寫工作心得可以讓我們更好地與他人分享經驗，幫助他人更好地成長和發(fā)展。以下是一些成功企業(yè)家的工作心得總結，他們在創(chuàng)業(yè)和職場中積累了豐富的經驗和教訓，讓我們一起來學習吧。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇一

作為一名保安員，每天都要守護著企事業(yè)單位的安全，不僅需要具備專業(yè)的技能，更需要有一顆對工作的熱愛，這樣才能做到勝任崗位。在我從事保安工作的多年里，我積累了一些心得體會，今天我將從與人溝通、職業(yè)道德、危機處理、安全防范和個人成長五個方面談談我的體會。

首先，與人溝通是保安工作的重要部分。作為一名保安員，我們不僅要與同事合作，更要與來訪者和單位內部人員進行有效的溝通。溝通要有禮貌，言語要得體，以彰顯我們的專業(yè)和職業(yè)形象。專業(yè)的溝通能力不僅可以加深與人的交流，更能傳遞積極正能量，化解矛盾和糾紛，不僅保證了我們的工作順利進行，也提升了企業(yè)的形象。

其次，保安員必須具備良好的職業(yè)道德。在日常工作中，我們要具備高尚的品德，崇高的道德理念，始終以保衛(wèi)公共安全為己任。我們要保證遵守保密規(guī)定，不得泄露工作中的秘密信息。同時，我們要敬業(yè)愛崗，認真履行職責，對組織和單位的事業(yè)負責，不得有僥幸心理。只有做到守法、守紀、守規(guī)，才能樹立良好的職業(yè)形象。

第三，危機處理是保安員的核心工作之一。隨著社會的發(fā)展，突發(fā)事件和危機事件日益增多，保安員必須具備應對各種突發(fā)情況的能力。關鍵時刻冷靜、準確地判斷和應對，能夠有效地防止事態(tài)的擴大。危機處理的關鍵在于合理布局，緊急啟動保衛(wèi)和應急預案，將突發(fā)事件控制在最小范圍內。只有不慌不亂、冷靜應對，才能保護好企事業(yè)單位的安全。

第四，安全防范是保安員的基本職責。我們要嚴密監(jiān)控監(jiān)控設備，合理控制和安排出入人員，對異常行為進行及時報警和處理。此外，我們還要做好宣傳和教育工作，加強安全知識的普及，提高人們的安全意識和自我防范能力。只有科學巡邏、嚴察隱患，提高工作水平，才能保證企事業(yè)單位的安全。

最后，個人成長是保安員工作的重要一環(huán)。在工作中，我們要不斷學習，提高自己的綜合素質。我們要關注自身發(fā)展，積極參加各種培訓和學習機會，不斷提高自己的知識和技能水平。同時，我們還要注重鍛煉身體，保持良好的體魄，以增加應對突發(fā)事件的能力。只有通過持續(xù)學習和個人成長，才能更好地適應社會的發(fā)展和工作的需求。

總之，作為一名保安員，我們需要具備良好的溝通能力、崇高的職業(yè)道德、卓越的危機處理能力、準確的安全防范意識和持續(xù)的個人成長。只有將這些要素融入到日常工作中，才能更好地履行職責，提升自己的專業(yè)素質，為企事業(yè)單位的安全保駕護航。保安員的工作并不是簡單的體力活，更需要不斷提升自身素質和綜合能力。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇二

轉眼20_年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。

三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài)，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

_年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結，請領導批評指正。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇三

若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著重學習了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安是客戶服務安全防范的工作，保安員就是酒店的服務代表，我們的一舉一動都代表了酒店的形象。客人往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風，向客人展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng)，更是向客人表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客人方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客人故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客人展現(xiàn)酒店保安員服務的良好形象。

消防安全是我們工作中的又一個重點，要求酒店保安員做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災時，能學以致用，杜絕事故的發(fā)生。

做一名機智勇敢的酒店保安員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護酒店的客人、員工的財產、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是酒店對保安人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反酒店的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多酒管人員和保安人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們保安人員一定要加強這方面的培訓及學習，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。

我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高，員工們的素質提高了，我相信酒店的面貌也會煥然一新，我們的酒店明天會更加美好。

最后，感謝酒店領導給我這么好的一次機會，讓我更加明確了做為一名酒店保安員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照酒店的要求，更好的服務客人，服務酒店，服務同事，爭取做一名合格的保安員。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇四

保安員作為維護公共安全、保護人民財產的重要力量，在社會發(fā)展中起著不可或缺的作用。我作為一名資深保安員，多年來積累了一些寶貴的工作心得體會。在這里，我將分享五個方面的心得體會，希望能夠對保安員同仁們起到一定的啟示和幫助。

首先，保安員應保持高度警惕。在工作中，我們常常需要長時間保持警覺狀態(tài)。無論是巡邏、看守、還是保衛(wèi)任務，都必須始終保持高度警惕，時刻監(jiān)視周圍環(huán)境的變化。只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的安全隱患，確保工作場所和人員的安全。

其次，保安員應保持良好的溝通能力。保安員的工作與人民群眾關系密切，我們需要與各類人員進行有效的溝通。這就要求我們具備良好的溝通能力，能夠理解對方的需求和意圖。通過積極主動地與他人交流，我們可以及時獲取信息，處理問題，增強與群眾之間的互信和合作。

第三，保安員應不斷提升自身的綜合素質。作為一名保安員，我們需要具備一定的基本技能，比如防火防盜、應急處理等。同時，我們還應當加強學習其他領域的知識，比如法律法規(guī)、消防安全等。只有通過不斷學習和提升自身綜合素質，我們才能更好地勝任工作，并應對各種復雜情況。

第四，保安員應保持高度的責任心。作為一名保安員，我們承擔著重要的社會責任。無論是保衛(wèi)重要設施還是維護社會治安，我們都必須時刻保持責任心，認真對待工作。只有充分認識到自己的職責和使命，做到盡職盡責，我們才能取得更好的工作效果，也能夠為社會做出更大的貢獻。

最后，保安員應加強團隊合作。保安員的工作常常需要與其他保安員、公安部門、居民群眾等進行密切合作。在工作中，我們要善于發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，互相支持和幫助，共同應對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅能夠增強保安隊伍的凝聚力，也能夠提高工作效率和成功率。

綜上所述，作為一名保安員，我們需要保持高度警惕，具備良好的溝通能力，不斷提升自身的綜合素質，保持高度的責任心，并加強團隊合作。只有通過不斷的實踐和努力，我們才能更好地履行崗位職責，為社會提供更好的安全服務。希望同仁們能夠從我的心得體會中有所收獲，并更加積極地投入到保衛(wèi)工作中。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇五

作為保安員工作了一段時間，我深深體會到保安工作不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責任。在這個職業(yè)中，我不僅需要保護人們的安全，還需要處理突發(fā)事件，并與各種人打交道。在這個過程中，我積累了一些心得體會，分享給大家。以下是我在保安員工作過程中的經驗總結。

第二段：人與人之間的溝通和協(xié)調。

保安工作中，與各種人打交道是常有的事情。為了保持工作的順利進行，必須具備良好的溝通和協(xié)調能力。在與別人交流時，我學會了傾聽對方的需求和意見，積極解決問題，并保持耐心和友善。無論是與居民溝通，還是與上級、同事打交道，都要注重互相尊重和理解，這樣才能和諧地解決問題，維護良好的工作關系。

第三段：處理突發(fā)事件的經驗。

保安的工作中難免會遇到突發(fā)事件，如火災、盜竊等。對于這些事件，我認為關鍵是保持冷靜和果斷。在火災發(fā)生時，必須迅速采取應對措施，保護現(xiàn)場的人員安全并呼叫消防人員。在遇到盜竊等違法行為時，要考慮到自身安全的前提下采取必要的防范措施，并及時向相關部門報警。在處理突發(fā)事件的過程中，冷靜思考和果斷行動是必不可少的素質。

第四段：自我學習和提升。

在保安員的工作中，我逐漸意識到知識更新的重要性。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，犯罪手段也在不斷升級，保安員必須接受定期的培訓和學習，以適應這個變化多端的社會。我積極參加各種培訓課程和研討會，了解新的防范技術和法律法規(guī)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過自我學習和提升，我不僅增加了自己的知識和技能，也為更好地履行保安員的職責打下了堅實的基礎。

第五段：堅持職業(yè)道德和工作責任。

保安員是一個責任重大的職業(yè)，行使著維護社會秩序和安全的職責。因此，保持職業(yè)道德和工作責任是每個保安員的基本要求。在工作中，我始終堅持遵守規(guī)章制度，不私自行事，保持勤奮和正直的態(tài)度。我時刻提醒自己，保安員的形象和聲譽來之不易，要時刻以身作則，做好榜樣。只有堅守職業(yè)道德和工作責任，才能贏得社會的尊重和信任，并為人們提供一個安全和和諧的環(huán)境。

總結：

保安員的工作體會范文主要從人與人之間的溝通和協(xié)調、處理突發(fā)事件的經驗、自我學習和提升、堅持職業(yè)道德和工作責任等方面進行了闡述。保安員這個職業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)但又充滿光榮的職業(yè)，通過長期的工作經驗積累和專業(yè)知識的提升，保安員能夠更好地履行自己的職責，確保社會的安全穩(wěn)定。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇六

安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2015年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮的效用。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉，以及對各個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網。目前，所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎。

三、加強規(guī)章制度建設，夯實規(guī)范管理基礎加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行的會議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇七

保安培訓中，教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色：服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。

一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作，為他人提供優(yōu)質服務，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位，就必然會得到服務方及公司的認可。

二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改；要認真學習各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災時，能學以致用，杜絕事故的發(fā)生。

三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務單位的人員、財產、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務方的權益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。

我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

最后，感謝公司領導給我這么好的'一次機會，讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務客戶，服務公司，服務同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。

班長領導水平的高低、作用的強弱，直接影響著整個班組隊伍建設、業(yè)務發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。

結合實際，通過保安培訓班的學習，使我對班長的職責、任務更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長，從以幾個方面抓起。

一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。

對自己要嚴格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊員才能自覺遵守，隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊員才能認真履行工作職責。

二、搞好團結，穩(wěn)定隊伍，健康發(fā)展。

班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格，根據(jù)每個隊員的自身情況，靈活處理問題，使隊員服氣滿意。

三、對工作要嚴格要求，要從生活關心、愛護保安隊員。

對新入隊的隊員，首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報一個平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度，要求等等。集中進行幾天強化培訓，使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決，讓他們心里踏實，才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣，認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。

四、班長要善于總結工作經驗，提高自身素質。

隨著社會的發(fā)展，我們要不斷學習業(yè)務知識、法律知識，總結工作經驗，豐富自己的知識，提高管理水平。對每個月的工作要認真總結，對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會，共同協(xié)調，提出合理建議，讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議，好的建議要爭取使用，善于總結就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績，善于總結就是在總結中提煉新規(guī)律，新經驗，用新規(guī)律提升工作水平，用新經驗助推跨越式發(fā)展。

五、保安班長作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個保安點及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽：聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個解決，不斷地提升保安服務質量。

六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調工作。

客戶單位目前對保安工作的要求高，標準高。首先讓隊員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務。多與客戶領導溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭取甲方的理解、支持。協(xié)調解決隊員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問題，讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況，他們就會幫助解決一些實際問題。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇八

保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內有一個良好的生活環(huán)境和公共設施不受損壞，協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。

那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?

要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳，不留小胡須，不留長指甲，上班時間不做與工作無關的事情。

工作職責：物業(yè)保安給人的第一感覺是像“看大門”的，實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查，做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設施做好看護與維修，因為他是業(yè)主的共有財產，任何人都無權對其破壞，保安人員有義務對其做好安全防范。

與業(yè)主溝通：保安是物業(yè)公司對內、對外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語，“您好”“謝謝”“對不起”“請”“再見”等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關的過激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。

尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù)，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇九

作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目的巡查力度。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、公司領導經常帶領客人到項目參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十

在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安，雖然只是來這里社會實踐，但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來工作。之前認為保安的工作很輕松很容易，真正來到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單，不止要維護好超市的財產和人員的安全，還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內心有些壓力，而不是感到輕松，休閑。而這段時間的工作改變了我對于一些工作的看法，那些工作并沒有我想象的那么輕松，他們也有著外人并不知道的心酸。

在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心，因為這里是我的第一份工作，我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務和義務之后我就一直堅守崗位，一個星期過去我開始有些抗拒去上班，因為要早起，而且一站就是一天，而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下，我開始改變了自己的心態(tài)，在工作中尋找小樂趣，讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領悟了，不管是什么工作，就算是你喜歡的事物，當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的，也正是這種重復產生了我抗拒的心理。

雖然在這里工作的時間并不長，但是我也確實學習到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經驗，一些為人處世的道理，我想這些東西對于未來的我有著很大的'幫助。而我收獲的'也不止這些，我還認識很多新的朋友，早就在這里工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學生，在哪讀大學的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結束了，我馬上又要回到自己的大學生活，但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學校給予我這次社會實踐的機會，感謝超市領導對于我的接納，給了我一個在這里學習到這些東西的機會，謝謝。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十一

2011年成為過去,新的一年已經到來,我雖是一名普通的集散中心的保安員，但在我心中，集散中心就是我的家。同事就是我的兄弟姐妹，集散中心的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在李隊和張隊的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了領導的認可,我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保集散中心的安全。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年綜合辦組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合集散中心的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保集散中心財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結：

1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對進出的車輛嚴于記錄，做到文明服務。

3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

2011年已經過去，我們滿懷地迎來2012年，新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下集散中心的明天會更好，做為集散中心的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

楊應軍2012年2月2日。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十二

護衛(wèi)和服務的人，保安防盜的直接目標。巡邏財產和檢查等職責的工作，他們也將防范火災，恐怖主義，非法闖入和犯罪活動。保安人員往往在第一時間趕赴現(xiàn)場，以捍衛(wèi)他們的雇主的住所，震懾犯罪的情況下，保證法律實施的家庭和財產。適當?shù)陌踩嘤柺沁~向未來的后衛(wèi)的起點。

利用無線電和電話通訊，石家莊保安公司保安人員花轉變的準備，使火災或緊急醫(yī)療問題的情況下援助的呼吁。每次輪班發(fā)生的任何事件被記錄在一本記事簿，或印在徹底的文件，突出了他們的意見和他們轉變過程中的情況。保安人員在特定的地方，可能需要見證人，甚至在法庭上作證。

即使界當然是可以描述的基本條件，該組織的規(guī)模和位置可以決定什么責任，安全人員可以預料，做定期。這各種各樣的任務是解決中后衛(wèi)卡培訓。許多商場和劇院最近選擇了聘請保護小組監(jiān)督的停車場和為客戶提供從盜竊保護。與百貨公司，保安人員可協(xié)助抓獲扒手和保護收銀存款的。

另一方面是保護財產安全與信任的人員。這些人可能需要監(jiān)視閉路電視攝像機或逛夜間的財產。在這些領域的衛(wèi)隊將需要知道所有的?？偷奶幩?，并扣留在該地區(qū)不屬于違法違規(guī)。就像這個工作，在一個醫(yī)療中心或法院設置安全衛(wèi)士經常檢查入境的人，并停止進入罪犯。使用的技術設備和金屬探測器，所有這些警衛(wèi)可以檢查涉爆涉槍網站的訪問者。

每個保安去之前，他們能夠在工作開始的第一天起，通過一段時間的保安人員培訓。許多國家的任務，石家莊保安公司警衛(wèi)被許可前，他們開始就業(yè)。評審帶來犯罪背景檢查，一流的培訓，可能的藥物測試和一個18歲的要求。守衛(wèi)卡在學校里進行的培訓將如何解決危機的情況下，財產權利和適當?shù)姆绞絹砭S護犯罪嫌疑人羈押。

在國家不需要如此廣泛的安全培訓程序，企業(yè)雇主通常，人們要確保每個保安帶來速度。幾家公司雇用手無寸鐵的警衛(wèi)沒有任何確切的教育的先決條件，學士學位或更高，雖然可以得到這份工作的前瞻性雇員增加的可能性。特別是武裝警衛(wèi)必須擁有駕駛執(zhí)照和一個偉大的工作背景。由于武裝警衛(wèi)必須在輪班擁有一支槍，他們必須與政府的許可，并獲得一個特殊的認證。雖然這些機會需要更多的責任，他們將提供更高水平的薪酬。

那些想要一份工作，開始他們的保安培訓，可以預期，接受犯罪記錄背景和指紋檢查。求職者應該是在良好的物理形狀，并有一個體面的字符轉介。之后，他們在工作中，幾乎所有的公司都將繼續(xù)給傳入的保安專門的.保安培訓。它可能包括危機的預防，通信，急救和日志寫作。

保安人員平時工作8—13小時輪班4—5天一個星期。在此期間，石家莊保安公司廣大保安人員將花費大量的時間，他或她的腳，因為他們看面積。雖然很多他們的工作是例行的，警衛(wèi)必須隨時準備解決可能出現(xiàn)的任何真正的危險。此外，紅衛(wèi)兵可能駐扎在中央車站觀看錄像并檢查進入大樓的人的身份度過他們的日子。

衛(wèi)隊的訓練課程幫助個人采取的第一步邁向有意義的事業(yè)作為一名保安。作為未來的新員工正在等待接受記者采訪時聽到的，他/她可以準備為他或她未來的工作提供一切必要的形式和背景檢查。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十三

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20--年的工作，在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20--年的工作情況總結如下：

首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一、抓隊伍建設：

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝，服務是靈魂，用心服務”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的安全防范。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!處理問題的能力日漸成熟!

三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則。

每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產車間12、25火災，事情經過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產車間，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產損失，避免了住戶的經濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想。

加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀律制度。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面：

1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好業(yè)主。

在20--年度，我將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十四

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的`價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

我，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十五

根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓，保安員培訓工作計劃。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓內容:。

一、保安管理制度(附:保安員守則)。

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

2、行為規(guī)范。

3、對講機使用規(guī)定。

5、崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務***的任務。

4、火警報警程序。

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業(yè)管理及治安管理的要求。

2、正當防衛(wèi)。

3、保安類各種問題的處理方法。

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。

四、軍體素質。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

第二、培訓方案。

根據(jù)領導指示和實際情況，工作計劃《保安員培訓工作計劃》。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間。

1、培訓時間為1個月,每星期。

一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二、培訓地點。

公司大門口。

第三、培訓目標。

一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓管理規(guī)定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

第五、考核管理。

培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:。

附件2:保安知識。

附件3:消防理論與實際操作。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十六

一般來說，保安在上崗之前都會進行崗前培訓，讓他們知道最基本的知識。以下是小編整理的保安員工作培訓計劃，希望對你有幫助。

為更好的推動xx公司的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高。

教學。

質量，為xx培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓大綱。

一、課程設置及內容。

全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。

軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。

二、教學目的和要求。

（一）教學目的1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

（二）教學要求。

通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2、軍事訓練。

隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

3、消防知識及消防器材的使用。

通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。

4、現(xiàn)場救護。

通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。

三、教學中應注意的問題。

1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

四、教學內容及課時分配表。

（一）教學內容。

1、保安業(yè)務理論知識內容：

（1）保安門衛(wèi)服務；

（2）保安守護服務；

（4）現(xiàn)場保護知識；

（5）各種特殊行業(yè)保安服務；

（6）保安技術防范設備；

2、消防知識及器材使用。

主要包括：

（1）保安消防業(yè)務概述；

（2）燃燒與滅火原理；

（3）火災常識；

（4）火災預防；

（5）消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓練。

隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。

4、職業(yè)道德。

根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。

（二）教學分配表。

保安專業(yè)培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；

1、軍事訓練：20課時。

2、保安理論：10課時。

3、消防知識：6課時。

5、職業(yè)道德：4課時。

6、實習：10課時。

五、教學建議。

保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十七

為了加強治理，增強隊員的安全意識和服務理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平，2014年在酒店總經理的領導下，圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境，具體工作計劃如下：

一；工作目標.1.認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明.作風頑強的保安隊伍。

3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調.協(xié)助。

4.做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設施設備的檢查，維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。5.做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作，有計劃有組織的開展和進行落實。

6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7，配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設.打造一支團結.素質高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍，確保酒店經營安全。

8，在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。

一：日常工作應注意事項：

1：早晚交接班是否準時、是否按規(guī)定著裝、（要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā)）。2：交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。

3：檢查區(qū)域內消防器材是否齊全，使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4：停放車輛（包括自行車）是否到位。5：對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。

6：保障工作區(qū)域內的郵件驗收和發(fā)放。

7：本區(qū)域樓道內是否有異味；是否異常聲音。

8:消防門、消防通道是否暢通；

9：電器開關是否完好；

10:是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。

11:各類公共設施是否完好。

12：區(qū)域內有無異常情況；

13：區(qū)域衛(wèi)生狀況；14：是否侵占公司財產，收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。16：時刻保持良好的精神面貌；精神充沛、精神振奮；要有站如松、坐如鐘、行如風的氣勢，要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切，沉著機智地處理各類事件，完成上級交給的各項任務。

二：崗位要求：

1.：按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤器材，準時接班，認真履行其職責，熱情為業(yè)主服務，維護本地域內安全和道路交通整潔有序。

2.了解公司品牌，熟悉管理部門以上領導的姓名、職務，掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。

3.熟悉本區(qū)域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻，消防器材是否處于良好狀態(tài)，公共設施是否完好。

4.牢記職責和有關規(guī)定，了解本區(qū)域內裝修單位和人員變化情況，嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區(qū)域。

5.熟悉和牢記有關突發(fā)事件的處置方案，做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況，準確發(fā)出信號或報警，及時請示報告。

6.準確、詳細記錄當班情況。

7.完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務；

三、

固定哨位職責（門崗）：

1.嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度；

2.對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證，指導他們有序行進；

3.對（三無）施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證，防止進入規(guī)定區(qū)域。

4.對門口周邊實施交通指揮，有序流動，車輛（自行車）停放定點、定位；

6.嚴格遵守上下班時間及值班紀律，做到儀容嚴整、文明執(zhí)勤，不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。

7.完成管理部門臨時交給的各項任務。

四、巡邏哨職責：

1.嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度；

2.熟悉各崗位的職責與任務，能協(xié)助各崗位處理疑難問題；

5.熟練掌握各電器設備的使用方法，按規(guī)定開啟和關閉照明等一些設備；

8.對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問，并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務；

9.維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生、設施和物品的安全，發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置；

11.完成管理部門臨時交給的各項任務。

五、紀律規(guī)定：1.執(zhí)勤時不準擅離職守，巡邏時不準離開規(guī)定地域。

2.不準在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。

3.不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像，嚴禁動用公司電腦。

4.不準損壞公物和花草樹木。

5.不準玩弄執(zhí)勤器材。

6.不準利用執(zhí)勤之便，擅自動用和侵占公私財物，一律不準收業(yè)主小費，更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。

7.不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。

8.不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著，不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。

9.執(zhí)勤時保安隊員做到：不該去的絕對不去，不該看的絕對不看，不該管的絕對不管，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講。

10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。

六、基本要求：1：嚴格遵守國家的憲法、法律，物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)章制度，努力提高政策、法律水平，做到依法執(zhí)勤，文明執(zhí)勤，規(guī)范化執(zhí)勤。

:2：增強集體榮譽感，責任心，立場堅定，旗幟鮮明，高度警惕，保守秘密，堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。

:3：加強文化知識學習，不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到時時自警、自勵、自律。

:4：尊重領導，愛護公物，維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相，儀表儀容整潔。

:5：熱愛本職，忠于職守，服從管理，聽從指揮，英勇果斷，機智靈活，不怕艱難困苦，圓滿完成治安保衛(wèi)任務。

:6：向接班隊員如實交情當班情況和尚未處理的有關問題，做到不清不交，不明不接，并認真做好詳細登記，七、獎罰細則：

獎勵：

符合下列條件之一的，應當給予獎勵：

1：為保衛(wèi)本區(qū)域內業(yè)主生命財產安全，同違法犯罪分子進行斗爭中表現(xiàn)突出的。2：制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3：及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。4：及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情，避免重大事故發(fā)生，使業(yè)主和公司利益免受損失的。

5：拒腐防變，不謀私利，自律事跡突出的。

6：每月售樓部所有人員對保安員進行測評，評選標兵一名，當月工資獎勵100元，評選標準：上班時間精神飽滿，熱情服務，工作積極向上。

處罰：

在上班過程中符合下列條件之一的，應當給予處罰：

2015年為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境，全面。

總結。

安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部2015年度工作計劃。

（一）、工作目標。

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關系。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的接待車輛工作。

性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中。

三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協(xié)助酒店安全生產工作。

1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、參加并配合各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

為加強保安部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境，全面總結2014年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部2015年度工作計劃。

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

一）、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關系。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7、嚴格按照公司的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。

二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結2014年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產工作。

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精。

神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安部。

二〇一五年一月六日。

為了能夠更好的適應保安隊長的工作，進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃：

一〃工作目的1.全面落實公司的指導精神和決策部署，幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協(xié)調工作。

2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當工作，控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質與整體凝聚力，和頑強的戰(zhàn)斗力。3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范，消防防范。4.抓好保安隊伍的建設，做好招聘，培訓，訓練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。

一〃隊列培訓1.立正?？缌?。稍息。

2.3.步，正步）。

4.脫帽，戴帽。

5.6.立。

78.9.作訓練內容。

1.2.用與培訓。

1.2.3.4.1學習。

2知識，3儀容儀表。

4突發(fā)事件解決培訓。

2.交接班，交接崗制度。

3.人員車輛進出登記管理制度。

4.巡邏管理制度5.消防安全管理制度。

6.突發(fā)事件管理制度。

（二）：小區(qū)消防安全管理。

1.熟悉本小區(qū)內的一切消防設施，并做到日常檢查與維護，登記。

2.熟練的掌握消防設備的使用。

3.對小區(qū)內可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn)，及時處理。并做好記錄，做定期巡查。

4.做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識，和應急逃生的方法普及。

5.做好本小區(qū)內的消防通道暢通。

（三）：小區(qū)公共安全管理。

一.小區(qū)內各安全崗位分配：

1.大門口保安崗位職責。

（1）負責進出本小區(qū)內的業(yè)主，車輛登記。

（2）負責對進出本小區(qū)的外來人員，車輛登記。

（3）確保進出大門口道路暢通。

（4）負責大門口內外的交通指揮，人員疏導。

（5）對進入小區(qū)的裝修，搬家，送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認后，做好登記，予以放行。對出小區(qū)的貨物，外來施工人員，送貨人員，以及車輛要進行嚴格的盤查，并與業(yè)主確認后方可放行。

2.巡邏崗位職責：

18:00-8:00每2小時巡邏一次。

對純在安全隱患，偏僻地段，要做到不定期，不定時，不定人的巡邏，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報并加以處理。

（2）在巡邏期間，應按規(guī)定佩戴相應設備，以及通訊設備。

（3）當班期間做好巡邏登記制度，發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細登。

記，并及時上報。

（4）巡邏期間，應不定期的對圍墻安全設備做相應的檢查，并通知監(jiān)控室予以確認。如發(fā)現(xiàn)問題，及時向當值主管隊長，班長上報，及時維修。

（5）巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件，要保持冷靜的頭腦，積極采取相應措施，同時上報值班領導。

3〃監(jiān)控崗位職責。

（1）上崗前做好交接班程序，并第一時間查看值班日志。

（2）在崗期間認真監(jiān)視本小區(qū)內的監(jiān)控情況，發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應記錄在值班日志，并立即通知當班人員及時處理。

（3）密切注視外來人員及陌生人員的進出，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當班人員進行盤查。

（4）發(fā)現(xiàn)如：安全報警，消防報警，應及時的將準確地點通知當班人員，及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報，同時做好記錄和錄像。

（5）定期配合工程部，保安部，做好對小區(qū)內的一切監(jiān)控，報警等設備的檢查，測試，維修。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十八

回顧將近2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

我叫朱良玉，是北京市保安服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保安工作18年，18年的工作實踐，我已經深深愛上了這份工作，享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽，同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。

很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻，我心中涌出無限感慨，這是一份榮譽，更是一份激勵，這是我個人進步的里程碑，更是我今后工作的動力源泉。此時此刻，請允許我用三個詞語表達激動之情。

第一個詞是謝謝!

感謝各級領導的信任與鼓勵，感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京，我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年里，我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節(jié)日慶典，我伴隨著北京安保的發(fā)展壯大而成長、成熟，努力拼搏、無怨無悔，組織也沒有忘記我的付出，給我巨大的榮譽和溫暖。是保安這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻，讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里，讓我深深鞠上一躬，感謝組織的厚愛，領導的期望、人民的重托。

第二個詞是自豪!

安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。

作為一名保安員，就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏，用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說，最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作，用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水，守衛(wèi)這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭，看到身邊崛起的幢幢高樓，我心中充滿了激動和驕傲。18年來，北京這座城市有著翻天覆地的巨變，我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員，我取得的點滴成績，僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野，更勤奮的努力，追求更高的目標，回報我熱愛的這份事業(yè)。

第三個詞：行動。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于行動。

今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn)，它將鞭策我前進，從每一個細節(jié)出發(fā)，不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去開拓一片新的天空，為保安事業(yè)的進一步發(fā)展，做出我應有的貢獻。

這是一次獲獎答謝的發(fā)言，更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中，我將樂于奉獻，甘于吃苦，勤于鉆研，勇于爭先，把工作當事業(yè)，把付出當追求，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

人的一生總有些不變的東西，保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆，謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴，到今天讀研究生，我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力，因為他沒有一點挖門子的能力，我曾擔心過這個早年喪父的畫癡，沒有任何背景，今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性，或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陜北寫生，他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我，既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié)，這時我放心了，保安已經是個很大的人了。因為，和他同年齡的畫家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看，都非常生動，筆墨也活泛了，艱辛駕著生活感受的翅膀，越過了創(chuàng)作的平原期。

那年保安從陜北回來，說滿山是樹，找不到山勢結構，習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣，那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面，有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他，要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放，畫畫的人尊重自己的感受，沒聽那個邪，盡情畫了過來。走自己的路，筆在自己手上，美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗，越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面，該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生，生的課題總要新的辦法去應對，這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新，探索將伴一個有出息的畫家終生。

保安出了不少新作，結集成冊。也好，總結一下，延河飲馬以利再戰(zhàn)，期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇十九

為了全面貫徹落實公司的安排，我們特對20xx下半年的工作過做了如下計劃：

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

（一）保安部結合公司實際情況做好20xx下半年安全保衛(wèi)工作。

1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

（二）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。

全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

（三）公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇二十

一、認真學習。認真學習法律法規(guī)知識，堅決貫徹執(zhí)行上級有關維護學校教育教學秩序和加強校園綜合治理方面的政策；努力掌握治安保衛(wèi)專業(yè)知識和技能，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)、保安業(yè)務水平和工作能力。

二、文明執(zhí)勤。在工作期間內必須統(tǒng)一穿著保安制服，佩帶保安標志和保安警具持證上崗。做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，著裝規(guī)范、儀表整潔、舉止端正、語言文明、依法執(zhí)勤、按章辦事，工作認真負責，嚴格遵守學校一切規(guī)章制度，具有良好的服務意識、安全意識、責任意識和職業(yè)道德。

三、堅守崗位。保持高度的責任感和警惕性，敢于和不法分子作斗爭，做到盡心、盡力、盡職、盡責。工作時間內不得擅離崗位，不得做與工作無關的事。在學生上、下學時段，要在校門口站立執(zhí)勤，嚴密監(jiān)控校門口周邊動向，及時有效疏導校門口交通，確保校門口暢通無阻。

四、嚴把校門。按時開、閉校門，嚴格落實外來人員準入制度，防止來歷不明人員進入校內，防止將非教學用的易燃易爆、管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁小商小販、推銷人員和閑雜人員進入校園，及時驅散校門口的社會閑雜人員，發(fā)現(xiàn)有尋釁滋事跡象的可疑人員、可疑物品、可疑情況要及時報告學校及公安機關進行有效處置。個別學生因特殊情況離校，保安必須問清情況，履行完整請假手續(xù)，方可由家長領走。

五、巡邏檢查。在校園內和校門附近開展治安巡邏、安全檢查和靜校巡查，尤其是學校的重點部位（校門口、學生宿舍樓、電腦房、財務室、配電房等）。發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患等情況應及時向學校報告，必要時應及時報警。每次巡邏后及時、準確填寫巡邏信息記錄。

六、應急處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況（如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），要采取必要的處置措施，防止事態(tài)的進一步擴大，并及時報警和報告學校領導。如發(fā)現(xiàn)偷盜、搶劫、行兇等立即報警并設法制止和實施抓捕，同時做好保護現(xiàn)場工作。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇二十一

回顧將近2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

1/7。

雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

服務和服從于大局。4、加強思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，進一步加強自身形象建設，努力提高自己的業(yè)務素質，做一名道德高尚、業(yè)務精良的優(yōu)秀員工。

我叫朱良玉，是北京市保安服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保安工作18年，18年的工作實踐，我已經深深愛上了這份工作，享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽，同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。

很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻，我心中涌出無限感慨，這是一份榮譽，更是一份激勵，這是我個人進步的里程碑，更是我今后工作的動力源泉。此時此刻，請允許我用三個詞語表達激動之情。

第一個詞是謝謝!

3/7。

這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻，讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里，讓我深深鞠上一躬，感謝組織的厚愛，領導的期望、人民的重托。

第二個詞是自豪!

安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。

作為一名保安員，就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏，用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說，最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作，用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水，守衛(wèi)這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭，看到身邊崛起的幢幢高樓，我心中充滿了激動和驕傲。18年來，北京這座城市有著翻天覆地的巨變，我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員，我取得的點滴成績，僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野，更勤奮的努力，追求更高的目標，回報我熱愛的這份事業(yè)。

第三個詞：行動。

4/7。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于行動。

今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn)，它將鞭策我前進，從每一個細節(jié)出發(fā)，不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去開拓一片新的天空，為保安事業(yè)的進一步發(fā)展，做出我應有的貢獻。

這是一次獲獎答謝的發(fā)言，更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中，我將樂于奉獻，甘于吃苦，勤于鉆研，勇于爭先，把工作當事業(yè)，把付出當追求，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

請黨和人民放心!讓各位領導滿意!

5/7。

很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性，或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陜北寫生，他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我，既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié)，這時我放心了，保安已經是個很大的人了。因為，和他同年齡的畫家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看，都非常生動，筆墨也活泛了，艱辛駕著生活感受的翅膀，越過了創(chuàng)作的平原期。

那年保安從陜北回來，說滿山是樹，找不到山勢結構，習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣，那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面，有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他，要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放，畫畫的人尊重自己的感受，沒聽那個邪，盡情畫了過來。走自己的路，筆在自己手上，美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗，越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面，該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生，生的課題總要新的辦法去應對，這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新，探索將伴一個有出息的畫家終生。

保安出了不少新作，結集成冊。也好，總結一下，延河。

6/7。

飲馬以利再戰(zhàn)，期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。

7/7。

保安員的工作心得（優(yōu)質22篇）篇二十二

瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫忙支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

一、20__年主要工作。

1、從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍。

一年來我保安部開展了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法。以服務態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠進取主動，互傳經驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個進取向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設一支高素質的安保隊伍。更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢經過對儀容儀表，禮貌用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再經過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質和修養(yǎng)得到了必須的提高。

2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。

一年來我部不僅僅把樓內的安全問題作為工作中的主要資料，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠進取主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和進取奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有必須強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情景，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到此刻的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經十分熟悉，能用的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠進取主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。

十月份，為了迎接公司集團董事的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份，在集團董事即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿。

十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。

3、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和自我，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團，誰有困難互相幫忙，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班進取主動，值班組其他人員負責每一天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并堅持清潔。

工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自我的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業(yè)無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，之后做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞，異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質可是硬，上班不認真，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改善和提高工作，還需在上級領導的帶領下，經過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃。

新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，必須努力打造一個工作新局面。20_年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20_年新的征程時，做了一下工作設想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作，在工作中能夠說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養(yǎng)。豐富工作經驗，提升工作本事，讓安保部變成在公司內部具有必須標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班進取化，考勤嚴格化，小組組長權力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新，保證安保部內部領導及小組內部與被的協(xié)調統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團、奮斗的進取向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

本年度，保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內強素質，以服務服從工作，服務經濟建設和社會安全為宗旨，將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經濟效益?，F(xiàn)將全年主要工作總結如下：

一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設模式。

企業(yè)要發(fā)展，管理是關鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。

二、強化保安服務管理。

社會需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。

三、加強班長的培訓。

在_班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。

保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。