護理是一個細致入微的工作，護士需要時刻保持警覺，以便及時發現和解決問題。以下是一些護理質量提升的方法和策略，希望對大家的工作有所啟發。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇一

課前準備——備好課。在本學期工作中，我堅持認真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料。堅持聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是——決不打無準備的仗。在教學中，盡量給學生一個輕松的環境，但也堅持嚴格要求學生，逐漸培養他們對生物的.興趣。

二、積極參與聽課、評課。

聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將老教師很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去。我和其他有經驗的老教師相比，還是有差距的，在新的學期里，我將繼續努力，爭取取得更好的成績，成為一名優秀的教師。

三、課后輔導工作。

學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我著重抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，對調皮的學生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。這樣，學生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學習生物，提優扶差是這個學期教學工作的一個重點，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發他們學習生物的興趣。

四、不斷提高自己。

數學知識很枯燥。要求我們要認真、虛心。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關材料補充新知識。剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學經驗，所以更加努力工作，以形成自己的教學風格。

通過一學期來的努力，充分調動了學生的學習積極性和自主創新能力，提高了學生學習生物的興趣。學生掌握了學習生物的方法，自學再生能力得到了進一步的提高，但學生的成績還參差不齊，整體成績提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善，也希望各位老教師多指正我的缺點，從而不斷提高我自己。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇二

從我來到站的近2個月里，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

我知道收費員的形象是代表了整個成南高速收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。

x年，我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

收費站是成南高速與xx市的窗口，每位收費員的工作態度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象，這就要求我們加強職業道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，熱情服務，以自身的良好形象、用優質服務來感化車主，爭創文明窗口。

收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成為一名出色的收費員，更好的服務人民，奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:。

一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

二、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到“應征不漏，應免不征”，按章收費，不放過一輛人情車。

三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優質的工作態度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們收費站這個窗口形象更加明亮起來。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻!

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇三

班主任既是一個班集體的組織者、教育者和指導者，又是學校實施教育教學工作的得力助手。然而如何成為一個能夠有效管理班級同時又深受學生歡迎的班主任，這是大有學問的。有幸聽了金陵中學王守明老師關于如何做好班主任的報告，感覺受益匪淺。他那樸實的話語道出了十多年來關于班主任工作的心得。參照王老師關于做班主任的經驗，我發現自己有許多需要總結與反思的地方，在此我將一些想法與反思總結成以下幾點：

第一，用制度去管理班級。

人是需要制度去管理的，好的制度應該是公正、公開、并能夠發揚民主的。因此，有必要制定一份“班規”，并針對制度確定相應的獎罰政策，鼓勵先進、鞭策后進。在懲罰學生時，要讓他明白，這個懲罰并非來自于教師，而是來自于班級的制度，因為你違反了制度，所以要罰你。在這個過程中，要尤其把握懲罰的度，如王老師所說，要嚴格區分懲罰與體罰的概念。當然如果你做的好，也應該得到相應的精神和物質獎勵。班會時，可以進行一次評比，將一周的情況向所用同學反饋。這種評比可以調動學生的積極性，從而更自覺地去遵守日常的校規與班規。另外在制度制定后，為了體現它的民主，可以嘗試讓學生自己去管理，教師從旁加以指導。

第二、做一個以德服人、“人和”的班主任。

在教授孩子文化知識的同時，還應該將孩子培養成為一個有“德”的人，因此在平日的教育中應該注重德育的滲透，經常結合教學內容，對學生進行行為規范、集體主義、愛國主義等德育教育，要讓學生知道在他成才之前首先要學會做人，做一個品德高尚的人。“公正”也是學生所看重的一項教師品質，因此對于所有的學生班主任都要一視同仁，當學生有進步時，要及時做出表揚，而當學生犯錯時，也要做出合理的批評與教育。不要因為他成績好而心存袒護，而對成績差的學生抱有偏見。班主任要學會用愛心對待所有的學生，如王老師所言關愛不等于溺愛，我們在關愛學生的同時不可過分放任他們。其次，成為一名“人和”的班主任也是至關重要。當然“人和”的班主任也應該是有威信的，而威信并非憑空產生，是要靠自己樹立的，以身作則，言教不如身教，良好的身教是樹立威信的最好辦法，正如孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”另一方面“人和”的班主任又應該是具有親和力的，因為每一個學生都是有情感的，如果威信能使學生對教師敬重，那親和則使學生對教師不會敬而遠之，情感像一根紐帶，把教師與學生緊緊聯系在一起。

第三，用開放的教育去激勵學生。

班主任要采取民主的方法，滿足學生心理上的需要，尊重學生的個性發展，班主任無論是授課還是組織班級活動，都應該保護和激勵學生的好奇心和求知欲，鼓勵學生大膽設想，敢于提問，培養學生的參與和快樂感。班主任應采取多種形式教育學生樹立遠大的理想，樹立正確的人生目標，培養他們的自覺性與堅韌性，如組織學生參觀、進行演講比賽、主題班會等，此外，班主任在學生遇到困難時，要適時幫助他們分析原因，尋找解決問題的途徑，鼓勵他們樹立信心，積極進取，堅定不移地把克服困難的方法和決定付諸行動，克服所面臨的困難。總之要調動學生的積極性，增強他們的參與意識，通過民主管理，組織學生參與班級管理，激發學生的積極性，培養他們的主人翁的責任感。同時對待學生，要善于發現他們的閃光點，在公開場合大加表揚，多鼓勵，少批評；多肯定，少否定，使他們在愉悅和滿足中不斷完善和發展，每一個學生都有自己的閃光點，作為班主任，就要善于發現學生的這些閃光點，調動學生的自信，讓他們找到自身的價值。

以上便是我聽了王守明老師報告后的一些心得，在以后的班級管理工作中，我會在這幾方面多下功夫，爭取做到既能有效管理班級，同時又能深受學生歡迎。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇四

作為我院歷屆青年干部中第一個來到黨校參加培訓的護理系統人員。醫院給了我這樣一份信任，是對我的肯定。但是一直到現在，我仍在自問：我值得醫院對我托付這樣一份信任嗎？我值得我的同事們對自已寄予一份希望嗎？說實話，我感到了從未有過的壓力，更是沉甸甸的責任感！

在我國，護理人員嚴重不足已是不爭的事實，千人中護士只有1人，比例居于世界倒數第三。在我們產房工作的助產士常常對我說：“太累了，一個夜班接生十個產婦，到后來手都使不上勁，腿直發抖了。”迎接新生命的第一雙手竟感到如此勞累！助產專業的培養沒有適應形勢，從正規院校畢業的助產士少之又少，像我們這樣的婦產專科醫院只能通過培訓將本科護士、大專護士轉入助產專業，但人才培養往往需要很長時間。這幾年，我院助產士由原來最初的11人逐漸增加到23人，但仍處于斷層狀態！

聯想到最近網上有人評議的一張《護士睡覺圖》，24小時竟引來1.5萬余名網友點擊。照片中兩名護士在南京某三級甲等醫院工作，凌晨趴在工作臺上睡覺，這一幕被病人家屬看到，隨即拍了下來。大多網友都認同白衣天使的超負荷工作導致過分疲勞，本著同情寬容的心態。看到這里，我真的欣慰：因為社會上能夠理解護士的人多了，用公正態度評議的聲音多了。有時候，看到某些醫院設立的“委屈獎”真是讓我哭笑不得，為了降低醫療糾紛，面對病人的無理，護士只能承受謾罵與毆打。到時，再發放一筆委屈獎金作為補償。所以在這里，呼吁媒體輿論導向不要只把病人作為弱勢一方，我們的護士，在醫科大學里接受多年教育，在家里集萬千寵愛于一身，她們都是父母的寶貝與希望。

現在，加快護理科研步伐的呼聲越來越高，但護理科研在國內屬于薄弱環節。一方面，護理人員工作量大，沒有時間搞科研，另一方面大多護理人員還未達到科研水平，無法像循證護理要求的那樣，發現問題解決問題。在我國，很多護理人員只具有中專文憑，卻被要求完成多少篇論文。而在國外，護士不需要搞科研，科研工作由醫學院校的專家、教授完成。護理分成一塊塊專科，護士可以靜心致力于某一小塊專科的研究，通過考核，成為某一領域的護理專家。這就形成了鮮明對比。

講到這里，我有些擔心，不知演講內容是否背離了中國護理界的最高宗旨。但是，我還是想把沉淀在心里的一些東西表達出來，既是對護理現狀的反思，也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應貼近民生符合國情。展望未來，護理事業的美好前景會一步步到來，但需要不斷扶持與引導。中國護理界的高層不要給護士太多壓力，一口氣無法吃成胖子，反而會因噎廢食。就讓她們在寬松、融洽的環境中工作并進步吧。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇五

兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業知識的重要途徑之一。如何充分發揮課堂教學的優勢，提高兒科護理教學質量，培養實用型兒科護理人才，是兒科護理教學的主要任務。

2.1學生素質低，學習目的不明確近年來，中職護理專業招收的主要是初中畢業生，絕大多數學生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進入衛校后，沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示，54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業[1]，對學習毫無興趣。

[1]。有些學生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產生厭學情緒，失去學習動力。

3.1激發學生學習動機，幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇六

9月16日和9月21日，我區連續發生的兩起工傷事故，時值中秋前后，給籌建處帶來了惡劣的影響，在此，我代表**向各位領導作出深刻檢討。

兩起事故的發生，暴露出我區在安全教育、現場安全管理、班組管理還存有漏洞，現場的違章作業現象在個別職工身上表現還相當嚴重。事故的發生再次為我們敲響警鐘，在以后的工作中，我們采取以下措施加強管理：

1、嚴格措施施工，抓好安全技術措施學習和貫徹。要明確安全技術措施的目的是為了實現安全生產，而不是開工的通行證。讓每一個職工認識到安全技術措施的要求的目的是什么，不按安全技術措施執行的隱患在哪里，會造成什么嚴重的后果，從而提高職工的安全意識。

2、嚴格執行周二、周五安全學習制度。認真安全技術措施學習和貫徹是區隊領導的共同責任，區隊領導要齊抓共管，嚴格按安全技術措施施工作為安全嚴管理的一項重要舉措來抓。

3、嚴格執行現場跟班制度，狠抓現場安全管理。每班班前要將各施工地點安全狀況進行分析，跟班副區長必須到達安全程度差的工作地點進行現場指揮施工。

以上所述是我們安全管理方面的主要工作匯報和檢討，在此我代表**向各位領導及各職能科室在事故之后給于的積極幫助表示深深的感謝。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇七

1、辦理日常業務審核報銷，按月填制財務月報。

在日常業務的審核報銷中，我嚴格執行國家有關財經法規和公司的各項管理規定，認真審核原始單據的真實性、合法性、完整性。對記載不正確，不完整的原始單據予以退回，要求經辦人員更正、補充后再進行報銷，對不合法的報銷單據拒絕受理。對于每天處理的賬務都能及時編制記賬憑證，做到日清月結，時時掌握資金余額情況，及時向領導匯報，以便安排第二天的工作。每月下旬按時填制資金月報，保證報表真實、完整、準確。每個季度的決算報表都認真負責的填制，正確核算收入、成本、費用和利潤，真實反映企業的經營情況。

2、加強財務結算中心的資金管理，加速資金周轉。

資金中心的集中管理為合理安排資金，保證資金正常運轉起到了關鍵的作用，為此我嚴格按照公司資金中心的要求做到每日上收下撥，按照項目部的需要申請資金，保證了項目生產經營的有序進行。

3、加強固定資產管理，提高固定資產使用率。

對于公司制定的固定資產管理辦法嚴格遵守，積極配合各部門做好固定資產的調撥、報廢手續。按月計提固定資產折舊，及時登記固定資產的增加、減少。做到固定資產的賬實相符。

二、業務學習情況。

1、及時學習并掌握公司下發的新文件，新要求，提高自身的業務水平；特別是加強對“營改增”等政策法規的學習。

2、虛心求教，日常工作中遇到的問題，主動向領導及同事學習，彌補自己的不足。

3、財務工作是一門系統性很強的工作，需要的不斷的學習與“充電”，在完成本職工作的同時，不斷的通過書籍，網絡等渠道學習財務知識，以不斷提高自己的專業素養。

三、存在的不足和今后努力的方向。

工作中仍然存在較多不足與問題，主要表現如下：

1、財務基礎工作不夠扎實，重視不夠。

2、核算質量有待提高，主要是個人工作不夠認真細致。

3、對新文件，新政策的掌握有待提高。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇八

1.通過每日正德晨會，進行學習三書、觀點的學習。

2.本月進行《藝海綱領》與《藝海基本法》修訂意見征詢活動中，部門人員一起討論，并提供出一些修改意見。

(二)存在問題：

暫無。

(三)整改措施：

1.合理安排三書學習內容，盡量與日常工作相結合。

二、組織建設。

(二)存在問題：暫無。

(三)整改措施：暫無。

三、制度流程。

暫無。

四、考核評比。

1.召開員工績效考核評面談，利用工作點評，加強與員工之間的溝通，將工作中好的事跡加以表揚，設立榜樣，激勵員工自覺、自愿的工作，同時產生好的工作方法。

(二)存在問題：

1.對于個別考核的內容存在標準問題，沒有一個明確的尺度進行掌控，僅能夠酌情考慮。

2.員工對于個人的考核方案存在理解偏差。

(三)整改措施：

1.繼續磨練員工的工作技能，定期溝通講解，提高員工自主工作的意識。

2.加強與員工的溝通，使得考核與工作緊密結合。

五、管理控制。

1.本月對正德版塊電子報表進行修正、更新，制作完成技師簽鐘、房間篩查、售品篩查電子報表3張。

2.對牡丹店、上地店前臺與財務部進行突擊檢查，形成審計報告2份。

3.對國際店、牡丹店、上地店、商務酒店進行憑證審計，形成審計報告4份。

4.對各店次卡充值、使用、更改情況進行全程監管，出具審計報告1份。

5.對各店贈退情況進行審查，出具審計報告1份。

6.對各店會員卡使用期限到期進行審查，出具審計報告1份。

7.召開正德重點工作會議。組織正德經營統計報表以及預算標準和成本控制的三項工作。

8.布置各店的稅務工作。

(二)存在問題：

1.各店在電子報表使用中，出現不同問題，有漏填、錯填、未按時填寫等現象發生。

2.各店填寫電子報表后，并不進行復核與檢查，所以會多次出現填寫不對的現象。

3.各店財務在后臺管理方面存問題，管理混亂。

(三)整改措施：

1.每日檢查，堅決糾正。

2.需反復在總經理例會上進行宣講。

3.通過培訓提升財務人員工作能力。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇九

2012年8月，我有幸參加了“知行中國中小學班主任教師培訓”。這次知行班主任培訓學習培訓，使我大開眼見，受益匪淺。感慨之余現將自己的班主任工作反思總結如下：

一、班主任工作要“以人為本”。

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說：“真正的教育是自我教育。”班級管理要以人為本，關注每一位學生。實踐證明，每個孩子身上都蘊藏著巨大的、不可估量的潛力，每個孩子都可能成為人才。不少諾貝爾獎獲得者童年學習成績不好，也不是老師心目中的乖孩子。智慧的班級教育和管理，不只是改變、塑造、訓練學生，而應是通過班主任營造自由開放的發展空間、領域，喚醒學生自身的自然沉睡的力量，開發其潛能，引發靈魂深處的變化。任何個體優異成績的取得和個性的充分發展，除了勤奮外還要有靈感，這種氛圍有利于學生個體心靈的舒展、開放、和諧。班主任在日常管理工作中要特別關注關心因各種原因造成的學困生、問題生，對他們一定要一視同仁關愛有加。

二、班主任工作要“小題大做”。

教育無大事，事事皆育人。班級管理，事無巨細，繁瑣細碎。班主任的真心真情真智就蘊含在班級管理的每一個細節之中。班級管理的平淡、精彩也包含每一個細節之中。細節決定成敗，細節折射真情，班級智慧細節的'積累將成就學生明天的夢想。班主任在日常管理工作中要抓細節，有時候“小題大做”是很有必要的。

三、班主任工作要“以情感人”。

我們班主任的言行要具備情感素養這種進行卓有成效教學的職業基礎，并從心靈深處貼近學生，做到“動之以情，深如父母；曉之以理，細如雨絲”，使學生能“安其學而親其師，樂其友而信其道”，才可以對學生產生正面的情感素質教育。以情感人，以情感動學生是制度管理的基礎。

四、班主任要“與時俱進”。

作為班級的設計者、學生群體的智慧和責任感的開發者，面對新課改，班主任必須屏棄傳統的班級管理中與時代、當今教育不相適應的思想觀念，樹立與時俱進的思想觀念，去解決新時期班級管理中的新情況、新問題；班主任應立意高遠，在培養目標中要有深刻的理性思考、教育哲學和閃亮的治班策略，澄清辦班理念，去統一教師和學生的教學思想，指導班上的教育教學完成活動，引導學生朝人文化方面發展。

總之，“知行中國中小學班主任教師培訓”活動拓展我視野，豐富了我的班級管理理論，該變了我的班級管理模式，也深深地影響了我的學生。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十

工作十幾年來，我的態度一直尚可算的上是謹慎，考慮到自身工作的特殊性，對每日遇到的事情從不敢有絲毫懈怠，雖不求有功，但也總算無多大過錯。每每也會對自己工作中遇到的一些事情加以思考，卻從未認真整理過自己這些零散的想法，總是想想就過去了。在前幾日的培訓課前，都不曾了解到臨床實踐反思這個概念，更不知道臨床實踐反思的意義何在。這次的課程讓我受益良，并試著將自己的一些經歷想法梳理一下。

上個月，一個忙碌的早上，剛一接班各種事情接踵而來，到了很晚才空出來時間去給病人掛水，好不容易到了最后一位病人，卻遇到了麻煩。這位患者是我們的一位老病人了，已是腫瘤晚期，平日她的輸液量都比較固定，那日醫生查過房后卻多加了一千多毫升的高濃度營養液。我見那病人有深靜脈和外周靜脈兩個通路，便征求患者意見，要不要同時掛兩路水。患者女兒恰巧外出，只有老爺子一個人陪伴著老伴，講了半天患者家屬也沒有理解我的意思，更是說了一堆不相干的事情，我這下可著急，外面恰又傳來要去送病人的聲音，致使我的耐心徹底告罄。“我不跟你講了，講了也聽不懂，我自己做主了。”因為比較急，音量也跟著高了幾分，頓時把老爺子給嚇到了，不再講話，我也就迅速把手頭事情處理了，望向患者時，見其驚慌的把頭轉向一邊不敢看我，嘴唇動了動卻終未敢發出聲音，我交代了兩句就推車就出去了。臨到門口時卻聽到老爺子說了聲“謝謝”，我頓時心里一怔，卻也假裝沒聽到就出去。

送手術病人回來的路上，總覺得心里不是滋味，猶豫不決最終決定還是回病房去看一下。老先生正坐在床邊安慰著老伴，看我進來不由愣住了，我假裝上前調節滴速，來到老太床邊，看到老太惶恐的眼神，不由得放低了聲音，又把今天掛水的事情向他們解釋了一遍，對于老先生提出來的一些問題也耐心地一一回答，又幫老太太翻了個身，掖好了被子。轉身正打算離開時，聽到老太太叫我，以為她是哪里不舒服了，急忙回去詢問，只見她把兩手顫巍巍地從被子里伸了出來，虛弱的面容滿布笑意，“你們多好哦，我想抱抱你。”我一時之間不知所措，就聽到老先生在一邊喃喃地說，老太太很害怕醫生來，每次心率都會加快，要耐心地安撫才會平靜下來，我們和善的跟老太太打招呼，會讓她放松下來，很感激我們這么有耐心，讓老太太的病情有了些起色，老先生的這番話讓我甚為感慨。

雖然事情過去有一段時間了，但和那對老夫妻交談的情景依然不時地浮現在我眼前。患者的情緒千變萬化，性格各異，然一旦身患重病，常會變得精神過敏，悲觀焦慮的心境亦會隨之而來。而我們對患者不同的態度會對他們產生重大的影響，呵斥命令、不聞不問，使其焦慮之情益發嚴重，從而會誘發其生理上的病情變化；而悉心關照、耐心解釋則能消除患者的戒備心理，讓患者感受到溫暖與希望，提高其戰勝病魔的信心。眾多研究表明，患者的心情對疾病的發生、發展及轉歸都有著重要的意義，而我們對患者的態度又直接影響到住院患者的心情。因此在日常的工作中我們不得不時時刻刻注意到我們的言行舉止，并將自身的情緒控制在內心世界，而把尊重患者、關愛患者的情感體現在護理工作中。

患者對我們醫護人員的態度很大程度上取決于我們的工作素質和在工作中的態度體現。精湛的技術、廣博的知識會讓患者產生信賴，但若無良好的工作態度，亦會使患者對我們產生消極的態度定勢。護患關系是我們開展護理工作的前提，得到患者的信任會讓我們的工作事半功倍，從而提高護理效果。

在護理工作中我們是主導者，對患者的態度影響著護患關系并決定著護理質量。因此護理態度與工作細節不容忽視。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十一

具體工作：

1、加強理論學習，不斷更新教學觀念。

本學期一開始，全組老師認真學習學校本學期的教學工作計劃。教研組及時制定了科學合理的工作計劃、教學進度，并在實際工作中有計劃有步驟地得到貫徹和落實。經常進行相關的理論學習，展開討論，提高認識水平，并用以指導教學實踐。組內老師自學研討，并經常交流心得，更新教育教學觀念、完善自身知識結構。每次教研活動有中心發言，對教育教學過程中出現的疑難、困惑或經驗、建議，全組老師一起積極熱烈探討，對改進教學水平有很大程度發啟示和幫助。

善學才能善研，善研才能善教，這已成為我們教研組教師的共識，不光如此，我們還注意用教學理論指導教學實踐，積極參加省、市兩級優質公開課、優秀教研論文活動。本學期，積極開展課題預研究工作，認真探討課題研究的必要性和針對性。

2、加強教研組凝聚力，發揚團結協作精神。

我們教研組共有4名成員，其中只有2名專職教師，其它老師還兼任不少工作，教研組9個人分布在各個辦公室，雖然給開展教研活動帶來了諸多不便，但經常聚在一起討論在教學中遇到的各種問題。這種開放式的教學研究活動，大大增進了彼此之間的團結與合作，以集體的力量來完成好各項工作任務。我們每學期初教研活動有計劃，學期末教研活動有總結。為了改革課堂結構和教學方法。提高教師的課堂教學水平。提高課堂教學效益。我們堅持開展聽、評、說課活動。且把這個活動作為一個重要的教研活動。我組教師十分重視聽評課活動，聽課前認真備課，設計教案，互相切磋。聽課后認真評課，如教學內容安排是否恰當，難點是否突破，教法是否得當，教學手段的使用，教學思想、方法的滲透，是否符合素質教育的要求，老師的教學基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討。聽課評課活動促進了教學水平的提高。

本學期，根據開學初的工作計劃，教研組每月份開展一次教學教研主題活動，組織各專業的學生進行電工、電子知識與技能展示競賽活動，更好地促進了學生電工電子專業實踐能力和綜合素養的提高。本學期積極組織收音機裝配競賽和現代化電工電子實驗室使用培訓，以及公開課教學，均收到預期效果。我組還認真落實常規教學的各項任務，各項常規工作有條不紊地進行：定期進行教學常規調研工作，及時獲取了反饋信息，不斷地改進教學;定期抽查教案、聽課記錄，檢查作業批改情況;安排教師上好公開課。

反思與改進：

反思我們組的教學和教研工作，我們也發現了我們工作中還存在的一些失誤和不足，我們的教科研計劃的制定和具體步驟相應的實施還不是百分百落實，有時候只流于形式;外出培訓和聽課的機會不是很多，這對老師視野的開拓有很大的限制;還有教學硬件設施的不完善，使很多教學計劃都難于落實。

總之，在過去的一個學期里，我們付出，我們收獲，添了幾分經驗，也多了幾分教訓。新的學期里，我們的工作和學習將有新的開始，今后我們將本著求真務實、銳意進取、勇于開拓的精神，在專業技能教育的探索和實踐中再接再厲，努力提高電工電子教研組業務水平和綜合實力。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十二

1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，并開始在科室進行試運行。

2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規范的執行力度。

3、完善護理質量檢查及責任制整理護理質量細則，并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質量檢查，對存在問題予以質控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會，研究討論已發生缺陷事件的原因及整改措施。使醫院護理工作有很大提高。

4、堅持業務學習，落實三基三嚴，積極培訓急救技能。

5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。

6、其他，按時完成質量控制患者的滿意度調查工作，并按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。

1、全院護理人員不注重禮儀方面，下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監督。

2、由于護理人力資源不足，責任制整體護理工作中健康教育不到位，護理部將對個別科室進行人員調整，實行彈性排班，加強健康教育。

3、護理文書書寫專科護理特點不突出，對此進行了護理文書書寫知識培訓。

4、新護士由于工作經驗不足，對感染知識認識不足，護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十三

20xx年內科二病區護理工作在院領導和護理部的正確領導下，經過全科護理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護理工作計劃，現將一年來的工作總結如下：

一、圍繞人院的精神和院訓，認真樹立救死扶傷的人道主義精神，認真學習有關法律法規，嚴格執行醫院各項規章制度和護理核心制度，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，堅持發放病人問卷調查表，廣范征求病人的意見和建議，不斷改善服務態度，為病人提供優質的護理服務。

二、加強護患溝通，提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念，做到有病人入院時護士熱情接待，把病人送至床邊，并主動向病人及家屬介紹病區環境、陪護制度，向病人介紹主管醫生和護士，盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中，護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋，讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫生和最好護士中，我科的醫生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評為我院最好醫生和最好護士。

三、加強“三基”“三嚴”培訓，不斷提高護理隊伍的整體素質。根據護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃，制定了我科的護理工作計劃并組織實施，尤其加大了對新員工的規范化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。

四、護理教學方面，科內成立護理教學小組，組長由主管護師擔任，對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓，尤其是患者身份的識別法，并認真落實到每一項護理操作及治療中，同時加強帶教老師在帶教過程中的監督管理，做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時，也促進了帶教老師自身業務的提高。

五、加強護理安全管理，確保護理安全。病區內每月不定期進行護理安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上，注意老幼搭配，加強有關法律法規的學習，嚴格執行各項規章制度及技術操作規程，不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上，結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求，認真落實查對制度。加強巡視，對于長時間臥床的病人協助其翻身等生活護理，避免壓瘡的發生。

六、護理質量方面，科內成立一級質控小組，成員由科內的護理骨干擔任，每月進行自查自控2次，結合二級質控檢查結果，將存在問題及時反饋到個人，認真查找存在問題的原因，并對該原因進行認真分析，提出行之有效的改進措施，督促并限期整改，確保護理質量得到持續改進。

七、本年度的護理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護理519人次，插胃管212人，動脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人，心電監護540人。

2、護理技術操作合格率100%；

3、基礎護理質量合格率100%；

4、分級護理合格率達90%；

5、護理文件書寫合格率達95%；6、急救物品完好率達100%；

7、常規器械消毒滅菌合格率達100%；

8、護理差錯事故發生率為0；年壓瘡發生率為0。

九、存在問題：

1、個別護理人員的自我保護意識淡薄，執行治療時沒有完全做到雙人核對，輸液瓶上執行者常有漏簽名現象。

2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現象。

3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫生和護士是誰，也不知道治療用藥情況。

十、整改措施：

1、加強護理人員對相關法律法規的學習，督促護理人員嚴格執行各項護理核心制度，加強工作責任心，提高自我保護意識。

2、加強護理人員對護理文件書寫規范的學習，及時、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄，對死亡病人必須于搶救結束后及時記錄。

3、加強與病人的溝通，可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通，指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類型、治療用藥等相關知識，以提高病人滿意度。

一年來，護理工作尚有許多不足之處，護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里，將繼續不斷充實自己，扎扎實實工作，努力把護理工科工作做得更好。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十四

今年x月，我院確定第一批創建優質護理示范病房的醫院，從6月開始我院一病區優質護理示范病房落實基礎護理，開展優質護理，我現在將開展工作情況總結如下：

接到醫院《開展優質護理示范病房活動的通知》后，在科內進行了優質護理服務的政策和相關知識的學習，所有的護士都認識開展優質護理服務是提高護理質量的有效措施，通過護士的優質護理，規范護理行為，糾正護理工作中不妥當的言行，進一步轉變護理理念，提高醫療質量，改善了醫患、護患關系，提升護理整體形象，為創建示范病房奠定了基礎。

由護理部安排，組織學習了優質護理服務相關知識，通過參觀了金昌市醫院示范病房，使我們受到了很多的啟發。根據醫院的創建方案制定本科室的實施方案、工作要求，完善了各班工作職責和工作流程，組織護士學習、方案及示范病房評分標準等相關內容。

通過集中培訓、考核等各種培訓方式，護士基本掌握基礎護理操作，為示范病房的創建做好了技術上的準備。

管20張，護士不出病房，解決病人的.基礎護理及生活問題。

加強患者的健康教育，我們將常見病的防治知識進行分類整理，組織病區人員學習，隨時向病人提供常見病防治咨詢，飲食、運動、起居指導，明顯提高了健康教育的效果。

在護理人員不足的情況下，為了能將順利開展優質護理工作，我們從病情較重的患者開始，落實基礎護理工作，逐漸全面推進了基礎護理工作。

七、從6月份到現在，護士工作重心由工作站轉到了病房，從陪護人員叫護士轉為護士主動得入病房解決病人護理需求，加強了與患者溝通交流，主動發現問題，及時解決，常常在患者睡著時由護士主動更換液體，發現患者吃不上飯，護士就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協助進餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要，解決了病人的困難，落實了各項基礎護理工作，加強了輸液巡回等，充分體現了護理工作人文關懷，對二、三級護理患者，我們將重點放在健康教育上，不斷強化患者對疾病相關知識的掌握。

近5個月以來，一病區開展優質護理病房累計共護理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動64人次、下地活動120人次、攙扶上衛生間180人次、護理技術操作合格率達到93%、基礎護理合格率達95%、褥瘡發生次數為0、病人滿意率為達到95%。

存在的問題、今后的打算。

1．病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續性。

3.基礎護理做得不夠徹底，有待加強。

在過去的幾個月里，護理質量有明顯的進步，護理技術水平得到患者好評。

在這新的一年里，我們將不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，為適應醫院發展創新的需要繼續努力。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十五

機關的正確領導下，緊緊圍繞我縣經濟社會發展大局，加強學習，強化隊伍建設，認真履行工作職責，扎實推進森林公安工作，積極開展了一系列打擊涉林違法犯罪的專項行動，嚴厲打擊了破壞森林資源和野生動物資源的違法犯罪活動，維護了林區秩序穩定，為構建和諧xx、生態xx發揮了積極作用。現將我局上半年的工作情況總結匯報如下：

打防結合，標本兼治，大力保護森林和野生動植物資。

源的安全。今年以來縣森林公安局按照上級森林公安機關的統一部署，開展了打擊“三亂”的“春季攻勢”專項行動和“火案查處”專項行動。在偵破“xxx鄉系列縱火案”中我局民警發揚吃苦耐勞、不破案不收兵的光榮傳統，一舉破獲次案，嚴厲打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。上半年，我局共出動警力人次，車輛臺次，查處各類森林案件45起，其中刑事案件10起，刑事拘留6人，取保候審2人，已移送起訴4人；林業行政案件31起；治安案件4起，治安拘留5人。收繳木材67.45立方米，為國家挽回直接經濟損失近126萬元。

隨著今年我縣集體林權制度改革工作的開展，林業生產關系的大調整、利益關系的大變化，加之水電大項目建設的不斷深入，時有發生，給林區和諧穩定帶來了更大的壓力。上半年，我局積極配合有關部門成功處置了“上瓦鄉林地糾紛”等影響林區穩定的不安定因素，化解了矛盾，維護了林區社會穩定。

基層基礎工作是公安工作的基石，我局全力推進基層派出所的建設，目前第一派出所和第二派出所的.前期選址、設計工作已完成，后續的招投標、建設工作正有序開展。按照省、州關于加強政法經費保障工作的要求，我局積極向縣委、縣政府匯報，進一步理順了森林公安投資渠道和經費保障渠道，力爭將森林公安基礎設施建設納入地方國民經濟和社會“十二五”發展規劃，拓寬森林公安建設資金投資渠道。

在落實獨立執法權限工作中，我局密切協調、聯系縣公安局、縣檢察院、縣法院，取得相關部門的大力支持，針對落實執法權限的現狀，采取針對性的措施，推進55號文件全面落實。近年來我局不斷深化警務公開，強化執法監督，規范辦案程序，切實推進執法規范化建設，將執法質量考評納入日常工作，結合日常檢查和案卷評查，對執法辦案進行不定期檢查，主要查找公安業務建設中存在的不足，使用全國統一規范的《森林公安派出所基礎業務臺帳》,改變了過去的臺帳不全、不規范和登記不完整的現象，森林公安的業務活動得以規范管理，推動了基層公安業務管理工作。組織對林業行政案件進行認真自查，對案卷中查找出的問題，及時整改、查缺補漏，規范辦案程序，確保每個案件主體合法、事實清楚、證據充分、適用法律準確、程序合法。并貫徹執行國家林業局森林公安局下發的《森林公安機關內部執法監督實施辦法》、《森林公安機關執法質量考評細則》、《森林公安派出所執法執勤工作規范》和《森林公安機關執法為民項規范措施》等規范性文件，有效地提高民警的執法水平，規范了執法行為。

加強森林公安工作，隊伍建設是根本保證。我們始終按照“政治建警”的要求，堅持“從嚴治警”的方針，強化全體民警的政治修養，增強警察意識和公仆意識，自覺踐行“立警為公、執法為民”的宗旨。2011年，按照州森林公安局的統一安排部署，我局深入開展“大走訪”開門評警活動，以維護社會穩定、服務人民群眾、實踐執法為民為根本任務，以夯實森林公安基礎工作、構建和諧警民關系為根本目標，以人民群眾滿意度為衡量標準，緊密結合“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動，面向林區，深入村組走訪聯系群眾，聽取群眾意見，接受群眾評議，送溫暖、送服務，實事求是、力所能及地幫助群眾解決實際困難，化解矛盾糾紛。

半年來，我局定期組織民警學習法律、法規和“五條禁令”、“五項規定”，強化自律意識，加強自我約束、自我管理，嚴格要求自己的言行，遵守各項紀律制度，增強全體民警遵紀守法的自覺性。不斷加強隊伍制度管理，強化制度的執行，確保制度化管理落到實處。根據工作需要我局的槍、彈藥集中到縣公安局專用槍械庫存放，實行統一存放管理，確保了槍、彈藥的管理安全。全局民警未發生一起違規違紀的問題，樹立了人民警察的良好形象。

圍繞我縣“發展經濟、維護穩定、保護生態、改善民生”四大目標，充分發揮森林公安職能作用，積極開展公安專項行動，及時嚴厲打擊各種涉林違法犯罪活動。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十六

在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫療事故發生，現將安全工作總結如下。

1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關文件及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產。

2、堅持護士長節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量。

3、每天下各科檢查工作，要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦，防患于未然。

4、各科認真做好安全生產分析，及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態。

5、及時傳達醫院質管委員會會議精神，強化安全生產意識，傳遞有關護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經驗教訓，確保了護理安全。

6、及時掌握職工的思想動態，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態。

7、明確帶教老師職責，加強實習生的管理。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十七

明服務準則，牢固樹立一切以病人為中心，以質量為核心的思想，敬業愛崗，遵紀守法，改善和提高了服務質量和護理質量。

逐條準備，為中醫院的榮譽而戰。

每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論，并提出整改措施，不斷強化安全意識。認真吸取經驗教訓；嚴格執行消毒隔離制度，一年來無會陰切口感染，嬰兒臍部感染發生。

2.抓病房管理，努力改善住院環境。

加強基礎護理工作的落實，每日安排3人以上的晨間護理，責任到人，經常檢查晨間護理質量，病房環境有了明顯改善；做好入院宣教、健康教育及生活護理，每月召開公休座談會，聽取病人及家屬對醫療、護理、飲食等的意見和建議，對她們提出的合理化建議努力整改，科室每月不定期發放病人滿意度調查表，檢查工作中的不足，今年無護理糾紛、投訴發生。

3.抓專科護理及業務建設。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配工作，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。

每月組織全科護理人員學習鞏固婦產科的基礎知識以外，還學習了婦產科的.新理念、新知識、新進展，以及中醫專科理論的學習；針對年輕護士進行了母乳喂養的有關知識、應急流程、新生兒窒息等專科知識的培訓；科室重視病人從入院到出院各個環節的宣教，也是今后科室特色發展方向。將提高中醫健康教育覆蓋率作為下半年持續質量改進內容。

針對護理人員年輕化情況；制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，尤其是基礎護理操作和中醫操作項目，根據操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務質量。對xx年新分配進來的2名助產士，經過考核達標后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學習的動力，業余時間也積極回院學習接生技術。

不斷充實專科知識，組織學習新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，業務學習每月一次，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識，認真完成帶教任務。

1.產房助產士隊伍過于40歲，且平時科室較忙，普遍提出身體支撐不住。

2.部分護理人員溝通技能欠缺，宣教不到位，今后要加強專科護士培訓，進一步強化健康教育。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回，希望明年能有人員的填充。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十八

外科于1月6 日分科以來，遵循醫院的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：

一、 落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1. 對全科護理人員每月進行專科知識學習。

2. 每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3. 組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

4.全科護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優異的成績。

二、規范禮儀和著裝，改善服務流程，提高服務質量 加強了“優質護理服務”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，不斷提高服務質量。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生 每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

育，加強基礎護理及危重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求。

六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程。

工作中還存在很多不足： 一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。四、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 五、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇十九

20xx年x月x日年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務、 “三好一滿意、 “創先爭優活動，市衛生局“崗位大練兵活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：

1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

2、加強了護理人員“三基“三嚴培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎護理技術操作訓練，共約有1 28 0余人次參加技能培訓。舉行業務講座1 2次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2 l 50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，40 3人次參考，平均8 1。25分，合格率90%；護理技能考核7次，2 24人次參考，平均分93。2分，合格率98。8%。

3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士盡快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共1 6次。

4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習36月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓，并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l 5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。

1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站學習，均達到規定繼教學分。

1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。

4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的'整體素質。在二o一一年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。

3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇二十

巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護士認真觀察病情，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態，對預防護理差錯及意外的發生顯得尤為重要。我們要養成主動觀察、善于觀察的習慣，防止養成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質，重機械觀察輕分析思考的不良習慣，避免對患者病情觀察不仔細，重點不突出，不知道患者可能發生哪些潛在問題。此外，護士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數，從察言觀色中了解患者思想動態，對整個病房做到運籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。

臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至于技能的配合，因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發時，能否一語中的，化解矛盾，營造______?在這些關鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇二十一

在7月至205月這十個月里，我從外二科、手術室……到外一科，在這條艱辛的路上，從開始進入醫院實習的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來一起實士的護士，更多的卻是來己，作為一個大專生的我和那些一起實習的來昆明醫學院、大理醫學院的同學比起來沒有優勢，所以，我只有在實習期間通過己的努力來使我不落后，不被蓬勃發展的社會所淘汰。

[來源wwwmcqyy．com]

護理工作的總結與反思（實用22篇）篇二十二

在20xx年里，我科在醫院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科醫護人員的共同努力下，使本科的各項工作取得了較好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：

在全國上、下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中，積極開展優質服務，對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協助大小便等，通過1年的努力，病房基礎護理上了新臺階，由過去的患者找護士轉變為了護士主動服務于患者，病人滿意度大大提高。

護理安全管理是護理質量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重，我科始終將護理安全管理放在首位，每月組織一次護理質量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識，發生護理缺陷或差錯的，根據核心制度要求，及時開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷差錯發生的原因，提出解決方案，已達到防微杜漸的目的，在各位護理人員的緊密配合下，協調下，今年我科未發生重大護理差錯事故。

隨著護理學科的發展，社會的需求，人們觀念的轉變，對護士的整體素質提出了更高的要求，一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有親和力，同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業的發展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。每月組織護理查房1次，業務學習4次，在護理部組織的理論和操作考核中，全科護士考試合格率達98%，對新入科的護理人員嚴格培訓，針對不同技術職稱的人員實施階梯式培養，以盡快提高全科護理人員的技術水平。同時我科還組織學習了應急預案及院感培訓。

根據醫院要求，加強院感防控工作，嚴格管理醫療廢物，杜絕交叉感染，更換了醫療廢物垃圾桶，要求醫療廢物處理知識人人知曉并熟悉，加強了手衛生培訓，做好各項指標的監測。

我科鼓勵高年資護師，開展新業務、新技術，共開展科研項目一項，專利申請成功4項，出版著作一步，針對病人的化療方案，重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后，我科將不斷進取，把護理科研提高到一定水平。

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務

2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓，建檔和協調工作。

3、添置心電監護儀、皮試儀各一臺。

4、開源節流，發揚我科一貫的勤儉節約美德，杜絕水、電、紙張的浪費，做好財務管理，加強經濟核算，降低成本盡大力度降低藥占比。

1、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文少

2、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

3、個別同志工作責任心不強，存在失誤

4、病房管理有待提高