每個月的工作總結可以提供給上級領導和同事們，以展示自己的工作成果和改進的空間。小編特別為大家整理了一些優秀的月工作總結樣本，希望能給大家一些靈感和啟發。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇一

今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學科患者知情同意書》等相關規定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求，做到規范治療，避免差錯事故的發生。

1、堅持每周二科周會制度，以傳達周一院周會精神，讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。

2、每半月組織一次科室業務學習，以病例討論和科室內講課為主，學習了《bronnstrom》、《關節松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。

3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作，今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；12月邀請協和醫院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。

4、積極外出學習與培訓，參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次，其中包括《言語語言康復治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。

5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學習。

1、引進bobath球，對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練，以提高和鞏固康復治療效果。

2、引進肌內效貼，主要用于運動性損傷的治療，調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的'手段，而且提高了經濟效益。

一年以來，我院病人每月都在增加，經濟效益從每月1―2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數達到康復科治療的上限，經濟效益處于飽和狀態，經濟收入達到一個瓶頸，康復科要想做大，首先要解決的是優化病人結構，提高經濟效益。

新的一年里，我們將繼續引進新的技術和項目：

1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；

2、與神經內科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇二

優秀作文推薦！20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫院成功合并，可謂醫院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結：

一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執行。

做到有章必行，將各項工作，如：醫院組織的為地震災區捐款、捐物；以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行，穩步發展。

我們經常組織專門學習和討論，結合中醫康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫生以針灸治病，針道至精至妙，醫者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。

由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發表，省級雜志發表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內水平，準備申報市級科學技術進步獎。

中醫康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習經驗：

第一，向文獻學。尤其是“內經，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經，時至今日仍然成為醫家必讀之經典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。

第二，向名師學。收集全國各地名醫之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔；中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫學，就是中西醫結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的`資本。

我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力，奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學院附屬醫院進修學習，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養人才，為科室發展儲備了技術力量，奠定了持續發展的基礎。

院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊，借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障，才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科，使社會效益和經濟效益實現了雙贏。

希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義，請院領導繼續給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。

1、雖然一年來工作中未出現差錯，但是，個別人員存在落實操作規范不到位現象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇三

時光荏苒，彈指間，一年已過。總結一年，康復科在醫院各級領導的關懷和指導下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了幾乎全院患者的康復任務，與同其它科室一道，對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。

對于全科室頂著數量巨大，對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力，并且在科室間的配合協調未能充分達成的條件下創造這一切，我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水，還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自我發展的期待。

當然，看到成績，看到艱辛，我們更應該看到這一年來涌現出的問題、缺失、教訓。總結起來有以下幾點：

康復科的傳統的中醫外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都屬于物理療法，也被稱為綠色療法，但這并不意味著它是絕對安全的，如果責任感缺失，大意馬虎，也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識，頭腦清醒，行事認真，有始有終。同時要細心關愛每一位患者，只有責任和愛，并且嚴格按照醫療規范操作，謹慎細節，方可杜絕一切差錯事故。

救死扶傷，解除病患之疾苦，是醫者的神圣職責，康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病，難以根治，就不以為然。科室每一位醫生，都必須有這樣精益求精的追求，不斷學習，不斷總結，開誠交流，互相促進、提高，努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。

醫院建院時間不久，管理模式有待進一步理順，科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓，說明這樣的事情已經刻不容緩，大家必須抓緊時間，下大決心把許多工作落實、抓好，理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式，這樣工作才能夠協調有序開展，減少大家在時間和精力上的不必要的浪費，真正做到向管理要效率、向管理要效益。

康復科的問題，我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度，康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然，科室與科室之間要隨時保持良好的溝通，充分發揮團隊合作精神，為醫院的明天個人的前途而共同努力！

一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的。管理模式，但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解決。

思慮數月，權衡各方利弊，建議康復科上班制度行政化，每周五天半時間，周六下午和周日休息。醫生數量保證四名，分為兩組，分別對兩個科室患者進行治療，醫生沒有換班之苦，能夠堅持為對應的患者施治，責任也更能落實到位，工作量也相對容易統計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性，提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中，也可以節約諸如水電等成本，還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。

有歌詞曰：不經歷風雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上，我們的波折是損失，是教訓，也是一次成長的機會。愿全院同氣，深刻總結、尋求思路、理順關系，共同開創醫院美好的明天！

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇四

按照xx衛計發〔20x〕171號文件《關于開展計劃生育家庭獎勵扶助工作檢查的通知》要求，我鎮高度重視，迅速行動，組織鎮、村兩級計生業務干部深入村組，對全鎮所有享受計生家庭獎扶政策的對象主義進行調查審核，重點人群摸清底子、申報材料、查漏補缺，現將開展自查工作情況報告如下：

為了切實做好自查工作，我鎮認真研究部署，按照干部聯村包組分工，每一小組內安排一個鎮、村計生業務干部密切配合，加強指導，對全鎮三個村、一個社區，共21個村民小組，近年來所有享受計生獎扶政策的對象逐一核實，認真調查婚育變動情況，遷入（出）戶口變動，年齡與身份證號不符等情況，確保所申報計生獎扶對象政策符合率達100，同時做到獎扶對象退出機制程序合理及時到位。經過自查，目前我鎮截止7月底，全鎮共確認獎勵扶助對象93人，（其中：國扶81人、獨女6人、特別扶助對象6人）其中：20xx年新增國扶：9人，獨女：1人，特別扶助：1人。以全部按程序上報落實到位，獎扶對象確認合格率達100。

（一）通過今年來計生獎扶工作開展有成功的經驗，也有不少失誤，雖然鎮、村干部做了大量工作，力爭使錯報、漏報率降到最低，但仍然存在不少問題：一是對計生獎扶政策的宣傳不到位，存在死角，邊遠偏僻的'農戶政策知曉率低；二是個別村干部對獎扶對象的婚育情況調查了解不夠深入細致，特別是對婚姻生育變動次數較多的夫婦情況調查怕麻煩不徹底，容易讓其鉆政策空子，造成錯報時有發生；三是近年來計生獎扶政策不斷修改，部分業務干部對新獎扶政策吃不透，政策界限難掌握，時有漏報、錯報現象發生；四是部分村民帶走全家身份證戶口本等證明材料，外出打工甚至幾年不回來，家中只剩年老體弱的老人，沒有辦法與外出務工子女取得聯系，造成無任何身份證明材料無法及時上報個人信息，造成了遲報；五是有的村個別村民，雖然戶口在本地，但一家人早已外出務工多年，定居他鄉，與本地鄰里親戚都不曾聯系，沒人了解他真實的婚育情況，更難獲取到他有效的身份、戶口等證明材料，造成了漏報和遲報。以上問題的存在既有客觀原因也有主觀因素存在，造成了工作上的嚴重失誤，致使獎扶對象的遲報、漏報現象發生，鑒于以上問題，我們打算從以下幾個方面著手加以整改提高。

（二）一是修改完善人口和計生責任目標責任書內容，把計生獎扶考核內容和分值比重適當加重，使人口和計生工作管理重點逐步轉移到計生優惠政策落實方面上來；二是加大考核力度和啟動問責機制，對因工作責任心不強，麻痹大意出現獎扶對象錯報、漏報的直接責任人給予通報批評，造成嚴重后果的報請鎮紀委做出相應政紀處理；三是加大對計生獎扶政策的宣傳力度，利用召開各種小組會議時宣傳各類獎扶政策，發放宣傳資料，張貼宣傳畫報，刷寫相關標語，提高廣大群眾對計生獎扶政策的知曉率；四是充分發揮鎮、村兩級人口學校作用，力爭每季度對村兩委成員、計生專干、中心戶長進行一次包括計生獎扶政策方面知識的系統培訓，使村、組干部能夠把握政策界限，充分認識開展人口和計生獎扶工作的重要性和必要性，把這項計生惠民政策不折不扣的宣傳好，落實好，使廣大群眾真正感受到自黨實行計劃生育，黨和政府所給予的關懷和溫暖。

它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的4篇《2023年康復治療師年終工作總結》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇五

xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫院成功合并，可謂醫院歷史上的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

一、一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執行。

二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如：醫院組織的為地震災區捐款、捐物；以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行，穩步發展。

三、注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論，結合中醫康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神(指的是先和患者溝通，和言細語，溫柔體貼)，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫生以針灸治病，針道至精至妙，醫者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。

四、業務發展。由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發表，省級雜志發表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內領先水平，準備申報市級科學技術進步獎。

第一，向文獻學。尤其是“內經，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經，時至今日仍然成為醫家必讀之經典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。

第二，向名師學。工作總結收集全國各地名醫之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔；中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫學，就是中西醫結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。

xx年恰逢盛世，迎來中醫事業發展的春天，國務院原副總理吳儀在年年指出“要切實推進、繼承、創新，充分發揮特色優勢，堅定不移的發展中醫事業”。市衛生局領導審時度勢，開展了中醫藥萬里行活動，并及時召開了市“中醫藥工作會議”，我作為市綜合醫院唯一代表在大會發言，題目是“”，得到了局領導的肯定和與會代表的好評，我同時被評為“市名中醫”。xx年日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道，報于xx年12月以“”為題對我科工作進行了報道，不少外地患者慕名前來求醫，均收到了好的治療效果。

五、我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力，奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫院、醫院、東方醫院、中醫學院附屬醫院進修學習，xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養人才，為科室發展儲備了技術力量，奠定了持續發展的基礎。

六、院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊，借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障，才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科，使社會效益和經濟效益實現了雙贏。

xx年我科完成經濟收入99萬元，年年完成經濟收入為88萬元；與年相比增長12.5%，雖不算完美，但也算圓滿。

希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義，請院領導繼續給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。

1、雖然一年來工作中未出現差錯，但是，個別人員存在落實操作規范不到位現象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

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康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇六

新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室，這一年來我科室依照醫院總體工作部署，在院領導帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可，同時也存在很多不足之處，需要進一步完善與提高。現對本年度工作進行回顧總結如下：

抓好醫德醫風和崗位職業道德學習，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，以優質的服務和精湛的技術讓患者滿意。

1、科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況。

2、醫護工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染管理，全年無醫療事故的發生，無院內感染病例，康復治療師嚴格康復治療技術操作規范，無事故發生。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習，科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌，業務水平穩步提高。

協助技術人員完成康復器械的安裝、調試，并對科室相關人員進行技術培訓，保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備，完善病房應有的設施，讓患者滿意。

購進全套康復治療設備，包括訓練用pt床、電動直立床、智能關節康復器、綜合ot訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態訓練系統、優德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備，拓展了治療項目，填補我院的醫療空白，為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經濟有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務。

在搞好康復臨床工作的同時，積極配合醫院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤，編輯彩頁宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作，發放宣傳單5000余張，發放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的'康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤，《曲周康復報》也于12月份定稿，準備發行，為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。

聘請中國康復研究中心專家坐診，使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治，同時請專家給科室人員講課，提高了科室人員的素質，請康復專家參加醫院的康復科專題討論會，得到了很多很好的建議，為康復科的發展指明了方向。

積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的準備工作，康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力，并為申請市重點專科建設準備了各方面的材料。

科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門診患者數量少，專科影響力也有待提高，科室宣傳沒有深入開展與堅持，醫療技術形象仍然未被廣泛認同，科室人員康復專業技術水平仍有待提高。總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續發揚好的做法，改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

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康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇七

xx年我科在院兩委會的正確領導下，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，認真落實辦院方針及責任目標，全科職工團結一心，務實創新，與時俱進，勤奮工作，在專科建設方面取得了較大的成績，現總結如下：

年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標，并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習實踐科學發展觀，轉變了觀念，統一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點，堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，，目標明確，信心十足。

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，是病人認知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等，并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份，針對性發短信1000余條，到醫院、診所聯系業務等，收到了明顯的效果，使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區。

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，pt治療師每天晚上有時加班到九點，每天加班時間累計約三小時之多；護士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業業，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

本科室加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等。本科室有五人參加成教學習，二人到河南中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人，最多達三十人；病員質量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。

今年加大對中風后遺癥的康復，引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等，在保證療效的基礎上，積極尋求新的康復治療方法，總結臨床經驗，增加了病人的康復效果。

積極參與學術及文化活動，組織舉辦全院學術講座和服務心得、經驗交流各一次，開展學術活動十二次。寫論文十七篇，科主任、護士長均有博客、qq，每月更換一次，每個職工寫作主人翁精神、專科建設、科學發展觀等方面文章二十六篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。

狠抓醫療質量管理措施的落實，認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范，制訂了康復流程及業務建設方案，并嚴格遵照執行，規范操作，掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術，掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術，積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學科學技術，對病人積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質量，深受患者的好評，提高了專科的威望及社會的知名度，也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815，住院人數110人，經濟收入90余萬元，出院病人顯效率80%以上。

如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關鎮西關澗河北街，住院號xxxx，患者車禍后致右側肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內血腫清除術，氣管插管，術后20天神志漸清醒，兩月后出現腦積水，腦室擴大，在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關節半脫位，住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。

存在問題：

1、內部管理不到位，病房存在臟、亂、差現象。

2、偏癱病人，基礎病多，存在一定的安全隱患。

3、由于條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。

4、業務技術水平有待進一步提高，服務態度有待進一步改善。

5、平時忙于康復治療，在科學研究，總結經驗方面做得不夠。

在院兩委的正確領導下，認真落實科學發展觀及辦院方針，堅持專科建設不動搖，狠抓業務建設，進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用，為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的專科醫院而奮斗。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇八

在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

（次）計4900元；退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內科救助了一個無人管的.重病礦工，該事跡曾經在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合十七大精神，緊跟改革發展的方向，使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇九

康復科為醫院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創造了驕人的社會效益與經濟效益。

隨著“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。

開展“醫療質量管理年”活動的目的，是規范醫療服務行為，提高醫療護理質量，增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據“標準”健全各項流程，由相關人員把關進行監督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發現一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的`推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上，受到病人的表揚與肯定。

而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十

匆匆慢慢的一學年即將結束，在校領導和康復部同事的大力支持和幫助下，通過大家的.自覺學習和不懈努力，政治思想、工作效率和業務水平得到了長足發展，現將康復部工作總結如下：

作為一名康復管理人員，我在思想上嚴格要求部門教師，熱愛黨的教育事業，熱愛學生，在工作態度上，忠于職守，組織大家積極參加學校組織的各項政治學習，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以一直以來康復部老師們都能認真學習新的教育理論，自學醫教結合教學法，及時更新教育教學理念，力爭將醫教結合理念滲入特殊教育課堂中。

作為一名教師只有做到依法執教，才能無微不至地關心學生的健康成長；只有愛崗敬業，樂于奉獻，才能竭盡全力地去教育學生；只有自覺自愿地約束自己，規范自己的言行，才能更好地做到為人師表、廉潔從教，在平時的工作中康復部主要從以下幾點做起：

1、愛崗敬業。首先，我熱愛教育事業，對教育事業盡心盡力。選擇了教育事業，就對自己的選擇無怨無悔。工作中大家盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。因為我們知道只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十一

本人xx從參加工作以來，嚴格地遵守國家的各項法律和法規，從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的改革開放，為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓，到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員，獨立承擔過房建和資料工作，在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績，現總結如下：

20xx年參加工作至今一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習，再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈竣工完成。

20xx年我在xx項目工作，項目面積x萬平米，主要負責現場主體結構的施工，明確責任分工，督促流程執行，對施工部位進行驗收檢查。

20xx年來到xx房地產開發有限公司，擔任甲方代表對現場施工計劃進行控制，對變更、洽商進行控制管理，參與工程的建設、計劃的制定、編寫考核制度以及監督工程完成進度工作，組織工程交工、督促并管理工程資料的編寫、移交等相關工作。

20xx年來到xx地產xx房地產開發有限公司，擔任土建工程師，先后組織施工單位完成商業結構改造施工，寫字樓主體結構施工，外立面幕墻裝飾工程，室內樣板間精裝工程，制定相關技術方案的制定與編制，配合合約部門對合同進行編制，提出相關技術要求及標準，后期由于技術人員的流失，一并兼任暖通工作的協調管理，配合空調、消防、小市政單位有序完成地下室設備機房空調制冷機組、供暖換熱板換系統及消防水系統的安裝調試工作，完成大市政供暖系統的接入，保障公司供暖系統、給排水的正常使用，20xx年項目順利封頂，并且取得結構“xx杯”的獎項，在所有工作按計劃完成的情況下，項目未發生任何大小安全事故，現場安全生產“零事故”。

施工技術交底是指導正確、規范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執行嚴格的借閱登記制度。另外，工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中，并由技術人員在第一時間內以交底。

在項目施工進行竣工階段時，組織相關驗收工作，配合公司前期部與規劃局、房管局完成項目的規劃驗收工作，房產實測的開展;配合特檢所完成客梯的驗收工作;與此同時嚴抓竣工資料的收集整理，并與建設工程質量監督站溝通對后續項目竣工驗收工作的展開進行配合。

在參加工作這些年中不斷學習歷練過程中，自身管理、協調能力不斷提成，在工作中總結出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每個環節不折不扣的落實，包括細節工作及流程工作的追蹤，執行力就是工作的態度，堅決服從公司安排，善始善終，通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項工作任務，同時得到單位領導和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，揚長避短，進一步做好本職工作。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十二

為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》（中發〔20xxxx〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫療服務需求，xxxxxx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神，結合xxxxxx市中醫醫院實際，開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下：

20xx年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業務收入達5452268元。

按照xxxxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，xxxxxx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術，為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上，引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、set懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統的康復診療規范，建立健全了質控體系，完善了科室的康復診療手段。

發揮云南省重點專科的優勢，成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫學專業人才，提高隊伍素質，不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。

20xx年，科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫管局會議“xxxxxx市康復醫療服務研討班”。

按照xxxxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，各試點醫院中的.三級醫院要加強康復醫學的.課題研究，發展新的醫療技術。科室通過相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

此外，科室積極申報“xxxxxx市康復醫療質量控制中心”，圍繞質控中心的準備工作，制定并完善了《xxxx市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《xxxxxx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xxxx市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《xxxx市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《xxxxxx市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。

試點工作開展以來，xxxx市中醫醫院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創新，強化督導，不斷總結，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發展；其次，醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫保對于住院時間的規定，康復病人，尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫療服務體系的建設。

文檔為doc格式。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十三

康復本身醫保報銷比例就少，而且患者已經在前期投入了大量了醫療費用，這即使有錢，也不會這么任性，來康復科養老。這個病人由我負責，就是想通過我來解決他軀體上的痛苦，改善功能障礙，我當然要認真對待。上班做治療，下了班，還要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我們上課時花半小時矯正了他的`坐姿，而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話，這樣，康復效果很難達到。

有次上課家屬告訴我說，今早起床，發現他的手腫了。我對家屬說沒事，只是輕微有些腫，患者都這樣。不用處理。可到第三天，患者手腫非常嚴重，手背皮膚紋理消失，潮濕，還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事，沒有可拖延的，都是急事。

翻開科室空間相冊，那一面面錦旗后家屬，病人，大夫和治療師的合影，總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發了條說說并配了一張這樣的圖：中德國際康復，讓你躺著進來，走著出去。

我感覺，康復之所以是個團隊，還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現問題，還需要整體來對待，每個部門的任務，分工不同，但是加在一起，就是病人的進步。第五：幫助患者或家屬做些工作之外的事，他會更支持你的工作。

終端等這些東西不懂，我就對我的病人說，如果你需要買什么東西，我可以幫你。這些天下來，充話費，銀行轉帳，網上購物，手機故障等等都會找到我，當然，這樣在治療中更容易溝通。

所謂的“抬杠”，也就是必須想盡一切辦法，搜集一切資料，也要解決病人的問題。

其他行業的情況我也不了解，從接解康復，我也知道，康復是個新領域，中國康復發展較晚，引進的許多治療手法被不斷改正，許多新理念，新技術，新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識，才能可以讓我們科室更好的向前發展。

接下來，對于未來20xx年的計劃，如下：

1、打好康復知識的基礎，為順利考過康復治療師資格證，加油。

2、養好收集病人數據的習慣，如果可以在康復醫學雜志上發表一篇論文就更好了。

3、提高科室及自己在業界的知名度，維護好同學的關系，吸引更多的病人來科室住院。

4、繼續觀注康復領域的新東西，爭取看見自己的不足。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十四

自20xx年8月份開始，我在山東省海陽市三合房地產開發有限公司工作。

在繁忙的工作中不知不覺的經過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發展的熱氣，員工們拼搏的精神。

實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學校學習的理論知識有了一個實踐的機會，使我學會了很多的社會經驗，了解到了很多工作中應該注意的問題。

1、態度決定一切。

工作一定要認真仔細。

在平時的工作中，每天我們的業務經理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務，對于工作中的每一個細節都會講的很細致，強調一天的工作重點，然后第二天經理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。

這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結經驗教訓。

和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學習到很多自己缺少的東西。

這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經驗等，這對我來說是很寶貴。

2、勤于思考，不斷學習。

剛進入營銷中心的時候，對三合的企業文化及項目都還不夠了解，對于一個職業顧問應該掌握的專業知識也是一竅不通。

針對這個問題，我經常和同事們多學習，多討教，掌握房地產行業的專業術語，了解樓盤的相關知識，深入的學習營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。

對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業的`置業顧問，得到了大家的認可與肯定。

3、理論聯系實際。

在大學的時候，我們學習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應用到實踐當中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節了。

在參加工作之后，作為一名合格的置業顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產品，更好的運用了我所學到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。

剛開始進入銷售團隊的時候，我要熟悉沙盤講解，要來訪的客戶了解我們樓盤的位置，我們小區周邊的配套設施，小區周圍的交通情況，小區綠化，價位等各方面的介紹。

每天經理都會要我們在沙盤面前對著同事講一遍沙盤熟悉一下，然后同事會彼此一些問題，我們會根據情況做解答。

隨著了解的東西逐漸增多之后，對各項業務都已經很熟悉，我開始迎來了我的第一位顧客。

這次小小的成功對我確實極大的鼓勵與肯定。

它表示我這一階段的努力都有了回報，代表著我的表現得到了顧客的認可與信任，也為我之后的工作打下了良好的基礎。

這次小小的勝利使我意識到，機會是留給有準備的人的。

每一次努力之所以沒有成功呢只是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。

每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務質量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。

經過這次教訓之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網點或網點較少的金融服務公司、網絡公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務態度、素質、專業性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。

客服是公司管理水平和能力的體現。

一方面，對客戶的服務需要系統的管理流程，沒有高效和嚴謹的流程涉及不可能創造出高質量的服務。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十五

伴隨著期末各班學期結束會的召開，xx市殘疾兒童康復中心20xx年秋季工作也接近尾聲，現將相關工作總結匯報如下：

為把惠殘民生工程落實到位，我們堅持“突出重點、持續推進，落實責任、提質增效”工作原則，穩步實施，同時通過民生工程的落實，進一步提升康復工作質量和管理水平。

今年康復中心學生63人（項目內62人，項目外1人），康復教師16人。這個學期教學管理工作在學年度工作安排的基礎上，因為部分學生的變動和教師的學習情況，在人員配置、課程設置、班級安置、檔案建設等工作上有局部的更新。在面對各種變數的情況下，我們康復中心有序地完成了相關協調和管理工作，保證了正常的教育教學秩序。

i、在機構管理上強化規范

完善《集體課管理規范》、《個訓課管理規范》、《功能室管理制度》、《陪讀家長管理規范》等日常管理制度。加強安全和質量管理。不斷規范機構基礎設施建設，強化機構安全管理，定期開展機構安全檢查，確保在訓殘疾兒童安全有保障。動態掌握各班兒童出勤情況，采取定期收取出勤統計表，不定期隨班查看等方式，掌握孩子入訓情況，并以期末發放出勤獎勵的方式鼓勵學生家長按時、及時入訓。

2、在項目檔案上完備手續

項目要完整，檔案是必備。項目檔案是歷史的真憑實證，也是對工作和歷史情況的記錄，更是為項目提供備查的依據，嚴格執行民生工程實施方案，規范檔案資料，貧困殘疾兒童康復項目所有救助兒童均建立“一人一檔”。要想康復項目檔案多而不亂，有兒童“兩表一卡”、協議書、兒童康復訓練個訓檔案和分階段評估資料等，日常管理是關鍵，明確收集渠道、督查方式方法，及時整理、歸檔。同時，本學期還進一步規法了檔案內容，增加了學生病例、日常訓練圖片等資料。

3、在督查落實上多措并舉

項目要見效，督查是手段。為確保工作落實到位，我們進一步加

大督查力度，做到“兩個結合”：一是堅持定期督查與自查相結合。學校會定期檢查康復質量及檔案建設情況，并利用檔案評比等活動促進教師業務進步，結合各級各類檢查活動形成多方壓力，切實加快項目進度。二是堅持明察和暗訪相結合。在項目實施過程中，除了開展自查、督查外，學校行政人員不定期開展項目探訪工作，走進康復課堂，抽查個訓課等，了解項目實施進度。

督查是手段，落實是關鍵。我們一方面加強項目管理，及時將發現的問題和“短板”進行整改和補齊，另一方面重點抓好康復教學質量，以問題促進步，以督查促成效。

4、在師資培訓上安排有序

為提高業務水平，我們采取走出去和請進來的方式，注重對康復人員的培訓。“走出去”即：暑期我們組織劉萍萍、金秀娟等13人赴太湖參加《安慶市特殊教育教師康復技能培訓》；10月份我們有安排李芳儲為群等4位老師到安慶參加安慶市康復機構業務培訓，安排周雅老師到合肥參加全省孤獨癥兒童康復師資培訓班；11月中旬程祥校長親自前往馬鞍山參加安徽省孤獨癥兒童教育與康復工作研討會；彭升泓老師一直投入在聽力語言康復專業技能網絡輪訓中，12初前往合肥參加線下考核順利通過；12月中旬學校又派送王麗娜和楊積慧老師赴馬鞍上特殊教育學校跟班學習；12月底傅院紅老師參加全省定點康復機構管理人員培訓。通過這些培訓活動，進一步拓寬了康復工作人員的工作思路，掌握了項目實施中的基本要求和關鍵環節，給項目實施和康復事業的發展打下堅實的基礎；“請進來”即：邀請同行來校交流、探討（安慶市康復中心楊柳老師、余章華老師來校交流；和宿松特教學校的校際交流；邀請安慶師范大學趙子剛博士來校講課等）。

5、在政策宣傳上加大力度

項目要實施，宣傳要先行。為了讓更多人了解惠殘政策，我們利用學校網站、各地區廣播、電視、各類媒體報刊等途徑宣傳康復信息工作，并利用送教工作，走村傳戶，科普康復知識，宣傳康復政策。學校每年都安排一定經費用于宣傳活動，有力保障了宣傳工作的順利開展。今年，在安慶電視臺、xx電視臺、中安新聞網、《安慶日報》、《xx通訊》、《和沐生活》、《天柱山文藝》等多處能看到關于我校康復工作的報道、文章。我們還印刷了《走在路上》一系列成果書籍。《孤獨癥兒童康復指導用書》也已經印刷投入使用，并做到了與同行分享。

在每一次家長培訓或者會議中，我們也會采取全方位、多角度地宣傳惠殘政策，提高廣大群眾對惠殘政策的知曉度和滿意度。

6、在活動中鞏固康復訓練效果

隨著周邊康復機構的不多增加，隨著孩子們的不斷變化，我們只有做到以質量求生存。這個學期，我們結合學校實際及學生康復需要，創設了豐富多彩的活動，有地震逃生演練、國旗下的講話、班主任經驗交流、康復教師座談、學習筆記分享、學生作品展示、新老教師公開課展示、校際公開課交流、推門聽課（教師、家長）、國學心得評選等活動。這些活動有效保證了康復教學秩序，進一步提高了康復訓練效果。

就學校康復工作，不論是在文件的執行度、參與度上，還是在制度的支持上，學校都給予了我們很大的支持。（按文件參與培訓，包班、評價等管理機制上的支持，津貼上的傾斜）但，我們依然有負重托，還有許多工作沒有完成好。

1、宣傳工作不夠。口頭宣傳多，紙質宣傳少；依賴新聞媒體多、主動策劃宣傳少。

2、教科研工作有待提高。教師交流會等活動有開展，但形成總結性的文字很少，大多時候，哪里開哪里了，沒有真正發揮實質性的作用；教師總結、撰寫論文的意識不強，成果不多。（用銅陵曹校長的一句話“木桶再大，也不如一個水龍頭”說明渠道很重要，我們有各種各樣的平臺，也有真本事，如何把它們表現出來，寫論文、做課題大概就是最好的展現形式吧。）

3、家長管理工作不到位。家長在上課時間干預教學、課間爭執、沖撞老師等現象時有發生，如何將《家長管理規范》落實到有效性，讓家長成為學校教育管理的幫手，發揮他們訓練孩子的優勢性，這一點我們的工作還做得不夠。

4、康復需求的.孩子多，班級少。針對這個情況，如何耐心做好家長工作，如何安置好這些臨時入訓學生、克服班級學生過多的問題，都是當前需要思考的問題。

5、政策壓力大。事關民生工程，今年更是康復民生工程收官之年，一些列政策撲面而來，我們如何按質按量做好工作，如何交付一張滿意的答卷，需要改變我們的工作態度，改進我們的工作方法，進一步提高我們的工作質量。

1、重點抓好常規工作，保證20xx年項目任務的順利完成。

2、安全管理工作是關鍵，進一步將安全工作做好，做細，將每一個微小的安全隱患都扼殺在萌芽狀態。

3、實行校內獎勵的形式，吸引更多教師參與民生宣傳文章撰寫和參賽。

4、通過專項展示課的方式，提高康復功能室的使用率，發揮其實用性。

5、進行感統室設備設施的添置，保證康復教學的正常、有效開展。

6、加強檔案管理，完善檔案驗收工作。

7、擴大宣傳工作。利用印制康復宣傳冊的形式將宣傳工作推進一步。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十六

在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進展，醫療質量逐漸提高，特訂方案如下：

1、在醫院黨、政領導的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執行，堅持“九不準”，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。

2、調動全科人員的積極性，繼續發揚以病人為中心的.效勞宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，爭取杜絕過失事故的發生。

3、加強精神文明建立，進一步表達社會主義核心價值觀，改善效勞態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。

4.有方案對本科醫師、治療師進展全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓，每月一大訓，以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

6.按照診療方案進展，及時完成臨床路徑；

8.利用萬名醫師下鄉村和網絡、電臺，做好科室宣傳；

9.新院建成后，三年后，在充分利用60張床根底上，爭取到達80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復專業，一名內科專業，一名骨科專業，一名針灸專業，十名康復治療師，康復科分成三個單元：卒中單元、骨關節病單元、內科病單元（老年病康復），康復治療師也分成三組，有方案地向這個方向培養。

康復治療師年終工作總結（優秀17篇）篇十七

我從20xx年x月x日至20xx年x月x日，作為xx康復醫院的一名康復實習生，我積極參加醫院舉辦的講課和實際操作等活動，認真努力的學習康復知識和學習作為一名合格康復治療師這行的職責和任務。

經過了一年的實習生活，內心真是百感交集，回想實習的這段時間，我從一開始懷著緊張不安的心情到醫院實習，通過與醫院老師、同學、病友的接觸和交流，建立了良好的關系，這都是在課本中學習不到的寶貴知識，但卻是初入社會的我們的經驗與成長。一年的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在xx省xx康復醫院實習成果的總結如下：

1、經過了醫院領導的安排，20xx年x月x言語治療科。初到言語科室，什么都不懂，日邁進了實習生涯中的第一個科室后來漸漸的從第一次給病人做評定、第一次做認知訓練、第一次做吞咽的訓練，漸漸的熟悉了這個環境，熟悉了工作情況，開始看書掌握一般的言語評定內容、治療方案，重點針對失語癥及構音障礙的病人制定個體化的治療方案。老師對我們的評定及治療方案作出評價給予建議，先不管提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展并熟練圓滿地完成治療。

3、接下來的三周在假肢矯形科進行我的實習生涯。在那里第一次親眼見識了下肢矯形器、上肢肌電手、下肢假肢、矯形鞋墊等的取型、成型到修整的過程，初到就已經對此非常的好奇并倍感新鮮，曾只在書本上電視上見過的支具卻在我的眼前逐漸成型，我還主動的配合老師的工作在旁邊幫老師做一些簡單的罐形、打磨、剪裁、制作一些簡單的矯形鞋墊，雖然我不是專業假肢矯形的學生，以后的工作中也不用我去做這些假肢，但了解其基本的制作過程及各種病人需佩戴何種支具及機理是什么并對佩戴支具后應做怎樣的康復訓練，卻是十分必要的，帶教的x老師向我們清楚的講述了假肢及矯形器的生物力學原理，雖然很難理解但x老師會耐心的向我們解釋直到聽懂理解為止，這一點很讓我佩服，老師的耐心讓我燃起了對假肢矯形濃烈的興趣，積極思考并提出問題，在這個過程中使我的知識更加的豐富，在矯形科還有x老師為我們全面的介紹各種矯形器的用途、適應癥及基本原理，在兩位老師的帶教下我不僅學到了基本的理論知識還學會了制作矯形鞋墊。

4、作業治療是我實習的第四個科室，在那實習了六周，在學校的課本中對作業治療的了解甚少，在這邊讓我看到作業治療能真正的讓病人達到生活自理，看到了c5脊髓損傷的患者及手指畸形及缺損的燒傷患者能利用萬能袖套進行吃飯，腦外傷患者能夠進行翻身坐起，胸段脊髓損傷的患者能夠完成坐位平衡三級及床椅轉移，輪椅的大輪平衡等高難度的動作的訓練等，這不僅僅使治療師見到自己的成果更能讓患者在傷后重拾自信找回生活的樂趣,作業治療的另一特色是上肢矯形器及壓力衣的制作，它輔助了作業治療項目的開展，輔助器具的使用使脊髓損傷的患者的生活自理能力得到提高，壓力衣的穿戴能對燒傷患者的疤痕增生進行有效的控制，總體來說，作業治療的項目的設定是一個極富創意性的設計，它需要我們開動自己的大腦，使治療項目即貼近生活又富有樂趣性。

5、鑒于xx省內的康復大多都只是停留在運動康復上加上運動康復是最基礎的一個項目，所以我把將近五個月的時間放在了運動治療上，在xx區，運動治療的模式有所改革，分為了骨科康復，神經損傷康復，燒傷康復及手外傷康復四大區域，其中神經損傷康復又分為了脊髓損傷組和顱腦損傷組，我在骨科組、脊髓損傷及手外傷組、顱腦損傷組、燒傷組分別實習了6周，8周，4周，2周，系統掌握了各病種的康復評定及治療。最深刻的是在骨科組在x老師的帶領下對人體解剖學、人體運動學及對病人的評定有了一個很深入的了解和掌握，在脊髓損傷及手外傷組，在x老師的帶教下，我不僅學會了如何嚴謹的書寫病歷外，我更領悟到的是一種思考問題的模式，對各種病人的治療項目應深入了解，思考為什么這兩個病人的某個治療雖一樣但對個體的作用又有何區別，思考問題的時候不可只局限于某個方面應打開思維從各個角度及整體去觀察，x老師開闊的思考方式真的是讓我大開眼界了，在x老師的引導下，逐漸的這種優秀的品質也滲透到了我的學習中去。在運動除了讓我慶幸的是有這兩位的優秀的老師帶教之外，還有就是運動科室里各種先進的儀器設備，這些設備為康復治療提供了一個治療多樣化平臺，康復治療不僅僅再局限于傳統的沙包訓練等。

除了以上的科室外，我還輪過了臨床12周、影像科4周，職康和社康共4周，這些科室也讓我印象深刻，不論在哪里我都倍感充實，同時我對各位帶教的老師也充滿了感激，在你們的身上我不僅僅學到了專業上的知識，還有感受到了老師們對康復治療事業的堅持與激情，這些都將成為我以后在康復治療道路上不竭的動力。

一年的實習結束了，在這實習生活中我學會了很多，但還有很多的不足，總結如下：

1、基礎知識還不夠扎實，知識無法很靈活的運用到臨床中去。

2、自信心不夠，無法將自己的想法很勇敢的去實踐。

1、多組織同學們去醫院見習，從中體會醫院的氣氛。

2、上專業課時多提供動手操作的機會。