年終總結能夠幫助我們認識自己,形成自己的風格和特點。如果您需要一些年終總結的參考材料,不妨看看下面這些由小編為大家整理的范文。
信貸年終總結(通用17篇)篇一
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結如下:
一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
一年來我服從社主任的工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標任務:。
(一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達xx萬元,比x年年末存款余額xx萬元,凈增xx萬元,平均每月凈增xx萬元,本年存款任務計劃凈增xx萬元,較任務數(shù)超額完成xx萬元,其中儲蓄存款余額為xx萬元,占比各項存款余額xx%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務,支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達xx萬元,比x年末貸款余額xx萬元,凈增加xx萬元,本年計劃任務凈增xx萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止x年12月31日,四級不良貸款余額xx萬元,其中,逾期貸款xx萬元,呆滯貸款xx萬元,不良貸占比各項貸款xx%,比年初下降xx萬元,本年計劃任務下降xx萬元,超額完成xx萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入xx萬元,較x年各項業(yè)務收入xx萬元,凈增xx萬元,較年初以xx%的速度增長,本年計劃收入xx萬元,超額完成xx萬元。其中:貸款利息收入xx萬元,中間業(yè)務收入xx萬元。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額xx萬元,全年分紅利xx萬元;金碧卡發(fā)行xx張,本年計劃發(fā)行xx張,完成計劃數(shù)的xx%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行xx張,本年計劃發(fā)行xx張,完成率為xx%。
信貸年終總結(通用17篇)篇二
伴隨著x年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了,一年的時光如白駒過隙,轉瞬即逝,一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下,我認真提高思想道德素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極主動履行工作中的不足,從最開始的對各種工作技能不熟悉,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現(xiàn)在請允許我向各位匯報一下本年度的個人。
總結。
一、非學無以廣才,非志無以成學。
任何人,若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學習,剛開始面對信貸員這個崗位的時候,說實話,我是有一點不自信的,因為在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學的東西還有很多很多,我一度擔心如果我分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠,我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,向我培訓期間的師傅請教,與他們交流我心中的疑惑,并根據(jù)他們的悉心解答和實踐經(jīng)驗不斷進行自我總結和自我反省.經(jīng)過一段時間的努力,我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,在實踐中學習,讓我對信貸工作有了更加深刻的認識,也增強了我面對工作時的自信心。
我深知,想要做好一名信貸員,光是實踐還是不夠的,還需要強大的基礎知識作為支撐,我始終秉承著“知識隨時更新,技能與時俱進,不能憑經(jīng)驗辦事,憑想當然辦事”的理念,努力將科學決策融入信貸工作中。
我利用業(yè)余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規(guī)知識,密切關注時事政治和相關的宏觀經(jīng)濟,對銀行相關規(guī)章制度和業(yè)務風險知識進行系統(tǒng)的的學習,不斷充實自己,提高自己的理論水平和風險識別能力。
同時積極參加行內(nèi)的各種培訓,對于省行下發(fā)的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學以致用融會貫通,立足干中學,學中干,努力的充實自己的業(yè)務技能,和管理能力。
二、殫智竭力謀進取,認真澆灌信貸花。
正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認真做好每一項工作任務。
因為工作性質(zhì)原因,我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,我深知信貸的質(zhì)量事關我行發(fā)展的大計,任重道遠,責任重大,所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,對任何一個環(huán)節(jié)嚴格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點差池。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,堅持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關口;
嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務,堅持自己的操作規(guī)程,嚴格在自己的權限范圍之內(nèi)辦事,堅守本分,絕不盲目許愿,堅持貼合政策,堅持合規(guī)合法,堅持一視同仁,堅持寧靜淡泊,兩袖清風,堅持服從領導。
在信貸的過程中,既要強化意識,主動營銷貸款,又要善于鑒人識人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。”信貸工作一步錯,步步錯,如果看錯了人,以后收貸款的時候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會努力做好市場調(diào)查,積極尋求那些信譽好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。
三、
大道能從簡,仁和信做人。
“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個不會做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員,在銀行里的時候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,我深知我自己個人的能力是有限的,我行未來的發(fā)展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個互敬互愛的大家庭,面對困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。
面對領導安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào),共同努力,單絲不成線,獨木不成林,千斤擔子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團結進取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸福快樂。
在面對客戶的時候,我們要在做好自己本職工作的基礎上,充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務態(tài)度,做到“貸戶親如一家人”,從細節(jié)做起,從小事做起,培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中去,用心來為廣大顧客服務才是最好的服務,總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。
還有我們要時常回訪貸戶,我們的業(yè)務不是放出貸款就結束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,時常對他們進行拜訪,關注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關心他們的思想動態(tài),在信貸工作中始終保持主動地位,減少不良貸款的在我行的發(fā)生,使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個新的輝煌。
百尺竿頭須進步,十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經(jīng)悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。
在新的一年里,我會努力克服這些不足,繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術的學習,繼續(xù)加強調(diào)查研究能力,努力提高自身素質(zhì),以高標準要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺,努力提高自身綜合素質(zhì),與全職工一起,為我行經(jīng)營效益的提高,各項目標任務的完成做出自己的貢獻。
說服了我!
信貸年終總結(通用17篇)篇三
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19__年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸年終總結(通用17篇)篇四
轉眼間從畢業(yè)進入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
x年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,這些對于我來說,都是值得回味的。一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點督導班的培訓,學成歸來后,和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問、多學、多練的習慣。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
三、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
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信貸年終總結(通用17篇)篇五
伴隨著20xx年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了,一年的時光如白駒過隙,轉瞬即逝,一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下,我認真提高思想道德素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極主動履行工作中的不足,從最開始的對各種工作技能不熟悉,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現(xiàn)在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結:
任何人,若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學習,剛開始面對信貸員這個崗位的時候,說實話,我是有一點不自信的,因為在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學的東西還有很多很多,我一度擔心如果我分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠,我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,向我培訓期間的師傅請教,與他們交流我心中的疑惑,并根據(jù)他們的悉心解答和實踐經(jīng)驗不斷進行自我總結和自我反省.經(jīng)過一段時間的努力,我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,在實踐中學習,讓我對信貸工作有了更加深刻的認識,也增強了我面對工作時的自信心。我深知,想要做好一名信貸員,光是實踐還是不夠的,還需要強大的基礎知識作為支撐,我始終秉承著“知識隨時更新,技能與時俱進,不能憑經(jīng)驗辦事,憑想當然辦事”的理念,努力將科學決策融入信貸工作中。我利用業(yè)余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規(guī)知識,密切關注時事政治和相關的宏觀經(jīng)濟,對銀行相關規(guī)章制度和業(yè)務風險知識進行系統(tǒng)的的學習,不斷充實自己,提高自己的理論水平和風險識別能力。同時積極參加行內(nèi)的各種培訓,對于省行下發(fā)的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學以致用融會貫通,立足干中學,學中干,努力的充實自己的業(yè)務技能,和管理能力。
正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認真做好每一項工作任務。
因為工作性質(zhì)原因,我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,我深知信貸的質(zhì)量事關我行發(fā)展的大計,任重道遠,責任重大,所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,對任何一個環(huán)節(jié)嚴格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點差池。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,堅持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關口;嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務,堅持自己的操作規(guī)程,嚴格在自己的權限范圍之內(nèi)辦事,堅守本分,絕不盲目許愿,堅持貼合政策,堅持合規(guī)合法,堅持一視同仁,堅持寧靜淡泊,兩袖清風,堅持服從領導。
在信貸的過程中,既要強化意識,主動營銷貸款,又要善于鑒人識人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。”信貸工作一步錯,步步錯,如果看錯了人,以后收貸款的時候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會努力做好市場調(diào)查,積極尋求那些信譽好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。
“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個不會做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員,在銀行里的時候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,我深知我自己個人的能力是有限的,我行未來的`發(fā)展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個互敬互愛的大家庭,面對困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。
面對領導安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào),共同努力,單絲不成線,獨木不成林,千斤擔子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團結進取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸福快樂。
在面對客戶的時候,我們要在做好自己本職工作的基礎上,充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務態(tài)度,做到“貸戶親如一家人”,從細節(jié)做起,從小事做起,培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中去,用心來為廣大顧客服務才是最好的服務,總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。
還有我們要時常回訪貸戶,我們的業(yè)務不是放出貸款就結束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,時常對他們進行拜訪,關注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關心他們的思想動態(tài),在信貸工作中始終保持主動地位,減少不良貸款的在我行的發(fā)生,使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個新的輝煌。
百尺竿頭須進步,十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經(jīng)悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。
在新的一年里,我會努力克服這些不足,繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術的學習,繼續(xù)加強調(diào)查研究能力,努力提高自身素質(zhì),以高標準要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺,努力提高自身綜合素質(zhì),與全職工一起,為我行經(jīng)營效益的提高,各項目標任務的完成做出自己的貢獻。
信貸年終總結(通用17篇)篇六
201x年即將結束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務,我最后平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在201x年,我的工作個任總結:
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。透過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展。
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止201x年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比201x年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比201x年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比201x年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
201x年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
信貸年終總結(通用17篇)篇七
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,持續(xù)一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我用心利用工余時刻加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓,用心參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
信貸年終總結(通用17篇)篇八
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結,我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:。
一、加強學習,努力提高業(yè)務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
一、以“xxxx”為指導,努力加強自身黨性修養(yǎng)。
作為一名年青黨員,我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,我做到了“三個堅持”,即堅持每天通過各種媒體關注國內(nèi)外政治事實,堅持參加每周半天的集體政治學習,堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學習。在學習內(nèi)容上,首先,學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論,特別是最近的一些政治理論文章,如董德剛教授撰寫的《“xxxx”重要思想的科學》、楊春貴同志撰寫的《關于毛澤東哲學思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設小康社會的幾個問題》等文章,保證了思想上的與時俱進。其次,學習了黨和國家政治生活中的一些重要文件和中央領導同志的重要講話,如“十五”、“十六”報告、xx屆歷次全會精神,江**同志“xxxx”、“四個如何認識”等重要論述。第三,學習了關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,包括“十個嚴禁”、“十個不準”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關”的具體要求。第四,學習了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進事跡。為了增強學習效果,我先后做了幾萬字的學習筆記,并結合自身思想、工作實際寫了若干心得體會文章。通過學習,我進一步堅定了自己的共產(chǎn)主義信仰,進一步增強了理解黨和國家路線、方針和政策的準確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動性,進一步強化了搞好工作的責任感和全心全意為人民服務的宗旨觀,進一步增強了廉潔自律意識。正是由于我平時注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),去年省分行“xxxx”知識競賽特地把我抽調(diào)去擔任主持人,我出色的表現(xiàn)得到了省分行領導的一致好評。
二、以“規(guī)范化管理”為契機,切實抓好計劃信貸工作。
正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,企業(yè)人心渙散,管理混亂,在這種艱難的情況下,我依靠行領導的支持,克服重重困難,理順各種關系,嚴格加強管理,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底,我行各項貸款余額18436萬元,比年初凈壓569萬元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,收購值963萬元,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬元,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,老商品銷售應收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成,規(guī)范化驗收也順利通過,之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項工作。
(一)封閉管理工作堅持一個“實”字。
營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務工作會議中多次強調(diào)“信貸工作要搞好,貴在抓落實!”,自從擔任支行部室主任以來,我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中,并取得了良好的效果。一是認真審核把關,保證上報數(shù)據(jù)的準確真實。去年支行人員調(diào)整力度比較大,特別是一些要害崗位,加上我初來乍到,情況不熟,業(yè)務不精,要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確不易,在這種情況下,我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務,一方面嚴格審核把關,每一張表,每一個數(shù)據(jù),都親自演算核實并報主管行長審批后再上報,基本做到了全年上報數(shù)據(jù)真實無誤。二是以身作則,確保各項制度貫徹落實。縣支行有縣支行的特色,很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺,在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度,我以身作則,率先垂范,來縣支行的240多天里,我除了請一次病假以外,從未遲到早退,甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點,據(jù)本人粗略統(tǒng)計,八個月時間我共加班34天,在我的帶領下,信貸員們也努力工作,認真遵守各項制度,為樹立良好的行風行貌起到了積極作用。三是深入企業(yè),帶領信貸員扎實工作。xx行的工作重點在企業(yè),只有把企業(yè)管好,我們的工作才好做。支行采取一切措施,支持信貸員合理行使職權,維護管理權威,信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務活動中。一年來,我?guī)ьI信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數(shù)據(jù),去年我行共組織大型查庫4次,信貸員人均查庫37次,通過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管。四是通力配合,銀企雙贏結果實。我們致力銀企協(xié)作,與企業(yè)同學政策,同摸市場,同找銷路,從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場需求入手,對市場科學預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,收購價格維持在46/公斤的較低價位,按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算,糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利22019元。
(二)規(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字。
規(guī)范化管理工作是xx行去年工作的重中之重,為了迎接省分行、總行的達標驗收,去年9月中旬,營業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,被扣130.2分,超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落實,嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施:一是制定整改日程表,確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位,我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時間從9月23日至10月17日,共35項內(nèi)容,真正做到了人人每天有事做,人人頭上有責任,人人心里一本冊,將此次檢查出來的47個問題全部整改到位,無一遺漏。通過日程表的方式,確保了整改的時效性。二是定期召開碰頭會,確保整改的有效性。在整改期間,我部室每周一都會開一個部室碰頭會議,會議基本由我主持,會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,規(guī)范化達標期間,我部室共召開有關整改工作的會議約22次,通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。三是采取內(nèi)外相結合,確保整改的全面性。通過第二次整改后,為了確保整改的全面性,我又帶領信貸員們采取內(nèi)外結合,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存、帳務和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題,同時也在關鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規(guī)范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范,針對這種情況,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎。在合同文本方面,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前后花費近兩個月時間,取得了良好的效果,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。
(三)各項任務指標完成突出一個“快”字。
次得到營業(yè)部領導的充分肯定。我行在完成指標任務上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策:一是年初著手早,制定階段目標。二是落實崗位責任,建立責任驅動機制。三是把握政策,用好政策這把“雙刃劍”。四是創(chuàng)新金融服務,努力增強企業(yè)活力。五是強化監(jiān)管手段,拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關系,搞好橫向聯(lián)系。七是理順上下關系,及時傳達有效信息。八是測算精確,確保數(shù)據(jù)無誤。九是群策群力,鼓勵職工獻計獻策。十是靈活變通,多方位攻克難關。通過這些辦法和措施,保證了我行各項指標的順利完成。
(四)信貸員業(yè)務素質(zhì)提高注重一個“精”字。
以前別人總說xx支行信貸底子差,其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,很多人不會查帳、不會寫調(diào)查報告,不會一些基本的規(guī)范化操作,針對這種情況,我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓計劃。一是開展以會代訓的形式,組織信貸員加強政策理論的學習;二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務培訓,加強對信貸員的業(yè)務知識的學習;三是加強兄弟行之間的交流學習,去年我們帶領信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學習,大家感覺收獲很大。四是組織信貸員集中培訓。我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務理論等多期業(yè)務知識培訓。在培訓后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見解,提出信貸管理中存在的問題,共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作,積極探索行之有效的管理辦法,這樣既調(diào)動了信貸員的積極性,又使信貸員業(yè)務理論水平和實際操作水平都得到了提高。由于所學切合實際,相互交流,學用結合,所以效果良好。目前,信貸人員基本都能勝任本職工作,總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務的開展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì)。
來縣支行這近一年時間里,我特別珍惜領導們給予我這個施展才華的舞臺,我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉。一是積極協(xié)調(diào)各方關系,提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部主任這個崗位上,對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領導與同事的關系,對外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財政與政府的關系,對上要匯報反饋情況,對下要傳達貫徹精神,這些是與在機關的時候不可同日而語的事情,我在短時間內(nèi)就適應了這種角色的轉變,適應了工作崗位的需要,在處理各種關系上沒有出現(xiàn)任何問題。二是積極參加支行工會活動,提高了組織管理能力。去年來支行之后正逢工會換屆選舉,我被選為工會的文體委員。我充分發(fā)揮原來在機關工會工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢,帶領支行職工開展各種健康有益的活動,使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來,xx支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次,在去年營業(yè)部組織的羽毛球賽中,我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績;在年初的春節(jié)團拜聯(lián)歡會上,我行的兩個節(jié)目均獲得轟動效應,其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中,我行雖然沒有取得名次,但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺。正因為工會工作的突出,去年我行工會榮獲“市模范職工之家”光榮稱號。三是積極協(xié)助上級行開展活動,提高了溝通表達能力。去年10月,我被省分行抽調(diào)上去主持“xxxx”知識搶答賽,今年年初又被營業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團拜聯(lián)歡會,活動均取得圓滿成功,通過這些活動,我充分提高了自己的溝通和表達能力。四是積極寫作攝影多投稿,提高了宣傳報道能力。到支行來后,我一是利用自己會攝影的特長,經(jīng)常抓拍一些有價值的新聞照片,二是充分利用業(yè)余時間搞些通訊報道和調(diào)研論文,一年來共在上級機關雜志上發(fā)表新聞圖片12副,文章7篇,其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力,感覺受益非淺。
四、后一階段的努力方向。
(一)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術的學習,努力提高兩個素質(zhì)。按照上級行的要求,20是業(yè)務培訓年,我將帶領信貸員一手抓政治思想學習一手抓業(yè)務素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務的開展作好一切準備。
(二)繼續(xù)加強自身管理能力和組織能力的培養(yǎng),努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強,我將繼續(xù)立足于本職崗位,扎實工作,摸索經(jīng)驗,堅持原則,不和稀泥,管好一幫人,下好一盤“棋”,為全行工作做好份內(nèi)之事。
(三)繼續(xù)加強調(diào)查研究,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務轉型時期,有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,我將帶領信貸員們深入工作、深入實際,加大調(diào)查研究的力度,多寫些好的文章,多推介好的經(jīng)驗,為行領導決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從**年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸年終總結(通用17篇)篇九
羊年已然結束,充滿活力的猴年即將開始!各位有才的信貸員們紛紛在自己的微信、微博、qq空間、博客、貼吧、人人等社交媒體上發(fā)布了自己的年終總結,讓我們來一起看一看吧!
1、”倉央嘉措“版。
你展,或者不展業(yè),客戶就在那里,就是不來。你拼,或者不拼,業(yè)績就在那里,全都看你。夏日炎熱的午后,或者,冬日寒冷的凌晨十分,插車,派單,陌拜,掃樓。
2、”甄幀鞍。
今日提到猴年將至,小主倍感乏力,恐是昨夜凌晨插車,擾了心神,都是最近天氣寒冷多雨了些。加上早起后,聽聞客戶被拒,想到年末迫在眉睫,昨夜挑燈夜戰(zhàn)付諸東流,愈加心煩。優(yōu)質(zhì)客戶若能自己送上門來,小主只管接待,那必是極好的!
3、”動物世界“版(趙忠祥)。
在冬季三個月的漫漫長夜中,信貸員小王一直在寒風中展業(yè)著,不分黑夜黎明,不管雨雪風寒。在又一個春季的黎明發(fā)出召喚時,他將會更加努力,因為他知道這個行業(yè)殘酷,必須在這個世界上美好又競爭激烈的地方生存下來。
4、”最炫民族風“版。
茫茫的轎車是我的愛,綿綿的車卡無限期地插。什么樣的工作是最呀最辛苦,什么樣的努力才是最開懷!你是我天邊,最美的云彩,讓我用心把你留下來!悠悠的唱著最炫的信貸員,讓我的客戶全都留下來!你是我心中,最美的云彩,免費服務讓你貸下來(貸下來)永遠都唱著,最炫的信貸員,是客戶心中最美的天籟。
5、“金庸笑傲體“版。
我,信貸員,免費服務,給你錢花。風里雨里展業(yè),熬夜早起工作,方為你,全為你!
6、“詩意”版。
20**來了,我們?nèi)ヂ糜伟桑∧銕е遥規(guī)еX,三亞也好,長江也罷,橫穿唐古拉山口,暴走騰格里沙漠。讓我們來一場說走就走的旅行!你帶著我,我?guī)еX,哪怕是天涯,哪怕是海角!沒錢你說,我有啊!
7、“duang”版。
8、“盜墓筆記”版。
你要去插車?車卡又要浪費多少樹木!快上交給國家!
你要去派單?單頁又要浪費多少樹木!快上交給國家!
你要去陌拜?說話又要浪費多少口水!快上交給國家!
你要去電銷?說話又要浪費多少口水!快上交給國家!
9、“葉良辰”版。
你只需要記住,我叫葉良辰,是個信貸員。
呵呵,我會讓你們明白,良辰從不說空話。說能放款的,一定能批下來。該還的錢趕緊還了。別讓我去你們那破公司找你,我是本地的,我有一百種方法讓你們待不下去,可你們,卻無可奈何。
呵呵,良辰最喜歡對那些自認為能力出眾的人出手。下個月銷冠是我的。你們只需要記住,我叫葉良辰,是信貸員。
無妨,你們可以把所有認識的人全部叫出來,良辰不介意陪你們玩玩,若我贏了,你們給我把錢還來,別欺人太甚。
你若是感覺有實力跟我玩,良辰不介意奉陪到底。到最后欠錢的都還了。當然,若是你們就此罷手,那良辰在此多謝了,他日,必有重謝。你缺錢時,必再幫你借。
10、“微信乞丐”版。
20**年即將到來,這一年里我們用過了無數(shù)的展業(yè)方式,你用過哪些?是不是和我也一樣呢。
發(fā)紅包證明下你的努力吧(你看著給吧);。
插車5元;。
派單6元;。
電銷8元;。
網(wǎng)銷8元;。
陌拜9元;。
橫幅11元;。
二維碼11元;。
同業(yè)12元;。
夾快遞13.14元;。
信用卡13.14元;。
報紙52.0元;。
電視52.0元;。
路演99.99元;。
商場99.99元;。
交流會99.99元;。
看看你有多努力,不努力不行!
群發(fā)見證我們感情的時候到了不要裝看不到啊!
11、“嚇死寶寶了”版。
元旦到了,業(yè)績居然還沒達標!嚇死寶寶了!
信貸年終總結(通用17篇)篇十
作為一名年青黨員,我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,我做到了“三個堅持”,即堅持每天通過各種媒體關注國內(nèi)外政治事實,堅持參加每周半天的集體政治學習,堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學習。
二、以“規(guī)范化管理”為契機,切實抓好計劃信貸年度工作。
xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,企業(yè)人心渙散,管理混亂,在這種艱難的情況下,我依靠行領導的支持,克服重重困難,理順各種關系,嚴格加強管理,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底,我行各項貸款余額18436萬元,比年初凈壓569萬元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,收購值963萬元,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬元,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,老商品銷售應收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成,規(guī)范化驗收也順利通過,之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項年度工作。
(一)封閉管理年度工作堅持一個“實”字。
營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務年度工作會議中多次強調(diào)“信貸年度工作要搞好,貴在抓落實!”,自從擔任支行部室主任以來,我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到年度工作當中,并取得了良好的效果。一是認真審核把關,保證上報數(shù)據(jù)的準確真實。去年支行人員調(diào)整力度比較大,特別是一些要害崗位,加上我初來乍到,情況不熟,業(yè)務不精,要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確不易,在這種情況下,我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務,一方面嚴格審核把關,每一張表,每一個數(shù)據(jù),都親自演算核實并報主管行長審批后再上報,基本做到了全年上報數(shù)據(jù)真實無誤。二是以身作則,確保各項制度貫徹落實。縣支行有縣支行的特色,很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺,在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度,我以身作則,率先垂范,來縣支行的240多天里,我除了請一次病假以外,從未遲到早退,甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點,據(jù)本人粗略統(tǒng)計,八個月時間我共加班34天,在我的帶領下,信貸員們也努力年度工作,認真遵守各項制度,為樹立良好的行風行貌起到了積極作用。三是深入企業(yè),帶領信貸員扎實年度工作。xx行的年度工作重點在企業(yè),只有把企業(yè)管好,我們的年度工作才好做。支行采取一切措施,支持信貸員合理行使職權,維護管理權威,信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務活動中。一年來,我?guī)ьI信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數(shù)據(jù),去年我行共組織大型查庫4次,信貸員人均查庫37次,通過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管。四是通力配合,銀企雙贏結果實。我們致力銀企協(xié)作,與企業(yè)同學政策,同摸市場,同找銷路,從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場需求入手,對市場科學預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,收購價格維持在46/公斤的較低價位,按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算,糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利2xx元。
(二)規(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字。
規(guī)范化管理年度工作是xx行去年年度工作的重中之重,為了迎接省分行、總行的達標驗收,去年9月中旬,營業(yè)部對我行各項年度工作比照總行驗收標準進行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,被扣130.2分,超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落實,嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施:
一是制定整改日程表,確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位,我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時間從9月23日至10月17日,共35項內(nèi)容,真正做到了人人每天有事做,人人頭上有責任,人人心里一本冊,將此次檢查出來的47個問題全部整改到位,無一遺漏。通過日程表的方式,確保了整改的時效性。
二是定期召開碰頭會,確保整改的有效性。在整改期間,我部室每周一都會開一個部室碰頭會議,會議基本由我主持,會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,規(guī)范化達標期間,我部室共召開有關整改年度工作的會議約22次,通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。
三是采取內(nèi)外相結合,確保整改的全面性。通過第二次整改后,為了確保整改的全面性,我又帶領信貸員們采取內(nèi)外結合,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存、帳務和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題,同時也在關鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況,既有利于我行對企業(yè)年度工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸年度工作作好了鋪墊。
在抓規(guī)范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范,針對這種情況,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎。在合同文本方面,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項年度工作我們前后花費近兩個月時間,取得了良好的效果,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。
信貸年終總結(通用17篇)篇十一
信貸業(yè)務是當前及今后一段時間內(nèi)商業(yè)銀行利潤來源的主要渠道,其經(jīng)營績效對商業(yè)銀行發(fā)展至關重要。今天本站小編給大家?guī)砹诵刨J經(jīng)理年終總結,希望對大家有所幫助。
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
自我介紹。
后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。
對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善。
借款合同。
的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整。
七是嚴把制度執(zhí)行關。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進行總結分析,一方面總結之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸年終總結(通用17篇)篇十二
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的'業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.(本文信息來源于http:///大學生個人簡歷網(wǎng)轉載請注明)
三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
信貸年終總結(通用17篇)篇十三
一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員就應是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有職責心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的這天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要用心扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,用心上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工用心性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”職責制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理職責以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多xx月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。
住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這些日子來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進入一個新水平為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸年終總結(通用17篇)篇十四
時光荏苒,我到宜信公司鼓樓營業(yè)部已近一個月的'時間,回顧這段時間的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我很快地了解并開始我的工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。
我最初在鼓樓營業(yè)部上班,什么都不了解,每天就是了解公司的產(chǎn)品和大綱,我深刻的明白將我們的產(chǎn)品爛熟于胸是成為一個好的銷售的前提,之后就不停的展業(yè),即使沒有客戶我也不會放棄和沮喪,只有堅持到最后才能笑到最后。先將我近期工作簡單地總結如下:。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個產(chǎn)品的條件、所需的材料、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們做到認真負責,盡我所能,為他們做出最優(yōu)選擇。不過也要嚴格把控客戶,條件不好和逾期概率高的不如放棄。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中互相學習,借簽對方的長處,學為已用。通過這段時間的不斷學習,也經(jīng)常不斷地總結思考,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班之后,抽出時間充電思考與總結,才能對自己業(yè)務水平有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。
經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
信貸年終總結(通用17篇)篇十五
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的`感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
信貸年終總結(通用17篇)篇十六
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關于信貸風險方面的書籍,提高自己的風險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外積極分擔部門的工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領導的工作,與全體同事一起,團結一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃,請領導批評指正。
信貸年終總結(通用17篇)篇十七
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習“七一”重要講話精神和六中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構的調(diào)整,堅持為“三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好“清非”化險和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:
年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%.
五、不足方面:
本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:
加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實支持“三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。