遵守規章制度是組織成員的基本素養之一，也是展現個人責任和信任的表現。規章制度的完善和改進需要不斷地總結和反思，以下范例或能給大家一些啟示，在完善現有制度的過程中提高組織效率。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇一
為維護公司秩序和安全，保障公司財產的安全，切實執行公司的各項規章制度。
2.0 范圍?全體保安人員及裝貨監督員
3.0 定義?保安：是指為達到安全目的，而對人或物進行的保護活動?
4.0 職責與權限?
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監督員對裝貨過程進行全程監控
5.0 程序?
5.1 公司內人員的管控：?
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖，員工超時間需進入公司者，需到門衛室進行登記。
5.2 外來訪客的管控：?
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：?
1） 任何訪客及客戶進入公司大門必須經過身份檢查。?
5.3 司機、車輛出入的管理：?
5.4 車輛停靠的規定：?
5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區、公司車輛停放區、公司員工車輛停放區、集裝箱收貨車輛停放區、送貨車輛停放區；所有車輛必須按區域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現象保安應及時糾正。?
5.5 通訊的管理：?
5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。
5.6 文件和管理：?
5.7 巡邏的管理：?
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內外有無情況發生并做好登記。?
5.8 交接-班制度?
5.8.1 按時接-班，接-班人員應提前10分鐘，到達崗位，做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接-班人員未到，當班人員不得脫離工作崗位。?
5.8.4 交-班前應打掃值班場地的衛生，保持值班室清潔，空氣清新。?
5.9 突發事件應急預案：?
5.9.1 根據保安工作的特點及要求，結合護衛點的實際情況確保安全，維護正常，生產生活秩序，能夠在保安服務工作中有效地處理突發事件，或緊急情況，避免處理不當造成的被動，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應急預案》。
5.9.2 緊急應對聯絡電話：
a) 長龍治安隊：0769—83621326 ?
6.0 參考文件?
6.1 《緊急事故應急預案》?
7.0 相關記錄?
7.1 來訪人員登記表?
7.2 外來訪客車輛登記表?
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表?
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接-班記錄表
1.公司保衛部負責統一管理各部門的保安培訓及進行監督指導有關培訓情況。 ?
12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛部，以便保衛部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇二
為了不斷提高崗位員工的自身素質,建立學習型企業,培養員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組》。
本著學以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓,努力提高其理論和技術水平,做學習型員工。嚴格按照學習制度,保證學習時間,提高學習質量,增強學習的針對性和實效性。使培訓工作有力度,實現培訓學習的經常化、規范化和制度化的原則。
1、工段長負責對班組長與班員的培訓。
2、班組長負責對班員的培訓與組織學習。并負責制定班組成員的集體學習計劃,安排學習內容,組織學習活動,監督和跟蹤學習活動的成效。
1、培訓與組織學習企業理念和企業文化。
2、培養員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業精神與不斷創新精神等必要的一些思想意識方面的教育。
3、培訓員工對工藝流程的熟知,生產原理和設備原理的了解。讓其明白“一清二熟三會四懂四過硬”。
一清:工藝流程清;。
二熟:生產原理熟、工藝條件熟;。
三會:會使用、會維護保養、會排除故障;。
四懂:懂結構、懂結構、懂用途、懂性能;。
四過硬:操作控制過硬,產品質量過硬,設備使用過硬,維護保養過硬。
4、對新技術、新工藝、新設備、新材料的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。
5、對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。
1、結合具體操作與生產現場,以問答的形式進行培訓與教育。
2、集體組織學習,以授課的形式講解培訓。
3、經常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。
4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓與學習。
5、要求員工自學,根據自學中遇到的難點進行統一輔導培訓與學習。
培訓時間為每月一次,利用周一安全活動日與休班時間進行,原則上要求不影響正常的工作進行。
1、要堅持理論聯系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發展中碰到的實際問題。
2、在一般情況下,集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。
3、樹立“終身學習”、“學習工作化,工作學習化”的思想觀念,結合操作中遇到的實際情況,制定學習計劃,明確學習重點,實現學習目標。
4、按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。
5、正確處理休息與培訓的時間安排與布置,原則上是大倒班時安排培訓一次。
6、做好詳細的培訓記錄。
1、對每次培訓完后,都要進行考核工作,并對員工的成績納入當月的績效考核中。
2、成績優異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇三
一、為提高員工綜合素質，規范酒店員工培訓工作，特制定本制度。
二、培訓工作遵照實用、實效，理論與實踐相結合，按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據酒店發展目標和經營管理要求，結合員工實際需要組織開展各類培訓。
三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章 培訓分類
酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
一、入職培訓
1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓，入職培訓時間統一為3天，培訓內容以總經理?批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試，考試成績當場公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓：新員工?到崗后，部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員（或出品部負責人）必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓，培訓內容應包括業務知識和技能、操作流程等，培訓結束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》（見附件一）并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓：各部門每月至少應組織本部門全體員工開展一次專題培訓，以提高員工崗位技能和服務意識?。營業部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務" 等相關知識的培訓，培訓對象、人數、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
每次培訓結束后，由培訓老師填寫《員工培訓報告表》（見附件二），報人力資源部備案。
3、c i知識培訓：ci知識培訓統一于每月25、26日進行， 參訓對象為上月新入職的員工。員工參加c i知識培訓視為正常出勤，所在部門應提前做好工作安排。
4、脫產培訓：脫產培訓由酒店統一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產培訓時間為：主管?或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓：交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內部不同業務之間的交叉培訓。
1）不同部門之間的交叉培訓可由總經室安排，亦可由員工提出書面申請，經部門負責人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級及以上員工的個人申請還需總經室簽字同意），由人力資源部統一協調安排，各部門須予以配合。
培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃?，經部門培訓員簽字同意后，于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結束后，需組織相關培訓考核，并將考核結果于考核結束后5個工作日內報人力資源部備案。
2）部門內部不同業務的交叉培訓可由部門根據業務需要進行安排，也可由員工提出書面申請，經部門負責人簽字同意后，由部門培訓員統一安排。
交叉培訓實施前，培訓人員需制訂培訓計劃，并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結束后，需組織有關考核，并將考核結果于考核結束后5個工作日內報部門培訓員備案。
1、目的
為了提升人力績效?，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化?的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，特制定《培訓?管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。
2、適用范圍
凡本公司所有員工各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3、權責劃分
3.1、人事部門權責
（1）制定、修改全公司培訓制度；
（2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
（3）收集整理各種培訓信息并及時發布；
（4）聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
（5）檢查、評估培訓的實施情況；
（6）管理、控制培訓費用；
（7）負責對各項培訓進行記錄和相關資料?存檔；
（8）追蹤考查培訓效果；
3.2、各部門權責
（1）呈報部門培訓計劃；
（2）制定部門專業課程的培訓大綱；
（3）收集并提供相關專業培訓信息；
（4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
（5）確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；
4、培訓管理
4.1總論
（1）凡本酒店員工，均有接受相關培訓的權利與義務；
（2）根據員工崗位職責，并結合個人興趣，把握自覺自愿、合理公平的原則。
（3）全酒店培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的'預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
（4）全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含三個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
（1）培訓對象：所有新進人員。
（2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
（3）培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。
（5）培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
常規類科目：
公司簡介（包括公司發展史及企業文化，企業愿景，公司架構及職能等）
公司制度（主要是人事管理制度，部門績效考核制度）
行業介紹與市場分析
專業技術類科目：
崗位設計與工作流程
服務標準與操作技巧
管理流程與強化訓練
其他
內部培訓
（1）培訓對象：全員。
（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝 通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。
（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
（4）培訓內容：涉及酒店服務、管理、營銷等多個方面，及員工感興趣的業余知識、信息等。
4.2.3 外部培訓
（1）培訓對象：全員。
（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
（4）培訓內容：可分為三類。
常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；
適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇四
一、為提高員工綜合素質，規范酒店員工培訓工作，特制定本制度。
二、培訓工作遵照實用、實效，理論與實踐相結合，按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據酒店發展目標和經營管理要求，結合員工實際需要組織開展各類培訓。
三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章 培訓分類
酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
一、入職培訓
1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓，入職培訓時間統一為3天，培訓內容以總經理?批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試，考試成績當場公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓：新員工?到崗后，部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員（或出品部負責人）必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓，培訓內容應包括業務知識和技能、操作流程等，培訓結束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》（見附件一）并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓：各部門每月至少應組織本部門全體員工開展一次專題培訓，以提高員工崗位技能和服務意識?。營業部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務" 等相關知識的培訓，培訓對象、人數、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
每次培訓結束后，由培訓老師填寫《員工培訓報告表》（見附件二），報人力資源部備案。
3、c i知識培訓：ci知識培訓統一于每月25、26日進行， 參訓對象為上月新入職的員工。員工參加c i知識培訓視為正常出勤，所在部門應提前做好工作安排。
4、脫產培訓：脫產培訓由酒店統一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產培訓時間為：主管?或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓：交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內部不同業務之間的交叉培訓。
1）不同部門之間的交叉培訓可由總經室安排，亦可由員工提出書面申請，經部門負責人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級及以上員工的個人申請還需總經室簽字同意），由人力資源部統一協調安排，各部門須予以配合。
培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃?，經部門培訓員簽字同意后，于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結束后，需組織相關培訓考核，并將考核結果于考核結束后5個工作日內報人力資源部備案。
2）部門內部不同業務的交叉培訓可由部門根據業務需要進行安排，也可由員工提出書面申請，經部門負責人簽字同意后，由部門培訓員統一安排。
交叉培訓實施前，培訓人員需制訂培訓計劃，并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結束后，需組織有關考核，并將考核結果于考核結束后5個工作日內報部門培訓員備案。
第三章 培訓經費管理
一、酒店年度培訓經費預算按酒店當年員工工資預算總額的3%計提，其中70%用于酒店公共知識培訓，30%用于各個部門業務知識的培訓。
二、每年年末，人力資源部根據次年各部門工資預算總額，編制各個部門培訓經費預算和酒店整體培訓經費預算，報送財務部審核、總經室審定。財務部將總經室審定的培訓經費預算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓費用計劃。
三、培訓經費使用范圍包括：教材費、外聘教師費、培訓設備（施）購置與維修費、部門培訓員津貼、外部培訓場地租用費、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費等。
四、培訓經費的申領程序：
1、外聘教師費、外部培訓場地租用費，由人力資源部或使用部門填寫《培訓經費使用申請表》（附件三），經部門負責人審核后上報總經室審批，按審批意見執行。
2、申領培訓設備（施）購置與維修費時，人力資源部或使用部門按酒店《固定資產管理規定》或《低值易耗品管理規定》相關程序執行。
3、部門培訓員津貼由人力資源部申請，經人力資源總監審核、總經室審批后執行。
4、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費按酒店《行政管理制度（暫行）》第十章相關條款執行。
5、培訓經費的借款及報銷等手續，按酒店《財務管理制度》的有關規定執行。
五、培訓經費只作為員工培訓專用，不得轉作其他用途；當年經費只限當年使用，不可跨年度累積使用。
第四章 培訓老師
一、培訓工作一般由培訓老師組織實施，培訓老師分為專職培訓員和部門培訓員兩類。
1、專職培訓員隸屬于人力資源部，負責實施酒店公共知識培訓。
2、部門培訓員由各部門員工兼任，負責實施本部門業務知識和總經室指定教材的培訓。
二、部門培訓員任用條件
1、熟悉本崗位相關專業的理論知識、實際操作技能、工作流程、規章制度等；
2、熱衷于從事培訓工作；
3、具有一定的語言和文字表達能力；
4、主任或主管級以上人員（有特別專長者不受此限）；
5、無有效書面警告及以上處罰在案。
三、部門培訓員甄選及任用
1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓員推薦表》、（附件四），經部門負責人簽批意見后，送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核，于5個工作日內將考核結果反饋部門。
3、考核合格者，經人力資源總監審批后，即作為部門培訓員任用。該員工自任用為部門培訓員次月起享受部門培訓員津貼。
四、部門培訓員工作職責
1、對部門員工培訓需求進行調查、了解，并對結果匯總、分析；
2、制訂部門培訓計劃；
3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓教材；
4、組織并實施部門培訓工作；
5、負責對部門的受訓員工進行考核；
6、建立及更新部門員工培訓檔案；
7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓，完成人力資源部安排的其他培訓任務。
五、享有權利
1、有優先參加酒店組織的外訓的權利；
2、有權參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進行處理；
3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權利；
4、有權享受部門培訓員津貼。
六、考核與津貼
1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓員進行考核，考核內容包括培訓態度、培訓能力、教材質量、員工評價等方面（詳見《陪訓員考核方案》）。考核結果報總經室審定。
2、考核分為a、b、c、d四級，c級及以上為合格，d級為不合格；考核合格者按其考核級別分別享受對應部門培訓員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓員資格及所享受的部門培訓員津貼。
3、部門培訓員津貼：a級800元/月、b級600元/月、c級400元/月；原則上新任用的部門培訓員享受c級津貼，直到每年度例行部門培訓員考核（每年1月和7月）為止。
4、部門培訓員津貼與當月工資一同發放，當月請假7日以下者，不扣當月部門培訓員津貼；當月請假7日及以上者，部門培訓員津貼計算方法為：
部門培訓員津貼=部門培訓員津貼標準（月）×（30-部門培訓員請假天數）/30天
第五章 培訓教材
培訓教材根據來源不同分為自編教材和外購教材，培訓教材根據不同類別又分書面教材和電子教材。
一、書面教材
1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統籌安排，各部門積極配合，分工協作。
2、酒店公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫。
3、部門業務知識培訓教材由部門負責人組織管理班子商討后，安排部門培訓員編寫。
二、電子教材
1、電子教材主要指錄有培訓內容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強的內容（如餐飲部門擺臺、客房清理房間等）或須統一規范的行為（如迎送賓客、員工儀容儀表等），在講授時能達http://到更直觀的效果。
2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經室審批；制作單位的選定由人力資源部按酒店《項目外協發包管理規定》執行。
3、公共知識電子教材由人力資源部統一保管，各部門需用時到人力資源部借用，專業知識類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。
三、外購教材
1、外購教材主要為輔助性教材或行業規范教材，包括書面教材和電子教材。
2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管；部門業務知識培訓教材由部門培訓員填寫《采購申請單》，經部門負責人簽認和人力資源部總監審批后進行申購，業務知識培訓教材由申購部門負責驗收，部門秘書負責保管。
3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入酒店辦公網，以便于其他部門借用；公共知識培訓教材由人力資源部專職培訓員將目錄錄入辦公系統公告欄，部門業務知識培訓教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統公告欄。
第六章 培訓計劃與實施
一、培訓計劃
人力資源部及部門應通過對員工的培訓需求調查，根據員工個體差異，并結合經營管理需要，制定酒店及各部門培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
1、年度培訓計劃
1）酒店年度培訓計劃由人力資源部負責編制，人力資源總監審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經理室審批后，下發至各部門。
2）部門年度培訓計劃由各部門負責人組織管理班子商討后確定，部門培訓員負責擬寫，經部門負責人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
2、月度培訓計劃
1）酒店月度培訓計劃由人力資源部負責編制，經人力資源總監審批后，于每月20日前將下月培訓計劃發至各部門。
2）《 月培訓計劃表》（附件五）由部門培訓員負責填寫，經部門負責人審批后，于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
二、培訓計劃的實施工作實行人力資源部與部門兩級共同負責。
1、人力資源部負責統籌管理酒店的培訓工作，制訂酒店整體培訓計劃，組織、實施公共知識的培訓，并指導部門的業務培訓；各部門負責組織、實施本部門業務知識培訓，并配合人力資源部開展培訓工作。
1）公共知識的培訓，主要包括入職培訓、管理知識、外語、服務案例、服務意識、職業道德、安全知識、海悅卡、企業文化、規章制度等方面的培訓。
2）部門業務知識的培訓，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務案例、業務流程、設備運作、產品推介等方面的培訓。
2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓計劃開展培訓工作。
3、各部門在實施培訓過程中如遇特殊情況可對原定計劃進行適當調整，計劃調整后應及時以內部通啟的形式知會人力資源部。
4、人力資源部需對各部門培訓計劃的實施情況及培訓效果進行監督、檢查與指導。
三、培訓總結
1、月度培訓總結：每月5日前，各部門培訓員須對上月部門的培訓情況進行總結，填寫《 月培訓報告表》（附件六），經部門負責人簽署后送人力資源部。
2、年度培訓總結：每年1月10日前，各部門培訓員須對上年度部門的培訓情況進行總結（須包括上年度部門培訓的開展情況、主要業績（用具體數據說明）、存在的問題、改進計劃及措施等），經部門負責人簽署后，提交至人力資源部。
第七章 培訓紀律
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓，要尊重培訓老師，遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》（附件七）予以處罰。執行辦法如下：
1、各部門組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，各部門培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門培訓員，由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。
2、部門培訓員違反培訓紀律的，由部門負責人對其進行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，專職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。
4、專職培訓員違反培訓紀律的，由人力資源部總監對其進行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的，應填寫《假期申請單》，經部門培訓員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請假，事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
三、參加部門安排培訓的員工如需請假的，須向部門培訓員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
第八章 培訓檔案
培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
一、員工培訓記錄卡
1、員工《培訓記錄卡》（附件八）記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績，主要內容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結果等。
3、每次培訓完畢，各相關培訓員須及時將參加該次培訓的有關情況登錄到員工培訓記錄卡。
4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據；
二、培訓資料包括員工培訓需求調查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構的來函等。
1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。
2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。
三、員工離職后，部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。
四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執行。
第九章 員工進修
酒店鼓勵員工利用業余時間不斷學習，豐富知識，提高自身素質和工作技能，同時酒店將按一定比例予以報銷學費。
一、申請報銷進修費用的員工，必須符合以下條件：
1、忠于職守、敬業樂業，認同公司文化；
2、在酒店服務滿1年或以上（含集團其它控股公司服務年限）。
二、進修費用報銷原則：預先申報、學前審批、學后報銷。
三、報銷費用的項目包括：報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用；不含交通費、食宿費（經總經理特別批準的除外）。
四、進修費用報銷上限
進修費用報銷上限根據員工在酒店的服務年限（指員工取得證書時，已經在酒店服務的.年限）確定：
1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元；
2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元；
3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元；
4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元；
5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
五、進修費用報銷標準
5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限；報銷金額如超出報銷上限，則按報銷上限額度報銷。
六、進修費用申報程序
1、申請：員工填寫《學費報銷申請表》（附件九），附上招生簡章或課程介紹等學習有關資料，經部門負責人簽認后，交人力資源部。
2、審核：人力資源部對員工申報的進修課程進行審查，根據報銷標準的條款提出建議。
3、審定：經人力資源部審核后，報總經理室審定，并按總經理室審批意見執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員，后者轉交申請人自行保存）。
4、員工進修：經審批同意報銷進修費用的員工，應按照申請表中所列課程進行報名和學習，直至取得畢業證或有效資格證書。
5、報銷：在取得畢業證或有效資格證書后，員工需將有關證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件，員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關繳費單據原件等材料到財務部辦理報銷手續。
七、進修費用支付辦法
1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續服務的年限均攤支付。繼續服務年限為：報銷3萬元及以下的需繼續服務2年，報銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續服務3年，報銷5萬元以上的需繼續服務4年。
3、員工持相關材料到財務部報銷學費時，財務部以現金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續服務年限內如辭職或被解聘的，未報銷的費用將不予報銷。如員工以假文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報銷費用的權利。
第十章 附則
一、本制度修改、解釋權歸總經室。
二、本制度經總經理室批準后生效，自發布之日起執行。
1、培訓制度：?
1）根據部門經營管理需要進行針對性，階段性的培訓課程。 ?
2）被安排參加培訓的員工應按時參加。 ?
3）培訓員工考勤制度按人力資源部規定處理。 ?
4）培訓結束后，測試培訓結果并將測試結果存檔。?
2、培訓內容：?
2）微笑服務、微笑服務的培訓、微笑服務的魅力 ?
3）泗州飯店的共性知識 ?
4）泗州飯店的規章制度 ?
5）酒店優質服務專題培訓 ?
6）安全與消防培訓?
7）技能培訓（部門自行進行） ?
8）英語培訓?
員工晉升培訓制度：?
1、培訓制度：?
1）員工被提任必須通過管理級培訓課程及試用 ??
2）培訓人員考勤制度按人力資源部規定處理。 ??
3）試用期內，需根據酒店內部規定加薪。?
4）培訓結束后，測試培訓結果并將測試結果存檔。
2、培訓人員應掌握的知識： ?
1）部門基本管理知識 ?
2）人力資源管理知識?
3）管理人員的職責和領導技巧?
4）培訓的重要性 ?
6）如何處理投訴 ??
7）如何建立客戶關系 ?
8）良好的溝通技巧 ?
9）激勵機制 ? 員工培訓考核制度：?
1）參加培訓人員均需在簽到簿上簽名。 ?
2）培訓過程中需認真聽講?
3）將考勤情況存入檔案，作為今后晉職，調薪的依據之一。?
2、當每個專題培訓結束后，培訓部將會同部門培訓員對培訓內容進行考核。 ?
1）考核合格者，成績記入個人檔案，作為日后晉級提薪的依據之一。?
3）培訓部查核，現場操作未按規范者，一次扣工資20—50元，?
2） 考評合格者，成績記入個人檔案，作為日后晉職，提薪的重要依據之一；考評不合格者，予以降薪20%，為期一個月，一個月后再補考，合格者恢復原工資級別，不合格者予降職或辭退處理。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇五
第一條?為了確保特種設備作業人員及其設備的安全，規范特種設備作業人員的培訓考核工作，根據《特種設備質量監督與安全監察規定》（原國家質量技術監督局令第13?號，以下簡稱13?號令）的規定，制定本規則。
第二條?本規則所稱特種設備，是指電梯（含自動扶梯和自動人行道）、起重機械、廠內機動車輛、客運索道、游藝機和游樂設施等潛在危險性較大的設備。?本規則所稱特種設備作業人員，是指從事特種設備安裝（改造）、維修保養和使用操作等作業的人員，具體包括：（一）電梯安裝（改造）、維修保養的作業人員，電梯司機；?（二）起重機械安裝（改造）、維修保養、司索、指揮的作業人員，起重機械司機；（三）廠內機動車輛維修保養作業人員和司機；（四）客運索道安裝（改造）、維修保養、纜索編索的作業人員，客運索道司機；（五）游藝機和游樂設施安裝（改造）、維修保養、操作的作業人員。
第三條?國家質量監督檢驗檢疫總局統一負責全國特種設備作業人員培訓考核的綜合管理工作，省級質量技術監督行政部門負責轄區內特種設備作業人員培訓考核的組織管理工作。國家質量監督檢驗檢疫總局及地方質量技術監督行政部門的特種設備安全監察機構（以下簡稱特種設備安全監察機構），在本規則明確的職責范圍內，負責實施特種設備作業人員的培訓考核工作。
第四條?特種設備作業人員必須具備以下基本條件：?（－）年滿?18?周歲；
（二）初中以上文化程度；
（四）通過規定的專業技術理論和實際操作的培訓考核，了解相應工種的專業技術知識，掌握相應工種的操作技能。
第二章 培 訓
第五條?從事特種設備作業人員必須進行專業技術培訓。專業技術培訓包括專業技術理論和實際操作的培訓，重點是提高作業人員安全作業的技能與預防事故、處理突發事件的實際能力。?專業技術培訓應按照國家特種設備安全監察機構組織制定的《特種設備作業人員專業技術培訓考核大綱》（以下簡稱培訓考核大綱）的要求，并參照其指定的專業技術理論考試與實際操作考核的題庫和推薦的培訓教材進行。
第六條?專業技術培訓具體的學時和內容應當根據培訓考核大綱的要求確定。?安裝（改造）、維修保養等作業人員參加取證的專業技術培訓不得少于160?個學時，使用操作(?司機）及其他作業人員參加取證的專業技術培訓不得少于80?個學時。專業技術理論培訓內容包括：設備的性能、結構和基本原理，備控制部位和安全裝置的名稱、作用與使用方法；設備安全操作的規程和技術，設備維護和保養的方法；一般常見故障、突發事件和事故的判斷與處理方法；典型事故案例分析等。?實際操作培訓內容應根據各工種作業的安全操作規程與技能的基本要求而確定。
第七條?申請參加特種設備作業人員專業技術培訓的人員，應當填寫《特種設備作業人員申請書》（見附錄，以下簡稱《申請書》），并向培訓單位提出申請。經培訓單位審查年齡、學歷、身體等條件后安排培訓計劃。
第八條?擬從事特種設備作業人員培訓的單位，應當向省級以上質量技術監督行政部門提出書面申請，經批準后，方可以從事相應的培訓工作。
第九條?培訓單位必須具備以下基本條件：
（二）健全的培訓組織管理機構和專職管理人員；
（三）完善的培訓質量保證體系；
（四）相對穩定的師資隊伍，專業技術理論教員應具有相應專業的中級以上技術職稱，實際操作教員應具有相應工種技師以上的技能水平，或者具有連續5?年以上相應工種的工作資格和經歷。
第十條?取得培訓資格的單位，每3?年由原批準機構進行一次復審。經復審合格后，方可以繼續從事特種設備作業人員的培訓工作。
第十一條?培訓單位應在每期特種設備作業人員專業技術培訓前15?無，將當期的培訓計劃、師資情況等資料，報送當地負責特種設備作業人員專業技術考核的特種設備安全監察機構核準后，方能開展相應的培訓工作。
第三章 考 核
第十二條?特種設備作業人員的專業技術考核由地、市級以上質量技術監督行政部門的特種設備安全監察機構組織實施。
第十三條?特種設備作業人員的專業技術考核包括專業技術理論考試和實際操作考核兩部分。專業技術考核內容必須按照培訓考核大綱和專業技術理論考試與實際操作考核的題庫進行。
第十四條?參加特種設備作業人員專業技術考核的，由申請人或者培訓單位持記載了培訓情況的《申請書》，向當地負責特種設備作業人員專業技術考核的特種設備安全監察機構提出申請，并由該機構負責實施考核。?女年滿55?周歲、男年滿60?周歲的人員，不再受理特種設備作業人員取證的專業技術考核申請。
第十五條?專業技術考核不合格者，允許在6?個月內申請補考一次。
第十六條?特種設備安全監察機構在組織特種設備作業人員專業技術考核時，應當滿足以下條件：
（一）理論考試的監考人員或實際操作的主考人員不得少于2?名；
（二）理論考試的監考人員中至少有一名是考核機構的特種設備安全監察員；
（四）考核條件和手段應滿足該工種的專業技術考核的要求。
第十七條?專業技術考核后，理論考試的監考人員、評卷人員和實際操作的主考人員，應在有關成績單或者評分記錄上簽字。專業技術考核的有關資料、健康證明、文憑和身份證的復印件等，應與《申請書》一起存檔。
第四章 發證和復審
第十八條?經專業技術考核并審核其他條件合格者，由負責考核的特種設備安全監察機構，報所屬的質量技術監督行政部門，簽發全國通用的《鍋爐壓力容器壓力管道特種設備操作人員資格證》（含正本和副卡）。?資格證書由國家質量監督檢驗檢疫總局鍋爐壓力容器安全監察局統一制作。
第十九條?取得資格證書者，每2?年進行一次復審。持證人員應填寫《申請書》，并在資格證書有效期滿前3?個月提出復審申請。復審由當地的考核發證部門負責進行。復審合格者，考核發證部門應在證書正本上簽章；復審不合格者，可在2?個月內進行一次復審，仍不合格者，收回其資格證書；未按期復審，其資格證書自行失效。
第二十條?復審內容為：
（一）2?年期間從事相應工種工作情況（聘用單位簽章）；
（二）檢查違章作業記錄；
（三）縣級以上醫療機構出具的健康證明；
（四）知識更新和事故案例教育
（五）本工種專業技術考核。
第二十一條?跨地區從業人員或跨地區流動施工的單位，也可向從業或施工所在地的考核發證部門申請辦理復審。
第五章 日常管理
第二十二條?特種設備作業人員必須持證上崗，嚴禁無證操作。
第二十三條?特種設備作業人員聘用單位應加強對特種設備作業人員的`管理，做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的管理工作。
第二十四條?考核發證部門及聘用單位均須建立特種設備作業人員的管理檔案。考核發證部門應將考核發證和復審的情況，記錄到鍋爐壓力容器壓力管道特種設備操作人員數據庫中。
第二十五條?《鍋爐壓力容器壓力管道特種設備操作人員資格證》不得偽造、涂改或轉借。如發現偽造、涂改或轉借的，地、市級以上質量技術監督行政部門應當依法進行處罰。
第二十六條?特種設備作業人員違章作業，現其情節由當地質量技術監督行政部門的特種設備安全監察機構按照有關法規進行處理，并將違章作業情況記錄到鍋爐壓力容器壓力管道特種設備操作人員數據庫中。
第二十七條?違反本規則，損害了國家利益或公民合法權益的，對直接責任人依法追究其責任。違反本規則，在相關工作中玩忽職守、詢私舞弊的培訓單位或及其工作人員，由審查批準培訓單位資格的行政部門按照有關法規進行處理。 行政審批部門及其工作人員違反有關規定，弄虛作假、玩忽職守的，按照《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》（中華人民共和國國務院令第302?號），依法追究有關責任人員的行政責任。
第六章 附 則
第二十八條?本規則由國家質量監督檢驗檢疫總局特種設備安全監察機構負責解釋。
第二十九條?本規則自頒布之日起實施。
特殊工種及特種設備作業人員持證上崗、安全培訓管理制度#e#根據《安全生產法》及國家經貿委第13?號令，參照《特種作業人員安全技術培訓考核管理辦法》、《特種設備作業人員管理辦法》，為規范公司內特殊工種及特種設備作業人員的持證上崗及安全培訓、考核、復審工作，特制訂本制度。
1?特種作業范圍
1.1?電工作業
1.2?金屬焊接切割作業
1.3?起重機械（含電梯）作業
1.4?企業內機動車輛駕駛作業
1.5?鍋爐、冰機等壓力容器設備作業人員
2?特種作業人員必須具備以下基本條件2.1?年滿18?周歲以上人員；2.2?身體健康，無妨礙從事相關工種作業的疾病和生理缺陷；2.3?初中以上文化程度，具備相應工種的安全技術知識，參加國家規定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格；2.4?符合相應工種作業特點需要的其他條件。
3?特種作業操作證的申報與審核3.1?申報“特種作業安全操作證”的程序
3.1.1?申報部門根據生產工作需要及現有特種設備情況，需配備特殊工種及特種設備作業人員，由申報部門提出書面申請，上報總調度室審核。3.1.2?總調度室初審后，通知申報部門填寫“特種作業人員審批表”。3.1.3?申報特種作業人員按照“特種作業人員審批表”上有關內容逐項認真填寫。經本部門、人力資源部、總調度室審查，由總調度室負責辦理相關手續。3.1.4?總調度室根據國家有關規定，填報“特殊工種及特種作業人員考核及特種作業人員考核申請表”，上報上級安全主管部門辦理“特種作業安全操作證”。
3.2?特殊工種及特種設備作業人員的培訓取證與復審驗證
3.2.1?特殊工種及特種設備作業人員必須在參加上級安全主管部門組織的培訓、考核合格的情況下，辦理“特殊工種及特種設備作業人員安全操作證”。
3.2.2?特種作業安全培訓與復審工作，由總調度室負責辦理培訓取證事宜。（聯系培訓時間、培訓地點等），總調度室根據年度特種作業培訓與復審計劃及部門申請，按期安排相應工種人員進行安全技術培訓取證與復審工作。
3.2.3?特種作業人員經過培訓考核合格后，由上級主管部門下發《特種作業安全操作證》。經培訓考核合格取得《特殊工程及特種作業人員安全操作證》的人員，方可從事相應的作業或管理工作。
3.2.4?特種作業安全操作證的有效期為兩年，凡持有特種作業安全操作證的人員，每兩年進行一次安全復審驗證，證件超過兩年未進行復審驗證，證件自行作廢。
3.2.5?連續從事特種作業操作十年以上（含十年），復審驗證每四年進行一次。3.2.6?經培訓考核未合格者，可進行一次補考，如補考仍未合格者，發證部門則取消其繼續從事特種作業操作的資格。
4?特種作業人員的培訓與復審費用及管理4.1?特種作業人員培訓取證與復審驗證所需費用，由特種作業人員墊付。待通過考核合格后，總調度室負責統一辦理報銷手續。4.2?特種作業人員培訓及復審一次未合格者，其補考所發生的費用由個人負擔。4.3?補考未合格者所有費用不予報銷。4.4?特種作業人員的安全操作證由總調度室統一保管，本人可持復印件。
4.5?特種作業人員調離本公司時，必須交回由公司出資的培訓取證與復審驗證所需的費用。
5?特種作業人員有下列情形之一者，取消特種作業人員在本公司上崗資格：5.1?特種作業人員調離本公司的；5.2?特種作業人員因本人原因不再從事特種作業的；5.3?特種作業人員因經常性違章作業（三次以上）屢教不改的；5.4?特種作業人員無故拒絕參加安全培訓與復審驗證的。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇六
五、各科室、隊組安全生產管理人員應按照我礦制定的培訓計劃，按期參加培訓，并在外出參加培訓前，到安全培訓中心注冊備案。
七、外培人員參加培訓期間，必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范；凡曠課、違規者，按曠班處理，每人每天罰款100元。
九、外培人員培訓結束后，應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案；凡不按上述規定的，罰責任人50元。
進行指定攪拌樓打料，泵車操作員必須30分鐘內出泵，違者處以50元/次罰款。?
第五條、上班時間內操作員必須服從生產調度的安排，對不服從安排、謾罵者或未按
獎勵?
2、鼓勵員工提出對公司的日常管理、生產安排、節約油耗等方面提出合理化改善建議，在評估其效果后，給予100元-200元的獎勵。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇七
1.???? 不服從上級安排，頂撞上級。每次扣5——10分。
2.???? 遲到、早退、竄崗、離崗等，每次扣5分。
3.???? 曠工一天扣20分，曠工半天扣10分。（加扣當天工資）
4.???? 浪費原料、損壞公物，每次扣2-20分。
5.???? 休假未經同意，病假沒有診單或證明，扣5分。
6.???? 在廚房內吸煙，吃零食等，扣2分。
7.???? 在廚房打架斗毆，扣50分。
二.工作作風
1.???? 態度惡劣，個人主義強，不與他人合作，每次扣2分。
2.???? 因為工作懶惰，責任心不強，導致工作質量不符合要求，每次扣2-10分。
3.???? 情緒不穩定，長發脾氣，影響團結和工作標準，每次扣2分。
4.???? 不虛心接受師傅的指導和培訓，每次扣2分。
三.工作效率和質量
1.? 炒菜師傅因為炒錯或出錯菜受到客人的投訴，或者只能部門的投訴，每次扣1-5分。
2.? 配菜員配錯菜或陪壞菜，每次扣1-5分。
3.? 打荷員報錯菜，導致出錯菜或者帶錯上菜夾子，每次扣1-3分。
4.? 水臺崗位的半成品加工不符合要求，每次扣1-3分。
5.? 出品不及時，（包括加工半成品）導致上菜速度慢，妨礙下道工序操作，每次扣2-5分。
6.? 下一道環節對上一道環節的工作質量不滿意，投訴一次扣上一道環節操作者1分。
四.成本控制
1.? 不愛惜公物，亂丟、亂踢或不按規定保養用具、餐具，每次扣2分。
2.? 師傅用料不按標準，隨意性強每次扣1-5分。
3.? 配菜師傅配份不準確，造成多配或少配，每次扣1分。
4.? 亂吃、亂用、亂扔原材料，每次扣5分。
5.? 原材料不合理使用，不合理保管，不合理回收，每次扣1-5分。
五.食品衛生
1.? 衣帽不整，不戴帽子，工服臟污，留長發，長指甲，每次扣3分。
2.? 崗位區域衛生不清潔，一次扣1-5分。
3.? 菜肴中發現毛發或雜物每次對相關責任人扣1-10分，引起客人投訴，后果嚴重者，對相關責任人另行處理。
注：以上處罰扣分標準自宣布之日起實行；一分按一元人民幣計算。
五、廚房工作人員上崗時，要自覺做到衣帽整潔，不配戴手飾、耳飾或涂指甲油、化濃妝等現象，保持形象素雅，衛生干凈。
一． 培訓目的?
二．參加人員?
食堂管理人員和食堂所有從業人員?
三． 培訓時間 ?
時間為每學期二次學校食堂從業人員培訓制度?
四．培訓內容?
1．法律法規知識：?
2.學校有關食品衛生安全管理方面的規章制度，食品安全預案學習。?
3.《學校食堂管理操作規范》 教學光盤。?
五．培訓的組織實施與培訓形式?
1. 培訓的組織實施：由義烏市規矩培訓內容具體食堂人員的工作時間組織實施。?
2. 培訓的形式：采用集中培訓與業余自學相結合的原則進行培訓。
3. 幾級參加教育局及衛生局的學習 ? ??
為了有效的做好食品衛生工作，避免人為因素引起的食物中毒的發生，制定本規定。?
3.食堂從業人員必須按要求參加衛生部門、教育部門組織的各種從業培訓及考試，不參與者或考試不合格者給予開除處理。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇八
目的：為促進管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度，系統地融入企業文化，滿足管理崗位的專業要求，制訂本規定。
適用范圍：本規定適用于公司各級管理人員。
管理部門：公司人力資源行政部。
一、凡總部管轄管理人員(各單元經理、各級管理人員)都必須實行崗前培訓制。
二、本崗前培訓是指新聘進管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)期，必須接受的培訓。
三、培訓內容包括但不限于：基本培訓和專業內容培訓。
基本培訓主要內容包括企業文化、規章制度等，由人力資源部安排培訓;。
專業培訓主要內容包括專業崗位知識與技能、崗位職責、作業流程等，由用人單位安排培訓。
四、本崗前培訓期間一律實行導師制。即培訓人員在培訓期間都指定一位輔導導師為其在培訓期做培訓輔導。輔導導師由其一級以上領導或專業管理者兼任。
五、企業文化和規章制度培訓課時為16小時，其中12小時授課，2小時交流、2小時考試，考試結果歸檔，做為轉正考核的依據之一。由人力資源部組織落實。
六、專業培訓時間為3—6個月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導導師共同組織落實，人力資源部跟蹤管理。
用人單位和輔導導師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進行專業培訓與輔導。
試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓報告，經輔導導師和用人單位第一責任人簽署意見后，報人力資源部備案歸檔，做為轉正考核的依據之一。
七、管理人員崗前培訓結束時，經本人申請，由組織部(人力資源部)組織對其綜合考評(內容包括：上對下、下對上、周邊、及個人工作方案演示等)。考評合格后方可辦理正式轉崗(轉正)，并納入管理者正常考核程序。
八、培訓必備基本內容：
1、公司簡介(對試用期)。
2、公司經歷及簡介。
3、公司發展歷程、企業榮譽。
4、公司組織、公司經營管理構架、管理團隊介紹。
5、公司標識。
6、公司文化理念：
7、員工手冊。
8、管理標準：教育員工熱愛工作、會工作、做好工作.
上級指令，快速落實。下屬反饋，快速回應。客戶投訴，快速處理。服務標準，快速提升。思維定勢，快速轉換。企業文化，快速融匯。成本控制，快速下降。經營發展，快速跨越。
9、基本制度。
愛企業、愛崗位，不做任何損害企業利益、信譽、商譽的事。
全面接受企業文化，遵守規章制度，不做違規亂紀的事。
敬畏領導、關心同事，愛護下級，不做損人利己的事。
嚴于自律、不徇私情，不做損公肥私的事。
服從指揮、顧全大局，不做本位、山頭主義的事。
10、自律。
愛祖國，愛崗位，不損國家和企業。
同文化，盡職守，不違道德品格好。
尊領導，聽指揮，遵章守紀不亂議。
講信譽，守承諾，相互尊重不自傲。
廉自律，不徇私，公私分明不違紀。
善學習，精業務，團結員工同提高。
精管理，勤協作，不推不扯支持多。
多貢獻，創榮譽，企業效益結碩果。
九、本制度自202x年5月5日起生效執行。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇九
公司對于管理階層的人員也會定期進行培訓,下面企業管理網為大家整理了管理人員培訓制度,請閱讀下文,僅供參考。
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:。
1.不斷開拓,勇于創新;。
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:。
1.經營理念上的不斷創新;。
2.新產品的不斷引進和開發;。
3.不斷開拓新市場;。
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:。
1.愛心、責任心、使命感;。
2.獨立經營的態度;。
3.謙虛謹慎的生活態度;。
4.誠實、守信的經營方針;。
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:。
1.確定研究主題,決定研究的目標;。
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;。
3.對競爭對手進行認真的分析調查;。
4.根據市場變化情況,確定營銷策略。
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:。
1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;。
3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:。
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;。
2.合理安排,使下屬有公平感;。
3.真誠守信;。
4.發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的'條件:。
1.具備相關工作的知識技能;。
2.熟練掌握本公司的管理方法;。
3.熟練掌握教育培訓技巧;。
4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:。
1.計劃能力。
(1)明確工作的目的和方針;。
(2)掌握相關事實;。
(3)以科學規范的方式從事調查;。
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為。
(1)分析具體的工作目標和方針;。
(2)分析并決定職務內容;。
(3)設置機構,制訂組織圖表;。
(4)選任下屬人員。
3.控制能力。
(1)執行制訂的客觀標準和規范;。
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:。
1.口頭指示。
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;。
(2)確定實行的時間、期限、場所等;。
(3)保證傳達明確性;。
(4)明確注意事項;。
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示。
(1)明確標明目標,逐條例舉;。
(2)明確要注意的問題;。
(3)必要時用口頭命令補充;。
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:。
1.整理指示相關內容;。
2.嚴格遵循貫徹程序;。
3.確認下屬已徹底理解指示;。
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:。
1.樂于接受批評和建議;。
2.善于合作;。
3.不越權行事;。
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:。
1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;。
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;。
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;。
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:。
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;。
2.把握工作人員的共同心理和需要;。
3.公平對待下屬,不偏不倚;。
4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;。
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:。
1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;。
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:。
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:。
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:。
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;。
2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;。
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;。
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;。
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:。
1.考察后備人選的判斷力;。
2.考察后備人選的獨立行動能力;。
3.培養后備雄的協調、溝通勤,。
4.培養后備人選的分析能力;。
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:。
1.和上級的關系—輔助上級;。
2.和下級的關系—指揮監督下屬;。
3.橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:。
1.按預定工作進度、程序組織生產;。
2.保證產品的質量;。
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:。
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;。
2.培訓下屬使其有晉升機會;。
3.培訓后補人員;。
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:。
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:。
1.、領導能力及管理能力;。
2.組織協調能力;。
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;。
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:。
1.后備管理人員教育培訓;。
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:。
1.出勤率;。
2.員工的工作積極性;。
3.產品的質量;。
4.原材料的節約情況;。
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:。
1.不斷開拓,勇于創新;。
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:。
1.經營理念上的不斷創新;。
2.新產品的不斷引進和開發;。
3.不斷開拓新市場;。
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:。
1.愛心、責任心、使命感;。
2.獨立經營的態度;。
3.謙虛謹慎的生活態度;。
4.誠實、守信的經營方針;。
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:。
1.確定研究主題,決定研究的目標;。
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;。
3.對競爭對手進行認真的分析調查;。
4.根據市場變化情況,確定營銷策略。
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:。
1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;。
3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:。
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;。
2.合理安排,使下屬有公平感;。
3.真誠守信;。
4.發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:。
1.具備相關工作的知識技能;。
2.熟練掌握本公司的管理方法;。
3.熟練掌握教育培訓技巧;。
4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:。
1.計劃能力。
(1)明確工作的目的和方針;。
(2)掌握相關事實;。
(3)以科學規范的方式從事調查;。
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為。
(1)分析具體的工作目標和方針;。
(2)分析并決定職務內容;。
(3)設置機構,制訂組織圖表;。
(4)選任下屬人員。
3.控制能力。
(1)執行制訂的客觀標準和規范;。
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:。
1.口頭指示。
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;。
(2)確定實行的時間、期限、場所等;。
(3)保證傳達明確性;。
(4)明確注意事項;。
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示。
(1)明確標明目標,逐條例舉;。
(2)明確要注意的問題;。
(3)必要時用口頭命令補充;。
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:。
1.整理指示相關內容;。
2.嚴格遵循貫徹程序;。
3.確認下屬已徹底理解指示;。
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:。
1.樂于接受批評和建議;。
2.善于合作;。
3.不越權行事;。
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:。
1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;。
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;。
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;。
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:。
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;。
2.把握工作人員的共同心理和需要;。
3.公平對待下屬,不偏不倚;。
4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;。
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:。
1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;。
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:。
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:。
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:。
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;。
2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;。
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;。
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;。
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:。
1.考察后備人選的判斷力;。
2.考察后備人選的獨立行動能力;。
3.培養后備雄的協調、溝通勤,。
4.培養后備人選的分析能力;。
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:。
1.和上級的關系—輔助上級;。
2.和下級的關系—指揮監督下屬;。
3.橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:。
1.按預定工作進度、程序組織生產;。
2.保證產品的質量;。
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:。
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;。
2.培訓下屬使其有晉升機會;。
3.培訓后補人員;。
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:。
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:。
1.、領導能力及管理能力;。
2.組織協調能力;。
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;。
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:。
1.后備管理人員教育培訓;。
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:。
1.出勤率;。
2.員工的工作積極性;。
3.產品的質量;。
4.原材料的節約情況;。
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十一
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是：
1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;。
3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持：
1.支持下屬，理解下屬，為下屬的發展創造合理的空間;。
2.合理安排，使下屬有公平感;。
3.真誠守信;。
4.發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件：
1.具備相關工作的知識技能;。
2.熟練掌握本公司的管理方法;。
3.熟練掌握教育培訓技巧;。
4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力：
1.計劃能力。
(1)明確工作的目的.和方針;。
(2)掌握相關事實;。
(3)以科學規范的方式從事調查;。
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為。
(1)分析具體的工作目標和方針;。
(2)分析并決定職務內容;。
(3)設置機構，制訂組織圖表;。
(4)選任下屬人員。
3.控制能力。
(1)執行制訂的客觀標準和規范;。
(2)嚴格實施標準，及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法：
1.口頭指示。
(1)條理清楚，切合主題，思想明確;。
(2)確定實行的時間、期限、場所等;。
(3)保證傳達明確性;。
(4)明確注意事項;。
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示。
(1)明確標明目標，逐條例舉;。
(2)明確要注意的問題;。
(3)必要時用口頭命令補充;。
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：
1.整理指示相關內容;。
2.嚴格遵循貫徹程序;。
3.確認下屬已徹底理解指示;。
4.使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求：
1.樂于接受批評和建議;。
2.善于合作;。
3.不越權行事;。
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：
1.選擇適當的場所，以親切的態度使下屬放松;。
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;。
3.留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談;。
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意：
1.認識到人是有差異的，尊重下屬的人格;。
2.把握工作人員的共同心理和需要;。
3.公平對待下屬，不偏不倚;。
4.培養下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對他們正確的意見保留;。
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意：
1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用;。
3.有效地實施訓練，增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意：
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產生受人監視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查，多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意：
1.適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明，培養其創造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識到自己是不可或缺的重要一員，產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意：
1.要選擇合適的時間，要冷靜，避免沖動;。
2.在適當的場所，最好是無其他人在場的情況下;。
3.適可而止，不可無端地諷刺，一味指責;。
4.不要拐彎抹角，要舉出事實;。
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意：
1.考察后備人選的判斷力;。
2.考察后備人選的獨立行動能力;。
3.培養后備雄的協調、溝通勤，
4.培養后備人選的分析能力;。
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者，他們與公司內部各級的關系是：
1.和上級的關系—輔助上級;。
2.和下級的關系—指揮監督下屬;。
3.橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有：
1.按預定工作進度、程序組織生產;。
2.保證產品的質量;。
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有：
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術，指導新員工工作;。
2.培訓下屬使其有晉升機會;。
3.培訓后補人員;。
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意：
1.對下關系：進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。
3.橫向關系：與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：
1.、領導能力及管理能力;。
2.組織協調能力;。
3.豐富的想象能力，敏銳的觀察力;。
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類：
1.后備管理人員教育培訓;。
2.培訓發展計劃;。
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意：
1.出勤率;。
2.員工的工作積極性;。
3.產品的質量;。
4.原材料的節約情況;。
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十二
為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協調組織。
3、授課分為四個組，安全管理組由分管安全的副礦長負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經營、財務、基本專業組由分管經營的會計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓，無故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對年度學習考核不合格者，給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照人事管理的有關規定辦理相關手續。
8、外出學習、培訓的人員，在培訓學習期間應將所學知識進行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學知識。
9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。返礦后，應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十三
為了不斷提高崗位員工的自身素質,建立學習型企業,培養員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組人員培訓管理制度》。
本著學以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓,努力提高其理論和技術水平,做學習型員工。嚴格按照學習制度,保證學習時間,提高學習質量,增強學習的針對性和實效性。使培訓工作有力度,實現培訓學習的經常化、規范化和制度化的原則。
1、工段長負責對班組長與班員的培訓。
2、班組長負責對班員的培訓與組織學習。并負責制定班組成員的集體學習計劃,安排學習內容,組織學習活動,監督和跟蹤學習活動的成效。
1、培訓與組織學習企業理念和企業文化。
2、培養員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業精神與不斷創新精神等必要的一些思想意識方面的教育。
3、培訓員工對工藝流程的熟知,生產原理和設備原理的了解。讓其明白“一清二熟三會四懂四過硬”。
一清:工藝流程清;。
二熟:生產原理熟、工藝條件熟;。
三會:會使用、會維護保養、會排除故障;。
四懂:懂結構、懂結構、懂用途、懂性能;。
四過硬:操作控制過硬,產品質量過硬,設備使用過硬,維護保養過硬。
4、對新技術、新工藝、新設備、新材料的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。
5、對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。
1、結合具體操作與生產現場,以問答的形式進行培訓與教育。
2、集體組織學習,以授課的形式講解培訓。
3、經常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。
4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓與學習。
5、要求員工自學,根據自學中遇到的難點進行統一輔導培訓與學習。
培訓時間為每月一次,利用周一安全活動日與休班時間進行,原則上要求不影響正常的工作進行。
1、要堅持理論聯系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發展中碰到的實際問題。
2、在一般情況下,集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。
3、樹立“終身學習”、“學習工作化,工作學習化”的思想觀念,結合操作中遇到的實際情況,制定學習計劃,明確學習重點,實現學習目標。
4、按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。
5、正確處理休息與培訓的時間安排與布置,原則上是大倒班時安排培訓一次。
6、做好詳細的培訓記錄。
1、對每次培訓完后,都要進行考核工作,并對員工的成績納入當月的績效考核中。
2、成績優異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十四
提高公司的技術研發水平從而提高公司的實力特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于公司技術研發中心的所有員工第三條管理職責分工。
（1）人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。
（2）技術研發中心、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內部的培訓活動第四條培訓類別與內容。
技術研發中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。
科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。
第六條公司內部講師管理。
（1）技術研發中心內部講師為技術研發高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。
（2）內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費視每年培訓的次數而定。
第七條外部講師管理。
外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統一管理。
第九條內部培訓教材的獲取。
（1）工作過程中的經驗分享與教訓總結。
（2）公司重大事件案例。
（3）培訓師組織開發培訓教材。
（4）人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。
第十條外部培訓教材的引入。
（1）公司聘請外部機構進行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專員統一歸檔管理。
第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
（1）公司每年投入一定經費用于培訓員工培訓經費專款專用。
（2）培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
（3）為了便于管理因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。
第十三條培訓需求調查。
（1）培訓專員根據公司經營發展需要在每年11月份向各部門（包括技術中心）發放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。
（2）各部門依據培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調查表”在規定時間內交公司培訓專員匯總。
第十四條培訓需求分析。
培訓專員在人力資源部經理的指導下根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。
人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經理審批。
第十六條年度培訓計劃實施。
（1）培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時間參加培訓。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十五
為加強特種作業人員的管理工作,提高特種作業人員的安全素質,防止傷亡事故,促進安全生產,根據《安全生產法》《生產經營單位安全培訓規定》《安全生產培訓管理辦法》《特種作業人員安全技術考核辦法》《特種設備作業人員監督管理辦法》等國家法律法規和規章,制定本制度。
(一)特種設備操作人員必須持特種設備安全監督管理部門核發的特種設備操作人員操作證后方可獨立從事相應的工作。
(二)操作人員的培訓包括:委外培訓(當地特種設備操作人員培訓機構)和單位內部培訓兩種。
(三)政工人事部門應建立特種設備作業人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加特種設備操作人員的換證考試,保持操作證的有效性。
(四)政工人事部門每年編制當年度特種設備操作人員的培訓計劃,報告單位領導批準后實施。
(五)單位內部培訓由安全保衛部門特種設備安全管理人員負責組織實施,每半年至少組織一次,培訓的內容主要包括:國家有關特種設備的法律、法規、規章的學習;安全生產規章制度和操作規程;特種設備使用、維護、保養知識;特種設備事故的案例分析;特種設備安全事故及防范和應急措施、自救知識;特種設備有關安全生產管理知識、技術知識和崗位操作技能的學習,必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須做好相應的記錄。
(六)參加委外培訓(當地特種設備操作人員培訓機構)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。
(七)特種設備操作人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。
(八)特種設備操作人員教育培訓作為公司安全考核內容之一。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十六
為加強特種作業人員管理，增強特種作業人員的安全意識和實際安全從技能，減少傷亡人數，保證安全生產，結合煤礦具體情況，特制定本制度。
2、適用范圍。
煤礦特種作業人員的安全技術培訓、考核、發證、復審及其監督管理工作，適用本制度。
3、定義。
3.1特種作業，是指容易發生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害的作業。特種作業的范圍由特種作業目錄規定。
3.2特種作業人員，是指直接從事特種作業的從業人員。
3.3特種作業的范圍。
（1）電工作業。
（3）危險化學品安全作業。
（4）叉車。
（5）壓力容器。
4、職責。
4．1由管理部保管特種作業證書；并由安全管理員負責管理特種作業人員臺賬；做好特種作業人員檔案管理工作。
5、一般規定。
5.1特種作業人員應當符合下列條件：
（一）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡；
（三）具有初中及以上文化程度；
（四）具備必要的安全技術知識與技能；
（五）相應特種作業規定的其他條件。
危險化學品特種作業人員除符合第（一）項、第（二）項、第（四）項和第（五）項規定的條件外，應當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。
5.2特種作業人員必須經專門的安全技術培訓并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業操作證》（以下簡稱特種作業操作證）后，方可上崗作業。
6、培訓。
6.1特種作業人員應當接受與其所從事的特種作業相應的安全技術理論培訓和實際操作培訓。
6.2已經取得職業高中、技工學校及中專以上學歷的畢業生從事與其所學專業相應的特種作業，持學歷證明經考核發證機關同意，可以免予相關專業的培訓。
6.3特種作業操作證有效期為6年，在全國范圍內有效。
6.4特種作業操作證遺失的，應當向原考核發證機關提出書面申請，經原考核發證機關審查同意后，予以補發。
7、復審。
7.1特種作業操作證每2年復審1次。
特種作業人員在特種作業操作證有效期內，連續從事本工種10年以上，嚴格遵守有關安全生產法律法規的，經原考核發證機關或者從業所在地考核發證機關同意，特種作業操作證的復審時間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業操作證需要復審的，應當在期滿前60日內，由安全管理員向原考核發證機關或者從業所在地考核發證機關提出申請，并提交下列材料：
（一）社區或者縣級以上醫療機構出具的健康證明；
（二）從事特種作業的情況；
（三）安全培訓考試合格記錄。
7.3特種作業操作證有效期屆滿需要延期換證的，應當按照前款的規定申請延期復審。
7.4特種作業操作證申請復審或者延期復審前，特種作業人員應當參加必要的安全培訓并考試合格。
7.5申請延期復審的，經復審合格后，由考核發證機關重新頒發特種作業操作證。
7.6再復審、延期復審仍不合格，或者未按期復審的`，特種作業操作證失效。
7.7離開特種作業崗位6個月以上的特種作業人員，應當重新進行實際操作考試，經確認合格后方可上崗作業。
7.8加強對本單位特種作業人員的管理，建立健全特種作業人員培訓、復審檔案，做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業人員在勞動合同期滿后變動工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業操作證。
7.10企業不得印制、偽造、倒賣特種作業操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業操作證。
7.11特種作業人員不得偽造、涂改、轉借、轉讓、冒用特種作業操作證或者使用偽造的特種作業操作證。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十七
1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。
2、電梯作業人員的培訓包括:外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。
3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試,保持操作證的有效性。
4、電梯安全管理負責人每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃,報告單位領導批準后實施。
5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施,每季度至少組織一次,培訓的內容主要包括:國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。每次培訓必須作好相應有記錄。
6、參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。
7、電梯安全管理和操作人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以扣除當月獎金。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十八
一、為了加強公司管理工作，認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實各項安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作規程，抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。
三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門的要求及公司規定，認真做好本職工作，把安全生產牢記在心，凡發現隱患必須及時向公司領導報告。
四、安全搶險小組，安全保衛組、流動保障組、事故調查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。
五、加強對公司從業人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。
為進一步加強安全生產管理工作，全面落實公司各級各部門應急管理責任，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發生及其造成的損失，實行安全生產管理“一崗雙責”制度。
一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度，公司的主要負責人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責，直接組織指揮突發事件的應對工作。
二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人，對安全生產負直接責任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負責”的原則，負責解決安全生產工作中存在的實際問題，負責組織指揮內突發事件的應對工作。
三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。
為切實加強從業人員的安全學習教育培訓工作，把安全工作、安全效益有機結合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。
一、從業人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓，培訓要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。
二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件，組織重大案件剖析和個案分析。
三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認真學習體會，掌握政策法規，不斷提高從業人員安全素質。
四、每月15日開展公司安全生產例會，要求全體車主、業主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假，否則視為缺席。
五、凡無故不參加的車主、業主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內扣除，在年審時兌現，否則不予辦理簽章手續。
六、凡未參加例會的車主、業主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育，要求受教育面必須達到100%。
一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析，按照《安全生產法》及國家有關方針，政策工作決策性的工作目標。
二、根據上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產目標工作計劃，督促檢查執行落實具體工作。
三、加強對安全生產工作的領導，組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監督、管理職責，及時協調解決安全生產工作中的重大問題，保證安全生產監督管理工作的有效實施。
四、實施安全生產工作目標管理，督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。
五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。
六、配合政府及其有關部門的安全生產監督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產，及時消除安全生產事故隱患。
七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案，建立應急救援組織，完善應急救援條件，開展應急救援演練，并按規定報送安全生產監督管理部門或者有關部門備案，及時、如實按規定報告生產安全事故，落實生產安全事故處理的有關工作。
一、主持分管部門的安全生產工作會議，傳達上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產重大問題。
二、對易發生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。
三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室，科室長傳達到各科室責任人，簽訂責任書，實行分級管理，落實責任，隨時將安全生產工作動態認定向安全生產第一責任人報告，實行考核管理。
四、認真組織安全生產活動，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進行整改。
五、協助生產安全事故調查，配合做好事故善后工作，落實事故處理的有關決定。
六、指導、協調和督促有關科室切實履行安全生產職責，具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。
七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。
管理人員培訓管理制度范文（19篇）篇十九
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:。
1.不斷開拓,勇于創新;。
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:。
1.經營理念上的不斷創新;。
2.新產品的不斷引進和開發;。
3.不斷開拓新市場;。
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:。
1.愛心、責任心、使命感;。
2.獨立經營的態度;。
3.謙虛謹慎的生活態度;。
4.誠實、守信的經營方針;。
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:。
1.確定研究主題,決定研究的目標;。
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;。
3.對競爭對手進行認真的分析調查;。
4.根據市場變化情況,確定營銷策略。
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:。
1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;。
3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:。
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;。
2.合理安排,使下屬有公平感;。
3.真誠守信;。
4.發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:。
1.具備相關工作的知識技能;。
2.熟練掌握本公司的管理方法;。
3.熟練掌握教育培訓技巧;。
4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:。
1.計劃能力。
(1)明確工作的目的和方針;。
(2)掌握相關事實;。
(3)以科學規范的方式從事調查;。
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為。
(1)分析具體的工作目標和方針;。
(2)分析并決定職務內容;。
(3)設置機構,制訂組織圖表;。
(4)選任下屬人員。
3.控制能力。
(1)執行制訂的客觀標準和規范;。
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:。
1.口頭指示。
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;。
(2)確定實行的時間、期限、場所等;。
(3)保證傳達明確性;。
(4)明確注意事項;。
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示。
(1)明確標明目標,逐條例舉;。
(2)明確要注意的問題;。
(3)必要時用口頭命令補充;。
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:。
1.整理指示相關內容;。
2.嚴格遵循貫徹程序;。
3.確認下屬已徹底理解指示;。
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:。
1.樂于接受批評和建議;。
2.善于合作;。
3.不越權行事;。
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:。
1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;。
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;。
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;。
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:。
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;。
2.把握工作人員的共同心理和需要;。
3.公平對待下屬,不偏不倚;。
4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;。
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:。
1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;。
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:。
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:。
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:。
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;。
2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;。
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;。
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;。
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:。
1.考察后備人選的判斷力;。
2.考察后備人選的獨立行動能力;。
3.培養后備雄的協調、溝通勤,。
4.培養后備人選的分析能力;。
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:。
1.和上級的關系—輔助上級;。
2.和下級的關系—指揮監督下屬;。
3.橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:。
1.按預定工作進度、程序組織生產;。
2.保證產品的質量;。
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:。
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;。
2.培訓下屬使其有晉升機會;。
3.培訓后補人員;。
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:。
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:。
1.、領導能力及管理能力;。
2.組織協調能力;。
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;。
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:。
1.后備管理人員教育培訓;。
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:。
1.出勤率;。
2.員工的工作積極性;。
3.產品的質量;。
4.原材料的節約情況;。
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。
制度公司員工培訓制度。