通過寫培訓心得,我們可以發現學習中的不足和問題,從而找到改進和提高的方法。我們為大家整理了一些精彩的培訓心得分享,希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇一
對銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!
1、醒目化:為了吸引消費者,便于消費者參觀選購,賣場里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場入口處就能看到的區域,陳列的衣服應當陳列當季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區”。顧客走進賣場后大部分顧客在店內都喜歡沿著墻逆時針方向行走,并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總忍不住要摸一摸。顧客的注意力往往集中在貨架右上方,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發現的地方,陳列一些顏色相對獨立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場的陳列要有時尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產品,主推色,獲取時尚信息。根據消費者的心理要求和購物習慣,對于同一品種或同一系列的服裝應在同一區位展示。
1、特寫陳列:采用烘托對比等手法,宣傳店內有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點服裝。
2、陳列展示:在服裝陳列時,無論采用何種設施,都要讓消費者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經常給消費者常變常新的感覺,不斷吸引消費者的注意力,創造最佳銷售效果。
3、主題陳列:給服飾陳列設置一個主題的陳列方法。主題以適應季節而變換,它能使當季衣服及時展示,吸引顧客的注意力和購買力。
4、整體陳列:將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個整體,模特型從頭至腳完整地進行陳列。能為顧客作整體設想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。
5、整齊陳列根據服裝的品種、顏色、規格、檔次等分別陳列。可以按照圓領、桃領、翻領、分開展示。按貨架的尺寸,確定商品長、寬、高的數值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節性因素顧客購買頻率高的商品等。
6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規格都不同陳列在一起,是利用不同規格商品之間價格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的可以減少店面掛貨數量,促使有空間展示其它商品。
7、關聯陳列指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運用原則是商品必須互補,要打破商品各類間的區別,表現消費者生活實際需求。
8、比較陳列將相同商品按不同規格和數量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價而做出購買決策。
9、分類陳列根據商品質量、性能、特點和使用對象進行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質量、價格之間挑選比較。
1、全面有效的展示商品使顧客在店內滯留時間延長是賣場行銷的關鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習慣瀏覽的路線即是店內的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導用于布置輔助款及普通款商品。
2、照明對于店內陳列起了很大的輔助作用,不僅可以使產品形成一種立體的感覺同時光影的強烈對比也有利于突出產品的特色,突出店內色彩增強產品吸引力與感染力。
3、音色設備的主要作用有以下幾點a營造購物氣氛b迎合顧客心理c宣揚品牌文化d疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場色彩規劃的'要點,服裝賣場色彩的規劃,賣場中的色彩布置不僅要重視細節,更要重視總體的色彩規劃,成功的色彩規劃不僅要做到協調、和諧,而且還應該有層次感、節奏感。能吸引顧客進店,并不斷在賣場中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導顧客產生購買的欲望。一個沒有經過規劃的賣場常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時容易出現視覺疲勞,沒有激情的感覺。
一、賣場色彩的基本原理和特點。
a色彩基本原理:賣場的色彩變化規律,是建立在色彩基本原理的基礎上的,只有扎實地掌握色彩的基本原理,才能根據賣場的特殊規律,靈活運用。
1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰幾種色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調和的作用,在陳列中運用非常廣泛,善于使用中性色,對服裝陳列將起到事半功倍的效果。
2、類似色和對比色:色彩根據色彩環上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對比色、互補色。在實際的運用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場內貨架的陳列。對比色的搭配色彩的視覺沖擊力強,一般用于櫥窗的陳列,或在賣場中作一些點綴的作用,以吸引顧客視線,調節顧客的情緒。
b色彩對顧客情感影響:不同的顏色會給人產生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會帶給顧客帶來不同的感受。
1]冷暖色:暖色系會產生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會令人產生安詳、沉靜、穩重、消極等感覺。
2]明度:明度高的會給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會令人產生沉穩、穩重的感覺。
3]純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。
4]色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。
5]色彩的前進或后退性:明度高的有前進感,明度低的有后退感。二、服裝賣場的色彩特點:根據服裝的產品特點、銷售手法、銷售對象進行分析,服裝的色彩特點歸納主要有以下幾點:
1、多樣性:多系列、多種色彩共存在一個賣場中是服裝的一個特點。每一個服裝品牌都有自己特定的消費群,但是即使在同一群消費者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費者的需求,在每一季中推出幾個風格不同的系列,通常會有3—4個系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個賣場中就會出現多個色彩并存的狀況。
2、變化性:服裝是一種季節性非常強的商品,因季節氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場中的色彩搭配也由此變得復雜。特別是在兩個季節交替的時候。賣場中經常會出現兩季服裝并行的狀態。
因此怎樣安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節交替時賣場中前后兩季節服裝的色彩,也是陳列師應該具備的技能。
2、類似色搭配法類似色搭配可產生一種柔和的感覺,主要應用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動感,反之,過多采用對比色就會使人感動躁動不安,注意規劃的比例。
3、間隔法:色彩間隔,將款式相近,長度基本相同的服裝陳列在一個掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節奏和韻律感。色彩間隔的技術要點:在采用色彩間隔法的時候,通常先將本柜的服裝色彩進行調整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進去幾件明亮的色彩后,使整個掛通顯得活躍了。在一個陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協調性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2———4色就差不多了。
4、彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環上的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇二
20xx年x月x日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完xxx先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的'先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進。
行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
在培訓資料上,xxx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用積極、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇三
我們廣大職工也一直注重這些基本的禮儀,但在一到具體的服務工作中,禮儀工作往往做的不夠好,不是我們疏忽了這些禮儀禮節,就是禮儀禮節工作沒有做到位,或者是客戶沒有感覺到我們的禮儀。
通過這次培訓,我理解到了禮儀的真正含義,我的心得是――禮儀是一種在人際關系和社會交往中的相互敬重、親善友好的行為,是一個人內在涵養的充分體現。
記得在大學里禮儀老師曾經對我們說一句話:“世界不會因你而改變”,也就是說我們要學著適應別人,而不是試圖去改變別人。所以我們應該做到:去過勇敢、智慧生活,凡事存在就是合理的。通過這次中行禮儀培訓,我基本上掌握了兩大基本原則:一是要擺正自己的位置,二是要端正工作態度。所謂“在其位其職”,自己是什么身份就要做符合自己身份的事。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系,才能達到良好的溝通。
以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露,也是對待工作熱愛,對待大家真誠的體現。有的時候換位思考一下,客戶真誠的微笑會打動我們,那我們發自內心的微笑也同樣可以打動客戶吧。培訓中有這樣一句話“服務態度是彌補服務過程不足之處的‘修復劑’。在柜臺工作中,常常發生因為所要辦理的業務手續相對比”較繁瑣的時候,當然不是所有的客戶都可以理解,偶爾會遇到對此抱有埋怨的顧客,這時候需要的是更周到的服務,更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業務過程中,我們要站在客戶的角度看問題,盡量保證客戶的利益,尊重客戶的想法。
在非原則性的事上不要隨便對客戶說“不”。所以令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度才是最重要的,只有這樣,我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。
文檔為doc格式。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇四
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。
祝愿京華服裝超市銷售業績更加興旺!公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的.一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。
說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
最后,通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發一般。
現將此次培訓總結作如下匯報,本次學習的內容:
(1)5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。
第四在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發放及衛生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
其中銷售技巧又分為五大環節:
1、做好準備。
2、打招呼。
3、了解需求。
4、介紹商品。
5、滿足顧客需求。
(2)溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
(3)大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。
其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。
這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。
這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的水晶管理人員。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇五
在此次學習培訓中,大家不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要_。接下來小編為你帶來服裝銷售培訓心得體會優秀范文,希望對你有幫助。
前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。
在此次學習培訓中,大家不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要_。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖,深化隊伍建設激發內部活力,注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場。
市場是一個企業的靈魂,任何一個企業的發展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠大家的真誠與優質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而大家興化是具有水鄉特_,社會消費在_蘇適中,興化服裝行業更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的發展,那就要大家充分挖出市場潛力。
二、品牌。
首先大家要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的,它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。大家現在要以我就是品牌為主體,做好大家的服務品牌,讓客戶對大家的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務。
當今社會大家要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說大家現在不是賣的產品而是服務。
四、存在不足。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起_。要不斷創新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動_,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
4、是團結協調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20__年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要大家真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓大家共同行動起來吧!回歸到理_的狀態中來,踏實干事,認真工作,大家的企業才會快速發展。大家的明天才會更加美好。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇六
前幾天參與了一個培訓,在沒有參與培訓前,有這么一門課程,我是很不以為然的。培訓后,才發覺我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰閱歷而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發達,除了先天的地理條件,很大一部分人的落后,是思想的落后。
通過這樣的一門課程,我學到了什么?我這幾天始終在反思。得出以下幾點:
1、假如要對自己的職業有所成就,首先要找準自己的定位。
2、假如讓自己的生活更精彩,要豐富自己的學問。
3、假如想在事業上有進展,要有肯定的業務力量。
4、假如要很好的處理人際關系,客戶關系,要把心理素養提高。
想把這幾點都做到,其實我們平常要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不勞而獲。
x自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很便利,由于你只看到了他的表面,所以覺得,她應當就是這個樣子的了。但是對于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需連續摸索。有人說做你自己最喜愛做的事情,什么是最喜愛的,現在的最喜愛,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱忱。人會變得,而且變得很難把握。
x豐富自己的學問:這點上我特別贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的進展,不管是事業,婚姻,家庭。甚至對于小孩子的教育。只有學問越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。
x業務力量:從事一個行業,就算不喜愛也要喜愛。也有可能原來不喜愛,在工作中由于自己不斷地克服了許多的困難,發覺自己喜愛了。業務力量其實就是自己在不斷地提升自己的過程中力量的提升。怎么提高業務力量,這是一個很重要的問題,要讓自己的力量提升,我們要不斷地有意識的積累,分析,總結。
x心理素養提高:心理素養真的是千差萬別。由于環境,思想,學問面的不同。同樣的事情發生在不同人的身上,結果就有喜有悲了。
這門課程我們只是培訓了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態上有了一些顛覆。以前我遇到問題的`時候,可能會發一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結束也自動結束了。其實這屬于躲避型,不勇于面對挑戰,也沒有克服困難的精神。一件事情的發生有必定的緣由,以及不行抗等因素。假如沒有學會解決問題,一味的躲避,下次再遇到時,結果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學,以及性格學上多做了解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應當怎么做?每個人其實都是一個沖突的個體。當同一件事情,由于在遇到不同的人,不同的狀況,不同的環境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環境了。
銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰百勝阿。
假如做,怎么做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道許多東西都有許多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。題外話:
有想法是好事情,有了想法才能把想法變成事實。假如連想法都沒有,就慘了。但是有了想法不去實踐也是很可悲的,就如一個人,不停的在地上畫圈,說要在許多地方種樹,到最終一顆樹都沒有種出來。假如想法是不行行的,就把可行的想法變成現實。總比不斷的畫圈實在。有想法不實踐不如不想。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇七
這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業課的最基礎的內容,需要我們非常重視,這對我們以后就業有著很大影響,基礎沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。
我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最后的作業感覺不好,質量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進。機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用。
學習這門關系到我們就業的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質保量完成學習任務,我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務。老師一絲不茍的態度促使我們認真學好這門課。
電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同。縫紉機一般有5—6個穿線孔,這個非常至關重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調好棉線的松緊度,根據縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調節的,如果特殊需要只要調節梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據特殊需要來調節。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕。縫2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現斷針,斷線功能。
我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎,這些方法的學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點,而且節約時間,提高工作效率。
縫料起皺產品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構調整不當。處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調整差動機構。縫料下面被“啃破”形成格齒痕。產生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針。縫料停滯不前。產品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調壓螺釘。縫料來回走。產品原因:送布牙太高。處理方法:調整送布牙。縫物倒退不能縫。產品原因:送布凸輪移位。處理方法:調整送布凸輪位置。縫料不規則地斜走。產品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。
線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。底線呈飄浮狀。產品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調壓螺釘。縫料下面每針都有線套出現呈毛巾線套狀。產品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調一致。
運轉方面的故障:機頭轉動沉滯。產品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油。清洗梭床,調松螺絲,保證一定的間隙。送轉時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉一圈有一個沉滯點。產品原因:梭床內輪有線頭運轉時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。清洗或調低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動。產品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調整送布牙的位置,重新對針,調整針桿高度。噪音來自針機構。產品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機構。產品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調節機構松動。處理方法:研磨或重新調整,重新調整,重新調整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構。產品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現間隙過大,產生沖擊。處理方法:更換新件,調整或更換新件。一般噪音。產品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調整上下軸平面的間隙,注意保養,按時加油。
斷針。縫厚料斷針。產品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應調整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調正壓腳擰緊螺釘,調整送布凸輪螺釘位置。
斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低。縫料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調整壓腳壓力。縫線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽。縫線腐脆易打結,質量差,過線部位有毛刺。處理方法:調換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線。縫料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。
產品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調不合被扎斷。壓腳,機針松動,阻礙縫料運行。處理方法:抬高送布牙、調整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘。縫紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭。縫紉中突然斷底線。梭心套不合格,內徑橢園。產品原因:梭心套不合格,內徑橢園,致使梭心轉動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
跳線。引不上底線。產品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移,應下調針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。處理方法:換擺梭、調整針桿高度或機針高度,重新對針。連續跳線或一針也不能縫。產品原因:機針質量差或機針彎曲不能正常產生線環。機針太高,勾不住線環,縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修。縫薄不跳線,縫厚跳線。產品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構等零件嚴重磨損。處理方法:調整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理。縫厚跳線,縫薄跳線。產品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調整壓腳壓力。
我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們去發現去解決,學了一學期了,對于這方面的專業知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的。
下一學期又會有新的專業知識等待我們去學習我們只要努力學,擺正態度,我相信一定會學好,希望我能再以后的學習中能夠學的更好,為以后就業打下良好的基礎。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇八
xxxx女裝是北京xxxx服裝有限公司旗下的國內知名品牌,該品牌適應人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲,這與公司制訂的消費人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業女性,其產品簡約、有精巧的設計但不繁雜,修身但不性感,色調亮麗但不張揚,也許正是因為這種原因,致使該品牌在xxxxxx店始終排名商場樓層銷售前列。
久南銀座商城不論是規模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續30年位列“全國零售30強”,銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標,“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費者的共識。
xx女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導也是應xx店長蘇晨的個人邀請,才對該店進行簡略的指導,雖說時間很短,也未進行大量仔細的數據調研,但通過商品陳列執行的五項工作內容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規劃店鋪商品群組合結構),發現了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標感極強,在于其交流的幾十分鐘內,她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少,距離當日的目標還差多少,已經有幾日的銷售開始下降,對于這類目標類的數據她非常清晰,但當我問到一些關鍵性的數據,比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業適應期的時候,也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標管理比較強且終端執行力強,但該品牌終端運營存在數據分析的嚴重運營缺陷,對于基礎數據的收集比較完善,但對數據分析的方法幾乎是空白,如果提到數據分析與陳列的結合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴重的斷層,其實,公司也經常對品牌終端員工進行陳列培訓,但從終端反映出的問題,依然是陳列計劃、培訓與終端執行的嚴重不匹配和執行缺陷。
眷查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當日個人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應季營業期規劃,因此,我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察,適合當周當日銷售的產品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數即可完成當日銷售任務,因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會,我的直覺告訴我,此時應當適當調整季節過度及夏季商品作為主要組合,為了驗證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關注的`商品類型,經總結后發現顧客試穿及關注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應當立即作為主陳列進行銷售,如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險,并調整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
上一節我們基本確定了應季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況,因為,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲備,但我們將要進行商品陳列調整的時候,發現,季節過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經電話詢問大倉貨下周才可發到濟南,這種狀況的發生直接導致應季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業額,而且導致凈利損失,還對應季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發現,生產、物流、代理、直營終端已經存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾,此問題的發生同樣出現在公司沒有引導終端進行商品營業期規劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
盡管季節過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節過度商品,依據蘇晨店長及導購的經驗值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整,以此告訴他們數據陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區域,這個組合的產品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點,因為店鋪的營業額主要是通過暢銷款和部分平銷款創造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷款,一是通過主陳列區域的商品組合傳遞產品季節更換信息;二是通過主陳列區域的商品組合銷售應季商品為營業額創造貢獻度;三是通過應季暢銷品的展示帶動應季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇九
從小到大,我參加過各種各樣的培訓活動,其中一個普遍的規定就是要著裝整齊。這不僅是培訓的自我要求,更是顯示對培訓師和其他參與者的尊重。培訓服裝要求對于我來說是一個很重要的細節,今天我想分享一下我在培訓活動中的一些心得體會。
培訓服裝的第一個意義在于傳達出參與者對培訓活動的重視程度。穿著整齊得體的服裝,不僅可以展示出一個人的形象,更能夠體現出一個人對培訓活動的專注和認真,這對于提高培訓效果是非常重要的。另外,培訓服裝還能夠讓人感到歸屬感和團隊凝聚力。當所有的參與者都穿著相同的服裝時,我們會覺得自己是團隊中的一員,這使得團隊更加緊密,有利于更好地學習和合作。
在選擇培訓服裝時,我會優先考慮舒適性和適應性。舒適性是首要考慮的因素,只有穿著舒適的服裝,我們才能夠更好地專注于學習。另外,培訓活動可能會包括各種各樣的運動或者動作,所以服裝的適應性也很重要。比如,選擇寬松的衣物會更有利于活動的展開,而選擇輕便的材質則可以減輕穿著時的負擔。
在培訓服裝的搭配上,我通常會選擇簡約而大方的風格。簡約的款式可以減少不必要的花哨和裝飾,保持整體的干凈利落;而大方的風格能夠更好地展示出個人的自信和專業形象。此外,我還會考慮顏色的搭配。深色系的服裝在培訓活動中常常被認為更正式和專業,而淺色系的服裝則更適合休閑和輕松的場合。最重要的是,無論搭配什么樣的服裝,我們要保證整體的干凈整潔,避免出現脫線、破損或者褪色的情況。
穿著整齊的培訓服裝,雖然在外在上改變了我們的形象,但更重要的是我們內在的態度。在培訓活動中,我始終認為我們穿著整齊的服裝不只是為了滿足外部的要求,更是為了提醒自己對培訓活動的重視和對他人的尊重。只有擁有正確的心態,我們才能夠更好地融入團隊,享受培訓活動帶來的樂趣和收獲。
結束語:
通過這些年的培訓活動,我逐漸體會到了培訓服裝的重要性和影響力。穿著整齊的服裝不僅能夠展示出自己的形象和態度,更能夠讓我們更好地融入團隊,提高學習的效果。在今后的培訓中,我會繼續保持對培訓服裝的重視,力求做到穿著整齊大方,展示自己的專業形象。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇十
第一段:引言(約200字)。
培訓是一種提升自己能力的方式,而在參加培訓時,適當的著裝可以給人一種自信、專業的形象。近日,我參加了一次針對專業技能培訓的課程,并注意到許多與會者在培訓過程中都非常注重自己的著裝。正是這次經歷,讓我深刻認識到了培訓服裝的重要性,下面我將從舒適性、專業性和個人形象三個方面分享我的心得體會。
第二段:舒適性(約200字)。
首要的原則是舒適性。穿著舒適輕便的服裝可以讓參與者更加專注于培訓內容,不會因為不舒適而分散注意力。在這次培訓中,我選擇了一件適合天氣的短袖襯衫,它輕巧透氣,讓我在培訓室內保持干爽。此外,舒適性也體現在合適的尺寸上。對于女性來說,裙子或褲子的長度不能過短,避免在坐下時暴露太多,這樣即使穿著得體,也可能給人不專業的印象。
第三段:專業性(約200字)。
除了舒適性,培訓服裝還要具備專業性。無論是公司內部的培訓還是外部與其他企業的交流培訓,穿著正式有序的服裝是很重要的。男性可以選擇西裝,女性可以選擇套裝或正式連衣裙。準備一件專業的職業裝,可以凸顯參與者的專業素養,讓他人對自己產生信任和尊重,更容易被接受和認同。在這次培訓中,我選擇了一套合適的套裝,整齊利落的形象讓我更容易與其他參與者建立專業的聯系。
第四段:個人形象(約200字)。
除了舒適性和專業性,培訓服裝還要注重個人形象。個人形象是一個人的名片,對于在培訓中建立人際關系和留下好的印象很重要。考慮到培訓是專業場合,我避免選擇夸張的服裝,在色彩上選擇了穩重和大方的顏色,避免花里胡哨或過于鮮艷。另外,我還注意了細節,比如把衣服熨燙平整,避免皺褶。這些小細節能夠展現一個人的細致和注重細節的態度,給與他人留下良好印象。
第五段:總結(約200字)。
培訓服裝對于參與者的信心和自信心都有很大的影響。穿著整潔合適的服裝,不僅能夠提高參與者的職業形象,也能增加對自己的自信和專業感。在日常的工作中,我們也應該注意培訓服裝的選擇,力求做到舒適、專業和個人形象的平衡。這樣,我們不僅可以在培訓中獲得更多的學習機會,也能更好地展示自己,與他人建立良好的人際關系。總之,培訓服裝雖然看似微不足道,但在提升培訓效果和個人形象方面起著至關重要的作用。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇十一
即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優點。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。
2023年服裝培訓心得(匯總12篇)篇十二
服裝培訓心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的服裝培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【服裝培訓心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
這個學期,學校給我們安排了一星期的服裝生產實習,這對我們來說是一次i機會,也是一次挑戰和突破。盡管在大學已經上了服裝生產的相關課程嗎,但是真正到實習的時候還是懵懵懂懂的,不知道從何下手,即使老師也給我們講解了一些些母型結構在款式上面的改變設計的要領和方法,以及一些服裝生產工藝流程的介紹,但那畢竟都是理論知識,運用到實踐中去還是有一定難度的,所以這次的實習對我們來說是一次寶貴的鍛煉機會,要讓我真正的脫離書本,走到現實的服裝生產過程中去,去了解和認識服裝設計的藝術。
這次的實習公司規模還是比較大的,主廠房占地3000多平方米,還有400多平米的員工宿舍,以及100多平面的員工食堂,公司綠化做的很好,很多樹木和花卉,環境優美,是一個很難得的實習好公司。
在剛開始實習的時候,我接受了一段時間的培訓。在實習期間,了解了整個服裝生產的工作流程,以及公司的規章制度,接下來就能正式進車間參加服裝生產實習了。
我被領導安排到澳大利亞精品線上生產,在一線生產的地方學習到的更多,更全面,對我們實習生來說是最好的選擇了。我們這條線上生產出的男裝西服主要是遠銷海外,這里讓我感觸最深的就是先進的生產設備和嚴格的管理制度,讓我看到了一個大企業所必備的條件。
在車縫車間知道了服裝縫制是整個服裝生產中最重要的部分,目的是讓產品在縫制生產過程中用時短,耗費小,加工時間最短,生產出讓客戶滿意的產品。所以做好工藝設計是很重要的,這些知識都是我在學校書本上不可能學到的。
短短一個星期的服裝生產實習就要結束了,時間雖然短暫,但是我學到了很多的知識,我知道這些小小的進步不算什么,在以后的學習生活中我會更加努力,更加刻苦。總之,這次的服裝生產實習讓我終身受益。
又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優點。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。
人為什么會窮,機構為什么會老化?其中最關鍵一個原因:來自心態上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限,不當之處在所難免,歡迎大家批評指正!
一、賣衣服就是賣形象。
店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發,牢牢樹立并用心維護“美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!!
二、比較方可見優劣。
對于那些業績不理想卻自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問題,她會找出很多的理由,什么經濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,后來我靈機一動,干脆什么也不說了,邀請客戶到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創造出優秀的業績!徹底打破客戶“面子、自我保護、自我滿足”的心結,站在為客戶服務的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業績是多么的重要。總之,有比較才能出現差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!!
三、不用怕,只要用心就會好。
連鎖企業大多數的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的。回想起自己事業起步的時候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干。現在生意有了起色,已經有了初步的規模,也有人愿意來幫您了,財務狀況又允許,那么請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點”一下,認為自己可以休息了,整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無關系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責任感,什么是“責任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責任感都不一樣,有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊!!
整個企業的工作是從最上層的領導開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調、重視和示范才可能“開花結果”。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老板,方可做成大老板!!
五、老板不妨對員工大方一點。
做為品牌服裝連鎖經營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個優秀的店鋪,在經營上缺乏自信的老板也一定不是一個合格的老板。我們的一個老總在接手一個我們的自營鋪的時候,問我們的管理人員,店長的工資是多少,當他一聽到只有1200元,立即就說,這這么行,立即給我漲到1800。因為他知道,拿1200元工資的店長不可能是優秀的店長,拿1200元的店長也不可能做出拿1800元店長的事情。就這多給的一點點,對老板來說無足輕重,卻讓整個店鋪重新煥發出勃勃的生機;取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。
六、讓員工專心而后死心。
與我們的幾個重點店鋪的幾個店長溝通,我們會發現一個非常奇怪的現象,那就是我們很多店鋪晚上的營業額所占全天營業額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數時候正好相反,不僅晚上的營業額占全天營業額的比例較高,而且通過最近一段時間的嘗試,有時候晚上的業績甚至還超過了白天的業績。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場的時候通過播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒、打氣,還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因為閑下來的時候,就是整個士氣和激情下降的時候!!這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理!專賣店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢?簡單來說,就是忙,就是動。當一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應該害怕的是他們是否有事可做,是否責任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應該明白,老板請您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價值了。
讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經歷本來就是一本鮮活的教材,但這還遠遠不夠。作為一個老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時,又要長期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業務和發展的計劃,講員工現在的經驗積累是為自己的創業做準備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會,員工自然明白,公司正在發展,自己也可以和公司一同成長,當一個人看到了成長與前景的時候,自然會為目標而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業,追求更大的成功了!!