公司作為一種組織形式，旨在提供商品或服務，并以此實現經濟利益。以下是小編為大家收集的公司員工發展計劃范文，希望能為大家在職業發展方面提供一些指導。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇一

制定公司管理制度既要體現領導集中統一管理的要求，又要反映普通員工對制度所抱的要求與愿望。公司領導應統一負責組織擬訂，在制定中要堅持走員工路線，及時總結員工的經驗和建議，從員工中來，到員工中去的公司管理制度才有生命力，才能有效發揮作用。

2、實事求是的思想。

制定公司管理制度要堅持從公司本身的具體情況和條件出發，盡量使制定出來的管理制度符合公司實際，切實可行。

3、相對穩定的思想。

所制定的公司管理制度既要考慮發展，又要立足現實，要避免朝令夕改，保持相對穩定。

4、提高工作效率和提高經濟效益的思想。

制定管理制度的基本出發點和落腳點，就是要有利于公司實行集中統一指揮，有利于有效地組織公司的生產經營活動。

5、為員工服務的思想。

制定公司管理制度要堅持為員工服務的宗旨。要以人為本，盡量做好保護員工身心健康，方便員工工作生活的工作。制定公司管理制度，必須以黨和國家的方針、政策、法令、法規為依據。合理的管理制度既能反映企業生產經營的客觀規律，又能適應生產關系的客觀要求。

1、制度要健全，要力求具體完備，以便處理問題時有根有據。

2、管理制度的制定必須堅持領導與員工相結合的原則。絕不能把公司內部規章制度的制定當做簡單的文字性事務工作來對待。它涉及廣大員工的生產經營行為.及各種利益關系，應結合本公司的實際情況和生產經營管理的需要，經過充分討論，按有利于員工貫徹執行的原則來制定。

3.、制定公司管理制度要以發揮實際效果為目的，根據公司實際需要來制定。不制定空洞無物、不切實際的無用制度。

4、公司管理制度的制定除不能與國家法令相抵觸外，還要考慮人們的文化教育水平、宗教習慣和風俗等。尤其是隨著全球經濟一體化進程的加快，國際化大市場的形成，公司勢必要與更多國家和地區的人群打交道，跨國公司在這方面更是如此。

5、公司管理制度要形成完整的體系，彼此相互協調，避免重復和相互矛盾。由于公司管理制度是一個由許多方面內容組合而成的體系，各方面的配合與銜接顯得非常重要，一套不完整的或是互相沖突的公司管理制度只能使公司員工無所適從，使公司管理更加混亂，更不可能實現公司管理的標準化、科學化。

建立集中管理與分散經營，即集權和分權相結合的運行機制，在領導體制上體現領導專家化、領導集團化、領導民主化。

建立起以參與國際競爭、思想又是優化戰略的先導，因此在管理上必須樹立起競爭觀念、市場觀念、金融觀念.、時間觀念、質量觀念、信息觀念、以人為中心的觀念以及法制觀念。

建立職工培訓與考核制度。建立和實施好該項制度，能夠使公司擁有素質良好的職工隊伍和熟練掌握現代管理知識與技能的管理人員。

建立現代技術改造與科研制度。

建立現代企業的文化生活制度，建設以公司精神、公司形象、公司規范等內容為中心的公司文化，培育良好的公司精神和公司集體意識。

除此之外，還要建立一系列的與之相配套的具體制度，通過科學的生產管理一、質量管理、人力資源管理、研究與開發管理、財務管理、營銷管理等一系列管理體系的建立，使公司管理更科學。

是從員工中來，到員工中去，發動員工進行自我教育、參與公司民主管理，提高公司員工素質的過程;是總結公司的歷史經驗與學習成功公司的先進經驗，并探索公司管理的新方法，提高管理水平的過程。制定公司管理制度應該遵循以下基本程序:調查—分析—起草—討論—修改—會簽—審定—試行—修訂—正式執行。

也就是說，公司管理制度的制定，要以充分的調查，、認真的分析研究為基礎，做出草稿。草稿形成以后，發放給有關職能部門及其基層單位進行反復討論，填密修改，經過有關部門會簽和領導審定后，在小范圍內試行檢驗。對試行中暴露出的問題，認真進行修訂。重要的規章制度，應提交股東大會、董事會或職工代表大會通過，并報上級主管部門批準。遵循上述基本程序制定出的管理制度才能夠切合實際，具有權威性，并得到貫徹執行。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇二

公司公務車的.證照及稽核等事務統由管理部負責管理。配屬于營業所之車輛由主管指派專人調派，并負責維修、檢驗、清潔等。

本公司人員因公用車須于事前向車管專人申請調派，車管專人依重要性順序派車。不按規定辦理申請，不得派車。

每車應設置車輛行駛記錄表”，使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應記載行駛里程、時間、地點、用途等。管理部每月抽查一次。發現記載不實、不全或未記載者應呈報主管提出批評，對不聽勸阻屢教屢犯者應給以處分，并停止其借用權利。

每車設置車輛使用記錄表”，由營業會計于每次加油及修護時記錄，以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉管理部稽核。

使用人必須具有駕照。

公務車不得借予非本公司人員使用。

使用人于駕駛車輛前應對車輛做基本檢查（如水箱、油量、機油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等）。如發現故障、配件失竊或損壞等現象，應立即報告，否則最后使用人要對由此引發的后果負責。

駕駛人須嚴守交通規則。

駕駛人不得擅將公務車開回家，或作私用，違者受罰。經公司特許或返回時已逾晚上9時者例外修改編輯為私人目的借用公車應先填車輛使用申請單”，注明私用”，并經主管核準后轉管理部營業會計稽核。

使用人應愛護車輛，保證機件、外觀良好，使用后并應將車輛清洗干凈。

私用時若發生事故，而導致違規、損毀、失竊等，于扣除理賠額后全部由私人負擔。

車輛維修、清洗、打蠟等，應先填車輛使用申請單”，注明行駛里程，核準后方得送修。

車輛應由車管專人指定各廠牌保養，特約修護廠維修，否則修護費一律不準報銷。可自行修復者，可報銷購買材料零件費用。

車輛于行駛途中發生故障或其他耗損急需修復或更換零件時，可視實際情況需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過20xx元時，應與車管專人聯系請求批示。

如由于駕駛人使用不當或車管專人疏于保養，而導致車輛損壞或機件故障，所需之修護費，應依情節輕重，由公司與駕駛人或車管專人負擔。

在下列情形之一的情況下，違反交通規則或發生事故，由駕駛人負擔，并予以記過或免職處分。

（1）無照駕駛。

（2）無照駕駛。

簽發人：

責任人簽名：

制度名：

公司車輛管理制度

電子文件編碼awtzd237

頁碼3―3

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇三

公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配，在銷售部經理的領導下開展工作，并對其負責。

第二條：業務人員崗位職責要求：

積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象；進行市場業務拓展，按計劃拜訪客戶，開發、建立并維持穩定的客戶關系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成。

遵守職業道德，愛崗敬業，嚴于律己，團結互助，互相學習，積極進取，不進行拉幫結派，不酗酒、不賭博。

第四條：個人基本要求：

為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業，積極上進；工作認真負責；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務意識。

觀察能力和應變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達技巧；擁有良好的團隊協作能力，一定的團隊建設及管理能力。

具有敏銳的商業意識、市場洞察力；具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力；具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。

熟悉企業全面運作，企業運營管理，各部門工作流程；了解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產品優勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

實踐與理論相結合，勇于探索和創新，善于將自己的工作經驗加以歸納和提升，提高銷售能力，并向上級提供建設性意見。

服從部門經理的安排，增強團隊合作精神，協助部門銷售計劃的完成。

第五條：收集市場信息。

采集、整理市場及行業信息，追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態，特別是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關業務的記錄和分析，定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報，為企業戰略調整提供情報，為重大營銷決策提供建議和信息支持；從而實現“市場引導制造”的經營理念；為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。

第六條：收集、整理客戶信息。

1、根據公司產品特點，實用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客戶，建立、維護潛在客戶檔案。

2、通過電話，拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、方、演示與商務溝通。

3、建立新客戶開發履歷表，負責收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現實客戶履歷，為企業長足發展提供資源保障。

4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

第七條：推廣介紹。

1、拓展市場開發渠道，負責向潛在客戶推介，闡述公司的以往業績以及服務；處理客戶詢價；努力拓展新客戶。

2、聯合公司技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務，獲得售機會。

3、完成客戶聯系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態，挖掘行業客戶潛在機會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單擴大市場份額，確保公司利潤。

第八條：談判與訂約。

1、業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。

2、簽訂合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調查，有效防范資金風險。

3、簽訂合同時，業務人員對合同文本所規定的條：款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理制度》執行，并簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。

4、合同文本采用公司規定的標準合同。

第九條：履約。

1、協調各相關職能部門資源，負責項目實施過程中的信息溝通協調，工作機制協調，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁；使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定制產品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。

2、貨款、貨運等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。

3、業務人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。

4、嚴格執行公司促銷政策，所有促銷產品除質量問題外，一律不得退貨。

第十條：售后服務。

2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護雙方關系；

3、持續改善客戶關系，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

第十一條：回款。

1、業務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。

2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的，承擔公司損失的一半。

3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責任。

第十二條：注重商務禮儀，形象氣質佳，儀表良好，員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

第十三條：公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

第十四條：除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

第十六條：工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

第十七條：同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度，不議論同事的私事，關心同事，幫助同事。

第十八條：工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。打接電話：態度和氣、熱情；內容簡短、不閑談；對有不合理要求的電話要委婉拒絕，語調適中不要過高。

第十九條：客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇四

為了充分體現“文明，安全，衛生，有序”的宿舍文化氣氛，進一步加強電氣工程學院學生會對女生宿舍的管理，逐步建立完善的管理與監督制度，特此實施本次查寢改革。

(一)檢查對象：電氣工程學院所有女生宿舍。

(二)檢查時間：晚上九點開始。

(三)檢查形式：由本部門成員拿著寢室查寢筆記本到各個宿舍檢查，每周隨機抽查三次，無需提前通知。

(四)檢查標準：

1.實到人數;

2.不使用大功率用電器，如：電飯煲，吹風機;

3.寢室整潔程度。

(五)獎懲制度：每周根據檢查結果評選出較好宿舍和較差宿舍，在周一進行張貼。在期末時，將給表現優秀的寢室頒發獎狀。

(六)女生部干部職責：

1.認真完成檢查工作;

2.積極宣傳寢室安全文化;

3.態度文明禮貌;

4.秉承公平公正的原則。

二、例會制度

三、活動制度

在活動籌備，組織，開展期間，或有突發情況或臨時的`項目，舉行的各類臨時會議，所有部內相關成員必須參加，討論后對事物進行妥善處理。內務檢查和晚歸檢查是規范學生日常生活的一項基本工作，尤其是對于女生來說尤為重要。女生寢室安全檢查是培養學生生活自理能力和加強學生安全意識的一種重要手段，也是保證學生安全的一種重要措施。

第一章總則

第一條廣西師范學院學生委員會女生部隸屬于廣西師范學院學生委員會，是一個面向全校女大學生，為廣大女生提供各方面服務的綜合性部門，遵守廣西師范學院學生委員會的各項規章制度，在法律允許范圍內領導各二級學院女生部開展有益于女生的各種活動，更著力于學生整體形象的塑造，注重展現新一代女大學生的獨特風采和精神面貌，致力于成為全體女生的代言人。

第二條具體職責為：

2、從日常工作與生活入手，切實關心在校女大學生的問題，并幫助解決其困難。開展各項校園主題文化活動，豐富同學們的課余生活。

3、關心女同學，保護她們的合法權益，開展各種以“自強、自尊、自立、自愛”為主題的女生特色活動。

4.為學校活動提供禮儀，科學管理校禮儀隊，保障禮儀隊質量，保證學校活動的正常開展。

第二章例會制度

第三條本部門每月第一周周五晚召開全體成員大會，對前一段時間的工作進行總結，落實計劃安排，布置下階段工作。

第四條女生部成員不得無故缺席，遲到或者早退。每次會議均實行簽到制度，提前十五分鐘入場，凡是因有事不能參加會議的成員必須事前請假。參加會議時要注意自身著裝，要符合場合和身份。開會時要嚴格遵守紀律，不得大聲喧嘩，手機調到振動或靜音狀態。

第三章人事任免制度

第五條為了使本部門保持活力，每年對新生舉行一次納新活動，具體事情由部長負責本部門的納新活動。

第七條如有女生部干部提前退出學生會，必須打申請報告，說明理由。對擅自離職的女生部成員，女生部將在征求學生會意見的基礎上，參照有關規定給予批評教育，全校公布通報批評。

第四章獎懲制度

第八條在學生會及本部門組織的活動中有突出表現者，應予以表揚、獎勵;有獲得優先晉職的權利，由部長或副部長向上級推薦。

第九條違反學生會及本部門有關規定或無故不完成任務者，應書面說明情況或做自我檢討。因事不能參加例會者需向學生會辦公室作出書面請假;無故缺席會議三次以上者給予警告處分;對學生會造成惡劣影響者取消其所在學生會中擔當的職務。

第五章附則

第十條本制度由廣西師范學院學生委員會女生部負責解釋，并根據實際情況予以調整和修改。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇五

第一條 為加強本公司業務管理，明確職責范圍和執業人員的崗位責任，不斷提高專業水平和工作質量，為客戶提供優質服務，根據《中華人民共和國公司法》精神，結合本公司實際情況，特制訂本制度。

第二條 全公司人員在執業中必須執行相關執業準則規范的有關規定，嚴格按本公司制訂的《執業手冊》和各項規章制度操作。

第三條 在堅持獨立、客觀、公正原則在前提下，加強與客戶的溝通，及時通報執業進度，征詢客戶對重大問題調整的意見，協商處理好包含在咨詢報告中的各種事項，對公司討論的問題與結論撰寫備忘錄存檔。

第四條 執業質量與職業道德是我公司的生命所在。對于注冊師執業準則規范等規定，應切實執行，不能有絲毫的含糊，決不允許示意、默認或串通作弊，或出具不實、虛假之報告，對一切違規行為，將嚴肅處理。

第五條 業務承接。對外拓展業務，必須以公司名義承攬。事先應調查了解客戶的基本情況，進行初步的風險評估，以決定是否予以承接。業務承攬后，應及時簽訂業務約定書。業務約定書一式三份，由公司領導簽署。業務項目由公司統一調度，任何人不得自攬自做，禁止一個人單獨執業，凡執業人員與委托人有利害關系的應予以回避。

第六條 業務實施。本公司執業一般實行項目負責人責任制，項目負責人按崗位職責合理組織技術人員執業。

第七條 報告簽發。為控制本公司的業務風險，穩步發展業務，報告必須經分級復核、公司領導簽發、注冊師簽署、咨詢費用收妥后方可發出。各級執業人員應認真履行本管理制度第二章規定的崗位職責，并按照本管理制度第三章的內容進行分級復核。各種需注冊師簽署的業務報告，必須有屬注冊師簽署。特別重大的業務問題必須經公司領導集體研究決定，否則，報告不能發出。

第八條 檔案入庫。工作底稿是重要的業務檔案，各級技術人員應按規定編制工作底稿，并分類、編號，經項目經理復核后裝訂成冊，業務報告發出一周內檔案必須歸檔。

第二章 崗位職責

第九條 為明確工作職責，提高工作效率，本公司實行業務分級負責制，即：總經理、總技術負責人、項目負責人和專職人員分級負責。

第十條 總技術負責人。是對全公司經營管理、執業質量、業務開拓全面負責。具體包括：

1、組織制訂本公司的各項業務工作計劃，落實、總結各項計劃的完成情況。

2、組織全公司專業人員按照獨立執業準則的規定和要求，獨立、客觀、公正執業，出具真實、合法的業務報告，為客戶提供優質服務。

3、組織制訂和完善質量控制體系，包括建立和落實崗位責任制度，分級復核制度，內部控制制度等，并建立和完善專業人員的獎懲辦法，嚴格全公司的質量控制。

4、組織制訂的修改專業操作規程和工作底稿，使工作符合執業準則和規范指南的要求。

5、對重大項目的風險進行評估，并形成相應的工作底稿。

6、組織、協調公司內各部之間的工作，督導業務部按時、按質、按量完成各項工作。

7、統一調度重大項目的執業人員，批準重大項目的工作計劃，審定重大問題的處理意見，確定重大項目的收費，簽發各種業務報告。

8、對簽發的業務報告的工作底稿進行重點復核，以確保工作質量。

9、加強與各主要客戶的聯系，及時了解客戶的需求與動向，鞏固老客戶，開拓新業務。

10、密切各有關主管部門的關系，適時組織大型項目的業務洽談，努力拓展業務領域。

11、組織、實施全公司專業人員的后續教育，不斷提高專業水平。

第十一條 各公司領導應在各自分管的職責范圍內，格盡職守，各司其職，相互合作，搞好全面工作。公司領導的職責范圍和分工另行確定。

第十二條 項目負責人職責項目負責人是執行各項業務的直接組織者，是執業小組的現場負責人，也是質量監管的第一個環節，職責十分重大。

1、全面負責本項目的執業質量，對公司領導負責。

2、嚴格執行本公司各項操作規程，編制和修改全部綜合類工作底稿（可視實際情況，安排一、兩名專業人員協助完成）。

3、編制本項目的工作計劃，確定一般項目和初步確定重要項目的工作程序，按確定或批準后的.工作程序組織各項具體業務工作，優質、高效完成承辦的業務。

4、合理組織和指導專職人員實施工作程序或確定替代程序，并對程序執行的充分性及替代程序的適當性負責。

5、就地逐項、逐頁詳細復核、簽署專職人員的工作底稿，并形成復核意見，對其規范性負責。不規范的工作底稿，項目負責人有權監督專職人員作出補充、修改，并對未指導或指導不當而產生的不規范性、不真實性負責。項目負責人本人編制的工作底稿，由本人簽署并對其真實性負責。

6、在全面復核工作底稿的基礎上，進行綜合分析、判斷，作出風險評估，向總技術負責人和公司領導匯報后，初步確定報告類型。項目負責人自己無法判斷的事項，以及客戶不同意的事項，應及時請示總技術負責人和公司領導。在業務工作中發現的某些特殊問題，應及時報告公司領導，以便與有關業務主管部門取得聯系，征求意見。

7、在實施執業期間，項目負責人應嚴格按照本公司的外勤管理制度等對專職人員（含臨時人員）進行日常管理（如考勤記錄等），并對他們的行為規范負責。

第十三條 專職人員職責。專職人員是工作程序的直接執行者。其主要職責包括：

1、接受項目負責人的工作安排和指導，相互協同、配合，認真完成項目負責人分配的任務和其他有關工作，確保業務質量，對項目負責人負責。

2、嚴格執行本公司各項操作規程，認真執行經批準的工作程序或在項目負責人指導下實施替代程序，進行具體的工作。工作中，不得故意回避而不采用適當程序，以致產生重大的工作質量問題。否則，本公司將進行嚴肅處理。

3、根據本公司的執業手冊要求編制業務工作底稿，確保工作底稿規范、完整，證據充分、適當，數據真實、正確，記錄清晰。

4、就工作中發現的問題在工作底稿小結中提出初步處理意見，重大問題及時向項目負責人請示，不得主觀臆斷而得出結論，不得未經分析盲目處理，應經項目負責人同意和客戶的。認可。

5、根據項目負責人的復核結果補充工作程序或工作底稿。

6、必要時，在項目負責人指導下，協助編寫工作小結、報告、管理建議書等或執行項目負責人分配的其他工作。

第三章 分級復核

第十四條 現場收集證據，編制完整的工作底稿是工作的重要一環。復核是保證質量、控制風險的關鍵。因此，本公司在全面落實崗位職責的基礎上，切實搞好三級復核，即總經理、總技術負責人、項目負責人，嚴把質量關。

第十五條 總經理復核的內容

1、工作目標是否已達到，重要性水平的確定是否恰當，風險是否得到有效的控制。

2、工作計劃、工作總結中提請注意的事項的相關支持性工作底稿。

3、項目負責人編寫的工作底稿及復核意見。

4、業務報告的表述是否恰當，以及工作底稿是否恰當、充分。

5、其他重大事項的記錄資料。

第十六條 總技術負責人復核的內容

1、工作計劃是否經核準，是否已按原定計劃充分恰當地完成，項目負責人是否按要求進行了復核。

2、項目負責人編制的工作底稿。

3、內部控制調查記錄，重點領域各項目的工作程序。

4、工作總結，重大問題請示報告，重大問題事實是否清楚，證據是否充分。

5、報告的內容、類型是否符合有關規定。

6、項目負責人對業務助理人員督導是否恰當。

第十七條 項目負責人復核內容：

1、項目的工作是否按預定計劃和批準的程序實施，各審計項目的銜接是否合理。

2、報告格式是否規范，計算是否正確，內容和格式是否符合咨詢協會規定的要求。

3、工作底稿的編制是否達到要素齊全、格式規范、標識一致、記錄清晰。

4、工作底稿的內容是否規范、完整，如資料是否充分、適當，結論是否正確等。

5、工作底稿的歸類、整理是否恰當。上述各級復核人員在復核時應在有關的工作底稿簽字，必要時應形成相應的復核記錄。同時，上述復核內容均為最低要求，各級復核人員應視各項業務的具體情況予以增加，目的在于確保執業質量，控制執業風險。

第四章 附 則

第十八條 凡違反制度，沒認真履行相應職責的，一經發現，即分別情節輕重對其作出警告、扣發工資、降職、除名等處分，給公司造成損失的本公司依照有關法律、法規規定予以追償。

第十九條 本管理制度適用范圍包括相關的執業人員的專業崗位基本職責。

第二十條 本制度由本公司董事會解釋和作出修改。

第二十一條 本制度自20xx年10月10日起執行。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇六

各縣（市、區）勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局，市直各有關企業：

用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用于單位內部的規則。勞動規章制度是規范相關勞動關系的建立、運行的規則，既保障勞動者享有在用人單位的.各項勞動權利，也制約和規范勞動者在工作場所的行為。《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規范，為了更好地貫徹執行《勞動合同法》，引導企業進一步規范企業勞動保障基礎管理工作，提高企業管理水平，構建和諧穩定的勞動關系，我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度，供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司，成立于20xx年。

該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》，為員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程序，讓員工了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則，方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司，該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面，對企業人力資源管理工作進行了規范。該制度從20xx年初制定，已幾經修改完善，并依照法律規定程序，經職代會討論通過后，公布實施。鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業，該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》（以下簡稱《工作規則》）。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺，企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成后，首先發給各部門進行討論，聽取意見，進行修改，然后經職工代表大會討論協商確定。《工作規則》協商確定后，他們通過以下三種辦法告知職工。

一是在新進員工崗前培訓時，由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解；

二是新進員工在上班的第一天，公司人力資源部負責發放《工作規則》，確保新進員工人手一冊；三是對經職工代表大會協商確定的修改條款，在公司公告欄進行了公示。

《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規，程序民主，履行了告知義務，很值得我們學習借鑒。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇七

第一條為加強對集團及公司法律事務的規范和管理，增強經營風險防范，維護集團和公司的合法權益，特制定本制度。

第二條。

本制度中“集團”系指遠洋地產控股集團有限公司；“公司”系指集團下屬的各子公司、分公司、以及關聯公司等，包括但不限于集團及下屬子公司和分公司等。

第三條。

本制度所指法務人員系指集團法務部法務人員及各公司專職/兼職法務人員。

第四條。

集團法律事務由集團法務部負責管理和業務指導，公司法律事務由各公司專職/兼職法務人員負責管理和業務指導，無專職/兼職法務人員的則由集團法務部直接負責管理和業務指導。

法務運作。

第五條。

本制度所稱集團/公司法律事務包括：

（一）對集團/公司的重大經營和管理活動，出具法律意見；

（二）為集團/公司經營決策，提供法律方面的支持；

（三）為集團/公司各部門的日常法律事務咨詢，提供法律意見及法律支持；

（五）接受集團/公司委托，代理參加訴訟和仲裁活動；

（六）保障集團/公司在商標、專利、著作權和商業秘密等方面的權益；

（七）協助起草、審核集團/公司規章制度，為規章制度及其條款的合法性提供保障；

（八）對職工進行法律知識培訓；

（九）其他法律事務。

第六條。

集團/公司各部門在將法律文件報法務人員審批前，應先報審各業務部門及其分管領導同意；并由經辦人向法務人員提供完整的基礎信息，法務人員可以根據實際情況要求提供補充資料。由于未能提供完整資料（含補充資料）而引起的差錯，由經辦部門或經辦人承擔相應責任。

第七條。

法務人員根據公司提供的信息出具法律意見，各項法律事務除已備案的標準文本及業務分管領導認為無需法務人員審核的以外，均須由法務人員簽署意見后，方可執行、實施。

第八條。

集團/公司法律事務的實施情況（狀況）應及時向法務人員反饋。

第九條。

集團/公司的訴訟案件及仲裁案件：

（一）作為原告（申請人）：在決定訴訟（申請）之日起三日內；

業務部門應將案件情況說明及相關文件報送法務人員。

第十條。

集團/公司在經營管理活動中涉及的法律事務，業務部門應在法律事務發生當日告知法務人員。如需要出具法律意見書的，業務部門應遞交書面情況說明及相關材料，法務人員根據業務部門提供的說明及材料在收到之日起三日內出具法律意見書。

第十一條。

公司在對外正式簽訂合同，或出具/接受承諾書、擔保函、聲明等具有法律效力、可能承擔法律責任的各種書面文件前，應由法務人員審核同意后，方能對外簽訂、出具或接受。需要法務人員參與起草、談判的，業務部門應在談判前二日將主要談判內容告知法務人員，法務人員可決定是否親自參與談判。

第十二條。

重大、疑難的法律事務，經法務人員和相關人員集體討論后，制定處理方案，經董事長批準后實施。

第十三條。

一般法律事務由承辦的法務人員提出法律意見，供經辦部門參考實施。

第十四條。

如需聘請律師代理法律事務的，律師事務所的聘請和管理由業務部門負責，法務人員不參與具體實施。

第十五條公司法律事務由各公司專職/兼職法務人員負責管理和業務指導，如需集團法務人員給予協助的，由公司法務人員上報本公司相關負責人并經審批后，以工作聯絡單的方式發送集團法務人員請求協助。如集團法務人員需要公司提供協助的，應向公司負責人以工作聯絡單的方式發送請求協助。

第十六條本辦法所稱的“合同”是指以明確當事人之間民事權利義務關系為內容的法律文件，包括協議、合約、契約、訂單、確認書等。

第十七條本辦法所稱“合同文件”指與合同的簽訂、履行、變更和解除、糾紛處理相關的法律性文件。

第十八條本辦法所稱“重大合同”是指：

（1）法律關系復雜的合同，或（2）其簽訂和履行將對集團/公司的生產經營活動產生重要影響的合同；或（3）集團/公司對外簽訂的標的額較大的合同。

第十九條本辦法所稱“一般合同”是指除本辦法規定的重大合同以外的合同。

第二十條集團/公司對外簽訂合同，應由集團/公司授權的人簽署。

第二十一條集團/公司各職能部門不得以自己的名義對外簽訂合同，如因業務需要，必須以有關職能部門名義對外簽訂合同時，應由公司法定代表人授權。

第二十二條簽訂合同前，業務部門須確定一位具體負責的承辦人。未經授權、超越代理權限或超過代理期限，承辦人不得簽訂合同，否則由承辦人承擔責任。

第二十三條集團/公司授權的人簽訂合同時，應當簽署書面授權委托書。

第二十四條授權委托書由法務人員負責辦理。授權委托書必須明確委托范圍、權限和期限，禁止使用“全權代理”一類的文字。

第二十五條合同除即時結清者外，應當采用書面形式。利用數據電文和電子郵件訂立合同的，應當采用書面形式確認。

第二十六條合同的起草工作應爭取由己方或以己方為主承擔，語言應嚴謹、簡練、準確,條款齊全，權利義務清楚。

第二十七條凡國家或行業有標準或示范文本的，應當優先適用。

第二十八條使用合同標準文本或示范文本的，應按照標準文本或示范文本的要求填寫；示范文本未涉及到的問題，應當補充進去。

第二十九條合同正式文本應當打印或印刷制成。除特殊情況外，合同文本應使用中文，或至少應當制作中文文本。

第三十條重大的或涉外的合同談判，應由法務人員和經濟、技術等專業人員共同參加。

第三十一條合同簽訂前，業務部門應對合同另一方當事人的'主體資格、資信狀況、履行能力、經營狀況、市場需求、產品/服務質量、價格等背景資料進行了解和調查。

第三十二條業務部門應對其所提供的調查資料結果的真實性負責。

第三十三條合同簽訂前，業務部門合同承辦人應首先將合同草案及與合同有關的意見書提請業務部門審核；業務部門審核通過的，應出具審核意見。業務部門的審核意見，應包括承辦人、部門負責人及分管領導的審核意見。

第三十四條通過業務部門審核后，業務部門合同承辦人應將合同草案、與合同有關的意見書和業務部門審核意見表提請財務管理部門審核；財務管理部門審核通過的，應出具審核意見。

第三十五條通過業務部門和財務管理部門審核后，業務部門合同承辦人再將合同草案、與合同有關的意見書、業務部門審核意見表和財務管理管理部門審核意見表提請法務人員審核；法務人員審核通過的，應出具審核意見。

第三十六條審核意見應明確、具體，禁止使用“原則同意”、“基本可行”等模糊性語言，一旦使用，視為未對合同審核。

第三十七條業務人員、財務人員、法務人員在審核合同草案時，可根據需要，要求承辦人提供與合同有關的補充證明材料，承辦人應予以配合。

第三十八條通過業務人員、財務人員和法務人員審核后，業務部門合同承辦人應將合同草案和各部門的審核意見表報送公司授權的人以及印章保管部門審簽及蓋章。

第三十九條對各審核部門審核意見表不齊備的合同草案，公司授權的人、印章保管部門可拒絕簽署或蓋章。

第四十條合同審核工作原則上實行專人負責制，各審核部門都需指定專人負責合同的傳遞、跟蹤、落實、歸檔等。

第四十一條業務部門對合同審核的內容包括但不限于：

1）合同的經濟性；

a市場供應/需求情況經調研屬實；

b市場供應/需求價格預測可靠、合理；

c應予考慮的其它經濟因素。

2）合同的技術性：

a技術依據真實、可靠；

b技術措施完備、可行；

c技術標準和參數科學、真實、可行；

d驗收標準；

e技術標準。

3）合同的可行性：

a整體項目技術具有可靠性；

b經濟效益或社會效益具有真實性；

c具有可操作性。

4）合同的安全性：

a涉及的知識產權已采取相應的保護或限制措施；

b無損本公司商譽、商業秘密及其他利益；

c業務部門認為必須審核的其他內容；

d對公司的重要業務客戶進行資信調查。

第四十二條財務管理部門對合同審核的內容包括但不限于：

1）合同涉及資金的使用符合公司統一的資金調度計劃；

2）資金、資產的合法性：

a資金來源合法，資產的所有權明確、合法；

b資金使用和資產動用的審批手續合法；

c資金、資產的用途及使用方式合法。

3）價款、酬金和結算的合理、合法性：

a價款、酬金的確定正確合理、合法；

b資金結算、酬金支付方式明確、具體、合法；

c資產、資金使用效果的財務可行性；

d與資金、資產等有關的其他事項。

4）公司內外部財經法規的合規性。

5）財務管理部門認為需審核的其他內容。

第四十三條法務人員對合同的審核內容包括但不限于：

1）合法性：

a主體合法：簽約各方具有簽約的權利能力和行為能力；

b內容合法：簽約各方意思表示真實、有效，無悖法律、法規、政策及公司計劃，無規避法律行為，無顯失公平內容；無明顯屬于采取欺詐、脅迫、乘人之危等手段訂立合同的情況；c形式合法：訂立合同的形式符合法律規定要求。

d簽約程序合法：訂約等有關程序應符合有關法律、政策的規定。

2）嚴密性：

a條款完整、齊備；

b文字清楚準確，不致產生歧義；

c設定的權利和義務具體、確切；

d相應手續完備；

e相關附件完備；

f附加條件適當、合法。

3）法務人員認為需審核的其他內容。

4）合同審核要點：

a主體是否適格。

b合同期限。

c金額及支付方式。

d雙方權利義務。

e違約責任。

f合同的變更或解除。

g爭議解決方式。

h簽約日期及法務人員認為重要的其他內容

第四十四條業務部門合同承辦人向有關部門提交合同草案時，應在2～5個（含本數）完整工作日完成合同審批流程。

一般合同各審核部門應在1個工作日內審核完合同并返還承辦人；重大合同各審核部門應在2-3個工作日內審核完合同并返還承辦人。

各審核部門遇特殊情況需延長審核時間的，向業務部門合同承辦人說明情況后可以適當延長，但延長后累計審核時間最長不得超過10個（含本數）完整工作日。

涉外、重大合同的審核時限累計最長不應超過20個（含本數）完整工作日。

第四十五條各審核部門在審核合同草案時，發現重大錯誤、遺漏、不妥時，應在審核意見中予以明確并提出修改意見，連同全部文件資料退還承辦人。

第四十六條承辦人修改之后應重新提請審核，審核期限重新計算。各審核部門須及時提出審核意見，不得拖延。

第四十七條合同對方當事人履約能力或資信狀況有瑕疵的，不應與其簽訂合同；必須簽訂合同時，應要求其提供有效的擔保。其中，以保證形式作出的擔保，其擔保人必須是具有代償能力的獨立經濟實體，并應對擔保人進行必要的審查。

第四十八條集團/公司授權的人以及印章保管部門根據各審核部門的審核意見，決定是否簽約及蓋章。決定簽約及/或蓋章時，應在全部文本上以同一形式簽字/蓋章；決定不予簽約時，應以書面形式明示意見。對審核意見有異議的,可將整個事件報告給董事長，提請處理。

第四十九條合同必須呈報上級主管部門登記、批準或報工商管理部門鑒證、公證處公證的，應辦理有關手續。

第五十條合同依法成立，即具有法律約束力。履行合同的部門必須嚴格履行合同所規定的義務，積極行使合同賦予的權利。

第五十一條合同依法簽訂生效后，業務部門合同承辦人員應及時檢查、了解履行情況。發生問題及時處理，并向業務部門負責人匯報及向法務人員通報。

第五十二條任何人發現對方不履行或不完全履行合同時，應立即通知承辦人。

承辦人應在法定、約定或合理期限內以法定、約定或沒有此種規定時以書面方式向對方提出異議。收到對方履行異議時，業務部門合同承辦人亦應在法定、約定或合理期限內以法定、約定或時以書面方式予以答復。

第五十三條向對方提出異議的文件和對對方提出異議的答復文件須事先經法務人員審核方可發出，并報檔案管理部門備案。

第五十四條簽訂合同后，應當積極、全面履行。如遇合同不履行或不完全履行，承辦人應當將有關情況及時向所在部門、法務人員報告，采取補救措施，減少損失，并由業務部門合同承辦人于當日或3日（含本數）內通知對方。

第五十五條遇有不可抗力等影響合同履行的因素時，應當及時將有關情況向所在部門、法務人員報告，并由承辦人于不可抗力事件發生當日或3日（含本數）內以書面形式通知對方，收集有關證據。

第五十六條合同訂立后，不得因業務部門合同承辦人或法定代表人的變動而影響合同履行。在合同履行過程中，業務部門合同承辦人變更時，應辦理交接手續，并進行必要的交接。

第五十七條合同在履行過程中，需要進行變更或解除時，應與對方協商一致進行變更或解除。法律有特別規定或合同有特別約定的，依據法律規定或合同約定。

第五十八條變更、解除合同的審批權限和程序，與合同訂立的審批權限和程序相同。

第五十九條變更、解除合同時，應在法律規定、合同約定或合理期限內與對方當事人進行協商，書面函告并限期答復。

第六十條業務部門合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的通知后，應及時提請所在部門、法務人員處理。

第六十一條變更、解除合同應當采用書面形式。

第六十二條合同的變更、解除應注意以下事項：

（一）主體變更、解除，應征得合同各方同意；

（五）聯營、承包經營、涉外等合同的變更或解除，法律有特別規定的，應依特別規定辦理。

第六十三條變更、解除合同的協議在達成之前，根據實際情況，應采取繼續履行、補救或中止履行等措施。

第六十四條合同在履行過程中發生糾紛的，或已經進入到仲裁/訴訟階段的，應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關法律、法規和本辦法處理。

第六十五條處理合同糾紛、仲裁、訴訟的原則：

（一）維護公司合法權益的原則。

（二）及時處理的原則；

（三）雙方協商解決的原則；

（二）送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關票證票據；

（三）貨款的承付、托收憑證、信用證、完稅憑證、有關資金管理賬目；

（四）作為質量標準的法定或約定文本、封樣、樣品及鑒定報告、檢測結果等；

（五）證人證言；

（六）其他證據材料。

第六十七條法務人員根據情況，在3－5個工作日內提出處理意見，最終提交公司董事長審批。

第六十八條合同糾紛經雙方協商達成一致處理意見的，應訂立書面協議，由雙方代表簽字并蓋章。

第六十九條對經協商無法解決的糾紛，經董事長同意，屬于集團/公司作為申請人或原告的，可由法務人員或外聘律師（律師事務所）向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴；屬于集團/公司作為被申請人或被告的，可由法務人員或外聘律師（律師事務所）代理參與仲裁或訴訟。如決定由外聘律師（律師事務所）負責處理糾紛的，集團/公司法務人員無需再參與，應由業務部門自行與外聘律師聯系、溝通、轉遞材料等。

第七十條糾紛處理完畢后，由法務人員負責的糾紛由法務人員向集團/公司負責人報告、由外聘律師（律師事務所）負責的糾紛由外聘律師向向集團/公司負責人報告；重大合同的糾紛處理，應隨時向向集團/公司負責人報告進展情況。

第七十一條處理合同糾紛、仲裁、訴訟，應特別注意下列問題：

（一）證據可能丟失或以后難以取得的情況下，及時向法院申請采取證據保全措施；

（三）做好每起合同糾紛、仲裁、訴訟案件的實況記錄，存檔備查；

（四）凡屬我方責任的合同糾紛、仲裁、訴訟，應逐筆查明原因，分清責任，要求責任人員承擔責任，并責令其提出補救措施。

第七十二條雙方已簽署的解決合同糾紛協議書、仲裁機關的調解書、仲裁裁決書及法院的調解書、判決書，在正式生效后，應復印若干份，交法務人員、業務部門收執，督促該文書的履行。

第七十三條對方當事人在規定期限屆滿后沒有履行上述文書規定義務的，業務部門合同承辦人應及時通知法務人員或外聘律師。

第七十四條對方當事人逾期不履行已發生法律效力的調解書、仲裁裁決書或法院判決書的，經董事長同意后，可由法務人員或外聘律師代表集團/公司依法向人民法院申請強制執行。

第七十五條合同簽訂后，業務部門合同承辦人應按規定對其經辦的合同進行收集、整理、建檔。

第七十六條合同履行過程中形成的各種單據、憑證和其他相關材料都須附于合同檔案內。

第七十七條合同檔案須按公司保密制度有關規定確定合同的密級并采取保密措施，密級標注于合同正本的封面。

第七十八條業務部門合同承辦人應在合同文件形成后3日內，根據合同的性質將合同檔案移交集團/公司檔案管理部門及財務管理部門集中保管，不得據為己有。

第七十九條重大合同應將副本提交法務人員備案。

第八十條公司檔案管理部門按照集團/公司檔案管理有關規定管理合同的外借。

第八十一條本辦法由集團法務部負責解釋和修訂。

第八十二條本辦法自發布之日起實施。

遠洋地產控股集團有限公司。

二零一六年六月十六日。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇八

為推動和加強對知識產權的管理、保護和利用，充分發揮其作用，制定本管理制度。

適用于公司研發創新活動中的專利、軟件著作權等知識產權相關事務管理。

公司技術研發中心負責專利、軟件著作權等知識產權申請及維護工作。科技管理部負責其相關事宜的日常管理工作。公司行政負責對員工開展保護本公司知識產權意識的教育及保密協議的簽訂，并負責做好知識產權檔案的管理工作。

4.1公司研發中心負責專利及軟著的申報工作。

4.1.1公司研發中心負責組織研發設計人員會同外聘的專利申報專業人士（與本公司簽定了技術服務協議和保密協議的）討論本公司科技創新的項目，搜集產品改進中的每個創新點，共同擬定可申報的內容。公司研發設計人員根據專利申報專業人士的要求提供相關的技術文檔，由專利申報專業人士負責編寫專利說明書和權利要求書初稿后，反饋給相關的研發設計人員和公司領導，在公司領導和相關研發設計人員確認后，由專利申報專業人士負責完成專利的申報。

4.1.2公司研發中心負責組織軟件開發者，對已經完成開發的，且已應用于公司設備和產品中的軟件，按“軟件著作權登記申報辦法”的要求，填寫計算機軟件著作權登記申請表、軟件原代碼和詳細設計說明書，并將所編寫的材料按浙江省軟件行業協會的要求發送給他們，由浙江省軟件行業協會完成申報工作。

4.2任何個人或部門不得在申請專利之前進行有關科技評價、評估、評獎、產品展覽與銷售等可能會導致發明創造公開喪失新穎性的活動。

4.3專利維持：每項專利在授權維持期間，由外聘的專利申報專業人士與專利代理機構或國家知識產權局進行聯系，辦理相關的手續和結算相關費用，公司財務協助做好此工作。

4.4專利及軟著的許可或轉讓。

4.4.1專利及軟著的許可或轉讓與否由公司高層召開專題會議討論決定；

4.4.2若同意許可或轉讓，則應初步擬定轉讓收費及其他相關條件，委托公司高層管理人員或律師與專利及軟著的受讓人協商，待達成一致后簽訂正式書面合同。

4.4.3由公司專利管理人員向國家專利行政部門登記公告，并報當地的專利部門備案。

4.5公司及其員工應時刻注意對專利等知識產權的保護，維護企業的合法權益。發現侵犯我公司專利及軟著行為的，應及時報公司領導和公司知識產權管理人員，請求專利管理機關調處，必要時向人民法院提起訴訟。

4.6公司行政負責日常專利及軟著檔案的保存和管理。

4.7研發人員如果離開公司工作，不得將本公司專利及軟著技術資料帶離，不得將正在申請的專利及軟著提供給其它單位或個人申請，離開前必須將自己的發明成果提供給本公司；項目結束時，要把涉及項目的有關資料及時歸檔保管。

4.8員工將職務發明創造以非職務發明創造申請專利的,或者有其它嚴重違反本制度規定侵犯、損害公司權益行為造成公司嚴重損失的，公司將依法采取措施，追究其法律責任。

4.9公司實行多申請、多獎勵的激勵方式。對申請的專利及軟著參與研發人員，均作為發明人署名予以體現，尊重知識和技術的原創者。每獲得一項專利及軟著授權，公司將根據《研發中心人才激勵、管理辦法》的相關條款給以物質與精神方面的獎勵，在公司的年度優秀員工考核評選中，在同等條件下優先入選。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇九

為了進一步加強倉庫的管控，建立完善的操作流程，明確崗位職務及責任。提高各崗位的工作效率，減少以至杜絕出錯率。

二、對象。

倉儲部門各崗位人員。

三、工作內容。

1、倉庫部門分類：

倉庫主管。

制單部。

發貨部。

2、工作職責。

2.1倉庫主管：

1、掌握倉庫產品的庫存情況及采購計劃(計劃明確到每日、每周、每月)。

2、協調倉庫各崗位工作上的合理銜接，確保倉庫日常工作的順暢進行。

3、處理與公司其他部門的溝通和協調。

4、倉庫工作人員安排不足及異常及時通知行政部門。

5、對倉庫人員工作時間做出合理安排。(活動大促上班時間的變動)。

6、需要倉庫主管統計考勤表、月報表，跟行政、財務核對。

7、負責倉庫固定資產的管理(電腦、打印機、電子稱等)。

8、組織倉庫人員定期進行產品的整理盤點。

2.2制單部：

1、確保每天17點之前的訂單都能正常審核打印。

2、負責對總部來貨的檢驗查收，確定數字正確方可入庫，并錄入erp軟件庫存。

3、實時了解倉庫庫存，統計備貨表格，每月底交給倉庫主管核實。

4、及時取得運營活動方案(及時了解具體活動產品、預估活動銷售數量、活動時間跨度)，做出系統和產品的調整，并通知倉庫主管并反饋運營。

制單專員：

1、準確打印各平臺每天交易成功的發貨單、快遞單(確保每5點之前的訂單都能正常打出、點擊發貨)。

2、根據客服備注、客人留言正確審核訂單，保證后臺發貨的及時性。

3、負責抽取底單、掃描上傳攬件信息，對快遞單進行分類保存、方便售后查詢底單。

3、負責各店鋪促銷活動e電店的設置。

4、對需要開發票的訂單開具發票。

倉庫文員：

1、負責產品的出入庫登記。

2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發等等)并告之制單員。

3、處理退貨登記及售后的補發，退貨產品入庫，影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯發，漏發，補發，退貨，送人;處理)。

4.1退貨、不影響二次銷售產品的入庫登記、e店寶做賬。

4.2退貨、影響二次銷售產品退回總部的做賬。

4、根據銷售情況，統計制作每日、備貨表格，每月底交給組長，由組長交給主管。

2.3發貨部：

1、負責倉庫包材的管理以及分類擺放。

2、負責對來貨的檢驗查收，確認產品名稱、數量、正確無誤后入庫。

3、對倉庫打包耗材的統計，庫存不足維持正常銷售10天或有大型活動時需要進貨時及時告知倉庫主管。

4、制定打包的標準規范和執行。

5、負責計劃大促活動的倉庫準備工作(主打產品提前打包、耗材的切割等)。

倉庫管理員：

1、整理發貨訂單并分類，仔細核對訂單信息、產品，對訂單進行配貨。

2、負責產品的分類擺放以及貨架上產品的補貨，保持倉庫的整齊、干凈。

3、負責產品的出入庫管理，做到憑單出入庫。

4、合理規劃倉庫產品的擺放以及庫位的管理。

5、倉庫出現異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等)，及時告知主管。

6、負責倉庫的貨品的管理，注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產品的安全。

驗貨稱重專員：

1、檢查發貨單與快遞單是否匹配。

2、檢查產品是否有錯配，漏配，多配。

3、負責灌裝產品氣泡膜的包裝。

4、負責打包好產品的稱重上傳重量和包裹的擺放。

打包專員：

1、對驗貨完的產品進行打包操作。

2、檢查快遞單與面單是否匹配，確保信息正確。

3、負責倉庫日常衛生。

3、倉庫人員組成。

倉庫主管：

制單部：

發貨部：

4、倉庫工作流程。

4.1準備流程。

1、制單組長跟主管溝通根據日常銷量哪些產品庫存需要補倉。

1.1西湖龍井庫存不足銷售2天的產品補貨數按7天的量安排補貨。(注：單品日銷量超100罐的備貨數可縮短到3天)。

1.2非西湖龍井庫存不足銷售5天產品補貨數按15天的量安排補貨。

2、打包人員開始提前打包。

2.1日常銷售爆款產品的提前打包，(如e包的杯子)。

2.2成品來貨入庫前的初包裝，(如禮盒的氣泡膜包裹等)。

2.3大促活動前三天，對主推產品的打包，針對量大單一的產品。

3、制單專員開始抓單審單，打印發貨單、快遞單。

3.1單次審單不可超過200單，方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。

3.2審單發貨時間，正常銷售日必須做到第一批單子10：30之前點發貨，第二批單子12：00之前點發貨，第三批單子14:30之前點發貨第四批單子16:30之前點發貨，第五批單子17:30之前點發貨。(第五批單子順豐快遞優先打印)。

4.2發貨流程。

1、由制單員將當天發貨的快遞單、面單，交給倉庫管理員配貨。

2、配貨員根據匯總單用購物車配好當批需要發貨的產品總數，然后進行單筆訂單的配貨。

2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過驗貨專員進行驗貨。

4、通過驗貨專員檢驗確保訂單正確再交由打包專員進行打包。

3、發貨單放入包裹中一并寄出。

5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗貨專員進行稱重登記。

6、稱重完的包裹，由驗貨員根據快遞的不同，放在規定的區域內。

4.3應急方案的制定。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用"您好，xx公司"，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。

3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者。

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離[]工作崗位，致使工作發生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司安排的培訓課程者。

18、發現損害公司利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：

（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動。

（2）學習培訓機會。

（3）職務晉升、加薪。

（4）公司高層領導年終接見。

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：

（1）大過一次與大功一次。

（2）記過一次與記功一次。

（3）警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，公司員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

辭職管理：

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

辭退管理：

1、公司提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》，員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

2、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十一

公司創業以來,建立了質保金管理制度,根據實踐證明,為推動保證質量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢的發展,各地分公司紛紛建立了員工隊伍,迅猛發展,調動也較為頻繁,為了理順質保金系統的正常運轉,總公司現下達質保金管理制度,希遵照執行如下:。

每個分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊、分類,對質保金金額進行清理,并列出明細表,張榜公布,進行核對,并列出將要扣除的金額,相互監督,認真執行。

1、員工在分公司之間相互調動的`,可由原分公司財務出具帳目存款清單及質保金清單(需收回質保金收據),轉入新工作地點的財務。員工憑調動單、財務單到新工作地報到,到財務換取扣款憑證,嚴禁原地退取質保金,進入新的工作地點重新扣取,所有退、轉帳務均由總公司財務統一協調管理,劃帳處理。

2、原已離開分公司飾并已退取質保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質保金,交入工作所在分公司財務。交足后,由財務簽字,工程部方能按排工作,誰違章,誰負責。

3、分公司財務每月將質保存金扣款、存款清單報表一份報總公司進行核對。并在每月上交總公司財務款中,注明其中多少金額是屬于質保金,核對無誤。總公司單獨帳戶,專款專用。分公司財務應及時將本月維修需扣除的質保金金額一同會交總公司財務辦理劃帳手續,嚴禁現金支付。

1、設計師3000元/人。

2、施工員10000元/人。

3、經理、總監以上級別3000元/人。

4、工班20xx元/人。

5、辦公室其他員工20xx元/人。

1、工班需離開公司時,按公司規定離職流程辦理,在完成離職手續后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經理處及分公司總經理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準)方可辦理,清賬簽字,退取質保金,如離開時,單據未經簽字,按手續未全重新補辦處理。

2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續后,憑離職交接單至財務部辦理退款辦理。

3、質保金退取時間。

a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內應付材料費、人工費及其它費用)。

b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取。

c、其它員工自批準確性離職之日起退款。

d、到期退款,須先由財務查帳并注明賬面經過扣除維修質保金后的實際金額,財務簽字交工程部經簽字后退取,不準遵章操作,誰違章,誰負責。

4、質保金扣除。

a、現規定施工員質保期為24個月,班組員工質保期為12個月。

b、凡在保修期內發生的一般質量維修5000元以下,都由當事人承擔,并根據情節由工程部按比例,可分攤到施工員及班組員工的質保金帳戶扣除,所有維修的材料發票,工資單據,都由當事人簽字認可,并再由工程部經理批準,交財務扣除,如當事人已離開公司,所有維修的費用單據,應由維修具體經辦人,維修工作分配總臨界及工程部經理簽字認可報銷,并特別強調任何各類維修完畢都應有客戶的簽字,認同工作內容、時間,在上達基礎上,才能報銷維修費用,并存檔備查,手續不齊,日后發生經濟糾紛,由工程部經理負責。

c、發生重大質量事故,維修費用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。

d、其他員工因工作失誤而對公司造成重大損失,經公司批準扣除質保金。

e、具備扣除質保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財務人員不按單扣除及領導不同意扣除,萬一出現質量問題,由當事人承擔責任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領導人的責任。

五、上述質保金管理條例,即日起執行,并將執行過程中所發生的問題及時匯報總公司外理。

六、解釋權歸屬總公司財務部,凡本制度未列明事項一律不行操作。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十二

1、必須保障手機處于24小時開機狀態，保證通訊暢通。每發現關機一次或聯系不上扣罰20元，當月累計關機、無人接聽、不在服務區兩次以上扣除當月通訊補貼。

2、所持手機需要換號者要提前報告公司，并明確自己新的聯系方式，當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。

3、公司開會或培訓期間手機必須調為震動狀態，除客戶電話外，一律不得接聽電話或發送短信。接聽電話前首先要請示在場領導，經同意后到外接聽，不得影響正常秩序，發現違反者一次扣罰5元，當月累計兩次以上（含兩次）扣罰20元，三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正，玩弄手機，不注意聽講者一次扣罰10元，擾亂正常秩序者，累計發現一次扣罰50元，兩次扣罰100元，三次交公司人勞處待崗。

1、工作時間：8：30—17：00。

2、簽到制度

市區業務人員實行早晚簽到制，即早上到公司簽到，下午回到公司開完會后簽到；倉庫管理人員按市區終端業務人員簽到制度執行。其他人員實行正常簽到，如果業務需要需外出聯系業務時，要向主管領導匯報。

3、佩戴胸牌管理制度

食品公司人員在上班時間內必須佩戴胸牌，發現一次未帶胸牌者扣罰10元。

4、遲到、早退：

遲到、早退一次扣罰10元；遲到、早退超過半小時按曠工處理。

5、曠工：曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助，曠工超過三天交公司人勞處待崗。

6、離崗：工作中發現離崗一次扣罰20元，當月累計發現離崗三次交公司人勞處待崗。

7、請假：業務人員請假需填寫假條并經部門領導同意后方可請假，假條由部門領導上交主管領導，當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。

8、全勤：當月全勤者獎勵50元。

2、每天下午：各部門分別開當天業務總結會，業務員要將當天業務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。

3、發現一次未正常召開會議，扣罰部門負責人10元。

1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪，不得漏店、跳躍式拜訪，如發現一次扣罰5元。

2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡（記錄）和客戶訂單，不得弄虛作假，如發現一次扣罰5元/店。

3、每個工作日中午12：00———14：00為午休時間，午休時不得離開自己的拜訪區域，如發現離開拜訪區域者一次扣罰10元。

（一）用戶詢價或報價注意事項：

1、業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的當日價格和活動向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等）。

2、業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉接給其他轄區負責的業務人員。

（二）信息收集注意事項：

1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況，資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內容，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2、在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。

3、在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，搜集新的信息，開拓新客戶新市場。

4、根據公司要求做好行銷日志，行銷日志要明確具體，及時上交到公司。

5、每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋。

（三）在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：

1、注意儀容儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到。

2、嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密。發現業務人員截留公司活動的行為，按10倍進行處罰，并在公司公告欄內進行公示，以示懲戒。

3、工作期間，不能飲酒。

4、工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十三

目的：為使員工擁有一個安全舒適的休息環境，根據公司宿舍的實際情況，特制定本規定。

一、員工入住。

1、本公司員工可根據各自情況選擇是否在公司宿舍居住，公司有權審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。

2、但本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經批準不得留宿外來人員。如有需要進入宿舍的一律在企管部進行登記。

3、有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經發現要立即報告，并及時采取有效措施。

4、住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位，未經批準不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工，必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》，若有違反者，公司將視情況輕重給予不同程度的處罰，最高可取消入住資格并移交公安機關處理。

5、所有住宿員工因事退房或離職時，到企管部辦理取消住宿手續，并交清鑰匙、用具等交接手續。在正式離職之日起的2天內在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。

6、每晚門衛22：00準時鎖公司大門。22：00后非重大理由(出差、重病等)不得出入，如有需要出入的人員必須在警衛室的《外出人員登記表》登記，并由門衛簽字批準后將大門鎖好。

二、宿舍規定。

2、嚴禁自行改裝電源插座、更改線路電制。自覺節約用電，注意用電安全，除手機充電器之外，未經公司許可不得在宿舍內使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發現宿舍存放有以上等高耗器具的，均視為正在使用處理，除沒收器具外，并予以罰款。

3、嚴禁拉幫結派、挑釁、起哄鬧事。

4、嚴禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。

5、嚴禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀行為。

7、嚴禁無故擺弄和自行移動消防器材。

8、嚴禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。

9、最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關好。

10、嚴禁飼養任何動物。

三、衛生值日。

1、公司宿舍實行宿舍長負責制,宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產生，宿舍長負責安排宿舍衛生值日表,監督衛生值日員工作，檢查房間設施,申報日常維修,檢查排除安全隱患，安排入職人員床位,清點離職人員物品，組織宿舍定期衛生大掃除等。

2、宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當衛生值日員，衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求整齊劃一。

3、公司辦公室每月不定期進行宿舍安全、衛生等方面檢查，對存在的安全隱患、衛生死角及時提出整改意見，限期處理完畢。對檢查中連續不合格的，予以通報批評并全體罰款，情節嚴重的取消住宿資格。

四、物品管理。

1、宿舍配備的設施物品,由宿舍長進行監管。入住后由公司指派專人進行清點后與宿舍長進行確認,確認文檔一式兩份,公司存檔一份,宿舍張貼一份。

2、宿舍內非私物品由宿舍長負責保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。

3、宿舍內非私設施,非自然損壞的由責任人照價賠償，不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用，自然損壞及時報公司維修。

4、宿舍內非私設施,未經宿舍長批準,不準私自搬離宿舍,否則從工資中作價扣出。

5、宿舍內個人物品須按規定擺設，貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管，如有丟失，責任自負。自覺愛護公物，損壞公物照價賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫，禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。

6、辭職或解聘人員在辦理離職手續后，三日內須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時，由宿舍長組織相關人員在場，確認均系個人物品，給予放行，匯報公司，予以結算工資。

本制度自公布之日__年__月__日起執行，由公司辦公室負責解釋和監管，并在執行過程中不斷修改和補充完善。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十四

1目的：

為規范本公司招聘、入職、試用期和轉正管理等相關事項，特制訂本辦法，以作為遵循依據。

2范圍：

本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉正管理等相關作業。

3職責：

3.1招聘、入職、試用期和轉正管理均由人資部門負責。

3.2招聘需求確定、試用期考核、部門內專業訓由員工所在部門負責。

4作業內容：

4.1招聘原則：

4.1.1公司錄用員工實行“公開招聘、擇優錄取、競爭上崗、崗上競爭”的原則。根據公司人力資源戰略規劃，采取多渠道招聘的形式，按學歷、工作經驗、技能水平和綜合素質擇優錄取。

4.2人員編制管理：

4.2.1人力資源部根據崗位的工作職責及任職條件，進行定崗定編，制作《崗位說明書》，作為員工錄用、管理和考評的依據。

4.2.2用人部門根據本部門季度工作計劃、本季度人員異動情況，結合公司戰略相關要求，于每季末25日前提交下季度人力編制計劃，人力資源部審核并匯總各部門編制計劃提報總經理審批（因技術部門的特點，技術部于每月25日前提交下月人力編制計劃）。

4.3招聘需求：

4.3.1用人部門因業務需要擴大編制或崗位出現空缺需要替補等原因，在人力預算費用和組織架構人員編制范圍內，按照崗位職責和任職資格要求及時提交《人員需求申請表》，明確招聘原因、需求崗位、需求人數、崗位職責、任職資格等，人力資源部審核并提報總經理審批。

4.4招聘實施：

4.4.1人力資源部根據總經理審批后的各部門人力需求計劃，統一組織招聘。

4.4.2招聘渠道選擇：招聘負責人根據已審批的崗位要求，在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下，根據不同的招聘崗位特點評估使用合理的招聘渠道，并在相關的渠道及媒介平臺上發布招聘信息。

a內部招聘：在滿足招聘崗位的任職資格條件，同時不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下，優先考慮內部員工。

b外部招聘：主要包括招聘網站、媒體廣告、現場招聘會、校園招聘、獵頭、內部引薦(公司提倡“任賢不避親”，鼓勵員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員，原則上有親屬關系的不得在同一部門任職)等形式，其中涉及高端稀缺人才招聘時方可采用獵頭招聘渠道，招聘負責人要在審核用人部門提交的人員需求申請表時備注預估獵頭費用并經總經理審批后方可啟動獵頭招聘。

4.4.3簡歷篩選：人力資源部門對應聘資料進行分類并初選，并將初選簡歷提交用人部門進行簡歷的復選后將面試名單與面試日期轉回招聘負責人通知應聘人員面試。

4.4.4面試：人力資源部門負責安排用人部門對應聘者進行面試評估。

a招聘崗位為專員級別的，原則上面試官為用人經理（含）級別以上人員參加。

b招聘崗位為主管（含）級別以上崗位的，原則上面試官為總監（含）級別以上人員參加。

c招聘崗位為經理（含）級別以上崗位的，原則上面試官為副總（含）級別以上人員參加。

4.4.5招聘錄用：用人部門確認錄用后將應聘人員面試材料（應聘人員登記表、簡歷、面試評估表等材料）轉交人力資源部辦理錄用手續，人力資源部負責補齊應聘人員全部資料，并審核真實性，中高級人才必要時要做背景調查。溝通確認應聘者入職后的薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》，經總經理審批后人力資源部給新員工發放正式的《新員工錄用通知書》。

4.5入職管理：

4.5.1新員工入職通過《入職服務追蹤表》全程跟蹤，確保新員工入職手續規范：

a新員工入職當天需要攜帶《新員工錄用通知書》及其所列各項資料（身份證、畢業證、原單位離職證明、就業失業證、公司需要的其他必要材料）到人力資源部辦理入職手續。

b入職時用人部門必須及時確認新員工錄用條件，參考《新員工錄用條件確認書》。

c入職時用人部門要推動落實導師培養計劃，參考《新員工導師培養計劃表》。

d人力資源部負責組織新員工入職培訓：

（1）公司級通識訓：企業簡介、企業文化、組織架構、企業核心業務、企業政策與薪酬福利、企業關鍵管理制度等（人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識訓，為節約成本，駐外人員實行視頻授課）。

（2）部門內專業訓：部門整體業務、部門各項管理制度和工作流程等（用人部門負責在新員工入職1周內安排專業訓）。

4.5.2新員工入職兩個月內必須簽訂勞動合同。公司原則上所有新員工勞動合同期限為一年，試用期期限為兩個月。

4.5.3新員工因入職資料提交不完整或不及時而導致轉正手續、勞動合同簽訂以及社會保險等人事手續辦理延誤的，由員工承擔全部責任，公司不承擔任何責任。

4.6試用期和轉正管理：

4.6.1試用期規定：試用期由新員工所在部門負責其工作安排、導師安排及工作考核，部門負責人與新員工導師共同負責新員工指導；人力資源部要督促新員工導師及時制定《新員工導師培養計劃表》并督促其實施，確保新員工盡快融入工作。

4.6.2試用期考核：試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。

a考核實施：人力資源部負責組織新員工試用期考核，試用期結束前7個工作日組織安排新員工試用期考核，提交《新員工轉正審批表》，經總經理審批后辦理相關轉正手續。

b員工在試用期內有下列行為，公司有權不予錄用：

（1）工作技能達不到招聘錄用能力要求，無法勝任崗位工作；

（2）無正當理由請假超過五天；

（3）無故曠工超過一天；

（4）一個月內遲到、早退達六次（含）以上；

(5)工作技能與個人陳述的任職能力不相符或提供。

虛假個人資料等欺詐行為；

(6)嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；

(7)同時與其他用人單位建立勞動關系，經公司提。

出，拒不改正的；

(9)其他嚴重違反國家法律法規、公司規章制度的行為。

4.6.3試用期轉正有以下三種類型：

a提前轉正：試用期內工作態度、工作能力與績效良好的員工，經部門提出申請，報總經理審批后，人力資源部可以辦理新員工的提前轉正手續。

b正常轉正：人力資源部在新員工試用期滿7個工作日之前組織新員工試用期考核，用人部門應至少在新員工試用期滿3個工作日之前做出考核結論，并將書面考核材料提交人力資源部。

c直接解聘：人力資源部憑轉正審批表中出具的不合格結論，在新員工試用期滿至少2-5個工作日之前與員工面談，按照試用期不合格解除勞動合同。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十五

1目的：

為規范本公司同仁出勤、休假等相關事項，特制訂本辦法，以作為遵循依據。

2范圍：

本公司全體同仁之出勤、休假等相關作業。

3職責：

3.1工作時間、考勤及差假管理均由人資部門負責。

3.2差假之確定與核準由員工所在部門負責。

4作業內容：

4.1工作時間：

4.1.1公司依據國家法規規定各類員工工作、休息、休假時間。本公司管理類、技術類、運營類、行政類實行每周六天工作制，即周一至周六為工作日，周日休息，另外有一天機動調休假期；營銷類、客服類人員實行調休制度，每月假期5天；在此基礎上同時執行國家公眾休假制度。

公司每天工作時間為：上午：08:30—12:00，下午：14:00—18:00。上班簽到時間需提前5分鐘，即早上08:25簽到，中午13:55簽到。

4.1.2由于停電、停水、自然災害或法律規定不可抗力的因素，以及因公司業務需要，公司可適時改變工作時間。屆時以公司書面通知為準。

4.2員工考勤規范：

4.2.1本公司所有人員均須采用簽到考勤。采用打卡簽到考勤與照片簽到互補的方式進行管理。每月3日前各部門根據打卡記錄、核決的考勤單、考勤照片等考勤資料匯總部門考勤表經部門經理審核后提交至人力資源部核算薪資。員工對考勤結果有異議的，應于每月5日前向公司人力資源部提出書面異議，由公司人力資源部會同相關人員進行確認，員工未按本辦法規定提出異議的，視為員工認可考勤結果。

4.2.2員工超過簽到時間15分鐘(含)以內簽到者為遲到，超過簽到時間15分鐘(不含)以上簽到者依規定辦理請假手續；下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退，超過5分鐘（不含）以上提早簽到者依規定辦理請假手續。

單個自然月遲到一次可豁免。若有第二次遲到，對第一次遲到予以追罰10元（管理人員翻倍），同時對第二次遲到將處以罰金罰金翻倍；多次遲到者按次數翻倍處罰（管理人員再翻倍）。例如：第三次的罰金為10*2*2=40元，管理人員80元；第四次的罰金為10*2*2*2=80元，管理人員160元；依次類推。所有罰金并入員工活動基金。

每個自然月超過3次（含）遲到或早退將公開批評，超過4次（含）遲到或早退冠名“遲到大王”，超過5次（含）遲到或早退冠名“遲到天王”，以上懲罰均將在公司公告欄發布；每個自然月遲到或早退超過6次（含）以上公司將有權按嚴重違反公司制度解除勞動合同。

4.2.3員工因故未簽到，需提交核準的《因故未簽到補抵申請單》，此種情形每個自然月只限一次(一個班次漏簽視為一次漏簽)。超過一次部分（不含一日內上、下班刷卡記錄均無者）由部門主管出具該員出勤證明并確定請假時間，但最低請假時長以所請假別的一個計算單位為原則，否則按事假處理。一日內上、下班刷卡記錄均無者，請假時長以當日應出勤之計劃工時為請假時長，并補辦請假手續。

4.2.4員工出差應事先填寫《出差申請單》，經權責主管核準后作為考勤依據。

4.2.5員工出勤記錄不完整，又沒有差、假審批資料證明其出勤者，均以曠工論處。

4.3員工加班規范：

4.3.1公司不提倡加班，確因經營需要或突發事件需要員工加班的，按事先申請事后確認的方式處理。除特殊部門外，原則上不安排公休假加班，休假臨時加班須經主管上級批準報備后方可執行。履行了加班申請程序并具有簽到記錄的加班方可認定為加班，非公司安排或未經批準的加班不視為加班。

4.3.2加班人員規范：

加班人員，因工作需要加班的，事前提報經權責主管核準加班，加班可申報倒休，提報加班或倒休最高以8小時為限。

4.3.3因經營狀況需要員工延長工作時間完成工作任務時，相關人員應全力配合加班。各部門主管應將員工加班嚴格限制在國家法定加班時數以內。

4.3.4員工出差不計加班，但如因工作需要于節假日、休息日出差工作，應事前呈報權責主管核準后執行，每天最高以8小時為限。另出差往返在途時間皆不得提報加班。

4.3.5員工在工作時間之外參加公司內、外培訓或會議，均不屬加班。

4.3.6員工加班需提交核準的《加班申請單》，無《加班申請單》者不計加班，或申請時間有誤差，以實際簽到及核準的《加班申請單》之較短時間計算加班時數。

4.3.7有下列情形之一者，允許填寫《加班申請單》辦理加班補報審批手續：

a加班不在公司內部的外出加班者；

b節假日或休息日因緊急狀況而加班者；

c辦理加班補報，員工應于加班后兩個工作日內補報，權責主管于員工加班后5個工作日內完成核準，并提交人力資源部。

4.3.8加班倒休：

員工加班倒休須在加班后3個月內調休完畢，人資部門每月結算上月員工剩余的加班倒休時數，呈報公司總經理核準后方可倒休。

4.4休假管理：

4.4.1依照國家規定結合公司實際，下列期間安排同仁休假。

a國家規定的法定節假日；

b其他節假日以公司總經理簽發的放假通知為準；

c公司規定的其它休假：事假、病假、婚假、喪假、產假、孕檢假、晚育陪產假、哺乳時間、工傷假、帶薪年休假。

4.4.2請假規定：各假期規定詳見《員工請假規定明細表》。

4.4.3請假方式：

a員工請假應事先填寫《休假申請單》，經權責主管核準后作為考勤依據；因病或發生緊急事件而無法事先請假者，應于當天與其部門經理溝通確認同意后方可休假，并于休假后上班當天補辦請假手續。

c請休假需附實物憑證的，申請人于請假時依要求附憑證影印件，并將原件送交人資部門備查。

d同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推遲休假、出差者，皆應按出勤規定簽到，并于當日上班后重新提交核準《出差/休假申請單》。

4.5假期計算單位：

4.5.1帶薪年休假、加班倒休、事假、病假以“小時”為計算單位。

4.5.2曠工、孕檢假以“4小時/半天”為計算單位。

4.5.3婚假、喪假、產假、晚育陪產假、工傷假均以“8小時/天”為計算單位。

4.5.4請假核決權限之界定依《公司人事作業職務權限規定表》執行。

4.6關于曠工的處理：

4.6.1有下列情形之一者，按照曠工處理。

a未辦理完畢請假、續假手續（以取得請假批準回執為準）而缺勤；

b遲到15分鐘（不含）以上或早退5分鐘（不含）以上，且未辦理請假手續的；

c因員工個人原因未簽到，且未辦理補抵申請的；

e騙取、偽造、纂改、涂改休假證明的，休假期間計曠工；

f利用公出時間辦私事的，公出時間計曠工；

g出差未按規定辦理手續，且無法得到上級主管確認的；

h不服從正常的工作調動，未到新的工作崗位出勤，或出勤后無故不進行工作的；

i因嚴重違法被公安部門扣押或拘留審查而未出勤的；

j未正式提出書面離職申請擅自不上班的；

k其他曠工行為。

4.6.2一個自然月內連續或累計曠工超過3天或三個月內累計曠工超過6天者公司有權按嚴重違反公司制度解除勞動合同。

業務公司制度管理制度（優質16篇）篇十六

一、徹執行公司的安全方針，質量目標。

二、嚴格控制庫存，保xx做到車輛出入安全。

三、商品車入庫前必須進行嚴格逐項檢查，對表面油漆，燈具等易損部分尤為注意，對商品車檢驗不合格的車輛，應填寫《驗車報告》交部門經理、總經理批準，及時隔離，作好標識，送維修部修復。

四、商品車經檢驗合格后，必須做好電腦和手工入庫登記。

1、車輛公司內部移動，駕駛人員必須具有駕駛資質且為公司指定的人員負責實施。

2、展廳商品車鑰匙保管人為各品牌經理，要求對存放車輛鑰匙的抽屜上鎖。且抽屜鑰匙與辦公室鑰匙分開保管；車間車輛鑰匙有銷售內勤保管。

3、運輸：入庫前，由商品車承運人送到指定位置由當日接車員做好全車檢查，重點檢查整車油漆及外觀等，由車管員進行停放，認真做好檢查前的準備。商品車外調（樣車或銷售）必須由保管員開具《出門》/《派遣單》，發貨人和承運人（具有駕駛資質的人員）雙方根據車輛交接單上的項目，對所需運輸的商品車進行核查，確認無誤后進行簽字，方可實行運輸。

4、儲存：做好合格的商品車的儲存，停放，衛生，管理，商品車要求漆面干凈，內部清潔，擺放整齊，電瓶電量良好等。

5、標識：對需要修復和已訂的商品車做到有效隔離，并標以待檢。

或已訂的標識，對展廳內所展示的商品車的標識要清晰，易于識別，標識內容為：車輛型號，技術參數，主要配置等；擺放位置合理，避免損傷車輛。

6、防護：商品車停放必須在指定的停放區域內，車輛與車輛間要有合理的間隙，倉庫內禁止存放任何有可能對商品車造成損傷的物體，對露天停放的車輛要經常檢查，保持車輛最佳狀態。

七、認真負責保管好車輛合格xx，鑰匙及整套資料，每天上下班前，應首先核對車輛數量、鑰匙，合格xx及商品車數量是否與臺帳相符。每天對商品車進行檢查，每周五做好盤庫工作，做好記錄，并上總公司。

八、發車時，銷售員本人當面向客戶核實并清點整套資料，確認無誤后要求客戶本人填寫《交車單》并簽字，交付車輛時，必須當面向客戶逐項檢查交待，確認后雙方簽字。

九、做好電腦，手工臺帳的出庫工作。