通過總結學習心得，我們可以加深對所學知識的理解，并將其應用到實際生活中。以下是小編為大家整理的一些學習心得范文，希望對大家寫作學習心得有所幫助。大家可以參考這些范文，總結出適合自己的寫作風格和技巧。寫學習心得要真實、深入、有思考，希望大家都能取得不錯的寫作成果。

員工學習心得（通用19篇）篇一

通過兩個月的采購工作，工作剛進入正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發展的腳步!

要貨比三家，來公司已經兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。

以十分的熱情投入到工作中，第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結了以下幾點經驗：

這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。

請教周圍同事，做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。

緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產的正常進行。

與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進行，采購工作不僅同外部打交道。一定要有認真的態度，誠懇的為人。

這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當作發展自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的努力。

轉眼工作已經兩個月了通過這兩個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：

不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業務要通過一切辦法了解其市場行情。

不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。

解每種電器或配件性能比較好的品牌，要多向生產人員請教、溝通交流。確保采購的產品準確無誤。

比如維修配件，對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看。東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

由于采購事項多，要養成記筆記的習慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

多方考量查證，從供應商聽來的消息要辨別真偽。確保信息的正確性。

員工學習心得（通用19篇）篇二

剛剛結束的《員工精神》學習，使我們對自己，一名員工理應具備的良好品質有了重新的認識。無論是敬業、責任、進取，還是合作、高效、創新、服從，其根本的基石在于“忠誠”，“忠誠”是所有企業對員工首要的最基本的品質要求，也是我們每個員工必備的職業素養。

忠誠首先是一種美德。

忠誠意味著對現存的環境和制度的某種尊重。如果一個人不對他賴以生存、給他以更多益處的團體忠誠，那么他就不應當留在這個團體中。

做為一名員工只有具備了“忠誠”的素質，我們才會以企業為家，真正關心企業的興衰成敗；才能真正與企業榮辱與共，認真思考企業經營發展之道；才愿意將自己所有的聰明才智奉獻給企業，以自己有能力為企業的發展壯大添磚加瓦為榮。這是一個人的職業素質和個人操守的集中體現，同樣也是企業對員工的基本的品質要求。

在今天的職場中，有一種人的行為就與跳蚤非常相似，我們可以稱之為“職場跳蚤”。我們知道跳蚤是每個人都十分厭惡的，它終生都在動物之間蹦來跳去，吸食其所寄居動物身上的血，而且一有時機就另換主人，漂泊無定。它從來也不知道感恩，以為別人為其提供食物養料乃是天經地義、理所當然，它卻不必承擔任何責任，不用付出任何東西。這種人總是以“騎驢找馬”的心態對待工作，信奉“領多少工資做多少事”。

他們不明白，能力是越用越強，才干是越練越精。所以，他們總是吝于付出，做什么事都要留一手，擔心自己的才干越用越少似的，一心等著找到一個讓他滿意的工作，然后才愿意全力以赴地去工作。

這種人常常會以一種局外人的眼光觀察企業，審視企業是否有前途，公司推行的策略是否可行，老板對待員工的方式是否讓他滿意。他們總是觀點多于行動，平時滔滔不絕，對事情總有自己的一大堆看法和建議，一旦真正要他負責把事情做好，卻又推三阻四，借口滿天飛。

對他們來說，多工作一分鐘都是一種莫大的損失。企業不過是過渡階段的免費旅店，不必認真。“對事不認真、對物不珍惜、對人不感恩”，這就是對他們的生動刻畫。他們的眼中就只有自己，他們的目標是以十二分的投入尋找下一個工作的機會，而自己正在做的卻不是他應該做的。恰像一句俗語說的：“吃著碗里的，看著鍋里的！”毫無疑問，這樣的個人與企業的對耗，于己于企業都是很不利的。

其實，員工的`忠誠不僅僅是對企業負責，更是對自己負責。

不可否認，有些事情是我們無法決定和改變的，比如企業的經營方針和策略，有些事情則是通過我們自身努力可以做的、能夠做的，那么我們就應該盡自己最大的努力去做，而不應推諉拖沓，比如個人的良好工作態度，就不應該隨著企業的轉換而有所不同，這是對企業負責，更是對自己負責，同樣也是企業對我們的基本的品質的要求。

這種態度應該伴隨一個人工作的始終，不管在什么地方，也不管是在什么企業。只要我們決定在企業里工作，就要永遠保持這樣的精神狀態。在其位就要謀其政，不管企業是大是小，是正處于高峰還是已經岌岌可危，你都應該竭智盡忠，貢獻我們的最大力量，而不可尸位素餐，甚至以之為跳板或過渡的客棧。在實際工作中，我們常常聽到有人這樣說：“唉呀，一個私營企業，值得你這樣拼命干嗎？！”這種話好像言之確鑿，確實很蠱惑人。但是，你待在公司里工作是別人強迫你的嗎？究竟是什么原因讓你留下來？或許你會說，“習慣了”，“不想換工作”，“其他的工作也不好找”，等等。這其實都是些以自我為中心編排的理由，根本站不住腳。如果留下來的決定是你經過深思熟慮作出的，那你就應該全力以赴，表現出忠于企業、追求卓越的工作態度，否則還不如早作決定離開，因為任何公司都不想要得過且過、游手好閑的員工。

如果說，智慧和勤奮是金子，那么，比金子還珍貴的就是忠誠。對老板忠誠，就是對自己的事業忠誠。忠誠不是阿諛奉承，它不求回報，沒有其他的私心。

有位成功學家曾說過：“忠誠將助你獲得成功。”的確如此。具備忠誠這種美德的人，不僅對老板忠誠，更重要的是，他忠于自己、忠于社會、忠于國家。他實際上是在為人類造福。只有這樣的人才能獲得老板的信任，被委以重任，才可能獲得更高的職位，獲得更大的成功。

品行高尚的人從來不怕別人議論，也不擔心他人的造謠。正如托馬斯·杰克遜所說：“敢于行動而且勇于負責的人一定能夠成功。”那些不怕他人非難，內心有著大無畏勇氣的人，往往對自己的道德品質相當自信。

忠誠是種強大的精神力量，是一種非凡的人格特質，它使人自尊，給人以滿足。成敗往往在一念之間。一個人可以努力地約束自己去做個利人利己的好人，也可以放任自己，隨波逐流。

生命不能沒有忠誠，不忠誠的人必定不是一個完全意義上的人。集體力量的增強，人生的日益豐富多彩，事業的成就感，工作成為一種理所當然的享受，這在相當程度上有賴于對公司的忠誠，對老板的忠誠，以及和同事的齊心協力，同舟共濟。

無論如何，忠誠都是種感情和行動的付出。

忠誠是我們一生的正確選擇。在我們一一權衡、層層過濾之后，會猛然發現，在人生面紗下最迷人的，原來是那最沒有矯飾、最樸實的忠誠！偉大詩人雪萊說過：“在任何生命中，忠誠都是貫穿于其中的主線——甚至在一種文化中也是如此。最重要的是，它給予一個生命或一種文化以意義和情味。”

忠誠培養了我們敬業的高貴品質。因為商業的基本規則是，只有投入才有回報，只有忠誠才有信任，只有主動才有創新，沒有付出就沒有收獲。

忠誠，它比榮譽更永恒。沒有一蹴而就的業績，沒有一成不變的江山。沒有人可以頂著榮譽的光環過一輩子。榮譽是短暫的，它只是人生旅途中一小片美麗的風景，它再美麗，也只是一小段的人生；但忠誠是培植人生靚麗風景的種子，只要你一直耕耘，它就會一直美麗，你將忠誠的種子撒滿大地，你的人生就會美麗到天長地久。

忠誠是我們一生的正確之選。忠誠是一種品質，一種信念，也同樣是塑造我們完美品質的利器。它使我們的未來之路更加寬廣，更加充滿生機。

員工學習心得（通用19篇）篇三

優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于好員工學習心得吧!

“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經營我們自己的人生。”這段話是李強老師在《優秀員工》里面講的。

是啊，一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢?學習了李強老師《優秀員工》的演講后，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業發展過程中，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業才會專業，只有專業才會成為專家，責任是天職，真正的責任是永遠不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能。“吃虧是福，難得糊涂!”不管做什么事情，都要有團隊精神，不去斤斤計較，你才會發現工作原本就是快樂的，工作是幸福的基礎。積極的人善用所長，消極的人抱怨所短，所以我要做一個積極地人。

一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，我們隨時就會掉隊，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創造價值。既然企業為我們提供了工作的平臺，我們就應該全心全意做好本職工作。

怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢第一步，要明確的知道自己到底會干什么能夠干什么第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任第三步，要了解自己這么干能給企業帶來什么人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業，明白自身的價值，學會自我評估，充分發揮自己的潛能，在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數。

“低頭做人，抬頭做事!遇人低頭學習，遇事當仁不讓!人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好!

“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態。”確實如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領導的認同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發展機遇和空間，首先就要端正對待工作的態度，樹立明確的目標，認識到自己現在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業，并且帶著一顆感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心，當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業是最好、最棒的，我也為在這樣的企業工作而感到驕傲和自豪!

李強老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過。可有的人卻兢兢業業，努力創新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領導和社會的認可。這是為什么呢因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，才會發現問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應該就是這個道理。這兩種人，后者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領導認同，從而使自己的價值得以體現。

作為一名財務人員，我認為我首先要端正自己的工作態度，認真學習科學發展觀，更要結合自身實際情況，認真貫徹執行提出的：發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創新，牢固樹立和落實科學發展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細、做實，多多注重細節。把學習踐行科學發展觀與當前工作結合起來，著力提升自身綜合素質，提高服務水平。熟悉本職工作，對業務能熟練自如，融匯貫通;對本職工作能獨當一面，駕馭輕松。按照科學發展觀的要求，就是要提高用科學發展觀深刻認識問題的能力、敏銳發現問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當在工作實踐中取得一定的成績，得到領導和同志們的認同時，不驕不躁，永遠擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養強烈的事業心和責任感，履行職責，敬崗愛業，勤奮扎實，合理確定自己的發展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。

總之，不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造財務工作者特有的人格魅力。財務工作來不得半點的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力盡職盡責地完成本職工作，并在工作中時時刻刻嚴格要求自己，思考問題要全面、處理事務要細致，處處為公司的利益著想，一絲不茍地做好本職工作。嚴格執行各項財務制度，自覺做到遵紀守法，同時也要努力學習相關知識，提高自身全能素質，希望自己在以后的工作中能為公司創造更高的效益而盡一份微薄之力。

如何做一名優秀員工?

其實，每一個人都能成為位一名優秀員工。

那么，怎么做才能成位優秀員工呢。

常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。

只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環。

一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發光的，做優秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優秀員工的志向的話，對單位有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞;可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態度。而工作態度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創造事業的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

比較起優秀員工，有些人并不敬業，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態的人是何等的疲憊它非但對企業毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢有些人不喜歡自己的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情所以，我們要學會敬業，要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕，正是風華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學習，哪怕是無償加班，哪怕是義務勞動，只要能夠學到本領，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮定，游刃有余，而且大家應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔當起某種責任，如果以后真的有機會的話，企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業，是不會埋沒真正的優秀人才的。

優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識的。人常說態度第一，聰明第二。自身的工作態度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經常以積極謙虛的態度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。

做為一名優秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去作每一天中的每一件事;用心做事，就是指不放過工作中每一個細節，并能主動地看透細節背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。

身在各種壓力聚焦的現代都市,我的神經似乎早已被鋼筋水泥重新鑄造,堅硬無比,同時也冷酷無情,自認為在這個世上已經很難被“感動”,可這個長白山原始叢林中木訥、執著的東北漢子卻讓我淚流滿面,他叫呂清森。他的事跡使我相信在這世上,有一種付出叫做責任,有一種品德叫做奉獻,有一種精神叫做刻苦,有一種熱愛叫做無悔。你可以不認同他,但你無法不被他震撼。

31年來,他迎著晨曦,背負落日,爬千座山,走萬里路,日日穿行于原始密林處,時時奔波在一座座鐵塔前,只為了肩頭的一份責任。崎嶇的山路,留下他跋山涉水風雨無阻的腳印;47千米的“紅白線”線,見證了他對電力事業的一片深情;幾十本密密麻麻、外人看不懂的密電碼一樣的。

日記。

記下了他每一次巡線的過程:桿塔上每一細小結構桿塔線路、桿號村屯地界風向覆冰現象雷擊情況…每一個環節都一一詳細記錄并每月按時仔細核對。那根線的另一頭也許是一座宏偉的都市也許僅僅是一戶普通的人家在他心中線的另一頭只是責任。是責任讓他仔細地檢查默默地研究。

31年來,他獨自面對那些未知的危險與孤獨,他把全部青春歲月奉獻給了巡線工這份工作,用自己的行動詮釋著奉獻和忠誠。在大山里堅守31年,不僅僅是體能,還有毅力的考驗,更需要的是耐得住寂寞。他扎根于大山,把自己所有的精力和感情傾注在“紅白線”上,日復一日,年復一年,用自己的奉獻和忠誠,守著鐵塔,守著銀線,守護著電網的安全。他是電力系統的張思德!他的精神超越了都市的喧囂與繁華,穿越了時代的功利和浮躁,警醒著我們物欲的心靈,讓我們銘記什么是真正的“奉獻”。

31年來,他始終保持一種勤奮刻苦的鉆研精神。他雖然文化程度不高,但時刻不忘學習。通過認真閱讀相關資料、詳細記錄各類數據、不斷歸納總結,他發明了“采光巡線法”、“風力風向觀測法”等一整套成功的巡視方法。為了等光線角度,他能夠在一個地方一蹲就是一天;為了掌握線路受熱變化情況,他燒壞了家里的鋁勺、把手燙出水泡;為了測試水泥桿凍裂溫度,他把電桿挖出數個小洞,把溫度計放在里面……刻苦鉆研的精神成就了他精湛的技藝,常人難以發現的缺陷,他一眼便能找到,成為了大家心目中的巡線“神鷹”。

31年來,19歲參加工作,從父親手中接過了望遠鏡和腰上的“三大件”(螺絲刀、鉗子、電工刀),成為一名光榮的巡線職工,到如今51歲,青絲變白發,他心中的那份熱愛永不改變。31年間,他并不是沒有機會更換工作崗位,還聽說要給他升班長,可他都一一謝絕了,堅守那條“六最”線。是因為父親臨終的那句“你要好好巡線”的珍貴遺言又或許是寧愿辛苦自己、也要幸福他人的高尚品德我無從知曉,只記得他曾平淡的說:“我會服務‘紅白線’一直到退休。”在他的內心,巡線工的人生就是無悔的人生。

在平凡中見證偉大,在簡單中踐行忠誠,在平淡中履行使命,在人生中書寫輝煌,這就是呂清森—一個普通電網人的不普通人生!

呂清森的事跡傳播到我們電網的每一個角落,呂清森的精神感動著我們電網的每一個人!我想說,請放心,同樣的感受,也給了我們同樣的渴望!我們會堅定的踏上“呂清森之路”。

員工學習心得（通用19篇）篇四

通過培訓，可以認知了許多工作的盲點，學會了許多工作的技巧，掌握內訓師必備的角色認知及必要條件。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于新員工學習心得吧!

通過兩個月的采購工作，工作剛進入正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發展的腳步!

要貨比三家，來公司已經兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本。

規章制度。

及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。

以十分的熱情投入到工作中，第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結了以下幾點經驗：

這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。

請教周圍同事，做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。

緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產的正常進行。

與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進行，采購工作不僅同外部打交道。一定要有認真的態度，誠懇的為人。

這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當作發展自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的努力。

轉眼工作已經兩個月了通過這兩個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：

不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業務要通過一切辦法了解其市場行情。

不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。

解每種電器或配件性能比較好的品牌，要多向生產人員請教、溝通交流。確保采購的產品準確無誤。

比如維修配件，對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看。東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

由于采購事項多，要養成記筆記的習慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

多方考量查證，從供應商聽來的消息要辨別真偽。確保信息的正確性。

這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，并一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。

我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的，主要有以下體會：

本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征，掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關能力。然后根據培訓需求分析，結合以往新入企員工培訓的經驗，研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。

二、主要收獲。

1、提高了思想認識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。

通過學習，我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習，我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平臺，促進了經驗與知識的共享。

本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會，結合新入企員工集中培訓的特點，進行了。

工作方案。

的研討。過程中，大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題，攜手完成了20xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。

在本次培訓學習中，通過授課，了解了大學生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓輔導的方法，提高了寫作能力。

培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

員工學習心得（通用19篇）篇五

首先衷心感謝公司給予我這次外派培訓的機會，培訓是公司給予員工最大的福利!一天課程學習內容如下：

1、珍惜時間的觀念;。

2、快速增加收入的兩大捷徑;。

3、對待工作的觀念;。

4、能力與收入的關系;。

5、付出的觀念;。

6、積極的觀念;。

7、寬容的心態;。

8、忠誠;。

9、學習的觀念;。

10、感恩的觀念;。

經過一天的學習，令我感受最深的是以下幾點：

1、對待工作的觀念：現時的員工效率不高，大多數員工都想著老板給我多少薪水，我就為老板創造多少價值的工作，正因為有這種錯誤的想法，導致效率不高，甚至影響其他員工的思想，同一個人做同一件事情，如果出發點不同，做出來的結果都不一樣。即使現時公司給我這個工資，但我卻有付出的心態。

2、能力與收入的關系：我跟自己說：收入不是衡量一個人能力的標準。我現在所做的一切是在我為以后做基石，如果不是這樣想，會有不平衡的心理。

3、忠誠：員工的忠誠是企業最大的財富。我慶幸自己心無雜念!

4、學習的觀念：講師說一個人的能力獲得方法有二種，真的是很正確：

一是逼出來的，逼自己，接受挑戰，把自己丟進新條件，新情況，新問題中，平時工作中會遇到各種各樣的問題，每天都會有新的問題需要處理，當一線員工遇到問題處理不了時，就會移交到我這里，剛開始時我也沒有處理過，當時也不知道怎么處理才能兩全其美，但是作為主管人員，如果連這些問題都處理不了，需要再往上交，那真是太沒水準了，所以每次遇到難處理的問題，都要逼自己想出來一個不影響公司利益，又能令客戶滿意的解決辦法，久而久之，處理問題的能力磨練出來了。以后再有問題，不用咨詢別人，都能順利的解決。因為我想：有問題并不可怕，因為有問題的時候正是有機會鍛煉我的時候。

二是學回來的;剛開始的時候，在處理相關問題時有很多的不懂，當別人在處理問題時，我都會很留意他們的處理方式，從中吸取一些經驗。

在課程中，講師說到的如下公式是印象最深的：

心態+能力=成功。

1、心態好，并且具備工作能力，屬于精品。

2、心態好，但能力卻未具備，屬于半成品;。

3、心態不好，能力也不具備，屬于廢品;。

4、心態不好，但能力卻具備，屬于毒品;。

那我屬于精品了!在日后工作中，我將不斷努力，公司給我利益，我將為公司創造更多的效益!時間就是金錢，時間就是生命，時間就是效率。

感謝公司培養了我!我只有用更多的努力來回報公司。

謝謝。

員工學習心得（通用19篇）篇六

做為一名新入職的員工，根據公司的《新員工培訓手冊》中的要求，不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性，還可以提高企業員工的基本道德和素質要求。“七個習慣“是公司的文化的精華，在企業文化中是處在首位，對員工來說是一種職業的責任感的體現，是從事工作表現出來的敬業精神。“不斷更新”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，不斷更新，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的`執行力文化；作為奧星公司的員工要做到“主動積極，要事第一，以終為始”的個人精神。該精神是企業文化的內容之一，強調的是一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧；堅持“短彼解已，雙贏思維，統合綜效”的工作管理模式，充分體現了公司以人為本的特點。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。

《新員工培訓手冊》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范，讓我們都來學習手則，爭做文明員工，共塑奧星品牌，切實履行職責，勇于開拓創新，確保生產安全，深化優質服務，提高效率效益，為企業而同舟共濟，努力奮斗！

李巖。

20xx年7月11日。

員工學習心得（通用19篇）篇七

銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍，一定是軍紀嚴明的隊伍，戰爭是這樣，一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓銀行員工守則學習心得銀行員工守則學習心得。軍法嚴明利于作戰，企業的守則有助于發展。《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產，就是創造財富，利潤的主體，就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規為我們的農行揮汗如雨，我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工，道理就這么簡單。

我們如果把企業比喻成一座大廈，那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液，把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅，責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說：“人之足傳，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態，轉化到行動就是不做違背企業規章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心，我們才能有不斷進步的動力，才會有勤奮工作的熱情。

人才庫是企業必備的資源，但是不是擁有越多人才，我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下，一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，那么同樣也無法裝滿水。所以，一個團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神，這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。

在《員工守則》里還明確的指出，員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人，后做事。客戶會為你誠信的態度所打動，他們如果認為你是個守信的人，從而會信賴你、依靠于你，在生活當中便會戰無不勝，攻無不克。無論我們在生活上，還是工作上，誠信度越高，就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多，你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售，雖然需要成功的廣告和宣傳手段，但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度銀行員工守則學習心得心得體會。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多，更優質的客戶。

我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌，那就是——“伴你成長，中國農業銀行”。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切，絕不僅僅代表我們個體，三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方，個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人，我與農行風雨同舟!

細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的，道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單，好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣，我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆，都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩，我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!

員工學習心得（通用19篇）篇八

-，加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務，我站在經營創收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效，現簡要總結如下：

一、經營創收工作。

1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。

總之，2-x年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。

二、安全管理工作。

安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接-班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、規范管理工作。

今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善得到上級的肯定。

四、團隊建設方面。

融洽、和-諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如：在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接-班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。

2-x年，加油站全站人員相互支持、相互配合，通過共同努力，克服了各種困難，較好地完成了全年工作任務。

員工學習心得（通用19篇）篇九

心得體會。

對自身的行為有影響嗎?下面本站小編給大家介紹關于銀行員工學習心得的相關資料希望對您有所幫助。

通過學習《中國農業銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發展。

通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現。“以行為家，我愛我家”，就是將農行的工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規就是遵守法律，行政法規，部門規章及其他規范性文件，經營規則，自律性組織的行業準則，行為守則和職業操守。

通過這次對《守則》的學習，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學習《守則》，認真踐行《守則》，把工作做得更好，為農行的改革和發展而努力。

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規范全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守，倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。

對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.

不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守。

勞動合同。

規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.

要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。

銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍，一定是軍紀嚴明的隊伍，戰爭是這樣，一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓銀行員工守則學習心得銀行員工守則學習心得。軍法嚴明利于作戰，企業的守則有助于發展。《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產，就是創造財富，利潤的主體，就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規為我們的農行揮汗如雨，我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工，道理就這么簡單。

我們如果把企業比喻成一座大廈，那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液，把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅，責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說：“人之足傳，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態，轉化到行動就是不做違背企業。

規章制度。

的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心，我們才能有不斷進步的動力，才會有勤奮工作的熱情。

人才庫是企業必備的資源，但是不是擁有越多人才，我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下，一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，那么同樣也無法裝滿水。所以，一個團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神，這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。

在《員工守則》里還明確的指出，員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人，后做事。客戶會為你誠信的態度所打動，他們如果認為你是個守信的人，從而會信賴你、依靠于你，在生活當中便會戰無不勝，攻無不克。無論我們在生活上，還是工作上，誠信度越高，就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多，你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售，雖然需要成功的廣告和宣傳手段，但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度銀行員工守則學習心得心得體會。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多，更優質的客戶。

我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌，那就是——“伴你成長，中國農業銀行”。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切，絕不僅僅代表我們個體，三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方，個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人，我與農行風雨同舟!

細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的，道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單，好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣，我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆，都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩，我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!

員工學習心得（通用19篇）篇十

記住，我們所說的是“每天”多付出一點點，“天天”都多付出一點點，而不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，第二天，熱情一過，則又回歸原樣。

有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現一貫優異的人，這些人是我們的驕傲，他們每個人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們愿意每天都多付出一點點，一年365天，天天如此！

紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的'前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業，沒有創造力，沒有效率和合作，沒有一切。

什么是自動自發？任何時候都不需要強制或命令，不需要監督和提醒，都能自覺履行職責；無論老板（或上司）在還是不在，都能勤奮努力工作；接到任務時，從來不找借口，只說“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作過程中遇到困難時，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好；主動做事，自覺思考，并常常延伸工作的性質，進行發現和創新——這就是自動自發。

羔羊跪乳，烏鴨反哺，動物尚且感恩，何況我們作為萬物之靈的人類呢？感恩是人性中最重要的美德，人如果不懂得感恩，就不能算作是真正意義上的人。一個人從出生來到這個世界上，到呀呀學語，蹣跚學步，到進學堂讀書，到做工作謀生計，到結婚生子，到步入暮年，每一個階段都伴隨著感恩，只是有時感受較強烈，有時感受輕微一些。

關于如何做一個好員工，還可以找到一些別的理由和方法,你必須緊緊抓住某一個或某幾個關鍵點，從這里入手，擴及其他：是優點，就保持發揚；是不足，就反省檢討，努力改善。比如常懷抱怨、老是生活在懷疑和猜忌之中，就應注意培養感恩之心，不要老想別人如何如何虧待你，而是多想想企業以及你周圍的人為你付出了什么？孔子說的“推己及人”，“將心比心”，講的也是這個道理。你如懂得和學會了感恩，工作就會越做越好，生活就會變得越來越快樂。比如自控能力差，不拘小節，違反紀律，就要學習自律。自律是一種美德，而且是一種須經強制性練習之后才能得以形成的美德。自律不夠或不想自律的人，常常輕縱己欲，不愿洗濯心中垢穢，待人輕慢，意志消沉，情緒低落，不服從命令，不顧全大局，不肯合作。這種人，如不盡快改善，別說成為好員工，連合格也達不到！

員工學習心得（通用19篇）篇十一

首先非常感謝xx酒店給予我一個良好的學習機會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學到了很多東西，受到了很大的啟發，由此也產生了許多心得體會。

酒店行業，是一個擁有多個管理部門的復雜系統，對于剛剛入職不久的新人，我想多深入現場應該是快速學習的方法。多深入現場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何，只有深入現場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執行到現場、管理到現場、檢查到現場的重要體現。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業務能力必定大打折扣。

親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細節發揮超值的作用。

使命感的體現，也是執行中工作效率高低最直接的.反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。

通過這短時間的學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創造新的輝煌!

員工學習心得（通用19篇）篇十二

通過對于員工行為規范的學習，讓我更加的認識到自己的不足，以及跟個人行為規范之間的差距。

例如;我們的走路，都習慣性的一群人一起走，一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規范的學習，讓我們認識到我們行為是不對的，因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己，而是我們的行為代表的是煉焦車間形象，更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規范，更好的規范自己的行為。

從這學習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中，我們應付從領導的工作安排，辦事認真負責，具有全局意識，在工作中培養自己的綜合素質和工作能力，對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成，工作，對時間和標準性重求比較嚴格，容不得一點的失誤和拖延，也要我們在工作上細之又細，慎之又慎，工作作風正派說的少做的多，能嚴格遵守各項規章制度，不遲到不早退尊敬領導，團結同事。

文檔為doc格式。

員工學習心得（通用19篇）篇十三

這次實習，作為xx銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的'無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態度。

此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據填寫完整，錯誤率比較低。出現題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。

再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發呆，不知道要干嗎。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業務，只有少數情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。

員工學習心得（通用19篇）篇十四

“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農行推進《中國農業銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的`職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。

“愛崗敬業”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的最好體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規范自己，爭做崗位上的標兵。

員工學習心得（通用19篇）篇十五

煙草行業特別是煙草商業企業的信息化建設已被各級提上了重要議事日程，并呈現出蓬勃發展的勢頭。下面是查。

字典。

心得體會。

供你參考!

利用一周的時間以講責任、講奉獻、講紀律為主題，開展了三講大討論活動，經過一周的討論，我們對責任、奉獻、紀律有了更深刻的理解，有了以下體會：責任。這是做好工作的精髓所在，首先，要務實。務實就實事求是，干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應付的思想，克服急功近利的浮躁風氣，遇到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進，樹立不達目的不罷休的信心，大膽工作。專賣科的工作事物雜，任務急，頭緒多，這就要求專賣科的同志要有務實的態度，工作以群眾滿意、領導贊同為評判標準，腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去，善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班，要提高工作的主動性，以積極向上的工作態度，發揮主觀能動性，改進工作方法，不斷強化責任意識。其次，要進取。簡而言之就是要上進，不斷增強個人修養，胸懷進取之心，這不僅是一個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學習的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業的信心就有了。要立足于現在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下功夫，提高工作水平要強化理論學習，提高思考問題的層次和駕馭工作的能力。第三，要嚴謹。工作細致入微，嚴格按照規矩辦事，千萬不能跟著感覺走。要把嚴謹體現在工作的每一個細小環節中。接聽電話、會務接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作，要用細功夫去做，用笨功夫去干。

工作中少一點應付，多一分盡心;少一點放松，多一點精細;少一點馬虎，多一點認真。奉獻。專賣科的主要任務是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象的目標，開展服務工作。要甘當不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。最大的規律就是無規律和不由自主，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動，付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當成奉獻的舞臺，在平凡的工作中實現自己的人生價值和追求。紀律。沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰斗力。

因此，我們應再次認識到遵守紀律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業，不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執法辦事，文明執法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到落實二字上，進一步提高工作效能。

一、嚴格規范、富有效率、充滿活力三者相互依存，相互促進。

提高效率，主要是強調提高資源配置的效率，就是要積極推進以市場為取向的改革，努力消除束縛行業發展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優化配置，確保專賣體制下的煙草行業充滿生機和活力。注重自律，著重是強調增強行業的自律意識，規范行業內部行為，著力解決行業自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經營、依法管理、依法行政的能力和水平。

嚴格規范、富有效率、充滿活力的總體要求，體系嚴密，寓意深刻。嚴格規范是重要保證，富有效率是根本要求，充滿活力是關鍵所在，三者相互依存，相互促進，不可分割。我們要深刻領會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。

二、促進行業自律、強化內部監管是實現嚴格規范的重要手段。

抓規范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認識到，嚴格規范是維護國家利益和消費者利益的需要，是實現行業持續健康發展的重要保證。其次，要抓好制度建設。通過建章立制，實現用制度管人、管事、管權的目的。再次，要強化內部監管。通過建立內部監管長效機制，及時發現問題、整改問題，嚴肅懲處違規人員，維護紀律的嚴肅性。從xx年開始，我們在全系統深入開展了兩個至上行業共同價值觀大討論活動和兩個至上在崗位主題實踐活動。同時，先后開展了同級審計和專賣內部監督管理自查自糾、專項資金審計等一系列專項整頓活動。去年以來，我們結合整頓規范年活動的開展，建立健全了制度體系，完善了內部監管長效機制。

三、優化資源配置、推進自主創新是實現充滿活力的有效途徑。

在促進人才資源的合理流動和優化配置方面，省局(公司)新一屆黨組成立以來，全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作，加大交流、輪崗和培訓力度，優化人力資源配置，激發了干部隊伍的活力。按照省局(公司)的要求，我們建立了干部選拔任用和后備干部培養長效機制，通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式，不僅提高了人才資源的利用效率，也樹立了正確的用人導向，收到了良好的效果。

去年，我們根據省局(公司)部署，深入開展了創新年活動，激發了全員的創新積極性，營造了濃厚的創新氛圍。通過管理創新和制度創新，建立了全方位、多角度的干部考核評價體系和科學的薪酬分配制度。通過大力實施科技創新，在煙葉特色定位、區域定位和技術定位研究方面取得了明顯成效。

在我國在加入世貿組織，經濟全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業正處于重要調整時期，行業的改革與發展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執法力度、創新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內容隨著形勢的變化而調整，更加適應和促進行業進一步改革與發展的需要，做到進一步加強專賣管理工作、堅持專賣制度，是當前需要著力研究和解決的問題。

一、認清專賣管理工作面臨的新形勢。

1、專賣管理工作要適應聯合重組向更高水平、更高層次推進的新形勢。

如何在更高水平、更高層次上推動企業的聯合重組關鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉化為能力。隨著聯合重組的推進，我們企業是否面臨著能力的不適應?如何提升企業素質、提升管理水平，以適應適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進的關鍵。

首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創新能力;而管理創新能力，也就是適應市場能力。聯合重組就是讓有限的資源向優勢企業，強勢品牌集中專賣管理工作也要創新，圍繞資源整合服好務，其次，轉變經營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想，從過去保護地產煙，排斥競爭，轉變為大市場，培育大品牌，大企業，營造公平競爭環境;第三，要及時調整管理方式，保障生產經營的順暢運轉。專賣管理要緊跟行業的體制走向，根據生產經營發生的變化以及出現的新情況、新問題，認真研究及時調整，充分發揮專賣管理的服務職能，為推進聯合重組創造積極條件。第四，整合企業文化力，聯合重組必然會出現企業文化的碰撞。所以，企業文化的重塑也是企業重組、資源整合成功的關鍵。企業文化是企業信奉并付諸實踐的價值理念，這種價值理念對企業產生強大的文化力，進而產生生產力。專賣管理要圍繞企業文化服務，牢固樹立兩個至上、兩個切實維護經營理念，企業文化對構筑企業的核心競爭力具有獨特的影響。作為一個企業，打造具有核心競爭力的企業文化，是我們努力追求的目標。

2、專賣管理要適應當前進一步加強打擊制售假煙工作的新要求。

在市場經濟日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經成為令制造商、銷售商和消費者頭痛不已的問題。打假也已經成為經濟領域的關鍵詞之一。煙草行業尤其是受害領域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業企業的合理利益，還有煙草專賣必須維護的國家利益和消費者利益。煙草行業近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機活動的違法生產經營卷煙紙的專項行動，從源頭上遏制卷煙制假活動，重點地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制，為國家挽回巨大經濟損失。但是，制假活動仍然存在嚴重的反彈隱患。有些地區制假活動又出現新情況、新特點、區域化、集團性、大規模的卷煙制假售假問題越來越突出，制售假煙活動已形成一條龍的產供銷網絡，反偵查、抗打擊能力增強。同時，行業在加大假煙生產打擊力度的同時，也要全面打擊銷售假煙網絡工作，開辟新戰場，從制假源頭和銷售兩個環節遏制其反彈。

首先，煙草行業專賣部門必須樹立高度的責任意識和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網絡這類案件追蹤調查成本大，未知因素多，責任重，對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。

其次，每個地區要樹立守土有責意識。要提高對于打擊假煙銷售網絡重要意義的認識，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機構，主要環節違法分子，摧毀其制假網絡及煙機、原輔材料等。要與公安、工商等部門協同作戰、聯合執法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應新形勢需要，有效遏制違法犯罪活動，奪回被假煙占領的市場空間，樹立為國為民負責的煙草行業良好形象。

3、專賣管理工作要適應依法行政的新要求。

國務院印發的《全國推進依法行政實施綱要》提出了建設法治政府的目標。煙草行業也按照國務院要求明確了全面推進依法行政的具體目標、基本原則和要求、主要任務和措施。法律是全社會保持正常運行的基本規范。如何正確處理法律的外在約束與內在自我約束的關系，對確保依法行政至關重要。

《行政許可法》的實施給專賣體制下的煙草行業如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進依法行政提出了明確要求，要求全行業按照國務院的部署，全面推進依法行政工作，各級煙草專賣局嚴格按照權限和程序行使職權、履行職責。既不能失職不作為，又不能越權亂作為，做到職權法定、依法行政、有效監督、高效便民。要進一步加強煙草專賣執法隊伍建設，做到嚴格執法、文明執法、公正執法，推進職能轉變和管理創新，提高依法行政水平。

當然，煙草行業的執法工作涉及一些具體的實際情況、法律、法規、規章不一定能包容所有實際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權時應按照公平、公正原則，按照最必要、最適當原則，采取最必要最適當的措施和手段，在過程中確保程序正當，保障行政管理相對人，利害關系人的知情權、參與權和救濟權。

煙草企業在依法經營中和自律約束中，按照社會主義市場經濟規律要求，按照誠信原則經營，存在著法律法規問題和經營道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規要求辦事，也必須按照國家其他法律法規的要求辦事，只有這樣才能適應新形勢新任務的要求，保證煙草行業的依法行政的正確性和約束性。

二、牢固樹立國家利益至上和消費者利益至上的價值觀，認真履行專賣管理職責。

國家煙草專賣局將煙草行業實行專賣制度以來，特別是近三年來的工作情況向國務院溫家寶總理作了書面匯報，溫家寶總理作了重要批示，指出：煙草業是國家財稅的重要來源，直接涉及國家利益和消費者利益。煙草專賣制度實行以來，煙草行業改革和發展取得了很大的成績，也積累了寶貴的經驗。在新時期，煙草行業面臨著深化改革和加強管理，確保持續穩定協調健康發展的任務。為此，需要認真總結煙草行業改革和發展的經驗，進一步確定新的目標、任務和措施。溫家寶總理的重要批示，進一步明確指出了煙草行業在國民經濟建設和社會發展中所具有的重要作用和重大責任，對實行煙草專賣制度以來行業改革與發展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定，對新時期煙草行業改革與發展面臨的任務和需要進一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業發展方向，充分體現了國務院領導對煙草行業的關心和高度重視，對于進一步推進新時期煙草行業改革和可持續發展具有重要的指導意義。我們必須充分認識專賣管理工作在行業發展中所具有的重要地位和作用，正確認識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護國家利益和消費者利益的高度，認真履行職能，積極做好工作，通過嚴格行政執法、強化專賣管理，一方面要為行業結構調整、企業聯合重組、現代流通體系建設、資源優化整合等改革與發展的各項工作營造規范有序的市場環境，為正常的生產經營創造有利條件，有維護零售戶和消費者利益提供最有效的服務和最切實際的保護;另一方面要嚴格規范行業內部生產經營行為和自身的行政執法行為，下大力氣認真解決好注重自律這個重要課題，切實提高行業自律能力。

三、繼續毫不動搖地深入開展專項治理卷煙體外循環工作。

開展專項治理工作這兩年多來，卷煙體外循環逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項工作的長期性、復雜性和反復性，堅持不懈地推動專項治理工作的深入開展。今年，國家局提出要實現進一步有效解決卷煙體外循環問題的目標，各級煙草專賣局要從這個目標定位出發，認真查找差距，制定措施，切實做到增強內部監督意識，突出監督重點，落實監管責任，健全監管制度，確保取得新的成效。

煙草行業特殊的專賣體制的確立根本源于維護國家利益、維護消費者利益。然而，特殊行業沒有特殊利益，特殊行業及企業能否約束自己的行為，能否自覺依法經營自然會引起社會關注。政企合一，人財物、多供銷、內外貿的高度統一，資金密集、權力集中等等，這些煙草行業的特殊性使得行業內的一些單位、企業、干部和職工面臨各種誘惑和考驗，稍有不慎，極易產生決策失誤，違規運作，以權謀私。而這必定將損害國家利益、消費者利益，損害企業行業形象。

目前行業處于重要的調整期，以市場為取向的改革正在深入推進，現代企業制度剛剛起步，如果離開內部監督管理，違法、違紀、違規問題的發生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業規模不斷擴大，掌控的資源越來越多，而這也意味著風險逐漸增大，如果監督失控，危害無窮，妨礙和損害行業健康發展。卷煙體外循環等專項治理勢在必行，只有這樣才能促使行業不斷走向法制化、制度化和規范化的良性發展軌道。

四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態勢。

近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經驗，包括與公安司法部門建立全面的長效打假機制和抓捕追刑機制、積極爭取地方政府的重視和支持、構建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅實基礎。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實加強對卷煙打假工作的組織領導，在人力物力財力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發生反彈的同時，要確保不再出現新的制假重災區，進一步奪回被假冒卷煙占領的市場空間，在保持行業平衡健康發展中發揮更加積極的作用。

我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴厲的高壓態勢下，制售假煙的違法犯罪活動出現了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環節，特別是打擊銷售假煙網絡不能很好地適應形勢的需要，制約了卷煙打假的進一步取得實效。只有在對卷煙制假保持嚴厲打擊的高壓態勢的同時，打擊銷售假煙網絡工作也要取得更大突破，在兩個方面同時推進，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期，只有形成強大的打擊合力，主動出擊，開辟新戰場，嚴厲打擊制假窩點和銷售假煙網絡，開展一場全行業的打假人民戰爭，才能占領市場，營造良好市場環境，切實維護好國家利益和消費者利益。

五、繼續深入貫徹《行政許可法》，提高依法行政能力和文明執法水平。

《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實施行政管理的法律依據和準繩。牢記立法宗旨，嚴格依法行政，實踐兩個至上、兩個維護的共同價值觀，是煙草專賣管理人員執法人員必須遵循的職責。首先要全面學習有關法律法規，掌握其精神實質，轉變執法理念，強化執法觀念，增強誠信服務意識，全面提高執法人員規范執法，文明執法，依法行政的能力和水平。其次要在執法過程中，認真貫徹落實《煙草專賣法》、《行政許可法》。執法者第一要務是知法守法，根據法律法規的規定行事，嚴格依照法定權限和程序行使行政許可法和專賣法的職權，堅持依法行政、文明執法、公正執法的最基本的工作準則;再次要把專賣隊伍素質建設始終作為重要工作來抓，對專賣管理人員加強職業道德教育，樹立執法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長效性，加強法律法規業務培訓，提高依法行政、依法辦事的能力，優化人員結構，全面提高專賣隊伍整體素質和執法水平。

六、適應行業改革和形勢要求，努力創新專賣管理工作。

近年來行業改革和結構調整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢發生較大變化，提出了新的任務和更高要求。如何適應新形勢的要求，進一步加強專賣管理，更充分地發揮對行業改革與發展的保障和促進作用，要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領導干部，要在實踐中認真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。

自專賣制度確立二十多年以來，煙草行業對自身存在的問題已經有了深刻認識。在以工商分開為突破口的內部改革不斷推進的過程中，國家局明確提出改革必須準確把握總體方向。煙草行為要在進一步堅持和完善專賣制度的前提下，堅定不移地推進以市場為取向的改革，充分發揮市場配置資源作用。

對于煙草行業而言，當前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強活動，應對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業發展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動煙草行業持續、穩定、協調、健康發展。

總結近年來行業改革和發展的實踐經驗，首先，就是要堅持和完善煙草專賣制度。現行專賣管理體制是符合煙草生產經營特點，適應煙草發展形勢，有利于煙草行業平衡健康發展的。因此行業各項改革推進中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業必須堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力這一目標，認真研究行業改革方向，準確把握行業體制走向，進一步堅持和完善煙草專賣管理工作，堅定不移地推進以市場為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個課題，確保專賣制度下的煙草行業充滿生機和活力。

員工學習心得（通用19篇）篇十六

近日，我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》，《員工手冊》共分十一個章節，全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進我部門樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播知識、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用，對部門長遠的發展也可以起到極大的推動作用。

俗話說：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此，事業單位如此，企業單位更是如此。我部門作為江蘇大區的大部門，長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業高速發展的前提下，新邦物流的工作能力和企業形象直接影響著整個公司工作的發展進程。面臨這樣的形勢，規范全公司人員行為、體現公司良好形象的規章制度成為一項刻不容緩的重要工作。

新版《員工手冊》共分十一章五十二節，每節下還各包含若干條款，其中有專門針對規范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司團隊建設的獨特特色。

在認真學習了新版《員工手冊》后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業部既是一個窗口更是一個服務部門，作為新邦物流的一名員工，又肩負著向社會宣傳企業形象的重任，能否規范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定，表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次，這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中，要提高全體人員的整體素質，要規范員工行為，制度起到了很大的制約作用。

因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導們虛心學習，規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象，為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發展做出自己應有的貢獻。

員工學習心得（通用19篇）篇十七

近日，全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說，沒有規矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業的守則有助于農行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。

愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業放在首位，要求我們熱愛企業，不論身處何時何地都不做有損企業利益的事，與企業共同進退，不營私，積極為企業的發展獻計獻策。“敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發揚敬業精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業提高效益的同時，自己也得到飛躍的發展。

企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展，遵守社會公德有助于企業和諧發展，企業和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。

行為規范是企業員工的行為準繩，企業的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業的工作紀律和制度，保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系，協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務，做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識，自覺遵守法律法規和銀行內部規章，恪盡職守，合規操作，做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。

自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個，其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區，已成為我國連接城鄉的最大金融網。

中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。

合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化，建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓：“矩不正，不可為方;規不正，不可為圓”。因此，必須把“合規風險”放到與銀行業三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

一、正確理解合規風險與銀行三大風險。

合規風險“指的是：銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規風險管理機制，是實施以風險為本監管的基礎。

銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

二、建立合規風險管理機制的必要性。

(一)樹立主動合規意識，克服被動合規心理。

合規是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業穩健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立”合規人人有責“、”主動合規意識“、”合規創造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分，以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。

(二)制定合規政策，組建合規部門。

構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門，并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題，讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程，使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。

合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險，因此，完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的從業人員，更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。

我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。

如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

員工學習心得（通用19篇）篇十八

在這段時間里，通過學習公司員工手冊，進一步了解了公司的發展歷史，公司文化，行為規范及各項規章制度，讓我認識到資源整合的大環境下，匯豐興業是一個正在發展、壯大中的民營企業，我很榮幸能夠成為公司的一員，通過學習手冊之后，對自己提出幾點要求，希望借此可以重塑一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、積極主動，不折不扣的完成工作任務。

每天負責的工作雖然很瑣碎，卻能體現出我們公司在管理上的嚴格性、先進性，即便如此，就更加需要我們工作積極主動，認真負責，不能馬虎，并且要認真的完成公司制定的各種任務。

二、高標準、高要求，努力提高自身綜合能力。

我公司每天都在進步，同時就要求每一名員工每天也都要進步，否則將與公司脫節，被高速發展的社會所淘汰，因此我們在認真完成工作的前提下，也要不斷加強自身學習，不僅僅是專業知識，還有更多生活上的知識，提高自身綜合能力。

三、培養團隊精神，學會他人合作。

我們公司是具有團隊精神的公司，工作的不僅僅是我一個人，是整個集團所有的人，因此我們要共同努力，奔著同一個目標而奮斗。平時的工作中，難免發生一些摩擦、矛盾，但我們并不是敵人，我們是朋友，應該相互幫助，相互理解，學會合作，這樣才能互贏互利，才能使公司更好、更快、更健康的發展。

四、注重日常禮儀，規范行為準則。

我們員工的一舉一動，直接關系到公司的整體形象，因此，我們必須嚴格按照培訓內容和員工手冊的規定，對自己工作中得各種精神禮儀來要求，讓企業的形象在我們自己身上體現。

員工學習心得（通用19篇）篇十九

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

下面，就是在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。

然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什么?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。