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中醫院工作總結大全(22篇)

時間:2025-07-13 作者:飛雪

在醫療行業中,醫院工作總結是對醫務人員工作績效進行評估和概括的一種重要方式。以下是小編為大家收集的醫院工作總結范文,供大家參考和借鑒。

中醫院工作總結大全(22篇)篇一

縣中醫院在縣委縣政府和市、縣衛計委的正確領導下,在洪醫集團董事會的關懷和指導下,緊緊圍繞以“一切為了病人,為了病人一切,”的服務理念,通過積極開展“三好一滿意”、“三比”競賽、文明服務星級創建、創建平安醫院,行風建設等工作,不斷強化醫院內涵建設,發揮中醫藥特色優勢,進一步改善醫療服務質量,使醫院各項工作又邁上了一個新臺階,取得了良好的社會效益和經濟效益,現將全年的工作情況。

總結。

如下:

一、醫療業務指標顯著增長。

共完成住院病人數9650人次,住院病人數比上年度增長約700人次,增長7%;

完成各項手術4506例,其中3級以上手術647例;

全年共完成業務總收入8500萬元,較去年增長1400萬元,增長20%,固定資產達1.8億元。被宿遷市統計局授予“百佳統計示范誠信單位”。

我院康復專科史中亞主任醫師全年在今日頭條發布583條健康科普講座,擁有粉絲2.4萬人。周邊很多患者慕名而來,極大的提高了我縣康復治療的知名度。分級診療工作開展,全年上轉436人次,下轉5人次。建立全縣鄉鎮村醫療技術微信交流群,共有鄉鎮村醫生310人,涵蓋了全縣各鄉鎮。微信醫療技術交流群全年提供咨詢服務3200次。全年享受低收入人口先診療后付費1011人次,農村低收入人口20種大病專項救治129人次,累計減免醫療費用7.1705萬元。

三、

年內組織了西學中的業務培訓和考核,中醫病歷格式在全院各科全面實施,績效核算向中醫療法傾斜,邀請江蘇省中醫院名中醫專家前來我院坐診、查房,就診人數不斷增多,學科建設的規模逐漸擴大,特別是邀請了省中醫院楊柏霖主任等專家來我院指導中醫肛腸工作,對我院肛腸學科建設工作幫助很大。醫院遵循中醫“春夏養陽”的原理開展了“冬病夏治”工作,制作“三伏貼”,影響逐漸擴大,療效彰顯,今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次。我院第四屆冬季“膏方節”如期舉辦,深受老百姓的歡迎,產生了良好的社會效益,目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區制作“三九貼”,服務各類患者200余人次。一年來,中藥湯劑和中醫療法的使用率逐步提高,中藥處方占門診處方達60%。

與魏營協和醫院簽訂了中醫專科聯盟,我院負責提供中醫技術支持,相互協作,提升了中醫專科建設水平。

四、醫院基礎管理進一步夯實。

為了進一步提升醫院的規范化管理水平,破除執行力不強,中層梗阻等不良現象,推動醫院基礎管理水平不斷登上新的臺階,在廣泛征求廣大職工意見的基礎上,調整完善了《泗洪縣中醫院日常管理獎懲暫行規定》、《醫院職工請假制度》的部分內容,使之更加合理,便于執行,制定了《醫院職工手機管理制度》。年內開展了“中層干部的執行力”、“醫患溝通”等醫院管理知識專題培訓25場,參學1500人次,使全院廣大干部職工的服務理念和整體素質得到了更新和提升。扎實開展院長行政查房工作,通過院長行政查房共發現問題40起,形成院長行政查房通報和整改小結5份。組織職能科室每月對全院各臨床科室進行打分評比,將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進行通報,并在年終對臨床科室的考核結果兌現獎懲,以此來促進各臨床科室改善內部管理,不斷加強學科的內涵建設,提升醫療技術水平,更好的為廣大人民群眾提供優質服務。

五、嚴格落實制度,醫療服務水平進一步改善。

為加強醫療核心制度建設,我院按照《江蘇省醫療機構醫療護理核心制度》要求,進一步完善了醫療技術管理檔案,嚴格執行各項醫療核心制度。院內組織開展《醫療核心制度要點解讀培訓》、《醫療機構從業人員行為規范及醫療衛生行風建設“九不準”》等培訓3次。各臨床科室每周學習一次核心制度,醫務科每月對全院醫務人員進行核心制度考核,做到核心制度人人知曉,執行到位。同時按照《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規規定,嚴格執業準入、資質準入,對心電診斷、彩超等重點崗位的從業人員進行了調整。建立手術分級管理制度,制定了具體實施細則和管理辦法。同時,根據醫師的專業技術能力授予相應的手術權限,實施動態管理。逐步實施臨床路徑管理,保證醫療質量和醫療服務的安全性和有效性。

加強病歷書寫質量管理,我院成立了以分管院長、醫教科長、各科室主任牽頭的醫療質量委員會,每月定期檢查歸檔病歷。醫教科負責平時對運行病歷的檢查和監管,1-11月共檢查運行病歷782份,歸檔病歷924份。使科室質控較前有了比較大的提高,但是仍然存在很多不足,需要科室質控小組及醫院質量管理委員會對二級質控工作常抓不懈。

為加強臨床合理用藥工作,藥材科組織開展臨床合理用藥培訓6期,臨床藥師每周參與查房和病案討論,指導臨床用藥。定期對院內臨床用藥情況進行監督、評價和公示,開展處方點評工作,完成處方點評2400份,及時糾正不合理用藥現象,做到因病施治、合理檢查、合理用藥。貫徹落實衛生部抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓及教育,定期召開抗菌藥物應用專題分析會議,完成抗菌藥物醫囑點評996份。建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。加強了對麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規范使用和管理,建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。

為強化醫院感染管理,通過加強傳染病知識培訓,開展全院醫院感染相關知識培訓4次,提高全院人員的感染防控意識。加強對內鏡室、手術室等感染重點科室等的管理和監控。按照《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、運送、暫存處理工作,有效預防和控制醫院感染,杜絕感染事件發生。按要求時限網絡直報各種傳染病例,積極開展醫院感染病例監測檢測工作,共監測病例9600例,發生醫院感染56例,感染率為0.58%。公共衛生工作完成較好,在每個季度縣績效考核中,均順利達標。醫教科及藥材科每月進行一次抗菌藥物專項檢查,實時跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況,加強監督,對不合理使用抗菌藥物使用進行處罰,并定期報市藥事管理質控中心。全年住院患者抗生素使用率為60%,抗菌藥物使用強度45ddds,門診患者抗生素使用率為18.79%,微生物送檢率明顯提高。

六、加強學科建設,醫療質量進一步提高。

投資200多萬元建設的高壓氧倉已通過了省、市各部門的驗收,于10月正式開展工作,高壓氧倉的使用,為神經內、外科、五官科部分疾病患者的康復提供了幫助。

鼓勵臨床科室開展新項目、新技術,全年開展并申報備案限制性技術20項,醫院可開展的四級手術增至75種,開展《督灸技術在脊柱相關性疾病中的臨床應用》、《胸椎后路椎板迂回減壓治療olp合并do》等六項新技術。發表論文14篇,其中核心期刊2篇,獲宿遷市“自然優秀科技論文獎”1篇,國家專利1項。

舉辦宿遷市繼續教育1期,舉辦的院內學術講座62期,共有1825人次參學。全年有71人次業務骨干參加市級以上繼續教育。

引進醫護人員16名,12名年輕醫師參與住院醫師規范化培訓,9名醫護、醫技人員到南京、徐州等地三甲醫院進修學習,多名同志參加在職研究生等在職學習,年內7名同志取得高一層次(本科)學歷。

全年新購置了dr、彩超、腹腔鏡等大型醫療設備,總價約300萬元,這些醫療設備的的使用,提升了我院臨床診療水平,提高了相關科室的服務能力。檢驗科按照生物安全實驗室的要求進行了改造,增添和升級了部分設備,基本達到了生物安全實驗室的標準。

七、開展優質護理工作,推進護理質量持續性改進。

實現了醫院優質護理服務全覆蓋,依據醫院重點專科建設目標,將骨科和神經外科創建為專科護理標準化示范病區,專科護理標準化、規范化,深化了優質護理服務內涵,推進臨床護理向專科護理轉型。推進護理質量持續性改進,修改護理常規項,制定臨床病種或常見病種中醫護理方案7個,20項中醫護理技術操作在臨床得到推廣,執行護理不良事件報告制度,全年累計上報次數31例,通過科室品管圈成果匯報評比和pdca質控管理課件交流等形式,對“降低骨科患者臥床便秘發生率”等多項工作進行推進,開展護理創新工作,“住院糖尿病患者擺藥杯”、“標本票據收納袋”等11項創新在臨床應用。積極開展護聯體建設工作,與龍集醫院等三家鄉鎮醫院簽定護聯體協議,共同開展理論培訓8次,操作培訓8次,發放宣傳資料600多份。陸淑敏獲“宿遷市優秀護士長”,高修娟獲“宿遷市優秀護士”表彰,外科護理組被評為“泗洪縣優秀護理組”。

八、積極開展養老工作,醫養結合初見成效。

我院舉辦的泗洪縣中心養老護理院堅持“一切為了老人,以孝為先”的人性化服務理念,不斷提升服務質量,讓入住老人享受幸福的晚年生活,通過一系列敬老、愛老、助老、惠老方面的工作開展,使養護院呈現出一派和諧、溫馨、其樂融融的大家庭局面,開放床位308張,入住老人數量逐漸增加,現在住老人138人。每日安排醫療人員查房,為每位老人制訂個性化的健康檔案和醫療方案,平時定期為老人測血糖,量血壓,對患有疾病的老人專人發藥、專人陪同就醫、對住院老人有專人看護,保證老年人快速便捷的完成看病過程,今年幫助慢病老人通過綠色通道就診180人次,通過綠色通道完成急診搶救7人次。細化護理服務經常利用中醫藥在養老,保健,康復這一領域所具備獨特的診療優勢,每日為老人提供艾灸、火罐等中醫醫療服務,為失能老人提供康復訓練,對有壓瘡的老人及時換藥消毒。今年以來,為老人提供中醫康復治療3500人次,兩位失能老人恢復部分生活自理能力,5名患有壓瘡的老人在我院康復。今年泗洪縣中心養老護理院被評為縣養老工作先進單位。

九、中醫藥文化建設。

按照各級政府部門中醫藥文化建設的要求,認真組織,開展活動。積極參與江蘇省第八屆“中醫藥就在你身邊”中醫藥健康科普巡講活動,在青陽鎮、大樓等社區,舉辦以“三伏貼如何防病治病”、“膏方如何養生”等為主題的中醫藥文化專題講座35場,參加醫務人員73人,發放宣傳資料2300余份,展板48塊,受益群眾2360余人次。開展中醫科普宣傳,錄制電視欄目《名醫大講堂》9期,“泗洪縣中醫院”微信公眾號全年共編輯推送中醫藥知識微信內容1200余條。中醫藥進校園,至泗洪縣青陽小學進行中醫藥文化宣講,發放《學生中醫藥文化讀本》100余本。

十、深入推進行風建設活動不斷邁上新臺階。

為進一步轉變衛生行業作風,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象,踐行醫院的服務宗旨,今年我院積極開展醫院醫德醫風專項整治活動和行風評議活動,對醫院存在的突出問題進行自查自糾,活動期間,要求全體職工全員發動,全員參與,全員培訓,堅決不走過場,認真學習了國家衛計委“九不準”規定,《執業醫師法》,《醫療機構管理條例》,《醫患溝通技巧》等專題學習20場,每位職工均完成一份醫德醫風考試卷,合格率達100%。設立了投訴臺和意見箱,建立投訴接待室,有專人負責接待、處理各項投訴,全年共收到各類投訴63起,均妥善處理。通過開展“中醫院文明服務星級創建”評比活動,加強我院行風建設和醫療服務管理,努力改善醫療服務環境和服務流程,為群眾提供安全、便捷、溫馨、文明的優質醫療服務。廣泛征求社會各界對我院的服務流程,服務態度,醫療質量,醫德醫風工作的意見和建議,滿意率為90%以上。堅持開展醫德考評工作,為所有醫務人員建立醫德考評檔案,將醫德考評結果與晉職晉級,崗位聘用,評先評優,績效工資等掛鉤。年內接受表揚信18份,錦旗8面。通過持之以恒的抓好行風建設工作,進一步緩解了群眾看病難、看病貴問題,增強了全體醫務人員的服務意識,規范了服務行為,切實提高醫院的服務質量和服務水平。

十一、狠抓安全生產,積極參與省級文明縣城創建工作。

對門急診樓進行消防改造,打通了樓周圍的環形通道,已通過第三方驗收。全力參與我縣的省級文明縣城創建工作,嚴格對照創建標準,對中醫院深入開展創省級文明縣城工作進行部署和安排,確保醫院各項創建工作達標。創建期間,投入充足的人力、物力,扎實完成控煙,保潔,車輛擺放,消防安全,醫療廢物管理等各項工作,圓滿完成縣委縣政府交給中醫院的各項創建任務。

2018年我院在建設與發展的過程中取得了一些可喜的成績,但還存在諸多不足,在醫療技術水平和醫療服務上與老百姓的期望值仍存在一定的差距,學科建設的質量不高、數量不多,專科內涵有待提升。在新的一年中,全體職工將會以堅定的信心,創新的理念,踏實的作風,全院上下團結一心,內引外聯,共同努力,實現年初制定的工作目標,不斷將泗洪縣中醫院及我們的中醫事業發展壯大,為全縣醫療衛生事業持續快速穩定發展作出更大的貢獻。

這個格式用了都說好~。

中醫院工作總結大全(22篇)篇二

作為醫院的醫生,我們應該做好每一年的總結,總結自己的進步!這是:醫院2017年年終工作總結范文,以參考!

2017年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“干部作風建設”和創先爭優活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達到86000人次,收治住院病人7900 人次,分別較去年同期增長11%和14%,業務流水收入達到2100萬元,較去年同期增長31%,醫療服務滿意率達97%,無醫療事故發生。

(一)認真對照“河北省中醫醫院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發布質控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查并給予較高評價。

(二)繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨干培養。組織開展了專題業務講座6場次,先后派出20余名衛技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛技人赴省二院進修深造。“蟲花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺市科技進步三等獎,醫務人員撰寫發表國家級醫學論文6篇。

(一)今年以來,醫院先后組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設經驗,赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設經驗,赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣創建經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。

(二)制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的'若干意見》,編輯印發了國家中醫藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科,新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容,凡達不到醫院考核標準60%者,不予晉升上一級專業技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內中醫專科(專病)研討會,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑒專科建設經驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。

(四)認真抓好中醫藥硬件設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫診療設備數量基本達到上級的要求。

(五)部分專科(專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000余人次,創收60余萬元,皮膚病專科采用中西結合治療各類皮膚病人8000余人次,創收達70余萬元,在縣內外形成了一定的影響力,專科項目初具規模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經濟效益。

(一)醫院設立專職導醫,為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫院先后組織技術骨干160人次,下鄉村敬老院為群眾開展義診服務,連續9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監督員座談會征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫療費用,認真執行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執行上級規定的加成率,部分醫技檢查項目低于標準收費,對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。

(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規收費,加強單位自律,增加醫療工作透明度。

(一)認真搞好中醫藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫藥知識和中醫養生保健知識。同時在院報中開辟中醫藥專版,建設中醫文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節,組織醫護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創先爭優演講比賽并獲優秀獎。

(三)積極貫徹落實上級關于醫療衛生系統全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫院環境面貌。

結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優:即在科學管理上創先爭優、在發展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優,我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動,領導率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態,促進創先爭優活動深入開展。

(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規定,5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規定執行,邀請紀工委及有關部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。

(二)按照衛生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。

(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛生、安全生產等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000余名人員健康體檢。

(一)中醫特色不夠突出,中醫治療率、飲片使用率偏低。

(二)專科建設規模還不大,特色不夠突出。

(三)科室質量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。

中醫院工作總結大全(22篇)篇三

豐收的2019年已經過去了,富有挑戰性的2019年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的__。

屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:

1、全年門診:15258人次;。

2、全年住院:445人次;。

3、全年手術:268人次;。

4、全年總收入:____。

萬元。

﹙一﹚順應轉型穩步發展。

由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能。

剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。

事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫療完善服務。

作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

中醫院工作總結大全(22篇)篇四

總結20xx年度,我科在醫院領導及護理部的關心領導下,在全院各職能科室的大力支持下,我們內科護理組遵循醫院管理年所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,組織醫護人員共同學習了《改善群眾就醫體驗活動》和《大型中醫院巡查工作》實施方案,基本完成本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,進行了pdca護理質量持續改進,現將我科這一年來的具體工作如下:

一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,我科根據年初制定的學習和培訓計劃,按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理組長出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。4月份和10月份指派護士到江西省中醫院外出學習中醫護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進知識及新理論、新技術。

二、科室開展中醫護理情況

2.基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。

三、開展表格式中醫護理病歷書寫,辯證施護病歷。科室每月中醫護理業務查房一次,護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。

隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務與人民。

中醫院工作總結大全(22篇)篇五

醫生的職責是什么?那么寫一份總結的時候應該要注意些什么呢?下面一起來看看吧!

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。

近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。

在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。

醫院業務收入同比增加14.3xxxx,門診量同比增加12.1xxxx,住院病人同比增加5.4xxxx,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,而每個門診病人費用為108.7xxxx,為我市市級xxxx醫院的最低。

一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量 (一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。

醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。

20xx我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。

我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。

增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。

針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。

我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。

我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。

推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。

醫技科室出報告單推出限時承諾。

護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士5xxxx,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達9xxxx。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。

如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。

事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。

醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、

財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。

明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。

全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。

“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。

醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。

使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。

二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標

提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。

降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。

作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。

執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入50xxxx萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。

正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。

切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。

(二)擴大門診業務量,提高工作效率。

去年我院門診量達到53.8xxxx人次,與去年同比增加12.1xxxx。

通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。

眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。

確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。

豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自xx年6月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的.整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。

即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。

其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。

為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。

其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。

危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著

涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。

在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。

徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,趙翠松被醫院評為“優秀護理管理者”,韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

級中醫醫院評審工作總結暨持續改進工作會1月7日在京召開。

會議對三級中醫醫院評審工作經驗和存在問題進行了總結,并研究部署了中醫醫院持續改進工作。

繼續推動中醫醫院發揮中醫藥特色優勢。

國家中醫藥管理局副局長中出席會議。

中醫院工作總結大全(22篇)篇六

新年伊始,我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年,迎來了團結奮進、開拓創新的20xx年。20xx年1月29日下午,護理部召開隆重而熱烈的年度大會,總結20xx年度取得的各項成績,表彰20xx年度為護理工作發展作出突出貢獻的優秀護士和集體。出席大會的領導有:呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達燦院長、鄒旭副院長、陳志強副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會由總護士長鄧麗麗主持。

呂玉波院長首先對全體護理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝,新的一年更將肩負重任,希望護理工作繼續向前,永不止步。接著,呂院長提出第二個希望,希望“優質護理服務示范工程”能不斷挖掘出護理服務中更深層次、更高含金量的舉措,力從服務特色建設和服務能力建設兩方面抓起,把握目標和原則,結合科室實際情況,追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務。第三是希望優秀的護理團隊能夠將醫院的整體服務水平再提升一個臺階,并用護士的行為去影響醫療、藥學、醫技、后勤,從而為醫院服務水平的提升做出了更大貢獻。

護理部張廣清主任代表護理部做了20xx年度的護理工作總結,肯定了全院護理人員以迎接“中醫醫院管理年”檢查、創建“零缺陷病房”和“優質護理服務示范病房”等活動中所取得的成績,總結了過去一年中在護理管理、護理質量、中醫特色、人才培養、護理服務、教學科研等方面的工作經驗和不足,明確了作為十二五開局之年的20xx年在護理工作中的奮斗方向。

接著,林美珍總護士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個專業小組進行了年度工作總結,明確了明年工作方向。這些專科小組活躍在臨床一線,為解決臨床疑難問題發揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護士繼續教育情況進行了回顧與總結,對存在的問題提出針對性的解決方案,倡導新的一年實施以臨床問題為導向的pbl教學方法,努力創造“我要學”的良好學術氛圍。

同時,本次大會進行了第二批院內專科護士的結業典禮。繼2009年第一批院內專科護士結業后,護理部共遴選了131人參加第二批院內專科護士培訓,經過為期一年半的嚴格培訓和考核,共有18個護理方向53位護士圓滿結業,陳達燦院長為結業的護士代表們頒發了結業證書。這些專科護士的理論知識的廣度和深度通過培訓得到了拓展和加深,能夠主動發現臨床護理問題,在專科中樹立了良好的專家形象。

在歡快的樂曲聲中,黃慧玲書記等院領導為獲獎科室和個人頒獎。對于獲獎者來說,這是一種榮譽,也是一種品質的收獲,更是激勵一千四百余名護士中的縮影。

20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了,回首往事,我們滿懷豪情,展望未來,我們重任在肩,20xx年更將是令人激情振奮的一年,我們將以醫院“開好頭,起好步,實現醫院大發展”的整體部署為指導思想,認真貫徹落實各項工作,讓我們攜起手來,共同譜寫護理工作的新篇章。

中醫院工作總結大全(22篇)篇七

以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫藥“治未病”健康工程,構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系,滿足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求,提高社區服務機構的服務能力,我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效,現將20xx年中醫治未病工作總結如下:

盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫治未病工作的'進一步擴大開展,現將我中心目前面臨的困難總結如下:

1.場地所限,造成了中醫康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;

2.中醫康復科醫師目前只有4名,人員配備不足;

3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;

結合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫治未病工作,現對20xx年具體工作有如下規劃:

1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫治未病理療康復服務,提高新進設備的使用率;

3.結合將大力開展的“老年人中醫藥健康指導”工作,有針對性的為居民提供中醫保健指導與康復理療服務。

中醫院工作總結大全(22篇)篇八

根據科室工作計劃,3月份科室展開了醫療質量管理小組會議,對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下:雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行,報告書寫不規范,描寫與結論不同一,部份結論過于簡單、籠統,結論標點應用不規范,針對以上題目,質量管理小組進行討論分析,在科室進行相應處理,調劑了排班,與相干醫師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。

科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫生預備病例并追蹤,會上輪番發言,共同討論,共同學習,開辟思惟,積累經驗,提升年輕醫師的水平,構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系,推動新技術的利用,3月份,與內3科盧醫生結合,完成pwi腦灌注的臨床利用。

1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例x線檢查致畸形引發糾紛的案例,從中吸取經驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確保科室輻射安全。

2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節期間,科室發生檢查后冠心病復病發例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份,我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例,并在全科進行共同學習及總結。

3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患,根據以往事例,出現多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫療糾紛的發生。

放射科是全院具有醫療裝備最多的科室,且大多是大型醫療裝備,各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環,一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養,ct完成了上半年的維護保養任務,在領導支持下,經過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養,為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎。

依照上級部分及二級醫院管理要求,對科室進行分區管理,設置了控制區與監督區,各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養,確保全科防護安全。

1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作;

2、加強科內業務學習及新技術的利用;

3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。

中醫院工作總結大全(22篇)篇九

鳳凰縣民族中醫院始建于1975年,是一所以中醫為主,集醫療、科研、教學、預防為一體的綜合性國家二級甲等醫院。醫院自去年8月起,根據衛生部、省、州和縣衛生部門關于“優質護理服務示范工程”活動要求,在院領導的正確領導、高度重視和各部門的大力支持下,以“強化基礎護理,提供滿意服務,打造“天下鳳凰”護理品牌”為目標,進一步健全各項規章制度,合理配備護理人力資源,先后在外科、骨傷科、內科、婦產科、肝病科、兒科及重癥監護室等7個病區內率先開展優質護理服務并取得較好成效,推動全院護理人員的責任感、積極性和主動性得到增強;基礎護理水平、病人滿意度明顯提高。

一是領導高度重視。醫院領導高度重視護理工作,實行二級護理管理體制,護理部獨立設置,設護理部主任1名,護理干事1名,護理工作實行主管院長領導下的護理部主任負責制,護理部和科室護士長充分發揮著護理管理作用,護理部主任參與了醫院的重要決策,對護理人員的選留、調配、培訓、獎勵等認真履行職責,并參與全院護理人員的勞務績效考核與分配工作。每年初根據護理部的需求和實際情況,設立了護理專項經費并逐年增加,充分滿足了護理工作中的專科進修、人員培訓、護理科研、工作用具及護士專項獎勵等經費需要。

二是實行目標管理。護理部制定切實了可行的護理工作發展規劃、年度計劃,每季度有具體安排,每月有工作重點,年終針對各項指標進行全方位的總結。護理查房制度健全并扎實開展工作;根據護理法規和專業要求,建立健全了各項工作制度、崗位職責、護理工作常規和護理服務技術操作規程并每年進行修訂。

三是落實常規管理。護理部經常深入臨床各科,和護士長一起加強對護士的考核,督促護理人員掌握核心制度,熟悉護理常規,遵守操作規程。建立了護士考核制度及考核細則,對護士長、責任護師、各類護士定期進行了考核,并將護士完成的工作量、質量、病人滿意度等考核結果與評優、績效工資掛鉤。護士執業管理規范,未取得執業證書的人員和護理實習生均未單獨從事護理工作,安排一對一帶教,定期考核;無護工從事護士工作現象,保障了護理安全和依法執業。

一是實施責任制整理護理模式。護理部針對護理人員性別特點、身體狀況建立了護理人力資源庫,建立了緊急狀態下調配護理人力資源的預案,依據護士工作能力、崗位職責與專業技術要求實行新老搭配、強弱搭配、彈性排班,能及時緩解臨床護理人員緊缺,有效應對突發事件。

二是開展多種業務培訓。對護理人員開展多形式、多渠道的在職教育培訓,護理部每年組織4-6次護理業務大講座,每季度組織一次護理教學大查房,一次專科護理技能培訓,一次護理理論考試,對年輕護理人員按照五年培訓計劃進行培養;每年對新招聘護士進行一個月的崗前護理操作、急救技術、護理質量、安全、規章制度等培訓。科室每月對護士進行一次操作考核、一次規范理論考試。護理人員年培訓率均達到100%,2011年護士院外培訓率達到30%。醫院建立了臨床專科護士培養與管理制度,每年選送一批護理骨干赴上級醫院進修專科護理及護理管理,她們通過進修開闊視野,擴大知識面,在臨床護理、教學中充分發揮著骨干作用并協助護士長履行管理職能,從而提高專科護理質量及護理管理水平。截止2011年底,我院外送培養的護士達到42人,為護士總數的30%。

三是提高福利待遇。醫院為貫徹落實《護士條例》,留住優秀護理骨干,逐年落實了合同護士的各項待遇,如合同護士的工資不斷提高,和正式職工一樣實行分項設置,工齡滿五年與正式護士并軌;福利待遇、獎金、外出學習進修、專業技術評定和正式護士一樣,實行了同工同酬。醫院護理人員按國家標準發放了護士津貼,特殊崗位發放了特殊崗位津貼并配備了相應防護用品,醫院工會建立了職工健康檔案,每兩年進行一次大體檢,特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起,護士夜班費、協晚夜班費均提高至20元/班次(icu是30元/班);績效工資、高溫補貼、護士節節日補助、獎勵等福利待遇多年來充分向臨床一線人員大幅傾斜。

一是加強經常性檢查。護理部采取日常護理質量隨機抽查與定期大檢查相結合的方式,經常深入病區,重點督導基礎護理、危重病人管理、各項制度落實情況、護理安全管理、健康教育等,同時要求各科加強護理文書書寫質量,加強了病房巡視,并制定了具體考核監督措施,及時對護理質量進行效果評價,每季度向護士長、臨床責任組長、護理骨干反饋并進行原因分析,并制定確實可行的改進措施,加強追蹤。制定了輸液、輸血、管道護理及藥物不良反應等重點護理環節的管理措施,制定了入院、出院、轉科、轉院、接送手術病人等工作流程,加強了護理人員日常考核,督促護士遵照執行。

二是加強質量管理。完善了基礎護理質量考核標準,細化了護理質量考核指標,制定了專科護理質量考核標準,加強了專科護理質量管理,將各項考核結果與護士的績效工資掛鉤,提高了臨床護理質量。科室每月組織一次業務學習,一次護理查房,對本科疑難病例每季度組織一次護理會診和討論,不斷提高護理技術水平。自20xx年底,認真執行護理病歷書寫規范,簡化了護理文書書寫,病歷書寫真實、客觀、及時、準確;臨床護士每班書寫記錄時間不超過30分鐘;建立健全了病歷全程質量監控、評價、反饋制度;科室、護理部均實行二級監控,每月講評。

三是加強安全管理。護理部制定了護理安全管理方案,管理委員會職責明確,有監管措施;護理人員認真落實“患者安全目標”,日常督導加強對患者身份識別、執行醫囑、用藥安全、手術核查等方面的考核,保證患者安全;防跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫、用藥錯誤等一系列護理風險防范措施、報告制度、處理預案及工作流程完善;各科室建立了護理不良事件登記本,每周有登記,每月有討論分析;有主動報告護理不良事件與隱患的制度與激勵措施;建立了護理不良事件原因分析與改進機制,要求護理人員發生不良事件,按照工作流程積極采取有效措施;要求護士長即使未發生不良事件,每月底也要進行質量、安全分析與講評。有危重病人、特殊病人的安全管理措施,搶救儀器、器械、急救藥物品做好定人管理、定位放置、定量存放、定期檢查和維修,完好率為100%,每班交接有記錄。治療室各類藥品管理規范,口服、外用、靜脈用藥分開放置,標識清楚;毒、麻、劇、限、精二藥品專人專柜專鎖專帳管理,高濃度電解質藥品單獨加鎖存放并有醒目標識,口服藥看服到口,特殊用藥有醒目標識。護理安全管理納入考核,住院科室與安全績效嚴格兌現。近三年來,沒有護理賠款醫療糾紛發生。

一是精心組織推進實施“優質護理服務示范工程”。院長、分管院長和護理部主任為籌備此項活動的開展,多次到湘雅等大醫院學習開展“優質護理服務”的先進經驗,并帶領試點科室護士長外出參觀學習。2011年8月,正式啟動“優質護理服務示范工程”,制定了詳細、切實可行的實施方案,作為醫院“一把手”工程,由院長任組長,成立了創建工作領導小組,下設創建工作辦公室,確定內科為試點科室,今年又增加在外科,骨傷科,婦產科,肝病科,兒科及重癥監護室等六個科室開展優質護理服務,覆蓋率達到了60%以上。醫院多次召開專題會議,研究部署創建工作,全院統一認識,轉變觀念,樹立為臨床、為護士服務的意識,及時給與政策性傾斜,配備護理用具,增補護理人員,并組織全體醫護人員學習衛生部相關文件、《基礎護理服務規范》,要求各科為病人提供完善的便民措施,精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時間,醫務科要求醫生學習分級護理標準,設備科為各科配備微波爐,方便病人進餐,總務科積極保障示范病區所需后勤物資供應,各部門積極溝通,通力配合,醫院設立專項基金保證工作扎實開展。

二是加大創建工作的宣傳力度。在醫院開辟了“全力創建‘優質護理服務示范工程’”專欄,制作了精美的專欄圖片,除了及時上傳院刊專欄的內容外,還上傳了示范病區活動方案、承諾書、分級護理標準、探視制度、患者及家屬須知、工作流程圖等,另外,將活動開展好的示范病區采取的系列措施配發了圖片。所有的示范病區都制作了示范病區匾額并上墻,將各科創建活動方案、基礎護理服務項目、分級護理標準,統一在試點病區向患者和社會公示,各科創建自己的服務口號,公示醫務人員照片接受病人監督。各試點病區扎實籌備,制定活動方案和各項具體的實施措施,修訂崗位職責與工作流程,改變排班和交接班模式,護士實行分層使用,將病人責任到人,正確評估患者,根據病情和自理能力提供不同的護理服務,加強了基礎護理(如口腔護理、會陰護理、皮膚護理、床上洗頭、床上擦浴等);提供及時的生活護理(喂水、喂飯、大小便護理、護送檢查等);利用宣教時間加強與患者的溝通,通過開設“心愿墻”、“病人意見簿”、“科室風采”、發放“醫患連心卡”、出院病人電話回訪等保持與患者的良好溝通。

三是立足崗位創先爭優。各試點科室克服困難,堅守臨床護理崗位,帶領科室護理人員積極開動腦筋,為創建工作出謀獻策,做出了專科特色,如:內科推行“每周一護理質量、安全講評制度”,總評上周各質控員檢查情況并安排本周工作,加強了對薄弱環節的質量監控,真正做到了護理質量安全“無縫隙”化的管理;肝病科建立“護士經驗交流本”,利用每月業務學習的機會組織大家把工作中遇到的難題進行交流與討論,總結并制定相應的措施,為病人真正做到了“胸懷病友,肝膽相照”。外科將“親情服務、溫馨護理,您的健康、我的快樂”的服務理念融入到日常工作中,將“五心服務、四到位”體現在每位病人身上,做到接待熱心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心;和病人接觸做到:心到位、做到位、說到位、管到位。婦產科制定了多種宣傳資料如《產科住院須知》、《產科溫馨提示》、《母乳喂養指導》、《產科產前產后、術前術后指導》、《嬰兒安全提示》等,自然分娩率由原來的20%提高到現在的50%,母乳喂養成功率也大大提高,新生兒黃疸的發病率明顯下降。icu收治的均為急危重癥患者,病情危重,生活護理和基礎護理內容繁多,無家屬陪護,護理工作十分辛苦,但科室護士從不叫苦叫累,每天提前上班,中午減少交班環節,連續上班至下午,積極完成各項護理計劃,為病人提供干凈、整潔、舒適的環境;長期臥床的病人,堅持做到每兩小時翻身拍背一次,并及時整理床單元,對于高度水腫、低蛋白血癥、大小便失禁的患者做到及時更換、及時清洗,得到了他們的理解和信賴及一致稱贊。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十

我院深入貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和《關于在深化醫藥衛生體制改革工作中進一步發揮中醫藥作用的意見》等文件精神,積極推進公立中醫醫院改革工作。在衛生局的指導和大力支持下,采取了切實可行的措施,做了大量的工作,取得了較好的成效,現將我院醫改工作簡要總結如下:

一、醫院基本情況

醫院成立于1991年,是一所以突出中醫特色為主、中西醫結合的全民所有制二級甲等中醫醫院。醫院業務用房建筑面積8992平方米,編制床位190張,實際開放床位300張。全院共有職工215人,其中專業技術人員156人。是城鎮職工醫保、居民醫保、新農合定點醫院。醫院目前承擔農村中醫藥三級網絡建設、xxx縣城鎮居民65周歲以上老年人免費體檢、35-65周歲篩查高血壓、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛生項目。

現開設臨床科室有:腦病科、脊柱病科、肝膽科、骨傷科、糖尿病科、針灸科、心血管病科、外科、肛腸科等21個臨床科室,九個病區。功能科室有:b超室、檢驗科、心電圖室、胃鏡室、磁共振室、ct室、放射科。

二、主要做法

(一)明確醫院的功能定位

龍頭,要中醫特色明顯,綜合服務功能較強主要承擔縣域內居民常見病、多發病的中醫診療,重癥患者救治,疑難疾病初診、轉診,中醫適宜醫療技術的推廣應用和鄉鎮衛生院等基層醫療機構衛生人員培訓、技術指導等工作。以優質中醫醫療保健服務為主,中西醫并重,做好中醫三級網絡建設。

(二)政府各級對醫院予以政策支持

一是從2017年1月開始對醫院實施全額預算管理,二是在醫改政策的支持下,醫院管理更加規范化,制度化。三是醫院財務科事項全成本核算管理,計劃從2017年1月正式實施全成本核算。四是醫務人員收入提高,工作干勁足,集體凝聚力強。五是目前除過中藥飲片和疫苗之外,其余藥物一律使用網絡平臺采購,一律以進價銷售。

(三)啟動醫院藥品“三統一”

醫院于2012年9月1日起我院開始試行藥品零差率銷售,10月1日起正式實施。縣政府制定了《關于縣級公立醫院取消藥品加成政策經費補償的通知》,對醫院取消藥品加成所減少的合理收入,按照“取消多少,補償多少”的原則,由省、市、縣三級政府按30%、30%、40%的比例給予足額補助,使藥品費用明顯下降,2017年度截止10月份,已經撥款178.38萬元。

(四)落實醫療服務價格

科要加強對醫療服務價格執行情況的檢查督導,及時糾正不合理、不合法的收費行為,確保醫療服務價格調整達到減輕患者負擔的目的。

(五)加強體制改革

1、實行院務公開和民主管理

醫院實行院務公開制度,將醫院的信息按照《醫院院務公開管理辦法》公開相關信息,重大事件經院務會議集體研究通過。

2、建立完善的決策、執行、監督相互制衡的運行機制, 醫院形成了職代會,讓職工代表充分參與醫院的決策。

(六)、探索新農合付費方式改革。

醫院于2012年3月制定了出臺了《關于新農合患者住院掛賬結算暫行實施辦法》,在中醫醫院、崇皇中心衛生院率先試點推行合療患者住院定額預交和零預交的新型合療結算方式,在總結試點經驗的基礎上,同年5月份在全縣推行合療患者在縣級醫院入院只需預交1000元押金,在鄉鎮衛生院住院不交押金,出院即時結算政策。此項措施切實減輕了群眾入院負擔,緩解了醫患關系,提高了服務質量,優化了合療報銷程序。

(七)完善醫療質量管理制度

規程,確保醫療安全。

(八)、推薦臨床路徑管理,注重運行機制改革

一是實行臨床路徑管理,有效規范醫療行為,通過嚴格執行合療的四合理政策,有效控制患者費用的不合理增長。二是醫院目前開展8個專業22個病種,截止11月底共進入臨床病例數993例,退出路徑例數1例,入徑率為66%,完成率99.9%。三是醫院財務管理精細化,業務費用支出占業務收入比例下降。四是大力開展了抗菌藥物整治活動,高值耗材占醫療收入的比例較去年同期下降0.5%。職工收入較前有明顯增長。

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中醫院工作總結大全(22篇)篇十一

安全工作總結是對本單位、本部門或筆者本身以往一個時期安全工作的簡要回顧,怎樣寫護士工作總結報告?下面小編給大家帶來,護士工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

今天是我作為新護士入職醫院的第三周,目前我在工作當中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題,工作一種都是以一個十分順利的效果進行著,就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個職業的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個人似的,各個方面都得到很大的成長。

一、思維敏捷,多學多問多看。

我雖然說并不是第一次當護士了,我之前也是在醫院實習了一年的,所以說我對護士的理解還是有點的,不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,啥也不會做。但是不得不說我現在在醫院的婦產科工作,這個科室我之前實習的時候就待了不到一個月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過,就只是按照醫囑進行治療護理,紀律病情而已。我可以說現在就是在從零出發,但是我知道作為護士,就是醫院最龐大的一股中堅力量,所以我就在工作的時候,多去學習別人的工作方式,依葫蘆畫瓢還不會嗎?然后再多詢問下,在醫院工作,問題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問,導致最后出問題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著花樣的去多學多看多問,盡可能的讓自己更像個婦產科的護士,事實證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認可。

二、醫患關系,重視起來。

因為我們這里是婦產科,一般來我們這里住院的都是待產的媽媽們,但是現在的孕婦很多都會出現產前焦慮的現狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的。我一開始是不知道應該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個個的開導她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過分的驚慌和恐懼是會導致早產的。

三、時間不長,做出的貢獻很大。

我雖然才來到這兒才兩周的時間,但是上次遇到一個孕婦需要手術了。按照慣例是需要幾個護士進去幫忙的,但是有個護士臨時突發情況,不能夠參加手術接生,我當時就報名頂上了,我沒有絲毫的猶豫,因為我知道但是在場的只有我的工作經驗最為豐富了,我總不能讓實習生上吧。最后我在手術室里完美的配合主任,把孩子接生了出來,后來出來的時候,我也是得到了主任的贊賞,說我在居然第一次進手術室這么的冷靜,說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護士。

總結如下:

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務。

三加強業務學習,努力提高業務水平。積極參加醫院組織的每一次的業務學習,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

回顧過去的一年我感慨萬千,展望__我信心百倍,在新一年的工作中我將克服__自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。

20__年即將過去。這一年,有得有失。平凡忙著充實,創新忙著快樂拓展,醫院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購置必要的手術及處置設備和辦公用品。部門的同事也給了我很強的支持和幫助,讓我取得了一定的成績。現將我過去一年的工作總結如下:

1、認真做好眼科醫生門診手術協助工作,做好環境、設備消毒,積極準備手術所需物品并做好手術后的清潔工作,確保門診手術的順利實施。全年無感染病例發生。

2、患者對眼科治療和手術有極大的恐懼。有鑒于此,做好患者的心理護理,積極與患者溝通,盡可能消除患者的心理緊張,在工作中真正體現人性化護理,改進注射技術,減輕患者痛苦,增強治療信心。

注射、取石延伸到顳淺注射、半球后注射、沙眼毛囊拋光、異物去除,并通過自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動倒睫、瞼板腺按摩”來填補我院的空白,增加了我科的業務收入,獲得了良好的社會聲譽,贏得了患者和臨床醫生的好評。

總結了今年的工作,有了自己20__年的工作規劃:

1、規范眼科護理工作,一絲不茍。

2、加強專業學習,在原有項目的基礎上,進一步虛心向上級醫院學習淚道激光手術,可以解決淚道完全堵塞后探查手術無法解決的問題,從而有效治療此類病例,大大增加科室的經濟收入。希望研究所領導給予支持。

3、在原有項目的基礎上,進一步虛心向上級醫院學習淚道激光,可以解決淚道完全堵塞后無法解決探通的問題,使此類病例得到有效治療,使科室的經濟收入大幅增加。我希望在未來的職業生涯中走上一層樓梯。

20__年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。

我是一名護士,并且是在工作量十分繁忙的科室門診。在勤務中心這個有我很多完美回憶的門診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫護士能夠看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的期望,在門診能夠看到許多看病的偏遠地區民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫生說的話,她們仿佛像是不一樣世界的人,中間有一道隔閡。每一天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。

病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,能夠看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來說已經是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質量,具有良好修養的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十二

縣衛計局:

今年是縣級公立醫院醫改工作的攻堅之年,為了確保改革取得實效,縣民族中醫院把握發展機遇,努力從提高醫院內涵建設、制度建設和文化建設,促進醫院管理科學化、精細化、專業化入手,在工作中積極探索、大膽實踐,從以下兩個方面積極探索,努力為百姓提供優質、高效、價廉的衛生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫院綜合改革試點工作實施方案》通知要求,在縣衛計局領導的精心指導下,我院的醫改各項工作取得了階段性進展,全院上下準確把握現階段醫改的思路、重點和關鍵措施,強化領導,落實責任,攻堅克難,積極推進醫改工作,較好地完成了縣政府下達我院的各項醫改工作任務,醫改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下:

一、2015年公立醫院改革后醫療指標、經濟指標完成情況。

1元。中藥飲片575.5萬元,占總收入10.6%,同比增加2%。

(一)高度重視,加強組織領導。

我院自開展縣級醫院公立醫院改革工作以來,院班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是:

一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛生主管部門二是根據實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。

三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責、權、利,有承擔具體工作的人員。

四是醫院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關的目標責任考核辦法。

五是層層簽定了責任狀,確保醫改措施到位。

六是醫院多次召開相關的會議,部署了我院醫改工作。七是醫院各部門和科室召開相關會議并落實醫改各項工作要求。八是改變醫院績效分配方案,實現以病人為中心,以患者滿意為標準的體現社會效益為主的績效分配方式。

(二)進一步深入開展“三好一滿意”活動,便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來,推出了多項便民惠民措施:

一是為了從根本上改善病人就醫環境,加大基礎建設投入,方便。

2病人就醫,讓病人看好病,我院2015年投入了85萬對門診和手術室進行了改建。

三是醫務科、后勤科等部門制訂了節假日門診工作預案;四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。

五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉鎮衛生院轉診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上。

六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發事件工作預案,并落實了相關措施;對門(急)診流程、布局、設施進行了改進及調整。

七是醫院開展并啟動了信息化過程,該系統與新農合平臺實現了無縫對接,新農合住院費用實現了“當天出院,當天補償”。

八是晉升技術職稱人員,須先到鄉鎮衛生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉鎮衛生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫療小分隊到邊遠地區開展了巡回醫療服務。

九是制訂了優質護理服務的工作方案與目標,我院的優質護理服。

3務病房占全院病房的40%以上,并按照優質護理服務工程定期或不定期的進行了考核。

十是制訂了優質護理服務的工作方案與目標,要求下一步優質護理服務病房占全院病房的60%以上。

十一是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中;實現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫用耗材集中采購。

十二是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關信息;定期對醫務人員醫德醫風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。

十三充分發揮我院中醫藥特色優勢,在各病區建立中醫治療室,將中醫特色的簡便廉驗的中醫適宜技術廣泛運用。

十四嚴格落實藥品零差率政策,降低大型設備收費10%,嚴格控制人均費用和過度醫療現象的發生。

(三)全面執行基本藥物制度,實行藥品零差價,群眾用藥負擔大幅減輕。

一是建立基本藥物配備、使用制度。經反復討論和充分醞釀,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價,在2014年的基礎上,藥品零售部份讓利561萬元,讓患者感受到醫改帶來的實惠。

4二是完善基本藥物的醫保農合報銷政策。調整基層醫療衛生機構收費項目。

三是實施基本藥物制度補償政策。為確保基本藥物制度改革順利推行,醫院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》,有效的推動全院基藥的使用。

(四)、醫療質量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。

首先是狠抓醫療質量,確保醫療安全。

一是我院制訂了完善的醫療管理制度,做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監督檢查。定期對醫務人員進行了崗位培訓。

二是有專門的醫療質量管理部門,達到了按床位設立專職質控員的標準,我院設立2名專門的質量控制檢查員。每月對醫療質量檢查情況進行通報,并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫療質量講評。健全了院內醫療行為評價體系,定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。

三是在嚴格規范診療行為方面,我院制訂了相關診療規范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設備的檢查申請權限,ct、mri等檢查結果的陽性率逐步提高。

5人員醫德醫風進行考評,建立了醫務人員醫德檔案,規定了醫務人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫德醫風調查機制,不定期組織社會人士對我院的醫德醫風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業道德建設標兵單位。

二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫務人員行為準則和懲處不良從業行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關規定查處相關案件。

二是醫院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優的重要指標。

6院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。

四是我院認真組織全院醫務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫務人員收看網絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行,參加培訓的300人次,參訓率100%。本院醫師和藥師培訓后參加考核,考核合格后,授予相應級別的抗菌藥物處方權或調劑權;明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定,明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。

五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質、規格及數量。

六是規定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規定范圍內。我院認真制定《xxxx縣民族中醫院合理使用抗菌藥物制度》,建立了細菌耐藥預警機制,針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%;住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時,i類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。

7七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業違規銷售及頻繁發生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。

八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領導小組對抗菌藥物處方、醫囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫師所開具的處方、醫囑進行點評,點評結果作為科室和醫務人員績效考核重要依據。對合理使用抗菌藥物的醫師向全院公示;對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示;對合理使用抗菌藥物的前十名的醫師,在全院范圍內進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫師,在全院范圍內進行通報。

(五)全面推進管理人事改革和績效工資改革。

一是推進管理體制改革。我院是公益性事業單位,主要提供基本公共衛生服務和基本醫療服務,由縣衛生局統一管理。

二是推進人事制度改革。科學設臵崗位,按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別,科學設臵崗位,實現了崗位、責任、目標、管理的統一。實施全員聘用,制定了《醫院工作人員競聘上崗實施方案》,堅持公開、公平、公正、協商一致的原則,競爭上崗,雙向選擇。嚴格實行資格準入制度,不具備執業(從業)資格的人員不允許進入衛生專業技術崗位。

三是推進分配制度改革。結合實際,研究制定了《醫院績效工資實施。

8辦法》,醫院內部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動紀律、完成工作量,制度落實等為依據,推行“基礎+獎勵”的收入分配方式,確定基礎性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發放,50%獎勵性績效工資將根據每月考核結果發放。杜絕以業務收入來計算績效工資,全面推行以服務量,服務質量,患者滿意度,社會滿意度為標準計算績效工資。

三.2015年我院公立醫院改革中存在的問題。

我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:

一是政府投入資金較少,績效考核操作較困難。

二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在準備實施中,但病種尚少(5種)。

三是新農合資金報補存在滯后,導致醫院墊支流動資金量,影響醫院日常運轉的資金需求。

四是第三方醫德醫風調查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。

五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化;六是醫院的發展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務的需求,公立醫院改革工作推進較緩慢。

四、下一步工作及建議。

9素質專業技術人員;三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫院中層以上的管理人員進行系統培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設;五是強化績效考評力度,全方位調動醫務人員積極性。

在今后的工作中,我院將繼續堅持公立醫院的公益性質,對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優質醫療服務保障人民群眾的健康,讓領導放心、讓人民群眾滿意。

xxxx縣民族中醫院2015年1月5日。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十三

為加強基層衛生院建設,改善受援衛生院的醫療技術水平及服務能力,根據《宜良縣衛生局關于建立局直屬單位對口支援鄉鎮衛生院制度的通知》(宜衛通﹝20xx)50號)文件要求,結合調研結果和我院實際,20xx年我院在對口支援鄉鎮衛生院工作中做出了一定的成績,為對口支援鄉鎮衛生院的各項工作起到了較大的促進,現將對口支援鄉鎮衛生院工作總結如果下。

以廣大人民群眾的醫療衛生服務需求為導向,解決鄉鎮衛生院醫療服務中的實際問題為突破口,以加速鄉鎮衛生院人才培訓為重點,努力提高衛生院醫療衛生服務水平和能力,使廣大基層群眾享受到優質的基本醫療衛生服務。

根據宜良縣衛生局安排,我院對口支援竹山鄉中心衛生院、草甸鄉中心衛生院。

(一)醫療技術援助:我院將所支援的2個衛生院設為“宜良縣紅十字會醫院協作醫院”,選派內科、外科、婦產科、眼科、b超室、放射科、護理,化驗室的醫院骨干醫生定期或不定期到受援衛生院幫助指導工作,解決業務中遇到的困難。

(二)對專業技術人才幫帶培訓:我院為所支援的衛生院內科,外科,婦產科、醫生實行了業務技術的幫帶,并且在我院幫助培訓了一名心電圖醫生。

(三)基本醫療服務指導:我中心采取傳、幫、帶等方式,協助所支援的衛生院建立急救響應體系,以解決目前鄉鎮衛生院醫療急救水平不高的問題,提高孕產婦救治的及時性;同時,建立并強化以當地常見病、多發病為主的內科、婦科門診。

(四)開展雙向轉診制度建設:通過協作逐步實現“小病不出村,大病進醫院”的目標,以協助單位建立轉診關系,需要修養的病人轉回協作單位,協作單位無條件治療的轉我院治療。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十四

一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛生工作方針和省委、省政府提出的“中醫藥強省”戰略指導思想;團結一致,全面落實科學發展觀,不斷深化改革,與時俱進,開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,拓展業務范圍,提高醫療服務質量,強化院內管理,求生存、謀發展。今年來,經過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數為239375人次,住院病人數為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業務總收入1349萬元,同比略減。現將一年來的工作總結如下:

1、內強素質,外樹形象。

院領導班子團結奮進,堅強有力,注重內部素質的提高,進一步樹立中醫院的形象。在經濟比較困難的情況下,想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產科、理療科改造后,環境舒適,診療結構合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領導責任,部門管理,專人落實,促使各項規章制度落實到實處。強化醫務管理,不斷提高醫療質量,指導全院醫務人員認真學習《中醫藥條例》,營造學習氛圍,選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內各會議活動共25人次,經濟費用達9萬多元,市科技立項2個,發表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學術講座6次,帶教進修實習生35人次,使醫院業務工作躍上新臺階。

2、繼續以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫療業務范圍。

我院的骨科在某某乃至鄰近縣區群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領先的位置,我們必須清醒地認識到:醫療質量是醫院的生命線,醫技水平高低,醫療質量好壞是醫院生存發展的關鍵,為迅速提高本院的醫療技術水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續開展高難度的骨科手術。一年來,開展骨科高難度手術12例,如開展了全髖關節置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統中醫的特色,發展小專科,搞小而專,如糖尿病專科、脾胃專科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經濟效益。特別是五官科,開展眼科手術135例,經濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫特色,創辦小專科一系列過程中,我們有如下體會:力求創建某某市醫療高水平的學科;間接地帶動中醫院的全面發展提高中醫院的知名度;方便群眾就醫,減輕患者痛苦和經濟負擔;培養和造就中醫院自身的技術業務人才。事實證明,此舉是很適應我院目前發展的途徑之一,我們將會認真總結和探索經驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。

3、以開展“中醫醫院管理年活動”為契機,狠抓醫療服務質量,防范醫療事故差錯。

我們在提高醫療技術業務、拓展業務范圍的同時,以開展“中醫醫院管理年活動”為契機,按照中醫醫院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規范化管理,成立病歷、病案質控領導小組,充實成員,建立質控規章制度,使之形成一整套規范化管理,科學化決策,結合以人為本、構建和諧社會和本院實際,充分發揮班子成員的班子結構,集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責任制、首診醫生負責制、三級醫師查房責任制和術前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面,辦公室協調,以醫務股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設置病案質量監控員,定期對各臨床科室和醫生所書寫的病歷、病案進行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術考核掛鉤,實行獎優罰劣的措施。在嚴格診療規范,提高醫療服務質量的同時,構建和諧醫患關系,建立醫患交通平臺,使病人來得放心,醫療安心,活得開心,從而減少了醫療事故、差錯的發生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫院是平安醫院的良好形象。

4、繼續開展深入學習實踐科學發展觀活動,貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發展、惠民生”會議精神。

按照縣委、縣政府和衛生主管局的安排,做到領導重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進行了傳達貫徹、研究部署。

通過學習活動,大力加強醫德醫風建設。院領導班子高度重視醫德醫風建設,結合行風評議、萬眾評公務、繼續解放思想,深入學習實踐科學發展觀等活動,貫徹落實上級有關會議精神,組織學習先進典型事例,貫徹落實了《糾正行業不正之風》、《醫德醫風考評制度》等舉措,促使相關制度落實到崗。

去年初,院領導班子高度重視創建省中醫名院項目建設,班子多次開會討論,并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業務骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎上,我院確立了“某某縣中醫醫院創建省中醫名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領導小組,大力開展、推進。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經費,委托有限公司嚴格按照省中醫名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規劃設計室設計了建設藍圖,經多方努力,我院創建省中醫名院改、擴建工程在市、縣發改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進行,其中一期工程建設投資為1335.23萬元,拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設投資為657.12萬元,拆除院內三棟宿舍樓,續建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續跟蹤該項目。

1、增設圖書閱覽室,布置、完善院內各宣傳欄。

為增強中醫藥文化建設,院部還專門在行政區域內劃出空間,設置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內陳各類醫學書刊、醫學掛圖、模具以及院各項規章制度等,豐富了中醫藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學習環境。

2、辦好每月一期《某某杏林》。

3、落實科學發展觀,建立高雅、清新的醫院環境。

我院在原有基礎上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區和二區,為了進一步形成科學布局,優化人才結構,合理安排醫護人員,院部研究決定了在住院部進行重新整合,設立了骨傷科和外科為重點學科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區域范圍內,現搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業務用房,布局科學新穎,為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環境,提升了五官科的診療服務能力。原五官科業務用房經重新整改增設為婦產科。各科室功能齊全,環境清靜、溫馨。通過調整和充實,使我院各科室科學合理的布局,清新、舒適的環境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫院的新形象。

4、注重人才培養和中醫藥文化交流。

我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養和中醫藥文化交流,返聘了三位副主任醫師,加強醫療力量,為年青醫務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫三基知識培訓班,住院醫師繼續教育培訓課程,全院護理人員的“三基”培訓班,并邀請了有關方面的專家、講師授課,全院各科醫生都積極參加了培訓,認真學習,不斷提高業務水平,夯實中醫藥基礎,精益求精,以更好的技術服務社會、服務群眾。

5、進一步加強醫療合作,提高醫院知名度。

我院繼續與廣州中醫藥大學骨傷科醫院合作開展業務。20xx年同省人民醫院聯合組成合作醫療點,實行雙向轉診。同時,亦是韶關醫學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯合醫療基地。今年來,我院在此基礎上,繼續加強合作,通過外引、內聯,逐步提升我院在社會的知名度。

6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發、“規劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉到村,對貧困戶進行幫扶。

7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召,發動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學助教貢獻力量。

8、配合縣委、縣政府及衛生主管局,做好綜合改革調研工作。

1、歷史債務沉重,資金嚴重不足,發展舉步維艱。

2、業務用地不夠,基礎設施落后。

3、醫療儀器設備缺乏、陳舊。

4、高科技人才缺乏,技術力量不足,綜合實力不強。

1.繼續推進項目建設,爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。

2.添置、更新醫療設備。

3.實施人才戰略,引進高科技人才和培訓本院業務骨干,充實合適的醫療技術力量,逐步的向科學化、現代化中醫醫院邁進。

總之,在縣委、縣政府及衛生主管部門的正確領導和大力支持下,我院將貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續解放思想,全面落實科學發展觀,構建和諧社會。外樹形象,內強素質,科學管理,打造中醫專科品牌,促進醫院全面可持續發展,以精湛的技術、優質的服務態度更好地滿足人民群眾的健康需要;發揮中醫藥特色優勢,為建設省中醫名院而奮斗。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十五

20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定成效,現將我院醫保工作總結如下:

為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續的發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,.加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保的全面管理。重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫院信息化管理,通過醫保軟件管理,能更規范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發生。在院內外大力宣傳醫保政策,提高了醫保工作認識。

為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫院醫保管理委員會制訂了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環節規范醫療服務行為,嚴格實行責任追究。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的挑戰,正因為對醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。

醫保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫保處審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷要求責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范工作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理醫保的認識,提高了醫療質量。為參保人員提供了良好的就醫環境。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996。19元,發生直補款1544299。5元,大大減輕了群眾看病負擔。

1加強各項服務的管理優質化,方便于民,取信于民。

2做好與醫保處的協調工作。

3加強對醫保人員的的政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

中醫院校電子商務論文

中醫院校生物醫學教學論文

暑期中醫院社會實踐報告

中醫院校生物醫學專業教學論文

中醫院校醫學免疫學教學論文

中醫院校預防醫學教學教育改革論文

中醫院校西醫學教學難點與對策論文

中醫院的技術實現及其在醫學教育實踐

論文中醫院護理管理現狀調查報告

開辦中醫院項目可行性研究報告

中醫院工作總結大全(22篇)篇十六

20xx年,在縣委政府和衛生局的正確領導下,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量和服務水平、降低醫療費用為落腳點,以加強中醫中藥工作為基本點,按照《容城縣20xx年重點衛生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務,責任到人,認真落實,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將本年度1—8月份工作總結如下:

米,固定資產達1396.5萬元,20xx年業務流水達到1069.1萬元。現有在職職工162人,衛生技術人員140人,開設病床100張,臨床一線科室31個,病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區。我院于1994年開通的“120”急救電話,為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發揮了非常重要的作用,取得了良好的社會和經濟效益。1996年,我院在保定市縣級中醫院當中第一批達到二級甲等標準。

門診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術例數279人次;甲級病例率100%;中醫藥參與治療率81%;業務收入738。6萬元,比去年同期提高了9%。

1、醫療質量。通過業務查房,按照中醫醫院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫醫院管理年中規定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫療文件規范化書寫、醫院感染防范與控制、醫療垃圾處理等方面,使醫療質量不斷提高。

2、人才培養。一是院內培養,定期開展科室業務講課和三基培訓;二是聘請專家講學、手術帶教;三是選派人員到上級醫院進修學習,今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。

3、科室建設。今年爭創了兩個市級重點專科:中風科、糖尿病科,一個院內專科肛腸專科,一個新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫院聯手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經傳導阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著,立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來,以為八十余位患者成功實施手術。

20xx年是創建此項工作的關鍵年,作為龍頭單位,我院肩負著重任,能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準,層層把關,克服困難,化解難題,使各項工作扎實穩步進行。20xx年6月份,我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫院參觀學習。20xx年6月9日,省督導組來我院督導檢查工作,對前期工作給予了充分肯定,同時也指出了一些欠缺,我院立即分析問題的所在,查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫院參觀,吸取經驗。根據中醫院18條290分的準則逐條準備,主要的中醫指標,如病床數符合我縣衛生規劃,中醫藥人員達到了醫藥人員總數的70%,門診、病房中醫藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準,藥品管理規范,建立了中醫基層指導科,這些項目日前已完成全部工作的95%左右,進一步完善工作正在進行。

嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作,堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標,比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發生一起新農合報銷違紀事件。

包括資料、講課、人員培訓等,將中醫工作自我完善的同時提高鄉鎮衛生院的中醫水平。

我院重點幫扶小里鎮衛生院、城關衛生院和賈光衛生院。近年來,為了加強農村中醫藥工作,充分發揮中醫院的龍頭作用,我院繼續鞏固醫療支農成果,突出中醫優勢,為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫療保健服務,不定期組織醫療技術骨干下鄉義診,共義診病人308人次,病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費為病人做b超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實推進農村醫療工作,我院出資改善了小里衛生院和容城鎮衛生院的醫療條件,并選派了優秀醫務人員上崗,實現了大型醫療設備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級醫療服務。

重新調整了行風建設領導小組,制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》,層層簽訂了行風責任狀和承諾書,建立健全各項規章制度,把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔和構建和諧醫患關系作為行風建設的重點,著力于抓好醫德醫風、醫療質量、醫療收費、醫藥購銷及院務公開等工作,不斷規范診療行為和醫療收費行為,堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為,切實為廣大人民群眾提供了更加優質、高效的醫療服務。對全院人員建立了醫德檔案,定期進行醫德考評。向社會和患者下發調查問卷,經測評群眾對我院的行風滿意率達98%。

1、“創建中醫工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準,我院將繼續完善各種資料的準備工作;2、醫院管理體制有待改革。

根據國家有關醫改政策和醫改精神,結合我院實際情況,我院將繼續探討更為適合醫院發展的體制和制度,核心是提高醫療質量,優化醫院服務,提高職工積極性,使醫院健康穩定發展。3、人才培養欠缺。

醫院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理,沒有形成良好的梯隊建設,這是醫院發展的隱患。今年,我們已經制定了人才引進與培養的計劃,切實增加醫院的實力。

4、專科專病建設有待進一步加強。

中醫專科專病建設,是促進中醫醫院健康持續發展的重要舉措,是繼承、發揚中醫藥特色和優勢,也是發展中醫藥事業的一項長期的任務。從今年開始我院將對專科專病進行系統化建設和管理,如明確專科發展方向,使其更適合當地醫療需求;對部分重點專科進行優化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發展專科專病構筑人才培養戰略,形成專科人才群體,通過師帶教的形式,不斷繼承中醫特色;建立自己的制劑,支持推動專科專病發展。實施這些項目以使其成為我院發展的標志,提高我院的競爭力。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十七

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14%,門診量同比增加12%,住院病人同比增加5%,剔除工作量增加因素后,同比增加4%,而每個門診病人費用為108元,為我市市級9家醫院的最低。

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《xx市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。

提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務。

(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53萬人次,與去年同比增加12%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓,任重道遠。今后,我們將繼續努力,加強醫院管理,認真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強醫院中醫文化建設,把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平,為中醫事業的健康、快速發展做出新的'更大貢獻。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十八

中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮,進一步強化醫院內涵建設,在提供優質中醫藥服務基礎上,大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區中醫藥服務能力建設,我院啟動基層中醫藥適宜技術項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫藥服務進農村、進社區、進家庭。現將工作總結如下:

一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。

二、我院中醫藥適宜技術緊緊圍繞社區常見病多發病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案,并將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系,對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技術,為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床,醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金,組織醫院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵,同時,醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。

三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作,做到邊建設、邊總結、邊推廣應用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑,取得了比較好的效果 。

四、下一步工作:

1、 是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領導。

2、 是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術;

3、 強化措施,整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術,收集整理中醫藥適宜技術。

4、 完善提高,擴大服務。不斷完善工作方案,用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。

中醫院工作總結大全(22篇)篇十九

自09年實施醫改工作以來,我院在縣委、縣政府的堅強領導下,在市、縣衛生行政主管部門的悉心指導下,院領導班子精心組織,全院職工協同配合,在落實醫改工作方面取得了一定成績,現將相關工作總結如下:

一、基本情況。

-1-。

1所衛生院,9個村衛生站,4所民營醫療機構,衛生技術人員130人,承擔著全鎮3.2萬人的疾病預防、急診急救、基本醫療、康復保健、健康教育、計劃生育等工作任務。醫院目前占地面積5114m,醫院建筑面積5500m,業務用房2300m;編制床位90張,開設有內兒科住院部、外婦科住院部、中醫骨傷科住院部;西醫內、外、婦、兒科門診,中醫內、外、肛腸、骨傷科門診,特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的儀器:西門子彩超機、柯達cr成像系統、法國abx全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有:無痛人流術、清創縫合術、骨科手術、婦科手術、疝氣手術、闌尾切除術、膽囊切除術、靜脈曲張剝離術、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術,電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。

二、工作開展情況222。

(一)全面推行國家基本藥物制度。

-2-。

四川省補充目錄252種,醫院配備155種;成都市補充目錄141種,醫院配備21種。結合轄區群眾需要及醫院實際開展的診療項目,并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種專科用藥。所有藥品均嚴格執行零差率銷售,基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉鎮衛生院技術集成綜合示范》,與四川大學循證中心、山東大學共同探討適合于基層醫療機構的藥品配送機制。

(二)基本公共衛生服務向均等化目標邁進。

一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導相結合的原則,為我鎮轄區內居民30935人建立了健康檔案,電子檔案建檔率達95.11%;其中對24157人建立了規范化健康檔案,規范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規范建檔率達99.82%。

-3-。

糖尿病患者均納入了相應的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪,

三是積極開展健康教育和健康咨詢服務。醫院自制12種內容的印刷資料在各種主題宣傳日都設立了宣傳點進行宣傳,設立宣傳專欄35期(其中本院6期,指導9個村衛生站各完成3期,共27期,中小學各1期,共2期),共設立了8次街頭宣傳,分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風病日”、“3.1三下鄉”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結核病防治日”等為主題,同時針對不同人群(醫務人員、村社干部、廣大居民等)舉辦了11期健康教育知識講座(分別以健康素養、重點傳染病健康教育、中醫防病養身等為主題),通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮群眾的健康防病意識。

四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規范兒童計劃免疫工作,完善兒童預防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作,利用預防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結合的.式,對我鎮0—6年常住兒童及流動兒童進行常規預防接種工作,上半年全鎮出生184,本地建卡、建證184人,建卡建證率達100%,常規免疫接種率96.5%,擴大免疫接種率達90.5%。

-4-。

五是開展家庭醫生服務工作。以“提高城鄉居民健康素養”為奮斗目標,積極推行“家庭醫生”服務模式,充分利用有限的醫療資源,進一步提升基層醫療體系的服務能力。20xx年12月,全面啟動家庭醫生服務模式工作,按照行政區域規劃配置了9個家庭醫生服務團隊,建立病人管理循環制度,實施“預防、保健、健教、康復、體檢、疾病診療”一體化服務。優先為轄區內的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫生式服務,完成簽約1145戶,簽約人數達2823人,簽約比例10.81%,完成下鄉入戶隨訪1376人次,提前完成了20xx年的目標任務。

(三)保障群眾基本醫療服務需求。

“四個改進”入手,讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人,同期增長4.5%,住院收治病人2760人,同期增長7%。

一是改進管理機制。參照二級醫院標準,健全完善了醫療質量核心管理制度,制定醫療質量上墻制度40余項,定期開展醫療質量專委會、病歷交叉質控、處方點評等業務活動,進一步加強了醫院感染管理,成立醫院感染管理科,增加了消毒設備的投入,手術室增加了層流消毒設備,不斷規范醫療行為,簡化醫療流程,避免了醫療糾紛、醫療差錯發生。

中醫院工作總結大全(22篇)篇二十

以發揮中醫藥特色為核心,不斷規范中醫骨傷科和中醫脾胃科為我院的品牌科室,為進一步推動其發展采取了如下措施:一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫,規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。

為充分發揮中醫藥技術在防病治病中的優勢,醫院積極申報各種中醫藥項目,基層常見病多發病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫院選派7名中醫專業人員到省內培訓學習,掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫特色療法。二是安排中醫專業技術骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術,在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓,提高了我院的中醫技術水平,并把這些療法應用到臨床當中,使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫藥項目的深入開展,醫院的中醫特色更加凸現,中醫藥臨床技術得到推廣和普及。

一是今年9月份醫院積極與xx中醫學院附屬醫院聯系、接洽,雙方經過友好協商,本著互利共贏、共同發展的原則,建立為友好協作醫院,在醫療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導,提供中醫藥醫療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作,醫院建設將實現跨越性發展,中醫藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設,通過與省級三甲醫院的合作互動交流,提高診療水平和應急水平。

對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。

醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫院文化建設。確定核心價值觀:“以人為本、醫乃仁術、調和致中、天人合一、大醫精誠”;宗旨:“以病人為中心,以質量為核心,辦人民需要的醫院,作人民群眾滿意的醫務人員”;院訓:“厚德、勤業、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。

中醫院工作總結大全(22篇)篇二十一

(一)改善就醫環境,優化服務流程,不斷提升服務水平。

1、改善就醫環境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫院實際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫服務,對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環境,利益疾病的治療和康復。

3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。

4、扎實推進優質護理示范工程,護理工作顯著提高。2011年—2012年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開展優質護理服工程以來,我院就診就醫環境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區護士率先執行a、p、n排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。2011—2012年度在護理工作中涌現出一批先進集體和個人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”,內科病區榮獲xx市“優質護理示范病區”稱號;婦產科護士xxx被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優秀護士稱號。

5、構建和諧醫患關系。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫患協議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關系。

6、開展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級文件精神和縣衛生局關于《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫院在發生火災時,各部門醫務人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。

(二)加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量。

1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范,做到依法執業、行為規范;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》、《中醫病歷書寫基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求,進一步規范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。

2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛生部《2011年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。

中醫院工作總結大全(22篇)篇二十二

在縣委、政府及各級衛生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結合公立醫院改革,創先爭優、醫療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優質護理服務、糾正行業不正之風、平安醫院建設等活動,切實加強醫院行風建設、不斷提升服務水平,持續改進醫療護理服務質量,全面推進醫院科學發展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,順利完成了年度各項目標任務,現將工作開展情況總結匯報如下:

1、20xx年1~11月份全院業務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業務收入的41.80%。

2、中藥飲片收入113萬,占全院業務收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。

3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。

4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。

5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。

6、手術664人次,較去年同比增長15.50%。

7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。

8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。

9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。

10、產科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產222例,占26%;順產612例,順產率74%。

1、改善就醫環境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫院實際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫服務,對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環境,利益疾病的治療和康復。

3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。

4、扎實推進優質護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優質護理服工程以來,我院就診就醫環境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區護士率先執行a、p、n排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”,內科病區榮獲xx市“優質護理示范病區”稱號;婦產科護士xxx被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優秀護士稱號。

5、構建和諧醫患關系。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫患協議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關系。

6、開展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級文件精神和縣衛生局關于《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫院在發生火災時,各部門醫務人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。

1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范,做到依法執業、行為規范;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》、《中醫病歷書寫基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求,進一步規范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。

2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。

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