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咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇一
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護師,系精神衛(wèi)生專科護士,精神科護士長,從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問題,郁悶的問題等進行充分的溝通,從而對來訪者進行心理疏導,以達到排憂解惑,促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識,也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗,從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,并且工作中認真細致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點:
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護患關(guān)系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進入較為正常的'日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開展階段)。
20xx年、20xx年,心理咨詢室在各級領(lǐng)導關(guān)心、支持下,于20xx年7月開始籌建,于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動。積極全面地進行心理健康知識宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問題個人咨詢等,并于心理咨詢室開展活動之初制定了工作計劃,針對病員及來訪者的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況,開設(shè)了兩個心理專題講座:20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個專題講座,均為本人獨立承題,并于科室室內(nèi)活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講,且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后,有不小的收獲,對相關(guān)知識、問題有了一定的認識,從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動的初步信心。
在心理咨詢室工作開展之初,團隊及本人就樹立了一切以服務對象為中心的宗旨,均從來訪者的根本利益出發(fā),按計劃、按步驟實施心理咨詢室的各項活動,讓來訪者于此活動過程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理長期的壓力得到有效的釋放,讓其重新面對真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。心理咨詢室工作開始之初,來咨詢室的來訪者相對較少,一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個相對長的過程(在我區(qū)為首創(chuàng),故稱為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的,讓團隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗,也有相對長的時間去學習,進行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。(20xx年--20xx年工作常態(tài)化開展及規(guī)范操作階段)。
20xx年開始,心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。從20xx年度開始,每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計、嚴格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。
一、日常工作的開展。
本心理咨詢室工作的開展之日常事務。工作多數(shù)由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實施。每周一至周五于工作時間內(nèi)接待來訪者,未來有訪者時整理相關(guān)資料,建立個人檔案。另對來訪者進行回訪并登記,對其進行相關(guān)問題的指導。
二、階段性重點工作的開展。
20xx年度,因心理咨詢室活動開始不久,來訪者相對較少,本年度重點開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動,從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點工作的開展是成功的。
20xx年度,我科心理咨詢室開展了一年有余,團隊及團隊的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進步。我做為其中一員,在專科專業(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經(jīng)驗也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強相關(guān)專業(yè)知識的自我學習及提升。本階段重點工作為;在實踐過程中積累,豐富經(jīng)驗,有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計,本年度較20xx年度來探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度,本年度尚進行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點工作為;將前三年的各種資料進行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規(guī)范。在此項工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應資料的整理工作,而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力,對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個月的工作來看,此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。
當然,我科心理咨詢室工作開展時日尚短,經(jīng)驗尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因為我的團隊及本人必將努力學習,努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇二
在教研室領(lǐng)導與教研組長韓老師的領(lǐng)導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:
心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構(gòu)建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業(yè)大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當?shù)慕逃龝r機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
20xx年5月在同州中學與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇三
通化心理咨詢師協(xié)會是通化市科協(xié)直屬協(xié)會,是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學術(shù)性、科普性的社會團體。具有跨學科、跨行業(yè)的特點,是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會力量。20xx年,通化心理咨詢師協(xié)會以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會轉(zhuǎn)型期人們的心理問題,不斷增強服務意識,普及心理科學知識,提高了心理學科學研究水平和應用水平。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢,積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識,這對提高群眾心理健康認識發(fā)揮了重要作用,收到了良好的社會效果。
2、貫徹“服務社會,服務山城”的宗旨,本年度通化心理咨詢師協(xié)會多次組織會員義務開展心理咨詢工作,通過一對一的咨詢活動,確實解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學習之中。
3、我協(xié)會積極參與中小學開展了心理健康教育,協(xié)助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區(qū)中小學心理健康工作水平做出了貢獻。
4、本年度,我協(xié)會邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學專家來通化地區(qū)舉辦了學術(shù)交流和學術(shù)研究研討會,這不僅有利于提高協(xié)會成員的專業(yè)素養(yǎng),也有利地推動我地區(qū)心理健康學術(shù)工作的開展。
5、我協(xié)會在本年度,多次組織協(xié)會成員參加學術(shù)會議,通過參與學術(shù)學習,極大地提高了會員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。,加強協(xié)會成員的加強了學會的自身建設(shè),多次舉辦心理咨詢師培訓班,培訓了一批有能力的會員開展社會心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認識,提高了家庭教育能力,受廣大家長的歡迎。
7、協(xié)助通化師范學院心理健康中心為通化地區(qū)大學生建立了心理成長檔案。隨時跟蹤服務,解決學生的心理問題、心理障礙,學生的學習成績和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學教育在學生教學和成長中的作用。
8、本協(xié)會成員承擔了多項國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學“十五”規(guī)劃重點課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠地區(qū)學生心理健康狀況調(diào)查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠地區(qū)學生心理健康狀況調(diào)研報告》獲省哲學社會科學三等獎,省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎一等獎。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇四
xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會在省婦聯(lián)的領(lǐng)導和支持下,順利開展了"一二一"模式和協(xié)會各項工作,使本協(xié)會得到了巨大的進步和發(fā)展。現(xiàn)將本年度本協(xié)會各項工作總結(jié)如下:
1、協(xié)會自20xx年7月起,堅持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費提供咨詢服務,主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等,盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題,得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會入會流程及規(guī)定吸納符合要求的會員,20xx年共吸納會員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感,協(xié)會組織了4場針對會員和社會大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻自己一份力量的人事開展了2期國家四級婚姻家庭咨詢師公益免費培訓。
20xx年1月:面向社會開展第6期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年3月:面向社會開展《有效親子溝通》公益課程,幫助廣大家長聆聽孩子真實聲音,走進孩子心靈世界,改善親子關(guān)系。
20xx年5月:邀請上海趙俊茜老師面向社會開展《和孩子一起成長》公益沙龍,通過互動體驗式的沙龍,讓廣大家長看清親子關(guān)系的模式,幫家長找到更好的認識孩子和自己的方式。
20xx年7月:面向社會開展第7期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年11月19日:舉辦第二屆"國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始",特邀請南京大學社會學系社會心理學博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道,探討釋放壓力之術(shù),提升全民幸福感,同時擴大了本協(xié)會和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
20xx年11月26日:邀請臺灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程,全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月:由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會劉軒睿會長面向社會開展《做輕松父母,育卓越子女》公益課程,講授親子情商問題。
經(jīng)過20xx年的實踐與努力,協(xié)會通過開展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力,為和諧社會、和諧家庭做出了有益的貢獻,協(xié)會和職業(yè)的知名度和美譽度得到了提升。
在認真回顧20xx年工作成績的同時,我們也清楚地認識到,協(xié)會的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進。
在今后的工作中我們要不斷克服困難,努力改進工作方法,逐步提高自身專業(yè)水平,積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法,使本協(xié)會的各項工作不斷取得新成效,為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻!
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇五
我叫xx,研究生文化程度,中共黨員,現(xiàn)為x省x一中一名人民教師,從教五年,除了作為政治學科教師,還擔任了三年的班主任。這幾年的學科老師尤其是班主任的教學實踐工作讓我對高中教育有了更為深刻的理解,現(xiàn)就高中生心理健康教育談談我的個人見解。
英國著名政治學家埃德蒙·伯克曾說:“教育之最終目的是培養(yǎng)人格,這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長的特殊年齡段,他們面對著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展,又伴隨著社會閱歷擴展和思維方式的改變,尤其當競爭與升學的壓力同時存在時,學生的生活、學習、人際、升學、就業(yè)眾多方面,各種各樣的困惑和問題都接踵而來。要幫助學生處理好各種關(guān)系,正確面對挫折和矛盾,在我個人看來,不僅要培養(yǎng)學生的道德素質(zhì)、學習素質(zhì)和身體素質(zhì),更要培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學生健全的人格。下面我將結(jié)合班級工作的實際案例淺談高中生心理健康的特點、問題的產(chǎn)生原因及對策實施。
一、教學實踐中的一則案例。
(一)學生個人情況。
學生小h,性別:男,年齡:16歲,聰明,行為懶散,性格孤僻,敏感,情緒化。不愿和同學來往,封閉自己;學習方面聽講狀態(tài)極差,愛搞小動作,難集中精力聽講,基礎(chǔ)不牢;紀律觀念較淡,自我意識太強,我行我素。
(二)學生家庭情況。
家庭經(jīng)濟情況一般,屬單親家庭,父母離異,和母親一起生活,靠母親打工支撐這個家,獨生子。母親盼兒成龍,希望他能考上理想的大學。
(三)出現(xiàn)的問題概述。
問題一:開學沒幾天,上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象,和同桌女同學搞惡作劇。他向女同學臉上抹墨水,女同學也向他臉上抹,一來二去,兩人臉上弄得花里胡哨的,引起其他同學大笑不止。問題二:上課嚼口香糖,被老師發(fā)現(xiàn)了,老師問他干什么,他始終不承認,還把口香糖偷著遞給同桌。問題三:學校組織大型文藝活動,在看臺上觀看表演時,他跟其他同學說一些帶有煽動的話,說這個不好了那個不好了。無意中聽見這些話,我很驚訝,不知道他哪來的這樣的思想。于是文藝活動結(jié)束后,把他叫到辦公室,跟他聊了聊。問題四:我時常跟他母親溝通,發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少,應付他母親。他母親溺愛他,回家不學習,不聽別人的話,只聽他姑姑的話。問題五:有一次,學校組織大型的勞動,把班級內(nèi)和室外分擔區(qū)進行徹底的清掃,我想鍛煉鍛煉他,就讓他擔任一個室外分擔區(qū)組長,希望他帶著大家把衛(wèi)生做好。可是意想不到的事發(fā)生了,別人都在那做衛(wèi)生,他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點熱),還和別的班級同學聊天,當時我就找他談了談。
二、高中生的心理特點。
通過上述案例和我在班主任工作和學科教學中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問題,我分析總結(jié)出高中生有以下特點。
(一)情感日益豐富,他們的主觀行動帶有自覺性,但意志力不足。
高中生的責任感、榮譽感都較為強烈,自尊心進一步加強,對友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜,擇友也更為慎重嚴肅,尤其對異性的關(guān)注和愛慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學生性格開朗大膽,容易把這種心理表達出來,并付諸與行動;有的學生性格內(nèi)向害羞,易出現(xiàn)暗地里的單相思,墜入情網(wǎng)如果教育不及時或不當,易出現(xiàn)輕率的不計后果的行為,輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識強烈,渴望成熟,但對成熟的認識和定位存在偏差。
(三)認知能力增強,思維水平提高,但容易忽視細節(jié)。
三、高中生存在心理健康問題的原因。
(一)家長的溺愛和家庭的因素。
社會發(fā)展進步了,生活水平高了,高中學生見的玩的東西多了,家長滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求,且大多數(shù)都是獨生子女,所以他們依賴性逐漸增強,經(jīng)歷的事少,基本上由父母包辦了,造成心理承受能力比較弱,缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復雜的因素,例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對孩子漠不關(guān)心,天天忙于工作等,都會或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學習類因素。
學生學習是獲得知識、培養(yǎng)能力的途徑,也是培養(yǎng)思想品德的方法,是學生生活的重要組成部分,但是高中學習任務偏重導致一些問題出現(xiàn):學生學習壓力越來越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學生聽不懂學不會,也就不愿意學習,而且基礎(chǔ)好的,想學習的學生也出現(xiàn)學習疲憊的問題,這是目前學習活動中比較突出的問題;考試前出現(xiàn)心理波動,怕這沒復習好,那沒復習好,出現(xiàn)考前焦慮,特別是越大型考試越嚴重,高中要面臨高考,考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進行溝通、交流,學生也如此,但是他們可能沒有處理好或不會處理這種關(guān)系,產(chǎn)生了一些問題,影響到他們的生活和學習,使他們很困惑,從而影響到他們的心理健康。問題有以下幾個方面:(1)與同學關(guān)系問題。希望在班級、同學間有被接納的歸屬感,尋求同學、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問題。教師對學生的不理解、不信任使學生產(chǎn)生對抗心理,以及教師的認知偏差等使學生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問題。學生需要一個和睦溫暖的家庭,給他港灣的感覺,所以要嚴厲和慈祥并舉,不能過于嚴厲,否則父母與其子女之間不能進行正常的溝通,造成兒童孤僻、專橫性格,也不能過于慈祥。家長的種種不良行為,會給中學生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學生一般尚未成年,特別是高中生,正值青春發(fā)育期,而這一時期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對幼稚的矛盾,處理不好會產(chǎn)生心理問題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變,必然引起中學生情感上的激蕩。這種動蕩的情感有時表露有時內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復雜的內(nèi)心活動并存于同一個體,可以說封閉心理是青春期心理的一個普遍存在而又特殊的標志。
四、教學實踐中實施心理健康教育的對策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段,班主任和學科老師在實施心理健康教育時應采取行之有效的方法。我認為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用,關(guān)心每一個學生。
在我國,由于封建社會那種“師道尊嚴”思想的影響。學生對老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動、熱情地與學生交往,把自己置于學生之中,經(jīng)常和學生交流思想,共同參加文體活動,諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等,積極同學生們一起進行課外活動。此外,班主任不僅要關(guān)心學生的學習,而且要關(guān)心學生的生活。學生有高興之事,教師要為他們高興;學生有苦惱之事,教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學生也要堅持一視同仁的原則,對所有學生給以同樣的尊重,要保護每一個學生的隱私,無論好生還是差生。班主任與學生聯(lián)系最密切,一旦傷害了學生的自尊心,那么師生關(guān)系立刻就會緊張起來。同時被傷害了自尊心的學生對學習也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問題。
(二)針對性地開展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟,交往與活動范圍的擴大,個體獨立性已非常明顯,開始關(guān)注別人對自己的評價,甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會評價滿足他們的自尊需要時,便產(chǎn)生了肯定的自尊感,促使他們積極向上,追求更高的社會與群體需要。但學生對自己的評價不夠穩(wěn)定與準確,一旦在學習與人際交往中受挫,就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應該根據(jù)學生的心理特點與需求,在學校日常的教育、教學和管理工作中,貫穿心理教育的思想,通過游戲、主題活動、團體輔導、個別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識講座等豐富的形式,開展有針對性的心理健康教育,以提高學生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應該采用啟發(fā)誘導的方式,注意耐心傾聽和仔細詢問,讓學生把老師當成朋友,建立起信任感。
(三)課堂教學與心理教育相結(jié)合,生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化,課堂教學不再只是單一的知識教學,還應該與心理教育相結(jié)合,充分發(fā)揮課堂的教學效益。課堂是學生學習的最大平臺,是教師進行教學工作的主要場所,課堂上教師的一句話、一個動作都受到學生極大的關(guān)注,因此,班主任在做好心理教育工作的同時,還應該與各科任課老師溝通,將心理教育貫穿到每個學科的課堂教學中。
學生的心理教育分為學習上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學生的生活緊密相連,這也便于班主任將心理教育滲透到學生的生活中去。例如,班主任可以在課間、午休以及查寢的時間以語言交流的形式將心理教育知識傳遞給學生,讓健康的心理知識在學生的日常生活中潛移默化。另外,班主任還應該注意與學生交流的氛圍,輕松愉悅的環(huán)境可以減小學生的警惕,只有這樣,他們才愿意打開心扉與教師進行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素,班主任在進行心理健康教學工作時,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況。例如,學生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟困難等對學生的心理都會產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時,班主任應該在了解具體情況的前提下進行有效處理。學生打架,班主任應該及時與學生進行溝通,告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響,讓學生意識到自身的錯誤;面對有心理負擔的學生,教師應該及時給予他們關(guān)心與支持,班主任的關(guān)心可以使學生很快走出陰影,對于解決學生的心理負擔有很大的幫助。
以上就是我在實踐教學與班主任工作中對于高中生心理健康教育的幾點體會和總結(jié),高中生有其自身的發(fā)展特點,造成高中生心理健康問題的原因是復雜的,每個人的具體情況也各不相同。所以,我們在進行心理輔導時不能刻意地只是按照某種固定模式來進行,而是要調(diào)動一切積極因素,根據(jù)個體差異,多方面進行協(xié)調(diào)配合,努力創(chuàng)設(shè)一個有利于學生心理發(fā)展的積極環(huán)境,使我們學校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高,更重要是身心健康的社會主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇六
融入到了這個集體,同時學到了很多東西:
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作。
上的事,
更需要虛心請教,
因為經(jīng)驗就是工作的導師,
他能讓我更好的適應工作,
并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝。
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識。
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)。
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表。
達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是。
有點忐忑,
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣。
了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,
讓家長不僅要了解我們培訓機構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃。
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠。
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導和同事請教,以提高工作效率。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇七
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細細閱讀心理學大師的經(jīng)典書籍,有時竟然達到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術(shù)。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)去深造,那么,我就學習書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨特經(jīng)驗吧,在運用于自己成長和咨詢者的實踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學的學問,我堅信它們也是屬于科學范圍的。學以致用。通過學習,我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學習使我懂得放棄,學習使我懂得尊重和理解,學習使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點點的在感悟,在進步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機,安全的和他一起到達他想去的地方,也許是墳墓邊緣。我相信咨詢者的本能會保護自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運!
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇八
時光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因為家庭貧困,種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛。本來已經(jīng)該到上學的年齡我卻不愿意去上學,更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。因為弟弟的出現(xiàn),我又多了一個小伙伴,并且我學會了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學和初中,我的學習都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點高中,進入高手后,學習壓力開始變大,因為身邊的同學成績都很優(yōu)秀,學習成績開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學老師很嚴肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學習狀況告訴了她,他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點,只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績肯定能上升的很快,她的話給我較大的信心。談話后,我開始認認真真的按她說的那樣那個做,高一結(jié)束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學習著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點,等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績考入了理想的大學,我至今還記得那個老師,我很感謝她。
步入大學,我繼續(xù)著以前的努力,認真學習。但大學的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學習氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點,常常看見別人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學里,我翻閱了很多有關(guān)心理學方面的書籍,被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實,甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱,當然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時起,我的目標就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個職業(yè)。
我當心理咨詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點是:
1.專業(yè)的心理學專業(yè)基礎(chǔ)知識,這些年不斷的學習研究心理學。
2.我也是從學生一步步到今天的心理咨詢師,了解學生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學生,和我當年遇到的問題一樣,剛進入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他,引導他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點,只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學,偶爾還會給我聯(lián)系,不順心的時候也會和我聯(lián)系談心,把我當成了他的好朋友,我很開心能和學生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者,能從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會吵架,但從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學習沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學生好好談談。很快,我把這個學生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學習還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學習不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標,畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓罚屛业纳畈黄椒病T谖磥淼娜兆永铮铱隙ㄒ鋵嵶约旱膶I(yè)知識,積累豐富的實踐經(jīng)驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇九
轉(zhuǎn)眼間來到本站已經(jīng)一年有余,在這一年里,我成長了許多,感觸也頗多。
在本站這個網(wǎng)站里,每一個的本站的工作人員在默默地呵護著每一個來到網(wǎng)站的咨詢師和來訪者,如同陽光、雨露,默默地奉獻和滋潤、滋養(yǎng)著每一個人。我要說的是:感謝你們,為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個平臺:讓每一個有志于助人事業(yè)的咨詢師有了用武之地,也讓每一個尋求幫助的來訪者找到了一個宣泄、理解的出口。
在2020年5月的二級心理咨詢師論文答辯會上,一位主考官這樣問到我:"你覺得網(wǎng)絡(luò)咨詢有什么利弊"?我就自己的網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)歷坦言:"雖然網(wǎng)絡(luò)咨詢有資料可靠性不能驗證的弊端。但我認為,網(wǎng)絡(luò)咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題,而且無需見面。一則這樣可以節(jié)省很多時間;二則,這樣能夠充分保護來訪者的隱私。這一點,切實體現(xiàn)了咨詢師的工作價值所在。因為咨詢是不需要關(guān)注來訪者是誰(不是說不需要了解相關(guān)資料,而是更加關(guān)注咨詢的核心問題),只需要切實關(guān)注來訪者的問題是什么就可以了,這更好的體現(xiàn)了以來訪者為中心的這一咨詢核心"。無論咨詢師你的咨詢風格是怎樣的,你運用的咨詢技術(shù)是怎樣的,你是什么流派的,人本主義的基本態(tài)度是咨詢師必備的技能和基礎(chǔ)。不管來訪者是怎樣的,他的問題是否符合社會主流價值觀,咨詢師都要無條件關(guān)注來訪者,全身心投入咨訪關(guān)系中,做好咨詢,促進求助者的自我成長。
主考官又問了我這樣一個問題:"你認為,成為一名咨詢師與構(gòu)建和諧社會有什么關(guān)系"?我回答到:咨詢師是人類心靈的工程師,是社會的潤滑劑,如果我們的社會能夠讓咨詢師遍布每個社區(qū),遍布社會的各個角落,我相信,我們社會的不和諧問題會大大減少,和諧就指日可待了"。
成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧,很了解人的心理,而是意味著你有更多的社會責任需要你去承擔了。
就像幾天前一名大學生哭著向我電話求助,說她因為失眠,已經(jīng)很多天沒有好好睡過覺了。我當即利用電話用二十多分鐘時間,告訴她一個方法,幫助她釋放她的焦慮感。第二天,這名大學生專門向我打電話致謝,說用了那個方法之后當天晚上失眠問題就得到解決。同時,她也愧疚地告訴我:"因為馬上放假了,沒有錢,所以不能向以前承諾的那樣預約咨詢了。"我告訴她,沒關(guān)系,安心回家,以后有需要再聯(lián)系我。如果我僅僅看到的是金錢,恐怕這個女大學生的問題就只能讓她帶著回家了。
當然,在本站一年,我同時也看得到了一些問題,比如,我發(fā)現(xiàn)有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態(tài)度在敷衍來訪者,有時讓來訪者咨詢十幾二十次,只是在聊天,絲毫不能解決來訪者的實際問題。而且,某些人只是一味的向來訪者要鮮花,增加自己的鮮花數(shù)量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業(yè)道德,有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。因為,咨詢是一項事業(yè),不是一項職業(yè),如果忘記初衷,忘記助人自助的目的,你就不能成為一名好的咨詢師。而且在咨詢的同時,我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高,還要不斷的加強學習。如果僅僅把咨詢當作一個職業(yè),當作謀生的手段;那么,可以肯定的是它回報你的也僅僅是聊以謀生的金錢。
我還得感謝那些已經(jīng)在本站數(shù)年的資深咨詢師,因為你們正在帶領(lǐng)我們成長,通過翻閱、學習你們公開的咨詢案例,我們成長得很快。讓我感到欣喜的是,我能夠在自身成長的同時,幫到更多的人,這就是一名咨詢師的價值所在。
一個和諧的社會一定是一個人人能夠成長的社會;一個美麗的人間,必將是每個人都奉獻出自己光和熱的人間。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護師,系精神衛(wèi)生專科護士,精神科護士長,從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問題,郁悶的問題等進行充分的溝通,從而對來訪者進行心理疏導,以達到排憂解惑,促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識,也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗,從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,并且工作中認真細致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點:
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護患關(guān)系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓機會少)等欠缺,對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強對心理咨詢技術(shù)、技巧的學習實踐和研究,使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十一
新的學期開始了,在領(lǐng)導和同事的指導、幫助下,我的業(yè)務知識方面有所進步,但是距離成為一名合格的咨詢師,還有很多需要去學習。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。在新的一年里,我會努力做到以下幾點:
一.學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
二.學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個學生,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點,每次獲得家長和學生信任之后,都要歸納自己成功的經(jīng)驗,勇于分享,總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務。
一次成功的報單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹。口碑的傳播,一個孩子,從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子,所以做好售后服務是很重要的。
總之,在今后的工作中,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導和同事請教,以提高工作效率。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十二
在教研室領(lǐng)導與教研組長韓老師的領(lǐng)導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動。
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:。
心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓學習。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構(gòu)建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業(yè)大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三,參加《溝通之道》講師培訓學習。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當?shù)慕逃龝r機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
四,普及心理知識講座。
20xx年5月在同州中學與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
五,個人案例66人次。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十三
咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢師。
五篇范文,歡迎借鑒參考。
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學會了很多在學校里學習不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學習到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導,特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進步多一點,就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學習和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進步,在學習中成長,盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求,但是這一路學習的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間里,學到的知識是我大學四年以來沒有學到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學習中交流,交流中學習,學習更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學習中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進度,慢慢地變得有趣起來。
這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務,這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。
在教研室領(lǐng)導與教研組長韓老師的領(lǐng)導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動。
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:。
心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓學習。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構(gòu)建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業(yè)大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三,參加《溝通之道》講師培訓學習。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當?shù)慕逃龝r機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
四,普及心理知識講座。
20xx年5月在同州中學與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
五,個人案例66人次。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
屈指算來,來到這個集體已有兩年半的時間了,在這兩年多的時間里,感覺自己進步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
努力學習業(yè)務知識,提升自身服務水平。豐富而全面的業(yè)務知識是做好咨詢服務工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務中,由于咨詢者認為我所說的政策與她所了解的不一致,覺得我解答的政策不對,在臨近掛電話的時候,一句“你晚上回家好好學習學習政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責我的意思,但至今我還記得聽到這句話時,我當時的感受——身如芒刺。所以,后來每每想到這句話,我都會積極主動的去翻閱相關(guān)書籍,查看各分門別類的業(yè)務知識。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習慣,使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據(jù),讓公眾信服。
20xx年,我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導實施的項目并不大,但是,經(jīng)過自己平時的積累和各位前輩們的點撥,算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下:
1、yc客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實施部門工作時,需對業(yè)務背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,對人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位、選型傾向;。
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;。
3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;。
4)臨場應變能力:不是所有的溝通都會一帆風順,面對客戶的詰難,需不卑不亢地應對;。
2、rs成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯:
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,否則,主骨架不清晰;。
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點時,需適時輔以實際案例加以佐證;。
3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點;。
2)客戶何總比較醉心于演講,對演講風格非常關(guān)注;。
4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;。
4、rh成本、銷售溝通:此次交流的背景是,rh深圳公司想上成本系統(tǒng),而rh的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機會,想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點:
1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場表現(xiàn)不好;。
2)準備還算充分,但是,我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一致;。
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點需要大力關(guān)注:
1、每次交流的過程都是學習的過程,需認真對待和總結(jié);。
2、厚積薄發(fā),要注重平時的積累;。
3、學習理論知識重要,但是,學習和了解標桿的業(yè)務模型和應用現(xiàn)狀也很重要;。
4、和銷售部門的配合演練非常重要;。
彈指一揮間,兩個月的實習期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月,心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡述一下實習期的工作內(nèi)容,以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧。
實習期期間,主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。
1)技工學校新校區(qū)建設(shè)可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學校在校生的規(guī)模,技工學校收費標準等;查找當?shù)氐牟牧蟽r格并了解建筑單體的單方價格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價人員,對學校校區(qū)建設(shè)投資財政評估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價,投資財務分析計算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對每個建筑單體進行投資估算,計算出大致的項目總投資,投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學校建設(shè)的相關(guān)國家政策以及財政投資、學校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價有了了解,對工程財務分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作,學習到建筑、造價等方面的知識。
2)實習期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評審會、商業(yè)樓申請報告的評審會。兩個項目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評審的流程上一個為評審,一個為核準。正由于兩個項目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評審過程中的側(cè)重點就不同。棚戶區(qū)改造的可研評審,會側(cè)重于項目內(nèi)在,項目內(nèi)在就是項目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復以及政策是否滿足要求,這個項目切實落實是否科學合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會議的形式記錄需要改進的內(nèi)容。全州縣風雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會更多的是側(cè)重項目的建設(shè)的外在,項目建設(shè)外在是項目對整個縣市的經(jīng)濟、社會、交通、水利水運的影響,建設(shè)項目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點,是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項目,了解到各個政府部門所關(guān)注的焦點在哪些方面,項目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評審會能讓我切身認識到作為咨詢中心的職責與在整個項目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動。
實習期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊,帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補了一天的身體消耗,還增進了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個活動豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動,在活動中跟周圍的同事們互相了解,增進感情,增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望。
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評審會,個人認為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評審會議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對項目建設(shè)關(guān)注的焦點,這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今后的工作中,會繼續(xù)跟著項目四部的領(lǐng)導指導下,通過每一次的評審會議,記錄下專家以及各個部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時向各位領(lǐng)導與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識,了解國家建設(shè)的走向,對政策導向有個大致的了解;擴大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學習,專業(yè)知識要設(shè)計到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報告編制中,要對項目建設(shè)的每個階段的編制要求有更進一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細節(jié),注意文本中語言文字的表達,對每種類型,性質(zhì)不同的項目,需要哪些前期的批復等需要深入學習。
由于工作時間不長,又進行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點,希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導以及周圍同事對工作的批評與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十四
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,會計師事務所的主要業(yè)務審計服務市場已經(jīng)相對成熟,市場份額比較穩(wěn)定,競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務,成為當前我國會計師事務所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務水平亟待解決的一個問題。因此,會計師事務所應在傳統(tǒng)審計服務的基礎(chǔ)上,積極探索開展各種咨詢服務。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務咨詢業(yè)務五年多,深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能,具有越來越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中,注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色,又可擔負購并雙方財務顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務顧問,可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內(nèi)控制度的建立等咨詢方面,這些咨詢業(yè)務,注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說,注冊會計師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務,協(xié)助相關(guān)人員做好各項工作。
企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛,包括市場營銷、財務規(guī)章、特許經(jīng)營等等,而企業(yè)在進行并購和重組時往往經(jīng)驗不足,很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī),有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題,但苦于很多律師對企業(yè)財務會計方面問題以及財務會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉,很難提供全面的咨詢服務。因此,市場需要既熟悉法律又精通財務會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程,對企業(yè)相關(guān)人員進行全過程的輔導、培訓,許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務會計人員對有關(guān)經(jīng)濟事項進行檢查,對不符合規(guī)范的業(yè)務進行賬務調(diào)整,協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師,在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,僅僅精通財務會計方面的知識是遠遠不夠的,除了本專業(yè)以外,至少還應當熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),并進行充分的運用。某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)曾預測,在21世紀,既懂財務又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作。
企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作,這一階段,注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產(chǎn)重組方面的培訓,使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認識,同時規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度,這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次,可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案,重組方案是企業(yè)重組工作的主線,之后的一切重組方面的工作都應以方案為中心,所有資產(chǎn)的進入或剝離均要圍繞方案來進行,所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通,充分考慮企業(yè)的重組思想,同時考慮法律上的可行性、財務稅收上的可操作性;最后,協(xié)助企業(yè)收集資料,整理上報企業(yè)重組申請報告,重組申請報告的內(nèi)容應包括:公司重組方案、資產(chǎn)和負債的劃分及債權(quán)債務的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展,企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重,一旦操作不當,可能背上沉重的包袱,所以,企業(yè)在進行重組前均要進行經(jīng)濟上的可行性分析,該部分工作可完全由注冊會計師來完成。可行性研究報告的結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況,包括機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析、企業(yè)財務狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會計師在制作經(jīng)濟可行性方案時,要多考慮技術(shù)上的可行性,比如:被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題,企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性,注冊會計師還應當充分利用專家的工作,聽取專家的意見,這與可行性分析密切相關(guān),否則,可行性分析是不準確的。
四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強,注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢,協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務中,注冊會計師應根據(jù)被收購方的具體情況,確定方案的內(nèi)容。一般來說,注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案:
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解:(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財務狀況與經(jīng)營業(yè)績,包括資產(chǎn)總額、負債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況,包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題。可行性包括企業(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,并結(jié)合企業(yè)改制目標,采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務范圍進行重新整合,確定業(yè)務重組方案。(2)人員重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定,解決企業(yè)職工的安置問題,包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認額,確定股本設(shè)置的基本原則,包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置,是否有增量資產(chǎn)投入,增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu),注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識,協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制,其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應一并辦理改制登記的要求,注冊會計師應協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟性質(zhì)和登記形式,如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu),還要詳細列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制,其改制方案中應包含這些單位。
五、注冊會計師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進行咨詢、評價。
資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價值的重估,它是在財產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上,對賬面價值與實際價值背離較大的資產(chǎn)的價值進行重新評估,以保證資產(chǎn)價值與實際相符,促進實現(xiàn)資產(chǎn)價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時,應根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實際工作中,一些評估人員的業(yè)務能力和素質(zhì)較差,不能嚴格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標準,加之受許多因素的制約,造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益,由注冊會計師對資產(chǎn)評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益,另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價值的可靠性、可信性。
六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問,并為確定收購價格提供咨詢意見。
在購并雙方進入談判階段后,注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務,則可以向購并雙方提供咨詢性服務,為雙方談判充當專家顧問,并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價值為基礎(chǔ),結(jié)合對被購方各項資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治觯瑸殡p方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
七、為購并雙方的賬務處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定,并購和重組至少涉及到債務重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則,而企業(yè)的財務人員由于平常接觸這些業(yè)務較少,賬務處理難以規(guī)范。此時,注冊會計師可充分發(fā)揮其財務專長,指導企業(yè)財務人員進行正確的賬務處理。此外,企業(yè)改制重組后,會涉及到一系列的賬務處理問題,比如企業(yè)改制時,評估基準日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時如何進行處理,評估基準日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動如何處理,購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務在企業(yè)中較少發(fā)生,所以一般企業(yè)的財務人員對業(yè)務發(fā)生后如何進行賬務處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識,為購并雙方的賬務處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題,國家制定了相關(guān)的稅收政策,這些政策總的原則和精神為:股權(quán)轉(zhuǎn)讓應計繳企業(yè)所得稅。如:合并分立時視為按公允價值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn),計算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得,繳納所得稅的,合并企業(yè)接受資產(chǎn),計稅時可以按經(jīng)評估確認的價值確定成本;反之,須以原企業(yè)原賬面價值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務及勞動力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應認真學習掌握這些政策,為購并方進行稅收籌劃,對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務咨詢意見,使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策,做到會計處理、稅務處理合法、合規(guī)。
九、重組實現(xiàn)后,可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢師年度個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十五
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法與技術(shù),但最大的特點是咨詢師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨詢師的理念、對人生的理解,即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來,認真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”。以下簡要對自己從開始接觸心理學到現(xiàn)在工作學習的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
進入大學之后,我才開始接觸心理學,這是我的專業(yè)。那時候我們也以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學要學習統(tǒng)計、測量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學知識需要背誦,完全不是我們想象的心理學。直到大三、大四接觸到變態(tài)心理學,才覺得這才是心理學,我們也迎來了實習。學院為了給我們鍛煉的機會,給我們聯(lián)系了一些小學,讓我們給小學生做心理咨詢,來咨詢的同學都是老師或者家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個小學生,其中一個是家長帶過來的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時候心理很害怕,我們都很緊張,只問了孩子一些表面的問題,沒有深究原因。后來帶著這個問題詢問老師該如何解決,老師告訴我們,去問問孩子父母的關(guān)系,平時對自己的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問,果然問題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作,無暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時間,在游戲里面找到了自己的快樂,不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個人身上反應出來的問題或多或少都反應出了家庭的問題,父母的問題。這是第一次讓我意識到我的心理咨詢,還有太長的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗,需要從不同的角度去看待事物。
也解放了他人。最后,該生終于沒有再言語,表明了他的贊同。我也松了一口氣,從這個案例中我領(lǐng)會到,青春期孩子的特殊性,我們正處于叛逆期,自己有一定的辨別是非的能力,所以我們對他們的教育不能極端,否則有時候會引起不堪設(shè)想的后果。
我的專業(yè)是發(fā)展與教育心理學,幾乎每一門課程,老師們都會給我們每個同學自我報告的機會,從研一到現(xiàn)在我們的專業(yè)課快要完成了,從開始的文獻搜索都要耗費很長時間到現(xiàn)在的輕松上臺報告,我們學到了很多。
今年十月份,我?guī)椭虾D持袑W申一個科研項目,結(jié)果還沒有出來,但是申請工作已經(jīng)初步完成。課題的內(nèi)容是關(guān)于改善學生作業(yè)習慣。研究根據(jù)中學生心理發(fā)展的規(guī)律及特點,深入挖掘中學生良好作業(yè)習慣培養(yǎng)對學生學習生活的重要性,以及終身發(fā)展的深遠影響,對×××學校學生的作業(yè)習慣的現(xiàn)狀進行調(diào)查,并作出分析,進而找出現(xiàn)狀存在的根源,從多方面、多角度探尋培養(yǎng)和改進學生作業(yè)習慣的途徑,從而全面提高學生的學習習慣。研究思路是理論結(jié)合實踐,在了解學習習慣相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過調(diào)研的方法獲得實際的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),獲得相關(guān)結(jié)論。具體而言就是闡明習慣及作業(yè)習慣的涵義,以實際調(diào)研的方式研究××學校作業(yè)習慣的現(xiàn)狀及影響因素,并對之進行詳細的分析;在這些分析以及了解學生實際狀態(tài)的基礎(chǔ)上,提出相應對策,加以干預,最后整理出有效的干預措施。該研究具有重要理論和實踐意義,關(guān)于學生學習習慣的研究已經(jīng)有很長的歷史,國內(nèi)外的學者都提出了很多不同的意見和建議,但單獨對作業(yè)習慣的研究卻鮮見一二,通過本研究可以對作業(yè)習慣的養(yǎng)成有深入的認識,有助于拓展學習習慣的研究;本研究探討作業(yè)習慣養(yǎng)成策略,幫助×××學校學生作業(yè)習慣的養(yǎng)成及改善,為學生學習減輕負擔,同時,為廣大教師和家長幫助學生學習提供指導。
研究生的主要任務是寫出有質(zhì)量的畢業(yè)論文,導師告訴我們做論文切忌浮躁,不為了發(fā)文章而寫論文,要有想法。在導師的指導下,我已經(jīng)把畢業(yè)論文題目確定下來,正處于整理思路階段。從以往的經(jīng)驗及文獻查閱,我深感教師反饋對學生的重要性,同樣一個同學的作業(yè)或者表現(xiàn),老師給予積極的反饋或者惜字如金效果完全不一樣。前者會使得學生學起來很快了,很樂意學習,而后者或不知自己的表現(xiàn)如何或反而覺得自己表現(xiàn)很差而氣餒。 試想誰不希望做了事情后得到老師的反饋,即使是消極的反饋也用之有道。那么教師的反饋是如何影響學生學業(yè)表現(xiàn)的,它的機制是什么?什么樣的反饋在何種情境下使用有利于學生的表現(xiàn)?這些都是值得探究的問題。
通過以上課堂報告、課題申請及畢業(yè)論文題目的確定,我的文獻搜索能力得到很大的提高,展示能力得到提升,邏輯思維能力得到很好的鍛煉,研究能力進一步增強。
一路走來,跟心理學的聯(lián)系從來沒有間斷過,我希望我能成為一個自我完善,同時幫助他人的人。蘇曉波說過,每個對心理治療感興趣的人,無一例外的是想探索自己,在幫助別人的時候自己也成長起來,在自己成長時能更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個孩子都是一個特殊的個體,孩子的每個年齡階段也具有不同的特性。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻,因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題,幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣,同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我真誠,善良,樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我” ,作為心理咨詢師新手,我真誠的期待求
助者能敞開胸懷,對心理咨詢有一定的信任度。而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識,積極參加社會實踐,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,經(jīng)常進行內(nèi)省,促進個人成長,為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。