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以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇一
賽立信競爭情報調查人員通過調查研究得出,在中國500強企業中,前25名企業的經營業績跟其他的中國500強企業的經營業績有較大的差別。首先,表現在投資回報率上,前者比后者高出10%左右。是什么原因導致前者的業績會如此之好,只要看一看它的人才結構,我們就清楚了。在前25名中國500強的企業中,平均外籍員工的數量占到25%左右,外籍高管的占比是10%左右。今天,我們有很多中小型企業已經進入排名前列,甚至將來可能進入世界500強。但看一看他們的人才結構,雖然有越來越多的“海龜”,越來越多的外籍人士加入到了高管行列,但是,比起大型企業來,差距還是非常大的。所以,要真正做強并保持優勢,企業就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環境,而如何營造這樣的環境,是擺在所有經營決策者面前問題。
中小企業最需要那類人才?
在今天的環境下,有幾類人才是企業特別需要的:
一類是確有大型企業經營、金融運作背景的管理人才,
這類人才在大型企業任過職,懂金融運作,有經營經驗,還有良好的教育背景。他們對企業在業務開展、兼并和收購方面,可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發型人才。企業利潤的增長,要靠高附加值產品的發展。現在很多企業的升級,重點是從產品上、從技術上升級,所以,企業的r&d(研發)人才是非常短缺的。中小型企業在研發上未必欠缺,但是,能不能把研發與市場很好地結合,就看是否擁有市場意識強的高級研發人才。在現階段,中小企業研發人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業,考慮研發的時候,是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調查人員認為,有大型企業背景、有市場頭腦、有商業化意識和經驗的研發人員會對中小企業有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說,品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛,很多人片面地把品牌管理解釋成花錢,砸廣告,我廣告砸得越多,將來別人認知我品牌的可能性越大。實際上,品牌管理與監管者、研發、生產、服務體系都有關系。
除了以上三類人才之外,中小企業人才缺口可能還包括公關/行政(這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種)人才。公關人士都需要經過非常嚴謹的訓練,怎么面對媒體,怎么說,怎么披露,怎么去做外部董事,怎么與工會打交道,等等。在這些方面,大型企業都有很多好的經驗。中小企業未來發展,越來越多的面對外界,這種人才必不可少。
中小企業如何提供人才生長的土壤?
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇二
摘要戰略聯盟是介于市場與各層組織之間的一種組織機制,經歷了價格聯盟、產品聯盟與知識聯盟三種形式。企業建立戰略聯盟可防止過度競爭與分散研發風險,使企業在聯盟范圍內有效地組織和利用經營資源,從而提高企業競爭力。
關鍵詞戰略聯盟知識聯盟企業競爭力價格聯盟。
1戰略聯盟的演進形態。
戰略聯盟(strategicalliance)一詞最早是由美國dec公司總裁簡·霍普蘭德(1and)和管理學家羅杰·奈格爾()提出的。根據oecd的定義,戰略聯盟包括從短期契約式的合同協定到合資公司的一系列合作形式,其核心是雙方通過共享,如技術、技能等資源以提高雙方競爭戰略的效率而形成的合作關系。在此基礎上,筆者將戰略聯盟定義為,企業為了突破自身資源與能力的缺陷,充分利用外部資源和能力,達到擴展新市場、研發新產品、增長新知識等戰略目的而尋求適當的伙伴,通過一定形式的契約實現優勢互補、風險共擔、利益共享的網絡組織,是介于市場與各層組織之間的一種組織機制。
1.1戰略聯盟的初級形式——價格聯盟。
在工業化初期,由于產品之間的強替代性,導致產品的競爭在市場上體現為產品價格之間的競爭。因此,控制價格成為企業取勝的關鍵,此時價格是企業所渴望的最稀缺資源。在不完全競爭市場中,尤其是寡頭市場中,寡頭企業發現如果相互聯合控制價格,而不是一味地打價格戰,會給自己帶來超額利潤。于是在19世紀末,企業戰略聯盟以卡特爾的形式出現。卡特爾及其以后的經濟聯合組織辛迪加、托拉斯,基本上都是以控制銷售價格及采購成本為目標的聯盟形式。一般認為,這是戰略聯盟的初級形式,其特點是目標單一、合作比較簡單。在產品差異度小、市場集中度相對較高的產業中,價格聯盟很容易被采用。
1.2現代意義的戰略聯盟——產品聯盟。
隨著競爭的日益加劇和科學技術的進步,以合謀來獲取壟斷、違背市場競爭中的公平原則、以明顯的價格聯合為目標的聯盟已不合時宜,在此情況下,現代意義的企業聯盟應運而生。對于現代戰略聯盟,美國戰略管理家邁克爾·波特的定義是,“企業間達成的既超出正常交易,可是又達不到合并程度的長期協議。”這里,戰略聯盟涵蓋產品價值創造的全過程,即在產品的設計、生產、銷售等各個環節,均有創造聯盟的機會。其定義把股權與非股權合作均包括在戰略聯盟之中,這樣極大地擴大了聯盟涵蓋的范圍。
1.3新興的戰略聯盟——知識聯盟。
在以往的經濟社會,知識還不是一個獨立的生產要素,但是隨著知識經濟時代的到來,知識將取代資本成為最重要的資源。因此,新興的企業戰略聯盟便是伴隨著知識經濟時代到來的.知識聯盟及相似的聯盟形式。企業經營必須掌握的知識是一種組織知識,包括組織、技術、管理等方面的知識。知識使用的非排他性和知識產品交換的高成本,決定了企業只有通過知識聯盟,才能改善企業無法高效地獲得自身所稀缺的知識資源的狀況,并與其他組織合作做出新的創造。與現代意義的戰略聯盟相比,知識聯盟具有以下特征:學習和創造知識是知識聯盟中的中心目標;知識聯盟伙伴之間的關系要比產品聯盟密切;知識聯盟的參與者范圍較廣;知識聯盟比產品聯盟具有更大的戰略潛能。
2戰略聯盟的時代背景。
隨著世界經濟的一體化,企業尤其是跨國企業的競爭日益激烈,無論是競爭的強度、方式、手段和策略,還是競爭的范圍及結果都大大超出了以往。企業為了增強其核心競爭力,優化產品、技術、資本、市場和人才等資源結構,紛紛尋求與其他企業建立各種形式的企業戰略聯盟。許多世界級的跨國公司都是通過不斷地購并和建立企業戰略聯盟使其經營規模日益擴大,技術的控制能力和市場的競爭能力日益增強。
據美國的布茲——艾倫——漢密爾頓咨詢公司估算,在1995~1997年的兩年間,國際間的各種經濟聯盟大約有15000萬起,其中75%是企業間的戰略聯盟。20世紀90年代,世界500家最大跨國公司中,以不同形式結成的企業戰略聯盟的已經達到90%。所以,企業要想在未來的市場競爭中立于不敗之地,在充分發揮自身核心專長的同時,必須在新技術開發,新產品沒計,新工藝采用、新質量標準控制、新市場拓展等各方面與其他企業合作,建立企業間的戰略聯盟,實現企業內部資源和外部資源的優化組合,提升企業的核心競爭能力。隨著經濟全球化和科學技術的迅速發展,產品和技術的生命周期越來越短,科學技術的發展帶來產品的復雜化,產品和技術的開發所涉及的領域和學科越來越多。高科技產品從構思、設計、研制到設備選購、安裝調試,生產安排,質量控制直至市場調研、營銷策劃、售后服務等,呈現出日益龐大的系統工程。在技術進步日益加快的全球化市場競爭中,越來越多的企業尤其是跨國公司開始認識到,單憑企業自身的資源能力已經很難在很短的時間內研制出更先進的產品和技術,很難在激烈競爭的市場環境中生存和發展,更無法實現其更高層次的戰略目標。為了企業的長遠發展目標和應對強大的市場競爭壓力,企業在不斷地通過購并優化資源結構、產業結構,擴大企業經營規模,提升企業核心競爭能力的同時,開始對企業間的競爭關系進行戰略性的調整,紛紛從對立競爭轉向合作競爭,其合作競爭的主要形式就是建立企業間的戰略聯盟,實現既合作又競爭而避免兩敗懼傷的雙贏戰略。企業戰略聯盟作為現代企業組織制度的創新,已經成為企業強化其競爭優勢的重要手段。企業戰略聯盟的興起與迅速發展推動了企業管理理論和實踐的進步,從而使企業管理逐步形成了以合作和競爭替代單純強調競爭為特征的新的企業戰略管理模式。企業戰略聯盟與企業合并或兼并不一樣,它是企業之間達成的既超過正常交易,可又達不到合并程度的長期協議,企業購并意味著投入大量資金,全盤接受對方企業的全部各類資產,操作復雜而且風險很大,而企業戰略聯盟則強調伙伴之間的全面相容性,它所重視的是相互之間某種經營資源的共同運用,謀求共同的經濟利益和尋求優勢互補,在合作的基礎上強化其核心優勢。
企業在市場競爭中很容易產生惡性的過度競爭行為,惡性的市場競爭不僅會減少各自的經營利潤,還會導致兩敗俱傷的后果。通過建立企業間的戰略聯盟可以既合作又競爭,共同維護有效的競爭秩序,減少應付激烈競爭的高昂費用,防止過度競爭。隨著技術研發的日益復雜化,新產品開發的費用越來越高,企業承擔的失敗風險也越來越大,在這種情況下,企業為了降低開發成本,縮短開發時間,分散開發風險,通過與相關研究機構或企業建立戰略聯盟可以有效地降低研發費用,規避技術創新的風險。企業通過建立戰略聯盟可以使企業在聯盟范圍內有效地組織和利用經營資源,使企業內部的各類資源得以充分有效利用,進一步節約某些固定資產的投資和各種生產儲備費用,最大限度地降低經營成本。降低企業經營成本是企業內部精細生產、外部組織內部化,尋求合作伙伴并建立戰略聯盟的重要動機。企業通過購并可使其短期內達到規模經營,但如果購并產生的管理費用大大超過預期,企業往往更傾向于建立企業戰略聯盟。
企業戰略聯盟作為一種創新的組織形態和競爭模式,因其不涉及企業內部組織的膨脹,又能有效地擴大企業內部環境與外部環境的分界線,從而實現避免企業組織機構過于龐大,因購并企業的管理風格不同和企業文化的差異所帶來的沖突,又可以通過聯盟企業分享技術和市場等外部資源,并克服市場交易的不確定性帶來的種種不利因素,把經營的風險盡量降到最低程度,可以說戰略聯盟是企業實現規模經營以降低經營成本的有效手段。企業聯盟使合作伙伴的專業化生產和分工的程度提高,在專業技術特長、零部件生產、質量控制、成品總裝、市場銷售、售后服務等各環節中的各自的相對優勢得以整合,使最終產品成本大幅度降低,大大提高聯盟企業的市場競爭能力。
科技的發展已使企業從技術自給轉變為技術合作和互相依賴,而戰略聯盟在其中扮演重要角色。企業通過建立戰略聯盟,共同支付技術開發費用,共同承擔開發風險,最后共同享有技術開發成果。企業戰略聯盟也是企業獲得關鍵技術的捷徑,通過互相學習對方的長處,實現技術優勢互補,提高產品的技術含量和附加價值,提升企業的核心競爭能力。外部環境的復雜多變增加了企業的技術開發、產品開發、市場開發和投資的風險,為避免在諸如競爭、研發、特許及貿易等方面的糾紛,企業之間通過建立戰略聯盟,共同規范市場環境,共同參與制訂游戲規則,維護公平的競爭秩序,能有效地防范經營風險。現代企業的競爭已不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個由企業的原材料、零配件供應商,技術成果提供者、商品的銷售商或代理商等組成的企業群之間的競爭,或者說是企業戰略聯盟之間的競爭。企業戰略聯盟伴隨經濟全球化而出現,它是企業從采購、生產、存儲、配送、分銷直至最終送到顧客手中的全過程里所包含的計劃、獲得、存儲、分銷、服務等一系列銜接活動,及其在供應商與生產商之間、生產商與銷售商之間、銷售商與消費者之間形成的一個個環環相扣的鏈條。可以預見,在21世紀的市場競爭環境里,沒有一個企業能夠僅僅依靠企業內部的實體資源來謀求競爭優勢,企業必須把經營過程中的供應商、銷售商、分銷網絡、顧客群有效地納入一個緊密的企業聯盟之內。
企業戰略聯盟在國外已經被實踐證明是行之有效的競爭戰略,國內企業應結合企業的實際情況,借鑒國外企業的成功經驗,趨利避害靈活地加以運用。既要避免國外企業已經在聯盟過程中出現的問題,同時也要創造出具有我國特色的優勢互補的企業戰略聯盟,以充分發揮企業戰略聯盟的優勢,通過建立戰略聯盟給企業帶來互補性的技術創新、資源和市場重新整合,聯盟企業應充分尊重對方的傳統文化和經營理念,借鑒和融合對方的文化優勢、管理優勢、技術優勢、生產優勢和市場優勢,使企業自身的競爭能力大大增強。
參考文獻。
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以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇三
所謂企業信息化,就是采用先進的管理理念,應用先進的信息技術整合企業現有的生產、設計、制造、銷售等環節,及時地為企業的管理和決策層人員提供準確的、有效的信息,以便對市場需求做出迅速反應的企業,其本質是加強企業的核心競爭力以及與其他企業協作的能力。企業信息化的重要內涵就是用現代信息手段改造傳統管理,創造新的管理概念和管理體系,提高管理水平和生產效率。
企業信息化的概念是不斷在發展變化的,它是隨著管理理念、技術手段等因素的發展而發展的。企業信息化的關鍵點在于信息的采集、集成和共享,即把關鍵的、準確的數據及時地傳輸的相應的決策人的手中,為輔助企業決策提供數據。企業信息化建設是一個系統工程,包括企業生產信息化、企業管理信息化和企業經營信息化.企業信息化的實現是一個過程,包含了人才培養、咨詢服務、方案設計、設備采購、網絡建設、軟件選型、應用培訓、二次開發等過程。
企業信息化建設該是由里而外的,由企業核心業務活動信息化向整體業務活動信息化發展。企業信息化建設大致可以分為如下4個方面的內容:
(1)建立企業信息基礎設施建設。在這個階段,企業著力構筑信息化所必需的軟硬件設施,包括網絡設備、操作系統和數據庫管理系統軟件等。
(2)企業各個核心部門的信息化。從市場、財務、設計、生產等部門入手,逐步建立部門級的應用系統。這些系統相互之間相對獨立,短時期內適合本部門業務管理需求。但由于數據獨立存儲,信息平臺彼此異構,業務之間缺乏必要的信息交換,在企業業務發展到一定規模時各種矛盾就會不斷產生,例如如果訂單、計劃與生產無法協調控制,庫存不能有效減少等。
(3)企業內部生產活動之間的有效互聯。通過內部同構的信息平臺實現部門之間的信息共享,協同操作,這種基于企業內部范圍的管理最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應商等進行準確的分析和設定,體現了對企業管理的“事先計劃、事中控制和事后分析”的思想。
(4)企業之間的協同互動。隨著越來越多的'企業參與國際市場競爭,企業通過業務拓展、調整產品結構,在全球范圍內組織生產和流通活動,企業之間的分工細化,協作增強,市場競爭不再局限在單個企業之間,而是企業群與企業群之間、產業鏈與產業鏈之間的競爭,例如虛擬企業、動態企業聯盟等。實質是在最終用戶需求的牽引下,由多個企業聯合形成一種合作組織形式,通過信息技術把這些企業連成一個協作網絡,把各個節點的資源有效整合并互動管理,更有效地向市場提供商品和服務來完成單個企業所不能承擔的市場功能。
企業信息化體系結構由基礎層、數據層、業務層和門戶層4個層次構成。基礎層由企業網絡基礎設施和企業計算基礎設施組成,這是企業信息化的物理基礎;數據層負責企業數據資源的采集、管理、交換、開發利用;業務層中的客戶關系管理負責吸引、留住和提升客戶,企業資源規劃負責企業內部和外部可用資源的整合,供應鏈管理負責企業與供應鏈上的合作伙伴的物流、信息流、業務流等的優化管理,業務流程再造是利用現代信息技術改造傳統業務流程,商務智能則是企業的決策支持系統;門戶層由企業信息門戶構成,負責為員工、企業領導、客戶與合作伙伴提供單一的訪問入口。
實施企業信息化工程有利于增強企業的核心競爭力,有利于提高企業管理水平,有利于縮短設計周期,有利于降低企業的庫存,有利于提高客戶滿意度,有利于實現按訂單生產,有利于加速資金流在企業內部和企業之間的流動速率,有利于實現信息的有效整合和利用。
隨著信息技術的不斷發展,企業面臨著知識化、數字化、虛擬化、網絡化、敏捷化、全球化的深刻變革,企業的綜合競爭力日益與企業信息化程度密切相關,信息戰略成為企業戰略不可分割的一部分,企業信息化已經成為企業發展不可阻擋的必然趨勢。目前,美國等發達國家已將信息技術引入企業的生產、經營、管理之中,一種建立在互聯網等信息技術基礎之上的全新競爭戰略在西方企業中得到成功應用。
企業信息化改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊。信息技術與企業管理的發展與融合使企業競爭戰略管理不斷創新,企業綜合競爭力不斷提高。
(1)推動業務流程重組,促進組織結構優化。
傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。20世紀90年代以后,由于市場競爭加劇,客戶需求多樣化、個性化以及社會環境的變化,使企業面臨日益復雜動蕩的市場環境,傳統的企業管理模式已不能適應。而信息技術的飛速發展又從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而導致組織形式的巨大變革,推動了業務流程再造乃至組織結構的重構。原有的金字塔型結構為精確、敏捷、具有創新精神的扁平化動態網絡結構所取代。在這種結構中,計算機系統取代了中層監督和控制部門的大量職能,加強了決策層與執行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次。另一方面,各種“工作小組”成為企業的基本活動單位,并且實現了充分授權。這種組織形式通過信息傳遞協調企業內部各個部門、各個小組之間的活動,提高了企業對市場的快速反應能力,調動了組織成員的積極性,形成了學習型組織,從而能夠更好地適應競爭日益激烈的市場環境。
(2)有效降低成本,擴大企業競爭范圍。
用,降低生產成本,促進企業共同發展。此外,虛擬企業改變了過去企業之間你死我活的競爭關系,代之以雙贏的合作關系。這種合作建立在優勢互補基礎之上,極大地拓展了企業資源優化配置的范圍,并通過聯盟雙方的互相學習,實現單一企業通常難以實現的目標。
(3)加快產品和技術創新,提高差別化。
internet縮短了企業與消費者之間的距離,提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力,使企業能夠迅速將消費者的需求變化及時反映到決策層,為企業提供了更多開拓市場的機會,同時也促進了企業及時改變和調整經營戰略,不斷向市場提供差別化的產品和服務,形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優勢。現代信息化制造技術,如計算機輔助設計、計算機輔助制造等,實現了企業開發、設計、制造、營銷和管理的高度集成化,使企業生產經營趨于并行化、柔性化、智能化。此外,集成制造技術在產品設計開發中的擴散和滲透使企業工業化粗放生產升級為工業化精細生產,使企業“個性化、多品種、小批量”的生產和服務成為可能。這與其說是迎合了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢,不如說它創造了這種大規模生產的個性化需求市場,反過來又促m了企業更高層次上的產品和技術創新。
(4)提高了企業的整體管理水平。
現代信息技術使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷,使信息、決策、行為三者高度集成,極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價能力,拓展了決策者的思維空間,最大限度地減少了決策過程中的不確定性和主觀隨意性。此外,通過企業信息化與現代管理理念的有機結合,建立良好的管理規范和管理流程,提高企業的整體管理水平。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇四
財務管理在企業管理中的重要性已經深深地刻在企業家們的腦海里。實踐證明,通過成功實施企業財務管理,企業的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結合自己的工作實踐,僅就企業財務管理的點點滴滴談談自己的體會。
資金管理。
貨款壞賬的管理。國內市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現金折扣方式來進行規避。應當讓營銷人員深刻認識到應收款項的潛在風險,充分考慮壞賬損失。企業應當建立客戶檔案,在訂立合同時,對客戶信譽進行評價,并據此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業還應充分重視銷售過程的現金流動,轉變完成訂貨即完成任務的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業追求的目標,在現有市場條件下,實現真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應當對主要材料的經濟訂貨量進行測算,然后根據實際情況進行修正,逐漸制定符合市場情況的經濟采購機制,降低資金占用,加快企業資金周轉,節約資金成本。
固定資產更新或改造。應當堅持嚴格審核,快速實施的策略,盡快使資產達到生產狀態,進入生產運行體系。一方面使資產功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風險。只有盡快加入生產運行體系,才能發揮資產更新、改造的目的。早日實現盈利,收回投資,為下一輪的資產更新提供資金保障。
盈利管理。
擴大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價,二是降低成本費用。
售價管理。決定商品售價的因素很多,營銷部門應當根據企業的具體情況,做出符合企業發展方向的決定。在企業初創時期,為了擠進已有市場,企業應當采取較低的價格,以擴大市場份額,在產品品質、品牌得到市場認可的情況下,逐漸完成價格回歸;對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產品,應當提高價格,以在短期內獲得高額利潤。在其他類似產品進入市場時,逐漸調低價格,對其他產品進行擠壓,爭取更大的市場份額。當市場接近飽和,市場價格一降再降的情況下,應當盡快開發新的利潤增長點,避開低層次的價格戰。企業應當不斷的開發新產品,不僅要根據市場需求開發,而且要在開發后(根據市場的遠期需求)主動向客戶推薦、推廣,不僅要占領已有市場,而且要引導和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的,只有不斷開發質優、價廉的新產品,才能取得豐厚的回報。
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以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇五
馬克思主義經濟學中提出,社會主義市場是一個“適者生存,不適者淘汰”的大環境[1]。世界經濟全球化與中國社會主義經濟背景下,企業之間的競爭聚集到了“資金成本”的控制上,科學運作資金將會給企業競爭創造優勢,讓企業在未來發展中能夠占據市場主流。因而“,預算”則成為了物流管理的核心。
1、物流管理中的預算問題。
從整體形式上看,加強物流管理的方式是多種多樣的。但筆者結合自己的工作經驗深刻體會到在物流企業的日常管理中,全面實施預算工作的市場價值。同時,也深感我國大部分物流企業在預算中存在的諸多問題。物流企業要想提高自身的管理效率,則必須要對預算問題及時總結、反思。
1.1考核問題。
物流企業對預算工作制定的考核制度存在很大的缺陷,業績考核措施不規范往往影響了預算效率[2]。從實際情況看,物流企業中的業績考核僅僅是過于形式,并沒有在本質上掌握好考核標準。物流企業在運作過程中,其內部激勵機制沒有得到完善,預算考核面臨諸多問題。
1.2資金問題。
資金是物流企業持續經營的保證,沒有足夠的資金則意味著企業的失敗。而物流企業中對于資金的規劃分配存在著很大的弊端,這將給財務預算工作造成很大的阻礙。如:個人主義、權利主義的泛濫,必將造成物流行業資金使用混亂,削弱企業的市場競爭力。
1.3責任問題。
表面上物流企業制定了一系列的預算措施,但依舊存在著“重形式、輕執行、弱控制、軟考核”等管理問題。財務部門在工作中沒有盡到自己的責任,對企業內部的預算方案未能從客觀的角度去審核,導致預算方案運行后失效,預算審批手續無法正常辦理審核。
1.4信息問題。
物流企業內部預算的新問題主要體現于信息公開等方面。通常物流企業經營中的各項經濟活動都需要先實施詳細考核,然后將具體的財務信息公布出來,保證預算工作“透明、公開”,但預算管理過程中并沒有全面做到信息公開,有的財務狀況未真實反饋出來。
2、多方因素造成預算失效。
預算管理是物流管理中的重要內容,而造成預算工作實效的因素是多個方面的,這不僅導致物流企業資金白白浪費,還大大降低了企業的市場競爭力,不利于物流企業的長期發展。弄清預算失效的因素時,物流企業需要站在客觀的角度去看待問題,綜合分析造成物流預算失效的原因。
2.1人員因素。
人員是企業政策的執行者,是決定預算成效的關鍵。企業財務管理人員在日常工作中沒有根據企業的實際情況展開預算工作是導致預算管理問題的直接原因。如:在工作時缺乏較強的責任心,不能從成本、投資、預算等角度考慮,這必然會引發諸多財務問題。
2.2企業因素。
在物流企業自身上找原因可知,管理意識薄弱是引發財務預算問題的主要因素。物流企業不能根據市場行情及同行之間的發展現狀科學制定財務管理策略,生產計劃及銷售方式不能結合市場的需求,當產品推向市場后就會帶來銷售不出的現象,是預算工作存在的偏差。
2.3市場因素。
“不穩定、不可測、不可防”是社會主義市場的鮮明特點,這就給物流企業的預算管理帶來了許多未知。有時當企業的預算方案制定后,市場上突如其來的變化將會打亂預算工作。最為典型的則是經濟危機爆發,所有的行業都將面臨著沉重的打擊[3]。
2.4政府因素。
在馬克思主義經濟學中對政府的定義之一“:宏觀調控是政府的經濟職能,政府是協調企業發展的主宰者。”但現實情況是政府對自身職能采取保守政策,多數情況只是對經濟發展給出抽象的引導,未能從實際行動上對企業進行管理。對企業的財務檢查工作不到位,造成預算監控失效。
3、科學理念指導預算工作。
在物流管理工作中加強預算管理,必須以科學的理念為指導,以保證實際預算工作按照正確的路線進行。換言之,物流企業市場競爭力的加強必須依賴于科學理念的指導。根據實際運作情況總結,預算工作中需堅持的理念包括:。
3.1整體理念。
物流企業在實施預算管理策略時必須堅持“縱觀全局”的理念,以物流企業的大局利益為出發點,積極增強企業凝聚力、競爭力、戰斗力,讓企業在同行競爭中取得優勢。同時,預算管理必須遵循物流企業日常管理的準則,服從整體管需要。
3.2實際理念。
對于企業的預算編制工作,我們需倡導“實事求是”理念,預算管理工作不得脫開企業運行的實際情況。就物流企業的管理工作而言,其在實施預算編制過程中力爭做到“上下結合、分級編制、逐級匯總”的科學運行流程,保證各項工作順利開展。
3.3時間理念。
在不同的時間里制定不同的預算方案,這是時間理念的重點。時間是時刻變化著的,企業的預算管理制度也要做到“與時俱進”,這樣才能保證預算工作與現行的經營狀況保持一致。而預算人員應以先進的'預算方法結合當代實際開展工作,以保證良好的預算效果。
3.4人文理念。
除了要對預算人員進行管理考核外,還需要制定相關的獎勵方式,主張“以人為本”來提高人員工作的積極性[4]。物流企業領導在編制管理手冊時,也要把獎勵內容包含在內,根據日常考核情況對職員給予薪酬獎勵,提高預算人員參與工作的積極性。
4、財務管理是預算總指導。
預算是物流企業財務管理的一部分,要想保住良好的預算效果,則必須充分發揮財務管理的作用。企業領導需不斷完善財務策略,以財務工作為“總指導”來改善當前的預算方式,確保企業資金得到科學運用,由此促使物流行業實現可持續發展,實現經濟效益最大化。
4.1完善監督。
企業開展財務管理工作的同時必須制定針對性的監督方案,促使預算工作走向規范化、合理化、實際化道路。企業可對財務部門實施財務監督制度,定期檢查賬務,查閱賬本,這不僅能起到財務監督的效果,也能結合具體的預算情況把企業存在的問題如實反映出來。
4.2效益優先。
鑒于預算工作的重要性,物流企業必須制定全面的管理策略才是實現自身的價值。預算工作的安排需結合當前的運營情況,參照企業的實際資金消耗來及時更新財務管理策略,對于內部資金的收支實行嚴格控制,這樣就能避免出現資金浪費的現象。
4.3持續運營。
通常情況下把企業預算目標劃分成當前、以后兩大時期階段,而物流企業不能僅僅局限于眼下的需要。為保證企業實現經濟效益最大化,就應該把發展眼光放得長遠些[5]。在建立預算目標時可以根據時間的長短采取不同的預算方案,以保證企業資金合理運用。
5、結語。
競爭力是物流企業獲得經濟效益最大化的保證,物流企業在制定管理策略時應該把增強競爭力作為重點工作開展。物流資金預算作為日常管理的重點,不僅會影響資金的科學使用情況,還會促進企業市場競爭力的增強。因而,企業需針對造成預算失效的原因制定科學的處理方法,維持預算工作的有效性。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇六
本文闡述了戰略性人力資源管理的內涵,分析了企業發展戰略與戰略性人力資源管理的關系,論述了優化戰略性人力資源管理模式的重要意義,提出了強化戰略性人力資源管理,提升企業競爭力的途徑。要加強企業戰略與人力資源管理戰略的匹配和整合;構建戰略性人力資源管理結構;培育良好的企業文化。
企業;人力資源管理;綜合實力;競爭力;提升途徑。
隨著科學技術的日新月異,信息化時代的到來,企業人力資源管理已不僅僅是傳統人事的組織與具體事務的管理。傳統的人力資源管理模式已不能適應企業的長遠發展,必須開拓創新、與時俱進,轉變企業人力資源管理思路,創新人力資源管理模式,將其提升到戰略的高度,不斷增強企業的核心競爭力與軟實力。
一、戰略性人力資源管理的內涵。
戰略性人力資源管理是區別于傳統人力資源管理的一種新模式,其在傳承了傳統企業人力資源管理模式優點的基礎上,結合了時代特色,將企業人力資源管理上升了一個高度。其主要是指:在明確企業發展總體目標,戰略規劃的基礎上,針對企業人力資源管理的現狀,整合、分析各種相關的要素,形成一套能與企業發展總體戰略相輔相成的配套管理制度,屬于企業發展上層建筑的范疇,是企業軟實力的重要體現。其主要內容具體包括了,優秀人才的招聘、員工的培訓、職位晉升考核機制、人力資源管理的創新、診斷等多方面的內容。[1]同時,在決策、實施、評價等科學方法的指引下,不斷增強企業員工的職業素養,提升其責任感、事業心與奉獻精神。
二、企業發展戰略與戰略性人力資源管理的聯系。
企業發展戰略是企業根據社會經濟發展,科學技術的進步以及市場需求的變化,整合企業內部與外部環境的各種資源與因素,在企業總體目標與發展戰略的統領下,通過科學的人力資源管理模式,將企業發展戰略與思路,逐漸深入到各個職能部門與每位企業員工的心目中,明確相應的責任,并且調動其積極性,轉化為企業的核心競爭力,為企業創造一定的價值。[2]企業發展戰略與戰略性人力資源管理在一定程度上是相輔相成的關系。首先,企業發展戰略的明確,為戰略性人力資源體系的形成提供了思路,奠定了堅實的基礎。戰略性人力資源管理模式,是企業的管理層根據企業發展戰略,結合企業實際發展情況,提出與制定的人力資源管理模式。戰略性人力資源管理模式主要服務于企業發展戰略與企業目標的實現。其次,戰略性人力資源管理模式的科學性與規范性,保證了企業戰略的順利實現,其對人才的`引進、培訓、考核,有利于企業總體目標的實現。
三、優化戰略性人力資源管理模式的重要意義。
企業人力資本是企業重要的軟實力,是企業無形資產的重要組成部分。在二十一世紀的今天,企業綜合實力的競爭,本質上是人才的競爭,科學技術的競爭。企業人力資本主要包含了員工數量與員工的職業能力與素養及創造價值的能力。首先,在戰略人力資源管理過程中,制定完善、系統的人才引進計劃,吸引優秀的人才。其次,針對崗位、職責、業務能力的需求,進行專業化與系統的培訓,提升其業務素質與職業能力,實現為企業創造更多價值與收益的目標。同時,公平、科學的薪酬制度是激發員工工作熱情,產生企業價值與效益的強大動力。將精神獎勵與物質獎勵相結合的激勵機制,能夠吸引人才,激發企業員工的奮斗潛能。也推動了企業人才的優化,資本的擴展與提升。
1、加強企業戰略與人力資源管理戰略的匹配和整合。
2、構建戰略性人力資源管理結構。
分層次構建戰略性人力資源管理結構,有利于提高管理效率,更好地為企業戰略服務,提高企業競爭力。戰略性人力資源管理結構,具體可分為三個層次:戰略層次、管理層、運作層次。戰略層次的工作重點是企業與外部環境界面,根據企業內部各方面利益和企業戰略目標以及遠景規劃,由管理層協商把握建立的統領性方案。管理層次的工作重點是制定人力資源戰略和規劃,只有通過科學、系統的戰略與規劃,才能充分將各種資源有效整合,形成強大的生產力。
3、培育企業文化。
一個企業的文化價值與環境體現了其對于企業員工的一種管理理念與思路,同時是企業對外宣傳的良好窗口,健康、積極向上的企業文化有利于提升企業形象,吸引更多的優秀人才加入企業人力資源隊伍,并且激發企業員工工作的熱情與激情,增加企業的效益與價值,只有這樣企業才能留住優秀的人才,才能將企業做大做強。企業文化作為企業無形的資產,是戰略人力資源的重要組成部分,其代表了企業的軟實力,有助于企業戰略目標的實現。在戰略人力資源的角度看,企業文化主要包括了團隊合作精神文化、創新精神文化、顧客服務至上文化等主要內容。在經濟發展的新常態大背景下,戰略性的人力資源管理模式有利于企業綜合實力的增強,有利于核心競爭力的提升。探究兩者的關系,對于企業管理者創新管理理念,制定科學、系統的企業發展戰略具有重要的理論與現實意義。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇七
[摘要]企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心,以信息化為動力,以爭創名牌為手段,以企業文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。同時說明了企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性。
企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心,以信息化為動力,以爭創名牌為手段,以企業文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術創新為核心。
創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新,企業才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創新,設有專門的研發部門,并不斷加大對技術創新的投入,以此增強企業的創新能力。
據統計,世界500強的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%~10%。大大高于中國企業的平均比重。當國內各彩電品牌在大打價格戰時,沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電的銷售量所獲得的利潤就相當于國內所有彩電品牌的利潤總和。“技術的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業相比,中國企業普遍存在的一個問題便是對技術創新不夠重視,忽視對新技術、新產品的研發投入,在r&d方面的投入過低自主創新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰”。由于歷史原因,中國的許多企業還未從計劃經濟時代“生產工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業沒有專門的研發部門,對技術創新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導致了當前中國企業自主創新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠見的企業已經開始重視技術創新,不斷加大對技術創新的投入,并已初見成效,海爾集團是很好的典范。海爾的技術創新實現了自主創新和模仿創新的結合,產品創新和工藝創新的結合,原創創新和改進創新的結合。海爾將自主創新和市場全球化目標結合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術創新體系。其自主創新以增量創新為主,以發展創新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業的實際情況。海爾在無氟節能多元替代電冰箱技術上的突破,可以視為成功地完成了一次發展創新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。
全球最大的商業零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計算機進行貨物配送管理。20世紀80年代初,沃爾瑪花費2400萬美元發射了一顆企業自己的人造衛星,用于企業信息系統的管理。據說,沃爾瑪的電子信息通信系統是全美最大的民用系統,其規模甚至超過了電信業巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(按營業額排序)排行榜上,沃爾瑪于20、連續兩年高居榜首。
在我國,也有許多主動型信息化的企業都取得了快速的發展和成功,如聯想、海爾、邯鋼等企業都通過信息化獲得了巨大的經濟效益。聯想集團實現利潤8億多元,一半以上是企業信息化帶來的:實現信息化以后。存貨周轉天數從72天降為22天,年降低成本1.2億元;產品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應收賬款周轉天數從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%,年降低成本5000萬元。這幾項加起來,年節約費用6億元,效益相當可觀。
信息化可以提升企業的核心競爭力,那么企業怎樣實現信息化呢?信息化涉及的環節很多,但最主要和最關鍵的兩項:一是企業的核心業務和主導流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業的信息化都是緊緊圍繞著企業的核心業務和主導流程。沃爾瑪的核心業務是商品零售,主導流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業務和主導流程。又如,海爾是一個加工型企業,它們在國內率先上了cim取得了非常好的效果。現在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎,以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質量零缺陷,服務零距離,運營零成本)目標的業務流程再造。
企業信息化的主要目標之一就是要推倒那座以計算機技術為界的無形的城堡,使城堡內外的人們消除彼此在認識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業人員,應學習掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業人員,也要學習各方面的業務知識使自己適應市場經濟的需要。
以爭創名牌為手段。
當今世界,品牌時代已經到來品牌成為企業競爭力的綜合表現。名牌作為高品質、高文化的象征,具有巨大的經濟價值,是一個企業永恒的競爭力。爭創名牌是提升企業核心競爭力的一種重要手段。企業創立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進行成功的cis設計。通過企業規范化管理,調動每個員工的主觀能動性,使企業各職能部門的經營能有效地運作,通過社會公眾對企業的認同和關注,建立理想的企業形象。20世紀90年代初,經過深入調研海爾成功導入cis理念,將企業名稱簡化為“海爾集團”,以英文“haier”為主識別文字標志,實現了商標標志與企業簡稱的統一,在設計上實現了簡潔、穩重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩固的視覺形象,為海爾名牌戰略的實施及日后的成功奠定了形象基礎。
第二,恰當的品牌定位。品牌所表明的是產品與消費者之間的關系,因此品牌定位的.目標在于使品牌所體現的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產品的特性或功能,更重要的在于要賦予產品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產品質量。產品質量是品牌價值的基石,沒有質量就沒有名牌。長期以來,中國產品在國際市場上的總體形象是質次價低,這與中國企業落后的質量觀念和質量管理體制不無關系。注重產品質量對正處于品牌經營起步階段的中國企業來說有著尤為重大的意義。
第四,取得有關國際標準認證。在國際市場上,不少工程項目的招標、主要物資的采購和貿易洽談,都日益以取得iso9000和iso14000認證為前提條件。因此,取得有關國際標準認證是中國企業創世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業率先通過了iso9001認證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環保認證。在過去的近中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項認證,取得了進軍國際市場的“通行證”,在國際市場上有了相當的知名度和美譽度。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業文化為后盾。
企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業文化與經營業績》一書中明確地指出:“企業文化在下一個中將成為企業興衰的關鍵因素。”不僅如此,企業文化還能保證企業一般員工積極性和知識系統的充分發揮。
美國學者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切,都可以通過企業文化而爭取到。”企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,通過這些功能的發揮,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。
1.導向功能:企業文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內在的號召力,使員工對企業有一種歸屬感和認同感,能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業文化是一種粘合劑,能減少企業內部的摩擦和內耗,形成和諧寬松的人際關系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團結一心,把精力花在企業的生產經營發展上。對企業發展至關重要的團隊精神就是企業文化凝聚功能的一種很好的表現形式。
3.激勵功能:企業文化可以增強企業員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業的聲譽,努力工作。
4.規范功能:企業文化中的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則,能約束企業職工的言談舉止,從而保證企業健康、穩定地向前發展。
企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性已經越來越被我國的企業所重視,我國的一些大企業也都在努力塑造適合自身發展的企業文化。目前,人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業的每一個環節,其質量宗旨為高標準、精細化、靈缺陷;售后服務永遠堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”、“國際星級服務”等原則;科研開發以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨。看過這些海爾的宗旨、原則之后,我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設計出“小小王子”,為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”,為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務也要購買海爾的產品,同時我們也不難理解為什么海爾能在的時間中保持平均82.8%的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分,正是企業文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優勢。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇八
內容摘要:在競爭白熱化和知識經濟時代,企業需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學習力的核心競爭力是新的經濟環境中企業創新的重要基礎,企業應充分利用各種有利條件進行培育并發揮其重要作用。
在經濟全球化和競爭白熱化的現代市場中,所有企業都試圖尋找到創新的制勝基礎,而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發揮為企業這一愿望的實現提供了條件。在21世紀知識經濟時代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業評論》上發表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認為,核心競爭力是指組織中積累的學習能力,特別是如何協調不同生產技能和集成多種技術流派的學習能力,它是組織內部知識的匯總,特別是關于如何協調不同的技能和融合多種技術的匯總。核心競爭力具有三個典型特征:明顯的競爭優勢、擴展應用的潛力、競爭對手難以模仿。企業核心競爭力是決定企業生存和發展的主要力量,是形成企業競爭優勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認為:“企業核心競爭力是指企業內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中,出現了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力,認為企業核心競爭力是指具有企業特性的、不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有的知識和信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。學習是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認為,企業核心競爭力不僅存在于企業的業務操作子系統中,也存在于企業的文化系統中,植根于復雜的人與人以及人與環境的關系中。企業核心競爭力蘊藏在企業的文化中,滲透到整個組織中,在組織內達成共識,為企業組織成員深刻理解并指導行動的企業文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認為,核心競爭力是企業的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導企業實現盡可能高的顧客滿意度的認知,包括技能、隱形知識和企業價值觀等等。
綜上所述,人們對核心競爭力的理解不同,則認為核心競爭力的構筑基礎和方式也各異。事實上,在企業競爭力新解中,將企業競爭力分為一般競爭力、比較優勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領域中一組較同行業有明顯優勢的能力,它包括:人才聚合力、新產品開發力、質量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優勢。一般競爭力是基礎,是所有企業應具備的能力,若企業不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發展。在一般競爭力的基礎上通過識別、培育和發展可產生出比較優勢競爭力,大多數企業可完成這一過程。在一段時間內保持比較優勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業就能發展。長期而言,只有少數培育出核心競爭力的企業才能長盛不衰。
進入21世紀的知識經濟社會,知識是社會經濟賴以發展的基礎,因此,知識是形成企業核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識(或稱顯形知識),更多的是默會知識(或稱隱形知識),它是企業進行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而,這些知識需要企業不斷的通過學習和領會來掌握的,并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此,學習力的強弱是衡量一個企業能否進行學習、學習效果如何、是否具有創新能力、能否適應市場環境和社會環境變化的重要指標。同時,在知識經濟社會中,企業應挖掘和培育自己基于學習力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應不斷變化的市場環境和社會環境,才能成為企業不斷創新、贏得競爭的核心競爭力。
縱觀眾多管理學家和學者的研究,核心競爭力的內涵及其框架結構至今雖沒有統一的理論,但對其特征的認識卻基本一致,即有價值性、獨特性、延展性、動態性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業且對于顧客有極其重要的價值,是企業最為核心的能力,不能為其他企業所模仿,隨著環境的變化而變化,即呈現出動態性。同時,核心競爭力的培育需要企業花費較長的時間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經過以上核心競爭力的特征分析可以發現,企業內有三個層面上的能力具備了這五個特征,即企業文化力、學習力和創新力。這三力對于企業競爭優勢的產生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機結合構成的企業競爭優勢的能量源。在核心競爭力內部,企業文化力鑄成了學習力和創新力的環境和基礎;學習力位于文化力和創新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創新力的直接動力源,它使企業獲得知識的積累,為創新力提供了知識基礎;創新力在核心競爭力的最上層,它能使企業形成核心專長,使企業最終在市場競爭中獲得競爭優勢。因此,文化力、學習力和創新力三力疊合成塔式的企業核心競爭力,是企業競爭優勢的真正本源,而學習力則是直接動力源和推進器。特別是在知識經濟社會中,企業核心能力表現為知識、經驗和技能等,學習力的推進器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經驗要通過組織的不斷學習來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識、技能和經驗等轉變成為能力“基因”,那么,企業組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構成了單項核心能力,而整個組織的學習則整合單項核心能力,構成了一個能力體系,形成了企業整體核心能力。企業的學習力最終是通過創新力表現出來的,創新力的表現遠不止技術創新,還包括組織的創新、管理的創新和價值的創新等,這些創新是企業通過不斷的'學習、實踐、再學習、再實踐最終培育而成。
這種基于學習力為直接動力源和推進器的核心競爭力,能夠為企業適應內外環境的變化增強應變力,為企業的技術創新、管理創新和制度創新提供知識基礎(包括明晰知識和默會知識),為企業獲取市場、贏得競爭和不斷發展提供不竭動力。因此,企業要不斷提升組織學習力。
在新的社會環境中,學習力是企業制勝的利器,正如彼得·圣吉強調的“未來唯一競爭優勢是比你的對手學得更快的能力”。因此,企業應提升學習力培育核心競爭力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業文化,創建學習型組織。企業文化是企業全體員工在長期的創業和發展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范。它培養了員工積極性的動力,是員工積極性、創造性的根源,它能夠將全體員工的事業心和成功欲望化為具體的奮斗目標、信條和行為準則。積極向上的、奮進的企業文化激勵著企業所有成員不斷地努力,不斷地學習,不斷地超越自己,這樣良好的企業文化是形成學習力的核心競爭力所必須的環境。因此,企業應鍛造奮發向上的組織文化,創建學習型組織,通過系統學習和在干中學打造旺盛學習力的學習團隊。
樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經驗和技能等的組合優勢,其最終是要通過員工來實現的。基于學習力的核心競爭力更是如此,特別是在知識經濟社會中,知識型員工是企業最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質的大幅提高,其能夠進行自我學習、自我管理和自我監督,他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此,企業應樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學習環境,充分適當地放權,使員工間能夠相互學習、共同學習,能夠不斷拓展自己知識、技能,與企業共同成長。
加強知識管理。知識經濟社會中,知識是生產力發展的動力源。而對于學習力的核心競爭力來說,其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識(即明晰知識),更多的是不能用語言表達的各種知識、技能等(即默會知識),企業應通過知識管理,促使組織內員工不斷地自我學習和相互學習,特別是知識在組織內的相互交流和碰撞,運用知識來衍生知識,以形成本企業專有的不可為其他企業所模仿的訣竅性知識。知識管理所應關注的是企業內知識的生產、交流和應用,特別是明晰知識和默會知識的相互轉化,使知識主體在相互學習、交流和運用中,為企業創造大量的效用。
不斷創新。創新是企業學習力的進一步延展和升華。組織在學習的基礎上,通過將已有知識進行綜合發展,創造出新的更為先進的知識,才能使企業最終獲得持久的競爭優勢。創新是在企業學習了大量知識的基礎上,特別是對默會知識的吸收、理解和運用,能夠激發知識的創新、技術的創新、管理的創新和制度的創新等,形成本企業所特有的各種創新成果,提升自己的核心競爭力。對于企業來說,在不斷創新的同時,要加強知識產權保護,這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業進入,甚至是偷竊本企業的創新成果。
企業核心競爭力的形成和培育需要較長的時間,具體可以使用如下幾種方式。當然,方式不同所需時間各異,效果也各不相同。
內部提升。企業可以在領導者的帶領下,通過內部全體員工的共同努力,大力培植團隊學習意識,樹立先進的學習理念,從而重新塑造學習主體,創建學習型組織。通過組織學習,獲得組織發展所需要的各種知識、經驗和技能等,并能積極創新形成本企業的核心競爭力以適應組織內外不斷變化的環境。當然,這種方式需要企業付諸很大的努力,且時間也比較長,但它能夠為企業帶來巨大的利益,因為在學習力提升的過程中,組織通過不斷學習、實踐,獲得了大量的經驗,同時,保密性較好,不易為其他企業所模仿。
外部兼并。可以通過兼并其他一些具有旺盛學習力的企業,能較快地獲取這種學習力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業間由于文化、習慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯盟。通過企業間簽訂契約進行知識聯盟,相互學習,共同學習,能夠節省大量的人力、物力和財力來形成學習力的核心競爭力。但是,知識聯盟可能使得核心能力容易為別的企業所竊取和模仿,且存在一定的信任危機等。
總之,在知識經濟時代,具有比其他企業更強的學習力是企業制勝的重要條件,企業應逐步形成建立在學習力基礎上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節省人力、物力、財力的前提下,使企業能盡快地形成自己的核心競爭力。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇九
[摘要]企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心,以信息化為動力,以爭創名牌為手段,以企業文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。同時說明了企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性。
企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心,以信息化為動力,以爭創名牌為手段,以企業文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術創新為核心。
創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新,企業才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創新,設有專門的研發部門,并不斷加大對技術創新的投入,以此增強企業的創新能力。
與國外知名企業相比,中國企業普遍存在的一個問題便是對技術創新不夠重視,忽視對新技術、新產品的研發投入,在r&d方面的投入過低自主創新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰”。由于歷史原因,中國的許多企業還未從計劃經濟時代“生產工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業沒有專門的研發部門,對技術創新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導致了當前中國企業自主創新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠見的企業已經開始重視技術創新,不斷加大對技術創新的投入,并已初見成效,海爾集團是很好的典范。海爾的技術創新實現了自主創新和模仿創新的結合,產品創新和工藝創新的結合,原創創新和改進創新的結合。海爾將自主創新和市場全球化目標結合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術創新體系。其自主創新以增量創新為主,以發展創新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業的實際情況。海爾在無氟節能多元替代電冰箱技術上的突破,可以視為成功地完成了一次發展創新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。
信息化可以提升企業的核心競爭力,那么企業怎樣實現信息化呢?信息化涉及的環節很多,但最主要和最關鍵的兩項:一是企業的核心業務和主導流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業的信息化都是緊緊圍繞著企業的核心業務和主導流程。沃爾瑪的核心業務是商品零售,主導流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業務和主導流程。又如,海爾是一個加工型企業,它們在國內率先上了cims(計算機集成制造系統)取得了非常好的效果。現在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎,以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質量零缺陷,服務零距離,運營零成本)目標的業務流程再造。
企業信息化的主要目標之一就是要推倒那座以計算機技術為界的無形的城堡,使城堡內外的人們消除彼此在認識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業人員,應學習掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業人員,也要學習各方面的業務知識使自己適應市場經濟的需要。
以爭創名牌為手段。
當今世界,品牌時代已經到來品牌成為企業競爭力的綜合表現。名牌作為高品質、高文化的象征,具有巨大的經濟價值,是一個企業永恒的競爭力。爭創名牌是提升企業核心競爭力的一種重要手段。企業創立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進行成功的cis設計。通過企業規范化管理,調動每個員工的主觀能動性,使企業各職能部門的經營能有效地運作,通過社會公眾對企業的認同和關注,建立理想的企業形象。20世紀90年代初,經過深入調研海爾成功導入cis理念,將企業名稱簡化為“海爾集團”,以英文“haier”為主識別文字標志,實現了商標標志與企業簡稱的統一,在設計上實現了簡潔、穩重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩固的視覺形象,為海爾名牌戰略的實施及日后的成功奠定了形象基礎。
第二,恰當的品牌定位。品牌所表明的是產品與消費者之間的關系,因此品牌定位的目標在于使品牌所體現的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產品的特性或功能,更重要的在于要賦予產品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產品質量。產品質量是品牌價值的'基石,沒有質量就沒有名牌。長期以來,中國產品在國際市場上的總體形象是質次價低,這與中國企業落后的質量觀念和質量管理體制不無關系。注重產品質量對正處于品牌經營起步階段的中國企業來說有著尤為重大的意義。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業文化為后盾。
企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業文化與經營業績》一書中明確地指出:“企業文化在下一個中將成為企業興衰的關鍵因素。”不僅如此,企業文化還能保證企業一般員工積極性和知識系統的充分發揮。
美國學者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切,都可以通過企業文化而爭取到。”企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,通過這些功能的發揮,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。
1.導向功能:企業文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內在的號召力,使員工對企業有一種歸屬感和認同感,能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業文化是一種粘合劑,能減少企業內部的摩擦和內耗,形成和諧寬松的人際關系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團結一心,把精力花在企業的生產經營發展上。對企業發展至關重要的團隊精神就是企業文化凝聚功能的一種很好的表現形式。
3.激勵功能:企業文化可以增強企業員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業的聲譽,努力工作。
4.規范功能:企業文化中的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則,能約束企業職工的言談舉止,從而保證企業健康、穩定地向前發展。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十
面對世界經濟一體化的格局,國有企業面臨的嚴峻挑戰日益凸陷,大部分國有企業與國外優秀企業特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距,這不僅表現在裝備、技術、產品等“硬件”上,而且更多地表現在經營理念、發展方向、品牌形象,員工的價值觀等“軟件”方面,即企業文化上的差距。國有企業要迎接經濟全球化的挑戰,在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業的“軟件”企業文化建設,才能全面提升企業核心競爭力。
當今企業文化已成為以現代企業文化理論為指導,以企業在市場競爭中獲取相對優勢為目標,以培養企業全員創新精神為內核,以企業價值觀為導向,具有鮮明的個性和行業、地域、民族文化積淀,由企業觀念文化、制度文化、行為文化、產品文化、環境文化等高度統一有機結合的文化系統,它是企業作為存在形態的文化現象。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務,具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。
從1990年美國著名管理學家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來,隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化、競爭國際化的發展,市場競爭已經發生了從產品競爭到核心能力競爭的戰略觀念的轉變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發展自己的核心專長,并以其核心專長參與競爭,對一個企業乃至行業來說,都是生死攸關的問題。所謂核心專長,就是擁有別人所沒有的優勢資源,可以是人力、產品、技術、流程,也可以是企業文化及價值等。“海爾”總裁張瑞敏認為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”。“企業的核心競爭力通過兩種整合來實現,一種是企業體制與市場機制的整合,一種是產品功能與用戶需求的整合。”而這兩種整合,都是靠企業文化。在未來,企業文化對企業興衰、企業發展很可能成為關鍵要素。不少經濟學家認為,21世紀的競技賽局,將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明,經濟學家們的結論,已經成為企業的現實選擇。這是因為,新的競爭環境告訴我們,市場競爭單靠物質力量較量的時代已經過去,包括智力在內的文化力在競爭中的作用能力的形成,必須靠企業文化的整合力,否則一個企業的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。
企業是市場競爭的主體,掌握文化競爭的主動權,就是掌握企業的生命之根,制勝之魂。確立企業在市場競爭中的主體地位,也是社會主義市場經濟的本質特征之一。為此,應確立以下幾個觀點:
在市場經濟條件下,沒有能回避市場的企業,也不應當有不搞企業文化的企業。一個企業的生存和發展,必須依靠建設優秀的企業文化。
競爭越是激烈,企業文化建設的任務就越是緊迫,那種把經濟工作與企業文化建設對立起來的觀念和做法,往往就是企業戰略性的失誤。
越困難的企業越要抓好企業文化建設,困難企業不抓企業文化建設,無異于放棄生存的權利,那種認為沒有錢就不能抓企業文化建設的觀點是錯誤的,因為企業文化諸多要素中,觀念、精神、道德、制度等文化的建設是可以不花錢或少花錢就可以干起來的,而且,困難企業沒有了精神支柱,沒有了目標、追求,會更加困難,反之抓好了企業文化建設,企業上下同心,精神振奮,方略正確,就可以走出困境,效益自然也會好起來,這是企業生存發展中相輔相成,互相促進的兩個方面。
二、重在塑魂才能形成企業文化的競爭力。
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以準確的市場“定位”,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發展。日本能在戰后三十多年中迅速趕上歐美工業發達國家,很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持,一種重文化、重群體、重紀律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業,如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”,無不擁有優秀的、獨特的經營理念。
創新是企業活的靈魂。創新是企業文化建設的特點和生命力所在,是企業價值觀的內核,它與時代的發展和環境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創新的文化就沒有創新的企業英雄人物和創新的員工隊伍,就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場,企業就會喪失其社會價值的依據。把創新這個內核植入企業價值觀,全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程,培育全體員工的創新精神,使創新成為企業的品質,這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題,也是所有成功企業的共同經驗。創新作為一條成功的共同經驗,又存在于各個企業的個性化實踐之中,以本企業特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現出來。成為富有創新精神的企業,其創新的個性就越是突出和具有不可復制性。創新來自于企業員工的創新意識和創新行為,要讓每一位員工都有創新的欲望和動力,并始終與企業的發展目標保持一致。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。在企業文化建設中,注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,無疑是一項十分重要的工作。
員工的整體素質至關重要。企業每一項經營戰略的實施、每一件高質量的產品都要靠全體員工的.有效工作來實現。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業務培訓,并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產品的價值觀念和職業道德觀念,增強工作責任心。企業經營者還應該經常加強與員工的溝通,使“下情”即使“上達”,同時讓員工及時了解企業的經營戰略和各項措施,明確工作目標。經常組織開展豐富多彩的、有企業特色的文化娛樂活動,以各種活動為載體,豐富員工的團隊精神,提高企業凝聚力。
突出和依靠主體。在企業文化建設中,領導者的關健作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動搖。強調突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創造的特色文化原料,注意發現和升華員工在工作中創造的閃光點,不斷充實企業文化的內容,突出和依靠主體,還要在提出和形成企業文化關鍵要素的過程中走群眾路線,使企業文化的內涵在反蚋企業發展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。突出和依靠主體,還要在企業文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同,變為全體員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現在領導者和領導班子要率先垂范地實踐企業文化的信條,自覺接受職工群眾的監督,使企業文化不僅成為領導都對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領導都群體的要求。
三、努力實現企業文化建設成果向企業核心競爭力的轉化建設企業文化的目的是提升企業的核心競爭力促進企業全面發展。
但是,企業文化建設成果向企業核心競爭力的轉化不是自然而然的事。兩者的有機結合在于實踐中的高度統一,即要善于運用企業文化建設的成果。根據對企業文化功能的理解和實踐中總結的主要經驗,要特別重視和運用企業文化建設中四個方面的成果。
實現觀念轉軌,提升決策力。企業決策,是對企業發展方向、發展目標的確定,以及為實現這一目標所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當今國際企業發展戰略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念,把提高企業領導層決策能力的問題提到了列加突出的位置。企業領導層決策是否正確是企業生死攸關的大事,在核心能力競爭的時代,決策正確的關鍵是要為本企業選擇一個獨一無二的戰略定位,即在國際經濟分工和行業經濟發展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置,從而有效地形成本企業的核心專長和核心競爭力。提升企業核心競爭力的當務之急,必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質盡快實現與國際經濟和國際規則的接軌,盡快形成對國際市場的正確認識,為正確應對挑戰和積極利用新的機遇,實現正確決策創造條件。
依托學習借鑒,提升創新力。創新能力源于創新素質,提升創新素質的主要途徑就是學習借鑒。應對入世,企業尤其是其領導層,最的任務就是學習、充電。學習世貿規則,熟悉世貿組織,吃透我國入世承諾的主要條款,采取正確的對策,尤其是跨國公司成功經驗的學習借鑒。學習吸收他人所長,創造具有自身特色的經驗。
強化團隊精神,提高聯動力。團隊精神是東方文化的主要特點。良好的團隊精神,有助于企業員工內部的互動和對外的聯動,由此形成的良好的聯動力則企業核心競爭力的具體表現形式和實現途徑。要在建立深厚的文化基淀的基礎上,把培育團隊精神的重點放到適應國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來,以先進的流程和機制為載體,使團隊精神更好地轉變為企業以對內互動與對外聯動為基礎的、與國際市場變化節奏對接的快速反應機制。
完成標準定位,提升凝聚力。凝聚力是企業文化的重要功能之一,也是企業核心競爭力實現的重要途徑,一盤散沙的企業談不上核心競爭力的。在市場經濟條件下,員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等是益凸現和強化,新的動因在繼續堅持正確的政治思想引導的同時,應更加重視以利益和價值驅動的杠桿作用。在企業文化建設中,必須準確地完成企業與社會關系的定位和企業內部員工與企業關系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業單獨去實現的,只有融入到企業之中,在實現企業整體價值中才能實現個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上,強調政治、思想、道德情操的引導,企業員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現實和可靠的基礎上,從而得到提升和加強。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十一
[摘要]中小企業由于自身的局限性,在面對日益激烈的市場競爭中,經濟效益和生產效益相對大型企業來說還處在較低的水平,迫切地需要一套適合企業本身的企業物流管理模式以應對新經濟環境下的挑戰。本文結合當前中小企業物流管理面臨的實際問題,提出當前中小企業應該從物流管理戰略、現代化的物流管理措施和物流管理系統化等方面不斷地改進、完善,加強企業競爭力,提高企業物流的經濟效益和生產效率,以更成熟地、更適用地、更科學地物流管理模式去應對新經濟環境下的挑戰。
[關鍵詞]中小企業物流戰略共同配送第三方物流物流系統。
中小企業由于自身的局限性,面對日益激烈市場競爭,迫切地需要一套適合企業本身的物流管理模式提升企業在行業中的競爭力以應對新經濟環境下的挑戰。結合中小企業的現實條件,物流戰略、現代化的物流管理措施、以及物流系統的優化不失為提升中小企業物流管理競爭力的三個重要方面。
一、從戰略角度做物流。
物流戰略已經成為很多大企業提高競爭力的重要手段,我國多數中小企業還沒有意識到物流戰略的重要性。中小企業自身發展物流不僅要解決倉儲運輸和商品配送這些物流的基本問題,更重要的是為了在如今瞬息萬變的市場環境中求生存謀發展,必須把物流放在企業經營管理的戰略高度上去考慮采購、生產和銷售過程中物流活動的有機結合,以業務流程為基礎,形成物流的一體化,從而有效地加強企業的市場競爭能力。中小企業本身在技術上和產品質量都不及大企業,但中小企業在產品價格上和對市場需求反應方面具有優勢,因此通過中小企業將物流上升到戰略高度,利用先進的物流管理模式使中小企業物流管理方面發揮自己的優勢。
1.物流一體化戰略聯盟。
2.物流服務戰略為客戶提供更多價值。
現代物流在中國是一種新興產業,根據國外對物流業的界定是歸屬于服務業。物流本身發展也是緊密伴隨著企業經營管理理念發展的。當企業經營管理理念的核心從產品制造轉向產品銷售再轉向現代營銷和客戶服務,直至現在“一切為客戶創造價值”的現代經營理念的時候,人們對物流的認識已經從企業自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創造價值,盡力增加顧客讓渡價值”的“從供應到消費的運動、儲存和配送的計劃、執行和控制”的管理過程,并且對物流的認識也逐漸被政府和企業提高到地區和企業的戰略理念的高度了。從企業經營和發展的角度來看,物流就是服務。我們不要想物僅僅是商品,這是很實質的。服務也是物流的“物”。物流為企業提供的是一種服務,而“服務實質上也是一種產品”這一點,卻經常被人們忽視。人員要如何調度才能令顧客滿意,這也是物流。物流可以包括運輸,倉儲,但最基本的是要為顧客服務。顧客想要什么,它就可以提供什么樣的服務。物流是不可能單獨存在的,它一定要看有什么樣商流,就有什么樣的物流。
中小企業發展物流必須從服務角度出發,必須樹立新的管理理念,樹立客戶需求至上的理念。這就要求中小企業改變以前以規模效益獲得經濟效益的主要思想,而應該建立適合于需求多樣化的新的服務,甚至實現客戶化定制物流服務。中小企業發展物流一定要有強烈的服務意識,只有這樣才能做好物流服務。
二、現代化的物流管理措施提升物流管理競爭力。
中小企業發展物流應導入先進的物流管理理念,樹立現代物流管理思想,運用現代物流管理的新措施。
1.大力開展共同配送業務。
幾個中小型配送企業聯合起來,分工合作對某一地區客戶進行配送,可以解決某一地區的客戶所需要物品數量較少而使用車輛不滿載、配送車輛利用率不高等情況。從貨主的角度來說,通過共同配送可以提高物流效率。如中小批發者,如果各自配送難以滿足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送貨者可以實現少量配送,收貨方可以進行統一驗貨,從而達到提高物流服務水平的目的;特別是一些中小物流企業,由于受資金、人才、管理等方面制約,運量少、效率低、使用車輛多、獨自承攬業務,在物流合理化及效率上受限制。如果彼此合作,采用共同配送,則籌集資金、大宗貨物,通過信息網絡提高車輛使用率等問題均可得到較好的解決。因此,共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時間等資源的利用效率,取得最大化的經濟效益。同時,可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通,保護環境等社會效益。
2.大力發展第三方物流。
第三方物流是由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務方式。發展第三方物流,由這些專門從事物流業務的企業為供方或需方提供物流服務,可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡化配送環節,進行合理運輸,有利于在更廣泛的范圍內對物流資源進行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運輸效率低、配送環節繁瑣、企業負擔加重、城市污染加劇等問題。中小企業發展第三方物流,需要集中把握和有效運用企業經營資源,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇第三方物流發展的方向,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進第三方物流發展的速度,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保第三方物流的健康發展。
三、重視物流系統的優化。
現代物流區別于傳統物流,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能有機結合在一起。國際上把現代物流稱為一體化物流、供應鏈管理、銷售鏈管理等等。中小企業發展物流最佳的方式是以物流供應鏈思想為指導強化物流管理,積極運用有效策略,全新打造物流的運作與管理體系。
中小企業在發展物流過程中必須制定詳細的物流重組長期實施計劃、發展策略,從物流業務流程、組織機構、企業資源管理系統等方面去進行物流重組,逐步實現企業物流向供應鏈管理的“橫向一體化”,降低供應鏈各個環節如生產、庫存、運輸等方面的成本,最終給客戶帶來更大的效益而進行密切合作。同時,物流是企業市場營銷的基礎,企業經營者在作物流決策時,應該把物流系統與營銷戰略有機地結合起來,從戰略高度去權衡物流運營成本與市場拓展需要、物流顧客服務的特殊要求之間的動態平衡,而不僅僅局限于解決流程再造、壓縮成本、加強培訓等投入產出的管理問題、有限資源的合理配置問題。
此外中小企業還必須重視使用新的物流管理技術,積極采用現代高新技術發展成果,使企業物流從操作技術、設施設備、配送工具,從物流流程控制、物流信息處理到配送過程的決策管理等全過程始終跟上現代物流發展和企業生產經營活動的需要。諸如定貨、采購、維修、服務、交易、存儲、運輸等各個環節,可以通過先進的電子商務技術,完成整個過程,這樣大大縮短運作的時間,減小運作的成本,提高物流管理水平和企業競爭力。
參考文獻:
[1]董千里閆敏:物流戰略管理研究.西安公路交通大學學報[j],第1期。
[2]李湘:企業的物流管理.企業改革與管理[j],第10期。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十二
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學領域的熱點研究問題,與其相關的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業管理學的研究熱點。而反觀與管理學一脈相承的會計學,對于企業核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀初就曾有學者開始關注核心競爭力理論對會計的影響,之后又有很多學者進行后續研究。但從總體上看,會計學領域對核心競爭力問題的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學者在提出相關問題后也未進行后續研究,所以,企業核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統一。
伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快,企業之間的競爭力日益激烈,企業之間競爭力強弱最大程度上決定著企業的綜合力量。企業的核心競爭力不僅僅對企業內部組織和經營管理產生著重大的影響,而且還密切關系著企業是否得以實現可持續發展,現階段,國際上尚未對企業核心競爭力的概念給予統一的定位,因此,如何不斷強化企業核心競爭力,不斷提升企業會計的內部職能,建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業所面臨的一個重大課題。
企業會計報告是指根據企業的生產經營狀況,向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會計信息使用者能夠準確的做出決策。企業核心競爭力會計報告是指企業管理者將有關提升企業核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關管理者,幫助管理者更好的管理企業、更好的做出決策。
對于整體企業而言,企業投資者與企業管理者之間往往會出現信息不對稱的現象,信息不對稱現象極易導致真實、相關、有用的信息難以在企業投資者與企業經營者之間有效的傳遞。對于企業投資者來說,該投資者需要的是企業未來的成長信息以及相關的經營效益信息;對于企業管理者來說,該管理者除需要的企業未來的成長信息與相關的經營效益信息之外,還需要相關管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業的核心競爭力進行,企業核心競爭力能夠充分的反映出企業發展的前景和創造價值的能力,因此,企業若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業未來的發展趨勢,進而,針對于可能或者將要發生的種種問題做出及時的處理或者預防,不僅僅有利于進一步提高企業在市場競爭中的優勢,而且還能夠最大程度上降低企業投資者決策時對未來不確定性的擔憂,保障實現企業的可持續發展。
企業核心競爭力信息披露為企業實現可持續發展發揮著至關重要的作用,現行企業在進行相關會計信息的披露過程中應遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息,實現會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經濟主體相關的信息。因此,企業應不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業競爭力披露而言,企業在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用,即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實行企業披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實現企業經濟效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發映出企業在未來發展中的可能狀況,并體現企業未來的競爭優勢和企業價值。因此,企業應在重視未來價值的原則基礎之上,有效的進行企業核心競爭力信息的披露,使其企業公允價值的概念在企業中得以充分體現。
4、不侵犯商業機密原則。基于企業核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業自身具有自身的機密,其機密在商業中堪稱商業機密。為此,企業在進行核心競爭力信息披露過程中應在保障不侵犯商業機密的原則下進行有效的進行,切實最大程度上發揮企業核心競爭力信息披露應有的作用。
現行企業核心競爭力是依附在企業整體中存在的,尚未形成具體的實體和形態,以至于不能夠適用現行以經濟交易為基礎來進行核算與報告的方式。總結來說,現行企業核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強制披露相結合。強制性信息披露是指企業對會計信息披露的內容、形式以及時間提出嚴格的要求,且強制性信息披露具有規范性和定期性;資源性信息披露是指在相關法律法規的規范之內,企業根據自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業具有不同的核心競爭力信息,若是企業信息都按照統一的格式和要求進行披露,將導致企業喪失可比性,且執行起來較困難,因此,企業在進行核心競爭力信息披露時應以自愿性信息披露為主,強制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內報告與對外報告相結合。現行企業信息報告可分為兩種,即對外報告和對內報告,近年來,伴隨著企業核心競爭力會計研究的日趨完善,企業核心競爭力信息披露越來越成為企業財務報告的重要組成部門。因此,應實現企業的對內報告與對外報告相結合,不僅僅能夠為企業更好的進行管理提供有效信息,而且還能夠為投資者、債權人等利益相關者提供諸多有效的信息,確保企業各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業進行核心競爭力信息披露時,應采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財務報告披露;其次是以媒體、網絡、信息溝通會等為主的非財務報告披露;最后是編制企業核心競爭力專項報告。實現披露形式的多樣化有助于企業信息使用者更好的掌握企業核心競爭力的變動趨勢,進而,制定出可行性的預防或者應對措施。
對財務信息進行識別和分類,這是會計確認的過程;以特定的單位對信息做出數量表示,這是會計計量的`過程,計量是以確認為基礎的。本文第三章談到企業核心競爭力的會計要素這一問題時,已經闡明企業核心競爭力的資產屬性,應當將其確認為資產,而對于計量問題,是企業核心競爭力會計研究的難點。
企業核心競爭力是企業所擁有的一項特殊的資產,它是由多種因素所形成的一個資產,而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例,因此對企業核心競爭力的會計記錄需要設立新的賬戶。如本文第三章所述,企業核心競爭力是一項資產,其來源應屬于所有者權益。
1、“核心競爭力資產”賬戶。核心競爭力資產這個會計科目反映企業所擁有的核心競爭力的價值。企業核心競爭力初始確認價值記入該賬戶的借方,企業核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方,資產類賬戶余額為借方,反映企業核心競爭力的初始確認價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業核心競爭力價值在正常幅度內的變化情況,設置增值和貶損兩個二級科目。企業核心競爭力發生的價值增值計入該科目的借方(增值),企業核心競爭力發生的價值貶損計入該科目的貸方(貶損),作為資產輔助核算賬戶,與核心競爭力資產余額共同反映企業核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準備”賬戶。核心競爭力減值準備這個會計科目反映企業核心競爭力的價值發生的不可逆轉的大幅降低,計入該科目的貸方,是核心競爭力資產的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應科目,反映企業核心競爭力資產的來源,會計要素屬于所有者權益。企業核心競爭力初始確認價值、增加的價值記入該賬戶的貸方,企業核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方,所有者權益類賬戶,余額為貸方,反映企業核心競爭力的存量價值。
經過對企業核心競爭力的識別、價值評估,應當確認其初始價值;每個資產負債表日對企業核心競爭力的價值進行重新評估,若發生了價值增值、價值貶損、資產減值,應當進行相應的會計處理,在賬面上如實反映企業核心競爭力的狀況;當企業失去行業內的競爭優勢和超額利潤的時候,應當將相應的核心競爭力資產予以注銷。與企業核心競爭力相關的業務及相應的會計分錄主要有下面幾項:
參考文獻:
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以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十三
在今天高度復雜和競爭激烈的商業環境下,供應鏈管理(scm)是企業成功的一個非常關鍵的因素,它對于一些核心問題有直接的影響,比如產品的市價成本(costtomarket),產品的上市時間(timetomarket),以及響應不斷變化的客戶需求和市場動態---在事實上---供應鏈管理對整個企業業務都有直接影響。
不過,scm市場正在逐漸走向成熟和組織化。這一過程似乎已經開始了,不過它仍然有一個很長的路要走。
在很大程度上,由于龐大的企業資源要由scm來支配,因而大型企業已經學會利用供應鏈管理并充分發揮它的作用,以擴大自己的企業優勢。
市場上大部分的scm解決方案和服務都傾向于把著重點放在大型企業上面,這一點沒有什么可奇怪的。由于與生俱來的資源匱乏,這使得中小企業一開始就處于不利的競爭地位,在加上供應鏈管理領域的“歧視”,中小型企業普及供應鏈管理并將它用于自己的業務流程這一過程進展得非常緩慢,有時它們甚至不愿這么做。
然而,全球經濟一體化以及各種相關因素的影響下,部署供應鏈管理解決方案已經成為了中小企業的的一個勢在必行的工作。市場分析公司rajathigrouprajesh特別強調了這種相關性。他說,“由于放松管制和全球經濟一體化的影響,企業所面臨的競爭壓力越來越大,因而企業對供應鏈管理的需求比以往任何時候都要大。”
確切地說,競爭現在已經跨越了原始邊界,產品成本將在企業競爭力方面發揮關鍵作用。高效的供應鏈管理解決方案可以幫助中小型企業減輕他們的產品成本,并且提升自己在國際市場上的競爭力。
中小型企業也面臨著巨大的挑戰,他們需要維持供應和需求這兩者之間的平衡,而要做到這一點,就要以盡可能最低的成本提供最好的產品和服務。很顯然,中小型企業在供應鏈的每個階段都沒有足夠的可用資源。因此,他們往往集中在優化供應鏈的個別部分從而達到優化企業內部運作的目的。
不過,這只是一個起點,從長遠來看是遠遠不夠的。他們需要優化供應鏈的各個方面,并從中獲得盡可能高的價值。每一個供應鏈的目標都是最大化企業所產生的整體價值。它包括滿足客戶需求過程中的各個階段---直接或間接。
供應鏈管理是一個持續的過程,這一過程涉及到需求預測的精確性、庫存優化、存庫成本的下降、效率、以及買入和賣出庫存的有成本效益地處理。
有效的供應鏈管理可以降低企業的營運成本,減少成本泄漏,比如庫存堆積和逆向物流,從而確保更好的計劃環境,生產和供應兩個方面都能得到更好的協調和優化。
“隨著印度的中小型企業逐漸走向世界,他們需要把自己的供應鏈與全球合作伙伴和供應商聯系在一起,這件工作現在已經變得更加緊迫。
高效率的供應鏈管理需要有一個綜合的解決辦法,中小型企業的需要開始確定和處理自己業務中的各種因素,這樣他們才能夠提高自己供應鏈的效率。在這一過程中,首要的一步是評估當前的供應鏈能力,然后將評估結果與該戰略結合起來,通過供應量管理、競爭力、訂單實現、庫存管理等發布概要結果。
一個好的系統將不僅能夠整合信息和過程,還可以整合人和技術。這一點對于中小企業提升自己的市場地位是至關重要的。一個綜合的供應鏈管理系統可以作為一個功能強大的推進器,能夠顯著改善中小企業的競爭力。
隨著中小型企業正在逐漸認識到有效控制供應鏈的重大意義,印度的供應鏈管理市場也在不斷向前發展以回應中小企業的轉變。it領域也在努力適應這一趨勢,第三方合作伙伴,不論是諮詢級別的還是實施級別的,也都出現在這一場景中。
“中小型企業是現在越來越依賴于3pl(第三方物流)專家來管理他們的整個供應鏈,從原材料采購到國內市場以及出后產品的商品銷售,這使得他們可以專注于自己的核心能力,”xps總裁兼首席執行官kprabhakar解釋說。
依賴專家管理供應鏈,并且把它外包給專業的供應鏈服務供應商可能會更有意義。因為他們精通最新的技術和工藝,能夠給中小企業帶來規模經濟的成本效益。
雖然與供應鏈管理相關的某些因素對于所有的行業都是一樣的,不過每個垂直行業都有自己一些獨特的問題。自然,供應鏈管理的需求和部署根據行業的不同而略有不同。royalclassicgroup執行總監sivaram從服裝行業的角度闡述了自己對于供應鏈管理的看法。
他說,“作為一個以時裝為主的企業,我們的商品貨架空間總是非常有限,因此,供應鏈管理需要非常有效才行。之間的協調,設計預測、產品構思、樣品生產、批量生產、倉庫管理與維護、有效的分銷網絡等因素的協調是參與供應鏈管理這一過程的關鍵活動……”同樣,其它行業,比如汽車零件制造業、藥品行業、珠寶行業、零售行業等都有其獨特的供應鏈管理需求。
此外,上述各個行業正在經歷一個不同的階段,因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點是,各個行業的中小型企業需要部署一個非常適合自己行業以及符合自己行業特點的供應鏈管理解決方案,而不要盲目跟風。
作為一個小型(或中型)企業并不總是處于不利地位,它也有它的好處。與大型企業相比,中小型企業的優勢就在于自身的規模比較小,這使得它們機構變化很容易,靈活性高,能夠迅速地對外界變化做出反應。由于運營過程更加簡潔,中小企業能夠更加快速地執行戰略變化。中小企業必須充分利用這種靈活性來為自己創造更多的商業機會。
“不過,他們業需要在一些問題上做足功課,比如培養合適的團隊、應付初始界短低量的產量、很好地保存企業過程文件等,”geminicommunication股份有限公司執行總監ramkumar說。
全球經濟一體化不僅帶來了新的挑戰,而且還帶來了新的機遇。同樣,中小型企業雖然有一定的內在的不利因素,他們同樣也有自己的內在優勢。供應鏈管理就是為了幫助你調整自己的優勢,在利用各種機遇的同時克服弱點和挑戰。中小型企業一定能夠完成這項任務的。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十四
[論文摘要]企業推廣應用信息技術,開發利用信息資源,目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術改造傳統產業、加快結構調整和產業升級、增強企業的技術創新和管理創新能力、提高企業核心競爭力,是我國企業在入世后更直接地面臨國際與國內市場激烈競爭,迎接經濟全球化挑戰中一個不容回避的問題。企業信息化不僅是使用信息技術裝備的過程,同時還是開發利用信息資源的過程。企業推廣應用信息技術,開發利用信息資源,目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。電力企業信息化尤其如此。
一、當前電力信息化的現狀與需求。
我國電力企業信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進行過多次調整,但計算機裝備水平一直處于領先地位。據統計,到20xx年底,各類規模局域網超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網省電力公司本部局域網覆蓋本部機關業務工作達90%以上。電力企業在不同時期不同部門為滿足業務需要而進行了一系列信息系統建設,幾乎每個大型發電企業都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統。但這些系統多數是在未經科學合理的整體規劃下建成的,各系統之間缺乏聯系,信息不能共享,業務不能協同開,對企業管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數據規劃、數據整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數據不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產實時信息,如cs、scada、sis、水調水情監控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數據挖掘服務。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進生產力的集中表現。電力信息化包括電力生產、調度自動化和管理信息化兩部分。生產、調度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發電廠以及變電站配備了計算機監控系統;相當一部分水電廠在進行改造后還實現了無人值班、少人值守。發電生產自動化監控系統的廣泛應用大大提高了生產過程自動化水平。目前電力調度自動化的各種系統,如scada、agc以及ems等已建成,省電力調度機構全部建立了scada系統,電網的三級調度100%實現了自動化。相比之下,電力行業管理信息系統的建設要滯后不少。即使在國家電網公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(mis)的建設也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業對管理信息系統的需求正變得越來越強烈,主要表現在發電集團需要加強對下屬發電企業的管理、省地縣供電公司需要提高企業效益等。目前發電集團迫切需要知道各下屬企業當天的運行情況,但又監測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數據又經常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發電集團加快管理信息系統建設的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統一現象非常嚴重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統,將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業內部的分工越來越細致和專業,生產、調度、營銷網絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網絡建設以及計、收費和監控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內容。把生產、調度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術資源,而且有利于把生產控制系統和管理系統的信息集成在一起,實現管控一體化。
二全面推進電力信息化進程的措施。
1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統工程,在信息化的發展過程中,信息設備更新換代,信息產業日新月異,信息技術廣泛應用,把握信息技術的前進方向越來越重要,這就要求我們務必努力充實技術力量,不斷開辟出生產力發展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術前進步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發展相適應,才能確保與電力事業發展相適應。
2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業,推動電力事業發展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網,建幾個網站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”,從企業實際出發,考慮企業現有基礎情況和現實承受能力,考慮企業的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業管理模式、生產方式變革的信息化過程,應充分估計到它的難度,規劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統如何建設,建設適時、適度。
3創建和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識,具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業內部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。
4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發展的影響,不能簡單的把電力企業信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發展,更多的時候會被外界的it公司或專家所左右,不能為我們企業信息化作“量體裁衣”式的配置、發展和管理。
5為老百姓提供周到的服務是電力行業信息化建設的一個重要內容。開通呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業局單位還可在謀劃通過網絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業或者單位,在網上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監督工作。在服務終端建立好crm體系,而在生產和調度環節實現自動化控制及erp管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業內部,行業主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現安全生產、安全用電。
三電力信息化有利于企業控制安全運行。
電力信息化可對電力系統運行信息進行實時收集和處理、在線安全監視和安全分析等,可以使系統處于最優的正常運行狀態,同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現的緊急狀態提高處理能力,當電力系統一旦出現故障,進入緊急狀態后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統恢復到正常狀態和事故后狀態。當系統處于事故后狀態時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態。
核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調兩個字:整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說,技術不是核心競爭力,但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產品附加巨大價值的能力,同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業生存發展之本,離開了核心競爭力,企業就難以生存。
擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術(尤其是互聯網技術)的“時空壓縮”效應,使企業信息交流變得直接和簡單,網上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業競爭由有形向無形轉化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業競爭力的效果。一方面,減少企業與消費者之間的環節,縮短路徑距離,降低企業交易成本,提高成本優勢。另一方面,增加了企業和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統的成本。信息技術成為企業的壁壘,構成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業改制以后,電力這一能源大戶的內部競爭更加激烈,電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。實現電力信息化,是建設現代化電力企業的迫切要求。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十五
企業核心競爭力是企業之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去,現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此,對于一個企業來說,掌握并且強化企業核心能力,并由核心能力衍生出企業的優勢就是塑造企業核心競爭力的一個過程。企業要發展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力。總而言之,企業核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業所處的環境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業最為關鍵的要素并且得到業界認可的就是人才因素,因此企業核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
采礦工程企業的`所處行業屬于資源行業,其核心能力的形成與企業的資源稟賦、企業運作、技術能力存在很大的關聯性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業資源稟賦。
企業的資源稟賦是指企業在初始階段擁有的資源數量和質量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數量的多寡決定著企業生存是否能夠持續。企業資源的數量多,則企業未來發展基礎就牢固,企業資源數量少,則發展會受到很大限制。而企業資源的質量則能夠使得企業發展更加優越,甚至成為企業發展的推手。企業資源品位高,則企業未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業從市場上延伸自己的業務。
1.2企業經營運作。
企業經營運作能力則包括了企業營銷能力、資源整合能力、企業計劃能力、企業管理能力等方面,這些能力促使企業能夠真正有效運作,也是企業未來得以生存和發展的基礎,事實上企業核心能力的形成就是來源于此,這也是企業市場競爭能力的黑箱,是企業取得成果的關鍵。企業的營銷能力是指企業能夠針對市場需求結合自身的優勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現企業的經營利潤。企業的市場營銷必須考慮企業的產品特點,采礦企業不能一味在產品上光顧著采礦而忽略企業的營銷。事實上,企業的營銷能夠為企業帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業不僅要提升自身產品的質量,還需要對企業自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業,將自身的貢獻如實展現出來,從而吸引企業的的市場。企業的資源整合能力則是采礦企業業務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業上的資源生態鏈,要占據價值鏈的頂端,主導價值鏈的發展。企業生態鏈的建立就是企業資源整合能力。事實上,采礦企業如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿易等產業上的一條龍服務則有利于企業在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業自身的資源運作能力。企業計劃能力是指企業對計劃生產的控制能力,即采礦企業要對未來的生產計劃做出前瞻性安排,合理調度生產量,控制生產成本。企業計劃能力能夠為企業降低生產成本,合理控制生產節奏,提高企業的市場應對能力,因此企業計劃生產能力也是非常重要的能力。否則生產過多則會導致較大虧損,企業已無法消化多余產品。而生產過少則會導致企業無法按時交互產品,導致企業市場損失。
1.3技術能力。
技術能力則是企業的另外一項核心能力,技術越先進,生產效率越高,企業支付成本越小,則企業的生產利潤越大。而且技術越成熟,生產越穩定和安全,更加有利于企業的技術提升,有利于企業通過技術改造提高企業的利潤率,提高企業的安全系數。采礦工程企業的技術能力需要企業的大量投入,因此企業在保持穩定持續投入的前提下,還需要就企業的技術引進保持一定開支,從而獲得企業技術更新。當然企業技術能力的提升關鍵還是在于企業人才的管理,企業創新是技術進步的關鍵,采礦工程企業技術創新需要采礦企業人才的投入和培養,需要高端工程機械人才的研發,從而方能夠使得技術更加使用,企業技術牢固發展。
采礦工程企業核心競爭力的提升主要依靠的是企業在人才梯度建設、企業管理能力和企業計劃生產能力等方面。
2.1建立和完善企業制度。
在市場經濟環境下,采礦企業的核心競爭力與完善的企業制度緊密相連的,建立和完善企業制度建設,是企業核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業制度,完善公司治理結構。建立現代企業制度就是要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業改造為結構完善、運行機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業,使企業真正做到自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。尤其要加快對國有企業市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。擁有技術和管理創新知識并與企業其他資源相結合,可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
2.3提高企業研究開發和技術創新能力。
采礦企業的技術創新能力直接決定其市場競爭能力,企業有了較強的技術創新能力,能夠研制開發并生產出高質量的產品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業研發和技術創新能力:第一,建立和完善企業技術創新體制。大型企業應建立技術開發中心,不斷加強技術開發力量,加大技術開發資金的投入,加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。第二,積極探索新技術創新模式。開展多種形式的產銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業,組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯合攻關,實現技術上的突破和跨越,促進科技成果向現實生產力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業或公司都成立了專門的技術開發機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業的競爭優勢。
3.總結。
在全球經濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優秀的企業文化、進行管理創新、實施名牌戰略、建立學習型企業等,這些都是我國采礦企業所要考慮的。總之,在當前激烈的國內外市場競爭中,采礦企業想要求得生存空間,獲得更好更快的發展,保持持續的競爭優勢,就必須增強其核心競爭力。
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以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十六
2.1企業的規范化管理。企業的規范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業都有“兩低一高”的現象,基礎管理差,管理的混亂使得企業的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢。企業平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業的戰略決策,如果對市場把握不準,就會給企業帶來很大的危機。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業不依靠價格戰,而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關系到企業的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業必須重視人才,培養人才,留住人才。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十七
核心競爭力理論起源于對企業競爭能力的研究,目前最具代表性的理論有兩個:技術學派核心競爭力理論和資源基礎學派核心競爭力理論。大學核心競爭力的概念是在企業核心競爭力的基礎上延伸出來的,它是指大學在充分識別自身所擁有資源的基礎上,以科學前位的哲學理念和發展戰略為指導,以創新的差別化辦學體制為保障,有效合理地整合各種可用資源,使得在人才培養、科學研究以及服務地區經濟的某一方面可持續生存和發展的核心能力。其實質是高校有效使用教育要素的能力。這種能力由硬核心競爭力(學術和人才)和軟核心競爭力(管理和文化)兩部分構成。借鑒企業核心競爭力和大學核心竟爭力的有關理論,可以給高職院校核心競爭力的內涵作如下界定:高職院校的核心競爭力就是指高職院校在高等職業技術教育領域中依靠其獨特的辦學理念、管理體制、技能優勢、校園文化以及外部資源等競爭力諸要素的組合,具有突出于其他院校的特色和優勢能力體系,并且該能力體系具有難以模仿性、長久性。
認識自我,明確定位,突出職業特色,是高職院校實施戰略管理的關鍵。高職院校應在全面調查分析的基礎上,明確自身的優勢、劣勢,有所為,有所不為;在學校的定位上要發揮自身的優勢,集中優勢兵力,以創新求發展,以特色辦高職,培育和發展能在未來競爭中居于有利地位的核心能力。7月在首屆中外大學校長論壇上,中國科大校長朱清時院士講:“一流大學不在于大,也不在于全,關鍵在于有特色.并把它發揮到極致。”因此,要站在全國乃至全球教育發展的高度,在研究教育成長趨勢和內外部競爭環境的基礎上,把握自己所處的地位和兄弟高校的發展動向,選擇符合現實和未來需求又具有自身特色的學科為主攻方向,以此來制定和不斷完善核心能力的發展戰略。在確定發展重點時,充分發揮優勢是首先要考慮的方向,這是建立核心能力的基礎。必須集中人力、物力、財力,確保戰略目標的實現。創新出適合本校的教學方法和管理手段,要時刻明確學校的競爭優勢和競爭方向,運用80/20原則,將80%的精力專注在影響核心競爭力關鍵的20%的工作中,實現高職院校發展的重大突破。
2.創新管理理念是高職院校核心競爭力的重點。
一是組織機構創新。核心能力是在團隊努力下構建的,因此要求組織形式與之適應。它應是自律強、彈性大,有利于創新的組織形式。信息社組織機構呈扁平化(減少管理層次)和柔性化(可隨時調整變動)的發展趨勢,因此,領導層要適時改組優化組織結構,并把各個職能部門組合為協調一致的整體,實現集權與分權、激勵與約束、穩定和發展的統一。組織結構要有足夠的應變能力,以促進所需資源的有效流動和轉移,有效調動組織成員的積極性,發揮其創造力。組織機構的首要任務是進行“要素組合”。實踐表明,真正體現核心競爭力的就是“要素組合”,也就是綜合實力的競爭。“要素組合”問題不解決,再多的優秀人才、重大科研成果、充裕的資金也無濟于事,核心能力更無從談起。要素組合靠有效的組織管理和連結各要素充分發揮作用的運行機制。現代高校要求組織機構精簡高效,在組織結構上減少縱向層次,橫向打破部門壁壘,將多層次、細分工的管理模式,轉化為平行的網絡式管理結構。二是完善運行機制。增強核心競爭力機制比學校領導的個人作用更重要。領導是學校總設計者、推動者、變革者,不可否認,在一段時期內優秀的領導確實對學校的.生存、發展和培育核心能力具有決定性的關鍵作用。但要使學校經久不衰,必須要靠完善的機制,靠通過政策引導、組織創新和管理創新,形成以學術帶頭人為核心凝煉學科方向、匯聚學科隊伍和構建學科基地的機制。在這種機制下形成的核心競爭力,將穩定支撐著學校的持續快速發展。因此,應注重做好作制度、決策以及制度執行等層面的工作。學校工作是一項相對獨立、復雜而智力密集型的工作,每一個參與成員都有可能比學校領導更加了解核心競爭力的脈絡與可操作的步驟,故領導與成員之間廣泛、迅速地溝通與交流將會加快核心競爭力培養的進程。核心競爭力的生成畢竟是個長期的過程,從長期激勵的角度出發,學校應當賦予其參與成員一個完成核心競爭力無人可以替代的位置,并創造一種環境,使參與成員樹立起“學校與我一起成長的精神”。
一要加強專業建設。專業建設是一項綜合性、長遠性的基礎建設,其建設水平是衡量其整體水平的重要標志。如果沒有一個合理的專業體系和一批在國內外有影響的專業,就難以形成有效的核心競爭力。專業建設首先要抓好重點專業,以點帶面,要找準重點專業的生長點,明確專業定位,確定專業建設的目標,使重點專業建設與學校的整體建設和規劃相一致,從而最佳的整合和運用學校的資源。通過對眾多高校核心競爭力形成過程的分析發現,學校的資源不在于擁有多少,而在于能運用多少,在于對資源的整合能力和水平。在高校國際化、通信網絡化、人才高度流動化的新經濟時代,最佳的資源整合和運用是高校培養核心競爭力的重要途徑。學校的資源概括劃分為:市場品牌資源、人力資源、知識產權資源、基礎結構資源。這些資源表現為社會對學校的認知和學校的社會影響度,包括學校的排名、學生選擇傾向(學生報考志愿)、學生就業率和就業滿意率、社會聲譽和學術聲譽。這在很大程度上決定了學校市場的大小,是競爭能力的核心。
二要加強“雙師型”師資隊伍建設。技能優勢是高職院校核心競爭力的主要特征,包括在人才培養、教學研究以及服務社會的某一方面獲得的差別化的技能優勢。技術優勢的展現靠的是“雙師型”師資隊伍,學校引進人才固然重要,但從某種程度上說,穩定現有人才更是做好師資隊伍建設的根本。因此,在下力氣做好高層次人才和特殊人才引進的同時,應投入更大的精力做好現有教師的“雙師型”人才的培育和穩定工作。通過激勵與保障機制的進一步強化,使“事業留人、制度留人、感情留人”由被動轉向主動。隨著經濟結構的調整和高等教育事業的發展,人才的競爭將會更加激烈。加快建立和完善有利于各類優秀人才的脫穎而出、人盡其才的機制,固然涉及到多方面的因素,但主要因素還是學校內部的自我完善。保障機制是加強教師隊伍建設的基礎性工作,必須放在一個重要的位置。競爭是人類相互交流的一種方式,也是推動社會進步的基本方式,是顯示強者之所以成為強者、弱者之所以成為弱者的互動平臺。學校只有把核心競爭力作為一項龐大、復雜的動態系統工程不斷提升和培育,才能在持續發展中立于不敗之地。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十八
當前,媒體競爭日趨激烈。贏在執行,進一步加強媒體的執行力,對于提升其競爭力和影響力至關重要。然而許多媒體盡管有好的戰略,卻無法實施和執行,完美的執行更是少之又少,這令媒體的管理者十分頭疼和無奈。
一、什么是媒介執行力。
執行力是把目標和戰略變為現實的能力。不管多好的想法和戰略,如果不能執行,那也只能停留在紙上和嘴上。企業執行力是企業的各個管理層次、各個經營單位、各個崗位的員工貫徹經營者制定的戰略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現企業經營戰略目標的能力。決定一個企業成功的因素很多,其中戰略、人員及運營流程是三個決定性要素。只有將戰略、人員與運營有效地結合起來,企業才能取得最后的成功。而結合的關鍵就在執行。
“企業執行力不等于企業成員個人執行力的累加,它可以小于或遠遠大于個人執行力的累加,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協調分工等特征。企業執行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。”流程是指企業運作流程,包括管理流程和業務流程,技能主要是企業成員的職業執行技能,即個人執行力的構成技能,意愿是指企業員工工作的主動性和熱情。在此前提下,不同的人會對執行力的精髓有不同的理解。前任聯想公司總裁柳傳志認為執行力就是積極選拔合適的人放到合適的崗位上,還要鍛煉員工隊伍的執行力;通用電器前ceo杰克?韋爾奇把執行力的理解為公司里面不要有太多會妨礙執行的官僚文化;戴爾ceo邁克爾?戴爾對執行力的理解是:執行力就是第一個階段每一個環節都要力求完美,都要一絲不茍地切實執行。
執行有時候比戰略本身更重要。戰略=想法。執行=方法,執行的過程中會細分出更多小的戰術與相應小的執行,每個戰略下都需要眾多的執行來解決。當戰略既定之后,執行就是首要的事。
執行力是媒體競爭力的保證,沒有執行力,就沒有競爭力。調查表明,成功企業20%靠策略,60%靠內部各層管理者的執行力。“經營管理之父”法約爾對管理的定義是:計劃、組織、指揮、協調、控制。這五項基本職能都與提高執行力密切相關。在當戰略的差異性很小的時候,執行就很重要,競爭雙方間的差別就在于各自的執行能力。如果對手在執行方面比你做得更好,那么它就會在各個方面領先。在當今越來越同質化趨勢下的媒體競爭最終只是執行力的競爭。因為大家的策略、內容基本相同,競爭優勢的差異只在于執行力的不同。
任何戰略的成功都離不開成功執行,媒體要想取得成功不僅要有清晰專注的戰略,而且還要有相當的執行力。戰略的失敗通常由兩種原因所致:一是目標制定錯誤;二是執行不力。不管媒體是事業型組織還是公司企業,它都可以理解為一個執行團隊。從領導、中層干部到基層每位員工,他們每時每刻都處于一種“執行過程”之中,他們執行的績效,顯然決定媒體的命運。具體而言,他們在執行中體現出的態度、能力、速度、理念、品質、應變等因素,都是戰略實現的決定性力量。
二、影響媒體執行力的原因。
目前,許多媒體明明有好的戰略,卻無法實施和執行,完美的執行更是少之又少。影響媒體執行力的原因主要有:
一是媒體的領導者十分重視戰略的制定和計劃的設計,但是由于對戰略的執行和控制的重視程度不夠,因而常常使戰略目標難以實現。
二是中層管理者執行戰略方案不堅決,以致“政令不通”,形成“中層梗阻”。中層管理者執行力不強的表現有:一是自身素質不高,不能正確理解高層的戰略意圖,不能制定有效的執行方案;二是樂于布置任務、作決定,卻不擅長使布置下去的任務和作出的決定得以有效執行;三是不正確地影響決策層,導致決策執行的不完整;四是執行戰略決策方案時缺乏對應變操控原則的認知和把握,執行的水平不高;五是虎頭蛇尾,標準走樣;六是經常延誤,速度太慢。
三是組織結構不合理。機構臃腫,人浮于事,職能交叉,相互摯時;協調困難,效率低下,層次過多,反應較慢,由此降低了媒體的執行力。
四是媒體的管理制度可行性差,制度出臺不嚴謹,朝令夕改,缺乏針對性、可行性和人性化,使員工無所適從甚至把執行視為負擔而產生逆返心理。
五是業務流程不科學,存在不規范、繁瑣而低效的現象,致使高層布置的工作很難推進下去,結果仍要花費額外精力和時間去協調。
六是員工的整體素質跟不上媒體發展的要求。許多媒體內部缺乏有效的學習和培訓機制,缺乏對員工執行力的培育和提升,致使員工素質參差不齊,對任務的認識不統一,行為也不盡規范,結果在計劃的實施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預期的效果。
“由于缺乏有效的執行力和產生執行力的機制,大到媒體戰略和媒介管理、小到節目創意和營銷方案都不能切實到位的實現;由于企業文化建設意識的淡薄,電視媒體內部普遍缺乏團隊精神和內聚力、向心力,電視人在喧囂浮躁的心態中缺乏職業精神和專業追求;舊有機關或科層組織結構已造成了電視臺指揮失靈和資源內耗,成了阻滯生產力的重要因素,媒體市場應變能力低下。”因此,現代媒介需要大力提高執行力,塑造良好的執行力文化。
三、媒體如何打造執行力。
媒體要在日益激烈的市場競爭中保持強大的競爭力,就在于擁有領先一步的戰略、清晰的運營流程以及實施戰略目標的專業人才,一句話,擁有強大的執行力。
1、戰略為先。
戰略是執行中的核心要素。沒有清晰的戰略定位,就等于失去了前進的路標。如果戰略不明甚至錯誤,那就會影響執行效果;就算執行力很強,也只能帶來嚴重后果。20世紀90年代后期上星的湖南、安徽等省級衛視對此有較早認識。于是,他們較早進行了比較詳細的市場調查和數據分析,最終確定了自己的特色和定位。而一些省級上星頻道至今還沒有解決這方面的問題。
早在年末,湖南衛視召開戰略研討會,提出要把自己打造成娛樂資訊為主的頻道;湖南衛視當時之所以以娛樂為突破口,是由多方面原因促成的:首先,他們發現觀眾對娛樂節日的需求很大;其次,該頻道此前在這方面已經有多年的積累,擁有制作這類節目的團隊、經驗和教訓;而從現實來看,娛樂相對于時政新聞來說也容易找到突破口,且娛樂沒有地域限制,較容易形成全國效應;另外,娛樂節目資源的獲取也相對容易,自主開發的可能性也更大。
近兩年來,一些省級衛視頻道紛紛反省原有的綜合定位,結合實際強化特色。如重慶衛視結合中國觀眾的收視特點、主流媒介的社會責任以及自身的節目實際,提出了“故事中國,人文天下”的頻道定位,要求重慶衛視的節目既要輕松可親、引人入勝,又要保持深厚的人文素養和思想內涵,從而為重慶衛視的發展找到了明確的戰略目標。
2、速度為重。
只有行動迅速才能抓住轉瞬即逝的機遇,才能實現連續突破,保持市場沖力,擊敗對手反擊。
目前國內許多媒體在市場反應、決策時間和執行周期上過于緩慢,遠遠不能適應多變的市場要求,因此媒體特別是有心參與全國市場競爭的衛視運作必須“提速”,縮短“信息――決策――行動”的循環周期。如果媒體不能縮減制定和執行決策的時間,就會形成戰略惰性,就會隨時被競爭對手攻擊,被別人牽著鼻子走。為了獲得競爭速度,可以從以下幾個方面著手:強化收視表現好的成功節目,在成功的節目上投入更多的資源,迅速減少乃至拋棄收視不佳的節目,放大成功節目的效應;縮減決策時間,提高市場進攻的速度的節奏,以降低競爭對手做出有效反擊的能力;建立競爭情報及預警系統,考察多種可能性,在行動之前做出可能規劃;做好新節目、活動的前期研發工作,每一步都要比競爭對手早半拍。減少不必要的組織層級,盡量使“決策――執行”盡可能扁平化,領導層要對一線充分授權,明確責職;而且管理人員和經營人員在其崗位上任職時間要足夠長,以保證他們對行業的熟悉,培養長遠眼光。”
3、細節制勝。
前幾年流行一本書:《細節決定成敗》,說明細節在執行中的關鍵作用,所謂“一招不慎,全盤皆輸”。在大的戰略確定后,還要圍繞大戰略確定小戰略,大膽設想,小心求證,把各種細節和風險以及應對措施都盡可能考慮到位。
湖南衛視的娛樂節目,從節目樣式到營銷推廣,都有一個團隊致力于精細化、專業化的操作。“湖南衛視自創的娛樂節目,形成品牌聚集效應。吸引了全國青年觀眾市場。尤其是后的《超級女聲》,把娛樂節目產業鏈上的觀眾資源、企業資源、節目資源(由活動和常規比賽兩大類組成)、衍生資源等有效統一起來,體現出了專業化運作、精細化營銷的特色。湖南衛視的《超級女聲》在20和的火爆,其實也是利用先發優勢聚集了娛樂資源平臺效應的結果。”據說,關于《超級女聲》的很多關于選手、評委的“爆料”和炒作,都經過了周密的策劃,與節目進度緊密關聯,一浪未平,一波又起。為規避風險,節目還及時對評委和評委的評價進行了調整,減少了對選手的刻薄和嘲諷,增加了鼓勵和人情化。《現代傳播》主編胡智鋒認為湖南衛視《超級女生》的成功在很大程度上依賴于執行力,其細節非常縝密一他說:“有很多媒體不服氣超女,當然我并不是說對超女有特別高的評價,從媒介本身來說是值得肯定的,成功在細節,同類的節目其實全國各地電視媒體比比皆是,為什么超女一枝,獨秀,我想關鍵在細節。有的媒體是廣告團隊很厲害但制作團隊跟不上,有大量中間細節的工作者在從事這個工作。也許某一個環節出了問題造成全盤皆輸。”
4、制度保障。
對媒體而言,強有力的持續執行力從哪里來?依靠制度(系統)、人才和文化。“三流的企業靠老板、二流的企業靠團隊、一流的企業靠系統。”做系統的目的在于打造好執行的平臺,使組織結構扁平化,便于相互間的溝通。管理大師彼得德魯克倡導的目標管理是提高系統執行力的有效辦法,明確目標,層層分解,讓每個員工認同并接受目標,從而對目標專注,把目標變成具體措施;配套制定嚴格的業務流程和反饋機制,使執行過程程序化,如媒體信息采編、審、播以及評價考核的流程,廣告客戶反饋系統等,對執行效果進行追蹤評估,以制度來保證執行效果,執行有效有獎,無效受罰。明確頻道戰略后,還需要機構有強大和系統的執行力才能實現戰略目標。安徽衛視經營電視劇包括幾個環節,首先是做到有效的'采購,即及時購買符合頻道幾大劇場特色的電視劇。購買之后就是編排、推廣和營銷等環節,把節目和客戶價值統一起來,爭取客戶最大滿意度。在電視劇經營方面,從節目購買、編排到宣傳推廣、覆蓋,安徽衛視已經形成一個有效的系統,有一個組織構架在支撐它。總編室、廣告中心、廣告中心下屬的廣告公司、節目和頻道推廣部門等形成了合力,形成了良好的運作機制。
執行力需要領導力和員工素質相配套。執行力的提升最終要靠人來實現。電視媒體尤其需要強有力的領軍人物和一支驍勇善戰的員工團隊。
一靠領導力,如湖南的魏文彬、重慶的李曉楓、貴州的李新民等,都是省級臺中領軍人物中的佼佼者。媒介的高層領導者既要抓戰略決策,又要抓戰略執行,注重實效,知人善任,重用執行力強的人,注重中層管理者及普通員工執行力的提升。執行力強的人。從領導者和管理者的層面看,就是能分清主次,領導和指揮下級完成任務的人,能有效激勵和培育下屬的人,能對計劃進行跟蹤和控制的人;從員工的層面,就是敬業愛崗、有上進心、事業心、責任心且熟練掌握工作技能的人,從而把人力轉化為執行力。
二靠團隊的執行能力,人員是一切的基礎,戰略的制定及實施都必須依賴人員,執行的基石就是員工,員工素質的高低也是保證執行是否到位的重要因素。所以要塑造一流的員工行為方式和思維方式,充分調動每個員工的積極性,這樣才能將戰略進行到底。要鼓勵組織性學習,使員工精于崗位技能,推動組織間思想的分享。
執行力還需要文化氛圍的支持。如海爾倡導的“快速反應,馬上行動”就是良性的執行文化。央視新聞追求權威性、獨家性,安徽電視臺倡導的‘以觀眾和客戶為中心’,重慶電視臺倡導的“勇爭一流”等,都是執行文化的體現。
湖南衛視做娛樂頻道,一直在努力打造一個好的團隊,娛樂節目主持人隊伍、創作人員致力于娛樂節目的研發、生產和經營,保證創新和活力。湖南電視臺總編室主任李浩認為:“超女”的成功,絕不僅僅是一個選秀概念的成功,更多的是一個頻道執行力在起作用。“簡單的照搬會產生很多問題,‘超女’的成功是系統執行力的反映,我們的節目制作、推廣策劃、廣告營銷,甚至財務部,都形成了一個團隊圍繞其進行運作,而目前相當多的電視臺是沒有這樣的執行力的。”
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇十九
摘要:探討了知識管理在企業管理中的應用、企業知識管理系統的組成、構建的障礙,提出了企業知識管理系統的初步框架結構,涉及到管理學、計算機科學等學科的多方面知識。
關鍵詞:知識管理;企業知識管理;企業知識管理系統。
1引言。
2知識管理和企業知識管理。
要弄清以上問題,首先要從弄清什么是知識管理和企業知識管理入手。美國哈佛商學院的hansen與nohria兩位教授曾經指出,知識管理(knowledgemanagement)即指以系統的方法發現、選擇、組織、摘取信息,并向需要知識的人傳遞有用的信息,因此可以認為,它包含了組織尋求兩個方面一致性聯合的過程:一個是信息技術的數據和信息處理能力,另一個就是人的創造和創新能力。
企業知識管理是以信息為基礎的活動,通過組織性學習創造隱性和顯性知識,并負責如何在適當的時間、適當的地方擁有適當的知識。這也就是說一個好的企業知識管理系統要實現的不僅是采用計算機技術、信息技術等現代化手段對知識進行整理,更是要通過一定的軟件設備實現對知識以及企業內部員工的管理。可以看出,企業知識管理已經是一個企業進一步發展所必需的基礎設施以及企業決策所必需的專家支持系統,也是企業在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業知識管理系統。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環節。
(1)知識獲取:指企業或組織進行知識資產的獲得與學習。知識的獲取無外乎學習理論知識和經驗知識,大部分企業的運作中都涉及到了這部分的內容,只是沒有形成系統化的流程和運作規范而已。比如,對業務員進行銷售知識培訓、對辦公人員進行辦公技能培訓、對中層干部進行管理知識培訓等等。
(2)知識存儲:知識管理中知識存儲涉及的內容很多,包括客戶資源系統中存儲的數據以及相關文件,以及各類合同、單據、會議紀要、公司每年下發的文件等等。
(3)知識分享:知識分享涉及到公司員工的心理狀態和分享的意愿,受員工的個人因素影響較多,是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業和組織內部,經過多年的實際運作,都形成了企業或組織特有的知識分享的機制和方法。例如,部門的每周例會、工作總結、先進員工的經驗交流會、各類培訓、內部網各個部門的工作展示及相關文檔,都有各種知識以及先進經驗(其實也是一種知識)的共享展示,從而所有相關員工的技能都可能得到提高。
(4)知識利用。所有管理的目的都在于創造效益,知識管理的目的也不例外,通過知識管理(知識管理的過程是有成本的)為企業創造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次:利用知識資產處理企業或組織的事務性工作。例如,公司某個行業的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯系人資料,了解與其打交道的相關技巧,從而與其保持親密聯系,最終促進業務的成功;知識利用的第二個層次就是在企業或組織知識資產的基礎上對企業的各個層面的業務進行創新。
4如何構建一個好的企業知識管理系統。
4.1了解企業知識管理實施的障礙。
要做好企業的知識管理,首先應該知道企業知識管理實施的障礙是什么?
(1)障礙一:將知識管理的任務分配給某個個體,例如一位首席知識學習管理人員,或者一個單獨的機構、部門。
(2)障礙二:大家都知道學習的重要性,但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”,但是,對于員工而言,他們最關心的僅僅是完成眼前的硬性任務而已。
(3)障礙三:建立一個“95%”解決方案。公司應該利用成熟的科學工具,快速制定一個“全面”的解決方案,而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
(4)障礙四:現代企業中盡管每個人都認識到在企業中分享知識是有益的,但每個人都擔心別人沒有拿出真正有價值的東西,而自己卻已經拿出了看家本領,以致丟失飯碗。
因此,建立一個有效的機制,倡導將個人知識轉變為組織知識,通過組織知識的不斷加強增加個人能力,膨脹組織的競爭力。
4.2企業知識管理應遵循的原則。
(1)戰略為引。戰略幫助企業解決“做正確的事”的問題,它為企業知識管理的導入指明了總體方向。不同的企業戰略對知識的關注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
(2)流程為綱。流程幫助企業解決“正確地做事”的問題,它既是企業知識具體的依附主體,也是被知識能動改善的`客觀對象。
(3)知識為體。很多企業做了管理規范化的工作,更有些企業做了流程管理和優化的項目,但是往往結果也并不是很理想。為什么呢?很簡單的一個事實:同樣的一個流程,都是從a到b再到c,但往往不同企業、甚至同一企業的不同人執行起來效果是不一樣的,原因是什么?還在于a、b、c每個執行環節背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理,通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關系是合理的、優化的,它解決了橫向的信息流,但并不能保證a、b、c每個環節都得到高質量的執行,因為這其中需要高質量的縱向知識流的支撐。流程的每個環節已經有了哪些知識,還需要發展什么知識,則是需要結合業務流程來詳細梳理和分析的,這就是知識為體。
(4)技術為用。那么,通過戰略指引以及和業務相結合梳理出來的知識應該如何來管理、怎樣來提升呢?歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素,一是從文化的角度,二是從管理的角度,三是從技術的角度。企業在“技術”要素上的表現,主要體現在支撐知識提升活動所需要的it應用系統的具備及應用情況上,這就是技術為用。知識管理的it支撐系統作為使知識管理得以有效落地的關鍵要素,已經是個不爭的事實。
5企業知識管理系統的構建。
通過對企業知識管理系統的討論,可以了解到實現一個完整的企業知識管理系統應該包含以下幾個部分:
5.1知識庫部分。
(1)企業知識庫。實現企業文化宣傳、企業規章制度、相關法律法規、各專業基礎知識、新技術新業務介紹等各種公共知識的集中發布、分類展現,便于新老員工及時查詢,集中學習。
(2)部門知識庫。建立各部門的專業知識庫,針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能,以及部門在日常工作中積累的知識文檔,按照權限設定,進行分類組織,方便部門內成員的知識積累和共享學習。
(3)個人知識庫。建立個人知識管理中心,并能夠方便地將個人知識發布于部門知識庫或企業知識庫,形成企業、部門、個人知識精華區,建立人氣排行榜,并允許他人對其作出補充和評價。
(4)知識地圖。按照某種邏輯建立,指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應用部分。
(1)知識發布。根據不同的權限級別,知識發布分專家發布和一般發布,專家發布的知識無需再進行知識評審直接入庫,一般人員發布的知識則需要經過知識評審,通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
(2)知識評審。知識評審由對應的知識專家完成,當發布人請求發布后,知識將自動提交給相應的專家。
(3)知識共享。通過每一位員工的知識積累,為公司創建一個龐大的知識庫,并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識,來提高業務能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設置其中包括知識的發布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門,將部門知識共享給整個單位。
(4)知識檢索。支持個性化定制搜索規則并存儲,方便下次繼續搜索。
5.3知識評審部分。
(1)知識評分。可以指定一個或多個人,一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者,并由系統根據設定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分,可以把評分進行積累。同時,閱讀者可以通過網上論壇向知識管理者進行提問,進行網上討論和交流。
(2)知識咨詢。當問題搜索不到時,提交問題咨詢專家,進入專家知識解答流程,專家解答后將知識發布給咨詢者且進入相對應的知識分類數據。
5.4人員管理部分。
(1)利用率統計。當使用具體一篇文檔時,增加對其的標識或者積分,匯總到各個對應角色人員上。
(2)權限規劃。管理者可以對知識地圖的任意節點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設定權限,包括查閱、下載、編輯、發布和管理等。
6結語。
本文主要探討知識管理在企業管理中的作用并借此對企業知識管理系統的初步框架結構提出了一些不成熟的意見。企業知識管理系統現在還處于初期的探索階段,如何才能完善的實現,還有更多的工作需要進一步的探索和發掘。
參考文獻。
1李宏偉.高校知識管理系統及構建初探[j].江西師范大學學報,(2)。
2湯堅玉,王磊.知識經濟時代的企業知識管理研究[j].科技創業月刊,(3)。
以信息化提升企業競爭力的論文(優秀20篇)篇二十
摘要:核心競爭力是一個企業保持持續競爭優勢的源泉,是企業生存和發展的關鍵,核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環往復的重復過程,隨著我國加入wto國內企業要想在市場競爭中保持持續的優勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學習和創新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關基本理論解析的基礎上,分析了我國入世后培育國內企業核心競爭力的迫切性,針對國內企業核心競爭力的現狀中企業綜合實力不強,產品質量相對較差,技術創新能力不高,人員素質偏低等問題提出通過開發企業人力資源,培育企業技術核心能力,實施品牌戰略提高國內企業核心競爭力。
序言。
經濟全球化趨勢下,國家之間的競爭最重要的是經濟實力的較量,而一個國家經濟實力的重要體現就是要有參與國際競爭的大型企業集團;大型企業集團的競爭力和實力,則取決于企業的核心競爭力。企業核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛升。在這個全球競技場中,為了迎接全球經濟競爭日益加劇的挑戰,各個國家紛紛完善和加強了對企業核心競爭力培養,通過增強企業的核心競爭力來營造企業的持續競爭優勢,核心競爭力的培養被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國加入wto,企業的內外環境都發生了巨大的變化,在越來越白熱化的競爭中,國內企業要想獲取競爭優勢,不僅要關注外部環境變化給企業帶來的機會和挑戰,更要發現積累企業自身獨特的資源優勢,形成有別于其它企業,為本企業所特有的核心競爭力。只有這樣,企業才能獲得長久的競爭優勢,才能搶占21世紀國際競爭的制高點。
核心競爭力(corecompetence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(或企業集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源,能使企業形成并保持長期穩定的可持續競爭優勢及穩定的超額利潤的能力。
企業核心競爭力是一個多元和復雜的系統,表現為一定的層次結構,包括核心業務(主營領域)、核心制造(主導產品)、核心技術能力(優勢技術與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務網絡、以及戰略管理與創新能力等。
核心競爭力按其具有相對壟斷性,在企業中占有核心地位,且能獨立運作的競爭優勢分類,有六種表現形式:
1、技術型企業。其競爭優勢是擁有生產核心產品的技術設備、核心專利技術、壟斷性原材料和技術、知識、技能領先的人才。
2、文化型企業。其優勢體現在富有不斷創新精神的企業家及其帶領的團隊形成的獨特的企業文化。
3、渠道型企業。其優勢是擁有遍布銷售區域的網絡渠道。
4、品牌型企業。其優勢是基于信譽基礎上的強勢品牌。
5、資金型企業。其優勢是擁有可供運作的雄厚資金。
6、規則型企業。優勢體現在擁有門檻很高的技術標準、市場運作規則、獨占的生產、經營許可。
1、價值性。企業核心競爭力在提高企業效率、降低成本和創造價值方面能比競爭對手做得更好,同時也應給企業的目標顧客帶來獨特的價值和利益。
2、積累性。核心競爭力是企業在長期生產經營實踐活動過程中,以特定方式、沿著特定的技術軌跡由小到大,通過學習、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長時間實現和培育。
3、獨特性。核心競爭力與企業的組織結構高度融合,是相關管理理念的復合體,是建立在企業內部長期學習、經驗積累的基礎上的專長,穩定性較強,是獨一無二的,具有獨特性。
4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業分離,它所包括獨特的技術技能、生產技巧、操作訣竅等技術特性,深深地印上了企業的特殊的組織組成、經歷經驗、企業文化、管理理念、市場營銷的烙印,是企業技術特性與組織特性的復合體,難以輕易被當前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語言、文字、符號來描述或表征,更無法象其他生產要素一樣通過市場進行買賣或交易。
6、延展性。在企業能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應,可使企業在原有競爭領域中保持持續的競爭優勢,也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展,通過創新獲取該市場領域的持續競爭優勢。
7、動態性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時期的資源、產業、組織管理模式及環境動態等因素高度關聯,隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷,企業的核心競爭力必然會發生動態發展演變。
8、整體性。核心競爭力是一個系統的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構成核心競爭力所有基本要素協同動作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。
核心競爭力對企業的現實生存和長遠發展具有非常重要的理論與現實意義:
1、核心競爭力決定其產業發展的深度。關注核心競爭力比局限于具體產品和業務單元的職能發展戰略,能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要,使企業免于為求短期利益而導致陷入戰略性誤區。
2、核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業的長遠持久發展具有更為深遠的戰略意義。
3、核心競爭力的培育建立是在企業內部長期知識、經驗積累的基礎上形成的獨特專長,因此,它不象某項具體技術或產品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業造成較高的進入壁壘或門檻。
4、核心競爭力對目前全球持續的企業再造、兼并、合并浪潮及動態聯盟(包括虛擬企業)具有特殊、關鍵意義。企業只有在重組、聯盟過程中積極優化組合各自的關鍵資源和核心能力,并將其綜成為企業的整體核心競爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續競爭優勢,實現可持續發展。
5、核心競爭力是21世紀企業經濟可持續發展的有利武器。企業一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續競爭優勢,為企業可持續發展奠定堅實基礎,就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
我國加入wto后國外名優產品的大量涌入,國內企業市場流失相當嚴重,造成了對整個企業群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構建企業核心競爭力對處于復雜環境條件下的國內企業的生存發展意義重大。
(一)國內企業要做大做強形成競爭優勢迫切需要提高企業的核心競爭力。
從企業外部環境來看,入世后,我國企業將改變以往國內單一的不同類別企業之間的競爭,直接在國內市場上同國外企業展開競爭。在這種情況下,核心競爭力較強的企業會抓住有利的發展機遇,直接與國外企業合作,形成良性循環的發展態勢。相比而言,眾多企業特別是傳統的國有、集體中小企業,會遇到國外名優產品和國外資本進入的沖擊,尤其是在高新技術領域的企業,將會在“內銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業的重撞而出現相當一部分企業破產倒閉。
從企業內部環境來看,與國外企業相比,國內企業不僅在技術水平上落后,在經營理念和管理創新方面也存在著相當的差距,特別企業的核心競爭力還尚未培育起來。為此,積極培育和構建企業核心競爭力已成為目前我國企業界一項緊迫的任務。
(二)國內企業要不斷提高經濟效益,必須提高企業的核心競爭力。
隨著“入世”后國外跨國公司及相關企業的大量涌入,國內企業不僅面臨與國內同類企業之間的競爭,同時還要同國外企業進行競爭。在這種情況下,國內企業依托原有產品、技術、服務等方面的優勢顯得十分微弱,自身在產品質量、功能、技術、服務等方面的缺陷表現得相當突出。為此,要想使國內企業在競爭中立于不敗之地,除了強化產品的質量、技術、服務外,一個重要的途徑就是要迅速提高企業的核心競爭力。
當前我國大部分企業沒有形成核心競爭力,有些企業雖然是世界500強,但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業。一旦我國向國際完全打開市場,關稅減到零,這些企業恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業所表現出的弱點就更加突出,企業核心競爭力的培育嚴重不足。
(一)企業小而弱、大而散。
由于地方宏觀調控缺位,我國一些企業對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業規模小而多,政府又無力注資,這些小企業不僅規模小而且拿不出自己的拳頭產品,在競爭中各方面暴露出薄弱環節,一些在我國可以稱之為大的企業,有些是政府保護的企業,長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業,由于急于并購一些企業、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業產品質量相對較差。
我國產品和國際知名品牌比質量差、科技含量低、產品的附加值上不去,出口數量大、創匯低,產品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉向產品質量、科技含量和附加值的競爭,我國產品面臨著新一輪競爭的挑戰。
(三)企業技術創新能力差。
我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發投資體制,科研經費大部分投向國家的科研機構和高等院校,對企業投入很少,影響了對企業技術創新的投入。而企業自身由于受傳統的科研開發投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發投資主體,對科研開發投入很少,有的企業幾乎沒有任何投入。
(四)企業管理水平低。
由于我國經濟體制尚處于轉軌時期,傳統的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處于被動地位。與國外現代化的企業管理水平相比存在很大差距。
(五)企業人員素質偏低。
小企業人員素質較低,企業文化氛圍基本沒有形成。大企業人員素質相對較高,雖然形成了企業文化氛圍但創新力度不夠。人們學習的`技術和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發展過程中充實了一些知識,但遠不能滿足市場經濟需要。
(六)企業戰略定位不夠準確。
對企業未來幾年、幾十年發展方向把握不準;對市場競爭的變化準備不足;對潛在市場的預測不到位;圍繞戰略目標即滿足顧客的需求設計有偏差等。
企業核心競爭力是企業成長最有力、最主要的驅動力,是提高競爭優勢的源泉。企業核心競爭力的培育是一個復雜的系統工程,一方面需要加快健全市場經濟體制,形成優勝劣汰的市場競爭機制,增強企業競爭的壓力。而另一方面,企業自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。
(一)積極打造人才資本。
市場競爭的核心在人才,人才資本是企業核心競爭力的基礎。企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。
(1)創造條件,努力提高企業家的素質。提高企業家的素質是增強企業核心競爭力的前提。企業家直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業家,健全企業家的獨立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開發、管理方面的人才。由于技術和管理知識與企業其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
(二)培育企業的核心技術能力。
核心技術是企業克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進技術進步,尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究,與研究機構、高等院校聯合開發和技術引進等方式形成一定的技術儲備,為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。
(三)形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。由于各個企業所面臨的內外環境不同,因此管理方式也有些差別,關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
(四)打造品牌,實施名牌戰略。
在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、后續力的體現。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度,能給企業帶來極大的市場占有率,使企業保持繁榮。而企業的核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率,這是衡量企業核心競爭力強弱的一個重要的指標。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。
(五)建立學習型組織。
企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在于創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發,更要重視團隊學習和群體智力開發。
(六)培育先進的企業文化。
企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的“人化”。所以培育企業的核心競爭力,要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產、管理、營銷等方面創新的積極性,同時要關注和服務企業所要面對的顧客群。在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創造更好的產品和服務來滿足社會的需求,從而承擔企業的社會責任,實現企業的自身價值。
五、結語。
在全球化發展的大趨勢下,中國的企業在加入wto后能否最終獲益,取決于企業是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。