在工作中,我們需要定期撰寫述職報告,以評估和展示我們的工作成績和價值。在這里,小編為大家整理了一些精選的述職報告范文,希望能夠給大家提供一些寫述職報告的啟示和參考。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇一
機動車險是人保財險經營的第一大險種,其保費的收入高低,直接關系著全年任務的完成。近一年來,公司在車險業務上的具體做法為:一是繼續每月初把任務落實到業務人員頭上,進行考核,與報酬掛鉤,由于員工的經濟利益與展業實績掛上了鉤,從而較好地調動了職工的積極性,改變了工作作風,打破了干多干少一個樣的狀況,增強了展業力度。二是月末進行總結,找出本月中脫保車輛原因,并擬定出彌補辦法以及下月的展業辦法及措施,以推動下月和今后的工作和展業。三是繼續加強與交警、農機、運管等部門的協作。長期以來,我公司在實際工作中總結出與交警、農機等有關部門協作是至關重要的一環。為此,今年以來,我把做好協作關系放在突出的位置,繼續派員在交警隊開展車險業務,以鞏固老保戶,積極發展新保戶。同時在交警部門的積極支持下,把住年檢、年審關,盡量堵住車輛脫漏保。四是充分發揮人保財險品牌優勢,拓展車險市場。中國人民財產保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚,在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度,不斷提高服務質量,積極拓展、拓寬保險市場,特別是車險市場,在激烈的競爭站穩了腳跟。由于公司在機車險業務上采取了這些措施,使車險業務得到鞏固,沿著正常的軌道運行。
(六)掌握地方企業的經營運行動態,加大企財險的攻關力度。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇二
企業財產險是我公司多年經營的主要險種之一,在年度保費收入中占有較大的份額,在歷次大面積自然災害中充分發揮了這一險種的職能補償作用,使企業迅速恢復了生產和經營。該險種業務,普遍受到企業經營者的歡迎,在黨和國家的有關政策的鼓勵下,當地政府加強招商引資力度,工業經濟得到了較大發展,企業個數不斷增多。對此今年以來加大了企財險業務力度,不斷深入到企業中展業,使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時,對一些分散性險種也做了一定的工作。
(七)運用保險功能,服務“三農”,做好農業保險業務。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇三
根據我公司的實際情況,近兩年,新增了幾名營銷人員,在對其上崗業務培訓的同時,結合每位員工的實際情況,進行調整和分工,并相應地制定和完善崗位職責,使每位員工知道我的崗位干的是什么,應該做到什么,應盡的職責是什么。由于做好了工作安排和分工,改變了人浮于事等現象,也較好地鞏固了員工隊伍。
三、黨風廉政建設工作情況。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇四
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇五
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取08年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。08年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:
今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“”特大交通事故和“”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇六
隨著市場變化和競爭的白熱化,今后就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇七
為確保2009年保費收入的完成,公司未雨綢繆,狠抓第一季度的業務開展,一是認真總結上年度的工作情況,找出已取的成功經驗,繼續發揚;二是對存在的問題和不足,仔細分析是何原因導致業務下降,以便重點突破;三是認真分析業務開展中的利弊關系,制定了符合本公司實際的業務發展計劃,根據當地運輸業、林產品加工業的實際情況,確定當年度業務的主改方向和目標。一要繼續加強機動車險業務力度,盡量保全保足,特別是存續業務上下大力,鞏固原有陳地,在鞏固的基礎上,不斷拓展,要在機動車險上有一個新的突破;二要結合xx是林業大縣,近年來,木材加工業發展迅速,僅城關地區成規模的木材加企業就20多家,同時,林農對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況,要在企業險等非車險上狠下功夫,使非車險上有一個新的突破;三要“抓大不放小”,繼續加強責任意外險/健康險的業務開展。四是在制定業務發展計劃的同時,以提高服務質量、經濟效益和經營管理作為工作的切入點和突破口;五是將上年度的實際完成情況和本年度要達到的預期目標通報給全體員工,使人人心里有本帳、變壓力為動力、千方百計,竭盡全力完成預定的目標;六是在州公司的年計劃下達后,及時調整業務發展戰略,吸取過去一些成功的經驗和做法,采取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由于我認真抓好第一季度的業務開展,并做到了任務早布置、工作早安排,突出了一個“早”字,為全年業務的開展,打下了堅實的基礎。
(五)自加壓力,完善經營激勵機制,加強機動車險業務,以確保全年任務的完成。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇八
為確保2009年全年任務的完成,在認真分析上年的業務發展情況和2009年發展趨勢下,確立的工作重點是:繼續建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發展,xx城關地區現有6家經營財產保險業務的保險公司,與我人保財險公司展開了財險業務,激烈地競爭,形成了強烈的競爭壓力,在這種情況下,我提出了:保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣,才能從自己的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
根據xx縣2009年的保源情況,我經過仔細的分析探索,把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,促進零散險種業務的發展。
今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
(二)規范經營,努力提升保險工作的管理水平。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇九
目前同行保險公司在xx已增加到七家,其主攻方向也盯住了機動車險,與我公司開展了日趨激烈的市場競爭,由于市場競爭激烈,加之我們本身主觀上還存在許多不足,使車險業務受到沖擊,因此,繼續加強宣傳和展業力度,提高競爭能力,是刻不容緩的問題。
為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發案率,合理降低賠付率。
4、由于疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十
各位同仁:上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產險經營主體較多三個市之一,xx分公司業務散、數據量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月擔任xx分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發展與服務創新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續、穩定、健康發展的軌道。
一、主要經營指標完成情況(略)。
以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業務質量相對穩定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統及xx產險市場的差距在縮小,業務發展也開始步入快車道。
二、主要工作情況。
在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
(一)以身作則,發揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發揮正面導向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我帶頭廉潔自律、遵紀守法、厲行節約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發展與管理;二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業機構班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調整的保費規模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰勝各種困難的辦法與措施,讓全系統上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
(二)貫徹民主集中制,發揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發揮班子的集體領導作用。
(二)超前思考、理清發展思路,發揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發展思路、提出發展戰略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一個中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規章制度建設、企業文化建設和信息化建設。
(三)致力于大公關,發揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統一(公司的發展目標與地方經濟社會發展目標統一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統一、公司經濟效益與社會效益統一),發揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。20xx市政府選定我司作為政策性農業保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業保險試點工作會議,各縣(區)分管縣(區)長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農委主任布置工作,常務副市長發表講話,我應邀作了大會發言,各大新聞媒體進行了持續報道,安慶公司成為全省人保系統承辦種植業保險的三家公司之一。
我連續四年,在全市金融工作會議上,代表保險業發言,“公司經營責任與履行社會責任相統一”的觀點得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為“支持地方經濟發展先進單位”;我每年出席市級財政統保客戶座談會,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系,連續中標市級財政車輛統一保險業務。我與市交警支隊聯系舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽,合作建立了“xx市區道路交通事故理賠服務中心”,建立了保險參與交通事故調解制度。我們配合市保險行業協會舉辦了紀念改革開放三十年xx保險業高峰論壇,安慶報刊發了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《xx日報》、《xx宣傳》、《xx統計年鑒》等媒體上廣為刊發。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十一
今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十二
今年是我進入xx財險工作的第一個完整年度,也是xx地區保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現就20xx年度重要工作情景做如下總結:
回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,應對系統變更等新的挑戰,在20xx年的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能,提高我的業務工作本事,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。我們明白,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,僅有向領導供給真實可參的業務經營數據,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每一天確保承保臺賬的正確更新,進行各類業務數據的統計分析,及時發送信息是我每一天工作的必修課,我還每周按照領導的要求統計周會報表數據并公布,時刻準備給單位供給近期各項業務經營狀的有用信息。
二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據財務部門供給的應收清單聯系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分,20xx年初分公司開始重視續保工作,每月開始下發機構續保清單。可是由于我們機構系統錄入等問題,無法區分實際錄入情景,每個月我都會根據分公司下發的清單和臺帳進行匹配,重新修改實際業務員,并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部,以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的續保數據的時候我也盡力配合幫忙查詢。
四、手續費結算是我的重要工作,每個月我都會根據財務供給的實收清單,制作代理業務清單,發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費,在這方面我養成了嚴謹、細致的作風,和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。
五、各類報表的統計也占據了我工作的很多時間,對于協會有每個月的保險數據報表;對于政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業管部的卡單績效的統計表,對于分公司市場部有每個月的績效統計表,團隊長季度考核,新車獎勵,手續費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補助等統計表。
以上也是我工作資料的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數據的統計,分公司產能數據的.核對,費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績,比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排行一向比較靠前,不拖工資發放的后腿。我的數據處理本事也比之前得到了很大提升,學到了很多excel的新技巧,節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足,因為數據的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十三
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算。
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、vip通道、附加值服務、網上定損、gps定位等,形成一個具有***品牌的特色服務。
4、加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業務流程,按著獎懲方案和制度的規定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現,通過獎懲去規范員工的行為。
總之,過去一年將過去,我們面臨著新的機遇和挑戰,還有很多工作要做,面臨的困難業很多,工作壓力將更大,要求會更高,因此,我們必須堅持在總經理室的領導下,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,讓總經理室放心。
20xx年我繼續擔任人保財險xx縣支公司經理職務。根據上級公司的要求,本人對即將過去一年的工作述職如下:
20xx年是保險業務面臨國際金融危機等重重壓力,攻堅困難的一年。一年來,我團結和帶領全公司干部員工認真實踐“三個代表”重要思想,貫徹執行十七大精神,全面落實科學發展觀,著力推進財產保險的改革和發展,加快險種結構調整,發揚敢闖敢拼的精神,群策群力,團結一心,開拓進取,克服各種困難和問題,把州公司下達的各項任務落實到實處,搶抓機遇求發展,在上級公司正確領導下,當地有關部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現將主要的工作情況總結報告如下:
一、各項考核指標的完成情況。
1-10月保費收入完成萬元,占年計劃任務萬元的。
%;其中:機動車險保費收入萬元,占年任務的%;非車險保費收入萬元,占年任務的%,意外險和短期健康險保費收入萬元,占年任務的%。1-10月支付賠款萬元,綜合賠付率為%,比上年綜合賠付率下降個百分點。1-10月綜合成本率為%,比上年同期綜合成本率下降個百分點。1-10月利潤總額完成萬元,占年計劃數萬元的%。
二、采取的主要工作措施。
(一)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。為確保20xx年全年任務的完成,在認真分析上年的業務發展情況和20xx年發展趨勢下,確立的工作重點是:繼續建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發展,xx城關地區現有6家經營財產保險業務的保險公司,與我人保財險公司展開了財險業務,激烈地競爭,形成了強烈的競爭壓力,在這種情況下,我提出了:保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣,才能從自己的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx縣20xx年的保源情況,我經過仔細的分析探索,把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,促進零散險種業務的發展。
3、狠抓理賠,提高服務質量。今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
(二)規范經營,努力提升保險工作的管理水平。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(三)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
(四)狠抓第一季度的業務開展,打好開局之仗,為全年任務的完成奠定基礎。
為確保20xx年保費收入的完成,公司未雨綢繆,狠抓第一季度的業務開展,一是認真總結上年度的工作情況,找出已取的成功經驗,繼續發揚;二是對存在的問題和不足,仔細分析是何原因導致業務下降,以便重點突破;三是認真分析業務開展中的利弊關系,制定了符合本公司實際的業務發展計劃,根據當地運輸業、林產品加工業的實際情況,確定當年度業務的主改方向和目標。一要繼續加強機動車險業務力度,盡量保全保足,特別是存續業務上下大力,鞏固原有陳地,在鞏固的基礎上,不斷拓展,要在機動車險上有一個新的突破;二要結合xx是林業大縣,近年來,木材加工業發展迅速,僅城關地區成規模的木材加企業就20多家,同時,林農對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況,要在企業險等非車險上狠下功夫,使非車險上有一個新的突破;三要“抓大不放小”,繼續加強責任意外險/健康險的業務開展。四是在制定業務發展計劃的同時,以提高服務質量、經濟效益和經營管理作為工作的切入點和突破口;五是將上年度的實際完成情況和本年度要達到的預期目標通報給全體員工,使人人心里有本帳、變壓力為動力、千方百計,竭盡全力完成預定的目標;六是在州公司的年計劃下達后,及時調整業務發展戰略,吸取過去一些成功的經驗和做法,采取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由于我認真抓好第一季度的業務開展,并做到了任務早布置、工作早安排,突出了一個“早”字,為全年業務的開展,打下了堅實的基礎。
(五)自加壓力,完善經營激勵機制,加強機動車險業務,以確保全年任務的完成。
機動車險是人保財險經營的第一大險種,其保費的收入高低,直接關系著全年任務的完成。近一年來,公司在車險業務上的具體做法為:一是繼續每月初把任務落實到業務人員頭上,進行考核,與報酬掛鉤,由于員工的經濟利益與展業實績掛上了鉤,從而較好地調動了職工的積極性,改變了工作作風,打破了干多干少一個樣的狀況,增強了展業力度。二是月末進行總結,找出本月中脫保車輛原因,并擬定出彌補辦法以及下月的展業辦法及措施,以推動下月和今后的工作和展業。三是繼續加強與交警、農機、運管等部門的協作。長期以來,我公司在實際工作中總結出與交警、農機等有關部門協作是至關重要的一環。為此,今年以來,我把做好協作關系放在突出的位置,繼續派員在交警隊開展車險業務,以鞏固老保戶,積極發展新保戶。同時在交警部門的積極支持下,把住年檢、年審關,盡量堵住車輛脫漏保。四是充分發揮人保財險品牌優勢,拓展車險市場。中國人民財產保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚,在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度,不斷提高服務質量,積極拓展、拓寬保險市場,特別是車險市場,在激烈的競爭站穩了腳跟。由于公司在機車險業務上采取了這些措施,使車險業務得到鞏固,沿著正常的軌道運行。
(六)掌握地方企業的經營運行動態,加大企財險的攻關力度。
企業財產險是我公司多年經營的主要險種之一,在年度保費收入中占有較大的份額,在歷次大面積自然災害中充分發揮了這一險種的職能補償作用,使企業迅速恢復了生產和經營。該險種業務,普遍受到企業經營者的歡迎,在黨和國家的有關政策的鼓勵下,當地政府加強招商引資力度,工業經濟得到了較大發展,企業個數不斷增多。對此今年以來加大了企財險業務力度,不斷深入到企業中展業,使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時,對一些分散性險種也做了一定的工作。
(七)運用保險功能,服務“三農”,做好農業保險業務。
今年以來,根據上級的要求,我公司深入到縣內各飼養戶(場)進行能繁母豬保險業務,現場簽單和查勘定損,通過努力,1-10月收取保費萬元,占年任務萬元的%。
(八)抓好員工政治思想工作和精神文明工作,促進業務發展。
今年以來,我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓,以不斷提高干部員工的政治思想素質和文化素質,建設一支政治過便,業務精良,作風清正,紀律嚴明的高素質干部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創建工作貫穿于履行保險職責的全過程。一年來,開展了以遵紀守法、愛崗敬業和“艱苦奮斗、廉潔為公”為主題的教育活動,加強員工思想教育,轉變工作作風和工作觀念,使全公司干部員工樹立了愛崗敬業思想,增強了優質服務意識。
(九)做好工作安排和分工,強化內部管理。
根據我公司的實際情況,近兩年,新增了幾名營銷人員,在對其上崗業務培訓的同時,結合每位員工的實際情況,進行調整和分工,并相應地制定和完善崗位職責,使每位員工知道我的崗位干的是什么,應該做到什么,應盡的職責是什么。由于做好了工作安排和分工,改變了人浮于事等現象,也較好地鞏固了員工隊伍。
三、黨風廉政建設工作情況。
一年來,我在履職過程中,認真執行黨風廉政建設責任制。具體從兩個方面入手,一方面狠抓自身廉政建設,帶頭執行各項規定。首先提高認識。加強黨風廉政建設是我們黨始終立于不敗之地,社會主義江山永不變色的重要保證,是貫穿于黨的建設和改革開放全過程的重大歷史課題。胡錦濤要求全黨繼續保持“兩個務必”,倡導八個方面的良好風氣,特別是在20xx年召開的十一屆全國人大一次會議上,又明確要求,新一屆國家機關工作人員始終保持謙虛謹慎,艱苦奮斗的作風,自覺樹立社會主義榮辱觀。正確使用手中的權利,誠心誠意地接受人民監督,嚴于律已,廉潔奉公,兢兢業業,干干凈凈地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構工作人員提出的要求,更是對廣大黨員領導干部提出的要求。我要深刻認識黨風廉政建設的長期性、艱巨性、復雜性,切實加強和改進作風建設,做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變,警鐘長鳴。二是我雖然不是黨員,但我要用黨員的標準嚴格要求自己,規范自己的言行。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正作到一身正氣,一塵不染,保持一個公司負責人優良品格。堅決克服享樂主義和攀比思想,決不拿原則作交易。三是大膽創新,銳意進取。在工作中不斷總結經驗教訓,注意研究新的工作方法,創建新的工作思路,摒棄私心雜念,努力使工作再上新臺階。在處理具體賠案中,最大限度地體現客戶根本利益,切實解決實際問題。四是改進工作作風,提高工作水平。增強責任心,高標準、高質量完成工作任務;增強事業心,滿腔熱情的開展工作;從公仆服務于人民這條宗旨出發,全心全意為人民服務;對工作腳踏實地,一步一個腳印,不搞形式主義;對自己增強信心,工作中發揚我黨的光榮傳統,大膽的開展批評和自我批評,通過批評和自我批評達到團結和諧,促進工作。第三,安排工作時,不忘強調加強黨風廉政建設的內容。
總之,一年中,自身沒有違反收受現金、有價證券和支付憑證規定,沒有利用婚喪等事宜之機收錢斂財,沒有參與賭博,沒有公款旅游、大吃大喝等現象。
四、存在的主要問題和不足。
1、“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業務上,對“兩險”業務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。
2、車險業務要進一步增強,提高競爭能力。目前同行保險公司在xx已增加到七家,其主攻方向也盯住了機動車險,與我公司開展了日趨激烈的市場競爭,由于市場競爭激烈,加之我們本身主觀上還存在許多不足,使車險業務受到沖擊,因此,繼續加強宣傳和展業力度,提高競爭能力,是刻不容緩的問題。
3、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發案率,合理降低賠付率。
4、由于疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
5、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
五、今后工作思路。
隨著市場變化和競爭的白熱化,今后就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。
(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰并占領市場。
(三)繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
(四)加強服務網絡建設。為了更好的做好保險售后服務工作,必須抓好服務網絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全縣以95518為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。
(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
總之,我及公司要在“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,扎實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十四
當你要離任時,也是需要提交一份報告的。財險公司離任時的。
為了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”
工作方案。
》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客戶,以良好的企業信譽贏得客戶。
二、公開承諾,接受監督。
按照林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務;二是以客戶的現實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。三是為客戶提供高效快捷的售后服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兌現賠款,實施服務提速。
三、履行職能,回報社會。
為使優質文明服務始終貫穿于經營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業和保戶在最短時間內恢復正常生產經營和生活,最大限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關于糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。
二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
中國農業銀行縣支行:
受中國農業銀行廣市分行的委托,駐廣元審計辦事處于20xx年11月1至11日,對你行副行長任職期間(20xx年11月至20xx年9月)的責任履行情況進行了現場審計。現將有關情況報告如下:
審計范圍。
一、抽查機構本次審計嚴格按照《中國農業銀行行長責任稽核操作規程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客戶經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務部門,并依據該行所轄經營機構的具體狀況抽查了支行營業部、分理處、營業所4個營業機構。
二、業務范圍。
審計時限為20xx年11月至20xx年9月,本次重點審計了20xx年1月至20xx年9月,該行在貫徹執行各項。
規章制度。
和完成上級行下達的各項經營指標方面的情況,并按照審計內容和要求,采取召開支行機關中層干部和部分職工代表會議、發出審計問卷調查、進行部分員工座談、開展現場審計等方式,對有關賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執行授權等情況進行了抽樣檢查和審計認定。
基本情況。
一、個人簡歷。
男,20xx年3月出生大學文化中共黨員,經濟師,20xx年6月參加工作20xx年6月至20xx年12月在營業所、支行工作;20xx年12月至20xx年5月在工作;20xx年5月至20xx年10月在工作;20xx年11月至20xx年10月任;20xx年11月至今任。
二、人員機構情況。
該行機關下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客戶經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務經營管理部門。
截止20xx年9月末,全行現有對外營業網點1;現有職工12,其中:長期合同工9、儲蓄合同工2;中層以上干部2。
三、主要經營業績。
(一)樹立存款是“第一要務”的理念,促進籌資工作跨越式發展。20xx年11月農行各項存款余額為5343x元,其中儲蓄余額4584x元,截至20xx年9月末,全行各項存款余額已達8506x元,其中儲蓄存款余額達7772x元。分別增加了3163x元,增長59.2;增加3188x元,增長69.53。實現了籌資工作跨越式大發展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進單位。
(二)求真務實,狠抓風險資產經營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款131x元,其中本金102x元,利息29x元;盤活不良貸款21x元,保全不良貸款88x元,處置抵貸資產5x元,執行未結案件1,金額52x元。全面完成了市分行下達的各項風險資產經營指標,有效的提高了全行的信貸資產質量。20xx年度支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。
(三)大力開展中間業務,有效拓展財務收入來源。提高認識,充分發揮中間業務的增收作用。努力拓展全行的業務增收來源。加大中間業務的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認知度,以銀行卡收費新規定為契機,逐步提高卡質量,努力營造更良好的用卡環境。幾年來,全行累計發卡134914張,卡存款余額1503x元,新增發卡63823張,新增卡存款626x元。實現中間業務收入34x元,增加28x元。
四、主要管理措施。
(一)找準工作切入點,全力宣傳和營銷農行金融產品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的辦法,結合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業網點等方式,大力提升農業銀行品牌。二是充分利用農行形式多樣的金融產品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網上銀行等新業務產品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動營銷變主動營銷,全縣1營業網點,紛紛走出柜臺,抓住時節,深入鄉村、集鎮、車站碼頭等地方,去營銷我們的產品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產質量。一是。
過依法向法院提出強制申請,查封財產58x萬元,收回貸款20xxxx元,保全資產17x萬元,三是加大處置資產力度,千方百計盤活不良貸款,活化農行信貸資產。通過加大宣傳力度,擴大社會影響,公開進行拍賣等形式有效的對抵債資產進行了處置,達到盤活和提升目的。
(三)緊緊依托銀行品牌效應,加強代理保險業務管理和發展。一是提高認識,增強全行對發展代理保險業務的重要性認識。二是緊緊依托信貸資源,切實搞好信貸客戶保險代理工作。三是調整代理品種,提高壽險代理質量。幾年來全行實現保費收入50x元,手續費收入2x元。
(四)強化信貸管理,防范業務風險。為了有效的促進業務發展,切實防范信貸風險。一是進1步明確信貸新規則的相關規定,規范了信貸決策程序。二是組織實施“3個一”工程。三是進1步強化貸后管理,明確環節和要點。四是確保在上級行業務檢查中不出問題。采取“二個集中”,“4個統一”和“5個一樣的辦法”,整理完善了信貸檔案,并得到市分行好評。五是加強對信貸業務的督促檢查,及時發現問題,糾正問題。在幾年的自律監管檢查中,發出整改通知書21份,并罰1x次。有力地促進了信貸工作健康發展。先后收回各項貸款310x萬元,潛在風險貸款160x萬元,收回利息30x萬元。
(五)加強后勤管理,切實搞好后勤保障工作。在分管辦室工作的過程中,認真履行職責,切實做好后勤保障工作。一是加強了文秘信息調研工作,公文的質量有了大幅度提高,在金融科研方面取得良好的效果;二是財務費用管理方面出臺一系列管理,節約各項費用支出3x萬元,達到了增收節支的目的;三是規范車輛使用管理,嚴格執行“派車單”制度,使車輛使用有序;四是建立了大宗物品集中采購制度,減少了不必要浪費;五是改變文印方式,降低了成本,提高了質量。
審計結果。
一、主要問題。
1.未嚴格落實支行審查、審批要求2筆,金額17x元。分別是:20xx年12月28日,營業所向*中學校發放流動資金一筆,期限3年,金額17x元。未按支行審查、審批要求落實開立3個賬戶(基本賬戶、收費權質押專用賬戶和償債資金專戶);20xx年4月4日營業所向楊玉軍發放住房裝修貸款1筆,金額x元,期限3年。支行審查、審批客戶應按月還款,但營業所與客戶制定的還款計劃為按年還款。
2.抵押登記不規范9筆,金額56.6x元。一是營業所20xx年12月14日,向那天俊發放生產經營貸款1x元,期限3年,用途為轉債承接。抵押擔保物為張啟良房屋兩套,但土地他項權證僅1個,未注明以兩套房屋土地做抵押登記。二是營業所20xx年6月10日,向袁國超發放最高額生產經營貸款1筆,金額x元;20xx年5月29日,向高小軍發放最高額生產經營貸款1筆,金額6.6x元;20xx年6月15日,向李庭祿發放最高額生產經營貸款1筆,金額x元;。20xx年6月11日,向張繼雄發放最高額生產經營貸款1筆,金額x元;20xx年8月30日,向鄧六生發放最高額生產經營貸款1筆,金額x元;20xx年6月20日,向高新文發放最高額生產經營貸款1筆,金額x元;20xx年6月16日,向王玉雄發放住房裝修貸款1筆,金額x元,土地性質為劃撥;20xx年6月16日,向高勇生發放住房裝修貸款1筆,金額x元,土地性質為劃撥。以上借款共計8筆,抵押物土地均未辦理抵押登記。
3.合同填寫不規范4筆,金額1x元。分別是:20xx年6月16日,營業所向王玉雄發放住房裝修貸款1筆,金額x元,向高勇生發放住房裝修貸款1筆,金額x元。
借款合同。
未編號,合同無貸款負責人印章;20xx年6月20日營業所向扈春華發放生產經營貸款1筆,金額x元,期限1年,合同內容填寫不完整;20xx年4月4日營業所向帖東閣發放住房裝修貸款1筆,金額x元,期限3年,合同內容填寫不完整。
4.借款人資料不全8筆,金額45.x元。分別是:20xx年4月5日,營業所向徐光友發放住房裝修貸款4.x元,20xx年4月4日,營業所向帖東閣發放住房裝修貸款x元,無配偶個人情況證明、戶籍證明,無擔保人個人情況證明;20xx年6月16日,營業所向李碧海發放住房裝修貸款x元,抵押物清單中抵押權人未蓋章;20xx年4月4日,營業所向楊玉軍發放住房裝修貸款x元,劃款扣款委托書未加蓋支行印章;20xx年6月16日,營業所向王玉雄發放住房裝修貸款金額x元;20xx年6月16日,營業所向高勇生發放住房裝修貸款x元。上6筆借款資料中住房裝修合同無裝修總造價;20xx年12月14日,營業所向那天俊發放生產經營貸款1x元。抵押擔保人張啟良和房屋所有權人張啟良無有權證明機關證明為同一人;20xx年4月14日,營業所向何菊芳發放個人生產經營貸款8.x元,期限1年。其劃款扣款賬戶為借款人配偶黃海泉,劃款扣款賬戶為黃海泉簽字,無借款人簽字。
5.貸后管理不規范,金額1373x元。分別是:20xx年12月28日,營業所向白龍中學校發放流動資金一筆,期限3年,金額17x元,現余額16x元。3季度貸后管理報告無管戶經理簽字;20xx年營業部向*縣醫藥有限公司發放借新還舊貸款1筆,期限1年,金額2x元無3季度貸后檢查報告;20xx年向土地開發有限責任公司發放貸款1.2億,現余額1064x元。20xx年10月、11月、12月無貸后定期檢查表。*縣交通局貸款37x元無20xx年3季度定期檢查表;20xx年向*縣人民醫院發放借新還舊貸款11x元,期限1年。*縣電力有限責任公司貸款2筆,余額181x元;20xx-20xx年,分3筆共向*縣星王巾被有限責任公司發放貸款3筆,共計金額60x元。以上貸后管理均未按期進行信用等級測評。
6.未按規定對不良貸款及時進行催收。支行資產經營部未按規定對星王巾被有限責任公司、王大國、陶偉、何波海的不良貸款及時發出催收通知進行催收。
二、成因及責任認定。
產生上述問題的原因是多方面的,既有主觀原因,又有客觀原因。現根據問題存在的不同情況,經審計工作組的審計、調查和分析后認為:其客觀原因主要是:經辦人員的在業務水平不高,對各項規章制度的學習不夠造成的。主觀原因是:各業務部門的自律監管處罰不到位,工作的責任心不強形成的,應負一定的領導責任。
三、總體評價。
本次審計共發出審計調查問卷16份,收回16份。其中認為履行副行長職責為優秀的1,稱職的。通過調查問卷和與部分員工座談,總體評價情況是:支行副行長在任職期間組織制定了《中國農業銀行支行費用管理實施細則》、《支行不良貸款控制辦法》、《cms系統維護管理辦法》、《貸后管理責任制》、《資產部績效考核辦法》等內部管理制度和辦法,對業務經營、防范風險發揮了一定的積極作用;員工關心的熱點是資產質量差、員工收入低、不良貸款占比高的問題等;職工對行長最滿意的是:具有開拓精神,業務能力較強,工作踏實,平易近人。
綜合職工評價和現場審計的情況,審計組總體評價是:任現職以來,在市分行黨委的領導下,團結黨委一班人,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及jzm同志“3個代表”的重要論述和xx屆四中全會精神,掌握鄧小平理論的科學體系和“3個代表”重要思想內涵,并將其作為行動指南。積極配合支持“一把手”工作,扎實工作,辛勤耕耘,以壓控不良為己任,以防范風險為前提,以提高效益為最終目標,竭力開展了一系列工作,促進了業務發展,為農行形象的打造,為農行業務發展和經營效益的提升做出了一定的貢獻。但由于歷史原因,資產質量尚待進1步提高,待消化的包袱還很沉重。但為農行的發展還是作了大量艱苦細致的工作,履行副行長職責是稱職的。
各位領導、同事:。
時光荏苒猶如白駒過隙,掐指算來,我已經在人保度過了**余載的光陰,人生一共能有幾個**年?而我一點也不后悔在人保度過的這些歲月,相見時難別亦難,今天在這里為大家做南山支公司總經理離任述職報告,惜別之余我也感慨萬千。
這**年來,我見證了人保牢牢地堅守中國民族財產保險業的核心位置,見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經理室正確方針領導下取得的累累碩果??成功路上我灑下了汗水,奉獻出了青春,我不會忘記是人保這塊土壤給了我養份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來,我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個腳印、與公司共成長,矢志以求的是為公司的發展添一塊磚、加一塊瓦,盡自己一份綿薄之力。
現在,我將任職南山公司總經理期間的工作和思想情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經營業績。
(1)堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。
三年多來,我始終堅持以發展為第一要務,全面開展經營創新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究營銷策略,大力做好渠道的建設工作,建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面:。
1.積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為業務員營造良好寬松的展業環境。
2.注重開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使支公司整體業務發展一直保持上升趨勢。
3.根據公司實際制訂并完善了部分內控及管理制度,包括公司各職能部門與業務部門的各項內控管理制度,如內部流程管理、業務員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。
(2)創新推行“推薦返場維修執行辦法”,加強渠道建設。
當今市場經濟已進入知識經濟時代。價格戰和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場經濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創新。推薦返廠返修,即是在變革創新的理念下衍生的智慧結晶。
推薦返廠返修,即即通過對客戶報案信息的收集,將信息反饋給各個車行駐點的負責人,盡可能引導客戶返回戰略合作聯盟4s店維修,使客戶獲得可靠、專業的維修服務。如此一來,車行也能在車輛受損后繼續以維修的方式進行盈利,車主也能第一時間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務。通過這種方法,保險公司與車行平等互利,渠道業務逐漸形成了健康有序發展的良好態勢。使公司擺脫價格競爭的怪圈,破冰而行,樹立起強大的核心競爭力。
(3)注重服務細節,提升人保財險品牌。
面對外部競爭所帶來的業務壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策。制定了一系列策略,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到“六個一樣”,即:理賠與展業一樣主動,退保與投保一樣對待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,咨詢與業務處理一樣耐心,對待批評與表揚一樣誠懇,為顧客提供全方位的服務。
(4)加強團隊建設及員工培訓,提高員工綜合素質。
一直以來,員工的職業能力培訓及業務能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天,只有將能力素質提高了,才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才,不僅要求過硬的專業知識,而且要求強化個人素質。不斷為員工創造各種學習機會,半年組織一次出單人員進行業務技能考試,為公司的選人用人提供了準確的依據。并且在信息處的平臺支持下創建了“南山支公司內網”,為員工了解、學習公司的基本情況提供了良好的平臺。
同時,我堅持以人為本,組織開展多方面業務培訓會,提升員工業務知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習,倡導培植感恩文化,以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度,不斷提煉具有公司特色的核心價值觀,努力營造公司與員工同呼吸,共命運的良好導向。
(5)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,抓好黨風廉政建設。
抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放在核心位置。我在南山公司任內作決不允許發生不正當交易行為,杜絕保險誤導欺詐,決不利用職權為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實貫徹保監會各項方針要求,務求做到依法合規經營,確保公司各項業務持續健康穩定發展。
同時,每年組織開展兩次黨員民主生活會,從而開創了領導班子團結協作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內控制度,促進廉潔從業,合規經營,防范和化解經營風險。
二、工作中的不足。
回顧三年來的工作,由于工作還不仔細、不夠具體,導致一些方面抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一定得思維慣性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。
針對對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發展和管理工作抓得更好。
各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
最后,借述職報告的機會,我謹向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預祝人保財險南山支公司前途光明,在新一屆領導班子的領導下,實現公司的再次騰飛。
再次謝謝大家!!
各位同仁:上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產險經營主體較多三個市之一,xx分公司業務散、數據量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月擔任分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人。
崗位職責。
積極應對公司內外環境的變化不斷學習與思考不斷更新思想觀念不斷調整工作重點不斷改進工作方法不斷維護公司團結和諧大力推進公司有效發展與服務創新使xx公司走出了連年虧損的困境步入了持續、穩定、健康發展的軌道。
一、主要經營指標完成情況(略)。
以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業務質量相對穩定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統及xx產險市場的差距在縮小,業務發展也開始步入快車道。
二、主要工作情況。
在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
(一)以身作則,發揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發揮正面導向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我帶頭廉潔自律、遵紀守法、厲行節約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發展與管理;二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業機構班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調整的保費規模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰勝各種困難的辦法與措施,讓全系統上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
(二)貫徹民主集中制,發揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發揮班子的集體領導作用。
(二)超前思考、理清發展思路,發揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發展思路、提出發展戰略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一個中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規章制度建設、企業文化建設和信息化建設。
(三)致力于大公關,發揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統一(公司的發展目標與地方經濟社會發展目標統一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統一、公司經濟效益與社會效益統一),發揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。20xx市政府選定我司作為政策性農業保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業保險試點工作會議,各縣(區)分管縣(區)長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農委主任布置工作,常務副市長發表講話,我應邀作了大會發言,各大新聞媒體進行了持續報道,安慶公司成為全省人保系統承辦種植業保險的三家公司之一。
我連續四年,在全市金融工作會議上,代表保險業發言,“公司經營責任與履行社會責任相統一”的觀點得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為“支持地方經濟發展先進單位”;我每年出席市級財政統保客戶座談會,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系,連續中標市級財政車輛統一保險業務。我與市交警支隊聯系舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽,合作建立了“xx市區道路交通事故理賠服務中心”,建立了保險參與交通事故調解制度。我們配合市保險行業協會舉辦了紀念改革開放三十年xx保險業高峰論壇,安慶報刊發了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《xx日報》、《xx宣傳》、《xx統計年鑒》等媒體上廣為刊發。
(四)總攬全局協調各方,發揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業機構之間、不同營業機構之間的關系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標、營業機構目標與公司總體目標統一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五)勇于承責任,發揮擋風墻的作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六)用人不疑大膽授權,充分發揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發揮班子成員、本部門各部門、各營業機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權范圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢數據,適時地了解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。
(七)突出重點,發揮戰略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。
七是大力加強企業文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年“三八”節女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編發團委簡報,團的活動豐富多彩。
三、存在主要問題。
四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面:
(一)沒有實現規模與效益的統一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統平均水平,在xx產險業獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規模與效益的平衡。
(二)沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執行力。
(三)沒有實現公司和諧與大膽改革的統一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發展動力。
(四)沒有實現埋頭實干與上下溝通的統一。四年任內,我集中全部精力和時間用于公司經營管理,力圖安慶公司崛起再創輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規定時間內清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統內,給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災發生時就任安慶分公司總經理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩、經營虧損的情況下開始總經理任期;四年來,我團結班子及全系統員工,戰勝重重困難,在連年遭遇大災的情況下,連續兩年超額完成利潤計劃,實現了公司的有效發展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經理的領導下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎,大膽深化三項制度改革,不斷加快發展步伐,不斷強化管理,不斷優化服務,實現規模與效益的統一,完成安慶公司崛起的目標!
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十五
轉眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快。回想一年前的今天,剛剛經歷了20xx年農險在重重壓力下實現突破發展,我顯得信心滿滿,所以當面對今年xx億的全年任務時,比起壓力,更多的是挑戰新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結果,有不負眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現在我更多的是對這一年來農險經歷曲折發展的感悟和對未來發展的冷靜思考。
今年以來,在分公司的正確領導下、在機關各部門的支持配合和農險條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農險業務發展戰略部署,堅持“發展為中心、效益為目標、合規為底線、搶抓機遇、加快發展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實現保費收入xx億元,同比增長xx%,提前完成總公司下達的農險挑戰型目標,系統排名第四,并實現歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監管風暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務并首次取得xx農險市場第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是xx分公司農業保險里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報如下,請各位評議:
(一)全力配合檢查,總體獲得好評
今年年初,接到監管部門通知,財政部與保監會將組成聯合檢查小組開展全國性的農業保險專項檢查,xx省成為重點檢查省份之一。我公司作為xx農險市場主要經營主體之一,自然榜上有名。得到這個消息時,我頓時感到有壓力,雖然經歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規經營的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價,但是,這次大規模、高規格的檢查也是我第一次面對,忽然覺得心里沒底。總、分公司領導也都十分重視這次檢查,及時安排部署各項準備工作,并表示總、分公司各相關部門將全力配合農險部做好本次檢查工作。我作為農險部負責人,責無旁貸,立刻投入到了各項準備工作中。一方面安排本部門著手準備檢查需要提供的各項材料,同時與分公司相關部門協調迎檢事宜;另一方面,第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯系,告知檢查工作安排,并趕赴xx公司現場安排指導,要求xx中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從x月x號檢查組正式進場,到x月x號現場反饋,近x個月的現場檢查過程中,xx總和我幾乎是全程陪同檢查組。為了檢查過程中實地回訪不出差錯,在炎熱的x月陪同檢查組走進鄉村入戶調查和回訪,第一時間響應檢查組提出的各項要求,幫助檢查組與基層機構、財政所、地方政府等之間的溝通和協調工作。同時,為配合聯合檢查組查調結合的工作思路,我安排本部門專人組成了農業保險課題研究小組,用了一個月的時間加班加點,幫助檢查組完成了《關于農業保險經營模式、財稅支持政策經營中的問題與對策》、《基層服務體系建設》、《xx省農險市場狀況》等x個課題調研報告。最終,檢查結果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農險經營情況總體上獲得了肯定。這是農險戰線全體同仁們辛苦付出共同努力的結果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續把農業保險做大做強的信心和決心。
(二)緊盯業務發展,確保任務達成
業務發展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農險業務不僅對公司的業務規模與經營效益貢獻顯著,更重要的是,作為公司優勢、特色險種,農業保險的經營成果有助于提升公司品牌形象,增強公司核心競爭力。為確保農險業務的有效達成,我重點從以下幾個方面開展工作:
1、認清發展形勢,及時調整業務結構。種植業保險一直是我省農業保險的主力險種,但是從近幾年的發展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎信息不健全、保障程度偏低,缺少科學技術手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數據真實性受到了政府及監管部門的質疑,種植業保險遭遇瓶頸,發展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數據中可見一斑。而此輪力度空前的聯合專項檢查,對種植業保險的發展更是雪上加霜,與此同時,我省作為生豬養殖大省,養殖業保險發展卻相對滯后,發展空間巨大。正是由于看清了這種發展形勢,我及時調整了發展思路,一方面收緊種植業保險承保政策,保證數據真實性,另一方面把發展方向悄悄轉移到養殖業保險上來。
2、積極運作,營造良好外部發展環境。為了給農業保險的發展營造良好的外部環境,這一年來,我多次拜訪財政廳、畜牧局、保監局等職能部門,就推進育肥豬保險工作進行了反復的溝通與協調。今年x月,農業部與保監會在成都聯合召開了保險支持畜牧業發展經驗交流會,我陪同xx市畜牧局領導出席會議,會上,我公司與xx市畜牧部門合作形成的養殖業保險“xx模式”被作為典型向全國推廣,xx市畜牧局領導作為典型代表發言。我們在養殖業保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監管部門的高度認可,在制定養殖業保險支持政策時充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負有心人,在我們充分的調研和多次的商討中,x月x日三廳局聯合下發的關于育肥豬保險工作方案終于下發,為我公司今后的養殖業保險發展起到了保障作用,為xx分公司總體任務的達成奠定了堅實的基礎。
3、深入基層,堅定信心,搶占發展先機。面對養殖業保險發展機遇,部分機構還顯得猶豫不定,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進育肥豬保險工作,搶占養殖業保險發展先機,我陪同xx畜牧局長先后到xx等地,參加當地畜牧部門、養殖企業組織召開的畜牧業保險座談會,并親自介紹養殖業保險政策、業務流程以及我公司在經營養殖業保險方面的經驗和成果,贏得了地方畜牧部門和養殖企業的充分認可,消除了基層機構的顧慮,堅定了養殖業保險的信心。今年以來,尤其是下半年,養殖業保險全面開花,截止目前,全省已實現保費收入xx億元,同比增長xx%,業務占比達到xx%,其中育肥豬保險保費收入xx億元,同比增長xx%。在種植業保險急速下滑的狀況下,確保了農險業務發展目標的達成。
(三)強化基礎管理,嚴守合規底線。
經歷了上半年一輪農險大檢查,讓我確定了農業保險合規問題已經是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農業保險相關法律法規和各項制度的逐步完善,合規要求必然會有大幅提高。農業保險落實依法合規的工作仍然任重而道遠,我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強了以下幾個方面的工作:一是帶領全省開展自查自糾工作,全面梳理農業保險工作中遇到的問題,發現漏洞,及時整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數。二是嚴把業務關口,嚴格審查承保手續,確保承保數據真實性。三是關注賠付率、理賠時效、異常數據等經營指標,加強過程控制,規避經營風險。四是加強分公司農險部人員力量,細化分工,精細化管理,提升管理能力。五是繼續推進農村基層服務網絡建設,提升服務能力。
(四)創新新技術應用,提升品牌形象。
農業保險理賠效率低、成本高一直是困擾農險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學技術。科學技術的運用,不僅可以提高工作效率,提升服務能力,更是一個公司綜合實力的體現,有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農險新技術運用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛星遙感技術的“底圖工程”項目,此項技術有望在種植業保險承保、理賠工作中發揮重要作用。二是將無人飛機投入運用,先后在xx等地安排無人機飛行任務,縮短了承保驗標的實效性,彰顯了我公司的技術實力,起到了良好的宣傳效果。三是養殖業“農險圖”查勘手機技術全面應用,將全面提升養殖業保險的服務能力,為養殖業保險的快速發展提供強力支持。
(一)發展方式依然粗放。農業保險雖然實現了較快增長速度,但發展基礎未得到根本改善。在面對各類監管和外部檢查的過程中,公司的經營管理活動距離相關法律法規和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。
(二)基層調研工作不夠深入。在實際工作中,自己深入基層的時間還是過少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強,同時不能及時掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實質,拿不出有針對性很強的舉措和方法,從而影響了工作效率。
(三)制度建設還需加強,內控管理還需強化。
個別經營單位存在重規模,重速度、輕內控的觀念,存在內部監督表面化、不同步或監督缺失的問題,導致了經營風險和隱患未得到及時發現和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監管檢查、審計檢查、從長期業務健康發展的角度上,還需進一步強化內控管理。
(四)業務理論知識學習尤其是專業知識學習有待進一步加強。平時注重工作多一些,而忽略了日常的學習,包括對農業專業知識、農業生產以及相關的政策法規等。
20xx年,在認真總結近年來農險業務發展歷程中的經驗和教訓中,要把握當前農險業務發展形勢,克服不利因素,發揮自身特點和優勢,緊緊抓住養殖業保險發展機遇,在確保依法合規經營的前提下,鞏固并適度擴大經營陣地和經營品種,力爭與行業發展速度保持同步。同時,在發展中不斷解決經營行為不規范、服務能力不到位以及隊伍建設不匹配等突出問題。主要工作計劃如下:
(一)要保持合理的發展速度,領先市場地位。
20xx年,我們將在堅持依法合規的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農險業務保持均衡、合理的發展速度,力保全年x個億的總任務。從業務發展策略上,繼續優化險種結構:一是要鞏固種植業保險發展成果,力爭保持業務的相對穩定,業務占比xx%;二是充分利用養殖業保險先發優勢,繼續推進、提高養殖業保險在整體農險業務中的比重,占比增至xx%;三是探索具有地方特色和新產品,在新險種發展上有所突破,加快形成公司特色業務,引領全省農險市場。從任務目標的制定和分解上,充分結合各地發展實際和歷史發展狀況,合理制定并下達各項經營目標。從資源配置上優先保證并扶持發展基礎較好的地區。對基礎不牢的地區,降低任務壓力,絕不以犧牲合規換發展。
(二)要進一步深化集中管理,合規落到實處。
20xx年,我們將以《農業保險條例》以及各項監管政策為準繩,重新梳理基礎管理體系,做好業務和財務流程的優化和完善,提升業務流程的標準化與規范化程度。通過強化集中管理,重點治理在農險業務經營過程中長期存在的問題,通過管理方式的轉變促進發展方式轉變,確保20xx年農業保險經營管理水平再上臺階。
(三)要推進各項基礎建設,夯實發展根基。
農業保險要往更高的層面發展,是對公司的管理和服務能力提出了更高的要求,我們將在明年對農險基礎管理進行全面升級:一是落實農業保險事業部改革,健全農險條線組織架構,明確中支公司農險部工作職責,加強垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規范化、精細化管理能力。三是優化農險考核體系,制定農險部經理及農險協保人員管理考核辦法,明確職責,提高工作效率,為全面有效達成農險20xx年各項指標提供有力支持。
各位領導,各位同仁,在今年的工作中,農險工作經受了壓力和考驗,也收獲了成績和經驗,成績的取得與公司的正確領導是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會吸取以往的經驗和教訓,求真務實,開拓創新,以積極的態度和飽滿的熱情來推動農險工作向更高、更快、更強的水平發展。
最后,懇請各位領導和同仁對我的工作給予批評指正。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十六
省公司各位領導,分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領分管部門(財務中心、財險部、農險部、信息技術部、系統工會辦)努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現從以下三個方面匯報:。
一、主要工作和關鍵舉措。
(一)非車險業務發展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業務發展專業會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業務發展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,與業績工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業務發展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業務保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:。
1、抓責任險續保和新增工作。一是在專業會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業務的開發,培育20xx年業務增長點。二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業的管理,特別是賠償標準的提高(企業普遍投保保額提高了100-300%,最低20萬元,最高達到了60萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接雇責險的發展機遇,在非車險專業會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業,可分期(應計名)投保,減小企業一時的資金壓力。第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定(醫療費保額不突破2萬元);費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業發票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業發票,應積極給他們引薦保險專業代理公司,確保費用支出合規。第四,做好共保各方現場查勘出勤協調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監局的溝通、協調和合作,促進業務發展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結算工作;第三,提出非礦山高危行業參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50.63%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長117.8%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續保和新增工作。一是在專業會議上堅定了業務發展的主要方向:在意外健康險業務領域,繼續抓好個意、團意險的續保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%(550萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統業務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業務開發的首位。二是明確地告知各支公司--今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業務我們同樣能保,在競爭業務上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩步推動團意險業務。四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現已將手續費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業務實現保費收入1122萬元,同比增長92.12%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現承保利潤135萬元。
3、抓好財產險業務的續保、新增和風險控制。面對財產險業務的發展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額。指出:一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業務流向和經辦人員動向,實施(+3)的費用政策,在原代理協議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業務回流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。二是嚴格控制財產險類業務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由于電力公司近150萬元被系統內保,全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產險的穩定經營。三是加強非車險重點業務的把關力度,培養精通業務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業務,在上下溝通承保方案的同時授以業務人員承保經驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十七
隨著我國財產保險市場的迅速發展和行業競爭的日益加劇,財產保險公司越來越重視經營風險的控制。下面是有20xx財險公司經理。
歡迎參閱。
在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
本人于20xx年5月份加盟,從公司成立到現在,一直擔任客服中心的經理工作,在20xx年一個完整的年度里,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性的工作。
由于*公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況。
1、共立案:件。
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作。
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項。
規章制度。
做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上主要是規范理賠流程和監督檢查使理賠流程科學、合理和實用同時加強對各個環節的監督檢查從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
四、存在的問題和不足。
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
20xx年我繼續擔任人保財險xx縣支公司經理職務。根據上級公司的要求,本人對即將過去一年的工作述職如下:
20xx年是保險業務面臨國際金融危機等重重壓力,攻堅困難的一年。一年來,我團結和帶領全公司干部員工認真實踐“三個代表”重要思想,貫徹執行xx大精神,全面落實科學發展觀,著力推進財產保險的改革和發展,加快險種結構調整,發揚敢闖敢拼的精神,群策群力,團結一心,開拓進取,克服各種困難和問題,把州公司下達的各項任務落實到實處,搶抓機遇求發展,在上級公司正確領導下,當地有關部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現將主要的工作情況總結報告如下:
一、各項考核指標的完成情況。
1-10月保費收入完成萬元,占年計劃任務萬元的。
%;其中:機動車險保費收入萬元,占年任務的%;非車險保費收入萬元,占年任務的%,意外險和短期健康險保費收入萬元,占年任務的%。1-10月支付賠款萬元,綜合賠付率為%,比上年綜合賠付率下降個百分點。1-10月綜合成本率為%,比上年同期綜合成本率下降個百分點。1-10月利潤總額完成萬元,占年計劃數萬元的%。
二、采取的主要工作措施。
(一)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。為確保20xx年全年任務的完成,在認真分析上年的業務發展情況和20xx年發展趨勢下,確立的工作重點是:繼續建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發展,城關地區現有6家經營財產保險業務的保險公司,與我人保財險公司展開了財險業務,激烈地競爭,形成了強烈的競爭壓力,在這種情況下,我提出了:保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣,才能從自己的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx縣20xx年的保源情況,我經過仔細的分析探索,把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,促進零散險種業務的發展。
3、狠抓理賠,提高服務質量。今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
(二)規范經營,努力提升保險工作的管理水平。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(三)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
總之,我及公司要在“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,扎實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
省公司各位領導,分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領分管部門(財務中心、財險部、農險部、信息技術部、系統工會辦)努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現從以下三個方面匯報:。
一、主要工作和關鍵舉措。
(一)非車險業務發展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業務發展專業會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業務新跨越》的。
工作報告。
會上,為貫徹省公司提出的“非車險業務發展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,與業績工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業務發展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業務保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:。
1、抓責任險續保和新增工作。一是在專業會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業務的開發,培育20xx年業務增長點。二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業的管理,特別是賠償標準的提高(企業普遍投保保額提高了100-300%,最低20萬元,最高達到了60萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接雇責險的發展機遇,在非車險專業會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業,可分期(應計名)投保,減小企業一時的資金壓力。第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定(醫療費保額不突破2萬元);費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業發票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業發票,應積極給他們引薦保險專業代理公司,確保費用支出合規。第四,做好共保各方現場查勘出勤協調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監局的溝通、協調和合作,促進業務發展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結算工作;第三,提出非礦山高危行業參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50.63%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長117.8%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續保和新增工作。一是在專業會議上堅定了業務發展的主要方向:在意外健康險業務領域,繼續抓好個意、團意險的續保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%(550萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統業務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業務開發的首位。二是明確地告知各支公司--今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業務我們同樣能保,在競爭業務上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩步推動團意險業務。四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現已將手續費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業務實現保費收入1122萬元,同比增長92.12%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現承保利潤135萬元。
3、抓好財產險業務的續保、新增和風險控制。面對財產險業務的發展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額。指出:一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理。
合同。
要加強對銀行的溝通模清代理業務流向和經辦人員動向實施(+3)的費用政策在原代理協議框架下激活代理渠道促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業務回流。截止10月僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。二是嚴格控制財產險類業務的承保風險做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元由于電力公司近150萬元被系統內保全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務小水電是我市企財險增長點但做好分保則是前提。全市小水電業務除總公司20%合約分保外必需加入省公司35%小合約分保分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險初估賠償450萬元但有了大小合約分保加之分保手續費攤回自負賠償成本也就200萬元左右有力地保障財產險的穩定經營。三是加強非車險重點業務的把關力度培養精通業務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業務在上下溝通承保方案的同時授以業務人員承保經驗與智慧要求他們掌握要并應用新型的出單方式高效地為承保簽單提供支持。
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十八
各位同仁:上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產險經營主體較多三個市之一,分公司業務散、數據量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月擔任分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發展與服務創新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續、穩定、健康發展的軌道。
一、主要經營指標完成情況(略)。
以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業務質量相對穩定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額x萬元,產險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統及產險市場的差距在縮小,業務發展也開始步入快車道。
二、主要工作情況。
在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
(一)以身作則,發揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發揮正面導向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我帶頭廉潔自律、遵紀守法、厲行節約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發展與管理;二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業機構班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調整的保費規模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰勝各種困難的辦法與措施,讓全系統上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
(二)貫徹民主集中制,發揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發揮班子的集體領導作用。
(二)超前思考、理清發展思路,發揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發展思路、提出發展戰略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一個中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規章制度建設、企業文化建設和信息化建設。
(三)致力于大公關,發揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統一(公司的發展目標與地方經濟社會發展目標統一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統一、公司經濟效益與社會效益統一),發揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。20xx市政府選定我司作為政策性農業保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業保險試點工作會議,各縣(區)分管縣(區)長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農委主任布置工作,常務副市長發表講話,我應邀作了大會發言,各大新聞媒體進行了持續報道,安慶公司成為全省人保系統承辦種植業保險的三家公司之一。
我連續四年,在全市金融工作會議上,代表保險業發言,“公司經營責任與履行社會責任相統一”的觀點得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為“支持地方經濟發展先進單位”;我每年出席市級財政統保客戶座談會,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系,連續中標市級財政車輛統一保險業務。我與市交警支隊聯系舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽,合作建立了“xx市區道路交通事故理賠服務中心”,建立了保險參與交通事故調解制度。我們配合市保險行業協會舉辦了紀念改革開放三十年保險業高峰論壇,安慶報刊發了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《xx日報》、《宣傳》、《統計年鑒》等媒體上廣為刊發。
(四)總攬全局協調各方,發揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業機構之間、不同營業機構之間的關系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標、營業機構目標與公司總體目標統一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五)勇于承責任,發揮擋風墻的作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六)用人不疑大膽授權,充分發揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發揮班子成員、本部門各部門、各營業機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權范圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢數據,適時地了解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。
(七)突出重點,發揮戰略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。
七是大力加強企業文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年“三八”節女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編發團委簡報,團的活動豐富多彩。
三、存在主要問題。
四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面:
(一)沒有實現規模與效益的統一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統平均水平,在產險業獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規模與效益的平衡。
(二)沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執行力。
(三)沒有實現公司和諧與大膽改革的統一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發展動力。
(四)沒有實現埋頭實干與上下溝通的統一。四年任內,我集中全部精力和時間用于公司經營管理,力圖安慶公司崛起再創輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規定時間內清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統內,給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災發生時就任安慶分公司總經理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩、經營虧損的情況下開始總經理任期;四年來,我團結班子及全系統員工,戰勝重重困難,在連年遭遇大災的情況下,連續兩年超額完成利潤計劃,實現了公司的有效發展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經理的領導下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎,大膽深化三項制度改革,不斷加快發展步伐,不斷強化管理,不斷優化服務,實現規模與效益的統一,完成安慶公司崛起的目標!
財險公司述職報告(熱門19篇)篇十九
在上級的正確領導下,在同事的大力支持和幫助下,我緊緊圍繞公司工作重點,加強思想政治和業務知識學習,嚴格要求自己,提高自身素質,認真履行自己的崗位職責,較好完成了領導交辦的工作任務。
一、加強學習,提高素質。
為了提升自己的思想素質和業務能力,我注重加強思想和業務知識學習鍛煉,始終如一地嚴格要求自己。一是認真學習了科學發展觀、十七屆四中全會精神和公司文件精神。二是注重業務知識的學習,認真領會了公司制定的各項規章制度和操作規程,關注公司的各項業務發展情況,及時了解和掌握公司新推廣的業務及其用途、優缺點,并分析這種業務的適用范圍。由于熟悉了傳統業務,又及時掌握了新興業務,我具備了運用多種知識為客戶服務的能力。同時,我平時還大量閱讀各類書籍,豐富自己的知識,以備和不同客戶建立良好的溝通話題。
通過不斷學習鍛煉、不斷積累,我的綜合分析能力、協調辦事能力等方面有了一定的提高,提升了自己駕馭工作的能力。
二、用心服務,開拓創新。
6月,我被提升為經理助理,我的分管工作是車險產品線工作和幾個車隊的續保工作。我的主要職責是對車險承保政策上傳下達,對經營成果進行數字分析。隨著經濟的發展和用戶需求的變化,同業之間的競爭不斷加劇,我工作的內涵不斷在深化,外延不斷在拓展。為適應消費者日益個性化的需要和競爭日益激烈的社會環境,我把客戶視為公司的“衣食父母”、利潤之源、發展之本,建立起了與客戶平等、互利、共贏的新型關系,以高效率,高品質的服務以及對顧客的關心和誠心,提高了顧客的滿意感和忠誠度,使客戶獲得了充滿親情、貼心的個性化服務。在節假日,我經常通過電話問候,發短信贊美祝辭,寄賀卡、送年歷等方式與客戶溝通交流,平時主動和業務戶溝通一些關于承保理賠方面的事情,反饋承保理賠不足之處,讓客戶感受我們公司的親情服務。我的工作得到了用戶的理解和支持,為我認真履行崗位職責創造了良好的外部環境。
三、公司規章制度得到落實。
一年來,我按照公司要求,認真貫徹執行公司規章制度,結合工作實際,盡職盡責。一是堅持講原則、講大局,主動當好領導配角,繼續保持謙虛謹慎的工作作風,促進了部門員工合心、合拍、合力,創建了心齊、氣順、勁足的工作環境,帶動了部門工作的創新發展。二是狠抓制度執行。我堅持把嚴格要求、嚴格監督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環節之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠近親疏,營造了相互協作、同舟共濟、齊心協力的和諧氛圍,增強了部門的'凝聚力和戰斗力。一年來,我認真執行公司的各項規定,沒有出現一例違法違紀問題。
過去的一年,我和我們部門工作取得的成績來之不易,是公司領導高度重視和堅強領導的結果,是兄弟部門大力支持的結果,也是我和我們部門全體人員團結奮斗、自加壓力和努力拼搏的結果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領導和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優秀的團隊。成績不是終點,而是更高、更新的起點。
我們將繼續在公司的堅強領導下用心想事用心謀事用心干事以更加飽滿的熱情、更加務實的作風為又好又快地推進公司跨越式發展作出新的更大的貢獻。