規章制度的制定應該考慮到實際情況和需求,靈活性和可操作性是制定成功的重要因素。規章制度的執行需要大家共同努力,形成良好的工作氛圍。
網吧管理制度(精選17篇)篇一
1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業機密的行為。
5、其他不利于正常經營的事項。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生,上班時間嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好上網登記工作。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時保持網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的'灰塵,維護優化操作系統。
4、桌上,地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。
6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7、在任何時候顧客結賬下機后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
所有員工,均以提高所在部門的經濟效益,促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反公司制度者由公司經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。
網吧鼓勵工作人員多提合理化建議,一經網吧采納,可領取100元以上的合理化建議獎。
五、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。
如發現隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
網吧管理制度(精選17篇)篇二
1.上班人員不得做與工作無關的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。
2.員工會員卡未經管理人員許可轉讓他人使用,包括內部員工在內。
3.網吧只剩5臺空機時仍用員工會員卡上網的,必須自覺下機,。
5.上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。
7.拾到客人物品時要及時上交,保持良好的品德習慣,如發現拾到物品不上交,有損公司聲譽的直接開除,不結算工資。
8.工作時間內不得吃零食,不得在網吧大聲喧嘩。
9.員工不得私自解鎖上機。
10.上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。
11.與下一班交接班時,應檢查衛生、設備情況,并做交接記錄,如有發現設備丟失,由當班人員全額賠償。
12.東西未按照要求擺放整齊(鼠標應放在右邊,耳麥應掛起來,椅子和鍵盤應推進去,餐牌、顯示器要按要求擺好,做到整齊統一,桌面整潔)。
13.巡場時應注意桌面雜物要及時清理,地板有煙頭雜物要及時處理。通風的`風機、空調、窗簾要根據需要開關。空調規定調到26度..
14.后門垃圾袋要及時更換。
15.上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看。
16.上班時間禁止當班員工坐在一起同時休息,巡場時應分開,不得聚在大廳私聊。
17.禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦,更改服務器設置,出現問題由收銀員吧員負責。
18.工作場所禁止吸煙,上班時不允許吃口香糖,上班前或工作時不充許喝酒。
19.內部員工不得私自支取收銀或吧臺現金或借出給他人。
20.凡員工不得私帶公司物品外出(因公經理允許除外),否則以偷竊行為論處。
21.收銀在工作時沒有使用禮貌用語或對客人不理不采,態度冷淡,情節嚴重者開除。
22.禁止私自或讓非工作人員進入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應加以阻攔。
23.吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時,應及時進貨或向財務反映。
24.收銀員、吧員上班不得上網。
25.早班收銀員沒有應及時把報紙夾好放在規定的位置。
26.泄露商業機密或營業金額,使公司遭受損失,情節嚴重的開除不結算工資。
網吧管理制度(精選17篇)篇三
為規范企業管理,打造優秀的員工隊伍,促進企業的良性發展,根據企業發展的需要,特制定如下企業管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工,均認為認同并執行以下制度規定。
二、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,夜班時刻為23點--9點。
三、衛生制度:早上8點--9點為打掃衛生時刻,全體員工務必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機,鍵盤,鼠標,機箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續衛生清潔。
四、服務制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,禮貌。顧客進門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務,顧客的`要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致顧客產生意見。隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度:在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內,聽從經理安排,用心完成經理交待的其他工作,當天能完成的工作當天務必完成。
六、以下事項被嚴格禁止:1、有損xxxxxxxx形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業機密的行為。5、其他不利于正常經營的事項。
七、xxxxxxxx以"團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨。每位員工就應時刻牢記。嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛,工作互相促進,生活互相關心。
八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經濟效益,促進xxxxxxx健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反公司制度者,由公司經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經公司采納,可領取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟職責。
5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生,一切職責由收款員承擔。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。
10、及時認真做好上網登記工作。
九、服務人員要求:。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化*作系統。
4、桌上,地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。
6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7、在任何時候顧客結賬下機后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患務必立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時打110。用心學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十一、注意節約用水,用電。
以上各項制度,由全體員工簽字認可后,公布實施。公司不定期進行制度資料考核。
xxxxxxxx。
20xx-6-2。
網吧管理制度(精選17篇)篇四
為規范企業管理,打造優秀的員工隊伍,促進企業的良性發展,根據企業發展的需要,特制定如下企業管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工,均認為認同并執行以下制度規定。
二、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,夜班時刻為23點--9點。
三、衛生制度:早上8點--9點為打掃衛生時刻,全體員工務必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機,鍵盤,鼠標,機箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續衛生清潔。
四、服務制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,禮貌。顧客進門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致顧客產生意見。隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度:在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內,聽從經理安排,用心完成經理交待的其他工作,當天能完成的工作當天務必完成。
六、以下事項被嚴格禁止:1、有損xxxxxxxx形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業機密的行為。5、其他不利于正常經營的事項。
七、xxxxxxxx以”團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨。每位員工就應時刻牢記。嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛,工作互相促進,生活互相關心。
八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經濟效益,促進xxxxxxx健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反公司制度者,由公司經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經公司采納,可領取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:。
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟職責。
5。當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生,一切職責由收款員承擔。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
9。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。
10、及時認真做好上網登記工作。
九。服務人員要求:。
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化*作系統。
4。桌上,地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。
6。顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7。在任何時候顧客結賬下機后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患務必立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時打110。用心學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十一、注意節約用水,用電。
以上各項制度,由全體員工簽字認可后,公布實施。公司不定期進行制度資料考核。
xxxxxxxx。
網吧管理制度(精選17篇)篇五
1、結合本網吧,建立和完善各項安全防火責任制度。
2、網吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。
3、進行經常性的防火安全檢查,對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止;對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。
4、建立本網吧防火檔案,確定本網吧的防火重點部位。
5、網吧內要張內貼各種消防標志,設置消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有能力訊速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
6、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓。
7、網吧內消防器材必須按消防管理部門指定的`明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險絲等。
9、營業場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品。
10、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情和隱患。
11、主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區域和重點用電設備,執行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時向安全部門匯報。
12、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求。電器設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
14、要堅持經常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄像)宣傳,普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。
奇域網絡休閑吧。
20xx年11月5日。
網吧管理制度(精選17篇)篇六
網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨,每位員工應該時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了的明天而努力奮斗!
1)沒有按照網吧規定使用禮貌用語。(20元)。
2)服務態度不好。與網友發生爭執。(50元)。
3)上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(30元)。
4)上班、開會遲到或早退,未打卡,亂打卡.代打者(按考勤制度扣罰)。
5)上班聊天、上網玩游戲或做上班無關的事。(50元)。
6)上班接私人電話超過5元鐘(20元)。
8)當網友向收銀詢問上網費用時,收銀員沒有解釋計費方法(30元)。
10)內部員工如私自進入收銀。(50元)除特殊情況外。
11)上班時間如發現顧客長時間呼叫沒人理(2次)(30元)。
12)吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進,未及時進貨或向財務反映(20元)。
13)如發現當班員工長時間站在顧客后面(20元)。
14)員工會員卡未經管理人員允許,轉讓他人使用。(30元)。
15)只剩5臺空機時,內部員工經提醒后仍用員工會員卡上網的(30元)。
16)操作不當、或工作失誤導致設備損壞。(20元)。
17)如出現網吧硬件丟失。由當班人員照價賠償。
18)交接班時,當班網管沒有按要求寫交接記錄的.。(30元)。
19)煙灰缸應及時清理,煙灰缸內煙頭不能超過5根,客人下機要馬上清理,并按要求將物品擺放整齊的(鼠標應放在右邊,耳麥應掛起來,椅子和鍵盤應推進去,顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得有明顯的污漬)(30元)。
以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當月獎金。
網吧管理制度(精選17篇)篇七
為更好的管理學校的公用設施設備,保持設施設備的`良好運行狀態,使其更好的服務于教育教學,達八小學出臺標準化管理系列文件。本文件旨在規范學校所有公用物品的管理、維修、保養及賠償標準。
一、凡學校的公用設施設備(含門窗、講臺、課桌椅、電視、電腦、空調、飲水機等一切物品),一律由總務處造表登記,落實到個人負責。
二、需要申購或者維修設施設備,一律通過網絡平臺申請,并簽字領用。
三、個人領用的物品,自行標識,并按照設備廠商的要求進行定期的常規保養,待期末經由總務處和信息中心聯合檢查、考核。
四、發現設備故障與破損,及時向總務處或信息中心報告;未報告造成損失無法追回的情況,由設備直接責任人承擔損失。
五、任何人都要愛惜公用設施設備,老師要時刻教育學生愛惜、愛護設施設備,不進行人為有意或無意的破壞。
六、因個人原因造成的設施設備損壞,由損壞者個人照價賠償。教室內的設施設備損壞,無法落實到個人的情況,由班主任老師和全體學生共同分均承擔全部損失。賠償價格按照達八小學公用物品賠償價格表實施。
株洲達八小學。
二o一四年九月。
網吧管理制度(精選17篇)篇八
1.電腦機位桌面,休息椅茶幾,吧臺桌面、貨架、柜子、及地面,保持清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物,物品擺放整齊劃一。
2.圓垃圾桶內和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立即清洗,不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗,保持垃圾桶內外干凈。
3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。
4.煙灰缸無污點,水漬,保持光潔。
5.衛生工具及區域毛巾用過立即清洗,不得有異味,按疊放標準指定位置擺放。
6.保持室內空氣清新,無異味,注意通風;
7.中班負責倒垃圾,倒在指定位置。
8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班。
9.后門消防通道不能堆積垃圾,保證通道暢通。
1.客人走后五分鐘之內打掃機臺地面衛生并擦拭鍵盤鼠標,
2.客人煙灰缸內煙頭滿3個立即換掉,收回的煙灰缸滿三個立即清洗干凈。
3.夜班人員打掃休閑區、卡間、單人間、vip沙發后面的衛生。
4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤,顯示器表面要求無灰塵、指紋;鍵盤要求無污漬及灰塵.
5.顯示器,鍵盤、鼠標,耳機,鼠標墊,攝像頭,機位沙發,按照指定位置擺放,整齊劃一。
6.主機箱內部要定期清潔,保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵。
1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人打掃一次衛生,為迎接下桌客人做好準備。
2.夜班人員刷掃臺尼,抹布擦桌臺邊,做到無灰塵。
3.地毯由當班班長負責視情況及時吸塵。
4.中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿,做到無灰塵.
5.臺球的.球體班長負責定期清洗。
1.臺內收銀設備要求表面無污漬,無灰塵,
2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵。
3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。
4.吧臺物品擺放整齊有序,商品要擺放整齊。
1.桌面地面不能有雜物、垃圾,濕紙皮要及時更換。
2.員工水杯、工作必須品擺放整齊有序。
3.空飲料瓶.垃圾桶要及時清理。
4.水池、水池周圍、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷干凈,不能有任何雜物。
5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。
6.拖把用完之后放在指定位置。
1.茶具要隨時保持干凈做到無水痕,無污漬。
3.茶柜里不能有灰塵。
4.刷茶杯的工具用完之后洗干凈。
1.衛生間垃圾桶及時更換清理。
2.地面保持清潔,無痰漬、水漬;便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;
3.洗手臺、洗手池保持干凈。
4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時保持干凈不能有灰塵。
5.吧臺前鏡子、洗手臺鏡子,玻璃門每天擦拭。
6.隔斷玻璃三天擦一次。
7.滅火器外觀隨時保持干凈。
8.拖把用完之后必須放在后樓梯扶手上。
9.保潔衛生工具擺放統一。
10.衛生間空氣要求保持無異味,打掃完衛生間要及時點上香。
網吧管理制度(精選17篇)篇九
為規范企業管理,打造優秀的員工隊伍,促進企業的良性發展,根據企業發展的需要,特制定如下企業管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工,均認為認同并執行以下制度規定。
二、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,夜班時刻為23點--9點。
三、衛生制度:早上8點--9點為打掃衛生時刻,全體員工務必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機,鍵盤,鼠標,機箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續衛生清潔。
四、服務制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,禮貌。顧客進門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致顧客產生意見。隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度:在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內,聽從經理安排,用心完成經理交待的其他工作,當天能完成的工作當天務必完成。
六、以下事項被嚴格禁止:1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業機密的行為。5、其他不利于正常經營的事項。
七、以"團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨。每位員工就應時刻牢記。嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛,工作互相促進,生活互相關心。
八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經濟效益,促進健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反公司制度者,由公司經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經公司采納,可領取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:。
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟職責。
5。當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生,一切職責由收款員承擔。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
9。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。
10、及時認真做好上網登記工作。
九。服務人員要求:。
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化*作系統。
4。桌上,地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。
6。顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7。在任何時候顧客結賬下機后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8。嚴禁與顧客發生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患務必立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時打110。用心學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十一、注意節約用水,用電。
以上各項制度,由全體員工簽字認可后,公布實施。公司不定期進行制度資料考核。
20xx-6-2。
1。凡在本網吧的上網人員禁止隨意瀏覽內含,暴力和一切不健康的網站。
2。凡在本網吧的上網人員禁止在網上任意發布有關信息,和在網上發表反動宣言,。
4。禁止在互連網上發表反對國家政治,國家體系的言論,不能詆毀國家任何一位領導人物。
5。上網人員禁止在互連網上,上傳和下載內含,暴力和不健康的游戲。
6。上網人員禁止在網吧內吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網吧大聲喧嘩,以免影響他人上網。
7。任何人禁止破壞網吧內一切公物,如計算機,電腦桌椅等物品。
8。來上網人員務必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的有效證件,否則本網吧不于接待。
9。在網吧上網人員禁止在互連網上的論談和聊天室里,發布一些對他人造成人身攻擊的言語。
10。禁止在網上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網吧的計算機系統。
如有違反以上規定者,本網吧將把此人送于有關部門予以查處。如有破壞網吧內公物者,網吧有權對其進行處罰。
網吧管理制度(精選17篇)篇十
為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據網吧發展的需要,特制定如下管理。
1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業機密的行為。
5、其他不利于正常經營的事項。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生,上班時間嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟責任。
5、當班人員要做好每天的'物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時保持網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化操作系統。
4、桌上,地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時注意清理。
6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7、在任何時候顧客結賬下機后,要立即將桌面清理,保持干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
所有員工,均以提高經濟效益,促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,網吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反網吧制度者由經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。
網吧鼓勵工作人員多提合理化建議,一經網吧采納,可領取合理獎勵。
網吧管理制度(精選17篇)篇十一
1、上班不準遲到、早退。
2、上班要穿統一的工作服,佩戴工作證。
3、每個班次的網吧網管都不準在上班時間內上網及睡覺,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網。
4、上班時間禁止離崗,得到上級允許后方可。
5、如員工請事假的,應寫好請假條,提前交給經理或老板,得到允許后方可請假、還有換班,需與同事相互協商好,再轉告經理準核。
6、上班時間服務員不準老站在客戶后面時間過長
7、網吧網管下班后不得在網吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準過分)不準打攪工作員工。
8、不準帶情緒上班,同事之間應要相互幫助,同事間的意見出現分歧時,不準在上班時間爭吵、而應報告上司,或者兩人在下班后協商解決。
9、如員工發現顧客有東西落在網吧,應立即把東西交到吧臺。不得據為己有!
10、全體員工應保持網吧衛生環境的整潔和空氣流通。
11、微笑服務,使用禮貌用語。
12、各員工如有問題的,可向經理反映,也可直接向老板反映。
網吧管理制度(精選17篇)篇十二
為了加強本“綠色網吧”的經營和信息安全規范管理,根據國家公安部、信息產業部、文化部、工商行政管理局的聯合通知《關于規范“網吧”經營行業加強安全管理的通知》中的規定,為保證“綠色網吧”的正常運行,營造健康向上的上網環境,促進未成年人思想道德建設以及社區精神文明建設,結合本網吧的實際情況,特制定本管理制度。
一、服務宗旨。
“綠色網吧”是社區青少年上網學習和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位,從維護青少年的根本利益出發,通過倡導健康文明的上網行為并提供豐富多彩、科學向上的綠色網絡信息空間,使上網青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華;使“綠色網吧”成為社區進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發展的現代化人才發揮積極作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務對象。
“綠色網吧”是公益性質的活動場所,主要服務對象是社會(學校)未成年人。原則上除學校上課時間外,其余時間包括雙休日、節假日、寒暑假等均應對未成年人開放。
三、服務范圍:
向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網絡休閑、收發電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機等因特網信息服務及電腦練習等。
四、做到七不準:
1、不準利用公眾信息網絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;。
3、不準利用計算機進行賭博活動;。
4、不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲;。
5、不準利用電腦從事危害計算機信息網絡安全活動;。
6、不準隨意開關設備電源,嚴禁和自拆,接計算機及其插件,在使用計算機鼠標,鍵盤,耳機時應予以愛護。
7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機,如有特殊需要,需經管理人員檢查和同意,并進行登記方可使用。
五、措施:
1、凡進入綠色網吧,必須持網絡證進入,僅限本人使用,不得轉讓和代借。
2、要拷貝文件、資料,必須經過本網吧安全管理人員的審核,有權拒絕復制明令禁止的信息,并由網吧安全人員進行拷貝操作。
3、網吧內電腦網絡都有經過安全信息過濾。
4、進入網吧內,貴重物品要自己保管,如有丟失,本網吧概不負責。
5、要保持市內環境衛生和秩序,嚴禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規定者,視其情節終止其上機,對造成設備損壞者,需按照設備原價進行賠償。
開放時間:
未成年人(雙休日、節假日開放)。
網吧管理制度(精選17篇)篇十三
為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環境,特制定以下衛生標準:
1、入口處衛生標準:
(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;。
(2)門簾要經常擦拭保持無污漬;。
2、吧臺衛生標準。
(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;。
(2)貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質、過期商品;。
(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;。
(4)收銀設備要求表面無污漬;。
3、衛生間衛生標準。
(1)衛生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;。
(2)便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;。
(3)清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;。
(4)洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;。
(5)衛生間空氣要求保持無異味;。
4、網吧機器衛生標準。
(1)機器表面要求無污漬;。
(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;。
(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;。
(4)主機箱內部要定期清潔,保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;。
5、顧客上網區域衛生標準。
(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;。
(2)地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;。
(3)顧客上網區域要求保持空氣清新,無異味;。
(4)顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。
網吧管理制度(精選17篇)篇十四
1、做好對上機用戶的身份核查,并維持網吧內正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術員解決、
3、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的安排用戶上機,以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發現立即上報主管,緊急情況下直接報警。
5、如發現用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環境的整潔工作,為用戶創造一個良好的上機環境。
7、做好巡視工作,以便在問題沒有發生前解決,一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘。
8、配合技術員做系統的日常維護工作,吸煙請到休息區。
網吧管理制度(精選17篇)篇十五
為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的'良性發展,根據網吧發展的需要,特制定如下管理制度。
1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業機密的行為。
5、其他不利于正常經營的事項。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生,上班時刻嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟職責。
5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生,一切職責由收款員承擔。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。
10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。
1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化操作系統。
4、桌上,地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時注意清理。6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7、在任何時候顧客結賬下機后,要立即將桌面清理,持續干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
所有員工,均以提高經濟效益,促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,網吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反網吧制度者由經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。(4)。
網吧鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經網吧采納,可領取合理獎勵。
網吧管理制度(精選17篇)篇十六
一、應按規定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經相關部門確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
二、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
三、電器設備負荷應嚴格按照標準執行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
四、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
五、未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合防火委員會、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測后投入使用。
網吧管理制度(精選17篇)篇十七
為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,根據《中華人民共和國消防法》的有關規定,特制定本消防安全管理制度。
一、結合本網吧,建立和完善各項安全防火責任制度。
二、網吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。
三、進行經常性的防火安全檢查,對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止,對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。
四、建立本網吧防火檔案,確定本網吧的防火重點部位。
五、網吧內要張貼各種消防標志,設置消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
六、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓,特別是消防的重點部門,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化、制度化。
七、網吧內消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。
十、部門配置消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。
十一、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區域和重點用電設備,執行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時向負責人匯報(書面材料)。
十三、營業場地嚴禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設備的質量,必須符合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
十六、發現安全問題或消防隱患及時處理并報相關部門。
十七、網吧營業場地內具體落實場地巡查制度,根據人員密度調整巡查頻率,發現隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
十九、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。