醫院工作總結是在一段時間內對醫院工作表現和成果進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們反思和改進工作。在醫院的工作中,總結是非常重要的,它可以讓我們了解自己的優點和不足,以及改進的方向。10.這些醫院工作總結范文的內容涵蓋了各種醫療工作和管理方面的經驗,可以為我們進一步發展和提升提供有益的借鑒和指導。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇一
1、質量控制,每周二下午進行質量檢查,每月進行匯總,對存在的問題進行反饋,整改,落實有效預防醫院感染的措施,在每月班組長會上通報醫院感染的動態情況,醫院感染的發生率,抗生素使用的情況,對存在的安全隱患進行原因分析,提出改進措施。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇二
本人在過去的幾年工作中,主動加強對政治理論知識的學習。深刻領會科學發展觀的內涵、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,細致的學習了十八大報告,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長之日,也是總務科新成立之時,各項工作千頭萬緒,人員思想波動大,各項工作面臨重新整合,保障服務工作任務重、困難多。作為一名中共黨員,始終以黨員的身份嚴格要求自己,積極履行職責,不計個人得失,長期加班加點,細心琢磨工作思路,在重新劃分了人員的分工,統一思想后,為接踵而來的繁重工作能順利開展鋪好路子,為圓滿地完成各項工作打下基礎。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇三
要求自己,自覺維護黨員形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,取得了一定成績和長足的進步。但仍然清醒認識到領導和同事們對于本人的工作要求和期望還有一定距離,主要表現在:
1、政治理論學習缺乏理論聯系實際,政治理論學習時緊時松,不扎實、不系統。
2、由于煤礦清潔衛生實行的標準化服務,因此在對煤礦清潔衛生管理方面還需要加強協調工作,完善清潔衛生評比督查制度,對于清潔衛生中存在的問題,要督促清潔人員即時整改。
3、后勤總務工作是煤礦工作的一個十分重要環節,是一項復雜系統的工作,隨著衛生改革的不斷深入,后勤總務工作的改革勢在必行,因此工作還需要更為大膽和有預見性、前瞻性,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立以工人為中心的服務意識。
總之,感謝礦領導和同事們為我提供一個發揮自己的空間,在今后的工作中,懇請各位繼續為我多提寶貴意見和建議,我會克服缺點,取長補短,加強管理,解決后勤管理中出現的矛盾和問題,完善我礦后勤在量化服務、人性化服務的要求,增強創新意識,為我礦的快速健康發展做出應有的努力。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇四
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全。
醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。
財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年年末連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇五
作中的各種困難,始終堅持圍繞工程建設和鍋爐、澡堂、衛生這個中心而服務的原則,迎難而上,承擔起后勤設備、物資、安全、衛生、基建的管理、綜合治理工作,身兼數職不分份內份外,經常加班加點,放棄休息,不計個人得失,完善資料,查漏補缺,通過不懈努力圓滿完成了煤礦下達的各項任務,為煤礦作出了自己的貢獻。在遇到需要及時處理的問題上,經常是一個招呼或者一個電話便能及時趕到,耐心周到的為一線服務,保障了科室的正常工作和煤礦的正常運營。在基建工作上,順利地完了新辦公大樓、澡堂基建,并在上級主管部門和礦長領導下組織施實其裝潢工程,保證了所有工程項目透明、合法。在整個項目施工過程中,不斷的根據煤礦和科室的要求調整工程,滿足煤礦業務發展所要求各項功能,同時還承擔起施工監理工作,收集、整理和編寫工程項目的資料、圖紙、日志,并在所有工程竣工后的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責,才確保了新建工程的質量、工程進度和施工的安全。并在新辦公大樓投入使用后,嚴格把關,招收清潔工,保證大樓的清潔明亮,并對其取暖設施進行了檢修,保證了其供暖正常;在新澡堂運行中,不斷對工作人員進行內部培訓,真正做到為工人服務,保證了全礦的正常生產。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇六
1、組織財務科會計人員學習20xx年度實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇七
在局黨委的正確領導下,財務科以年初制定的工作責任目標為指導思想,充分發揮財務管理在國土資源管理工作中的作用,以服務保障、監督管理為重點,順利地完成了上半年各項財務工作,現將工作情況及下一步工作打算匯報如下:
一、依法組織收入,確保各項收費應收盡收。
在“依法行政,依法理財”的前提下,嚴格執行國土資源管理部門的各項收費政策,完成既定的收費目標,有力支持了本地區的經濟建設,同時也為國土資源事業的健康發展提供了資金保障。
二、認真執行部門預算,進一步加大部門預算的制約力。
今年根據實際情況,認真編制了財務預算,嚴把收支關,做到有預算不超支、無預算不開支,同時認真執行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷、大額支付上會集體決策等相關財務制度。加強分析和測算,結合本單位工作開展進度情況,按月報送用款計劃,針對項目資金財政批復晚的情況,積極向上爭取資金的同時,合理科學安排支出,既達到財政規定直接支付比例,又保證了項目資金及業務費用的正常開支,為分局各項工作順利開展提供經費保障基礎上,也為本年度決算工作奠定基礎。認真審核,保證合理、節約、有效地安排使用資金,全面提高了資金的使用效率,確保了國土資源工作的正常運轉。
三、完成了20xx年度財務決算報表的編制工作。根據市財政局通知要求,本著實事求是的原則,完成了20xx年的部門決算的編報,為局領導提供了20xx年收入支出的真實、準確數據。
四、按照市財政局要求認真做好了本單位20xx年預算公開的相關工作。根據市財政局及市局的安排和要求,完成了20xx年預算公開及“三公”經費公開情況。
五、同各業務科室做好配合,配合土地儲備中心完成土地出讓金征繳工作;配合土地整理中心完成2014年度牛角村高標準基本農田項目決算評審工作,確保國土工作的有序開展。
六、積極做好20xx年度行政事業單位資產報表和產權登記工作,按時完成單位資產報表網上編制、審核及報送工作。
七、按照市財政局市級行政事業單位銀行賬戶規范工作的要求,規范銀行賬戶管理,積極做好銀行賬戶清理工作。
八、按時完成上半年的會計基礎工作,嚴格按照會計制度的規定,嚴格審核日常職工報銷原始憑證,加強對往來款的管理。按時完成賬務錄入,定期向上級部門和局領導報送財務報表。
下一步工作打算。
一、積極配合市財政局做好20xx年度政府非稅收入征繳、財政票據管理和經費收支檢查工作。
二、積極配合完成黨委政府主要領導干部任期經濟責任審計。
三、嚴格執行預算,本著量入為出、收支平衡、略有節余、勤儉辦事的原則,為做好年終財務決算打好基礎。按照市財政局及市局要求,認真執行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷制度等相關財務制度,嚴格執行20xx年度部門預算,進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,努力做好機關經費的開源節流的同時為分局各項國土資源工作順利開展提供資金保障。
四、按照上級要求結合我局實際,嚴格按照20xx年預算批復,進一步做好20xx年政府采購相關工作。
五、及時足額完成各項非稅收入征收,準確核算征收金額。
六、完成領導交辦的其他工作。
一、上半年工作完成情況。
(一)積極參與群眾路線教育實踐活動,提高政治理論水平。根據分局實踐活動安排,參與研究制定活動實施方案和實施意見,并根據實施方案要求準備學習資料,組織人員進行規定篇目學習、外出參觀、召開座談會等各項活動,確保群眾路線教育實踐活動取得實效。
(二)做好各項業務工作。
1、完成20xx年決算和20xx年預算決算編報。根據市財政局及市局的安排和要求,完成20xx年部門預算、“三公”經費預算和20xx年部門決算、“三公”經費決算的編報工作,并按時上報了《20xx年“三公”經費支出預決算明細表》、《部門預算文本》及《本單位預算公開表》等相關表格。
2、據實編報20xx年政府采購計劃。按照市財政局《關于編報20xx年政府采購計劃的通知》要求,結合我局實際情況,對照《20xx年淄博市市級政府集中采購目錄》和限額標準,認真編報了《20xx年政府采購計劃表》,在以后的物品采購中,要嚴格按照政府采購目錄的要求進行采購。
3、完成了市財政局對我單位20xx年-20xx年土地出讓價款為期一周的調研工作。協調相關各科室,為調研組提供各類資料及后續補充材料。為下一步迎接審計署對國土系統土地出讓金的專項審計工作打下基礎。
4、配合儲備中心完成招拍掛宗地20宗,成交土地出讓總價款億元;配合利用科完成協議出讓宗地9宗,收繳土地出讓價款萬元。
5、按時完成市局市財政局各項報表和會計基礎工作。
6、根據相關文件要求完成了調入調出人員工資保險轉移。對20xx年分局人員晉級晉檔工資調整進行了資料整理和報批,并按照要求調整各項保險金額,截止目前,晉升工資已經全部批復并補發到位。
7、做好全局人員的社保卡發放和使用解釋說明。
二、存在問題。
1、學習業務的積極性不夠,主動性不強,業務知識和法律法規知識范圍窄、更新不及時,影響工作進展。
2、工作方法按部就班,創新能力差。工作中有經驗主義傾向,不能滿足當前工作環境的要求。
3、和科室溝通不夠。
三、解決措施。
1、加強各項業務和法律法規學習,不斷充實自身,用新知識、新方法推動工作進展。
2、采用走出去、請進來的方式,加強自身學習的同時學習其他單位工作方法和經驗,增強融會貫通和創新能力。
3、加強和其他科室溝通,在相互理解、相互支持的前提下,按照財經法律法規和財政部門有關要求完成20xx年預算執行。
作為一名財務工作者,我在會計人員工作總中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將*落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
半年的可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以*理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡*同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團協作。半年會計工作總,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育。
教學。
知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。總了經驗,發揚成績,克服了不足。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇八
2006年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在區政府、區衛生局的領導和支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺效應,尋找新的業務增長點,而且還在適應時代的步伐中得到了發展和提升。堅持了以“三個代表”重要思想為指導,認真地貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心”的服務理念,順利地完成了上級部門下達的各項任務。現將2006年上半年工作簡述如下:
一、業務方面。
2006年1~6月,實現業務收入5.6萬元;門診人次3126人。特色專科建設是我院的發展基礎,現代醫學模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰,不如說是新機遇。我院的兩個中醫特色專科,在我區創建全國中醫先進區的活動上發揮了職能,也為醫院增加了經濟收入。由于裝備了比較現代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數儀和b超機等設備,使功能科室充分發揮了在醫院里的輔助作用,為醫院帶來了可觀的經濟收入。堅持“以人為本”的科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環節,并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預防為主”的工作會議。不定期對醫療護理質量進行抽查,堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標采購政策,保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,我院沒有發生醫療質量糾紛。
四、繼續醫學教育方面。
一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,醫療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫院要發展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才,醫院的發展才會有出路,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。因此我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為醫院可持續發展戰略來實施,并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2006年上半年,我院引進了具有本科專業學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現有的醫務人員不足的局面,院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛生進修學校的專家講座,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,提升了醫務人員的整體水平。
五、預防保健及農村衛生所建設方面。
預防控制疾病,是全社會關注的大事,也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉村醫生的溝通,堅持發現情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導,部門配合,社區參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇九
內二科成立于____年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”.”創二優”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的”醫療質量萬里行”.”創二優”.”行風評議”等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在2009年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從2009年6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.09年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高.
在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.2009年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風.
存在的問題與不足我科作為2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現在:1。科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態;2。科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;3。科室人員業務水平還有很大的提升空間;4。科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5。科室協診時,溝通還需要進一步的加強;6。尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在2010年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在2010年支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在2010年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎.
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十
20xx年,我在xx醫院各級領導的指導下,協同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開展各項工作,為xx醫院的發展作出了個人力所能及的貢獻。現從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
德
在過去的一年中,我自覺遵守國家法律、法規和學校的各項規章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召,在“創先爭優”活動中,積極參與、主動服務。
能
立足本崗,服務大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。經常與掛號、收費、成藥房的同志聯系,及時了解醫院運行現狀,為正確履行社保工作提供真實依據。團結同事、維護和諧,并配能合領導做好各項工作。
勤
勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質。工作中勤奮認真,勤勞奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
績
1、針對xx局組織的基本醫療保險實務考試要求,協同領導組織全院醫師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫師對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過該項考核。
2、針對醫務人員多,管理難的問題,協同科室其他同志加強了對科室收費及醫務人員的診療行為的監督管理,督促檢查工作,及時發現問題、解決問題。
3、協助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫藥費的登記、審核和報銷工作。協助科室其他同志做好上級醫保政策的執行和解釋工作。
4、根據上級醫療保險制定的有關規定,協助領導做好我校教職員工醫療補助方案的制定,修改完善及實施工作。
5、參與了學生體檢、全校公共衛生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。
6、在院領導的帶領下參觀了xx市中心婦產科醫院等單位,開拓了眼界,增長了見識,并積極地為xx醫院的規劃獻計獻策。
廉
我始終以一名共產黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
20xx年,在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為學校職工服務、為專家服務、為患者服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
隨著時間無聲無息的流逝,忙碌的工作和生活即將跨入下一個年頭。此時可以總結自己的收獲,看看自己通過崗位這份工作成長了多少,幫助自己在職場中不斷提升,讓下一年的工作做得更好。那么崗位年終工作總結怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2022電力營銷年度工作總結1000字簡短”,僅供您在工作和學習中參考。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十一
當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作,回頭認真研究所做工作的情況,分析出問題,吸取教訓。下面是小編搜集整理的2019醫院半。
歡迎閱讀。
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
醫院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級干,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐朽工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續對黨風廉政建設、反腐朽工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規教育、示范教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫德醫風建設,嚴格醫德考核,讓每一位醫務人員認識到,作為一名醫務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
醫療質量是醫院生存與發展的根本,今年來,根據國家衛計委頒布的《改善醫療服務行動計劃》,在醫療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規范和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規,天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿于醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規范科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄,及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術,為規范醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環節的監管。五是積極推進臨床路徑工作,規范診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,共計22個專業61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛計委關于三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力。年初開始,醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關于進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄,擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規,加強督查指導。1-5月,醫院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。采取送出去、請進來方式加強人才培養,與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫院建立協作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201x年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫院持續發展。
教學科研是提高醫療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,開展醫學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規培生的管理,安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。
1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模塊。二是充分利用信息化系統,進行公文處理和業務管理實時監控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統內隨時檢查,及時發現問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫院發展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨床培養基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規范醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷優化服務流程,1—5月完成醫保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯創”工作:根據我市“四城聯創”工作安排,我院進一步加強了院內環境整治工作,召開創建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳架,優化導診人員服務態度,明確醫患糾紛。
應急預案。
無醫患糾紛引起群眾事件宣傳欄普及衛生知識熟悉工作流程定期開展除四害工作等通過多種形式對創建工作進行再動員、再部署、再要求在思想上確立“拼搏奮戰創建達標”的觀念為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務,其中六枝特區人民醫院11項,水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作,醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫療幫扶隊,共計10人,在受援醫院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起,救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協調解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫院作為市委、市政府2019年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫院跨越發展。
1、對照國家等級醫院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理,強化內涵建設,優化服務流程,規范診療常規,提高醫療質量,保障醫療安全。
3、加強學科建設,持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫生臨床培養基地建設。
6、加大硬件設施投入,加快信息化二期建設,為推動業務發展和規范管理提供硬件保障。
7、加強學術交流與技術合作,增加科研立項,積極開展新技術、新項目,不斷提高自主創新能力和新技術應用能力。
8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優質護理服務”及“四創”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫院又好又快發展。
9、完成其他任務,促進醫院全面發展。保質保量完成醫保、公共衛生、綜合治理、衛生幫扶及上級交辦任務,搞好院務公開、黨務公工作。
一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達3x人次,住院病人數為1,實現業務總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區捐款達100x元。
三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規范,合格率8,比去年同期上升。
四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫院管理進一步規范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項。
規章制度。
使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。
六、衛技人員素質明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執業醫師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。
七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢x次;。
元月份利用春節期間向病人發放慰問信30封;。
開展了免費檢修保養假肢活動,共計6x人次;。
對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達150,業務總收入x元,成績喜人。
九、工傷保險定點手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料1000份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率730x次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執行》學習后的。
心得體會。
并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設:
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。1護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩大會議隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節日和兩大會議獻禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的方案,并建議隨時向**醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。
一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。
三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。
四、規范醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。
五、以保持共產黨員。
先進性教育。
為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰斗力,發揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十二
20xx年,我院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。
經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十三
20____年上半年里,我院在縣委、政府和衛生主管部門的領導下,不斷優化服務質量,認真開展“公立醫院改革試點”工作,全力推進業務新區建設,圓滿完成了上半年各項工作目標任務,為迎接“二甲”醫院等級復評進行了積極準備。
一、主要任務目標完成情況。
1、診治門診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術2141臺次,急診8436人次。
2、治愈好轉率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉次數19.7。
3、實現業務總收入4130萬元,比去年同期增加550萬元,上升15.53%;總支出4010萬元;固定資產總額4156萬元。門診人均費用109.72元,住院人均費用3486.90元,每床日收費431.08元。
二、爭先創優。
醫院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術節演職人員組織獎》,南充市食品藥品監管局授予《20____年度藥品不良反應(adr)監測工作先進單位》、縣人社局授予《20____年度醫療保險管理服務工作先進單位》等榮譽。婦產1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。
職工個人獲縣級以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20____年度優秀進修生》1人、縣委、縣政府《20____年度宣傳工作先進個人》1人、縣委《20____年度工會工作先進個人》1人、南充市食品藥品監管局《20____~20____年度全市adr監測工作先進個人》1人、縣人社局《20____年度醫療保險管理服務工作先進工作者》2人。
三、人才隊伍建設。
全院職工總數533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產業1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。
在職在崗職工中有各類專業技術人員308人,其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人(師121人、士32人)、待聘專業技術職稱的新職工30人。
已選派3名專業技術人員在上級醫院進修,外出短訓或參加學術會17人次,請上級專家教授來院會診或講學、指導7次,開展遠程醫學教育授課3次。
經過在職學習,2名職工取得大專學歷。
公開補充招聘20____屆本科醫學生5名。
四、科研教學。
帶教醫學院校和職業技術學院的醫學專業實習人員78人,接收鄉醫培訓及進修等6人。
五、基本建設。
購置了高檔全身數字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理(lis)系統、數字式六道心電圖機、頸腰椎牽引床、無油壓縮機,簽訂螺旋ct機保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內重點部位安保監控攝像系統,投入317萬余元。正在對老區住院樓各病區(科)治療室進行維修改造,以應對“二甲”復評要求。
六、業務建設。
不斷規范衛技人員執業行為,確保依法執業落到實處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質量監控制度》,各專業提出了進入臨床路徑管理的病種名單,明確了責任和保障措施加以推進。
嚴格督查考核“三級查房”、“專科專治”、“疑難危重病人會診討論”等質量重點,堅持開展“病歷質量月活動”,按“二甲”醫院規定比例配備使用國家基本藥物,嚴格監控抗菌藥物分級管理制度執行、病員藥品費用占醫療費用的比例等關鍵環節,抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態運行,落實獎懲到位,促進質量管理不斷硬化。
七、醫院管理和改革。
以迎接“二甲”醫院復評為契機,院領導、職能部門和各科室對照學習新的《四川省綜合醫院評審標準》,認真自查、找漏補缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現實客觀條件限制、可以爭取達標的項目,必須每分必爭,在全院職工中形成了統一的思想和扎實的行動。
貫徹衛生部關于開展“三好一滿意(即服務好、質量好、醫德好,群眾滿意)”的活動,持續開展“治理醫藥購銷領域商業賄賂專項活動”,堅持實行“二甲”醫院只執行“二乙”收費標準等惠民措施,繼續為緩解人民群眾看病貴做實事。
穩步推進事業單位人事聘用制管理和崗位設置管理,制訂了《崗位設置方案》報人事部門核準后,多方征求意見形成《崗位設置實施方案》并經公示和職代會審議通過,現正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》,力爭在7月基本完成崗位設置工作,8~9月正式予以實施,力爭9月底完成此項工作。
啟動公立醫院改革試點工作:認真實施我院承擔的基層首診和上下級醫療機構雙向轉診、預約掛號服務等;積極開展藥品“開零”服務、同級醫院檢查結果科學互認及上級醫療機構檢查結果科學認可等,研究探索按病種付費、逐步實現藥品零差率銷售等改革。
八、關心職工生活,維護職工切身利益。
協調落實了全院正式退休職工每月700元的生活補助問題;醫院自行發放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補助費;上報調整了職工夜班補助費標準,聘任初級職稱28人,計發在職在崗職工20____年終考核合格一次性獎勵工資,辦理護齡津貼始發及調標22人。評發了上一年度經濟困難職工的生活補助。在元旦、春節、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節日分別慰問了職工和相關群體。對生病住院的職工及時進行了慰問。
九、公益活動。
組織醫務人員上街開展學雷鋒、樹新風,“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動,派出醫護人員和救護車為“蓬安縣第十屆桃花藝術節”醫療救護、高考和重大活動服務,抽派職工參與排練演出等其它指令性任務。
認真落實省衛生廳關于對口支援下級醫院和落后地區鄉鎮醫院的部署,20____年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉鎮衛生院工作,在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉鎮中心衛生院的通知后,主動聯系、及時前往該縣衛生局,簽訂了對口支援協議書,開展了巡回醫療,落實了派遣中級衛生專業技術人員進行為期半年的業務工作帶教指導、免費接收其急需專業人員進修培訓和提供技術與管理咨詢的相關事宜。
十、業務新區建設。
住院樓建設項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標,正在進行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標準備中。
二、三期工程(門診樓、急診部、醫技樓、保障系統、輔助用房等)建設項目已完成全部圖紙設計以及審圖、預算、財政評審、招標等工作,七月五日施工及其監理的招投標開標,力爭8月上旬正式開工建設。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十四
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業務數量穩步增長的前提下,著重使業務的質量也有一個顯著的提高,使醫院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
2、專科建設:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施,三個專科進一步完成專科特色的康復流程,功能評定規程、診療規程及護理服務規程等。
3、學術文化目標:全院組織業務學習每月1次;科室學習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學習5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規范科室管理,上半年未出現及糾紛;無醫保違規行為。
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調查研究,協助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內科業務方向定位,向腦血管康復發展;偏癱康復科,規范病歷書寫;骨傷康復科,發展脊髓損傷及工傷資源的開發;脊柱病科,各類實施規程有序化、規范化。
2、整合優化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區,改善了環境,規模大了,也上檔次,又聘請了市醫院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎,
1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫學概論、康復醫學相關基礎、康復醫學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯系實際學習;骨傷創造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統一查房,發現治療中存在的問題,集中討論學習。科主任帶頭,人人都有講課任務,既是老師,又是學生。互相交流,共同提高。
2)、專科規范化規程化建設不斷進展,圍繞專科建設,偏癱康復科進一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術實施規程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規范有序。
3)、業務量增長顯著,病人結構發生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩定在80人次以上,病區平均床日數較xx年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數達1128,偏癱病人最多38人,并出現預約住院。病人結構發生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內,一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區,洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發病例增多,分布在市區、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫院的發展,各方面都上了一個新臺階,專科規范化的建設,優質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創新,效益優先。”有效益就干,培養專科人才,又引進專科設備,安裝空調、電視,為醫院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業務能力,開展文化網絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規范化規程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化,開展優質服務,加強醫患溝通。
內科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發,不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十五
20xx年上半年保衛科在醫院黨委的正確領導下,以維護醫院的政治穩定、治安安全、消防安全為目標,立足部門職責,為臨床一線提供服務。深入開展普法教育、消防安全教育、安全生產教育、反恐維穩教育、信訪維穩教育及自然災害防災教育等,做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列具體工作,維護了醫院內部治安秩序,預防減少違法犯罪行為和反恐突發應急事件、治安災害事故的發生,保障了人民生命財產的安全。上半年我院治安案件0起、消防事故0起、信訪案件0起、安全事故0起、暴恐事件0起,取得較好的成績,現將20xx年上半年具體工作總結如下:
一、落實安全責任,推動安全發展。年初保衛科組織醫院主要領導和各科室簽訂《20xx年度平安建設、綜治維穩、消防安全、安全生產、反恐怖工作目標管理責任書》,建立了相應的工作領導責任制,單位主要領導為第一責任人,分管領導為直接責任人,各科室主任為本科室第一責任人,層層簽訂,確保安全責任落到實處。
二、在院領導的領導下,當好參謀,把保衛工作切實納入單位工作議事日程,與本單位的經濟、業務建設同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎懲。同時起草、修訂院內治安保衛方面的制度和工作文件,并貫徹執行。完成院治安綜合治理領導小組辦公室的日常工作。
三、對職工群眾開展普法宣傳。保衛科按照上級要求結合本院實際開展普法宣傳,一是利用“4.15全民國家安全教育日”活動組織全院職工開展反恐怖宣傳小程序在線答題活動;組織“美好生活民法典相伴”普法宣傳全覆蓋活動,全院職工參與線上答題;組織消防法律法規進科室活動;發放宣傳海報等。二是利用6月份安全生產月的契機進行安全法律法規的培訓學習,組織了消防應急培訓和演練。通過學習培訓增強了職工群眾的法制觀念、政權意識和安全防范意識,自覺維護本單位治安秩序的意識,預防和減少違法犯罪行為,提高了職工應對和處置各類事件的能力。
四、加強醫院內部的安全保衛工作,宣傳和組織干部職工做好防火、防盜、防治安災害事故等工作,落實各項安全防范措施,維護好醫院正常工作和生活秩序。保衛科隨時掌握單位內部治安情況,對重點人、重點部位加強管理和控制,利用人防、物防、技防相結合的措施,維護良好醫療秩序。力爭做到全年無案件,無火災,無重大治安責任事故,無失密現象,確保重點部位的安全。
五、開展防火安全教育,組織消防安全檢查,督促整改火險隱患,確保全院消防安全持續穩定。建立健全消防安全責任體系,落實消防安全責任制,簽訂了消防安全責任書。明確消防安全責任人、管理人,成立微型消防站、義務滅火隊。保衛科定期對全院消防器材進行檢查和滅火器原料的定期更換,有檢查記錄,對故障設備設施及時組織維修維護,確保消防器材處于正常運行狀態。20xx年上半年組織消防安全培訓2次,消防應急演練1次,保衛科聯合保安隊堅持開展每日防火巡查,每月進行防火檢查,發現隱患立行立改,把火災隱患降到最低,確保我院消防安全持續穩定。
六、加強科室管理,提高保衛科工作能力。20xx年上半年保衛科以端正服務態度,提高服務質量為目標,狠抓科室管理,堅持文明服務,執勤時著裝整齊、掛胸牌、站立服務、精神飽滿,執勤中敢于管理、善于管理,處理問題堅持原則,實事求是,以理服人、禮貌待人、熱情服務、耐心為問詢者指點方向,并為病人排憂解難。及時處理院內糾紛、維護院內的正常秩序。加強對停車場管理,車輛按指定地點停放,不得有亂停亂放的車輛,嚴禁堵塞消防通道,服從組織領導,堅守崗位、忠于職守、不遲到早退、不脫崗、不串崗、不離崗、做好交接班記錄。半年來通過嚴格管理,科室服務態度和工作質量顯著提高。
七、完成醫院安排的其他工作。我院承辦的xxx衛生健康系統慶祝,保衛科負責整個活動的安全保衛工作,保衛科提前謀劃、制定方案,確保整個活動順利圓滿完成。
八、存在的問題。
1、醫院安保工作難度不斷增大。醫院屬于公共場所,人員流動性及復雜性較大,同時其內部環境結構復雜以及日常存在巨大的現金交流,使醫院環境存在不安全因素。在保衛科日常工作中,只有權力對醫院工作人員、住院人員和家屬等基本情況進行審查,無法對來院就診患者和觀察人群進行審查,因此無法及時將各種安全隱患徹底消除,存在較多的不穩定因素。
2、醫院火災隱患無法絕對清除,只有持續整治,把風險降到最低。隨著醫院的發展,會不斷增加各類器材設備,醫院日常工作中用電量較大,同時易燃易爆物品也在不斷增多,因此給醫院的安全造成較大的風險,同時醫院日常供暖、供電、供氧以及制冷均需要大量設備,各線路若使用時間過長,線路老化均存在較大的安全隱患,極易發生火災及爆炸等破壞性安全事件。
一、提高醫院職工安全意識。
首先要將安保工作納入醫院重要管理項目中,醫院各部門定期開展安全知識講座,使醫院職工充分認識到安全保衛工作的重要性,必須要從自身做起,提高自我安全意識,鼓勵各部門人員能夠主動參與到安全保衛工作中,當出現安全事件時在場職工可以主動進行協調,將安全事件危險性降到最低。所以提高醫院職工安全意識、參與安全工作,不僅能將安全隱患降到最低,還能建立和諧的醫護患關系和人際關系,同時通過加大安全保衛工作的力度,使醫院各項工作得以順利進行。
二、提升安保人員素質及隊伍建設。
籌劃安排好7月-9月份xxx組織的消防安全能力素質提升培訓工作。對醫院保衛科工作人員定期進行素質教育,提升安保人員個人素質,并對安保人員進行法律教育及業務知識培訓,使其在工作中能夠處于積極向上的狀態,正確處理好各種安全事件。同時對安保人員的工作崗位進行詳細劃分,做好重點工作的安排,加強個人崗位責任制,提高安保人員崗位責任意識,避免管理不當影響醫院日常工作的進展。并定期對安保人員進行身體素質訓練,使醫院保衛科擁有一支高素質、高技術及業務水平過硬的團隊。
三、加強安全隱患防范,提高安全預警能力。
在日常工作中安保人員密切觀察流動人員中存在的不安全因素,并在各區域內設置提示牌及安全提示影像,提醒就診人員保管好個人物品及錢財,安保人員在易發生偷竊事件的區域進行巡查,并在各重要區域安裝攝像頭,確保全面覆蓋,無死角,使安保人員可通過攝像及現場巡邏及時發現安全隱患,并及時采取有效措施。不僅可以確保醫院安全,同時可通過攝像記錄各種糾紛真實情況。完善安保人員的硬件設施,準備充足的防爆器材,以便惡劣事件發生時,安保人員可及時采取有效控制,從而使醫院日常工作得到安全保障。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十六
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
醫院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級干,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐朽工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續對黨風廉政建設、反腐朽工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規教育、示范教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫德醫風建設,嚴格醫德考核,讓每一位醫務人員認識到,作為一名醫務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
醫療質量是醫院生存與發展的根本,今年來,根據國家衛計委頒布的《改善醫療服務行動計劃》,在醫療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規范和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規,天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿于醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規范科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄,及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術,為規范醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環節的監管。五是積極推進臨床路徑工作,規范診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,共計22個專業61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛計委關于三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力。年初開始,醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關于進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄,擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規,加強督查指導。1-5月,醫院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。采取送出去、請進來方式加強人才培養,與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫院建立協作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201x年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫院持續發展。
教學科研是提高醫療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,開展醫學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規培生的管理,安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。
1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模塊。二是充分利用信息化系統,進行公文處理和業務管理實時監控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統內隨時檢查,及時發現問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫院發展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨床培養基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規范醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷優化服務流程,1—5月完成醫保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯創”工作:根據我市“四城聯創”工作安排,我院進一步加強了院內環境整治工作,召開創建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳架,優化導診人員服務態度,明確醫患糾紛應急預案,無醫患糾紛引起群眾事件,宣傳欄普及衛生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰,創建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務,其中六枝特區人民醫院11項,水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作,醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫療幫扶隊,共計10人,在受援醫院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起,救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協調解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫院作為市委、市政府2019年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫院跨越發展。
1、對照國家等級醫院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理,強化內涵建設,優化服務流程,規范診療常規,提高醫療質量,保障醫療安全。
3、加強學科建設,持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫生臨床培養基地建設。
6、加大硬件設施投入,加快信息化二期建設,為推動業務發展和規范管理提供硬件保障。
7、加強學術交流與技術合作,增加科研立項,積極開展新技術、新項目,不斷提高自主創新能力和新技術應用能力。
8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優質護理服務”及“四創”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫院又好又快發展。
9、完成其他任務,促進醫院全面發展。保質保量完成醫保、公共衛生、綜合治理、衛生幫扶及上級交辦任務,搞好院務公開、黨務公工作。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十七
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平。
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習x人。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動。
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5·12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施。
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革。
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十八
20__年在市各級領導及衛生局領導的關心指導下,在院董事會及院務會的領導下,我院全體專家員工團結一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、完成各項經濟指標。
(一)全年完成門診23440人次。
(二)出院1846人次。
(三)各種手術98臺次。
(四)全年業務收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進行業務講課8次,不定期進行業務知識考試2次,考試合格率達98%,今年以來,有三名年輕醫生通過了助理醫執的考試;四是完善了醫院的硬件建設,醫院在資金緊張的情況下,根據臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機,外科手術及其他器械;五是各科室工作平穩有序進行,全年完成業務收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫技科檢驗收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,b超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達100%,基本消滅iii級病歷。醫技科室做到了按時發報告,報告準確率達98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
(二)護理工作。
20__年護理部繼續推進“以病人為中心,以質量為核心”的醫療護理質量服務工作,把改善服務態度、提高護理質量放在首位,狠抓“三基三嚴”訓練,在學習中注重以實際操作為主,除了集中業務學習外,要求每個護士在基礎護理工作、醫囑查對及護理文書記錄,門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規范,護士長經常現場抽查、季度考核、全年護理收入628685元,組織業務學習16次,考試2次,整個護理隊伍的素質和業務知識、操作技能得到提高,院感工作進一步得到加強,今年重新調整院感領導小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛計委組織的院感知識培2訓班,院內組織3次專題培訓講座,加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優秀護士”,并涌現了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
(三)加強醫德醫風建設,打造群眾滿意醫院。
醫德醫風建設是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現醫務人員道德水準的具體體現,我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫務工作者,我們始終要把良好的醫德、優質的服務作為工作的重中之重,規定接待病人文明用語,耐心細致為病人服務。為了豐富員工文化生活,勞逸結合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習,組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節假日組織會餐及發放禮品,繼續為簽了合同的員工購買養老保險和醫療保險,為部分工作表現好的員工適當提高工資,增強了醫院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫活動總結,我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”,醫院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優秀員工”人,開業兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
(三)市場部工作。
我院市場部是在學習和探索中建立起來的,各項工作依照院里統一安排正常運行,但由于人員的不斷變動,以及當前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經濟效益,能夠不辭辛苦,下鄉宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務人群達2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次,學生5250人,為響應市老科協衛生分會號召,聯合市婦幼保健院在淝田鎮廟下村舉行送醫下鄉,免費為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協以及村民的良好口碑,提高了醫院的社會公益形象。
(四)其他工作。
1.醫保農合工作穩步發展,今年以來,董事會及院領導想盡一切辦法,多次與相關職能部門進行溝通協調。一方面院內教育全體醫護嚴格按政策做好各項工作,提高報銷比率,為病人服務好;另一方面,積極向醫保、合管辦領導匯報,逐步提高了醫保農合次均費用,整個醫療保險工作獲得相關部門領導的贊揚。
2.財務工作。各種財務處理、資金支付等走向正規,能按時完成各種財務報表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財務、收費工作無差錯,全年收支略有結余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務,做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運轉正常,確保各科室工作正常運行,堅持每周一全院統一開早會,行政后勤統一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發電機組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修,計劃元月18日開業,醫院也由營利性醫院變4更為非營利性醫院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運轉。
4.基建工作。本院的發展必須要擴建,20__年基建工作啟動以來,頗費周折,在院董事會的領導下,醫院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領導匯報,多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規劃局、市信訪辦等溝通匯報,做好醫院總平面圖的規劃及新大樓的平面設計,地質勘探及環境評估,對設計圖紙進行了多次修改,并依法依規申辦各項手續,進行了擴建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠,還需舉全院之力,爭取早日開工建設。
5.存在問題。
(1)人才匱乏,仍是制約醫院發展的主要因素,特別是具有臨床經驗的醫生。目前科室連正常輪班的醫生都缺乏,急需引進兒科外科中醫科等醫生。
(2)醫療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風險估計不足,自我保護意識不夠。今年來出現一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫院一定的經濟損失,還有一起病案尚待認定處理,醫療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
(3)醫院的管理還需加強,各項規章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度,但缺乏認真監督檢查,有些工作的執行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀律觀念不強,執行院管理規定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲,工作時無菌觀念不強,部分操作技術不熟練等等。
(4)醫院建設發展壓力大。雖說現在國家出臺了各項政策,對民營醫院的發展很有利,但實際在基層做起來很難,每天忙于應付各種檢查及事務性的工作,發展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強管理,團結全體員工,在董事會及院務會的領導下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
半年度醫院工作總結(優質19篇)篇十九
在市衛計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下我們衛生院全面貫徹黨的十九大精神進一步提高技術水平、服務質量和整體素質著力打造優質品牌增強核心競爭力實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作狀況總結如下:
一、上半年我們取得的進步與成績。
(一)、提高管理水平,提升服務質量。
黨的十九大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾帶給優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創新,提高聯系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務質量帶給了重要保障和依據;每周召開一次院委會,群眾討論研究醫院各項事務;由分管領導牽頭,每月至少組織一次衛生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務質量也隨之得到了進一步提升。
(二)、加強環節質控,重視人才建設。
嚴格落實各項醫療、護理核心制度,進一步開展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,構成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發生。醫療方面繼續按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫療事故及過失的發生;護理方面,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,針對檢查發現的問題及時指正并限期整改,保證了護理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊建設,為醫院實現可持續發展帶給了保障。我院人才培養采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法,促使職工的業務素質與醫院的發展到達高度統一。要求醫務科、護理部每月至少組織業務培訓、考試一次,各業務科室每周組織科內業務學習一次。上半年我院根據實際需要,多次派遣兒科、兒科護理等業務人員到上級醫院進修學習,以加強業務薄弱環節的建設和發展,為轄區及周邊群眾帶給更為優質、全面的醫療服務。
(三)、加強基層黨組織建設,提升醫院文化內涵。
進一步加強基層黨組織建設,堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統領,以醫療服務工作為抓手,以做群眾滿意醫院、滿意醫務工作者為目標,著力加強思想政治建設,著力規范職業行為操守,著力推進醫院各項工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生,為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動,進一步加強黨和人民群眾的聯系,做到為民服務零距離。
為加強醫院文化建設,豐富職工生活,我院在5月份結合“5.1勞動節”、“5.4青年節”、“5.12護士節”,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質也得到了全面發展。
(四)、扶貧助困,心系群眾。
我院高度重視扶貧工作,認真貫徹落實黨的十九大關于脫貧攻堅工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對貧困人口醫療費用減免24人次,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉免費義診、健康宣教等活動,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評與認可。
(五)、收入與支出狀況。
1d6月份,我院門診人數9821人次,住院人數1198人次,醫療收入896萬,財政及上級補助收入233萬,其他收入4.7萬。
上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進一步提高收入,我院還用心創新服務模式,例如開展picc日常換藥維護、三伏貼等服務。同時,我院還邀請地方名醫姜厚文來院坐診,進一步帶動我院經濟效益和社會效益。
年我院各項支出共計1022萬元,占總收入的87.80%。
我院始終將開源增收、勤儉節支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調改造安裝定時器,極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監督,為進一步減少支出帶給了保證。
(六)、鄉村一體化管理工作。
1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務基層群眾的同時,全體鄉醫同志們還用心配合院方開展各類下鄉義診、體檢、家庭醫生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關工作的開展。下半年,將重新設置稽查科,進一步規范鄉村一體化管理工作。
(七)基本公共衛生工作穩步推進。
1-6月份,公衛科完成高血壓管理3329人,規范管理3296人,隨訪9888人次,規范管理率到達99%以上;糖尿病管理1357人,規范管理1340人,隨訪4020人次,規范管理率到達99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數2925人;家庭醫生簽約總查體人數1662人;完成13425人的血型復核;家庭醫生簽約5104人,并已全部錄入系統;舉辦各類知識講座105次,健康咨詢活動5次,發放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時。
上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對轄區7所幼兒園800余名兒童進行了免疫預防接種證查驗及查漏補種工作;在3月下旬對全鎮7所幼兒園進行了手足口病防控工作督導培訓及宣傳;透過一系列工作,有效預防各類計劃免疫相關疾病及傳染病的發生。
(八)、消除各類安全隱患,保障生命財產安全。
安全生產工作一向是我院各項工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進行對重點部門及環節進行自糾自查,發現問題及時整改。與此同時,1月份組織職工開展消防應急逃生演練;4月份邀請消防培訓教官來院進行消防安全知識培訓;5月進行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進行了消防滅火及相關消防器材使用培訓及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發生,保障了職工及患者的生命財產安全,為醫院發展奠定了堅實基礎。
(九)、加大宣傳力度,做好市場營銷。
宣傳工作是提升醫院影響力的重要手段。上半年,我院進一步加強宣傳工作,將醫院重點工作、科室特色項目開展、扶貧義診、志愿者服務等方面開展狀況及時發布到煙臺新聞網、健康海陽、我院微信公眾平臺等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動了醫院經濟效益和社會效益的提升。
一、存在的問題和不足。
一是醫院文化建設是短板,職工凝聚力、向心力有待進一步提高。少部分人大局意識淺薄,群眾利益與科室利益、個人利益處理不恰當。
二是對待病人服務態度有待進一步提高。
三是業務培訓學習氣氛不濃厚,業務水平有待提高。有的醫生病例上交仍不及時,病例書寫也存在不少問題。
四是科室與科室、個人與個人之間有時團結協調不到位,影響工作,導致病人及病人家屬產生對醫療服務的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。
(一)、防微杜漸,外樹形象,內強素質。
一是繼續建立健全各項規章制度,強化業務技能,改善服務態度,加強衛生、紀律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標、藥占比、合理用血、病歷質量等考核力度。確保醫療護理質量安全,著力提升提升服務質量和服務水平,爭創優秀科室,爭創優秀個人。
二是繼續加強各項安全生產工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫院、和諧醫院,確保全院生產安全。
三是在各項工作穩步推進的同時,安排更多的專業技術人員培訓、學習,“請進來,走出去”,更加完善、充實我們的專業技術水平,為患者帶給更優質、更高效的醫療服務。
(二)、明確目標,理清思路,穩中求進。
一是穩步推進重點臨床科室建設。全力持續我院外科、內科、中醫科等臨床科室的發展勢頭,大力支持相關科室相繼開展的特色創新項目。持續公衛、120急救等科室在全市衛計系統的領先位置。
二是打造特色專科、特色診療項目。進一步打造康復理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,透過多種渠道引進更多新技術、新經驗,創造更多的社會效益和經濟效益。
三是扶持婦產科、五官科等科室業務開展工作。
四是做好頤康養護中心與長期護理險結合工作。進一步加強長期護理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進一步細化、完善長期護理險評估、服務流程,提高服務質量;做好全市長期護理險試點工作,為海陽市長期護理險發展和推廣帶給好的經驗和做法。
五是降低成本、節儉開支。做好辦公設施和醫療設備的維護保養工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節約,愛護公物。
六是進一步做好宣傳及市場營銷工作。及時透過上級媒體、微信平臺、網絡、電子屏、下鄉宣傳等多種方式將我院新的醫療動態、技術特色和優質服務向社會推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強醫院內部文化建設,提升廣大職工的主人翁意識和團結協作的凝聚力。
回顧上半年的工作,在衛計局的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項工作平穩有序開展,取得了一些成績和經驗。但是,與其他先進單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項工作定能日新月異、更上一層樓。