在培訓工作總結中，我們可以對培訓目標的達成情況進行評估和分析。小編為大家整理了一些優秀的培訓工作總結案例，供大家參考和學習。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇一

根據省、市“十小”行業整治工作精神，平陽縣經貿局作為小美容美發、足浴行業整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統一領導下，積極投入騰蛟鎮整治試點工作。現將情況總結匯報如下：

按照縣“十小”行業整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發足浴行業質量安全整治與規范工作實施方案》，成立了相應的工作機構，由葉長春總經濟師分管領導，業務科室為成員，并確定聯絡員和信息員，牽頭負責指導騰蛟試點鎮整治規范、報表信息等工作。在縣整治辦的統一領導下和騰蛟鎮的大力支持配合下，試點工作順利有效地向前推進。

騰蛟鎮位于平陽縣西北部,全鎮面積平方公里，轄3個社區，26個行政村，總人口萬，系縣經濟強鎮。經調查，截至xx年8月20日止，全鎮經營美容、美發企業（經營戶）共40家（其中：美發店29家，美容店11家），從業人員101人，全年美容、美發營業收入約290萬元。調查發現，有11家無證或證照不齊，經營不規范現象比較普遍，業主經營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導，整改提升，該鎮的小美容美發行業情況有了較大的改善。在調查建檔的40家經營戶中，有3家在整治期間歇業，有4家無證的在規定時間內未整改被取締，其他33家經過疏導整改，衛生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進貨臺帳等，廣大業主對衛生質量安全和服務意識有了明顯提高。通過整治疏導，騰蛟鎮的小美容美發行業，基本能夠達到整治規范要求，建檔率100%（調查時的40家），規范率100%（除了歇業和取締的，共33家）；報送信息1，聯合執法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。

針對這次小美容美發行業整治這項新的工作任務，以及騰蛟鎮的實際情況，在試點工作過程中，主要做到四個結合：

1、調查建檔和加強宣傳相結合。在召開全縣和騰蛟鎮整治動員大會部署以后，局工作人員于八月十八日進駐騰蛟鎮，開展整治試點工作。在鎮政府的大力支持配合下，深入社區、街道、鄉村，對各美容、美發店經營戶，逐家逐戶上門調查訪問，按調查內容認真填寫登記。在調查的同時，很多業主還不大理解，就一邊反復向他們進行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮美容美發行業現狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調查材料，錄入電腦，建立了該行業基本情況管理檔案。

2、幫助引導和檢查整改相結合。針對調查過程中發現的問題，進行了梳理，再對照《浙江省小美容美發、足浴店服務質量安全基本規范（試行）》規定，制定了我縣《基本規范（試行）》標準，召開業主整治學習培訓會，印發行業規定宣傳資料，使廣大業主在思想上對整治工作有了更深的認識。然后，對全鎮美容美發店再進行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導業主整改糾正。

3、督促落實和聯合整治相結合。隨著整治的不斷推進和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復引導和糾正，但仍有一些業主不主動，不配合，對整改無動于衷。對此，于10月24日下午進行了一次整改復查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對仍存有問題的6家美容、美發店，當即發給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統一協調下，組織會同縣衛生、工商、公安等執法部門，共十多人，對騰蛟試點鎮的小美容美發行業整治進行聯合執法行動，取締了1家無證經營，2家按期整改辦理了相關證照， 對3家整改沒有到位的，再次給予引導，由衛生、工商部門執令限期辦理證照。同時，檢查了其他美容、美發店整治規范情況，對存在問題的一一給予糾正。聯合執法行動取得了較好的效果。

4、建章立制和規范提高相結合。整治的目的在于規范和提高。在整治前，騰蛟鎮的小美容美發店大部分不具備規范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務、衛生、索票制度和質量安全意識。為此，我們整理制訂了《門店服務監督管理制度》，包括衛生、安全、服務質量、操作規程等內容，設計了《商品進貨臺帳》、《收費價目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統一無償發送給每家每戶，并到現場幫助把證照掛上墻，指導做好臺帳登記，嚴格按行業《基本標準》進行規范操作，不斷提升服務水平，讓消費者滿意。11月26日，進行了復查，12月2日進行總評自查。從總體上看，騰蛟鎮的小美容美發行業通過整治后，基本上能夠符合整治規范要求，整體服務水平和質量安全有了較大的提升。

試點整治與規范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時期還需要進一步完善和提高。

一是一些從業人員中（業主除外）還未能取得健康證，主要是流動性較大；

二是個別美容美發店環境衛生、用品消毒等需進一步加強，主要是消毒設施方面存在缺陷；

三是要提高廣大消費者衛生健康意識，充分發揮行業協會作用，加強社會監督長效管理，促使、引導、提升全行業服務質量水平。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇二

xx是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

回首，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了x美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。

1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識美容行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常美容院案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇三

轉眼間20xx年已經接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。

從事美容行業這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長和進步，最終成為美容行業秀的服務團隊。

20xx年我們美容店取得的主要成績有，我們創造業績300多萬，平均每個月業績將近10萬，同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xx無論何時何地出差，都永遠是最積極的'，除了給我們直營店創造了高額的業績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

無論過去多么輝煌都已經是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風，繼續發揚xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在，爭取我們業績獲得更大的突破，我們的目標是突破500萬。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇四

在當今社會，注重外貌與形象的人越來越多。美容美發作為其中一個非常重要的方面，受到了廣大女性和少部分男士的青睞。然而，市面上琳瑯滿目的美容美發產品和服務，往往讓人眼花繚亂，不知如何選擇和判斷。在這篇文章中，我將分享我自己的經驗和心得體會，總結出一些實用的套路和技巧，以便讀者能更好地進行美容美發。

第二段：正確的護膚套路。

護膚是美容的第一步，也是最基本的一步。但很多人常常陷入了護膚產品的“套路”中，或者盲目跟風使用一些不適合自己的產品。我的經驗是，首先要了解自己的皮膚類型和問題，選擇適合自己的護膚產品。其次，要遵循基本的護膚步驟，清潔、爽膚、保濕、防曬等。最后，要堅持長期使用同一品牌的產品，因為不同品牌的產品往往不兼容，混搭使用反而可能導致皮膚問題。

第三段：發型與發色選擇的套路。

在美發領域，選擇合適的發型和發色對整體形象起到至關重要的作用。然而，很多人在選擇發型和發色時常常盲目跟風，結果弄得不倫不類。據我觀察，每個人的臉型、膚色和風格不同，所以選擇發型和發色時要因人而異，不能一概而論。此外，還要注意發型和發色的時尚度和養護難度，以及是否適合日常生活等因素。

第四段：化妝技巧與色彩搭配。

化妝是女性美容中的重要步驟，同時也是一個大坑。市面上的化妝品種類繁多，不同品牌和產品之間存在巨大價格差異，有些產品推銷的口號和廣告更是令人眼花繚亂。我認為，化妝沒有必要非追求奢侈品品牌，只要選擇適合自己的產品就可以了。在化妝技巧方面，我建議先從學習基本的技巧和步驟開始，掌握正確的上妝方法和手法。另外，色彩搭配也是化妝中的關鍵點，要根據膚色和場合進行合理的選擇。

第五段：心態與自信的重要性。

除了上述的美容美發套路和技巧，心態和自信也是非常重要的因素。美容美發僅僅是改善外貌和形象的手段，并不等于真正的美麗。只有內心的美麗與外貌的美麗相輔相成，才能真正使一個人散發出迷人的魅力。因此，我們要保持積極樂觀的心態，不斷提升自己的自信心和修養。

結尾段：總結。

綜上所述，美容美發確實是一個需要技巧和套路的領域。選擇適合自己的護膚產品，發型和發色以及化妝技巧和色彩搭配符合自己的特點和需求，同時保持良好的心態和自信，是發展美容美發的關鍵。希望讀者能夠在實踐中總結出更多實用的經驗和方法，讓自己變得更加美麗自信。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇五

這次培訓學習，我的收獲主要有這些：

通過專家學者的講座，通過和廣大同仁朋友的探討學習，我深深地認識到了要搞好我們的教育教學，首先得有一種“愛”，得有一種“博愛”。只有愛我們所從事的教育教學事業，只有熱愛我們的教育教學的對象---學生，我們才會以最飽滿的熱情去投入到教育教學工作中去。否則，那只能應付，那只能是為工作為工資而忙活。其次，我們光有滿腔熱情還不行，我們還必須掌握相關的教育教學技能。這次學習，我學到了因材施教，尊重差異的重要性，懂得了創設教學情景的方式方法，也明白了如何組織學生開發低成本實驗，更是明白了在平常的學習中應該如何去聽課評課議課，等等。這些理論方法，讓我覺得醍醐灌頂。

這次網絡培訓學習，我將相關物理教育教學的重要理論思想、方法技能都用上了教育教學中去，學生覺得我的教育教學方法較以前有了改善，從而激發了他們的學習熱情，提高了他們的學習成績。

也讓我有機會結識了廣大的同仁志士，從而讓我學習到了他們先進的教育教學理念和風格各異的教育教學方法，從而開闊了眼界，提高了自己的思想認識，學到了眾多的教育教學方法。從而覺得自己學習的內容太多，進而激發了我的學習的熱情。

這次培訓學習，也讓我產生了一些困惑：

二、培訓學習的結果，怎么沒及時反饋呢？及時反饋了，我們可以及時糾正。特別是專家學者的指正，那更能給我們以引領，更能及時提高我們的教育教學能力。

三、培訓學習的重點難點是否不明顯，教育教學的內容與方式方法是否不是很深入？

美容美發培訓總結（通用17篇）篇六

美容美發是現代人對自己形象的追求，也是對美的一種表達方式。然而，在美容美發的過程中，我們常常會遇到一些套路，導致我們感到困惑和被忽悠。在這篇文章中，我將總結我自己在美容美發過程中的一些套路心得體會，并分享給大家。

首先，選擇美容美發機構是一個關鍵的環節。市場上美容美發機構眾多，雖然它們都在向我們推銷自己的產品和服務，但往往我們會遇到一些“套路”。一些機構會標榜自己有護膚高手、頂級美發師等等，吸引我們的眼球。然而，實際上，有些機構可能只是在用這些噱頭吸引顧客，而在服務和技術上并沒有太大的優勢。因此，在選擇美容美發機構時，我們應該多聽聽他人的評價和建議，避免被這些花哨的名詞所迷惑。

其次，美容美發產品也是我們經常要選擇和購買的。市場上的美容美發產品琳瑯滿目，各種各樣的廣告和宣傳更是讓我們感到困惑。有時候，我們會被一些所謂的“明星產品”所吸引，而忽略了自己的需求。我們應該學會分辨哪些產品是真正適合自己的，而不是盲目跟風購買。此外，我們還要注意產品的成分和功效，以免過敏或者使用效果不佳。在選擇美容美發產品時，我們可以多向專業人士咨詢，或者試用小樣來衡量產品的適用性。

再次，我們在美容美發過程中也要注意一些技術流程上的套路。比如說，有些美發師可能會向我們推銷一些不必要的洗發水、護發素、護理品等等，說什么是為了達到更好的效果。然而，我們要明白，洗發水和護發素的作用是清潔和滋潤，而不是為了提升效果。我們應該相信自己的需求，不被這些花言巧語所迷惑。在美發的過程中，我們可以跟美發師進行積極的溝通，告訴他們自己的需求，以避免被推銷一些無用的產品。

此外，我們在美容美發過程中還經常遇到的一個套路是虛假的宣傳和效果圖。一些美發機構或者美容產品公司，為了吸引顧客，會使用一些虛假的宣傳手法，比如說利用PS技術來美化效果圖，或者使用一些不實的語言來夸大效果。我們要學會看清這些宣傳手法，多留意實際效果圖和真實的用戶評價，以避免落入套路之中。

最后，我們還需要學會正確應對美容美發過程中的套路。當我們意識到自己被套路了，我們不必過于懊惱和沮喪。相反，我們可以借此機會增加自己的經驗和教訓，懂得怎樣避免類似的陷阱。我們可以通過多方面的比較和調查，提高自己對市場的了解，增強判斷能力。此外，我們還可以與朋友和身邊的人進行交流和分享，互相提醒和幫助，從而避免被套路。

總之，美容美發是一門藝術，也是一種表達美的方式。在美容美發過程中，我們常常會遇到一些套路，導致我們感到困惑和被忽悠。我們應該學會在選擇機構、購買產品和服務、接受技術流程時保持清醒的頭腦，不被花言巧語所迷惑，并且積極尋求專業意見和朋友的幫助。只有這樣，我們才能真正達到美容美發的目的，展現出自己獨特的美麗。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇七

隨著我國經濟、政治的不斷發展，美容美發業已成為一個需求旺盛、產值巨大的產業。美容美發。

前言。

首先我非常感謝廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我，也非常感謝學校為我們連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業去實習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。

一、

實習目的。

內容，培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領導能力，提高自身素質作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

二、實習時間。

這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實習。

三、實習地點。

珠海井岸鎮井岸江灣三店。

四、實習單位。

實習單位：廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司。

廣州尚藝美容美發連鎖機構是由國內頂級美發大師張澤全先生1994年創辦，集美容美發服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美發中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校，6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美發經營管理人才和專業技術人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神，著力打造企業的核心競爭力，使企業始終站在時代發展的最前沿，引領美容美發行業的時尚潮流。

五、實習內容。

實習內容一共分為四部分：

1.店鋪基本情況了解：包括。

(1)熟悉店鋪環境，

(2)認識同事，

(3)學習店鋪。

規章制度。

(4)企業文化。

(5)店鋪晉升流程。

2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括。

(1)學習迎客話術、服務禮貌用語。

(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧。

(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧。

(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作。

區等)。

3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括。

(1)學習使用收銀軟件并進行具體實操。

(2)學習水牌操作流程并進行具體操作。

(3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作。

(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作。

(5)學習賬單的結算并進行具體操作。

(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、

疑難解答等并進行具體實操。

4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括。

(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、

電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。

六：實習過程。

在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。

在開心的聯誼活動后，我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點，由區經理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優質服務的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務來享受，作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發展前途。

10月31日剛好要開店的10月份的總結會，我主動留下聽這個會議的內容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。

企業使命：創精彩人生，造美麗生活。

企業愿景：打造中國美容美發界第一品牌，成為美容美發界的“肯德基”。成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

管理理念：管理好自己，領導好他人。

服務理念：用心全方位，細節見真誠。

發展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時，我對尚藝美容美發店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西，但實習完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業，也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。

在第一天實習中，我只是了解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習—學習前臺接待。除了細心觀察發型助理如何做或者有什么不懂的，請教發型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。并加強思想學習，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態上轉變角色，從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此優勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里，由于對店里的環境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。

在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

從第五天開始，我慢慢進入管理經營店鋪的狀態，慢慢發現店里所存在的一些問題，也慢慢發現尚藝美容美發店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

七.實習中發現存在的問題和解決方案。

在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題;。

(1)員工的服務態度不好，特別是發型助理。有一些在上班時鬧情緒，導致顧客不滿意。

(2)發型助理有時不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

(3)發型助理嚴重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉，從而失去客源。

(4)發型助理的推銷外賣技巧熟悉，導致外賣產品的銷售直接下降。

(5)前臺電腦的配置有點落后，有時會出現死機，導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

(6)發型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當，導致給顧客的第一感覺不好。

(7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。

(8)發型師沒有及時擺好水牌，導致助理以為該發型師在做事或者做其他事。

(9)發型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導致助理不足，顧客流失。

(10)外賣產品很單調，只有洗發產品，沒有護發或定型產品(比如發蠟、啫喱膏等外賣產品)。

(11)店面選址不好，我經過細心觀察和統計每天到店里消費項目和金額，發現經過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區，導致每天到店里消費的客人每天平均只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發染發或者做其它項目的很少。

(12)店里的高級發型師很少，只有兩三個高級發型師一個技術總監，不滿足各方面的顧客需求。

(13)沒有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現工作散漫。

(14)缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通，不利于員工的工作積極性。

(15)管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

(16)發型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時說清楚，導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。

在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題提出相應的解決。

方案：

(1)在不定時進行員工服務方面培訓，提高員工的服務態度和意識。

(3)到人才市場招發型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。

(4)對員工進行素質培訓，提高員工的知識素質和推銷技巧，從而提高外賣產品的銷售額。

(5)更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

(6)對發型助理進行迎客禮貌用語培訓，樹立良好的員工形象。

(7)出臺員工上班制度，規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。

(8)發型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

(9)制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。

(10)開發各方面外賣組合護發洗發產品，增加店鋪收入，例如發蠟、啫喱膏等。

(11)選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。

(12)可以從其他發廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等段。

(13)制定員工管理制度，提高員工的積極性。

(14)建立員工與領導溝通制度，深化員工與領導的溝通，增加員工與領導的凝聚力。

(15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。

(16)主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

八，實習中提出的建議。

(1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。

(2)多充值多優惠策略(300元以上)，因為讓顧客把錢沖進卡里面，會增加顧客來消費的幾率，從而增加店里的利潤。

(3)發型師和員工分別統一服裝。

(4)發型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。

(5)在經濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優惠活動吸引顧客。

(6)建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優惠時提早通知顧客，或者在節日里向顧客發一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語，從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

(7)對于一直以來的忠實本店的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等。

(8)建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數據中尋找一條普遍規律，然后根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。

處罰，建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等，也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

九.實習中如何提高店的利潤和降低營業成本。

如何提高店鋪的利潤。

(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)。

(2)提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種。

(3)提高服務質量、態度和知識素質。

(4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。

(5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。如何降低營業成本。

(1)提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識，從而降低生產成本。

(2)節約電費，如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。

(3)節約店里的資源和愛護店里的公共財物。

(4)招收一些學徒，一來可以降低營業成本，二來可以解決人手不夠的現象。

十、實習中。

策劃方案。

經過我一周以來的細心觀察和統計，發現到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處于虧損狀態，導致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發項目，經營比較單一，而且由于上個店長的多次調價格和很多發型師、發型助理都跳槽，從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在。

中做出如下方案——做出一份優惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發型或染發、電發搞特價優惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單：

而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司，再加上尚藝在20xx年要發展到3000家分店。要發展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。因為我知道隨著經濟的快速發展，尚藝美容美發也隨著經濟的發展而快速發展，留在尚藝美容美發的發展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費觀念也隨著經濟的快速發展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受方面的消費越來越突出，特別在這個美容美發服務行業尤其突出，因為隨著生活的節奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發這個行業正是針對這些消費群體，而且這是一個巨大的消費群體，而且消費能力很強，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊!!我對自己非常有信心能在尚藝開創自己一番事業。對于這次實習我真的學到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關系，也發現了很多問題，這些問題會幫助我在以后的就業道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。就近年來，我國的服務事業特別是美容美發得到了迅猛的發展，并且其需求也越來越大，這對于從事美容美發的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的我來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發展，使自己在此領域內也有所作為，開創一番自己的事業。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”?！耙环輨谧?，一份收獲”，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續努力。

時光飛逝，轉眼間我在日子就快結束了，還真有點舍不得，回想起當時之所以我選擇了美發，是因為我是個女孩又比較愛美同時也比較喜歡幫別人裝扮，選擇美發不僅能讓自己懂得如何修飾自己，學會了以后還可以讓自己的事業有所作為，所以就百度了下網頁上顯示了美容美發化妝學校看了知名度還不錯，于是我就來報名，那是我對美容美發一點都不了解，甚至于很擔心會上當受騙，因為現在的不正規學校到處都是，很擔心交了錢學不到什么東西，帶著疑問走進了美容美發化妝學校，第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近，一看就是很有教育經驗的老師，比較嚴肅，但是與他接觸以后呢，這種感覺就完全消失了，他真的是一個很會為別人著想的老師，風趣、耐心、細致的給我們講解美發方面的知識。我們老師講解的很生動，清楚，明白，平易近人，就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學習的話，肯定會是一個優秀畢業生。我在這里可沒閑著呢，從學習的第一天開始我每天忙著練洗頭，老師說來這里三個月必需要完成三百個頭!!!如此艱巨的任務，讓我們覺得好有壓力。為了完成任務，我們當時每天洗五六個頭，而且是同學之間相互洗，不僅練習了洗頭技術，更加增進了同學間的感情。但是由于手指長時間的泡在水里，手指盡然裂開了，水浸入手指里，揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡單的洗頭，原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點感覺，我們又開始了新的燙發課程。卷標準杠、標準杠、還標準杠，但是時間卻越來越快：30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規定的時間內完成，最難的剪發課程開始了。心里一頭霧水，不知從何下手，怕剪壞，但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導，開始剪得頭發就連自己都看不下去了，甚至有種不想繼續往下剪得想法，后來在老師的指導下終于可以剪出一款滿意的發型，心里特別開心，就覺得對美發越來越有興趣了。

學習就像一個一望無際的海洋，那樣寬廣，那樣偉大，我們就像一艘小船，在這迷茫的大海中，尋找著彼岸，而上天對它的考驗將是無數次的暴風雨，小船只有兩種選擇：1.在困難面前退縮，在浩瀚的大海中爭扎，最后只有沉下海去，永遠永遠找不到彼岸!2.永不言敗，不畏艱難，迎難而上，勇往直前，最后到達成功的彼岸，享受成功的樂趣，我們跟小船一樣，命運掌握在自己手里，結果如何只有靠我們自己努力，去奮斗，我們學習中雖然苦，也有許許多多的挫折和困難等著我們，但我們需要勇敢的去面對困難，挑戰困難，不認輸，那么成功就離我們不遠了，成功是要自己付出的努力和汗水，沒有能隨隨便便成功的，所以我們應該不懈的去努力學習。學習不光要有不怕困難，永不言敗的精神，還有勤奮的努力，還記得龜兔賽跑，即使我們的成績不好，但只要有心想要學習，便能“勤能補拙”。沒有人一出生就可以會某件事情，是需要我們勤奮努力的去學習，尋找自己的生存之路。

在學習的路途中還要有遠大的理想，要有明確的目標，堅定的決心去實現自己的夢想，不管路途中遇到多大的挫折，既然選擇了，就要堅強自己的毅力，不能半途而廢。

“一分耕耘，一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力，那么我們會得到學習中最大的快樂。

我一定會時刻牢記老師的教導，一步一個腳印，努力朝著優秀發型師行列，邁進。

美容產業是完全競爭的成長型產業，是頗具發展空間、產業延伸廣闊、內涵豐富、供求彈性度強盛的朝陽產業，具有廣闊的產業宏觀前景，在創造社會精神文明、解決就業、增加新的經濟增長點、安定社會秩序、交納稅收等方面發揮了重要作用并作出了突出貢獻。專家預言：美容業的總體規模將在本世紀超越任何產業而成為最大的社會產業。

關鍵詞：綜合素質態度經驗護理。

一：企業介紹。

鞍山思思通過實習，完善美容學科綜合知識技能結構，尤其是美容服務管理、咨詢推薦、保養美容、芳香療法、身體保健、美容儀器、化妝品應用等項目的學習，是美容專業教學的一個重要環節，有利于提升畢業生的綜合素質的社會適應能力。

美容美體spa連鎖健康發展機構成立與1994年1月13日，是鞍山有名的美容美發spa會所，1994年思思減肥中心成立，1997年思思專業祛斑美容院成立，1999年思思女子世界遼陽分院成立，20xx年思思女子世界鞍山分院成立，20xx年8月“思思美容有限公司正式創立，20xx年思思盤錦分院成立。在20xx年被評為鞍山十大美容優秀企業。思思美容院一直本著專業、唯美、真摯的態度，致力于技術、設施、服務、環境的完善更新，先已經是我省首家三星級減肥、美容、形體設計、桑拿洗浴的美麗健康家園。

下面就是我在思思假期中自己的經歷、成果、經驗得失。

二：實習經歷。

放假回家后在鞍山各美容院尋求假期實習的機會。后來找到了思思美容美體spa會館。是這家美容院給我了這吃實習的機會。雖然一個月只有500元的實習補助，但是這是一次難得的機會。最開始我只是照顧一些等候的顧客。后來也做一些簡單的美容護理。也做過幾回美體。豐富了我的假期生活。也學到了關于我們美容的專業知識。在后來的做美體的過程中選用的化妝品是我實在是不會推銷。不知道哪些產品的優點，缺點不知道哪些顧客需要用什么樣的產品。只是會一些手法。這點是我欠缺的。

有一回有一個顧客來到我們店的時候，我看到了她的臉上有反黑，也就是我們稱為的“紅黑臉”。后來了解知道了是在鞍山的一個美容美體會館做過后造成的后果。院內告訴她過敏的正常效果。后來要賠償也沒有理賠。只是退了會員卡。我告訴她做一些基礎護理，回家后用柔和我洗面奶，實在不行只有去醫院治療了。

后來聽那些老的員工說現在大多數的美容院都是用那些含鉛或汞的美白產品，確實能迅速增白，但皮膚角質層被破壞，太陽一曬臉就發紅，過不了多長時間，臉就開始發黑。美容院使用的化妝品有相當一部分不合格，有的沒有生產許可證號和衛生許可證號，重金屬、微生物和限用物質超標，有些禁用物質也出現在產品中。還有非常多的產品問題。

三：經驗的獲得。

思思沒有給我很高的工資待遇，沒有給我安逸的工作環境，沒有給我節假日?，但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的，我在這里收獲到了很多，雖然只有短短的30天。在這里沒有上級和下級之分，只有合作伙伴和朋友，相處很愉快，合作很默契。思思是一個重視團的力量、重視協作的大集體，每個員工都是集體中的一員，都會做好自己的本職工作，相互幫助，相互配合。這也是我在這里學到的最重要的東西之一——沒有完美的個人，只有完美的團隊!1+12!的理念。在這次實習中我知道了我所欠缺的知識。只是會一些手法不會推銷是最大的弊端以后我們要做的是美容導師，要學會說，我的推銷不是很好，在以后的工作中一定會是一個絆腳石，所以回去以后一定要多加鍛煉我的能力。在這樣一個創造美的服務企業里工作當然還收獲了美麗，不僅是人的美麗，更加是創造美麗的人的美麗之處。以別人的美麗、快樂為自己的快樂，我覺得應該是所有人都有的觀念，那樣每個人都會是快樂的!

四：自己今后的發展方向。

作為大學生，我了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經驗。那么我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。對于我自己來說，我的專業知識也是很有限的，但是我對自己的專業有很大的熱情，對于將來的工作也有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、學習過程中，針對這次實習中所暴露出的缺點和不足，類似于對于推銷方方面的運用，對于一些文字功底的修煉還需要一定的時間去磨練，而且要在以后的工作中更加強化自己的專業知識，我想這才可以使自己做的更好，成為一個合格的美麗創造者!

美容美發培訓總結（通用17篇）篇八

美容美發培訓總結（通用17篇）篇九

春節一過，我們便跨入了七年級下學期。回顧上學期，滿載收獲；展望新學期，充滿挑戰。曾聽人說，七、八年級是學生時期的關鍵階段，在這關鍵的二年里，每個學期都制定出符合自己實際的、科學的學習計劃，讓自己既過得充實有意義，又使自己具有努力實現的目標，便顯得非常重要和迫切。

俗話說：“良好的開端是成功的一半”。靜下心來，從節日的喧囂中回過神來，從上學期的成敗得失中擺脫出來，扎扎實實聽好新學期的每一堂課，認認真真做好老師布置的每一道題，從容應對新學期的每一場考試，力爭在新學期的開始便取得一個開門紅，從而讓自己的內心充滿必勝的信念，為整個學期取得好成績打下堅實的基礎。

人最怕五分鐘的熱度。頭腦發熱，心血來潮，沖刺上一陣便歇腳收兵是學習中的大忌。學習是個漫長連續的過程，正如逆水行舟，不進則退。所以在新學期中，要有打持久戰的心理準備，做到堅持不懈，始終如一。

人貴有自知之明。只有明確自己的短處并采取措施積極努力，才能做到齊頭并進，立于不敗之地。在目前各門課程中，語文和體育相對來說是我的弱項。新學期中，我要盡可能多讀、多理解、多寫，努力拓寬文學知識面，提高寫作技巧和語言表達能力。積極參加體育活動，有針對性地提高自己的身體素質，爭取各項體育項目都達標，從而為以后的中考做好準備。

孔子曰：“吾日三省吾身”?？偨Y每一個學習階段的得失，反思自己在學習過程中的不足和缺陷，參考借鑒其他同學好的方法和經驗，從而及時調整，果斷改進，讓自己在學習大軍中不掉隊、不落后，并力爭站在最前列。

在這新學期來臨之際，新年的鐘聲漸漸消逝，我們也從過節的快樂中走出，投入到緊張的學習生活之中，因此制定這個學習計劃。

首先，應該先糾正自己的學習態度。態度決定一切！心態是取得成功的一個非常關鍵的環節，擁有好的心態，就會擁有好的成績！

在這學期里，要加強自己不擅長的科目，在語文上，除了把課文中的內容、知識掌握好以外，還應多讀一些課外書，如名人名著等。還要再想些辦法提高自己的閱讀、寫作能力，不能只想課內不管課外了。好記性不如爛筆頭。記好每一次的筆記，認真對待每一次的習作練習，只有基礎扎實了，才可以累計更多。數學，不能只明白課本上的習題應怎么做就夠了，如果要學好它，就必須在課外再花一些時間來鉆研和多做一些練習。上課仔細聽講，弄懂每一個問題，作業及時完成，追求質量和速度，回家做好預習、復習工作。早晚多聽讀外語，多積累一些單詞，提高英語各方面的水平。從良好的基礎上向著更高的目標出發。

最后，也是最關鍵的一點，就是要科學安排時間，沒有合理的安排，再好的計劃也會付之東流。所以，在新學期里，最要學會的就是要合理安排學習、娛樂、休息的時間，要把每一點一滴寶貴的時間都抓緊。

新學期，新打算，也為新的目標努力。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十

美容美發已經成為現代人生活中不可或缺的一部分，人們通過化妝和發型來展現自己的個性和魅力。而在這個行業中，有許多套路和技巧可以幫助人們提升他們的外貌和自信心。在我多年的經驗中，我總結了一些關于美容美發的套路心得，希望能與大家分享，共同進步。

第二段：學習和知識的重要性。

要成為一名優秀的美容美發師，學習和知識是不可或缺的。在這個行業中，不僅需要了解最新的流行趨勢，還需要掌握各種化妝和發型技巧。通過學習，我發現每一個細節都能夠影響最終的效果。掌握正確的化妝步驟和發型設計，能夠讓我的客戶感到滿意，并在他們的社交圈中散發出自信和魅力。

第三段：溝通和服務的重要性。

除了技術和知識，溝通和服務也是成功的關鍵。當客戶來到我的美容美發店時，我會耐心聆聽他們的需求和期望，并通過與他們的對話來了解他們的個性和風格。只有通過良好的溝通，我才能夠提供客戶真正適合的建議和服務。例如，如果一個客戶想要馬尾辮，但我發現他們的臉型更適合短發，我會耐心解釋并給出更好的選擇。通過與客戶建立良好的信任關系，我能夠更好地為他們提供專業的建議和服務。

第四段：細致入微的關注。

在美容美發過程中，我發現細致入微的關注是讓客戶滿意的關鍵。例如，當我為客戶進行化妝時，我會觀察他們的膚質和臉型，選擇適合的化妝品和技巧。我會在進行發型設計時，考慮到客戶的頭發質量和臉型，選擇最適合他們的發型。每個細節的關注都能夠讓客戶感到被重視和關懷，從而增加他們對我的信任和滿意度。

第五段：堅持學習和創新。

在美容美發行業中，時刻保持學習和創新的精神是非常重要的。流行風格和趨勢不斷變化，作為一名美容美發師，我們需要保持更新的眼光和技能。通過參加各種培訓課程和工作坊，我能夠不斷提升自己的專業水平，并了解最新的美容美發技巧和產品。同時，也要敢于創新，將新的技術和流行趨勢融入到自己的工作中，給客戶帶來新鮮感和驚喜。

結論：

美容美發行業是一個需要不斷學習和進步的行業。通過學習和積累經驗，我領悟到溝通，服務和關注每個細節的重要性。同時，時刻保持學習和創新的態度也是非常重要的。只有通過不斷提升自己的專業水平和適應時代發展的變化，我們才能滿足客戶的需求，獲得成功。

（總字數：704字）。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十一

自全省開展“十小”行業質量安全整治與規范工作以來，我局高度重視，第一時間成立美容美發整治與規范工作領導小組，及時召開專題會議，布置專門人員，對工作進行了全面部署，迅速地開展了美容美發（足浴）行業整治與規范工作。經過前段時間的努力，取得了一定成果，現把小美容美發行業試點工作以及面上調查摸底情況報告如下：

自今年7月份局領導接到省、市、區關于“十小”行業的整治與規范工作的文件后，立刻按文件要求成立了以局長為組長，副局長為副組長，科室人員為組員的美容美發行業整治與規范領導小組，先后多次召開碰頭會，解決相關問題。為了支持工作，局領導多次商量此項工作，已從局辦公經費中拿出18000元作為此項工作經費，還專門從其他科室調配人員加強力量。

接受新增美容美發行業管理后，經貿局及時調整思路，根據省市區開展“十小”行業質量安全整治與規范工作方案制定了《溫州市龍灣區小美容美發行業質量安全整治與規范工作實施方案》。為了營造氛圍，及時制作宣傳圖畫，印制有關宣傳資料在全區進行宣傳。針對全區美容美發行業點多面廣，標準不一，管理底子薄、基礎差等情況，參照其他縣市區的行業標準制定了適合龍灣實際的美容美發（足?。┬袠I標準，并印制1500份，分發給全區每一個美容美發（足?。┬袠I的店面。

為了加大培訓力度，我局會同有關部門組織蒲州街道部分美容美發（足?。I主進行業務知識培訓。一是傳達了省市區有關文件精神；二是把《衛生管理制度》、《衛生操作規程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進行了學習；三是區衛生局專業人員就美容美發、足浴店衛生知識進行了輔導培訓。通過此次培訓，不僅起到普及知識，查漏補缺，積極整改的作用，而且擴大了宣傳面，加快了試點工作步伐。

根據全區統一安排，年底前要完成全區美容美發（足?。┬袠I的調查摸底和蒲州街道“十小”行業質量安全整治與規范試點工作。截止12月底已全部完成全區十個鎮（街道）美容美發（足?。┬袠I調查摸底工作。我們在蒲州街道積極開展試點工作，結合街道創建文明“一條街”活動，確定美容1家、美發1家進行試點，其他門店進行規范，《美發衛生管理制度》、《美發衛生操作規程》、《美發服務價目表及監督電話》、《美容院衛生管理制度》、《美容院衛生操作規程》等鏡框，統一制作100份，已發放了一部分，其余于近期內統一上墻，對消毒設備、消防器材等必須設施、設備強制要求業主購買，對內部裝修破舊，環境衛生不達標的個別店面要求及時整改。

為了有效整治無證照美容美發經營點，積極協調根據《龍灣區“十小”行業整治與規范活動工作方案》的整體安排，結合蒲州街道實際情況，xx年12月15日至17日，由我局牽頭，組織工商、衛生、質監等部門及蒲州街道配合，共10人，對該街道的美容美發足浴行業開展了一次聯合整治專項行動，共發放整改通知書10份，取締無證經營戶4家，當場扣留美發工具9套，有力震懾了美容美發無證經營者。

自收到上級部門《關于對xx年小美容美發足店質量安全整治與規范工作進行總結評價的通知》后，我局認真組織了學習，并對檢查的內容逐項進行對照落實，查漏補缺，認真對待。

1、小美容美發足浴店已100%建檔；

2、制定適合本區的標準規范，并開展了培訓；

4、衛生消毒設備全部都有配備，但使用不經常，制度落實還不夠到位；

5、索票索證制度，美容店有落實，美發店難以落實；

6、場所衛生近期有改觀，保持有希望；

7、大部分從業人員有健康證，但有少數人正在辦理中，已再三交代，近期會辦理好。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十二

回顧流逝的時光，不經意間，來 已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

一、 培訓工作的開展情況

截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度；安全教育；微生物基礎知識；gmp基礎知識；薪資福利制度以及社?；A知識。培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。

4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

三、培訓工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。

2、存在的不足：

a：自身對專業培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

b：培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

c：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

f：按照相關資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執行下去。

根據過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優化，并合理化的執行：

1：從各種渠道去了解，學習培訓專業知識，并根據實際情況去解讀分析，將自身專業水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓以年度計劃為方向，每月監督執行，完成后必須提供相關的資料包括現場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

努力的學習專業方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

人力資源部：

20xx年12月5日

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十三

20xx年4月8日，供應部全體員工參加了由公司組織的“合同法實務培訓”。此次培訓由內蒙古鹿城律師事務所的老師主講，主要講解了一些合同法的基本知識及實務問題。

作為一名供應部業務人員，通過這次培訓讓我從合同簽訂及合同的履行控制方面并結合相應事例系統地學習了一遍，令我深刻理解到合同在企業中所處的重要位置，要增強企業的合同風險防范意識，把可能發生的合同糾紛中的風險降到最低。

結合培訓的內容，我認為在以后的合同簽訂工作方面應特別注意以下幾點：

1、認真審查簽約對象的主體資格和資信能力。

為防范欺詐行為，減少交易風險，簽約前必須認真審查對方的主體資格、履約能力、信用情況等。

2、認真審查合同是否有效，履行是否存在法律障礙。

合同交易事項本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。

1、爭取合同起草權。

合同由誰起草，誰就掌握主動權。起草方可根據雙方協商的內容，考慮合同中的每一條款，選用對己方有利的措詞，更好地保護自己的利益。

2、用詞要嚴謹。

簽訂合同對合同條款要認真推敲，防止發生歧義和誤解，要做到字斟句酌、反復推敲，而且要注意合同的條款有無重復，或前后是否自相矛盾，以免使對方鉆了空子。

3、盡可能的維護自身的正當權益。

交易內容應盡可能具體、明確、可操作；實現我方合同目的的核心條款是否明確、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易內容的實現，是否存在由對方單方控制的風險；履行相應義務后，確認是否能取得相應證據；是否需要增加相應的一般條款。

1、嚴格依合同約定履行，并注意主體的一致性。

2、對方的履行及時檢驗。

3、我方的履行保留證據，要求對方及時確認。

4、根據履行需要及時的通知、告知、協助。

5、合同如有變更應及時辦理確認。

6、對方發生違約時應及時主張權利、催告履行，行使抗辯權。

7、遇有特別事件或重要事實協商解決之同時，保存證據。

8、必要時解除合同。

訂立合同是一件技術要求高、風險也很大的經營行為，無論對于合同的效力，還是履約能力或陷阱條款，因缺乏經驗而難以準確進行把握。只有充分借助專業人員，才能更好地預防合同糾紛。

1、風險意識：認識到合同事務中存在風險，保持警惕，不可疏忽。

2、法律意識：依據法律處理合同事務，保護自身合同權益。

3、合同意識：重視合同的簽定，并依據合同約定執行合同事務，保障合同權益。

4、證據意識：在處理合同事務的過程中，注意收集、保存相應證據，防止發生爭議時，有關重要事實無法證明。

5、時效意識：及時、盡快的行使合同權利。

這次培訓雖然時間有限，但是讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中時刻提醒自己注意合同的風險防范，提高法律意識，降低風險，把所學的知識運用到日常工作中，更好的服務公司。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十四

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十五

按照財政部對基層財政干部培訓工作的統一安排，我于20xx年x月x日至x月x日參加了財政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財政干部培訓班”學習。聆聽了國農改辦x主任、財政部條法司x司長、駐財政部監察局秘局長、財政部信息網絡中心x處長和xx國家會計學院x教授的授課，學習了xxx等x省在基層財政管理工作方面先進的管理經驗和成功的工作舉措，使自我進一步豐富了知識，增長了見識，開闊了眼界，拓寬了思路，提升了基層財政管理理論水平，對我在今后的工作中更好地履行好崗位職責起到積極而長遠的影響?，F就此次學習培訓談幾點體會：

一是學習培訓針對性強。對于此次學習培訓，針對性強是我們每一個參訓學員共同的感受。每一個專題都是我們基層財政干部當前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們全體學員都異常珍惜這來之不易的學習培訓機會，至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實的作風投入到學習之中，較為圓滿地完成了此次學習培訓任務。

二是學習培訓資料豐富。此次學習培訓資料豐富、涉及面較廣。我們既學習了當前農村綜合改革、依法行政依法理財、財政廉政建設、財政信息化建設等知識，也學習了語言藝術和溝通技巧，不僅僅使我們從宏觀上對什么是依法行政依法理財有了新的理解和認識，并且對農村綜合改革和管理有了全新的了解和認識，強化了緊迫感和職責意識，在科學運用溝通技巧等方面也是受益匪淺。

三是學習培訓安排科學合理。此次學習培訓雖然時間短，但教學安排緊湊高效，培訓資料科學合理，高層次的師資水平和濃厚的學習氛圍，給我們很多感觸和啟發，也促使我從不一樣角度去總結工作、分析不足和研究解決問題。

一是思想認識有了新的轉變。經過這次學習，將我過去在學歷教育、在職教育中學過的知識進行了融合，對一些現實問題進行了深層次思考，對相關問題有了更深刻的理解，使自我職業理念得到提升，視野得以拓寬。經過對《財政權力運行廉政風險分析及防控對策》等的學習，從理論層面提高了財政權力在預算分配、預算執行、資金管理等等方面客觀存在廉政風險的認識，加深了對財政管理法律規范和財政干部職業道德規范的辯證關系的理解，明白如何遵守法律法規，如何利用法律規范促進職業道德建設，如何利用職業道德規范彌補法律法規的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習慣和方式，構成了在比較中尋找差距、看到不足。經過《語言藝術和溝通藝術》的學習，懂得了領導科學和領導藝術的一些基本常識，掌握了一些管理、溝通、協調及談判的技巧。

二是主角定位更為準確。經過此次學習培訓，更深地明白了隨著國家支持“三農”政策力度的加大，面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多，農村綜合改革所涉及的鄉鎮體制改革，新農村建設和公共財政在農村的推進等，基層財政工作在職能定位和工作資料上實現了“三個轉變”，即：由過去的“征管型”，向農民實施公共財政的“服務型”轉變；由過去負責農稅征管的“單純業務型”，向落實財政政策的“綜合協調型”轉變；由以組織稅收收入為主的“收入型”，向以管理財政資金的“收支并重型”轉變?；鶎迂斦穆毮茏饔贸浞值玫桨l揮，成為經濟發展的推動者、社會事業的支持者和公共服務的保障者。財政管理日趨科學化、精細化，使我深深的感受到，要成為一名優秀的基層財政干部，不僅僅要有較高的政策水平，并且還要有過硬的業務本事，不僅僅要會“抬頭看路”，更要能“低頭拉車”。

三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監管，這是我們財政干部職能職責，也是財政干部應當予以思考探索和亟待解決的關鍵環節。工作中要經過追蹤問效把資金的使用與建設項目有機銜接，加強項目和資金事前監控、事中把關、事后評價機制，充分利用金財工程信息網絡，實行國庫集中支付，進行事前事中事后的全過程監控，最大限度地管好用好財政資金，才能確保專項資金使用的安全、有效。

經過這次學習培訓，使自我對今后學習、工作、生活的方方更為明晰。

一是要進一步加強學習，提高素質本事。黑格爾說：“沒有目標，一切行動都沒有價值?！蔽疑钪?，學習永無止境，僅有確立了一個明確的學習目標，沉下心來，充分利用好學習機會，不斷充電加壓，不斷自我提高、完善，才能更好地擔當起基層財政干部的職責。異常是隨著財政體制改革的不斷深化，財政科學化、精細化管理要求不斷加強，要切實發揮好財政服務決策及發展的職能和作用，必然要求我們不斷地更新知識，掌握專業技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動性和創造性，從而不斷提高自身素質和業務本事。

二是要強化全局意識，切實履職盡責。強化全局意識，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點，自覺適應目前形勢發展需要，關注財政改革，不斷增強使命感和社會職責感，提高自身本事素質，調整好精神狀態，為全縣經濟社會發展獻計獻策、貢獻力量。要樹立單位利益第一位，局部服從整體的原則，始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于克難攻堅的積極意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進財政事業持續健康發展。

三是要愛崗敬業，勤奮工作。學習不是目的，學以致用才是它的歸屬，愛崗敬業，恪盡職守，牢記宗旨，踐行財政干部義務，增強事業心和職責感。堅持做到：一是樹立服務意識。牢固樹立全心全意為人民服務的意識，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標準。二是嚴格遵守組織紀律。嚴格遵守單位各項規章制度和內部管理規定。三是腳踏實地工作。要立足平凡，追求卓越，認真履行工作職責，聚精會神干工作，一心一意謀發展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫、多練、多問。工作多請示多匯報，遇到問題多溝通多銜接，確保各項工作落實到位。四是富有創新精神。要充分利用自身的優勢，以改革的精神和創新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問題、取得新成績。

四是要廉潔自律，依法理財。廉潔自律，勤政為民是對黨員干部的起碼要求。我們要嚴格要求自我，認真貫徹落實黨的各項方針政策和國家的法律法規，忠實履行職責、執行公務，依法辦事，嚴格執法，公正執法，禮貌執法，不濫用權力，不以權代法，做學法、守法、用法和維護法律、法規尊嚴的模范。要打牢廉潔從政依法理財的思想基礎，注重思想提高，強化“慎獨”意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻做到自重、自省、自警、自勵，嚴格執行相關法律法規。

五是要發揮傳幫帶作用，增進工作交流。此次學習培訓，為我們基層財政干部的交流搭建了一個更新更高的平臺。四天來，學員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開展鄉鎮財政資金監管等方面進行廣泛深入的探討，一些成功的舉措和經驗在交流中得到了豐富和完善，為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時，相互交流了思想增進了友誼，密切了橫向間的聯系和支持，為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎。我們在今后的工作中會充分運用好這個平臺，相互學習、相互借鑒，增進工作交流，實現共同提高。我也會充分運用此次所學的知識，進一步進行消化吸收，深入學習，認真領會，準確把握工作重點，在此基礎上積極發揮傳幫帶作用，搞好鄉鎮財政管理工作，讓更多的鄉鎮財政管理干部了解掌握新的理念和知識，以到達學以致用、共同提高的目的。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十六

根據市委組織部的統一安排，我參加了這次干部培訓班，在學習培訓期間，經過聆聽教授和先進基層干部的授課，使我開闊了眼界，拓展了知識面，對在平時工作中有著較強的操作性，深化了對黨的正確領導的認識，增強了做好工作的動力，現將有關學習心得匯報如下：

本次培訓期間，授課資料知識領域廣泛，資料豐富，經過學習不僅僅使自我以往的知識得到詮釋和豐富，并且還汲取全新的理論知識，并以具體、實用的課件，真可謂大開眼界，受益匪淺。做一善于思考的學習型干部，應對全新形式、新情景，加強學習更應當作為自身成長的重要途徑，努力成為一名思考型的領導干部。

理論知識是為了在工作中運用，使用理論和指導日常的工作。做為基層干部真正要堅持黨理論聯系實際的工作作風。作為一名基層副職，要在提高駕馭問題，解決實際問題的方面做工作，要在依法行政中下功夫，要對照先進鄉鎮、優秀單位的先進工作經驗，結合自身思想和工作實情，深入查找自身工作存在的問題，“帶著問題、活學活用、學用結合、急用先學”，腳踏實地做好本職工作，努力提高工作水平。

做為一名黨員，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的決心；要時時刻牢記“水能載舟亦能覆舟”古訓，廉潔從政，經過改變自身形象樹立黨在人民群眾中的光輝形象。為此我們在經常學習黨的各種規章制度，提高自我防腐拒變的本事，堂堂正正做人、踏踏實實做事，始終做到自重、自省、自警、自勵?！把赃^萬不如行如一”，慎用權力，決不把權力作為謀取私利的工具，更不把權力當成向組織伸手的資本，切實做到把權力作為為人民服務的職責和義務，靜下心、潛下心，實實在在的為本鄉做出自我應有的貢獻。

基層工作與群眾緊密相連，要學會溝通與協調。在工作中首先學會尊重別人，樹立大局意識。不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。副職要當好正職的參謀和助手，要經常反思工作、常思已過，發現自身存在的問題，樹立吃虧人常在的奉獻精神。年輕人要取于做到吃虧、吃苦、吃氣。寬以待人，多體諒他人，遇事多為別人著想，與人想處常懷包容。擁有一顆博大的心、博大的胸懷，與人相處學會容納、包涵及忍讓，這樣才能讓自我在工作中與群眾親密聯系，到達事半功倍。

經過這幾天的集中學習，培訓資料包涵實踐性和專業性的特點。雖然課程結束了，可是要做到知行合一、學用結合、學以致用的效果還遠遠不夠。我要把這次培訓做為自身的一個起點，盡快轉換思路、轉變主角、熟悉政策、熟悉業務，以“能干事、想干事、會干事、干好事”為目標，在今后的工作中堅持學習、努力工作，勇做事業開拓者，做好每一項工作，為全面建設“小康縣”努力奮斗。

美容美發培訓總結（通用17篇）篇十七

不常外出的我，懷著忐忑的心情，再次踏上到揚州稅務學院的旅途。一到揚州，便受到接站人員的熱情接待，一切都安排得井然有序，如家的感覺涌上心頭，讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增，對接下來的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓過程中不僅學到了很多我平常在工作中、生活中所學不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時也讓我再次能回到久違的校園，體驗多姿的學生生活?，F將我的一些學習感悟，匯報如下：

學院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴謹的思維、清新靈活的教學方式、幽默風趣的課堂氛圍，無不令我深深折服，受益匪淺。他們讓我懂得真正的學習不是照本宣科后的輕松，不是親身體驗后的愜意，而是思考和感悟，是觀念的更新、思維方式的轉變，是工作方式的調整、困惑的解決，是素質的提升、人生理念的完善……一句話，我們要學以立德、學以明智、學用相長。

學以立德，就是要通過學習，提高我們稽查人員的政治涵養，要有信念、有信心，要懂得有所為有所不為。此次培訓，袁森庚教授、曹福來教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問題分析》、《稅務稽查證據理論與實務》、《稅務稽查文書法律分析》、《刑法在稅務稽查中的運用》、《行政強制法在稅務稽查中的應用》課程。他們以法律人的思維，為我們提供涉稅法律知識新視角;以稽查人員的角度，幫我們發現及防范執法所可能產生的風險;更為重要的是，告誡我們必須清楚認識自己的身份，在工作中把握好原則和底線，遵紀守法，保證執法的質量和效率。而這就需要我們在強調專業知識學習的同時，加強對自身世界觀的改造，常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修為政之德，培養服務、務實、廉政的意識。

學以明智，就是要通過學習，提高我們稽查人員的專業水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”，作為一名地稅稽查干部，沒有財稅、會計、法律等多方面的基礎知識，就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的，因此我們要時時刻刻保持學習的勁頭，完善更新自己。就拿此次培訓辛連珠教授講授的《資本交易的稅務檢查》作例子：辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹，帶著你的嫁妝”歌詞導入“資本交易”課程，整個課程以“哥”和“妹”的結合通俗易懂的詳細介紹了“資本交易”的實質、內涵以及相關的涉稅事宜，使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義，同時也促使我靜下心來，不斷勤奮學習，向他人學習，向實踐學習，向書本學習，努力吸收各種知識營養。

學用相長，就是通過知識指導實踐，通過實踐檢驗知識，著眼于實際問題的思考，著眼于新的實踐和新的發展，理論聯系實際。一個地稅稽查干部工作是否合格，不僅要看學習得怎么樣，更要看能不能在實踐中創造性地執行各項方針政策，能不能在困境中堅忍不拔地打開工作的新局面。不與實踐結合的學習是毫無意義的學習。此次培訓陳斌才老師講授的《建筑安裝企業稅務稽查實訓》正是“學用相長”最好的體現，不僅“授之以魚”，更“授之以漁”，為我們展示了理論結合實踐的新方法和新方向。在未來稽查工作中，我們要學會舉一反三，不斷總結新鮮經驗，創新工作思路，轉變工作觀念，夯實工作基礎，爭創工作成效。