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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇一

電子商務正在成為我國市場經濟中一個重要的經濟增長點和新領域，具有無可替代的優勢力量。從電子商務發展的現狀來看，我國在該領域正在經歷著高速發展變化的過程當中。為此本文對當前發展的現狀中的各種表現做了深入的分析，并對將來發展趨勢做了展望。

隨著經濟全球化和信息時代的到來，電子商務正在以異軍突起之勢迅速向國民經濟各行各業滲透。電子商務對于企業、政府、消費者等相關主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務的產生大大縮短的各國之間貿易往來的距離，同時也產生了一種全新的企業與消費者直接交流的新型商業模式，這種商業模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此，政府應當抓緊建立有利于電子商務發展的健全的法律法規環境體系。為電子商務的健康發展創造一個優越的發展環境。

具體而言，關于電子商務的主要優勢主要課概括為以下幾個方面，首先，打破了傳統商業模式中的時空限制。傳統的商業模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務借助網絡即時通訊的獨特功能，是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優勢可以說是信息技術給電子商務創造的有利條件。多媒體網絡技術能夠給相關人員提供更加專業的培訓，這些培訓內容都是針對市場當前最新動態進行的，培訓人員針對電子商務人員的這種培訓大大增強了從業者的素質，為電子商務的持續快速發展創造了重要的機遇。其次，電子商務人員創業前期的成本壓力大大縮小，在網絡虛擬社會中，電子商務的交易都是借助一些專業的電子商務平臺開展的，與傳統的實體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務為企業營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務模式的另一個巨大優勢。另外，電子商務門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進來，這為繁榮我國商業創造了一個更加有力的環境。最后，電子商務對于充分發揮市場的資源配置作用創造了最佳條件。因為電子商務的實現形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內的買家與賣家，這樣便大大增強了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。

就世界范圍來看，近年來全球經濟的增長不穩定因素越來越多，大危機爆發的可能性越來越大，經濟下行壓力較大。但是隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務的異軍突起，給世界和地區經濟的發展創造了一個重要的機遇。

1.發展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區的電子商務無論在規模上還是在數量上都實現了高速發展的基本態勢。例如美國的電子商務發展，無論是從專業化程度還是電子商務相關產業開發方面都在世界范圍內代表著先進水平。我國電子商務起步較晚，但是龐大的消費群體和成熟的互聯網技術正在成為我國電子商務爆發式增長的最強動力。據信息產業部統計數據顯示，截至2012年6月，我國網民規模已經突破4.95億，相比2011年增長了1000萬人。短短一年內竟有如此神速的增長，這充分說明互聯網對人們生產生活的影響正在逐步深化并呈現加速度態勢。而且移動互聯網的使用者已經達到3.18億，移動互聯網的出現和普及更是給電子商務的發展又插上了一雙強大的翅膀。2011年第一季度電子商務的成交量達到1924億元，當年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發展前景吸引了大批投資紛紛轉向電子商務領域，同時電子商務網站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業程度更高的電子商務網站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領。

2.關于電子商務的法律法規還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發展的一個重大障礙。在電子商務產生之初，曾經有業內人士坦言，影響電子商務發展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善，目前影響電商發展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發展的一個重要因素。物流成本高給電商的發展造成重大不利影響。而且物流服務質量不高也是造成電商發展受阻的一個重大原因，物流時間長，而且在運輸過程中規范性和高效性不足。一些商品在經過物流到達買家手中之后經常出現破損現象。同時也正是這些時間長，質量差的特點使得一些本該進入電商流通領域的生鮮農產品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務發展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務的信用問題也成為進一步影響電商持續發展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創造了良好的環境。但是在這些問題的基礎上又會產生新的問題。當前，以淘寶網為例，制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監督和管理。這有效解決了電商發展過程中信用問題沒人管的現象。為電子商務的發展打下了堅實的基礎。

3.企業電子商務系統與內部各部門之間的融合不暢。當前我國企業已經開始意識到電子商務蘊藏的巨大市場潛力，但是企業在長期的傳統市場開發與維護中已經星辰思維定勢，整個企業內部部門也都是為傳統的市場開發策略而設置。因此，面對突如其來的電子商務時代不能在最短的時間內適應。因此，有的企業雖然建立了自己的電商平臺，但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費了大量的成本，付出了不小的代價。因此有的企業借助第三方電商平臺開始為自己的產品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務內部信息管理卻存在著很大機制缺陷，電子商務與企業內部資源規劃還是應當由企業通過更加深入的工作來完成。還是需要內部部門適應這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時跟進，反應速度慢，造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據電子商務環境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業的電子商務系統雖然建立起來，但是在內部資源整合方面還有很長的一段路程要走。

從電子商務發展的現狀來看，我國電子商務像一個新生命，正在經歷著茁壯成長的關鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題，例如網絡技術不足導致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅；網購中商家和買家誠信意識不足導致的市場秩序混亂；物流服務質量與電子商務發展速度不同步等現象都是一些亟待解決的問題。

1.電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務與網絡購物基本上一致。因為這種商業模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務企業都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務的不斷發展，其影響范圍會不斷擴大，它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業、金融業等。總之，電子商務的分工會越來越細致，功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發展的一個基本趨勢。

2.電子商務的運營模式將呈現多樣化趨勢。電子商務的運營模式是決定電子商務企業成敗的一個關鍵因素。同時電子商務的運營模式也會呈現出一些階段性的特征。目前我國電子商務運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務發展初級階段的一個經典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務發展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應商選擇為消費者帶來更加高品質的購物服務。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現象所不能比擬的。另外隨著電子商務的持續發展還出出現更多的、更完善的電子善舞運營模式。

3.搜索引擎將會與電子商務聯合趨勢將越來越明顯。電子商務與搜索引擎之間的聯系將會越來越緊密，因為隨著電子商務的不斷發展，必定很多商家都會轉戰這一領域，而且就淘寶集市賣家的數量來看。目前各種商品供應已經達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環境中迅速找到自己想要的產品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務發展中與搜索殷勤的聯合將更加緊密。

參考文獻：

[1]李佰陽。淺析我國電子商務的現狀及發展對策研究[j].科技信息，2012（32）.

[2]左軍姿。我國電子商務的發展對策研究[j].企業家天地下半月刊（理論版），2011（05）.

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇二

電子商務進農村，是區縣推進“互聯網+”，實施“+互聯網”行動的一項重要內容。通過“農業+互聯網”，搭建“工業品下鄉、農產品進城”雙向流通網絡，能有效解決農產品規模化、標準化生產和網絡銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農村新型商業平臺，拓寬農民創業脫貧、增收致富渠道。當前，全市電子商務進農村工作已全面鋪開，且發展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。

（一）觀念認識不清。

一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農村電子商務這種新興商業模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農村電子商務的發展上總是雷聲大、雨點小，對虛擬產業和虛擬經濟認識不足，甚至誤以為農村電子商務就是做個網站、開發個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農村電子商務。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農村、大山區、大庫區于一體，農民文化素質參差不齊，缺乏對互聯網、電子商務的基本認識，認為產品賣出去就行；許多涉農企業還沒有充分認識到農村電子商務的巨大商機，認為其投資風險大、周期長、維護成本高，大都持觀望和懷疑態度。

（二）電商人才匱乏。

一是缺乏電商運營人才。農村電子商務不僅僅是買賣活動，更是系統工程，牽涉到信息采集、運營、大數據分析、維護等環節，需要一個強有力的團隊集體作戰。目前，在渝東北、渝東南等邊遠地區的團隊建設成本遠遠高于主城區，電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設人才。農村電商分為產品和服務的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業都在做“產品與服務的下行”，而農村電商的關鍵內容“產品與服務的上行”卻仍處于待整體開發狀態。農村電商“產品與服務的上行”說到底就是農業的電商，要實現農業電商的前提是必須要有懂農業品牌建設的人才。傳統農業產品必須依據電子商務運營屬性，經過系統的策劃和品牌建設，包括包裝、物流保鮮研發設計等，才能實現電子商務交易。但是農業品牌建設人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產業打造人才。農村電子商務必須依托龍頭企業和中間組織通過發展有特色的、有競爭力的農業產業來實現農村產業結構的調整，帶動一方農民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。

（三）配送對象分散。

農村的消費和農產品生產存在著分散廣、規模小的特點。一方面，由于農村人口居住分散，農村消費市場的分布面廣、服務對象絕大部分是千千萬萬的個體農戶，數量龐大，從生產資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農產品的規模、品種卻又很小。這些特點增加了農村市場本身、農村市場系統和其他市場系統之間銜接的復雜性。

（四）農產品標準化程度低。

農村電子商務要求網上交易的農產品實現品質分級標準化、包裝規格化以及農產品編碼化。目前，農產品的生產區域和生產者都相對分散，農產品的附加值較低，不易保存，且產業鏈較短，沒有統一加工、銷售，這些因素極大地影響著農產品標準化程度。

（五）農業信息化薄弱。

目前，我市農業信息收集、發布的格局雖初步形成，但部分地區農業信息一體化與規范化水平較低。農業信息的加工、分析、利用和農業信息市場的培育等發展緩慢。部分農業信息平臺、軟件系統不通用。農業信息服務不夠全面、完善，缺乏針對性，農業信息服務還局限于農業新品種、新技術的傳播，對農業市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網絡與農戶的有效載體，使農業信息難以從網上走進農戶的家庭。

（一）建立健全農村電子商務服務體系。

一是選擇好一個電商運營服務平臺。可把重點放在培養壯大現有涉農電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴大服務上下功夫。二是構建好一個電商運營服務體系。在區縣建設電商運營服務中心，挖掘本地特色優勢產品，建設線上線下特色產品館，銷售本地產品，開展網銷商品的集采統儲、互采分銷、加工分揀、統配統送、售后服務，為從事網絡創業和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業務等服務。在鄉鎮建設電商服務站，依托已建的鄉鎮超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設鄉鎮電商服務站，完善充實功能，使其具備網上代購代銷、網訂店取（送）、信息采集、繳費支付、創業等生活服務。在村建設電商服務點，選擇農產品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農家店、村級服務中心、涉農及加工企業等建設電商服務點，銷售購物（代購代銷、網訂店?。?、農產品信息采集、農村生活服務、繳費支付等。盡快形成縣、鎮、村三級農村電商運營服務體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務與物流快遞協同發展，鼓勵電商、商貿、物流企業積極參與城鄉供應鏈、物流鏈整合，優勢互補，構建“工業品下鄉、農產品進城”的線下通道，提高農村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿流通、供銷、快遞物流等各類企業，建設與鄉鎮電商服務站融合的電子商務物流配送站，作為電子商務農村共同配送主體和快遞包裹下鄉進村承接主體，實現快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農特產品網上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農特產品，重點是選準自己上線的主導產品、特色產品和休閑等服務，幫助打造適合網上銷售的品牌，促進農產品上網營銷。鼓勵傳統企業利用產品優勢上網觸電，組織涉農及加工、流通企業包括農民合作組織、農場主、種養大戶、經銷大戶、農家樂等觸網營銷，實現線上線下融合發展。

（二）著力培養農村電子商務實用技術人才。

一是要通過各種渠道充分發揮和挖掘現有的電商人才，引導有實踐經驗的電商從業者回鄉創業，鼓勵電子商務職業經理人到農村發展，培育各類農產品經紀人、返鄉大學生、農村青年婦女為農村電商帶頭人，帶動農村電商發展。二是要結合實際，篩選一批區縣級農村電商帶頭人（代理商），包括涉農企業負責人、家庭農場主、專業合作社骨干、種養大戶和有電商基礎、市場營銷能力的返鄉創業人員，加強對他們的培訓，確保每個鄉鎮培養1名市級農村電商帶頭人。制定農村電商培訓計劃，培育一批既懂網上購物又具備農產品網上營銷能力的農村電商人才，帶動農村網購消費和農產品網絡銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網等電商平臺，將農村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯絡員、售后服務員，形成拓展農村電商發展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉鎮（街道）就地培養電商人才，使之成為農村電商實訓基地以及創業基地。要發揮電商帶頭人的作用，引導帶頭人當好本土農特產品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網上購物的導購員、創業創新的引領員，指導他們選準路子、選準平臺、選準產品、選準模式，真正發揮引領示范作用。

（三）全力打造優質農產品電商品牌。

一是強化特色產業基礎打造。抓產業基地規劃，突出區域連片發展優勢特色產業，通過適度規模經營，發展具有區域特色的產業基地；抓產業基地設施配套，實現產業基地生產可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農業生產經營主體，并依托新型經營主體的培育，突出品牌農產品的產業鏈條延伸。二是強化特色產品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發展品牌、保護品牌，鼓勵農業龍頭企業、農民合作社、家庭農場大力開展農產品品牌創建，發揮品牌帶動效應。指導經營者進行品牌查詢、申報、設計、包裝、推介，加快品牌申報進度，對申報成功的企業，優先安排相關的項目、財政補貼、設施配套予以支持。三是強化農產品生產管理、品牌監管建設。要突出生產過程控制，通過測土配方施肥、農藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產品可召回”的要求，完善農產品質量追溯、檢測等保障體系建設，實現農產品“從田間到餐桌”的質量安全全程追溯管理。

（四）統籌推進好農村電子商務的各項工作。

一是加強組織領導。發展農村電商是一項系統工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農村電子商務工作協調機制，定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職，協調解決農村電子商務推進中遇到的各種問題，促進電子商務與商貿、農業、信息化、工業、快遞物流、金融協調發展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區縣要結合實際，出臺在農村電子商務發展過程中對涉及企業的稅收、金融、用地、審批等方面的優惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關單位要加強溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項目資金，可以整合農業、工業、商業、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農村電子商務有關的項目資金，用于集中推進區縣農村電子商務產業發展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網絡等進行宣傳推廣，營造全社會關心、服務農村電子商務發展的良好氛圍。要加強學習、及時總結，加快推動、不斷改進，廣泛宣傳發展農村電子商務的經驗，擴大社會影響力和參與度。

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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇三

物資采購管理是企業生產經營中的重要組成部分，物資采購中需要及時反饋采購信息，并做好市場規劃。為了降低企業成本，提高國際競爭力，應積極應用電子商務，企業要充分了解用戶的需求，將產品的數量和價格通過網絡平臺提供給供應商，驅使訂單的形成，促使現代物流的發展。電子商務在油田物資采購中的應用，為企業的高效運作提供了保障。因此，在實際的工作中，應制定一套科學合理的管理方法，進一步完善電子商務采購管理制度，確保企業在市場經濟中可持續發展。

電子商務在油田物資采購中的運用能夠降低企業的運作成本，為企業提供優質的物流服務。當前電子商務的運用為企業的高效運作提供保障，在采購物資的過程中能夠高效處理遇到的問題。而在電子商務實際應用中要充分考慮用戶的需求，避免產生不必要的訂單，降低采購成本，確保采購的準確率和高效率。而要想提高采購管理的準確性，就必須要應用電子商務模式，減少中間環節，為制定合理的訂單提供保障。企業內部采購管理工作在電子商務的影響下降低了產品成本，從根本上減少資源浪費現象。油田采購管理要創新和改革采購方式，生產過程中不要局限于內部采購，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業在生產經營中要將操作流程細致劃分，明確生產任務，有效應用電子商務模式，促使企業形成標準化的操作流程，從而提高物流運作效率，促使內部采購管理方式向多元化的方向轉變。油田物資采購過程中要嚴格業務流程，確保采購的各個環節都能按照標準流程進行。在日常采購中要接受相關部門的檢驗，確保整個供應系統按照標準進行。電子商務在油田物資采購中的應用擴展了采購渠道，促使采購管理業務按照標準化流程進行，從而提高采購信息的精確性和全面性。

(一)利用物資管理系統做好市場分析。

利用電子商務模式有效提高油田企業的生產效率，首先要仔細分析市場的運作規律，提前做好規劃。物資管理中要做好市場分析，準確把控市場計劃的準確性，企業可以通過考核制度實現信息傳遞的實效性和有效性，從企業的實際情況出發根據物資情況做好計劃，充分利用物資管理系統，運用多種手段建立完善的內部反饋制度，及時了解電子商務實際應用效果，從而制定合理的采購方案，并設計標準的操作流程。此外，設計部門要及時溝通和交流，將反饋的信息進行整合，通過物資管理系統提前做好規劃，并制度相應的策略，促進現代物理的發展。

(二)集中管理電子商務工作。

企業要充分認識到電子商務模式的重要性，并進行集中管理，積極開展電子商務工作，促使企業管理向著標準化方向發展，油田公司可以設置采購管理辦公室，由專門的人負責集中管理采購業務，并要明確自身的職責，下發相關的管理方法，促使采購業務按照相關規定操作。管理人員要規范工作流程，實現內部管理的最終目標。電子商務工作的有效開展是集中管理的重要途徑，采購管理部門要認清自身的職責范圍，集中管理業務的流程，促使油田公司集中開展電子商務工作，從而體現集中管理的重要性。

(三)整合采購管理業務，降低運作成本。

油田企業在生產經營過程中需要采購的品種有很多種。因此，采購部門要明確采購的流程，嚴格管理采購業務，將采購管理業務進行整合，將采購的品種進行分類，由物資部門集中采購各項事物。用料單位可以通過電子商務模式自主進行采購，減少中間環節，為企業降低運作成本。采購的業績直接影響電子采購的指標，在物資采購過程中要按照標準流程進行操作，將采購管理業務落實到實處，不斷延伸電子商務采購的范圍，逐步增加采購的數量。此外，企業可以通過電子商務平臺將管理業務進行整合，將產品的數量和種類發布到網上，從而降低企業的運作成本，避免浪費現象的發生。

(四)嚴格把控供應鏈，確保物資質量。

油田企業在運作的過程要嚴格把控供應鏈，確保物資質量，并充分發揮物資供應鏈的優勢和作用。企業的專業團隊要合理利用物資，根據現有的基礎設施將物資有效提供給總公司。要想物資質量得到保障需要相關部門共同努力，統一協調物資采購方案，將物資檢驗工作放在首要位置，從根本上控制物資的質量。企業要認真分析影響物資質量的因素，建立物資合格檔案，嚴格把控生產的供應鏈，實現企業對供應商的綜合考核和分析，從而確保物資質量。

(一)降低運作成本為生產建設提供保障。

目前電子商務在油田企業物資采購中應用取得了顯著成效，油田公司在生產經營過程中要積極應用電子商務模式，從根本上降低企業的運作成本，為生產建設提供保障。電子商務的應用加快企業的運轉效率，為供應商減少了中間溝通環節，降低運作成本。油田公司在建設的過程中要充分利用電子商務模式的優勢，實現集中管理制度，降低采購價格，減少人工成本和進貨成本。在電子商務模式中實現批量采購，加快物資的運轉效率，縮短工期，促使企業改變傳統的交易方式，提供便利的進貨渠道，提高企業的生產效率。企業可以將產品的品種和價格公布在網上，為供應商、生產商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經濟效益。

(二)運用透明管理方式，提升油田公司價值。

運用電子商務模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價值。透明的管理方式為油田公司科學生產提供保障，降低企業的運作成本。油田公司要想進入世界領先行列，首先要樹立公司的品牌形象，提高在國際中的競爭力，開展電子商務模式為油田公司提供優質的物流服務，以最快的速度接收和處理程序信息，針對還沒有上市的物流企業可以通過電子商務進行第三方交接，有效維護委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競爭力。此外，運用透明管理方式可以準確分析物流信息，做好企業的預算和信息管理工作，將電子商務做強做大，形成良好的企業形象，從而為企業提供優質的產品，提高油田公司價值。

油田企業要想確保物資采購的透明度，確保物資采購過程按照標準流程進行，提高企業在國際市場中的競爭力，就要運用電子商務模式，改變傳統的交易方式，減少了中間環節，降低運作成本，實現油田企業長遠發展。

參考文獻。

[3]范川霞。電子商務在長慶油田物資采購中的應用[j].內江科技，2012,(04):6+32.

[4]郭學領。電子商務在物資采購中的應用[j].石油石化物資采購，2010,(06):88.

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇四

近幾年河北縣域電子商務發展快速，然而目前的縣域物流企業規?；?、標準化程度較低，服務水平低，運營成本高，成為阻礙河北縣域電子商務發展的重要因素之一。電子商務與物流的協同發展是河北縣域經濟增長的新動力，本文在分析縣域物流發展存在問題的基礎上，提出解決對策。

隨著電子商務渠道的全面下沉，2013年縣域網購消費額同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《2013年中國縣域電子商務發展指數報告》指出，“縣域電子商務對于未來五到十年中國電子商務持續、健康發展具有戰略價值”。農村既是新興的消費市場，也是重要的供貨市場，物流服務需求十分巨大。然而多數物流公司都基本停留在縣級及以上行政區域的覆蓋，真正農村市場的覆蓋卻鮮有提及。物流“最后一公里”的短板成為制約縣域電子商務發展的關鍵問題。建立社區物流服務平臺，可以有效緩解配送成本與物流服務需求之間的矛盾。

在“互聯網+”趨勢和多重利好政策的影響下，2013年開始，河北省將縣域經濟和縣城建設作為四大攻堅戰之一，給省內的縣域特色產業集群發展帶來了前所未有的市場機遇。在現有電子商務比較發達的縣區帶動下，爭取每個縣都要規劃建設一個產業園區，形成規模效應和品牌效應，帶動全省整體經濟實力的大幅提升。據統計，截至2014年底，全國超過68萬個行政村，農村人口為9．4億，常住人口為7．5億，網民人數1．78億，較2013年底增加188萬人，23．7%上網，數字及比率在未來呈上升趨勢。河北省的電子商務起步晚增速快，增長趨勢指數為全國第2位，擁有高碑店、容城、清河、冀州、南宮等多個全國著名的“電商百佳縣”，建立了30余個縣域特色電子商務交易平臺，在國內已經具有一定知名度，帶動了縣域經濟的轉型升級。發展農村經濟需要改革創新，發展農村電商也必少不了農村物流建設。目前第三方物流還未完全深入到農村村鎮，無法完全實現“門到門”服務。

縣域農村物流服務作為聯系城市和農村、連接生產和消費的紐帶。農村市場由于客戶分布相對分散、交通不便利、成本高等客觀因素，除了ems以外，大多數民營快遞都只把營業網點設立到了鄉鎮一級，在偏遠地區基本空白，特別是在“最后一公里”，快遞不快的投訴頗多，存在很多問題：

(一)縣域物流缺乏科學布局或規劃。物流基礎設施屬于公共商品，需要政府的統一規劃和宏觀指導，物流作為新興產業還沒有引起政府的高度重視，再加上縣級鄉鎮經濟發展水平相對較低，交通設施不完善以及管理體制的局限性，政府對物流產業的規劃缺乏科學性和長遠性。

(二)物流服務內容單一，難以滿足客戶個性化需求。快遞企業數量在最近幾年不斷增多，但是服務項目大多還是以傳統的運輸、倉儲和分揀為主，與電子商務高效低成本的要求還相差很大，對信息系統的建設相對薄弱，大多還都在用傳統的電話傳真發送信息，手工操作紙質面單，人工裝卸搬運，物流常用的電子面單，條碼、電子標簽、電子數據交換、gps等技術應用率很低，信息數據的收集、加工、處理能力都明顯不足。很多客戶由于工作或出門，無法在物流配送時間接收快遞；還有為了隱私安全，不方便寫詳細住址的客戶，這些個性化的需求都無法得到滿足。

(三)“最后一公里”成為瓶頸，收發貨不便。農村電商面向的消費人群在農村，可是大多數民營快遞企業的營業網點還很難實現“從縣到村，從鎮到村”。鄉鎮快遞網點業務量不均衡，運營成本高，實現不了長期盈利，無法在農村實現“送件上門”服務。貨物運輸成本過高導致農村的網店經營成本高，在價格上無法與其他賣家競爭，給農村的網店經營者帶來很大的壓力。

(四)物流從業人員水平參差不齊?？爝f物流行業還是典型的勞動密集型行業，高級物流規劃、管理和研究等人才全面緊缺。在物流高峰期一線派送的員工數量不足，基層管理者專業素質不高，也成為物流成本增大的主要原因。他們對整體操作流程不熟悉，對某個環節的管理能力不足，能掌控整個物流系統甚至能做物流決策的高級人才更是少之又少。

(一)科學規劃縣域物流產業，完善農村基礎設施建設。從河北省的客觀實際出發，充分考慮縣域物流市場的需求，規劃物流產業布局，提高物流園區的本職化功能，加大商業化進程。大力發展基礎設施建設，確保物資的流通效率，降低運輸成本和儲運環節的損耗。同時還應加強農村電信基礎設施建設，為縣域電子商務發展提供必要的保障條件。

(二)加強對物流企業的培養，整合物流資源。成立物流企業聯盟或者協會組織，整合社會物流資源，創新經營機制和合作模式，推動分散經營的小型物流企業，向集約化、精細化方向發展，淘汰競爭能力弱適應能力差的個體物流，為縣域物流企業向現代物流轉型提供良好的市場環境。

(三)提高物流信息化水平。加快物流企業信息系統建設，推廣應用標準化的物流信息平臺。制定具有縣域特色的物流行業的地方標準，提高物流的標準化程度。積極向企業推薦、推廣物流新技術、新裝備。鼓勵物流企業和高校進行校企合作，共同開發物流新技術、新裝備，進行技術改造，實現技術和裝備的更新換代。

(四)推進電商物流一體化建設。在電子商務環境下，物流成為介于供應方與需求方之間的服務提供者，以京東、阿里巴巴為代表的電商企業都對物流投入了相當大的人財物資源，避免物流成為電商發展的短板。因此，只有充分發揮電商企業和物流企業的相對優勢，深度合作互通有無，減少重復建設，進一步提高分工的專業化程度，放大規模效應，才能最終實現互惠共贏的戰略聯盟合作關系。

(五)加快物流人才培養。人才是企業發展過程中最重要最活躍的因素，物流企業應加快培養業務型、研發型、戰略型的專門人才，以滿足長期發展的需要，注重員工的實踐能力、創新能力、頂層設計能力和資源整合能力的塑造。同時還可以與當地的科研單位、高等職業院校進行產學研合作，開展訂單式人才培養及項目孵化，既有助于提升企業的管理水平，幫助企業解決人才短缺和其他實際中存在的問題，也為當地高校人才培養提供校企合作的實踐渠道。

［5］張廣勝．產品物流對農村經濟發展影響支持研究［j］．東農業科學，2013，40(3)。

［6］任美霞．農村物流在新農村建設中的作用與發展對策［j］．山東省農業管理干部學院學報，2011，28(4)。

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇五

移動電子商務（m-commerce）是電子商務新的發展方向，有著十分廣闊的市場前景?，F在世界經濟技術飛速發展，隨著互聯網普及，電子商務的應用越來越廣泛，人們對服務的標準也有了越來越高的要求，而移動通信技術的發展也促使其產生了新的業務和市場發展空間。代寫論文在這些新的發展事物中，也同是存在很多的很多值得探討的問題。

移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發展的新方向。無線電子商務超過傳統有線因特網電子商務的能力，是因為移動電子商務具有一些無可匹敵的優勢。美國冠群電腦公司移動電子商務產品管理總監謝濤玲認為：“只有移動電子商務能在任何地方、任何時間，真正解決做生意的問題”當今世界，電子商務本身還有許多發展瓶頸存在的前提下，推出移動電子商務無論從技術上和市場應用上都給電子商務帶來了更多的補充和要求，一方面通過無線移動通信技術彌補了電子商務中眾多不足和缺陷，另一方面通過新的技術和開發平臺不斷拓展市場的普及率，同時更高的滿足人們不同層次和各個層面的要求。

但是，新的產物帶來利益的同時，也給我們帶來了不得不面對的弊端和問題，移動電子商務無論從技術研發，政策法規，運營渠道，品牌營銷，客戶服務和社會環境等各個方面，都有其不得不面對的發展障礙，尤其是在我國市場經濟不成熟，政策法規不健全，自主創新技術領域缺乏有力支持的狀況下更是困難重重，那么通過分析我國移動電子商務的發展障礙的現狀、發展動因，針對存在以及可能存在的問題提出應采取的對策，是有著十分重要的意義，這也將為我國移動電子商務的發展做出有力的響應。

選題的研究現狀。

移動電子商務的迄今為止還是在創始發展階段，那么社會上和學術界大部分對他的研究都傾向于未來的發展動向和技術標準上面，而對其商務推廣的可實施性研究并未有很多著作發表，近年來,我國的電子商務發展十分迅速,網上支付已經被大部分人所接受.移動電子商務的支付問題是一大熱點問題,很多商家、銀行和移動通信公司推出了多種支付模式.代寫論文移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已經成為電子商務發展的新方向.在3g問題上，中國政府一直都保持著穩健務實的態度，從目前來看，這一態度應是比較理智的。綜合各方面的條件來看，中國目前啟動3g的確需要解決許多問題，但這些問題大多普遍出現在任何產業的發展過程中。隨著全球化的信息技術革命，移動電話成為中國電信服務中來勢最迅猛、發展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。所以中國的移動電子商務具有非常大的市場前景。

雖然，移動電子商務給中國帶來了許多前所未有的契機，但同時也帶來了種種問題和挑戰，必須認真總結近20多年來中國運營移動通信網絡的經驗與教訓，借鑒國際上運營所推出的業務和暴露的缺陷；應盡早統計數據，對大眾客戶關心的資費、漫游和終端等問題進行深入研究，并研究科學的運營規劃方案及管理策略，以確保我國移動通信運營業的健康發展。

擬研究的主要內容和思路。

主要分為四部分。

一.移動電子商務概述。

2.1移動電子商務的起源與發展。

2.33g對電子商務營銷的影響。

3.1理論障礙。

3.2政策因素與環境障礙。

3.3技術障礙。

3.4運營和市場障礙。

4.1理論問題的研究。

4.2安全技術保障建設與建立交易中的誠信機制。

4.3無序的市場規范手段及第三方支付平臺。

4.5降低用戶使用成本與開發應用服務。

五.結束語。

研究的創新點及重、難點。

創新點：本文的目標讀者是國家信息產業部的政策制定者，電信運營商的決策者和執行者，以及為電信業提供相關服務的、對3g市場關心的行業內人士，如咨詢公司、終端廠商、sp、cp、網絡設備廠商、渠道商等。同時本文也著重在基于策略層面的，策略的具體應用需要得到戰略的指導和支持。這是因為戰略是一個企業中最獨一無二、最差異化的東西。最后本文也在智能終端上做出自身體驗的報告分析，對于未來終端的移動電子商務研究提出了新的研究方向和見解。

難點：本文假設運營商之間的競爭是差異化的，而差異化意味著不被模仿。通常，技術上的差異是不被用戶感知的、或者容易被模仿的，而策略上的差異也很容易被競爭對手所照搬，但如果是某種戰略指導下、某種管理體系中的策略，競爭對手是無法模仿到的，或者說只能照抄其表象的東西。因此，具體策略的使用，應當與企業的戰略是一致的，代寫論文與管理體系的內容是相互補充和協調的，而這是不能僅僅現在能從文字上預料到的，它更需要市場的冶煉和選擇。

研究進程安排。

xx年1月14日—2月14日資料的收集。

xx年2月14日—2月24日開題報告的修改和完成。

xx年2月25日—3月9日進一步的資料收集、整理。

xx年3月10日—4月24日論文的初稿。

xx年4月25日—5月10日論文的修改。

xx年5月11日—5月16日論文的完成。

主要參考文獻。

[1]董月紅：《淺析我國移動電子商務發展現狀與問題》，《商場現代化》,xx年第22期.

[2]賈進波：《3g創新營銷》，通信管理博客，訪問日期xx年3月.

[3]李進良：《td-scdma規劃設計手冊》中國電子科技集團公司，xx年3月.

[4]王汝林：《移動商務理論與實務》，清華大學出版社，xx年10月。

［5］欒慧：《xx年中國移動電子商務營收規模將達到5500萬元》.

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇六

電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間的距離，改變了市場的結構。電子商務擺脫了傳統的商業中介的束縛，降低了生產與銷售成本。電子商務十分有利于企業塑造自己的企業形象，更好地參與市場競爭。

1、在激烈的商戰中，企業形象猶如一面旗幟，旗幟不倒、企業的市場領地就不會丟失。按傳統商業的做法，塑造一個企業的良好形象。必須花費大增的人力。物力。經過很多人長時間的努力才能做到。利用電子商務就可在短時間內確立自己的企業形象。

2、低成本。電子商務的發展使網上購物跨越了空間維度，而且節省時間。網絡資源的共享以及中間環節的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業的成本相對實體經濟要低得多，所以價格上也就要便宜。同時網上瀏覽購物，可以只在幾個網頁之間來回對照就可以買到自己滿意且相對價格更優惠的，節約更多的時間成本。

3、需要改進法律制度問題需要規范。網上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢，還沒有健全的法律體制，使得網上交易不規范，影響網上交易的發展。而且中國還沒有像重視實體產業一樣重視電子商務的發展。網上開店要不要到工商局注冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標準等都是不好與實體產業的相一致，衡量的標準和方式也很難確定。

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇七

生鮮電商是指通過電子商務在網上銷售生鮮產品。生鮮類產品包括，生活所用的蔬菜、肉、海鮮等產品。生鮮電子商務起源于，當時被稱之為食品電商或超市電商，許多傳統零售商都參與了這個市場，比如沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、一號店等知名連鎖型企業都是最早進入生鮮電商的企業之一。

二、我國生鮮電商的發展現狀。

早在我國就有不少企業開始慢慢涉及生鮮電商領域，自從前幾年我國出現多起食品安全事件之后，消費者對健康食品的需求變得越來越高，這使得越來越多的企業都開始涉及生鮮電商領域。然而生鮮電商的高門檻，使不少企業最終都放棄了這一領域。號稱是我國生鮮電商元年，在這一年中，我國各大電商平臺都開始涉及生鮮電商領域，在這一年里，人們也開始慢慢接受了在網上購買生鮮產品。越來越多的企業及平臺都開始涉及生鮮電商領域，比如順豐優選、京東商場生鮮頻道等。到了，我國各大電商平臺已經開始瓜分我國生鮮電商市場，越來越多的電商企業都想盡辦法加入到我國生鮮電商市場的份額爭奪中。這一年，1號店開始試水生鮮配送，順豐優選又開通了網購大閘蟹和草原羊肉業務，京東商場在這一年也開辟出了專門銷售生鮮產品的模塊，同時年底出現了諸老的諸橙與北京本土電商本來生活網合作的消息、柳傳志的發英雄帖征集柳桃電商營銷之道的事件。這都顯示著，我國生鮮電商時代即將到來。

三、生鮮電商在我國發展中所存在的問題。

1.物流運輸成本高。

生鮮產品的物流運輸成本很高，因為在運輸過程中的每個環節都需要冷藏，因此運輸成本高居不下。例如各種肉類的運輸都需要冰袋保溫，還必須用專門的泡沫保溫箱，同時還必須選擇費用更高的空運，這都將增加運輸成本，這些原因都使得生鮮配送范圍受到了限制。

2.儲存難度大。

生鮮電商產品的存儲是一個難題，因為生鮮產品保存不當會變質，造成損耗，導致企業虧損。因此生鮮電商的整個環節都必須嚴格控制在產品的保鮮期內。拿水果來說，彌胡桃從果園采摘開始，到保鮮儲存，再到顧客下單，然后庫存發貨，當中的每一個環節都必須保證產品在保鮮期內。但是在各個環節中，不確定的因素太多，比如在倉儲中，每個產品的保鮮溫度不同，因此需要分隔多個區域來進行存放不同的產品，同時生鮮產品間也許會進行串味，這都增加了生鮮產品的存儲難度。

3.運輸途中耗損極大。

由于生鮮產品銷量的不固定性，導致庫存量的不確定，同時生鮮類產品庫存成本很高，大部分生鮮平臺都是靠直接運輸來進行補貨，而在運輸環節中，因為生鮮類產品的特殊性，使得在運輸中每個環節都需要多加控制，防范運輸的過程中所出現的產品變質、產品破損等問題導致的耗損增大。生鮮類產品的平均耗損往往都達到了百分之二十左右，而一般產品的耗損基本上都在百分之一以內。因此生鮮運輸過程中的耗損是阻礙發展的一大問題。

四、發展生鮮電商的一些思路。

首先，必須要想辦法降低生鮮物流的.成本，阻礙我國生鮮電商發展的最大問題就是物流成本的問題，因為電商發展的基礎是物流，而生鮮電商想要發展，必須要降低高額的生鮮電商物流成本，否則在高額的生鮮物流成本下，生鮮電商的利潤將會變得很低，這將會影響生鮮電商的發展。其次，企業應大力支持生鮮物流的發展。我國生鮮物流發展緩慢，基礎設施也相對薄弱，某些特定產品還依舊進行運輸，全國生鮮運輸體系也沒有完全形成，偏遠地區生鮮物流還無法涉及到，特別在冷鏈運輸環節，全國性的冷鏈物流體系尚未成型。不過隨著一些生鮮電商企業的發展，對生鮮物流的要求也越來越高，不少企業都引進了先進的生鮮物流設備、先進系統網絡、全程控制和能科學管理的生鮮物流體系，專門為生鮮電商來進行服務。再次，本次生鮮企業一定要抓住o2o模式這股浪潮，隨著這兩年o2o模式的興起，不少企業商家都通過o2o模式將線下特色農產品及線上消費者聯系在了一起。o2o模式可以幫助生鮮企業實現集中配送，消費者在線上訂購后，產品被集中配送到社區的門店，消費者可以靈活安排時間取貨。線下門店不僅是提貨地點，也是本地化服務的消費體驗點，還可以通過與消費者的面對面溝通，解決糾紛、收集反饋意見。最后，生鮮電商企業還必須要做好生鮮產品的安全監管，這里不單單指的是在選擇原產地食品的安全的問題上，更重要的是監控物流的各個環節，來保證食品質量及食品安全。

從20至今，各大電商企業及線下生鮮企業都相繼加入到生鮮電商這個領域中來，這使得生鮮電商領域的競爭非常激烈，在該領域中，誰能最早解決生鮮物流問題、解決用戶黏性差的問題，誰就能先一步沖出重圍。本文對我國生鮮電商的發展歷程進行研究，分析了制約我國生鮮電商發展所存在的三大主要問題，即物流運輸成本高，產品儲存難度大，運輸過程產品耗損大，這些問題都將嚴重阻礙我國移動電商未來的發展。不過生鮮電商已在我國顯示出了巨大的發展潛力，未來我國生鮮電商領域的前景將是非常美好的。

參考文獻：

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇八

電子商務是以電子方式進行交易，提供服務的一種新型的商業運行機制。隨著信息技術的普及，跨國經濟活動的空前繁榮，下面為大家分享了關于電子商務的發展論文，一起來看看吧！

摘要：電子商務正在成為我國市場經濟中一個重要的經濟增長點和新領域，具有無可替代的優勢力量。從電子商務發展的現狀來看，我國在該領域正在經歷著高速發展變化的過程當中。為此本文對當前發展的現狀中的各種表現做了深入的分析，并對將來發展趨勢做了展望。

隨著經濟全球化和信息時代的到來，電子商務正在以異軍突起之勢迅速向國民經濟各行各業滲透。電子商務對于企業、政府、消費者等相關主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務的產生大大縮短的各國之間貿易往來的距離，同時也產生了一種全新的企業與消費者直接交流的新型商業模式，這種商業模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此，政府應當抓緊建立有利于電子商務發展的健全的法律法規環境體系。為電子商務的健康發展創造一個優越的發展環境。

具體而言，關于電子商務的主要優勢主要課概括為以下幾個方面，首先，打破了傳統商業模式中的時空限制。傳統的商業模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務借助網絡即時通訊的獨特功能，是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優勢可以說是信息技術給電子商務創造的有利條件。多媒體網絡技術能夠給相關人員提供更加專業的培訓，這些培訓內容都是針對市場當前最新動態進行的，培訓人員針對電子商務人員的這種培訓大大增強了從業者的素質，為電子商務的持續快速發展創造了重要的機遇。其次，電子商務人員創業前期的成本壓力大大縮小，在網絡虛擬社會中，電子商務的交易都是借助一些專業的電子商務平臺開展的，與傳統的實體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務為企業營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務模式的另一個巨大優勢。另外，電子商務門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進來，這為繁榮我國商業創造了一個更加有力的環境。最后，電子商務對于充分發揮市場的資源配置作用創造了最佳條件。因為電子商務的實現形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內的買家與賣家，這樣便大大增強了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。

就世界范圍來看，近年來全球經濟的增長不穩定因素越來越多，大危機爆發的可能性越來越大，經濟下行壓力較大。但是隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務的異軍突起，給世界和地區經濟的發展創造了一個重要的機遇。

1.發展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區的電子商務無論在規模上還是在數量上都實現了高速發展的基本態勢。例如美國的電子商務發展，無論是從專業化程度還是電子商務相關產業開發方面都在世界范圍內代表著先進水平。我國電子商務起步較晚，但是龐大的消費群體和成熟的互聯網技術正在成為我國電子商務爆發式增長的最強動力。據信息產業部統計數據顯示，截至6月，我國網民規模已經突破4.95億，相比年增長了1000萬人。短短一年內竟有如此神速的增長，這充分說明互聯網對人們生產生活的影響正在逐步深化并呈現加速度態勢。而且移動互聯網的使用者已經達到3.18億，移動互聯網的出現和普及更是給電子商務的發展又插上了一雙強大的.翅膀。2011年第一季度電子商務的成交量達到1924億元，當年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發展前景吸引了大批投資紛紛轉向電子商務領域，同時電子商務網站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業程度更高的電子商務網站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領。

2.關于電子商務的法律法規還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發展的一個重大障礙。在電子商務產生之初，曾經有業內人士坦言，影響電子商務發展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善，目前影響電商發展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發展的一個重要因素。物流成本高給電商的發展造成重大不利影響。而且物流服務質量不高也是造成電商發展受阻的一個重大原因，物流時間長，而且在運輸過程中規范性和高效性不足。一些商品在經過物流到達買家手中之后經常出現破損現象。同時也正是這些時間長，質量差的特點使得一些本該進入電商流通領域的生鮮農產品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務發展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務的信用問題也成為進一步影響電商持續發展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創造了良好的環境。但是在這些問題的基礎上又會產生新的問題。當前，以淘寶網為例，制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監督和管理。這有效解決了電商發展過程中信用問題沒人管的現象。為電子商務的發展打下了堅實的基礎。

3.企業電子商務系統與內部各部門之間的融合不暢。當前我國企業已經開始意識到電子商務蘊藏的巨大市場潛力，但是企業在長期的傳統市場開發與維護中已經星辰思維定勢，整個企業內部部門也都是為傳統的市場開發策略而設置。因此，面對突如其來的電子商務時代不能在最短的時間內適應。因此，有的企業雖然建立了自己的電商平臺，但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費了大量的成本，付出了不小的代價。因此有的企業借助第三方電商平臺開始為自己的產品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務內部信息管理卻存在著很大機制缺陷，電子商務與企業內部資源規劃還是應當由企業通過更加深入的工作來完成。還是需要內部部門適應這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時跟進，反應速度慢，造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據電子商務環境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業的電子商務系統雖然建立起來，但是在內部資源整合方面還有很長的一段路程要走。

從電子商務發展的現狀來看，我國電子商務像一個新生命，正在經歷著茁壯成長的關鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題，例如網絡技術不足導致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅；網購中商家和買家誠信意識不足導致的市場秩序混亂；物流服務質量與電子商務發展速度不同步等現象都是一些亟待解決的問題。

1.電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務與網絡購物基本上一致。因為這種商業模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務企業都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務的不斷發展，其影響范圍會不斷擴大，它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業、金融業等?？傊?，電子商務的分工會越來越細致，功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發展的一個基本趨勢。

2.電子商務的運營模式將呈現多樣化趨勢。電子商務的運營模式是決定電子商務企業成敗的一個關鍵因素。同時電子商務的運營模式也會呈現出一些階段性的特征。目前我國電子商務運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務發展初級階段的一個經典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務發展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應商選擇為消費者帶來更加高品質的購物服務。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現象所不能比擬的。另外隨著電子商務的持續發展還出出現更多的、更完善的電子善舞運營模式。

3.搜索引擎將會與電子商務聯合趨勢將越來越明顯。電子商務與搜索引擎之間的聯系將會越來越緊密，因為隨著電子商務的不斷發展，必定很多商家都會轉戰這一領域，而且就淘寶集市賣家的數量來看。目前各種商品供應已經達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環境中迅速找到自己想要的產品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務發展中與搜索殷勤的聯合將更加緊密。

參考文獻：

[1]李佰陽.淺析我國電子商務的現狀及發展對策研究[j].科技信息，（32）.

[2]左軍姿.我國電子商務的發展對策研究[j].企業家天地下半月刊（理論版），2011（05）.

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇九

電子商務，最初出現在1993年美國克林頓政府工作報告對國家信息基礎設施的描述中，含義就是利用電子信息技術、網絡互聯技術和現代通訊技術，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結合起來，從而實現政府和企業之間、企業和企業之間、企業和顧客之間的信息交換、業務處理、商品和服務交易的計算機化，網絡化活動。但是它不僅指基于互聯網網上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決擴大宣傳、減低成本、增加價值和創造商機的商務活動。從1997年我國實現了第一筆電子商務交易行為到現在，已經有10幾年了，但是我國電子商務發展還不完善，各個地區之間發展不均衡，因此切實了解我國電子商務發展存在的問題，提出科學的解決方案，才能促進我國電子商務健康、有效的發展。

1.電子商務交易量增長迅速。2005年我國網民網上購物用戶達2200萬，比2004年增長38.6%,交易額高達135.05億元。2007年通過b2b電子商務完成的交易額達到21239億元，增長65.9%,實現的運營商營業收入達39億元，增長49.1%.2008年6月底，網絡購物用戶人數達到6329萬，半年內增加36.4%,全年我國電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶，網絡交易規模接近2700億。根據我國電子商務研究中心發布的《2010年（上）電子商務市場數據檢測報告》顯示，截至2010年6月份，國內個人網店的數量已經達到了1200萬家，且增長迅猛，預計今年年底網店數量將達到1300萬家，直接從業人員超過130萬人，間接帶動就業近1000萬人，市場交易額達到2.25萬億元，預計全年交易額將超過4.3萬億元。

2.消費群體發展速度快。隨著互聯網的快速發展和人群中的普及化，以及中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視，網絡已經開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物，據淘寶網檢測數據，截至2007年12月31日，我國的網購人數超過5500萬，較2002年增長近7倍。每天有近900萬人在淘寶網“逛街”,相當于近600個沃爾瑪、家樂福的平均客流量。據cnnic的報告，2009年至少在網上買過一次東西的中國網民數歷史性地突破了1億人，達到1.08億，增長46%;而艾瑞的報告也近似于此-“網購”的中國網民達1.1億。

3.電子商務涉及的行業不斷擴展。電子商務不單在電子產品、服裝、家庭生活用品等方面發展，而且在外貿、能源、制造、金融等行業方面也呈現出蓬勃發展的勢頭。許多大型傳統行業也紛紛涉足，建立起實業網站，中國電信運營商、軟件及系統集成商積極開展電子商務服務，移動商務成為電子商務發展的新領域；電子商務服務及網絡公司自身正在向產業化方向發展，形成了初具規模的電子商務服務業，已經涌現出阿里巴巴、中國鋼鐵網、中國化工網等一大批網上采購市場。另外我國政府機構也加入到“政府上網工程”行列，通過網絡發布政府采購信息。

4.電子商務模式創新日益活躍。近幾年來，隨著互聯網技術的高速發展，電子商務不僅僅局限為企業與企業的交易模式，更多的企業為了實現節約成本、減少流通環節從而直接打造面向消費者的交易平臺，即b2c交易模式；此時，與之相對應的消費者與企業之間的電子商務c2b交易模式也隨即應用起來，它是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者，形成一個特殊群體，經過集體議價，以達到消費者購買數量越多，價格相對越低的目的；另外，還有消費者與消費者之間的電子商務c2c模式、企業、中間監管與消費者之間的電子商務bmc模式、企業與政府之間的電子商務模式b2g.隨著3g時代的來臨，移動電子商務也逐漸發展起來，它利用手機終端移動化的特點，可以為用戶提供隨時隨地的服務。

1.電子商務立法和安全標準滯后。電子商務是在開放的internet環境下進行交易，采用電子支付方式，通過無紙化的電子票據進行結算，而現行的《票據法》并不承認經過數字簽章的非紙質電子票據的支付和結算方式，電子商務必須要有一個安全的交易環境，必須要有一個統一的市場規則來支撐。然而，我國目前尚未正式頒布和實施電子商務法，在電子商務交易中產生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務的發展帶來許多難以克服的障礙。

2.電子商務交易存在安全隱患。電子商務交易的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。首先表現在身份認證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務網站和用戶的身份，因此登錄到電子商務應用系統的客戶無法知道他們所登錄的'網站是否是可信的電子商務網站，電子商務網站也無法驗證登錄到網站上的客戶是否是經過認證的合法用戶，非法用戶可以借機進行破壞；其次是信息的完整性，敏感信息和交易數據在傳輸過程中有可能被惡意篡改；第三是信息的不可抵賴性，網上交易行為一旦被進行交易的一方所否認，另一方沒有已簽名的記錄來作為仲裁的依據。這些安全隱患導致很多企業對實施電子商務有熱情，但缺乏激情。

3.電子商務交易存在信任危機。電子商務與傳統商務方式一個非常重要的區別就是交易的當事人不見面，是在虛擬的網絡空間完成的，也就是說你根本不知道交易對方是一個什么樣子的人，對于彼此的信任一般都是通過感受和體驗等比較初級的手段，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持真實信息的傳遞。于是，消費者無法準確知道經營者的信用狀況；經營者無法完全地了解消費者的真實程度。特別是當前一些網絡商家并沒有取得網絡經銷的資格，但卻在網絡上銷售商品，在銷售過程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費者的貨款后便銷聲匿跡，嚴重影響了消費者對電子商務的信任。

4.電子商務交易存在物流發展滯后的問題。由于電子商務交易的雙方不是面對面，那么交易過程中的商品都將涉及到實物轉移的問題，也就是物流過程，而這個物流過程的快慢，服務的好壞也將影響電子商務的發展。然而我國電子商務的發展處在初級階段，雖然已經認識到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導致物流的發展跟不上電子商務發展的要求，出現不少問題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運費類似的霸王條款，經常出現消費者物品給掉包的情況；由于小縣城用物流的較少，導致消費者需要支付昂貴的費用才能達到，從而使小額交易的運輸成本所占交易額的比例過高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務發展的又一“瓶頸”.

我國電子商務要健康、快速、有效地發展，必須盡快解決以上幾個方面的問題，為此我們可以從以下幾個方面做出積極的努力。

1.加快電子商務相關法律法規的立法進程。我國電子商務發展剛剛起步，出現相關法律法規不完善的情況不足為奇，但政府應該根據目前的情況及時制定出新的貿易法規，對電子商務涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執行和賠償，電子合同的數字化印章和簽名的法律效率，電子數據的證據力，交易雙方當事人的法律關系和法律責任，交易的監督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規范。

2.完善電子商務交易體系。由于電子商務主要是在互聯網上進行的，因此必須具有一個安全、可靠的互聯網環境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯網站、發布網頁、從事網上經營活動情況的備案工作，建立各地電子商務主體信息數據庫。其次，建立統一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。再其次，加強對電子商務主體的網上經營活動的監測工作，有效實施網上監管。

3.建立社會誠信體系，倡導以德經商。要通過廣泛的社會宣傳和有力的市場監管措施，增強公眾的網絡經濟意識和信心，以建立信用體系和加強信用監管為手段，以健全法規和制度為支撐，促進誠信經營，防范交易風險。通過行業誠信自律機制，強化守信意識和誠信自律，積極探索符合我國國情的企業和個人信譽等級認證制度，加快建立權威性的信譽認證中心和電子商務信譽等級數據庫，對企業和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證、發放數字等級證書，以保障電子商務交易的可靠性和安全性。

4.大力發展物流體系，加快電子商務發展勢頭。電子商務的快速發展是給我國的物流市場提出了更高的要求，為了滿足不同層次的電子商務交易需求，除了要鼓勵郵政部門發揮自身優勢，與從事電子商務的部門簽訂協議，積極開展各種新服務外，政府還應通過政策進行引導和鼓勵發展第三方物流企業，逐步開放市場，歡迎國外的速遞公司參與競爭，通過競爭，使我國的物流配送體系日趨完善。

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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十

“三農”的建設是我國一直以來的發展重點。在互聯網時代，農村的信息化顯得更加迫切，農村的信息化借助互聯網能夠一定程度地縮小城鎮與農村的差距，緩解數字鴻溝效應，推進社會主義新農村的建設。但是，現在農村信息化的建設，大多停留在基礎設施建設、農民信息素質的培養與提高或結合農業生產建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農民接觸互聯網成為網民，但這樣的農村信息化并沒有給他們更多的工作機會，這些年輕的農民迫于生計，只能離開家鄉外出打工。留在農村的農民則因為“不會電腦”等原因成為非網民，農村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用。

現在，農村網民更加注重商務類的網絡應用，希望通過農村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入，從而從“要農民信息化”向從“農民要信息化”的主動局面演進，達到信息化的脫貧致富。農村電子商務為他們提供了極好的途徑，這既是農村信息化的進一步成果，同時也能為農民帶來更多商機，吸引外出農民返村經營，也可部分解決農村人口外流、生產力不足等農村社會人口問題。廣東作為經濟發展強省，農村電子商務發展排名僅次于浙江。了解廣東農村電子商務現狀，發現廣東農村信息化新手段——農村電子商務存在的問題，對及時調整發展策略，促進農村電子商務的健康發展具有重要價值。迄今為止，針對農村信息化的研究主要著眼于農民信息素質研究、經濟特性與發展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等，即使有關于農村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農村電子商務的發展作探討，少有研究針對局部地區農村電子商務發展現狀的調查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白，我們提出了“廣東農村信息新手段——農村電子商務在農村地區的發展現狀及農民接受程度”這一個命題，通過問卷調研廣東地區農村電子商務發展，發現存在問題，厘清發展路徑，豐富地區性電子商務的研究，同時也為廣東地區發展農村電子商務，促進農村信息化建設提供有益建議。

2.1問卷設計。

在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上，參考churchill量表開發程序，將電子商務普及程度、電子商務創業情況等構念轉化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價，第三部分為受訪者所在地的電子商務發展情況調查；第二階段純化量表，去除有導向性的題項，對有歧義的題項重新組織描述語言，第二階段量表共30個題項；第三階段小規模測試，對10個受測者進行測試，團隊成員對每一個題項進行訪談確認，根據反饋內容進行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個題項。

2.2問卷數據分析。

2.2.1樣本信息。

本次調查問卷發放的主要對象為居住在廣東省農村地區的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區間，共110人，占22.4%。可見本次受訪者的年齡均較為年輕，是從事電子商務經營的主要生產力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區、粵西地區（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區，占25.2%，粵北地區僅占9.3%。

2.2.2問卷統計性描述。

調查顯示，67%的受訪者表示有網購經歷，表明電子商務的消費市場已經逐步擴展到農村區域。，我國網民使用網絡購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數較少，數據波動會較大，但67%的受訪者有網絡購物經歷這一數據，從一個側面表明農民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農村基礎網絡設施及道路建設的日益完善，農村居民也開始接觸并熟悉電子商務，享受著網絡購物的便利。

2.2.3網購經驗與電商創業意識關聯分析。

受訪者中有網絡購物經驗的占主要比例，共238人（達樣本數362的65.7%）。沒有網絡購物經驗支持的農民對電商創業的認同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網絡購物經驗支持前提下，農民對電商創業的認同度有了顯著的翻倍提高，達該群體中的51.7%，共123人。可見，網絡購物的良好體驗，可增加農民對電子商務有用性的認識，加深農民電商創業的興趣。由此可推斷網絡購物經驗對農民的影響，受訪者對于電商創業的認同程度與網絡購物經驗有著一定的正相關關系。提高農民對電子商務的認識，豐富農民電子商務的經驗，對于推進農村電子商務發展具有積極意義。

2.2.4農民事業選擇關聯分析。

在選擇電商創業的農民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經營網店的人數占主要部分，共有86%的農民選擇全職或者兼職經營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經營。受訪的電商創業農民中，將電子商務作為終身事業的選擇屬主流選擇，說明農民對于電子商務接受程度已經普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區選擇的人數比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農民電子商務接受程度在廣東農村地區普遍較高。珠三角地區作為我國經濟發展核心區及城鎮密集區，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉變為“多中心”的結構特征。城市的產業發展選擇因“多中心”的結構特征而比較豐富，因而個人的事業選擇范圍也相對較大，所以電子商務事業的選擇比例在珠三角等發達地區會相對較低，因為其他事業的選擇同樣可以獲得相當利潤。

3調查結論。

經過歷時1個月的問卷發放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數據進行統計性描述分析、多層關聯分析等統計分析后，得出以下主要結論。

（1）電子商務已經滲透進農村市場，農民普遍有電商購物經歷，農村在消費端已經開始電商化，并逐漸成熟，農村信息消費潛在需求強烈。農民網民使用信息服務不再單純為了了解資訊或娛樂，農民網民的商務類消費訴求正在提高。

（2）多數農民認為電子商務是未來發展趨勢，并愿意進行電子商務創業，作為自己的全職事業。這從一個側面說明，受訪農民的信息素質正在提高，農民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。

（3）開展電子商務經營的農村占比僅1/3，廣東農村電子商務銷售市場方興未艾?，F在比較著名的農村電子商務模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內。廣東農村電子商務需要根據廣東省實際情況，結合本地特色，發展出符合廣東省發展思路的、可復制的農村電子商務成功模式。

（4）提高農民對電子商務的認識，能夠激發起農民的電商創業熱情。如增加農民電商購物經驗，宣傳電子商務發展趨勢等。雖然農民的信息素質有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質的提高。信息素質的提高很大程度上取決于信息能力素質方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質，農村電子商務才能獲得更大的發展，進一步推動新一輪信息化。

（5）政府對于農村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農村電商的發展具有正向積極作用，農村電子商務的發展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農村電子商務發展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農民的主觀能動核心因素外的電子商務發展的外部因素。

（6）粵西、粵東等欠發達地區農村電商發展情況比較突出。粵東地區的揭陽市政府將發展農村電子商務提到戰略高度，希望建設粵東地區農村電子商務輻射中心。由于珠三角地區經濟較為發達，資源豐富，農村的發展路徑較多，電子商務并不是其唯一最佳發展途徑。

農村電子商務的.發展，關系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農村發展戰略上的部署和發展路徑選擇。根據問卷調研了解的實際情況，結合前期調研的資料以及參考相關文獻，我們針對廣東農村電子商務的發展提出以下建議。

（1）加強農村電子商務人才培養與引進，努力提高農民信息觀念素質及能力素質，提高其對電子商務的認識。本研究發現，農民信息觀念素質已經有一定的提高，但能力素質及電子商務觀念仍有待加強。借助農村電子商務發展農村信息化，人才資源十分重要，人才是農村信息化的根本所在?？芍贫▋灮菡?，引導大專院校的電子商務專業人才進入農村地區開展創業培訓，鼓勵大學生村官掌握電子商務技能，帶領農民通過電子商務脫貧致富。同時，也要進一步消除對農民科技文化素質偏低的偏見。“沙集模式”自下而上的農村電子商務建設模式，充分顯示只要農民在農村電子商務中獲得利益，在農村信息化中享受便捷，他們的內生積極性問題就會解決，只要學習到基本電商知識，學以致用，包容性增長的成果也會出現。

（2）積極宣傳農民網商的成功典型，充分發揮其示范作用。我國農村特有的社會文化土壤，對成功電子商務建設經驗的擴散十分有利，關鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農村基層進一步實地調研，及時發現和總結成功典型的經驗。通過與政府聯合，加強對農村電子商務成功典型的傳播，以榜樣的力量激發農民開展電子商務的動力，進一步推動農村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農民的創業熱情，重點鼓勵有互聯網經驗的農村大學生、回鄉農民工帶頭開展電子商務，給更多農民網上創業和就業提供示范。

（3）重視農村周邊城市優勢資源的利用，輻射電子商務效益，帶動城市電子商務化。廣東農村電子商務市場巨大，方興未艾。應該正視農村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實現優勢互補，形成聯動效應，進一步促進農村電子商務的集約式發展及農村電子商務的城鎮化發展。在我們先前調研的揭陽軍鋪農村商務模式中，其以農村作為戰略支點和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導下，實現自身電商行業發展的同時輻射帶動周邊地區電商行業發展，通過城市與鄉村相互協作，正在逐步實現城鄉電子商務產業一體化。

（4）政府擺正心態，努力探索思考如何在支持農村電子商務發展中做到“不缺位，不越位”。傳統的自上而下的農村電子商務發展模式，由政府主導，農民的積極性不高，形式相當于走過場。作為地方產業的引導者，政府對產業集群成長的作用十分重要，政府適當地干預能推動產業集群的健康成長。農村電子商務集群在運作過程中必然存在著一系列市場和系統所不能解決的問題，這就需要政府有所作為。政府部門在電子商務的發展初期應該為電子商務發展提供服務，包括硬件設施的投入到政策等軟件環境的建設。應以市場為基礎，以創造市場發展的良好外部環境為目的，以規劃為主要的引導手段，以服務為政府的基本工作內容，在尊重市場規律的基礎上發揮政府的引導作用。總結起來，農民網商、城市資源及政府支持是廣東農村電子商務發展的3個核心要素。如圖7所示，這3個要素各自發揮著自己的功能，農民網商需要有創業家的典型示范出現，帶動農民的電商創業熱情，提高信息素質；農村周邊城市依托豐富的產業資源自然資源等，為農村電子商務的發展提供必要資源；政府以規劃和服務為主要工作，完善基礎設施建設，招商引資健全配套產業，同時也為當地農民網商提供創業扶持及電子商務培訓等增值服務。3個要素也在互相影響，互相作用，形成一個良性循環，推動農村電子商務的突破發展，促進農村信息化的進一步發展。

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十一

摘要：計算機網絡技術的發展促使電子商務應用得到迅速發展，而電子商務在為用戶提供更廣闊的交易平臺。同時，其網絡安全問題日益凸顯，因此保障電子商務網絡安全運行十分重要。本文針對b/s架構的電子商務網絡安全問題進行了研究，具體從數據信息、網絡邊界、用戶計算機、電子商務網站及服務器四個方面分析了電子商務應用中存在的安全隱患，并從數據信息安全防護技術、網絡邊界訪問控制技術及入侵防御技術、網站及服務器安全防護技術、計算機病毒防范技術四個方面提出了電子商務網絡安全技術防護措施。最后，提出了從技術、管理制度、人員素質等多個方面考慮，構建電子商務網絡安全體系的必要性。

關鍵詞：計算機網絡；電子商務；網絡安全。

0引言。

隨著計算機網絡技術逐漸滲透到各個領域，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，尤其是電子商務的發展，為人們提供了更加便捷的交易平臺，打破了以往交易在時間和空間上的限制，其用戶群體在不斷地擴大，這個給電子商務帶來了巨大的發展空間。然而，由于互聯網具有互動性、開放性及應用廣泛性等特點[1]，其日漸顯露的安全問題也給電子商務的運營及發展帶來了威脅。如何構建一個安全穩定的網絡環境，促進電子商務健康穩定的發展，成為目前電子商務領域亟待解決的問題。

電子商務是一種采用計算機及網絡技術,基于瀏覽器/服務器的應用方式，實現消費者網上購物及買賣雙方的網上交易和在線電子支付等商務活動的新型的商業運營模式。隨著計算機及網絡技術的發展，網絡的安全性成為制約電子商務持續發展的重要因素，因此確保計算機網絡的安全性是電子商務長期穩定運行、健康發展的首要前提條件。目前情況分析，電子商務所面臨的網絡安全隱患眾多[2][3]，歸結起來主要體現在數據信息、網絡、用戶計算機、網站及服務器安全等方面。

1.1數據信息安全隱患。

電子商務運行過程中，若網絡上傳輸的數據未采用任何加密措施，即數據信息以明文方式在網絡中傳送，很容易在傳送的過程中被截獲，使用戶的信息被竊取和篡改，有的甚至遭到攻擊者冒充合法用戶發送假冒信息欺騙合法主機及用戶，嚴重侵害了合法用戶的權益。因此難以保證數據信息的完整性、正確性及保密性。

1.2網絡邊界安全隱患。

電子商務系統依賴于網絡與外部進行數據的交換，在這一過程中若保護不當就給攻擊者留下了可乘之機，攻擊者會通過某種途徑獲得對系統的訪問權，從而為系統的安全性留下了隱患。攻擊者進行網絡攻擊的實質就是利用系統自身存在的安全漏洞，通過使用網絡命令和專用軟件進入對方網絡系統進行攻擊。目前在網絡安全技術中典型的網絡攻擊手段主要有拒絕服務攻擊（dos/ddos）、欺騙類攻擊、控制類攻擊、探測類攻擊以及漏洞類攻擊等[4]。拒絕服務攻擊的目的是破壞系統的正常運行，最終導致網絡連接堵塞，或者使服務器系統的相關服務崩潰，系統資源耗盡，進而導致系統無法正常運行。典型的拒絕服務攻擊為同步洪流、land攻擊、ping洪流、死亡之ping；欺騙類攻擊是以不同的方式通過偽造假信息來實施欺騙攻擊，典型的欺騙類攻擊為arp欺騙、dns欺騙、ip地址欺騙；控制類攻擊表現為通過某種方式獲得對機器的控制權進而攻擊，最常見的為緩沖區溢出攻擊、木馬攻擊、口令入侵等；探測類攻擊通過搜集目標系統的網絡安全缺陷等相關信息，為以后的入侵提供幫助。漏洞類攻擊是根據網絡體系中存在的各種漏洞進行攻擊。隨著網絡攻擊形式的不斷變化，網絡攻擊趨于采取多種攻擊手段相結合的形式進行攻擊，其形式更加多樣化。

1.3電子商務網站及服務器安全隱患。

一些電子商務網站在初期設計制作時，缺乏對網站整體安全性的考慮，存在一些安全漏洞，如sql注入漏洞、上傳漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻擊者利用這些漏洞進入電子商務網站，將會導致大量用戶及交易信息泄露的風險，其造成的損失是無法估計的。另外，網站服務器是保證網站能夠安全運行的前提條件之一，若服務器系統本身存在漏洞，往往會被病毒利用侵入并攻擊，將會給網站的安全運行帶來大量的安全隱患。如若用戶賬號和權限設置不當，未設置安全的密碼策略，同樣也會給入侵者留下攻擊的途徑，最終導致服務器系統的崩潰和信息的泄漏等安全隱患。

1.4用戶計算機安全隱患。

在電子商務交易過程中，由于商家和客戶的交易操作都是通過使用電腦瀏覽器在網絡上進行的.，這些用戶在操作時使用的計算機可能是個人、網吧、辦公室的計算機，如果計算機中存在病毒和木馬，可能會導致用戶的登錄和交易信息如登錄用戶名和密碼、銀行賬號和密碼等泄露或丟失的危險。

2計算機網絡安全技術在電子商務中的應用。

2.1數據信息安全防護技術。

2.1.1數據加密技術。

加密技術是網絡安全技術中的核心技術，同時也是電子商務采取的主要安全保密措施，用來保護數據在傳輸過程中不被偷聽或修改。信息在加密過程中典型的加密技術為對稱加密和非對稱加密[7][8]。對稱加密采用了對稱密碼編碼技術，即在文件加密和解密過程中使用同一密鑰，此方法也叫做對稱加密算法。該算法的典型代表為數據加密標準(des，dataencryptionstandard)。對稱加密算法的流程。發送方使用加密算法利用密鑰k對要發送的明文進行加密，然后將密文通過網絡傳輸給接收方。接收方在接收了發送方發來的密文之后，利用密鑰k使用解密算法進行解密，最終獲取明文。與對稱加密算法不同，非對稱加密算法中涉及兩個密鑰，即:公開密鑰(publickey)和私有密鑰(privatekey)。公開密鑰與私有密鑰成對出現，共同完成數據的加密和解密工作。若數據加密時使用的是公開密鑰，則需要使用對應的私有密鑰進行解密，反之亦然。由于加密和解密過程中使用兩個相對應的不同的密鑰，因此該算法稱為非對稱加密算法。非對稱加密算法的典型代表為rsa(rivestshamiradleman)算法。非對稱加密算法的流程。發送方使用加密算法利用密鑰對中的公鑰對發送方發來的明文進行加密形成密文，然后將加密后的密文通過網絡傳輸送達接收方。當接收方接收了發送方發來的密文之后，利用密鑰對中公鑰對應的私鑰使用解密算法進行解密，接收方最終獲取明文信息。對稱加密算法與非對稱加密算法二者在應用中各有優勢，對稱加密算法密鑰較短，加密處理簡單快捷且破譯困難；非對稱加密算法密鑰管理簡單，方便實現數字簽名和驗證。在實際應用中，多采用二者相結合的方式。

2.1.2認證技術。

（1）數字簽名技術。

加密技術只解決了電子商務信息在傳遞過程中的保密性問題，但對于一些偽造信息和抵賴行為[1]，單靠加密技術是遠遠不夠的。數字簽名技術針對偽造信息和抵賴行為等這些不良現象提供了很好的解決方法。數字簽名的實現主要是基于密鑰加密和數字摘要技術。而在數字簽名算法中，被廣泛應用的是利用公開密鑰加密技術的數字簽名。數字摘要。數字摘要即hash編碼，利用單向的散列函數將明文加密成一串固定長度的散列值，通常為128位。散列值具有唯一性的特點。數字簽名。數字簽名即發送方利用私有密鑰對數字摘要進行加密從而形成數字簽名。數字簽名實現了數據在網絡傳輸過程中的安全性和完整性。利用數字簽名進行驗證的過程.數字簽名驗證過程數字時間戳。在電子商務中，除了要考慮數據信息的保密性、完整性、正確性及不可否認和偽造等方面的安全因素，還需要考慮交易日期和時間等信息的安全性，數字時間戳可以作為電子商務交易信息的時間認證，進一步為電子信息在時間上提供了安全保護。通常數字時間戳服務由第三方機構提供。

（2）數字證書。

電子商務中的數字證書是交易雙方的憑證，用于證明用戶合法身份的，主要由權威機構發放。證書采用電子文檔的形式記錄用戶的公開密鑰及其他身份信息來證實用戶的合法身份和資源訪問權限。數字證書的類型包括：個人數字證書、服務器證書、開發者證書。

（3）ca認證中心。

ca認證中心是承擔網上認證服務并能夠簽發數字證書、確認用戶合法身份的第三方機構。其主要任務是受理數字證書的申請、簽發及對數字證書進行管理。在電子商務認證體系中，ca擔當了權威的認證中心的職責，對電子商務的安全起到了非常關鍵的作用。

2.2網絡邊界安全防護技術。

2.2.1訪問控制技術。

網絡邊界處采用訪問控制技術可以在內外部網絡之間構造保護屏障，防止來自外部網絡的攻擊，保證網絡資源不被非法使用和訪問。典型的產品為防火墻，它采用隔離控制技術，阻擋來自外部的網絡入侵，防止系統資源被非法盜用，同時也可以阻止重要信息從內部網絡被非法輸出，保護內部網絡的安全。電子商務系統網絡邊界處采用訪問控制技術進行安全邊界隔離和訪問控制，可以大大降低電子商務內部網絡安全風險。

2.2.2入侵防御技術。

采用防火墻技術進行安全邊界隔離和訪問控制，在一定程度上降低了電子商務系統網絡運行風險，但僅僅使用防火墻技術來解決網絡安全問題還遠遠不夠。入侵防御系統（ips）是對防病毒軟件和防火墻的補充，具有實時檢測與主動防御功能的網絡安全設備，能實時監視整個網絡運行狀況，并且能針對一些不正?；蚓哂袀π缘木W絡行為采取中斷、調整或隔離的措施。入侵防御系統ips具有嵌入式運行的特征，能實時攔截可疑數據包，同時，具有深入分析和控制能力，實現了網絡的實時安全防護。因此，網絡邊界處采用入侵防御技術對網絡進行實時檢測與主動防御，進一步降低了電子商務內部網絡安全風險。

2.3網站及服務器安全防護技術。

2.3.1網站防火墻技術。

相比傳統的防火墻和ips產品，web應用防火墻是集web防護、網頁保護、負載均衡、應用交付于一體的web整體安全防護設備，能夠針對web應用攻擊提供更全面、更精準的防護，尤其對一些可以“繞過”傳統防火墻和ips的攻擊方法，可以精準地阻斷。web應用防火墻是通過執行一系列針對http/https的安全策略來專門為web應用提供保護的安全產品。針對目前常見的web應用層攻擊：緩沖區溢出、cookie假冒、跨站腳本攻擊、sql注入等，采用web防火墻技術可以對web應用起到很好的安全防護作用。

2.3.2服務器安全防護技術。

系統管理人員可以通過設置賬號規則、更改用戶權限、設置安全密碼、配置安全策略、關閉不必要的端口、開啟審核策略等方式來保障服務器主機的安全。同時，服務器上應采取病毒防護措施，通過在服務器上安裝殺毒軟件，不僅能夠殺掉一些著名的病毒，還能夠查殺大量的木馬和后門程序，保護系統的安全。另外，由于服務器操作系統常常存在一些技術漏洞。系統管理人員在服務器運維過程中，要及時下載補丁，安裝最新補丁，防止因系統漏洞而帶來安全隱患。

2.4計算機病毒防范技術。

計算機病毒是指編寫者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼[9]。計算機病毒具有繁殖性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性及可觸發性等特點，其危害性不可忽視。從技術上考慮，計算機病毒的防范應采取如下措施：

（1）安裝正版軟件，不使用盜版或來歷不明的軟件。

（2）安裝殺毒軟件進行防護，并定期進行升級更新病毒代碼庫。

（3）打開計算機防火墻，關閉不必要的端口。

（4）定期做好數據備份以減少數據丟失和損壞的損失。

3結論。

本文根據目前基于b/s架構的電子商務中存在的網絡安全隱患進行了分析，結合電子商務運行特點，從計算機網絡安全技術的角度進行了研究，提出了具體的防范措施。隨著計算機技術和網絡技術的發展，電子商務業務功能不斷復雜化，電子商務的網絡安全問題并非是一成不變的。因此，要從技術、管理制度、人員素質等多個方面進行考慮，構建一個集技術、管理制度、法律法規等多方面的網絡安全體系。

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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十二

21世紀是一個信息化的時代，各國第三產業的比重不斷的攀升，信息服務業已經成為21世紀的主導產業。在全球信息化的影響下，各國的電子商務通過不斷的改進和完善，電子商務已經成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。因此，研究探討電子商務現狀以及制定實施恰當的電子商務的政策問題就顯得十分迫切。隨著計算機和網絡技術的普及發展，眾多的企業紛紛開展電子商務。本文針對我國電子商務的發展趨勢，探討分析了我國電子商務的發展現狀。

中國的電子商務應該從1990年左右開始算起，以阿里為代表的b2b時代、以淘寶為代表的c2c時代和京東為代表的b2c時代。在短短的十幾年時間中國電子商務發展突飛猛進，可以說電子商務已經成為一種非常大的趨勢。那么在經歷過b2b、c2c、b2c之后，電子商務將會如何發展？我認為是c2b，c2b是一種高于現在一切電子商務模式的新模式。電子商務未來的發展前景是可觀的，傳統的商場直銷經營模式已經不能夠很好的滿足人們的生產需求，21世紀是信息時代，人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買到自己想要的東西；而且款式新穎價格低廉，有這樣的好事誰不是欣然接受。隨著時間的推移，科學技術進一步發展；人們的思想逐漸得到開悟和完善，網絡世界必將深入到千家萬戶。日后，必將成為人們炙手可熱的交易工具。

電子商務是從國家的宏觀角度出發，主要圍繞商務活動而進行基礎設施建設、網絡信息技術以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規劃，并且在計算機技術領域應用電子商務的概念較多，它與網絡營銷有著不同的設定概念。而網絡營銷多從企業的微觀角度出發，多用于市場營銷的研究領域與企業界，主要借助網絡進行的市場營銷活動，具有很強的專業性。目前的世界已經進入了買方市場，并且產品銷售越來越困難，因此，為了實現企業的利益目標，企業就應當認真研究買方的需求以滿足顧客的需求。雖然買方也會影響企業的利益，但是相比賣方而言還是容易很多的。因此，研究自己賣別人買是網絡營銷的重點，而不是自己買。

由于電子商務站在宏觀的角度考慮問題，因此其研究的重點不但包括企業的銷售，也包括企業的采購，即除了借助網絡努力實現企業的銷售環節外，還應當利用網絡和相應的軟件建立企業的采購系統從而建立供應商數據庫。為了保證企業能夠有效的利用采購系統順利的完成采購任務，公司應當根據歷史資料分析供應商的資信情況并不斷的篩選供應商。此外，對于市場營銷這個概念，很多人對其認識還不夠完整，經常將營銷等同的看成推銷，再加上網絡營銷較強的專業性，深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認識電子商務的內涵并適應網絡經濟發展的需要，應當依靠電子信息技術和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務的概念相當普及，因此，電子商務的知名度高于網絡營銷。

3.1電子商務的深度將進一步拓展。由于企業受到技術創新以及應用水平的限制，電子商務仍舊處于起步階段。電子商務隨著技術創新以及應用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進，新一代的電子商務將取代目前簡單的依托“網站+電子郵件”的方式。為了使得產品和服務更加貼近用戶的需求，電子商務企業經從網上商店和門戶的初級形態過渡到企業的核心業務流程、客戶關系管理等延伸到internet上。企業信息交流的共同特點就是互動和實時，網絡已經成為企業資源計劃、客戶關系管理以及供應鏈管理的中樞神經。為了形成更高效的戰略聯盟以謀求更大的利益，企業將創建形成新的價值鏈把新老、上下游利益相關者聯合起來。

3.2實體經濟和網絡經濟融合，成為電子商務的發展方向。電子商務在我國工農業生產、商貿流通、旅游和社區服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，并逐步成為國民經濟新的增長點。

3.3跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環境的逐步完善，在電子商務服務企業的帶動下，跨境電子商務將進一步發揮中國制造的產品優勢，促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創造”加速轉變。

3.4塑造品牌形象。電子商務是企業利用互聯網的一種方式，銷售又是電子商務的一個環節。利用互聯網、電子商務獲取消費者數據、塑造品牌形象，是一個比銷售更為廣泛，也更為重要的話題。

要避免價格戰，塑造品牌、尋求差異化是最佳選項。品牌溢價的表現形式有很多，但最明顯的便是用戶忠誠度。電子商務可以用來收集市場數據，比如上海家化旗下的一個化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數萬份小樣，成本不過為小樣的成本和郵費，卻收獲了數萬名潛在消費者的詳細信息和數萬份試用報告。如果這種工作交給市場調查公司，成本更高，數據卻不一定會更詳實。可見互聯網工具、平臺提供了營銷、客戶維護、收集客戶意見的便利通道。

3.5電子商務應用向新的廣度和深度發展。大型企業供應鏈和商務協同水平不斷提高，中小企業積極融入龍頭企業電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈，有效地把物流渠道、商業渠道及信息渠道進行捆綁。此外，營銷將向精準化方向發展，通過每一個客戶在網上的消費，就能夠判斷消費者真正的需求，從而準確地推薦所需要商品。

3.6技術、需求與投資推動電子商務快速發展。在云計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下，電子商務將不斷創新應用模式，基于移動互聯網、網絡社區、lbs（基于位置的服務）等新興模式不斷涌現；我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務支撐體系進一步完善，電子商務發展的內生動力持續增強。

3.7新趨勢觸動供應鏈c2b改造。圍繞著電子商務發展趨勢，一定會逐步觸發，現在已經看到很多苗頭在探索，一定會引發企業內部從零售工業的改造，到上游生產供應鏈的改造，這個是我們看到的整個電子商務帶來的變化。現在我們講的c2b，我們在內部團隊一直講的問題，少搞假c2b。預售不是c2b，預售是c2b的一種表達方法，貨都給倉，先預售一下，只是把定金鎖掉，這不叫c2b。真正c2b是真正地利用消費者需求的聚合，能夠改變整個供給模式，效率發生提升。這樣的變化，是未來c2b的核心，才是電子商務方向，最終才能給企業帶來新的效益。

因為互聯網的出現，帶來了一種新的變化，就是消費者需求可以通過不同的方式來獲得，通過更高效的方式獲得和聚合，所有的長尾需求在互聯網上，可以變得不再長尾，做鞋的也許線下45碼鞋或者是50碼的鞋，差不多是一個大數，但是跑到網上，也許60（碼）是大數，因為所有的60碼都匯到一起了，穿鞋只有左腳，沒有右腳的，單個看是少數，但只要左腳的那個鞋不要一雙的人，在互聯網上也是一個大數。所以，怎么樣把需求通過不同的方法聚合起來，通過高效的供應鏈定向地滿足這樣的需求，這也是電子商務未來不停探索的工作方向。

隨著中國電子商務市場交易額規模持續快速的增長，有專家預計未來3到5年內電子商務市場的這種增長態勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務的重視程度日益加大，相繼出臺多個支持鼓勵政策，會對電子商務市場未來的發展起到極大的助推作用。同時，隨著電子商務配套服務體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務市場將逐漸走向穩健和成熟。

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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十三

電子商務進農村，是區縣推進“互聯網+”，實施“+互聯網”行動的一項重要內容。通過“農業+互聯網”，搭建“工業品下鄉、農產品進城”雙向流通網絡，能有效解決農產品規?；?、標準化生產和網絡銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農村新型商業平臺，拓寬農民創業脫貧、增收致富渠道。當前，全市電子商務進農村工作已全面鋪開，且發展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。

（一）觀念認識不清。

一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農村電子商務這種新興商業模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農村電子商務的發展上總是雷聲大、雨點小，對虛擬產業和虛擬經濟認識不足，甚至誤以為農村電子商務就是做個網站、開發個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農村電子商務。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農村、大山區、大庫區于一體，農民文化素質參差不齊，缺乏對互聯網、電子商務的基本認識，認為產品賣出去就行；許多涉農企業還沒有充分認識到農村電子商務的巨大商機，認為其投資風險大、周期長、維護成本高，大都持觀望和懷疑態度。

（二）電商人才匱乏。

一是缺乏電商運營人才。農村電子商務不僅僅是買賣活動，更是系統工程，牽涉到信息采集、運營、大數據分析、維護等環節，需要一個強有力的團隊集體作戰。目前，在渝東北、渝東南等邊遠地區的團隊建設成本遠遠高于主城區，電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設人才。農村電商分為產品和服務的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業都在做“產品與服務的下行”，而農村電商的關鍵內容“產品與服務的上行”卻仍處于待整體開發狀態。農村電商“產品與服務的上行”說到底就是農業的電商，要實現農業電商的前提是必須要有懂農業品牌建設的人才。傳統農業產品必須依據電子商務運營屬性，經過系統的策劃和品牌建設，包括包裝、物流保鮮研發設計等，才能實現電子商務交易。但是農業品牌建設人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產業打造人才。農村電子商務必須依托龍頭企業和中間組織通過發展有特色的、有競爭力的農業產業來實現農村產業結構的調整，帶動一方農民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。

（三）配送對象分散。

農村的消費和農產品生產存在著分散廣、規模小的特點。一方面，由于農村人口居住分散，農村消費市場的分布面廣、服務對象絕大部分是千千萬萬的個體農戶，數量龐大，從生產資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農產品的規模、品種卻又很小。這些特點增加了農村市場本身、農村市場系統和其他市場系統之間銜接的復雜性。

（四）農產品標準化程度低。

農村電子商務要求網上交易的農產品實現品質分級標準化、包裝規格化以及農產品編碼化。目前，農產品的生產區域和生產者都相對分散，農產品的附加值較低，不易保存，且產業鏈較短，沒有統一加工、銷售，這些因素極大地影響著農產品標準化程度。

（五）農業信息化薄弱。

目前，我市農業信息收集、發布的格局雖初步形成，但部分地區農業信息一體化與規范化水平較低。農業信息的加工、分析、利用和農業信息市場的培育等發展緩慢。部分農業信息平臺、軟件系統不通用。農業信息服務不夠全面、完善，缺乏針對性，農業信息服務還局限于農業新品種、新技術的傳播，對農業市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網絡與農戶的有效載體，使農業信息難以從網上走進農戶的家庭。

（一）建立健全農村電子商務服務體系。

一是選擇好一個電商運營服務平臺。可把重點放在培養壯大現有涉農電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴大服務上下功夫。二是構建好一個電商運營服務體系。在區縣建設電商運營服務中心，挖掘本地特色優勢產品，建設線上線下特色產品館，銷售本地產品，開展網銷商品的集采統儲、互采分銷、加工分揀、統配統送、售后服務，為從事網絡創業和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業務等服務。在鄉鎮建設電商服務站，依托已建的鄉鎮超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設鄉鎮電商服務站，完善充實功能，使其具備網上代購代銷、網訂店取（送）、信息采集、繳費支付、創業等生活服務。在村建設電商服務點，選擇農產品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農家店、村級服務中心、涉農及加工企業等建設電商服務點，銷售購物（代購代銷、網訂店?。?、農產品信息采集、農村生活服務、繳費支付等。盡快形成縣、鎮、村三級農村電商運營服務體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務與物流快遞協同發展，鼓勵電商、商貿、物流企業積極參與城鄉供應鏈、物流鏈整合，優勢互補，構建“工業品下鄉、農產品進城”的線下通道，提高農村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿流通、供銷、快遞物流等各類企業，建設與鄉鎮電商服務站融合的電子商務物流配送站，作為電子商務農村共同配送主體和快遞包裹下鄉進村承接主體，實現快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農特產品網上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農特產品，重點是選準自己上線的主導產品、特色產品和休閑等服務，幫助打造適合網上銷售的品牌，促進農產品上網營銷。鼓勵傳統企業利用產品優勢上網觸電，組織涉農及加工、流通企業包括農民合作組織、農場主、種養大戶、經銷大戶、農家樂等觸網營銷，實現線上線下融合發展。

（二）著力培養農村電子商務實用技術人才。

一是要通過各種渠道充分發揮和挖掘現有的電商人才，引導有實踐經驗的電商從業者回鄉創業，鼓勵電子商務職業經理人到農村發展，培育各類農產品經紀人、返鄉大學生、農村青年婦女為農村電商帶頭人，帶動農村電商發展。二是要結合實際，篩選一批區縣級農村電商帶頭人（代理商），包括涉農企業負責人、家庭農場主、專業合作社骨干、種養大戶和有電商基礎、市場營銷能力的返鄉創業人員，加強對他們的培訓，確保每個鄉鎮培養1名市級農村電商帶頭人。制定農村電商培訓計劃，培育一批既懂網上購物又具備農產品網上營銷能力的農村電商人才，帶動農村網購消費和農產品網絡銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網等電商平臺，將農村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯絡員、售后服務員，形成拓展農村電商發展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉鎮（街道）就地培養電商人才，使之成為農村電商實訓基地以及創業基地。要發揮電商帶頭人的作用，引導帶頭人當好本土農特產品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網上購物的導購員、創業創新的引領員，指導他們選準路子、選準平臺、選準產品、選準模式，真正發揮引領示范作用。

（三）全力打造優質農產品電商品牌。

一是強化特色產業基礎打造。抓產業基地規劃，突出區域連片發展優勢特色產業，通過適度規模經營，發展具有區域特色的產業基地；抓產業基地設施配套，實現產業基地生產可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農業生產經營主體，并依托新型經營主體的培育，突出品牌農產品的產業鏈條延伸。二是強化特色產品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發展品牌、保護品牌，鼓勵農業龍頭企業、農民合作社、家庭農場大力開展農產品品牌創建，發揮品牌帶動效應。指導經營者進行品牌查詢、申報、設計、包裝、推介，加快品牌申報進度，對申報成功的企業，優先安排相關的項目、財政補貼、設施配套予以支持。三是強化農產品生產管理、品牌監管建設。要突出生產過程控制，通過測土配方施肥、農藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產品可召回”的要求，完善農產品質量追溯、檢測等保障體系建設，實現農產品“從田間到餐桌”的質量安全全程追溯管理。

（四）統籌推進好農村電子商務的各項工作。

一是加強組織領導。發展農村電商是一項系統工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農村電子商務工作協調機制，定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職，協調解決農村電子商務推進中遇到的各種問題，促進電子商務與商貿、農業、信息化、工業、快遞物流、金融協調發展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區縣要結合實際，出臺在農村電子商務發展過程中對涉及企業的稅收、金融、用地、審批等方面的優惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關單位要加強溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項目資金，可以整合農業、工業、商業、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農村電子商務有關的項目資金，用于集中推進區縣農村電子商務產業發展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網絡等進行宣傳推廣，營造全社會關心、服務農村電子商務發展的良好氛圍。要加強學習、及時總結，加快推動、不斷改進，廣泛宣傳發展農村電子商務的經驗，擴大社會影響力和參與度。

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十四

摘要：近年來，隨著互聯網的發展以及o2o等電商平臺的建立使得我國電子商務的發展速度突飛猛進。我國作為一個農業大國，農村的貧困問題一直以來困擾著廣大農民同胞。特別是西北的農村地區，其主要以農副土特產品取得收入且經濟模式單一。發展農村電子商務顯得十分必要，但是在發展過程中也存在著許多問題。文章主要以我國西北地區農村電子商務的發展現狀進行分析，并指出其發展存在的主要問題并提出相關建議。

（一）西北地區農村電商的發展前景。

據有關數據表明，截至6月，我國網民規模達到7.51億，半年共計新增網民1992萬人，半年增長率為2.7%，互聯網普及率為54.3%?，F如今隨著互聯網的普及我國網民的數量在快速增加，這為我國西北地區農村電子商務的發展提供了一個良好的大環境。加之近年來連續將“三農”工作以中央一號文件的形式下發也說明黨中央對我國農村發展的重視。近幾年由于“紅雞蛋”以及“瘦肉精”等事件的發生和消費養生觀念的改變使得人們對于純天然綠色食品的需求量增加。我國西北地區農村向來以農副土特產品作為廣大農民的'主要經濟來源，其中大多數是用來滿足自家需求很少進行銷售，雖然隨著當今互聯網的發展使得部分農民開始推進農村電商但依舊面臨著巨大的挑戰。

（二）西北農村電商發展現階段主要方式及其效。

西北地區農村電商的發展利用了電商的b2b、b2c以及c2b等模式，但其主要借助于阿里云服務平臺提供的“中國供應商”，“誠信通”等服務進行網上店鋪的運營，然后與圓通、申通、韻達等物流公司合作進行運送，將自家或者以集體承包的果園，花圃等所產出的農副土特產品進行售賣取得收益。由于國家政策的支持和當地政府的援助，現如今西北地區農村電商的發展取得了較大成果，相繼出現了以新疆葡萄干等干果制品、甘肅平涼金果、寧夏黑枸杞、西藏牦牛乳業、陜西岐山面皮等農副土特產品為依托的電子商務，使得部分農民可以利用自家的產品取得可觀收入。但由于大多比較單一尚未形成大規模大品牌，并且在保鮮運輸過程中成本較大以及獲取市場信息的及時性較差還有相當一部分農民的收入并不樂觀。

（一）生產階段。

生產得準確把握市場需求，在我國西北地區農村互聯網普及度還較低，據有關數據顯示大多農村網民學歷水平主要集中在初高中文化程度，部分人還處于文盲以及小學水平，目前還有一部分村莊處在“村村通”、“戶戶通”有線電視的普及當中所以很難準確把握市場需求。生產還需要掌握相關技術，比如在農作物以及瓜果類選種、栽培以及施肥方面雖然農民有著豐富的生產經驗，但如今是科學種植要借助于科學技術才能豐產，在我國西北地區大多數農民對于相關科學技術還處于一知半解狀態。

（二）加工環節。

由于西北地區開發較晚位置偏僻從而企業投資較少，加之我國西北地區農村的經濟發展水平較落后，商品的種類也較少，主要是生活必需品。在加工方面由于技術要求性高、市場變化性強等原因，這又是擺在農民面前的一大難題。

（三）運輸環節。

西北內陸地區由于地理位置較為偏僻，雖然自從改革開放以來取得了較大的成果，蘭新線、隴海線以及青藏鐵路和寶蘭高鐵等線路的開通也在很大程度上改觀了西北地區落后的交通現狀。但距離村村通公路還有著一段距離，西北地區農村的道路建設還在一定的完善當中。據有關數據顯示在201-8月份，我國全社會物流總額161.0萬億，按可比價格計算同比要增長6.9%。但在西北地區農村的物流發展起步晚發展緩慢，物流快遞點主要集中于縣級城鎮區，部分鄉鎮也設立有物流點但在村級單位物流點少之又少。

（四）銷售環節。

西北農村地區以往大多數農產品是在生產后待中間批發商來自家農田果園進行購買采摘的，然后由批發商再將其運送從而走向市場。這使得會有部分批發商隨意砍價讓農民的生產積極性受挫。由于農村電商的發展有部分農民已經省去中間商這個環節，但大多僅在淘寶開店做微商這個層次上，且由于自身的局限性思想觀念一時半會轉化不過來，保鮮技術不到位也出現了不少問題。同時農產品的品牌建設不足生產規劃設計不合理，使得有部分地區出現了同質化產品，農民之間進行低價惡意競爭最后導致彼此都受損。

（一）加大投資力度建立基礎設施，完善物流體系。

對于西北內陸地區來說，基礎設施較落后成為限制其發展的主要因素之一，所以在農村地區建立電子商務發展服務中心普及計算機網絡顯得十分必要。近年來隨著國家西部大開發以及在十三五規劃中大力發展電子商務的政策，農村電子商務有著很大的市場。特別是在最近寶蘭高鐵，蘭渝鐵路這幾條新線路的開通對于西北地區建立完善的物流系統有著巨大的作用。在很大程度上改觀了以前單一以公路運輸的方式也降低了成本。所以完善物流系統要在政府的指導下去規范物流市場避免物流公司惡意競爭使得廣大農民利益受損。

（二）引進專業人才，加強培養技術。

專業技術的嚴重缺乏讓西北地區農村電商的發展停滯不前，所以應該借著“三支一扶”，大學生村官進村，“大眾創業、萬眾創新”，精準扶貧等國家相關政策，鼓勵大學生和農民工回鄉創業，去引進專業人才助力農村電商的發展。在農民中也應該去培養一批經驗豐富具有發展眼光的人進行經驗交流，樹立農村電商創業典型進行表彰，激發廣大農民的積極性。由于農村地區關系的特殊性，可以實行由一人帶動一家，一家帶動幾家，幾家帶動一社，幾社帶動全村全鎮發展的點線面發展模式。因地制宜發展農副，農牧結合的農村電商，以一種建立試點村，試點鎮的方式去逐步推進。

（三）建立信息共享系統。

當今是經濟一體化時代，也是一個共享的網絡社會。西北廣大農村地區的農民相對來說網絡普及度并不是很高，特別是對于發展農村電商的知識幾乎為零，建立信息共享系統有著很大的必要性。由于對市場的把握不及時讓他們以前經常會出現滯銷積壓的情況，對于收入單一的農民來說無異于斷了生活來源。提供實時信息對于廣大農副產品的需求有利于他們及時調整自己的種植以及養殖計劃。

（四）拓展融資渠道。

發展農村電商對于農民來說在資金方面有著挑戰性，拓展資金渠道就要在以前的財政政策支持的基礎上多元化融資，積極招商投資。要把“走出去”和“引進來”相結合，比如2017年11月甘肅平涼金果在天津市成功舉辦創意推介晚會就取得了很大成效。也可以鼓勵農村中小企業投資發展加工業，比如甘肅隴南地區的藥材可以發展藥品加工業，新疆葡萄種植業發展加工業，陜西的地方土特產小吃發展保鮮業等，多元化帶動地方經濟的發展，從而助力西北地區農村電商發展。

（五）構建農產品標準化體系。

近年來，由于在食品方面出現了很多的問題，在西北地區農村電商發展中構建標準化體系顯得尤為重要，要加大力度完善相關法律法規加強農產品的質量審核和行業自我監督。同時也要加強品牌建設提高知名度使得在農產品發展當中標準化品牌化，以此來提高農產品的附加值增加農民收入，并且也需要合理引導最大程度地降低在發展過程中出現同質化現象從而讓農民之間進行惡意競爭。

參考文獻：

[1]王紅.農村電子商務發展存在的問題及對策[j].農村經濟與科技,2016(09).

[2]宋文官.中小企業電子商務案例與實訓[m].高等教育出版社,2008.

[3]趙曦.中國西部農村反貧困模式研究[m].商務印書館,2009.

[4]汪凡智.西北地區電子商務發展的現狀、問題及其對策[n].甘肅金融,2016(02).

[5]馬鳳興,鄭功帥.城鄉統籌背景下的農村電子商務發展研究[j].浙江省情,2013(07).

[6]劉維.我國農村電子商務物流配送模式初探[j].農業經濟,2013(09).

電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十五

電子商務簡稱ec,是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。隨著計算機網絡、信息技術的快速發展,特別是internet的普及，電子商務出現并迅速發展成為一種全新的商務運作模式。它改變了傳統的買賣雙方面對面交流的交易方式，通過網絡使企業面對整個世界,為用戶提供全天候的服務。電子商務是信息化、網絡化的直接產物,代表著網絡技術應用的全新發展方向。

1990年，電子商務逐漸在我國開始起步，進入電子數據交換時代；在隨后的三年間，又得到了進一步發展。1993-1997年，政府領導組織開展的“三金工程”的實施，為電子商務的發展打下堅實基礎。1996年金橋網與因特網的正式開通，標志著互聯網的進入與普及。電子商務的發展期集中在1998-2000年。這段時期內網絡交易進入實際應用階段，國家經貿委與信息產業部也聯合宣布啟動以電子貿易為主的”金貿工程〃。2000-2009年，國內電子商務網站的數量、規模高度膨脹，同時電商領域的國際大鱷接連涌入本土市場，推動電子商務逐漸發展成熟，標志著其已經進入可持續性發展的穩定期。

1.網絡支付安全欠缺。網上支付是在科學信息技術發展到一定程度下產生的一種全新的支付結算方式。網上支付的誕生給我們生活帶來了一定程度上的便利，但是在使用過程中，卻也經常會出現一些問題和缺陷。這些問題和缺陷的存在導致一部分人對網上支付的安全性產生了一定懷疑，從而阻礙了電子商務的發展。根據個人使用經驗及相關資料的介紹，網上支付存在的問題主要有以下兩點：

1.1網上支付市場混亂、監管力度不足。從目前的電子商務網上支付市場來看，商家數量就超過了上百家，目前國內比較領先的有支付寶、易寶財付通、工行網銀等，這些商家在規模、管理以及技術服務方面都比較先進，但是其他絕大多數商家都與他們存在很大的差距。另一方面，我國目前網上支付市場的門檻較低，對于服務商的資質審查不夠嚴格，許多商家對網上支付認識不夠，而且缺乏法律的約束，導致了目前我國網上支付市場較為混亂，監管力度明顯不足。

1.2網上支付風險高。目前，我國電子商務網上支付的風險依然很高，存在了諸多的安全問題，導致用戶的支付賬號經常被盜，給用戶造成了經濟損失。另外，還有一些非法分子利用電子商務網上支付從事非法活動，比如，第三方支付工具資金沉淀等。這些問題都在很大程度上表明了網上支付風險非常高。

2.物流配送服務體系不完善。物流管理是確保企業生產經營平穩運作的必要條件。目前，我國對于能滿足電子商務需求的全國性貨物配送體系仍不完善，對電子商務的發展造成了一定的阻礙。主要表現為我國多數從事電子商務的企業大多依靠其內部建立的物流平臺，通常效率較低，規模較小，且較為零散。同時，國內的物流體系運作所需的成本過高，速度過慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,給買賣雙方都造成了負擔。由此看來，國內的物流狀況與電子商務貿易所需的配送服務要求還存在不小的差距。

3.專業人才匱乏。一個成功的互聯網企業，除了融資和市場營銷推廣的因素之外，擁有一批復合型的人才也是其持續發展所不可或缺的要素。而在我國，經驗豐富的丨t人才資源稀缺的問題格外突出。目前，我國行業、部門等在電子化、信息化方面的能力嚴重不足，導致電子商務的發展僅僅停留于表面。因而，只有切實解決人才制約的問題，才可能真正實現電子商務同傳統產業的融合與升級。

4.相關法律法規滯后。目前，我國針對電子商務的相關法律法規仍不健全，沒有制定一套真正完善的法律保障體系，尤其是專門用于保障企業電子商務發展的相應法律法規不夠明確，使得交易雙方的法律關系和法律責任難以得到有效保障，無法對利用電子商務從事非法活動的`犯罪分子進行有效的監督和制約。我國政府以及有關部門應加快立法進程，保障參與者各方的合法權益，確保企業電子商務活動健康有序地進行，盡快頒布網上支付的法律法規，約束和制約非法人員的不法行為。

三、電子商務網絡支付安全問題的原因分析。

由于電子商務網上支付是在一個開放的網絡下進行的，一些非法人員就可能利用開放的網絡盜取客戶個人資料，帶來信息風險。目前，電子商務下網上支付過程中存在的安全問題主要有以下幾方面的原因：

1.賬戶及支付方面。在我國，電子商務用戶的基數龐大，大量的賬戶和時刻都在進行著的支付行為造成了數據庫服務器的不穩定，使用戶在進行電子商務網上支付的過程中，支付賬號以及密碼在數據傳輸的過程中易被不法分子盜取。而盜取者就可以快速利用獲取的信息復制一張信用卡，盜取資金，給用戶造成經濟損失。另外，網上支付的系統故障，也使得支付金額被肆意篡改的現象時有發生。這種部分用戶的支付金額與實際金額不符的情況，或多或少給交易雙方增添了許多不必要的麻煩。

2.網上支付人為方面。在用戶進行網上支付的過程中，一些不法商家會利用網絡支付的漏洞和空擋，進行違法行為。由于網上支付的雙方不需要出示真實的身份證明就可以進行網上支付，支付雙方都不清楚對方的真實情況，一些商家或個人便會利用這一特點通過網絡貿易進行欺詐活動。另外，支付雙方可能存在抵賴、肆意修改或否認的現象。因為網上支付是通過網絡進行，沒有票據等實物證據，這就可能出現支付方在沒有支付的情況下說已經支付，而收款方也可能在收到款項之后仍說沒收到的情況，雙方相互抵賴，這些現象都可能對網絡支付體系造成巨大的危害。

3.網上支付系統方面。在進行電子商務網上支付的過程中，由于系統本身不可避免的不穩定性，可能出現網絡中斷或癱瘓造成支付延遲的現象，這種現象可能是非人為因素，也可能是人為造成的。網上支付的交易平臺存在于銀行的后臺服務器，因此，當銀行網絡系統遭受非人為或人為破壞時，就會使得銀行后臺服務器出現故障，影響客戶正常的網上支付，或中斷正在進行的網上支付，影響支付行為。

1.完善網絡支付保護并科學評定應用風險。要想確保網上支付安全進行，就必須建立一個完善的網上支付保護資源。一個安全的網上支付系統應包括支付雙方、第三方（金融機構）以及政府機構。支付雙方作為參與者，第三方金融機構作為公正方，起公正作用，而政府機構則起到對網上支付系統監管與保護的作用。

在新的網上支付方式推出時，都會存在一定的應用風險，對存在的應用風險進行科學的評估對于風險的控制具有重要的意義。另外，對應用風險采取的安全策略也要進行風險分析，通過對選取的風險與安全策略進行比較，從而選擇更加穩妥的網上支付安全策略。

2.構建物流配送體系。目前，物流配送體系的不健全已成為我國經濟發展的瓶頸之一。國內大部分電子商務企業采用的是第三方物流，這在一定程度上雖然降低了企業的營運成本，但卻帶來了信用、配送速度和服務態度等方面的各種問題。因此，我們應在國家有關部門全面規劃我國運輸大通道的基礎上，完善單個運輸行業，建立物流配送的標準化體系，實現物流配送系統的社會化和產業化?？尚械姆椒ㄓ姓仙鐣Y源建立綜合物流中心，發展第四方物流，構建高效及時的信息傳遞網絡。同時也可以借鑒歐美發達國家物流研究的經驗，實現科學化管理。

3.加強宣傳教育并重視人才培養。電子商務作為新興行業，其管理、技術人員都需要精通各種專業知識，既熟悉計算機互聯網技術，又擅長經濟領域的經營管理。而目前我國具備這些知識和能力的人才還遠遠不能適應電子商務發展的需求。所以，充分利用各種方法和手段，培養引進并合理任用專業人才，是建設電子商務的根本保證。

4.建立完整的網絡支付安全防護機制。由于網絡的公開性特點，造成網上支付存在了巨大的安全隱患，因此，在維護網上支付安全時，必須建立一套完整的網上支付安全防護機制。

首先是提高技術層面。網上支付涉及的技術非常廣泛，包括加、解密技術、數宇水印技術、圖像技術、音像識別技術、網絡通訊技術等。只有在技術層面上達到一定水平，才能為網上支付提供安全保障。其次，需要建立嚴格的安全管理制度。從國內外相關經驗可以看出，銀行系統的不安全與管理制度有很大的關系。建立一套嚴格的安全管理制度，將會對網上支付安全起到很大的保障作用。

5.加快立法工作。進一步完善我國電子商務法律法規，保障電子商務網上支付安全，做到有法可依。新的貿易環境決定了新的貿易規則。在電子商務迅速發展的當前，只有建立適應信息化環境的新法規、政策、條例，才能使電子商務在法制軌道上健康穩定發展。所以，應密切關注我國電子商務的發展狀況，及時發現問題，為政策出臺作好準備。對于在網上支付過程中利用技術或者職務之便進行非法活動的行為，要依據相關法律嚴厲制裁。另外，要在全民中樹立電子商務法律意識，為電子商務網上支付安全提供有力的保障。

五、結語。

電子商務的發展是一個復雜的過程，它涉及網上支付、物流配送、人才培養、相關法律的制定與修改等多個方面。隨著電子商務的快速發展以及應用，網上支付也必將越來越頻繁。網上支付關系到廣大消費者以及企業的切身利益，其安全性對于電子商務的發展具有非常重要的意義。因此，應在政府的宏觀規劃與指導下，充分發揮企業本身的作用，同時也需要法律的規范、社會的引導與監督，才能營造健康的法律環境、運行環境和市場環境，使電子商務快速安全的發展。

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電子商務發展對策論文（模板16篇）篇十六

1.電子商務與農產品當前中國農業正處于轉型“關鍵期”，供求不均衡，在供給方面：我國主要農產品再獲得豐收，農產品總量達到211828.25萬噸，再創歷史新高。20我國糧食仍然超過6億噸，連續5年超過6億噸，棉花、油料、肉類、禽蛋、水產品、蔬菜、水果主要農產品產量均居世界第一。因此部分農產品“供過于求”，在這種情況下，農民既要種得好、養得好，還要賣出好價錢，需要借助電子商務平臺。電子商務的開展需要一個網絡的平臺，比如借助像淘寶這樣的第三方電商平臺，也可以自己構建一個平臺。電子商務的模式可以分為企業對終端客戶的電子商務和企業對企業的電子商務兩種主要模式。

2.洛陽市農產品電子商務發展現狀洛陽市電子商務交易額達到1370個億，同比增長了37%，其中網絡零售總額達到194個億，同比增長59%，被國家授予電子商務經營百強市；洛陽市電子商務交易額達到1710億，洛陽市新安縣、汝陽、洛寧、嵩縣先后被評為國家級電子商務進農村綜合示范縣，年，全市電子商務交易額超約3000億元，2017年洛陽供銷系統成立洛陽農超網和聚客隆商城。從至2017年間，洛陽市在農產品電子商務取得較好的成績，與以下因素有關：

2.1政府的支持洛陽市擴大開放合作，大力引進省內外電商龍頭企業，重點投資農村電商。鼓勵電商、物流、商貿、金融、快遞等各類社會資源加強合作，構建農村購物網絡平臺，利用好國家政策資金，積極培育本土農村電商主體；完善支持政策，加快建設一批縣級電商運營中心、配送中心和服務站。

2.2市場的力量的推動洛陽東部的偃師市緱氏鎮馬屯村，這里的制鼓工藝已有上百年歷史，村民楊林川以賣鼓為生，，楊林川注冊了一家淘寶店，將鼓掛到了網上銷售。他還請了專業人士對店鋪進行了裝修，如今楊林川的`鼓90%通過網絡成交，一年銷售額上百萬元。如今村民打開電腦插上網線，成百上千個客戶找上門，馬屯村形成了從原料加工到成品銷售的制鼓產業鏈，網店已有150余家，網上銷售額占全村制鼓業總銷售額的一半以上；伊濱區龐村鎮，它是遠近聞名的鋼制辦公家具生產地，產品在全國市場占有率超過70%，網上銷售額占全村制鼓業總銷售額的六成左右，龐村鋼制家具業整體觸電邁出了實質性的一步。類似龐村和馬屯村農產品電商企業形成日益龐大的市場力量。

洛陽市農產品電子商務的發展取得一定成績，但在很多方面還存在著問題，主要體現在：

1.電子商務的基礎設施不夠完善。在洛陽，農戶擁有計算機相對比較少；農民的上網率并不高，在互聯網的普及率方面比較低；倉儲以及物流業的發展程度不夠，基礎設施的建設工作沒有得到完善，這就必然會影響電子商務的發揮作用。

2.沒有形成關于農產品的有效率政策體系。由于受到傳統經濟發展思想的影響，在政府的職能轉變方面沒有和農產品流通發展的需求得到契合，導致政府在宏觀的調控能力不足；由于沒有對農產品電子商務的發展用長遠的發展目標進行詳細規劃，政策的實施針對性不夠等，這就影響甚至阻礙農產品電子商務迅猛發展。

3.農村信息技術人才匱乏。電子商務平臺建設需要很多既精通網絡技術，又熟悉農產品市場營銷的復合人才，可以為農產品經銷商提供及時、準確的農產品信息；分析市場形勢，回復網絡用戶的電子郵件，解答疑問等。而由于農村電商人才培養投入經費少，加上培訓機制的不完善，目前這些人才相當缺乏。

1.農產品市場定位策略。農業經營者通過為自己的產品創造鮮明的特色和個性農產品定位，也可以根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者對該產品價格的敏感程度，進行價格定位，通常采用低價定位策略電子商務也不例外，農產品企業應通過市場調研先了解消費者的購買意向和偏好，然后再設計產品，只有這樣才能使產品研發做到有的放矢，從而贏得顧客。

2.構建網絡平臺支撐。網絡平臺是電子商務的第一要素，平臺建設可以打造自主平臺，構建輻射并服務于整個洛陽乃至豫西地區網絡平臺；也應該積極和第三方合作，為農村電子商務提供合適載體，與河南省商務網、供銷網、云書網等電商平臺實現鏈接，與蘇寧易購、京東商城等全國性第三方平臺達成合作意向，實現優勢互補、數據共享，充分發揮示范帶動效應。

3.實施有效的產品策略和農村電商人才培養戰略。通過對農特產、旅游、工藝品等代表性產品進行整合，分類梳理展示；建立分銷體系、農特產品供應鏈，給創業者提供平臺。農村電商人才培養應該以返鄉青年為主，培育一批懂得經營環節中所需的產品策劃、質量標準制定、品牌包裝、宣傳推廣等，真正了解電商經營管理的人才，這是農村電子商務發展的核心。

參考文獻：

[3]朱福慶;b2c電子商務企業物流配送中心績效評價研究[d];鄭州大學;2013.