標；

3.新一輪縣級政府教育工作督導考核自查報告撰寫、上報。四月份：

1.做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測復核臺賬資料；

2.下校開展學校辦學成功經驗和發展瓶頸問題督導調研；

3.赴成都青羊區考察學習第三方評價工作；

4.下發《20xx年度中小學目標考評方案》。

1.對學生過重課業負擔進行進行專題督導調研；

2.“省義務教育優質均衡改革發展示范區”申報資料審核歸檔；

3.迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查。六月份：

1.開展“減負萬里行·第3季”活動；

2.召開責任督學掛牌督導工作階段總結交流會議；

3.外聘周邊縣區學科專家開展專題性督導評價。

1.總結上半年教育督導工作，布置下半年教育督導工作任務；

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇九

早在足協管理層進行交接之前，原武科大足協會長蔣培同學就多次提到足協發展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統，已經開始阻礙足協的發展，足協必須開始慢慢尋求新的發展思路。對此，我認真地思考了這個提議。尋求好的發展思路。當然，我一人的力量還是太過于單薄，肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協xx—xx年度的'簡要工作計劃對外發表出來，以聽取各足球愛好者的建議。

新的足協管理層在不改變足協的宗旨下，擬定了如下的大體工作計劃：

（1）9月10左右召開新學年的第一次管理層會議，并將本年度足協大體工作計劃告知每一位管理層成員，安排好每一位成員工作的方向與其所承擔的職責。通知足協裁判員第一次注冊考試的時間。

（2）在規定的時間進行足協裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學期足協裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標準。此次考試成敗將決定第一學期足協裁判員執法比賽水平的高低。這是足協的第一個工作重點。

（3）在招新前期召開新學年的第二次管理層會議，安排招新的工作及招新后的工作。

（4）9月底，召開新會員大會，安排好新生比賽的相關事宜及足協管理層的補充。

（5）10月上旬，開始籌劃新學年的比賽事宜。

注意：

足協將在比賽這方面進行了較大的變動。足協取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協杯足球賽”及“院系杯足球賽”。“新生聯賽”將取代“新生杯足球賽”；“院系聯賽”將取代“足協杯足球賽”及“院系杯足球賽”。

新生聯賽：

足協將把所有的新會員分為六個小組，每個小組相互之間進行單循環比賽（總共15場），最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結束。

院系聯賽：

每個學院組成一支代表隊，共14支球隊（國防生將不再以團隊形式參賽，但可以加入自己學院參賽）按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組，每組7支隊伍進行單循環比賽，以積分來排名每組前四名出線，再兩組交叉進行淘汰賽。

此比賽將分為上下兩個學期來打，上學期每個隊打4場比賽，下學期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協將允許各隊伍的領隊在“新生聯賽”結束之際遞交一次新的“院系聯賽”隊員報名表。

關于這兩項比賽的相關細節將會在詳細活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。

（6）10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協的第二個工作重點。

（7）比賽期間將同時進行足球裁判員培訓。

（8）院系聯賽的上學期部分結束后，足協將從新會員中選出20名左右的優秀球員組成一個“希望足球班”。足協將請學校擔任大二足球課的老師來擔任該班的指導老師并授課。

（9）同時在院系聯賽的上學期部分結束后，足協將舉行一次“主題足球賽”。

（10）下學期的第三周進行足協裁判員第二次注冊考試。

（11）下學期的第四周開始“院系聯賽”的下學期部分。

（12）院系聯賽結束后組隊參加與周邊學校聯合舉辦的“黃家湖四校賽”。

（13）到校社聯規定的協會換屆的時間時，開始著手足協換屆交替工作。

這便是足協本年度的大體工作計劃。歡迎廣大的足球愛好者進行評論及提出意見。我們立志把足協辦成為一個純粹地為足球愛好者服務的社團。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十

納新之前先把積極的老會員召集起來開一個會議，聽聽大家的好意見，并分配納新工作。同時每天晚上在宿舍樓下展開我們的輪滑活動，吸引大一新生的眼球。納新時間安排在新生軍訓結束后。九月二十號前完成納新工作。

會議目的：讓新社員充分了解我們協會，信任我們協會，了解輪滑裝備以及協會管理結構。

參加對象：協會管理人員以及新社員

會議地點：四號教學212教室

會議內容：

1、介紹咱們協會的發展亮點（過去的照片&視頻）

2、介紹輪滑的有關常識

3、公布在任職務人員姓名，在職人員自我介紹

4、介紹我們協會的管理方式，并根據實際情況分好幾個技術小組

培訓目的：使新人盡快掌握基本輪滑技術，保證能正常參加協會舉行的活動

培訓時間：每晚9：00至10：30 培訓地點：揚子津西校區宿舍樓下的廣場

培訓內容：1.前兩個星期重點培訓刷街技術、只有通過刷街考核者才能進行平花培訓 。刷街的培訓包括：規范大家的輪滑姿態并熟練的轉彎，t剎。

2.接下來，開始最基本的平花練習---過樁，包括正蛇，正剪，倒蛇倒剪，然正切反切，單腳過樁和crazy等。

活動a：在新成員學會基本的刷街動作之后，每周兩次帶領新成員刷校園。讓新成員體會刷街過程中可能出現的問題。比如：路面不平，地面有石子，地面有積水。讓他們發現問題，解決問題，并為他們以后的大型刷街做好準備。

活動b：十一月中旬舉辦一次真正的刷街活動，與揚州各大高校一起刷揚州。刷街時由老成員帶領，從學校出發，帶領大家去瘦西湖，京華城。讓各個成員體會到刷街的樂趣，同時鍛煉他們的毅力 活動b；與江蘇大學等南京高校輪滑愛好者舉辦一次交流會。各高校之間交流技術動作以及最新的輪滑發展。同時，舉辦一場輪滑表演秀，給新成員展示輪滑的魅力。

活動c：和我院其他公益協會一起，上街宣傳“低碳環保，從我做起”的理念。讓人們知道其實輪滑也可以成為代步工具的一種。

活動d：舉辦一次社團內部的比賽，同時考察成員在一學期內掌握的各種動作，對于進步較快的成員，進行獎勵。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十一

在校長室的領導下，以全面推進素質教育為目標，以實施課程改革和提高教育質量為重點，加強課堂教學的研究，關注學生的發展，營造豐富校園文化，促進師生共同發展，創建和諧校園。

1.繼續加強教學常規管理工作，實施教學學常規管理精細化、制度化、人文化。

2.立足課堂教學，積極開展校本科研，加強教研組建設，全面提高教育教學質量。

3.創設各種條件，開展系列教學活動，加強骨干教師和青年教師的培養，同時發揮學科帶頭人和骨干教師示范和輻射作用，形成一支團結合作，奮發向上的教職工團隊。

4.引領各學科教師加強對本學科教學的研究，針對薄弱之處，展開針對性的鞏固，全面促進學生綜合素養的發展。

5.加強活動的組織和領導，在活動中培養學生的實踐能力和創新意識，促進學生的全面發展。

常規是管理的基礎，創新的基石。我們既要嚴格常規管理，又是在傳統的基礎上進行變革和創新，將常規工作做新、做細、做精，充分發揮教導處“研究、監督、導向、服務”工作職能。

1、加大督查研究力度，開足開齊開好課程。我校將嚴格按國家課程計劃開齊、開足、開好規定課程，不隨意增減各門課程的規定課時。按照國家課程計劃，堅持“健康第一”的原則，保持保量地實施體育和藝術課程。要確保學生每天參加體育鍛煉一小時，每周參加課外藝術活動2次，讓每位學生在義務教育階段能較好掌握兩項健身的體育技能與一項藝術技能。做好綜合實踐活動的課程規劃、實施與管理，組建能全面協調各部門的綜合實踐活動教研組，開展相應的樣本研修活動，引領全校教師積極實施綜合實踐課程。為避免削減、擠占體育、藝術、地方課程、學校課程、綜合實踐等課程，教導處定期或不定期地進行檢查、抽查，加強督查力度，并及時加以反饋、糾正。

2、實行教學常規檢查制，規范教師教學行為。為督促、保障教師教學行為規范，教導處每學期至少要開展兩次集中的教學常規檢查。各教研組組長應加強對各自學科各環節檢查目的性的研究。備課檢查應重點關注教師的單元整體備課能力、學科課程標準的研究能力、學習活動的設計能力、對學生基礎和需要的分析能力、課堂練習和反饋的設計能力和對教學設計的反思能力。備課檢查要與課堂教學調研相結合，重點考察教師的教案設計與課堂教學的一致性。要對教師的作業布置、批改和分析等進行檢查和指導，要及時反饋檢查結果，組織作業的研討，讓教師明確布置作業的目的，增強作業的針對性，減少作業量。備課檢查和作業檢查的結果都要及時記錄在冊，作好歸檔，并要以指導的方式及時反饋。

3、推行“減負”措施，減輕學生學業負擔。我校將按規定的作息時間安排教育活動，切實做好學生的減負工作。各教師要認真落實各科教學規范，積極探索“輕負擔高質量“課堂教學模式，力求將教學任務在課堂上完成，改變靠加班加點提高學科質量的弊端。各教師要根據教學目標與學生實際布置作業，注意作業的適切性的層次性，慎重選擇，寧少勿多。小學低段提倡課內完成作業。各教師更要注重減輕學生的生理和心理的負擔，除從時間安排上有利于兒童身心以外，也從知識的空間上給予學生自由選擇的余地，任何教師不得向學生推薦或強迫購買輔助資料，否則學校嚴肅處理。

4、推行隨堂聽課制，加強常態課堂的管理。為提高各學科的教學質量，我校繼續組織由學校管理者和骨干教師組成的教學調研組，開展聽隨堂課的活動。教導處不定期地提前一天將隨堂聽課的對象公布在每日工作欄中。教學調研組要重視調后的反饋、交流和行為跟進，通過深入的調研，及時的反饋，督促教師上好常態課，切實提高課堂教學的質量。

本研討的質量。一學期要求教師聽課達10節以上，市級骨干教師及教研組長、備課組長、校行政聽課分別在20、15節以上。

6、關注評價導向，做好教學質量監測工作。加強評價建設和質量監測，強調對學生的形成性評價和教師發展性評價研究，發揮評價的導向作用。通過質量抽測和質量分析，發現教育教學問題，提出合理建議，改進教育教學行為，培養教師的質量意識，大面積提高教育教學質量。要狠抓畢業班的教學管理，夯實基礎，畢業率要達100％。要重視“后20%”的學困生，要認真分析其心理特點和學習缺陷，制訂輔導方案，在指導與互助中促其上進。要重視培養學科“尖子生”，重點提高他們的自學能力和綜合運用能力，發展其特長。要狠抓畢業班的教學管理，夯實基礎，畢業率達100％。

學校發展取決于教師。學校通過各種途徑，組織教師學習教育教學理論，并要求教師“帶著問題與困惑學習、帶著啟迪與思考工作、帶著實踐與反思提升”。

1、查漏補缺，鞏固提升，加強薄弱教學常規。

通過一年來的努力，我校已順利通溫州市農村義務教育學校“四項教學規范達標工作”，教師在教學的諸環節的常規日趨規范，為確保發揮“四項教學規范”長效機制。本學期要繼續在以下作好建設：

(1)“備課”之“個性”“獨創”。在努力做好上學期的“備課”之“反思”工作上，本學期要引導教師形成良好的備課習慣，克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結合、規范教案與特色教案相結合，使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。新教師的教案要重點關注規范性和有效性，有經驗教師的教案應注重研究性和創新性。

(2)“上課”之“生本意識”。 教師要繼續加強研讀教材的能力，應突出重點，突破難點，在學生的未明疑惑之處多加點撥指點，能不教的盡量不教，樹立“先學后教、少教多學”的生本意識。課堂上要堅持因材施教、循序漸進的教學原則，及時診斷學生的學習情況，開展有針對性的指導。要關注學生獨立思考的質量，營造積極互動、平等對話的課堂文化。

(3)“聽課”之“議課”。“評課”“議課”是提高教師審視自己課堂，梳理教育理論，加快專業發展有效途徑。在開展教研活動時，必須留有至少一節課的時間，要求人人發言，從不同角度、不同層面提出建議。每學期結束后，要求上交至少兩篇的評課稿。

(4)“作業布置與批改”之“規范”。在要根據教學目標與學生實際布置作業，注意作業的適切性和層次性。作業難度和題量要適當，意圖要明確，形式宜多樣。要重視作業批改的及時性和準確性。要使用明確、實用的批改符號，增加激勵性批語，保證批改的正確率，并及時記錄。根據作業性質及學生實際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評，引導學生養成良好的作業習慣。教導處每學期對任課教師的作業批改進行兩次的檢查。

(5)“質量測評”之“方案”與“測評分析”。“質量測評”這一環節，過去的幾個學期，教師往往只追求結果性的評價，忽視了過程評價，針對此薄弱處，各位老師要在明確各學科“質量測評”的常規上，于期初制定本學科的評價方案，特別關注學生的過程評價，可以以學生成長記錄袋、作業評價等形式記錄。在期初時制定“培優輔差”計劃，圈定20%的優生和后進生，作專門的輔導與培訓，使其在自己原先的基礎上有不同層次的提高。學期結束時作好測評分析，針對各個板塊，作好總結，提出整改措施。

2、開展活動,齊舉共抓,切實提升業務水平。

（1）以評促建，規范教師教學行為。 積極組織教師迎接溫州市教育學院對我校“教學規范達標”的評估驗收工作和樂清教研室第二輪教學常規檢查，以評促建，有效推進教學規范的落實。結合實際，不斷總結達標工作總結經驗，不斷探索教學規范的長效機制，有效規范我校教師教學行為。

（2）強化培訓，深化教育教學研究。繼續學習《農村義務教育學校“四項教學規范”》各學科常規和《浙江省小學學科教學建議》，以有效教學為主題，以學科教研組為單位，積極參與市、區學科專題培訓，積極開展校本專題培訓，進一步深化新課程教材教法、學法、評價的研究。

（3）搭建平臺，促進教師專業發展。繼續搭建名引師引領平臺，加強教研組建設，加強骨干老師研修培訓，加快年青教師的成長。通過聘請名家授課講座、開展“青藍工程”、教學研討、集體備課和組織教師參加市、區名師大講堂活動、新課程培訓、優質課評比、教學論文案例評比等工作，促進教師專業發展，提升教師整體水平。

（4）扎根校本,實打實抓全面推進。我校繼續以加強教研組建設為抓手,將加強教研組建設作為落實教學常規的工作基礎，充分發揮教研組的主陣地作用。期初各教研組長在教導處組織下圍繞四項教學規范制定計劃開展教學活動。做到“五定”（定時、定點、定要求、定內容、定中心發言人）和“三有”（有計劃、有記錄、有總結），開展靈活多樣、講求實效的教學研究活動。各備課組要加強了集體備課活動的開展， 突出集體備課中的“四要”（要有具體的備課活動計劃；要在備課組長的負責下進行的集體備課；組員在備課級內要有明確分工，形成合力； 要有詳細的備課組活動記載）。同時要求每人每學年必須要安排上一次研討課。

（5）師徒結對，青出于藍而勝于藍。推行師徒結對活動，實施“青藍工程”。由學校骨干教師引領新教師隊伍使之不斷成長。各輔導教師要繼續重視此項工作，嚴格按照師徒結隊有關規定做好每學期的常規工作，每學期期末舉行徒弟“匯報展示課”，加快了青年教師的專業成長。

各學科要加強對學科教學的研究，強化對學生基礎知識和基本技能的訓練，提高學生的綜合素養。

1.養成良好的閱讀習慣。“三分課內，七分課外”，教師結合本學期的重點——“兒童經典閱讀”推動工程制定好好班級讀書方案，切實舉行讀書活動，及時總結兒童閱讀經驗。要積極發動各種力量提高班級圖書角的藏書量和質量，保障學生閱讀的時間和空間，堅持每天至少半小時的閱讀。積極開展各類輔助活動，如組織讀書筆記展覽、”全班共讀一本書“、名著閱讀競賽等活動，循序漸進中養成良好閱讀習慣，營造書香校園。

2.提高寫字質量。針對我校寫字質量普遍不高的現象，本學期教導處將著重抓學生的寫字質量。每位任課老師都要加強對學生的寫字指導，低年級特別要加強對學生寫字姿勢和寫字筆畫的教學，實行“小步子”教學。中高年級要加強鋼筆字的練習。學校將開展“寫字教學研討周”活動，對部分班級學生的寫字姿勢、寫字質量、習字冊的使用等進行專項調研和分析，要組織作品展示，各班要布置版面展示學生書法作品，在上學期的基礎上進一步提高品質，要積極參加競賽，四年級學生要積極參加市鋼筆字比賽。

3.培養解決問題的策略。根據新課程標準精神，各數學學科教師應充分發揮創造性，合理地利用教材，設計探索性和開放性、切合生活實際和年齡特征的問題，給學生提供自主探索的機會， 探索數學生活化的題型和途徑，努力培養學生解決問題的能力，教研組應開展多項學生競賽活動，以賽促補，多方位，多角度地讓學生查漏補缺，提高數學素養。

4.提高英語語言能力。針對我校部分班級英語薄弱的事實，英語教師要注重激發和培養學生學習英語的興趣，不斷鼓勵學生參加語言活動，幫助他們樹立學習英語的自信心，使他們樂學、想學、愛學英語；加強對學生綜合能力的培養，在教學過程中注意為學生留有語言實踐的時間和空間，使學生在學習過程中不斷提高英語語言的能力。

5.提升學生藝術素養。藝術教學要著重培養學生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞，引導學生大膽演唱歌曲。美術課要引導學生合理想象、大膽構圖，指導學生進行手工制作。培養學生欣賞美、創造美的能力，提升學生的審美情趣。

總之，這學期教導處將本著以人為本的原則，立足課堂改革創新，著眼于全面提高學生素質；全面提高教師素質；全面提高教育教學質量。精心組織和安排好教學研究系列活動，促進學生的全面發展，構建和諧校園，開創我校教學工作的新局面。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十二

在縣教育局和縣教研室的直接領導下，楠木督導組帶領廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》和《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發展個性，面向全體，全面發展的教學理念；以研究教法學法、優化課堂教學過程、科研興校、增強教師課改理念；以課改實施為載體，以新一輪基礎教育課程改革為中心任務；提高教學水平為重點；多渠道加強師資培訓，加大教育科研力度。通過全區三百余名教職員工的團結協作，全面提高了教育教學質量，取得了楠木督導組教育教學質量連續三年名列全縣督導組前三甲行列的佳績，現把本年度督導組的教研工作回顧如下：

為促進特崗教師的專業成長，督導組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規定”，突出做好一對一、點對點的結對幫扶工作。自活動開展以來，轄區各校結合日常教育教學工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應知、應會、應做的內容，實行“1+4”（一名特崗教師由一名學校領導、教研組長、班主任、同科骨干教師）幫扶活動，積極組織學校骨干教師、優秀班主任與特崗教師結對，進行多對一的培訓指導，扎實開展了備課、寫教案、課堂教學、作業批改等方面的指導性檢查。發動廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課，撰寫教學反思、交流班級管理經驗等方式，全力促進特崗教師向為人師和教學骨干的轉變，不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時間里，一些特崗教師迅速成長為學校的學科骨干和帶頭人，特別是在音樂、體育、現代信息技術、英語等教學中，部分特崗教師深受學生歡迎。

本年度，我們在三清小學開展了初中數學聯片大教研組模式，組織轄區內數學教師現場觀摩蔡海先老師的《提升初中學生數學學習力的“讀、議、講、練”四環節教學模式》，讓教師通過觀摩、實踐與反思，積累教學經驗，提高自身的教學能力。我區蔡海先老師多次受邀到南部中學、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學、大坪督導組先后蒞臨我區開展聯片教研。同時，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴謹老師也多次到我區指導教育教學和辦培訓講座。初中數學聯片大教研活動，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進步。這對教師專業發展無疑是一種促進，也是一種引導，有利于幫助教師提高教學能力，提高課堂教學效果，提高教師的研究能力。此項活動來年還要延伸到其他學科領域。

“送課下鄉”是對農村教師繼續教育的一種有效做法，也是教研組建設中很重要的一項內容。農村學校由于種種條件的限制，難有活潑生動，效果顯著的高質量的培訓項目。我們開展“送課下鄉”活動為鄉村教師的學習提供條件，為教師的'學習搭建平臺，采用形式多樣的方法，形成學習交流互動的格局，營造的學習氛圍、研究氛圍，促進教師群體奮發向上，追求自我專業發展。

課堂教學是課程改革實驗的基本途徑，只有切實改進課堂教學方法，用新課程理念指導新的教學行為，課程改革才能取得實效性發展。本年度，我們要求學校領導、教研員結合教學常規工作管理檢查，深入課堂，開展聽評課活動。指導教師相互聽課、評課、相互學習，積極探索與新課程相適應的教學方法改革，學習由以講為主轉向合作探究為主、由接受學習轉向發現學習、由黑板粉筆的單一手段轉向多媒體教學手段的應用等新的教學觀念，把新的教學評價觀貫穿于對老師的課堂教學評價中，引導學校和老師改變評課方法，從而改變教學方法，在舊教材中體現了新理念。教師的整體素質有了明顯上升。

程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優化教學是行之有效的辦法。在教學中督導組非常重視這一環節，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。

（1）記自己一節課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。

（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。

（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經驗。

（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內容。（5）記教學再設計，每節課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據本節課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經驗交流，真正使教學反思成為提高自己業務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，各校將教學反思列入了教師六認真考核內容。

切實發揮學科帶頭人的“師德表率、教學引領”的作用。積極促進學科帶頭人和行政主要領導掛帥研究課題，為教育科研創造良好的氛圍，推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成，促進全轄區教育教學平衡發展，提高全轄區教師隊伍質量。

充分發揮我區教研組織合并的有利條件，鼓勵教師跨學科申報課題研究，將當前教育改革的重點、熱點和難點問題，轉化為課題進行專題研究；鼓勵教師在教研方式上的創新研究，切實提高教科研工作的有效性。各學校能根據自己的實際，把典型的、成功的經驗發展為實驗課題，如：三清小學的《培養中學生閱讀興趣策略研究》、《九年級學生誠信教育實踐研究》、楠木小學的《小學生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項申請，這些課題的實驗研究，對提高教師的科研水平、改進教學方法、深化教育教學改革、推進課程改革，都起著很大的促進作用。

本年度，我區組織了初中學科教師課堂教學競賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學競賽的亮點。11月25日在楠木中學舉行的南部縣楠木片區第六屆初中課堂教學競賽活動中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數學、英語、物理、化學組一等獎，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數學、英語、物理、化學組二等獎。通過課堂教學競賽及評委點評，參賽的各位教師進一步領會新教材的編寫意圖，提高了駕馭課堂、創造性地使用教材的能力。有力地推動了我區青年教師深入鉆研教育教學業務，熟悉教學技能的進程。在實踐中打造過硬的教育教學本領，形成獨特風格。通過教學的相互切磋，交流學習，共同進步，把我區教育教學研究推向了新高潮。

在縣教育局、縣教研室、區督導組的指導下，我們重視抓教改課題實驗研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績：三清小學主研的課題《提升初中學生數學學習力的教育策略研究》、楠木鎮小學主研的課題《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優秀成果一等獎；三清小學主研的課題《“化學式”單元“讀、議、練”學法研究》、長坪鎮小學主研的課題《小學生感恩教育實踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優秀成果三等獎。值得說明的是《提升初中學生數學學習力的教育策略研究》和《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》課題還送省立項，被確立為省教育科學“十二五”規劃研究課題。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十三

20××年8月啟動新教育實驗以，全區上下積極探索，取得了顯著的成績。為進一步縱深推進新教育實驗，更好地服務于學生的全面發展、教師的專業發展和學校的主動發展，讓新教育實驗惠及xx教育，切實提高廣大師生的生命質量，特制定本方案。

總目標：“五個一”

一師一方向：每位教師有努力生長的方向。依據個人專業特長，精心遴選行動中的某一個點，深入研究，扎實行動，形成帶有個體標簽和特色的研究成果。

一生一特長：每位學生有自主發展的取向。根據個人興趣愛好，選擇一項社團活動，發展特長，提升能力，完美自己的精神長相。

一班一模樣：每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經營好自己班級的物理環境、化環境、人際交往環境等，長出屬于自己的獨特模樣。

一家一風尚：每個家庭有書香彌漫的風尚。推動家校合作共育，精準施策，幫助家長學會做父母，以書為媒介，攜手學生推動良好家風的形成。

一校一夢想：每所學校有朝向明亮的夢想。校長有理想，師生有夢想，學校有希望。每所學校目標明晰，路徑清晰，措施創新，為新教育實驗貢獻更多的智慧和樣本。

具體目標：“十百千”工程

十：鍛造十所新教育“領雁學校”和十個品牌“數碼社區”。

百：締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。

千：推出千節新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。

1創新管理機制，凝練新教育化。全面推進新教育實驗，構建現代學校管理機制，推行自主管理與分級目標承諾管理體系。通過目標承諾、自我加壓、機制激勵等方式，強調自主、創造、特色相結合，注入持續發展動力，進一步升華、豐富、建構新教育化。

2抓實活動載體，促進新教育生根。組織多樣化的活動，突出教育教學管理的科學化、精致化、平實化，向精細管理要效益，向教科研要產能，不斷豐盈新教育實驗成果。大力培植種子教師，以點帶面，進一步推動以質量為核心的優質教育服務，促進各個層面的教師拔節成長。

3推進素質教育，釋放新教育活力。深度推進新教育實驗十大行動，大力構筑理想堂，傾力營造書香校園，全力建設卓越程，著力家校合作共建，改變學生的生存狀態，改變教師的行走方式，改變學校的發展模式，改變教育的科研范式。

1營造書香校園，讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資，開展閱讀活動，開發閱讀程，營造良好閱讀環境，引領“淺閱讀”走向“深閱讀”，“窄閱讀”走向“大閱讀”。“讀書節”前后，借助教育微信推介一批全區最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養10名教師和100名學生閱讀種子。全區表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。

2師生共寫隨筆，讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結合，喚醒學生心中的美好與神奇，讓共讀共寫共同生活成為師生的常態。在日常堅守中豐盈生命的底色，在與偉大對話及內省中走向崇高。倡導“老師與學生”的接力日記，“老師與家長”的交互日記，讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。

3聆聽窗外聲音，讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內外資，與知名學校廣泛合作，組織師生聆聽大師、專家的報告，參與社會實踐活動，幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏，助力專業成長。引導學生關心社會，放眼世界，樹立理想信念，形成正確的人生觀和價值觀，增強師生前行的續航力。讓每一位教師都有走出校門學習的機會，讓每一位學生都有走出校門放飛的機會。

4培養卓越口才，讓每一位學生綻放自信的表情。在社團活動中開設以卓越口才為目標的演講程。為學生提供表達的機會，搭建交流的平臺，創設雙語交流的情境，通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式，培養學生揚在臉上長在心底的自信，提高收益一生的表達能力和溝通能力。

5構筑理想堂，讓每一節堂煥發生命的活力。踐行“讓學引思”堂教學改革主張，以義務教育起始年級啟用統編教材為契機，加大構筑理想堂的力度。繼續開展青年教師“構筑理想堂”教學競賽活動，形成磨、觀、議常態機制。名師工作室先行研究，示范引領。各學科共同體創新活動形式，吸引更多教師深度卷入，獲得專業成長的蛻變和躍升。

6建設數碼社區，讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網建立豐富的教育教學資庫，為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺，拓展交流領域，開發“微”程、“q”程，拓寬生長的時空。整合各種網絡教育資，提升學校管理方式的信息化水平，讓教師、學生和家長具有更加強烈和自覺的信息意識。

7推進每月一事，讓每一個活動成為成長的慶典。根據學生身心特點和家校生活節律，梳理學校的儀式、慶典、主題班會等各種活動，融合學科程、活動程、節日程等，整合多方相關資，每月開展一個主題教育活動，形成螺旋上升的習慣養成教育模式。

8締造完美教室，讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統的建構、堂化的打造、物理環境的營造、共同生活的營建、班本程的建設、班級主頁的開發等方面，全面締造完美教室。開展區級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。

9研發卓越程，讓每一位學生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學校三級程的開設要求，結合本校校情和具體情況，將各學科中內容相關、相近的教學內容，將教育行政主管部門規定實施的各項專題教育內容，歸類到一起，進行教學資重組，分門別類分配到相應學科教學中組織實施。讓目前豐富多彩的社團、少先隊（共青團）、專題教育等活動進行程化，確保原有程目標不缺失、不降低，追求教學最優化。實行一個半天不上化，實施“放飛周五”的社團程，以“走班制”方式發掘、保存、生長每個學生的多元發展潛力。

10家校合作共育，讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發揮家長學校的作用，定期舉辦面向家長的培訓活動，通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式，開展針對性培訓，傳播先進的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式，豐富家長程。用書籍做媒介倡導親子共讀，用日記做紐帶實行共享智慧，用好班級微信群、qq群，家校密切協作，形成教育合力。區局與區明辦將聯合舉行“書香家庭”評選活動，推動家庭教育的持續發力。

1加強領導，明確責任。各學校要成立本校新教育實驗推進工作小組，開展實驗工作。各校長要作為行政引導表率，親自領導、研究、組織、實施，帶頭學習新教育、思考新教育、研究新教育，不斷提高新教育實驗的理論水平和實踐能力。

2立足規劃，搞好統籌。在原有實驗基礎上，各學校要制定具有可行性和操作性的實施方案，做好頂層設計，明確推進策略，確定工作任務和目標，落實責任部門和責任人。堅持統籌安排與重點突破、全面落實與有序推進、弘揚傳統與創新發展、堅持特色與克服瓶頸相結合。做優、做強、做特，塑創出自己的亮點和品牌。

3有效教研，愿景引領。堅持科研先導，依托xx區“朱永新新教育思想研究所”，各學校要利用“相約星期六”、發展共同體等平臺深入開展專題研究，加強校本教研，加強共同體聯動，培養和發掘種子教師，充分發揮榜樣的作用，引領實驗教師的成長，努力形成具有地域特色的教育化資。

4強化宣傳，營造氛圍。大力營造校園環境、校園化、班級布置等顯性氛圍，充分利用網絡平臺、紙質媒體及時傳播、放大新教育實驗中的新人、新事、新成果，讓家長、社會真正領悟新教育實驗的真諦，參與和支持新教育實驗，形成學校、家庭、社會三位一體，共同推進新教育實驗的格局。

5督導考核，評價表彰。區教育局加強對實驗學校的督查考核，評選表彰新教育實驗中涌現出的榜樣學校、榜樣教師、榜樣學生、榜樣校長、榜樣團隊和榜樣家長。各實驗學校制定新教育實驗工作考核評價方案，將考核結果納入教師績效考核，同時開展各類先進典型評選活動。

6加強投入，保障實施。區教育局設立新教育實驗專項資金，用于全區新教育實驗觀摩學習、組織培訓、設施設備添置、活動開展以及其他實際需要。各學校將新教育實驗專項經費列入年度預算，采取多種形式，切實保障新教育實驗的實施和推進。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十四

學生會有很多部門：紀檢部、外聯部、生活部、宣傳部、文藝部、秘書部、聯誼部。這些部門的各項工作均要在學生會的領導下進行，各部門得注意團結合作、相互配合，共同維護好學生會日常工作。

為此，我制定學生會工作計劃，如下：

1，紀檢部按照學校有關規定開展相應紀律檢查工作，遇到學生會成員違紀違規行為，堅決予以查處，不用講什么情面，這里也沒有什么情面可講。

2，外聯部定期根據學校舉辦活動，去校外拉贊助，贊助多多益善。當然也要注意盡量考慮學校整體環境情況，為學校活動舉辦貢獻力量。

3，生活部要積極配合學校后勤公司做好各項學生生活事宜，為全校師生生活服務把關。

4，宣傳部和文藝部門積極是要配合工作，為全校師生提供豐富多彩，較高水平，趣味非凡的文藝作品，豐富學生課余生活。

5，秘書部、聯誼部要認真做好本部門工作，負責學校各類會議文件文檔組織編排工作，注意定期匯報工作。

好的，新一學年學生會工作計劃大致如此。

督導工作年度計劃（優秀15篇）篇十五

服務目標：

1、員工精神面貌煥然一新，樹立了商場良好的服務形象。

整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規范嫻熟的服務動作等逐漸形成了一種習慣，微笑變成一種自然的真情流露。

2、強化員工的主人翁意識，增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。

各專柜導購相互幫助，通力協作，遇到問題，群策群力，共同解決。大家心往一處想，勁往一處使，為了“顧客滿意”這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗，聚堆等現象。

3、提高顧客消費成交率。

安全目標：

1、杜絕死亡、重傷、火災、爆炸等重大事故。

2、不發生重大誤操作和設備損壞事故。

1、對員工重新講解公司規章制度，紀律規范。并每日按照其進行工作檢查。例如：每周一檢查衛生，每周二檢查儀容儀表，每周三檢查貨品擺放等。

2、每周對員工進行一次站姿培訓。

每周固定一天，員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。

3、觀察員工對顧客的三聲好服務，并做到及時跟蹤指導。

4、檢查員工離崗，拖延工作等情況。

5、每日對當天工作做一個記錄。

6、三月份末對本季度工作進行回顧：商戶，員工，客戶，商場環境。

1、四月份對各樓層開展“五一”節前專項檢查，保證各項設施設備的正常運行，確信排除各項安全隱患。

2、四月份開始對員工進行主人翁意識的洗*。以員工身上發生的實際案例作為說明，講解如何做到最大權益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。

3、五月增強員工面部微笑，及問候語。并開展“主人翁意識服務月”。

4、六月規范員工服務動作。

5、六月份末對本季度工作進行回顧：商戶，員工，客戶，商場環境。

1、七月份迎接暑假到來，三樓重點在服務及安全管理上面。

2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學習。

3、八月份百貨員工學習陳列技巧。

4、記錄每天的客流量，成交量，并對客戶進行分類統計。

5、九月份為“十一”到來，做好專項檢查。

6、九月份末對本季度工作進行回顧：商戶，員工，客戶，商場環境。

1、連續三個月進行員工大比拼：交易額，成交量，服務質量，精神面貌等方面。

2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓與指導。

3、十一月天氣轉冷，做好冬季防寒保暖措施及預案。

4、十二月末對本季度工作進行回顧：商戶，員工，客戶，商場環境。

5、十二月做好一月份銷售準備，貨品準備充足。