月工作總結是我對過去一個月工作的“盤點”，可以幫助我發現問題、總結經驗，進一步提高工作質量。接下來，我們一起來閱讀一些優秀的月工作總結范文，探索他們的寫作技巧和思路。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇一

為進一步落實持續優化營商環境工作要求,找準稅收工作的“堵點”和“難點”，地稅局采取行之有效的舉措開展稅收營商環境問卷調查。一是高度重視，迅速開展。通過篩選出符合條件的問卷對象，調查對象為2017年度納稅額10萬元以上單位納稅人。問卷由財務人員和辦稅人員填寫，企業法定代表人自行辦稅的，以辦稅人員身份參與調查，調查內容分為繳納稅費和稅收優惠辦理兩部分，共8項指標。納稅人通過辦稅服務廳、互聯網等渠道，掃描調查二維碼，自行填報問卷。通過召開會議討論工作推進措施，確保問卷調查順利進行。二是科學部署，精心組織。根據上級局工作部署及各個分局（所）轄管戶數、轄管范圍、重點稅源戶數等，立足實際下發樣本采集數量指標要求，避免重復調查和納稅人集中調查造成系統擁堵。三是廣泛宣傳，耐心輔導。積極宣傳調查的重要意義，鼓勵納稅人積極參與，引導納稅人通過辦稅服務廳、納稅人學堂、微信公眾號、互聯網等渠道獲取調查二維碼，自行填報問卷。目前已完成84戶問卷調查工作，得到了納稅人的一致好評。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇二

為推進x營商環境建設，x新局稅務局全面貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，按照省、市、x優化營商環境工作相關部署，全面改革創新，不斷提升納稅人獲得感、滿意度，奮力開創x稅收事業高質量發展新局面。

近年來，x稅務局干部職工團結一致、穩扎穩打、苦干實干，x的稅收營商環境獲得了較大改善，但與納稅人對稅務機關的殷切期盼相比，仍有較大提升空間。

“民之所盼，政之所向”。面對客觀上存在的差距和不足，我們始終堅持著眼短板求突破，聚精會神從服務理念、工作統籌、宣傳輔導、服務能力和服務態度等方面下功夫見實效，牢固樹立“以納稅人為中心”的服務理念，充分尊重納稅人的發言權、重點關注納稅人的滿意度，切實從納稅人反映最強烈、最集中和最突出的事項做起，持之以恒強弱項、補短板，持續優化管理服務措施，著力破解痛點、難點、堵點問題，以稅收營商環境的優化帶動稅務機關良好形象的樹立，切實抓好優化稅收營商環境各項部署措施的落實。

優化稅收營商環境是一項持續性任務和系統性工程，要想抓好抓實相關工作，必須結合x實際緊緊抓住關鍵環節，綱舉目張積厚成勢。

(一)打造五個一流稅收營商環境，強化稅收營商環境的工作定位。

x.優化流程再造，減少納稅次數，打造集約化營商環境。全面推行“一網”“一門”“一窗”“一次”服務，確保“最多跑一次，最長半小時”，實現x項業務“只跑一次”，占比x%以上，積極推廣網上辦稅，實現x個事項“全程網上辦”，讓納稅人“一次都不跑”。

x.落實減降政策，確保落地生根，打造低成本營商環境。進一步落實納稅資料備案改留存備查，申報即享受優惠等舉措，簡化程序、精簡資料，達到辦稅資料壓縮x%以上。

x.實施精準服務，壓縮納稅時間，打造便捷化營商環境。將納稅人全年辦稅時間壓縮至x小時以內，發票領用壓縮至x天，將x多戶個體戶由按月申報變更為按季申報，顯著減少納稅人辦稅時間，實現x%以上新辦納稅人能夠實現信息登記、實名采集、三方協議簽訂、存款賬號和會計制度備案等一站式套餐化辦理。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇三

xxxx年以來，在市局和縣委縣政府的堅強領導下，xx縣稅務局統籌做好機構改革和稅收工作“兩篇文章”，各項工作穩步有序推進，實現了機構改革與稅收工作兩手抓、兩不誤、兩促進。現將有關工作開展情況匯報如下：

我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，強化稅收征管、大力挖潛增收，努力完成全年組織收入目標。

一是抓統籌建機制。進一步落實好主要領導親自抓、分管領導具體抓、各級領導和職能部門齊抓共管的組織收入機制，確保收入持續穩定增長。

二是抓分析強主動。深化稅收分析與預測，認真分析宏觀環境變化對稅收工作帶來的影響，充分利用有利條件，努力克服不利因素，牢牢把握組織收入的主動權，更加積極主動地做好稅收工作，促進全縣經濟高質量發展。

三是抓整合提效能。統一規范業務流程，抓緊出臺一系列制度，為全局和諧運轉提供了有力保障。

四是抓服務促遵從。按照“機構改革、服務先行”的思路，主動創新服務方式，為納稅人提供如影隨形般的服務，著力優化稅收營商環境，讓納稅人享受到改革的紅利，切實增強納稅人對機構改革的“獲得感”，促進了納稅遵從度提高。

機構改革以來，xx縣稅務系統機構改革有力有序推進，x月xx日新機構掛牌，xx月xx日“三定”全面落實，機構改革的“第二場戰役”圓滿收官，xx縣稅務局局所屬部門（單位）正式成立。這其中，“四合”加快推進了“融二為一”，形成了“心往一處想、勁往一處使”的凝心聚力、干事創業新局面。

一是開展制度的“廢、改、立”，規范管理促事合。對原國稅、地稅的各類規章制度，在全面開展清理的基礎上，抓緊進行“廢、改、立”，認真修訂完善各類制度規范，確保系統上下“一套標準”，各項工作有章可循、有規可依。其間，召開業務協調會，對原國稅、地稅業務流程不一致的情況進行規范處理，并印發會議紀要，杜絕納稅人多頭跑的現象發生；及時制定了《辦稅服務廳整合工作實施方案》等一系列制度，為改革期間全局的和諧運轉提供了有力保障；此外，整合部門加快融合，形成統一整體，迅速進入狀態，未整合部門各司其職，各分局正常運轉。

二是開展業務融合培訓活動，共同提升促力合。適應形勢發展的需要，轉變國地雙方征管人員“各司其職”的既往思想，將補齊國地稅雙方業務知識“缺口”作為干部教育培訓的首要目標，并通過開展互學互幫活動，鼓勵雙方干部敞開心扉、互解疑難，多溝通、多交流，在促進雙方干部職工能力提升的同時，有效加深干部之間情誼，確保機構改革取得“x+xx”的良好成效。

三是開展黨建帶群建，群團交流促人合。組織全體黨員、團員作出“擁護改革、支持改革、投身改革”的鄭重承諾，將改革作為黨員、團員身份的展示臺，引導黨員、團員自覺將承諾付諸機構改革和稅收工作的全過程、各領域。主動組織原國地稅干部職工開展健步行、撲克比賽、道德講堂、素質拓展等形式多樣、內容豐富的各類文體活動的同時，讓廣大干部職工在活動中聚合、在交流中融合。

四是開展支部共建活動，凝心聚力促心合。按照工作內容相近的原則，原國稅支部與原地稅支部在機構改革期間建立共建關系，通過接對子、搭把手的方式，聯合開展政治業務學習，聯合開展以“強作風、嚴紀律、踐承諾、促融合”為主題的黨日活動，聯合開展中國稅務精神主題學習研討。

圍繞“機構改革、服務先行”的思路，主動創新服務方式，支持民營企業健康發展，讓納稅人享受到改革的紅利，確保實現稅務機構改革每推進一步，納稅人和繳費人獲得感就多增進一分。

一是依法執行更大力度優惠政策，“減”出發展之力。不折不扣落實稅收優惠政策，把進一步促進企業減稅降負放在首要位置，堅決貫徹依法征稅的組織收入原則，堅決不收“過頭稅”，堅決落實減免稅政策；同時，依法依規執行好小微企業免征增值稅、小型微利企業減半征收企業所得稅等各項稅收優惠政策。

二是盡力提供更加優質高效服務，“簡”出發展之便。全面整合辦稅服務廳，通過優化窗口設置、重新布局功能區、進駐管理分局業務骨干、設置導稅臺，讓納稅人享受賓至如歸、如影隨形般的服務。全面推行“互聯網+政務服務”，對落實“最多跑一次”，實行“一次不用跑”，進一步清理稅務證明事項和精簡涉稅資料報送，探索推行納稅人辦稅“容缺”制和納稅申報“提醒糾錯”制服務。

三是盡心幫助解決更多實際困難，“助”出發展之勢。進一步暢通稅企溝通渠道，“面對面”了解企業需求，“一對一”開展稅收宣傳，“點對點”解決企業問題。對納稅信用良好、生產經營困難的企業，進一步研究針對性、操作性強的稅收幫扶措施，并積極推動納入縣政府的統籌安排中。聯合銀保監部門和銀行業金融機構，進一步深入開展“銀稅互動”活動，緩解小微民營企業融資難題。

一是發揮頭雁效應。縣局黨委副書記、副局長鈕艷個人職務由正轉副，但她迅速調整狀態投入改革洪流，帶病堅持工作，在工作中始終做到激情不減、干勁不松、守土有責，促進整個稅務干部隊伍盡快融合。在她帶領下，縣局有xx名副科級干部、x名股級干部由正轉副，他們不提條件、不打折扣，愉快地接受了組織安排。

二是推進各項融合。開展業務融合培訓，補齊國地稅雙方業務知識“缺口”，促進工作融合，促進全體稅務干部在業務能力上互助互補。開展健康徒步、道德講堂、素質拓展、聯歡晚會、文體競賽等各類主題踐行活動，以共同參與、共同交流促情感融合。

三是嚴明紀律規矩。為營造起步開局、先嚴規矩的良好局面，“三定”宣布后，縣局黨委委員即分赴各股、室、局召開座談會，從堅持從嚴治隊講政治、堅持依法治稅防風險、堅持加速融合促心合、堅持優化服務增滿意、堅持黨建引領促發展、堅持做好交接保運轉等方面，迅速統一干部思想認識，確保各項工作銜接有序、正常運轉。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇四

（一）統籌部署。為深入貫徹落實xxx和省委、市委關于優化營商環境的決策部署，市委政法委印發了《xx市政法機關開展xxx法治化營商環境建設年xxx活動的實施方案》。該《實施方案》，經過市委政法委委務會討論研究，并發市直各政法機關征求相關意見建議后形成。開展xxx法治化營商環境建設年xxx活動，是我市政法機關貫徹落實優化營商環境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長，相關領導任副組長及成員的xx市政法機關開展xxx法治化營商環境建設年xxx活動領導小組。要求各縣市區制定工作落實方案，確保xxx法治化營商環境建設年xxx活動全面開展。

市直政法各單位按照《xx市政法機關開展xxx法治化營商環境建設年xxx活動的實施方案》要求，結合自身職能，相應制定本系統工作方案并迅速開展相關工作。市直政法各單位相繼召開專門會議，認真學習貫徹省委、市委優化營商環境相關要求，迅速制定了開展xxx法治化營商環境建設年xxx活動及優化營商環境的具體工作方案，成立了由主要領導任組長的工作專班。

（二）加強工作督導。2021年7月至10月期間，市委政法委組織專班前往各縣市區及市直各政法單位，結合重點政法工作督查，加強對法治化營商環境工作的督辦。10月，市委政法委組織市直政法單位及各縣市區，召開政法單位法治改革及營商環境工作推進座談會，會上各地各單位匯報交流了相關工作經驗，研究部署了下步工作。

（四）加強案件協調。為促進重點涉企涉營商環境案事件順利化解，市委政法委協調督辦了xxxxxx金xx項目xxx案、xxx山xxx案、xxxxxx民x家園xxx等涉企案件，多次組織相關單位集中召開工作研討會，推動此類涉企涉營商環境案事件順利化解。

二、重點任務推進情況。

（一）市法院。

加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經濟發展統一，嚴厲打擊針對企業、企業家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資、放心經營。加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。

堅持公平公正，依法平等全面保護營商主體權益。堅持xxx司法護權、激勵創新xxx原則，加大對涉民營經濟主體知識產權案件的調撤力度，從源頭化解矛盾。在民商事審判中，堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等，壓縮辦案時間，依法保護守法企業和企業家的財產權與人身權。2021年1至11月，全市法院審結涉企民商事案件x件，審結案件數量同比增長x%。

立足市場主體合法權益，進一步規范執行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執行難、執行慢、亂執行等難點、痛點、堵點問題，提出十項便民利民措施，開展xxx三項清理xxx、終本案件實地督查工作，確保執行工作規范性進一步加強，著力推動新時代執行工作高質量發展。截止11月底，全市法院有財產可供執行案件法定審限內執結率x%，無財產可供執行案件終結本次執行程序合格率100%。

（二）市檢察院。

開展涉市場主體案件xxx少捕慎訴慎押xxx專項監督工作。全市檢察機關落實審慎穩妥理念，積極貫徹xxx少捕慎訴慎押xxx理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案，在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候審措施。

開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監督工作。1-9月，全市檢察機關共清理涉案財物數量x件，做到案結財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案，發出糾正違法通知書，監督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為。

開展公益訴訟保障企業高質量發展專項活動。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件，發出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉，提升辦案質效，xxx檢察院辦理的轄區內服裝類工業園區消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監督職責，督促各企業全面落實消防安全主體責任，該案被檢察日報宣傳報道。

（三）市公安局。

強化民警駐企服務。今年初，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務會，專題研究省市優化營商環境工作會議精神貫徹落實措施，明確全市公安機關846名民警聯系服務1459家項目企業，實行xxx一企一警xxx，建立警企聯系檔案，落實xxx五個一xxx。

加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了xxx侵企案件報警求助服務中心xxx，并懸掛統一規格的銅牌，對企業的報案、求助、申訴，第一時間依法受理，快速分辦處理。同時加強辦案流程管理，壓縮辦案、辦事時間，做到快辦快結。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇五

為深入貫徹落實黨中央、國務院優化營商環境決策部署，加快稅收便利化改革成果轉化，進一步推進稅收營商環境的優化，切實提高稅收服務經濟高質量發展水平，聚焦重點難點問題，持續推進辦稅、繳費便利化改革，促進稅收營商環境持續優化，我局高度重視，認真落實優化營商環境工作.

我局辦稅服務廳一直嚴格落實領導值班制度，設置領導值班臺、導稅臺、咨詢臺三合一功能的專門區域，并擺放"領導值班崗""黨員示范崗""減稅降費咨詢崗"等標識牌，每月月末安排人員制作下月領導值班安排表，分發通知到每個值班領導，并安排人員對領導值班進行考勤，并納入績效考核。

嚴格落實"最多跑一次"服務，在辦稅服務廳公布"最多跑一次"清單，在納稅人實名辦稅資料齊全的情況下，發票領用、增值稅專用發票（增值稅稅控系統）最高開票限額審批（10萬元以下）、代開增值稅發票等事項落實最多跑一次；嚴格落實"同城通辦""一窗通辦"，確保納稅人進一個廳，辦完所有事。

認真落實首問責任制、一次性告知、限時服務、預約服務、延時服務等辦稅服務制度；嚴格落實導稅制度，由咨詢服務崗位人員值守咨詢臺，為納稅人提供面對面咨詢服務，引導納稅人到相關服務區域或窗口辦理涉稅事項，輔導納稅人填寫涉稅資料，指導納稅人使用自助辦稅設施。安排輪崗，每個操作人員必須知曉所有業務，全面達到"一廳通辦"。

為使納稅人能更好享受稅收優惠，遵從稅收法律要求，我局創新宣傳方式，通過多渠道、多方式、多平臺，分批次、分層級、分專題開展納稅人宣傳輔導培訓活動，實現了宣傳輔導全覆蓋工作。

1.舉辦"稅務體驗師"活動。10名來自轄區企業財稅工作一線的"稅務體驗師"走進稅務局，對各項便民辦稅舉措進行"零距離"體驗，并為優化稅收營商環境提出建議。

2.召開了一場以"稅企懇談話春風，共建征納連心橋"為主題的稅企懇談會。懇談會上，納稅人代表踴躍發言、開門見山，紛紛說出自己在辦稅繳費過程中的感受，以及對稅務部門的印象，道出對稅收政策的疑惑和辦理業務中遇到的問題，圍繞進一步加強辦稅服務、納稅輔導、政策培訓等方面提出了意見和建議。

3.組織黨員先鋒隊深入企業開展"學黨史辦實事進企業促發展"活動，把紅色精神融入稅收實踐，以實際行動護航企業發展。

4.組織青年志愿者化身稅收宣傳小分隊深入縣城各餐飲、住宿等服務業個體戶，發放宣傳冊，了解納稅人所需所想，宣傳最新的"預約辦稅"流程，以及"小規模納稅人增值稅起征點提高到15萬元每月"的新政策。

加強納稅信用管理，做好納稅信用等級評定工作，同時在做好信用等級評定工作的基礎上，加大納稅信用聯合激勵力度，深入開展"銀稅互動"，拓寬"銀稅互動"應用面，在依法合規、企業授權的前提下，向銀行業金融機構提供企業納稅信息，幫助企業緩解融資難題。

2021年3月31日召開了2021年國家稅務總局衡南縣稅務局納稅人滿意度工作推進會，縣局領導班子成員、機關股室及各分局（所）負責人全員參加，明確滿意度相關工作要求，進一步強調納稅人滿意度工作的重要性，并簽署了滿意度承諾書，承諾書規定，如若排名靠后，將對相關部門進行嚴格績效考核。同時通過公文系統下發了《國家稅務總局衡南縣稅務局關于印發2020年納稅人滿意度調查問題整改提升工作方案的通知》，對相關工作進行安排，明確各部門相關責任。

下一步，衡南縣稅務局將按照稅務局優化稅收營商環境和縣委營商環境相關工作部署，全面對接優化營商環境工作。不斷加強隊伍建設，努力提高服務技能和質量，改善服務態度、簡化辦稅流程，全力打造窗口文明執法、熱情服務的良好形象，貫徹落實黨中央、國務院部署，國家稅務總局持續推進"放管服"改革，進一步推動稅收營商環境系列措施落實到位，力爭我縣稅收營商環境進一步優化。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇六

自我市深化“放管服”改革優化營商環境工作開展以來，我局嚴格按照要求部署扎實推進相關工作。目前我局總體工作進展良好，所有行政審批事項均實現網上審批，“互聯網+監管”工作有序開展，現將工作情況報告如下：

按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組，組成工作專班，積極協調推進在河南政務服務網行政審批服務事項“一網通辦”工作。按要求梳理市縣行政審批服務目錄清單，督促指導完成河南政務服務網事項錄入及網上辦理工作。目前，我局18項34個業務辦理項，辦理時限進一步壓縮，承諾時限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經辦理ca數字證書、電子印章正在于省廳積極最接，實現了線上申領取水許可電子證照。

在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產前提下,制定進一步放寬水資源配置、水生態修復、水環境治理等水利基礎設施投資建設市場準入政策。

根據《商丘市深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組辦公室關于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔2020〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書、報告表審批已經取消；取水許可，節水設施的竣工驗收，用水計劃的核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業資質的審批權限在住建部門，我科協助住建部門對水利序列建筑業企業資質進行初步審查，水利施工總承包二級資質審批權限已經于20xx年8月下放。

水利工程建設領域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。

一是進一步做好政務流程再造和服務提升，按照市政府部署開展行政審批服務事項網上通辦有關工作。

二是充分利用“互聯網+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。

三是完善管理制度，進一步放寬準入門檻，優化政府服務，建立完善監管及評估機制。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇七

廬山市稅務局不斷適應新常態，積極創新服務方式，提升服務質量，持續優化稅務營商環境，進一步激發市場活力，服務地方經濟發展。

強化領導，壓實責任。成立優化營商環境工作專班，實行領導包片掛點負責，安排專人對接工作任務。出臺《廬山市稅務局統籌抓好2020年優化稅收營商環境和加強納稅人滿意度調查工作總體方案》和《廬山市稅務局優化服務攻堅整治行動方案》，明確各職能部門優化營商環境的具體職責。

強化培訓，營造氛圍。通過宣傳和培訓，對內形成了優化稅收營商環境人人有責的思想共識，對外實現了絕大多數納稅人積極主動配合滿意度調查的濃厚氛圍。逐一落實上級局優化稅收營商環境整改建議，在此基礎上走訪了轄區重點企業和部分行業協會。

強化溝通，合作共贏。不折不扣做好規定動作，以“工作專班”的形式推動各職能部門之間的協調配合，形成了優化營商環境全局一盤棋的工作基調。積極推動內外合作，努力創新服務舉措，先后攜手郵政儲蓄銀行、工商銀行開展了“銀稅合作”，實現納稅人以“信”換“貸”，解決了企業資金短缺難題，獲得納稅人的充分肯定。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇八

阜陽市稅務局深入貫徹落實省、市“一改兩為”大會精神，對標對表省委省政府《關于創建一流營商環境的意見》《創優營商環境對標提升舉措（20xx版）》文件要求，深入落實新的組合式稅費支持政策，全力支持和服務地方經濟發展，提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，持續優化稅收營商環境。

打造“最新政策立即講，特定政策精準送，落實情況跟進問”的宣傳輔導機制，通過稅收大數據精準篩選符合條件的企業，設立臺帳清單化管理，依托稅企直聯互動平臺為企業量身打造送政策、送服務、問需求、解難題等個性化專屬服務，精準推送組合式稅費支持政策、提示提醒等信息37.9萬戶次。深入分析咨詢數據、企業訴求、行業類別等，鎖定稅費政策受眾群體，精心設計輔導內容，通過納稅人學堂、“云宣講”、小課堂等精準培訓42場次2.4萬余人次。央視《朝聞天下》《新聞直播間》《新聞30分》《午間新聞》《正點財經》、人民日報等國家級媒體，多次報道阜陽落實退稅減稅政策情況，點贊稅務部門推動政策紅利直達市場主體。

推出“稅務管家云護航”項目，為27個地方重點項目、企業提供專業化的“問診”、全生命周期的跟蹤服務，通過“見屏如面遠程協辦”“局長陪您辦”“企業提、稅務辦”“一業一策，精細服務”等特色活動，“一對一”走訪重點稅源戶46戶次，出臺辦稅流程規范1個。開展“萬名稅干進萬企”活動，全覆蓋式包保服務“十大新興產業”和“雙招雙引”落地項目，全市稅務系統426名干部包保服務1008戶企業，解決企業涉稅訴求185個，其中市局黨委委員包保服務企業45戶。持續加強“銀稅互動”，緩解企業用資難用資貴問題，今年累計幫助1345戶次中小企業獲得“稅融通”等納稅信用貸款13.73億元。

推行簡事快辦，圍繞零申報納稅人仍需填寫大量申報表的.情況，探索實施零申報承諾制，由納稅人對所屬期內計稅（費）依據為零的情形進行承諾，不再填寫申報表。20xx年4月運行以來，受理642戶納稅人零申報，減少表單2891張，資料精簡81.82%。針對5000元以下的小額退稅，由原事前受理-事中初審-事中審核-終審審批的跨部門流轉業務優化為“受理即辦+分析核查”。截至目前已辦理1924戶次小額退稅，平均辦理時長壓縮57.6%。聚焦納稅人繳費人線下辦稅過程中部分業務前后臺多頭跑、來回跑問題，建立“人員靠前駐廳、業務集約處理、內部調度流轉、閉環管理改進”為特點的“駐廳中樞調度”工作機制，提供辦稅服務廳“一站式”精細服務。20xx年已辦理疑難業務177件，其中當場辦結和轉交辦結172件，即時辦結率97.2%，極大提高了辦稅效率。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇九

今年以來，阜南縣稅務局緊密圍繞優化營商環境、落實落細組合式稅費支持政策，全面延伸督查督辦觸角，強化事前事中事后管理，有效確保各項工作落實落地。

事前精密組織，細化督查重點。建立督查聯絡溝通機制，由局領導牽頭協調，抽調業務骨干組建專項工作組，根據任務分工分設四個職能組，明確督查任務和責任。針對各項重點工作有序開展督查督辦，事前通過系統查詢，制定督查問題清單，根據問題擬定督查工作計劃。

事中精心開展，深化督查措施。對照任務清單，通過查閱資料、召開座談會和實地走訪等方式逐項展開督查并指出問題，及時向責任單位下發問題整改提示函，明確整改時限和整改措施，對責任部門提出的整改難點，聯合相關部門實地整改指導。

事后精確跟蹤，強化督查質效。及時對重點工作督查情況進行通報，充分發揮績效考核指揮棒作用，對于工作落實不力、整改質量不高的'單位予以扣分并嚴肅問責，對于工作成效明顯的通報表揚。定期組織督察整改問題“回頭看”，嚴防問題反彈回潮，確保督查不松勁，整改見實效。今年以來，共開展專項督查4次，發現、整改問題5個，有效優化稅收營商環境。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十

今年以來，國家稅務總局沂南縣稅務局持續深化稅收征管體制改革，不斷優化稅收營商環境，突出“高效便捷、減負紓困、親清服務”三個聚焦，為企業提供更加優質、高效的服務。

重置完善辦稅廳功能區，增加自助辦稅設施，充實導稅團隊力量，建成開放式網上辦稅區和自助辦稅區，新設7處自助辦稅網點，實現“就近可辦、多點辦稅”。推行“問辦一體、廳線聯動”工作模式，打造高效后臺處理中心，做到涉稅咨詢及時響應、網上事項按時受理。

推出“新辦納稅人套餐”服務，進一步優化辦稅流程，實現套餐式、一站式辦理。全面推行財產和行為稅合并申報并召開問需問求會聽取意見建議，了解辦稅堵點難點及時為企業紓困解難。積極落實新的組合式稅費支持政策，不斷提升出口退稅和留抵退稅辦稅效率，讓資金“活水”快速回流至企業，為企業發展注入活力。

在堅持好組織稅費收入主責、貫徹好減稅降費政策的同時，推出“親清”服務，加快構建和諧穩定的稅企征納關系。通過深入開展“稅企親清大走訪”活動，分行業分批次入戶進企走訪調研，發放納稅服務監督卡和反饋表，了解企業生產經營、享受稅收優惠和稅收服務情況，在傾聽納稅人意見建議的同時，確保企業在稅收優惠政策上應知盡知、應享盡享。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十一

為持續優化稅收營商環境，全力提升納稅人滿意度和獲得感，萬安縣稅務局聚焦納稅人的“難點、痛點、堵點”，多措并舉優化營商環境，為納稅人和繳費人帶來更簡便、更舒適、更貼心的辦稅體驗。

萬安縣稅務局抽調業務骨干組成稅宣小組，在超市等人流量較大的.區域設置稅收宣傳點，現場通過發放稅收基礎知識、減稅降費、便民辦稅等宣傳手冊，零距離宣傳與群眾生產、生活息息相關的稅費知識，面對面宣講稅收在經濟社會發展中發揮的重要作用，并就群眾普遍關心的稅費熱點問題進行答疑釋惑，積極營造依法誠信納稅的良好氛圍。

萬安縣稅務局扎實落實涉稅訴求快速響應機制，及時響應納稅人合理訴求，統籌回應社會關切，讓納稅人一次受理一次辦完所有事項，提高辦稅效率。積極推行“非接觸式辦稅”，引導納稅人通過電子稅務局辦理涉稅事項，讓納稅人“多走網路，少跑馬路”，持續優化營商環境。

為深化“放管服”改革和優化營商環境，萬安縣稅務局派出工作人員深入到企業一線現場辦公，統籌推進現場辦稅的工作目標。工作在一線落實，服務在現場開展，不但提高了辦事效率和服務質量，還拉近了廣大群眾和服務對象的距離，獲得了廣大納稅人的一致好評。

下一步，萬安縣稅務局將持續優化稅收營商環境，將納稅人、繳費人滿意作為稅收文化建設的著力點，激發干部主動作為的積極性和創造性。

文檔為doc格式。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十二

為落實阜陽市政府及省自然資源廳關于加強“雙招雙引”推動產業高質量發展確保年度目標任務完成“四送一服”專項行動實施方案要求，阜陽市自然資源和規劃局于11月16日召開自然資源要素對接會議。會議由市自然資源和規劃局黨組成員、副局長李鴻浩主持。省“四送一服”工作組組長、省人社廳一級巡視員唐正亮帶領工作組到會指導。阜陽經開區自然資源和建設管理局、三分局、局機關相關業務科室、直屬單位負責人及阜城40家工業、房地產企業代表參加會議。

會議介紹當前自然資源和規劃營商環境領域最新改革成果。相關業務科室分別圍繞工業用地“標準地”出讓、工程規劃審批及首期報建承諾制、“多測合一”改革成果及平臺應用、不動產登記抵押轉移和企業專窗等最新政策進行解讀。三區分局分別推介即將出讓地塊。安徽金種子集團、安徽建工地產等6家企業就企業發展過程中需要解決的問題進行發言，相關負責單位進行現場答疑解難，當面無法解決的，由牽頭科室拉單列表明確解決措施和回復時限。

唐正亮指出，目前土地供給是影響城市發展重要因素，自然資源要素保障是營商環境建設的.重要內容，省、市政府高度重視企業訴求，企業在發展中遇到應當政府幫助解決的問題，一定程度上說明創優營商環境工作還有改進空間。

唐正亮要求，要落實首問負責制，暢通溝通明確答復，發現問題不回避不推諉；堅持頂格招商，主動對接“雙招雙引”，做好自然資源要素保障；充分利用好“四送一服”雙千工程平臺和包保聯系制度，建立政企常態化溝通機制，及時幫助企業協調解決發展過程中遇到的困難，助力企業高質量發展。

活動現場，阜陽市自然資源和規劃局向企業發放《阜陽市“四送一服”雙千工程支持實體經濟發展政策清單（20xx年下半年）》及《支持實體經濟發展自然資源政策匯編》92本、不動產登記宣傳卡片780份、工程審批政策宣傳單86份。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十三

為持續優化稅收營商環境，全力提升納稅人滿意度和獲得感，萬安縣稅務局聚焦納稅人的“難點、痛點、堵點”，多措并舉優化營商環境，為納稅人和繳費人帶來更簡便、更舒適、更貼心的辦稅體驗。

萬安縣稅務局抽調業務骨干組成稅宣小組，在超市等人流量較大的區域設置稅收宣傳點，現場通過發放稅收基礎知識、減稅降費、便民辦稅等宣傳手冊，零距離宣傳與群眾生產、生活息息相關的稅費知識，面對面宣講稅收在經濟社會發展中發揮的重要作用，并就群眾普遍關心的稅費熱點問題進行答疑釋惑，積極營造依法誠信納稅的良好氛圍。

萬安縣稅務局扎實落實涉稅訴求快速響應機制，及時響應納稅人合理訴求，統籌回應社會關切，讓納稅人一次受理一次辦完所有事項，提高辦稅效率。積極推行“非接觸式辦稅”，引導納稅人通過電子稅務局辦理涉稅事項，讓納稅人“多走網路，少跑馬路”，持續優化營商環境。

為深化“放管服”改革和優化營商環境，萬安縣稅務局派出工作人員深入到企業一線現場辦公，統籌推進現場辦稅的工作目標。工作在一線落實，服務在現場開展，不但提高了辦事效率和服務質量，還拉近了廣大群眾和服務對象的`距離，獲得了廣大納稅人的一致好評。

下一步，萬安縣稅務局將持續優化稅收營商環境，將納稅人、繳費人滿意作為稅收文化建設的著力點，激發干部主動作為的積極性和創造性。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十四

（一）積極弘揚企業家精神。

1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優秀企業家先進事跡，引導更多有志之士返鄉創業。堅持縣工業富縣領導組定期會商研判制度、月度工業分析調度制度、企業訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業大走訪，走訪企業590余家，對接要素項目27個，人才要素項目6個，土地要素項目17個，科技要素項目正式簽約2個。

2、營造尊重企業家良好氛圍。充分肯定企業家對經濟社會發展的貢獻，推薦符合條件的優秀民營企業家作為各級黨代表、人大代表、政協委員，以及勞動模范等各種評選表彰人選，依法保護企業家人身和財產安全。

3、實施企業家培訓計劃。安排工業培訓專項資金，對中小企業各類人才、經濟主管部門和鄉鎮負責人進行分類培訓。上半年我縣共舉辦2次大型企業家培訓活動，幫助企業家及時了解新興產業格局演變中的戰略機遇，通過學習提升了企業家綜合管理能力，開拓了企業發展新思維，進一步增強了企業抗風險能力和綜合競爭能力，使企業邁入可持續發展道路。

（二）切實保障市場主體合法權益。

1、優化審批服務。大力推動“照后減證”，逐步實現“照后能營”。推進“互聯網+政務服務”，推動企業辦事“一網、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革，解決民營企業“注銷難”問題。

2、壓縮重點事項審批時限。實現企業開辦時間壓縮至3個工作日內，工業建設項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內，不動產登記壓縮至5個工作日內。減少民間資本市場準入限制。

3、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實，不得對民間投資設置附加條件。規范有序推廣政府和社會資本合作模式，對項目收入無法覆蓋成本和收益，但社會效益較好的政府和社會資本合作項目，同級財政可給予適當補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業資產和項目。

4、保護合法合規企業權益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業經營不規范的問題。嚴格規范涉案財產處置，維護涉案企業和人員的合法權益。去產能、去杠桿對各類所有制企業執行同樣標準，在安監、環保等領域微觀執法過程中，避免簡單化，不搞“一刀切”。

一是企業發展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革，減少了辦事程序，縮短了辦事時間，但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經濟發展問題并未從根本上改變，由于法制環境不健全，民營經濟的合法權益保護仍存在問題，民營企業的利益受損現象屢見不鮮。

二是融資普遍困難。民營企業主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發展資金，很難通過風險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業相比較，在貸款資質方面具有明顯的劣勢，擔保難、抵押難是民營企業貸款難的主要表現。

三是產業升級較難。大多數民營企業仍處于小規模粗放發展階段，受籌資能力、經營者素質、技術開發能力等限制，由于市場和經營不善，部分企業處于停產和面臨倒閉狀態，產業升級進展緩慢。

一是繼續打造“四最”營商環境。加大服務企業政策宣傳力度實現“只進一扇門、只上一張網、最多跑一次”目標；扎實“四送一服”雙千工程，實現實體企業包聯全覆蓋，定期召開一次“四送一服”領導組會議、工業富縣領導組會議，對企業反映的問題建立臺帳，實行“派單銷號”。

二是切實解決融資難題。要加大企業紓困力度，對符合申貸條件的工業和民營企業實行擔保；要加大企業信用等級建設，放寬民營企業貸款抵押條件，對于有市場發展前景的民營企業給予財政支持；要將各級金融機構對工業和民營經濟的支持成效與其經營業績和經濟利益掛鉤，實行綜合考評，擴大授信額度并簡化貸款手續。

三是不斷加大企業獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企業服務平臺建設，優化資源要素配置方式，增強民營企業、中小微企業投資發展信心，激發創業創新熱情；開展全縣“成長性示范企業”、“兩化融合示范企業”評選活動，引導企業增強內生動力，提高市場競爭力；對當年產值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規模企業、限上商貿企業，以及本地網上年度銷售額較大企業給予獎勵。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十五

為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關于改善營商環境重要講話精神，全面貫徹落實《**省人民政府關于創優“四最”營商環境的意見》和市委、市政府關于印發《六安市建設“四最”營商環境實施方案》的通知，深化“簡政放權、放管結合、優化服務”改革。圍繞省政府建設“全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標，積極營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境，充分激發市場活力和社會創造力，現將我縣“四最”營商環境工作總結如下。

今年以來，為全面營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系，推動經濟加快發展，我縣從健全機制、夯實基礎、優化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務、構建政務服務“一張網”、全面提升行政服務效能、優化企業經營環境等重點工作的開展，取得了一定的成效。

一是進一步統一思想，提高認識。縣政府主要領導專門組織召開全縣優化營商環境工作會議，貫徹落實省委、省政府，市委、市政府有關文件精神，部署優化營商環境重點工作，動員全縣上下進一步統一思想，提高認識，制定方案，明確責任，切實做好優化營商環境各項工作。

二是進一步完善組織，健全機制。我縣成立由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記、三名副縣長為副組長，縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環境工作領導小組。領導小組負責貫徹落實上級關于創優“四最”營商環境的決策部署，統籌協調全縣“四最”營商環境建設工作。領導小組辦公室設在政務服務中心，負責落實縣委、縣政府建設“四最”營商環境重大決策部署，制定工作計劃和年度工作計劃，組織指導、統籌協調各鄉鎮(園區)、縣直各部門營商環境建設工作，負責監督、檢查和考核工作，受理相關投訴、舉報等工作。

三是深入開展專項整治，提高工作實效。先后開展了“互聯網+政務服務”、行政許可、其他依申請類權力事項辦理情況調查等工作，全縣營商環境得到進一步優化。

截止7月份，全縣行政許可、其他依申請類權力事項辦理240多項，辦理件數1400多件。

目前，縣“四最”營商環境工作剛剛起步，還有很多工作去做，下一步我們將認真學習領會上級文件指示精神，進一步強化措施，完善機制，努力營造快捷、高效、公平、開放的營商環境。

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稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十六

今年以來，國家稅務總局棲霞市稅務局緊扣“智慧稅務助發展惠企利民穩增長”主題，扎實開展好便民辦稅春風行動，不斷優化納稅繳費流程，持續深化助企紓困政策落實，積極為納稅人繳費人辦實事、解難題。

棲霞市財政局堅持立足新發展階段、融入新發展格局，深化公共資源交易平臺整合共享，努力打造讓服務對象滿意、政府放心的公共資源交易平臺，提高公共資源配置的效率和效益，助推全市經濟發展提質增效。

棲霞陽光服裝有限公司受疫情等各方面的影響，遇到資金周轉壓力加大、員工出勤困難等問題。“這段時間受上游原材料成本上漲、下游產品銷量銳減等各種因素影響，我們公司資金周轉壓力驟增，幸好有財稅部門的.幫助。”陽光服裝公司董春真說。為確保政策全面覆蓋、精準實施，國家稅務總局棲霞市稅務局主動梳理稅收優惠政策、篩選符合條件的企業數據，通過魯稅通征納互動平臺、電話輔導、微信答疑等方式，實行“一對一”推送政策、“點對點”輔導提醒，實現“精準滴灌”。

棲霞市財政局充分運用“1+n”遠程異地多點評標系統，通過電子輔助評標系統、評標專家遠程會議系統實時溝通、獨立評審，共同完成了項目的評標工作。與普通遠程異地評標相比，多點遠程異地評標的開展實現了數字化改革再優化，打破了區域限制，多地共享專家資源，有效降低了圍標、串標的概率，維護了招投標工作的公平、公正、公開，進一步優化了營商環境。

稅務營商環境工作總結（實用17篇）篇十七

為優化營商環境，更好的服務納稅人繳費人，貴州紅花崗經濟開發區稅務局黨委提出“數據作為支撐、要圖片報道作為依據、要實效作為驗證”的工作思路，著力在20xx年度讓轄區內納稅人滿意度再上新臺階。

年初，該局納服部門制定了關于簡報信息的量化方案，要求高質量開展工作的同時要有高質量的平臺刊登文稿。并提出月月要數據、季度兌獎懲的工作思路，并且每月在中層干部群發布完成數據，接受大家的`監督。在激勵各部門開展完工作后歸集總納方面起到了事半功倍的效果。杜絕了之前為完成簡報任務報流水賬、只言片語的做法對提升站位、壓實責任起到促進作用。截止當前，按照區局制定的簡報信息量化方案任務數完成率達百分百，個別部門甚至還超額完成。

該局為切實提升干部隊伍綜合素質和服務水平，按照年初制定的工作安排組織開展覆蓋全員的稅收征管綜合業務培訓，開啟新年第一訓。促進干部收心鼓勁、充電賦能，為推動該局全年重點工作開展強勢蓄能。練好內功，俯下身子，真抓實干。

收到上級工作安排后，要不折不扣的部署完成，要跟蹤問效才能出果實。《省營商環境條例》學習通知下發后，該局第一時間召集各部門負責人組織學習傳達，市局《進一步提升納稅人滿意度優化稅收營商環境十七條工作措施》下發后，立即按照相關要求進行了安排部署，擬定了工作方案的同時與各部門簽訂了責任狀，做到層層壓實，形成上下齊抓共管的工作局面。

針對工作中出現的短板問題，要找出問題的癥結，疏通脈絡后對癥下藥，才能在下步工作中迎刃而解。當前的服務就是要百分百讓納稅人繳費人滿意，怎樣才能讓他們滿意就是我們工作的終極目標，尤其是我們的大廳工作人員、稅源管理部門務必要做到親人式服務，要建立起互信的征納關系，建立一線稅費服務輔導員制度，強化稅源管理人員稅費政策宣傳推送、納稅繳費宣傳輔導和解惑答疑等服務職能，密切同納稅人繳費人聯系，夯實一線服務基礎。